Таксофон (альтернативное написание: телефон-автомат или телефон-автомат ) обычно представляет собой общественный телефон с монетоприемником, часто расположенный в телефонной будке или в общественных местах с интенсивным движением транспорта. Предоплату необходимо внести путем вложения монет или телефонных жетонов , проведения кредитной или дебетовой карты или использования телефонной карты .
Компания, эксплуатирующая таксофон, обычно платит либо арендную плату, либо долю дохода владельцу недвижимости, на которой установлен телефон.
Таксофоны, изобретенные в конце 19 века, в 20 веке стали повсеместными во всем мире, чего было достаточно, чтобы способствовать идее всеобщего доступа к основным услугам связи. В конце 1920-х годов стоимость звонка по телефону-автомату в США составляла два цента. В 1930-е годы звонки стоили пять центов; Стоимость типичного местного звонка выросла до 10 центов к 1960-м годам, 15 центов в 1970-х, затем до 25 центов в 1980-х. К началу 21 века стоимость местного звонка обычно составляла пятьдесят центов. [1] Рост популярности мобильных телефонов в начале 21 века привел к почти полному исчезновению таксофонов. В Нью-Йорке , где когда-то их было 30 000, в 2022 году удалили последний общественный таксофон. [2]
В 2021 году Telstra сделала свои общественные телефоны-автоматы бесплатными (для звонков внутри страны) по трем основным причинам:
Большинство таксофонов в Канаде принадлежат и управляются крупными операторами связи, такими как Bell , Telus и SaskTel . За последние 20 лет на рынке также появились абонентские телефоны-автоматы (COCOT), но их количество меньше из-за появления мобильных телефонов.
Стоимость большинства местных звонков с таксофона составляет 50 канадских центов , увеличившись с 25 центов с 2007 года. [3] Таксофоны в Альберте какое-то время стоили 35 центов, но в большинстве юрисдикций цена просто выросла вдвое. Новые телефоны позволяют пользователям использовать телефонные и кредитные карты. Для междугородных звонков с оплатой монетами COCOT дешевле для коротких звонков (обычно 1 доллар за три минуты), чем традиционные провайдеры (чьи тарифы начинаются около 5 долларов за первую минуту).
Звонок на номер 0 для оператора и звонки в службу 911 по-прежнему бесплатны.
Комиссия по транзиту Торонто устанавливает таксофоны на всех платформах метро в качестве меры предосторожности; синяя кнопка «Кризисная связь» на 141 телефоне-автомате напрямую связана с центрами помощи пострадавшим в Канаде в качестве бесплатной меры предотвращения самоубийств . [4]
По состоянию на 2013 год по всей стране насчитывалось около 70 000 таксофонов. [5]
В 2013 году CRTC ввел временный мораторий на удаление таксофонов в небольших населенных пунктах. [6]
В сентябре 2015 года CRTC отметил, что «32 процента канадцев хотя бы раз в прошлом году пользовались телефонами-автоматами» и что они используются «в качестве крайней меры во времена неудобств и чрезвычайных ситуаций». [6]
Модель таксофона 23, представленная Deutsche Bundespost Telekom в 1992 году, представляет собой электронный таксофон с программным управлением для аналоговых соединений . Он оснащен монетой ( нем . Münzspeicherwagen ) и встроенной настройкой тестовой программы. Имеет удаленное обслуживание – независимые отчеты фоновой системы посредством встроенного модема об ошибках (например, дефектах компонентов, отсутствии прослушивателей), рабочих состояниях (например, полная копилка) или отклонениях (например, стоянии). откройте дверцу установки картриджа, отсутствует монета).
Таксофон 23 состоит из двух основных блоков, аппаратной части, включающей все необходимые для работы модули (БГ) и закрепляемой снизу выдвижной кассеты таксофона с монетоприемником.
В Италии общественные таксофоны на протяжении многих лет устанавливаются и обслуживаются компанией Telecom Italia (ранее SIP). [7]
Многие телефоны-автоматы были удалены в начале 2010-х годов, но по всей Италии все еще работают несколько тысяч.
С 26 мая 2023 года, согласно решению AGCOM , TIM-Telecom Italia больше не обязана поддерживать работу таксофонов (но по-прежнему имеет возможность сделать это). В больницах, тюрьмах, казармах и горных убежищах предоставление услуг общественной телефонной связи в любом случае является обязательным. [8]
Большинство таксофонов на улицах и в зданиях Японии установлены и обслуживаются компанией Nippon Telegraph and Telephone (NTT). [ нужна цитата ]
В советский период выпускались разные типы таксофонов. Существовали также таксофоны междугородной связи стоимостью 15 копеек, а также предоставлялись услуги платных СМИ, такие как прослушивание анекдота, получение юридической консультации или поиск адреса абонента по номеру телефона. После распада Советского Союза и денежной реформы 1991 года эта форма оплаты стала неактуальной. Некоторые таксофоны были переоборудованы для приема жетонов, тогда как другие были предназначены для использования телефонных карт . Например, в Санкт-Петербурге оплату таксофонов можно произвести жетонами метро. В некоторых регионах звонки с таксофонов бесплатны. [ нужна цитата ]
Телефоны были монополией национального правительства Испании . В таксофонах использовалась пуля или фича , кусок металла с двумя желобами внутри, что затрудняло подделку. Таксофоны обычно находились в барах, ресторанах и магазинах и никогда не стояли отдельно. Телефоны принимали одновременно около 5 фич (точное количество варьировалось в зависимости от модели телефона), показывая через пластиковое окошко оставшееся количество и возвращали неиспользованные покупателю. [ нужна цитата ]
Более старая и простая система заключалась в использовании механического счетчика, который автоматически считал единицы времени, называемые пасос , «проход» в смысле «прохождение времени». Прилавком был marcador de pasos . Продолжительность каждого пасо варьировалась в зависимости от стоимости (расстояния) звонка. По завершении разговора количество пасо умножалось на фиксированную сумму, которая могла меняться в зависимости от времени суток, образуя общую сумму, которую клиент должен был заплатить обслуживающему персоналу. Эта система просуществовала в небольших отелях по крайней мере до 1970-х годов. [ нужна цитата ]
В Испании также было locutorio , буквально «место, где разговаривают», физическое место, где человек мог платить за услуги и совершать телефонные звонки с сопровождающим. В 21 веке количество Locutorios уменьшилось, поскольку страна перешла к прямому дистанционному набору номера и мобильным телефонам . [9]
В Великобритании таксофоны были дерегулированы. Подавляющее большинство из них по-прежнему обслуживаются British Telecom (BT), но существуют и другие провайдеры, в основном в городских районах. В Халле , Манчестере , Лондоне, Кардиффе и Глазго на рубеже 21 века наблюдается большая концентрация таксофонов, не принадлежащих BT, поскольку BT удаляет таксофоны, которые нерентабельны с точки зрения количества или отсутствия звонков в течение финансового года. . [ нужна цитата ]
BT позволяет местным сообществам использовать [10] культовые киоски Red K6 из-за сильного противодействия их удалению из сообществ, в которых расположены киоски. Это будет означать удаление телефона, оставляя пустой киоск на месте. [11]
Другой вариант, предоставленный BT, — это спонсируемый киоск [12] , который сохранит телефонную связь и сохранит киоск за ежегодную плату в размере около 300 фунтов стерлингов без учета НДС, будь то Red K6 или новые киоски из алюминия и стекла, которые не могут быть усыновлен.
Типы таксофонов
Из-за закона о дискриминации инвалидов, в частности Закона о дискриминации инвалидов 1995 года , в прошлом поставщики таксофонов были обязаны предоставлять определенное количество таксофонов для текстовых телефонов как часть своей сети, поскольку это считалось «разумной корректировкой» для глухих клиентов. Эти телефоны также могут совершать голосовые вызовы, а также отправлять SMS и сообщения электронной почты , и хотя это требование больше не действует из-за минимального использования функции текстового телефона в этих телефонах, многие из этих устройств продолжают работать, как правило, в населенные пункты. [13]
Кроме того, в начале 2000-х годов BT установила большое количество «мультифонов», которые обеспечивали доступ в Интернет помимо функций голосовой связи, SMS и электронной почты. [14] [15] [16] Эти таксофоны предоставляли эти услуги за счет использования 2-канального соединения ISDN2 , операционной системы на базе QNX и интерфейса сенсорного экрана , позволяющего пользователю просматривать веб-сайты и получать сообщения электронной почты на поминутная оплата. [17] [18] [19] Однако с тех пор эти устройства были удалены из-за быстрого устаревания, и часто их место снова занимает обычный таксофон, ранее установленный в этом месте.
С 1 июня 2010 года за таксофоны BT взимается минимальная плата в размере 0,60 фунта стерлингов, то есть за первые 30 минут любого звонка National Geographic с прямым набором номера. Ранее минимальная плата составляла 0,40 фунта стерлингов за первые 20 минут любого звонка National Geographic с прямым набором номера. До ноября 2006 года минимальная плата составляла 0,30 фунта стерлингов, до 2004 года — 0,20 фунта стерлингов, а до 2000 года — 0,10 фунта стерлингов. Также можно использовать кредитные/дебетовые карты, и многие таксофоны BT оснащены устройствами считывания карт для этой услуги; однако звонки, совершаемые с использованием карты, тарифицируются значительно выше, чем звонки, совершаемые с использованием наличных. [20]
Телефонные карты BT были представлены в 1981 году и могли использоваться в большинстве таксофонов BT для оплаты звонков. Купленная у участвующих розничных продавцов и первоначально использовавшая оптическую систему для регистрации кредита, в 1990-х годах конструкция была изменена на систему на основе чипов, а в 2003 году она была полностью снята с производства. [21]
Раньше карту BT Chargecard можно было использовать с любого стационарного телефона в Великобритании для оплаты любых телефонных звонков, совершенных на счет домашнего телефона BT владельца карты, без каких-либо затрат для владельца стационарного телефона, с которого использовалась карта. [22] Чаще всего они использовались в таксофонах, а некоторые таксофоны BT имеют специальные считыватели для этих карт. [23] Однако с тех пор эта услуга была прекращена. [24] Другие карты, которые часто используются вместо этого, включают международные телефонные карты супермаркетов и многие другие телефонные карты, которые можно купить в газетных киосках .
Хотя номера 0800 и 0808 бесплатны для звонящего при наборе с большинства таксофонов, владельцу номера будет выставлен счет за «плату за доступ к таксофону» (PAC), которая значительно выросла за последние годы и в настоящее время составляет 0,79 фунта стерлингов за минуту, если на их номер звонят из таксофона. Это привело к тому, что многие предприятия и даже поставщики телефонных карт [25] запретили звонки на свои бесплатные номера, исходящие с таксофонов. Телефоны доверия благотворительных организаций освобождаются от этой платы, если звонят с таксофона BT, однако это освобождение не распространяется на звонки, сделанные с таксофонов, принадлежащих другим провайдерам, и в этих случаях благотворительной организации все равно придется платить PAC. [26]
В дополнение к тарифам за минуту, указанным ниже, взимается плата за соединение в размере 0,40 фунта стерлингов, а также минимальная плата в размере 0,60 фунта стерлингов. [27] Некоторые таксофоны также предлагают услуги SMS и электронной почты, [28] за каждое сообщение взимается плата в размере 0,20 фунта стерлингов, и за них необходимо платить наличными. [15]
Таксофонам предшествовали таксофоны, в которых работали операторы телефонной компании, которые быстро взимали плату за сделанные звонки. Сообщается, что с 1 июня 1880 года в офисе компании Connecticut Telephone Co. в Нью-Хейвене был таксофон; плата была передана дежурному. В 1889 году телефон-автомат с механизмом оплаты монетами был установлен в Хартфордском банке в Хартфорде, штат Коннектикут , компанией Southern New England Telephone Co. Это была машина с постоплатой; монеты вставлялись в конце разговора. Монетный механизм был изобретен Уильямом Греем ; ему была выдана серия патентов на свои устройства, начиная с патента США 454 470 , выданного 23 июня 1891 года на «Сигнальное устройство для телефонных платежных станций», которое звонило в колокольчик для каждой вставленной монеты. Впоследствии в 1891 году он основал компанию Telephone Pay Station Co. [29] Телефон с предоплатой дебютировал в Чикаго в 1898 году. [30]
К 1902 году в США насчитывалось 81 000 таксофонов. [ нужна цитата ] К 1905 году были установлены первые уличные таксофоны с будками. К концу 1925 года только в Нью-Йорке существовало 25 000 таких киосков. [31] В 1960 году Bell System установила свою миллионную телефонную будку. [ нужна цитата ] Стенды, которые были дорогими, вскоре постепенно исчезли.
Таксофон Bell System принимал никелевые (5 центов), десятицентовые монеты (10 центов) и четвертаки (25 центов); металлическая полоска сверху имела отверстия размером с каждую монету. Это сделало возможным создание механизма, заставляющего каждую монету издавать разные серии звуков при падении в кассу; таким образом, прослушивающий оператор мог определить, сколько было вставлено. [ нужна цитата ] Американский сленговый термин «бросить десять центов» означает сообщить властям о другом человеке, первоначально путем совершения платного звонка с телефона-автомата. Это также может относиться к телефонному звонку в социальных целях. Этот термин приобрел популярность в США с 1980-х годов и до сих пор используется с 2000 года, несмотря на рост цен на телефоны-автоматы и рост популярности мобильных телефонов. [32]
Звонки по таксофону обычно стоили 5 центов в 1950-е годы и 10 центов до середины 1980-х годов. В середине 1980-х - начале 1990-х годов ставки были стандартизированы на уровне 25 центов. Bell System была обязана подать заявку на увеличение через государственные комиссии по коммунальным услугам . Таким образом, фактическое повышение произошло в разное время в разных местах. [33] [34] Небольшой городок Беггс, штат Оклахома, привлек внимание всей страны в конце 1970-х годов, когда общественные таксофоны, предлагающие звонки всего за пять центов, были практически прекращены по всей стране, но у Беггса еще был один. [35] [36] По состоянию на 2020 год у Беггса все еще есть никелевый таксофон, который стоит перед офисом телефонной компании Beggs. [37]
После распада Bell System в 1984 году вскоре открылись независимые магазины по продаже телефонов. После этого на рынке появились частные таксофоны. Источники расходятся во мнениях относительно того, составляло ли пиковое количество таксофонов в США 2,6 миллиона в 1995 году [38] или 2,2 миллиона в 2000 году . [39] С 2007 года количество работающих таксофонов в США сократилось на 48%. В июле 2009 года AT&T официально прекратила поддержку услуги Public таксофона. В 2009 году было продано более 139 000 точек. В конце 2012 года Федеральная комиссия по связи (FCC) сообщила, что количество таксофонов составило 243 487 [40], что принесло 362 миллиона долларов США, а к 2015 году оно упало до 286 миллионов долларов США. [41] Крупнейшие операторы связи, AT&T и Verizon вышли из бизнеса, оставив рынок независимым компаниям-таксофонам. [42] По оценкам, в 2018 году в США оставалось 100 000 таксофонов, примерно пятая часть из них находилась в Нью-Йорке. [43] Четыре года спустя Нью-Йорк удалил свою последнюю общественную кабинку, хотя некоторые частные телефоны-автоматы все еще существуют в государственной собственности, а также четыре полноразмерные будки все еще стоят в Верхнем Вест-Сайде (по состоянию на май 2022 года). [2] [44]
В последние годы дерегулирование в Соединенных Штатах позволило предоставлять услуги таксофонной связи различным компаниям. Такие телефоны называются «телефонами с монетоприемником, принадлежащими клиенту» (COCOT), и в большинстве случаев они содержатся в таком же хорошем состоянии, как и телефон-автомат, принадлежащий и эксплуатируемый местной телефонной компанией. [ нужна цитация ] Контракты COCOT обычно более щедры по отношению к арендодателю, чем контракты на телекоммуникации, поэтому телефонные таксофоны в частных помещениях заменяются чаще, чем уличные телефоны. [ необходимо дальнейшее объяснение ] Одна из распространенных реализаций используется компаниями, занимающимися торговыми автоматами , и содержит фиксированный список платных телефонных станций , на которые она будет совершать звонки. [ нужна цитата ]
В Соединенных Штатах оператор таксофона взимает установленную Федеральной комиссией по связи плату в размере 49,4 цента с владельца бесплатного номера за каждый звонок, успешно совершенный на этот номер с телефона-автомата. Это приводит к тому, что многие бесплатные номера отклоняют звонки с таксофонов в попытке избежать этой дополнительной платы; телефонные карты, которые требуют от звонящего набрать бесплатный номер, часто возвращают эту дополнительную плату вызывающему абоненту либо в виде отдельной детализированной оплаты, либо в виде увеличения стоимости звонка на 50–90 центов, либо (в в случае многих предоплаченных телефонных карт) списание дополнительного количества минут с баланса предоплаченной карты. [ нужна цитата ]
«Мертвые головы», возможно, повлияли на развитие таксофона. Мертвыми считались пользователи, не являющиеся абонентами, которые звонили по месту работы и не платили за звонок. Телефонная компания штата Висконсин, например, в 1893 году попыталась положить конец этой практике, внедрив слоты для монет по десять центов, чтобы пользователям приходилось платить за звонок. Идея заключалась в том, чтобы уменьшить финансовый стресс, с которым может столкнуться малый бизнес из-за отсутствия работы. [45]
{{cite journal}}
: Требуется цитировать журнал |journal=
( помощь )