Hamleys of London Limited , торгующая как Hamleys , является британским многонациональным ритейлером игрушек , принадлежащим Reliance Retail . Занесенный в Книгу рекордов Гиннесса как старейший в мире магазин игрушек, он был основан Уильямом Хэмли как «Ноев ковчег» в Хай-Холборне , Лондон , в 1760 году. Он переехал на свое нынешнее место на Риджент-стрит в Вест-Энде Лондона в 1881 году. Этот флагманский магазин расположен на семи этажах, в нем продается более 50 000 наименований игрушек. Ежегодно его посещают около пяти миллионов человек.
Сеть имеет 11 торговых точек в Соединенном Королевстве, а также более 90 франшиз по всему миру. [3] Hamleys стал известен в раннюю викторианскую эпоху, среди его клиентов были королевские особы. Магазин получил свой первый королевский ордер от королевы Марии в 1938 году. Он имел королевский ордер от Елизаветы II с 1955 по 2022 год (ее смерть).
Hamleys — старейший и в 1994 году крупнейший магазин игрушек в мире. [4] [5] Он назван в честь Уильяма Хэмли, который основал магазин игрушек под названием «Ноев ковчег» в доме № 231 на Хай Холборн , Лондон , в 1760 году. Право собственности на магазин переходило по наследству, и к тому времени, когда им управляли внуки Хэмли в 1837 году, магазин стал знаменитым, имея среди своих клиентов королевскую и дворянскую знать. [6]
Филиал на Риджент-стрит , 200 в Вест-Энде Лондона был открыт в 1881 году. Первоначальный магазин на Хай-Холборне был уничтожен пожаром в 1901 году и впоследствии переехал на Хай-Холборн, 86–87. [7]
Hamleys переживала спад в 1920-х годах и закрылась, перейдя под конкурсное управление, в 1931 году. [6] Убедившись, что это не оттолкнет их поставщиков, [8] компания по производству игрушек Lines Bros , крупнейший кредитор Hamleys, выкупила компанию и вновь открыла магазин на Риджент-стрит к концу того же года, сохранив его в значительной степени независимым. [8] Филиал в Хай-Холборне, открытый в 1901 году, не открылся снова при новом владельце. [8]
В 1938 году королева Мария , супруга короля Георга V , дала Hamleys королевский ордер . [6] Во время Второй мировой войны магазин на Риджент-стрит бомбили пять раз. В 1955 году королева Елизавета II дала компании второй королевский ордер как «торговцу игрушками и спортивными товарами». [9]
В 1981 году Hamleys переехал на Риджент-стрит, 188–196. [6] [8] В следующем году его выкупила сеть универмагов Debenhams . [10] Сам Debenhams был поглощен в августе 1985 года Burton Group . [11] Burton Group продала Hamleys в августе 1986 года Harris Queensway , розничной группе во главе с Филипом Харрисом . В то время говорили, что был разработан стратегический план по укреплению бренда, чтобы гарантировать, что компания будет соответствовать своей репутации. [12] Группа Harris Queensway, включая Hamleys, была поглощена в 1988 году и стала Lowdnes Queensway. Hamleys был продан Lowndes Queensway в мае 1989 года группе во главе с Дунканом Чедвиком [13] за 22 миллиона фунтов стерлингов. [14]
Hamleys была куплена в июне 2003 года Baugur Group , исландской инвестиционной компанией. Когда Baugur обанкротилась, ее долю в магазине игрушек приобрел исландский банк Landsbanki . В сентябре 2012 года Groupe Ludendo, розничный продавец игрушек из Франции с магазинами в Бельгии, Испании и Швейцарии, купил Hamleys за, как сообщается, 60 миллионов фунтов стерлингов. [15]
В октябре 2015 года сообщалось, что Groupe Ludendo вела переговоры о продаже Hamleys, возможно, гонконгской компании, принадлежащей родственнику владельца универмага House of Fraser . [16] Впоследствии ее приобрел C.Banner, крупный китайский конгломерат по производству обуви и модной одежды со штаб-квартирой в Нанкине . [17]
В мае 2019 года индийская розничная компания Reliance Retail , часть Reliance Industries , объявила о приобретении Hamleys за 67,96 млн фунтов стерлингов (около 620 крор рупий ) с использованием международного банковского чека. [18]
В 1981 году Hamleys расширился и переместил свой флагманский магазин в Лондоне с дома 200 по Риджент-стрит на свое нынешнее место в домах 188–196 по Риджент-стрит. В 1994 году этот магазин был крупнейшим магазином игрушек в мире. [4]
Флагманский магазин Hamleys имеет семь этажей, охватывающих 54 000 квадратных футов (5000 м 2 ), [19] все они посвящены игрушкам, с различными категориями игрушек на каждом этаже. Первый этаж традиционно отведен для мягких игрушек (включая Steiff ), и украшен разнообразным набором мягких игрушек, от обычных плюшевых медведей до более экзотических плюшевых, таких как черепахи и дельфины, и огромных жирафов и слонов в натуральную величину. Общественный транспорт доступен через станцию метро Oxford Circus .
В 1987 году в Йорке открылся второй магазин Hamleys . Однако он закрылся менее чем через 12 месяцев. [20]
В 1987 году Hamleys открыл новый магазин на одной из самых богатых торговых улиц Великобритании, Нортумберленд-стрит , Ньюкасл-апон-Тайн . Удивительно, но он проработал всего 12 месяцев и закрылся в 1988 году. Казалось, это «идеальное сочетание» (Hamleys и Нортумберленд-стрит), но оно не сработало. И снова, в 1987 году, Hamleys открыл новый магазин на Милсом-стрит, в городе Бат , Сомерсет, и, как и другие магазины, он также закрылся в течение 12 месяцев.
В начале 2022 года насчитывалось тридцать магазинов Hamleys по всей Великобритании, включая магазины в St Enoch Centre в Глазго [21], в Trafford Centre в Большом Манчестере, в Lakeside Shopping Centre в Эссексе, Bluewater Shopping Centre в Кенте, St James Quarter в Эдинбурге, St David's Centre в Кардиффе, Merry Hill Centre в Западном Мидленде, Йорке и в аэропортах, включая London Heathrow , London Gatwick , London Luton и London Stansted [22] , а также в Meadowhall Shopping Centre в Шеффилде, Liverpool ONE, Cheshire Oaks Outlet, Gateshead Metrocentre и Manchester [23] . Однако к 2023 году Hamleys закрыла все свои магазины в Великобритании, за исключением 11.
Европейское присутствие Hamleys существовало в Дании (три небольших магазина) и, с октября 2008 года, в Республике Ирландия , когда она открыла магазин площадью 3250 квадратных метров (35 000 квадратных футов) на Пембрук-авеню, расположенном рядом с городской площадью в Дандруме , Дублин. [24] [25] 12 октября 2012 года магазин Hamleys открылся в Nacka в Стокгольме , Швеция. 19 сентября 2013 года магазин Hamley открылся как часть универмага Steen og Strøm в Осло , Норвегия. В апреле 2014 года сеть магазинов игрушек Hamleys Denmark закрыла все четыре своих датских филиала, когда ее скандинавская материнская компания Kids Retails подала заявление о банкротстве. [26]
Hamleys открыл свой первый магазин за пределами Европы в Аммане , Иордания, 18 июня 2008 года. Трехэтажный магазин на Мекка-стрит находится в ведении франчайзи группы Jordan Centre. [27] Дубайская франшиза открылась с двумя магазинами 4 ноября 2008 года. [28]
Первый магазин в Южной Азии был открыт в Мумбаи , Индия, 9 апреля 2010 года. [19] Магазин площадью 22 000 квадратных футов (2 000 м 2 ) расположен в престижном торговом районе в финансовой столице Индии. Второй магазин в Индии находится в городе Ченнаи в торговом центре Express Avenue Mall. В магазине площадью 11 000 квадратных футов (1 000 м 2 ) есть лондонский автобус , по которому клиенты могут пройти пешком. Теперь у него 78 магазинов в Индии, включая три магазина в Пенджабе с недавно открытым магазином в Амритсаре 1 февраля 2018 года. Hamleys также открыл свой первый магазин в Бхубанешваре в торговом центре Esplanade One Mall 10 января 2019 года. Hamleys также открыл свой первый магазин в Лакхнау в торговом центре Fun Republic Mall. С этим дополнением бренд теперь присутствует в 26 городах с 50 магазинами по всей Индии. В Гуджарате Hamleys открыл свой первый магазин в торговом центре Ahmedabad One площадью 11 000 квадратных футов (1000 м2 ) 9 ноября 2014 года.
Hamleys' открыл магазин в столице Саудовской Аравии Эр-Рияде 26 января 2012 года. Магазин площадью 2100 квадратных метров (23 000 квадратных футов) расположен в торговом центре Panorama на пересечении улиц Тахассиси и Принца Мохаммеда. [29]
В 2012 году Hamleys открыл свой первый магазин в России. Сейчас у него два магазина в Москве , один в Санкт-Петербурге и один в Краснодаре . [30]
В 2013 году Hamleys объявила о планах открыть 20 магазинов по всей Индии в сотрудничестве с Reliance Brands Ltd. [31] Компания также объявила об открытии магазина в торговом центре One Utama в Куала-Лумпуре в ноябре 2013 года, первого в Юго-Восточной Азии . В Малайзии теперь есть три магазина Hamleys, новые торговые точки открылись в торговом центре Quill Mall в Куала-Лумпуре и в спутниковом терминале международного аэропорта Куала-Лумпура .
В 2014 году Hamleys открыл свой первый магазин на Филиппинах . Магазин открылся на Central Square, Bonifacio Highstreet, Bonifacio Global City , Taguig City. [32] Второй магазин Hamleys на Филиппинах также должен открыться в следующем году. [33] Stores Specialists Inc. (SSI) Group является эксклюзивным дистрибьютором Hamleys на Филиппинах.
В 2015 году франшиза в Абу-Даби открылась с двумя магазинами в торговом центре World Trade Centre Mall (WTC) и торговом центре Yas Mall на острове Яс .
В июле 2015 года магазин открылся в Plaza Singapura , Сингапур . Это первый магазин Hamleys, открытый в Сингапуре. [34] Впоследствии, второй магазин был представлен в Marina Bay Sands . [35]
27 августа 2015 года открылся магазин в Victoria & Alfred Waterfront , Кейптаун, Южная Африка . Еще шесть магазинов открылись в Южной Африке : в Mall of Africa , Sandton City , Gateway Mall , Fourways Mall , The Zone @ Rosebank и Eastgate Mall .
В ноябре 2015 года открылся магазин в Antara Polanco Fashion Mall в Мехико , первый магазин в Мексике . По состоянию на июнь 2018 года в Мексике открыто четыре магазина: один в Керетаро в Antea LifeStyle Center , один в Веракрусе в Andamar Lifestyle Center и два в Мехико в Antara Polanco Fashion Mall и Artz Pedregal .
Магазин есть в Никосии , Кипр. Также есть магазин на Мальте.
В 2016 году Hamleys открыла магазин в Праге , Чехия, на улице На Пршикопе.
В 2017 году в Халле (Англия) в торговом центре Princes Quay был открыт магазин Hamleys в честь празднования статуса города культуры Великобритании.
Также в 2017 году магазин был открыт в Варшаве , Польша, в торговом центре Galeria Północna. [36]
В апреле 2018 года было подтверждено, что магазин в Дублине закроется после 10 лет работы.
В декабре 2018 года также было объявлено, что филиал Trafford Centre закроется после непродолжительного периода работы.
В 2018 году было объявлено о предложении открыть магазин в Нью-Йорке недалеко от Геральд-сквер , хотя по состоянию на 2023 год ничего не было сделано. [37] [38] [39] [40] [41] [42]
В апреле 2019 года сообщалось, что индийская компания Reliance Retail планирует выкупить британскую сеть магазинов игрушек. [43]
В мае 2019 года было подтверждено, что Reliance Retail, дочерняя компания Reliance Industries Limited, 9 мая 2019 года подписала окончательное соглашение о приобретении Reliance Retail 100 процентов акций Hamleys Global Holdings Limited. [44] Hamleys планирует открыть Hamleys в торговом центре The Gate Mall в Кувейте. [45]
В ноябре 2022 года Hamleys открыл магазин в Албании . Он расположен в самом сердце Тираны , внутри торгового центра Emerald. Он занимает весь второй этаж с игрушками, третий этаж с комнатами для вечеринок Hamleys и аттракционами на обоих этажах. [46]
В 2023 году Hamleys открыл магазин в Риме . [47]
В 1990-х годах у Hamleys было два веб-сайта: один для Великобритании, на котором ничего не продавалось, и версия для США [48] с базовым инвентарем. Это изменилось в 1999 году с запуском hamleys.com. Сайт предлагал доставку по всему миру и фокусировался на пользовательском опыте, обслуживании клиентов и продаже традиционных продуктов и предметов коллекционирования. [48] Генеральный директор Hamleys сказал журналу Marketing : «Я не хочу связываться с такими, как Toys 'R' Us , Toyzone и eToys , которые борются только за счет цены и в конечном итоге не получат почти никакой прибыли». [49]
В 2006 году ошибка на сайте позволила клиентам получить скидку 60% на любой продукт. [50] [51]
В 2013 году компания Econsultancy раскритиковала сайт за его базовый подход и посчитала, что он «не делает многого для представления бренда; на самом деле, он даже может отвлекать от него». [52]
51°30′46″с.ш. 0°08′25″з.д. / 51,5128°с.ш. 0,1402°з.д. / 51,5128; -0,1402