stringtranslate.com

Эффект ореола

Эффект ореола (иногда называемый ошибкой ореола ) — это склонность положительных впечатлений о человеке, компании, стране, бренде или продукте в одной области оказывать положительное влияние на мнение или чувства человека. [1] [2] Эффект ореола — это «название, данное феномену, при котором оценщики склонны находиться под влиянием своих предыдущих суждений о производительности или личности». [3] Эффект ореола — это когнитивное искажение , которое может помешать человеку сформировать образ человека, продукта или бренда на основе суммы всех имеющихся объективных обстоятельств.

Термин был придуман Эдвардом Торндайком . Упрощенный пример эффекта ореола — когда человек, заметив, что человек на фотографии привлекателен, ухожен и одет должным образом, затем предполагает, используя ментальную эвристику , что человек на фотографии — хороший человек, основываясь на правилах своей собственной социальной концепции. [4] [5] [6] Эта постоянная ошибка в суждениях отражает предпочтения, предрассудки , идеологию , стремления и социальное восприятие человека . [7] [6] [8] [9] [10]

Контекст и приложения

Психология

Эффект ореола — это искажение восприятия (или когнитивное смещение), которое влияет на то, как люди интерпретируют информацию о ком-то, с кем они сформировали положительный гештальт . [11] Примером эффекта ореола является ситуация, когда человек узнает, что кто-то, с кем они сформировали положительный гештальт, мошенничал с налогами. Из-за положительного гештальта человек может игнорировать значение этого поведения. Он может даже подумать, что человек просто совершил ошибку. Человек будет оправдывать поведение и связывать его с положительным гештальтом другого человека. Эффект ореола относится к тенденции оценивать человека положительно по многим чертам из-за общего убеждения. [12]

Это тип немедленного расхождения суждений или когнитивного искажения , при котором человек, производящий первоначальную оценку другого человека, места или вещи, будет предполагать неоднозначную информацию, основанную на конкретной информации. [13] [14] : стр. xi  [7] Эффект ореола — это оценка индивидуума, которая может повлиять на восприятие решения, действия, идеи, бизнеса, человека, группы, организации или чего-либо другого всякий раз, когда конкретные данные обобщаются или влияют на неоднозначную информацию. [13] [14] : стр. xi  [9] [15]

Эффект ореола также можно объяснить как поведение (обычно бессознательное) использования оценок, основанных на несвязанных критериях, для вынесения суждений о чем-либо или ком-либо. Эффект ореола иногда используется для обозначения того, когда это поведение имеет положительную корреляцию, например, когда кто-то привлекательный рассматривается как вероятный преуспевающий и популярный. Когда это суждение имеет негативный оттенок, например, когда кого-то непривлекательного легче обвинить в преступлении, чем кого-то привлекательного, его иногда называют эффектом рога . [16]

Маркетинг

Термин эффект ореола используется в маркетинге для объяснения предвзятости потребителей по отношению к определенным продуктам из-за благоприятного опыта с другими продуктами, произведенными той же компанией. [17] Он используется в той части маркетинга бренда , которая называется « расширение линейки ». Один из распространенных эффектов ореола — это когда воспринимаемые положительные характеристики определенного товара распространяются на более широкий бренд. Ярким примером является то, как популярность iPod от Apple вызвала энтузиазм по отношению к другим продуктам корпорации. [18] [19] Реклама часто использует телевизионные шоу, фильмы и тех, кто в них снимается, для продвижения продуктов с помощью эффекта ореола. [20] [21]

В автомобильной промышленности экзотические, ограниченно выпускаемые модели класса люкс или мелкосерийные спортивные автомобили, выпускаемые гоночными, автоспортивными или внутренними командами по модификации, иногда называют « галло-карами » из-за эффекта, который они призваны производить на продажи других автомобилей этой марки. [22] Чтобы сопоставить это с автомобильной терминологией «флагманская модель», см. здесь .

Было показано, что реклама на одном канале оказывает ореолный эффект на рекламу на другом канале. [23] [24]

Эффект ореола в отношении здоровья, называемый «ореолом здоровья», используется в маркетинге продуктов питания для увеличения продаж продукта; он может привести к увеличению потребления продукта в ореоле, что может быть нездоровым. [25] [26]

Термин «эффект ореола» также применялся к организациям по правам человека , которые использовали свой статус, чтобы отойти от своих заявленных целей. Политолог Джеральд Стейнберг утверждал, что неправительственные организации (НПО) пользуются эффектом ореола и «получают статус беспристрастных моральных сторожевых псов» от правительств и новостных СМИ . [27] [28]

Дом Рональда Макдональда , широко известная неправительственная организация, открыто отмечает положительные результаты, которые она получает от эффекта ореола. На веб-странице Дома Рональда Макдональда в Дареме, Северная Каролина, говорится, что 95% участников опроса знали о благотворительных организациях Дома Рональда Макдональда. Эта осведомленность объясняется эффектом ореола, поскольку сотрудники, клиенты и заинтересованные стороны с большей вероятностью будут участвовать в благотворительной организации, которую они узнают и которой доверяют, с названием и логотипом, которые им знакомы. [29]

Эффект ореола бренда может защитить его репутацию в случае кризиса. Событие, которое наносит ущерб бренду, который рассматривается благоприятно, не будет столь угрожающим или разрушительным для бренда, который потребители рассматривают неблагоприятно. [30] [31]

Другие применения

Непсихологическое/бизнесовое использование термина «эффект ореола» описывает денежную стоимость эффекта перелива [a] , когда маркетинговый бюджет организации впоследствии сокращается. [b] Впервые это было продемонстрировано студентам с помощью учебника 1966 года и программного пакета под названием «Маркетинговая игра». [c]

Эффект ореола также может быть использован в случае учреждений, поскольку благоприятное восприятие аспекта организации может определить позитивный взгляд на всю ее деятельность. [32] Например, если больница известна своим превосходным открытым сердцем и кардиологической программой, то общество будет ожидать, что она преуспеет и в других областях. Это также может быть продемонстрировано в положительном восприятии финансовых учреждений, которые получили благоприятное освещение в СМИ из-за стремительного роста, но в конечном итоге потерпели крах. [33]

Термин «эффект ореола» также используется в металлодетекции [34] для обозначения повышенной обнаруживаемости металлического предмета или монеты, когда он был оставлен нетронутым в течение некоторого периода времени во влажной почве. Объект может выщелачивать некоторые металлические свойства в почву, что делает его более обнаруживаемым. Область вокруг объекта называется его «ореолом».

История

Эффект ореола был первоначально обнаружен в 1907 году американским психологом Фредериком Л. Уэллсом (1884–1964). [35] Однако официально он был признан только в 1920 году с эмпирическими доказательствами, предоставленными психологом Эдвардом Торндайком (1874–1949). [35] Эдвард Торндайк был первым, кто сказал, что эффект ореола — это специфическое когнитивное искажение, при котором один аспект человека, бренда, продукта или учреждения влияет на мысли или суждение о других аспектах или измерениях сущности. [36] Торндайк, ранний бихевиорист, внес важный вклад в изучение психологии обучения. Он дал этому явлению название в своей статье 1920 года «Постоянная ошибка в психологических рейтингах». [4] В «Постоянной ошибке» Торндайк намеревался повторить исследование в надежде выявить искажение, которое, по его мнению, присутствовало в этих рейтингах. Последующие исследователи изучали его в связи с привлекательностью и его влиянием на судебную и образовательную системы. [16] Первоначально Торндайк придумал этот термин, относящийся только к людям; однако его использование значительно расширилось, особенно в области маркетинга брендов. [4]

Подтверждающие доказательства

По словам Торндайка, «Оценки, по-видимому, были обусловлены выраженной тенденцией думать о человеке в целом как о скорее хорошем или скорее худшем и окрашивать суждения о качествах этим общим чувством». [37] В «Постоянной ошибке в психологических оценках» Торндайк попросил двух командиров оценить своих солдат с точки зрения физических качеств (опрятность, голос, телосложение , осанка и энергия), интеллекта, лидерских навыков и личных качеств (включая надежность, преданность, ответственность, бескорыстие и сотрудничество). [4] В исследовании Торндайка привлекательность играет важную роль в том, как люди склонны рассматривать человека, например, дружелюбен ли человек или нет, основываясь на его или ее внешности. Его целью было увидеть, как оценки одной характеристики влияют на другие характеристики.

Исследование Торндайка показало, насколько велика корреляция в ответах командиров. В своем обзоре он заявил: «Корреляции слишком высоки и слишком ровны. Например, для трех следующих изученных оценщиков[,] средняя корреляция между телосложением и интеллектом составляет .31; между телосложением и лидерством — .39; а между телосложением и характером — .28». [38] Оценки одного из особых качеств офицера часто начинали тенденцию в результатах оценки. Эффект ореола не является признаком существования корреляции, а вместо этого указывает на то, что корреляция слишком высока. Торндайк использовал эффект ореола для описания как положительного, так и отрицательного ореола.

Когнитивное искажение

Когнитивное искажение — это закономерность в восприятии, интерпретации или суждении, которая постоянно приводит к тому, что человек неправильно понимает что-то о себе или своей социальной среде, что приводит к неправильному принятию решений или нерациональному поведению. [39] Эффект ореола классифицируется как когнитивное искажение, потому что эффект ореола — это ошибка восприятия, которая искажает то, как человек видит кого-то, а когнитивное искажение — это ошибка восприятия, которая искажает то, как люди видят себя. [12]

Термин «ореол» используется по аналогии с религиозным понятием: светящийся круг, венчающий головы святых на бесчисленных средневековых и ренессансных картинах, омывающий лицо святого небесным светом. Наблюдатель может быть подвержен переоценке ценности наблюдаемого из-за наличия качества, которое добавляет света в целом, как ореол. Другими словами, наблюдатели склонны склонять свое суждение в соответствии с одной явной характеристикой человека («ореол») или несколькими его чертами, [40] обобщая в сторону суждения о характере этого человека (например, в буквальном агиологическом случае, «совершенно хороший и достойный»).

Эффект работает как в положительном, так и в отрицательном направлении (и поэтому иногда называется эффектом рогов и ореола ). Если наблюдателю нравится один аспект чего-либо, у него будет положительная предрасположенность ко всему, что с этим связано. Если наблюдателю не нравится один аспект чего-либо, у него будет отрицательная предрасположенность ко всему, что с этим связано. [41]

Роль привлекательности

Привлекательность человека также, как было обнаружено, производит эффект ореола. Привлекательность представляет собой ценный аспект эффекта ореола, который следует учитывать, поскольку на него могут влиять несколько конкретных черт. [42] Эти восприятия привлекательности могут влиять на суждения, связанные с чертами личности. Физические характеристики способствуют восприятию привлекательности (например, телосложение, волосы, цвет глаз). Например, тот, кого воспринимают привлекательным, отчасти из-за физических черт, может с большей вероятностью восприниматься как добрый или умный. Роль привлекательности в создании эффекта ореола была проиллюстрирована в ряде исследований. Например, недавние исследования показали, что привлекательность может влиять на восприятие, связанное с жизненным успехом и личностью. [43] В этом исследовании привлекательность коррелировала с весом, что указывает на то, что сама привлекательность может зависеть от различных конкретных черт. В переменные личности были включены надежность и дружелюбие. [42] Люди, которых воспринимают как более привлекательных, с большей вероятностью будут восприниматься как заслуживающие доверия и дружелюбные. Это говорит о том, что восприятие привлекательности может влиять на множество других черт, что подтверждает концепцию эффекта ореола.

О личности

Первые впечатления людей о других людях влияют на их последующее решение либо приблизиться, либо избегать этих людей. [44] Когда люди впервые сталкиваются с кем-то, информация, имеющаяся об этом человеке, ограничена; поэтому люди будут использовать имеющуюся информацию, чтобы предположить другие характеристики об этом человеке; например, наблюдаемое поведение, такое как зрительный контакт, наклон вперед, улыбка и позитивные жесты рук (например, сложенные вместе руки), связано с положительными эмоциями, в то время как избегание зрительного контакта, откидывание назад, избегание прикосновения и защитные жесты рук (например, руки в карманах) или полное отсутствие жестов связаны с чувством отчужденности. [44] Кроме того, еще одним популярным примером, используемым при ссылке на эффект ореола, является явление, называемое стереотипом привлекательности [6], или при встрече с людьми, которые похожи на других в некоторых аспектах, таких как личность или жизненная история, например, школа, в которой они учились. [45] Люди склонны предполагать, что физически привлекательные люди с большей вероятностью будут более здоровыми, успешными, вежливыми, имеющими более высокие моральные стандарты и большую социальную компетентность, чем другие люди; С другой стороны, стереотип привлекательности может также иметь негативный оттенок, поскольку некоторые люди могут думать о привлекательных людях как о менее честных и более тщеславных, чем другие. [6]

Дион, Бершайд и Вальстер (1972) провели исследование взаимосвязи между привлекательностью и эффектом ореола. В эксперименте приняли участие шестьдесят студентов, тридцать мужчин и тридцать женщин из Университета Миннесоты . Каждому испытуемому было предоставлено три разные фотографии для изучения: одна привлекательного человека, одна человека средней привлекательности и одна непривлекательного человека. [46] Участники оценивали субъектов фотографий по 27 различным чертам личности (включая альтруизм, условность, самоуверенность, стабильность, эмоциональность, надежность, экстраверсию , доброту и сексуальную распущенность). Затем участников попросили предсказать общее счастье, которое субъекты фотографий будут чувствовать до конца своей жизни, включая супружеское счастье (наименее вероятно, что разведутся), родительское счастье (наиболее вероятно, что будут хорошими родителями), социальное и профессиональное счастье (наиболее вероятно, что испытают удовлетворение в жизни) и общее счастье. Наконец, участников спросили, будут ли субъекты занимать работу с высоким, средним или низким статусом. [46] Результаты показали, что большинство участников в подавляющем большинстве верили, что более привлекательные субъекты имеют больше социально желательных черт личности, чем среднепривлекательные или непривлекательные субъекты, будут жить более счастливой жизнью в целом, иметь более счастливые браки и иметь больший карьерный успех, включая более надежную, престижную работу. Участники, однако, считали, что привлекательные люди будут худшими родителями, чем как среднепривлекательные, так и непривлекательные люди.

Академические науки и интеллект

Исследование Лэнди и Сигалла (1974) продемонстрировало эффект ореола, рассматривая мужские суждения об интеллекте и компетентности женщин в академических заданиях. Шестьдесят студентов-мужчин оценивали качество эссе, которые включали как хорошо, так и плохо написанные образцы. Одной трети была представлена ​​фотография привлекательной женщины в качестве автора, другой трети — фотография непривлекательной женщины в качестве автора, а последней трети не было показано ни того, ни другого. В среднем большинство участников дали значительно более высокие оценки письму более привлекательного автора. По шкале от 1 до 9 хорошо написанное эссе привлекательного автора получило в среднем 6,7, в то время как непривлекательный автор получил 5,9 (с 6,6 в качестве контроля). Разрыв был больше в случае плохого эссе: привлекательный автор получил в среднем 5,2, контрольный автор 4,7, а непривлекательный автор 2,7, что говорит о том, что читатели-мужчины, как правило, более склонны давать физически привлекательным женщинам кредит доверия, когда результаты ниже стандарта, чем тем, кто не считается привлекательным.

Исследование, проведенное Муром, Филиппоу и Перреттом (2011), искало остаточные признаки интеллекта в женских и мужских лицах, пытаясь при этом контролировать эффект ореола привлекательности . Более 300 фотографий студентов британских колледжей европеоидной расы были оценены по воспринимаемому интеллекту. Фотографии, получившие самые низкие оценки по воспринимаемому интеллекту, были использованы для создания составного лица с низким уровнем интеллекта, а те фотографии, которые получили самые высокие оценки по воспринимаемому интеллекту, были использованы для создания составного лица с высоким уровнем интеллекта. Были созданы как женские, так и мужские лица с высоким и низким воспринимаемым интеллектом, в результате чего получилось четыре группы составных лиц. Участники исследования были набраны в Интернете; 164 женщины и 92 мужчины гетеросексуальной национальности , проживающих в Великобритании, оценили каждое из составных лиц по интеллекту и привлекательности. Из женских составных лиц привлекательность, по-видимому, контролировалась, поскольку группы как с высоким, так и с низким воспринимаемым интеллектом были оценены как одинаково привлекательные. Однако из мужских составных лиц группа с высоким воспринимаемым интеллектом была оценена как значительно более привлекательная, чем группа с низким воспринимаемым интеллектом, что говорит о том, что либо авторы не смогли адекватно контролировать эффект ореола привлекательности для мужских составных фотографий, либо интеллект является неотъемлемым фактором привлекательности мужских лиц с высоким интеллектом. Вторая часть исследования показала, что составные лица в группе с высоким воспринимаемым интеллектом получили самые высокие оценки по факторам дружелюбия и забавности как маркерам интеллекта как в женской, так и в мужской группах. Хотя интеллект, по-видимому, не является фактором, влияющим на привлекательность женщин, что касается мужчин, привлекательные лица воспринимаются как более умные, дружелюбные и забавные как женщинами, так и мужчинами.

Политические эффекты

Должностные лица, создающие то, что The New York Times назвала «живым наследием», получают выгоду от эффекта ореола, когда их общие достижения впоследствии оцениваются. [47] [d]

Исследователи показали, что воспринимаемая физическая и вокальная привлекательность (или их противоположность) приводит к предвзятости в суждениях. [48] [49] Исследование 2010 года [50] показало, что привлекательность и знакомство являются сильными предикторами решений относительно того, кто будет поставлен на руководящую должность. Суждения, вынесенные после секундного показа бок о бок фотографий двух кандидатов в Конгресс США, были разумно предсказывающими результаты выборов. Аналогичные исследования (Palmer & Peterson 2012) показали, что даже при учете фактических знаний кандидаты, которые были оценены как более привлекательные, все равно воспринимались как более осведомленные. Таким образом, оценки красоты также выступают в качестве основных предсказателей успеха на выборах. [51] [52]

Судебный контекст

Существуют результаты исследований, показывающие влияние эффекта ореола в судебном контексте:

Гендерные различия

Каплан (1978) обнаружил, что некоторые женщины были подвержены влиянию эффекта ореола на привлекательность только тогда, когда им показывали представителей противоположного пола. Дермер и Тиль (1975) продолжили эту линию исследований, продолжая демонстрировать, что ревность привлекательного человека оказывает небольшое влияние на оценку этого человека. Эти работы показали, что этот эффект ореола более распространен среди женщин, чем среди мужчин. Более позднее исследование Мура, Филиппоу и Перретта (2011) смогло контролировать привлекательность на составных фотографиях женщин, которые воспринимались как обладающие высоким или низким интеллектом, в то же время показывая, что эффект ореола привлекательности наблюдался на составных лицах высокоинтеллектуальных мужчин гетеросексуальными жителями Великобритании. Либо эффект ореола сводится на нет чувством ревности у женщин [53] , либо эффект ореола уменьшается, когда женщины смотрят на лиц того же пола [54], либо эффект ореола привлекательности можно контролировать у женщин. [55]

Возможные причины

Эффект ошибки оценки, ошибки, допускаемые оценщиками при использовании шкалы оценок, отражают компетентность оценщика в выполнении задачи, а также пол оценщика, социальное положение, расу, религию и возраст. Исследователи показали, что эффект ореола является одним из компонентов этой ошибки. [37] Физикаро и Лэнс представили три объяснительные модели. [56] Первая модель, названная моделью общего впечатления, утверждает, что глобальная оценка влияет на оценку индивидуальных характеристик. [57] Модель значимого измерения утверждает, что то, как люди воспринимают индивидуальную характеристику, влияет на их оценку других характеристик. [56] Модель неадекватной дискриминации относится к неспособности оценщика идентифицировать различные формы поведения оцениваемого человека. [57]

Обратный эффект гало

Обратный эффект ореола возникает, когда положительные оценки личности вызывают отрицательные последствия. Ошибки оценщика создают особые проблемы для вопросов «надежности и обоснованности». [37] Более того, оценки, которые различаются во времени, могут точно отражать изменение поведения, даже если это различие будет демонстрировать искусственный недостаток надежности. Последующее исследование с участием как мужчин, так и женщин подтвердило это, а также показало, что привлекательные женщины, как ожидается, будут тщеславными и будут иметь более высокий социально-экономический статус. Игли и др. (1991) также прокомментировали это явление, показав, что более привлекательные люди обоих полов, как ожидается, будут более тщеславными и, возможно, эгоистичными. [58] Прикладные примеры обратного эффекта ореола включают отрицательные оценки преступников, которые используют свою привлекательность в своих интересах [16] и более низкую оценку философского эссе, написанного молодой женщиной, чем пожилым мужчиной. [16] [59]

Эффект рога

Негативная форма эффекта ореола, называемая эффектом рога, эффектом дьявола или обратным эффектом ореола, позволяет нелюбимой черте или аспекту человека или продукта оказывать негативное влияние в глобальном масштабе. [36] Психологи называют это « слепым пятном предвзятости »: [60] «Люди верят (в то, что негативные) черты взаимосвязаны». [61] из-за негативного первого впечатления. [62] [63] The Guardian писала об эффекте дьявола в отношении Уго Чавеса : «Некоторые лидеры могут настолько демонизироваться, что становится невозможно оценить их достижения и неудачи сбалансированным образом». [64] Для тех, кого видят в негативном свете, все, что они делают, что является негативным, является примером, в то время как позитивные вещи, которые они делают, не видны или подвергаются сомнению. [16]

Образование

Абикофф и др. (1993) обнаружили, что эффект ореола также присутствует в классе. В этом исследовании учителя как обычных, так и специальных начальных школ смотрели видеозаписи того, что, по их мнению, было детьми в обычных классах 4-го класса. На самом деле дети были актерами, изображающими поведение, присутствующее при синдроме дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), оппозиционно-вызывающем расстройстве (ОВР) или стандартном поведении. Учителей попросили оценить частоту гиперактивного поведения, наблюдаемого у детей. Учителя точно оценивали гиперактивное поведение у детей с СДВГ; однако оценки гиперактивности были намного выше у детей с поведением, подобным ОВР, показывая эффект рога для детей, которые, по-видимому, имели ОВР.

Foster & Ysseldyke (1976) также обнаружили эффект ореола в оценках детей учителями. Учителя обычных и специальных начальных школ смотрели видеозаписи нормального ребенка, которому говорили, что он либо «эмоционально неуравновешен», либо имеет расстройство обучения, либо « умственно отсталый », либо «нормальный». Затем учителя заполняли формы направления на основе поведения ребенка. Результаты показали, что учителя имели негативные ожидания в отношении эмоционально неуравновешенных детей, сохраняя эти ожидания даже при предъявлении им нормального поведения. Кроме того, ярлык «умственно отсталый» показал большую степень негативной предвзятости, чем ярлыки «эмоционально неуравновешенный» или «неспособный к обучению».

Наблюдения

«В классе учителя подвержены ошибке оценки эффекта ореола при оценке своих учеников. Например, учитель, который видит хорошо себя ведущего ученика, может предположить, что этот ученик также умен, прилежен и заинтересован, прежде чем учитель объективно оценит способности ученика в этих областях. Когда возникают эти типы эффекта ореола, они могут повлиять на рейтинг одобрения учеников в определенных областях функционирования и даже на оценки учеников». (Расмуссен, Энциклопедия педагогической психологии, том 1, 2008 г.)

«В рабочей обстановке эффект ореола, скорее всего, проявится в оценке руководителем производительности работы подчиненного . Фактически, эффект ореола, вероятно, является наиболее распространенным предубеждением в оценке производительности . Подумайте о том, что происходит, когда руководитель оценивает производительность подчиненного. Руководитель может выделить одну характеристику сотрудника, например энтузиазм, и позволить всей оценке быть окрашенной тем, как он или она судит о сотруднике по этой одной характеристике. Даже если у сотрудника может не быть необходимых знаний или способностей для успешного выполнения работы, если работа сотрудника демонстрирует энтузиазм, руководитель вполне может дать ему или ей более высокую оценку производительности, чем это оправдано знаниями или способностями». (Шнайдер, Ф. В., Груман, Дж. А. и Куттс, Л. М., Прикладная социальная психология, 2012)

Дальнейшие результаты исследования

Murphy, Jako & Anhalt (1993) утверждают: «С 1980 года было проведено большое количество исследований, прямо или косвенно посвященных ошибке ореола в оценке. Взятые вместе, эти исследования показывают, что все семь характеристик, которые определяли ошибку ореола на протяжении большей части ее истории, являются проблематичными, и что предположения, лежащие в основе некоторых из них, явно неверны». Их работа утверждает, что предположение о том, что эффект ореола всегда вреден, неверно, а некоторые эффекты ореола приводят к повышению точности оценки, по их мнению. Кроме того, они обсуждают идею «истинного ореола» — фактической корреляции между, например, привлекательностью и производительностью в качестве инструктора — и «иллюзорного ореола», который относится к когнитивным искажениям, ошибкам в наблюдении и суждении, а также тенденциям оценки отдельного оценщика. Они утверждают, что любая истинная дифференциация между истинными и иллюзорными ореолами невозможна в реальных условиях, поскольку различные оценки сильно зависят от конкретного поведения человека, наблюдаемого оценщиками.

Исследование Форгаса (2011) утверждает, что настроение человека может влиять на степень влияния эффекта ореола. Когда кто-то находится в хорошем настроении, эффект ореола, скорее всего, будет иметь большее влияние — это было продемонстрировано участниками исследования, которые выбирали между фотографиями пожилого мужчины с бородой и молодой женщины и решали, какой из них обладал большими философскими качествами. Кроме того, когда их просили перечислить счастливые, нейтральные или негативные моменты в своей жизни, эффект ореола был более очевиден в восприятии участников, которые решили написать о счастливых прошлых переживаниях. Исследование Форгаса предполагает, что при оценке степени эффекта ореола в ситуации необходимо учитывать эмоциональное состояние человека, выносящего суждение.

В отчете 2013 года о «связи между заболеваниями и предпочтениями лидеров» утверждалось, что «избирательные округа с более высоким уровнем заболеваемости» с большей вероятностью продемонстрируют эффект ореола «на результаты выборов». [65]

Смотрите также

Примечания

  1. ^ относительно чистой приведенной стоимости
  2. ^ Потеря новизны компенсируется за счет эффективной частоты рекламных расходов прошлых периодов.
  3. ^ Учебник неоднократно пересматривался, и программа для мэйнфреймов 1966 года теперь является программой для ПК.
  4. ^ The Times ссылалась на Ф. Д. Рузвельта и Рональда Рейгана.

Ссылки

  1. ^ "Эффект ореола | Определение эффекта ореола по Lexico". Архивировано из оригинала 2 августа 2017 г.
  2. ^ Al Ries (17 апреля 2006 г.). «Понимание психологии маркетинга и эффекта ореола». Advertising Age . Crain Publications . Получено 31 июля 2017 г.
  3. ^ Бетел, Энн; Кнапп, Т (2010). «Эффект ореола». Словарь по сестринскому делу и исследованиям . 4-й – через Credo Reference.
  4. ^ abcd Торндайк 1920
  5. ^ Нисбетт, Ричард Э.; Уилсон, Тимоти Д. (1977). «Эффект ореола: доказательства бессознательного изменения суждений». Журнал личности и социальной психологии . 35 (4): 250–256. doi :10.1037/0022-3514.35.4.250. hdl : 2027.42/92158 . S2CID  17867385.
  6. ^ abcd Гибсон, Джереми Л.; Гор, Джонатан С. (декабрь 2016 г.). «Он герой или чудак? Как нарушения норм влияют на эффект ореола». Гендерные вопросы . 33 (4): 299–310. doi :10.1007/s12147-016-9173-6. S2CID  151849084.
  7. ^ ab Лахман, Шелдон Дж.; Басс, Алан Р. (ноябрь 1985 г.). «Прямое исследование эффекта ореола». Журнал психологии . 119 (6): 535–540. doi :10.1080/00223980.1985.9915460.
  8. ^ Уэйд, Т. Джоэл; ДиМария, Кристина (1 мая 2003 г.). «Эффекты ореола веса: индивидуальные различия в воспринимаемом жизненном успехе как функция расы и веса женщин». Роли пола . 48 (9): 461–465. doi :10.1023/A:1023582629538. S2CID  141143275.
  9. ^ ab Гринвальд, Энтони Г.; Банаджи, Махзарин Р. (1995). «Неявное социальное познание: установки, самооценка и стереотипы». Psychological Review . 102 (1): 4–27. CiteSeerX 10.1.1.411.2919 . doi :10.1037/0033-295x.102.1.4. PMID  7878162. S2CID  8194189. 
  10. ^ Леви, Леон Х.; Дуган, Роберт Д. (июль 1960 г.). «Подход с постоянной ошибкой к изучению измерений социального восприятия». Журнал ненормальной и социальной психологии . 61 (1): 21–24. doi :10.1037/h0042208. PMID  14416418.
  11. ^ Рокелейн, Джон Э. (2006). Словарь психологических теорий издательства Elsevier (1-е изд.). Наука и технологии издательства Elsevier.
  12. ^ МакКорнак, Стивен. Выборы и связи (2-е изд.).
  13. ^ ab Daniel Kahneman (2013). Думай медленно и быстро (1-е изд.). Нью-Йорк: Farrar, Straus, and Giroux. стр. 82–88. ISBN 978-0-374-53355-7.
  14. ^ ab Филип М. Розенцвейг (2014). Эффект ореола и восемь других деловых заблуждений, которые обманывают менеджеров . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Free Press. ISBN 978-1-4767-8403-8.
  15. ^ Чжан, Чжунхэн; Пуке, Свен Ван (2017-01-03). «Цитаты для рандомизированных контролируемых испытаний в литературе по сепсису: эффект ореола, вызванный импакт-фактором журнала». PLOS ONE . ​​12 (1): e0169398. Bibcode :2017PLoSO..1269398Z. doi : 10.1371/journal.pone.0169398 . PMC 5207738 . PMID  28046105. 
  16. ^ abcdef Сигалл, Гарольд; Остров, Нэнси (1975-03-01). «Прекрасно, но опасно: влияние привлекательности преступника и характера преступления на юридическое суждение». Журнал личности и социальной психологии . 31 (3): 410–414. doi :10.1037/h0076472.
  17. ^ "Эффект ореола". 27 октября 2008 г. Получено 09.12.2017 г.
  18. ^ "Акции Apple взлетают на большой прибыли". BBC News . 13 января 2005 г. Получено 18 января 2012 г.
  19. ^ "Apple тестирует iPod halo с Shuffle и Mini". Advertising Age . 17 января 2005 г.
  20. ^ Энтони Крупи (16 июля 2019 г.). «Для рекламодателей эффект ореола Эмми остался в прошлом». Advertising Age .
  21. Мелани Абрамс (1 августа 2017 г.). «Эффект Чудо-женщины». The New York Times .
  22. ^ Фрэнк, Майкл (31 августа 2012 г.). «Какая польза от автомобиля Halo?». Popular Mechanics . Hearst Communications, Inc . Получено 12 декабря 2018 г. .
  23. ^ Роусон, Пол; Томпсон, Ховард; Берри, Джулиан (1 июня 2012 г.). «Использование программного обеспечения для оптимизации поддержки принятия решений для максимизации отдачи от общего маркетингового бюджета: исследование случая маркетинговой компании B-to-C». Журнал «Маркетинг баз данных и управление стратегией клиентов » . 19 (2): 138–142. doi : 10.1057/dbm.2012.10 . S2CID  167892664.
  24. ^ Тимоти Кумбс, У.; Холладей, Шерри Дж. (апрель 2006 г.). «Распаковка эффекта ореола: репутация и управление кризисами». Журнал управления коммуникациями . 10 (2): 123–137. doi :10.1108/13632540610664698.
  25. ^ Прованше, Вероник; Жакоб, Рафаэль (март 2016 г.). «Влияние воспринимаемой полезности пищи на выбор и потребление продуктов питания». Current Obesity Reports . 5 (1): 65–71. doi : 10.1007/s13679-016-0192-0. hdl : 20.500.11794/13474 . PMID  26820622. S2CID  207474222.
  26. ^ Поливи, Джанет (декабрь 2017 г.). «Что ты ешь? Социальное сравнение и пищевое поведение». Журнал расстройств пищевого поведения . 5 (1): 18. doi : 10.1186/s40337-017-0148-0 . PMC 5408479. PMID  28465828 . 
  27. ^ Натан Джеффрей (24 июня 2010 г.). «Интервью: Джеральд Стейнберг». The Jewish Chronicle .
  28. Нафтали Балансон (8 октября 2008 г.). «Эффект ореола» защищает НПО от внимания СМИ». «Джерузалем Пост» .
  29. ^ Нэнси Джонс. «Корпоративные доноры». Ronald House Durham. Архивировано из оригинала 3 декабря 2013 года . Получено 26 ноября 2013 года .
  30. ^ Кумбс, Тимоти В.; Холладей, Шерри Дж. (2006). «Распаковка эффекта ореола: репутация и управление кризисами». Журнал управления коммуникациями . 10 (2): 123–37. doi :10.1108/13632540610664698.
  31. ^ Кляйн, Джилл; Давар, Нирадж (2004). «Оценки в кризисе, связанном с вредом продукта». Международный журнал исследований в области маркетинга . 21 (3): 203–17. doi :10.1016/j.ijresmar.2003.12.003.
  32. ^ Нэнси Борковски (2015). Организационное поведение, теория и дизайн в здравоохранении . Берлингтон, Массачусетс: Jones & Bartlett Publishers. стр. 63. ISBN 978-1-284-05088-2.
  33. ^ Фил Розенцвейг (2014). Эффект ореола: . . . и восемь других деловых заблуждений, которые обманывают менеджеров . Нью-Йорк: Free Press. стр. xv. ISBN 978-0-7432-9125-5.
  34. ^ «Работают ли металлоискатели лучше на мокрой земле?».
  35. ^ ab Guha, Martin (декабрь 2006 г.). "Словарь психологических теорий Elsevier2006405Составлено JE Roeckelein. Словарь психологических теорий Elsevier. Амстердам: Elsevier 2006. xii+679 стр. £90; $143, ISBN: 0 444 51750 2". Обзоры литературы . 20 (8): 10–11. doi :10.1108/09504120610709402.
  36. ^ ab Longe, Jacqueline (2016). Энциклопедия психологии Гейла . С. 507–509.
  37. ^ abc Эдвард, Крейгхед (2004). «Ошибки оценщика». Краткая энциклопедия психологии и поведенческой науки Корсини .
  38. Торндайк (1920), стр. 27.
  39. ^ Джени Макрей (2015). «Когнитивное смещение». Словарь терминов по лидерству: основные термины для 21-го века (1-е изд.). Mission Bell Media.
  40. ^ Эллис, Джеффри (2018). Когнитивные искажения в визуализациях . Cham, Швейцария: Springer. стр. 168. ISBN 978-3-319-95830-9.
  41. Horns and halo effect, The Free Dictionary , получено 30 сентября 2015 г.
  42. ^ ab LeClaire, Anne (2017). Эффект ореола . Lake Union Publishing.
  43. ^ Уэйд, Т. Джоэл; ДиМария, Кристина (2003). «Эффекты ореола веса: индивидуальные различия в воспринимаемом жизненном успехе как функция расы и веса женщин». Роли пола . 48 (9/10): 461–465. doi :10.1023/A:1023582629538. S2CID  141143275.
  44. ^ ab Lasky, Jack (2020). «Эффект ореола». Энциклопедия здоровья Salem Press .
  45. ^ SMES, HR для (2021-01-19). "Как избежать эффекта ореола в решениях вашей компании". HR для малого и среднего бизнеса . Архивировано из оригинала 2021-06-24 . Получено 2021-06-18 .
  46. ^ ab Dion, Karen K. (1990). "Citations Classics - Commentary on 'What is beautiful is good' (1972)" (PDF) . Текущее содержание . ISI.
  47. ^ "Эффект ореола". The New York Times . 30 января 1982 г.
  48. ^ Суравски, Мелисса К.; Оссофф, Элизабет П. (март 2006 г.). «Влияние физической и вокальной привлекательности на формирование впечатления о политиках». Current Psychology . 25 (1): 15–27. doi :10.1007/s12144-006-1013-5. S2CID  144978466.
  49. ^ Херрманн, Михаэль; Шикано, Сусуму (2016). «Привлекательность и предвзятость лицевой компетентности. Выводы об идеологии кандидата на основе черт лица». Политическая психология . 37 (3): 401–417. doi :10.1111/pops.12256.
  50. ^ Верхалст, Брэд; Лодж, Милтон; Лавин, Ховард (июнь 2010 г.). «Ореол привлекательности: почему некоторые кандидаты воспринимаются более благоприятно, чем другие». Журнал невербального поведения . 34 (2): 111–117. doi :10.1007/s10919-009-0084-z. S2CID  37559811.
  51. ^ Поутваара, Пану; Йордаль, Хенрик; Берггрен, Никлас (сентябрь 2009 г.). «Лица политиков: детское лицо предсказывает предполагаемую компетентность, но не успех на выборах». Журнал экспериментальной социальной психологии . 45 (5): 1132–1135. doi : 10.1016/j.jesp.2009.06.007. hdl : 10419/81455 . S2CID  3228508.
  52. ^ Берггрен, Никлас; Йордаль, Хенрик; Поутваара, Пану (февраль 2017 г.). «Правильный взгляд: консервативные политики выглядят лучше, и избиратели это вознаграждают». Журнал общественной экономики . 146 : 79–86. doi : 10.1016/j.jpubeco.2016.12.008 . hdl : 10419/81356 .
  53. ^ Дермер, Маршалл; Тиль, Даррел Л. (1975). «Когда красота может потерпеть неудачу». Журнал личности и социальной психологии . 31 (6): 1168–1176. CiteSeerX 10.1.1.552.3491 . doi :10.1037/h0077085. 
  54. ^ Каплан, Роберт М. (1 апреля 1978 г.). «Красота — талант? Взаимодействие полов в эффекте ореола привлекательности». Роли пола . 4 (2): 195–204. doi :10.1007/BF00287500. S2CID  143581604.
  55. ^ Мур, Ф. Р.; Филиппоу, Д.; Перретт, Д. И. (сентябрь 2011 г.). «Интеллект и привлекательность на лице: за пределами эффекта ореола привлекательности». Журнал эволюционной психологии . 9 (3): 205–217. doi : 10.1556/jep.9.2011.3.2 .
  56. ^ ab Feeley, Thomas Hugh (октябрь 2002 г.). «Комментарий к эффектам ореола в исследованиях рейтинга и оценки». Human Communication Research . 28 (4): 578–586. doi :10.1111/j.1468-2958.2002.tb00825.x.
  57. ^ ab Gräf, Michael; Unkelbach, Christian (август 2018 г.). «Эффекты ореола от поведения агентства и поведения общения зависят от социального контекста: почему техники получают больше пользы от демонстрации опрятности, чем медсестры: эффекты ореола зависят от социального контекста». European Journal of Social Psychology . 48 (5): 701–717. doi :10.1002/ejsp.2353.
  58. ^ Игли, Элис Х.; Эшмор, Ричард Д.; Макхиджани, Мона Г.; Лонго, Лора К. (1991). «То, что красиво, хорошо, но...: метааналитический обзор исследований стереотипа физической привлекательности». Психологический вестник . 110 (1): 109–128. doi :10.1037/0033-2909.110.1.109.
  59. ^ Форгас, Джозеф П. (декабрь 2011 г.). «Она просто не похожа на философа…? Аффективные влияния на эффект ореола при формировании впечатления: Настроение и эффекты ореола». Европейский журнал социальной психологии . 41 (7): 812–817. doi :10.1002/ejsp.842.
  60. ^ «Эффекты ореола и рогов в ошибках оценки». 2010.
  61. ^ «Ментальная модель: эффект рогов и эффект ореола». 12 ноября 2011 г.
  62. ^ Куриан, Джордж Томас (2013). Словарь AMA по бизнесу и менеджменту (1-е изд.). Издательский отдел Американской ассоциации менеджмента.
  63. ^ Ричард Э. Нисбетт; Тимоти Д. Уилсон (1977). «Эффект ореола: доказательства бессознательного изменения суждений». Журнал личности и социальной психологии . 35 (4): 250–56. doi :10.1037/0022-3514.35.4.250. hdl : 2027.42/92158 . S2CID  17867385.
  64. Гленни, Джонатан (3 мая 2011 г.). «Эффект обратного ореола Уго Чавеса». Хранитель .
  65. ^ Эндрю Эдвард Уайт; Дуглас Т. Кенрик (1 ноября 2013 г.). «Почему побеждают привлекательные кандидаты». The New York Times .

Библиография

Дальнейшее чтение