Услуга или продукт без излишеств — это тот, в котором несущественные характеристики были удалены, чтобы сохранить низкую цену. Термин « излишества » изначально относится к стилю тканевого декора. Что-то, предлагаемое клиентам без дополнительной платы, может быть обозначено как «излишество» — например, бесплатные напитки в авиаперелетах или радио, установленное в арендованном автомобиле. [1] Бизнес без излишеств работает по принципу, что, удаляя роскошные дополнения, клиентам могут быть предложены более низкие цены. [2]
Распространенными продуктами и услугами, для которых существуют простые бренды, являются бюджетные авиалинии , супермаркеты , туристические агентства и подержанные автомобили .
Супермаркеты без излишеств узнаваемы по дизайну магазинов и бизнес-модели.
Примеры простых сетей супермаркетов включают в себя:
*Dia и Ed являются частью Dia Group, которая в свою очередь является частью Carrefour Group. ( Бразилия , Испания )
Американская сеть супермаркетов Pathmark использовала «No Frills» в качестве собственного бренда . [3]
В Соединенных Штатах модель автомобиля без излишеств обычно имеет минимум необходимого оборудования, менее мощный двигатель и спартанскую отделку.
Часто эти модели представляют собой самую дешевую версию большего выбора более богато оснащенных и отделанных моделей того же автомобиля. Часто менее дорогие модели продаются с механической коробкой передач и имеют более короткий список опций. Американские примеры начала 1950-х годов включают Chevrolet 150 и Kaiser-Frazer Henry J. Это были более крупные автомобили, чем те, которые производились в США в период нормирования бензина 1940-х годов компанией Crosley , которая закрылась в 1952 году.
Одним из самых известных автомобилей без излишеств был Studebaker Scotsman , который продавался с 1957 по 1959 год. Эти автомобили поставлялись с низкокачественным тканевым передним сиденьем и имели только солнцезащитный козырек со стороны водителя, минимальную звукоизоляцию, без подлокотников дверей и окрашенную отделку (вместо хромированной); даже обычные удобные предметы, такие как прикуриватель и плафон освещения, отсутствовали. Покупателям разрешалось покупать только недорогой обогреватель и несколько других предметов отделки и удобства из короткого списка опций; радио не предлагалось в качестве опции на этой модели (в отличие от более дорогих моделей Studebaker ).
В 1960-х и начале 1970-х годов американские автопроизводители предлагали несколько уровней отделки полноразмерных моделей (каждая имела свое название) с ценовыми версиями без излишеств. Примерами были Chevrolet Biscayne , Ford Custom 500 и Plymouth Fury I. Хотя они были явно нацелены на покупателей автопарков и бизнес-клиентов, для которых роскошь не является проблемой, эти автомобили также были доступны частным клиентам. Хотя многие из этих автомобилей обычно продавались со стандартным шестицилиндровым или базовым двигателем V-8 со стандартной трехступенчатой механической коробкой передач, многие из этих ценовых моделей также были доступны с полным спектром двигателей и трансмиссий, включая те, которые были ориентированы на производительность, в отличие от более поздних моделей без излишеств, которые имели ограниченные варианты производительности. [2] Кроме того, маркетинговые брошюры обычно превозносили достоинства этих экономичных моделей, указывая на такие особенности, как прочная и простая в уходе обивка с широкой цветовой гаммой, красота стиля, несмотря на минимальные внешние украшения, а также особенности, общие с более роскошными моделями, такие как подвеска и качество езды, доступность двигателя и трансмиссии, а также стандартные функции безопасности и удобства — все это доступно даже для покупателей с ограниченным бюджетом. [4]
К концу 1960-х годов подавляющее большинство всех моделей с лидирующей ценой были построены и проданы с двигателями V-8 и автоматической коробкой передач, поскольку потребности потребителей менялись, и даже были построены и проданы с роскошными функциями комфорта и удобства, которые когда-то можно было увидеть только в более дорогих модельных рядах, включая кондиционер и усилитель рулевого управления. Только небольшая горстка базовых моделей продавалась с базовой шестицилиндровой/трехступенчатой механической коробкой передач, без дополнительных опций. К началу 1970-х годов Plymouth, Ford и Chevrolet перешли на все силовые агрегаты с двигателем V-8/автоматической коробкой передач для полноразмерных модельных рядов. Поскольку клиенты все больше обращались к моделям массового производства, которые были лучше отделаны, обиты и оснащены (даже с учетом цены в качестве основного фактора), Большая тройка отказалась от своих моделей с лидирующей ценой в спартанской отделке, таких как Chevrolet Biscayne и Ford Custom, или полностью перевела их только на продажи автопарка. [ необходима цитата ]
Во время бензинового кризиса 1970-х годов многие американские автопроизводители начали предлагать модели без излишеств в своих компактных линейках автомобилей (такие как Ford Pinto MPG и Plymouth Duster "Feather Duster" ). Как и прежде, эти модели обычно имели спартанскую отделку (виниловые сиденья с резиновым напольным покрытием); меньше удобств, чем в более дорогих моделях (например, отсутствие прикуривателя); более легкие компоненты (например, алюминий на различных элементах двигателя, кузова и подвески); и механическую коробку передач.
Большинство автомобилей без излишеств продаются покупателям автопарков, таким как таксомоторные компании или полицейские управления. Однако эти модели, как правило, доступны частным клиентам, которые заботятся в первую очередь о цене, экономии топлива и базовой низкой стоимости транспортировки. [2]
Концепция автомобиля без излишеств на европейском рынке была распространена в 1950-х годах с такими автомобилями, как Ford Abeille или Citroën ID Normale . Dacia Logan является примером недавнего автомобиля без излишеств в Европе. Другой пример — Fiat Albea .
В Аргентине и Бразилии категория «без излишеств» занимает значительную долю рынка новых автомобилей. Примеры снижения стоимости в базовых версиях включают:
На некоторых рынках, часто в развивающихся странах, могут быть доступны очень агрессивные формы автомобилей без излишеств. Например, супермини и городские автомобили, продаваемые на рынках Mercosur , такие как Chevrolet Celta , Chevrolet Corsa , Fiat Uno , Fiat Palio , Ford Ka и Volkswagen Gol, как правило, шумные и характеризуются экономией затрат, например:
Авиакомпании без излишеств — это авиакомпании, которые предлагают низкие тарифы, но исключают все необязательные услуги, такие как бесплатное питание, развлекательные системы на борту и места в бизнес-классе. Авиакомпании без излишеств, как правило, сокращают накладные расходы , выполняя рейсы из более удаленных аэропортов (с более низкой платой за доступ) и используя один тип самолета. [2] Интерьеры салонов самолетов могут быть оборудованы минимальными удобствами, без таких предметов роскоши, как видеоэкраны на спинках сидений, откидывающиеся сиденья и жалюзи; некоторые авиакомпании предпочитают размещать рекламу внутри салона, чтобы увеличить доход. [5] Если подается еда, она должна быть оплачена полностью.
Некоторые авиакомпании также расширяют определение «излишеств», включая в него стандартные услуги и удобства; например, авиакомпания без излишеств может взимать с пассажиров дополнительную плату за регистрируемый багаж [6], использование стоек регистрации в аэропорту [7] или даже предоставление инвалидных колясок [8] .
Недавняя либерализация лицензирования железнодорожных перевозок в Европе, основанная на модели простых авиакомпаний, привела к появлению бюджетной железнодорожной туристической отрасли. [9] Вот несколько примеров:
Другим примером типа услуг без излишеств является размещение. В более экстремальных обстоятельствах граница между отелем и хостелом размывается из-за отсутствия удобств. Известные сети без излишеств включают Motel 6 , Econo Lodge , Tune Hotels , Ibis Budget , HotelF1 , easyHotel и Zip by Premier Inn .
Особенности номеров отелей без излишеств в том, что они сами по себе меньше и более спартанские по отделке. Примеры и случаи, включенные в номера Zip, в два раза меньше (8,5 м 2 ), чем стандартные номера Premier Inn. (20 м 2 ), [10] кровати в Econo Lodge ставятся на ящики, чтобы облегчить уборку, и во многих отелях Ibis Budget стойка регистрации открыта только в ограниченное время. В большинстве отелей без излишеств нет ключей от дверей , вместо этого они используют недорогие ключи-считыватели или цифровые дверные замки . Во многих из них нет картин на стенах, ванн в ванных комнатах или чрезмерной мебели, такой как мини-бары, холодильники или туалетные столики. Постельные принадлежности ограничиваются подушками и одеялами . Некоторые, такие как Tune и easyHotel, даже заходят так далеко, что размещают рекламу на стенах, а в случае с Zip в некоторых номерах даже нет окон, вместо этого есть световой короб , работающий от солнечного света .
Подобно авиакомпаниям без излишеств, которые взимают с клиентов плату за бронирование мест и питание, отели без излишеств сами взимают дополнительную плату за любые излишние дополнительные услуги, такие как неосновные телеканалы, завтраки (которые сами по себе ограничены континентальным стилем ), принадлежности для приготовления чая и кофе, Wi-Fi , ежедневная уборка номера (обычно уборка номера производится только после отъезда гостя), а также туалетные принадлежности и дополнительные полотенца.
В финской гостиничной сети Omenahotelli отсутствует стойка регистрации. Бронирование номеров осуществляется только онлайн. Вместо физического ключа клиенты отеля получают цифровой код двери. Гости Omenahotelli обычно проводят все время пребывания в отеле, не встречаясь ни с одним сотрудником отеля.
Отпуск без излишеств — это отпуск, который, как и авиалинии без излишеств, не включает в себя ненужные услуги, такие как:
Такие праздники обычно имеют простую схему тарифов, в которой тарифы обычно увеличиваются в пиковые сезоны, а также по мере того, как все больше людей регистрируются на праздник. Это поощряет раннее бронирование и известно как « управление доходностью ».
Примеры компаний, предлагающих отдых без излишеств:
По сравнению с обычными фитнес-залами, растет число спортзалов без излишеств. Спортзалы без излишеств существенно отличаются от обычных спортзалов предлагаемыми удобствами. Вот чем они отличаются:
Примерами простых тренажерных залов являются easyGym, Fit4less и PureGym в Великобритании, Basic-Fit в странах Бенилюкса и Франции, а также McFit в Германии.
В Нидерландах и других европейских странах под заправочной станцией без излишеств понимаются необслуживаемые заправочные станции, состоящие исключительно из насосов самообслуживания, которые поддерживают только оплату на насосе . Они не включают в себя никаких других удобств на месте, а обслуживание осуществляется по телефонной линии. Если возникает проблема, водители должны позвонить на горячую линию по телефону на месте для получения помощи.
Среди известных сетей — голландские сети Tango, Q8 Easy , TinQ, Firezone, Esso Express и Shell Express , а также австрийская сеть Diskont .
Некоторые игровые системы Nintendo имеют модификации моделей, в которых удалены ненужные функции, например, Wii Mini от Wii , [11] Game Boy Micro от Game Boy Advance и Switch Lite от Nintendo Switch .
Другие примеры компаний без излишеств: кинотеатры ( easyCinema ), автобусные компании ( easyBus , Magic Bus (Stagecoach) , Eastern ), продуктовые магазины ( Tesco Value , Walmart / Asda SmartPrice ), операторы мобильной связи ( easyMobile , Telmore ) и маркетинг (недорогой маркетинг).
