Онлайн-знакомства, также известные как интернет-знакомства , виртуальные знакомства или знакомства через мобильное приложение , [1] — это метод, используемый людьми с целью поиска и взаимодействия с потенциальными романтическими или сексуальными партнерами через Интернет . Служба онлайн-знакомств — это компания, которая продвигает и предоставляет определенные механизмы для практики онлайн-знакомств, как правило, в форме специализированных веб-сайтов или программных приложений, доступных на персональных компьютерах или мобильных устройствах, подключенных к Интернету. Такие компании предлагают широкий спектр немодерируемых служб подбора пар , большинство из которых основаны на профилях с различными функциями общения.
Онлайн-сервисы знакомств позволяют пользователям стать «участниками», создав профиль и загрузив личную информацию, включая (но не ограничиваясь) возраст, пол, сексуальную ориентацию, местоположение и внешность. Большинство сервисов также поощряют участников добавлять фотографии или видео в свой профиль. После создания профиля участники могут просматривать профили других участников сервиса, используя видимую информацию профиля, чтобы решить, стоит ли инициировать контакт. Большинство сервисов предлагают цифровые сообщения, в то время как другие предоставляют дополнительные услуги, такие как веб-трансляции , онлайн-чат , телефонный чат ( VOIP ) и доски объявлений . Участники могут ограничить свое взаимодействие онлайн-пространством или могут договориться о встрече для личной встречи.
В настоящее время существует большое разнообразие сервисов онлайн-знакомств. Некоторые из них имеют широкую базу участников из разнообразных пользователей, ищущих множество различных типов отношений. Другие сайты нацелены на весьма специфичную демографическую группу на основе таких характеристик, как общие интересы, местоположение, религия, сексуальная ориентация или тип отношений. Сервисы онлайн-знакомств также сильно различаются по источникам дохода. Некоторые сайты полностью бесплатны и зависят от рекламы для получения дохода. Другие используют модель дохода freemium , предлагая бесплатную регистрацию и использование с дополнительными платными премиум-услугами. [2] Третьи полагаются исключительно на платные подписки на членство.
Исследование, проведенное в 2005 году, показало, что пользователи интернет-знакомств могут иметь более либеральные социальные взгляды по сравнению с населением в целом в Соединенных Штатах. [3]
В статье 2009 года социолог Джордж Янси отметил, что афроамериканцы являются наименее желанной демографической группой для онлайн-знакомств и наименее заинтересованы в формировании межрасовых отношений с не-чернокожими американцами. [4]
Что касается расовых предпочтений, то здесь существуют значительные различия по полу. В 2008 году исследование изучало эти предпочтения, используя выборку из 6070 профилей на Yahoo! Personals — тогда одном из ведущих сайтов для знакомств в Интернете в Соединенных Штатах. Они обнаружили, что у белых женщин более выраженные предпочтения в отношении своей расы, чем у белых мужчин. В то время как только 29% белых мужчин хотели встречаться с белыми женщинами, 64% белых женщин хотели встречаться с белыми мужчинами. [5] Последующие исследования, проведенные этими авторами в 2009 и 2011 годах, обнаружили те же закономерности: белые мужчины были гораздо более открыты для межрасовых знакомств, чем белые женщины, и, в частности, белые женщины были гораздо менее склонны встречаться с азиатскими или латиноамериканскими партнерами, чем белые мужчины. [6]
В 2018 году Элизабет Брух и MEJ Newman из Мичиганского университета опубликовали в журнале Science Advances исследование примерно 200 000 гетеросексуальных людей, проживающих в Нью-Йорке, Чикаго, Бостоне и Сиэтле, которые использовали определенный «популярный бесплатный сервис онлайн-знакомств». Исследователи смогли выделить некоторые общие тенденции в общей желанности данного человека. Брух и Ньюман обнаружили, что в целом белые мужчины и азиатские женщины были наиболее желанными во всех четырех городах. [7]
В 2021 году был опубликован комплексный анализ тенденций онлайн-знакомств в Соединенных Штатах . [8] Авторы предположили, что рост онлайн-знакомств усугубил основные расовые предубеждения в знакомствах. [8] Данные исследования этих авторов показывают, что белые мужчины являются наиболее желанными среди мужчин в Америке; однако белые женщины не являются самыми желанными. [9] Все группы небелых мужчин предпочитали женщин из своей собственной расовой группы; однако азиатские и латиноамериканские женщины предпочитали белых мужчин. [9] Однако белые мужчины не отдавали предпочтения белым женщинам. [9] Согласно неопубликованным данным, полученным Марком Горовицем, азиатские женщины были наиболее желанными женщинами. [9] Горовиц написал, что это исследование является убедительным доказательством против гипотезы гомофилии (предпочтения партнеров из своей собственной группы). [9]
Среди американских свиданий желанность мужчин росла до 50 лет; в то время как желанность женщин резко падала после 20 лет. С точки зрения уровня образования, чем более образованным был мужчина, тем более желанным он становился; однако, желанность женщин росла до степени бакалавра, прежде чем снижаться. Брух предположил, что помимо индивидуальных предпочтений и доступности партнера, эта закономерность может быть связана с тем фактом, что к концу 2010-х годов женщины с большей вероятностью посещали и заканчивали университет. [10] Чтобы оценить желанность конкретного человека, исследователи смотрели на количество полученных им сообщений и желанность отправителей. [11]
Психолог по вопросам развития Мишель Друин, которая не принимала участия в исследовании, рассказала The New York Times, что это открытие согласуется с теориями в психологии и социологии, основанными на биологической эволюции, в том, что молодость является признаком плодовитости. Она добавила, что женщины с высшим образованием часто рассматриваются как более сосредоточенные на своей карьере, чем на семье. [10] Лицензированный психотерапевт Стейси Кайзер рассказала MarketWatch, что мужчины обычно предпочитают молодых женщин, потому что «на них легче произвести впечатление; они более (формируемы) с точки зрения всего, от эмоционального поведения до того, в каком ресторане есть», и потому что они, как правило, «более подтянуты, имеют меньше ожиданий и меньше багажа». С другой стороны, женщины ищут (финансовую) стабильность и образование, атрибуты, которые приходят с возрастом, сказала Кайзер. [7] Эти выводы относительно возраста и привлекательности согласуются с более ранними исследованиями онлайн-сервисов знакомств OKCupid и Zoosk. [10] [7]
В 2016 году Гарет Тайсон из Лондонского университета королевы Марии и его коллеги опубликовали статью, в которой анализировали поведение пользователей Tinder в Нью-Йорке и Лондоне . Чтобы минимизировать количество переменных, они создали профили только белых гетеросексуальных людей. Для каждого пола было три аккаунта с использованием стоковых фотографий, два с реальными фотографиями добровольцев, один без каких-либо фотографий и один, который, по-видимому, был деактивирован. Исследователи намеренно использовали только фотографии людей средней физической привлекательности. Тайсон и его команда написали алгоритм, который собирал биографическую информацию обо всех совпадениях, ставил им всем лайки, а затем подсчитывал количество ответных лайков. [12]
Они обнаружили, что мужчины и женщины использовали кардинально разные стратегии спаривания. Мужчинам нравилась большая часть просмотренных ими профилей, но они получали ответные лайки только в 0,6% случаев; женщины были гораздо более избирательны, но получали совпадения в 10% случаев. Мужчины получали совпадения гораздо медленнее, чем женщины. После того, как они получали совпадение, женщины были гораздо более склонны, чем мужчины, отправлять сообщение, 21% по сравнению с 7%, но им требовалось больше времени, прежде чем сделать это. Тайсон и его команда обнаружили, что для первых двух третей сообщений от каждого пола женщины отправляли их в течение 18 минут после получения совпадения по сравнению с пятью минутами для мужчин. Первые сообщения мужчин содержали в среднем дюжину символов и были типичными простыми приветствиями; в отличие от этого, начальные сообщения женщин в среднем содержали 122 символа. [12]
Тайсон и его коллеги обнаружили, что мужские профили с тремя фотографиями профиля получили гораздо больше совпадений, чем те, у кого не было ни одной. Отправляя анкеты постоянным пользователям Tinder, исследователи обнаружили, что причина, по которой мужчины, как правило, ставили лайки большей части женщин, которых они видели, заключалась в том, чтобы увеличить свои шансы на совпадение. Это привело к возникновению цикла обратной связи, в котором мужчины ставили лайки все большему количеству профилей, которые они видели, в то время как женщины могли позволить себе быть еще более избирательными в лайках профилей из-за большей вероятности совпадения. [12]
С помощью программы анализа текста Linguistic Inquiry and Word Count Брух и Ньюман обнаружили, что у мужчин, как правило, меньше шансов получить ответ после отправки более «позитивно сформулированных» сообщений. [7] Когда мужчина пытался ухаживать за женщиной, более желанной, чем он сам, он получал ответ в 21% случаев; напротив, когда женщина пыталась ухаживать за мужчиной, она получала ответ примерно в половине случаев. [11] Фактически, более 80% первых сообщений в наборе данных, полученных для целей исследования, были от мужчин, и женщины были очень избирательны в выборе того, кому отвечать, показатель составил менее 20%. Поэтому изучение ответов женщин дало много информации об их предпочтениях. [13] Брух и Ньюман также смогли установить существование «лиг» знакомств. [7] В целом, люди могли точно оценить, где они находятся в иерархии знакомств. Очень немногие отвечали на сообщения людей, менее желанных, чем они сами. [13] Тем не менее, хотя вероятность ответа низка, она намного выше нуля, и если другой человек ответит, это может повысить самооценку, сказал Кайзер. [7] Соавтор исследования Марк Ньюман сказал BBC News : «Существует компромисс между тем, насколько высоко по лестнице вы хотите подняться, и тем, насколько низкий уровень ответов вы готовы терпеть». [11] Брух и Ньюман обнаружили, что, хотя люди тратили много времени на составление длинных сообщений тем, кого они считали весьма желанным партнером, это едва ли имело значение, судя по уровню ответов. Сохранять краткость сообщений — это хороший совет. Предыдущие исследования также предполагают, что около 70% профиля знакомств должно быть о себе, а остальное — о желаемом партнере. [11]
Данные китайского гиганта онлайн-знакомств Zhenai.com показывают, что в то время как мужчины больше всего интересуются тем, как выглядит женщина, женщины больше заботятся о доходе мужчины. Профессия также довольно важна. Китайские мужчины предпочитают женщин, работающих учителями начальной школы и медсестрами, в то время как китайские женщины предпочитают мужчин в сфере ИТ или финансов. Женщины в сфере ИТ или финансов наименее желанны. Zhenai позволяет пользователям отправлять друг другу цифровые «подмигивания». Для мужчины, чем больше денег он зарабатывает, тем больше «подмигиваний» он получает. Для женщины ее доход не имеет значения до отметки в 50 000 юаней (7 135 долларов США), после чего количество «подмигиваний» немного падает. Мужчины обычно предпочитают женщин на три года моложе себя, тогда как женщины ищут мужчин, которые в среднем на три года старше. Однако это меняется, если мужчина становится исключительно богатым: чем больше денег он зарабатывает, тем больше вероятность, что он будет искать более молодых женщин. [14]
В целом, люди в возрасте 20 лет пользуются услугами «службы знакомств с самообслуживанием», в то время как женщины в возрасте от 20 до 30 лет и старше, как правило, пользуются услугами службы подбора пар. Это связано с социальным давлением в Китае на «остатков женщин» ( Шэн ну ), то есть тех, кому около 20 лет, но они еще не замужем. Женщины, которые предпочитают не задавать потенциально неловкие вопросы — например, будут ли оба супруга заниматься домашними финансами, будут ли они жить с его родителями или сколько детей он хочет иметь, если вообще хочет, — найдут сваху, которая сделает это за них. Оба пола предпочитают свах-женщин. [14]
По крайней мере три четверти опрошенной выборки пытались встречаться с желанием, то есть они пытались инициировать отношения с кем-то, кто был более желанным, на 25% более желанным, если быть точным. Брух рекомендовал отправлять больше приветственных сообщений, отмечая, что людям иногда удавалось повысить свою «лигу». Майкл Розенфельд, социолог, не участвовавший в исследовании, сказал The Atlantic : «Идея о том, что настойчивость окупается, имеет для меня смысл, поскольку мир онлайн-знакомств имеет более широкий выбор потенциальных партнеров. Больший выбор приносит дивиденды людям, которые готовы быть настойчивыми в попытках найти партнера». [13] Используя теорию оптимальной остановки , можно показать, что лучший способ выбрать лучшего потенциального партнера — отвергнуть первые 37%, а затем выбрать того, кто лучше предыдущего набора. Вероятность выбора лучшего потенциального партнера таким образом составляет 37%. [15] (Это приблизительно обратная величина числа Эйлера , . См. вывод оптимальной политики .) Однако установление онлайн-контакта — это только первый шаг, и действительно, большинство разговоров не смогли зародить отношения. Поскольку два потенциальных партнера взаимодействуют все больше и больше, поверхностная информация, доступная на сайте знакомств или в приложении для смартфона, становится менее важной, чем их характеры. [11]
Несмотря на то, что платформа была разработана с целью быть менее сосредоточенной на внешности, [16] соучредитель OkCupid Кристиан Раддер заявил в 2009 году, что пользователи-мужчины OkCupid, которые были оценены пользователями-женщинами OkCupid как наиболее физически привлекательные, получили в 11 раз больше сообщений, чем пользователи-мужчины с самым низким рейтингом, пользователи-мужчины со средним рейтингом получили примерно в четыре раза больше сообщений, а треть пользователей-женщин, которые были оценены пользователями-мужчинами как наиболее физически привлекательные, получили около двух третей всех сообщений, отправленных пользователями-мужчинами. [17] По словам бывшего менеджера по продукции компании, большинство пользователей-женщин Bumble обычно устанавливают высоту пола в шесть футов для пользователей-мужчин, что ограничивает их возможности сопоставления только 15% мужского населения. [18]
Сайты с определенными демографическими данными стали популярными как способ сузить круг потенциальных совпадений. [19] Успешные нишевые сайты объединяют людей по расе, сексуальной ориентации или религии. [20] В марте 2008 года 5 лучших сайтов в целом занимали на 7% меньше доли рынка, чем год назад, в то время как лучшие сайты из пяти основных нишевых категорий знакомств добились значительного роста. [21] Нишевые сайты обслуживают людей с особыми интересами, таких как спортивные болельщики, гоночные и автомобильные фанаты, медицинские или другие специалисты, люди с политическими или религиозными предпочтениями, люди с медицинскими заболеваниями или те, кто живет в сельских фермерских общинах.
Некоторые службы знакомств были созданы специально для людей, живущих с ВИЧ и другими венерическими заболеваниями , чтобы устранить необходимость лгать о своем здоровье, чтобы найти партнера. [22] Чиновники общественного здравоохранения в Род-Айленде и Юте заявили в 2015 году, что Tinder и подобные приложения были ответственны за всплеск таких состояний. [23]
Некоторые сайты, называемые сайтами знакомств для взрослых , знакомят людей, ищущих краткосрочные сексуальные контакты. [24]
Хотя некоторые сайты предлагают бесплатные пробные версии и/или профили, большинство членств могут стоить более 60 долларов в месяц. [25] В 2008 году онлайн-сервисы знакомств в Соединенных Штатах принесли 957 миллионов долларов дохода. [26]
Большинство бесплатных сайтов знакомств зависят от доходов от рекламы , используя такие инструменты, как Google AdSense и партнерский маркетинг . Поскольку доходы от рекламы скромны по сравнению с членскими взносами, эта модель требует многочисленных просмотров страниц для достижения прибыльности. Однако Сэм Яган описывает сайты знакомств как идеальные рекламные платформы из-за обилия демографических данных, предоставляемых пользователями. [27]
В ноябре 2023 года цены акций Match Group и Bumble упали на 31% и 35% по сравнению с тем же периодом предыдущего года соответственно, продолжив более чем двухлетнее падение с момента первичного публичного размещения акций последней в феврале 2021 года и после публикации снижения, более чем вдвое превышающего показатель S&P 500 во время спада фондового рынка в 2022 году . [28] [29] [30] Помимо роста цен, замедления роста числа платных пользователей и снижения темпов загрузки приложений после окончания карантина из-за COVID-19 , [31] [30] [32] снижению способствовали оценки финансовыми аналитиками перенасыщенного рынка , опасения по поводу низкой удовлетворенности потребителей услугами и растущий скептицизм в отношении функций и алгоритмов приложений для знакомств. [28] [18] Match Group и Bumble занимают почти всю долю рынка индустрии онлайн-знакомств, и компании потеряли в общей сложности 40 миллиардов долларов рыночной стоимости с 2021 по 2024 год. [33] Акции Match Group и Bumble продолжали падать в течение первого квартала 2024 года, в то время как индекс S&P 500 рос, а количество платных пользователей Match Group упало на 6% в течение первого квартала 2024 года, в то время как платные пользователи Bumble выросли на 18% по сравнению с 3%-ным снижением и 31%-ным ростом в течение первого квартала 2023 года. [34]
В 2012 году социальные психологи Бенджамин Карни , Гарри Рейс и другие опубликовали анализ онлайн-знакомств в Psychological Science in the Public Interest , в котором пришли к выводу, что алгоритмы сопоставления онлайн-сервисов знакомств лишь незначительно лучше в сопоставлении людей, чем если бы они были сопоставлены случайным образом. [35] [36] В 2014 году Кан Чжао из Университета Айовы разработал новый подход, основанный на алгоритмах, используемых Amazon и Netflix, на рекомендациях, а не на автобиографических заметках искателей совпадений. Действия пользователей отражают их вкусы и привлекательность или их отсутствие, рассуждали они. Этот алгоритм увеличивает шансы на ответ на 40%, обнаружили исследователи. Компании электронной коммерции также используют эту технику « совместной фильтрации ». Тем не менее, до сих пор неизвестно, каким будет алгоритм поиска идеального соответствия. [37]
Однако, хотя было продемонстрировано, что совместные системы фильтрации и рекомендаций более эффективны, чем системы сопоставления, основанные на сходстве и взаимодополняемости, [38] [39] [40] они также продемонстрировали сильную перекос в сторону предпочтений первых пользователей и против расовых меньшинств, таких как афроамериканцы и испаноязычные американцы , что привело к появлению нишевых сайтов знакомств для этих групп. [41] [42] [43] В 2014 году Национальный отдел рекламы Бюро по улучшению деловой практики раскритиковал заявления eHarmony о создании большего количества браков и более прочных и удовлетворительных браков, чем альтернативные сайты знакомств, [ 44] а в 2018 году Управление по стандартам рекламы запретило рекламу eHarmony в Соединенном Королевстве после того, как компания не смогла предоставить никаких доказательств для проверки заявлений своей рекламы о том, что алгоритм сопоставления ее веб-сайта, как научно доказано, дает ее пользователям больше шансов на поиск долгосрочных интимных отношений. [45] [46]
Данные, опубликованные Tinder в 2018 году, показали, что из 1,6 миллиарда свайпов, которые он регистрировал в день, только 26 миллионов заканчиваются совпадениями (коэффициент совпадений составляет приблизительно всего 1,63%), несмотря на то, что пользователи заходят в приложение в среднем 11 раз в день, при этом средняя продолжительность сеансов для мужчин составляет 7,2 минуты, а для женщин — 8,5 минут (или 79,2 и 93,5 минуты в день соответственно). [17] Кроме того, пользователь Tinder, опрошенный анонимно в статье, опубликованной в выпуске The Atlantic за декабрь 2018 года , подсчитал, что только одно из 10 их совпадений фактически привело к обмену сообщениями с другим пользователем, с которым его свели, а другой анонимный пользователь Tinder сказал: «Получение свайпа вправо — это хорошее повышение эго, даже если у меня нет намерения встречаться с кем-то». [17]
В 2012 году Карни, Рейс и их соавторы предположили, что наличие большого количества потенциальных партнеров «может привести к тому, что пользователи онлайн-знакомств будут воспринимать потенциальных партнеров как нечто объективное и даже могут подорвать их готовность взять на себя обязательства перед одним из них». [35] В октябре 2019 года опрос 4860 взрослых американцев, проведенный исследовательским центром Pew, показал, что 54 процента взрослых американцев считают, что отношения, сформированные через сайты или приложения для знакомств, столь же успешны, как и те, которые начались лично, 38 процентов считают, что эти отношения менее успешны, и только 5 процентов считают их более успешными. [47]
Отмечая исследования Карни, Рейса и их соавторов, сравнивающих онлайн- и офлайн-знакомства, а также исследования ученого -исследователя коммуникаций Николь Эллисон и ее соавторов, сравнивающих онлайн-знакомства со сравнительным шопингом, [48] [35] политолог Роберт Д. Патнэм процитировал опрос Pew Research Center за октябрь 2019 года в послесловии ко второму изданию Bowling Alone (2020), выразив скептицизм относительно того, приводят ли онлайн-знакомства к большему количеству долгосрочных интимных отношений. [49] Социальный психолог Дэвид Басс подсчитал, что примерно 30 процентов мужчин на Tinder женаты. [50]
Басс далее утверждал: «Такие приложения, как Tinder и OkCupid, создают у людей впечатление, что существуют тысячи или миллионы потенциальных партнеров. Одним из измерений этого является влияние, которое оно оказывает на мужскую психологию. Когда есть... предполагаемый избыток женщин, вся система спаривания имеет тенденцию смещаться в сторону краткосрочных свиданий» [51] , и возникает чувство разобщенности при выборе будущих партнеров. [52] Кроме того, когнитивный процесс, определенный психологом Барри Шварцем как « парадокс выбора » (также называемый « перегрузкой выбора » или « страхом лучшего варианта »), был процитирован в статье, опубликованной в The Atlantic , в которой предполагалось, что появление изобилия потенциальных партнеров приводит к тому, что пользователи онлайн-знакомств с меньшей вероятностью выбирают партнера и менее удовлетворены своим выбором партнеров. [53] [17]
Исследования связей между онлайн-знакомствами и показателями разводов дали противоречивые результаты. В то время как исследование, опубликованное в журнале Journal of Family and Economic Issues в сентябре 2011 года, не обнаружило связи между возросшим доступом к интернету и более высокими показателями разводов в Соединенных Штатах, [54] последующее исследование, опубликованное в Review of Economics of the Household в июне 2020 года, обнаружило корреляцию между возросшим доступом к широкополосному интернету или мобильным телефонам и более высокими показателями разводов в сельских округах и более низкими показателями разводов в мегаполисах Соединенных Штатов. [55] В июне 2013 года PNAS USA опубликовало репрезентативный опрос 19 131 взрослого человека в США, вступившего в брак в период с 2005 по 2012 год, который показал, что браки, начавшиеся онлайн, с несколько меньшей вероятностью приводили к расставанию или разводу по сравнению с браками, заключенными офлайн, и были связаны с немного более высокой удовлетворенностью браком. [56] В июле 2014 года журнал Computers in Human Behavior опубликовал исследование, в котором было обнаружено, что после учета различных экономических, демографических и психологических переменных различия между штатами США в показателях пользователей Facebook и других социальных сетей (SNS) коррелируют с более высоким уровнем разводов и ухудшением качества браков. [57] В октябре 2015 года журнал Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking опубликовал исследование 371 студента бакалавриата в университете на Среднем Западе США , в котором было обнаружено, что списки друзей Facebook увеличивают физическую и эмоциональную неверность среди пар, снижают приверженность отношениям и ухудшают качество отношений из-за эффектов психологической подготовки . [58]
В ноябре 2016 года журнал Journal of International Social Issues опубликовал исследование, в котором было обнаружено, что в штатах США с более высоким индексом объема поиска Google Trends для Match.com в 2013 году было меньше браков в 2014 году, в то время как в штатах США с более высокими индексами объема поиска для Hinge , Bumble, Plenty of Fish и Facebook в 2013 году было больше разводов в 2014 году. [59] В феврале 2019 года Technological Forecasting and Social Change опубликовал исследование, изучающее связи между широкополосным доступом в Интернет и разводами в Китае с использованием провинциальных данных с 2002 по 2014 год, которое показало, что на каждый 1% увеличения числа абонентов широкополосного доступа количество разводов увеличивалось на 0,008%. [60] В декабре 2020 года PLOS One опубликовал исследование онлайн-знакомств в Швейцарии , в котором было обнаружено, что пары, образованные посредством онлайн-знакомств, имели более сильные намерения к совместному проживанию, чем пары, образованные офлайн, и не имели различий в удовлетворенности отношениями. [61] В январе 2024 года журнал Computers in Human Behavior опубликовал результаты опроса 923 состоящих в браке взрослых американцев, где примерно половина испытуемых познакомилась со своими супругами в Интернете. В результате были обнаружены доказательства «эффекта онлайн-знакомств», когда онлайн-знакомства давали менее удовлетворительные и прочные браки, но исследователи предположили, что эти различия можно объяснить социальной маргинализацией и географической удаленностью. [62]
В 2008 году появилась разновидность модели онлайн-знакомств в виде сайтов знакомств, где участники должны искать и связываться с другими участниками, которые знакомят их с другими участниками, которых они считают совместимыми. Сайты знакомств отличаются от традиционной модели онлайн-знакомств и привлекли множество пользователей и значительный интерес инвесторов. [63]
В Китае количество расставаний на тысячу пар удвоилось, с 1,46 в 2006 году до примерно трех в 2016 году, в то время как количество фактических разводов продолжает расти, согласно данным Министерства гражданских дел. Спрос на услуги онлайн-знакомств среди разведенных продолжает расти, особенно в крупных городах, таких как Пекин, Шанхай, Шэньчжэнь и Гуанчжоу. Кроме того, ожидается, что все больше людей будут пользоваться услугами онлайн-знакомств и сватовства, поскольку Китай продолжает урбанизироваться в конце 2010-х и 2020-х годах. [14]
Мнения и использование услуг онлайн-знакомств также сильно различаются. Исследование данных, собранных Pew Internet & American Life Project в 2005 году , показало, что люди с большей вероятностью будут использовать службу онлайн-знакомств, если они используют Интернет для большего количества задач, и с меньшей вероятностью будут использовать такую службу, если они доверяют другим. [64]
Отношение к онлайн-знакомствам заметно улучшилось в период с 2005 по 2015 год, обнаружил исследовательский центр Pew. В частности, число людей, которые считали, что онлайн-знакомства — это хороший способ познакомиться с людьми, выросло с 44% в 2005 году до 59%. Хотя в 2005 году в сети встречалось лишь незначительное число людей, в 2013 году их число выросло до 11%, а в 2015 году — до 15%. [65] В частности, число взрослых американцев, которые пользовались сайтом онлайн-знакомств, выросло с 9% в 2013 году до 12% в 2015 году, в то время как число тех, кто пользовался программным обеспечением для онлайн-знакомств на своих мобильных телефонах, выросло с 3% до 9% за тот же период. [66] Этот рост был обусловлен в основном людьми в возрасте от 18 до 24 лет, для которых использование почти утроилось. В то же время использование среди людей в возрасте от 55 до 64 лет удвоилось. [65]
Согласно исследованию, проведенному в 2015 году исследовательским центром Pew Research Center , люди, которые пользовались услугами онлайн-знакомств, были более высокого мнения о таких сервисах, чем те, кто этого не делал. 80% пользователей заявили, что сайты онлайн-знакомств — это хороший способ познакомиться с потенциальными партнерами. [66]
В 2016 году Consumer Reports опросили около 115 000 подписчиков сервисов онлайн-знакомств на разных платформах и обнаружили, что, хотя 44 процента респондентов заявили, что использование сервисов онлайн-знакомств привело к серьезным долгосрочным интимным отношениям или браку, [67] подгруппа из примерно 9 600 подписчиков, которые использовали по крайней мере один сервис онлайн-знакомств в течение предыдущих двух лет, оценили удовлетворенность услугами, которые они использовали, ниже, чем опросы Consumer Reports об удовлетворенности потребителей услугами технической поддержки , и оценили удовлетворенность бесплатными сервисами онлайн-знакомств как немного более удовлетворительную, чем сервисами с платной подпиской. [68] [69] В опросе Pew Research Center, проведенном в октябре 2019 года, 57% респондентов опроса, которые использовали онлайн-знакомства, заявили, что их опыт на платформах был очень или несколько положительным, в то время как 42% заявили, что их опыт был очень или несколько отрицательным, и 76% респондентов опроса посчитали, что онлайн-знакомства не оказали ни положительного, ни отрицательного влияния на знакомства и отношения или оказали в основном отрицательное влияние, в то время как 22% посчитали, что онлайн-знакомства оказали в основном положительное влияние. [47]
В опросе 6034 взрослых американцев, проведенном в июле 2022 года исследовательским центром Pew Research Center, 53% респондентов, которые пользовались онлайн-знакомствами, заявили, что их опыт на платформах был либо очень, либо довольно положительным, в то время как 46% заявили, что их опыт был либо очень, либо довольно отрицательным, 54% всех респондентов заявили, что считают, что приложения для знакомств либо не влияют на поиск партнера или супруга, либо усложняют этот процесс, в то время как 42% заявили, что считают, что приложения для знакомств облегчают поиск партнера или супруга, и 80% респондентов считают, что онлайн-знакомства не оказали ни положительного, ни отрицательного влияния на знакомства и отношения или оказали в основном отрицательное влияние, в то время как 18% считают, что онлайн-знакомства оказали в основном положительное влияние. [70] [71]
Поскольку службы онлайн-знакомств не обязаны регулярно проводить проверки биографических данных участников, существует вероятность искажения или фальсификации информации в профиле. [72] [73] [74] Кроме того, на службах знакомств могут быть пользователи, имеющие незаконные намерения (например, изнасилование на свидании, сводничество и т. д.). [75] [76] [77] [78]
OKCupid когда-то ввел политику использования настоящих имен, но позже она была удалена из-за непопулярности среди пользователей. [79]
Только некоторые сервисы онлайн-знакомств предоставляют важную информацию о безопасности, например, о статусе своих пользователей в отношении ЗППП [80] [81] [82] [83] или других инфекционных заболеваний, но многие этого не делают.
Некоторые онлайн-сервисы знакомств, которые популярны среди членов квир-сообществ , иногда используются людьми как средство знакомства с этой аудиторией с целью травли геев или трансгендеров . [84] [85] [86]
Форма искажения фактов заключается в том, что участники могут лгать о своем росте, весе, возрасте или семейном положении в попытке рекламировать или позиционировать себя определенным образом. [87] Пользователи также могут тщательно манипулировать профилями как формой управления впечатлением . [88] Онлайн-знакомства выражают обеспокоенность по поводу призракинга , практики прекращения любого общения с человеком без объяснения причин. Похоже, призракинг становится все более распространенным. [89] Были предложены различные объяснения, но часто обвиняют социальные сети, [90] как и приложения для знакомств и относительную анонимность и изоляцию в современной культуре знакомств и связей, которые позволяют вести себя плохо с небольшими социальными последствиями. [91]
Участники сайтов знакомств могут попытаться сбалансировать точное представление с поддержанием своего образа желаемым образом. [92] Одно исследование показало, что девять из десяти участников лгали по крайней мере об одном атрибуте, хотя ложь часто была незначительной; вес был атрибутом, о котором лгали больше всего, а возраст - меньше всего. [93] Кроме того, знание большого количества поверхностной информации об интересах потенциального партнера может привести к ложному чувству безопасности при встрече с новым человеком. [94] Грубое искажение информации может быть менее вероятным на сайтах знакомств для брака, чем на сайтах случайных знакомств. [95]
Некоторые профили могут даже не представлять реальных людей, а скорее быть поддельными «профилями-приманками», размещаемыми в сети владельцами сайтов для привлечения новых платящих участников, или «спам-профилями», созданными рекламодателями для продвижения услуг и продуктов. [96]
Мнения относительно безопасности онлайн-знакомств неоднозначны. Более 50% участников исследования 2011 года не считали онлайн-знакомства опасным занятием, тогда как 43% считали, что онлайн-знакомства сопряжены с риском. [97] Изнасилование на свидании является формой изнасилования при знакомстве и насилия при свидании . Эти два выражения часто используются взаимозаменяемо, но изнасилование на свидании конкретно относится к изнасилованию, при котором между двумя сторонами были какие-то романтические или потенциально сексуальные отношения. [98] [99] Изнасилование при знакомстве также включает изнасилования, при которых жертва и преступник находились в не романтических, не сексуальных отношениях, например, как коллеги по работе или соседи. [100] [101] [102] [103] [104] [105] По данным Бюро статистики юстиции США (BJS), изнасилования на свидании являются одной из наиболее распространенных форм случаев изнасилования. [106] Изнасилование на свидании чаще всего происходит среди студентов колледжей, когда в дело вступает алкоголь или наркотики для изнасилования на свидании . Одной из наиболее целевых групп являются женщины в возрасте от 16 до 24 лет. [107] [108]
В опросе Pew Research Center, проведенном в октябре 2019 года, 53% респондентов заявили, что считают приложения для знакомств очень или довольно безопасным способом познакомиться с потенциальными партнерами, в то время как 46% считают, что это не слишком безопасный или совсем не безопасный способ сделать это, а 50% респондентов онлайн-знакомств заявили, что считают мошеннические аккаунты распространенным явлением. [47] В опросе Pew Research Center, проведенном в июле 2022 года, 49% респондентов заявили, что считают приложения для знакомств не слишком безопасным или совсем не безопасным способом познакомиться с потенциальными партнерами, в то время как 48% считают, что это очень или совсем не безопасный способ сделать это, а 52% респондентов онлайн-знакомств заявили, что считают мошеннические аккаунты распространенным явлением. [70] [71]
В ответ на эти проблемы было создано более 120 групп в Facebook под названием «Мы встречаемся с одним и тем же парнем? », где женщины делятся красными флажками о мужчинах [109] и проверяют, не встречается ли он с другим человеком. [110] Это делается путем создания скриншотов профиля знакомств мужчины и размещения их в специальной группе Facebook ее города с вопросом «есть ли чай?». Затем другие пользователи в группе делятся информацией о мужчине и делятся предупреждениями. [111] [112] [113] Группы модерируются волонтерами [112] и были описаны как феминистская группа. [114]
Онлайн-сервисы на основе подписки могут страдать от жалоб на практику выставления счетов. Некоторые поставщики услуг онлайн-знакомств могут иметь мошеннические членские взносы или сборы с кредитных карт. [115] Некоторые сайты не позволяют участникам предварительно просматривать доступные профили до оплаты подписки. Кроме того, участникам, которые заплатили или не заплатили за подписку, могут предлагаться разные функции, что приводит к некоторой путанице относительно того, кто может просматривать или с кем связываться.
Консолидация в индустрии онлайн-знакомств привела к тому, что теперь разные газеты и журналы рекламируют одну и ту же базу данных веб-сайта под разными названиями. Например, в Великобритании Time Out («London Dating»), The Times («Encounters») и The Daily Telegraph («Kindred Spirits») предлагают порталы с разными названиями для одного и того же сервиса — это означает, что человек, который подписывается более чем через одно издание, невольно платит более одного раза за доступ к одному и тому же сервису.
Мало что известно о соотношении полов с учетом возраста. На eHarmony 57% участников — женщины и 43% — мужчины, [116] тогда как на Match.com соотношение примерно обратное. [ нужно обновить ] На специализированных нишевых сайтах [ каких? ] , где основная демографическая группа — мужчины, обычно наблюдается очень несбалансированное соотношение мужчин и женщин или женщин и мужчин. [117] По состоянию на июнь 2015 года 62% пользователей Tinder были мужчинами и 38% — женщинами. [118]
Исследования показали, что мужчины гораздо чаще отправляют сообщения на сайтах знакомств, чем женщины. [119] Кроме того, мужчины склонны отправлять сообщения наиболее привлекательным женщинам независимо от их собственной привлекательности. [120] Это приводит к тому, что наиболее привлекательные женщины на этих сайтах получают подавляющее количество сообщений, что в некоторых случаях может привести к тому, что они покинут сайт. [ необходима цитата ]
Есть некоторые свидетельства того, что могут быть различия в том, как женщины онлайн оценивают мужскую привлекательность, в отличие от того, как мужчины оценивают женскую привлекательность. Распределение оценок, данных мужчинами женской привлекательности, по-видимому, является нормальным распределением , в то время как оценки мужчин, данные женщинами, сильно перекошены, при этом 80% мужчин получили оценку ниже среднего. [121]
Группы по защите прав геев жаловались, что некоторые веб-сайты, ограничивающие свои службы знакомств гетеросексуальными парами, дискриминируют гомосексуалистов . Гомосексуальные клиенты популярного сайта знакомств eHarmony предприняли множество попыток оспорить дискриминационную практику в суде. [122] В 2007 году на eHarmony подала в суд лесбиянка, утверждавшая, что «такая прямая дискриминация оскорбительна и разочаровывает бизнес, открытый для публики в наши дни и в наши дни». [123] В свете дискриминации по признаку сексуальной ориентации на сайтах знакомств некоторые сервисы, такие как GayDar.net и Chemistry.com, больше ориентированы на гомосексуальные знакомства. [ требуется ссылка ]
В коллективном иске 2011 года утверждалось, что Match.com не удалил неактивные профили, не раскрывал точно количество активных участников и не контролирует свой сайт на предмет поддельных профилей; [124] включение просроченных и спам-профилей в качестве действительных служило как для искусственного завышения общего количества профилей, так и для маскировки перекошенного гендерного соотношения, при котором активные пользователи были непропорционально одинокими мужчинами. [125] В иске утверждалось, что до 60 процентов были неактивными профилями, поддельными или мошенническими пользователями. [126] Некоторые из спам-профилей, как утверждалось, использовали изображения порноактрис, моделей или людей с других сайтов знакомств. [127] Бывшие сотрудники утверждали, что Match регулярно и намеренно завышал количество активных участников на сайте, и огромный процент был не настоящими участниками, а «заполнителями профилей». [128]
Групповой иск 2012 года против Successful Match закончился решением присяжных Калифорнии от ноября 2014 года о возмещении ущерба в размере 1,4 млн долларов и штрафных убытков в размере 15 млн долларов. [129] SuccessfulMatch управлял сайтом знакомств для людей с ЗППП, PositiveSingles , который он рекламировал как предлагающий «полностью анонимный профиль», который является «на 100% конфиденциальным». [130] Компания не раскрыла, что размещала эти же профили в длинном списке доменов аффилированных сайтов, таких как GayPozDating.com, AIDSDate.com, HerpesInMouth.com, ChristianSafeHaven.com, MeetBlackPOZ.com, HIVGayMen.com, STDHookup.com, BlackPoz.com и PositivelyKinky.com. [131] Это ложно подразумевало, что эти пользователи были чернокожими, христианами, геями, ВИЧ-инфицированными или членами других групп, с которыми зарегистрированные участники не идентифицировали себя. [132] [133] [134] Присяжные признали PositiveSingles виновным в мошенничестве, злом умысле и притеснении [135], поскольку раса, сексуальная ориентация, ВИЧ-статус и религия истцов были искажены путем экспорта каждого профиля знакомств на специализированные сайты, связанные с каждой чертой характера. [136] [137]
В 2013 году бывший сотрудник подал в суд на сайт по супружеской неверности Ashley Madison, заявив о повторяющихся травмах от растяжений, поскольку создание 1000 поддельных профилей за один трехнедельный промежуток времени «требовало огромного количества нажатия на клавиатуру», что вызвало у сотрудницы сильную боль в запястьях и предплечьях. [138] Материнская компания AshleyMadison, Avid Life Media, подала встречный иск в 2014 году, утверждая, что сотрудница хранила конфиденциальные документы, включая копии ее «рабочего продукта и учебных материалов». Фирма заявила, что поддельные профили были предназначены для «тестирования обеспечения качества», чтобы проверить новую бразильскую версию сайта на «последовательность и надежность». [139]
В январе 2014 года уже состоявшая в браке пользовательница Facebook , пытаясь закрыть всплывающую рекламу Zoosk.com, обнаружила, что один клик вместо этого скопировал личную информацию из ее профиля Facebook, чтобы создать нежелательный онлайн-профиль, ищущий пару, что привело к потоку неожиданных ответов от влюбленных одиноких мужчин. [140]
В 2014 году It's Just Lunch International стала объектом коллективного иска в Нью-Йорке, обвиняемого в неправомерном обогащении , поскольку сотрудники IJL полагались на единый, вводящий в заблуждение сценарий, который сообщал потенциальным клиентам во время первых собеседований, что у IJL уже есть по крайней мере два варианта для первых свиданий этих клиентов, независимо от того, было ли это правдой или нет. [141]
В 2014 году Федеральная торговая комиссия США оштрафовала базирующуюся в Великобритании компанию JDI Dating (группу из 18 веб-сайтов, включая Cupidswand.com и FlirtCrowd.com) [142] на сумму более 600 000 долларов США , установив, что «ответчики предлагали бесплатный план, который позволял пользователям создавать профиль с личной информацией и фотографиями. Как только новый пользователь создавал бесплатный профиль, он или она начинали получать сообщения, которые, как казалось, были отправлены другими участниками, живущими поблизости, выражающими романтический интерес или желание встретиться. Однако пользователи не могли ответить на эти сообщения, не перейдя на платное членство... [т]е сообщения почти всегда были с поддельных, компьютерных профилей — «виртуальных Купидонов», — созданных ответчиками, с фотографиями и информацией, разработанными так, чтобы максимально точно имитировать профили реальных людей». [143] [144] FTC также обнаружила, что платное членство продлевалось без разрешения клиента.
30 июня 2014 года соучредитель и бывший вице-президент по маркетингу Tinder Уитни Вулф подала иск о сексуальных домогательствах и дискриминации по половому признаку в Высший суд округа Лос-Анджелес против Match Group , принадлежащей IAC , материнской компании Tinder. В иске утверждалось, что ее коллеги-руководители и соучредители Рэд и Матин занимались дискриминацией, сексуальными домогательствами и местью по отношению к ней, в то время как корпоративный руководитель Tinder Сэм Яган из IAC ничего не сделал. [145] IAC отстранила CMO Матина от должности на время продолжающегося расследования и заявила, что «признает, что Матин отправлял личные сообщения, содержащие «неприемлемый контент», но считает, что Матин, Рэд и компания невиновны в обвинениях». [146] В декабре 2018 года издание The Verge сообщило, что Tinder уволила Розетту Памбакян, вице-президента компании по маркетингу и коммуникациям, которая обвинила бывшего генерального директора Tinder Грега Блатта в сексуальном насилии, а также нескольких других сотрудников, которые входили в группу сотрудников Tinder, ранее подавших в суд на Match Group на 2 миллиарда долларов. [147]
Регулирование служб знакомств правительством США началось с Закона о регулировании деятельности международных брачных брокеров (IMBRA) [148] , который вступил в силу в марте 2007 года после того, как федеральный судья в Джорджии удовлетворил иск сайта знакомств European Connections. Закон требует, чтобы службы знакомств, соответствующие определенным критериям, включая наличие в качестве основного бизнеса знакомств граждан/резидентов США с иностранными гражданами, проводили, среди прочих процедур, проверки клиентов из США на предмет сексуальных преступников, прежде чем контактные данные могут быть предоставлены негражданам США. В 2008 году штат Нью-Джерси принял закон, который требует от сайтов раскрывать, проводят ли они проверку биографических данных. [149]
В Китайской Народной Республике использование транснационального брачного агентства, предполагающего денежную транзакцию, является незаконным. [ 150] Филиппины запрещают организацию или содействие бракам между филиппинками и иностранцами в соответствии с Законом Республики 6955 (Закон о запрете невест по почте) от 13 июня 1990 года; этот закон обычно обходят, размещая веб-сайты по поиску невест по почте за пределами страны. [151] [152] [153]
Сеть социального развития Сингапура — это правительственная организация, содействующая деятельности по знакомствам в стране. Правительство Сингапура активно выступало в качестве свахи для одиноких людей в течение последних нескольких десятилетий, и, таким образом, только 4% сингапурцев когда-либо пользовались услугами онлайн-знакомств, несмотря на высокий уровень проникновения интернета в стране. [154]
В декабре 2010 года вступил в силу закон штата Нью-Йорк под названием «Закон о безопасности интернет-знакомств» (S5180-A), который требует от сайтов онлайн-знакомств с клиентами из штата Нью-Йорк предупреждать пользователей о неразглашении личной информации незнакомым людям. [155]
{{cite web}}
: CS1 maint: numeric names: authors list (link)Пользователи онлайн-знакомств склонны идентифицировать себя с более либеральными социальными установками по сравнению со всеми американцами или всеми пользователями интернета.
{{cite web}}
: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link){{cite journal}}
: Цитировать журнал требует |journal=
( помощь ){{cite web}}
: CS1 maint: archived copy as title (link)