Сменная работа – это практика трудоустройства, предназначенная для обеспечения постоянной работы обслуживающего предприятия или производственной линии . В практике обычно день делится на смены, установленные периоды времени, в течение которых разные группы работников выполняют свои обязанности. Термин «сменная работа» включает в себя как длительные ночные смены, так и графики работы, при которых сотрудники меняют или чередуют смены. [1] [2] [3]
В медицине и эпидемиологии сменная работа считается фактором риска возникновения некоторых проблем со здоровьем у некоторых людей, поскольку нарушение циркадных ритмов может увеличить вероятность развития сердечно-сосудистых заболеваний , когнитивных нарушений, диабета , изменения состава тела [4] и ожирения , среди прочего. условия. [5] [6]
Вахтовая система работы в современном промышленном производстве зародилась в конце XVIII века.
В 1867 году Карл Маркс писал о сменной системе работы в «Капитале», том 1 :
Таким образом, капиталистическое производство по своей природе стремится к присвоению труда в течение всех 24 часов в сутки. Но так как физически невозможно эксплуатировать одну и ту же индивидуальную рабочую силу постоянно, как днем, так и ночью, капиталу приходится преодолевать это физическое препятствие. Становится необходимым чередование рабочей силы, израсходованной днем, и рабочей силы, израсходованной ночью... Хорошо известно, что эта сменность, это чередование двух групп рабочих преобладала в полнокровную весну английской хлопчатобумажной промышленности и что в настоящее время она еще процветает, между прочим, на хлопкопрядильных фабриках Московской губернии . Этот 24-часовой процесс производства существует сегодня как система во многих еще «свободных» отраслях промышленности Великобритании, в доменных печах, кузницах, прокатных станах и других металлургических предприятиях Англии, Уэльса и Шотландии. [7]
Кромфордская мельница , начиная с 1772 года, работала днем и ночью в две двенадцатичасовые смены. [8]
Сменная работа повышает риск развития многих заболеваний. Расстройство сна при сменной работе — это нарушение циркадного ритма сна, характеризующееся бессонницей , чрезмерной сонливостью или тем и другим. Сменная работа считается необходимой для диагностики. [9] Риск развития сахарного диабета 2 типа повышается у вахтовых работников, особенно мужчин. Люди, работающие посменно, более уязвимы, чем другие. [10]
Женщины, чья работа предполагает ночные смены, имеют на 48% повышенный риск развития рака молочной железы. [11] [12] Это может быть связано с изменениями циркадного ритма: мелатонин , известный супрессор опухолей, обычно вырабатывается ночью, и поздние смены могут нарушить его выработку. [12] Международное агентство ВОЗ по исследованию рака назвало «сменную работу, предполагающую нарушение циркадных ритмов», вероятно, канцерогенной. [13] [14] Сменная работа также может увеличить риск развития других видов рака. [15] Регулярная работа посменно в течение двухлетнего интервала была связана с увеличением риска ранней менопаузы на 9% по сравнению с женщинами, которые не работали посменно. Повышенный риск среди работающих в ночную смену составил 25% среди женщин, предрасположенных к более ранней менопаузе. Ранняя менопауза может привести к множеству других проблем в более позднем возрасте. [16] [17] Недавнее исследование показало, что у одиннадцати процентов женщин, которые работали в ночную смену более шести лет, продолжительность жизни сократилась. Женщины, которые работали в ночную смену более 15 лет, также подвергались на 25 процентов более высокому риску смерти от рака легких. [18]
Сменная работа также увеличивает риск развития кластерных головных болей , [19] сердечных приступов , [20] усталости , стресса , сексуальной дисфункции , [21] депрессии, [22] деменции , ожирения , [9] нарушений обмена веществ , желудочно-кишечных расстройств , нарушений опорно-двигательного аппарата. и репродуктивные расстройства. [11]
Сменная работа также может усугубить хронические заболевания, включая нарушения сна , заболевания органов пищеварения , болезни сердца , гипертонию , эпилепсию , психические расстройства , злоупотребление психоактивными веществами , астму и любые состояния здоровья, которые лечатся лекарствами, влияющими на циркадный цикл. [11] Искусственное освещение может дополнительно способствовать нарушению гомеостаза . [23] Сменная работа также может увеличить риск курения. [11]
Последствия для здоровья сменной работы могут зависеть от хронотипа , то есть от того, является ли человек дневным или ночным , и в какую смену назначен работник. Когда индивидуальный хронотип противоположен графику смены (дневной человек работает в ночную смену), существует больший риск нарушения циркадных ритмов. [24] Работники, работающие в ночное время, спят в среднем на один-четыре часа меньше, чем работники, работающие в дневное время. [25]
Различные графики смен по-разному влияют на здоровье сменного работника. То, как построен график смен, влияет на то, как работники, работающие посменно, спят, едят и проводят отпуск. Некоторые графики смен могут усугубить усталость, ограничивая отдых, увеличивая стресс, переутомляя персонал или нарушая его свободное время. [26]
Здоровье мышц также ухудшается из-за сменной работы: изменение времени сна и приема пищи, изменения гормонов, регулирующих аппетит, и общего расхода энергии, увеличение количества перекусов и употребления алкоголя, а также снижение потребления белка могут способствовать отрицательному белковому балансу, повышению резистентности к инсулину и увеличению жировые отложения, [27] что приводит к увеличению веса и более долгосрочным проблемам со здоровьем. [28]
По оценкам, по сравнению с дневной сменой количество травм и несчастных случаев увеличивается на 15% в вечерние смены и на 28% в ночные смены. Более длительные смены также связаны с большим количеством травм и несчастных случаев: в 10-часовых сменах было на 13% больше, а в 12-часовых сменах — на 28% больше, чем в 8-часовых. [11] Другие исследования показали связь между усталостью и травмами и несчастными случаями на рабочем месте. Работники с лишением сна гораздо чаще получают травмы или попадают в несчастные случаи. [9] Перерывы снижают риск несчастных случаев. [29]
Одно исследование показывает, что тем, кто работает в ночную смену (например, с 23:00 до 07:00), может быть выгоднее спать вечером (с 14:00 до 22:00), а не утром (с 08:00 до 07:00). 16:00). У участников исследования, спящих вечером, было на 37% меньше эпизодов нарушения внимания, чем у тех, кто спал утром. [30]
Существует четыре основных фактора, определяющих когнитивные способности и бдительность у здоровых работников, работающих посменно: циркадная фаза, инерция сна , острая депривация сна и хронический дефицит сна . [31]
В перекрестном исследовании изучалась взаимосвязь между несколькими критериями оценки сна и различными графиками сменной работы (3-дневная, 6-дневная, 9-дневная и 21-дневная смена) и контрольной группой дневной смены у корейских пожарных. [36] Результаты показали, что во всех сменных рабочих группах наблюдалось значительное уменьшение общего времени сна (TST) и снижение эффективности сна в ночную смену, но эффективность возрастала в дни отдыха. [36] Межгрупповой анализ различных сменных рабочих групп показал, что эффективность сна в дневную смену была значительно выше в 6-дневной смене, тогда как эффективность сна в ночную смену была значительно ниже в 21-дневную смену по сравнению с другими группами смен ( p <0,05). [36] В целом качество сна в ночную смену было хуже у работников, работающих посменно, чем у тех, кто просто работал в дневную смену, тогда как 6-дневная смена обеспечивала лучшее качество сна по сравнению с 21-дневной сменой. [36]
Было доказано, что сменная работа отрицательно влияет на работников и классифицируется как специфическое расстройство (расстройство сна при сменной работе). Нарушение циркадных ритмов из-за работы в ночное время вызывает такие симптомы, как чрезмерная сонливость на работе и нарушения сна. Нарушение сна при сменной работе также повышает риск человеческих ошибок на работе. [37] Сменная работа нарушает когнитивные способности и гибкость, ухудшает внимание, мотивацию, способность принимать решения , речь , бдительность и общую производительность. [9]
Чтобы смягчить негативное влияние сменной работы на безопасность и здоровье, во многих странах приняты правила посменной работы. Европейский Союз в своей директиве 2003/88/EC установил 48-часовой лимит рабочего времени (включая сверхурочную работу ) в неделю; минимальный период отдыха 11 часов подряд в течение 24-часового периода; и минимальный период непрерывного отдыха в размере 24 часов обязательного отдыха в неделю (в дополнение к 11 часам ежедневного отдыха). [37] [38] Директива ЕС также ограничивает ночную работу, связанную с «особыми опасностями или тяжелым физическим или умственным напряжением», в среднем восемью часами в любой 24-часовой период. [37] [38] Директива ЕС допускает ограниченные отступления от правил, а специальные положения допускают более продолжительное рабочее время для транспортных и морских работников, работников рыболовных судов и врачей, проходящих обучение (см. также часы работы медицинских резидентов ). [38]
Чтобы уменьшить количество эксплуатационных ошибок, цель FAA требует, чтобы авиадиспетчеры находились на дежурстве от 5 до 6 часов в смену, а оставшееся время смены посвящалось обедам и перерывам. [39] Для пилотов самолетов фактическое время за штурвалом (полетное время) ограничивается 8 или 9 часами в зависимости от времени суток. [40] [41]
Усталость из-за посменной работы стала причиной нескольких промышленных катастроф, включая аварию на острове Три-Майл , катастрофу космического корабля «Челленджер» и чернобыльскую катастрофу . [9] В итоговом отчете Комиссии по разливам нефти Аляски о катастрофе с разливом нефти Exxon Valdez говорится, что «вполне возможно», что чрезмерная продолжительность работы способствовала усталости экипажа, что, в свою очередь, способствовало посадке судна на мель . [42]
Практика и политика, применяемые менеджерами, работающими круглосуточно или 7 дней в неделю, могут существенно повлиять на бдительность сменных работников (и, следовательно, на безопасность) и производительность. [43] [ собственный источник? ]
Авиадиспетчеры обычно работают 8-часовой рабочий день 5 дней в неделю. Исследования показали, что когда диспетчеры остаются «на месте» более двух часов, даже при низком уровне трафика, производительность может быстро ухудшиться, поэтому их обычно размещают «на месте» на 30-минутные интервалы (с 30-минутными интервалами между интервалами).
Эти методы и политики могут включать в себя выбор подходящего графика или графика смен и использование программного обеспечения для планирования сотрудников для его поддержания, установление продолжительности смен, управление сверхурочной работой, повышение уровня освещения, обучение образу жизни сменных работников, пенсионное обеспечение в зависимости от заработной платы за последний период. несколько лет работы (что может стимулировать чрезмерную сверхурочную работу среди пожилых работников, у которых может быть меньше возможностей для полноценного сна) или отбор и найм новых сменных работников, который оценивает их адаптируемость к сменному графику работы. [44] Установление минимального 10-часового перерыва между сменами является эффективной стратегией, способствующей обеспечению достаточного сна для работников. Разрешение частых перерывов и планирование 8- или 10-часовых смен вместо 12-часовых может также минимизировать утомляемость и помочь смягчить негативное воздействие сменной работы на здоровье. [11]
При разработке оптимальных графиков сменной работы необходимо учитывать множество факторов, включая время смены, продолжительность, частоту и продолжительность перерывов во время смены, последовательность смен, время поездок работника на работу, а также умственное и физическое напряжение на работе. [45] Несмотря на то, что исследования подтверждают, что 12-часовые смены связаны с увеличением профессиональных травм и несчастных случаев (более высокие показатели при последующих, последовательных сменах), [46] синтез данных указывает на важность всех факторов при рассмотрении безопасности смены. [47]
Сменная работа когда-то была характерна главным образом для обрабатывающей промышленности , где она имеет явный эффект увеличения использования капитального оборудования и позволяет увеличить производительность в три раза по сравнению с простой дневной сменой. Это контрастирует с использованием сверхурочной работы для увеличения производительности с минимальными затратами. Оба подхода влекут за собой более высокие затраты на заработную плату. Хотя уровень эффективности труда работников 2-й смены обычно на 3–5 % ниже, чем в 1-й смене, а в 3-й смене — на 4–6 % ниже 2-й смены, уровень производительности, то есть затраты на одного сотрудника, часто на 25–40 % ниже во 2-й и 3-й смене. за счет постоянных затрат, которые «оплачивает» первая смена. [48]
42-часовая рабочая неделя позволяет максимально равномерно распределить рабочее время. Соотношение рабочих и выходных дней 3:1 наиболее эффективно для восьмичасовых смен, а соотношение рабочих и выходных дней 2:2 наиболее эффективно для двенадцатичасовых смен. [49] [50] Восьмичасовые и двенадцатичасовые смены распространены на производстве и в здравоохранении. Двенадцатичасовые смены с очень медленной ротацией используются и в нефтяной промышленности . Двадцатичетырехчасовые смены являются обычным явлением в службах здравоохранения и неотложной помощи. [22]
План смен или график работы является центральным компонентом графика смен . [ нужна цитата ] График включает в себя соображения перекрытия смен, времени смены и согласования с часами, отпуска, обучения, разницы в сменах, праздников и т. д., тогда как план смены определяет последовательность работы и свободные дни в системе смен.
Чередование смен может быть быстрым, при котором работник меняет смены чаще одного раза в неделю, или медленным, при котором работник меняет смены реже одного раза в неделю. Ротация также может быть прямой, когда последующая смена начинается позже, или назад, когда последующая смена начинается раньше. [22] Фактические данные подтверждают, что смены, чередующиеся вперед, лучше адаптируются к циркадной физиологии сменных работников. [45]
One main concern of shift workers is knowing their schedule more than two weeks at a time. Shift work is stressful. When on a rotating or ever changing shift, workers have to worry about daycare, personal appointments, and running their households. Many already work more than an eight-hour shift. Some evidence suggests giving employees schedules more than a month in advance would give proper notice and allow planning, their stress level would be reduced.[51]
Though shift work itself remains necessary in many occupations, employers can alleviate some of the negative health consequences of shift work. The United States National Institute for Occupational Safety and Health recommends employers avoid quick shift changes and any rotating shift schedules should rotate forward. Employers should also attempt to minimize the number of consecutive night shifts, long work shifts and overtime work. A poor work environment can exacerbate the strain of shift work. Adequate lighting, clean air, proper heat and air conditioning, and reduced noise can all make shift work more bearable for workers.[52]
Good sleep hygiene is recommended.[11] This includes blocking out noise and light during sleep, maintaining a regular, predictable sleep routine, avoiding heavy foods and alcohol before sleep, and sleeping in a comfortable, cool environment. Alcohol consumption, caffeine consumption and heavy meals in the few hours before sleep can worsen shift work sleep disorders.[11][9] Exercise in the three hours before sleep can make it difficult to fall asleep.[11]
Free online training programs are available to educate workers and managers about the risks associated with shift work and strategies they can use to prevent these.[53]
Algorithmic scheduling of shift work can lead to what has been colloquially termed as "clopening"[54] where the shift-worker has to work the closing shift of one day and the opening shift of the next day back-to-back resulting in short rest periods between shifts and fatigue. Co-opting employees to fill the shift roster helps to ensure that the human costs[55] are taken into account in a way which is hard for an algorithm to do as it would involve knowing the constraints and considerations of each individual shift worker and assigning a cost metric to each of those factors.[56] Shift based hiring which is a recruitment concept that hires people for individual shifts, rather than hiring employees before scheduling them into shifts enables shift workers to indicate their preferences and availability for unfilled shifts through a shift-bidding mechanism. Through this process, the shift hours are evened out by human-driven market mechanism rather than an algorithmic process. This openness can lead to work hours that are tailored to an individual's lifestyle and schedule while ensuring that shifts are optimally filled, in contrast to the generally poor human outcomes of fatigue, stress, estrangement with friends and family and health problems that have been reported with algorithm-based scheduling of work-shifts.[57][58]
Mental (cognitive) fatigue due to inadequate sleep an/or disturbances of circadian rhythms is a common contributor to accidents and untoward incidents.[59] While this risk cannot be eliminated, it can be managed through personal and administrative controls. This type of management is conducted through a Fatigue Risk Management System (FRMS).[60][61] One method used within an FRMS is objective fatigue modeling to predict periods of high risk within a 24-hour shift plan.
Missing income is also a large part of shift worker. Several companies run twenty-four-hour shifts. Most of the work is done during the day. When the work dries up, it usually is the second and third shift workers who pay the price. They are told to punch out early or use paid time off if they have any to make up the difference in their paychecks. That practice costs the average worker $92.00 a month.[62]
Melatonin may increase sleep length during both daytime and nighttime sleep in people who work night shifts. Zopiclone has also been investigated as a potential treatment, but it is unclear if it is effective in increasing daytime sleep time in shift workers. There are, however, no reports of adverse effects.[37]
Modafinil and R-modafinil are useful to improve alertness and reduce sleepiness in shift workers.[37][63] Modafinil has a low risk of abuse compared to other similar agents.[64] However, 10% more participants reported adverse effects (nausea and headache) while taking modafinil. In post-marketing surveillance, modafinil was associated with Stevens–Johnson syndrome. The European Medicines Agency withdrew the license for modafinil for shift workers for the European market because it judged that the benefits did not outweigh the adverse effects.[37]
Using caffeine and naps before night shifts can decrease sleepiness. Caffeine has also been shown to reduce errors made by shift workers.[37]
According to data from the National Health Interview Survey and the Occupational Health Supplement, 27% of all U.S. workers in 2015 worked an alternative shift (not a regular day shift) and 7% frequently worked a night shift. Prevalence rates were higher for workers aged 18–29 compared to other ages. Those with an education level beyond high school had a lower prevalence rate of alternative shifts compared to workers with less education. Among all occupations, protective service occupations had the highest prevalence of working an alternative shift (54%).[66]
One of the ways in which working alternative shifts can impair health is through decreasing sleep opportunities. Among all workers, those who usually worked the night shift had a much higher prevalence of short sleep duration (44.0%, representing approximately 2.2 million night shift workers) than those who worked the day shift (28.8%, representing approximately 28.3 million day shift workers). An especially high prevalence of short sleep duration was reported by night shift workers in the transportation and warehousing (69.7%) and health-care and social assistance (52.3%) industries.[67]
It is estimated that 15–20% of workers in industrialized countries are employed in shift work.[9] Shift work is common in the transportation sector as well. Some of the earliest instances appeared with the railroads, where freight trains have clear tracks to run on at night.
Shift work is also the norm in fields related to public protection and healthcare, such as law enforcement, emergency medical services, firefighting, security and hospitals. Shift work is a contributing factor in many cases of medical errors.[9] Shift work has often been common in the armed forces. Military personnel, pilots, and others that regularly change time zones while performing shift work experience jet lag and consequently suffer sleep disorders.[9]
Those in the field of meteorology, such as the National Weather Service and private forecasting companies, also use shift work, as constant monitoring of the weather is necessary. Much of the Internet services and telecommunication industry relies on shift work to maintain worldwide operations and uptime.
Service industries now increasingly operate on some shift system; for example a restaurant or convenience store will normally be open on most days for much longer than a working day.
There are many industries requiring 24/7 coverage that employ workers on a shift basis, including:
...employment with anything other than a regular daytime work schedule
{{cite web}}
: CS1 maint: multiple names: authors list (link){{cite journal}}
: CS1 maint: multiple names: authors list (link){{cite journal}}
: CS1 maint: multiple names: authors list (link)