stringtranslate.com

Сожалеть

Вымышленная героиня Джона Гринлифа Уиттьера Мод Мюллер вглядывается вдаль, сожалея о своем бездействии и размышляя о том, что могло бы быть.
Извинение за закрытие магазина, выражение сожаления или раскаяния

Сожаление — это эмоция , выражающаяся в желании принять другое решение в прошлом, поскольку последствия принятого решения были неблагоприятными.

Сожаление связано с воспринимаемой возможностью. Его интенсивность меняется с течением времени после решения, в отношении действия против бездействия и в отношении самоконтроля в определенном возрасте. Считается, что самоупрек, который приходит с сожалением, стимулирует корректирующие действия и адаптацию.

В западных обществах взрослые больше всего сожалеют о выборе своего образования. [1]

Определение

Сожаление было определено психологами в конце 1990-х годов как «негативная эмоция, основанная на восходящем, эгоцентричном , контрфактуальном выводе ». [1] Другое определение — «отталкивающее эмоциональное состояние, вызванное несоответствием в конечных значениях выбранных и невыбранных действий». [2]

Сожаление отличается от раскаяния тем, что люди могут сожалеть о вещах, находящихся вне их контроля, но раскаяние указывает на чувство ответственности за ситуацию. [3] Например, человек может чувствовать сожаление, что люди умирают во время стихийных бедствий, но не может чувствовать раскаяния за эту ситуацию. Однако человек, который намеренно причиняет кому-то вред, должен чувствовать раскаяние за эти действия. Сожаление агента — это идея о том, что человек может быть вовлечен в ситуацию и сожалеть о своем участии, даже если эти действия были невинными, непреднамеренными или непреднамеренными. [3] Например, если кто-то решает умереть, встав перед движущимся транспортным средством , смерть не является виной водителя, но водитель все равно может сожалеть о том, что человек умер.

Сожаление отличается от разочарования . Оба являются негативными эмоциональными переживаниями, связанными с результатом потери, и оба имеют схожие нейронные корреляты. Однако они различаются в отношении обратной связи о результате, сравнивая разницу между результатами для выбранного и невыбранного действия; при сожалении происходит полная обратная связь, а при разочаровании — частичная. Они также различаются в отношении агентности (самостоятельная при сожалении против внешней при разочаровании). [4]

Модели

Существуют концептуальные модели сожаления в сожалении (теория принятия решений) , в основном в теоретической экономике и финансах в области, называемой поведенческой экономикой . Ожидаемое сожаление, или то, насколько сильное сожаление, по мнению человека, он испытает в будущем, по-видимому, переоценивается для действий и выборов. [5] [6] Это, по-видимому, отчасти связано с тенденцией недооценивать степень, в которой люди приписывают плохие результаты внешним факторам, а не внутренним факторам (т. е. себе). [5] Это может привести к бездействию или инертности и предвзятости упущения . [7]

Экзистенциальное сожаление конкретно определяется как «глубокое желание вернуться назад и изменить прошлый опыт, в котором человек не смог сделать осознанный выбор или сделал выбор, который не соответствовал его убеждениям, ценностям или потребностям в росте» [8] .

Инструменты для измерения сожаления у людей, которым приходится принимать медицинские решения, не смогли рассмотреть текущие концепции сожаления и не смогли отличить сожаление от разочарования. Они также не искали позитивных последствий сожаления. [9] Процессуальное сожаление может возникнуть, если человек не рассматривает информацию обо всех доступных вариантах перед принятием решения. [9]

Люди будут стараться избегать сожалений, что называется неприятием сожалений. Это может помочь в принятии решений. [10] Однако многие пойдут на крайние меры, чтобы избежать сожалений. В книге « Думай медленно… решай быстро » Дэниела Канемана многие темы связаны с сожалениями. Система мышления один и система мышления два — это системы в разуме, которые объясняют разные способы мышления людей. Система мышления один быстрее и требует меньших усилий разума, в то время как система мышления два медленнее и требует больших усилий разума. В обеих этих системах желание избежать сожалений и других негативных чувств можно увидеть в том, как принимаются решения и как думают люди. [11]

Неприятие потерь является частью сожаления, а неприятие сожалений связано с тем, как люди прилагают усилия, чтобы не потерять что-то. Считается, что потеря чего-либо имеет более сильное эмоциональное притяжение, чем приобретение чего-либо. Однако это не всегда может быть правдой. В 2020 году исследование, опубликованное тремя людьми на кафедре психологии Королевского колледжа Лондона, изучало неприятие потерь и то, как оно может влиять на принятие решений. Исследование предполагает, что в зависимости от обстоятельств и опыта неприятие потерь может быть неточным. [12]

Домены жизни

Метаанализ 2005 года 9 исследований (7 в США, одно в Германии, одно в Финляндии) о том, о чем больше всего сожалеют взрослые, пришел к выводу, что в целом взрослые больше всего сожалеют о выборе, касающемся их образования. Последующие рейтинги включали решения о карьере, романтике и воспитании детей. Образование было предшественником сожаления в США, согласно опросам Гэллапа в 1949, 1953 и 1965 годах. Образование было предшественником сожаления, потому что оно рассматривалось как то, где обстоятельства могли быть изменены: «В современном обществе образование открыто для постоянной модификации на протяжении всей жизни. С ростом общественных колледжей и программ помощи студентам в последние десятилетия образование того или иного рода стало доступно почти всем социально-экономическим группам». Этот вывод можно отнести к принципу воспринимаемой возможности. «Самые большие сожаления людей являются отражением того, где в жизни они видят свои самые большие возможности; то есть, где они видят ощутимые перспективы для перемен, роста и обновления. [1]

В других культурах сожаления могут оцениваться по-разному в зависимости от воспринимаемой возможности в конкретном обществе. [13]

При принятии решений в сфере здравоохранения

Обзор прошлых исследований, проведенный в 2016 году, выявил следующие факторы риска развития у людей «сожаления о принятом решении» относительно своего здоровья: более высокий уровень конфликта при принятии решения, более низкая удовлетворенность решением, неблагоприятные последствия для физического здоровья и более высокий уровень тревожности . [14]

Сожаления на смертном одре

Исследование 2018 года показало, что люди с большей вероятностью выражают «сожаления, связанные с идеалом», например, о неспособности следовать своим мечтам и жить в полную силу. [15] [16] Было обнаружено, что это коррелирует с рассказами медсестры паллиативной помощи Бронни Уэр о наиболее распространенных сожалениях, которые она слышала от людей, приближающихся к смерти, в том числе:

  1. «Я бы хотел иметь смелость прожить жизнь, соответствующую мне, а не ту, которую от меня ожидали другие».
  2. «Жаль, что я так много работал».
  3. «Мне бы хотелось иметь смелость выразить свои чувства».
  4. «Мне бы хотелось поддерживать связь с друзьями».
  5. «Я бы хотел позволить себе быть счастливее». [17]

Факторы, определяющие интенсивность

Действие против бездействия

Существует взаимодействие между действием и бездействием и временем. Сожаления о действии более интенсивны в краткосрочной перспективе, тогда как сожаления о бездействии более интенсивны в долгосрочной перспективе. [18]

Возраст

В исследовании 2001 года высокая интенсивность сожаления и навязчивых мыслей у пожилых людей была связана с самоконтролем , а низкий внутренний контроль, как ожидалось, был самозащитным и помогал уменьшить сожаление. У молодых людей внутренний контроль способствовал активным изменениям и был связан с низкой интенсивностью сожаления. [19]

Возможность

Наибольшие сожаления людей возникают там, где они видят наибольшую и самую важную возможность для корректирующих действий. [1] Когда нет возможности улучшить условия, мыслительные процессы смягчают когнитивный диссонанс , вызванный сожалением, например, путем рационализации и переосмысления. [1] Сожаление подталкивает людей к пересмотру принятия решений и корректирующим действиям как части обучения , которое может принести улучшение жизненных обстоятельств. Исследование 1999 года измеряло сожаление в соответствии с отрицательными отзывами поставщиков услуг. Сожаление было точным предиктором того, кто сменил поставщиков. По мере того, как испытывается более сильное сожаление, вероятность инициирования изменений увеличивается. Следовательно, чем больше возможностей для корректирующих действий, тем сильнее ощущается сожаление и тем более вероятно, что корректирующие действия будут достигнуты. Чувство сожаления побуждает к будущим действиям, чтобы убедиться, что используются другие возможности, чтобы сожаление больше не возникало. Люди учатся на своих ошибках. [20]

Принцип упущенной возможности

При упущенной возможности сожаление должно усиливаться, а не уменьшаться, когда люди чувствуют, что могли бы сделать лучший выбор в прошлом, но теперь видят ограниченные возможности для принятия корректирующих мер в будущем. «Люди, которые обычно думают о будущих последствиях (и о том, как они могут избежать будущих негативных результатов), испытывают меньшее, а не большее, сильное сожаление после негативного результата». [21] Этот принцип предлагает еще одну причину того, почему образование является наиболее сожалеемым аспектом жизни. Образование становится более ограниченной возможностью с течением времени. Такие аспекты, как заведение друзей, становление более духовным и участие в сообществе, как правило, менее сожалеемы, что имеет смысл, потому что это также аспекты жизни, которые не становятся ограниченными возможностями. По мере того, как возможность исправить ситуацию проходит, чувство безнадежности может усиливаться. [22] Объяснение принципа упущенной возможности можно рассматривать как отсутствие завершенности : низкая завершенность заставляет прошлые события казаться неразрешенными. Низкая завершенность связана со «снижением самооценки и постоянным негативным аффектом с течением времени», а также с осознанием и сожалением об упущенной возможности. Высокая завершенность связана с принятием упущенной возможности. [23]

Принцип упущенной возможности предполагает, что сожаление не служит корректирующим мотивом (который предполагает принцип возможности). Вместо этого сожаление служит более общим напоминанием о том, что нужно ловить момент. [24]

Сожаление сохраняется там, где была возможность, а самоупрек в виде раскаяния является основным элементом, который в конечном итоге побуждает к корректирующим действиям при принятии решений . [1]

Нейробиология

Исследования черепно-мозговых травм и фМРТ связали орбитофронтальную кору с обработкой сожалений. [25] [26]

Полнота обратной связи о результатах после принятия решения определяла, испытывали ли люди сожаление (результаты как выбора, так и альтернативы) или разочарование (частичная обратная связь, когда видели только результат выбора) в исследовании магнитоэнцефалографии. Другим фактором был тип агентства : при личном принятии решений можно было увидеть нейронные корреляты сожаления, при внешнем агентстве (выбор компьютера) — разочарования . Сожаление по обратной связи показало большую активность мозга в правой передней и задней областях, причем сожаление по агентству вызывало большую активность в левой передней области. [4] Как сожаление, так и разочарование активировали переднюю островковую и дорсомедиальную префронтальную кору , но только при сожалении активировалась латеральная орбитофронтальная кора. [27]

Психопатические личности не проявляют сожаления или раскаяния. Считалось, что это связано с неспособностью вызывать эту эмоцию в ответ на негативные результаты. Однако в 2016 году было обнаружено, что люди с антисоциальным расстройством личности (также известным как диссоциальное расстройство личности ) испытывают сожаление, но не используют сожаление для руководства своим выбором поведения. Недостатка в сожалении не было, но была проблема с обдумыванием ряда потенциальных действий и оценкой значений результата. [28]

У других видов

Исследование, опубликованное в 2014 году нейробиологами из Университета Миннесоты, показало, что крысы способны испытывать сожаление по поводу своих действий. Эта эмоция ранее не встречалась ни у одного млекопитающего , кроме человека. Исследователи создавали ситуации, вызывающие сожаление, и крысы выражали сожаление как своим поведением, так и определенными нейронными паттернами в мозговой активности. [29]

В 2013 году исследование, опубликованное двумя людьми из Департамента эволюционной антропологии в Университете Дьюка, проанализировало связь между решениями и результатами с эмоциональными реакциями в действиях приматов , таких как шимпанзе и бонобо . Результаты показали, что бонобо с большей вероятностью попытаются изменить свое решение после того, как результат был нежелательным, и с меньшей вероятностью выберут рискованный вариант. Результаты повлияют на их следующее решение. Было обнаружено, что шимпанзе не меняют свою реакцию на результат даже после того, как решение привело к чему-то нежелательному. Это привело исследователей к мысли, что некоторые приматы, включая бонобо и шимпанзе, более восприимчивы к чувству сожаления, которое может заставить их изменить свое проявление в определенном поведении. [30] [31]

Смотрите также

Ссылки

На Викискладе есть медиафайлы по теме «Сожаление» .
В Викицитатнике есть цитаты, связанные со словом «сожаление» .
Найдите значение слова «сожаление» в Викисловаре, бесплатном словаре.
  1. ^ abcdef Roese, NJ (2005). «О чем мы больше всего сожалеем... и почему». Бюллетень психологии личности и социальной психологии . 31 (9): 1273–85. doi :10.1177/0146167205274693. PMC  2394712. PMID  16055646 .
  2. ^ Zeelenberg M, Pieters R (2007). «Теория регуляции сожалений 1.0». J Consum Psychol . 17 (1): 3–18. doi :10.1207/s15327663jcp1701_3.
    Roese NJ, Summerville A, Fessel F (январь 2007 г.). «Сожаление и поведение: комментарий к Zeelenberg и Pieters». J Consum Psychol . 17 (1): 25–28. doi :10.1207/s15327663jcp1701_5. PMC 2435165.  PMID 18568095  .
  3. ^ ab McConnell, Terrance (2018), «Моральные дилеммы», в Zalta, Edward N. (ред.), The Stanford Encyclopedia of Philosophy (ред. осень 2018 г.), Metaphysics Research Lab, Stanford University , получено 03.07.2019
  4. ^ ab Giorgetta, C; Grecucci, A; Bonini, N; Coricelli, G; Demarchi, G; Braun, C; Sanfey, AG (январь 2013 г.). «Волны сожаления: масштабное исследование эмоций и принятия решений». Neuropsychologia . 51 (1): 38–51. doi :10.1016/j.neuropsychologia.2012.10.015. PMID  23137945. S2CID  3092302.
  5. ^ ab Gilbert, Daniel T.; Morewedge, Carey K.; Risen, Jane L.; Wilson, Timothy D. (2004-05-01). «Looking Forward to Looking Backward The Misprediction of Regret». Psychological Science . 15 (5): 346–350. CiteSeerX 10.1.1.492.9980 . doi :10.1111/j.0956-7976.2004.00681.x. ISSN  0956-7976. PMID  15102146. S2CID  748553. 
  6. ^ Севдалис, Ник; Харви, Найджел (2007-08-01). «Предвзятое прогнозирование пострешенческого аффекта». Психологическая наука . 18 (8): 678–681. doi :10.1111/j.1467-9280.2007.01958.x. ISSN  0956-7976. PMID  17680936. S2CID  7524552.
  7. ^ Дибонавентура, М.; Чапман, ГБ (2008). «Предсказывают ли предвзятость решений плохие решения? Предвзятость упущения, предвзятость естественности и вакцинация от гриппа». Med Decis Making . 28 (4): 532–9. CiteSeerX 10.1.1.670.2689 . doi :10.1177/0272989x08315250. PMID  18319507. 
  8. ^ Лукас, Мариджо (январь 2004 г.). «Экзистенциальное сожаление: перекресток экзистенциальной тревоги и экзистенциальной вины». Журнал гуманистической психологии . 44 (1): 58–70. doi :10.1177/0022167803259752. S2CID  145228992.
  9. ^ ab Джозеф-Уильямс, Н.; Эдвардс, А.; Элвин, Г. (2011). «Важность и сложность сожаления при измерении «хороших» решений: систематический обзор и контент-анализ существующих инструментов оценки». Health Expectations . 14 (1): 59–83. doi :10.1111/j.1369-7625.2010.00621.x. PMC 5060557 . PMID  20860776. 
  10. ^ Ванчжоу К., Хан М., Хуссейн С., Ишфак М., Фаруки Р. (2021). «Влияние неприятия сожалений и информационного каскада на инвестиционные решения в секторе недвижимости: посредническая роль восприятия риска и смягчающий эффект финансовой грамотности». Front Psychol . 12 : 736753. doi : 10.3389/fpsyg.2021.736753 . PMC 8586500. PMID  34777124 . 
  11. ^ Канеман, Д. (2011). Думай медленно... решай быстро . Фаррар, Штраус и Жиру. ISBN 978-0-374-27563-1.
  12. ^ Rakow T, Cheung NY, Restelli C (декабрь 2020 г.). «Утрата неприязни к потерям: влияние текущей и прошлой среды на относительную чувствительность к потерям и приобретениям». Psychon Bull Rev. 27 ( 6): 1333–40. doi :10.3758/s13423-020-01775-y. PMC 7704442. PMID  32720085 . 
  13. ^ Гилович, Т.; Ванг, Р. Ф.; Реган, Д.; Нишина, С. (2003). «Сожаления о действии и бездействии в разных культурах». Журнал кросс-культурной психологии . 34 : 61–71. doi : 10.1177/0022022102239155. S2CID  145252273.
  14. ^ Маргарита Бесерра Перес, Мария; Менеар, Мэтью; Брео, Джейми С.; Легаре, Франция (2016). «Степень и предикторы сожаления о решениях в области здравоохранения». Принятие медицинских решений . 36 (6): 777–790. doi :10.1177/0272989X16636113. PMID  26975351. S2CID  4575881.
  15. ^ Дэвидай, Шай; Гилович, Томас (апрель 2018 г.). «Идеальная дорога, по которой не идут: саморазногласия, связанные с самыми стойкими сожалениями людей» (PDF) . Emotion . 18 (3): 439–452. doi :10.1037/emo0000326. PMID  28493750. S2CID  40051475 . Получено 31 января 2019 г. В своей книге «Пять главных сожалений умирающих » Бонни [sic] Уэр, медсестра паллиативной помощи, собрала сожаления, которые чаще всего выражают пациенты, приближающиеся к концу своей жизни (Ware, 2013). Хотя ее наблюдения и являются анекдотическими, они соответствуют нашей гипотезе. Наиболее часто упоминаемым сожалением пациентов Уэра было: «Мне бы хотелось иметь смелость прожить жизнь, соответствующую мне, а не ту жизнь, которую от меня ожидали другие».
  16. ^ Павловски, Агнес (8 июня 2018 г.). «Самые мучительные сожаления связаны не с тем, что мы сделали, как показывают исследования». TODAY.com . NBC Universal . Получено 31 января 2019 г. .
  17. ↑ Уэр, Бронни (7 января 2018 г.). «Сожаления об умирающих». Бронни Уэр . Проверено 31 января 2019 г.
  18. ^ Гилович, Т; Медвек, ВХ (1995). «Опыт сожаления: что, когда и почему». Psychological Review . 102 (2): 379–395. doi :10.1037/0033-295x.102.2.379. PMID  7740094.
  19. ^ Wrosch, C; Heckhausen, J (2002). «Воспринимаемый контроль жизненных сожалений: хорошо для молодых и плохо для пожилых людей». Психология и старение . 17 (2): 340–350. doi :10.1037/0882-7974.17.2.340. PMID  12061416.
  20. ^ Зееленберг, М. (1999). «Использование плача над пролитым молоком: заметка о рациональности и функциональности сожаления» (PDF) . Философская психология . 13 (951–5089): 326–340. doi :10.1080/095150899105800. S2CID  4644975.
  21. ^ Roese, Neal J. (январь 1997). «Контрфактуальное мышление». Psychological Bulletin . 121 (1): 133–148. doi :10.1037/0033-2909.121.1.133. PMID  9000895.
  22. ^ Бейке, Дениз (19 декабря 2008 г.). «Больше всего мы сожалеем об упущенных возможностях: теория интенсивности сожаления». Бюллетень по психологии личности и социальной психологии . 35 (3): 385–397. doi :10.1177/0146167208328329. PMID  19098259. S2CID  206443603.
  23. ^ Бейке, Дениз; Вирт-Бомонт, Эрин (2005). «Психологическое закрытие как феномен памяти». Память . 13 (6): 574–593. doi :10.1080/09658210444000241. PMID  16076673. S2CID  25177752.
  24. ^ «Жизнь с сожалением: как преодолеть сожаление и воспользоваться моментом». Human Growth Lab . 2020-01-16 . Получено 2020-02-25 .
  25. ^ Coricelli, G; Critchley, HD; Joffily, M; O'Doherty, JP; Sirigu, A; Dolan, RJ (2007). «Сожаление и его избегание: нейровизуализирующее исследование поведения выбора». Nat Neurosci . 8 (9): 1255–62. doi :10.1038/nn1514. hdl : 21.11116/0000-0001-A327-B . PMID  16116457. S2CID  9893530.
  26. ^ Коричелли, Г.; Долан, Р.Дж.; Сиригу, А. (2007). «Мозг, эмоции и принятие решений: парадигматический пример сожаления». Trends Cogn Sci . 11 (6): 258–65. doi :10.1016/j.tics.2007.04.003. hdl : 21.11116/0000-0001-A325-D . PMID  17475537. S2CID  5626551.
  27. ^ Chua HF, Gonzalez R; Taylor, SF; Welsh, RC; Liberzon, I (октябрь 2009 г.). «Потери, связанные с принятием решений: сожаление и разочарование». NeuroImage . 47 (4): 2031–40. doi :10.1016/j.neuroimage.2009.06.006. PMID  19524050. S2CID  16765820.
  28. ^ Баскин-Соммерс, А.; Стаппи-Салливан, А.М.; Бакхольц, Дж.У. (2016). «Психопатические личности проявляют, но не избегают сожаления во время принятия контрфактуальных решений». Proc Natl Acad Sci USA . 113 (50): 14438–14443. Bibcode : 2016PNAS..11314438B . doi : 10.1073/pnas.1609985113 . PMC 5167137. PMID  27911790. 
  29. ^ Штайнер, Адам П.; Редиш, А. Дэвид (2014-06-08). «Поведенческие и нейрофизиологические корреляты сожаления при принятии решений крысами по нейроэкономической задаче». Nature Neuroscience . 17 (7): 995–1002. doi :10.1038/nn.3740. ISSN  1546-1726. PMC 4113023 . PMID  24908102. 
  30. ^ Rosati AG, Hare B (2013). «Шимпанзе и бонобо проявляют эмоциональные реакции на результаты решений». PLoS One . 8 (5): e63058. doi : 10.1371/journal.pone.0063058 . PMC 3667125. PMID  23734175 . 
  31. ^ Santos LR, Rosati AG (январь 2015 г.). «Эволюционные корни принятия решений человеком». Annu Rev Psychol . 66 : 321–47. doi :10.1146/annurev-psych-010814-015310. PMC 4451179. PMID  25559115 .