Сочувствие — это восприятие, понимание и реакция на страдания или нужды другой формы жизни . [1]
По мнению философа Дэвида Юма , это сочувственное беспокойство вызвано переключением точки зрения с личной точки зрения на точку зрения другой группы или человека, который в ней нуждается. Юм объяснил, что это так, потому что «разумы всех людей схожи в своих чувствах и действиях» и что «движения одного сообщаются остальным», так что, поскольку «чувства легко переходят от одного человека к другому… они порождают соответствующие движения». [2]
Наряду с Юмом двое других, Адам Смит и Артур Шопенгауэр , работали над тем, чтобы лучше определить симпатию. Юм был в основном известен эпистемологией, Смит был известен своей экономической теорией, а Шопенгауэр - философией воли. [3]
Американский профессор Брене Браун рассматривает сочувствие как способ остаться в стороне от своих эмоций. Они пытаются разобраться в ситуации и увидеть ее глазами человека, воспринимающего сочувствие. [4]
Корнями слова симпатия являются греческие слова sym , что означает «вместе», и пафос , который относится к чувству или эмоции . Для получения дополнительной информации см. Сочувствие § Этимология .
Родственное слово «эмпатия» часто используется как синоним сочувствия . Точнее, эмпатия означает, что человек способен чувствовать чувства другого. [5] Сострадание и жалость также являются родственными понятиями.
Предпосылками для чувства сочувствия являются: внимание к субъекту, вера в то, что субъект находится в состоянии нужды, и понимание контекста того, что происходит в жизни субъекта. Чтобы почувствовать симпатию к человеку или группе, нужно сначала обратить на них внимание. [6] Когда человек отвлекается, это серьезно ограничивает его способность вызывать сильные аффективные реакции. [7] Когда люди не отвлекаются, они могут обращать внимание на различные эмоциональные темы и переживания и реагировать на них.
Воспринимаемая потребность человека/группы вызывает сочувствие. Различные состояния потребности (например, ощущение уязвимости или боли) требуют разных типов реакций, в том числе таких, которые варьируются от внимания до сочувствия. Например, человек, больной раком, может вызвать более сильное чувство сочувствия, чем человек, больной простудой. В зависимости от обстоятельств субъекта способ выражения сочувствия может варьироваться в зависимости от конкретной ситуации. Жесты сочувствия также можно рассматривать как социальную реакцию на кризис. [4]
Мнения о человеческих достоинствах, взаимозависимости и уязвимости мотивируют сочувствие. Человек, который кажется «заслуживающим» помощи, с большей вероятностью получит помощь. [8] Вера во взаимозависимость людей питает сочувственное поведение.
Считается также, что сочувствие основано на принципе помощи сильных мира сего уязвимым (молодым, пожилым, больным). [9] Американская психологическая ассоциация предположила, что это желание помочь уязвимым слоям населения, среди прочего, проистекает из патерналистских мотивов защиты и помощи детям и слабым. [ нужна цитата ] В этой теории люди помогают другим людям в целом, обобщая материнские и отцовские инстинкты в заботе о своих собственных детях или семье.
Настроение, предыдущий опыт, социальные связи, новизна, заметность и пространственная близость также влияют на опыт симпатии. [8] Люди, испытывающие позитивное настроение, и люди, имеющие схожий жизненный опыт, с большей вероятностью будут выражать сочувствие тем, кому симпатизируют.
Люди, находящиеся в пространственной или географической близости (например, соседи и граждане данной страны), чаще испытывают симпатию друг к другу. Социальная близость следует той же схеме: члены определенных групп (например, расовых групп) более симпатизируют людям, которые также являются членами группы. [8] Социальная близость связана со статусом в группе/вне группы. Люди внутри одной группы взаимосвязаны, разделяют успехи и неудачи и поэтому испытывают больше симпатии друг к другу, чем к членам чужой группы или социальным аутсайдерам.
Новые и эмоционально провоцирующие ситуации также усиливают эмпатические эмоции, такие как сочувствие. Кажется, что люди привыкают к событиям, схожим по содержанию, типу и силе эмоций. Первое ужасное событие, свидетелем которого вы станете, вызовет большую сочувственную реакцию по сравнению с последующими переживаниями того же ужасного события.
Эволюция симпатии связана с развитием социального интеллекта : широкого спектра моделей поведения и связанных с ними когнитивных навыков, таких как создание пар, создание социальных иерархий и формирование альянсов. [10] Исследователи предполагают, что эмпатические эмоции, или те, которые относятся к эмоциям других людей, возникли из-за взаимного альтруизма , связи между матерью и ребенком и необходимости точно оценить будущие действия сородичей . Эмпатические эмоции возникли из-за необходимости создавать взаимовыгодные отношения и лучше понимать эмоции других, которые могли бы предотвратить опасность или стимулировать положительные результаты. [11]
Небольшие группы социально зависимых людей могут развить эмпатию, а затем и симпатию, если соблюдены определенные предпосылки. Люди в этом сообществе должны прожить достаточно долгую жизнь, чтобы иметь возможность отреагировать сочувствием. Отношения родительской опеки, союзы во время конфликтов, создание социальных иерархий связаны с возникновением симпатии в человеческих взаимодействиях. Сочувственное поведение первоначально возникало во время опасных ситуаций, таких как наблюдение хищников, и в моменты, когда помощь была необходима больным и/или раненым. [12] Эволюцию симпатии как социального катализатора можно наблюдать как у других видов приматов, так и в развитии человека.
Вербальное общение — это один из способов, с помощью которого люди выражают чувства симпатии. Люди могут выражать сочувствие, обращаясь к эмоциям, которые испытывают они сами и другие участники, и признавая текущие условия окружающей среды, почему сочувствие является подходящей реакцией.
Невербальное общение включает в себя интонацию речи, выражение лица, движения тела, физический контакт между людьми, невербальное голосовое поведение, положение людей по отношению друг к другу, позу и внешний вид. [13] Такие формы выражения могут передавать сообщения, связанные с эмоциями, а также мнениями, физическим состоянием (например, усталостью) и пониманием. Люди производят выражения лица, специфичные для эмоций, которые часто одинаковы в разных культурах и часто воспроизводятся наблюдателями, что облегчает им собственное понимание эмоций и/или ситуации. Существует шесть универсальных эмоций: счастье, печаль, страх, удивление, отвращение и гнев. [14]
Невербальные сигналы общения часто являются подсознательными, и их трудно контролировать. Сознательное регулирование эмоций и невербальных выражений часто несовершенно. Невербальные жесты и выражения лица обычно лучше понимаются наблюдателями, чем человеком, испытывающим их непосредственно. [15]
Общение с использованием физического прикосновения обладает уникальной способностью передавать эмоциональную информацию при контакте. [16] Интерпретация этой информации зависит от контекста. Прикосновение руки к плечу во время похорон может быть самым быстрым способом выразить сочувствие. Похлопывание человека по спине, рукам или голове на несколько секунд может эффективно передать чувство симпатии между людьми. [17] Невербальное общение, по-видимому, обеспечивает более искреннюю передачу сочувствия, потому что невербальные выражения трудно контролировать и, следовательно, трудно быть намеренно неискренним в этой среде. Сочетание вербального и невербального общения облегчает признание и понимание симпатии.
Люди принимают решения, сопоставляя затраты с потенциальными результатами. В исследованиях принятия решений различают два механизма, которые часто называют «Система 1» (или «кишка») и «Система 2» (или «голова»). Система 1 использует аффективные сигналы для принятия решений, тогда как Система 2 основана на логике и разуме. Например, решение о том, где жить, исходя из того, как ощущается новый дом, будет решением Системы 1, тогда как решение, основанное на стоимости недвижимости и личных сбережениях, будет решением Системы 2.
Сочувствие — агент Системы 1. Это дает возможность понять опыт или ситуацию другого человека, хорошие или плохие, с акцентом на его благополучие. [18] Часто легче принимать решения на основе эмоциональной информации, потому что все люди имеют общее представление об эмоциях. [19] Именно такое понимание эмоций позволяет людям использовать сочувствие для принятия решений.
Сочувствие помогает мотивировать благотворительность или оказание помощи, например, пожертвования или общественные работы. Выбор пожертвования и последующее решение о том, какую сумму пожертвовать, можно разделить на два процесса принятия решений, основанных на эмоциях: управление настроением, или то, как люди действуют, чтобы поддерживать свое настроение, влияет на первоначальное решение о пожертвовании из-за эгоистических соображений. (чтобы избежать сожаления или почувствовать себя лучше). Однако то, как человек относится к достоинству получателя, определяет размер пожертвования. [20] Человеческое сочувствие при пожертвовании может повлиять на объем помощи, предоставляемой нуждающимся людям и регионам. Повышение эмоциональности описания, представление отдельных случаев вместо больших групп и использование меньшего количества информации и числовых данных могут положительно повлиять на поведение дающего. [21]
Симпатия также играет роль в поддержании социального порядка. [22] Оценка характера людей помогает поддерживать общественный порядок, обеспечивая нуждающимся надлежащую помощь. [ non sequitur ] Идея взаимозависимости подпитывает симпатичное поведение; такое поведение приносит самоудовлетворение, поскольку помощь тому, кто каким-то образом связан с вами (семья, социальный капитал), часто приводит к личному вознаграждению (социальному, денежному и т. д.). Независимо от самоотверженности или эгоизма, сочувствие облегчает цикл взаимных отдач, необходимый для поддержания функционального общества.
Сочувствие влияет на то, как врачи, медсестры и другие члены общества думают о людях с различными заболеваниями и состояниями и лечат их. Уровень симпатии со стороны медицинских работников соответствует характеристикам пациентов и типу заболевания. [23] Одним из факторов, влияющих на симпатию, является управляемость: степень, в которой пострадавший человек мог избежать заражения болезнью или состоянием здоровья. Например, люди выражают меньше сочувствия к людям, которые контролировали ситуацию во время события, когда они заразились ВИЧ. [24] Гомосексуальные мужчины и женщины-проститутки, заразившиеся ВИЧ или СПИДом, вряд ли получат столько же сочувствия, как гетеросексуальные мужчины и женщины, заразившиеся ВИЧ или СПИДом. [ нелогично ]
На сочувствие при принятии решений, связанных со здоровьем [ необходимы разъяснения ], сильно влияет стигма заболевания. Стигматизация заболеваний может привести к дискриминации на рабочем месте и в сфере страхования. [23] Высокий уровень стигмы также связан с социальной враждебностью. Развитию стигм заболевания способствуют несколько факторов, в том числе течение заболевания, тяжесть и опасность, которую заболевание может представлять для других. Также было показано, что сексуальная ориентация отдельных пациентов влияет на уровень стигмы в случае диагноза ВИЧ. [25] Сочувствие связано с низким уровнем стигматизации заболеваний.
Сочувствие к ВИЧ-пациентам связано с [ неопределенным ] повышением уровня знаний о ВИЧ и меньшей вероятностью избегания людей с ВИЧ. [24]
Социальные и эмоциональные стимулы, связанные с благополучием другого человека, можно изучать с помощью технологий, отслеживающих активность мозга (таких как электроэнцефалограммы и функциональная магнитно-резонансная томография ). Активация миндалевидного тела и островковой доли происходит, когда человек испытывает эмоции, такие как страх и отвращение соответственно. [26] Первичные двигательные области также активируются во время симпатии. Это может быть вызвано эмпатическими двигательными реакциями на эмоциональные лица (отражающими выражения их собственных лиц), которые, по-видимому, помогают людям лучше понять эмоции другого человека. Исследователи также предполагают, что нервные механизмы, которые активируются при личном переживании эмоций, также активируются при наблюдении за другим человеком, испытывающим те же эмоции (через зеркальные нейроны ). [27] Боль [ необходимы разъяснения ] , по-видимому, активирует область, известную как поясная извилина, [28] в дополнение к активации нервных механизмов, упомянутых ранее [ уточните ] . Считается, что височно-теменной переход, орбитофронтальная кора и вентральное полосатое тело также играют роль в выработке эмоций. [29]
Как правило, эмпатические эмоции (включая симпатию) требуют активации активности сверху вниз и снизу вверх. Активность «сверху вниз» относится к когнитивным процессам, которые берут начало в лобной доле и требуют сознательного мышления, тогда как активность «снизу вверх» начинается с ощущения стимулов в окружающей среде. На этом сенсорном уровне люди чувствуют и переживают эмоциональные сигналы другого человека. В то же время нисходящие реакции учитывают поступающие эмоциональные сигналы и применяют анализ мотивов и влияния окружающей среды, чтобы лучше понять ситуацию. Нисходящие процессы включают внимание к эмоциям и регулированию эмоций. [27]
Сочувствие – это этап социального и нравственного развития . Обычно оно возникает, когда ребенку от двух до трех лет, хотя некоторые случаи эмпатических эмоций можно наблюдать уже в 18 месяцев. Базовое разделение эмоций, предшественник сочувствия, можно наблюдать у младенцев. Например, младенцы часто начинают плакать, когда слышат, как рядом плачет другой ребенок. [1] Это говорит о том, что младенец может распознавать эмоциональные сигналы в окружающей среде, даже если он не может полностью осознать эмоции. Еще одной вехой в развитии ребенка является умение имитировать мимику. Оба эти процесса действуют на сенсорные и перцептивные пути; исполнительное функционирование эмпатических эмоций не начинается на этих ранних стадиях. Из-за этого дети и молодые люди по-разному переживают боль другого человека: маленькие дети чаще испытывают негативное возбуждение по сравнению со старшими. [26]
Сочувствие может вызвать просоциальное и альтруистическое поведение. Альтруистическое поведение возникает, когда люди, которые испытывают эмоциональные реакции, соответствующие состоянию другого человека, чувствуют себя «ориентированными на других» (склонными помогать другим людям, нуждающимся или страдающим).
Люди более склонны помогать нуждающимся, когда они не могут легко избежать ситуации. Если выход дается легко, человек может вместо этого уменьшить свое собственное страдание (дистресс, вызванное сочувствием: чувство жалости к другому), избегая контакта с другим(и), нуждающимся в помощи. Однако сочувствие все еще ощущается, когда легко избежать ситуации, что позволяет предположить, что люди «ориентированы на других» и альтруистичны. [30]
Сочувствие можно использовать [ нужны разъяснения ] в альтруистических ситуациях. Это может применяться, когда сочувствие принесет пользу другим за счет другого человека [ необходимы разъяснения ] . [31] Это может иметь место в воспитании детей. Стили воспитания (в частности, уровень привязанности) могут влиять на развитие симпатии. [32]
Просоциальное и моральное развитие распространяется на подростковый и ранний взрослый возраст, когда люди учатся лучше оценивать и интерпретировать эмоции других. Просоциальное поведение наблюдалось у детей в возрасте от одного до двух лет. Трудно измерить эмоциональные реакции детей раннего возраста с помощью методов самоотчета, поскольку они не способны сформулировать такие реакции так хорошо, как взрослые. [30]
Развитие теории разума — способности смотреть на мир с точки зрения других людей — коррелирует с развитием сочувствия и других сложных эмоций. [1] Эти эмоции называются «сложными», потому что они включают в себя нечто большее, чем просто собственные эмоциональные состояния; сложные эмоции включают взаимодействие различных и меняющихся мыслей и эмоций множества людей в определенных контекстах. Способность испытывать косвенные эмоции или представлять, что чувствует другой человек, необходима для эмпатического беспокойства. Нравственное развитие аналогичным образом связано с пониманием внешних точек зрения и эмоций. [33] Моральные рассуждения были разделены [ кем? ] на пять категорий, начиная с гедонистической самоориентации и заканчивая внутренним ощущением потребностей других, включая эмпатические эмоции. [34]
Одно исследование стремилось определить, было ли сочувствие, проявленное детьми, исключительно ради личной выгоды, или же эмоции были врожденной частью развития. [ необходимы разъяснения ] Родители, учителя и 1300 детей (в возрасте шести и семи лет) были опрошены относительно поведения каждого ребенка. [35] В течение года заполнялись анкеты относительно успеваемости и поведения каждого ребенка. После этого последовало интервью. Исследование пришло к выводу, что дети развивают симпатию и сопереживание независимо от родительского руководства. Исследование также показало, что девочки более отзывчивы, просоциальны и морально мотивированы, чем мальчики. Просоциальное поведение было отмечено у детей в возрасте двенадцати месяцев, когда они показывали и дарили игрушки родителям без поощрения или подкрепления похвалой. Уровни просоциального поведения повышались при сочувствии у детей с низкой моральной мотивацией, что отражает связь между врожденными способностями и их оттачиванием под руководством родителей и педагогов. [ нужны разъяснения ]
