BT Group plc ( торговая марка BT и ранее British Telecom ) — британская транснациональная телекоммуникационная холдинговая компания со штаб-квартирой в Лондоне , Англия. Он осуществляет свою деятельность примерно в 180 странах и является крупнейшим поставщиком услуг фиксированной , широкополосной и мобильной связи в Великобритании, а также предоставляет подписное телевидение и ИТ-услуги . [2]
Истоки BT восходят к основанию в 1846 году Electric Telegraph Company , первой в мире общественной телеграфной компании, разработавшей общенациональную сеть связи. Группа BT была основана в 1912 году, когда Главное почтовое отделение , государственное ведомство, взяло на себя управление Национальной телефонной компанией [3] , став монопольным поставщиком телекоммуникационных услуг в Соединенном Королевстве. Закон о почтовом отделении 1969 года привел к тому, что GPO стала государственной корпорацией Post Office Telecommunication . [4] Бренд British Telecom был представлен в 1980 году и стал независимым от почтового отделения в 1981 году, официально торгуя под этим названием. British Telecom была приватизирована в 1984 году и стала British Telecommunication plc , около 50 процентов ее акций было продано инвесторам. Правительство продало оставшуюся долю в ходе дальнейших продаж акций в 1991 и 1993 годах. BT имеет королевский ордер , имеет первичный листинг на Лондонской фондовой бирже и является частью индекса FTSE 100 .
BT контролирует ряд крупных дочерних компаний. Ее подразделение BT Enterprise поставляет телекоммуникационные услуги корпоративным и государственным клиентам по всему миру, [5] а ее подразделение BT Consumer предоставляет услуги телефонии , широкополосной связи и телевидения по подписке в Соединенном Королевстве примерно 18 миллионам клиентов. [6]
С 1846 года в Соединенном Королевстве Великобритании и Ирландии действовал ряд частных электрических телеграфных компаний. Среди них были: [7]
Закон о телеграфе 1868 года передал контроль над всем этим Департаменту почтовых телеграфов недавно созданного Главпочтамта (GPO). [8] Закон о телеграфе 1869 года предоставил Генеральной прокуратуре монополию на средства связи. [9]
С изобретением телефона Александром Грэмом Беллом в 1876 году Генеральная прокуратура начала предоставлять телефонные услуги на некоторых из своих телеграфных станций. В 1880 году было подтверждено, что Закон 1869 года включал телефонию, хотя телефон еще не был изобретен, когда этот Закон был впервые задуман. [10] В 1882 году генеральный почтмейстер Генри Фосетт начал выдавать лицензии на эксплуатацию телефонной связи частному бизнесу, и телефонная система выросла под управлением GPO в некоторых областях и в частной собственности в других. Главный конкурент Генеральной прокуратуры, Национальная телефонная компания (НТК), появилась на этом рынке путем поглощения других частных телефонных компаний. Он контролировал большую часть телефонной связи в Великобритании до того, как постановление 1880 года по Закону о телеграфе 1869 года потребовало создания национализированной службы, которая была создана в 1911 году до поглощения NTC Генеральной прокуратурой в 1912 году. [11]
Магистральная сеть была объединена под контролем GPO в 1896 году, а местная распределительная сеть - в 1912 году. Несколько муниципальных служб остались вне контроля GPO. Это были Кингстон-апон-Халл , Портсмут и Гернси . У Халла по-прежнему остается независимый оператор Kingston Communications , хотя он больше не контролируется муниципалитетом. [12]
Активы Национальной телефонной компании были приобретены правительством Великобритании для создания компании Post Office Telephones в конце 1911 года. [13]
Инженеры почтового отделения в межвоенный период обладали значительным опытом как в области телекоммуникаций , так и в области слухопротезирования. [14]
Хотя транзисторы были изобретены Bell Telephone Laboratories в США в 1948 году, только в середине 1960-х годов был представлен транзисторный генератор для создания звука вызова на телефоне в Великобритании. [15]
В 1969 году GPO, правительственное ведомство, стало почтовым отделением , национализированной отраслью, отдельной от правительства. Почтовое отделение телекоммуникаций было создано как подразделение почтового отделения в октябре 1969 года. [16] Закон о почтовом отделении 1969 года был принят для обеспечения большей эффективности почтовых и телефонных услуг; вместо того, чтобы предоставлять ряд услуг, каждая организация сможет сосредоточиться на своей соответствующей услуге под специализированным руководством. По закону почтовое отделение сохранило за собой исключительное право на эксплуатацию национальной телекоммуникационной сети Великобритании (хотя с 1914 года оно лицензировало городской совет Халла на эксплуатацию собственной местной телефонной сети Kingston Communications ). [17]
1970-е годы были периодом значительного расширения почтового отделения. Большинство телефонных станций были модернизированы и расширены, а многие услуги, такие как STD и международные звонки, были расширены. К началу 1970-х годов абоненты в большинстве городов могли напрямую звонить в Западную Европу, США и Канаду; к концу десятилетия с большей частью мира можно будет связаться напрямую. Была разработана платформа цифровой коммутации System X и начали устанавливаться первые цифровые АТС. [18] Почтовое отделение также приобрело собственный парк фургонов на основе модели Commer FC . [19]
Почтовая служба телекоммуникаций исследовала и внедрила передачу данных с использованием коммутации пакетов в 1970-х годах, в результате чего были созданы EPSS , Международная служба коммутации пакетов и Поток коммутации пакетов . [20]
В 1979 году консерваторы решили, что телекоммуникации должны быть полностью отделены от почтового отделения. Бренд British Telecom был представлен в 1980 году. 1 октября 1981 года оно стало официальным названием компании Post Office Telecommunication, которая стала государственной корпорацией, независимой от почтового отделения в соответствии с положениями Закона о британской телекоммуникации 1981 года . [21] В 1982 году монополия BT на телекоммуникации была нарушена с предоставлением лицензии компании Mercury Communications . [22]
19 июля 1982 года правительство объявило о своем намерении продать акции British Telecom населению. 1 апреля 1984 года компания British Telecommunication была зарегистрирована как публичная компания с ограниченной ответственностью (plc) в преддверии принятия Закона о телекоммуникациях. [23] Этот законопроект получил королевское одобрение 12 апреля как Закон о телекоммуникациях 1984 года , а передача компании British Telecommunication plc от British Telecom как официальной корпорации своего бизнеса, собственности, прав и обязательств произошла 6 августа 1984 года . 24] [25] Оставшаяся часть уставной корпорации British Telecom была распущена в 1994 году. [26]
Первоначально все акции новой компании принадлежали государству. В ноябре 1984 года 50,2% акций новой компании было выставлено на продажу населению и сотрудникам. Акции были зарегистрированы в Лондоне, Нью-Йорке и Торонто, и первый день торгов состоялся 3 декабря 1984 года. Правительство продало половину оставшейся доли в декабре 1991 года, а другую половину - в июле 1993 года. В июле 1997 года новое лейбористское правительство отказалось от участия в акции. ее Специальная акция («Золотая акция»), сохраненная на момент размещения, что фактически давало ей право заблокировать поглощение компании и назначить в Совет директоров двух неисполнительных директоров. [27]
2 апреля 1991 года компания сменила торговое название на «BT». В 1996 году Питер Бонфилд был назначен генеральным директором и председателем исполнительного комитета, пообещав «покатиться на американских горках». [28]
В 1990-х годах BT вышла на ирландский телекоммуникационный рынок через совместное предприятие с Electricity Supply Board , ирландским государственным поставщиком электроэнергии. Это предприятие под названием Ocean добилось своего главного успеха благодаря запуску первого в Ирландии интернет-провайдера с коммутируемым доступом без подписки — Oceanfree.net. Как телекоммуникационная компания она добилась гораздо меньшего успеха, ориентируясь в основном на корпоративных клиентов. BT приобрела 100% этого предприятия в 1999 году. [29]
В период с 1980 по 2000 год BT и другие провайдеры приняли стратегии интернет-продуктов, когда это стало коммерчески выгодно. [30]
В июне 1994 года BT и MCI Communications запустили Concert Communications Services , совместное предприятие двух компаний стоимостью 1 миллиард долларов. Его цель заключалась в создании сети, которая обеспечила бы простую глобальную связь для транснациональных корпораций. [31]
Этот альянс получил дальнейшее развитие 3 ноября 1996 года, когда две компании объявили о своем согласии на слияние, создав глобальную телекоммуникационную компанию под названием Concert plc. Предложение получило одобрение Европейской комиссии , Министерства юстиции США и Федеральной комиссии по связи США и, похоже, было готово к реализации. [32]
Однако в свете давления со стороны инвесторов, реагирующих на снижение цены акций BT на Лондонской фондовой бирже , BT снизила цену предложения для MCI, освободив MCI от положения об исключительности и позволив ей общаться с другими заинтересованными сторонами. [33] 1 октября 1997 года Worldcom подала конкурирующую заявку на приобретение MCI, за которой последовало встречное предложение от GTE . [34]
BT продала свою долю в MCI компании Worldcom в 1998 году за 4 159 миллионов фунтов стерлингов. В рамках сделки BT также выкупила у MCI свою долю в 24,9% в Concert Communications, тем самым сделав Concert полностью принадлежащей BT. [35]
Реакция на провал сделки в лондонском Сити была критической по отношению к тогдашнему председателю Иэну Валлансу и генеральному директору Питеру Бонфилду , а отсутствие доверия из-за неудавшегося слияния привело к их отстранению. [36]
Поскольку компания BT владела Concert в 1994 году и все еще хотела получить доступ к рынку Северной Америки, ей нужен был новый партнер. Вариант AT&T /BT обсуждался в прошлом, но был остановлен по нормативным основаниям из-за их индивидуальной виртуальной монополии на своих внутренних рынках. К 1996 году ситуация отступила до такой степени, что сделка стала возможной, и сделка была завершена в 1998 году. [37]
На пике своего развития управляемая сеть «Концерта» была обширной. Хотя Concert продолжала привлекать клиентов, темпы роста ее доходов замедлились, так что в 1999 году Дэвид Дорман был назначен генеральным директором с поручением возродить компанию. [38]
В конце 2000 года советы директоров BT и AT&T разошлись, отчасти из-за чрезмерной задолженности каждого партнера и последовавшей за этим очистки зала заседаний совета директоров, отчасти из-за огромных годовых убытков Concert. AT&T признала, что Concert представляла бы угрозу ее амбициям, если бы ее оставили нетронутой, и поэтому заключила сделку, по которой в 2001 году Concert была разделена на две части: Северная Америка и Восточная Азия достались AT&T, остальной мир и 400 миллионов долларов BT. Оставшиеся активы BT Concert были объединены в ее BT Ignite, позже группу BT Global Services. [39]
В 2000 году BT приобрела Esat Telecom Group plc и все ее дочерние компании, а также Ireland On Line . [33] Он также приобрел миноритарный пакет акций Telenor в Esat Digifone . Группа Esat Telecom была разделена на две части: операции по фиксированной и интернет-связи были объединены с Ocean и стали частью BT Ignite. [40] Esat Group была переименована в Esat BT в июле 2002 года, а затем в BT Ireland в апреле 2005 года. Esat Digifone стала частью BT Wireless, а затем была выделена в отдельную независимую компанию mmo2 plc (ныне Telefónica Europe ). EsatBT установила первые линии DSL в Ирландии, чтобы попытаться составить серьезную конкуренцию бывшей государственной телекоммуникационной компании Eircom и управлять одной телефонной станцией в Лимерике . [41]
К 2001 году долг BT составил 30 миллиардов фунтов стерлингов, большая часть которого была приобретена в ходе торгов на лицензии на мобильную телефонию третьего поколения (широко известную как 3G). [42] Компания также потерпела неудачу в серии предложенных глобальных слияний, и средства, поступающие от ее тогдашней виртуальной монополии на рынке Великобритании, были в значительной степени удалены. Его также возглавляли два руководителя, которые не имели особой поддержки со стороны Лондонской фондовой биржи , особенно в свете падения цены акций на 60% за шестнадцать месяцев. [43]
Филип Хэмптон стал финансовым директором, а в апреле 2001 года сэр Иэн Валланс был заменен на посту председателя признанным экспертом по преобразованиям сэром Кристофером Блэндом . [44]
В мае 2001 года BT провела крупнейшую в истории корпоративной Европы эмиссию прав , что позволило ей привлечь 5,9 миллиарда фунтов стерлингов. [45] За несколько дней до этого компания Vodafone продала доли в Japan Telecom , в операторе мобильной связи J-Phone Communications и в индийской Airtel . [46]
В июне 2001 года каталоговый бизнес BT был продан под названием Yell Group группе частных инвестиционных компаний Apax Partners и Hicks, Muse, Tate & Furst за 2,1 миллиарда фунтов стерлингов. [47]
Разделение последовало в ноябре 2001 года, когда бывший бизнес мобильной связи BT, BT Cellnet, был выделен в отдельный бизнес под названием « mmO2 ». [48] Сюда входили сети, принадлежащие или управляемые BT в других странах, в том числе BT Cellnet (Великобритания), Esat Digifone (Ирландия) и Viag Interkom (Германия). Все сети, которые теперь принадлежат или управляются mmO2 (кроме Manx Telecom ), были переименованы в O2. Разделение было осуществлено путем обмена акциями: все акционеры British Telecommunication plc получили одну акцию mmO2 plc и одну акцию BT Group plc (100% дочерней компании которой British Telecommunication теперь является) за каждую принадлежащую им акцию. British Telecommunication plc была исключена из листинга 16 ноября, а торги двух новых компаний начались 19 ноября. [49]
По окончании серии продаж, в октябре 2001 года, сэр Питер Бонфилд подал в отставку [50] и его заменил бывший генеральный директор Lucent Бен Верваайен . [51]
За время правления Бонфилда цена акций выросла с 4 до 15 фунтов, а затем снова до 5 фунтов. [28] Базовая зарплата Бонфилда по состоянию на 31 марта 2001 года составляла 780 000 фунтов стерлингов (с увеличением до 820 000 фунтов стерлингов) плюс бонус в размере 481 000 фунтов стерлингов и 50 000 фунтов стерлингов других льгот, включая пенсию. Он также получил отсроченный бонус, подлежащий выплате акциями три года спустя, в размере 481 000 фунтов стерлингов и дополнительные бонусы в размере 3,3 миллиона фунтов стерлингов. [52]
mmO2 plc была заменена на O2 plc в результате дальнейшего обмена акциями в 2005 году, а затем куплена в результате согласованного поглощения Telefónica за 18 миллиардов фунтов стерлингов и исключена из листинга. [53] В 2004 году BT запустила Consult 21, консультационную организацию, которая должна была помочь BT 21CN в конечном переходе на цифровую телефонию. [54]
В 2004 году компания BT получила контракт на поставку и управление N3, безопасной и быстрой широкополосной сетью для программы Национальной программы по информационным технологиям Национальной службы здравоохранения (NPfIT) от имени Национальной службы здравоохранения Англии (NHS). [55]
В 2005 году BT сделала ряд приобретений. В феврале 2005 года BT приобрела Infonet (теперь переименованную в BT Infonet), крупную телекоммуникационную компанию, базирующуюся в Эль-Сегундо, Калифорния , что предоставило BT доступ к новым географическим регионам. Он также приобрел итальянскую компанию Albacom. Затем, в апреле 2005 года, она купила Radianz у Reuters (теперь переименованную в BT Radianz), что расширило зону покрытия BT и предоставило BT большую покупательную способность в некоторых странах. [56]
В августе 2006 года BT приобрела интернет-магазин электротоваров Dabs.com за 30,6 миллиона фунтов стерлингов. [57] Домашний концентратор BT производства Inventel также был запущен в июне 2006 года. [58]
В октябре 2006 года BT подтвердила, что будет инвестировать 75% своих общих капитальных затрат, оцениваемых в 10 миллиардов фунтов стерлингов в течение пяти лет, в свою новую сеть 21 века (21CN), основанную на интернет-протоколе (IP) . Ожидалась, что ежегодная экономия составит 1 миллиард фунтов стерлингов в год, когда переход на новую сеть должен был быть завершен в 2010 году, при этом более 50% клиентов должны были быть переведены к 2008 году. В том же месяце первые клиенты, подключенные к 21CN, были успешно протестированы. в Адастрал-парке в Саффолке. [59]
В январе 2007 года BT приобрела базирующегося в Шеффилде интернет-провайдера PlusNet plc, добавив 200 000 клиентов. BT заявила, что PlusNet продолжит работать отдельно от своего головного офиса в Шеффилде. [60] 1 февраля 2007 года BT объявила о согласованных условиях приобретения International Network Services Inc. (INS), международного поставщика ИТ-консультаций и программного обеспечения. [61]
В феврале 2007 года сэр Майкл Рэйк сменил сэра Кристофера Бланда. [62] В апреле того же года они приобрели COMSAT International, [63] за которым в октябре последовало приобретение Lynx Technology. [64]
BT приобрела Wire One Communications в июне 2008 года и объединила компанию в существующее подразделение конференц-связи «BT Conferencing» в качестве нового подразделения видеобизнеса . расширить свои позиции на местном информационном рынке Великобритании. [66] 28 июля 2008 года BT приобрела Ribbit из Маунтин-Вью, Калифорния , «Первую телефонную компанию Кремниевой долины». Ribbit предоставляет API-интерфейсы Adobe Flash / Flex , позволяющие веб-разработчикам включать функции телефонии в свои приложения «программное обеспечение как услуга» (SaaS). [67]
В первые дни развертывания оптоволоконной широкополосной связи BT заявила, что будет доставлять оптоволокно в помещения ( FTTP ) примерно на 25% территории страны, а остальная часть будет обслуживаться за счет более медленной оптоволоконной линии до кабинета (FTTC). ), в котором для окончательного соединения используется медная проводка. В 2014 году, когда менее 0,7% оптоволоконной сети компании составляло FTTP, BT отказалась от целевого показателя в 25%, заявив, что это «гораздо менее актуально сегодня» из-за улучшений, внесенных в общую скорость FTTC, которая выросла вдвое до 80 Мбит/с. с тех пор, как было впервые объявлено о развертывании оптоволоконной широкополосной связи. [68] В дополнение к FTTC компания BT предложила продукт «FTTP по требованию». [69] В январе 2015 года BT прекратила принимать заказы на продукцию по требованию. [70]
1 апреля 2009 года компания BT Engage IT была создана в результате слияния двух предыдущих приобретений BT, Lynx Technology и Basilica. Помимо смены названия, в течение следующих 12 месяцев в деятельности компании мало что изменилось. [71] 14 мая 2009 года BT заявила, что сокращает до 15 000 рабочих мест в следующем году после того, как объявила результаты за год до 31 марта 2009 года. [72] Затем, в июле 2009 года, BT предложила работникам длительный отпуск для аванс в размере 25% от их годовой заработной платы или единовременную выплату в размере 1000 фунтов стерлингов, если они согласны работать неполный рабочий день. [73]
6 апреля 2011 года BT запустила первую некоммерческую онлайн- службу по сбору средств для британских благотворительных организаций под названием BT MyDonate в рамках своих инвестиций в сообщество. Служба будет передавать 100 % всех пожертвований, сделанных через сайт, на благотворительность, и в отличие от других служб, которые взимают определенную комиссию и взимают с благотворительных организаций плату за использование своих услуг, BT будет передавать только комиссию по кредитной/дебетовой карте за каждое пожертвование. Сервис позволяет людям зарегистрироваться, чтобы отдавать деньги на благотворительность или собирать пожертвования. BT разработала MyDonate при поддержке Cancer Research UK , Change Faces , KidsOut , NSPCC и Women's Aid . [74] [75]
В марте 2013 года BT получила спектр 4G в Великобритании после аукциона и передачи Ofcom после уплаты 201,5 миллиона фунтов стерлингов. [76]
1 августа 2013 года BT запустила свои первые телеканалы BT Sport , чтобы составить конкуренцию конкурирующей телекомпании Sky Sports . [77] Планы по запуску каналов возникли, когда в июне 2012 года было объявлено, что BT получила пакет прав на трансляцию Премьер- лиги с сезона 2013–14 по 2015–16 годы, транслируя 38 матчей каждого сезона. [78] В феврале 2013 года BT приобрела телеканалы ESPN Inc. в Великобритании и Ирландии, продолжив свою экспансию в сфере спортивного вещания. [79] ESPN America и ESPN Classic были закрыты, а ESPN продолжала управляться BT. 9 ноября 2013 года BT объявила, что приобрела эксклюзивные права на Лигу чемпионов и Лигу Европы за 897 миллионов фунтов стерлингов с сезона 2015 года, при этом осталось несколько бесплатных игр, включая оба финала. [80]
1 ноября 2014 года BT создала новую центральную организацию бизнес-услуг для обслуживания клиентов и повышения операционной эффективности. [81]
24 ноября 2014 года акции BT значительно выросли после объявления о том, что компания ведет переговоры о выкупе O2 , и в то же время подтвердили, что также ведут переговоры о приобретении EE . [82] Впоследствии BT вступила в эксклюзивные переговоры о покупке EE за 12,5 миллиардов фунтов стерлингов 15 декабря 2014 года [83] [84] и подтвердила 5 февраля 2015 года при условии одобрения регулирующих органов. Сделка объединила 10 миллионов розничных клиентов BT и 24,5 миллиона прямых абонентов мобильной связи EE. Deutsche Telekom будет принадлежать 12% акций BT, а Orange SA — 4%. [85]
В марте 2015 года BT запустила услугу 4G под названием BT Mobile [86] . Генеральный директор BT Group Гэвин Паттерсон объявил, что BT планирует перевести всех своих клиентов на IP-сеть к 2025 году, отключив сеть ISDN компании . [87]
15 января 2016 года BT получила одобрение Управления по конкуренции и рынкам на приобретение EE . [88] Сделка была официально завершена 29 января 2016 года: Deutsche Telekom тогда владела 12% акций BT, а Orange SA — 4%. [89]
1 февраля 2016 года BT объявила о новой организационной структуре, которая вступит в силу с апреля 2016 года после приобретения EE . Бренд, сеть и магазины EE стали вторым потребительским подразделением, работающим вместе с BT Consumer для обслуживания клиентов услугами мобильной связи, широкополосной связи и телевидения, и продолжали выполнять контракт на сеть экстренных служб, заключенный с EE в конце 2015 года. новое подразделение BT Business and Public Sector с доходом около 5 миллиардов фунтов стерлингов для обслуживания малого и крупного бизнеса, а также государственного сектора в Великобритании и Ирландии. В него должно было войти существующее бизнес-подразделение BT, а также бизнес-подразделение EE и те части BT Global Services , которые ориентированы на Великобританию. Также будет еще одно новое подразделение; BT Wholesale and Ventures, которая будет включать существующее подразделение BT Wholesale вместе с бизнесом EE MVNO , а также некоторыми специализированными предприятиями, такими как автопарк, таксофоны и каталоги. Джерри Маккуэйд, директор по продажам и маркетингу Business at EE, должен был стать ее генеральным директором. [90] [91] [92] Референдум о членстве Великобритании в Европейском Союзе в июне 2016 года положил начало процессу Брексита.
8 июня 2017 года BT назначила KPMG своим новым аудитором, который заменит PwC после скандала о мошенничестве в Италии, который вызвал серьезное предупреждение о прибыли ранее в том же году. [93] Также в том же году KPMG уволила шестерых американских сотрудников из-за скандала, который ставит под сомнение усилия по обеспечению должной проверки счетов публичных компаний. [94]
8 июля 2017 года газета Daily Telegraph сообщила, что BT «вызвала консультантов McKinsey для проведения анализа своего бизнеса в надежде сэкономить сотни миллионов фунтов стерлингов в год. Предполагается, что работа, получившая название «Проект Новатор», включать потенциальное слияние испытывающего трудности подразделения глобальных корпоративных сетей и информационных технологий BT с его подразделением бизнеса и государственного сектора». [95] 28 июля 2017 года BT снова объявила об организационных изменениях, чтобы «упростить свою операционную модель, усилить подотчетность и ускорить ее трансформацию», чтобы объединить свои подразделения BT Consumer и EE в новое единое подразделение BT Consumer, которое будет работать с тремя брендами – BT. , EE и Plusnet . [96] [97] [98] [99] Оно должно было вступить в силу с 1 апреля 2018 года. [100]
18 апреля 2018 года BT объявила о дальнейших организационных изменениях после объединения подразделений BT Consumer и EE, объединив подразделения BT Business и Public Sector , а также BT Wholesale и Ventures в новое объединенное подразделение, известное как BT Enterprise . Он должен был включать венчурный бизнес BT, который «выступает в качестве инкубатора для потенциальных новых областей роста компании», и с 1 октября 2018 года отчитываться как единое целое. [101] [102] [103] [104]
В июне 2021 года французская телекоммуникационная компания Altice приобрела 12% акций BT, [105] увеличив ее до 18% в декабре 2021 года [106] и 24,5% в мае 2023 года. Покупка Патриком Драхи 650 миллионов акций обошлась примерно 960 миллионов фунтов стерлингов. [107] Увеличение доли Altice в BT Group поставило под сомнение национальную безопасность инфраструктурного актива Соединенного Королевства, и в мае 2022 года правительство Великобритании начало расследование, чтобы изучить возможные последствия для безопасности владения Патриком Драхи и Altice. В августе 2022 года правительство завершило расследование, и Патрику Драхи не придется сокращать свою долю в BT после того, как правительство Великобритании постановило, что инвестиции не представляют никаких проблем для национальной безопасности. [108]
В июле 2023 года BT объявила о назначении бизнесвумен Эллисон Киркби своим новым генеральным директором, заменив Филипа Янсена к январю 2024 года. [109]
BT Group — холдинговая компания ; большая часть ее бизнеса и активов принадлежит ее 100% дочерней компании British Telecommunication plc. [110] Деятельность BT осуществляется в соответствии со специальным государственным регулированием британского регулятора телекоммуникаций Ofcom (ранее Oftel ). Согласно обзорам рынка, проведенным Ofcom, BT обладает значительной рыночной властью на некоторых рынках. На этих рынках BT обязана соблюдать дополнительные обязательства, такие как удовлетворение разумных запросов на предоставление услуг и не допускать дискриминации. [111]
BT управляет телефонными станциями , магистральной сетью и местными соединениями для подавляющего большинства британских стационарных телефонов. В настоящее время BT отвечает за примерно 28 миллионов телефонных линий в Великобритании. Помимо KCOM Group , которая обслуживает Кингстон-апон-Халл, BT является единственным оператором связи в Великобритании, имеющим обязательство по универсальному обслуживанию (USO), что означает, что он должен предоставить фиксированную телефонную линию на любой адрес в Великобритании. Он также обязан предоставить общественные телефонные будки. [112]
Помимо продолжения предоставления услуг в тех традиционных областях, в которых BT обязана предоставлять услуги или строго регулируется, BT расширила свою деятельность на более прибыльные продукты и услуги, где регулирование меньше. В основном это услуги широкополосного доступа в Интернет и индивидуальные решения в области телекоммуникаций и информационных технологий. [113]
В 2019 году был запущен упрощенный логотип и бренд BT, который заменил предыдущий разноцветный логотип в виде глобуса. [114] [115] В апреле 2022 года BT объявила о своем намерении сосредоточиться на бренде EE для потребительских товаров. [116]
Поскольку BT работает примерно в 180 странах, она владеет и арендует ряд зданий и объектов в Великобритании и по всему миру. В 2001 году она продала часть своего портфеля недвижимости в Великобритании за 2,38 миллиарда фунтов стерлингов компании Telereal Trillium с обратной арендой сроком на 30 лет . Сделка включала 6700 объектов недвижимости и способствовала облегчению ее долга на тот момент, при этом основным преимуществом была гибкость, поскольку она позволяла BT со временем освобождать недвижимость, чтобы адаптироваться к меняющимся операционным требованиям. [117]
До декабря 2021 года штаб-квартирой и зарегистрированным офисом BT Group был BT Center , 10-этажное офисное здание по адресу 81 Newgate Street в лондонском Сити , напротив станции метро St Paul's . [118] В ноябре 2021 года BT переехала в новую штаб-квартиру в One Braham, совершенно новом 18-этажном здании, построенном ранее в 2021 году. [119]
Некоторые из его зданий и станций в Великобритании:
BT остается одним из крупнейших владельцев телекоммуникационных вышек в Великобритании и является основным узлом ее микроволновой сети . Его башня BT Tower в Лондоне примечательна по многим причинам, например, это самое высокое здание в Великобритании с момента его постройки в 1960-х до начала 1980-х годов, вращающийся ресторан на вершине, известный как «Вершина башни», действующий до конца 1960-х годов. и 1970-х годов и остается одним из важнейших коммуникационных нервных центров Великобритании , сердцем обширной сети радиовещания и связи. Он передает примерно 95% телевизионного контента Великобритании, включая прямые трансляции и 99% всех футбольных матчей в прямом эфире, а также является пионером в области международных телевизионных трансляций в формате HD , 3D и 4K . Он обслуживает клиентов по производству и распространению мультимедиа по всему миру, а в рамках сети Things Connected Network, запущенной в Лондоне, в сентябре 2016 года он стал самым высоким зданием в мире, в котором размещена базовая станция Интернета вещей (IoT) . ] Некоторые из его башен:
Некоторые из других объектов в Великобритании:
BT Group состоит из следующих подразделений: [110]
Совет директоров BT по состоянию на ноябрь 2021 г.: [125]
Исполком БТ по состоянию на март 2018 г.: [126]
BT имеет второй по величине пенсионный план с установленными выплатами среди всех публичных компаний Великобритании. [127] На конец 2010 года попечители оценили схему в 36,7 млрд фунтов стерлингов; [128] актуарная оценка оценила дефицит схемы в 9,043 миллиарда фунтов стерлингов по состоянию на 31 декабря 2008 года. [129] После изменения правил, регулирующих привязку индекса инфляции, дефицит оценивался в 5,2 миллиарда фунтов стерлингов в ноябре 2010 года. [130] ]
В период с 1999 по 2006 год BT спонсировала внутренний чемпионат Шотландии по регби и кубковые соревнования .
31 июля 2012 года было объявлено, что BT заключила трехлетнее спонсорское соглашение с Ulster Rugby и видит, что BT станет официальным партнером по связям с общественностью. Логотип BT будет появляться на рукаве рубашки Ulster Rugby на всех товарищеских матчах, матчах Heineken Cup и RaboDirect Pro12 , а также на значительном присутствии бренда на их домашнем стадионе; Стадион Рэйвенхилл . [132]
29 июля 2013 года было объявлено, что BT заключила четырехлетнее спонсорское соглашение с Шотландским союзом регби с двумя его профессиональными клубами; «Эдинбург Регби» и «Глазго Уорриорз» , которые начнутся с августа 2013 года. Сделка предполагает, что BT Sport станет новым титульным спонсором для обоих клубов, а также будет продвигаться вместе с BT Group на своих домашних стадионах; Стадион Скотстоун и стадион Мюррейфилд . [133] [134] [135]
13 мая 2014 года BT присоединилась к Sky , TalkTalk и Virgin Media в качестве партнеров-основателей Internet Matters , некоммерческой организации , которая предоставляет советы по безопасности в Интернете для родителей и их детей. [136]
28 мая 2014 года было объявлено, что BT заключила четырехлетнее спонсорское соглашение на сумму 20 миллионов фунтов стерлингов с Шотландским союзом регби , которое включает в себя обеспечение BT прав на название стадиона Мюррейфилд , который становится стадионом BT Мюррейфилд, становится спонсором команды семерок Шотландии, становится главным и эксклюзивный спонсор внутренних лиг и кубковых соревнований Шотландии со следующего сезона, взяв на себя роль Королевского банка Шотландии и став спонсором четырех новых академий шотландского регби, целью которых является повышение стандартов для молодых игроков, стремящихся играть профессионально. [131] [137] [138]
14 апреля 2015 года было объявлено, что в рамках текущего четырехлетнего спонсорского соглашения BT на сумму 20 миллионов фунтов стерлингов с Шотландским союзом регби , о котором было объявлено в мае 2014 года, BT завершила свой спонсорский портфель после дополнительных инвестиций в размере 3,6 миллиона фунтов стерлингов на 3 Оставшиеся годы до окончания спонсорского соглашения, чтобы стать новым титульным спонсором национальных сборных Шотландии. [139]
27 января 2016 года было объявлено, что BT вместе с YouTube станут новыми совместными спонсорами трехлетнего соглашения с Эдинбургским международным телевизионным фестивалем . Обе компании «будут разделять известность во всех аспектах брендинга 41-го телефестиваля, включая знаменитую лекцию МакТаггарта , и будут тесно сотрудничать с организаторами фестиваля в их стремлении отразить новые тенденции в быстро меняющейся отрасли, от новых способов распространения контента до технических такие инновации, как виртуальная реальность ». [140]
BT является основателем и основным партнером Фонда Уэйна Руни , который был создан для улучшения жизни детей и молодежи. Фонд будет проводить мероприятия «для сбора жизненно важных средств для поддержки работы ключевых организаций, занимающихся поддержкой обездоленных и уязвимых детей и молодежи». Этими организациями являются четыре выбранные благотворительные организации: Manchester United Foundation, NSPCC , детский хоспис Claire House и детская больница Alder Hey . Первым из этих событий стал показательный матч Уэйна в августе 2016 года между «Манчестер Юнайтед» и «Эвертоном» , в котором было собрано 1,2 миллиона фунтов стерлингов. Матч транслировался в прямом эфире через BT Sport , при этом BT MyDonate была официальной платформой для сбора средств для отзыва, причем во время матча рекламировались как онлайн, так и текстовые варианты пожертвований. [141] [142] [143]
26 мая 2017 года было объявлено, что BT будет спонсировать Британский городской кинофестиваль 2017 года (BUFF) и что BT проведет все мероприятия кинофестиваля, включая церемонию вручения наград в BT Tower . BT также будет транслировать церемонию награждения на BT.com и будет иметь возможность показывать фильмы, приобретенные на фестивале, на своей платформе магазина BT TV . [144] [145] [146] [147] [148]
6 сентября 2017 года было объявлено, что BT продлила свое нынешнее четырехлетнее спонсорское соглашение на сумму 20 миллионов фунтов стерлингов с Шотландским союзом регби , о котором было объявлено в мае 2014 года, еще на три года, начиная с июня 2018 года. Новое соглашение предусматривает, что BT сохранит права на название стадиона BT Murrayfield , а также его роль основного партнера национальной сборной Шотландии и команды Scotland 7s. Логотип BT по-прежнему будет отображаться на передней части футболок Шотландии по регби по всему миру, на чемпионате шести наций , а также на летних и осенних тестовых матчах. BT также продолжит продвигаться в Эдинбурге по регби и на стадионе Скотстоун в Глазго. [149] [150] [151] [152]
Финансовые результаты BT были следующими: [1]
В 2001 году компания BT обнаружила, что ей принадлежит патент ( патент США № 4 873 662 ), который, по ее мнению, давал ей патентные права на использование технологии гиперссылок во Всемирной паутине . Срок действия соответствующего патента Великобритании уже истек, но патент США действовал до 2006 года. 11 февраля 2002 года BT начала судебное дело по своим искам в федеральном суде США против интернет- провайдера Prodigy Communications Corporation . В деле British Telecommunication plc против Prodigy Окружной суд США Южного округа Нью-Йорка 22 августа 2002 г. постановил, что патент BT не применим к веб-технологиям, и удовлетворил просьбу Prodigy о вынесении упрощенного решения о ненарушении прав. [153]
В начале 2008 года было объявлено, что BT заключила контракт (наряду с Virgin Media и TalkTalk ) со шпионской компанией Phorm (под видом 121Media ответственной за руткит Apropos ) [154] [155] на перехват и анализ сообщений своих пользователей. данные о посещениях и продавать анонимную совокупную информацию в рамках рекламной службы OIX компании Phorm. [156] [157] Практика, известная как « поведенческий таргетинг » и осуждаемая критиками как «сутенерство данных», подверглась резкой критике со стороны различных интернет-сообществ и других заинтересованных сторон, которые считают, что перехват данных без согласия пользователей и владельцев веб-сайтов является незаконным в соответствии с законодательством Великобритании (RIPA). [158] [159] [160] [161] На более фундаментальном уровне многие утверждали, что интернет-провайдеры и Phorm не имеют права продавать товар (данные пользователя и защищенный авторским правом контент веб-сайтов), на который они имеют право. никаких претензий на право собственности. В ответ на вопросы о Phorm и перехвате данных системой Webwise сэр Тим Бернерс-Ли , создатель Всемирной паутины, выразил свое неодобрение этой концепции и цитирует слова о своих данных и истории сети:
Оно мое – ты не можешь его получить. Если вы хотите использовать его для чего-то, то вам придется договориться со мной. Я должен согласиться, я должен понять, что я получаю взамен. Я сам считаю, что очень важно, чтобы мой интернет-провайдер поставлял Интернет в мой дом так же, как компания по водоснабжению поставляет воду в мой дом. Он обеспечивает возможность подключения без каких-либо условий. Мой интернет-провайдер не контролирует, какие веб-сайты я посещаю, он не контролирует, какие веб-сайты я посещаю.
- Сэр Тим Бернерс-Ли, 2008 г. [162]
Начиная с 2010 года разведывательное сообщество Великобритании расследовало деятельность компании Huawei , китайского поставщика новой оптоволоконной инфраструктуры BT, с возрастающей срочностью после того, как США, Канада и Австралия запретили компании работать в своих странах. [163] Хотя BT уведомила правительство Великобритании в 2003 году об интересе Huawei к их контракту на модернизацию сети стоимостью 10 миллиардов фунтов стерлингов, они не подняли вопросы безопасности, поскольку BT не смогла объяснить, что китайская компания будет иметь беспрепятственный доступ к критически важной инфраструктуре. [164] 16 декабря 2012 года тогдашнему премьер-министру Дэвиду Кэмерону был представлен подробный отчет, в котором указывалось, что у спецслужб были очень серьезные сомнения в отношении Huawei и что конфиденциальность правительственных, военных и гражданских лиц Великобритании могла находиться под серьезной угрозой. [165]
7 июня 2013 года британские законодатели пришли к выводу, что BT не следовало разрешать Huawei доступ к сети связи Великобритании без надзора со стороны министерства, заявив, что они «глубоко шокированы» тем, что BT не проинформировала правительство о том, что они разрешают Huawei и ZTE , обе из которых связаны с китайские военные получили беспрепятственный доступ к критически важным национальным системам. Кроме того, министры обнаружили, что агентство, отвечающее за обеспечение безопасности китайского оборудования и кода, полностью укомплектовано сотрудниками Huawei. Впоследствии парламентарии подтвердили, что в случае нападения на Великобританию ничего нельзя будет сделать, чтобы остановить проникновение Китая. [166]
К 2016 году компания Huawei приняла меры для обеспечения целостности национальной безопасности Великобритании. В частности, их работу в Великобритании теперь контролирует совет, в который входят директора GCHQ , Кабинета министров и Министерства внутренних дел . [167]
ZTE , еще одна китайская компания, поставляющая обширное сетевое оборудование и абонентское оборудование, используемое с BT «Infinity», также оказалась под пристальным вниманием парламентского комитета по разведке и безопасности [168] после того, как США, Канада, Австралия и Европейский Союз объявили компанию угрозой безопасности. . [169]
В 2020 году по постановлению правительства компания BT начала удалять оборудование Huawei из своих широкополосных и мобильных сетей, чтобы соблюсти новые ограничения на использование оборудования Huawei. [170] По состоянию на 2023 г. этот процесс все еще продолжается. [171]
В сентябре 2012 года BT заключила сделку с военными США на сумму 23 миллиона долларов на поставку ключевого кабеля связи, соединяющего RAF Croughton , военную базу США на территории Великобритании, с Кэмп-Лемонье , крупной американской базой в Джибути. [172] Лагерь Лемонье используется в качестве базы для атак американских дронов в Йемене и Сомали и был описан The Economist как «самая важная база для операций дронов за пределами зоны боевых действий в Афганистане». [173]
Правозащитные группы, в том числе Reprive и Amnesty International, раскритиковали использование вооруженных дронов за пределами объявленных зон военных действий. Доказательства, предоставленные Бюро журналистских расследований и Международной клиникой по правам человека и разрешению конфликтов Стэнфордского университета, позволяют предположить, что удары дронов привели к значительным жертвам среди гражданского населения и могут быть незаконными в соответствии с международным правом. [174] [175]
В 2013 году компания Reprive подала на BT жалобу в Департамент бизнеса, инноваций и навыков в соответствии с Руководящими принципами ОЭСР для многонациональных предприятий после того, как они отказались объяснить, использовалась ли их инфраструктура для облегчения ударов дронов. [176] Последующий отказ по этой жалобе был обжалован в мае 2014 г. на том основании, что решение Национального контактного пункта Великобритании не соответствовало Руководящим принципам ОЭСР. Вопрос предвзятости также был поднят в связи с назначением лорда Яна Ливингстона министром правительства департамента, рассматривавшего жалобу: Ливингстон занимал руководящую должность в BT, когда первоначально был проложен кабель между RAF Croughton и Camp Lemonnier. [177]
В феврале 2017 года обзор телекоммуникационного рынка, проведенный Ofcom, показал, что контракты BT только на стационарную связь не приносят клиентам низкой пользы. Ofcom приказал BT снизить цены, но не стал требовать от клиентов компенсации. [178] В январе 2021 года юридическая фирма Mishcon de Reya подала в Апелляционный трибунал по вопросам конкуренции иск против BT на сумму 600 миллионов фунтов стерлингов, обвинив их в историческом завышении цен на стационарные телефоны. В коллективном иске утверждается, что BT ежегодно, начиная с 2009 года, повышала цены на услуги только телефонной связи, в то время как оптовые затраты на предоставление этих услуг снижались. Истцы предполагают, что клиенты могут иметь право на компенсацию в размере до 500 фунтов стерлингов каждый. [179]
В 2020 году телекоммуникационный регулятор Ofcom оштрафовал BT на 6,3 миллиона фунтов стерлингов за нарушение закона о крупной сделке в государственном секторе Северной Ирландии. [180] Согласно правилам Ofcom, сеть BT должна обслуживать всех оптовых клиентов одинаково. В своем отчете Ofcom обнаружил, что сеть BT нарушила правила, не предоставив Eir ту же информацию о своем предложении оптоволоконной связи по требованию, что и ее собственная конкурирующая команда. [181]
Записи Почтовой корпорации (телекоммуникационного подразделения) 1969–1981 годов и ее предшественников (включая почтовую телеграфную и телефонную службу 1864–1969 годов и некоторых частных телеграфных и телефонных компаний) являются публичными записями и хранятся в архивах BT .
