stringtranslate.com

Капитал Один

Capital One Financial Corporation — американская банковская холдинговая компания , специализирующаяся на кредитных картах , автокредитах , банковских операциях и сберегательных счетах , со штаб-квартирой в Маклине, штат Вирджиния, с операциями преимущественно в Соединенных Штатах. [2] Это 12-й по величине банк в США по совокупным активам по состоянию на 2022 год, третий по величине эмитент кредитных карт Visa и Mastercard и одна из крупнейших компаний по финансированию автомобилей в Соединенных Штатах. [2]

У банка около 750 филиалов, в том числе 30 кафе, [3] и 2000 банкоматов. Она занимает 106-е место в рейтинге Fortune 500 , [3] 15-е место в списке Fortune 100 лучших компаний для работы , [4] и ведет бизнес в США, Канаде и Великобритании. [2] Компания стала пионером массового маркетинга кредитных карт в 1990-х годах. [5]

Три подразделения компании - это кредитные карты, потребительский банкинг и коммерческий банкинг. По состоянию на 31 декабря 2022 года дебиторская задолженность компании по кредитным картам составляла 114 миллиардов долларов, автокредиты на 75 миллиардов долларов и коммерческие кредиты на 85 миллиардов долларов. [2]

История

Компания по выпуску кредитных карт Monoline (1994–2004)

Розничная сеть Capital One по состоянию на 2010 г.

21 июля 1994 года компания Signet Financial Corp, расположенная в Ричмонде, штат Вирджиния (ныне часть Wells Fargo), объявила о выделении своего подразделения кредитных карт OakStone Financial, назначив генеральным директором Ричарда Фэйрбанка . [6] Signet переименовала дочернюю компанию Capital One в октябре 1994 года, [7] [8] и выделение было завершено в феврале 1995 года.

В то время Capital One был монолайновым банком, а это означало, что все его доходы поступали от одного продукта, в данном случае от кредитных карт. [9] Эта стратегия рискованна, поскольку может привести к убыткам в плохие времена. [9] Capital One объяснила свой относительный успех в качестве монолинии использованием сбора данных для построения демографических профилей , что позволяет ей нацеливать персонализированные предложения кредитов непосредственно потребителям. [10]

Расширение автокредитования (1996 – настоящее время)

В 1996 году Capital One перешла от использования тизерных ставок для привлечения новых клиентов к внедрению более инновационных методов, которые привлекли бы больше клиентов к их бизнес-модели. В то время компания теряла клиентов из-за конкурентов, которые предлагали более высокие лимиты по остаткам кредитов и счета без ежегодной комиссии. Компания разработала совместные, защищенные кредитные карты с совместными счетами. В середине 1996 года Capital One получила одобрение федерального правительства на создание Capital One FSB. Это означало, что компания теперь могла сохранять и выдавать депозиты по обеспеченным картам и даже выдавать кредиты на покупку автомобиля в рассрочку. [11]

В 1996 году Capital One расширила свою деятельность на Великобританию и Канаду. Это дало компании доступ к большому международному рынку для своих кредитных карт. В статье, опубликованной в журнале Chief Executive в 1997 году, отмечалось, что компания имеет дебиторскую задолженность по кредитным картам на сумму 12,6 миллиардов долларов и обслуживает более девяти миллионов клиентов. Компания входила в список Standard & Poor's 500, а цена ее акций впервые достигла отметки в 100 долларов в 1998 году. [11]

В июле 1998 года Capital One приобрела компанию по финансированию автомобилей Summit Acceptance Corporation. [12]

В 1999 году Capital One стремилась выйти за рамки кредитных карт. Генеральный директор Ричард Фэйрбанк объявил о намерении использовать опыт Capital One в сборе данных о потребителях для предоставления кредитов, страхования и телефонных услуг. [13] [14]

В октябре 2001 года компания PeopleFirst Finance LLC была приобретена Capital One. [15] В 2003 году компании были объединены и переименованы в Capital One Auto Finance Corporation. [16]

В конце 2002 года Capital One и Почтовая служба США предложили договорное соглашение об услугах (NSA) для оптовых скидок на почтовые услуги. [17] Полученное трехлетнее соглашение [18] было продлено в 2006 году . [19] Однако в июне 2008 года Capital One подала жалобу [20] в USPS относительно условий следующего соглашения, [21] сославшись на условиях АНБ конкурента Capital One, Bank of America . Впоследствии Capital One отозвала свою жалобу в Комиссию по регулированию почты после урегулирования спора с USPS. [22]

Компания по финансированию автомобильных кредитов Onyx Acceptance Corporation была приобретена Capital One в январе 2005 года .

Расширение розничного банкинга (2005 – настоящее время)

Кафе CapitalOne в Чикаго

В 2005 году Capital One стала первым монолайновым эмитентом кредитных карт, купившим банк, поскольку она вошла в сферу розничных банковских услуг , приобретя Hibernia National Bank . [24] Она приобрела базирующуюся в Новом Орлеане, штат Луизиана, компанию Hibernia за 4,9 миллиарда долларов наличными и акциями. [25] В 2006 году он приобрел базирующийся в Мелвилле, штат Нью-Йорк банк North Fork Bank за 13,2 миллиарда долларов наличными и акциями . [26] Приобретение розничных банков значительно снизило его зависимость только от бизнеса кредитных карт. [27] В 2007 году компания кратко рассматривала возможность приобретения Netspend, производителя предоплаченных дебетовых карт, за 700 миллионов долларов, но сделка в конечном итоге не была завершена. [28]

В 2008 году Capital One представила свой сине-красный логотип «галочка», а в последующие годы провела маркетинговую кампанию стоимостью 13 миллиардов долларов. Сходство логотипа Credit One Bank и логотипа Capital One вызвало замешательство среди потребителей, многие из которых не осознавали, что это отдельные компании. Credit One Bank принял черно-синий логотип «галочка» в 2006 году. [29]

В феврале 2009 года Capital One приобрела Chevy Chase Bank за 520 миллионов долларов наличными и акциями. [30] [31] [32] [33]

В январе 2011 года Capital One приобрела портфель частных кредитных карт канадской компании Hudson's Bay Company у Synchrony Financial , тогда известной как GE Financial. [34]

В апреле 2011 года Capital One подписала соглашение с Kohl's на управление программой кредитных карт под собственной торговой маркой Kohl, которая ранее обслуживалась Chase Bank в течение семи лет, сумма не разглашается. [35] Контракт между двумя компаниями был продлен в мае 2014 года. [36]

В августе 2011 года Capital One заключила сделку с HSBC о приобретении операций по кредитным картам в США. [37] Capital One заплатила 31,3 миллиарда долларов в обмен на 28,2 миллиарда долларов в виде кредитов и 600 миллионов долларов в виде других активов. Приобретение было завершено в мае 2012 года. [38] Приобретение также включало частные кредитные карты, выпущенные для таких компаний, как Saks Fifth Avenue , Neiman Marcus и Lord & Taylor , которые ранее обслуживались HSBC. [39]

В феврале 2012 года Capital One вместе с несколькими другими банками объявил о поддержке платежной системы Isis Mobile Wallet . [40] Однако в сентябре 2013 года Capital One отказалась от поддержки этого предприятия. [41]

В 2012 году Capital One закрыла 41 филиал. [42]

В 2014 году Capital One внесла изменения в свои условия использования , чтобы позволить ей «связываться с вами любым способом, который мы выберем», включая «личный визит... к вам домой и по месту работы». Он также заявил о своем праве «изменять или отключать идентификатор вызывающего абонента и аналогичные услуги и идентифицировать себя в этих службах любым способом, который мы выберем». [43] Компания заявила, что на самом деле она не будет лично посещать клиентов, за исключением «в крайнем случае... если возникнет необходимость вернуть себе спортивный автомобиль». [43] Capital One также объяснила свое утверждение о праве на « подделку » необходимостью, поскольку «иногда номер «отображается по-другому» на «некоторых местных телефонных станциях», что находится «вне нашего контроля»». [44]

В феврале 2014 года Capital One стала владельцем 25% ClearXchange , службы одноранговых транзакций денежных переводов, предназначенной для осуществления электронных переводов средств клиентам в том же банке и других финансовых учреждениях через номер мобильного телефона или адрес электронной почты. [45] ClearXchange была продана компании Early Warning в 2016 году. [46]

В октябре 2014 года Capital One приобрела Adaptive Path, консалтинговую компанию по пользовательскому опыту и цифровому дизайну из Сан-Франциско. [47]

В январе 2015 года Capital One приобрела Level Money, приложение для составления бюджета для потребителей. [48]

В 2015 году Capital One закрыла несколько филиалов, оставив 174 действующих филиала в районе метро Вашингтона. [49]

В июле 2015 года компания приобрела Monsoon, студию дизайна, отдел разработки, маркетинговый центр и компанию по стратегическому консультированию. [50]

В 2015 году Capital One приобрела подразделение General Electric Healthcare Financial Services, которое включало кредиты, предоставленные предприятиям в сфере здравоохранения, на сумму 8,5 млрд долларов за 9 млрд долларов. [51]

В октябре 2016 года Capital One приобрела Paribus , сервис отслеживания цен, за нераскрытую сумму. [52] [53]

В июле 2019 года Capital One подписала соглашение с Walmart на управление собственной торговой маркой Walmart и совместными программами кредитных карт, которые ранее обслуживались Synchrony Financial . [54]

В ноябре 2021 года компания представила Venture X, кредитную карту для вознаграждений за путешествия с годовой комиссией в размере 395 долларов США. [55]

Выход из ипотечного банкинга (2006–2007 и 2011–2017 гг.)

В декабре 2006 года Capital One приобрела свое подразделение GreenPoint Mortgage, когда компания заплатила 13,2 миллиарда долларов за North Fork Bancorp Inc. [56] Во время финансового кризиса субстандартной ипотеки 2007 года Capital One закрыла свою ипотечную платформу GreenPoint Mortgage, отчасти из-за давления со стороны инвесторов. , что приведет к сокращению 1900 рабочих мест и обойдется компании в 860 миллионов долларов США. [57] [58] [59] Комиссия по ценным бумагам и биржам США раскритиковала поведение Capital One во время кризиса, заявив, что они занижали убытки по автокредитам во время финансового кризиса 2007–2008 годов . В 2013 году Capital One заплатила 3,5 миллиона долларов для урегулирования дела, но от нее не требовалось напрямую рассматривать обвинения в правонарушениях. [60] В 2008 году Capital One получила инвестиции в размере $3,56 млрд от Казначейства США в результате Программы помощи проблемным активам . [61] [62] 17 июня 2009 года Capital One завершила выкуп акций, которые компания выпустила в пользу Казначейства США , заплатив в общей сложности 3,67 миллиарда долларов, в результате чего Казначейство США получило прибыль в размере более 100 миллионов долларов. [63]

Возрождение ипотечной индустрии произошло в июне 2011 года, когда ING Group объявила о продаже своего подразделения ING Direct компании Capital One за 9 миллиардов долларов наличными и акциями. [64] [65] 26 августа 2011 года Совет управляющих Федеральной резервной системы объявил, что проведет публичные слушания по вопросу приобретения Capital One компании ING Direct и продлит до 12 октября 2011 года период общественного обсуждения, который был запланирован для конец 22 августа. [66] Этот шаг был предпринят на фоне растущего внимания к сделке в отношении системного риска, или «слишком большого, чтобы обанкротиться», исполнения в соответствии с Законом о реинвестировании сообществ и предстоящих юридических проблем. К коалиции национальных групп по гражданским правам и потребителям, возглавляемой Национальной коалицией по реинвестированию сообществ, присоединился член палаты представителей Барни Фрэнк, чтобы оспорить немедленное одобрение сделки. Группы утверждали, что приобретение было проверкой Закона Додда-Франка о реформе Уолл-стрит и защите потребителей , согласно которому фирмы с системным риском должны продемонстрировать общественную выгоду, которая перевешивает новый риск, прежде чем им будет разрешено расти. Глава Федерального резервного банка Канзас-Сити Томас М. Хёниг также скептически отнесся к сделке. [67] [68] В феврале 2012 года приобретение было одобрено регулирующими органами, и Capital One завершила приобретение ING Direct. [69] Capital One получила разрешение на слияние ING со своим бизнесом в октябре 2012 года, [70] и переименовала ING Direct в Capital One 360 ​​в ноябре 2012 года. [71]

В ноябре 2017 года президент отдела финансовых услуг Санджив Яджник объявил, что рынок ипотечного кредитования слишком конкурентоспособен в условиях низких ставок, чтобы зарабатывать деньги на этом бизнесе. [72] Компания вышла из бизнеса по выдаче ипотечных кредитов 7 ноября 2017 года, уволив 1100 сотрудников. [73]

Телевизионная реклама

Начиная с 2010 года Алек Болдуин участвовал в телевизионной кампании Capital One в качестве представителя. [74] После его конфронтации с видеооператором в 2013 году, о которой сообщило TMZ , его контракт не был продлен, [75] и его сменила в предвыборной кампании Дженнифер Гарнер . [76] [77]

Другие приобретения

Подтвердить

В мае 2018 года компания приобрела Conphyrm, службу цифровой идентификации и оповещения о мошенничестве. [78] [79] [80]

Capital One Шоппинг

В ноябре 2018 года Capital One приобрела Wikibuy, приложение для сравнения покупок и расширение для браузера у начинающего бизнеса в Остине, штат Техас; Wikibuy не имеет никакого отношения к Википедии/Викимедиа. [81] Wikibuy продолжает работать с сервисом, который теперь называется Capital One Shopping . [82]

Откройте для себя финансовые услуги

В феврале 2024 года Capital One объявила о своем согласии приобрести Discover Financial в рамках сделки по приобретению всех акций на сумму 35,3 миллиарда долларов. [83] Если сделка будет одобрена регулирующими органами, объединенная компания станет крупнейшим эмитентом кредитных карт в США. [84] Джейми Даймон, генеральный директор конкурирующей фирмы JPMorgan Chase, заявил, что приветствует сделку, даже если его банк будет превзошел звание крупнейшего кредитора кредитных карт в стране. Он также похвалил генерального директора фирмы Ричарда Фэрбанка. [85]

Подразделения

Capital One управляет 3 следующими подразделениями: [2]

Спортивный маркетинг

Capital One владеет правами на название крупной спортивной и развлекательной арены в Вашингтоне, округ Колумбия.

С 2001 по 2014 год компания Capital One была главным спонсором студенческого футбольного турнира Florida Citrus Bowl, который с 2003 по 2014 год назывался Capital One Bowl . Каждый год компания спонсировала конкурс талисманов, объявляя победителя в день проведения Capital One Bowl. . В 2015 году название игры в чашу было изменено на Buffalo Wild Wings Citrus Bowl. [86]

Capital One является титульным спонсором Orange Bowl с 2015 года.

Capital One Venture X является действующим спонсором игры Rose Bowl с 2022 года.

Capital One входит в тройку крупнейших спонсоров NCAA , ежегодно выплачивая примерно 35 миллионов долларов в обмен на рекламу и доступ к потребительским данным. [87] [88] Capital One также спонсировала Кубок EFL , английский футбольный турнир на выбывание, с 2012 по 2016 год. Компания спонсировала английские футбольные клубы « Ноттингем Форест» с 2003 по 2009 год и «Шеффилд Юнайтед» с 2006 по 2008 год. С 2009 по 2022 год Футбольная команда Университета Мэриленда Террапинс играла на стадионе Capital One Field на стадионе Мэриленд (бывший стадион Берд), сделка по правам наименования, унаследованная в результате приобретения банком Chevy Chase Bank . В 2017 году компания стала спонсором Capital One Arena в Вашингтоне [89] [90]

В 2018 году, чтобы отпраздновать второе в истории появление «Вашингтон Кэпиталз » в финале Кубка Стэнли , фирма временно изменила свой логотип, заменив слово «Capital» титульным логотипом «Кэпиталз» без буквы «s» во множественном числе. [91] [92]

В 2022 году Высшая лига бейсбола объявила, что Capital One является официальным банком и кредитной картой, а также официальным спонсором Мировой серии .

Корпоративное гражданство

Capital One реализует несколько благотворительных программ. Подотчетная организация Национальный комитет по реагированию на благотворительность резко критиковала относительно низкий уровень пожертвований Capital One, заявляя, что «благотворительный послужной список Capital One удручателен». [93] Организация отметила, что пожертвования Capital One в размере 0,024% от дохода были намного меньше, чем средний показатель по отрасли, составляющий 0,11% от дохода. [93] Capital One оспорила цифры группы, заявив, что «...только в 2011 году наши общие суммы пожертвований более чем в 6 раз превышают (30 миллионов долларов США) сумму, указанную NCRP». [94]

Расследования и судебные иски

Штрафы за введение клиентов в заблуждение с целью доплаты за услуги

В июле 2012 года Capital One была оштрафована Управлением денежного контролера и Бюро финансовой защиты потребителей за введение в заблуждение миллионов своих клиентов, например, за требование от клиентов доплачивать за защиту платежей или кредитный мониторинг при использовании карты. . [95] Компания согласилась выплатить 210 миллионов долларов для урегулирования судебного иска и вернуть деньги двум миллионам клиентов. [96] Это было первое публичное правоприменительное действие CFPB. [97]

Автоматический дозвон на телефоны клиентов

В августе 2014 года Capital One и три коллекторских агентства заключили соглашение о выплате 75,5 миллионов долларов для прекращения коллективного иска, находящегося на рассмотрении в Окружном суде США Северного округа штата Иллинойс, в котором утверждается, что компании использовали автоматический дозвонщик для звонков клиентам. мобильные телефоны без согласия, что является нарушением Закона о защите потребителей телефонной связи 1991 года . [98] Примечательно, что этот иск касался информационных телефонных звонков, на которые не распространяются требования «предварительного письменного согласия», которые действуют для телемаркетинговых звонков с октября 2013 года. [99]

Нарушение безопасности в июле 2019 г.

29 июля 2019 года компания Capital One публично признала, что обнаружила, что десятью днями ранее несанкционированный доступ произошел со стороны человека, который нарушил безопасность учетных записей и личных данных 106 миллионов человек в США и Канаде. [100] одна из крупнейших утечек личной информации. [101] ФБР арестовало Пейдж Томпсон, которая ранее работала инженером- программистом в Amazon Web Services , компании облачного хостинга Capital One . Capital One заявила, что Томпсон получил доступ к примерно 140 000 номеров социального страхования , миллиону канадских номеров социального страхования ; 80 000 номеров банковских счетов и неизвестное количество имен и адресов клиентов. Capital One начала предлагать бесплатные услуги кредитного мониторинга тем, кто пострадал от взлома. [102] [103]

Работа Томпсон в Amazon, судя по всему , закончилась в сентябре 2016 года. Amazon заявила, что уязвимость безопасности, которую она использовала для доступа к Capital One, могла быть обнаружена кем угодно, информация, которая облегчила ее деятельность, не была получена в ходе работы в Amazon, и что она получила доступ через «неправильную настройку веб-приложения (разработанного Capital One), а не базовой (разработанной Amazon) облачной инфраструктуры». [104]

В 2022 году Томпсон был признан виновным в пяти уголовных преступлениях и двух правонарушениях. Ее приговорили к отбыванию срока и пяти годам условно. [105]

Ответ Capital One

Capital One была предупреждена о нарушении 17 июля 2019 года, за двенадцать дней до того, как публично признала это. Несколько клиентов Capital One заявили, что впервые они услышали о взломе из средств массовой информации, и банк не раскрыл информацию о взломе и не объяснил его последствия пострадавшим клиентам. [106] В социальных сетях и основной прессе противоречивое заявление Capital One от июля 2019 года было высмеяно [107] [108] за то, что в нем говорилось: «Ни номера банковских счетов или номера социального страхования не были скомпрометированы», но затем перечислялись сотни тысяч банковских счетов. номера счетов и номера социального страхования, которые были скомпрометированы.

Действия Федеральной резервной системы

6 августа 2020 года Совет управляющих Федеральной резервной системы объявил о прекращении противодействия в отношении Capital One в результате нарушения. [109] Приказ, среди прочего, предписывал значительные улучшения в практике управления, управления рисками и соблюдения требований (GRC) Capital One.

Судебные процессы

Иски против Capital One и ее сотрудников были поданы в федеральные [110] и окружные суды во главе с фирмами Colson Hicks Eidson, Franklin D. Azar and Associates PC и рядом других. [111] [112]

Дополнительные иски были поданы против Amazon и GitHub, утверждая, что они знали об эксплойте, но не предприняли никаких действий для исправления или исправления уязвимости. [113]

Правительственные расследования

В 2015 году банк сообщил, что находится под федеральным расследованием по обвинению в банковском мошенничестве, отмывании денег и возможном рэкете. Никакой дополнительной информации предоставлено не было, и правительственные следователи лишь подтвердили, что дело находится под пристальным вниманием по «неуказанным обвинениям». [114]

В 2018 году Capital One была оштрафована на 100 миллионов долларов за неспособность отслеживать, выявлять и предотвращать отмывание денег. [115] В обвинительных документах [116] указано, что Capital One не подавала отчеты о подозрительной деятельности, имела недостатки в оценке рисков, удаленном захвате депозитов и в целом имела недостатки, которые ставили под угрозу контроль безопасности национального банка. Банк стал объектом более масштабного расследования, согласно которому предполагаемые средства были выведены из-под юрисдикции США в безопасные убежища.

В январе 2021 года FINCEN оштрафовало Capital One на 390 миллионов долларов за несоблюдение мер по борьбе с отмыванием денег в отношении ныне несуществующего небольшого портфеля предприятий по обналичиванию чеков, который Capital One приобрела примерно в 2008 году и впоследствии вышла из него в 2014 году. Позже Capital One признала, что не смог подать тысячи отчетов о подозрительной деятельности и не предоставил отчеты о валютных операциях примерно по 50 000 отчетным транзакциям с наличными на сумму около 16 миллиардов долларов. [117] [118]

Известные офисные здания

Рекомендации

  1. ^ «Чистая прибыль Capital One Financial в 2010-2022 гг.» www.macrotrends.net . Проверено 28 января 2023 г.
  2. ^ abcdefghi «Годовой отчет Capital One Financial Corporation за 2022 год, форма 10-K» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США .
  3. ^ ab «Fortune 500: Capital One» . Удача .
  4. ^ «Capital One: 15-е место в списке 100 лучших компаний для работы в 2023 году» . Удача .
  5. ^ МАЙЕРБЕРГ, ПОЛ (1 января 2010 г.). «Capital One Bowl: № 13 Penn State (10-2) против № 12 LSU (9-3)». Нью-Йорк Таймс .
  6. ^ «НОВОСТИ КОМПАНИИ; SIGNET BANKING ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА КРЕДИТНЫХ КАРТ» . Нью-Йорк Таймс . 28 июля 1994 года.
  7. ↑ Конн, Дэвид (12 октября 1994 г.). «Signet переименовывает дочернюю компанию по выпуску кредитных карт Capital One» . Балтимор Сан . Архивировано из оригинала 22 октября 2020 года . Проверено 14 марта 2019 г.
  8. ↑ Миллиган, Джек (3 июня 2011 г.). «Capital One прокладывает новый курс». Директор банка .
  9. ↑ Аб Перес, Саул (5 марта 2015 г.). «История Capital One: от кредитных карт до диверсифицированного банка». Рыночный реалист.
  10. ↑ Уитли, Малькольм (1 ноября 2001 г.). «Capital One строит весь бизнес на умелом использовании ИТ». Журнал ИТ-директоров .
  11. ^ ab "Финансовая корпорация Capital One". Международный справочник истории компаний, Vol. 52. Сент-Джеймс Пресс . 2003.
  12. ^ «CAPITAL ONE ПЛАНИРУЕТ ПОКУПКУ АВТОФИНАНСОВОЙ КОМПАНИИ» . Нью-Йорк Таймс . Bloomberg LP , 17 июля 1998 г.
  13. ↑ Макнейми, Майк (21 ноября 1999 г.). «Капитал Один: Разве в жизни нет чего-то большего, чем пластик?». Блумберг ЛП
  14. ↑ Педченко, Алекс (10 марта 2017 г.). «ТОП-6 компаний, использующих NodeJS в производстве». Середина . Архивировано из оригинала 12 октября 2017 года . Проверено 12 октября 2017 г.
  15. ^ «Capital One Financial соглашается приобрести PeopleFirst Inc.; расширяет бизнес по автофинансированию» (пресс-релиз). Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 21 сентября 2001 г.
  16. ^ «PeopleFirst меняет бренд на Capital One Auto Finance» (пресс-релиз). Пиар-новости . 27 июня 2003 года. Архивировано из оригинала 6 мая 2017 года . Проверено 25 мая 2017 г.
  17. ^ «Соглашение об обслуживании почтовой службы Files Capital One» . 20 сентября 2002 г.
  18. ^ «Экспериментальные изменения ставок и услуг для реализации согласованного соглашения об обслуживании с Capital One: МНЕНИЕ И РЕКОМЕНДУЕМОЕ РЕШЕНИЕ» (PDF) . 15 мая 2003 г.
  19. ↑ Кампанелли, Мелисса (25 августа 2006 г.). «КНР дает согласие на продление Capital One АНБ» . Новости прямого маркетинга.
  20. ^ «ЖАЛОБА НА CAPITAL ONE SERVICES, Inc. ОТНОСИТЕЛЬНО ДИСКРИМИНАЦИИ И ДРУГИХ НАРУШЕНИЙ ЗАКОНА СОВЕРШЕННОЙ ПОЧТОВОЙ СЛУЖБОЙ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ» (PDF) . Комиссия по регулированию почты. 19 июня 2008 г.
  21. ↑ Юркан, Брайан (8 января 2009 г.). «Спор между USPS и Capital One остается открытым». Новости прямого маркетинга.
  22. ^ "Процедуры Комиссии по регулированию почтовой связи" . Почтовая служба США .
  23. ↑ Клабо, Джефф (12 января 2005 г.). «Capital One завершает приобретение Onyx». Американские городские деловые журналы .
  24. ^ «Cap One входит в розничный банкинг» . Американский банкир . 1 апреля 2005 года . Проверено 27 января 2022 г.
  25. ^ «Capital One завершает приобретение Hibernia Corporation» (пресс-релиз). Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 16 ноября 2005 г.
  26. ^ «Capital One завершает приобретение North Fork Bancorporation» (пресс-релиз). Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 1 декабря 2006 г.
  27. ↑ Мойер, Лиз (4 марта 2006 г.). «Горячие времена в банковском деле». Форбс .
  28. ^ «Capital One приобретает NetSpend, лидера по предоплаченным картам страны» . Американский банкир . 8 августа 2007 г.
  29. ↑ Суран, Дженнифер (5 декабря 2017 г.). «Странный случай с похожими кредитными картами». Блумберг .
  30. ^ «Capital One купит Chevy Chase Bank» . Нью-Йорк Таймс . 4 декабря 2008 г.
  31. ↑ Фитцпатрик, Дэн (4 декабря 2008 г.). Capital One приобретает банк Chevy Chase Bank . Журнал "Уолл Стрит .
  32. ^ Гольдфарб, Закари А.; Аппельбаум, Биньямин (4 декабря 2008 г.). «Capital One осознала сделку своей мечты». Вашингтон Пост .
  33. ^ «Capital One завершает приобретение Chevy Chase Bank» (пресс-релиз). Пиар-новости . 27 февраля 2009 года. Архивировано из оригинала 6 мая 2017 года . Проверено 14 марта 2019 г.
  34. ^ «Capital One завершает приобретение портфеля кредитных карт компании Гудзонова залива» . Capital One (Пресс-релиз). 11 января 2011. Архивировано из оригинала 5 мая 2017 года . Проверено 11 августа 2019 г.
  35. ↑ Дуглас, Даниэль (10 апреля 2011 г.). «Capital One выигрывает сделку по обеспечению кредитных карт Коля». Вашингтон Пост .
  36. ^ «Kohl's и Capital One объявляют о продлении контракта на кредитную карту под собственной торговой маркой» . Capital One (Пресс-релиз). 15 мая 2014 года. Архивировано из оригинала 5 мая 2017 года . Проверено 11 августа 2019 г.
  37. ^ Уилчинс, Дэн; Томас, Денни (10 августа 2011 г.). «Capital One увеличивает объемы выпуска карт США благодаря сделке с HSBC» . Рейтер .
  38. ↑ Кирнан, Джон С. (3 мая 2012 г.). «Большинство кредитных карт HSBC становятся кредитными картами Capital One». КошелекХаб .
  39. ↑ Дуглас, Даниэль (10 августа 2011 г.). «Capital One мешает бизнесу кредитных карт HSBC» . Вашингтон Пост .
  40. ↑ Юркан, Брайан (27 февраля 2012 г.). «Isis добавляет три банка в свой мобильный кошелек» . Информационная неделя .
  41. ↑ Млот, Стефани (20 сентября 2013 г.). «Capital One прекращает поддержку мобильного кошелька Isis» . Журнал ПК .
  42. ↑ Эллис, Блейк (25 января 2013 г.). «Попрощайтесь с большим количеством банковских отделений». CNN .
  43. ^ аб Лазарь, Дэвид (17 февраля 2014 г.). «Capital One заявляет, что может появиться дома и на рабочем месте у держателей карт». Лос-Анджелес Таймс .
  44. ↑ Аликс, Аманда (19 февраля 2014 г.). «Capital One — клиентам: от нас не спрятаться». Пестрый дурак .
  45. ^ «CAPITAL ONE ПРИСОЕДИНЯЕТСЯ К СЕТИ CLEARXCHANGE» (PDF) (пресс-релиз). pymnts.com. 19 февраля 2014 г. Архивировано из оригинала (PDF) 26 июля 2014 г. . Проверено 29 мая 2017 г.
  46. ^ «Раннее предупреждение завершает приобретение ClearXchange» (пресс-релиз). Предварительное оповещение. 12 января 2016. Архивировано из оригинала 17 июня 2017 года . Проверено 29 мая 2017 г.
  47. ^ «Проектная фирма Adaptive Path приобретена Capital One» . ТехКранч . 2 октября 2014 г.
  48. ↑ Перес, Сара (12 января 2015 г.). «Capital One приобретает деньги на уровне приложения для составления бюджета» . ТехКранч .
  49. ↑ Медичи, Энди (4 мая 2016 г.). «Вот сколько Capital One потратит в этом году на закрытие и ремонт своих филиалов». Американские городские деловые журналы .
  50. ↑ Перес, Сара (8 июля 2015 г.). «Capital One приобретает базирующуюся в Окленде фирму по проектированию и развитию Monsoon». ТехКранч .
  51. ^ «Capital One завершает приобретение бизнеса GE Capital по кредитованию финансовых услуг в сфере здравоохранения» (пресс-релиз). Пиар-новости . 1 декабря 2015 г.
  52. ↑ Перес, Сара (6 октября 2016 г.). «Capital One приобретает онлайн-трекер цен Paribus». ТехКранч .
  53. ↑ Юркан, Брайан (12 октября 2016 г.). «Capital One пополняет свой растущий список финтех-сделок». Американский банкир .
  54. ^ «Walmart и Capital One подписывают соглашение о программе кредитных карт» . Walmart (пресс-релиз). 26 июля 2018 г.
  55. ↑ Адамс, Диа (10 ноября 2021 г.). «Обзор Capital One Venture X Card 2021». Форбс . Проверено 23 ноября 2021 г.
  56. ↑ Уилчинс, Дэн (20 августа 2007 г.). «Capital One сокращает рабочие места, ипотечная индустрия падает в обморок». Рейтер .
  57. ^ «Capital One закрывает оптовую ипотеку» . CNBC . Ассошиэйтед Пресс . 20 августа 2007 г.
  58. ↑ Бауэрляйн, Валери (21 августа 2007 г.). «Capital One закроет подразделение GreenPoint» . Журнал "Уолл Стрит .
  59. ^ «Capital One Financial закрывает оптовое ипотечное подразделение» . CNBC . Ассошиэйтед Пресс . 20 августа 2007 г.
  60. ↑ Протесс, Бен (25 апреля 2013 г.). «DEALBOOK; Capital One Settles взимает заниженные убытки по кредитам» . Нью-Йорк Таймс .
  61. ^ «Capital One, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 18 ноября 2008 г.» (PDF) . secdatabase.com. 18 ноября 2008 г.
  62. ^ «Отчет о транзакциях ПРОГРАММЫ ЗАКУПКИ КАПИТАЛА» (PDF) . Тарп-транзакции . Казначейство США. 17 ноября 2008 г. 14 ноября 2008 г. Capital One Financial Corporation / Маклин, Вирджиния / Покупка привилегированных акций с варрантами / 3 555 199 000 долларов США за номинал.
  63. ^ «Capital One, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 17 июня 2009 г.» . secdatabase.com. 17 июня 2009 г.
  64. ^ «ING продаст ING Direct USA компании Capital One» (пресс-релиз). Группа ИНГ . 16 июня 2011 г.
  65. ^ Мерл, Рене (16 июня 2011 г.). «Capital One Bank приобретет ING Direct USA». Вашингтон Пост .
  66. ^ «Совет Федеральной резервной системы объявляет публичные собрания по поводу уведомления Capital One Financial Corporation о приобретении ING Bank» (пресс-релиз). Федеральная резервная система . 26 августа 2011 г.
  67. ↑ Фельсенталь, Марк (25 августа 2011 г.). «Хениг из ФРС говорит, что не видит надвигающейся рецессии» . Рейтер .
  68. ↑ Перлштейн, Стивен (28 августа 2011 г.). «Стивен Перлштейн: время сказать нет консолидации банков». Вашингтон Пост .
  69. ^ «Capital One завершает приобретение ING Direct» (пресс-релиз). Пиар-новости . 17 февраля 2012 г.
  70. ^ «Условное одобрение слияния» (PDF) . Управление денежного контролера. 17 октября 2012 г. Архивировано из оригинала (PDF) 16 февраля 2013 г. . Проверено 13 февраля 2014 г.
  71. ↑ Руис Свитцки, Брайант (8 ноября 2012 г.). «ING Direct переименован в Capital One 360» . Американские городские деловые журналы .
  72. ↑ Рамирес, Келси (16 ноября 2017 г.). «Capital One внезапно выходит из ипотечного бизнеса и бизнеса по долевому инвестированию». Сайт HousingWire.com .
  73. ^ Суран, Дженнифер (7 ноября 2017 г.). «Capital One выходит из бизнеса по выдаче ипотечных кредитов и сокращает 1100 рабочих мест» . Блумберг ЛП
  74. ^ «Алек Болдуин жертвует 1 миллион долларов Нью-Йоркскому филармоническому оркестру с прибылью от рекламы Capital One» . Архивировано из оригинала 26 октября 2021 года . Проверено 18 ноября 2019 г.
  75. ↑ Болдуин, Алек (23 февраля 2014 г.). «Алек Болдуин: Прощай, общественная жизнь». Стервятник .
  76. ^ «Дженнифер Гарнер серьезно относится к Capital One (смотрите новейшую рекламу по телевидению)» . Рекламный век . 3 сентября 2014 г.
  77. ^ «Что делает одобрение знаменитости хорошим - для авиамиль?». Голливудский бренд. 7 ноября 2014 г.
  78. ↑ Перес, Сара (11 мая 2018 г.). «Capital One приобретает стартап Conphyrm, специализирующийся на цифровой идентификации и предупреждении мошенничества» . ТехКранч .
  79. ↑ Нэш, Эндрю (11 мая 2018 г.). «Confyrm присоединяется к Capital One для расширения масштабов услуг по идентификации потребителей» . Середина .
  80. ↑ ДиКамилло, Натан (30 мая 2018 г.). «Как Capital One рассматривает цифровую идентичность как возможность для бизнеса». Американский банкир .
  81. ↑ Сын, Хью (20 ноября 2018 г.). «Capital One покупает технологический стартап, которым пользуются миллионы людей для проверки цен во время покупок на Amazon». CNBC . Проверено 9 сентября 2020 г.
  82. ^ «Условия обслуживания». Капитал Один Шоппинг . Проверено 25 января 2024 г.
  83. ^ Ким, Хакён; Ван, Кристина (19 февраля 2024 г.). «Capital One приобретет Discover Financial Services в рамках сделки с акциями на сумму 35,3 миллиарда долларов» . CNBC.
  84. ^ https://www.nytimes.com/2024/02/20/business/capital-one-discover-what-to-know.html.
  85. ↑ Сын, Хью (26 февраля 2024 г.). «Джейми Даймон о приобретении Capital One Discover за 35,3 миллиарда долларов:« Пусть они конкурируют »». CNBC . Проверено 28 февраля 2024 г.
  86. ^ «Capital One Bowl будет переименован» . Проверено 18 ноября 2019 г.
  87. ↑ Дош, Кристи (3 ноября 2013 г.). «Capital One максимизирует безумие марта». ЭСПН .
  88. ^ Хорнбласс, Джей-Джей (11 апреля 2013 г.). «Cap One использует March Madness для сбора данных о клиентах даже после турнира» . Банковские инновации .
  89. ↑ Стейнберг, Дэн (9 августа 2017 г.). «Verizon Center станет Capital One Arena, начиная с настоящего момента» . Вашингтон Пост .
  90. ↑ Медичи, Энди (9 августа 2017 г.). «Verizon Center станет Capital One Arena, начиная с настоящего момента» . Американские городские деловые журналы .
  91. ↑ Пимпо-младший, Стивен (27 мая 2018 г.). «Capital One меняет логотип веб-сайта, чтобы поддержать «Кэпс» перед финалом Кубка Стэнли» . WJLA-ТВ .
  92. ↑ Брандт, Кэролайн (27 мая 2018 г.). «Capital One Bank только что обновил свой логотип в стиле Caps, и мы готовы к этому». NBC Спорт .
  93. ^ ab «Сомнение по поводу приверженности Capital One благотворительности» (пресс-релиз). Национальный комитет отзывчивой филантропии . 4 октября 2011 года. Архивировано из оригинала 6 марта 2014 года . Проверено 10 февраля 2014 г.
  94. ^ «Благотворительная группа опасается слияния Capital One-ING» . Новости Эн-Би-Си . Ассошиэйтед Пресс . 5 октября 2011 г.
  95. ^ «Capital One оштрафована за введение в заблуждение миллионов клиентов» . Новости BBC . 18 июля 2012 г.
  96. ^ «Capital One, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 18 июля 2012 г.» (PDF) . secdatabase.com. 18 июля 2012 г.
  97. ^ «Capital One выплатит 210 миллионов долларов в виде штрафов и возмещения потребителям» . CNN . 18 июля 2012 г.
  98. ↑ Дейл, Маргарет А. (19 августа 2014 г.). «Capital One выплатит крупнейший за всю историю расчет по TCPA» . Обзор национального законодательства . Проскауэр Роуз . ISSN  2161-3362.
  99. ^ Славе, Мередит К.; Мэдвей, Бринн С. (11 августа 2014 г.). «Capital One соглашается на мировое соглашение в соответствии с Законом о защите потребителей телефонной связи (TCPA) на сумму 75 миллионов долларов» . Обзор национального законодательства .
  100. ^ «Часто задаваемые вопросы» . Капитал Один. Архивировано из оригинала 30 июля 2019 года . Проверено 30 июля 2019 г.
  101. ^ Хан, Шахарьяр; Кабанов Илья; Хуа, Юнке; Мэдник, Стюарт (28 февраля 2023 г.). «Систематический анализ утечки данных Capital One: важные извлеченные уроки». Транзакции ACM по вопросам конфиденциальности и безопасности . 26 (1): 1–29. дои : 10.1145/3546068. ISSN  2471-2566.
  102. ↑ Маклин, Роб (30 июля 2019 г.). «Хакер получил доступ к 100 миллионам приложений и счетов кредитных карт Capital One». CNN . Проверено 30 июля 2019 г.
  103. ↑ Барретт, Девлин (29 июля 2019 г.). «Capital One сообщает, что утечка данных затронула 100 миллионов заявок на получение кредитных карт». Вашингтон Пост . Проверено 29 октября 2022 г.
  104. ^ «Пейдж Томпсон: Что мы знаем об обвиняемом взломщике Capital One - CBS News» . www.cbsnews.com . 31 июля 2019 г. . Проверено 5 июля 2023 г.
  105. ↑ Перера, Дэвид (4 октября 2022 г.). «Хакер Capital One Пейдж Томпсон приговорена к отбытию срока». Безопасность банковской информации . Проверено 27 февраля 2024 г.
  106. ↑ Глейзер, апрель (31 июля 2019 г.). «Капиталу One потребовалось почти две недели, чтобы раскрыть информацию о взломе, и клиенты до сих пор не знают, пострадали ли они». Сланец .
  107. ^ Виллаш-Боас, Антонио. «Capital One был взломан, и люди в социальных сетях раскритиковали реакцию банка». Бизнес-инсайдер . Проверено 28 февраля 2020 г.
  108. ^ Деллинджер, AJ «Capital One подал коллективный иск после массовой утечки данных». Форбс . Проверено 28 февраля 2020 г.
  109. ^ «Соединенные Штаты Америки перед Советом управляющих Федеральной резервной системы» (PDF) (пресс-релиз). Совет Федеральной резервной системы. 6 августа 2020 г.
  110. ^ «Групповой иск Capital One, поданный в связи с утечкой данных» . Действия высшего класса . 1 августа 2019 года . Проверено 28 февраля 2020 г.
  111. ^ «Колсон Хикс Эйдсон подает коллективный иск против Capital One за халатность в массовой утечке данных» . Колсон Хикс Эйдсон . 16 августа 2019 г. Проверено 28 февраля 2020 г.
  112. ^ «КАПИТАЛ ОДИН (УТЕЧКА ДАННЫХ)» . Франклин Д. Азар и партнеры ПК . Проверено 14 декабря 2021 г.
  113. ↑ Мориц-Рабсон, Дэниел (2 августа 2019 г.). «GitHub «активно поощряет» хакерство, против компании подан иск после взлома Capital One». Newsweek . Проверено 28 февраля 2020 г.
  114. ↑ Андриотис, АннаМария (24 февраля 2017 г.). «Capital One раскрывает расследование программы по борьбе с отмыванием денег» . Журнал "Уолл Стрит . ISSN  0099-9660 . Проверено 28 февраля 2020 г.
  115. ^ «Capital One Bank оштрафован на 100 миллионов долларов из-за контроля за отмыванием денег» . Рейтер. 23 октября 2018 года . Проверено 28 февраля 2020 г.
  116. ^ «OCC начисляет гражданский штраф в размере 100 миллионов долларов против Capital One» . occ.treas.gov. 23 октября 2018 года . Проверено 28 февраля 2020 г.
  117. ^ «Capital One оштрафована на миллионы за неэффективную защиту от отмывания денег» . Инвестопедия . Проверено 3 октября 2021 г.
  118. ^ «FinCEN объявляет о принудительных мерах на сумму 390 000 000 долларов против Capital One, Национальной ассоциации за нарушения Закона о банковской тайне | FinCEN.gov» . www.fincen.gov . Проверено 3 октября 2021 г.
  119. ^ abc «Нью-Йорк, Нью-Йорк». Карьера в Capital One. Архивировано из оригинала 27 сентября 2023 года . Проверено 20 февраля 2024 г.
  120. ↑ Мордок, Джефф (24 апреля 2017 г.). «Capital One останется в Уилмингтоне; будет консолидировать помещения». Делавэр онлайн . Проверено 20 февраля 2024 г.

Внешние ссылки

Викискладе есть медиафайлы, связанные с Capital One .