Somerfield ( / ˈ s ʌ m ər f iː l d / SUM -ər-feeld ) была сетью небольших и средних супермаркетов, работающих в Соединенном Королевстве . Бизнес начал свою жизнь в 19 веке как бакалейная лавка JH Mills, и после серии выкупов и слияний компания стала известна как Gateway. Крупный ребрендинг созданного бренда Somerfield начался в 1990 году, и в 1998 году компания приобрела сеть дисконтных продуктовых магазинов Kwik Save . Компания была поглощена Co-operative Group 2 марта 2009 года в сделке на 1,57 миллиарда фунтов стерлингов, [2] создав пятого по величине розничного продавца продуктов питания в Великобритании. Название Somerfield было заменено на бренд Co-operative в рамках программы переоборудования магазинов, которая завершилась летом 2011 года. [3] [4] [5]
_-_geograph.org.uk_-_3721388.jpg/1280px-Gateway,_Skegness_(1992)_-_geograph.org.uk_-_3721388.jpg)
Компания берет свое начало от бакалейщика JH Mills из Бристоля , который был основан в 1875 году и который создал сеть супермаркетов самообслуживания Gateway Foodmarkets в 1960 году. [6] В начале 1970-х годов Gateway работала в основном на юго-западе Англии с несколькими магазинами в других местах. Приобретения магазинов Ford и Lock и S&H Pink Stamp произошли в период, когда были распространены талоны лояльности и были открыты первые морозильные центры. Gateway Foodmarkets была поглощена Linfood Holdings, консорциумом, который уже владел Frank Dee Supermarkets , работавшим на севере и востоке Англии. В то время Frank Dee Supermarkets и более крупные магазины DEE Discount были бизнесом крупнее Gateway и имели сеть из 79 супермаркетов в 1977 году. [6] В 1983 году Linfood Holdings была переименована в Dee Corporation. [6] Первоначально предлагалось использовать распределительные склады на трех основных площадках; процветающие специализированные предприятия Frank Dee's в Анлаби и Биллингеме, а также существующий склад Gateway в Бристоле.
Алек Монк , генеральный директор Dee Corporation, избежав предложения о поглощении со стороны Argyll Foods в 1981 году, [7] решил создать свою собственную империю супермаркетов. Три из самых крупных приобретений были Key Markets Supermarkets у Fitch Lovell , International Stores , [6] купленная у British American Tobacco в 1984 году, и Fine Fare , [6] купленная у Associated British Foods в следующем году. Компания также приобрела британское подразделение французского ритейлера Carrefour , когда французский ритейлер ушел из Великобритании в конце 1980-х годов. К этому времени у Dee Corporation было более 1100 магазинов и почти 12% рынка, что не намного меньше, чем у Sainsbury's и Tesco . [8] Большинство торговых точек Dee Corporation были небольшими магазинами на центральных улицах. Монк утверждал, что будущее есть как у хорошо управляемых обычных супермаркетов, так и у крупных загородных магазинов.
Однако к 1987 году Dee Corporation столкнулась с проблемами, в основном из-за сложности интеграции стольких разрозненных предприятий. В том же году были произведены некоторые продажи, включая оптовую торговлю Linfood. В 1988 году Dee Corporation сменила название на Gateway Corporation, [9] а новый руководитель розничной торговли был нанят из США. Инвесторы оставались скептически настроенными, и в 1989 году компания стала объектом предложения о поглощении на сумму 2 млрд фунтов стерлингов от недавно созданной компании Isosceles; сделка была частично профинансирована за счет заранее оговоренной продажи 61 магазина Gateway компании Asda . [8]
Когда Isosceles, недавно созданная финансовая группа во главе с Дэвидом Смитом и при поддержке нескольких крупных инвестиционных учреждений, успешно подала заявку на Gateway в 1989 году и сделала компанию частной, план состоял в том, чтобы реструктурировать бизнес и переориентировать его на так называемые «средние» торговые точки, находящиеся между крупными загородными супермаркетами и небольшими магазинами в центре города; средний размер магазинов составлял от 5000 кв. футов (460 м 2 ) до 10 000 кв. футов (930 м 2 ). Промоутеры заявки Isosceles считали, что после этой продажи и обширной реструктуризации остальной части портфеля Gateway может стать жизнеспособным конкурентом; намерение состояло в том, чтобы повторно вывести компанию на фондовый рынок в течение трех-пяти лет. Однако заявка была сильно закредитована, и было неясно, сможет ли новая компания профинансировать необходимую модернизацию бизнеса. [10]
Некоторые из запланированных продаж непрофильных предприятий заняли больше времени, чем ожидалось. Финансовые трудности привели к вынужденному уходу Дэвида Смита и других руководителей в 1991 году. [10]
В следующем году был назначен новый генеральный директор Боб Уиллетт, и было принято решение переименовать деятельность компании в Somerfield после успешной пилотной схемы в 1990 году, когда был построен новый магазин и первый магазин Somerfield в стране в Бернхэм-он-Си , Сомерсет , а затем компания построила свой успех на новом бренде наряду с существующими сетями Gateway и Food Giant. [6] Небольшое количество магазинов также были перезапущены под новым дисконтным брендом Food Giant, первый магазин открылся в Ноттингеме в 1991 году.
Два года спустя на этом посту появился еще один исполнительный директор, Дэвид Саймонс. В мае 1994 года компания сменила название на Somerfield plc. [6]
По данным газеты The Guardian , холдинговая компания едва не рухнула в 1990-х годах из-за «горы долгов». [11] В 1996 году Somerfield plc была размещена на фондовом рынке в ходе первичного публичного предложения , после того как восстановление достигло точки, когда размещение стало возможным с рыночной стоимостью около 600 млн фунтов стерлингов, а вырученные средства были использованы для погашения банков, которые ссудили Isosceles. [11] На момент размещения доля рынка компании упала до 5,3%, самого низкого уровня за два года, но Саймонс утверждал, что теперь компания четко позиционировала себя на рынке, и что бизнес выиграет от того, что он считал тенденцией к возвращению к покупкам на центральных улицах. Цель состояла в том, чтобы стать сильнейшим в Великобритании розничным продавцом продуктов питания по соседству. [10]
Оставались вопросы о том, сможет ли Somerfield в период острой конкуренции как со стороны дискаунтеров, так и со стороны крупных сетей обеспечить адекватный рост продаж и прибыли. [10]
В 1997 году был запущен веб-сайт Somerfield, который предоставил клиентам доступ к просмотру онлайн-контента, такого как предложения, услуги и рецепты, а также к совершению онлайн-покупок с помощью бесплатной службы доставки на дом.
В 1998 году компания приобрела сеть Kwik Save в сделке на £473 млн. Хотя сделка была объявлена как слияние равных, инвесторы Somerfield владели 62,5% расширенной группы. [12]
Наблюдатели сомневались, решит ли объединение двух совершенно разных компаний проблемы каждой из них. Первоначальный план состоял в том, чтобы перевести большую часть магазинов Kwik Save под бренд Somerfield, но группа продолжала страдать от разрозненного портфеля магазинов, что стало результатом многочисленных неудачных приобретений Kwik Save до поглощения Somerfield. [13] В конце 1999 года Саймонс, столкнувшись с жесткой критикой со стороны города, объявил о планах продать треть из 1400 магазинов компании. Он признал, что группа недооценила разницу между Somerfield и Kwik Save и не смогла поддержать и сохранить бренд Kwik Save. Несколько месяцев спустя Саймонс ушел в отставку. [13]
Первоначальный план перевести все магазины Kwik Save под бренд Somerfield был быстро заброшен после того, как стало ясно, что многие торговые точки не подходят для преобразования либо из-за размера, либо из-за местоположения. Кроме того, деревянные стеллажи для магазинов низкого уровня и некачественная фурнитура, используемая Kwik Save, означали, что каждое преобразование требовало полной реконструкции магазина — простая смена вывески и униформы рисковала бы перетянуть тщательно разработанный бренд Somerfield на нижний уровень.
Вместо этого более крупные магазины Kwik Save были преобразованы, некоторые были проданы или закрыты, и сеть стала торговым подразделением Somerfield Stores Ltd, разделив свою цепочку поставок и системы бэк-офиса с Somerfield. В течение нескольких лет собственной торговой маркой в магазинах Kwik Save была Somerfield, хотя эта политика была отменена, когда было решено сохранить бренд.
Существующие в Сомерфилде дисконтные супермаркеты Food Giant были переименованы в Kwik Save.
Было очевидно, что более сотни магазинов Somerfield и Kwik Save находились в пределах мили друг от друга и напрямую конкурировали: кроме того, клиенты переключались с покупок на центральные улицы на покупки за городом. [14]
Somerfield запустил пилотный проект по домашним покупкам в районе Бристоля под названием Somerfield Direct в начале 1999 года. В качестве услуги, управляемой колл-центром, клиенты звонили в компанию, чтобы заказать продукцию Somerfield, которая доставлялась прямо со склада. [15] После запуска Somerfield купил Supermarket Direct в апреле 1999 года за 3,25 миллиона фунтов стерлингов, чтобы расширить ассортимент Somerfield Direct, а партнеры Supermarket Direct Доминик Скотт-Фланаган и Дэвид Нобл вошли в совет директоров Somerfield Direct. В то время Somerfield Direct охватывал только юго-запад Англии со своей базы в Бристоле. С присоединением Supermarket Direct Somerfield Direct расширил свой ассортимент до района Лондона. [16]
В то время как другие службы покупок на дому предоставляли возможность заказа через Интернет, на тот момент Somerfield Direct представляла собой каталог и колл-центр, а генеральный директор Саймонс выразил мнение, что «миссис Смит в Стокпорте, скорее всего, воспользуется удобным каталогом из своего супермаркета, чем будет бродить по Интернету в поисках собачьего корма Fido's». [17] В июле 1999 года компания запустила возможность заказа через Интернет, а затем была переименована в «Somerfield 24-7». [18] На пике своего развития в подразделении покупок на дому работало 225 сотрудников, и оно работало из трех распределительных центров. [19]
Однако в 2000 году Somerfield понес большие убытки, его предприятие по торговле домами было названо «злополучным набегом», и строительство было остановлено в июне. [18] [20]
Джон фон Шпрекельсен, бывший генеральный директор розничной сети быстрого питания Budgens , был назначен председателем в апреле 2000 года. [21] Новая стратегия заключалась в том, чтобы сохранить Somerfield и Kwik Save как отдельные предприятия, при этом разделяя общие услуги в таких областях, как информационные технологии и корпоративные финансы. К середине 2002 года — на полпути того, что рассматривалось как пятилетняя программа восстановления — компания объявила о возвращении к прибыли, и дивиденды были возобновлены после двухлетнего перерыва, хотя вопросы позиционирования остались нерешенными. [13]
Somerfield был продуктом оппортунистических приобретений, движимых больше финансовым инжинирингом, чем какой-либо концепцией того, где компания должна быть позиционирована. Сосредоточение на средних супермаркетах на главной улице было в значительной степени вопросом наилучшего выполнения очень сложной работы; главная проблема, которая не была решена к концу 1980-х годов, заключалась в том, чтобы осмыслить разнородный набор магазинов, которые она приобрела в результате многочисленных поглощений. [ необходима цитата ]
Somerfield изменил свой логотип в 2002 году с прямоугольной формы на более современный дизайн и открыл несколько новых форматов магазинов, включая Somerfield Essentials и Somerfield Market Fresh. Он также изменил свой имидж бренда, представив новые собственные торговые марки, включая премиум-линейку «So Good», обезжиренную «Good Intentions» и новый рекламный слоган: «Good Food Made Easy». Этот слоган позже менялся несколько раз — см. список слоганов, упомянутых ранее на этой странице. Была введена недорогая собственная торговая марка под названием «Makes Sense», чтобы конкурировать с конкурирующими недорогими брендами, такими как Tesco Value. [22] В какой-то момент в середине 2000-х годов некоторые магазины начали продавать продукты под немецким брендом Tchibo , однако это прекратилось к 2009 году. [ необходима цитата ]
В октябре 2004 года Somerfield приобрела 114 магазинов Safeway Compact у Morrisons , которые впоследствии были переименованы в Somerfield. [23] Эта сделка была передана в Комиссию по конкуренции . После завершения расследования комиссия поручила Somerfield продать 12 магазинов. [24] В сентябре 2005 года Somerfield объявила о своем намерении подать апелляцию на это решение, однако этот процесс был отложен из-за предложения о поглощении сети. Апелляционный трибунал по конкуренции поддержал решение комиссии в феврале 2006 года. [24] Поэтому Somerfield пришлось продолжить продажу 12 магазинов. Однако продажа Kwik Save в феврале 2006 года, вероятно, устранила потенциальные столкновения между некоторыми из магазинов-нарушителей.
В 2003 году предприниматели розничной торговли Джон Ловеринг и Боб Маккензи предприняли две неудачные попытки приобрести компанию. [25] Затем в 2005 году исландская венчурная группа Baugur сделала предложение, [25] в то время как United Co-operatives и London & Regional Properties также выразили заинтересованность, но обе группы вышли из игры.
Затем 21 декабря 2005 года Somerfield plc была приобретена за 1,1 млрд фунтов стерлингов консорциумом, состоящим из Apax Partners , Barclays Capital и Tchenguiz Family Trust , после чего название группы было изменено на Somerfield Ltd. [26] [20]
Целью новых владельцев было упростить бизнес и привлечь новых клиентов. Первым шагом стало прекращение действия программы лояльности Saver Card в мае 2006 года, когда всем клиентам стали доступны рекламные предложения. Была введена новая точка продаж, чтобы сделать акции и скидки более заметными для клиентов. Три собственных бренда Somerfield были пересмотрены; бюджетная линейка «Makes Sense» стала «Simply Value», низкокалорийная линейка «Good Intentions» стала «Healthy Choice», а премиальная линейка «So Good» стала «Best Ever!». [27] Чтобы отразить это, был введен новый слоган «Giving you what you want».
В 2005 году Somerfield закрыл 22 из 51 своих шотландских магазинов Kwik Save и переименовал оставшиеся под своим собственным названием, тем самым удалив бренд Kwik Save с рынка к северу от границы. [28]
После того, как группа была поглощена, сообщалось, что новые владельцы обнаружили, что сеть Kwik Save теряет 40 млн фунтов стерлингов в год, что фактически аннулирует около 40% прибыли, полученной подразделением Somerfield. В результате это увеличило скорость конвертации магазинов из Kwik Save в Somerfield. 27 февраля 2006 года Somerfield Stores Ltd продала бренд Kwik Save и 171 магазин BTTF, инвестиционному инструменту, возглавляемому Полом Никласом, за нераскрытую сумму. [29] Somerfield переименовала 102 магазина Kwik Save, которые она сохранила, под своим собственным именем, а еще 77 магазинов были проданы другим ритейлерам, среди которых, как полагают, были Netto и Aldi , что позволило компании сосредоточиться исключительно на бренде Somerfield.
После первоначальной продажи BTTF приобрела еще 19 магазинов Kwik Save, включая некоторые из тех, которые фигурировали в постановлении Комиссии по конкуренции о расследовании поглощения Safeway Compact .
В августе 2006 года было объявлено о закрытии ряда магазинов, поскольку новые владельцы Somerfield продолжили свою реструктуризацию. Некоторые из них были плохо работающими магазинами Somerfield, а некоторые были бывшими сайтами Kwik Save, которые не оказались успешными после преобразования в магазины Somerfield в 2006 году. [30]
Некоторые магазины были проданы другим группам, включая Sainsbury's , которая купила пять магазинов, а другие были полностью закрыты. [31]
В октябре 2006 года выяснилось, что 40 магазинов Somerfield, включая многие сохранившиеся филиалы Kwik Save, были проданы. Эти магазины в основном были неэффективными преобразованными магазинами Kwik Save. [32]
В ноябре 2006 года компания также продала еще 12 магазинов Marks & Spencer для торговли под брендом M&S Simply Food. Эта сделка включала магазины в Блэкхите на юго-востоке Лондона, Броти-Ферри в Данди , а также Питерсфилде и Элтоне в Хэмпшире . [33]
Купив 140 заправочных станций Texaco в 2007 году, Somerfield утроил размер некоторых своих магазинов, используя формат, аналогичный формату его магазинов у дома. Вывески были заменены на бренд Somerfield. [34]
16 июля 2008 года было объявлено, что Somerfield будет приобретен Co-operative Group за 1,57 млрд фунтов стерлингов при условии одобрения со стороны Управления по добросовестной торговле . [35]
Подготовка к этому объявлению началась в конце 2007 года, когда материнский консорциум частных инвестиций, который приобрел Somerfield в декабре 2005 года, выставил сеть на продажу. [36] В новостных сообщениях стоимость сети оценивалась более чем в 1,5 миллиарда фунтов стерлингов. [37]
Somerfield назначил Citigroup для управления продажей, и было сообщено о предпочтении продать как действующее предприятие, а не по частям. [36] [37] Выяснилось, что было сделано четыре предварительных предложения. Только Co-operative Group, крупнейший кооператив Великобритании, публично объявил о переговорах о покупке, намереваясь завершить комплексную проверку всего имущества из 900 магазинов Somerfield в третьем квартале, но, как ожидается, продаст меньшинство магазинов. [36] [37] [38] 24 июня новостная лента Thomson Reuters сообщила об источниках, указывающих на то, что приобретение Somerfield Co-operative Group может быть завершено в начале июля в окончательной сделке стоимостью 1,7 млрд фунтов стерлингов. [39] Ранее в июне Morrisons подтвердила, что не будет участвовать в торгах за Somerfield, но рассмотрит покупку любых магазинов, которые будут проданы после приобретения. [40] Источники в газетах сообщили, что другие крупные сети супермаркетов также заинтересованы в таких покупках. [41] В июле 2008 года Co-operative Group объявила о сделке по покупке Somerfield за 1,57 млрд фунтов стерлингов, создав пятую по величине сеть супермаркетов в Великобритании. 20 октября 2008 года было подтверждено, что Управление по добросовестной торговле одобрило продажу Somerfield при условии продажи 133 магазинов. Этот процесс продолжался в 2009 году, и многие магазины сменили владельца, например, на Lidl . [42]
В феврале 2009 года было объявлено, что The Co-operative Group планирует закрыть головной офис Somerfield в Бристоле и перенести все операции в свой существующий головной офис в Манчестере . Co-operative заявил, что попытается перевести как можно больше сотрудников в другие области бизнеса или в свой головной офис в Манчестере, чтобы избежать сокращений. Поглощение было официально завершено 2 марта 2009 года. [43] Преобразование и ребрендинг магазинов Somerfield в магазины Coop заняли чуть более двух лет и были завершены к лету 2011 года. [44]
Somerfield заключила договор с ParkingEye Ltd. на эксплуатацию парковок магазинов, предоставив клиентам период бесплатной парковки и позволив ParkingEye взимать плату и удерживать платежи с клиентов, которые превысили разрешенное время парковки. Договор должен был действовать в течение как минимум 15 месяцев, но был расторгнут через 6 месяцев, оставив ParkingEye (которая финансировала предоставление системы мониторинга парковки) без дохода из-за сокращенного периода оплаты. Somerfield утверждал, что некоторые части процесса ParkingEye были обманчивыми, поскольку они утверждали, что клиенты должны деньги ParkingEye, когда на самом деле они нарушили свое соглашение о продолжительности парковки с Somerfield, и их долг лежал на Somerfield, и заявила, что Somerfield подаст в суд, что не соответствовало действительности. Супермаркет пытался расторгнуть договор из-за его незаконности из-за обмана, но Апелляционный суд постановил в 2012 году, что искажения в процессе ParkingEye не оправдывают расторжения договора, отметив, что более раннее действие, требующее от ParkingEye пересмотреть свой долговой материал, разрешило бы ситуацию. В этом деле был определенный урок, поскольку суд заявил, что суд усилил давно установленный правовой авторитет для «справедливости обращения со стороной, которая намеренно намеревается нарушить закон в серьезном отношении, например, перегружая судно, иначе, чем со стороной, которая нарушает закон, не имея на то намерения, или способом, который может быть незначительным». [45]
Как независимая организация, Somerfield была шестым по величине розничным продавцом продуктов питания в Великобритании, согласно TNS Worldpanel , [46] после продажи подразделения Kwik Save и закрытия или продажи нерентабельных магазинов, с 977 магазинами (по состоянию на январь 2007 года). Также являясь пятой по величине частной компанией в Великобритании, Somerfield имела 3,8% доли на британском продуктовом рынке в 2007 году, что ниже 4,5% в 2006 году.
Пятью крупнейшими ритейлерами (в порядке убывания размера) были Tesco , Asda , Sainsbury's , Morrisons и The Co-operative Group . Четыре крупнейших ритейлера специализируются на крупных супермаркетах, в то время как Co-op стал крупнейшим розничным продавцом в сообществе, специализирующимся на магазинах у дома и небольших супермаркетах . В какой-то момент в начале 2007 года Waitrose также ненадолго обогнал Somerfield по размеру .
Филиал Somerfield в Уэллсе , Сомерсет , Англия, был заметен в фильме « Типа крутые легавые» (2007), и брендинг Somerfield был отчетливо виден. В фильме менеджер супермаркета Саймон Скиннер, которого играет Тимоти Далтон , — очаровательная, но зловещая личность. Фильм включает в себя сцену перестрелки в супермаркете между полицией и сотрудниками в полной форме Somerfield, а также сцену с рукопашным боем. Саймон Скиннер также был ранен, споткнувшись о миниатюрный грузовик Somerfield в модельной деревне, приземлившись на модель церкви и получив серьезную травму горла. Магазин Somerfield также появился в программе BBC Top Gear во время интервью между актером Саймоном Пеггом и ведущим Джереми Кларксоном . Причина, по которой был выбран магазин, заключалась в том, что режиссер фильма Эдгар Райт ранее работал в этом магазине. [47] Райт также снял любительский фильм под названием Dead Right , в котором были сцены в том же магазине, который был показан в бонусных DVD-изданиях Hot Fuzz .
В игровом шоу «Supermarket Sweep» с 1995 по 1997 год декорации супермаркета были смоделированы и обставлены компанией Somerfield.
Магазин под названием Gateway ненадолго появился в рождественском выпуске 1990 года сериала « Только дураки и лошади » («Родни возвращается домой»), в котором магазин можно увидеть позади главных героев Дель Боя и дяди Альберта, когда они поднимаются по эскалатору на верхний этаж торгового центра, чтобы Дель Бой мог продать набор кукол, которые мочатся и поют колыбельную на китайском языке, в то время как Альберт выступает в роли «наблюдателя» (за сотрудниками полиции).
В пьесе и фильме о взрослении «Прекрасное создание», написанных Джонатаном Харви , главный герой Джейми спрашивает Тони (возлюбленного его матери Сандры), где они встретились, на что тот отвечает: «Врата».
Gateway был специально упомянут Виктором Мелдрю в One Foot in the Grave после того, как местная газета ошибочно сообщила, что Виктор «залег на дно», хотя на самом деле он «отправился в Gateway». В одном из эпизодов того же шоу на заднем плане можно увидеть магазин Gateway.
На фоне слухов о возможных судебных исках особенно яростно критиковали кредиторы Isoceles, компании, которая купила Somerfield в катастрофическом выкупе менеджментом за 2,1 млрд фунтов стерлингов в 1989 г., но впоследствии оказалась на грани краха из-за горы долгов. Теперь ожидается, что кредиторы Isoceles получат выплату, приближающуюся к 80% от того, что им причитается.
Co-operative Group впервые подтвердила, что пытается купить сеть продуктовых магазинов Somerfield за сделку стоимостью не менее 1,5 млрд фунтов стерлингов.
Амбициозная сделка Co-operative Group стоимостью 1,7 млрд фунтов стерлингов по покупке сети Somerfield из 900 продовольственных магазинов почти завершена и будет завершена в течение следующих двух недель.