Ring LLC — производитель устройств домашней безопасности и умного дома , принадлежащий Amazon . Компания производит линейку умных дверных звонков , камер домашней безопасности и систем сигнализации . Она также управляет Neighbors — социальной сетью, которая позволяет пользователям обсуждать местные проблемы безопасности и делиться кадрами, снятыми с помощью продуктов Ring. Через Neighbors Ring также может предоставлять кадры и данные правоохранительным органам для оказания помощи в расследованиях.
Компания была впервые основана осенью 2013 года Джейми Симиноффом как краудфандинговый стартап Doorbot ; осенью 2014 года она была переименована в Ring, после чего начала получать инвестиции в акционерный капитал. В 2018 году ее приобрела компания Amazon примерно за 1 миллиард долларов. [3]
Линейки продуктов Ring подверглись пристальному вниманию из-за проблем с конфиденциальностью. Служба Neighbors подверглась критике со стороны групп по защите гражданских прав за создание частной сети наблюдения, поддерживаемой правоохранительными органами, пока опция «Запрос на помощь (RFA)» не была прекращена в 2024 году. Ring согласилась выплатить 5,8 млн долларов в 2023 году для урегулирования иска, поданного Федеральной торговой комиссией за предполагаемые нарушения конфиденциальности. В продуктах Ring также были обнаружены различные уязвимости безопасности.
В ноябре 2013 года Джейми Симинофф основал Ring под названием Doorbot. Doorbot был собран на краудфандинге через Christie Street и собрал 364 000 долларов США , что больше запрашиваемых 250 000 долларов США. [1] [4] [5] Команда Симиноффа представляла концепцию продукта как «систему сигнализации, буквально вывернутую наизнанку» по сравнению с другими системами безопасности, описывая ее как «систему до совершения преступления». [6] В 2013 году Симинофф и Doorbot появились в эпизоде реалити-шоу Shark Tank , чтобы получить инвестиции в размере 700 000 долларов США в компанию, которая, по его оценкам, стоила 7 миллионов долларов США. [7] Кевин О'Лири сделал предложение в качестве потенциального инвестора, но Симинофф отклонил его. [8] Симинофф подсчитал, что появление привело к дополнительным продажам в размере 5 миллионов долларов США. [8]
26 сентября 2014 года компания была переименована в Ring, поскольку она выпустила второе поколение оборудования; Симинофф объяснил, что новое название и обновленное оборудование больше отражают позиционирование компанией дверного звонка как продукта для обеспечения безопасности дома. [6]
В 2016 году Шакил О'Нил приобрел долю в акционерном капитале Ring и впоследствии стал представителем компании в маркетинге. [9] Компания привлекла более 200 миллионов долларов инвестиций от Kleiner Perkins Caufield & Byers , Qualcomm Ventures , Goldman Sachs , DFJ Growth и сэра Ричарда Брэнсона . [10] [11] [12]
В 2017 году ADT подала в суд на Ring за кражу коммерческой тайны в деле ADT против Майка Харриса, касающемся Ring Alarm. Продажи продукта сигнализации были предварительно заблокированы судьей в конце 2017 года. [13] Дело закончилось урегулированием на неподтвержденную сумму в 25 миллионов долларов. [14] С заявленной скоростью сжигания от 10 до 12 миллионов долларов в месяц [15] и понесенными судебными издержками, Ring нужно было собрать наличные. Однако урегулирование ADT напугало инвесторов, заставив генерального директора искать быструю продажу. [16]
Отношение Симиноффа к Amazon изменилось в одночасье. В интервью Ambient в ноябре 2017 года, когда его спросили об Amazon Key, генеральный директор ответил:
«Amazon является и инвестором Ring, и сильным партнером, поэтому у нас есть большое уважение, но в этом случае, учитывая то, что они сделали, я никогда не был поклонником того, как это было организовано», — объясняет он. «Я не верю, что печать вокруг дома когда-либо должна быть нарушена сторонней компанией. Неважно, сколько у вас камер и насколько вы контролируете его, я просто не думаю, что это хорошая идея». «Для меня это наоборот, потому что Amazon обычно так вдумчиво относится к масштабу, и когда вы делаете около 50 миллионов взаимодействий в день, даже если самый маленький процент — например, 0,0001% пойдет не так — это может быть как пять смертей в день!» [17]
Согласно электронной переписке Джеффа Безоса и других руководителей Amazon, обнаруженной в ходе расследования Конгресса, Amazon начала проводить комплексную проверку для приобретения Ring в ноябре 2017 года. [18]
12 апреля 2018 года компания Ring была приобретена Amazon примерно за 839 миллионов долларов. [19] [20] Электронные письма, полученные конгрессом, показали, что, несмотря на обеспокоенность руководителей Amazon относительно качества и безопасности Ring, Безос ценил Ring за его долю рынка, а не за его технологии. [21] В одном из электронных писем говорилось, что Amazon оценивала данные о продажах перед покупкой двух из четырех ведущих производителей беспроводных домашних устройств безопасности. [22]
В мае 2018 года Ring запустила гиперлокальную социальную сеть Neighbors , которая разработана для того, чтобы позволить пользователям анонимно обсуждать местные проблемы безопасности, а также делиться фотографиями и видео, снятыми с помощью продуктов Ring. Сервис также позволяет местным полицейским управлениям публиковать бюллетени и запрашивать у пользователей кадры, которые могут помочь в расследованиях. [23] [24]
В сентябре 2019 года Судебный комитет Палаты представителей начал расследование приобретения Ring, Blink и Eero в рамках расследования цифровых рынков. [25]
В сентябре 2020 года Amazon анонсировала новую платформу, известную как Amazon Sidewalk , которая разработана для того, чтобы позволить устройствам Интернета вещей (IoT) общаться через Интернет через беспроводную ячеистую сеть, образованную такими устройствами, как их динамики Echo . Продукты Ring поддерживаются платформой. [26] [27] [28] [29]
Комитет по надзору и реформам Палаты представителей США начал расследование в отношении партнерских отношений Ring по обмену данными с местными органами власти и полицейскими управлениями 19 февраля 2020 года. [30] [31]
В октябре 2020 года Конгресс опубликовал отчет о конкуренции на цифровых рынках, в котором изложены выводы о приобретениях, закрепляющих доминирование Amazon Alexa в «интернете вещей». [32] Наряду с обоснованием приобретения Ring, расследование также выявило причастность Симиноффа к приобретению Eero, намекая на Ring Alarm Pro: концентратор Eero + Ring, запущенный в 2021 году. [33]
В апреле 2021 года компания ADT Inc. подала в суд на Ring за нарушение прав на товарный знак после повторного введения синих восьмиугольных знаков, которые были слишком похожи на логотип ADT. Ring впервые согласилась прекратить использование похожего логотипа в 2016 году после предыдущей жалобы. [34]
В сентябре 2022 года принадлежащая Amazon компания MGM Television запустила синдицированный телесериал под совместным брендом с Ring, Ring Nation , в котором освещаются вирусные видеоролики, снятые с помощью телефонов , домашних камер безопасности и умных дверных звонков. Несмотря на название, сериал не эксклюзивен для кадров, снятых с помощью продуктов Ring. [35]
В марте 2023 года основатель Ring Джейми Симинофф ушел с поста генерального директора, чтобы стать «Главным изобретателем». Его заменила Элизабет Хамрен, бывший руководитель Discord, Oculus и Xbox . [36]
В мае 2023 года Федеральная торговая комиссия достигла соглашения с Ring на сумму 5,8 млн долларов, заявив, что Ring «[нарушила] конфиденциальность своих клиентов, позволив любому сотруднику или подрядчику получать доступ к личным видео потребителей и не внедрив базовые меры защиты конфиденциальности и безопасности, что позволило хакерам взять под контроль учетные записи, камеры и видео потребителей». [37] Среди множества претензий, в жалобе утверждается, что «в период с июня по август 2017 года сотрудник Ring просмотрел тысячи видеозаписей, принадлежащих по меньшей мере 81 уникальному пользователю женского пола (включая клиентов и сотрудников Ring)». [38] [39]
Ring Video Doorbell — флагманский продукт компании; это умный дверной звонок , который содержит камеру высокой четкости, датчик движения , а также микрофон и динамик для двусторонней аудиосвязи. Он интегрируется с соответствующим мобильным приложением Neighbors, которое позволяет пользователям просматривать видео с камеры в реальном времени, получать уведомления при звонке в дверь и общаться с посетителями у двери через встроенный динамик и микрофон. Он также может работать как камера наблюдения и может автоматически запускать запись при звонке или при активации датчиков движения. [40] [41] [42] [43]
Модель второго поколения Ring Doorbell 2 была выпущена в 2017 году с обновленным оборудованием и камерой 1080p с улучшенными характеристиками при слабом освещении, которая не полагается исключительно на Wi-Fi, в отличие от оригинальной модели. [44] Ring Doorbell Pro взаимодействует с Amazon Alexa, чтобы воспроизводить предварительно записанные приветствия для посетителей и позволять посетителям оставлять сообщения. [45]
Аксессуар «Ring Chime» — это устройство, подключаемое к розетке для воспроизведения звонка дверного звонка. «Chime Pro» — это расширенная версия, которая также выполняет функцию беспроводного ретранслятора для сетей Wi-Fi. [46]
В ноябре 2020 года Amazon объявила об отзыве 350 000 дверных звонков Ring в США и 8 700 в Канаде из-за потенциального риска возгорания. [47]
В 2015 году Ring выпустила «Stick-Up Cam», беспроводную IP-камеру . В 2018 году она была обновлена с цилиндрическим форм-фактором, обнаружением движения, двусторонним звуком, а также опциями питания от батареи, проводного и солнечного питания. [48] В 2017 году Ring выпустила «Floodlight Cam», камеру, интегрированную с парой светодиодных прожекторов , активируемых движением , [49] а в 2019 году была выпущена «Ring Indoor Cam». [50] На выставке CES 2019 Ring анонсировала камеру- глазок . [51] В 2024 году Ring представила «Pan-Tilt Indoor Cam» как модернизированную Ring Indoor Cam с возможностями панорамирования на 360° и наклона на 169°. [52]
В июле 2018 года компания Ring выпустила комплект охранной сигнализации под названием Ring Alarm, который включает в себя клавиатуру, сирену и датчики движения. [53] [54] [55] В сентябре 2021 года компания Ring анонсировала Ring Alarm Pro, объединяющую Ring Alarm с возможностью подключения Eero. [56] Ring Alarm Pro в настоящее время несовместим с Sidewalk , но поставляется с радио 902–928 МГц, что указывает на то, что совместимость с Sidewalk может быть доступна позднее. [ необходима цитата ]
В сентябре 2020 года компания Ring представила «Always Home Cam» — воздушную камеру для помещений, которая летает по заданному маршруту при активации с помощью датчика тревоги. [57]
В сентябре 2020 года Ring представила новую линейку автомобильной продукции, включая Ring Car Alarm и Car Cam. Car Alarm — это автомобильная сигнализация OBD-II , которая может отправлять оповещения о таких событиях, как взломы, через Ring и Amazon Alexa , а также использует Amazon Sidewalk для подключения. Car Cam состоит из видеорегистратора и камеры заднего вида для захвата салона автомобиля и имеет аналогичные функции автомобильной сигнализации, а также «аварийную помощь при столкновении» для автоматического уведомления экстренных служб в случае обнаружения «серьезной аварии», а также голосовую команду « остановить движение ». [57] [58]
Кроме того, Ring объявила о запуске Car Connect — платформы, позволяющей автопроизводителям интегрировать существующие камеры и системы безопасности в транспортных средствах (например, камеры заднего вида ) в платформу Ring. Tesla была объявлена первым партнером Car Connect, с планами предложить вторичный аксессуар для Model 3 , Model X , Model S и Model Y в 2021 году. [57] [58]
В сентябре 2022 года Amazon анонсировала пилотную программу по использованию домашнего робота Astro в качестве дистанционно управляемого охранника, подключенного к устройствам безопасности Ring. Рекламный видеоролик показывает женщину в колл-центре, которая дистанционно управляет роботом, чтобы противостоять грабителям после получения оповещения от системы безопасности Ring. [59] В статье в MIT Tech Review отмечается, что «объединение способности Astro перемещаться по дому с установленной системой наблюдения Ring может создать еще больше проблем с наблюдением, чем любой из продуктов в своих предыдущих итерациях». [60]
В конце 2017 года Ring приобрела Iotera, компанию Интернета вещей (IoT), известную своими небольшими трекерами на основе определения местоположения. [61] В сентябре 2019 года Amazon анонсировала «Amazon Sidewalk», протокол беспроводной связи с низкой пропускной способностью и большим радиусом действия, основанный на технологии Iotera. [62] В январе 2022 года Ring анонсировала Ring Sidewalk Bridge Pro для расширения покрытия Sidewalk на общественные места. [63] В марте 2023 года Amazon открыла протокол Sidewalk для разработчиков, заявив, что покрытие сети IoT составляет до 90 % территории страны, в основном с устройствами Ring и Alexa. [64]
Для продуктов Ring требуется подписка на тарифный план «Ring Protect» для хранения и просмотра записей с камер; без подписки пользователь ограничен только отснятым материалом в реальном времени. План «Ring Protect Basic» позволяет хранить отснятый материал в течение 60–180 дней, в то время как подписка «Ring Protect Plus» добавляет «неограниченное» хранение отснятого материала, обеспечивает профессиональный мониторинг и резервное копирование сотовой связи LTE на Ring Alarm, а также продлевает гарантию на продукты Ring пользователя с одного года до срока службы устройств. [65] [66] [67]
С 29 марта 2023 года функция режимов «Дома/Вне дома» также потребует подписки. Для новых пользователей Ring Protect будет необходим для использования Ring Alarm через мобильное приложение, в противном случае система может управляться только с помощью физической клавиатуры. [68]
Neighbors — это гиперлокальное приложение для социальных сетей , запущенное Ring в 2018 году. Описанное как похожее на соседский дозор , оно позволяет пользователям собирать информацию и обсуждать проблемы безопасности в своем районе. Сервис позволяет пользователям обмениваться кадрами, снятыми с помощью продуктов Ring. Все сообщения пользователей анонимны и не содержат конкретной информации о местоположении, а также модерируются для удаления несоответствующего теме контента (в отличие от таких сервисов, как Nextdoor ). Ring также имеет партнерские отношения с местными полицейскими управлениями в некоторых городах для включения Neighbors в свои процессы мониторинга преступности, которые могут делать официальные сообщения для распространения на сервисе. Ring приписывает сервису помощь в раскрытии преступлений и отмечает, что активность на сервисе резко возросла в районах Калифорнии, пострадавших от лесных пожаров в ноябре 2018 года. [23] [24]
Amazon раскрыла критерии Ring для приема запросов от полицейских управлений на видеоматериалы, предоставленные Neighbors в ответе левому сенатору Массачусетса Эду Марки 1 ноября 2019 года. Ring заявила, что каждый полицейский запрос должен быть связан с номером дела и представлен индивидуально, хотя никаких доказательств для предоставления отснятого материала не требовалось. Ring также заявила, что они предоставили не более 12 часов отснятого материала, записанного в течение предыдущих 45 дней в максимальной зоне поиска 0,5 квадратных миль (1,3 км 2 ) для каждого запроса. Марки раскритиковал ответ Amazon, назвав Ring «открытой дверью для нарушений конфиденциальности и гражданских свобод». [69] [70]
Полицейские управления могут получать доступ к отснятому материалу, созданному пользователями, через портал Ring Neighborhoods, используя интерфейс карты. Amazon утверждает, что запрашивает разрешение у соответствующих пользователей, прежде чем передавать отснятый материал правоохранительным органам, но может публиковать отснятый материал без согласия пользователя в чрезвычайных ситуациях или по повестке в суд. [71] [72] В июле 2022 года Amazon заявила в письме Марки, что публиковала отснятый материал без разрешения пользователя по крайней мере одиннадцать раз в 2022 году — первое публичное подтверждение компании, что она сделала это. [71] В январе 2024 года Ring объявила, что программа будет прекращена, сославшись на недавние попытки отстранить Neighbors от внимания к преступности. [73]
TechHive дал дверному звонку Ring второго поколения оценку 4 из 5, отметив улучшения в аппаратной части и простоту установки по сравнению с моделью первого поколения, но раскритиковав отсутствие печатной и электронной документации. [44]
В июне 2019 года Ring подверглась критике из-за программы «Оповещение сообщества», в рамках которой компания делала географически ориентированные спонсируемые посты в социальных сетях, таких как Facebook , с просьбой к читателям давать советы о подозреваемых в проверенных случаях на основе изображений, размещенных в сервисе Neighbors клиентом Ring. Ring заявила, что она запросила разрешение у пользователя, прежде чем использовать их контент таким образом. Однако эти открытия привели к опасениям по поводу использования таких кадров в материалах, которые фактически считаются рекламой, а также опасения по поводу других возможных вариантов использования кадров (например, для обучения распознаванию лиц ) из-за широкой лицензии на авторские права , которую пользователи должны предоставить для использования Neighbors (безотзывная, неограниченная и бесплатная лицензия на использование общего контента «для любых целей и в любых медиаформатах на любых медиаканалах без компенсации вам»), и партнерских отношений Ring с местными правоохранительными органами. [74] [75]
Группа по защите цифровых прав Fight for the Future раскритиковала Ring за использование своих камер и приложения Neighbors для создания частной сети наблюдения посредством партнерства с местными правоохранительными органами, которые поощряют их продвигать продукцию. Группа заявила, что эти партнерства «подрывают наш демократический процесс и основные гражданские свободы ». [76] [77] По данным Electronic Frontier Foundation , Ring использовала эти партнерства и свои маркетинговые стратегии для разжигания страха, что приводит к « порочному кругу », который подстегивает продажи оборудования. Организация заявила, что Ring, а также Neighbors и аналогичные приложения «соседского надзора», такие как Citizen и Nextdoor , «способствуют сообщению о так называемом «подозрительном» поведении, которое на самом деле равносильно расовому профилированию ». [78] Мэтт Кейгл из Американского союза защиты гражданских свобод сказал, что портал Ring Neighbors «стирает грань между корпоративным и государственным наблюдением» и что «многие люди не будут чувствовать, что у них есть выбор, когда правоохранительные органы запрашивают доступ к их отснятому материалу». [72]
В июле 2019 года издание Vice Motherboard получило записи, раскрывающие масштабы партнерства Ring с полицейским департаментом Лейкленда (Флорида) (LPD). Департаменту был предоставлен доступ к «порталу правоохранительных органов соседства» для публикации сообщений на Neighbors и возможность «запрашивать видео напрямую у пользователей Ring», а также было получено пожертвование в виде 15 камер Ring. Однако в меморандуме о взаимопонимании говорилось, что LPD будет обязан участвовать в «разъяснительной работе на платформе для поощрения принятия платформы/приложения» (получая кредиты в размере 10 долларов США на покупку камер Ring за каждого нового пользователя). Ring также рекомендовало LPD создать конкретные новые должности для партнерства, включая «координатора по социальным сетям». [79] Позже в том же месяце Motherboard получил публичные записи, содержащие заметки офицера с обучающего вебинара от апреля 2019 года, в котором говорилось, что Ring сотрудничал по меньшей мере с 200 партнерами из правоохранительных органов. [80] В начале августа 2019 года Motherboard также сообщила, что Ring будет соответствовать платежам городов, чтобы покрыть субсидируемую покупку камер Ring, чтобы их можно было перепродать жителям со скидкой. [81]
В ноябре 2020 года пилотная программа в Джексоне, штат Миссисипи , позволила участвующим пользователям Ring разрешить полиции вести прямую трансляцию своих камер в любое время. [82]
В феврале 2018 года Business Insider сообщил об использовании технологии распознавания лиц в политике конфиденциальности Ring. В политике говорилось:
Если это разрешено применимым законодательством, вы можете использовать дополнительные функции в вашем продукте Ring, которые с помощью видеоданных с вашего устройства могут распознавать черты лица знакомых посетителей . Например, вы можете захотеть получать различные уведомления от вашего дверного звонка Ring в зависимости от того, является ли посетитель незнакомцем или членом вашей семьи. Если вы решите активировать эту функцию, мы получим определенную информацию о чертах лица посетителей, которых вы просите распознать ваш продукт Ring . Нам требуется ваше явное согласие, прежде чем вы сможете воспользоваться этой функцией. [83] [84]
В декабре 2018 года появились патенты, поданные компанией Ring, на выявление «подозрительных» людей и автоматическое оповещение полиции. [85]
В августе 2019 года Buzzfeed News сообщил: «Ring заявляет, что не использует распознавание лиц, но у него есть «руководитель исследований распознавания лиц». В статье сообщалось о презентации 2018 года «руководителя исследований распознавания лиц» компании Ring Ukraine, а также о заявлении с веб-сайта Ring Ukraine, в котором говорилось: «Мы разрабатываем полуавтоматические системы предотвращения и мониторинга преступности, которые основаны на распознавании лиц, но не ограничиваются им». [86] [87]
Также в 2019 году в рамках расследования сотрудничества Ring с правоохранительными органами сенатор Эд Марки из Массачусетса проверил ссылку в политике конфиденциальности компании на использование технологии распознавания лиц. [88] [89] Amazon ответил:
В настоящее время мы не предлагаем технологию распознавания лиц в продуктах Ring. Это предложение в Уведомлении о конфиденциальности относится к предполагаемой, но не выпущенной функции. Мы часто внедряем инновации на основе спроса клиентов, и функции распознавания лиц все чаще встречаются в потребительских камерах безопасности сегодня, таких как: Google Nest Hello, Tend Secure Lynx, Netamo Welcome, Wisenet Smartcam и Honeywell Smart Home Security. Если наши клиенты хотят использовать эти функции в камерах безопасности Ring, мы выпустим эти функции только с продуманным дизайном, включая конфиденциальность, безопасность и пользовательский контроль; и мы будем четко сообщать нашим клиентам о том, как мы предлагаем новые функции. [90]
В ноябре 2019 года Intercept сообщил о внутренних документах, в которых подробно описывается «Проактивное сопоставление подозреваемых». Функция будет использовать распознавание лиц для группировки видео и создания профиля предполагаемого преступника на основе записей с камеры Ring. [91] Ring отрицает, что функция используется или разрабатывается.
В 2020 году компания Ring опубликовала в своем блоге позицию, состоящую из одного предложения: «Ring не использует технологию распознавания лиц ни в одном из своих устройств или услуг и не будет ни продавать, ни предлагать технологию распознавания лиц правоохранительным органам». [92] В 2021 году сенатор Марки и его коллеги представили «Закон о моратории на распознавание лиц и биометрические технологии». [93] Год спустя Марки возобновил расследование в отношении компании Ring, [94] а в июле 2022 года Марки сослался на «[отказ] компании Ring взять на себя обязательство не включать технологию распознавания лиц в свои продукты» как на доказательство необходимости принятия законодательства, «запрещающего использование биометрических технологий федеральными агентствами и обусловливающего федеральное грантовое финансирование государственных и местных органов мораторием на использование биометрических технологий». [95]
Amazon попыталась дистанцироваться от Ring Ukraine, филиала, ответственного за разработку решений для компьютерного зрения и распознавания лиц. В заявлении для публикации генеральный менеджер киевского офиса прокомментировал: «Мы больше не часть небольшого стартапа, а полноценный центр исследований и разработок, работающий на одну из крупнейших мировых корпораций. [Мы участвуем не только в линейке продуктов Ring, но и во многих других проектах Amazon. То есть] Мы большая украинская команда специалистов, работающих на мировом рынке». По запросу юристов, генерального менеджера попросили удалить ссылку на Amazon. [96] «Ring Ukraine» в конечном итоге был переименован в «Squad». [97]
В январе 2019 года было обнаружено, что сотрудники двух офисов Ring имели доступ к видеозаписям со всех устройств Ring. [98] Кроме того, The Intercept сообщил, что видеоданные хранились в незашифрованном виде. [99] В ходе теста, проведенного в декабре 2019 года, Motherboard обнаружила, что программное обеспечение Ring не реализовывало такие функции безопасности, как распознавание неизвестных IP-адресов или отображение активных сеансов входа в систему , что позволяло изданию получать доступ к учетной записи Ring с IP-адресов, расположенных в разных странах, без предупреждения пользователя. [100]
Сеть Neighbors сливает метаданные о кадрах, размещенных в видео и «предупреждениях о преступлениях». Эти метаданные в сочетании с данными общедоступной карты города часто оказываются достаточными для обнаружения точного местоположения дверного звонка Ring или камеры. В одном эксперименте Gizmodo обнаружил 20 000 устройств на основе информации, собранной (из приложения) в течение месяца. Исследователи университета смогли обнаружить 440 000 устройств, используя данные, охватывающие период с 2016 года. [101]
Компания Bitdefender, занимающаяся кибербезопасностью, обнаружила уязвимость в продукте Ring Video Doorbell Pro в июле 2019 года, которая была исправлена до того, как была публично раскрыта в ноябре 2019 года. [102] [103] [104] Хакеры получили доступ к нескольким камерам Ring в декабре 2019 года и использовали динамики устройства для трансляции расистских оскорблений , угроз и других подстрекательских высказываний нескольким домохозяйствам по всей территории Соединенных Штатов. [105] [106] [107] Расследование Motherboard обнаружило криминальные форумы , которые распространяли программные эксплойты устройств Ring, которые использовались в кибератаках, и что участники хакерского форума Nulled записывали свои нарушения в виде « подкастов ». [108] Ring отреагировала на инциденты, посоветовав своим пользователям использовать надежные пароли , включить двухфакторную аутентификацию и принять другие меры безопасности. [109] Ring ввела двухфакторную аутентификацию для всех пользователей 18 февраля 2020 года. [110] [111]
27 января 2020 года Фонд электронных рубежей пришел к выводу, что приложение дверного звонка Ring для Android отправляло идентифицируемую личную информацию, включая имена, IP-адреса, операторов мобильной связи, постоянные идентификаторы и данные датчиков, в AppsFlyer , branch.io, Facebook и Mixpanel . [112] [113]
{{cite web}}: CS1 maint: бот: исходный статус URL неизвестен ( ссылка ){{cite web}}: CS1 maint: бот: исходный статус URL неизвестен ( ссылка ){{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ){{cite web}}: CS1 maint: бот: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )