Safeway, Inc. — американская сеть супермаркетов . Сеть предлагает бакалейные товары, продукты питания и товары общего назначения, а также множество специализированных отделов, таких как пекарня, деликатесы, цветочные и аптеки, а также кофейни Starbucks и заправочные центры. [2] Это дочерняя компания Albertsons после того, как ее приобрели частные инвесторы во главе с Cerberus Capital Management в январе 2015 года. Основная база операций Safeway находится на западе Соединенных Штатов , [3] некоторые магазины расположены в Среднеатлантическом регионе Восточного побережья . Штаб-квартира дочерней компании находится в Плезантоне, Калифорния .
MB Skaggs, у которого уже был опыт в продуктовом бизнесе, переехал в Портленд, штат Орегон, в 1921 году и открыл четыре продуктовых магазина. Эта сеть магазинов быстро росла, и Skaggs заручился помощью своих пяти братьев, чтобы расширить сеть магазинов. К 1926 году он открыл 428 магазинов Skaggs в 10 штатах. Затем он почти удвоил размер своего бизнеса в том же году, когда объединил свою компанию с 322 магазинами Sam Seelig Company и зарегистрировался как Safeway, Inc., потому что он считал, что сеть, которая переживет его, не должна носить его имя. [4] [5] [6] [7]
Суть названия Safeway заключалась в том, что продуктовый магазин работал исключительно по принципу «наличные и доставка » — он не предлагал кредит покупателям, как это традиционно делали американские бакалейщики. [8] Это был «безопасный способ» покупать еду, потому что семья не могла влезть в долги из-за своих счетов за продукты (как это делали многие семьи в то время, что стало одной из причин Великой депрессии в Соединенных Штатах ). [8] Таким образом, первоначальный слоган был: «Drive the Safeway. Buy the Safeway». [8]
Слияние 1926 года произошло из-за Чарльза Э. Меррилла , основателя брокерской фирмы Merrill Lynch , который увидел возможность консолидировать продуктовую промышленность Западного побережья. С этой целью он приобрел сеть из 322 магазинов Safeway у WRH Weldon, который хотел выйти из розничной торговли и сосредоточиться на оптовой торговле . Затем, в июне 1926 года, Меррил предложил Скэггсу либо 7 миллионов долларов напрямую, либо 1,5 миллиона долларов плюс 30 000 акций объединенной фирмы. Скэггс взял последнее. [9] 1 июля 1926 года Safeway объединилась с 673 магазинами Skaggs United Stores из Айдахо и Skaggs Cash Stores из Калифорнии . По завершении слияния Skaggs/Safeway М. Б. Скэггс стал генеральным директором бизнеса. [10] Два года спустя Скэггс разместил Safeway на Нью-Йоркской фондовой бирже. В 1930-х годах Safeway ввела ценообразование на продукты по фунтам, добавила даты «реализации» для скоропортящихся продуктов, маркировку пищевой ценности и несколько первых парковок.
Слияние мгновенно создало крупнейшую сеть продуктовых магазинов к западу от Миссисипи . [11] На момент слияния штаб-квартира компании находилась в Рино, штат Невада . В 1929 году она была перемещена на бывший продуктовый склад в Окленде, штат Калифорния , где у нее был эксклюзивный почтовый индекс 94660. Штаб-квартира Safeway оставалась там до тех пор, пока они не переехали в свои новые офисы напротив торгового центра Stoneridge Mall в Плезантоне, штат Калифорния , в 1996 году. В 1930-х годах Чарльз Э. Меррилл временно покинул Merrill Lynch, чтобы помочь управлять Safeway.
В конце 1930-х годов New Negro Alliance бойкотировала Sanitary Grocery Company (тогда дочернюю компанию Safeway), чтобы оказать давление на владельцев магазинов, чтобы они нанимали чернокожих, особенно в преимущественно черных кварталах. Sanitary Grocery Company успешно добилась судебного запрета против New Negro Alliance, который был поддержан Апелляционным судом Вашингтона, округ Колумбия. Это привело к знаменательному решению Верховного суда США 1938 года по делу New Negro Alliance против Sanitary Grocery Co. , которое защищало право на мирный протест при разрешении трудовых споров. [12] [13]
В 1969 году Партия черных пантер и Объединенные сельскохозяйственные рабочие начали одновременные бойкоты продуктовых магазинов Safeway, которые были крупнейшей сетью продуктовых магазинов на Западе США в то время. [14] [15] Пантеры бойкотировали из-за отказа Safeway пожертвовать средства на их программу «Бесплатные завтраки для детей» , созданную для предоставления ежедневных горячих завтраков детям из неблагополучных семей по всей территории США. [14] Объединенные сельскохозяйственные рабочие бойкотировали Safeway, потому что сеть продолжала продавать калифорнийский виноград, несмотря на общенациональный бойкот профсоюза. [14] Пантеры и Объединенные сельскохозяйственные рабочие также действовали в знак солидарности с целями друг друга, бойкотируя Safeway, в том числе во время демонстрации Panthers 1973 года возле магазина Safeway в Окленде, задокументированной новостями KPIX Eyewitness, на которой протестующие несли плакаты с надписью «Бойкот Safeway, бойкот винограда». [16]
Первоначальная цена публичного размещения акций Safeway в 1927 году составила $226 (что эквивалентно $3964 в 2023 году). Дробление акций пять к одному в 1928 году снизило цену до менее $50 (что эквивалентно $887 в 2023 году). В течение следующих нескольких лет Чарльз Меррилл при финансировании, предоставленном Merrill Lynch , начал агрессивно приобретать многочисленные региональные сети продуктовых магазинов для Safeway в рамках стратегии объединения . Ранние приобретения включали значительные части сети Piggly Wiggly в рамках разделения этой компании Merrill Lynch и Уолл-стрит .
Большинство сделок включали обмен сертификатами акций, с небольшими объемами наличных денег, переходивших из рук в руки. Большинство приобретенных сетей сохраняли свои собственные названия до середины 1930-х годов.
В 1929 году ходили слухи о слиянии Safeway и Kroger . [17] [18] В конце 2022 года, 93 года спустя, это слияние стало еще одной возможностью с объявленным слиянием Albertsons Companies и Kroger Co. [19]
Число магазинов достигло пика в 3400 в 1932 году, когда расширение остановилось. Великая депрессия окончательно повлияла на сеть, которая начала концентрироваться на контроле затрат. Кроме того, многочисленные небольшие продуктовые магазины были заменены более крупными супермаркетами. К 1933 году сеть заняла второе место в продуктовой отрасли после The Great Atlantic & Pacific Tea Company и впереди Kroger.
В 1935 году Safeway продала свои девять магазинов в Гонолулу, Гавайи , «из-за неудобств надлежащего надзора». [20] Также в 1935 году независимые продуктовые магазины в Калифорнии убедили законодательный орган Калифорнии ввести прогрессивный налог на сетевые магазины. До того, как закон вступил в силу, Safeway подала петицию с просьбой вынести закон на референдум. В 1936 году электорат Калифорнии проголосовал за отмену закона.
В 1936 году Safeway ввела гарантию возврата денег на мясо. [21]
Компания расширилась в Канаде в 1929 году со 127 магазинами (которая стала Canada Safeway Limited и была продана Sobeys в 2013 году), [23] в Великобритании в 1962 году (которая стала Safeway plc ), в Австралии в 1963 году (которая стала Safeway Australia ) и в Западной Германии в 1964 году. Компания также осуществляет операции в Саудовской Аравии и Кувейте по лицензионному и управленческому соглашению с Tamimi Group в 1980-х годах. В 1981 году она приобрела 49% мексиканского ритейлера Casa Ley .
Safeway обычно достигала международной экспансии путем приобретения одной или нескольких небольших сетей в данной стране. Однако она расширилась в Саудовскую Аравию и Кувейт через совместное предприятие. Это первоначальное ядро магазинов получило системы и технологии Safeway, а затем органически расширилось. Приобретенные международные сети включают:
В 1941 году Мэрион Б. Скаггс вышла из состава совета директоров Safeway. [10]
В 1947 году продажи компании впервые превысили $1 млрд. К 1951 году общий объем продаж достиг почти $1,5 млрд. В 1962 году компания приняла логотип S, который использует и по сей день.
В 1955 году Роберт А. Магован стал председателем совета директоров Safeway. Магован женился на дочери Чарльза Меррилла, Дорис. Магован также принял титул президента в 1956 году. Он оставался президентом до 1968 года и членом совета директоров до 1978 года. В 1966 году Роберт А. Магован привез своего звездного менеджера мясоперерабатывающего завода Майкла Ф. Конканнона в Окленд, чтобы тот стал главой мясопереработки в Северной Америке. Он также вышел на пенсию в 1978 году. Майк сыграл важную роль в открытии завода в Стоктоне. Завод в Уичите и переработка мяса в Канаде начались в 1970-х годах.
В 1959 году Safeway открыл свой первый магазин в новом штате Аляска — первый крупный продуктовый ритейлер, вышедший на этот рынок. Компания открыла три магазина в Анкоридже и один в Фэрбанксе в течение следующих нескольких лет. Магазин в центре Фэрбанкса был построен на месте квартала красных фонарей , известного как The Line, который действовал почти полвека. Большинство этих магазинов находились в зданиях, построенных застройщиком Анкориджа Уолли Хикелем , который позже стал губернатором Аляски и министром внутренних дел США .
Также в 1959 году, спроектированный архитекторами Вурстером, Бернарди и Эммонсом , [24] [25] [26] фирма также открыла первый магазин в стиле «марина» на Марине в Сан-Франциско . [27] [28] Внешние мозаичные фрески на восточной стороне здания были созданы Джоном Гартом. Фрески изображают еду, перевозимую со всех четырех сторон света. Гарт создал фрески для трех других магазинов Safeway. [29] Сотни магазинов в этом стиле с бочкообразными сводчатыми крышами открылись в течение следующего десятилетия. [30]
В 1961 году компания продала свои операции в Нью-Йорке компании Finast . [31] В 1963 году Safeway снова открыла магазины на Гавайях , покинув этот рынок в 1934 году. [32] Она сдала в аренду один магазин в Калвер-Сити аниматору и режиссеру Дону Блуту , который использовал его как театр до 1967 года.
В 1969 году Safeway вышла на рынок Торонто в Канаде и рынок Хьюстона в Техасе , открыв новые магазины, а не путем поглощения. В конечном итоге фирма потерпела неудачу из-за укоренившейся конкуренции на обоих этих рынках.
В 1977 году руководство Safeway запустило программу по борьбе с поддельными 100-долларовыми купюрами, в частности, сообщая сотрудникам, что купюры, на которых отсутствовали слова « In God We Trust », являются поддельными. Поскольку Safeway недостаточно исследовала историю 100-долларовых купюр, компания не знала, что на некоторых купюрах, все еще находящихся в обращении, этой фразы не было. В конце концов, невиновный покупатель был ошибочно донесен в полицию Окленда, штат Калифорния, за передачу «поддельной» купюры. Он был арестован и подвергнут личному досмотру, прежде чем полиция Окленда связалась с Министерством финансов и осознала ошибку. Вердикт присяжных 1981 года о солидарной ответственности в размере 45 000 долларов против Safeway Stores и города Окленд был полностью поддержан Верховным судом Калифорнии 26 декабря 1986 года. [33]
В 1979 году Питер Магован , сын Роберта Магована и внук Чарльза Меррилла, был назначен председателем и генеральным директором Safeway. Магован управлял Safeway в течение следующих 13 лет – руководя резким падением фирмы с точки зрения количества магазинов
После враждебного поглощения со стороны корпоративных рейдеров Герберта и Роберта Хафта , сеть была приобретена Kohlberg Kravis Roberts (KKR), действовавшим как белый рыцарь в 1986 году. С помощью KKR компания была переведена в частную собственность и приняла на себя огромный долг. Чтобы погасить этот долг, компания начала распродавать большое количество своих операционных подразделений.
Отделенные внутренние подразделения Safeway оказались проблемными почти для всех тех, кто их приобрел. По сути, каждая закупочная организация столкнулась с финансовыми трудностями и либо обанкротилась, либо была позже приобретена. (Hy-Vee и Fareway являются исключениями с приобретенными ими филиалами, заставив их работать.)
Международные магазины оказались более успешными для своих покупателей. Safeway plc , оператор магазинов в Великобритании, был продан Argyll Foods , которая в конечном итоге была поглощена Morrisons в 2004 году. Safeway Australia была продана австралийской Woolworths Limited в 1985 году.
Safeway продала свои магазины в Южной Калифорнии, включая те, что находились на устоявшихся рынках, таких как Лос-Анджелес и Сан-Диего , компании Vons Companies в 1988 году в обмен на 30-процентную долю в компании. Safeway также сократила свою деятельность во Фресно , Модесто , Стоктоне и Сакраменто . В 1996 году компания Save Mart Supermarkets приобрела несколько оставшихся магазинов Safeway во Фресно.
Многие магазины в Восточном дивизионе также были закрыты или проданы в период 1987–1989 годов, включая множество недавних построек в районе DelMarVa Eastern Shore.
Национальное присутствие Safeway теперь сократилось до нескольких западных штатов и Северной Калифорнии, а также до района Вашингтона, округ Колумбия. В общей сложности было продано почти половина из 2200 магазинов сети.
Компания снова стала публичной в 1990 году, а магазины Jordan были проданы семье Масри в 1991 году. В декабре 2003 года семья Масри продала ее The Sultan Center of Kuwait . В конце 1990-х и начале 2000-х годов Safeway снова быстро расширялась на новые территории под различными региональными названиями. В 1997 году Safeway выкупила оставшуюся часть Vons Companies, снова отдав ей магазины в Южной Калифорнии. В 1998 году базирующаяся в Чикаго Dominick's Finer Foods была приобретена у Yucaipa Companies . В то время как у Safeway были магазины на Аляске, в 1999 году они купили Carrs-Safeway , а в том же году была куплена базирующаяся в Хьюстоне Randall's Food Markets , у которой также были магазины в Остине, штат Техас . Randalls также имел магазины в районе Даллас-Форт-Уэрт через другой бренд Randalls, Tom Thumb , вместе с гастрономическим магазином Simon David . Покупка Randalls также положила начало практике заправочных станций, принадлежащих Safeway, поскольку у Randalls уже были станции в их магазинах. [37]
В 2000 году Safeway начала операции по доставке продуктов питания [38], а в 2001 году приобрела семейную сеть Genuardi's с филиалами в Пенсильвании , Нью-Джерси и Делавэре . В то время как Safeway также создала дочернюю компанию Blackhawk Network , сеть предоплаты и платежей, компанию финансовых решений на основе карт и поставщика сторонних предоплаченных карт, примерно в это же время Genuardi's стала последней покупкой продуктов питания, которую Safeway сделала.
К началу 2000-х годов расширение Safeway за пределы Западного побережья было воспринято негативно, ссылаясь на бренды Safeway и покупателей с Западного побережья, на продажу Dominick's и потерю рыночной доли Randalls и Genuardi. [39]
Чтобы оживить слабеющие подразделения, повысить вовлеченность бренда и выделиться на фоне конкурентов, в 2005 году Safeway начала кампанию по репозиционированию бренда стоимостью 100 миллионов долларов под названием «Ингредиенты для жизни». [40] [41]
Запуск включал переработанный логотип, новый слоган «Ингредиенты для жизни» вместе с четырехпанельным значком жизни, который будет использоваться в магазинах и рекламе, и веб-приложение под названием «FoodFlex» для улучшения питания потребителей. Многие места переводятся в формат «Образ жизни». Новый облик был разработан базирующейся в Мичигане компанией PPC Design. В дополнение к «привлекательному декору с теплой атмосферой и приглушенным освещением», этот шаг потребовал серьезной переработки планировки магазина, новой униформы сотрудников, суши-баров и оливковых баров, а также добавления киосков Starbucks в магазине (с подстаканниками на тележках для продуктов). Изменение также включало дифференциацию компании от конкурентов с помощью акций на основе обширной базы данных карт лояльности компании. Это будет дизайн, который будет использоваться в будущих новых и реконструированных магазинах.
В конце 2004 года в США и Канаде было 142 магазина формата «Стиль жизни», и в следующем году планировалось открыть или реконструировать еще 300 магазинов с такой тематикой. В магазинах формата «Стиль жизни» наблюдались значительно более высокие средние недельные продажи, чем в других магазинах. К концу 2006 года акции выросли, что доказывает, что эта кампания по ребрендингу оказала большое влияние на показатели продаж. [41]
В июле 2007 года акции компании выросли на фоне слухов о том, что Sears Holdings Corporation стремится приобрести Safeway. [42]
В 2011 году Safeway подписала соглашение с UNFI о распространении на всех баннерах Safeway в Соединенных Штатах для непатентованных натуральных, органических и специальных продуктов с октября 2011 года. [43]
Магазины Genuardi's в Уилмингтоне, штат Делавэр , были переименованы в Safeway в 2004 году из-за юридических проблем, возникших в связи с профсоюзным договором, подписанным руководством первых магазинов Safeway в Делавэре, которые закрылись в 1982 году. Нынешние магазины Safeway в Делавэре обслуживаются филиалами в столичном регионе Балтимор-Вашингтон , где Safeway уже давно является крупным продуктовым магазином.
В 2012 году компания распустила сеть Genuardi's в районе Филадельфии путем распродажи и закрытия магазинов. Giant приобрела 15 магазинов сети и сделала предложение о покупке 16-го, который был продан местной сети McCaffrey's в рамках антимонопольного урегулирования. Weis также купила три магазина Genuardi's. Ряд убыточных магазинов Genuardi's также закрылись в 2010 и 2011 годах, поскольку истек срок их аренды.
Также в 2012 году тогдашний генеральный директор Safeway Стив Берд согласился построить пункты тестирования крови Theranos в 800 точках стоимостью 350 миллионов долларов. [44] Видение заключалось в том, чтобы результаты анализов крови были готовы к тому времени, когда вы будете готовы выписаться. В конечном итоге сделка провалилась, и компания и генеральный директор Берд понесли большие финансовые потери в результате. В последующие годы после завершения проекта все помещения, предназначенные для лабораторий Theranos, были либо преобразованы в клиники тестирования на наркотики Quest Diagnostics , либо в аптечные залы ожидания для клиентов вакцин, либо магазины были полностью закрыты.
В 2013 году было объявлено, что Cerberus Capital Management изучает возможность сделки по всей или части Safeway. [45] 12 июня 2013 года Sobeys объявила, что приобретет операции Safeway в Канаде за CAD$ 5,8 млрд, при условии одобрения регулирующими органами. Этот шаг усилит ее присутствие в Западной Канаде, где Safeway доминировала. [46] Sobeys завершила продажу пять месяцев спустя, сохранив баннер Safeway на своих недавно приобретенных магазинах, но изменив собственные торговые марки, чтобы они больше соответствовали тем, которые использует ее новая материнская компания. [47]
В октябре 2013 года Safeway объявила, что закроет и продаст оставшиеся магазины Dominick's в районе Чикаго к началу 2014 года. [48] [49] Это заявление подтолкнуло конкурентов к поиску сотрудников и желаемых мест для магазинов, которые они могли бы купить. [50] Одно место останется открытым в Баннокберне, штат Иллинойс , до 25 января 2014 года. [51]
19 февраля 2014 года Safeway начала изучать возможность продажи себя. 6 марта 2014 года давний конкурент Albertsons, поддерживаемый Cerberus Capital Management, объявил о покупке Safeway за 9,4 миллиарда долларов в сделке, которая, как ожидается, будет закрыта в 4 квартале года. [52] Многие из частных брендов и ИТ-систем Safeway были интегрированы и заменили устаревшее оборудование Albertsons. В рамках покупки Blackhawk Network была выделена в независимую компанию. Blackhawk оставалась единственным поставщиком подарочных карт Safeway до 2021 года, когда Albertsons перешла на InComm для брендированных подарочных карт и активации в сети. Blackhawk продолжала предоставлять Safeway подарочные карты магазинов и кредиты магазинов до 5 января 2023 года, после чего оставшиеся карты Blackhawk были отключены (хотя карты, активированные до этого момента, не истекут до 2037 года).
30 января 2015 года слияние Safeway и Albertsons было завершено. [54] В рамках слияния продуктовая сеть Haggen со штаб-квартирой в Беллингхэме , штат Вашингтон , объявила, что купит 146 магазинов Vons, Albertsons и Pavilions в Вашингтоне, Орегоне, Калифорнии, Неваде и Аризоне в рамках антимонопольных требований после слияния. Некоторые из основных затронутых мегаполисов: Лос-Анджелес, Портленд, Финикс, Тусон, Сан-Диего, Бейкерсфилд, Сиэтл и Лас-Вегас. [55] Другие магазины на Западном побережье, а также рынок метроплекса Далласа-Форт-Уэрта также подверглись продаже.
После покупки Safeway и ее оставшиеся бренды, Randalls, Tom Thumb, Vons и Pavilions, вместе с их соответствующими подразделениями, были интегрированы в операции Albertsons, а фирменные продукты питания Safeway распространялись во всех баннерах Albertsons-Safeway, заменив брендовые продукты SuperValu Albertsons . Во всех бывших баннерах Albertsons телефоны и системы NCR POS были заменены на оборудование Toshiba/IBM Safeway.
11 января 2016 года было объявлено, что три оставшихся магазина Albertsons во Флориде, расположенные в Ларго , Альтамонте-Спрингс и Окленд-Парке , будут переименованы в Safeway; это первый случай, когда бренд Safeway будет существовать в супермаркете во Флориде. [56] Эти магазины просуществовали недолго, так как Albertsons позже прекратили свою деятельность во Флориде и продали магазины Publix в 2018 году . [57]
В ноябре 2016 года Safeway Inc. согласилась купить оставшиеся магазины Andronico, которые в основном располагались в районе залива Сан-Франциско . Когда Andronico's закрылась как независимая компания, у нее было в общей сложности девять магазинов: три в Беркли (Solano Avenue, Telegraph Avenue и Shattuck Avenue); один в торговом центре Rancho в Лос-Альтос; один на Irving Street в Сан-Франциско; один в торговом центре Stanford в Пало-Альто ; [58] один в Уолнат-Крик; [59] один в Данвилле; [60] и один в городе Сан-Ансельмо в округе Марин. Магазины начали закрываться в январе 2017 года, первым закрылся магазин в Северном Беркли, Калифорния. [61] В феврале 2019 года Safeway заявила, что рассматривает возможность возвращения названия Andronico. К февралю 2020 года шесть магазинов Safeway работали под маркой Andronico's Community Market, и планировалось открытие седьмого. Четыре магазина Andronico's в районе залива были переименованы в Safeway Community Market после приобретения в 2016 году, хотя флагманский магазин в районе Сансет сохранил название Andronico's. Еще один магазин в Монтерее открылся в январе 2019 года под названием Andronico's. [62] В феврале 2020 года четыре магазина Safeway Community Markets вернули себе название Andronico's — два в Беркли, один в Лос-Альтосе и один в Сан-Ансельмо. [63] Сегодня магазины работают как особый округ в составе подразделения Северной Калифорнии, что позволяет управленческой команде управлять магазинами более похоже на то, как работала Andronico's, когда она была независимой компанией.
Начиная с 2018 года Safeway и Albertsons начали реконструировать магазины в новой теме, которая отошла от декора «Стиль жизни», впервые представленного в начале 2000-х годов. Новая тема отличается более яркими цветами и плиточными фартуками на вывесках отделов. Компания также начала заменять большую часть своей системы освещения на светодиоды. Большинство старых магазинов использовали люминесцентные трубки в главных проходах с галогенными точечными светильниками в отделах или для акцентирования витрин для создания непринужденной атмосферы. Новый стандарт — светодиодные трубки для модернизации старых люминесцентных светильников и полная замена галогенных точечных светильников на светодиодные ленты или потолочные светильники в офисном стиле, которые фокусируются на общем освещении вместо целевого, акцентированного освещения. Они также заменили освещение в служебных помещениях и офисах в течение 2021 года.
В 2019 году судья обязал Safeway выплатить штраф в размере 12 миллионов долларов после того, как кассиру округа Санта-Клара, штат Калифорния, было отказано в праве сидеть . Закон штата Калифорния гарантирует право работников иметь «подходящие места». [64]
В августе 2021 года Safeway запустил FreshPass, платную подписку, которая позволяет бесплатно неограниченно доставлять/самовывозить товары и предоставляет участникам эксклюзивные скидки и предложения. Программа была запущена с обновленным мобильным приложением, которое поддерживает сканирование и оплату покупок на некоторых рынках. Safeway также активировала QR-платежи и цифровые чеки с обновленным мобильным приложением. Программа вознаграждений «Just for U» (обычно именуемая J4U), впервые запущенная в 2012 году, была упрощена до «for u» в рамках запуска FreshPass. [65]
Другие магазины Albertsons на разных рынках были переименованы в Safeway, в том числе в Денвере [66] и Сиэтле [67] .
В октябре 2022 года Albertsons и его конкурент Kroger , который также управляет магазинами King Soopers и City Market , объявили о соглашении о слиянии. [68] После первоначального сопротивления две материнские компании заявили, что продадут более 400 магазинов конкуренту, C&S Wholesale Grocers . [69] Несмотря на это, запланированное слияние было оспорено в суде несколькими штатами. В феврале 2024 года генеральный прокурор Колорадо Фил Вайзер подал иск; он резюмировал противодействие потребителей и работников: слияние «приведет к закрытию магазинов, повышению цен, сокращению рабочих мест, ухудшению обслуживания клиентов и снижению устойчивости цепочек поставок». [70]
В 2006 году Safeway представила органически выращенную и переработанную линейку продуктов под названием «O Organics». Бренд оказался успешным, а его годовые продажи превысили 1 миллиард долларов в 2017 году. [71] Open Nature был запущен в 2011 году, [72] и также оказался достаточно успешным, чтобы Open Nature поглотил некоторые другие предыдущие частные бренды (такие как Bright Green, Signature Home и Lucerne Plant-Based products).
После приобретения компанией Albertsons объединенная компания приняла программу собственных торговых марок Safeway, изменила название с «Safeway Select» на «Signature Select» и обновила брендинг и упаковку для всех своих продуктов.
Safeway предложила услугу онлайн-доставки продуктов питания на некоторых рынках, начиная с северо-западного региона Америки в 2000 году. [38] Служба расширилась и теперь осуществляет доставку в шести штатах и округе Колумбия, в основном вдоль западного и восточного побережья. [73] Safeway быстро расширила количество точек, предлагающих бесконтактный самовывоз с обочины (продаваемых как «DriveUp & Go»), и продолжает предлагать традиционные услуги по предварительному заказу, а также доставку по запросу через Instacart и DoorDash . [74]
В январе 2021 года компания Albertsons объявила, что уволит водителей, доставляющих продукты в магазинах Safeway в Северной Калифорнии, являющихся членами профсоюза, заявив, что они переведут эти услуги на платформы доставки на основе приложений, такие как Instacart. [75] Это решение коснулось только сотрудников, работающих в «традиционном» отделе плановой доставки внутри магазинов, и всем сотрудникам были предложены другие должности в компании.
На протяжении десятилетий компания Safeway экспериментировала с различными концепциями и темами для своих локаций и магазинов.
В 1963 году Safeway разработала формат Super S , который объединил в одном здании магазин товаров повседневного спроса и аптеку, а также новый супермаркет Safeway. Магазины имели общий вход, но работали как отдельные предприятия со своими собственными кассами. Первая торговая точка открылась в Анкоридже, Аляска. В 1965 году 22 существующих магазина Super S были проданы Skaggs Drug Stores . Safeway продала оставшиеся магазины в 1971 году. [76]
В 1964 году Safeway открыл пробный двухуровневый International Store на 12th and F Street в Вашингтоне, округ Колумбия , с обычным Safeway внизу и магазином деликатесов на верхнем этаже. Ассортимент Safeway International Store включал стейки из дикого кабана, снежного зайца, молочного поросенка и стейки из оленины. [77]
Компания также предприняла ряд попыток перепрофилировать старые, небольшие торговые площадки, открыв Food Barn , дисконтный продуктовый магазин, и Liquor Barn, дисконтный алкогольный магазин, в 1970-х годах. Safeway также опробовала Town House в Вашингтоне, округ Колумбия, небольшие магазины, ориентированные на жильцов квартир, и концепцию магазина деликатесов Bon Appetit в Сан-Франциско и Тибуроне , Калифорния.
В 1969 году Safeway создала совместное предприятие с Holly Farms Poultry Industries (теперь часть Tyson Foods ), чтобы открыть Holly Farms Fried Chicken в попытке диверсифицироваться в рестораны быстрого питания и конкурировать с KFC . Первый магазин открылся в Колониал-Хайтс, Вирджиния, в августе 1969 года. [78]
Safeway также приобрела Pak 'n Save Foods, концепцию склада-коробки, в рамках покупки Брентвуда в Северной Калифорнии в 1983 году. [79] Хотя изначально эти магазины отличались ценовыми категориями и оптовыми продажами, сегодня они функционально и операционно такие же, как обычные супермаркеты Safeway. По состоянию на 2024 год, два магазина Pak 'n Save остаются в Сан-Леандро и Эмеривилле ; все остальные магазины были либо окончательно закрыты, либо переоборудованы в стандартные магазины Safeway. [80]
Музыка Safeway предоставляется Stingray Advertising . Сеть транслирует рекламу и объявления о продуктах и услугах Safeway, которые периодически проигрываются вместе с музыкой. [81] Уникальные объявления магазина «Attention Service Desk», которые используются для передачи сотрудникам телефонных звонков на удержании, генерируются сервером Cisco Call Manager Server в качестве закадрового объявления. [82]
В 2012 году Mercy for Animals провела тайное расследование в Christensen Farms, поставщике свинины для Safeway, Walmart , Costco , Kroger и Kmart . [83] До того, как расследование Mercy for Animals в Christensen Farms стало достоянием общественности, Safeway объявила, что начнет требовать от поставщиков свинины постепенно отказываться от ящиков для беременных животных . [84] [85]
В 2008 году Greenpeace начал ранжировать крупнейшие сети супермаркетов Америки по их практике устойчивого развития морепродуктов, поскольку, по словам Фила Рэдфорда , генерального директора Greenpeace в США, «три четверти мировых рыбных запасов страдают от чрезмерного вылова рыбы, [86] а 90% основных морских хищников уже исчезли». [87] [88] Критерии включали количество продаваемых супермаркетами видов рыб, находящихся под угрозой исчезновения, их политику закупки морепродуктов и политику океанического законодательства, которую они поддерживали. [89] Ежегодный отчет Greenpeace Carting Away the Oceans (CATO) ранжирует супермаркеты по шкале от 1 до 10, где 1 означает наименее устойчивую политику в отношении морепродуктов, а 10 — наиболее устойчивую политику в отношении морепродуктов. Safeway занял второе место (7,1 из 10) в отчете CATO за 2013 год, гарантируя, что его торговая марка консервированного тунца вылавливается устойчивым образом, и лоббируя научно обоснованную политику сохранения океана. [90]
В 2016 году материнская компания Safeway Albertsons присоединилась к растущей волне компаний, переходящих на производство яиц «без клеток», и объявила о запланированном переходе на производство яиц без клеток к 2025 году после кампаний The Humane League , Mercy for Animals, The Humane Society of the United States и других. [91] После принятия законопроекта 12 в Калифорнии компании Lucerne и O Organics перешли на производство яиц без клеток на своих предприятиях в Калифорнии в январе 2022 года.