John Lewis & Partners , более известная как John Lewis , — британская сеть элитных универмагов, работающая по всей Великобритании , с концессиями в Ирландии . Она является частью John Lewis Partnership plc , холдинговой компании, находящейся в трасте от имени своих сотрудников как бенефициаров траста. [3] Бренд был основан в 1929 году Спеданом Льюисом , сыном основателя Джона Льюиса. [4]
Первый магазин John Lewis открылся в 1864 году на Оксфорд-стрит в Лондоне. В 2023 году по всей Великобритании открыто 35 магазинов. Бренд вышел на международный уровень в 2016 году, открыв первую ирландскую концессию в магазине Arnotts в Дублине и первую австралийскую концессию в том же году.
С 1925 по 2022 год компания John Lewis проводила политику, известную как «Никогда не продавать по заведомо заниженной цене», которая обещала соответствовать или даже превосходить более низкие цены, предлагаемые конкурентами на национальных рынках. [5] [6]
Магазин на Оксфорд-стрит получил Королевский ордер в 2008 году от королевы Елизаветы II как «поставщик галантереи и товаров для дома». [7] Магазин в Рединге получил Королевский ордер в 2007 году как «поставщик товаров для дома и галантерейных товаров ». [8]
Рождественская телевизионная реклама Джона Льюиса , впервые запущенная в 2007 году, стала ежегодной традицией в британской культуре , [9] [10] знаменуя начало рождественского сезона. [11] [12] [13]
Флагманский магазин на Оксфорд-стрит начинался как магазин тканей , открытый Джоном Льюисом в 1864 году. В 1905 году Льюис приобрел второй магазин, Peter Jones на Слоун-сквер в Лондоне. Его старший сын, Джон Спедан Льюис , основал John Lewis Partnership в 1920 году, придумав эту идею во время своего руководства Peter Jones. Джон Спедан Льюис также придумал идею Gazette, внутреннего журнала партнерства, впервые опубликованного в 1918 году.
В 1933 году товарищество приобрело свой первый магазин за пределами Лондона, давно существующий Jessop & Son в Ноттингеме. Jessops переименовал себя в John Lewis только 27 октября 2002 года. В 1940 году товарищество купило Selfridge Provincial Stores . Эта группа из шестнадцати пригородных и провинциальных универмагов включала Cole Brothers , Шеффилд; George Henry Lee , Ливерпуль; Robert Sayle , Кембридж; и Trewin Brothers , Уотфорд; некоторые из них продолжают работать и сегодня, но теперь переименованы в John Lewis & Partners.
В 1937 году продуктовая компания Waitrose , состоящая из десяти магазинов и 160 сотрудников, была приобретена компанией John Lewis и сегодня работает как ее дочернее предприятие — супермаркет. [14]
В 1949 году сообщалось, что в число лондонских филиалов входили Peter Jones, John Barnes (теперь филиал Waitrose & Partners), John Pound и Bon Marche. «Провинциальными филиалами» были Robert Sayle из Кембриджа и Питерборо, Tyrrell & Green из Саутгемптона и Lance & Lance из Уэстон-сьюпер-Мэра. У них также были «шелковые магазины» в Эдинбурге, Халле и Ньюкасл-апон-Тайн. [15]
В 1953 году универмаг Reading Heelas стал частью группы John Lewis, сохранив свое первоначальное название до 2001 года, когда он принял имя John Lewis. Также в 1953 году партнерство купило Herbert Parkinson, текстильного производителя, бизнес, который до сих пор производит одеяла, подушки и мебель для John Lewis. [16]
Первым магазином John Lewis, построенным как часть торгового центра, стал перенесенный Jessops в Ноттингеме, который находился в Victoria Centre с момента своего открытия в 1972 году. Объявление о таком якорном арендаторе , как John Lewis, способствует определенности предложений застройщиков и, таким образом, привлекает в этот район других розничных торговцев.
В 1992 году Джон Льюис снова подвергся бомбардировке, на этот раз членами ИРА. В то же время бомбежка захлестнула и близлежащую площадь Кавендиш. [17]
До смягчения законов Великобритании о торговле по воскресеньям в 1994 году магазины John Lewis закрывались по понедельникам, чтобы предоставить персоналу полноценные двухдневные «выходные».
John Lewis Partnership была первой группой универмагов в Великобритании, которая приняла централизованные закупки, запустив название «Jonell(e)» для товаров собственной торговой марки в 1937 году. Это название бренда постепенно было заменено на название «John Lewis» с 2001 года. Дополнительные собственные бренды включают Collection by John Lewis, а также John Lewis & Co. и Collection Weekend by John Lewis. Несколько товаров под собственным брендом Waitrose , таких как чистящие средства и канцелярские принадлежности для вечеринок, также доступны в John Lewis.
Многие магазины, приобретенные John Lewis & Partners, сохраняли свои первоначальные названия в течение многих лет, включая Tyrrell & Green в Саутгемптоне до 2000 года, [18] Bonds of Norwich до 2001 года, Trewins в Уотфорде до 2001 года, Jessop & Son в Ноттингеме до 2002 года, [19] Bainbridge's в Ньюкасл-апон-Тайн до 2002 года и Cole Brothers в Шеффилде до 2002 года. Все они теперь были переименованы в John Lewis, за исключением Peter Jones на юго-западе Лондона и Knight & Lee в Саутси , который был закрыт в 2019 году [20] ).
Инвестиции были сделаны по всей группе в двадцать первом веке. Это включало реконструкцию Peter Jones стоимостью 107 миллионов фунтов стерлингов, завершенную в 2004 году. [21] Оригинальный магазин Oxford Street John Lewis по-прежнему является флагманским и крупнейшим филиалом в партнерстве. Полная реконструкция здания была завершена в конце 2007 года стоимостью 60 миллионов фунтов стерлингов. Это представило новый ресторан Place To Eat , а также пивной бар и бистро в магазине. John Lewis Food Hall от Waitrose открылся в подвале магазина 3 октября 2007 года. Второй Food Hall открылся в магазине John Lewis Bluewater 6 августа 2009 года.
В июне 2004 года John Lewis объявил о планах открыть свой первый магазин в Северной Ирландии в Sprucefield Park , крупнейшем в провинции торговом центре за пределами города, расположенном за пределами Лисберна и в 10 милях (16 км) от Белфаста . Заявка была одобрена в июне 2005 года, а открытие нового магазина было запланировано на 2008 год. Это решение было оспорено и передано в Высокий суд, где оно было отменено.
В 2008 году разногласия по поводу декларирования расходов членами парламента Великобритании выявили, что парламентские власти использовали информацию из « списка Джона Льюиса » в качестве руководства по определению максимальных расходов, возмещаемых депутатам при оборудовании лондонских pieds à terre за государственный счет.
6 ноября 2008 года было объявлено, что John Lewis откроет свой первый универмаг за пределами Великобритании в Дублине , Ирландия. При условии получения разрешения на строительство магазин будет построен на улице О'Коннелл. Центр разрабатывается Chartered Land и станет частью крупнейшего торгового центра в Ирландии. По состоянию на январь 2014 года строительство стоимостью 1,2 млрд евро приостановлено, и John Lewis все еще ищет место в Северной Ирландии для флагманского универмага. [22]
Магазин Cardiff открылся в сентябре 2009 года в рамках второй фазы развития St David's Centre. Филиал Cardiff также является единственным универмагом Partnership в Уэльсе. [23] [24] Stratford открылся в 2011 году вместе с новым супермаркетом Waitrose. Новые магазины станут якорем развития Westfield Stratford City рядом с Олимпийским парком в восточном Лондоне.
В феврале 2011 года было объявлено, что John Lewis был назначен официальным поставщиком универмагов для Олимпийских игр в Лондоне 2012 года. В рамках сделки магазины John Lewis стали ключевыми розничными точками для официальных товаров Лондона 2012 года. [25]
Также в феврале 2011 года John Lewis объявил, что откроет универмаг площадью 250 000 квадратных футов (23 000 м 2 ) в центре Бирмингема в 2014 году. Дата завершения 2014 года была перенесена на осень 2015 года из-за осложнений, связанных со строительством центра, включая проблемы, связанные с парковками и стоянками такси. Директор по аренде Grand Central Кит Стоун сказал, что дата была перенесена, чтобы обеспечить лучший опыт клиентов. [26] Магазин открылся 24 сентября 2015 года и стал флагманским магазином для проекта стоимостью 100 миллионов фунтов стерлингов и частью нового торгового центра Grand Central, построенного на южной стороне реконструированной железнодорожной станции Birmingham New Street .
В июле 2011 года John Lewis объявила, что в течение следующих пяти лет откроет 10 новых магазинов в новом меньшем формате в центрах города. В новых универмагах меньшего формата будут представлены основные линии John Lewis для дома, электроприборов и моды, все из которых адаптированы к местному району. Тем не менее, вся линейка будет по-прежнему доступна через онлайн-терминалы в магазине, а также через услугу «click and collect», уже доступную в других филиалах. С открытием первого филиала в Эксетере 12 октября 2012 года, Андреа О'Доннелл, коммерческий директор, заявила, что этот шаг поможет John Lewis удвоить свой оборот с 3 млрд фунтов стерлингов (4,89 млрд долларов США) до 6 млрд фунтов стерлингов в течение следующих 10 лет [27]
В ноябре 2011 года было объявлено, что John Lewis отложил планы по открытию нового магазина в Престоне, Ланкашир, в рамках проекта Tithebarn. Экономический климат был назван ключевым фактором в их решении. [28]
Было объявлено, что John Lewis станет основным арендатором новой схемы застройки в Лидсе . Схема Eastgate Quarters была одобрена в июле 2011 года. Участок, переименованный в Victoria Gate, направляет покупателей из центра Лидса в John Lewis через роскошную аркаду, продолжающуюся (через Vicar Lane ) от существующего Victoria Quarter . John Lewis уже некоторое время искал участок в Лидсе, даже учитывая поле для крикета Headingley, и рад, что они наконец-то заполняют крупный региональный пробел. [29] Фасад универмага Leeds отсылает к диагональным линиям мотива John Lewis.
В 2014 году компания John Lewis объявила о намерении построить расширение торгового центра Westfield London стоимостью 1 млрд фунтов стерлингов в районе Шепердс-Буш на западе Лондона. [30] [31] Магазин номер 50 открылся в марте 2018 года.
В сентябре 2015 года Джон Льюис приобрел здание по адресу 129-133 North Street в Брайтоне , в котором располагались Boots и другие магазины. [32]
В ноябре 2016 года компания John Lewis инициировала свой внутренний ресурсный проект ā, чтобы повысить прибыльность по нескольким товарным группам. В настоящее время усилия проекта сосредоточены на ассортименте Baby & Child. Новый магазин в Челтнеме открылся в 2018 году в бывшем торговом центре Beechwood.
4 сентября 2018 года John Lewis претерпела масштабный ребрендинг, став John Lewis & Partners. Waitrose претерпела аналогичный ребрендинг. [33] В октябре 2018 года сайт по подбору персонала Indeed назвал John Lewis & Partners восьмым лучшим работодателем частного сектора Великобритании, [34] основываясь на миллионах оценок и отзывов сотрудников. [35]
В 2013 году Джон Льюис начал пробную маркировку товаров для дома с указанием стоимости электроэнергии за весь срок службы. [36] В 2016 году Джон Льюис открыл магазин, ставший визитной карточкой торговой застройки на Бонд-стрит в соборном городе Челмсфорд , графство Эссекс. В октябре 2017 года реконструированный и расширенный торговый центр Westgate вновь открылся в средневековом университетском городе Оксфорд , а большой магазин John Lewis стал якорным магазином застройки.
В 2018 году John Lewis объявила, что ее прибыль, включая Waitrose, за шесть месяцев до 28 июля упала на 99% по сравнению с предыдущим годом до 1,2 млн фунтов стерлингов, и предупредила, что прибыль за весь год будет существенно ниже. Компания заявила, что падение произошло из-за снижения маржи, поскольку «в этом году было вдвое больше дней феерии, чем год назад, и на самом деле скидки были даже больше» и «Мы никогда сознательно не продаем дешевле в John Lewis, поэтому, конечно, мы это компенсируем, и это влияет на маржу». Не быть недопроданным было «чрезвычайно ценным» обещанием. [6] Сообщалось, что падение прибыли «вызвало опасения, что это может быть следующий розничный торговец на главной улице, столкнувшийся с закрытием», после закрытия многих британских розничных сетей. [37]
21 марта 2020 года компания John Lewis объявила, что временно закроет все свои магазины с 24 марта из-за пандемии COVID-19 . Она также объявила о «значительном» сокращении своих запланированных на год инвестиций в размере 500 миллионов фунтов стерлингов. Более 2000 сотрудников John Lewis уже временно работали в магазинах Waitrose, чтобы справиться с большим спросом на продукты питания из-за вспышки коронавируса. [38] [39] 9 июля 2020 года компания объявила, что закроет восемь из своих пятидесяти универмагов, оставив 1300 рабочих мест под потенциальным риском, [40] и, в частности, включая свой магазин в Бирмингеме, который открылся менее пяти лет назад из-за финансовых проблем, связанных с магазином, которые продолжались в течение нескольких лет до пандемии COVID-19. [41] 24 марта 2021 года она объявила, что закроются еще восемь магазинов. [42] Пандемия оказала существенное влияние на John Lewis, и в 2021 году компания сообщила об убытках в размере 517 миллионов фунтов стерлингов за предыдущий год. [43]
В феврале 2022 года John Lewis объявила, что позднее в этом году она прекратит свое обещание «никогда не продавать по заведомо заниженной цене» соответствовать ценам на фирменные продукты других национальных розничных продавцов. Политика началась в 1925 году. Представители компании заявили, что обещание, которое не распространяется на интернет-покупки, становится все менее актуальным на все более онлайн-рынке. [44]
27 января 2024 года компания John Lewis объявила о планах сократить до 11 000 рабочих мест в течение следующих пяти лет в рамках стратегии по возвращению бизнеса к прибыльности. Это решение, которое включает в себя увольнения и не заполнение вакантных должностей, было принято на фоне финансовых трудностей компании. [45]
5 сентября 2024 года ритейлер объявил, что возвращает свое ценовое обещание «никогда намеренно не занижать цены», спустя два года после отказа от него. [46] 12 сентября 2024 года ритейлер заявил, что его планы по возрождению бизнеса работают после того, как его убытки за первую половину года сократились почти вдвое. [47]
В ноябре 2024 года John Lewis Partnership подтвердила планы инвестировать £800 млн в свой одноименный бренд в течение следующих четырех лет. Значительная часть денег будет потрачена на оживление его магазинов. [48]
_002.JPG/1280px-Construction_of_the_Eastgate_Quarters,_Leeds_(11th_August_2015)_002.JPG)
По состоянию на октябрь 2018 года John Lewis Partnership управляло 52 магазинами John Lewis по всей Великобритании. [49] Магазин на Оксфорд-стрит, первоначально открытый в 1864 году (перестроенный в 1953 году после значительных повреждений от бомбежек во время Второй мировой войны), является крупнейшим магазином, управляемым партнерством. 35 магазинов являются традиционными универмагами, а 12 — магазинами «John Lewis at home».
После раннего успеха магазина «на дому» в Пуле, в 2010/11 году открылось ещё пять «на дому» в районах за пределами зоны действия традиционных магазинов John Lewis, включая Кройдон , Танбридж-Уэллс , Тамворт , Честер и Суиндон . Весной 2012 года открылись дополнительные магазины в Ньюбери и Чичестере, Западный Сассекс , а в ноябре 2012 года — в Ипсвиче. [50] В четверг 17 июня 2015 года новый магазин John Lewis на дому открылся в Хоршаме, Западный Сассекс, вместе с филиалом Waitrose, который переехал из центра города. [51]
Летом 2014 года Джон Льюис открыл небольшой магазин в зоне вылета в недавно отремонтированном Терминале 2 лондонского аэропорта Хитроу . [52] [53]
9 июля 2020 года было объявлено, что транспортные узлы Хитроу и Сент-Панкрас не откроются после первого общенационального карантина из-за COVID-19. [54]
Весной 2016 года компания John Lewis homeware подтвердила, что планирует выйти на ирландский рынок с концессией в магазине Arnotts Dublin на Генри-стрит. Она открылась в октябре 2016 года с ограниченным количеством товаров для дома под брендом John Lewis. Однако к концу 2019 года концессия John Lewis сократилась в размерах.
К февралю 2017 года John Lewis открыл пять филиалов «магазин в магазине» в универмагах Myer в Австралии. [55] [56] Основное внимание уделяется товарам для дома. Manchester (так в Австралии называют постельное белье, постельное белье и полотенца) изготавливается по австралийским размерам кроватей . [57] К 2020 году все концессии в магазинах Myer были закрыты. [58]
Графическая идентичность, в основе которой лежит отличительный диагональный мотив, была создана в 1990 году Джоном Ллойдом и Джимом Нортовером из британской консалтинговой компании Lloyd Northover. В 2000 году она была немного обновлена лондонской консалтинговой компанией Pentagram . [59]
Линейный мотив, по-видимому, отражен в фасаде магазина в Лидсе.
С 2007 года Джон Льюис стал известен созданием запоминающихся рождественских телевизионных реклам, которые получили широкое распространение в социальных сетях. [60] [61] Некоторые из наиболее известных кампаний — «Медведь и заяц» , «Рождество Монти» и «Человек на Луне» . [61] Рекламные ролики, которые обычно опираются на эмоциональное содержание, стали чем-то вроде ежегодной традиции в Великобритании [62], а музыка, используемая в кампаниях, достигла высоких позиций в UK Singles Chart . [63]
В сентябре 2016 года компания John Lewis обнародовала свои планы по открытию магазина в Брайтоне, который должен был открыться в конце 2018 года, но в мае 2017 года планы были отменены. [64]
Планы по строительству нового большого магазина в Шеффилде для замены текущего магазина циркулировали с начала 2000-х годов. Новый магазин должен был быть включен в проект Sevenstone, который с тех пор был отменен. Новый магазин должен был рассматриваться для строительства в рамках Sheffield Retail Quarter , который должен был быть завершен к 2022 году. По состоянию на август 2017 года [обновлять]эти планы не были подтверждены, а совсем недавно было объявлено, что Sheffield John Lewis закроется из-за последствий пандемии коронавируса. [65]
В настоящее время все магазины работают под торговой маркой «John Lewis & Partners», если не указано иное.
В феврале мы открыли пять магазинов в Австралии
Медиа, связанные с John Lewis & Partners на Wikimedia Commons51°29′49″с.ш. 0°08′40″з.д. / 51,497°с.ш. 0,14434°з.д. / 51,497; -0,14434
