Virgin Media Limited — телекоммуникационная компания из Великобритании, основанная в 2007 году, которая предоставляет услуги телефонии , телевидения и интернета в Соединенном Королевстве. Ее штаб-квартира находится в Грин-парке в Рединге , Англия. Она принадлежит Virgin Media O2 , совместному предприятию Liberty Global и Telefónica с долевым участием 50:50 .
Virgin Media владеет и управляет собственными сетями Hybrid Fibre-Coaxial (HFC) и Fibre to the Premises (FTTP) в Соединенном Королевстве. Хотя большая часть сети ориентирована на город, новое совместное предприятие Nexfibre (совместное предприятие 50:50 между Virgin Media O2 и Infravia Capital Partners ) расширяет сеть на большее количество территорий, которые ранее никогда не имели доступа к сети Virgin Media. По состоянию на второй квартал 2023 года у нее было в общей сложности около 5,8 миллионов клиентов. С момента приобретения Smallworld Cable в 2014 году Virgin Media является основным поставщиком кабельного телевидения в Великобритании, за исключением WightFibre на острове Уайт [2] , и охватывает 51% домохозяйств Великобритании. [3] Virgin Media конкурирует в основном в области широкополосной связи со Sky , BT ( EE ) и TalkTalk .
Компания была создана на базе Telewest и NTL , которые объединились в марте 2006 года.
Telewest начала свою деятельность в 1984 году в Кройдоне под названием «Croydon Cable» [4] и была приобретена United Cable of Denver в 1988 году. Компания расширилась в 1990-х годах и приняла название Telewest в 1992 году после слияния ее тогдашней материнской компании TCI и US West . Она расширилась до доступа к кабельному телевидению в 1999 году, купив у NTL оставшиеся 50% акций Cable London, одной из первых компаний кабельного телевидения в Великобритании, добавив 400 000 домов в северном Лондоне [5] В апреле 2000 года Telewest объединилась с Flextech [6] и в ноябре расширила свою кабельную сеть с приобретением Eurobell , доведя общее количество домов до 4,9 миллиона [7]
NTL была основана Баркли Кнаппом и Джорджем Блюменталем в 1993 году как «International CableTel», воспользовавшись дерегулированием рынка кабельного телевидения Великобритании. [4] Первоначально Cabletel приобрела местные кабельные франшизы, охватывающие Гилфорд , Северную Ирландию и части Центральной Шотландии и Южного Уэльса . В 1996 году CableTel приобрела National Transcommunications Limited (NTL), приватизированную сеть передачи UK Independent Broadcasting Authority . [8] В 1998 году CableTel приняла «NTL» в качестве своего нового названия.
NTL приобрела интернет-провайдера Virgin.net в 2004 году, первоначально управляя им как совместным предприятием с Virgin Group с момента его запуска в ноябре 1996 года. [9] Она продавала услуги широкополосного доступа ADSL через стационарные телефоны BT тем, кто жил за пределами районов, обслуживаемых кабельной сетью NTL, а также предлагала подписной и бесплатный коммутируемый доступ в Интернет. До приобретения Virgin.net NTL предлагала аналогичный пакет под названием NTL Freedom .
Telewest и NTL начали обсуждать слияние в конце 2003 года. Благодаря географически разным территориям, NTL и Telewest ранее сотрудничали, например, перенаправляя потенциальных клиентов, проживающих за пределами своих территорий. 3 октября 2005 года NTL объявила о покупке Telewest за 16 миллиардов долларов США, чтобы сформировать одну из крупнейших медиакомпаний в Великобритании. Соглашение о слиянии в его структурированном виде потребовало бы от NTL переговоров с BBC Worldwide ( коммерческим подразделением BBC ) из-за пункта о смене владельца, прописанного в соглашении для UKTV , совместного предприятия с подразделением контента Flextech компании Telewest. Чтобы предотвратить это, Telewest вместо этого приобрела NTL.
В декабре 2005 года NTL:Telewest и оператор виртуальной мобильной сети ( MVNO ) Virgin Mobile UK объявили о проведении переговоров о слиянии. [10] Независимые директора Virgin Mobile отклонили первоначальное предложение в размере 817 миллионов фунтов стерлингов (1,4 миллиарда долларов США), посчитав, что предложение NTL «недооценивает бизнес». Сообщается, что сэр Ричард Брэнсон выразил уверенность в том, что реструктурированная сделка может состояться, и в январе 2006 года NTL увеличила свое предложение до 961 миллиона фунтов стерлингов (372 пенса за акцию). 4 апреля 2006 года NTL объявила о рекомендуемом предложении в размере 962,4 миллиона фунтов стерлингов для Virgin Mobile. [11] Согласно сообщениям, Брэнсон принял сочетание акций и наличных денег, что сделало его акционером 10,7% объединенной компании.
NTL и Telewest официально завершили свое слияние 3 марта 2006 года, сделав объединенную компанию крупнейшим кабельным провайдером Великобритании с более чем 90% рынка. Объединенная компания переименовала себя в NTL Incorporated, при этом бывшие акционеры NTL контролировали 75% акций, а бывшие акционеры Telewest — 25%. Девять из 11 директоров нового совета были выходцами из NTL, двое — из Telewest. [12]
NTL:Telewest завершила поглощение Virgin Mobile 4 июля 2006 года, создав первую в Великобритании медиакомпанию « quadruple play », предлагающую услуги телевидения, интернета, мобильной и фиксированной телефонной связи. Сделка включала 30-летнее эксклюзивное соглашение о брендинге [13] , по которому NTL приняла название «Virgin» после завершения слияния с Telewest. NTL:Telewest объявила 8 ноября 2006 года, что изменит свое название на «Virgin Media Inc». [14]
9 ноября 2006 года NTL объявила, что обратилась к коммерческому телевизионному вещателю ITV plc по поводу предлагаемого слияния, [15] после аналогичного заявления ITV. [16] BSkyB фактически заблокировала слияние 17 ноября 2006 года, спорно купив 17,9% акций ITV plc, [17] шаг, который вызвал гнев акционера NTL Ричарда Брэнсона , [18] и расследование со стороны регулятора СМИ и телекоммуникаций Ofcom . [19] 6 декабря 2006 года NTL объявила, что пожаловалась в Управление добросовестной торговли на действия BSkyB и отзовет свою попытку купить ITV plc, заявив, что не верит, что сможет заключить сделку на выгодных условиях. [20]
В ноябре 2006 года компания подписала соглашение с сэром Ричардом Брэнсоном о лицензировании бренда Virgin для объединенного бизнеса. Услуги NTL Group, ранее продававшиеся под брендами NTL , Telewest и Virgin.net, были объединены с Virgin Mobile под брендом «Virgin Media» 8 февраля 2007 года, [21] который Virgin назвала « Днем V » . [22] Virgin.net был интегрирован в новый бренд как Virgin Media Beyond Cable (позже Virgin Media National).
В феврале 2007 года Virgin Central, служба по запросу, получила права на показ эпизодов телешоу Lost (уже показанного на Sky 1) и других шоу, включая Alias и The OC . Эта служба расширила услугу по запросу, ранее известную как Teleport TV . Teleport TV был переименован в TV Choice, предлагая недавно транслируемые шоу и другие шоу и сериалы. [23]
Соглашение о каналах для Virgin Media о сохранении непремиальных каналов Sky закончилось 1 марта 2007 года. Virgin Media и Sky не смогли прийти к соглашению по этому вопросу, и Sky отреагировала публикацией письма для общественности в крупных британских газетах 28 февраля 2007 года. [ необходима цитата ] Несмотря на письмо Sky, Virgin Media обвинила Sky в тирании и подстрекательстве потребителей к переходу. Компании не смогли разрешить свои разногласия, и впоследствии после полуночи 1 марта 2007 года Virgin Media заменила контент каналов Sky1 , Sky2 , Sky Travel , Sky Travel Extra , Sky Sports News и Sky News на стандартное сообщение. Sky объяснила часть повышения тарифов тем фактом, что новая сделка также будет включать Sky3 , Sky Arts и нераскрытый контент высокой четкости и видео по запросу . Sky заявила, что сделка будет стоить всего 3 пенса на клиента в день (примерно 35 000 000 фунтов стерлингов в год), но Virgin заявила, что гарантия минимального платежа, включенная в контракт, означает, что фактическая сумма к оплате превысит сумму платежа в два раза. [24]
Название EPG для Sky News было заменено на Old Sky Snooze .
2 марта 2007 года Национальный совет потребителей обвинил Sky и Virgin в «детском поведении» и заявил, что рассмотрит вопрос о том, подавать ли на них супер-жалобу, «которая поможет столкнуть лбами» к концу того же месяца. [25] Затем, 5 марта 2007 года, Virgin Media пригрозила подать в суд на BSkyB, если вопрос останется неразрешенным в течение 30 дней. [26] 12 апреля 2007 года Virgin Media подала иск в Высокий суд против BSkyB в соответствии с Законом Великобритании о конкуренции 1998 года и статьей 82 Договора ЕС . BSkyB заявила, что Virgin Media приложила мало усилий для дальнейшего арбитража. [27] 9 мая 2008 года было сообщено, что Virgin Media и Sky провели переговоры для разрешения спора. [28]
4 ноября 2008 года было объявлено о заключении соглашения по основным каналам Sky, включая Sky1, Sky2, Sky3, Sky News, Sky Sports News, Sky Arts 1 , Sky Arts 2 , Sky Real Lives и Sky Real Lives 2, о возвращении их Virgin Media с 13 ноября 2008 года по 12 июня 2011 года. Взамен Sky обеспечит продолжение трансляции каналов Virgin Media Television — Living , Livingit , Bravo , Bravo +1, Challenge , Challenge Jackpot и Virgin1 на тот же период. [29] Соглашения включают фиксированную ежегодную плату за трансляцию в размере 30 млн фунтов стерлингов для каналов, при этом оба поставщика каналов могут получить дополнительные ограниченные платежи, если их каналы достигнут определенных целевых показателей, связанных с производительностью. В рамках соглашений Sky и Virgin Media согласились прекратить все разбирательства Высокого суда друг против друга, касающиеся трансляции их основных каналов. [30]
26 августа 2009 года Управление по стандартам рекламы поддержало заявления Virgin Media, сделанные в ее маркетинговой политике, несмотря на жалобу Sky.
До 2013 года компания котировалась на фондовой бирже NASDAQ и Лондонской фондовой бирже . [1] 5 февраля 2013 года Liberty Global объявила, что они согласились купить Virgin Media примерно за 23,3 млрд долларов США (15 млрд фунтов стерлингов) в рамках слияния акций и наличных. [31] 15 апреля было получено одобрение регулирующих органов ЕС на сделку, что стало последним препятствием в приобретении. [32] 4 июня акционеры одобрили приобретение , [33] и сделка была завершена 7 июня. [34]
3 февраля 2014 года Virgin Media приобрела Smallworld Fibre , кабельного провайдера, базирующегося в северо-западной Англии и западной Шотландии, за нераскрытую плату. [35] Сеть Smallworld была объединена с сетью Virgin Media в 2014 году. [36]
В ноябре 2014 года Virgin Media достигла соглашения о продаже своего бизнеса ADSL компании TalkTalk Group , что позволило Virgin сосредоточиться на своем предложении кабельного широкополосного доступа. [37] Virgin начала переводить клиентов на TalkTalk в феврале 2015 года. [38]
20 июля 2018 года было объявлено, что Virgin Media прекратит трансляцию всех каналов UKTV с 22 июля 2018 года из-за сборов [39] и проблемы с правами Virgin на трансляцию по запросу. [40] Компании не смогли договориться об условиях, которые позволили бы десяти каналам и их ответвлениям +1 и HD продолжать быть доступными на платформе [41] , и каналы перестали быть доступными сразу после полуночи 22 июля 2018 года [42] , когда Virgin заменила каналы UKTV на своем сервисе другими сетями. [43] Это вызвало негативную реакцию со стороны клиентов, некоторые из которых пригрозили уйти. [44] Спор окончательно завершился через три недели 11 августа 2018 года после того, как Virgin Media и UKTV достигли соглашения. Virgin Media постепенно восстановила все 10 каналов UKTV со своими каналами +1 и HD Simulcast, а также добавила симулкаст GOLD HD и переустановила приложение UKTV Play. Теперь приложение предлагает в пять раз больше контента по запросу, чем сейчас. Все каналы UKTV и приложение UKTV были полностью восстановлены на платформах Virgin Media к 15 августа 2018 года. [45]
7 мая 2020 года Liberty Global достигла соглашения с Telefónica об объединении их британских предприятий, Virgin Media и O2 , в рамках сделки стоимостью 31 млрд фунтов стерлингов, при условии одобрения регулирующим органом по конкуренции и рынкам . CMA одобрила слияние 19 мая 2021 года, [46] и слияние было завершено 1 июня 2021 года. [47] Это создало одну из крупнейших в Великобритании развлекательных и телекоммуникационных компаний, которая станет конкурентом BT Group . [48] Полученная в результате компания называется VMED O2 UK Limited и работает как Virgin Media O2 . [49] [50]
Подразделение широкополосной связи объединяет кабельно-широкополосные операции NTL ( широкополосный доступ в Интернет через кабель ), Blueyonder (кабельно-широкополосные операции Telewest) и Virgin.net ( ADSL , широкополосный доступ в Интернет через некабельную телефонную линию).
Virgin Broadband в кабельных зонах позиционируется как «оптоволоконный широкополосный доступ». Это гибридная волоконно-коаксиальная сеть, в которой оптоволоконные магистральные линии используются для соединения головной станции зоны со шкафами на улице. [ необходима цитата ]
В июле 2009 и 2010 годов Virgin Media Broadband заняла первое место в тесте скорости широкополосного доступа Ofcom в Великобритании. [51] [52] Ofcom протестировал типичные скорости широкополосных услуг, предоставляемых большинством интернет-провайдеров в Великобритании, включая BSkyB, BT, Tiscali, AOL, TalkTalk, Plusnet, O2 и Orange. Поскольку большинство широкополосных подключений в Великобритании предоставляются по ADSL, а качество отдельных телефонных линий варьируется в зависимости от расстояния от АТС, [53] большинство услуг стационарного широкополосного доступа рекламируются как максимальная скорость, которую может поддерживать телефонная линия отдельного человека, «до 8 Мбит/с». В результате фактически полученные скорости сильно различаются, но всегда ограничиваются индивидуальной телефонной линией, качество которой находится вне контроля провайдера широкополосного доступа. Кабельный широкополосный доступ не имеет такой изменчивости скорости, вызванной качеством соединения, поскольку сеть полностью принадлежит и контролируется кабельной компанией, предоставляющей широкополосный доступ – любые замедления полностью являются результатом формирования трафика или перепродажи или переподписки локальной емкости. По этой причине результаты показали, что скорость широкополосного доступа Virgin Media была ближе к (хотя все еще не 100%) цифрам «до», которые она рекламировала, по сравнению с другими протестированными провайдерами. В то время как провайдеры стационарного широкополосного доступа предлагали скорости «до» 24 Мбит/с , запуск услуги Virgin на 50 Мбит/с 15 декабря 2008 года рекламировался как «самый быстрый широкополосный доступ в Великобритании». [54]
8 октября 2009 года Virgin Media начала испытания по доставке своих услуг телевидения и широкополосного доступа со скоростью до 50 Мбит/с по нисходящему каналу через линию VDSL2 к придорожному шкафу. Шкафы были подключены к транзитной сети Virgin Media через новое оптоволокно, проложенное Vtesse Networks через местную станцию BT, находящуюся на расстоянии 5 км. [55] [56] Помимо широкополосного доступа, Virgin Media предлагала полный спектр своих услуг телевидения, включая высокое разрешение и по запросу, через новую инфраструктуру.
11 марта 2010 года Virgin Media объявила о шестимесячном испытании с использованием телефонных столбов для доставки широкополосного доступа на скорости 50 Мбит/с и телевизионных услуг в беркширскую деревню Вулхэмптон . [57] Virgin Media выявила более миллиона домов в некоторых частях Великобритании, которые могли бы выиграть от развертывания на телефонных столбах без необходимости в государственных субсидиях. В июле испытание было распространено на существующую коммерческую инфраструктуру в валлийской деревне Крамлин , Кайрфилли. [58]
7 октября 2010 года Ofcom приказал BT открыть свою оптоволоконную сеть для конкурирующих провайдеров широкополосного доступа, чтобы способствовать развертыванию услуг высокоскоростного интернета в Великобритании. [59] Ofcom также приказал BT освободить доступ к сетевой инфраструктуре, включая все телефонные столбы и подземные каналы, для развертывания широкополосного доступа в районах, которые BT не планирует охватывать. Virgin Media подтвердила планы по расширению своей широкополосной сети в Великобритании с использованием инфраструктуры, принадлежащей BT. [60] Используя этот подход, компания надеялась расширить свою сеть, чтобы охватить до 16 миллионов из 26 миллионов домов в Великобритании.
27 октября 2010 года Virgin Media объявила о своей широкополосной нисходящей связи со скоростью 100 Мбит/с и восходящей скоростью 10 Мбит/с, которая поступила в продажу 8 декабря 2010 года. [61] Ранние зоны обслуживания были частями Лондона, Юго-Востока и Йоркшира. [62] В частности, с более быстрыми нисходящими скоростями компания ожидает, что внедрение услуг облачных вычислений также увеличится. Ожидалось, что развертывание будет завершено к середине 2012 года. [62]
11 января 2012 года Virgin Media объявила о планах удвоить скорости некоторых пакетов широкополосного доступа; ее пакет 10 Мбит/с увеличился до 20 Мбит/с, 20 Мбит/с и 30 Мбит/с до 60 Мбит/с, 50 Мбит/с до 100 Мбит/с, а его пакет 100 Мбит/с до 120 Мбит/с. [63] Ожидается, что развертывание начнется в феврале 2012 года и будет завершено к середине 2013 года, стоимостью 110 млн фунтов стерлингов. После объявления Virgin Media подтвердила, что теперь она также планирует обновить клиентов со скоростью 50 Мбит/с до 120 Мбит/с без дополнительных затрат, фактически сократив ежемесячную плату для существующих клиентов со скоростью 100 Мбит/с. [64]
11 ноября 2013 года Virgin Media объявила о своей широкополосной нисходящей связи со скоростью 152 Мбит/с и восходящей скоростью 12 Мбит/с, которая начала предоставляться клиентам с 28 февраля 2014 года. [65] Компания также повысила существующие тарифы для клиентов с 30 Мбит/с до 50 Мбит/с, с 60 Мбит/с до 100 Мбит/с и со 120 Мбит/с до нового тарифа 152 Мбит/с. Развертывание было завершено в начале 2015 года. [ требуется цитата ]
В феврале 2015 года Virgin Media объявила о своих крупнейших инвестициях в широкополосную инфраструктуру за последние десять лет. Планируя инвестировать £3 млрд в улучшение своей оптоволоконной широкополосной сети, Virgin Media увеличит охват сети с 13 миллионов до 17 миллионов домов. [66]
29 сентября 2015 года Virgin Media объявила, что ее широкополосные пакеты будут переименованы в Vivid. [67] Компания обновит существующих клиентов с 50 Мбит/с до 70 Мбит/с, со 100 Мбит/с до 150 Мбит/с и со 152 Мбит/с до 200 Мбит/с. Повышение скорости будет распространено на 90% клиентов к концу 2015 года.
22 марта 2017 года Virgin Media сделала сверхбыстрые скорости стандартными с новыми пакетами. [68] Начальный уровень 100 Мбит/с повышается до максимальной скорости 300 Мбит/с. 29 апреля 2019 года Virgin Media представила новый пакет со скоростью загрузки 500 Мбит/с; из-за практики Virgin Media по избыточному предоставлению, этот пакет может ожидать среднюю скорость 516 Мбит/с и максимальную 575 Мбит/с.
30 сентября 2019 года Virgin Media объявила о запуске нового пакета Gig1, [69] обеспечивающего скорость загрузки до 1140 Мбит/с (более 1 Гбит/с) и скорость выгрузки до 52 Мбит/с, начиная с Саутгемптона , который впоследствии был развернут в отдельных крупных городах и их окрестностях по всей Великобритании, включая Манчестер , Лидс , Эдинбург и Глазго . [70] Это обеспечивается посредством обновлений для нисходящего потока до DOCSIS 3.1, при этом скорость выгрузки по-прежнему ограничена инфраструктурой восходящего потока DOCSIS 3.0. Они намерены завершить развертывание по всей сети Virgin Media к концу 2021 года.
29 июня 2020 года Virgin Media объявила, что клиенты их широкополосного интернета, ТВ и телефонного пакета «Ultimate Oomph» получат бесплатное повышение скорости с пакета M500 на новый пакет M600, [71] заменив загрузку 516 Мбит/с и выгрузку 36 Мбит/с на загрузку 636 Мбит/с и выгрузку 41 Мбит/с. Бесплатные обновления были завершены для всех клиентов к 31 марта 2021 года. [72] M600 доступен только через пакет Ultimate Oomph. [73]
Virgin Media утверждает на своем потребительском сайте, что они не ограничивают скорость загрузки или выгрузки данных пользователями. [75]
Однако Virgin Media изначально использовала форму регулирования пропускной способности , при которой пропускная способность клиента временно снижалась после достижения порогового значения в пиковые периоды. Компания экспериментировала и пересмотрела все параметры, задействованные в регулировании, такие как размер порогового значения, определения пикового периода, процент и продолжительность регулирования. Отдельные пороговые значения применялись к восходящему и нисходящему потоку, и пороговые значения различались в зависимости от пакета.
В 2013 году Virgin Media изменила свою политику управления трафиком в ущерб своим клиентам. [76] Политика установила максимальный размер ограничения в 40% для большинства услуг, однако пользователи сообщили, что были ограничены на целых 54%. [77] Реклама Virgin Media относительно их «безлимитных» широкополосных услуг и их спорное управление трафиком были расследованы Управлением по стандартам рекламы после того, как предыдущая реклама была запрещена. [78]
С 28 февраля 2014 года Virgin Media объявила, что они отказываются от управления трафиком для нисходящего трафика на пакетах 30 Мбит/с или выше. В результате этого пакеты 30 Мбит/с или выше ограничивались только на восходящем, тогда как пакеты 20 Мбит/с или ниже ограничивались как на восходящем, так и на нисходящем. [79] Через некоторое время после этого Virgin Media снова изменила свою политику из-за дальнейших отзывов клиентов, и теперь они заявляют на своем веб-сайте, что независимо от того, какой пакет широкополосного доступа выбрали пользователи, они не будут подвергаться никакому регулированию пропускной способности. [80]
Клиенты Virgin Media могут использовать серверы Usenet ( NNTP ) с адресом "news.virginmedia.com". Эти серверы переданы на аутсорсинг Highwinds Network Group и физически расположены в Амстердаме , Нидерланды. Virgin Media также размещает другой действующий сервер Usenet, ранее известный как "text.news.ntlworld.com", теперь "text.news.virginmedia.com", который снова имеет определенные ограничения и ограничивает размер статьи 50 килобайтами.
В марте 2012 года Virgin Media выиграла эксклюзивный контракт на предоставление доступа Wi-Fi на платформах лондонского метрополитена до 2017 года. [81] Компания объявила о мобильном интернете на 80 станциях к июлю 2012 года и ещё на 40 станциях к концу 2012 года. [82] Услуга, которая предоставляет доступ к мобильному интернету через портал TfL, предлагающий бюллетени о путешествиях, новостях и развлечениях, останется бесплатной для клиентов Virgin Media, а также клиентов компаний-партнёров, таких как Vodafone и EE , после летних Олимпийских игр 2012 года . Другие пользователи смогут получить доступ только к ограниченному количеству бесплатного контента на портале TfL, при этом полные услуги мобильного интернета будут предлагаться на основе оплаты по мере использования.
11 февраля 2010 года ntl:Telewest Business был переименован в Virgin Media Business , что ознаменовало конец использования компанией брендов NTL и Telewest. [83] Компания предоставляет специализированные интернет- и телекоммуникационные услуги для предприятий.
Virgin Phone предлагает услуги стационарной телефонной связи; это вторая по величине компания после бывшей государственной монополии Великобритании BT Group . [84]
1 апреля 2010 года Virgin Media начала предлагать бесплатные звонки с домашнего телефона на мобильный. [85] Клиенты Virgin Phone могут звонить клиентам Virgin Mobile бесплатно в течение периодов, указанных в плане разговоров.
Virgin TV , цифровая кабельная телевизионная служба от Virgin Media, в настоящее время [обновлять]является второй по величине платной телевизионной службой в Великобритании, имея 3,6 млн подписчиков, по сравнению с 8,2 млн подписчиков BSkyB по состоянию на третий квартал 2007 года. [86]
В настоящее время [обновлять]55% домохозяйств Великобритании потенциально имеют доступ к сети Virgin, [87] в то время как любой человек в Великобритании, находящийся в зоне прямой видимости спутников Astra и Eurobird в позиции 28,2° в. д., имеет возможность принимать услуги Sky.
Virgin TV считается крупнейшим в Великобритании поставщиком контента по запросу, имея более 3 миллионов клиентов Video on Demand (VoD) и по состоянию на октябрь 2011 года [обновлять]более 6500 часов программ. [88]
Virgin TV транслирует около 300 цифровых теле- и радиоканалов, включая каналы по подписке, премиум-подписке и каналы с оплатой за просмотр.
Virgin Media управляла Virgin Mobile Telecoms Limited, британским оператором мобильной виртуальной сети (MVNO) с ноября 1999 года, используя сеть one2one (позже T-Mobile и EE ), после слияния Virgin Media и Telefónica было объявлено, что Virgin Mobile закроется, а клиенты будут переведены в сеть O2 . Это было завершено в августе 2023 года, и Virgin Mobile прекратила свою деятельность 31 августа 2023 года.
Virgin Media Television (ранее Flextech) была дочерней компанией Virgin Media, занимающейся контентом, и управляла рядом каналов, полностью принадлежащих ей, включая Bravo , LIVING , Trouble и Challenge . Она запустила Virgin1 на Freeview и кабельном вещании 1 октября 2007 года, заменив Ftn на Freeview. [89]
4 июня 2010 года Virgin Media объявила о достижении соглашения о продаже Virgin Media Television компании BSkyB при условии одобрения регулирующих органов. [90] [91] Это приобретение расширило портфель основных платных каналов Sky и устранило плату за передачу, которую она ранее платила за распространение каналов VMtv на своих телевизионных сервисах. Параллельно компании достигли ряда соглашений, предусматривающих передачу определенных стандартных и высокочетких (HD) каналов Sky, включая обеспечение новых соглашений о передаче для оптовой дистрибуции основной линейки каналов Sky, включая Sky 1 и Sky Arts , а также недавно приобретенных каналов VMtv на кабельном телевидении Virgin Media.
29 июня 2010 года Ирландское антимонопольное управление одобрило предлагаемую сделку. [92] BSkyB и Virgin Media объявили о завершении приобретения 13 июля 2010 года после одобрения ирландских регулирующих органов. [93] Затем VMtv была переименована в Living TV Group . Завершая приобретение, Sky заплатила Virgin Media первоначальные 105 миллионов фунтов стерлингов с дополнительными 55 миллионами фунтов стерлингов, которые должны были быть выплачены после одобрения регулирующих органов Великобритании.
20 июля 2010 года Управление по добросовестной торговле (OFT) объявило, что они рассмотрят приобретение компанией BSkyB компании Virgin Media Television, чтобы решить, представляет ли это какие-либо проблемы с конкуренцией в Великобритании. [94] 14 сентября 2010 года OFT решило не передавать вопрос о приобретении компанией BSkyB телеканалов Virgin Media в Комиссию по конкуренции . [95]
Virgin1 также была частью сделки, но была переименована в Channel One 3 сентября 2010 года, поскольку название Virgin не было лицензировано Sky. [96] [97] Новые соглашения о предоставлении услуг были заключены на срок до девяти лет. [98] Ранее соглашения о предоставлении услуг, как правило, заключались каждые три года.
Virgin Media владела Sit-up Ltd, британским вещателем телеканалов о покупках на дому, как совместным предприятием с момента его запуска в 2000 году и полностью с мая 2005 года. Она управляла каналами Bid TV , Price Drop TV и Speed Auction TV , которые транслировались по цифровому спутниковому, кабельному и наземному телевидению, а также в Интернете.
1 апреля 2009 года Virgin Media подтвердила, что продала Sit-up компании Aurelius AG за неуказанную сумму. [99]
Virgin Media Pioneers — это онлайн-сообщество британских предпринимателей, предлагающее советы, рекомендации и нетворкинг. Основанная в 2010 году, компания была инициативой Virgin Media.
В 2011 году Virgin Media Pioneers запустила кампанию Control Shift [100] , в ходе которой было опрошено более 1600 молодых предпринимателей об изменениях, которые правительство могло бы сделать, чтобы помочь им создать новый бизнес. Результатом кампании стало введение кредита Youth Enterprise Loan на сумму 10 миллионов фунтов стерлингов. [101]
UKTV — цифровая кабельная и спутниковая телевизионная сеть, созданная в рамках совместного предприятия BBC Worldwide , коммерческого дочернего предприятия BBC, и Virgin Media. Это одна из крупнейших телевизионных компаний Соединенного Королевства. [102] Каналы UKTV доступны через спутник и кабель в Великобритании и Ирландии. В Великобритании на цифровом наземном телевидении Yesterday и Dave доступны на платформе Freeview. W (ранее Watch) — флагманский канал сети; это развлекательный канал общего назначения, запущенный 7 октября 2008 года.
15 августа 2011 года Virgin Media согласилась продать свою 50% долю в UKTV компании Scripps Networks Interactive в сделке стоимостью £339 млн. Scripps заплатила £239 млн наличными и около £100 млн. за выкуп непогашенных привилегированных акций и долга UKTV перед Virgin Media. [103] Завершение сделки зависело от одобрения регулирующих органов Ирландии и Джерси, которое было получено 3 октября 2011 года. [104] В связи со сделкой Scripps Networks Interactive и BBC Worldwide ведут переговоры о соглашении, в соответствии с которым после завершения сделки BBC Worldwide будет иметь возможность, посредством комбинации наличных денег и пакета цифровых прав для UKTV, увеличить свою долю с 50% до максимум 60%. Существующие права голоса и представительство Scripps Networks Interactive в совете директоров не будут затронуты этой предлагаемой договоренностью, которая будет зависеть от одобрения BBC Executive и BBC Trust.
После завершения слияния NTL и Telewest и приобретения Virgin Mobile компания заключила 30-летнее лицензионное соглашение с Virgin Group сэра Ричарда Брэнсона на использование бренда Virgin с десятилетним пунктом об отказе. Брэнсон принял смесь акций и наличных, что сделало его акционером 10,7% объединенной компании на тот момент. [105]
В июле 2007 года Virgin Group захеджировала 37% своей доли в Virgin Media за $224 млн через соглашение о займе с Credit Suisse , сделка, которая позволила ей сохранить права голоса и дивиденды. У Virgin Group была возможность выкупить 12,8 млн акций Virgin Media, которые она заложила через два года, но в мае 2009 года решила этого не делать. Средства в то время использовались Virgin Group для инвестирования в другие области своего бизнеса, такие как Virgin Green Fund , который был запущен в сентябре 2007 года, Virgin America и Virgin Mobile India . [106] К декабрю 2009 года Virgin Entertainment Investment Holdings Limited сэра Ричарда Брэнсона владела миноритарным пакетом в размере 21 413 099 обыкновенных акций Virgin Media, [107] что сделало его третьим по величине акционером.
Liberty Global объявила 5 февраля 2013 года, что они согласились купить компанию примерно за 23,3 млрд долларов США (15 млрд фунтов стерлингов) в рамках слияния акций и наличных. [31] Акционеры одобрили приобретение 4 июня, [33] и сделка была завершена 7 июня. [34]
Операции Virgin Media в Великобритании в конечном итоге контролируются американской организацией из Делавэра под названием Virgin Media (UK) Group Inc. [108] Заинтересованные стороны не могут подтвердить, кто на самом деле владеет и контролирует Virgin Media, поскольку закон штата Делавэр о компаниях не требует раскрытия информации о контролирующем владельце в ежегодных отчетах, представляемых государству. [109] Компания под названием Virgin Media (UK) Group LLC была закрыта и распущена в 2016 году. [110]
По состоянию на 2014 год [обновлять]доля Virgin Media на рынке широкополосного доступа составляла 20%, что сопоставимо со Sky Broadband , и уступает BT Total Broadband (31%). [111] К 2016 году доля рынка компании немного снизилась до 19%, уступая BT (32%) и Sky (23%).
В настоящее время у Virgin Television [обновлять]около 3,4 млн подписчиков. [112] 3,2 млн из них — клиенты цифрового кабельного телевидения, а остальные 200 000 — клиенты аналогового кабельного телевидения. Virgin составляет около 15% от всех дистрибьюторов телевидения в Великобритании, больше всего у Freeview, а Sky занимает второе место. [ необходима цитата ]
Virgin Media стартовала в феврале 2007 года с мероприятия по связям с общественностью и дорогостоящей рекламной кампанией, охватывающей основные телеканалы Великобритании, газеты и рекламные щиты. В телевизионной рекламе участвовали актриса Ума Турман , комик Руби Вакс и актеры Сэмюэл Л. Джексон , Марк Уоррен и Дэвид Теннант .
Virgin Media также спонсировала восьмой сезон реалити-шоу Big Brother на канале Channel 4 в 2007 году и девятый сезон Celebrity Hijack в 2008 году.
В октябре 2010 года Virgin Media выпустила в эфир еще одну кампанию с персонажем Looney Tunes , Спиди Гонсалесом . Он также служил талисманом компании и был расклеен по всей Великобритании, на станции лондонского метро и в рекламе, которая включает его на ТВ во время рекламных пауз The X Factor на ITV , появляясь в игре и по всему Интернету.
В 2012 году Virgin Media запустила многомиллионную рекламную кампанию с Усэйном Болтом и основателем Virgin сэром Ричардом Брэнсоном в главных ролях, чтобы продвинуть сверхбыстрый широкополосный интернет-сервис Virgin. Телевизионные рекламные ролики были срежиссированы Сетом Гордоном , а Болт выдавал себя за Брэнсона. [113]
8 июня 2016 года футбольный клуб «Саутгемптон» объявил, что Virgin Media станет титульным спонсором клуба по трехлетнему контракту. [114]
В апреле 2008 года исполняющий обязанности генерального директора Virgin Нил Беркетт вызвал споры, когда он сказал Television , журналу, издаваемому Королевским телевизионным обществом , что «эта идея сетевого нейтралитета — полная чушь». По словам журналиста, он утверждал, что любой поставщик видеоконтента, который откажется платить Virgin Media премию за более быстрый доступ, застрянет на «полосах для автобусов», поскольку его контент будет доставляться конечным пользователям на гораздо более низкой скорости, чем у платных поставщиков контента. [115]
Широко распространенная критика этой политики была высказана в Интернете, и крупные интернет-сообщества потребовали, чтобы клиенты Virgin прекратили свои подписки и инициировали массовый бойкот. [116]
По данным Virgin Media, комментарии в статье были вырваны из контекста и неверно истолкованы. [117] В заявлении, опубликованном компанией, говорится: «С запуском Virgin Media сервиса на 50 Мбит/с в конце этого года мы будем иметь уникальную возможность справиться со спросом на новые услуги, требующие большой пропускной способности. Мы решительно поддерживаем принцип, согласно которому Интернет должен оставаться пространством, открытым для всех, и мы не призывали поставщиков контента платить за распространение. Однако мы признаем, что по мере того, как все больше клиентов обращаются к Интернету за контентом, у разных поставщиков будут разные потребности и приоритеты, и в долгосрочной перспективе вполне законно задаться вопросом, как этот спрос будет регулироваться. Мы приветствуем информированные дебаты по этому вопросу».
2 апреля 2008 года The Daily Telegraph сообщила, что Virgin Media начнет судебный процесс по принятию мер против подписчиков, которые незаконно скачивают материалы, защищенные авторским правом, с интернет-сервисов Peer-to-peer ( P2P ). Информация о нарушителях будет предоставлена Британской фонографической индустрией , а затем Virgin Media и BPI отправят клиенту предупредительное письмо. [118] [119]
Virgin Media и BPI опровергли сообщения о каком-либо соглашении или пилотной схеме и заявили, что они только ведут переговоры по этому вопросу. [120] Однако, по крайней мере, один человек заявил, что получил письмо с угрозой отключения. [121] Хотя правительство Великобритании поддержало планы запретить пользователям p2p доступ к Интернету, они могут вскоре быть отменены решительным осуждением со стороны Европейского парламента по причине проблем с конфиденциальностью и важности доступа в Интернет. [122]
В июле 2008 года BBC сообщила, что 800 клиентов Virgin Media, которые, по утверждению BPI, обмениваются файлами, защищенными авторским правом, получили предупреждающие письма в конвертах с надписью «Если вы не прочтете это, ваше широкополосное соединение может быть отключено». По крайней мере один получатель письма отрицал какие-либо правонарушения со стороны любого уполномоченного пользователя его широкополосного соединения. [123]
26 ноября 2009 года стало известно, что Virgin Media будет испытывать технологию глубокой проверки пакетов для измерения уровня незаконного обмена файлами в своей сети. [124] Система CView, предоставленная Detica , будет просматривать трафик и идентифицировать одноранговые пакеты. Затем она будет заглядывать внутрь этих пакетов и пытаться определить, что лицензировано, а что нет, на основе данных, предоставленных звукозаписывающей индустрией. Испытание, у которого нет запланированной даты окончания, охватит около 40% сети Virgin Media, но участники не будут проинформированы. Virgin Media подчеркнула, что она стремится измерить общий уровень незаконного обмена файлами, а не вести учет отдельных клиентов. Данные об уровне нарушения авторских прав будут агрегированы и анонимизированы.
22 января 2010 года Европейская комиссия подтвердила, что, хотя она не обсуждала этот вопрос с Virgin Media, она будет «внимательно следить» за судебным процессом. [125] Privacy International объявила, что подаст уголовную жалобу в столичную полицию , поскольку она утверждала, что в соответствии с Регламентом о конфиденциальности и электронных коммуникациях (Директива ЕС) (PECR) и Законом о регулировании следственных полномочий (RIPA), а также Европейской директивой об электронной конфиденциальности перехват и обработка сообщений требуют либо явного информированного согласия всех сторон, либо ордера.
3 мая 2012 года было сообщено, что Virgin Media стала первым интернет-провайдером в Великобритании, который внедрил веб-фильтр для блокировки доступа к The Pirate Bay в соответствии с постановлением Высокого суда Великобритании от апреля [126], хотя по-прежнему существует большое количество зеркал, прокси-серверов или VPN , поэтому это оказалось безуспешным. [127]
Virgin Media взимает с клиентов плату за выход, когда они переезжают в место, где они не могут получать услуги Virgin Media. Ofcom расследует деятельность Virgin Media на предмет этой практики и должен был вынести предварительное решение в апреле 2018 года. [128] [129] В обновлении от мая 2018 года Ofcom сообщил, что у него были разумные основания полагать, что Virgin нарушила одно из своих Общих условий: установив и взимая с клиентов плату за досрочное расторжение (ETC), которая была слишком высокой; требуя от клиентов, переезжающих в район, находящийся в сети Virgin, подписывать новый срочный контракт или платить ETC; и не приняв мер для обеспечения того, чтобы ее условия и процедуры расторжения контракта не действовали как сдерживающие факторы для ее клиентов, отказывающихся от смены поставщика услуг. Ofcom также обнаружил, что у него были разумные основания полагать, что Virgin нарушила другое Общее условие, когда она не опубликовала на своем веб-сайте четкую и актуальную информацию о ETC, подлежащих уплате при расторжении срочных контрактов. [130]
В начале 2008 года было объявлено, что интернет-провайдерское подразделение Virgin Media заключило контракт (вместе с BT и TalkTalk) с бывшей компанией- разработчиком шпионского ПО Phorm (ответственной под прикрытием 121Media за руткит Apropos ) [131] [132] на перехват и анализ данных о кликах пользователей и продажу анонимной совокупной информации в рамках рекламного сервиса OIX компании Phorm. [133] [134] Эта практика, которая стала известна как «сутенерство данных», подверглась резкой критике со стороны различных интернет-сообществ и других заинтересованных сторон, которые считают, что перехват данных является незаконным в соответствии с законодательством Великобритании (RIPA). [135] [136] На более фундаментальном уровне многие утверждали, что интернет-провайдеры и Phorm не имеют права продавать товар (данные пользователя), на который они не имеют права собственности.
Хотя Phorm изначально утверждал, что Virgin Media подписала эксклюзивный контракт и взяла на себя обязательство внедрить систему отслеживания Webwise от Phorm, Virgin Media с тех пор дистанцировалась от этого и теперь заявляет, что они подписали только предварительный контракт с Phorm, чтобы лучше понять технологию отслеживания, и не обязаны ее внедрять. [137] Сообщения на веб-сайте Guardian в мае 2008 года предполагали, что Virgin Media может еще больше дистанцироваться от спорной системы. [138]
В декабре 2008 года Virgin Media была одним из нескольких интернет-провайдеров в Великобритании, которые попытались ограничить доступ своих пользователей к статье в Википедии об альбоме 1976 года Virgin Killer стадионной рок-группы Scorpions . [139] Обложка альбома вызвала споры, поскольку на ней было частично скрыто изображение обнаженной несовершеннолетней девушки. Статья в Википедии включает это изображение, и ее URL был внесен в черный список организацией Internet Watch Foundation после жалобы пользователя. С тех пор черный список был отменен.
В марте 2020 года стало известно, что маркетинговая база данных Virgin Media, содержащая персональные данные (номера телефонов, домашние и электронные адреса) 900 000 пользователей, оставалась незащищенной в течение 10 месяцев. Компания признала, что один из ее сотрудников не соблюдал правильные процедуры безопасности, что привело к уязвимости системы. Точно известно, что за эти 10 месяцев имел место как минимум один случай несанкционированного доступа. После закрытия доступа было начато судебно-медицинское расследование, чтобы оценить масштаб ущерба и определить, произошла ли утечка каких-либо данных. [140]
{{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )
Медиа, связанные с Virgin Media на Wikimedia Commons