stringtranslate.com

WHSmith

WH Smith PLC , торговая марка WHSmith (также называемая WH Smith и известная в разговорной речи как Smith's , а ранее как WH Smith & Son ), является британским розничным торговцем со штаб-квартирой в Суиндоне , Англия, который управляет сетью главных улиц , железнодорожных станций, Магазины в аэропортах, портах, больницах и на автомагистралях, торгующие книгами, канцелярскими товарами, журналами, газетами, развлекательными товарами и кондитерскими изделиями.

Компания была основана Генри Уолтоном Смитом и его женой Анной в 1792 году как продавец новостей в Лондоне. Он оставался в собственности семьи Смит в течение многих лет и в 1970-х годах претерпел масштабное расширение, когда компания начала диверсифицироваться на другие рынки. После отказа от поглощения частным капиталом в 2004 году компания начала концентрироваться на своем основном розничном бизнесе. Он отвечал за создание идентификатора книги ISBN . [5]

WHSmith котируется на Лондонской фондовой бирже и входит в индекс FTSE 250 .

История

Формирование

Логотип WHSmith до начала 1990-х годов представлял собой знакомый тогда куб из букв. Этот подход был ненадолго возрожден на специальных сумках и товарах по случаю 225-летия фирмы в 2017 году.

В 1792 году Генри Уолтон Смит и его жена Анна основали бизнес в качестве продавца новостей на Литтл-Гросвенор-стрит в Лондоне. [6] После их смерти бизнес, оцененный в 1812 году в 1280 фунтов стерлингов (что эквивалентно 90 700 фунтов стерлингов в 2021 году), перешел к их младшему сыну Уильяму Генри Смиту , а в 1846 году фирма стала WH Smith & Son , когда его единственный сын , которого также звали Уильям Генри , стал партнером. [7] Фирма воспользовалась железнодорожным бумом , открыв газетные киоски на железнодорожных станциях , начиная с Юстона в 1848 году . [7] В 1850 году фирма открыла депо в Бирмингеме , Манчестере и Ливерпуле . [8] [7] С 1860 по 1961 год он также управлял циркулирующей библиотечной службой и издательским бизнесом, базирующимся в Steam Press, Сайренчестер . [9] [10] Младший У.Х. Смит использовал успех фирмы как трамплин в политику, став членом парламента (МП) в 1868 году [7] и работая министром в нескольких консервативных правительствах. [7]

После смерти У. Х. Смита-младшего в 1891 году [11] его вдова была назначена самостоятельной виконтессой Хэмблден ; [7] их сын унаследовал бизнес от отца и виконтство от матери. После смерти второго виконта в 1928 году бизнес был преобразован в компанию с ограниченной ответственностью , в которой все обыкновенные акции принадлежали его сыну, третьему виконту. [6] После смерти третьего виконта в 1948 году налог на наследство был настолько велик, что пришлось создать публичную холдинговую компанию и продать акции сотрудникам WH Smith и общественности. [6] Младший брат третьего виконта оставался председателем совета директоров до 1972 года, но контроль семьи Смит ускользнул, и последний член семьи покинул совет директоров в 1996 году. [6]

Стойка на платформе станции Хорстед Кейнс , Сассекс, сохранившаяся железной дорогой Блюбелл.
WHSmith с прежним логотипом в Хантингдоне, Англия, 1986 год.

В 1966 году WHSmith разработал девятизначный код для уникальной ссылки на книги, получивший название «Стандартная нумерация книг» или SBN. Он был принят в качестве международного стандарта ISO 2108 в 1970 году и использовался до 1974 года, когда он стал схемой ISBN . [5]

Расширение

С 1970-х годов WHSmith начала расширяться в другие сектора розничной торговли. WH Smith Travel работала с 1973 [6] по 1991 год. Сеть магазинов DIY Do It All возникла в результате приобретения в 1979 году [6] и стала совместным предприятием с Boots в 1990 году; [6] Boots приобрела долю WHSmith в июне 1996 года. [6] Сеть книжных магазинов Waterstone's , основанная бывшим руководителем WHSmith Тимом Уотерстоуном в 1982 году, была куплена в 1989 году [6] и продана в 1998 году . [6]

Расширяющаяся группа WHSmith в 1973 году приняла новый «стиль дома» или фирменный стиль с новым логотипом и изменением названия с WH Smith & Son на WHSmith. В новом логотипе в форме шестиугольника по бокам коробки были изображены инициалы группы с использованием новой оранжево-коричневой цветовой схемы, заменившей логотип, который использовался до 1830 года. Этот обновленный визуальный образ распространился на всю деятельность компании, уточнил руководством по дизайну, охватывающим все: от надлежащего использования логотипа в розничной торговле до дизайна декоративных элементов на упаковочной бумаге и рекламных материалах, расположения канцелярских принадлежностей, этикеток и форм и даже посуды, а также информации для дизайна персонала. униформа и упаковка. [12]

В 1986 году WHSmith купила 75% контрольного пакета акций музыкальной розничной сети Our Price ; [6] в 1990-х годах компания также купила других музыкальных ритейлеров, в том числе небольшие магазины Virgin Group (не относящиеся к Megastore ). 75% акций Virgin Our Price были проданы Virgin Retail Group Ltd в июле 1998 года за 145 миллионов фунтов стерлингов. [6] WHSmith также владел американской сетью звукозаписывающих компаний The Wall, [13] которая была продана Camelot Music в 1998 году . [14]

В марте 1998 года компания приобрела за 68 миллионов фунтов стерлингов торговые точки Джона Мензиса , которые на протяжении многих лет были основным конкурентом торговых точек компании на вокзалах. Эта покупка также открыла путь для расширения розничной торговли WHSmith в Шотландии. До поглощения на рынке доминировали более крупные шотландские магазины Menzies (предлагавшие ассортимент продукции, очень похожий на магазины WHSmith на Хай-стрит в других местах), и присутствие последних было минимальным. [15]

Реструктуризация

В течение нескольких лет розничному подразделению компании было трудно конкурировать со специализированными книжными и музыкальными сетями, с одной стороны, и крупными супермаркетами, с другой. Это привело к плохим финансовым показателям, а предложение о поглощении со стороны Permira в 2004 году провалилось. [16] Компания отреагировала на это продажей своих зарубежных дочерних компаний [17] и издательского бизнеса Hodder Headline , чтобы сконцентрироваться на реформировании своего основного бизнеса. [18]

В августе 2006 года компания разделила подразделения розничной торговли и распространения новостей на две отдельные компании: WH Smith plc (розничная торговля) и Smiths News plc (распространение газет и журналов). [19] В сентябре 2010 года WHSmith купила The Gadget Shop у The Entertainer . [20] В том же году компания также купила интернет-магазин поздравительных открыток Funky Pigeon. [21]

С 2011 года

Магазин Funky Pigeon, принадлежащий WHSmith, на железнодорожном вокзале Лидса.

В апреле 2011 года WHSmith заключила сделку с поставщиком юридических услуг QualitySolicitors , согласно которой QualitySolicitors разместит представителей в 500 своих филиалах в Великобритании. [22] [23] [24] Past Times перешла в администрацию в январе 2012 года, а торговая марка была куплена WHSmith в марте 2013 года. [25]

В октябре 2013 года WHSmith объявила, что купила бренд ModelZone и будет продавать продукцию под этим брендом через существующие магазины WHSmith. [26] [27] [28] В октябре 2014 года WHSmith объявила в своем предварительном заявлении, что планирует расширить предложение поздравительных открыток, запустив на пробной основе недорогой бренд Cardmarket . Согласно заявлению, эти пробные цеха будут располагаться в районах с низкой арендной платой и сдаваться WHSmith на условиях краткосрочной аренды. [29] В конце 2018 года компания объявила, что судебное разбирательство по делу Cardmarket будет прекращено с закрытием магазинов Cardmarket. Это произошло в дополнение к объявлению о закрытии как минимум шести магазинов WHSmith, которые были признаны экономически нежизнеспособными после стратегического анализа бизнеса. [30]

В конце 2017 года компания приобрела Cult Pens, британского интернет-магазина специализированных ручек, за нераскрытую сумму. [31]

В 2018 году WHSmith приобрела бренд InMotion, крупнейшего в США розничного продавца электроники в аэропортах. InMotion расширилась и открыла магазины в аэропортах Великобритании, включая Хитроу , Манчестер и Бирмингем , а также за рубежом в Испании и Австралии. [32]

В июле 2020 года WHSmith объявила о сокращении более 150 человек в своем головном офисе, что составляет примерно 18% сотрудников головного офиса. [33] В ноябре 2020 года компания объявила, что после убытка в размере 280 миллионов фунтов стерлингов она решила закрыть 25 магазинов в стране, отметив, что в 2019 году было закрыто восемь магазинов. [34]

В августе 2020 года WHSmith открыла новый флагманский магазин в Терминале 2 аэропорта Хитроу в сотрудничестве с Well, у которого есть собственная аптека. [35]

В июне 2023 года WHSmith объявила, что больше не будет открывать магазины на главных улицах Великобритании, а вместо этого откроет магазины в аэропортах, на вокзалах, в США и Европе. [36] Также в июне розничный торговец игрушками Toys «R» Us объявил о планах открыть девять концессий в магазинах WHSmith, что ознаменовало возвращение физического присутствия бренда в Великобритании после закрытия собственных магазинов в 2018 году. [37] [38]

В декабре 2023 года логотип был изменен в рамках ребрендинга. В измененных магазинах, в том числе в Йорке , Кентербери и Престоне , слово «Смит» было заменено на «WHS». [39]

Телевидение

WHSmith основал один из первых в Великобритании каналов кабельного телевидения Lifestyle , который транслировался почти по каждой кабельной системе в Великобритании и Ирландии до запуска Sky Television в 1989 году . [6] К концу 1984 года компания купила 15% акций компании. долю в Screensport , а с января 1986 года взял на себя управление операциями и управлением, когда ABC и Р. Кеннеди ушли из компании. [40] Оба канала были закрыты в 1993 году. [41] [42]

Операции

Великобритания

Филиал на Брентвуд- Хай-стрит
Интерьер филиала в Понтефракте , Западный Йоркшир , вид в 2019 году.

С 2007 года компания открыла ряд почтовых отделений, в основном в своих центральных магазинах. [43] К апрелю 2016 года их число достигло 107, включая бывшие почтовые отделения Короны, и планируется открыть еще 61. [44]

WHSmith также управляет рядом магазинов при больницах после приобретения в марте 2008 года сети газетных киосков United News в Йоркшире . [45]

В дополнение к своим существующим совместным предприятиям и франчайзинговым магазинам в 2013 году компания опробовала более удобный формат WHSmith Local. [46] Ориентированная на независимые газетные киоски и владельцев почтовых отделений, [47] всего было создано 40 таких магазинов. торговли и еще 40 запланированных к моменту публикации годового отчета за 2015 год. [48]

С 2011 года компания также открыла магазины под своим брендом Funky Pigeon и дочерней компанией Funky Pigeon.com Ltd, которая предлагает канцелярские товары и персонализированные поздравительные открытки как через Интернет, так и через магазины. [49]

Магазин в аэропорту Хитроу

Международный

Деятельность в Канаде началась в 1950 году. К 1970 году в Канаде было 14 магазинов. [50] Они продолжались до 1989 года, когда они были проданы отечественным владельцам и переименованы в SmithBooks. Позже SmithBooks объединилась с Coles , образовав Chapters , которые сохранили названия и местоположения Coles и SmithBooks, а также открыли новые одноименные супермаркеты . Многие магазины SmithBooks в конечном итоге были закрыты или преобразованы в Коулс; по состоянию на 2013 год несколько мест все еще сохраняют это название. [51]

К 1970 году у WHSmith было по одному розничному магазину в Брюсселе и Париже. [50] Компания сохраняет один магазин на улице Риволи в центре Парижа , Франция. Однако магазин в Париже теперь называется Smith & Son. [52] [53] [54]

WHSmith управлял магазинами в США с 1985 по 2003 год, в основном в аэропортах. Компания приобрела Whitcoulls and Bennetts в Новой Зеландии и Angus & Robertson в Австралии в 2001 году с планами преобразовать Whitcoulls в WHSmith. [55] Однако позже они были распроданы вместе с книгами в международном аэропорту Гонконга (теперь как Page One ) и в Сингапуре в аэропорту Чанги в 2004 году (ныне Times Travel под баннером книжных магазинов Times ). [56] [17]

WHSmith возобновил свою деятельность в Австралии в марте 2011 года после краха компании Angus & Robertson/Borders , которая владела правами на наименование в Австралии. Первый новый магазин был открыт в аэропорту Мельбурна , в терминале международных вылетов . Сейчас есть три выхода в аэропорту Мельбурна, три на железнодорожном вокзале Саутерн-Кросс и один в Центральном Мельбурне . [57]

WHSmith открыл магазины в крупных аэропортах Индии. WHSmith в настоящее время занимается планированием открытия 30 киосков в Китае. [58] В настоящее время WHSmith спонсирует команду IPL по крикету ( Sunrisers Hyderabad ) (SRH) в Индии. [59]

В октябре 2008 года WHSmith совместно с SSP открыли пять филиалов в аэропорту Копенгагена , [60] а в апреле 2009 года открыли филиал в аэропорту Стокгольм-Арланда . [61] В 2009 году WHSmith открыла два магазина в аэропорту Шеннон , графство Клэр , Ирландия. Еще три магазина работают во втором терминале аэропорта Дублина, который открылся в ноябре 2010 года, и 5 магазинов в первом терминале аэропорта Дублина , который открылся в 2013 году. Сеть пообещала, выиграв этот последний контракт, нанять ирландского покупателя книг на полный рабочий день. ; однако назначение австралийца, проживающего в Лондоне, а не в Дублине, вызвало резкую критику. [62]

В 2013 году компания открыла еще четыре магазина в Терминале 1 аэропорта Дублина. Магазин Eason's, который в настоящее время находится в Т1 в Дублине, годом ранее попросил оператора аэропорта объявить тендер на новый контракт, поскольку ритейлер обвинил падение продаж в успехе Терминала 2. в Дублине, на который приходится большая часть дальнемагистральных перевозок, а пассажиры дальних рейсов, как правило, тратят больше на книги. [63]

WHSmith открыл четыре филиала в аэропорту Хельсинки , Финляндия, в конце 2016 — начале 2017 года. [64] [65]

У компании есть магазин в международном аэропорту Мальты [66] , который был открыт в 2016 году по договору франчайзинга с Miller Distributors. [67]

Споры

19 июня 2009 года WHSmith извинился после того, как представил книгу о насильнике из подвала Йозефе Фритцле как одну из «50 лучших книг для папы» в качестве подарка ко Дню отца . [68] [69]

В октябре 2012 года WHSmith подвергся критике со стороны стрелков после того, как была запрещена продажа журналов по стрельбе детям до 14 лет, хотя стрельба детьми до 14 лет разрешена законом. Судя по всему, это решение последовало за кампанией активистов по защите прав животных. Британская ассоциация стрельбы и охраны природы (BASC) выступила против запрета, в том числе под петицией, набравшей более 12 000 подписей. В середине ноября выяснилось, что ограничения сняты со всех стрелковых журналов Великобритании. [70] [71] [72]

14 октября 2013 года WHSmith отключил свой веб-сайт, поскольку «на их веб-сайте появлялись неприемлемые заголовки». Это были электронные книги на темы насилия. [73]

В 2014 году сеть подверглась критике за состояние ее магазинов: как аналитики, так и покупатели обвинили сеть в недостаточном инвестировании в свою недвижимость. [74] [75]

В 2015 году расследование The Independent показало, что WHSmith и другие ритейлеры в аэропортах взимали НДС с покупателей, выезжающих за пределы Европейского Союза , а затем требовали возврата НДС от правительства и не передавали возмещение клиентам. [76] Это стало возможным благодаря практике сканирования посадочных талонов клиентов на кассах – исключительно в интересах компании – что сделало пассажиров невольными соучастниками их собственного обмана. После общественного протеста, бунта клиентов, в ходе которого многие отказались сдать посадочные талоны, и вмешательства парламента , в марте 2017 года компания подтвердила, что передаст снижение НДС клиентам, тратящим более 6 фунтов стерлингов и выезжающим за пределы страны. ЕС. [77]

В 2015 году компанию также критиковали за цены, взимаемые в ее отделениях в больницах, после того как расследования СМИ выявили, что некоторые товары продаются по значительно более высоким ценам, чем в крупных отделениях. [78] В мае 2018 года компания WHSmith извинилась после того, как выяснилось, что она заработала более 700 фунтов стерлингов, продавая отдельные тюбики зубной пасты по цене 7,99 фунтов стерлингов через свой филиал в больнице Пиндерфилдс в Уэйкфилде . [79] Цена была названа «ошибкой», и WHSmith пообещал, что доходы от продаж будут переданы в местную благотворительную организацию. Цена была восстановлена ​​до 2,49 фунтов стерлингов, что по-прежнему более чем в три раза превышает цену в 80 пенсов, взимаемую в соседнем Tesco . [80]

В 2023 году было установлено, что компания нарушила закон о минимальной заработной плате, не выплатив около 1 миллиона фунтов стерлингов 17 607 своим работникам. Компания заявила, что это произошло из-за ошибки, связанной с ее единой политикой . К нашей единой политике для персонала, работающего в наших магазинах, были применены законодательно установленные нормы заработной платы. Это была настоящая ошибка, и она была немедленно исправлена, и в 2019 году всем коллегам была произведена компенсация». [81]

Смотрите также

Примечания

  1. ^ По состоянию на 2022 год.

Рекомендации

  1. ^ ab «Обзор WH Smith plc — Поиск и обновление информации о компании — GOV.UK» . Дом компаний . 10 августа 2004 года . Проверено 25 февраля 2024 г.
  2. ^ abcde «Годовой отчет за 2023 год» (PDF) . У.Х. Смит . Проверено 13 января 2024 г.
  3. ^ «Обзор WH Smith PLC — Найдите и обновите информацию о компании — GOV.UK» . Дом компаний . 10 августа 2004 года . Проверено 3 сентября 2023 г.
  4. ^ «Условия использования». WH Smith PLC . Проверено 3 сентября 2023 г.
  5. ^ аб «История». ISBN . Проверено 3 апреля 2015 г.
  6. ^ abcdefghijklm «История WHSmith». whsmithplc.co.uk . Проверено 3 апреля 2015 г.
  7. ^ abcdef «Первый книжный киоск WH Smith Railway». История сегодня. Ноябрь 1998 года.[ мертвая ссылка ]
  8. ^ Уолбанк, Алан. 1960. «Железнодорожное чтение». Коллекционер книг . 9 №3 (Осень): 285-291.
  9. ^ Ланге, Эрнст Филипп К. (1861). «Библиотека подписки WH Smith & Son (реклама)» . Безумец из Сент-Джеймса, тр. от нем. Филипа Галена, TH London: CH Clarke . Проверено 27 апреля 2018 г.
  10. ^ «Обращение и предоставление библиотек», Справочник по Лондону как он есть , Лондон: Джон Мюррей, 1879 г.
  11. ^ Максвелл, Герберт Юстас (1898). «Смит, Уильям Генри (1825–1891)»  . Словарь национальной биографии . Том. 53. С. 157–160.
  12. ^ «Новое лицо WH SMITH» . Дизайн . № 297. Сентябрь 1973. с. 24 . Проверено 1 марта 2022 г.
  13. ↑ Кристман, Эд (17 мая 1997 г.). «Поскольку Пелусо уходит, будущее Стены остается под вопросом». Рекламный щит . стр. 54–55.
  14. ^ "WHSмит". Гуверс . Проверено 25 октября 2014 г.
  15. ^ "Поглощение Джона Мензиса становится очевидным" . Новости BBC . Проверено 3 апреля 2015 г.
  16. ↑ Стивенсон, Рэйчел (23 июля 2004 г.). «Permira отказывается от предложения WH Smith на сумму 940 миллионов фунтов стерлингов». Независимый . Независимые цифровые новости и медиа Ltd. Проверено 27 апреля 2018 г.
  17. ^ ab «WH Smith продает бизнес в Австралии» . Новости BBC . Проверено 3 апреля 2015 г.
  18. ^ "Независимый - 404" . Независимый . Проверено 3 апреля 2015 г.
  19. ^ "WH Smith представляет план разделения" . Новости BBC . Проверено 3 апреля 2015 г.
  20. ^ WH Smith покупает неделю розничной торговли Gadget Shop , 7 сентября 2010 г.
  21. ↑ Кэмпбелл, Лиза (11 мая 2012 г.). «WH Smith 'присматривается к магазинам Clinton Cards'». Книготорговец . Проверено 23 августа 2017 г.
  22. ^ «QualitySolicitors установит столы в 500 филиалах WH Smith» . Адвокат. 7 апреля 2011 года . Проверено 3 мая 2012 г.
  23. ↑ Элигон, Джон (28 октября 2011 г.). «Продажа частей юридических фирм инвесторам». Нью-Йорк Таймс . Проверено 3 мая 2012 г.
  24. ^ "Солиситоры по качеству в сотрудничестве с WH Smith" . Вестник юридического общества. 7 апреля 2011 года. Архивировано из оригинала 21 января 2012 года . Проверено 3 мая 2012 г.
  25. ^ «Веб-сайт Past Times закрыт, поскольку WH Smith покупает бренд» . Интернет-торговля. 12 апреля 2013 года . Проверено 3 апреля 2015 г.
  26. ↑ Голландия, Тиффани (10 октября 2013 г.). «WHSmith сообщает о годовой прибыли, превзошедшей ожидания». Неделя розничной торговли . Проверено 3 ноября 2013 г.
  27. ↑ Криви, Дженнифер (10 октября 2013 г.). «Босс WHSmith Стив Кларк: «Наши цифры говорят сами за себя»». Неделя розничной торговли . Проверено 3 ноября 2013 г.
  28. ↑ Твит @ModelZone от 13.11.13, Twitter . «Еще 9 откроются до 23.11.13 в следующих местах: КАРДИФФ, КРОЙДОН, МЕТРО ГЕЙТСХЕД, ГЛАЗГО СОШИХОЛЛ…»
  29. ^ «WHSmith запустит отдельную сеть бюджетных поздравительных открыток» . Хранитель . Лондон. 16 октября 2014 года . Проверено 3 апреля 2015 г.
  30. ↑ Ригби, Хлоя (10 октября 2018 г.). «WH Smith пересматривает свое присутствие на главных улицах и закрывает шесть магазинов - Стратегия и инновации». ИнтернетРозничная торговля . Проверено 3 января 2019 г.
  31. ^ «WHSmith покупает культовые ручки» . Канцелярские товары имеют значение . 31 января 2018 года . Проверено 4 сентября 2022 г.
  32. ^ «WH Smith приобретает InMotion за 198 миллионов долларов» . Фонд прямых инвестиций. 30 октября 2018 г. Архивировано из оригинала 24 ноября 2023 г. Проверено 4 сентября 2022 г.
  33. ↑ Джахшан, Элиас (2 июля 2020 г.). «150 офисных рабочих мест под угрозой, поскольку WH Smith начинает консультации по сокращению штатов» . Розничная газета . Проверено 6 июля 2020 г.
  34. ↑ Уильямс-Грут, Оскар (12 ноября 2020 г.). «WH Smith закроет 25 магазинов после убытка в 280 миллионов фунтов стерлингов» . Yahoo Finance Великобритания . Проверено 12 ноября 2020 г.
  35. ↑ Касвелл, Марк (30 августа 2020 г.). «WHSmith открывает флагманский магазин в Хитроу T2» . Деловой путешественник . Проверено 9 сентября 2020 г.
  36. ↑ Бирн, Леанна (29 июня 2023 г.). «WH Smith больше не будет открывать магазины на High Street в Великобритании». Новости BBC . Проверено 20 июля 2023 г.
  37. ^ «WHSmith собирается вернуть игрушки «R» нам обратно на главную улицу для британских покупателей этим летом» . Пиар-новости . WHP Global. 1 июня 2023 г. Проверено 20 июля 2023 г.
  38. ↑ Морган, Аойф (1 июня 2023 г.). «Toys R Us возвращается на главную улицу с уступками WHSmith». Розничная газета . Проверено 20 июля 2023 г.
  39. ↑ Уильямсон, Люси (24 декабря 2023 г.). «Магазин Kent WHSmith меняет логотип, но люди ошибочно принимают его за Национальную службу здравоохранения». Кент Live . Архивировано из оригинала 7 февраля 2024 года.
  40. ^ Тень на кабельном телевидении. Джонатан Миллер, корреспондент СМИ. «Таймс» , понедельник, 1 декабря 1986 г.; стр. 3.
  41. ^ эти дни (1 марта 1993 г.). «Вспоминая экранный спорт – последние дни». YouTube . Проверено 1 сентября 2022 г.
  42. ^ эти дни (14 января 1993 г.). «Вспоминая образ жизни, включая окончательное закрытие». YouTube . Проверено 1 сентября 2022 г.
  43. ^ "Почтовые отделения в магазинах WH Smith" . Новости BBC . 19 апреля 2007 г. Архивировано из оригинала 23 августа 2017 г.
  44. ↑ Батлер, Сара (13 апреля 2016 г.). «Почтовое отделение перенесет до 61 отделения в WH Smith» . Хранитель . Проверено 23 августа 2017 г.
  45. ^ "Сеть больничных магазинов Йоркшира, купленная WH Smith" . Йоркшир Пост . Проверено 3 апреля 2015 г.
  46. ^ «Франшиза WH Smith Local вызывает интерес у независимых розничных продавцов» . Бакалейщик . 1 марта 2014 года . Проверено 28 января 2016 г.
  47. ^ "WHSmith Local" . Компания WHSmith PLC . Проверено 28 января 2016 г.
  48. ^ «Годовой отчет и финансовая отчетность за 2015 год» (PDF) . WHSmith PLC (pdf). 15 октября 2015 года . Проверено 28 января 2016 г.
  49. ↑ Харрисон, Никола (21 апреля 2011 г.). «WHSmith откроет магазины Funky Pigeon» . Неделя розничной торговли . Проверено 23 августа 2017 г.
  50. ^ ab «WH Smith, гигантская британская компания по распространению книг, выходит на рынок видеокассет» . Разнообразие . 10 июня 1970 г. с. 31.
  51. ^ SmithBooks – ВКЛ. Желтые страницы. Проверено 19 сентября 2013 г.
  52. ^ "WHSmith Париж". Whsmith.fr . Проверено 27 ноября 2017 г.
  53. ↑ Кемп, Маргарет (12 октября 2016 г.). «WH Smith вновь открывает традиционную английскую чайную на улице Риволи». Bonjourparis.com . Проверено 27 ноября 2017 г.
  54. ^ «Smith&Son Paris. Уличная сказка. Английский книжный магазин».
  55. ^ «Для Whitcoulls читайте WHSmith - Деловые новости» . Вестник Новой Зеландии . 21 июля 2023 г. Проверено 20 июля 2023 г.
  56. ^ «Борющийся WH Smith покидает Австралазию с продажей за 47 миллионов фунтов стерлингов» . Независимый . 23 апреля 2004 года . Проверено 20 июля 2023 г.
  57. ↑ WH Smith приземляется в Австралии. Архивировано 25 февраля 2011 года в Wayback Machine Inside Retailing.
  58. ^ «Туристические магазины» WH Smith помогают падению Хай-стрит Sky News Business
  59. ^ «WHSmith станет главным спонсором SunRisers Hyderabad» . Индуистская бизнес-линия. 16 апреля 2014 года . Проверено 22 апреля 2014 г.
  60. ↑ Уильямс Фаннин, Клэр (1 декабря 2008 г.). «SSP и WHSmith открывают первый из пяти новостных магазинов в Копенгагене» (PDF) . ССП. Архивировано из оригинала (PDF) 11 июля 2011 года . Проверено 11 мая 2009 г.
  61. ^ Энглунд, Рейн (1 апреля 2009 г.). «Первый WHSmith в Швеции открывается в аэропорту Стокгольм-Арланда» (PDF) . ССП . Проверено 11 мая 2009 г.
  62. ^ «Ирландский покупатель книг WH Smith для магазинов Терминала 2 - австралиец» . Независимый.т.е . 5 августа 2010 г. Проверено 20 августа 2010 г.
  63. ↑ Исон проигрывает WH Smith в сделке по управлению книжными магазинами в аэропорту Дублина. Independent.ie (21 июля 2013 г.). Проверено 19 сентября 2013 г.
  64. ^ «Finavia приглашает в Финляндию эксперта по розничной торговле для путешественников WHSmith» . Финавиа. 1 сентября 2016 года . Проверено 6 июня 2017 г.
  65. ^ «WHSmith откроет четыре магазина в аэропорту Хельсинки» . Финавиа. 2 мая 2017 года. Архивировано из оригинала 10 июля 2017 года . Проверено 6 июня 2017 г.
  66. ^ "Покупки в международном аэропорту Мальты - WHSmith" . Международный аэропорт Мальты . Проверено 23 мая 2022 г.
  67. ↑ Тран, Дэвид (17 мая 2016 г.). «WHSmith запускает флагман в аэропорту Мальты» . ДФНИ Онлайн. Архивировано из оригинала 25 ноября 2023 года . Проверено 23 мая 2022 г.
  68. ↑ Сингх, Амар (19 июня 2009 г.). «WHSmith сожалеет о рекламе Дня отца Йозефа Фритца» . Лондонский вечерний стандарт . Архивировано из оригинала 8 июня 2010 года.
  69. ↑ Стина Бэкер, «Fritzl: идеальный подарок на День отца, говорят Tesco и WH Smith», The Independent (Лондон), 20 июня 2009 г.
  70. ↑ Иден, Ричард (14 октября 2012 г.). «WH Smith запрещает детям покупать журналы по стрельбе» . «Дейли телеграф» . Лондон. Архивировано из оригинала 12 января 2022 года . Проверено 30 марта 2013 г.
  71. ↑ Сильверман, Роза (24 октября 2012 г.). «Тренер сборной Великобритании по стрельбе выступает против запрета журнала WH Smith» . «Дейли телеграф» . Лондон. Архивировано из оригинала 12 января 2022 года . Проверено 30 марта 2013 г.
  72. ^ «Ключевые вопросы». Basc.org.uk. Архивировано из оригинала 2 февраля 2013 года . Проверено 30 марта 2013 г.
  73. ^ «WH Smith отключил сайт после скандала с электронными порнокнигами» . Новости BBC . 14 октября 2013 года . Проверено 19 января 2014 г.
  74. ^ «Мрачный упадок WHSmith». Управление сегодня . 21 октября 2015 года . Проверено 25 января 2016 г.
  75. ^ «Цена акций WH Smith остается неизменной, несмотря на падение базовых продаж, а ее ковры по-прежнему в беспорядке». Город АМ . 12 ноября 2014 года . Проверено 25 января 2016 г.
  76. ↑ Невилл, Саймон (15 октября 2015 г.). «WH Smith продолжает требовать от пассажиров посадочные талоны, чтобы избежать уплаты НДС». Независимый . Проверено 23 августа 2017 г.
  77. ↑ Колдер, Саймон (14 марта 2017 г.). «Boots и WH Smith возвращают налоги клиентам аэропорта – как это работает?». Независимый . Проверено 23 августа 2017 г.
  78. ^ «WH Smith снизит цены в больницах после заявлений об эксплуатации пациентов Национальной службы здравоохранения» . Хранитель . 22 сентября 2015 года . Проверено 25 января 2016 г.
  79. ^ «WHSmith извините за зубную пасту в больнице Пиндерфилдс за 7,99 фунтов стерлингов» . Новости BBC . 12 мая 2018 года . Проверено 12 мая 2018 г.
  80. ^ "WH Smith раскритиковали за продажу зубной пасты по 8 фунтов за тюбик в больнице" . Независимый . 12 мая 2018 года . Проверено 12 мая 2018 г.
  81. ^ «Гигант розничной торговли из Суиндона оштрафован за невыплату сотрудникам 1 миллиона фунтов стерлингов» . Суиндон Рекламодатель . 21 июня 2023 г. Проверено 22 июня 2023 г.

Внешние ссылки