Герберт Александр Саймон (15 июня 1916 — 9 февраля 2001) — американский политолог , чья работа также повлияла на области информатики , экономики и когнитивной психологии . Его основным исследовательским интересом было принятие решений внутри организаций, и он наиболее известен своими теориями « ограниченной рациональности » и « удовлетворения ». [6] [7] Он получил Нобелевскую премию по экономике в 1978 году и премию Тьюринга в области информатики в 1975 году. [8] [9] Его исследования отличались междисциплинарным характером, охватывая области когнитивной науки , компьютерных наук . наука , государственное управление , менеджмент и политология . [10] Большую часть своей карьеры, с 1949 по 2001 год, он работал в Университете Карнеги-Меллона , [11] где он помог основать Школу компьютерных наук Карнеги-Меллона , одно из первых подобных отделений в мире.
Примечательно, что Саймон был одним из пионеров нескольких современных научных областей, таких как искусственный интеллект , обработка информации , принятие решений , решение проблем , теория организации и сложные системы . Он был одним из первых, кто проанализировал архитектуру сложности и предложил механизм предпочтительного прикрепления для объяснения степенного распределения. [12] [13]
Саймон родился в Милуоки , штат Висконсин . Его отец, Артур Саймон (1881–1948), был еврейским [14] инженером-электриком, который приехал в Соединенные Штаты из Германии в 1903 году после получения степени инженера в Высшей технической школе Дармштадта . [15] Изобретатель, Артур также был независимым патентным поверенным. [16] Мать Саймона, Эдна Маргарита Меркель (1888–1969), была опытной пианисткой, чьи предки-евреи, лютеране и католики происходили из Брауншвейга , Праги и Кельна . [17] Европейские предки Саймона были производителями фортепиано, ювелирами и виноделами .
Саймон посещал государственные школы Милуоки , где у него появился интерес к науке и зарекомендовал себя как атеист. Во время учебы в средней школе он написал письмо редактору журнала Milwaukee Journal , «защищая гражданские свободы атеистов». [18] В отличие от большинства детей, его семья познакомила его с идеей о том, что человеческое поведение можно изучать с научной точки зрения. Младший брат его матери, Гарольд Меркель (1892–1922), изучавший экономику в Университете Висконсин-Мэдисон под руководством Джона Р. Коммонса , оказал на него первое влияние. Благодаря книгам Гарольда по экономике и психологии Саймон открыл для себя социальные науки. Среди первых источников, оказавших на него влияние, он назвал Нормана Энджелла за его книгу «Великая иллюзия» и Генри Джорджа за его книгу « Прогресс и бедность» . Во время учебы в средней школе Саймон присоединился к команде дебатов, где он выступал «по убеждению, а не по ругани» в пользу единого налога Джорджа . [19]
В 1933 году Саймон поступил в Чикагский университет и, следуя своим ранним влияниям, решил изучать социальные науки и математику. Он интересовался изучением биологии, но решил не заниматься этим из-за «дальтонизма и неуклюжести в лаборатории». [20] В раннем возрасте он узнал, что страдает дальтонизмом, и понял, что внешний мир не совпадает с воспринимаемым миром.
В колледже он сосредоточился на политологии и экономике . Его самым важным наставником был Генри Шульц , эконометрик и экономист-математик . [1] Саймон получил степень бакалавра (1936 г.) и доктора философии. (1943) получил степень бакалавра политических наук в Чикагском университете, где он учился у Гарольда Лассвелла , Николаса Рашевского , Рудольфа Карнапа , Генри Шульца и Чарльза Эдварда Мерриама . [21] После поступления на курс «Измерение муниципальной власти» Саймон стал научным сотрудником Кларенса Ридли, и в 1938 году они вместе написали « Измерение муниципальной деятельности: обзор предлагаемых критериев оценки администрации». [22] Исследования Саймона привел его в область принятия организационных решений , которая стала темой его докторской диссертации.
После получения степени бакалавра Саймон получил должность научного сотрудника в муниципальном управлении, которая превратилась в директора группы исследования операций в Калифорнийском университете в Беркли, где он работал с 1939 по 1942 год. Проучившись в Беркли, он сдавал докторские экзамены по почте и работал над диссертацией в нерабочее время.
С 1942 по 1949 год Саймон был профессором политологии, а также заведующим кафедрой Иллинойского технологического института в Чикаго . Там он начал участвовать в семинарах, проводимых сотрудниками Комиссии Коулза , в состав которых на тот момент входили Трюгве Хаавельмо , Якоб Маршак и Тьяллинг Купманс . Таким образом, он начал углубленное изучение экономики в области институционализма . Маршак пригласил Саймона помочь в исследовании «перспективных экономических последствий атомной энергии », которое он в настоящее время проводил вместе с Сэмом Шурром. [23]
С 1949 по 2001 год Саймон был преподавателем в Университете Карнеги-Меллона в Питтсбурге, штат Пенсильвания. В 1949 году Саймон стал профессором управления и заведующим кафедрой промышленного менеджмента Технологического института Карнеги («Технический институт Карнеги»), который в 1967 году стал Университетом Карнеги-Меллона. Позже Саймон также [24] преподавал психологию и информатику в том же университете [23] (иногда посещая другие университеты [25] ).
Стремясь заменить сильно упрощенный классический подход к экономическому моделированию, Саймон стал наиболее известен благодаря своей теории корпоративных решений в своей книге « Административное поведение» . В этой книге он основывал свои концепции на подходе, учитывающем множество факторов, влияющих на принятие решений. Его организационный и административный интерес позволил ему не только трижды быть заведующим кафедрой университета, но и сыграть большую роль в создании Управления экономического сотрудничества в 1948 году; административная группа, которая оказывала помощь правительству США в рамках Плана Маршалла , работала в Научно-консультативном комитете президента Линдона Джонсона , а также в Национальной академии наук . [23] Саймон внес большой вклад как в экономический анализ, так и в его приложения. По этой причине его работы можно найти в ряде экономических литературных произведений, вносящих вклад в такие области, как математическая экономика, включая доказательство теорем, человеческую рациональность, изучение поведения фирм, теорию случайного упорядочения и анализ идентификации параметров . задача по эконометрике. [26]
Книга «Административное поведение » [27], впервые опубликованная в 1947 году и обновлявшаяся с годами, была основана на докторской диссертации Саймона. [28] Это послужило основой для работы всей его жизни. Центральным элементом этой книги являются поведенческие и когнитивные процессы принятия людьми рациональных решений. По его определению, оперативное административное решение должно быть правильным, эффективным и практичным для реализации с помощью набора скоординированных средств. [28]
Саймон признал, что теория управления — это в значительной степени теория принятия решений человеком и как таковая должна основываться как на экономике, так и на психологии. Он утверждает:
[Если бы] не было пределов человеческой рациональности, административная теория была бы бесплодной. Оно будет состоять из одной-единственной заповеди: всегда выбирайте среди имеющихся альтернатив ту, которая приведет к наиболее полному достижению ваших целей. [28] (стр. xxviii)
В отличие от модели « homo Economicus », Саймон утверждал, что альтернативы и последствия могут быть частично известны, а средства и цели несовершенно дифференцированы, не полностью связаны или плохо детализированы. [28]
Саймон определил задачу принятия рациональных решений как выбор альтернативы, которая приводит к более предпочтительному набору всех возможных последствий. Таким образом, правильность управленческих решений оценивалась по:
Задача выбора была разделена на три обязательных этапа: [29]
Любой человек или организация, пытающаяся реализовать эту модель в реальной ситуации, не сможет соответствовать трем требованиям. Саймон утверждал, что знание всех альтернатив или всех последствий, вытекающих из каждой альтернативы, невозможно во многих реалистичных случаях. [27]
Саймон попытался определить методы и/или поведенческие процессы, которые человек или организация могут использовать для достижения примерно наилучшего результата с учетом ограничений на рациональное принятие решений. [28] Саймон пишет:
Человек, стремящийся к рациональности и ограниченный в пределах своих знаний, выработал некоторые рабочие приемы, частично преодолевающие эти трудности. Эти процедуры заключаются в предположении, что он может изолировать от остального мира закрытую систему, содержащую ограниченное число переменных и ограниченный диапазон последствий. [30]
Поэтому Саймон описывает работу в терминах экономической структуры, обусловленной человеческими когнитивными ограничениями: «Экономический человек» и «Административный человек» .
Административное поведение охватывает широкий спектр человеческого поведения, когнитивных способностей, методов управления, кадровой политики, целей и процедур обучения, специализированных ролей, критериев оценки точности и эффективности, а также всех разветвлений коммуникационных процессов. Саймона особенно интересует, как эти факторы влияют на принятие решений, как прямо, так и косвенно. [27]
Саймон утверждал, что два результата выбора требуют мониторинга и что многие члены организации должны сосредоточиться на адекватности, но что административное руководство должно уделять особое внимание эффективности, с которой был получен желаемый результат. [27] 36-49
Саймон последовал примеру Честера Барнарда , который заявил, что «решения, которые человек принимает как член организации, совершенно отличаются от его личных решений». [31] Личный выбор может определяться тем, присоединяется ли человек к определенной организации, и может продолжаться в его или ее внеорганизационной частной жизни. Однако, будучи членом организации, этот человек принимает решения не в отношении личных потребностей и результатов, а в безличном смысле как часть намерений, целей и результатов организации. Организационные стимулы, вознаграждения и санкции предназначены для формирования, укрепления и поддержания этой идентификации. [27] 212
Саймон [28] рассматривал два универсальных элемента социального поведения человека как ключ к созданию возможности организационного поведения у человеческих индивидуумов: авторитет (рассматриваемый в главе VII «Роль авторитета») и лояльность и идентификация (рассматриваемые в главе X «Лояльность»). и организационная идентификация).
Авторитет — это хорошо изученный основной признак организационного поведения, который в организационном контексте прямо определяется как способность и право человека более высокого ранга руководить решениями человека более низкого ранга. Действия, установки и отношения доминирующих и подчиненных индивидов составляют компоненты ролевого поведения, которые могут широко варьироваться по форме, стилю и содержанию, но не различаются по ожиданию подчинения от вышестоящего по статусу и готовности подчиняться. от подчиненного. [32]
Лояльность определялась Саймоном как «процесс, при котором человек заменяет организационные цели (цели обслуживания или цели сохранения) своими собственными целями в качестве показателей ценности, определяющих его организационные решения». [33] Это повлекло за собой оценку альтернативных вариантов с точки зрения их последствий для группы, а не только для себя или своей семьи. [34]
Решения могут представлять собой сложную смесь фактов и ценностей. Информация о фактах, особенно фактах, доказанных эмпирическим путем или фактах, полученных на основе специального опыта, легче передается при осуществлении власти, чем выражение ценностей. Саймон в первую очередь заинтересован в идентификации отдельного сотрудника с целями и ценностями организации. Вслед за Лассвеллом [35] он утверждает , что «человек идентифицирует себя с группой тогда, когда при принятии решения он оценивает несколько альтернатив выбора с точки зрения их последствий для указанной группы». [36]
Саймон критически относился к элементарному пониманию процесса принятия решений в традиционной экономике и утверждает, что «слишком быстро строить идеалистическую, нереалистичную картину процесса принятия решений, а затем давать рекомендации на основе такой нереалистичной картины». [37]
Герберт Саймон заново открыл диаграммы путей, которые первоначально были изобретены Сьюэллом Райтом примерно в 1920 году. [38]
Саймон был пионером в области искусственного интеллекта , создав вместе с Алленом Ньюэллом программы Logic Theory Machine (1956) и General Issue Solver (GPS) (1957). GPS, возможно, станет первым методом, разработанным для отделения стратегии решения проблем от информации о конкретных проблемах. Обе программы были разработаны с использованием языка обработки информации (IPL) (1956), разработанного Ньюэллом, Клиффом Шоу и Саймоном. Дональд Кнут упоминает о разработке обработки списков в IPL со связанным списком , первоначально названным в честь его изобретателей «памятью NSS». [39] В 1957 году Саймон предсказал, что компьютерные шахматы превзойдут человеческие шахматные способности в течение «десяти лет», хотя на самом деле этот переход занял около сорока лет. [40] В 1965 году он также предсказал, что «через двадцать лет машины будут способны выполнять любую работу, которую может выполнить человек». [41]
В начале 1960-х годов психолог Ульрик Нейссер утверждал, что, хотя машины и способны воспроизводить поведение «холодного познания», такое как рассуждение, планирование, восприятие и принятие решений, они никогда не смогут воспроизвести поведение « горячего познания », такое как боль, удовольствие, желание. и другие эмоции. Саймон отреагировал на взгляды Нейссера в 1963 году, написав статью об эмоциональном познании, [42] которую он обновил в 1967 году и опубликовал в журнале Psychoological Review . [43] Работа Саймона по эмоциональному познанию в течение нескольких лет в значительной степени игнорировалась сообществом исследователей искусственного интеллекта, но последующая работа Сломана и Пикарда по эмоциям помогла переориентировать внимание на статью Саймона и, в конечном итоге, сделала ее очень влиятельной в этой теме. [ нужна цитата ]
Саймон также сотрудничал с Джеймсом Дж. Марчем в нескольких работах по теории организации . [10]
Вместе с Алленом Ньюэллом Саймон разработал теорию моделирования человеческого поведения при решении проблем с использованием производственных правил. [44] Изучение решения человеческих проблем потребовало новых видов человеческих измерений, и вместе с Андерсом Эрикссоном Саймон разработал экспериментальную технику анализа вербальных протоколов. [45] Саймона интересовала роль знаний в экспертных знаниях. Он сказал, что для того, чтобы стать экспертом по определенной теме, требуется около десяти лет опыта, и он и его коллеги подсчитали, что опыт является результатом изучения примерно 50 000 фрагментов информации. Говорят, что эксперт по шахматам выучил около 50 000 фрагментов или моделей шахматных позиций. [46]
Он был награжден премией Тьюринга ACM вместе с Алленом Ньюэллом в 1975 году . коллеги из Университета Карнеги-Меллона , они внесли фундаментальный вклад в искусственный интеллект , психологию человеческого познания и обработку списков». [9]
Саймона интересовало, как люди учатся, и вместе с Эдвардом Фейгенбаумом он разработал теорию EPAM (элементарного восприятия и запоминания), одну из первых теорий обучения , реализованных в виде компьютерной программы. EPAM смог объяснить большое количество явлений в области вербального обучения. [47] Более поздние версии модели применялись для формирования концепций и приобретения опыта . Вместе с Фернаном Гобе он расширил теорию EPAM до вычислительной модели CHREST . [48] Теория объясняет, как простые порции информации формируют строительные блоки схем, которые представляют собой более сложные структуры. CHREST использовался преимущественно для моделирования аспектов шахматного мастерства. [49]
Саймону приписывают революционные изменения в микроэкономике . Он отвечает за концепцию принятия организационных решений, известную сегодня. Он был первым, кто тщательно изучил, как администраторы принимали решения, когда у них не было точной и полной информации . Именно в этой области он был удостоен Нобелевской премии в 1978 году. [50]
В Комиссии Коулза главной целью Саймона было связать экономическую теорию с математикой и статистикой. Его основной вклад был в области общего равновесия и эконометрики . На него большое влияние оказали маржиналистские дебаты, начавшиеся в 1930-х годах. В популярной работе того времени утверждалось, что эмпирически не было очевидно, что предпринимателям необходимо следовать маржиналистским принципам максимизации прибыли/минимизации затрат в управлении организациями. Далее в аргументе отмечалось, что максимизация прибыли не была достигнута, отчасти из-за отсутствия полной информации. Саймон считал, что при принятии решений агенты сталкиваются с неопределенностью относительно будущего и затратами на получение информации в настоящем. Эти факторы ограничивают степень, в которой агенты могут принимать полностью рациональные решения, поэтому они обладают только « ограниченной рациональностью » и должны принимать решения, « удовлетворяя » или выбирая то, что может быть не оптимальным, но что сделает их достаточно счастливыми. Ограниченная рациональность является центральной темой поведенческой экономики. Он касается того, как фактический процесс принятия решений влияет на решение. Теории ограниченной рациональности ослабляют одно или несколько предположений стандартной теории ожидаемой полезности .
Далее Саймон подчеркнул, что психологи используют «процедурное» определение рациональности, тогда как экономисты используют «содержательное» определение. Густавос Баррос утверждал, что концепция процедурной рациональности не имеет значительного присутствия в области экономики и никогда не имела такого большого веса, как концепция ограниченной рациональности. [51] Однако в более ранней статье Бхаргава (1997) отметил важность аргументов Саймона и подчеркнул, что существует несколько применений «процедурного» определения рациональности в эконометрическом анализе данных о здоровье. В частности, экономистам следует использовать «вспомогательные предположения», отражающие знания в соответствующих биомедицинских областях, и определять спецификацию эконометрических моделей последствий для здоровья.
Саймон был также известен своими исследованиями промышленной организации . [52] Он определил, что внутренняя организация фирм и их внешние деловые решения не соответствуют неоклассическим теориям «рационального» принятия решений. Саймон написал много статей на эту тему в течение своей жизни, в основном сосредоточив внимание на проблеме принятия решений в рамках поведения, которое он назвал « ограниченной рациональностью ». «Рациональное поведение в экономике означает, что индивиды максимизируют свою функцию полезности при тех ограничениях, с которыми они сталкиваются (например, бюджетные ограничения, ограниченный выбор...) в преследовании своих личных интересов. Это отражено в теории субъективного ожидаемого полезность.Термин « ограниченная рациональность » используется для обозначения рационального выбора, который принимает во внимание когнитивные ограничения как знаний, так и когнитивных способностей.Ограниченная рациональность является центральной темой в поведенческой экономике.Она касается способов, которыми фактическое решение- процесс принятия решений влияет на решения. Теории ограниченной рациональности ослабляют одно или несколько предположений стандартной теории ожидаемой полезности». [53]
Саймон определил, что лучший способ изучить эти области — это компьютерное моделирование . Таким образом, у него появился интерес к информатике . Основные интересы Саймона в информатике заключались в искусственном интеллекте, взаимодействии человека и компьютера , принципах организации людей и машин как систем обработки информации, использовании компьютеров для изучения (путем моделирования) философских проблем природы интеллекта и эпистемологии . и социальные последствия компьютерных технологий. [54]
В юности Саймон интересовался земельной экономикой и георгизмом , идеей, известной в то время как «единый налог». [19] Целью системы является перераспределение незаработанной экономической ренты среди населения и улучшение землепользования. В 1979 году Саймон все еще придерживался этих идей и утверждал, что налог на стоимость земли должен заменить налоги на заработную плату. [55]
Некоторые экономические исследования Саймона были направлены на понимание технологических изменений в целом и революции в области обработки информации в частности. [54]
Работа Саймона оказала сильное влияние на Джона Майтона , разработчика программы, которая добилась значительных успехов в улучшении успеваемости по математике среди учащихся начальной и старшей школы. [56] Майтон цитирует статью 2000 года Саймона и двух соавторов, в которой опровергаются аргументы французского преподавателя математики Ги Бруссо и других, предполагающих, что чрезмерная практика препятствует пониманию детей: [56]
[] Критика практики (так называемая «сверли и убей», как если бы эта фраза представляла собой эмпирическую оценку) занимает видное место в конструктивистских трудах. Ничто так не бросает вызов исследованиям последних 20 лет, как утверждение о том, что практика плоха. Все данные, полученные из лабораторных исследований и обширных тематических исследований профессионалов, указывают на то, что настоящая компетентность приходит только с обширной практикой... Отрицая решающую роль практики, мы отказываем детям в том, что им нужно для достижения настоящей компетентности. Задача обучения состоит не в том, чтобы «убить» мотивацию, требуя тренировки, а в том, чтобы найти задания, которые обеспечивают практику и в то же время поддерживают интерес.
- Джон Р. Андерсон , Линн М. Редер и Герберт А. Саймон, «Применение и неправильное применение когнитивной психологии в математическом образовании», Texas Educational Review 6 (2000) [57]
Саймон получил в жизни множество наград высшего уровня, в том числе стал членом Американской академии искусств и наук и членом Американского философского общества в 1959 году; [58] [59] избрание членом Национальной академии наук в 1967 году; [60] Премия АПА за выдающийся научный вклад в психологию (1969); премия Тьюринга ACM за «основной вклад в искусственный интеллект, психологию человеческого познания и обработку списков» (1975); Нобелевская премия по экономике «за новаторское исследование процесса принятия решений в экономических организациях» (1978); Национальная медаль науки (1986 г.); Член-основатель Ассоциации развития искусственного интеллекта (1990 г.); Премия АПА за выдающийся вклад в психологию (1993) ; сотрудник ACM (1994 г.); и премия IJCAI за выдающиеся достижения в области исследований (1995 г.).
Саймон был плодовитым писателем, автором 27 книг и почти тысячи статей. По состоянию на 2016 год [обновлять]Саймон был самым цитируемым человеком в области искусственного интеллекта и когнитивной психологии в Google Scholar . [65] Имея почти тысячу высоко цитируемых публикаций, он был одним из самых влиятельных социологов двадцатого века.
Саймон женился на Доротее Пай в 1938 году. Их брак продлился 63 года до его смерти. В январе 2001 года Саймон перенес операцию в пресвитерианской больнице UPMC по удалению раковой опухоли в брюшной полости. Хотя операция прошла успешно, Саймон позже умер от последовавших осложнений. У них было трое детей: Кэтрин, Питер и Барбара. Его жена умерла год спустя, в 2002 году. [5]
С 1950 по 1955 год Саймон изучал математическую экономику и за это время вместе с Дэвидом Хокинсом открыл и доказал теорему Хокинса-Саймона об «условиях существования положительных векторов решений для матриц ввода-вывода». Он также разработал теоремы о почти разложимости и агрегации. Начав применять эти теоремы к организациям, Саймон к 1954 году определил, что лучший способ изучения решения проблем — это его моделирование с помощью компьютерных программ, что привело к его интересу к компьютерному моделированию человеческого познания. Основанный в 1950-х годах, он был одним из первых членов Общества общих системных исследований . [ нужна цитата ]
Саймон был пианистом и очень интересовался искусством. Он был другом Роберта Леппера [67] и Ричарда Раппапорта. [68] Раппапорт также нарисовал портрет Саймона по заказу в Университете Карнеги-Меллона . [23] Он также был заядлым альпинистом . В качестве свидетельства его широких интересов он однажды преподавал курс бакалавриата, посвященный Французской революции . [6]
{{cite web}}: Отсутствует или пусто |title=( помощь )Исследования и модели принятия решений — это темы, которые объединяют большую часть работ Саймона.
Его светские и научные ценности возникли задолго до того, как он стал достаточно взрослым, чтобы принимать столь расчетливые карьерные решения. Например, еще учась в средней школе, Саймон написал письмо редактору журнала « Милуоки Джорнал» , защищая гражданские свободы атеистов, а в старших классах он был «убежден», что он «религиозно атеист», и это убеждение никогда не существовало. колебался.
{{cite book}}: CS1 maint: местоположение ( ссылка ){{cite journal}}: CS1 maint: DOI неактивен по состоянию на январь 2024 г. ( ссылка ){{cite web}}: CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )