Американский бизнес-консультант и писатель (1909-2005)
Питер Фердинанд Друкер ( ; нем. [ˈdʀʊkɐ] ; 19 ноября 1909 г. — 11 ноября 2005 г.) был австрийско-американским консультантом по управлению, педагогом и автором, чьи труды внесли вклад в философские и практические основы современной теории управления . Он также был лидером в развитии управленческого образования и изобрел концепции, известные как управление по целям и самоконтроль [1] , и его описывают как «чемпиона менеджмента как серьезной дисциплины».
Книги и статьи Друкера, как научные, так и популярные, исследовали, как организованы люди в бизнесе, правительстве и некоммерческих секторах общества. [3] Он является одним из самых известных и наиболее влиятельных мыслителей и писателей в области теории и практики управления. Его труды предсказали многие из основных событий конца двадцатого века, включая приватизацию и децентрализацию; возвышение Японии до уровня экономической державы мира; решающую важность маркетинга; и возникновение информационного общества с его необходимостью непрерывного обучения. [4] В 1959 году Друкер ввел термин « работник знаний », а позднее в своей жизни считал производительность работника знаний следующим рубежом менеджмента. [5]
Биография
Друкер вырос в семье, которую он называл «либеральной» лютеранской протестантской семьей в Австро-Венгрии . [6] Его мать Каролина Бонди изучала медицину, а его отец Адольф Друкер был юристом и высокопоставленным государственным служащим. [7] Друкер родился в Вене, Австрия, в 19-м районе Вены-Дёблинг . [8] Он вырос в доме, где интеллектуалы, высокопоставленные правительственные чиновники и ученые встречались для обсуждения новых идей. Среди них были Йозеф Шумпетер , Фридрих Хайек и Людвиг фон Мизес . Ганс Кельзен был его дядей. [10]
Окончив гимназию Дёблинг в 1927 году, [10] Друкер нашел мало возможностей для трудоустройства в Вене после Первой мировой войны , поэтому он переехал в Гамбург , Германия, сначала работая учеником в известной компании по торговле хлопком, затем журналистом, пишущим для Der Österreichische Volkswirt ( Австрийский экономист ). [7] Затем Друкер переехал во Франкфурт , где устроился на работу в ежедневную газету Frankfurter General-Anzeiger . [11] Во Франкфурте он также получил докторскую степень по международному праву и публичному праву в Университете Гете во Франкфурте в 1931 году. [12]
В 1933 году Друкер уехал из Германии в Англию. [13] В Лондоне он работал аналитиком по ценным бумагам в страховой компании, затем главным экономистом в частном банке. [14] Находясь в Лондоне, Друкер регулярно посещал семинары Джона Мейнарда Кейнса в Кембриджском университете , обнаружив, что его интересует «поведение людей», в то время как Кейнс и другие студенты сосредоточились на «поведении товаров».
В 1937 году Питер Друкер женился на Дорис Шмитц, однокурснице из Франкфуртского университета. Затем Друкер переехал в США, где Питер Друкер стал внештатным журналистом, пишущим для Harper's и The Washington Post . [18] В 1939 году Друкер присоединился к колледжу Сары Лоуренс в Бронксвилле, штат Нью-Йорк , в качестве преподавателя экономики на неполный рабочий день. Друкер был уволен в 1941 году после того, как отказался подписать манифест факультета, в котором, по его словам, «злобно и лживо нападал на либерального президента Бруклинского колледжа Гарри Гидеонса » , который поддерживал Великобританию против нацистской Германии в битве за Британию . Его книга 1939 года «Конец экономического человека » привлекла внимание президента Беннингтонского колледжа Льюиса Уэбстера Джонса , который пригласил Друкера прочитать лекцию по этой книге. [20] Несмотря на возражения некоторых преподавателей, Джонс нанял Друкера в качестве профессора политики и философии в Беннингтоне, должность, которую Друкер занимал с 1942 по 1949 год. [20] [21] Когда США были вовлечены во Вторую мировую войну , Друкер также стал консультантом по международной экономической политике в Совете по экономической войне . В 1943 году Друкер стал натурализованным гражданином Соединенных Штатов. [22]
Затем с 1950 по 1971 год Друкер был профессором менеджмента в Нью-Йоркском университете . [21] В 1954 году Друкер написал «Практику менеджмента» , книгу, которую он намеревался написать после того, как обнаружил нехватку книг, посвященных бизнес-менеджменту, в библиотеке General Electric в Кротонвилле, штат Нью-Йорк . Saturday Review и Business Week похвалили «Практику менеджмента» как новаторскую.
В 1971 году Друкер отправился в Калифорнию, где разработал одну из первых в стране программ Executive MBA для работающих профессионалов в Университете Клермонт (тогда известном как Высшая школа Клермонт). С 1971 года и до своей смерти он был профессором социальных наук и менеджмента имени Кларка в Клермонте. [21] В 1987 году школа менеджмента Университета Клермонт была названа Высшей школой менеджмента Питера Ф. Друкера в его честь (позже переименованной в Высшую школу менеджмента Питера Ф. Друкера и Масатоши Ито ). В 1999 году он основал Архив Друкера в Университете Клермонт; в 2006 году Архив стал Институтом Друкера. Друкер преподавал свой последний курс в 2002 году в возрасте 92 лет. Он продолжал выступать в качестве консультанта для предприятий и некоммерческих организаций даже в свои девяносто лет.
Работа и философия
Ранние влияния
Среди ранних влияний Друкера был австрийский экономист Йозеф Шумпетер , друг его отца, который внушил Друкеру идею важности инноваций и предпринимательства. На Друкера также оказал влияние, хотя и совсем иным образом, Джон Мейнард Кейнс , лекцию которого он услышал в 1934 году в Кембридже . [26] «Я внезапно понял, что Кейнс и все блестящие студенты-экономисты в аудитории интересовались поведением товаров», — писал Друкер, «в то время как меня интересовало поведение людей». [27]
В течение следующих 70 лет труды Друкера будут отмечены фокусом на отношениях между людьми, а не на перемалывании цифр. Его книги были полны уроков о том, как организации могут выявить лучшее в людях, и как работники могут обрести чувство общности и достоинства в современном обществе, организованном вокруг крупных учреждений. [3] Как бизнес-консультант, Друкер не любил термин «гуру», хотя его часто применяли к нему; «Я говорил много лет», — заметил однажды Друкер, — «что мы используем слово „гуру“ только потому, что „ шарлатан “ слишком длинное, чтобы вписаться в заголовок». [28]
Будучи молодым писателем, Друкер написал две работы — одну о консервативном немецком философе Фридрихе Юлиусе Штале и другую под названием « Еврейский вопрос в Германии » — которые были сожжены и запрещены нацистами . [ 4] В 1939 году он опубликовал современный анализ подъема фашизма под названием «Конец экономического человека». Это была его первая книга, изданная в Нью-Йорке на английском языке. Во введении он ссылается на « Еврейский вопрос в Германии », говоря: «Ранний отрывок [этой книги] был опубликован в виде памфлета австрийским католиком и антинацистом в ... 1936 году». [29]
«Бизнес-мыслитель»
Карьера Друкера как бизнес-мыслителя началась в 1942 году, когда его первые труды о политике и обществе открыли ему доступ к внутренним механизмам General Motors (GM) , одной из крупнейших компаний в мире того времени. Его опыт в Европе увлек его проблемой власти. Он поделился своим увлечением с Дональдсоном Брауном , вдохновителем административного контроля в GM. В 1943 году Браун пригласил его провести то, что можно было бы назвать «политическим аудитом»: двухлетний социально-научный анализ корпорации. Друкер посещал каждое заседание совета директоров, опрашивал сотрудников и анализировал производственные процессы и процессы принятия решений.
Получившаяся в результате книга « Концепция корпорации » популяризировала многоотраслевую структуру GM и привела к многочисленным статьям, консультационным проектам и дополнительным книгам. Однако GM едва ли была в восторге от конечного продукта. Друкер предположил, что автогигант, возможно, захочет пересмотреть множество давних политик в отношении отношений с клиентами, отношений с дилерами, отношений с сотрудниками и т. д. Внутри корпорации совет Друкера считался чрезмерно критичным. Уважаемый председатель GM Альфред Слоан был настолько расстроен книгой, что «просто отнесся к ней так, как будто ее не существует», — вспоминал позже Друкер, «никогда не упоминая о ней и никогда не позволяя упоминать ее в своем присутствии». [30]
Друкер учил, что менеджмент — это «свободное искусство», и он наполнил свои советы по менеджменту междисциплинарными уроками из истории, социологии, психологии, философии, культуры и религии. [3] Он также твердо верил, что все институты, включая те, что находятся в частном секторе, несут ответственность перед всем обществом. «Дело в том, — писал Друкер в своей работе 1973 года « Менеджмент: задачи, обязанности, практики », — «что в современном обществе нет другой руководящей группы, кроме менеджеров. Если менеджеры наших основных институтов, и особенно бизнеса, не берут на себя ответственность за общее благо , никто другой не может и не будет этого делать». [31]
Друкер был заинтригован сотрудниками, которые знали больше о некоторых предметах, чем их начальники или коллеги, и при этом должны были сотрудничать с другими в большой организации. Вместо того чтобы просто восхвалять это явление как воплощение человеческого прогресса, Друкер проанализировал его и объяснил, как оно бросает вызов общепринятому мнению о том, как должны управляться организации.
Его подход хорошо работал во все более зрелом деловом мире второй половины двадцатого века. К тому времени крупные корпорации разработали базовую производственную эффективность и управленческие иерархии массового производства . Руководители думали, что знают, как управлять компаниями, и Друкер взял на себя задачу проделывать дыры в их убеждениях, чтобы организации не становились черствыми. Но он делал это с сочувствием. Он предполагал, что его читатели — это умные, рациональные, трудолюбивые люди доброй воли. [32] Если их организации испытывали трудности, он считал, что это обычно происходило из-за устаревших идей, узкого понимания проблем или внутренних недоразумений.
Друкер развил обширный консалтинговый бизнес, построенный на его личных отношениях с высшим руководством. Он стал легендой среди многих новых лидеров бизнеса послевоенной Японии, пытавшихся восстановить свою разрушенную войной родину. Он консультировал руководителей General Motors , Sears , General Electric , WR Grace и IBM , среди многих других. Со временем он предложил свои управленческие советы некоммерческим организациям, таким как Американский Красный Крест и Армия спасения . К его советам с нетерпением обращались старшие руководители Adela Investment Company , частной инициативы мировых транснациональных корпораций по содействию инвестициям в развивающиеся страны Латинской Америки . [33]
Сочинения
39 книг Друкера были переведены на более чем тридцать шесть языков. Две из них — романы, а одна — «Приключения наблюдателя» (1978) — автобиография . Он является соавтором книги о японской живописи и снял восемь серий образовательных фильмов по темам менеджмента. Он также вел постоянную колонку в Wall Street Journal в течение 10 лет и часто сотрудничал с Harvard Business Review , The Atlantic Monthly и The Economist .
Его работа особенно популярна в Японии , особенно после публикации « Что, если бы женщина-менеджер школьной бейсбольной команды прочитала «Менеджмент» Друкера» , романа, в котором главная героиня с большим эффектом использует одну из его книг, который также был адаптирован в виде аниме и игрового фильма . [34] Его популярность в Японии можно сравнить с популярностью его современника У. Эдвардса Деминга . [35]
Ключевые идеи
- Децентрализация и упрощение. [36] Друкер отверг модель командования и контроля и утверждал, что компании работают лучше всего, когда они децентрализованы. По мнению Друкера, корпорации склонны производить слишком много продуктов , нанимать сотрудников, которые им не нужны (когда лучшим решением был бы аутсорсинг ), и расширяться в экономические секторы, которых им следует избегать.
- Прогнозирование упадка и маргинализации « синих воротничков ». [37]
- Концепция того, что в конечном итоге стало известно как « аутсорсинг ». [38] Он использовал пример «передней комнаты» и «задней комнаты» каждого бизнеса: компания должна заниматься только деятельностью передней комнаты, которая имеет решающее значение для поддержки ее основного бизнеса . Деятельность задней комнаты должна быть передана другим компаниям, для которых эти задачи являются деятельностью передней комнаты.
- Важность некоммерческого сектора, [39] который он называет третьим сектором (частный и государственный секторы являются первыми двумя). Неправительственные организации (НПО) играют решающую роль в экономике стран по всему миру.
- Глубокий скептицизм по отношению к макроэкономической теории. [40] Друкер утверждал, что экономисты всех школ не в состоянии объяснить важные аспекты современной экономики.
- Сетование на то, что единственным фокусом микроэкономики является цена . Друкер отметил, что микроэкономика не может показать, что продукты на самом деле делают для нас, [41] тем самым стимулируя коммерческий интерес к тому, как рассчитать, что продукты на самом деле делают для нас, исходя из их цены.
- Калькуляция себестоимости экономической цепочки: идея о том, что конкурентоспособная компания должна знать себестоимость всей своей экономической цепочки, а не просто те издержки, за которые она несет ответственность как отдельный бизнес в этой цепочке. «Важна... экономическая реальность, издержки всего [производственного] процесса, независимо от того, кто чем владеет». [42]
- Уважение к работнику : Друкер считал, что работники — это активы, а не пассивы. Он учил, что знающие работники — это основные ингредиенты современной экономики, и что гибридная модель управления — это единственный метод демонстрации ценности работника для организации. Центральным в этой философии является мнение, что люди — это самый ценный ресурс организации, и что работа менеджера заключается как в подготовке людей к работе, так и в предоставлении им свободы для этого. [43]
- Вера в то, что он называл «болезнью правительства». Друкер делал беспристрастные заявления о том, что правительство часто неспособно или не желает предоставлять новые услуги, в которых нуждаются и/или хотят люди, хотя он считал, что это состояние не является неотъемлемой частью формы правительства. Глава «Болезнь правительства» [44] в его книге «Эпоха разрыва » легла в основу Нового государственного управления [45] , теории государственного управления, которая доминировала в дисциплине в 1980-х и 1990-х годах.
- Необходимость «планового отказа ». Бизнес и правительства имеют естественную человеческую тенденцию цепляться за «вчерашние успехи», вместо того чтобы увидеть, когда они больше не будут полезны. [46]
- Убеждение, что необдуманные действия являются причиной всех неудач.
- Потребность в сообществе . В начале своей карьеры Друкер предсказал «конец экономического человека» и выступал за создание «сообщества растений», [47] где социальные потребности человека могли бы быть удовлетворены. Позже он признал, что сообщество растений так и не материализовалось, и к 1980-м годам предположил, что волонтерство в некоммерческом секторе является ключом к формированию здорового общества, где люди обретают чувство принадлежности и гражданской гордости. [48]
- Необходимость управлять бизнесом, уравновешивая различные потребности и цели, а не подчиняя учреждение одной-единственной ценности. [49] [50] Эта концепция управления по целям и самоконтролю является лейтмотивом его знаковой работы 1954 года «Практика управления» . [51]
- Основная обязанность компании — обслуживать своих клиентов . Прибыль — это не главная цель, а скорее необходимое условие для дальнейшего существования и устойчивости компании . [52]
- Вера в то, что великие компании могут стать одними из самых благородных изобретений человечества. [53]
- «Делай то, что у тебя получается лучше всего, и передай остальное на аутсорсинг» — это деловой слоган, впервые «придуманный и разработанный» [54] в 1990-х годах Друкером. [55] Этот слоган использовался в первую очередь для пропаганды аутсорсинга как жизнеспособной бизнес-стратегии. Друкер начал объяснять концепцию аутсорсинга еще в 1989 году в своей статье в Wall Street Journal (WSJ) под названием «Продай почтовое отделение». [56]
Критика
The Wall Street Journal исследовал несколько его лекций в 1987 году и сообщил, что он иногда вольно обращался с фактами. Например, Друкер ошибался, когда сказал аудитории, что английский язык является официальным языком для всех сотрудников японской торговой компании Mitsui . Друкер защищался: «Я использую анекдоты, чтобы доказать свою точку зрения, а не для того, чтобы писать историю».
Кроме того, хотя Друкер был известен своим даром предвидения, он не всегда был прав в своих прогнозах. Например, он предсказал, что финансовый центр Соединенных Штатов переместится из Нью-Йорка в Вашингтон. [57] [ требуется обновление ]
Другие утверждают, что одна из основных концепций Друкера, « управление по целям », ошибочна и никогда не была доказана как эффективная. Критик Дейл Крюгер сказал, что систему трудно внедрить и что компании часто в конечном итоге переоценивают контроль, а не стимулирование креативности, чтобы достичь своих целей. [58]
Классическая работа Друкера « Концепция корпорации » критиковала General Motors , в то время как она считалась самой успешной корпорацией в мире. Многие из руководителей GM долгое время считали Друкера персоной нон грата. Хотя Альфред П. Слоан воздерживался от личной враждебности к Друкеру, он считал критику Друкера в адрес руководства GM «совершенно неправильной». [59]
Награды и почести
9 июля 2002 года президент США Джордж Буш - младший наградил Друкера Президентской медалью Свободы . [60] Он также получил награды от правительства Австрии, [61] включая Большую серебряную медаль за заслуги перед Австрийской Республикой в 1974 году, [62] Большую золотую награду за заслуги перед Австрийской Республикой в 1991 году [63] и Австрийский крест Почета за науку и искусство 1-й степени в 1999 году [64] и Орден Священного сокровища 3-й степени; 24 июня 1966 года, от правительства Японии. [65]
Друкер был почетным председателем Фонда Питера Ф. Друкера по управлению некоммерческими организациями , ныне Института «От лидера к лидеру», с 1990 по 2002 год. [66] В 1969 году он был удостоен высшей награды Нью-Йоркского университета — Президентской грамоты. [67] За его статью «Что делает эффективного руководителя» журнал Harvard Business Review в июне 2004 года удостоил Друкера седьмой премии McKinsey — самой большой премии, присуждаемой одному человеку. [68] В 1996 году Друкер был включен в Зал славы бизнеса США Junior Achievement . [69] Он получил 25 почетных докторских степеней от американских, бельгийских, чешских, английских, испанских и швейцарских университетов. [70] Его книга 1954 года «Практика управления» была признана третьей самой влиятельной книгой по менеджменту 20-го века по результатам опроса членов Академии управления . [71] В Клермонте, Калифорния, Одиннадцатая улица между Колледж-авеню и Дартмут-авеню была переименована в «Drucker Way» в октябре 2009 года в ознаменование 100-летия со дня рождения Друкера. [72]
Друкер был посмертно удостоен чести быть включенным в Зал славы аутсорсинга в знак признания его выдающегося вклада в этой области. [73] В 2018 году Друкер был назван самым влиятельным в мире бизнес-мыслителем в списке Thinkers50.com. [74]
Наследие
В Университете Клермонт в 1987 году был основан Центр управления аспирантурой Питера Ф. Друкера (ныне Высшая школа менеджмента Питера Ф. Друкера и Масатоши Ито ), который продолжает руководствоваться принципами Друкера. [75]
Ежегодный Глобальный форум Питера Друкера впервые состоялся в 2009 году, в столетие со дня рождения Друкера. [76]
Личная жизнь
Питер Друкер женился на Дорис Шмитц в 1937 году; у них было четверо детей. 11 ноября 2005 года Питер Друкер умер естественной смертью в Клермонте, Калифорния , в возрасте 95 лет. [77] [22] Дорис умерла в октябре 2014 года в возрасте 103 лет. [78]
Библиография
- 1939: Конец экономического человека: исследование нового тоталитаризма . Нью-Йорк: The John Day Company. 1939 – через интернет-архив .
- 1942: Будущее индустриального человека: консервативный подход . Нью-Йорк: The John Day Company. 1942 – через интернет-архив .
- 1946: Концепция корпорации . Нью-Йорк: The John Day Company. 1946 – через интернет-архив .
- 1950: Новое общество: анатомия индустриального порядка . Нью-Йорк: Harper & Brothers. 1950 – через интернет-архив .
- 1954: Практика управления . Нью-Йорк: Harper & Brothers. 1954 – через Интернет-архив .
- 1957: Следующие двадцать лет Америки . Нью-Йорк: Harper & Brothers. 1957 – через Интернет-архив .
- 1959: Достопримечательности завтрашнего дня (Нью-Йорк: Harper & Brothers)
- 1964: Управление ради результатов . Нью-Йорк: Harper & Row. 1964.
- 1967: Эффективный руководитель . Нью-Йорк: Harper & Row. 1967. ISBN 9780060318253.
- 1969: Эпоха разрыва: Руководство для нашего меняющегося общества . Нью-Йорк: Harper & Row. 1969.
- 1970: Технология, менеджмент и общество (Нью-Йорк: Harper & Row)
- 1971: Новые рынки и другие эссе (Лондон: William Heinemann Ltd.)
- 1971: Мужчины, идеи и политика (Нью-Йорк: Harper & Row)
- 1971: Друкер о менеджменте (Лондон: Management Publications Limited)
- 1973: «Менеджмент: задачи, обязанности, практика» (Нью-Йорк: Harper & Row)
- 1976: Невидимая революция: как социализм пенсионных фондов пришел в Америку (Нью-Йорк: Harper & Row)
- 1977: Люди и эффективность: лучшее из Питера Друкера о менеджменте (Нью-Йорк: Harper's College Press)
- 1978: Приключения стороннего наблюдателя . Нью-Йорк: Harper & Row. 1978. ISBN 9780060111014.
- 1980: Управление в неспокойные времена (Нью-Йорк: Harper & Row)
- 1981: На пути к новой экономике и другие эссе (Нью-Йорк: Harper & Row) ISBN 0060148284
- 1982: Изменяющийся мир руководителей (Нью-Йорк: Harper & Row)
- 1982: Последний из всех возможных миров (Нью-Йорк: Harper & Row)
- 1984: Искушение делать добро (Лондон: William Heinemann Ltd.)
- 1985: Инновации и предпринимательство (Нью-Йорк: Harper & Row)
- 1986: Границы менеджмента: где сегодня формируются решения завтрашнего дня (Нью-Йорк: Truman Talley Books/ED Dutton)
- 1989: Новые реальности: в правительстве и политике, в экономике и бизнесе, в обществе и мировоззрении (Нью-Йорк: Harper & Row)
- 1990: Управление некоммерческой организацией: практика и принципы (Нью-Йорк: HarperCollins)
- 1992: Управление будущим (Нью-Йорк: HarperCollins)
- 1993: Экологическое видение (Нью-Брансуик, Нью-Джерси и Лондон: Transaction Publishers)
- 1993: Посткапиталистическое общество (Нью-Йорк: HarperCollins)
- 1995: Управление во времена великих перемен (Нью-Йорк: Truman Talley Books/Dutton)
- 1997: Друкер об Азии: диалог между Питером Друкером и Исао Накаучи (Токио: Diamond Inc.)
- 1998: Питер Друкер о профессии менеджмента (Бостон: Издательство Гарвардской школы бизнеса)
- 1999: Проблемы управления в 21 веке (Нью-Йорк: Harper Business)
- 1999: Managing Oneself (Бостон: Издательство Гарвардской школы бизнеса) [опубликовано в 2008 году из статьи в Harvard Business Review]
- 2001: Основы Друкера (Нью-Йорк: Harper Business)
- 2002: Управление в новом обществе (Нью-Йорк: Truman Talley Books/St. Martin's Press)
- 2002: Функционирующее общество (Нью-Брансуик, Нью-Джерси и Лондон: Transaction Publishers)
- 2004: The Daily Drucker (Нью-Йорк: Harper Business)
- 2008 (посмертно): Пять самых важных вопросов (Сан-Франциско: Jossey-Bass)
Другие публикации
- Ранние монографии на немецком языке
- 1932: Обоснование международного права и воля государства (докторская диссертация)
- 1933: Фридрих Юлиус Шталь, Консервативная политическая теория и историческое развитие (Тюбинген: Mohr)
- 1936: Еврейский вопрос в Германии (Вена: Gsur)
- Автор-соавтор
- 1961: Власть и демократия в Америке (Вестпорт, Коннектикут: Greenwood Press Publishers)
- 1969: Подготовка будущих лидеров бизнеса сегодня (Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Prentice Hall )
- 1979: Песнь кисти: японская живопись из коллекции Сансо (Сиэтл: Музей искусств Сиэтла)
- 1988: Справочник по управлению по целям с Биллом Реддином и Денисом Райаном (издано Tata McGraw-Hill в Нью-Дели).
- 1991: Расцвет NEC (Blackwell Business)
- Разнообразный
- 1977: Вводный взгляд на менеджмент (Нью-Йорк: Harper & Row )
- 1977 (пересмотренное издание, 2009): Management Cases (Нью-Йорк: Harper & Row)
- 2006: Эффективный руководитель в действии с Джозефом А. Масиариелло (Нью-Йорк: HarperCollins )
- 2006: Классический Друкер (Бостон: Harvard Business Review Press)
- 2008 (посмертно): Менеджмент: Переработано с Суджогом Арьей (Нью-Йорк: HarperCollins)
Ссылки
- Цитируемые работы
- Примечания
- ^ Друкер, Питер Ф. (июнь 1992 г.). «Размышления социального эколога». Общество . 29 (4): 57–64. doi :10.1007/BF02695313. S2CID 144879884.
- ^ abc Почему Друкер сейчас? Архивировано 9 декабря 2010 г. в Wayback Machine , Институт Друкера.
- ^ ab Byrne, John A.; Gerdes, Lindsey (28 ноября 2005 г.). «Человек, который изобрел менеджмент». BusinessWeek . Архивировано из оригинала 25 ноября 2005 г. Получено 2 ноября 2009 г.
- ^ Дэвенпорт, Томас Х. Размышления ради жизни , 2005, стр. 8.
- ^ Друкер, Питер Ф., Экологическое видение: размышления о состоянии человека , 2016, стр. 425.
- ^ Друкер, Питер Ф. Приключения наблюдателя , 1979.
- ^ "Биография: детство и юность Друкера в Вене". PeterDrucker.at. Архивировано из оригинала 8 сентября 2002 г. Получено 22 июня 2024 г.
- ^ ab "Детство и юность Друкера в Вене". Drucker Society of Austria . Получено 2 августа 2015 г.
- ^ Друкер, Питер Ф. Приключения наблюдателя , 1979, стр. 159.
- ↑ «Некролог: Питер Друкер, 95 лет, экономист, который ценил ценность работников», The New York Times , 13 ноября 2005 г.
- ^ Друкер, Питер Ф.; Коэн, Уильям. Занятия с Друкером: утраченные уроки величайшего в мире учителя менеджмента , 2007, стр. 242.
- ^ "Биография: эмиграция Друкера в Англию". PeterDrucker.at. Архивировано из оригинала 29 сентября 2002 г. Получено 22 июня 2024 г.
- ^ "Биография: Как Друкер 'изобрел' менеджмент в General Motors". PeterDrucker.at. Архивировано из оригинала 31 января 2003 г. Получено 22 июня 2024 г.
- ^ ab Линклеттер, Карен Э. (2024). Питер Друкер и менеджмент. электронная книга. Нью-Йорк: Рутледж. п. 30. ISBN 9781003410485– через Google Книги.
- ^ abc "Drucker, Peter (Ferdinand)". Writers Directory 2005 . Gale Group. 2005 . Получено 22 июня 2024 .
- ^ ab Feder, Barnaby J. (12 ноября 2005 г.). «Питер Ф. Друкер, пионер социальной и управленческой теории, умер в возрасте 95 лет». The New York Times . Архивировано из оригинала 6 февраля 2013 г. Получено 22 июня 2024 г.
- ^ Друкер, Питер Ф. Экологическое видение: размышления о состоянии человека , 1993, стр. 75.
- ^ Друкер, Питер Ф., Экологическое видение , 1993, стр. 75–76.
- ↑ «Питер Друкер, человек, изменивший мир», Business Review Weekly , 15 сентября 1997 г., стр. 49.
- ^ «Конец экономического человека. Введение в издание Transaction» Transaction Publishing, 2009. Друкер был среди 2300 имен видных деятелей, перечисленных в Специальном списке нацистов , среди тех, кто должен был быть арестован при вторжении в Великобританию и передан гестапо .
- ^ Друкер, Питер Ф., Приключения наблюдателя , стр. 288, (1979)
- ^ Друкер, Питер Ф., Менеджмент: задачи, обязанности, практика , 1973, стр. 325.
- ^ http://rlaexp.com/studio/biz/conceptual_resources/authors/peter_drucker/what-executives-should-remember.pdf [ пустой URL-адрес PDF ]
- ^ Вартцман, Рик. «Как консультировать как Питер Друкер». Forbes .
- ↑ Друкер в землянке, Японская книга о Питере Друкере и бейсболе — маловероятный хит, The Economist , 1 июля 2010 г.
- ^ Религии, основанные на результатах: отступничество, обусловленное целью, Мак Доминик, «Квест начинается с изучения жизни двух мужчин, Эдвардса Деминга и Питера Друкера. Деминг (ныне покойный) и Друкер (ему около 95 лет) считаются всемирно известными экспертами в области управления бизнесом и гуру бизнес-методологии. Эти два человека были среди основных игроков в избранной группе американцев (хотя Друкер является гражданином США, на самом деле он австриец.), которых восхваляют как часть почти сверхчеловеческих усилий, которые разработали системно-ориентированные философии управления, впервые получившие общественное признание в Японии после Второй мировой войны. Популярная история рассказывает об американцах, которые разработали передовую бизнес-методологию, которая была отвергнута западным бизнесом, но охотно принята японцами.», цитируется в Total Quality Management (TQM)
- ↑ Бьюкенен, Ли (19 ноября 2009 г.). «Питер Друкер от А до Я». Журнал Inc. Архивировано из оригинала 8 марта 2010 г. Получено 22 июня 2024 г.
- ^ Друкер, Питер (ноябрь 1994 г.). «Эпоха социальной трансформации». The Atlantic . Получено 12 марта 2012 г.
- ^ Wartzman, Rick (5 февраля 2010 г.). «Инсорсинг и аутсорсинг: правильное сочетание». Bloomberg Businessweek . Архивировано из оригинала 10 февраля 2010 г. Получено 12 марта 2012 г.
- ^ Друкер, Питер (июль 1989 г.). «Чему бизнес может научиться у некоммерческих организаций». Harvard Business Review . Получено 12 марта 2012 г.
- ↑ Друкер, Питер (23 мая 1983 г.). «Шумпетер и Кейнс». Forbes . Получено 12 марта 2012 г.
- ^ Друкер, ПФ, Инновации и предпринимательство , стр. 250 (1985)
- ↑ Цитируется в Watson, Gregory H., Peter F. Drucker: Delivering Value to Customers, Quality Progress , май 2002 г., дата обращения 23 февраля 2021 г.
- ^ Друкер, П. Ф., Коллинз, Дж., Котлер, П., Кузес, Дж., Родин, Дж., Ранган, В. К. и др., Пять самых важных вопросов, которые вы когда-либо зададите о своей организации , стр. xix (2008)
- ^ Друкер, Питер (1969). Эпоха разрыва. Нью-Йорк: Harper & Row. ISBN 978-1-56000-618-3.
- ^ Поллитт и Букерт, Кристофер и Герт (2011). Реформа государственного управления. Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета. п. 38. ISBN 978-0-19-959508-2.
- ^ Друкер, Питер (1974). Менеджмент: задачи, обязанности, практики. Нью-Йорк: HarperCollins. С. 84–85. ISBN 978-0-7506-4389-4.
- ^ Друкер, Питер (1942). Будущее индустриального человека. Нью-Йорк: The John Day Company. стр. 205. ISBN 978-1-56000-623-7.
- ^ Друкер, Питер (1990). Управление некоммерческой организацией. Нью-Йорк: HarperCollins. стр. xii. ISBN 978-0-7506-2691-0.
- ^ Друкер, Питер Ф., Практика управления , стр. 62–63, (1954)
- ^ Друкер, Питер Ф., Управление будущим , стр. 299, (1992)
- ^ Друкер, Питер Ф., Практика управления , стр. 12, (1954)
- ^ Друкер, Питер Ф., Практика управления (1954)
- ^ Друкер, Питер Ф., Пять самых важных вопросов, которые вы когда-либо зададите о своей организации , стр. 54, (2008)
- ^ Хаус, Мариан (9 октября 2011 г.). «10 лучших цитат Питера Друкера». pmseed thoughts on management project work . pmseed . Получено 27 апреля 2015 г. .
- ^ Витасек, Кейт (1 июня 2010 г.). «Новый способ аутсорсинга». Forbes .
- ^ Друкер, Питер (15 ноября 2005 г.). «Продайте почтовое отделение». Wall Street Journal (журнал менеджера). Dow Jones Company . Получено 27 апреля 2015 г. Перепечатка от 25 июля 1989 г.
{{cite journal}}
: CS1 maint: постскриптум ( ссылка ) - ↑ «Питер Друкер, ведущий гуру менеджмента, умер в возрасте 95 лет», Bloomberg , 11 ноября 2005 г.
- ^ Крюгер, Дейл. Стратегическое управление и управление по целям , Национальный центр развития малого бизнеса, 1994.
- ^ Друкер, Питер. Введение, стр. v–vi, в Слоан, Альфред П. (1964), Макдональд, Джон, ред., Мои годы с General Motors , Гарден-Сити, Нью-Йорк: Doubleday, LCCN 64-11306, OCLC 802024. ISBN 978-0385042352
- ↑ Церемония вручения Президентской медали Свободы, 9 июля 2002 г., Архив Института Друкера, Клермонт, Калифорния.
- ↑ Большая серебряная награда, ящик 8, папка 7, Институт и архив Друкера, Клермонт, Калифорния.
- ^ «Ответ на парламентский вопрос» (PDF) (на немецком языке). стр. 398. Получено 20 января 2013 г.
- ^ «Ответ на парламентский вопрос» (PDF) (на немецком языке). стр. 905. Получено 20 января 2013 г.
- ^ «Ответ на парламентский вопрос» (PDF) (на немецком языке). стр. 1305. Получено 20 января 2013 г.
- ↑ Почетный знак Японии, ящик 8, папка 7, архив Института Друкера, Клермонт, Калифорния.
- ↑ Друкер, Питер. Биографические данные, ящик 35, папка 30, архив Института Друкера, Клермонт, Калифорния.
- ↑ Письмо о признании Президентской грамоты Нью-Йоркского университета, ящик 8, папка 7, архив Института Друкера, Клермонт, Калифорния.
- ^ Лауреаты премии McKinsey в Harvard Business Review
- ^ "Питер Ф. Друкер". Зал славы бизнеса США . Достижения младшего возраста. Архивировано из оригинала 19 июня 2010 года . Получено 17 декабря 2012 года .
- ↑ Почетные степени в архиве Института Друкера, Клермонт, Калифорния.
- ^ Bedeian, Arthur G. ; Wren, Daniel A. (зима 2001 г.). «Самые влиятельные книги по менеджменту 20-го века» (PDF) . Organizational Dynamics . 29 (3): 221–25. doi :10.1016/S0090-2616(01)00022-5.
- ^ Вассенаар, Кристина (8 октября 2009 г.). «Одиннадцатая улица в Клермонте, Калифорния, будет переименована в «Улицу Друкера». Институт Друкера. Архивировано из оригинала 22 января 2013 г. Получено 17 декабря 2012 г.
- ^ Wartzman, Rick (февраль 2010 г.). «Инсорсинг и аутсорсинг: правильное сочетание». Bloomberg Business . Bloomberg Business.com. Архивировано из оригинала 10 февраля 2010 г. . Получено 27 апреля 2015 г. .
- ^ "Включенные в Зал славы 2018 года". thinkers50.com . Получено 30 ноября 2018 г. .
- ^ "Drucker School of Management". Claremont Graduate University . Получено 21 октября 2020 г.
- ^ "HRPS, People & Strategy посещают первый глобальный форум Друкера" (PDF) . People & Strategy : 68. 2009. Получено 21 октября 2020 г.
- ^ Салливан, Патрисия (12 ноября 2005 г.). «Умер Питер Друкер, визионер в области менеджмента». The Washington Post . Архивировано из оригинала 12 октября 2008 г. Получено 22 июня 2024 г.
- ^ Колкер, Дэвид (4 октября 2014 г.). «Дорис Друкер умирает в возрасте 103 лет; мемуарист и жена Питера Друкера». Los Angeles Times . Архивировано из оригинала 12 октября 2014 г. Получено 22 июня 2024 г.
Дальнейшее чтение
- Таррант, Джон С. Друкер: Человек, который изобрел корпоративное общество , 1976. ISBN 0-8436-0744-0
- Флаэрти, Джон Э. Питер Друкер: Формирование управленческого мышления , 1999. ISBN 0-7879-4764-4
- Эдершейм, Элизабет. Окончательный Друкер , 2007. ISBN 0-07-147233-9
- Коэн, Уильям А. Занятия с Друкером: утраченные уроки величайшего в мире учителя менеджмента , 2008. ISBN 978-0-8144-0919-0
- Вебер, Винфрид В. Кулотунган, Гладиус (ред.) Питер Ф. Друкер «Новый менеджмент». Новые институты, новые теории и практики , 2010. ISBN 978-3-9810228-6-5
- Штейн, Гвидо. Управление людьми и организациями, 2010. ISBN 978-0-85724-032-3
- Turriago-Hoyos, A., Thoene, U., & Arjoon, S. (2016). Работники умственного труда и добродетели в теории менеджмента Питера Друкера. SAGE Open, январь–март 2016: 1–9, doi :10.1177/2158244016639631
Внешние ссылки
- Архивы Друкера в цифровой библиотеке колледжей Клермонта
- Официальный сайт Института Друкера
- Окно в цифровой библиотеке колледжей Клермонта
- Продайте почтовое отделение – статья Друкера 1989 г.
- Появления на C-SPAN
- Питер Друкер (на немецком языке) из архива Австралийской медиатеки.
- Работы Питера Друкера или о нем в Архиве Интернета
- [1]