Аффект в психологии — это базовый опыт чувства , эмоции , привязанности или настроения . [1] Он охватывает широкий спектр эмоциональных состояний и может быть положительным (например, счастье, радость, волнение) или отрицательным (например, грусть, гнев, страх, отвращение). Аффект является фундаментальным аспектом человеческого опыта и играет центральную роль во многих психологических теориях и исследованиях. Его можно понимать как комбинацию трех компонентов: эмоции, настроения (устойчивые, менее интенсивные эмоциональные состояния, которые не обязательно связаны с определенным событием) и аффективности (общее расположение или темперамент человека , которые можно охарактеризовать как имеющие в целом положительный или отрицательный аффект). В психологии термин аффект часто используется взаимозаменяемо с несколькими связанными терминами и концепциями, хотя каждый термин может иметь несколько отличающиеся нюансы. Эти термины охватывают: эмоцию, чувство, настроение, эмоциональное состояние, сентимент, аффективное состояние, эмоциональный ответ, аффективная реактивность, расположение . Исследователи и психологи могут использовать определенные термины в зависимости от их фокуса и контекста их работы. [2]
Современная концепция аффекта была разработана в 19 веке Вильгельмом Вундтом . [3] Слово [ требуется разъяснение ] происходит от немецкого Gefühl , что означает «чувство». [4]
Было проведено несколько экспериментов по изучению социальных и психологических аффективных предпочтений (т. е. того, что людям нравится или не нравится). Были проведены специальные исследования предпочтений, установок , формирования впечатлений и принятия решений . Это исследование сопоставляет результаты с памятью распознавания (старые-новые суждения), что позволяет исследователям продемонстрировать надежные различия между ними. Были изучены суждения, основанные на аффектах, и когнитивные процессы с указанием отмеченных различий, и некоторые утверждают, что аффект и познание находятся под контролем отдельных и частично независимых систем, которые могут влиять друг на друга различными способами ( Zajonc , 1980). И аффект, и познание могут представлять собой независимые источники эффектов в системах обработки информации. Другие предполагают, что эмоция является результатом ожидаемого, испытанного или воображаемого результата адаптационной транзакции между организмом и средой, поэтому процессы когнитивной оценки являются ключами к развитию и выражению эмоции (Lazarus, 1982).
Аффективные состояния различаются по трем основным параметрам: валентность , возбуждение и интенсивность мотивации . [5]
Важно отметить, что возбуждение отличается от интенсивности мотивации. Хотя возбуждение — это конструкция, тесно связанная с интенсивностью мотивации, они отличаются тем, что мотивация обязательно подразумевает действие, а возбуждение — нет. [9]
Термин «аффект» иногда используется для обозначения проявления аффекта , которое представляет собой «выражение лица, голоса или жестов, служащее индикатором аффекта» (APA 2006). [10]
В психологии аффект определяет взаимодействие организмов со стимулами . Он может влиять на область когнитивных процессов. [11] Первоначально исследователи считали, что положительные аффекты расширяют когнитивную область, тогда как отрицательные аффекты сужают ее. [5] Впоследствии появились данные, свидетельствующие о том, что аффекты с высокой мотивационной интенсивностью сужают когнитивную область, тогда как аффекты с низкой мотивационной интенсивностью расширяют ее. Конструкция когнитивной области может быть ценной в когнитивной психологии. [5]
Согласно исследовательской статье о толерантности к аффекту, написанной психиатром Джеромом Сашиным, «толерантность к аффекту можно определить как способность реагировать на стимул, который обычно должен вызывать аффекты, субъективным переживанием чувств». [12] По сути, это относится к способности человека реагировать на эмоции и чувства. Тот, у кого низкая толерантность к аффекту, будет демонстрировать слабую реакцию или вообще не будет реагировать на эмоции и чувства любого рода. Это тесно связано с алекситимией .
«Алекситимия — это субклиническое явление, включающее в себя отсутствие эмоциональной осведомленности или, более конкретно, трудности в идентификации и описании чувств и в различении чувств от телесных ощущений эмоционального возбуждения» [13] По своей сути, алекситимия — это неспособность человека распознавать, какие эмоции он чувствует, а также неспособность описывать их. По словам Дали Самур <Архивировано 09.01.2022 в Wayback Machine > и коллег, [14] у людей с алекситимией были выявлены корреляции с повышенным уровнем самоубийств, [15] психическим дискомфортом [16] и смертями. [17]
Факторы толерантности к аффекту [18] [19] , включая чувствительность к тревоге, непереносимость неопределенности и толерантность к эмоциональному стрессу , могут быть улучшены с помощью осознанности . [20] Осознанность — это состояние ума, достигаемое путем сосредоточения своего сознания на настоящем моменте, при этом спокойно признавая и принимая свои чувства, мысли и телесные ощущения без осуждения. Практика намерения, внимания и отношения.
Было показано, что осознанность приводит к «повышению субъективного благополучия, снижению психологических симптомов и эмоциональной реактивности, а также улучшению поведенческой регуляции» [21] .
Аффективная область представляет собой одно из трех разделов, описанных в современной психологии : два других — поведенческий и когнитивный . Классически эти разделы также упоминаются как «Азбука психологии», [22] Однако, в некоторых взглядах, когнитивное может рассматриваться как часть аффективного, или аффективное как часть когнитивного; [23] важно отметить, что «когнитивные и аффективные состояния … [являются] просто аналитическими категориями». [24]
«Аффект» может означать инстинктивную реакцию на стимуляцию, которая происходит до типичных когнитивных процессов, которые считаются необходимыми для формирования более сложной эмоции. Роберт Б. Зайонц утверждает, что эта реакция на стимулы является первичной для людей и что она является доминирующей реакцией для нечеловеческих организмов. Зайонц предполагает, что аффективные реакции могут происходить без обширного перцептивного и когнитивного кодирования и могут быть сделаны раньше и с большей уверенностью, чем когнитивные суждения (Zajonc, 1980).
Многие теоретики (например, Лазарус, 1982) считают аффект посткогнитивным: вызванным только после того, как был выполнен определенный объем когнитивной обработки информации. С этой точки зрения, такие аффективные реакции, как симпатия, антипатия, оценка или переживание удовольствия или неудовольствия, являются результатом различного предшествующего когнитивного процесса, который производит различные содержательные различия и идентифицирует особенности, изучает их, чтобы найти ценность, и взвешивает их в соответствии с их вкладом (Брюин, 1989). Некоторые ученые (например, Лернер и Кельтнер, 2000) утверждают, что аффект может быть как до-, так и посткогнитивным: первоначальные эмоциональные реакции производят мысли, которые производят аффект. В дальнейшей итерации некоторые ученые утверждают, что аффект необходим для включения более рациональных режимов познания (например, Дамасио, 1994).
Отклонение от узкой модели подкрепления эмоций позволяет взглянуть на то, как аффект влияет на эмоциональное развитие, по-другому. Таким образом, темперамент , когнитивное развитие, модели социализации и особенности семьи или субкультуры могут взаимодействовать нелинейно. Например, темперамент высокореактивного/низкоуспокаивающего себя младенца может «непропорционально» влиять на процесс регуляции эмоций в первые месяцы жизни (Griffiths, 1997).
Некоторые другие социальные науки, такие как география или антропология , приняли концепцию аффекта в течение последнего десятилетия. Во французском психоанализе большой вклад в область аффекта внес Андре Грин . [25] Сосредоточение на аффекте во многом произошло из работ Делеза и привнесло эмоциональные и интуитивные проблемы в такие традиционные дискурсы, как те, что касаются геополитики, городской жизни и материальной культуры. Аффект также бросил вызов методологиям социальных наук, подчеркивая соматическую силу над идеей удаленной объективности и, следовательно, имеет прочные связи с современной нерепрезентативной теорией . [26]
Было обнаружено, что аффект в разных культурах включает в себя как положительные, так и отрицательные измерения. Наиболее часто используемой мерой в научных исследованиях является Таблица положительных и отрицательных аффектов (PANAS). [27] PANAS — это лексическая мера, разработанная в североамериканской обстановке и состоящая из 20 однословных элементов, например, excited , alert , defined для положительного аффекта и upset , blame и jittery для отрицательного аффекта. Однако некоторые элементы PANAS оказались либо избыточными, либо имеющими неоднозначное значение для носителей английского языка из несевероамериканских культур. В результате была разработана и проверена международная надежная краткая форма I-PANAS-SF, включающая две шкалы из 5 пунктов с внутренней надежностью, кросс-выборочной и кросс-культурной факторной инвариантностью, временной стабильностью, конвергентной и связанной с критериями валидностью. [28]
Мрочек и Коларц также разработали другой набор шкал для измерения позитивного и негативного воздействия. [29] Каждая из шкал имеет 6 пунктов. Шкалы продемонстрировали доказательства приемлемой валидности и надежности в разных культурах. [29] [30] [31]
В отношении восприятия тип неосознаваемого аффекта может быть отделен от когнитивной обработки стимулов окружающей среды. Моноиерархия восприятия, аффекта и познания рассматривает роли возбуждения , тенденций внимания , аффективного первенства (Zajonc, 1980), эволюционных ограничений (Shepard, 1984; 1994) и скрытого восприятия (Weiskrantz, 1997) в восприятии и обработке предпочтений и различий. Эмоции представляют собой сложные цепочки событий, вызванных определенными стимулами. Невозможно полностью описать эмоцию, зная только некоторые ее компоненты. Вербальные отчеты о чувствах часто неточны, потому что люди могут не знать точно, что они чувствуют, или они могут чувствовать несколько разных эмоций одновременно. Также существуют ситуации, в которых люди пытаются скрыть свои чувства, и есть некоторые, кто считает, что публичные и личные события редко совпадают в точности, и что слова для чувств, как правило, более двусмысленны, чем слова для объектов или событий. Поэтому неосознаваемые эмоции необходимо измерять с помощью мер, обходящих самоотчет, таких как Тест на неявные положительные и отрицательные эмоции (IPANAT; Quirin, Kazén, & Kuhl, 2009).
Аффективные реакции, с другой стороны, более базовые и могут быть менее проблематичными с точки зрения оценки. Брюин предложил два эмпирических процесса, которые обрамляют некогнитивные отношения между различными аффективными переживаниями: те, которые являются предустановленными диспозициями (т. е. неосознаваемыми процессами), способными «выбирать из общего массива стимулов те стимулы, которые являются причинно релевантными, используя такие критерии, как перцептивная заметность, пространственно-временные сигналы и прогностическая ценность по отношению к данным, хранящимся в памяти» (Брюин, 1989, стр. 381), и те, которые являются автоматическими (т. е. подсознательные процессы), характеризующиеся как «быстрые, относительно негибкие и трудноизменяемые... (требующие) минимального внимания для возникновения и... (способные быть) активированными без намерения или осознания» (1989 стр. 381). Но следует рассмотреть примечание о различиях между аффектом и эмоцией.
Возбуждение — это базовая физиологическая реакция на предъявление стимулов. Когда это происходит, неосознаваемый аффективный процесс принимает форму двух механизмов контроля: один мобилизующий, а другой иммобилизующий. В человеческом мозге миндалевидное тело регулирует инстинктивную реакцию, инициирующую этот процесс возбуждения, либо замораживая человека, либо ускоряя мобилизацию.
Реакция возбуждения проиллюстрирована в исследованиях, посвященных системам вознаграждения, которые контролируют поведение поиска пищи (Balleine, 2005). Исследователи сосредоточились на процессах обучения и модуляторных процессах, которые присутствуют при кодировании и извлечении целевых значений. Когда организм ищет пищу, ожидание вознаграждения, основанное на событиях окружающей среды, становится еще одним влиянием на поиск пищи, которое отделено от вознаграждения самой пищей. Таким образом, получение вознаграждения и ожидание вознаграждения являются отдельными процессами, и оба создают возбуждающее влияние сигналов, связанных с вознаграждением. Оба процесса диссоциированы на уровне миндалевидного тела и функционально интегрированы в более крупные нейронные системы.
Когнитивный объем можно измерить с помощью задач, включающих внимание, восприятие, категоризацию и память. В некоторых исследованиях используется задача на внимание на фланге, чтобы выяснить, расширяется или сужается когнитивный объем. Например, используя буквы «H» и «N», участники должны как можно быстрее определить среднюю букву из 5, когда все буквы одинаковы (например, «HHHHH») и когда средняя буква отличается от боковых букв (например, «HHNHH»). [32] Расширенный когнитивный объем будет указан, если время реакции значительно отличается от времени, когда все буквы одинаковы, по сравнению с временем, когда средняя буква отличается. [32] В других исследованиях используется задача на внимание Навона для измерения разницы в когнитивном объеме. Большая буква состоит из более мелких букв, в большинстве случаев более мелких «L» или «F», которые составляют форму буквы «T» или «H» или наоборот. [33] Расширенный когнитивный диапазон будет предполагаться более быстрой реакцией на называние большей буквы, тогда как сужение когнитивного диапазона будет предполагаться более быстрой реакцией на называние меньших букв внутри большей буквы. [33] Парадигма мониторинга источника также может использоваться для измерения того, сколько контекстной информации воспринимается: например, участникам предлагается смотреть на экран, на котором последовательно отображаются слова для запоминания в течение 3 секунд каждое, а также помнить, появилось ли слово в левой или правой половине экрана. [34] Слова также были заключены в цветную рамку, но участники не знали, что в конечном итоге их спросят, в какой цветовой рамке появилось слово. [34]
Интенсивность мотивации относится к силе побуждения двигаться к определенному стимулу или от него. [5]
Аффективные состояния гнева и страха, вызванные с помощью видеоклипов, привели к более избирательному вниманию к фланговой задаче по сравнению с контрольной группой, на что указывает время реакции, которое не сильно отличалось, даже когда фланговые буквы отличались от средней целевой буквы. [5] [32] И гнев, и страх имеют высокую мотивационную интенсивность, поскольку побуждение к действию будет высоким при столкновении с гневным или пугающим стимулом, таким как кричащий человек или свернувшаяся змея. Аффекты, которые имеют высокую мотивационную интенсивность и, следовательно, узкий когнитивный охват, позволяют людям больше сосредоточиться на целевой информации. [5] [32] Увидев грустную картинку, участники быстрее идентифицировали большую букву в задаче на внимание Навона , что предполагает более глобальный или расширенный когнитивный охват. [5] [ 33] Считается, что печаль иногда имеет низкую мотивационную интенсивность. Но после просмотра отвратительной картинки участники быстрее идентифицировали составляющие буквы, что указывает на локализованный и более узкий когнитивный охват. [5] [33] Отвращение имеет высокую мотивационную интенсивность. Аффекты с высокой мотивационной интенсивностью сужают когнитивный диапазон, позволяя людям больше концентрироваться на центральной информации, [5] [32] [33] тогда как аффекты с низкой мотивационной интенсивностью расширяют когнитивный диапазон, позволяя быстрее проводить глобальную интерпретацию. [33] Изменения в когнитивном диапазоне, связанные с различными аффективными состояниями, являются эволюционно адаптивными, поскольку аффекты с высокой мотивационной интенсивностью, вызванные стимулами, требующими движения и действия, должны быть сосредоточены в феномене, известном как целенаправленное поведение. [35] Например, в древние времена, вид льва (пугающий стимул), вероятно, вызывал отрицательное, но высоко мотивированное аффективное состояние (страх), в котором человек был вынужден бежать. В этом случае целью было бы избежать гибели.
Выходя за рамки только негативных аффективных состояний, исследователи хотели проверить, различаются ли негативные или позитивные аффективные состояния между высокой и низкой интенсивностью мотивации. Чтобы оценить эту теорию, Хармон-Джонс, Гейбл и Прайс создали эксперимент с использованием аппетитного изображения и задачи Навона, который позволил бы им измерить область внимания с обнаружением букв Навона . Задача Навона включала нейтральное условие сравнения аффекта. Как правило, нейтральные состояния вызывают расширенное внимание с нейтральным стимулом. [36] Они предсказали, что широкий диапазон внимания может вызвать более быстрое обнаружение глобальных (больших) букв, тогда как узкий диапазон внимания может вызвать более быстрое обнаружение локальных (маленьких) букв. Доказательства доказали, что аппетитные стимулы вызывали суженный диапазон внимания. Экспериментаторы еще больше увеличили суженный диапазон внимания в аппетитных стимулах, сказав участникам, что им будет разрешено съесть десерты, показанные на картинках. Результаты показали, что их гипотеза была верна: широкий охват внимания привел к более быстрому обнаружению глобальных букв, тогда как суженный охват внимания привел к более быстрому обнаружению локальных букв.
Исследователи Брэдли, Кодиспоти, Катберт и Лэнг хотели дополнительно изучить эмоциональные реакции при подготовке изображениями. Вместо использования аппетитного стимула они использовали наборы стимулов из Международной системы аффективных изображений (IAPS). Набор изображений включает в себя различные неприятные изображения, такие как змеи, насекомые, сцены нападения, несчастные случаи, болезни и потери. Они предсказали, что неприятная картинка будет стимулировать защитную мотивационную реакцию интенсивности, которая вызовет сильное эмоциональное возбуждение, такое как реакции кожных желез и замедление сердечного ритма. [37] Участники оценивали изображения на основе валентности , возбуждения и доминирования по шкале самооценки манекена (SAM) . Результаты согласуются с гипотезой и доказывают, что эмоция организована мотивационно по интенсивности активации аппетитных или защитных систем. [37]
До исследования 2013 года Хармон-Джонс и Гейбл провели эксперимент, чтобы изучить, может ли нейронная активация, связанная с интенсивностью мотивации приближения (левая лобно-центральная активность), вызвать эффект аппетитных стимулов на суженное внимание. Они также проверили, связаны ли индивидуальные различия в мотивации приближения с сужением внимания. Чтобы проверить гипотезу, исследователи использовали ту же задачу Навона с аппетитными и нейтральными картинками, а также попросили участников указать, как давно они в последний раз ели в минутах. Чтобы изучить нейронную активацию, исследователи использовали электроэнцефалографию и записали движения глаз, чтобы определить, какие области мозга использовались во время мотивации приближения. Результаты подтвердили гипотезу о том, что левая лобно-центральная область мозга связана с процессами мотивации приближения и суженным объемом внимания. [36] Некоторые психологи были обеспокоены тем, что у голодных людей наблюдалось увеличение активности в левой лобно-центральной области из-за фрустрации. Это утверждение оказалось ложным, поскольку исследование показало, что изображения десертов усиливали позитивный аффект даже у голодных людей. [36] Результаты показали, что сужение когнитивного диапазона может помочь нам в достижении целей.
Позже исследователи связали интенсивность мотивации с клиническими приложениями и обнаружили, что изображения, связанные с алкоголем, вызывали сужение внимания у лиц, у которых была сильная мотивация употреблять алкоголь. Исследователи тестировали участников, показывая им алкоголь и нейтральные изображения. После того, как изображение было показано на экране, участники завершали тест, оценивающий фокус внимания. Результаты доказали, что воздействие изображений, связанных с алкоголем, приводило к сужению фокуса внимания у лиц, которые были мотивированы употреблять алкоголь. [38] Однако воздействие нейтральных изображений не коррелировало с мотивацией, связанной с алкоголем, для манипулирования фокусом внимания. Теория алкогольной миопии (AMT) утверждает, что употребление алкоголя уменьшает объем информации, доступной в памяти, что также сужает внимание, так что в область внимания попадают только самые ближайшие элементы или яркие источники. [38] Это сужение внимания приводит к тому, что пьяные люди принимают более радикальные решения, чем в трезвом состоянии. Исследователи представили доказательства того, что стимулы, связанные с веществами, привлекают внимание людей, когда у них есть высокая и сильная мотивация употреблять вещество. Интенсивность мотивации и вызванное сигналом сужение внимания играют уникальную роль в формировании первоначального решения людей употреблять алкоголь. [38] В 2013 году психологи из Университета Миссури исследовали связь между ориентацией на спортивные достижения и результатами, связанными с алкоголем. Они попросили спортсменов университетской команды заполнить анкету спортивной ориентации, которая измеряла их ориентацию на достижения, связанную со спортом, по трем шкалам — конкурентоспособность, ориентация на победу и целевая ориентация. Участники также прошли оценку употребления алкоголя и проблем, связанных с алкоголем. Результаты показали, что целевая ориентация спортсменов была в значительной степени связана с употреблением алкоголя, но не с проблемами, связанными с алкоголем. [39]
С точки зрения психопатологических последствий и приложений, студенты колледжа, демонстрирующие симптомы депрессии, лучше извлекали, казалось бы, «не относящуюся к делу» контекстную информацию из задания парадигмы мониторинга источника. [34] А именно, студенты с симптомами депрессии лучше определяли цвет коробки, в которой находилось слово, по сравнению со студентами без депрессии. [34] Грусть (низкая мотивационная интенсивность) обычно [40] связана с депрессией, поэтому более широкий фокус на контекстной информации у более грустных студентов поддерживает то, что влияет на высокую мотивационную интенсивность, сужает когнитивные возможности, тогда как влияет на низкую мотивационную интенсивность, расширяет когнитивные возможности. [5] [34]
Теория интенсивности мотивации утверждает, что сложность задачи в сочетании с важностью успеха определяют энергию, вкладываемую человеком. [41] Теория состоит из трех основных слоев. Самый внутренний слой говорит, что поведение человека руководствуется желанием сохранить как можно больше энергии. Люди стремятся избегать траты энергии, поэтому они вкладывают только ту энергию, которая требуется для выполнения задачи. Средний слой фокусируется на сложности задач в сочетании с важностью успеха и на том, как это влияет на сохранение энергии. Он фокусируется на вложении энергии в ситуациях ясной и неясной сложности задачи. Последний слой рассматривает прогнозы относительно энергии, вкладываемой человеком, когда у него есть несколько возможных вариантов выбора при разной сложности задачи. [41] Человек свободен выбирать среди нескольких возможных вариантов сложности задачи. Теория интенсивности мотивации предлагает логичную и последовательную основу для исследований. Исследователи могут предсказывать действия человека, предполагая, что усилие относится к вложению энергии. Теория интенсивности мотивации используется, чтобы показать, как коррелируют изменения в привлекательности цели и вложении энергии.
Настроение , как и эмоция, является аффективным состоянием. Однако эмоция имеет тенденцию иметь четкий фокус (т. е. ее причина самоочевидна), в то время как настроение имеет тенденцию быть более нефокусированным и рассеянным. [42] Настроение, согласно Батсону, Шоу и Олесону (1992), включает тон и интенсивность и структурированный набор убеждений об общих ожиданиях будущего опыта удовольствия или боли или положительного или отрицательного аффекта в будущем. В отличие от мгновенных реакций, которые вызывают аффект или эмоцию, и которые меняются с ожиданиями будущего удовольствия или боли, настроения, будучи диффузными и нефокусированными и, таким образом, с ними труднее справляться, могут длиться в течение дней, недель, месяцев или даже лет (Шакман, 1975). Настроения являются гипотетическими конструкциями, отображающими эмоциональное состояние человека. Исследователи обычно делают вывод о существовании настроений из различных поведенческих референтов (Блехман, 1990). Привычный отрицательный аффект и отрицательное настроение характерны для высокого невротизма. [43]
Положительный аффект и отрицательный аффект ( PANAS ) представляют собой независимые области эмоций в общей популяции, и положительный аффект тесно связан с социальным взаимодействием. Положительные и отрицательные ежедневные события показывают независимые связи с субъективным благополучием, а положительный аффект тесно связан с социальной активностью. Недавние исследования показывают, что высокая функциональная поддержка связана с более высокими уровнями положительного аффекта. В своей работе о возбуждении отрицательного аффекта и белом шуме Сайднер нашел подтверждение существования механизма возбуждения отрицательного аффекта в отношении обесценивания говорящих с другим этническим происхождением. [44] Точный процесс, посредством которого социальная поддержка связана с положительным аффектом, остается неясным. Процесс может происходить из предсказуемого, упорядоченного социального взаимодействия, из досуговой деятельности, где основное внимание уделяется расслаблению и позитивному настроению, или из наслаждения общими действиями. Методы, используемые для переключения негативного настроения на позитивное, называются стратегиями восстановления настроения .
Проявление аффекта является критическим аспектом межличностного общения . Эволюционные психологи выдвинули гипотезу, что гоминиды развили сложную способность считывать проявления аффекта. [45]
Эмоции изображаются как динамические процессы, которые опосредуют связь индивида с постоянно меняющейся социальной средой. [46] Другими словами, эмоции считаются процессами установления, поддержания или нарушения связи между организмом и средой по вопросам, имеющим значение для человека. [47]
Большинство социальных и психологических явлений происходят в результате повторяющихся взаимодействий между несколькими людьми с течением времени. Эти взаимодействия следует рассматривать как многоагентную систему — систему, которая содержит несколько агентов, взаимодействующих друг с другом и/или со своей средой с течением времени. Результаты поведения отдельных агентов взаимозависимы: способность каждого агента достигать своих целей зависит не только от того, что он делает, но и от того, что делают другие агенты. [48]
Эмоции являются одним из основных источников взаимодействия. Эмоции человека влияют на эмоции, мысли и поведение других; реакции других могут затем влиять на их будущее взаимодействие с человеком, выражающим исходную эмоцию, а также на будущие эмоции и поведение этого человека. Эмоция действует циклами, которые могут вовлекать множество людей в процесс взаимного влияния. [49]
Аффект, эмоция или чувство отображаются для других через выражение лица , жесты рук , позу, характеристики голоса и другие физические проявления. Эти проявления аффекта различаются между культурами и внутри них и отображаются в различных формах, начиная от самых дискретных выражений лица до самых драматичных и продуктивных жестов. [50]
Наблюдатели чувствительны к эмоциям агентов и способны распознавать сообщения, которые передают эти эмоции. Они реагируют на эмоции агента и делают из них выводы. Эмоция, которую демонстрирует агент, может не быть подлинным отражением его фактического состояния (см. также Эмоциональный труд ).
Эмоции агентов могут оказывать влияние на четыре основных набора факторов:
Эмоция может влиять не только на человека, на которого она направлена, но и на третьих лиц, которые наблюдают эмоцию агента. Более того, эмоции могут влиять на более крупные социальные образования, такие как группа или команда. Эмоции являются своего рода сообщением и, следовательно, могут влиять на эмоции, атрибуции и последующее поведение других, потенциально вызывая процесс обратной связи к исходному агенту.
Чувства агентов вызывают чувства у других посредством двух предполагаемых различных механизмов:
Люди могут не только реагировать эмоционально, но и делать выводы об эмоциональных агентах, таких как социальный статус или власть эмоционального агента, его компетентность и его авторитет. [53] Например, агент, предположительно разгневанный, может также предположительно обладать большой властью. [54]
{{cite encyclopedia}}
: CS1 maint: year (link)