stringtranslate.com

Кольцо (компания)

Ring LLC — производитель устройств домашней безопасности и умного дома, принадлежащий Amazon . Она производит знаменитую линейку умных дверных звонков , камер домашней безопасности и систем сигнализации . Компания также управляет социальной сетью Neighbours , которая позволяет пользователям обсуждать местные вопросы безопасности и безопасности, а также делиться кадрами, снятыми с помощью продуктов Ring. Через Neighbours Ring также может предоставлять видеозаписи и данные правоохранительным органам для оказания помощи в расследованиях.

Компания была впервые основана осенью 2013 года Джейми Симиноффом как краудфандинговый стартап Doorbot ; осенью 2014 года она была переименована в Ring, после чего начала получать долевые инвестиции. Он был приобретен Amazon в 2018 году примерно за 1 миллиард долларов. [3]

Линейка продуктов Ring подверглась тщательной проверке из-за вопросов конфиденциальности. Служба «Соседи» подвергалась критике со стороны групп по защите гражданских прав за то, что она создавала частную сеть наблюдения при поддержке правоохранительных органов до тех пор, пока служба не была прекращена в 2024 году. В 2023 году компания Ring согласилась выплатить 5,8 миллиона долларов для урегулирования иска, поданного Федеральной торговой комиссией по предполагаемым нарушения конфиденциальности. В продуктах Ring также были обнаружены различные уязвимости безопасности.

История

Как стартап (2013–2017)

В ноябре 2013 года Джейми Симинофф основал компанию Ring под названием Doorbot. Doorbot получил краудфандинг через Christie Street и собрал 364 000 долларов США , что больше запрошенных 250 000 долларов США. [1] [4] [5] Команда Симинова представляла концепцию продукта как «систему сигнализации, буквально вывернутую наизнанку» по сравнению с другими системами безопасности, описывая ее как «докриминальную» систему. [6] В 2013 году Симинофф и Дорбот появились в эпизоде ​​реалити-шоу Shark Tank , чтобы получить инвестиции в компанию в размере 700 000 долларов, которые, по его оценкам, стоили 7 миллионов долларов. [7] Кевин О'Лири сделал предложение в качестве потенциального инвестора, но Симинофф отклонил его. [8] Симинофф подсчитал, что это появление привело к дополнительным продажам на 5 миллионов долларов. [8]

26 сентября 2014 года компания была переименована в Ring, выпустив оборудование второго поколения; Симинофф объяснил, что новое название и обновленное оборудование больше отражают позиционирование компании дверного звонка как продукта для домашней безопасности. [6]

В 2016 году Шакил О'Нил приобрел долю в компании Ring и впоследствии стал представителем отдела маркетинга компании. [9] Компания привлекла более 200 миллионов долларов инвестиций от Kleiner Perkins Caufield & Byers , Qualcomm Ventures , Goldman Sachs , DFJ Growth и сэра Ричарда Брэнсона . [10] [11] [12]

В 2017 году ADT подала в суд на Ring за кражу коммерческой тайны в деле ADT против Майка Харриса, связанном с Ring Alarm. Продажа продукта сигнализации была предварительно заблокирована судьей в конце 2017 года. [13] В итоге дело было урегулировано на неподтвержденную сумму в 25 миллионов долларов. [14] С заявленной скоростью расходования от 10 до 12 миллионов долларов в месяц [15] и понесенными судебными расходами, Рингу нужно было найти наличные. Однако соглашение ADT напугало инвесторов, заставив генерального директора искать быструю продажу. [16]

Отношение Симинова к Amazon изменилось в мгновение ока. В интервью журналу Ambient в ноябре 2017 года, когда его спросили об Amazon Key, генеральный директор ответил:

«Amazon одновременно является инвестором Ring и сильным партнером, поэтому мы пользуемся большим уважением, но в данном случае, с учетом того, что они сделали, я никогда не был поклонником того, как все это было организовано», — объясняет он. . «Я не верю, что сторонняя компания когда-либо должна нарушать печать вокруг дома. Независимо от того, сколько у вас камер и насколько вы их контролируете, я просто не думаю, что это хорошая идея». «Для меня это наоборот, потому что Amazon обычно очень вдумчиво относится к масштабу, и когда вы совершаете около 50 миллионов взаимодействий в день, даже если самый малый процент — например, 0,0001% — идет не так, — это может быть как пять смертей в день!» [17]

Согласно переписке между Джеффом Безосом и другими руководителями Amazon, обнаруженной в ходе расследования Конгресса, Amazon начала проводить комплексную проверку при приобретении Ring в ноябре 2017 года. [18]

Дочерняя компания Amazon (2018 – настоящее время)

12 апреля 2018 года Amazon приобрела Ring примерно за 839 миллионов долларов. [19] [20] Электронные письма, полученные конгрессом, показали, что, несмотря на обеспокоенность руководителей Amazon по поводу качества и безопасности Ring, Безос ценил Ring за ее долю на рынке, а не за технологии. [21] В одном электронном письме говорилось, что Amazon оценила данные о продажах, прежде чем купить двух из четырех крупнейших производителей беспроводных устройств домашней безопасности. [22]

В мае 2018 года Ring запустила гиперлокальную социальную сеть Neighbours , которая предназначена для того, чтобы пользователи могли анонимно обсуждать вопросы местной безопасности, а также делиться фотографиями и видео, снятыми с помощью продуктов Ring. Служба также позволяет местным полицейским управлениям публиковать бюллетени, а также запрашивать у пользователей видеоматериалы, которые могут помочь в расследованиях. [23] [24]

В сентябре 2019 года Юридический комитет Палаты представителей начал расследование приобретения Ring, Blink и Eero в рамках расследования цифровых рынков. [25]

В сентябре 2020 года Amazon анонсировала новую платформу, известную как Amazon Sidewalk , которая предназначена для того, чтобы позволить устройствам Интернета вещей взаимодействовать через Интернет через беспроводную ячеистую сеть , образованную такими устройствами, как динамики Amazon Echo . Продукты Ring поддерживаются платформой. [26] [27] [28] [29]

Комитет Палаты представителей США по надзору и реформам 19 февраля 2020 года начал расследование партнерства Ring по обмену данными с местными органами власти и полицейскими управлениями. [30] [31]

В октябре 2020 года Конгресс опубликовал отчет о конкуренции на цифровых рынках, в котором были представлены выводы о приобретениях, закрепляющих доминирование Alexa в Интернете вещей. [32] Наряду с обоснованием приобретения Ring, расследование также выявило участие Симиноффа в приобретении Eero, намекая на Ring Alarm Pro: концентратор Eero + Ring, запущенный в 2021 году. [33]

В апреле 2021 года компания ADT Inc. подала в суд на компанию Ring за нарушение прав на товарный знак после повторного введения синих восьмиугольных знаков, которые были слишком похожи на логотип ADT. Впервые компания Ring согласилась прекратить использование аналогичного логотипа в 2016 году после предварительной жалобы. [34]

В сентябре 2022 года компания MGM Television , принадлежащая Amazon, запустила синдицированный телесериал под совместным брендом Ring, Ring Nation , в котором представлены вирусные видеоролики , записанные с помощью телефонов , камер домашней безопасности и умных дверных звонков. Несмотря на название, сериал не является эксклюзивным для кадров, снятых с помощью продуктов Ring. [35]

В марте 2023 года основатель Ring Джейми Симинофф ушел с поста генерального директора и стал «главным изобретателем». Его заменила Элизабет Хамрен, бывший руководитель Discord, Oculus и Xbox. [36]

В мае 2023 года Федеральная торговая комиссия достигла соглашения с Ring на сумму 5,8 миллиона долларов, утверждая, что Ring «[поставила под угрозу] конфиденциальность своих клиентов, позволив любому сотруднику или подрядчику получить доступ к личным видео потребителей и не сумев реализовать базовые меры защиты конфиденциальности и безопасности». позволяя хакерам получить контроль над учетными записями потребителей, камерами и видео». [37] Среди многих претензий, как утверждается в жалобе, «в период с июня по август 2017 года сотрудница Ring просмотрел тысячи видеозаписей, принадлежащих как минимум 81 уникальной женщине-пользователю (включая клиентов и сотрудников Ring)». [38] [39]

Продукты и услуги

Видеодомофон 2
Снимок экрана дверного звонка Ring

Кольцевой видеодомофон

Видеодомофон Ring Video Doorbell — флагманский продукт компании; это умный дверной звонок , который содержит камеру высокого разрешения, датчик движения , а также микрофон и динамик для двусторонней аудиосвязи. Он интегрируется с соответствующим мобильным приложением Neighbours, которое позволяет пользователям просматривать видео с камеры в реальном времени, получать уведомления при звонке в дверь и общаться с посетителями у двери через встроенный динамик и микрофон. Она также способна работать как камера наблюдения и может автоматически запускать запись при звонке или при активации датчиков движения. [40] [41] [42] [43]

Модель второго поколения, Ring Doorbell 2, была выпущена в 2017 году с обновленным оборудованием и камерой 1080p с улучшенными характеристиками при слабом освещении, которая не полагается исключительно на Wi-Fi, в отличие от оригинальной модели. [44] Ring Doorbell Pro взаимодействует с Amazon Alexa , воспроизводя предварительно записанные приветствия посетителям и позволяя посетителям оставлять сообщения. [45]

Аксессуар «Ring Chime» — это устройство, подключаемое к электрической розетке и воспроизводящее звонок дверного звонка. Chime Pro — это расширенная версия, которая также выполняет функцию беспроводного ретранслятора для сетей Wi-Fi. [46]

В ноябре 2020 года Amazon объявила об отзыве 350 000 дверных звонков Ring в США и 8700 в Канаде из-за потенциальной опасности возгорания. [47]

Кольцевые камеры

Кольцевая внутренняя камера

В 2015 году компания Ring выпустила беспроводную IP-камеру Stick-Up Cam . В 2018 году он был обновлен и теперь имеет цилиндрический форм-фактор, функцию обнаружения движения, двустороннюю аудиосвязь, а также варианты питания от аккумулятора, проводного питания и солнечной энергии. [48] ​​В 2017 году компания Ring выпустила «Floodlight Cam», камеру, интегрированную с парой светодиодных прожекторов , активируемых движением , [49] , а в 2019 году была выпущена «Ring Indoor Cam». [50] На выставке CES 2019 компания Ring анонсировала камеру -глазок . [51]

Кольцевой сигнал тревоги

В июле 2018 года компания Ring выпустила комплект безопасности сигнализации под названием Ring Alarm, который включает в себя клавиатуру, сирену и датчики движения. [52] [53] [54] В сентябре 2021 г.Компания Ring анонсировала Ring Alarm Pro, сочетающую Ring Alarm с возможностями подключения Eero. [55] Ring Alarm Pro в настоящее время не совместим с Sidewalk, но поставляется с радиоприемником 902–928 МГц, что указывает на то, что совместимость с Sidewalk может быть доступна позднее.

Всегда домашняя камера

В сентябре 2020 года компания Ring представила «Always Home Cam» — воздушную камеру для помещений, которая летает по заданному маршруту при активации датчиком сигнализации. [56]

Автомобильная безопасность

В сентябре 2020 года компания Ring представила новую линейку автомобильной продукции, включая автомобильную сигнализацию Ring и Car Cam. Автомобильная сигнализация — это автомобильная сигнализация OBD-II , которая может отправлять оповещения о таких событиях, как взломы, через Ring и Amazon Alexa , а также использует Amazon Sidewalk для подключения. Автомобильная камера состоит из видеорегистратора и камеры на заднем стекле для съемки салона автомобиля и имеет аналогичные функции автомобильной сигнализации, а также «помощь в экстренных ситуациях» для автоматического уведомления экстренных служб в случае обнаружения «серьезной аварии». как наличие голосовой команды « остановить движение ». [56] [57]

Кроме того, Ring объявила о запуске Car Connect — платформы, позволяющей производителям автомобилей интегрировать существующие камеры и системы безопасности в транспортных средствах (например, камеры заднего вида ) в платформу Ring. Tesla была объявлена ​​первым партнером Car Connect и планирует предложить аксессуары для послепродажного обслуживания для Model 3 , Model X , Model S и Model Y в 2021 году .

Астро в роли робота-охранника дома

В сентябре 2022 года Amazon анонсировала пилотную программу по использованию домашнего робота Astro в качестве охранника с дистанционным управлением, подключенного к устройствам безопасности Ring. В рекламном видеоролике показана женщина в колл-центре, которая дистанционно управляет роботом, чтобы противостоять грабителям, после получения оповещения от системы безопасности Ring. [58] В статье в MIT Tech Review отмечается, что «сочетание способности Astro передвигаться по дому с установленной системой наблюдения Ring может создать даже больше проблем с наблюдением, чем любой из продуктов в своих предыдущих итерациях». [59]

Амазонский тротуар

В конце 2017 года Ring приобрела Iotera, компанию IoT, известную своими небольшими геолокационными трекерами. [60] В сентябре 2019 года Amazon анонсировала «Amazon Sidewalk», протокол беспроводной связи дальнего действия с низкой пропускной способностью, основанный на технологии Iotera. [61] В январе 2022 года компания Ring анонсировала Ring Sidewalk Bridge Pro, чтобы расширить покрытие Sidewalk на общественные места. [62] В марте 2023 года Amazon открыла для разработчиков протокол Sidewalk, обеспечив покрытие сети IoT до 90% территории страны, в основном с устройствами Ring и Alexa. [63]

Планы подписки

Для продуктов Ring требуется план подписки «Ring Protect» для хранения и просмотра записей с камер; без подписки пользователь ограничен только кадрами в реальном времени. План «Ring Protect Basic» позволяет хранить отснятый материал на срок от 60 до 180 дней, а подписка «Ring Protect Plus» добавляет «неограниченное» хранилище отснятого материала, обеспечивает профессиональный мониторинг и резервное копирование сотовой связи LTE на Ring Alarm, а также расширяет возможности гарантия на продукцию Ring пользователя от одного года до срока службы устройств. [64] [65] [66]

С 29 марта 2023 г. для использования режима «Дома/В гостях» также потребуется подписка. Новым пользователям потребуется Ring Protect для использования Ring Alarm через мобильное приложение, в противном случае системой можно будет управлять только с помощью физической клавиатуры. [67]

Приложение Соседи

Neighbours — это гиперлокальное приложение для социальных сетей, запущенное компанией Ring в 2018 году. Описываемое как аналог соседского дозора , оно позволяет пользователям собирать информацию и обсуждать проблемы безопасности в своем районе. Сервис позволяет пользователям обмениваться кадрами, снятыми с продуктов Ring. Все сообщения пользователей анонимны и не содержат конкретной информации о местоположении, а также модерируются для удаления контента, не относящегося к теме (в отличие от таких сервисов, как Nextdoor ). Ring также имеет партнерские отношения с местными полицейскими управлениями в некоторых городах, чтобы включить Neighbours в свои процессы мониторинга преступности, которые могут публиковать официальные сообщения для распространения в сервисе. Ринг отметил, что служба помогла раскрывать преступления, и отметил, что активность службы резко возросла в районах Калифорнии, пострадавших от лесных пожаров в ноябре 2018 года. [23] [24]

Amazon раскрыла критерии Ring для принятия запросов от полицейских управлений на предоставление видеоматериалов, переданных «Соседям», в ответ левому сенатору от Массачусетса Эду Марки 1 ноября 2019 года. Ring заявила, что каждый запрос полиции должен быть связан с номером дела и подан индивидуально. , хотя для предоставления отснятого материала не требовалось никаких доказательств . Ринг также заявил, что по каждому запросу они предоставили не более 12 часов видеозаписи, записанной в течение предыдущих 45 дней на максимальной площади поиска 0,5 квадратных миль (1,3 км 2 ). Марки раскритиковал ответ Amazon, назвав Ring «открытой дверью для нарушений конфиденциальности и гражданских свобод». [68] [69]

Полицейские управления могут получить доступ к материалам, созданным пользователями, через портал Ring Neighborhoods, используя интерфейс карты. Amazon утверждает, что запрашивает разрешение у соответствующих пользователей, прежде чем передавать отснятый материал правоохранительным органам, но может публиковать отснятый материал без согласия пользователя в чрезвычайных ситуациях или по повестке в суд. [70] [71] В июле 2022 года Amazon заявила в письме Марки, что в 2022 году она публиковала отснятый материал без разрешения пользователя как минимум одиннадцать раз — первое публичное подтверждение компании, что она это сделала. [70] В январе 2024 года Ринг объявил о прекращении программы, сославшись на недавние попытки отвлечь внимание «Соседей» от преступности. [72]

Прием

Продукты

TechHive поставил дверному звонку Ring второго поколения 4 балла из 5, отметив улучшения в аппаратном обеспечении и простоту установки по сравнению с моделью первого поколения, но критикуя отсутствие печатной и онлайн-документации. [44]

Проблемы безопасности и конфиденциальности

Партнерство с полицией

В июне 2019 года Ring подверглась критике по поводу программы «Community Alert», в рамках которой компания размещала спонсируемые посты с географической ориентацией в социальных сетях, таких как Facebook , с просьбой к читателям давать советы о подозреваемых в проверенных случаях на основе изображений, размещенных на услуга «Соседи» от клиента Ring. Компания Ring заявила, что перед использованием их контента таким образом запросила разрешение у пользователя. Однако эти открытия действительно вызвали обеспокоенность по поводу использования таких отснятых материалов в материалах, которые фактически считаются рекламой, а также опасения по поводу других возможных вариантов использования отснятых материалов (например, для обучения распознаванию лиц ) из-за широкой лицензии на авторские права , которую должны использовать пользователи. предоставление для использования Neighbours (безотзывная, неограниченная и безвозмездная лицензия на использование общего контента «для любых целей и в любых медиаформатах на любых медиаканалах без компенсации вам»), а также партнерские отношения Ring с местными правоохранительными органами . [73] [74]

Группа по защите цифровых прав Fight for the Future раскритиковала Ring за использование своих камер и приложения Neighbours для создания частной сети наблюдения посредством партнерства с местными правоохранительными органами, что побуждает их продвигать свои продукты. Группа заявила, что такое партнерство «подрывает наш демократический процесс и основные гражданские свободы ». [75] [76] По данным Electronic Frontier Foundation , Ring использовала эти партнерские отношения и свои маркетинговые стратегии для разжигания страха, что приводит к « порочному кругу », который стимулирует продажи оборудования. В организации заявили, что Ring, а также Neighbours и аналогичные приложения для «соседского наблюдения», такие как Citizen и Nextdoor , «облегчают сообщение о так называемом «подозрительном» поведении, которое на самом деле равносильно расовому профилированию ». [77] Мэтт Кейгл из Американского союза гражданских свобод заявил, что портал Ring Neighbours «стирает грань между корпоративным и государственным наблюдением» и что «многие люди не будут чувствовать, что у них есть выбор, когда правоохранительные органы запрашивают доступ к их отснятый материал". [71]

В июле 2019 года издание Vice Motherboard получило записи, показывающие степень партнерства Ринга с полицейским управлением Лейкленда (Флорида) (LPD). Департаменту был предоставлен доступ к «Порталу правоохранительных органов» для размещения сообщений на сайте «Соседи» и возможность «запрашивать видео непосредственно у пользователей Ring», а также получено в дар 15 камер Ring. Однако в меморандуме о взаимопонимании говорилось, что LPD будет обязан участвовать в «информационно-просветительской деятельности на платформе, чтобы стимулировать внедрение платформы/приложения» (получение кредитов в размере 10 долларов США на покупку камеры Ring для каждого нового пользователя). Ринг также рекомендовал LPD учредить новые конкретные должности для партнерства, в том числе «координатора социальных сетей». [78] Позже в том же месяце Motherboard получила публичные записи, содержащие записи офицера с обучающего вебинара, проведенного в апреле 2019 года, в которых говорилось, что Ринг сотрудничал как минимум с 200 партнерами из правоохранительных органов. [79] В начале августа 2019 года Motherboard также сообщила, что Ring будет сопоставлять платежи городов для покрытия субсидированной покупки камер Ring, чтобы их можно было перепродать жителям со скидкой. [80]

В ноябре 2020 года пилотная программа в Джексоне, штат Миссисипи , позволила участвующим пользователям Ring разрешить полиции вести прямую трансляцию своих камер в любое время. [81]

Предполагаемое использование технологии распознавания лиц

В феврале 2018 года Business Insider сообщил об использовании технологии распознавания лиц в политике конфиденциальности Ring. В политике говорилось:

Если это разрешено применимым законодательством, вы можете использовать в своем продукте Ring дополнительные функции, которые с помощью видеоданных с вашего устройства могут распознавать черты лица знакомых посетителей . Например, вы можете захотеть получать разные уведомления от дверного звонка Ring в зависимости от того, является ли посетитель незнакомцем или членом вашей семьи. Если вы решите активировать эту функцию, мы получим определенную информацию о чертах лица посетителей, которые вы просите распознавать продукт Ring . Прежде чем вы сможете воспользоваться этой функцией, нам требуется ваше явное согласие. [82] [83]

В декабре 2018 года появились патенты, поданные компанией Ring, позволяющие идентифицировать «подозрительных» людей и автоматически предупреждать полицию. [84]

В августе 2019 года издание Buzzfeed News сообщило: «Ring заявляет, что не использует распознавание лиц, но у него есть «руководитель исследования по распознаванию лиц». В статье сообщалось о презентации «руководителя исследования по распознаванию лиц» Ring Ukraine в 2018 году. , а также заявление с сайта Ring Ukraine, в котором говорится: «Мы разрабатываем полуавтоматические системы предотвращения и мониторинга преступности, которые основаны, помимо прочего, на распознавании лиц». [85] [86]

Также в 2019 году в рамках расследования сотрудничества Ring с правоохранительными органами сенатор от Массачусетса Эд Марки проверил ссылку в политике конфиденциальности компании на использование технологии распознавания лиц. [87] [88] Amazon ответил:

В настоящее время мы не предлагаем технологию распознавания лиц в продуктах Ring. Это предложение в Уведомлении о конфиденциальности относится к запланированной, но невыпущенной функции. Мы часто внедряем инновации в зависимости от спроса клиентов, и сегодня функции распознавания лиц все чаще встречаются в потребительских камерах видеонаблюдения, таких как: Google Nest Hello, Tend Secure Lynx, Netamo Welcome, Wisenet Smartcam и Honeywell Smart Home Security. Если нашим клиентам нужны эти функции в камерах безопасности Ring, мы выпустим эти функции только с продуманным дизайном, включая конфиденциальность, безопасность и контроль пользователей; и мы будем четко общаться с нашими клиентами, предлагая новые функции. [89]

В ноябре 2019 года издание Intercept сообщило о внутренних документах, подробно описывающих «превентивный поиск подозреваемых». Эта функция будет использовать распознавание лиц для группировки видео и создания профиля предполагаемого преступника на основе записей с камеры Ring. [90] Ринг отрицал, что эта функция использовалась или разрабатывалась.

В 2020 году компания Ring опубликовала в своем блоге позицию из одного предложения, в которой говорилось: «Ring не использует технологию распознавания лиц ни в одном из своих устройств или сервисов и не будет ни продавать, ни предлагать технологию распознавания лиц правоохранительным органам». [91] В 2021 году сенатор Марки и его коллеги представили «Закон о моратории на распознавание лиц и биометрические технологии». [92] Год спустя Марки возобновил расследование в отношении компании Ring, [93] а в июле 2022 года Марки сослался на «[отказ] компании Ring взять на себя обязательство не включать технологию распознавания лиц в свои продукты» как на доказательство необходимости законодательства, « запретить использование биометрических технологий федеральными агентствами и обусловить федеральное грантовое финансирование для государственных и местных органов власти мораторием на использование биометрических технологий». [94]

Amazon попыталась дистанцироваться от Ring Ukraine, подразделения, отвечающего за разработку решений в области компьютерного зрения и распознавания лиц. В заявлении для публикации генеральный менеджер киевского офиса прокомментировал: «Мы больше не часть небольшого стартапа, а полноценный центр исследований и разработок, работающий на одну из крупнейших корпораций мира. [Мы участвуем не только в линейке продуктов Ring, но и во многих других проектах Amazon. То есть] Мы — большая украинская команда специалистов, работающая на мировом рынке». По требованию юриста генерального менеджера попросили удалить ссылку на Amazon. [95] «Ринг Украины» со временем был переименован в «Отряд». [96]

Уязвимости

В январе 2019 года выяснилось, что сотрудники двух офисов Ring имели доступ к видеозаписям со всех устройств Ring. [97] Кроме того, издание The Intercept сообщило, что видеоданные хранились в незашифрованном виде. [98] В ходе тестирования, проведенного в декабре 2019 года, компания Motherboard обнаружила, что программное обеспечение Ring не реализовало функции безопасности, такие как распознавание неизвестных IP-адресов или отображение активных сеансов входа в систему , что позволяло изданию получать доступ к учетной записи Ring с IP-адресов , находящихся в нескольких странах, без предупреждение пользователя. [99]

Сеть «Соседи» публикует метаданные о кадрах, размещенных в видеороликах и «предупреждениях о преступлениях». Этих метаданных в сочетании с общедоступными картами города часто бывает достаточно, чтобы определить точное местоположение дверного звонка или камеры. В ходе одного эксперимента Gizmodo обнаружила 20 000 устройств на основе информации, собранной (извлеченной из приложения) за месяц. Исследователи университета смогли обнаружить 440 000 устройств, используя данные, начиная с 2016 года. [100]

Фирма по кибербезопасности Bitdefender обнаружила уязвимость в продукте Ring Video Doorbell Pro в июле 2019 года, которая была исправлена , прежде чем была публично раскрыта в ноябре 2019 года. [101] [102] [103] Хакеры получили доступ к ряду камер Ring в декабре 2019 года и использовали динамики устройств для трансляции расовых оскорблений , угроз и других подстрекательских высказываний в несколько домохозяйств по всей территории Соединенных Штатов. [104] [105] [106] Расследование Motherboard выявило криминальные форумы , на которых распространялись программные эксплойты устройств Ring, которые использовались в кибератаках, и что участники хакерского форума Nulled записывали свои нарушения в виде « подкастов ». [107] В ответ на инциденты компания Ring посоветовала своим пользователям использовать надежные пароли , включить двухфакторную аутентификацию и принять другие меры безопасности. [108] 18 февраля 2020 года компания Ring ввела двухфакторную аутентификацию для всех пользователей. [109] [110]

Обвинения в отслеживании пользователей

27 января 2020 года Electronic Frontier Foundation пришла к выводу, что приложение Ring Doorbell для Android отправляло идентифицирующую личную информацию, включая имена, IP-адреса, операторов мобильной связи, постоянные идентификаторы и данные датчиков, в AppsFlyer , Branch.io, Facebook , и Микспанель . [111] [112]

Рекомендации

  1. ^ ab «Обзор компании Ring Inc». Bloomberg LP Проверено 9 апреля 2019 г.
  2. ^ Мерфи, Майк. «Кольцо, которое Amazon только что купил за 1 миллиард долларов, однажды было отклонено Shark Tank». МаркетВотч . Проверено 12 июня 2019 г.
  3. ^ «Документ».
  4. ^ Перес, Крис. «Дверной робот стучится в будущее дверных звонков». Квартирная терапия . Проверено 9 апреля 2019 г.
  5. Сюй, Джереми (25 января 2013 г.). «DoorBot для домовладельцев достиг цели в 250 000 долларов» . Технические новости ежедневно . Архивировано из оригинала 26 января 2013 года . Проверено 9 апреля 2019 г.
  6. ^ аб Этерингтон, Даррелл (29 сентября 2014 г.). «Дверной робот становится Ring, решением для домашней безопасности, которое также приветствует ваших посетителей» . ТехКранч . Проверено 21 марта 2023 г.
  7. ^ «После того, как этот предприниматель ничего не получил в« Shark Tank », Ричард Брэнсон выписал ему чек» . Inc.com . 19 августа 2015 года . Проверено 13 декабря 2017 г.
  8. ^ ab «Этот парень превратил свою неудачу в «Shark Tank» в инвестицию в 109 миллионов долларов от Goldman Sachs» . Бизнес-инсайдер . Проверено 13 декабря 2017 г.
  9. ^ Сьюзан Адамс (27 февраля 2018 г.). «Эксклюзивная внутренняя история Ring: от отказа от «Shark Tank» до последнего приобретения Amazon». Форбс.com . Проверено 25 марта 2019 г.
  10. ^ Фридман, Зак. «Отказ от Shark Tank Reject собирает 209 миллионов долларов на борьбу с преступностью» . Форбс . Проверено 13 декабря 2017 г.
  11. ^ «ОБНОВЛЕНО: «Акулий танк» ABC принимает решение в отношении автопилота Робина, уроженца округа Аллен, ветерана Барта Ломонта | Новости, спорт, вакансии - News-Sentinel» . www.news-sentinel.com . Проверено 13 декабря 2017 г.
  12. ^ DFJ (19 октября 2017 г.). «Джейми Симинофф, Кольцо». DFJVC . Проверено 13 декабря 2017 г.
  13. Липтак, Эндрю (5 ноября 2017 г.). «Судья запретил компании Ring продавать свою систему безопасности до вынесения решения по иску». Грань . Проверено 20 июля 2023 г.
  14. Джейкобсон, Джули (19 января 2018 г.). «Ринг достиг соглашения с ADT по иску Зоноффа, а также другим событиям». Продажа и интеграция безопасности . Проверено 20 июля 2023 г.
  15. ^ «В группе исследований и разработок Ring, пробелы в безопасности и инженеры-новички» . Информация . 19 декабря 2018 года . Проверено 20 июля 2023 г.
  16. Шлейфер, Теодор (3 марта 2018 г.). «Вот как судебный процесс против Ring сорвал одну сделку за несколько месяцев до того, как Amazon купила ее». Вокс . Проверено 20 июля 2023 г.
  17. ^ «Генеральный директор Ring берется за безопасность умного дома, по одному подражателю Кремниевой долины» . Эмбиент . 4 января 2018 г. Проверено 20 июля 2023 г.
  18. ^ «Документы Amazon | Судебный комитет Палаты представителей США» . 26 августа 2022 года. Архивировано из оригинала 26 августа 2022 года . Проверено 20 июля 2023 г.{{cite web}}: CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )
  19. ^ «Документ».
  20. ^ «Amazon делает свое второе по величине приобретение за всю историю — компанию по производству дверных звонков Ring» . Перекодировать . Проверено 27 февраля 2018 г.
  21. ^ «Amazon купила кольцо ради рыночной позиции, несмотря на внутренние опасения» . Яху Финанс . 30 июля 2020 г. Проверено 27 июля 2023 г.
  22. ^ «Электронная почта» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 30 июля 2020 г. Проверено 28 августа 2023 г.
  23. ^ ab «Первым шагом после приобретения Amazon, Ring запускает приложение Neighbours, чтобы помочь пользователям бороться с преступностью». GeekWire . 8 мая 2018 г. Проверено 18 июня 2019 г.
  24. ^ Аб Рубин, Бен Фокс. «Как приложение Ring's Neighbours делает домашнюю безопасность социальной вещью» . CNET . Проверено 18 июня 2019 г.
  25. ^ «Амазонка» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 14 сентября 2019 года . Проверено 27 августа 2023 г.
  26. ^ «Amazon Sidewalk — это новая беспроводная сеть дальнего действия для ваших вещей» . ТехКранч . 25 сентября 2019 г. . Проверено 26 сентября 2019 г.
  27. Гудин, Дэн (29 мая 2021 г.). «Устройства Amazon скоро будут автоматически делиться вашим Интернетом с соседями». Арс Техника . Проверено 30 мая 2021 г.
  28. Брэндом, Рассел (21 сентября 2020 г.). «Amazon запустит новую ячеистую сетевую систему отслеживания местоположения позднее в этом году». Грань . Проверено 21 марта 2023 г.
  29. Лардинуа, Фредерик (5 января 2023 г.). «Amazon Sidewalk добавляет новых партнеров и планирует скоро открыться для разработчиков». ТехКранч . Проверено 21 марта 2023 г.
  30. ^ Нг, Альфред. «Конгресс требует от Ринга ответов по поводу партнерства полиции». CNET . Проверено 20 февраля 2020 г.
  31. Кришнамурти, Раджа (19 февраля 2020 г.). «2020-02-19.RK — Хусману-Амазону по поводу кольца (1)» (PDF) . Комитет Палаты представителей США по надзору и реформам . Архивировано из оригинала (PDF) 20 февраля 2020 г. Проверено 20 февраля 2020 г.
  32. ^ «Исследование конкуренции на цифровых рынках: отчет и рекомендации большинства сотрудников» (PDF) .
  33. Кольцо (28 сентября 2021 г.). «Ring и eero обеспечивают возможность подключения к системе безопасности умного дома с помощью Ring Alarm Pro». Блог «Ринг» . Проверено 20 июля 2023 г.
  34. ^ Священник, Дэвид. «ADT подает в суд на Amazon's Ring из-за использования логотипа синего восьмиугольника» . CNET . Проверено 27 апреля 2021 г.
  35. Баум, Гэри (25 августа 2022 г.). «Сенатор раскритиковал Amazon «Ring Nation» как телевидение, занимающееся государственным надзором» . Голливудский репортер . Проверено 27 сентября 2022 г.
  36. Бишоп, Тодд (1 марта 2023 г.). «Amazon's Ring назначает Xbox, а Oculus выбирает Элизабет Хамрен новым генеральным директором; основатель Джейми Симинофф остается главным изобретателем». Geekwire .
  37. ^ «FTC заявляет, что сотрудники Ring незаконно следили за клиентами и не смогли помешать хакерам взять под контроль камеры пользователей» . Федеральная торговая комиссия . 31 мая 2023 г. . Проверено 20 июля 2023 г.
  38. ^ «Федеральная торговая комиссия против Ring LLC, дело № 1:23-cv-1549» (PDF) .
  39. Бродкин, Джон (1 июня 2023 г.). «FTC: работники Amazon/Ring незаконно шпионили за пользователями домашних камер видеонаблюдения» . Арс Техника . Проверено 20 июля 2023 г.
  40. ^ Дэйв, Пареш. «Ринг модернизировал дверной звонок, а затем его изобретатель Джейми Симинофф начал войну с преступностью». Лос-Анджелес Таймс . Проверено 13 декабря 2017 г.
  41. ^ «Реальная стоимость создания умного дома» . США сегодня . Проверено 13 декабря 2017 г.
  42. Полличино, Джо (6 декабря 2012 г.). «DoorBot позволяет вам видеть и разговаривать с теми, кто стоит у двери, не выходя из вашего смартфона (видео)».
  43. Эш, Дрю (7 декабря 2012 г.). «DoorBot: дверной звонок Wi-Fi, который подключается к вашему смартфону | Комплекс» . Сложные сети . Архивировано из оригинала 13 декабря 2012 года . Проверено 19 февраля 2013 г.
  44. ^ ab «Обзор Ring Video Doorbell 2: лучшие функции, новые разочарования» . ТехХайв . 23 августа 2017 года . Проверено 26 августа 2019 г.
  45. Кларк, Митчелл (11 февраля 2021 г.). «Теперь Alexa может приветствовать людей с помощью вашего Ring Doorbell Pro». Грань . Проверено 12 февраля 2021 г.
  46. Холлистер, Шон (19 ноября 2018 г.). «Предупреждение о сделке перед Черной пятницей: Ring Video Doorbell 2 и Echo Dot за 140 долларов» . Грань . Проверено 25 августа 2019 г.
  47. Манфреди, Лукас (10 ноября 2020 г.). «Amazon's Ring отзывает 350 000 видеодомофонов из-за пожароопасности» . ФоксБизнес . Проверено 11 ноября 2020 г.
  48. ^ Чиприани, Джейсон. «Обзор батареи Ring Stick Up Cam: обзор камеры видеонаблюдения со всех сторон, внутри и снаружи» . ЗДНет . Проверено 25 августа 2019 г.
  49. Делани, Джон Р. (2 августа 2017 г.). «Кольцевая прожекторная камера». ПКМАГ . Проверено 25 августа 2019 г.
  50. ^ «Ring выпускает свою первую камеру видеонаблюдения, предназначенную только для помещений, Ring Indoor Cam, самую доступную камеру компании на сегодняшний день» . www.businesswire.com . 25 сентября 2019 года . Проверено 27 февраля 2022 г.
  51. Грэм, Джефферсон (7 января 2019 г.). «Нет дверного звонка, нет проблем: Ring представляет камеру дверного обзора, которая заменяет глазок в домах». США сегодня . Проверено 12 января 2019 г.
  52. Воллертон, Меган (20 июля 2018 г.). «Обзор комплекта безопасности Ring Alarm». CNET . CBS Интерактив . Проверено 3 августа 2018 г.
  53. ^ Сойерс, Пол (2 октября 2017 г.). «Ring запускает Protect, систему домашней безопасности, сделанную своими руками, по цене от 199 долларов» . ВенчурБит . Проверено 3 октября 2017 г.
  54. Ветцель, Ким (2 октября 2017 г.). «Доступное кольцо-защита, сделанное своими руками, похоже, заблокирует рынок систем домашней безопасности» . Цифровые тенденции . Проверено 3 октября 2017 г.
  55. Туохи, Дженнифер Паттисон (28 сентября 2021 г.). «Ring Alarm Pro объединяет ваш умный дом в одном пакете на базе Amazon». Грань . Проверено 20 июля 2023 г.
  56. ^ abc «Новейшая камера видеонаблюдения Ring — это автономный дрон для помещений, который будет доставлен в 2021 году за 249 долларов». ТехКранч . 11 января 2021 г. . Проверено 13 октября 2020 г.
  57. ↑ Аб Зейферт, Дэн (24 сентября 2020 г.). «Ринг анонсирует новую линейку камер видеонаблюдения для автомобилей». Грань . Проверено 13 октября 2020 г.
  58. ^ Представляем Amazon Astro: ваш виртуальный охранник (видео на YouTube), 28 сентября 2022 г. , получено 15 октября 2022 г.
  59. Басу, Таня (28 сентября 2022 г.). «У Amazon есть новый план для своего домашнего робота Astro: охранять вашу жизнь». Обзор технологий Массачусетского технологического института . Проверено 15 октября 2022 г.
  60. ^ Автор (1 мая 2023 г.). «Ваше руководство по использованию тротуарной сети Amazon для Интернета вещей». Хакадей . Проверено 20 июля 2023 г.
  61. Лардинуа, Фредерик (25 сентября 2019 г.). «Amazon Sidewalk — это новая беспроводная сеть дальнего действия для ваших вещей». ТехКранч . Проверено 20 июля 2023 г.
  62. Туохи, Дженнифер Паттисон (7 января 2022 г.). «Amazon представляет Sidewalk Bridge Pro для расширения сети» . Грань . Проверено 20 июля 2023 г.
  63. Туохи, Дженнифер Паттисон (28 марта 2023 г.). «Amazon только что открыла свою гигантскую сеть Sidewalk». Грань . Проверено 20 июля 2023 г.
  64. ^ Зайферт, Дэн (3 июля 2018 г.). «Обзор Ring Alarm: простая и дешевая домашняя безопасность». Грань . Проверено 25 августа 2019 г.
  65. ^ «Сколько стоят планы хранения камер Ring?» Центральный Android . 24 января 2019 года . Проверено 25 августа 2019 г.
  66. ^ «Обзор камеры Ring Floodlight: отличный выбор, если вы живете в экосистеме Ring» . ТехХайв . 26 января 2018 года . Проверено 25 августа 2019 г.
  67. Туохи, Дженнифер Паттисон (3 марта 2023 г.). «Дополнительные функции кольцевой камеры и сигнализации скоро потребуют подписки». Грань . Проверено 21 марта 2023 г.
  68. Лечер, Колин (19 ноября 2019 г.). «Amazon позволяет полиции запрашивать видео Ring, которым больше месяца» Грань . Проверено 20 ноября 2019 г.
  69. ^ «Ответное письмо_Ring_Senator Markey от 11 января 2019 г.pdf» (PDF) . Эд Марки . Сенат США . 1 ноября 2019 года . Проверено 20 ноября 2019 г.
  70. ^ аб Нг, Альфред (13 июля 2022 г.). «Amazon передал полиции видео Ring без разрешения владельцев» . ПОЛИТИКА . Проверено 19 июля 2022 г.
  71. ↑ Аб Биддл, Сэм (14 февраля 2019 г.). «Руководитель службы домашнего наблюдения Amazon объявил войну «преступникам из мешков с мусором», поскольку компания стала ближе к полиции». Перехват . Проверено 17 января 2020 г.
  72. ^ «Звонок Amazon запрещает полиции запрашивать у пользователей видео дверного звонка» . Bloomberg.com . 24 января 2024 г. . Проверено 25 января 2024 г.
  73. ^ Райхерт, Коринн. «Ринг помещает подозреваемого вора в рекламу, спонсируемую Facebook» . CNET . Проверено 18 июня 2019 г.
  74. ^ Альба, Дэйви ; Мак, Райан (7 июня 2019 г.). «Компания Amazon по производству камер для дверных звонков использует охранное видео для рекламы. Это может быть только началом» . Новости БаззФида . Проверено 12 июня 2019 г.
  75. ^ "Раскритикована связь с полицией в дверном звонке Amazon's Ring" . Новости BBC . 1 августа 2019 года . Проверено 3 августа 2019 г.
  76. ^ Нг, Альфред. «На этой карте показано, где полиция сотрудничает с Amazon's Ring». CNET . Проверено 3 августа 2019 г.
  77. Рианна Гуарилья, Мэтью (8 августа 2019 г.). «Кольцо Amazon — настоящий шторм угроз конфиденциальности». Фонд электронных границ . Проверено 13 августа 2019 г.
  78. ^ Хаскинс, Кэролайн; Кеблер, Джейсон (25 июля 2019 г.). «Amazon требует от полиции использовать камеры наблюдения в рамках секретного соглашения» . Порок . Проверено 2 августа 2019 г.
  79. ^ Хаскинс, Кэролайн; Майберг, Эмануэль; Мид, Дерек; Кеблер, Джейсон (29 июля 2019 г.). «Amazon сообщила полиции, что установила партнерские отношения с 200 правоохранительными органами» . Порок . Проверено 2 августа 2019 г.
  80. ^ Хаскинс, Кэролайн; Кеблер, Джейсон; Мид, Дерек (2 августа 2019 г.). «Города США помогают людям покупать камеры наблюдения Amazon на деньги налогоплательщиков» . Порок . Проверено 2 августа 2019 г.
  81. ^ Холмс, Аарон. «Полиция прослушивает дверные звонки жильцов и камеры домашней безопасности для круглосуточной прямой трансляции видео». Бизнес-инсайдер . Проверено 11 ноября 2020 г.
  82. ^ Гош, Шона. «Новое приобретение Amazon, стартап дверных звонков Ring, сделало умный шаг, чтобы дать отпор Google». Бизнес-инсайдер . Проверено 20 июля 2023 г.
  83. ^ «Конфиденциальность | Кольцо». 25 июля 2018 года. Архивировано из оригинала 25 июля 2018 года . Проверено 20 июля 2023 г.{{cite web}}: CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )
  84. ^ «Amazon's Ring подвергается критике за рассмотрение возможности распознавания лиц для своих видеодомофонов» . CNET . Проверено 20 июля 2023 г.
  85. Мак, Николь Нгуен, Райан (30 августа 2019 г.). «В компании Ring говорят, что она не использует распознавание лиц, но у нее есть «руководитель исследований по распознаванию лиц»». Новости БаззФида . Проверено 20 июля 2023 г.{{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  86. ^ "Кольцо Украины". 23 мая 2019 года. Архивировано из оригинала 23 мая 2019 года . Проверено 20 июля 2023 г.{{cite web}}: CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )
  87. ^ «Письмо-запрос от сенатора Марки Рингу за сентябрь 2019 г.» (PDF) .
  88. ^ «Расследование сенатора Марки по делу Amazon Ring Doorbell показывает вопиюще слабую политику конфиденциальности и защиту гражданских прав | Сенатор США Эд Марки из Массачусетса» . www.markey.senate.gov . Проверено 20 июля 2023 г.
  89. ^ «Ответ Amazon сенатору Марки за ноябрь 2019 г.» (PDF) .
  90. Биддл, Сэм (26 ноября 2019 г.). «Списки наблюдения за запланированным районом Amazon Ring», основанные на распознавании лиц» . Перехват . Проверено 20 июля 2023 г.
  91. Кольцо (20 августа 2020 г.). «Позиция Ринга в отношении технологии распознавания лиц». Блог «Ринг» . Проверено 20 июля 2023 г.
  92. ^ «Сенаторы Марки и Меркли возглавляют коллег по законодательству о запрете использования государством системы распознавания лиц и других биометрических технологий | Сенатор США Эд Марки из Массачусетса» . www.markey.senate.gov . Проверено 20 июля 2023 г.
  93. ^ «Сенатор Марки возобновляет расследование практики наблюдения Amazon Ring и сотрудничества с полицией | Сенатор США Эд Марки из Массачусетса» . www.markey.senate.gov . Проверено 20 июля 2023 г.
  94. ^ «Расследование сенатора Марки в сети Amazon выявило новые проблемы с конфиденциальностью | Сенатор США Эд Марки из Массачусетса» . www.markey.senate.gov . Проверено 20 июля 2023 г.
  95. Биддл, Сэм (24 января 2020 г.). «Новости Ring Ukraine закрыты по просьбе Amazon, говорят журналисты» . Перехват . Проверено 20 июля 2023 г.
  96. ^ «Офис Ring Ukraine хочет, чтобы вы забыли, что они являются частью Amazon» . АЙН.Капитал . Проверено 20 июля 2023 г.
  97. Виггерс, Кайл (10 января 2019 г.). «Сообщается, что сотрудники Ring имели доступ ко всем живым и записанным видео клиентов». ВенчурБит . Проверено 12 января 2019 г.
  98. Биддл, Сэм (10 января 2018 г.). «Для владельцев кольцевых камер видеонаблюдения Amazon, возможно, за ними следили и незнакомцы». Перехват . Проверено 12 января 2018 г.
  99. Кокс, Джозеф (17 декабря 2019 г.). «Мы проверили безопасность Ring. Это ужасно». Порок . Проверено 20 февраля 2020 г.
  100. ^ «Скрытые данные Ring позволяют нам составить карту обширной сети домашнего наблюдения Amazon» . Гизмодо . 9 декабря 2019 года . Проверено 27 ноября 2020 г.
  101. Палмер, Дэнни (7 ноября 2019 г.). «Amazon исправляет уязвимость безопасности Wi-Fi Ring Video Doorbell» . ЗДНет . Проверено 13 декабря 2019 г.
  102. Нг, Альфред (7 ноября 2019 г.). «Исследователи обнаружили, что в дверных звонках есть уязвимость, из-за которой происходит утечка данных для входа в Wi-Fi». CNET . Проверено 13 декабря 2019 г.
  103. ^ "Ring Video Doorbell Pro под прицелом" (PDF) . Битдефендер . 7 ноября 2019 г. Проверено 13 декабря 2019 г.
  104. ^ Кокс, Джозеф; Кеблер, Джейсон (12 декабря 2019 г.). «Внутри подкаста, который взламывает владельцев кольцевых камер в прямом эфире». Порок . Проверено 12 декабря 2019 г.
  105. Мердок, Джейсон (10 декабря 2019 г.). «Хакер с кольцевой камеры использует домашнюю систему безопасности, чтобы оскорблять семью Флориды на расовой почве» . Newsweek . Проверено 12 декабря 2019 г.
  106. ^ Хоуэртон, Мэтт (11 декабря 2019 г.). «Хакер говорит: «Заплати выкуп в биткойнах или будешь заблокирован» через камеры наблюдения пары Ring». ВФАА . Проверено 12 декабря 2019 г.
  107. ^ Кокс, Джозеф; Коул, Саманта (11 декабря 2019 г.). «Как хакеры взламывают кольцевые камеры». Порок . Проверено 12 декабря 2019 г.
  108. Холли, Джессика (12 декабря 2019 г.). «Семья утверждает, что хакеры получили доступ к камере Ring в комнате их 8-летней дочери». Новости действий WMC 5 . Проверено 12 декабря 2019 г.
  109. ^ «Кольцо делает двухэтапную проверку обязательной» . Новости BBC . 19 февраля 2020 г. . Проверено 20 февраля 2020 г.
  110. Сонг, Виктория (18 февраля 2020 г.). «Ring наконец-то ввел обязательную двухфакторную аутентификацию после скандалов с конфиденциальностью» . Гизмодо . Проверено 20 февраля 2020 г.
  111. Бадингтон, Билл (27 января 2020 г.). «Приложение Ring Doorbell, оснащенное сторонними трекерами» . Фонд электронных границ . Проверено 27 января 2020 г.
  112. Ньюман, Джаред (14 февраля 2020 г.). «Amazon's Ring позволит пользователям отказаться от обмена данными с другими компаниями». Компания Фаст . Проверено 23 марта 2020 г.

Внешние ссылки