Hertz Global Holdings (ранее The Hertz Corporation ), известная как Hertz , — американская компания по прокату автомобилей, базирующаяся в Эстеро, штат Флорида . Компания управляет одноименным брендом Hertz, а также брендами Dollar Rent A Car , Firefly Car Rental и Thrifty Car Rental .
Это одна из трех крупнейших холдинговых компаний по аренде автомобилей в США, занимающая 36% рынка, опережая как Enterprise Holdings , так и Avis Budget Group . [2] Являясь одной из крупнейших в мире компаний по аренде автомобилей по объемам продаж, местоположению и размеру автопарка, Hertz работает в 160 странах Северной Америки, Европы, Латинской Америки, Африки, Азии, Австралии, Карибского бассейна, Ближнего Востока и Новой Зеландии. . [3]
Hertz заняла 326-е место в списке Fortune 500 за 2020 год . [4] Компания подала заявление о банкротстве 22 мая 2020 года, сославшись на резкое снижение выручки и будущих заказов, вызванное пандемией COVID-19 . [5] [6] По состоянию на 31 декабря 2021 года выручка компании составляла 7,3 миллиарда долларов, активы - 19,7 миллиарда долларов, а штат сотрудников составлял 23 000 человек. [7] По состоянию на 1 июля 2021 года компания больше не находится в стадии банкротства по главе 11 . [8]
Компания Hertz Global Holdings, первоначально известная как Rent-a-Car Inc., была основана уроженцем Чикаго , штат Иллинойс , Уолтером Л. Джейкобсом в 1918 году. [9] Эта небольшая компания по прокату автомобилей началась с дюжины автомобилей Ford Model T. [10] [11] В течение пяти лет парк Джейкобса расширился до 600 автомобилей, что принесло годовой доход примерно в 1 миллион долларов США. [11] Джон Д. Герц , владелец компании Yellow Truck and Coach Manufacturing Company , проявил интерес к бренду, что привело к покупке компании в 1923 году. [12] Затем она была переименована в Hertz Drive-Ur-Self System. [11] Джейкобс продолжал занимать пост президента и главного операционного директора Hertz Drive-Ur-Self System до 1961 года. [9]
После трех лет владения Джон Герц продал бренд прокатных автомобилей корпорации General Motors в 1926 году. GM приобрела остальную часть компании Yellow Truck and Coach Manufacturing Company в 1943 году. [11] [13] Находясь в собственности General Motors, компания выпустила выпустила первую карту оплаты аренды автомобиля в 1926 году, открыла свой первый пункт проката автомобилей в аэропорту Мидуэй в Чикаго в 1932 году и представила первый план аренды в одну сторону в 1933 году. [11] [14] Система Hertz Drive-Ur-Self расширила услуги до Канада в 1938 году и Европа (Франция) в 1950 году. [11] [15]
Джон Герц выкупил бренд у General Motors в 1953 году через другую свою компанию, The Omnibus Corporation , [15] которую он переименовал в The Hertz Corporation. В 1954 году ее акции начали торговаться на Нью-Йоркской фондовой бирже [15] , и она приобрела нью-йоркскую компанию по аренде грузовых автомобилей Metropolitan Distributors, включая парк из 4000 грузовиков. Это приобретение увеличило автопарк Hertz Corporation до 15 500 грузовых автомобилей и 12 900 легковых автомобилей. [11] За время владения General Motors компания продала множество местных франшиз Hertz независимым предприятиям. При финансовой поддержке инвестиционных банкиров Lehman Brothers во главе с партнером Lehman и директором Hertz Фрэнком Дж. Манхеймом Hertz начала программу обратного выкупа франшиз в США, а затем расширилась по всему миру. Манхейм предсказал глобальный рост и разработал стратегию, которая сделала имя Hertz нарицательным и привела к динамичному росту рыночной капитализации компании с 7 миллионов долларов в 1953 году до 100 миллионов долларов в 1965 году. [16]
В 1961 году компания расширилась до Южной Америки. [11] В 1967 году Hertz Corporation стала дочерней компанией Radio Corporation of America . [17] В 1985 году компания по прокату автомобилей была продана корпорации UAL , позже известной как Allegis Corporation, за 587,5 миллионов долларов США за наличные. [18] Благодаря этому приобретению компания Hertz расширила сферу аренды и лизинга автомобилей почти на 400 000 легковых и грузовых автомобилей в 120 странах мира. [19]
Летом 1987 года председатель и президент Allegis Corporation Фрэнк А. Олсон объявил, что компания продаст Hertz из-за внутренних изменений. [20] [21] Корпорация Park Ridge, которая принадлежала и управлялась компанией Ford Motor Company , приобрела Hertz в октябре 1987 года за 1,3 миллиарда долларов США, [21] и в 1988 году Hertz перенесла свою штаб-квартиру из центра Манхэттена в Парк-Ридж, штат Нью-Джерси . [22]
В 2002 году Hertz стала первой международной компанией по прокату автомобилей, открывшейся в Китае. [23] В 2013 году Hertz начала сотрудничать с крупнейшей в Китае компанией по прокату автомобилей China Auto Rental. В 2016 году компания сократила свою долю владения, но объявила о продолжении коммерческих отношений до 2023 года. [24]
Ко второму кварталу 2005 года Hertz принесла около десяти процентов общей прибыли Ford до уплаты налогов. [25] Однако после 18 лет владения Ford Motor Company объявила, что будет продавать бренд Hertz с намерением больше сосредоточиться на производстве легковых и грузовых автомобилей Ford. [26] Частные инвестиционные компании Clayton, Dubilier & Rice , The Carlyle Group и Merrill Lynch Global Private Equity согласились приобрести все обыкновенные акции Hertz примерно за 15 миллиардов долларов США, включая долг, а сам бизнес за 5,6 миллиардов долларов США. в 2005 году. [26]
Консорциум Clayton, Dubilier & Rice снова вывел Hertz Global Holdings на биржу на Нью-Йоркской фондовой бирже в ноябре 2006 года, и Hertz начала расширяться в Европе.
В сентябре 2007 года компания Hertz запустила суббренд «Simply Wheelz» для экономной аудитории и аудитории, ориентированной на отдых. К 2008 году услуга распространилась на аэропорты Калифорнии, Флориды и международный аэропорт Маккаран в Лас-Вегасе, Невада. [27] После онлайн-бронирования клиенты могли выбрать один из шести типов транспортных средств в киосках самообслуживания по аренде. [27] Осенью 2009 года Simply Wheelz был переименован в Advantage Rent-a-Car. [28]
В конце декабря 2009 года Clayton, Dubilier & Rice объявили о приобретении продавца подержанных автомобилей British Car Auctions (BCA) у лондонской инвестиционной компании Montagu Private Equity примерно за 390 миллионов фунтов стерлингов. [29] BCA впоследствии была продана инвестиционному бизнесу Haversham Holdings, но так и не была интегрирована в Hertz. [30]
В ноябре 2012 года председатель и генеральный директор Hertz Global Holdings Марк П. Фриссора объявил о покупке компанией Dollar Thrifty Automotive Group , американского бренда по прокату автомобилей со штаб-квартирой в Талсе, штат Оклахома , за 2,3 миллиарда долларов США. [31] [32] Деловая сделка включала оплату Hertz 87,50 долларов за акцию Dollar Thrifty. [28] Сделка была завершена 19 ноября 2012 года, в результате чего было создано 10 400 локаций примерно в 150 странах. [22] До слияния Dollar Thrifty была четвертой по величине компанией по прокату автомобилей. [31]
В декабре 2012 года Hertz объявила, что продаст свое подразделение Advantage Rent a Car компаниям Franchise Services of North America и Macquarie Capital после завершения приобретения Dollar Thrifty Automotive Group. [28]
Широко распространены обвинения в систематическом мошенничестве со стороны агентов по продажам, в результате которого дополнительные продажи, включая ненужную страховку, помощь на дороге, проездные, добавляются в счета клиентов против их воли и без явного согласия. Несмотря на многочисленные коллективные иски, Флорида заключила соглашение с Dollar/Thrifty по поводу вводящей в заблуждение стоимости аренды автомобиля. Вот как подать иск. Пункты Dollar и Thrifty продолжают эту практику, ориентированную на семьи с маленькими детьми и пожилых людей, занимающихся мошенничеством с арендой автомобилей Thrifty. См.: Прокат автомобилей Thrifty .
В мае 2013 года Фриссора и губернатор Флориды Рик Скотт объявили, что Hertz Global Holdings перенесет свою международную штаб-квартиру из Парк-Ридж, штат Нью-Джерси, в Эстеро, штат Флорида . [22] На переезд в юго-западную Флориду повлияла индустрия путешествий и туризма штата, близость к Орландо и Майами , уплотнение корпоративных офисов и повышение эффективности брендов Hertz Global. [22] Во временном офисном здании в Неаполе, штат Флорида, работало 640 сотрудников, пока в 2015 году не было завершено строительство нового объекта. [33] [34]
Джон П. Тейг сменил Фриссору на посту главного исполнительного директора и президента The Hertz Corporation в ноябре 2014 года. [35]
Кэтрин В. Маринелло , бывший генеральный директор Stream Global Services, была назначена президентом и главным исполнительным директором The Hertz Corporation 2 января 2017 года после выхода на пенсию Джона Тейга. [36] [37] [38]
Маринелло ушел с поста генерального директора 18 мая 2020 года, и Hertz объявила, что Пол Стоун станет новым президентом и исполнительным директором. Ранее Стоун занимал должность исполнительного вице-президента Hertz и директора по розничным операциям в Северной Америке. [39]
5 октября 2021 года Hertz объявила, что назначила временным генеральным директором Марка Филдса , а президента и главного операционного директора Пола Стоуна. [40]
В феврале 2022 года Стивен М. Шерр был назначен генеральным директором Hertz. [41]
В результате пандемии COVID-19 30 апреля 2020 года Hertz объявила, что пропустила арендные платежи по своему автопарку и ищет поддержки у своих кредиторов, включая инвестора-активиста Карла Икана , в попытке избежать банкротства. [42] Маринелло ушел с поста генерального директора 18 мая 2020 года, и Hertz объявил, что Пол Стоун станет новым президентом и исполнительным директором. Ранее Стоун занимал должность исполнительного вице-президента Hertz и директора по розничным операциям в Северной Америке. [43] 22 мая 2020 г. газета Wall Street Journal сообщила, что Hertz готовится подать заявление о банкротстве, поскольку не достигла соглашения с ведущими кредиторами. [44] В тот же день компания подала заявление о банкротстве по главе 11. [45] Карл Икан владел 39% акций Hertz, когда компания объявила о банкротстве 22 мая 2020 года, и контролировал три места в совете директоров. С 2014 по 2020 год он инвестировал в акции Hertz в общей сложности 2,3 миллиарда долларов. [46]
Hertz финансировал себя в основном за счет получения кредитов под залог своего автопарка, и если автомобили падали в цене, кредиторы Hertz имели право потребовать немедленного платежа, уменьшая сумму кредита, поэтому они все еще были комфортно покрыты автомобилями. 'теперь - меньшее значение. [47] Из-за кризиса стоимость и объемы продаж подержанных автомобилей упали, поскольку Hertz потеряла большую часть своих клиентов. [47] Подача заявления о банкротстве положила начало 60-дневному сроку, в течение которого обеспеченные кредиторы Hertz должны ждать, прежде чем они смогут лишить права выкупа 400 000 американских автомобилей, которые были профинансированы посредством таких соглашений. [47]
Несмотря на заявление о банкротстве, Hertz объявила 11 июня 2020 года, что стремится привлечь до 1 миллиарда долларов в виде нового капитала (с оговоркой о том, что существует «риск того, что обыкновенные акции в конечном итоге могут оказаться бесполезными»). [48] Газета Wall Street Journal охарактеризовала потенциальную продажу акций как «по-видимому, беспрецедентный шаг для крупной обанкротившейся компании, стремящейся извлечь выгоду из рыночных аномалий», [48] поскольку цена ее акций выросла почти на 1000% с минимума в 59 центов после продажи. заявление о банкротстве по цене 5,50 долларов за акцию. [49] Акции Hertz активно торгуются розничными инвесторами , став одной из наиболее продаваемых акций. [50] Hertz продала акции на сумму 29 миллионов долларов, прежде чем Комиссия по ценным бумагам и биржам остановила дальнейшие продажи. [51] Акции были исключены из листинга Нью-Йоркской фондовой биржи в октябре 2020 года. [52]
1 июля 2021 года Hertz вышла из процедуры банкротства, предусмотренной главой 11, и изменила свой тикер с HTZGQ на HTZZ. [8]
В октябре 2021 года Марк Филдс был назначен временным генеральным директором Hertz с упором на перспективные инвестиции. [53] 25 октября 2021 года Филдс объявил, что Hertz купит 100 000 автомобилей Tesla , сославшись на свою цель электрификации автопарка, и что Tesla является «единственным производителем, который может производить электромобили в больших масштабах». [54]
В ноябре 2021 года компания снова стала публичной на Nasdaq под символом HTZ. [55]
В феврале 2022 года Стивен М. Шерр был назначен генеральным директором Hertz. [41] Он ушел в отставку в марте 2024 года, и его заменил Гил Уэст. [56]
С 2019 года компания Hertz оказалась втянутой в растущую полемику, в результате которой появились многочисленные сообщения о том, что Hertz ложно обвиняет своих клиентов в краже автомобилей, на которые действовал действующий договор аренды. Многие из жертв сообщают, что их арестовали на глазах у членов их семей и под дулом пистолета. Жертвы сообщили, что их несколько месяцев держали в тюрьме, прежде чем их освободили, что привело к утрате лицензий, профессиональных полномочий и работы, в то время как их ложно зарегистрированные уголовные преступления томятся в системе, лишая их дохода и прав. Жертвы также сообщили, что Герц утверждает, что виноваты устаревшие компьютерные системы, а местные и корпоративные системы «не взаимодействуют правильно», но профили жертв указывают на то, что эти ложные аресты чаще происходят с группами меньшинств. [57] [58] [59] [60] В феврале 2022 года судья заставил Hertz раскрыть, что он ежегодно сообщает в полицию о кражах о 3365 своих клиентах. Hertz утверждает, что такие случаи являются лишь «редкой ситуацией», поскольку это всего лишь 0,014% от их 25 миллионов ежегодных транзакций в Соединенных Штатах. [61] По имеющимся данным, 47 клиентов подали иски против Hertz за ложное сообщение об автомобилях как об украденных, что привело к многочисленным ложным арестам и тюремному заключению. [62] В декабре 2022 года компания Hertz объявила об урегулировании 364 незаконченных претензий, связанных с сообщениями о кражах транспортных средств, в результате чего было разрешено более 95% невыполненных претензий о сообщениях о кражах. В рамках этого соглашения Hertz согласилась выплатить примерно 168 миллионов долларов к концу года для разрешения этих споров. [63]
Hertz имеет около 12 000 корпоративных и франчайзинговых офисов в 160 странах Северной Америки, Европы, Латинской Америки, Африки, Азии, Австралии, Карибского бассейна, Ближнего Востока и Новой Зеландии. [3]
Уилфорд Гвиллиам из Overland West приобрел часть франшизы Hertz в 1941 году. [64] Overland West является крупнейшим лицензиатом франшизы Hertz в Северной Америке, управляя 27 пунктами проката автомобилей и четырьмя пунктами продаж автомобилей в восьми штатах. [65] Гвиллиам продал ее Девере Дж. Воробью, который руководил организацией, пока не продал ее своему зятю Джерри Х. Петерсену в 1976 году. [66] Как нынешний владелец, президент и генеральный директор, Петерсен курирует франшизы. и сотрудники. [67]
Парк прокатных автомобилей Hertz состоит из автомобилей различных производителей: BYD , Mercedes , Infiniti , Cadillac , Land Rover , BMW , Porsche , Jaguar , Mazda , Volvo , Toyota , Jeep и Lincoln , а также многих других. К декабрю 2012 года у компании было более 490 000 автомобилей в США. [68] По состоянию на 2014 год 78 процентов автопарка Hertz включают автомобили, расход которых на шоссе составляет 28 миль на галлон или более. [69]
В 1966 году Hertz нанял гоночного и автомобильного дизайнера Кэрролла Шелби для разработки эксклюзивной версии своего модифицированного Ford Mustang . [70] Цель заключалась в том, чтобы привлечь больше клиентов к Hertz, и автопарк Hertz побудил бы арендаторов автомобилей купить Mustang или Shelby-Mustang. [71] Тысяча GT350H Mustang была построена в качестве арендованных автомобилей, хотя городская легенда также утверждает, что многие из них при возврате отсутствовали оригинальные двигатели. [72] Программа «Rent-a-Racer» была доступна в отдельных местах в конце 1960-х годов в течение ограниченного времени. В состав флота входят Corvette , Jaguar XK-E и AMC AMX . [70] [73]
В 2006 году компания Hertz в партнерстве с Шелби арендовала специально модифицированные купе Ford Mustang GT-H как дань уважения оригинальному Ford Mustang Shelby GT350 -H 1966 года выпуска. [74] За этими 500 автомобилями в 2006 году последовали кабриолеты в 2007 году. В 2008 году Hertz начала арендовать модифицированные купе Chevrolet Corvette (C6) "ZH-Z", а в 2009 году - кабриолеты.
Hertz вновь представила программу в 2016 году и включает в себя такие автомобили, как модифицированный Hendrick Motorsports Chevrolet Corvette (C7) Stingray Z/06 и Chevrolet Camaro SS и ZL-1, а также модифицированный Shelby Ford Mustang GT. [75]
В 2000 году компания Hertz представила спутниковое радио SiriusXM в своем арендном парке в Северной Америке. [76]
В 2007 году компания начала тестировать почасовую аренду автомобилей в трех точках Нью-Йорка. [77] В декабре 2008 года компания запустила глобальную службу каршеринга под названием Connect by Hertz, [78] обслуживая клиентов, которые заплатили комиссию за почасовую аренду автомобилей в Парк-Ридж , Нью-Йорке , Орландо , Лондоне , Париже и Сиднее . [78] [79] Позднее работа под брендом Hertz on Demand и Hertz 24/7 в США была прекращена в сентябре 2015 года. [79]
В 2009 году компания начала тестировать фотосистему для фиксации повреждений арендованных автомобилей. [80]
В ноябре 2011 года компания представила киоски ExpressRent в различных пунктах проката. Это было первое появление в США крупномасштабных киосков по прокату автомобилей, в которых использовался живой агент через видеочат . [81]
Hertz запустила свою «Зеленую коллекцию» прокатных автомобилей в сентябре 2006 года. В этот парк экологически чистых автомобилей вошли Toyota Prius , Ford Fusion , Buick LaCrosse , Toyota Camry и Hyundai Sonata . [80] [82] В США транспортные средства этой группы имеют рейтинг эффективности использования топлива на шоссе Агентства по охране окружающей среды (EPA) 28 миль на галлон по шоссе. На других рынках применяются разные модели и разные стандарты. [69] [80] Зеленая коллекция была представлена в Сингапуре в 2014 году. [83]
В октябре 2021 года Hertz объявила, что инвестирует в электромобили , закупив 100 000 автомобилей Tesla , в первую очередь седанов Tesla Model 3 . [84] В марте 2022 года к заказу добавились кроссоверы Tesla Model Y. [85] Автопарк Hertz Tesla получит доступ к сети нагнетателей Tesla , поскольку Hertz развивает собственную инфраструктуру зарядки транспортных средств. [86]
Hertz и Uber объявили о партнерстве в октябре 2022 года, в рамках которого Hertz предложит в аренду водителям Uber до 50 000 автомобилей Tesla. [87] [88]
В апреле 2022 года Hertz объявила о намерении закупить до 65 000 автомобилей Polestar 2 в течение 5 лет у производителя электромобилей Polestar . [89]
В сентябре 2022 года Hertz объявила о сделке с General Motors на приобретение до 175 000 электромобилей у Chevrolet , Buick , GMC , Cadillac и BrightDrop в течение 5 лет. [90] [91]
В рамках своих инвестиций в электрификацию компания Hertz объявила в сентябре 2022 года о меморандуме о взаимопонимании (MOU) по развитию национальной сети зарядных станций для электромобилей на базе BP Pulse , глобального бренда решений электрификации и зарядки компании BP . [92] [93]
В феврале 2023 года Hertz заявила, что планирует перевести четверть своего общего автопарка на электротягу. [94]
В январе 2024 года Hertz объявила о планах продать треть своего парка электромобилей и реинвестировать в автомобили с бензиновым/газовым двигателем из-за слабого спроса и высоких затрат на ремонт автомобилей с аккумуляторным питанием. Компания возложила большую часть вины на Tesla, чье снижение цен вынудило компанию списать стоимость своего EVS быстрее, чем ожидалось, а генеральный директор Hertz Стивен Шерр заявил, что Tesla менее охотно, чем другие автопроизводители, предоставляла оптовые скидки на замену. части. На момент объявления Hertz предлагала электромобили от Tesla, а также от GM, Kia , Polestar и Volkswagen . Шерр также отметил, что электромобили чаще попадают в аварии, чем другие автомобили, при этом потребители менее опытны в их эксплуатации. Однако он отметил, что это был частичный откат, а не полный отказ от электрификации флота. Аналитики полагают, что этот шаг нанесет ущерб рынку подержанных электромобилей и может отбить охоту у некоторых потребителей покупать эти автомобили. [95] [96] [97] [98] Шерр также отметил, что это решение было основано на снижении стоимости перепродажи ее парка электромобилей, что повлияло на цену, которую Hertz могла бы окупить после окончания срока службы парка, и что исключение электромобилей из каталога компании было « следствие существенного снижения цен на Tesla и электромобили в целом». [99] В феврале 2024 года последовало объявление о приостановке закупок автомобилей Polestar, сославшись на потерю стоимости электромобилей. [100] [101]
В 1965 году компания Hertz открыла подразделение по аренде тяжелого оборудования , Hertz Equipment Rental Corporation, с первым офисом в Хьюстоне , штат Техас , и штаб-квартирой в Парк-Ридж, штат Нью-Джерси . [102] Herc Rentals стала независимой публичной компанией под названием Herc Holdings Inc. 1 июля 2016 года. [103] Штаб-квартира компании находится в Бонита-Спрингс, Флорида . Herc Rentals не пострадала от банкротства ее бывшей материнской компании 22 мая 2020 года. [104]
В 1959 году рекламная фирма Norman, Craig & Kummel (NCK) была выбрана новым рекламным агентством Hertz. NCK разработала слоган «Hertz посадит вас на место водителя», который впервые был использован в коммерческих целях в сентябре 1959 года. К октябрю 1959 года NCK изменила формулировку на «Пусть Hertz посадит вас на место водителя». Популярный квартет а капелла The Hi-Lo's спела песню Hertz для рекламы. Герц использовал эту линию в начале 1960-х годов в печати, вывесках и на телевидении. Сериал занимает 65-е место в списке 100 лучших рекламных кампаний 20-го века по версии журнала Advertising Age . [105]
В 1980-х и 1990-х годах бывший футболист О. Джей Симпсон выступал в качестве представителя в рекламе Hertz. Говорят, что место Симпсона в рекламе побудило чернокожих спортсменов сниматься в кино и на телевидении. [106] В одном кадре из середины 1970-х годов было показано, как Симпсон, в тот момент игрок в американский футбол, пробегает через терминал аэропорта, одетый в деловую одежду, перепрыгивает через ряды сидений, чтобы добраться до взятого напрокат автомобиля Hertz. Женщина кричала: «Давай, О Джей, давай!» Слоган рекламы, по словам Симпсона, был «Hertz, суперзвезда в сфере аренды автомобилей». Рекламная кампания была очень успешной в течение первых пяти лет ее использования и помогла Симпсону заключить громкие спонсорские соглашения с другими компаниями. В 1980-х и 1990-х годах Симпсон появлялся с игроком в гольф Арнольдом Палмером и актрисой Джейми Ли Кертис . После погони О. Дж. Симпсона за Фордом Бронко и суда над ним по делу об убийстве Герц разорвал с ним все связи. [107]
{{cite news}}
: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )Городская легенда также утверждает, что многие из них были возвращены в аренду, а свежий 289 Hi-Po V-8 был заменен устаревшим, заурядным, маломощным двигателем Mustang или Falcon после замены двигателя на выходных. Лишь немногие арендаторы Hertz подтвердят или опровергнут.
{{cite web}}
: CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )