Неудача – это социальная концепция невыполнения желаемой или намеченной цели , и ее обычно рассматривают как противоположность успеху . [1] Критерии неудачи зависят от контекста и могут быть связаны с конкретным наблюдателем или системой убеждений. Один человек может считать неудачей то, что другой считает успехом, особенно в случаях прямой конкуренции или игры с нулевой суммой . Точно так же степень успеха или неудачи в ситуации может по-разному рассматриваться разными наблюдателями или участниками, например, ситуация, которую один считает неудачной, другой может считать успехом, определенным успехом или нейтральной ситуацией.
Также может быть сложно или невозможно определить, соответствует ли ситуация критериям неудачи или успеха из-за двусмысленного или неточного определения этих критериев. Поиск полезных и эффективных критериев или эвристик для оценки успеха или неудачи ситуации сам по себе может оказаться важной задачей.
Историк культуры Скотт Сэндидж утверждает, что концепция неудачи претерпела метаморфозу в Соединенных Штатах на протяжении XIX века. Первоначально, отмечает Сэндидж, финансовая неудача, или банкротство , понималась как событие в жизни человека: явление, а не черта характера. Представление о том, что человек является неудачником, утверждает Сэндидж, является относительной исторической новинкой: «Только в канун Гражданской войны американцы обычно называли неплатежеспособного человека «неудачником » ». [2] Соответственно, понятие неудачи приобрело как моралистический, так и индивидуалистический оттенок. К концу XIX века быть неудачником означало иметь несовершенный характер. [3]
Коммерческий провал – это продукт или компания, которые не оправдывают ожиданий успеха.
Большинство из перечисленных ниже пунктов имели большие ожидания, значительные финансовые вложения и/или широкую огласку, но не достигли успеха. Из-за субъективного характера «успеха» и «оправдания ожиданий» могут возникнуть разногласия по поводу того, что представляет собой «крупный провал».
Иногда коммерческие неудачи могут стать культовыми , а первоначальное отсутствие коммерческого успеха даже придает оттенок субкультурной крутости . [4] [5]
Маркетинговые исследователи различают результаты и неудачи процессов. Неудача результата – это вообще неспособность получить товар или услугу; сбой процесса – это неспособность получить товар или услугу подходящим или предпочтительным способом. [6] Таким образом, человек, которого интересует только конечный результат деятельности, будет считать ее неудачной, если основная проблема не решена или основная потребность не удовлетворена. Напротив, сбой процесса происходит, когда, несмотря на успешное завершение деятельности, клиент по-прежнему считает, что способ ее выполнения не соответствует ожидаемому стандарту или эталону.
Ван и Чан отмечают, что сбои в результате и процессах связаны с различными видами пагубных последствий для потребителя. Они отмечают, что «неудача результата влечет за собой потерю экономических ресурсов (т. е. денег, времени), а неудача процесса влечет за собой потерю социальных ресурсов (т. е. социального уважения)». [7]
Неудовлетворительная оценка — это отметка или оценка, выставляемая учащемуся в знак того, что он не сдал задание или урок. Оценки могут быть указаны в виде цифр, букв или других символов.
К 1884 году колледж Маунт-Холиок оценивал успеваемость студентов по 100-балльной или процентной шкале, а затем суммировал эти числовые оценки, присваивая буквенные оценки числовым диапазонам. Маунт-Холиок присвоил буквенные оценки от A до E, где E указывает на производительность ниже 75% и обозначает отказ. К 1890 году система A – E распространилась на Гарвардский университет. В 1898 году Маунт Холиок скорректировала систему оценок, добавив оценку F за неудачу (и скорректировав диапазоны, соответствующие другим буквам). Практика буквенных оценок получила более широкое распространение в первые десятилетия 20 века. К 1930-м годам буква Е была исключена из системы по неясным причинам. [8]
Философы аналитической традиции предположили, что неудача связана с понятием упущения. [ нужна цитата ] В этике бездействие отличается от действий: действия подразумевают, что агент что-то делает; упущения подразумевают, что агент что-то не делает.
Как действия, так и бездействие могут иметь моральное значение. Классическим примером морально значимого упущения является неспособность спасти человека, остро нуждающегося в помощи. Может показаться, что человек морально виноват в том, что не смог спасти в таком случае.
Патрисия Г. Смит отмечает, что есть два способа, которыми человек не может что-то сделать: сознательно или бессознательно. [9] Сознательное упущение является преднамеренным, тогда как неосознанное упущение может быть небрежным , но не преднамеренным. [10] Соответственно, полагает Смит, мы должны понимать неудачу как ситуацию, в которой разумно ожидать, что человек что-то сделает, но он этого не делает — независимо от того, намерен он это сделать или нет. [11]
Рэндольф Кларк, комментируя работу Смита, предполагает, что «то, что делает бездействие бездействием, является применимой нормой ». [12] Другими словами, бездействие становится морально значимым, когда норма требует, чтобы какое-то действие было предпринято, а оно не предпринимается.
Можно сказать, что научные гипотезы терпят неудачу, когда они приводят к предсказаниям, которые не соответствуют результатам, полученным в экспериментах . С другой стороны, эксперименты можно рассматривать как неудачные, если они не дают полезной информации о природе. [ нужна цитата ] Однако стандарты того, что представляет собой неудача, не являются четкими. Например, эксперимент Майкельсона-Морли стал «самым известным неудачным экспериментом в истории», поскольку он не обнаружил движения Земли через светоносный эфир , как ожидалось. Эта неспособность подтвердить наличие эфира позже послужила поддержкой специальной теории относительности Альберта Эйнштейна . [13]
Редактор журнала Wired Кевин Келли объясняет, что многому можно научиться из того, что неожиданно что-то идет не так, и что отчасти научный успех достигается за счет того, что ошибки остаются «небольшими, управляемыми, постоянными и отслеживаемыми». Он приводит пример инженеров и программистов, которые доводят системы до предела, ломая их, чтобы узнать о них. Келли также предостерегает от создания культуры, которая жестко наказывает за неудачи, поскольку это препятствует творческому процессу и рискует научить людей не сообщать другим о важных неудачах (например, о нулевых результатах ). [14] Неудача также может быть использована продуктивно, например, для выявления двусмысленных случаев, требующих дальнейшей интерпретации. [15] [16] Например, при изучении предубеждений в машинном обучении неудачу можно рассматривать как « кибернетический разрыв , когда уже существовавшие предубеждения и структурные недостатки дают о себе знать». [17]
Термин « жалкий провал » стал популяризирован в результате широко известного « взрыва Google », в результате которого в поисковых запросах Google по этому термину появилась биография Джорджа Буша -младшего в Белом доме . [18]
В начале 2000-х годов термин «фейл» стал использоваться как междометие в контексте интернет-мемов . Междометие провал и эпический провал в превосходной степени выражали насмешку и насмешку над ошибками, которые считались «в высшей степени насмешливыми». [19] По мнению лингвиста Бена Циммера , наиболее вероятным источником этого употребления является «Пылающая звезда» (1998), японская видеоигра, чье сообщение « игра окончена» было переведено на английский как «Ты провалишь это». [19] [20] [21] На комедийном веб-сайте Fail Blog , запущенном в январе 2008 года, были размещены фотографии и видео с подписями «fail» и его вариаций. [19] Хэштег #fail используется на сайте микроблогов Twitter для обозначения презрения или недовольства, а изображение, которое раньше сопровождало сообщение о том, что сайт перегружен, называется «китом- неудачником ». [22]
Другие источники
