Bharti Airtel Limited — индийская многонациональная телекоммуникационная компания со штаб-квартирой в Нью-Дели . Она работает в 18 странах Южной Азии и Африки , а также на Нормандских островах . В настоящее время Airtel предоставляет услуги 5G , 4G и LTE Advanced по всей Индии. В настоящее время предлагаемые услуги включают фиксированную широкополосную связь и голосовые услуги в зависимости от страны работы. Airtel также развернула свою технологию Voice over LTE (VoLTE) во всех индийских телекоммуникационных кругах. [6] Это второй по величине оператор мобильной связи в Индии и второй по величине оператор мобильной связи в мире . [4] Airtel был назван вторым по ценности брендом Индии в первом рейтинге Brandz, составленном Millward Brown и WPP plc . [7]
Airtel приписывают пионерское стратегическое управление аутсорсингом всех своих бизнес-операций, за исключением маркетинга, продаж и финансов, а также создание модели «фабрики минут» с низкими затратами и большими объемами. С тех пор эта стратегия была принята несколькими операторами. [ 8] Оборудование Airtel предоставляется и обслуживается Ericsson , Huawei и Nokia Networks [9], тогда как ИТ-поддержка обеспечивается Amdocs . Передающие вышки обслуживаются дочерними компаниями и совместными предприятиями Bharti, включая Bharti Infratel (объединенная с Indus Towers) и Indus Towers в Индии. [10] Ericsson впервые согласилась получать поминутную оплату за установку и обслуживание своего оборудования, а не авансовую, что позволило Airtel предоставлять низкие тарифы на звонки в размере 1 рупии (1,2 цента США)/минута. [11]
В 1984 году Сунил Миттал начал собирать кнопочные телефоны в Индии [12] , которые он ранее импортировал из сингапурской компании Singtel , заменив старомодные громоздкие дисковые телефоны , которые тогда использовались в стране. Bharti Telecom Limited (BTL) была зарегистрирована и вступила в техническое партнерство с Siemens AG из Германии для производства электронных кнопочных телефонов. К началу 1990-х годов Bharti производила факсимильные аппараты, беспроводные телефоны и другое телекоммуникационное оборудование. [13] Свой первый кнопочный телефон он назвал «Mitbrau».
В 1992 году он успешно выиграл торги за одну из четырех лицензий на мобильную телефонную сеть, выставленных на аукцион в Индии . [13] Одним из условий для получения лицензий на сотовую связь в Дели было то, что претендент должен иметь некоторый опыт работы в качестве оператора связи. Таким образом, Миттал заключил сделку с французской телекоммуникационной группой Vivendi . Он был одним из первых индийских предпринимателей, которые определили бизнес мобильной связи как основную область роста. Его планы были окончательно одобрены правительством в 1994 году [12] , и он запустил услуги в Дели в 1995 году, когда была образована Bharti Cellular Limited (BCL) для предложения услуг сотовой связи под торговой маркой AirTel. Через несколько лет Bharti стала первой телекоммуникационной компанией, преодолевшей отметку в 2 миллиона абонентов мобильной связи. Bharti также снизила тарифы на сотовую связь STD/ISD в Индии под торговой маркой «India one». [12]
В 1999 году Bharti Enterprises приобрела контроль над JT Holdings и расширила сотовые операции на Карнатаку и Андхра-Прадеш . В 2000 году Bharti приобрела контроль над Skycell Communications в Ченнаи . В 2001 году компания приобрела контроль над Spice Cell в Калькутте . Bharti Enterprises стала публичной в 2002 году, и компания была зарегистрирована на Бомбейской фондовой бирже и Национальной фондовой бирже Индии . В 2003 году операции сотовой связи были переименованы под единым брендом Airtel. В 2004 году Bharti приобрела контроль над Hexacom и вышла на рынок Раджастхана. В 2005 году Bharti расширила свою сеть до Андаманских и Никобарских провинций . Это расширение позволило ей предлагать голосовые услуги по всей Индии.
Airtel запустила "Hello Tunes", услугу обратного вызова ( Ringing Tone ), в июле 2004 года, став первым оператором в Индии, сделавшим это. Тематическая песня Airtel, написанная AR Rahman, была самой популярной мелодией в том году. [14]
В мае 2008 года выяснилось, что Airtel изучает возможность покупки MTN Group , южноафриканской телекоммуникационной компании с покрытием в 21 стране Африки и Ближнего Востока. Financial Times сообщила, что Bharti рассматривает возможность предложения 45 миллиардов долларов США за 100% акций MTN, что станет крупнейшим зарубежным приобретением, когда-либо совершенным индийской фирмой. Однако обе стороны подчеркивают предварительный характер переговоров, в то время как журнал The Economist отметил: «Если что, Bharti будет выходить замуж », поскольку у MTN больше абонентов , более высокие доходы и более широкий географический охват. [15] Однако переговоры провалились, поскольку MTN Group попыталась обратить вспять переговоры, сделав Bharti практически дочерней компанией новой компании. [16] В мае 2009 года Bharti Airtel снова подтвердила, что ведет переговоры с MTN, и компании согласились обсудить потенциальную сделку исключительно до 31 июля 2009 года. Переговоры в конечном итоге завершились без достижения соглашения, некоторые источники утверждают, что это произошло из-за противодействия правительства ЮАР. [17]
В 2009 году Bharti провела переговоры со своим стратегическим партнером Alcatel-Lucent по управлению сетевой инфраструктурой для фиксированного бизнеса. Позже Bharti Airtel заключила трехлетний контракт с Alcatel-Lucent на создание сети доступа по протоколу Интернета по всей стране. Это помогло бы потребителям получать доступ к Интернету на более высокой скорости и с высоким качеством просмотра на мобильных телефонах. [18]
В 2009 году Airtel запустила свою первую международную мобильную сеть в Шри-Ланке. [19] В июне 2010 года Bharti приобрела африканский бизнес Zain Telecom за 10,7 млрд долларов.
что сделало это крупнейшим приобретением индийской телекоммуникационной компании. [20] В 2012 году Bharti объединилась с Walmart , американским розничным гигантом, чтобы открыть ряд розничных магазинов по всей Индии. [21] В 2014 году Bharti планировала приобрести Loop Mobile за 7 миллиардов рупий (84 миллиона долларов США), но сделка была отменена позже. [22]
18 ноября 2010 года Airtel провела ребрендинг в Индии в рамках первой фазы глобальной стратегии ребрендинга. Компания представила новый логотип с надписью «airtel» в нижнем регистре. Разработанный лондонским брендинговым агентством Superunion , новый логотип представляет собой букву «a» в нижнем регистре, с надписью «airtel» в нижнем регистре под логотипом. [23] 23 ноября 2010 года операции Airtel в Африке были переименованы в «airtel». Шри-Ланка последовала за ней 28 ноября 2010 года, а 20 декабря 2010 года Warid Telecom переименовался в «airtel» в Бангладеш .
В мае 2024 года Google Cloud заключил партнерское соглашение с Airtel. [24] [25]
В мае 2006 года выяснилось, что Airtel изучает возможность покупки MTN Group , южноафриканской телекоммуникационной компании, действующей в 21 стране Африки и Ближнего Востока. Financial Times сообщила, что Bharti рассматривает возможность предложения 45 миллиардов долларов США за 100% акций MTN, что станет крупнейшим зарубежным приобретением, когда-либо совершенным индийской фирмой. Однако обе стороны подчеркнули предварительный характер переговоров. Журнал The Economist отметил: «Если что, Bharti будет выходить замуж », поскольку у MTN было больше абонентов, более высокие доходы и более широкий географический охват. [26] Однако переговоры провалились, поскольку MTN Group попыталась обратить переговоры вспять, сделав Bharti практически дочерней компанией новой компании. [27]
В мае 2009 года Airtel подтвердила, что снова ведет переговоры с MTN, и обе компании согласились обсудить потенциальную сделку исключительно до 31 июля 2009 года. [28] Airtel заявила: «Bharti Airtel Ltd рада объявить, что она возобновила свои усилия по значительному партнерству с MTN Group». [29] Период эксклюзивности продлевался дважды до 30 сентября 2009 года. Переговоры в конечном итоге закончились без достижения соглашения. [30]
Было предложено решение, при котором новая компания будет котироваться на двух фондовых биржах, одной в Южной Африке и одной в Индии. Однако двойной листинг компаний не допускается индийским законодательством. [31]
В июне 2010 года Bharti заключила сделку о покупке мобильных операций Zain в 15 африканских странах, что стало вторым по величине приобретением Индии за рубежом после покупки Corus компанией Tata Steel за 13 миллиардов долларов в 2007 году. Bharti Airtel завершила сделку по приобретению африканских операций у кувейтской фирмы за 10,7 миллиардов долларов 8 июня 2010 года, сделав Airtel пятым по величине в мире оператором беспроводной связи по количеству абонентов. [32] Airtel сообщила, что ее доходы за четвертый квартал 2010 года выросли на 53% до 3,2 миллиардов долларов США по сравнению с предыдущим годом, недавно приобретенное подразделение Zain Africa внесло в общую сумму 911 миллионов долларов США. Однако чистая прибыль упала на 41% с 470 миллионов долларов США в 2009 году до 291 миллиона долларов США в 2010 году из-за увеличения на 188 миллионов долларов США платы за радиочастотный спектр в Индии и увеличения на 106 миллионов долларов США процентов по долгу. [ необходима цитата ]
В 2010 году Warid Telecom продала контрольный пакет акций в размере 70,90% компании Bharti Airtel за 300 миллионов долларов США. [33] Комиссия по регулированию телекоммуникаций Бангладеш одобрила сделку 4 января 2010 года. [34] Bharti Airtel Limited взяла на себя управление компанией и ее советом директоров и переименовала услуги компании под свой собственный бренд «airtel» с 20 декабря 2010 года. [35] [36] Warid Telecom продала оставшиеся 30% акций сингапурскому концерну Bharti Airtel — Bharti Airtel Holdings Pte Limited в марте 2013 года. [37]
16 ноября 2016 года Airtel Bangladesh была объединена с Robi в качестве товарного бренда Robi, где Robi Axiata Limited является лицензиатом бренда airtel в Бангладеш. [38] Robi является совместным предприятием малазийского оператора связи Axiata, владеющего 61,82% акций, и Bharti Airtel, владеющего 28,18%. [39]
11 августа 2010 года Bharti Airtel объявила, что приобретет 100% акций Telecom Seychelles за 62 миллиона долларов США, что позволит ей расширить свое глобальное присутствие в 19 странах. Telecom Seychelles начала свою деятельность в 1998 году и предоставляет услуги 3G , фиксированной связи, связи с корабля на берег, спутниковой телефонии, а также услуги с добавленной стоимостью, такие как VSAT и шлюзы для международного трафика через Сейшельские острова под брендом Airtel. Компания занимает более 57% рынка мобильной связи на Сейшельских островах. [40] Airtel объявила о планах инвестировать 10 миллионов долларов США в свою фиксированную и мобильную телекоммуникационную сеть на Сейшельских островах в течение трех лет, а также принять участие в проекте подводного кабеля на Сейшельских островах в Восточной Африке (SEAS). Проект SEAS стоимостью 34 миллиона долларов США направлен на улучшение глобальной связи Сейшельских островов путем строительства подводного высокоскоростного соединения протяженностью 2000 км с Дар-эс-Саламом в Танзании. [41]
24 мая 2012 года Airtel объявила о соглашении о приобретении 40% акций Wireless Business Services Private Limited (WBSPL) за инвестиции в размере ₹ 9,07 млрд (US$110 млн). [42] WBSPL было совместным предприятием, основанным Qualcomm, и владело спектром BWA в телекоммуникационных округах Дели , Харьяны, Кералы и Мумбаи . [43] Qualcomm потратила 1 млрд долларов США на приобретение спектра BWA в этих 4 округах. [44] Сделка предоставила Airtel присутствие 4G в 18 округах. [42] 4 июля 2013 года Airtel объявила о приобретении дополнительных 5% акционерного капитала (увеличив свою долю до 51%) [45] во всех четырех подразделениях BWA Qualcomm, тем самым сделав их своими дочерними компаниями. [46] 18 октября 2013 года Airtel объявила, что приобрела 100 процентов акций WBSPL за нераскрытую сумму, [47] [48] сделав ее полностью дочерней компанией. [49] [50]
Airtel приобрела Augere Wireless Broadband India Private Limited, компанию, которая владела спектром 4G в округе Чхаттисгарх-Мадхья-Прадеш, за нераскрытую сумму в декабре 2015 года. Economic Times оценила спектр Augere в 1,5 млрд рупий (18 млн долларов США). [51] 16 февраля 2017 года Airtel объявила о завершении слияния Augere Wireless с Bharti Airtel Limited. [52]
2 января 2017 года The Economic Times сообщила, что Airtel вступила в переговоры с Telenor India о приобретении последней. [53] [54] 23 февраля 2017 года Airtel объявила, что заключила окончательное соглашение о приобретении Telenor. В рамках сделки Airtel приобретет активы и клиентов Telenor India во всех семи телекоммуникационных округах, в которых последняя работает - Андхра-Прадеш , Бихар , Махараштра , Гуджарат , Уттар-Прадеш (Восток), Уттар-Прадеш (Запад) и Ассам . Airtel получит спектр 43,4 МГц в диапазоне 1800 МГц от приобретения Telenor. [55] [56] Business Standard сообщила, что это была безналичная сделка, но обойдется Airtel в 1600 крор рупий за 10-летний период из-за платежей за лицензию на спектр. [57]
23 марта 2017 года The Economic Times сообщила, что Airtel приобрела спектр 4G у Tikona Infinet Limited примерно за 1600 крор рупий. [58] Сделка также включает 350 сотовых станций Tikona в 5 округах. Tikona приобрела 20 МГц спектра 4G в диапазоне 2300 МГц на аукционах 2010 года в Гуджарате, Химачал-Прадеше , Уттар-Прадеше (Восток), Уттар-Прадеше (Запад) и Раджастхане за 1058 крор рупий. До сделки Airtel не владела никаким спектром в диапазоне 2300 МГц в UP (Восток), UP (Запад) и Раджастхане и владела по 10 МГц в Гуджарате и Химачал-Прадеше. [59] [60] Соучредитель Tikona Раджеш Тивари направил обеим компаниям юридическое уведомление за непредоставление подробностей относительно распределения доходов между акционерами. [61]
Bharti Airtel объявила 12 декабря 2017 года, что ее руандийская дочерняя компания подписала соглашение с Millicom о приобретении полного контроля над руандийской дочерней компанией последней, которая работает под брендом Tigo Rwanda. Стоимость сделки оценивалась в 60–70 миллионов долларов. [62] После слияния компания работала как Airtel-Tigo, пока не была переименована в Airtel Rwanda в январе 2020 года. [63] [64]
В октябре 2017 года Bharti Airtel объявила, что приобретет потребительские мобильные предприятия Tata Teleservices , Tata Docomo и Tata Teleservices Maharashtra Ltd (TTML) в рамках сделки без долгов и наличных. Сделка по сути будет бесплатной для Airtel, которая возьмет на себя только неоплаченные обязательства TTSL по оплате спектра. TTSL продолжит управлять своим корпоративным, фиксированным и широкополосным бизнесом, а также своей долей в башенной компании Viom Networks. [65] [66] [67] Сделка получила одобрение Комиссии по конкуренции Индии (CCI) в середине ноября 2017 года. [68] [69] 29 августа 2018 года Bharti Airtel получила одобрение акционеров на предложение о слиянии с Tata Teleservices. [70] 17 января 2019 года NCLT Delhi дал окончательное одобрение на слияние Tata Docomo и Airtel. [71] 1 июля 2019 года потребительский мобильный бизнес Tata Teleservices стал частью телекоммуникационного оператора Bharti Airtel. [72]
Airtel поглотит потребительские мобильные операции Tata Sons , принадлежащие телекоммуникационной компании, в 19 округах по всей Индии — 17 под Tata Teleservices и два под Tata Teleservices (Maharashtra) Ltd. В рамках предлагаемого соглашения Airtel также возьмет на себя небольшую часть неоплаченной ответственности за спектр Tata Teleservices. Bharti Airtel получит дополнительные 178,5 МГц спектра в трех диапазонах — 1800 МГц, 2100 МГц и 850 МГц — которые широко используются для 4G, области, в которой Airtel быстро расширяется, чтобы идти в ногу с Reliance Jio Infocomm. Airtel также добавит около 13 миллионов мобильных абонентов Tata Tele по состоянию на апрель 2019 года к своим почти 322 миллионам пользователей. Но большинство мобильных пользователей Tata Tele неактивны, по данным регулятора. [73]
В феврале 2022 года Bharti Airtel объявила в Airtel Marq 2.0 и 3.0, Airtel Mall, Airtel Clinic, что она приобрела стратегическую долю в блокчейн-стартапе Aqilliz через свою «Программу ускорения стартапов Airtel». Aqilliz из Сингапура — это основанный на блокчейне MediaTech-стартап, предлагающий новую технологию промежуточного программного обеспечения для медиарынка и создающий более совместную среду цифрового маркетинга. [74]
В августе 2024 года Bharti Global согласилась приобрести 24,5% акций британской телекоммуникационной компании BT Group. [75]
Bharti Telecom (BTL) является холдинговой компанией Bharti Airtel, при этом Bharti Enterprises и Singtel владеют 50,56% и 49,44% акций BTL соответственно, которая, в свою очередь, владеет 35,80% акций Bharti Airtel. [76]
Airtel Bharat — второй по величине поставщик мобильной телефонии после Jio и второй по величине поставщик фиксированной телефонии в Индии, а также поставщик услуг широкополосного доступа и абонентского телевидения . Компания предлагает свои телекоммуникационные услуги под брендом Airtel и возглавляется Сунилом Бхарти Митталом.
Airtel предоставляет широкополосный доступ в Интернет через оптоволокно, DSL, выделенные линии Интернета и решения MPLS (многопротокольная коммутация меток) [ модное слово ] , а также IPTV и услуги фиксированной телефонной связи. До 18 сентября 2004 года Bharti предоставляла услуги фиксированной телефонии и широкополосного доступа под брендом Touchtel. Теперь Bharti предоставляет все телекоммуникационные услуги, включая услуги фиксированной связи под общим брендом Airtel. По состоянию на июнь 2019 года Airtel предоставляет услуги Telemedia в 99 городах. [77] По состоянию на 30 июня 2019 года у Airtel было 2,342 миллиона абонентов широкополосного доступа. [78]
Airtel Broadband предоставляет услуги широкополосного доступа и IPTV . Airtel предлагает как ограниченные, так и безлимитные планы загрузки. Однако безлимитные планы Airtel подчиняются политике бесплатного использования (FUP), которая снижает скорость после того, как клиент превышает определенный лимит использования данных. В большинстве планов Airtel предоставляет только 64 КБ/с сверх FUP, что соответствует тарифам других конкурентов. Максимальная скорость, доступная для домашних пользователей в рамках новой программы V-Fiber, составляет до 300 Мбит/с, а с DSL — 16 Мбит/с.
В мае 2012 года Airtel Broadband и некоторые другие индийские интернет-провайдеры временно заблокировали такие сайты обмена файлами, как Vimeo , Megavideo и The Pirate Bay , не предоставив никакой юридической информации клиентам. [79]
В июне 2011 года The Economic Times сообщила, что бизнес Telemedia был объединен с бизнесом Mobile и DTH. [80]
Бизнес цифрового телевидения предоставляет услуги прямого вещания (DTH) по всей Индии под торговой маркой Airtel digital TV . Он начал предоставлять услуги 9 октября 2008 года и имел около 16,027 миллионов клиентов на конец июня 2019 года. [81]
Airtel Payments Bank был запущен в январе 2017 года. [82]
Airtel Business [83] в основном состоит из шести продуктов: облачные и управляемые сервисы, цифровые вывески, связь NLD/ILD (продукты VSAT/ MPLS / IPLC и Ethernet), Wi-Fi- модемы, голосовые решения [ модное словечко ] (например, бесплатные номера, TracMate и автоматизированное чтение мультимедиа) и решения для конференций ( VoIP , аудио-, видео- и веб-конференции), обслуживающие такие отраслевые вертикали, как BFSI, IT/ITeS, производство, гостиничный бизнес и государственное управление.
Airtel Business, B2B-подразделение Bharti Airtel, запустило первую в своем роде специализированную цифровую платформу для обслуживания растущих потребностей в подключении, коммуникации и сотрудничестве для развивающихся предприятий, включая МСП и стартапы. Цифровая платформа будет предлагать решения [ модное слово ] для развивающихся предприятий, чтобы облегчить ведение бизнеса и ускорить время выхода на рынок
Airtel Digital Ltd — дочерняя компания Airtel, которая управляет ее цифровыми активами, такими как Wynk Music, Airtel Xstream, Airtel Thanks, платформа Mitra Payments, используемая миллионом розничных продавцов, Airtel Ads, Airtel IQ, Airtel Secure и Airtel Cloud. [84]
Airtel является вторым по величине оператором мобильной связи в мире по количеству абонентов и имеет коммерческое присутствие в 17 странах и на Нормандских островах .
Сфера его деятельности включает:
Airtel работает в следующих странах:
† Джерси и Гернси являются зависимыми территориями Британской короны. Они не являются независимыми странами. Поэтому странами деятельности Airtel считаются 17.
Airtel Africa — дочерняя компания Bharti Airtel, которая предоставляет услуги телекоммуникаций и мобильных платежей в 14 странах Африки, в первую очередь в Восточной, Центральной и Западной Африке. Airtel Nigeria — самое прибыльное подразделение Airtel Africa благодаря своим дешевым тарифным планам на передачу данных в Нигерии. По состоянию на март 2019 года у Airtel на континенте было более 99 миллионов абонентов. [92] Компания котируется на Лондонской фондовой бирже и входит в индекс FTSE 250. [93]
8 июня 2010 года Bharti Airtel завершила покупку мобильных операций в 15 африканских странах у Zain , кувейтского оператора. [94]
11 августа 2010 года Bharti Airtel объявила о приобретении Telecom Seychelles за 62 миллиона долларов США. [40]
15 августа 2017 года Bharti Airtel и Tigo компании Millicom в Гане объединились, образовав новую компанию AirtelTigo. [95] 27 октября 2020 года Airtel объявила, что планирует выйти из своего бизнеса в Гане и что она вступила в «продвинутую стадию переговоров» о продаже акций AirtelTigo правительству Ганы . [96]
13 января 2016 года французская Orange SA и Bharti Airtel подписали сделку о продаже Orange операций Airtel в Буркина-Фасо и Сьерра-Леоне . 19 июля 2016 года Airtel завершила сделку. [ необходима цитата ]
Airtel Bangladesh Ltd. был сотовым оператором на базе GSM в Бангладеш. Airtel был шестым оператором мобильной связи, вышедшим на рынок Бангладеш, и первоначально запустил коммерческие операции под брендом « Warid Telecom » 10 мая 2007 года. Warid Telecom International LLC , консорциум из Абу-Даби , продал контрольный пакет акций в размере 70% индийской Bharti Airtel Limited за 300 миллионов долларов США. [33]
16 ноября 2016 года Airtel Bangladesh была объединена с Robi в качестве товарного бренда Robi Axiata, где Robi Axiata Limited является лицензиатом бренда Airtel в Бангладеш. [38] В настоящее время Robi является совместным предприятием Axiata Group из Малайзии, Bharti Airtel из Индии и NTT Docomo Inc. из Японии. Axiata владеет 68,7% контрольного пакета акций предприятия, Bharti владеет 25%, а оставшиеся 6,3% принадлежат NTT Docomo из Японии. [39]
Bharti Airtel Lanka (Pvt) Ltd является дочерней компанией Bharti Airtel Limited. Bharti Airtel была представлена в списке Forbes Asia's Fab 50, вошла в число самых эффективных компаний мира в списке BusinessWeek IT 100 2007 года и была признана самой инновационной компанией Индии в опросе The Wall Street Journal . [ требуется ссылка ]
Airtel Lanka начала коммерческую деятельность по предоставлению услуг 13 января 2009 года. Получив лицензию в 2007 году в соответствии с Законом Шри-Ланки о телекоммуникациях № 25 от 1991 года, она также является зарегистрированной компанией в Совете по инвестициям Шри-Ланки. Согласно лицензии, компания предоставляет услуги цифровой мобильной связи на Шри-Ланке. Это включает голосовую телефонию, голосовую почту, услуги передачи данных и услуги на базе GSM. Все эти услуги предоставляются под брендом Airtel.
1 мая 2007 года Jersey Airtel и Guernsey Airtel, обе полностью принадлежащие дочерним компаниям Bharti Group , объявили о запуске услуг мобильной связи на островах Джерси и Гернси , находящихся в британской короне [97] [98], под торговой маркой Airtel-Vodafone после подписания соглашения с Vodafone . Airtel-Vodafone управляет сетью 4G на островах Джерси и Гернси.
По состоянию на июнь 2022 года у Bharti Airtel было около 496,91 млн абонентов по всему миру. В эти цифры входят абоненты мобильной связи в 17 странах, а также абоненты индийских услуг телемедиа и цифровых услуг.
One Network — это мобильная телефонная сеть, которая позволяет клиентам Airtel пользоваться услугой в ряде стран по той же цене, что и в их домашней сети. Клиенты могут совершать исходящие звонки по той же ставке, что и в их местной сети, а входящие звонки бесплатны. [99] По состоянию на 2014 год [обновлять]услуга доступна в Бангладеш, Буркина-Фасо, Чаде, Демократической Республике Конго, Конго Браззавиль, Габоне, Гане, Индии, Кении, Мадагаскаре, Нигере, Нигерии, Руанде, Сейшельских Островах, Сьерра-Леоне, Шри-Ланке, Танзании, Уганде и Замбии только для международных роумеров из Airtel Africa . [100]
1 мая 2007 года Jersey Airtel и Guernsey Airtel, обе полностью принадлежащие дочерним компаниям Bharti Group , объявили о запуске услуг мобильной связи на островах Джерси и Гернси , входящих в состав Британской короны [97] [98], под торговой маркой Airtel-Vodafone после подписания соглашения с Vodafone . Airtel-Vodafone управляет сетью 4G на островах Джерси и Гернси.
В июле 2011 года Bharti подписала пятилетнее соглашение с Ericsson, которая будет управлять и оптимизировать мобильные сети Airtel в Африке. Ericsson модернизирует и усовершенствует мобильные сети Airtel в Африке с использованием новейших технологий, включая ее многостандартную базовую станцию RBS 6000. В рамках модернизации Ericsson также предоставит технологический консалтинг, сетевое планирование и проектирование, а также развертывание сети. Ericsson является партнером по управляемым услугам и сетевым технологиям в азиатских операциях. [101]
9 мая 2009 года Airtel подписала крупную сделку с Manchester United FC . В результате сделки Airtel получила права на трансляцию матчей команды для своих клиентов.
Bharti Airtel подписала пятилетний контракт с ESPN Star Sports, чтобы стать титульным спонсором турнира по крикету Twenty20 Лиги чемпионов . [102]
Airtel также подписала соглашение о титульном спонсоре Гран-при Индии Формулы-1 . [103]
Airtel выступила спонсором Кубка мира FIA GT 2018–21 .
Airtel подписала соглашение о титульном спонсоре I-League на сезон 2013–14 I-League . [104]
С 2006 года Airtel также является главным спонсором Airtel Super Singer и Airtel Super Singer Junior , которые в настоящее время транслируются на канале Star Vijay .
Фирменная мелодия Airtel написана индийским музыкантом AR Rahman . Мелодия стала чрезвычайно популярной и является самой скачиваемой мобильной музыкой в мире, с более чем 150 миллионами загрузок. Rahman вместе с Anu Malik повторно использовали ту же мелодию в фильме 2004 года на языке каннада Love . [105] Новая версия песни была выпущена 18 ноября 2010 года в рамках ребрендинга компании. [105] [106] Эта версия также была написана Rahman. [106]
В феврале 2014 года Гопал Виттал , генеральный директор Airtel в Индии, заявил, что компании, предлагающие бесплатные приложения для обмена сообщениями, такие как Skype , Line и WhatsApp, должны регулироваться аналогично операторам связи. [107] В августе 2014 года TRAI отклонил предложение телекоммуникационных компаний заставить компании, занимающиеся приложениями для обмена сообщениями, делиться частью своих доходов с операторами связи или правительством. [108] В ноябре 2014 года TRAI начал расследование того, внедряет ли Airtel льготный доступ, предлагая специальные интернет-пакеты, которые позволяют передавать данные WhatsApp и Facebook по тарифам ниже стандартных тарифов на передачу данных. [ 109] В заявлениях Чуа Сока Кунга , генерального директора группы Singtel , а также акционера (32,15%) Bharti Airtel, содержатся схожие заявления о позиции против нейтралитета сети .
В декабре 2014 года Airtel изменила условия обслуживания для пакетов данных 2G и 3G, так что данные VoIP были исключены из установленного объема бесплатных данных. Стандартная плата за данные в размере 4 пайсов (0,048 цента США) за 10 КБ для услуги 3G и 10 пайсов (0,12 цента США) за 10 КБ (более 10 000 рупий (120 долларов США) за 1 ГБ) для услуги 2G взималась за данные VoIP. [110] Несколько дней спустя Airtel анонсировала отдельный интернет-пакет для приложений VoIP, он предлагал 75 МБ за 75 рупий (90 центов США) со сроком действия 28 дней. [111] Руководитель TRAI Рахул Хуллар заявил, что Airtel не может нести ответственность за нарушение сетевого нейтралитета, поскольку в Индии нет правил, требующих сетевого нейтралитета. [112] Действия Airtel подверглись критике на сайтах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Reddit . [113] Позднее, 29 декабря 2014 года, Airtel объявила, что не будет внедрять запланированные изменения, указав на сообщения о том, что TRAI вскоре опубликует консультационный документ по этому вопросу. [114]
В апреле 2015 года Airtel объявила о схеме «Airtel Zero». В рамках этой схемы компании-разработчики приложений подпишут контракт, а Airtel предоставит приложения своим клиентам бесплатно. [115] Сообщения о присоединении Flipkart , компании электронной коммерции, к схеме «Airtel Zero», вызвали негативную реакцию. Люди начали давать ее приложению рейтинг в одну звезду на Google Play . [116] [117] После протеста Flipkart решила выйти из Airtel Zero. Гигант электронной коммерции подтвердил эту новость в официальном заявлении, заявив: «Мы откажемся от текущих обсуждений с Airtel относительно их платформы Airtel Zero». [118]
В октябре 2016 года индийский регулятор телекоммуникаций TRAI рекомендовал наложить совокупный штраф в размере 3050 крор рупий (что эквивалентно 44 млрд рупий или 530 млн долларов США в 2023 году) на трех операторов мобильной связи — Vodafone, Bharti Airtel и Idea Cellular — за отказ в подключении к Reliance Jio Infocomm (Jio), последнему игроку на рынке телекоммуникационных услуг Индии. [119]
В июне 2015 года код, используемый компанией, был обвинен в нарушении конфиденциальности подписчиков. [120] [121] [122] [123]
Управление уникальной идентификации Индии (UIDAI) приостановило действие лицензии Bharti Airtel и Airtel Payments Bank Limited на eKYC Aadhaar 16 декабря 2017 года после жалоб клиентов на то, что их счета открывались без их согласия. Некоторые даже получали субсидии на сжиженный газ на свои счета Airtel Payments Bank. [124]
8 декабря 2019 года была обнаружена серьезная ошибка безопасности, существовавшая в API Airtel . Ошибка позволяла потенциальным злоумышленникам «извлекать конфиденциальную информацию пользователя любого абонента Airtel». [125] Эхраз Ахмед был первым, кто заметил эту уязвимость безопасности, и он выпустил видео, демонстрирующее скрипт, используемый для получения информации из API мобильного приложения Airtel. [126] В своем блоге Эхраз пришел к выводу, что такая ошибка может привести к «раскрытию такой информации, как имя и фамилия, пол, адрес электронной почты, дата рождения, адрес, информация о подписке, информация о возможностях устройства для 4G, 3G и GPRS , информация о сети, дата активации, тип пользователя (предоплаченный или постоплатный) и текущий номер IMEI », что является очень конфиденциальной информацией пользователя. [127] [126] Airtel признал наличие проблемы, и вскоре она была исправлена. [128]
{{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия как заголовок ( ссылка )