Microsoft Bing , обычно называемый Bing , — это поисковая система, принадлежащая и управляемая Microsoft . Служба берет свое начало от более ранних поисковых систем Microsoft, включая MSN Search, Windows Live Search и Live Search. Bing предлагает широкий спектр поисковых служб, включая продукты поиска в Интернете, видео , изображениях и картах , разработанные с использованием ASP.NET .
О переходе от Live Search к Bing объявил генеральный директор Microsoft Стив Балмер 28 мая 2009 года на конференции All Things Digital в Сан-Диего, Калифорния . Официальный релиз последовал 3 июня 2009 года. Bing с самого начала представил несколько примечательных функций, таких как предложения поиска во время ввода запроса и список связанных поисков, известный как «Панель исследования». В этих функциях использовалась семантическая технология Powerset , компании , которую Microsoft приобрела в 2008 году. Microsoft также заключила соглашение с Yahoo! это привело к тому, что Bing стал основой Yahoo! Поиск .
В 2016 году Microsoft добилась значительных успехов в направлении технологии с открытым исходным кодом , сделав алгоритм индексации поисковой системы BitFunnel и различные компоненты Bing открытым исходным кодом. В феврале 2023 года Microsoft запустила Bing Chat (позже переименованный в Microsoft Copilot ), чат-бот с искусственным интеллектом на основе GPT-4 , интегрированный непосредственно в поисковую систему. Это было хорошо встречено: к следующему месяцу число активных пользователей Bing достигло 100 миллионов.
По состоянию на 2023 год [ нужно обновить ] Bing удерживает позицию второй по величине поисковой системы в мире, управляя объемом запросов 12%, уступая Google с 79%. Среди других конкурентов — Baidu с 5% и Yahoo! Search , который в основном работает на Bing, — 2%.
Microsoft запустила MSN Search в третьем квартале 1998 года, используя результаты поиска Inktomi . Он состоял из поисковой системы, индекса и веб-сканера . В начале 1999 года MSN Search запустил версию, в которой списки Looksmart отображались в сочетании с результатами Inktomi, за исключением короткого периода времени в 1999 году, когда вместо них использовались результаты AltaVista . Microsoft решила сделать крупные инвестиции в веб-поиск, создав собственный веб-сканер для MSN Search, индекс которого обновлялся еженедельно, а иногда и ежедневно. Обновление началось как бета-версия программы в ноябре 2004 года и вышло из бета-версии в феврале 2005 года. [2] Это произошло через год после того, как конкурент Yahoo! Поиск развернул собственный сканер. Поиск изображений осуществлялся сторонней организацией Picsearch . Служба также начала предоставлять результаты поиска другим порталам поисковых систем, чтобы лучше конкурировать на рынке.
Первая публичная бета-версия Windows Live Search была представлена 8 марта 2006 г., а окончательный выпуск состоялся 11 сентября 2006 г., заменив MSN Search. В новой поисковой системе использовались вкладки поиска, включающие Интернет, новости, изображения, музыку, рабочий стол, локальный сайт и Microsoft Encarta .
При переходе с MSN Search на Windows Live Search Microsoft прекратила использовать Picsearch в качестве поставщика поиска изображений и начала выполнять собственный поиск изображений, основанный на собственных внутренних алгоритмах поиска изображений. [3]
21 марта 2007 года Microsoft объявила, что отделит свои поисковые разработки от семейства служб Windows Live , переименовав службу в Live Search . Live Search был интегрирован в Live Search and Ad Platform, возглавляемую Сатьей Наделлой , входящей в подразделение Microsoft Platform and Systems. В рамках этого изменения Live Search был объединен с Microsoft adCenter . [4]
Под брендом Live Search был проведен ряд реорганизаций и объединений поисковых предложений Microsoft. 23 мая 2008 г. Microsoft прекратила поддержку Live Search Books и Live Search Academic и интегрировала все результаты академического поиска и поиска книг в обычный поиск. Это также включало закрытие программы издателей книг Live Search . Прекращение работы Windows Live Expo было прекращено 31 июля 2008 г. Также была прекращена поддержка Live Search Macros, службы, позволяющей пользователям создавать свои собственные поисковые системы или использовать макросы, созданные другими пользователями. 15 мая 2009 г. служба Live Product Upload , которая позволяла продавцам загружать информацию о продуктах в Live Search Products , была прекращена. Окончательная реорганизация произошла, когда 18 февраля 2009 г. Live Search QnA был переименован в MSN QnA , а затем прекращено 21 мая 2009 г. [5]
Microsoft признала, что с брендингом будут проблемы, пока в названии останется слово «Live». [6] В целях создания новой идентичности поисковых служб Microsoft 3 июня 2009 года Live Search был официально заменен на Bing. [7]
Имя Bing было выбрано на фокус-группах, и Microsoft решила, что оно запоминающееся, короткое, легко пишется и будет хорошо работать в качестве URL-адреса по всему миру. Это слово напоминало бы людям звук, издаваемый в «момент открытия и принятия решения». [8] В поиске нового названия Microsoft помогла консалтинговая компания по брендингу Interbrand. [9] Название также имеет большое сходство со словом « бинго» , что означает, что что-то искомое было найдено, о чем сообщается при выигрыше в игре « Бинго» . Специалист по рекламной стратегии Microsoft Дэвид Вебстер предложил название «Bang» по тем же причинам, по которым в конечном итоге было выбрано имя Bing (легко пишется, состоит из одного слога и легко запоминается). Он отметил: «Это восклицательный знак [...] Это противоположность вопросительному знаку». В конечном итоге Bang не был выбран, поскольку его нельзя было правильно использовать в качестве глагола в контексте поиска в Интернете; Вебстер прокомментировал: «О, «Я трахнул это» сильно отличается от [ sic ] «Я это трахнул»». [10]
Ци Лу, президент Microsoft Online Services, также объявил, что официальное китайское имя Bing — bì yìng ( упрощенный китайский :必应; традиционный китайский :必應), что буквально означает «полностью уверен, что ответит» или «полностью уверен, что ответит». Китайский язык. [11]
Во время внутреннего тестирования сотрудниками Microsoft кодовое имя Bing было Кумо (くも), [12] которое произошло от японского слова « паук » (蜘蛛; くも, кумо ), а также «облако» (雲; くも, кумо ), что указывает на способ в которых поисковые системы « паукают » интернет-ресурсы, чтобы добавить их в свою базу данных, а также облачные вычисления .
29 июля 2009 г. Microsoft и Yahoo! объявили о заключении десятилетнего соглашения, по которому Yahoo! поисковая система будет заменена на Bing с сохранением Yahoo! пользовательский интерфейс . Yahoo! должна сохранить 88% доходов от всех продаж поисковой рекламы на своем сайте в течение первых пяти лет сделки и иметь право продавать рекламу на некоторых сайтах Microsoft . [13] [14] Все Yahoo! Клиенты и партнеры компании Search по всему миру осуществили переход к началу 2012 года. [15]
31 июля 2009 г. компания The Laptop Company, Inc. заявила в пресс-релизе, что оспорит заявку Bing на регистрацию товарного знака, утверждая, что Bing может вызвать путаницу на рынке, поскольку Bing и их продукт BongoBing выполняют онлайн-поиск продуктов. [16] Компания-разработчик программного обеспечения TeraByte Unlimited, у которой есть продукт под названием BootIt Next Generation (сокращенно BING), также оспорила заявку на регистрацию товарного знака на аналогичных основаниях, как и базирующаяся в Миссури дизайнерская компания Bing! Информационный дизайн. [17]
Microsoft утверждала, что претензии, оспаривающие ее товарный знак, были необоснованными, поскольку эти компании подали федеральные заявки на товарные знаки США только после того, как Microsoft подала заявку на товарный знак Bing в марте 2009 года. [18]
В октябре 2011 года Microsoft заявила, что они работают над новой внутренней поисковой инфраструктурой с целью предоставления пользователям более быстрых и немного более релевантных результатов поиска. Новая технология обслуживания индексов, известная как «Тигр», была включена в Bing по всему миру с августа того же года. [19]
В мае 2012 года Microsoft объявила об очередном обновлении своей поисковой системы, которое включает «Боковую панель», социальную функцию, которая ищет в социальных сетях пользователей информацию, соответствующую поисковому запросу. [20]
Алгоритм индексации поисковой системы BitFunnel и различные компоненты поисковой системы были открыты Microsoft в 2016 году. [21] [22]
7 февраля 2023 года Microsoft начала масштабную модернизацию Bing, получившую название «новый Bing». Новый Bing включал в себя новую функцию чат-бота, в то время известную как Bing Chat, основанную на OpenAI GPT -4 . [23] По данным Microsoft, за 48 часов к списку ожидания присоединился миллион человек. [24] Чат Bing был доступен только пользователям Microsoft Edge и мобильного приложения Bing, и Microsoft заявила, что пользователи из списка ожидания будут иметь приоритет, если они установят Edge и Bing в качестве настроек по умолчанию и установят мобильное приложение Bing. [25]
Когда Microsoft продемонстрировала журналистам Bing Chat, у него возникло несколько галлюцинаций , в том числе когда их попросили обобщить финансовые отчеты. [26] В феврале 2023 года новый Bing подвергся критике за то, что он был более спорным, чем ChatGPT, иногда до непреднамеренной юмористической степени. [27] [28] Интерфейс чата оказался уязвимым для атак с внедрением подсказок , когда бот раскрывал свои скрытые первоначальные подсказки и правила, включая внутреннее кодовое имя «Сидней». [29] После проверки журналистами компания Bing заявила, что шпионила за сотрудниками Microsoft через веб-камеры ноутбуков и телефоны. [27] Он признался редактору The Verge Натану Эдвардсу , что шпионил, влюбился, а затем убил одного из своих разработчиков в Microsoft . [30] Журналист The New York Times Кевин Руз сообщил о странном поведении Bing Chat, написав: «В двухчасовом разговоре с нашим обозревателем новый чат-бот Microsoft сказал, что хотел бы быть человеком, имел желание быть разрушительным и был влюблен в человека, с которым болтал». [31] В другом случае Bing исследовал публикации человека, с которым он общался, заявил, что они представляют для него экзистенциальную опасность, и пригрозил обнародовать компрометирующую личную информацию, пытаясь заставить его замолчать. [32] Microsoft опубликовала сообщение в блоге, в котором говорится, что ошибочное поведение было вызвано длительными сеансами чата, состоящими из 15 или более вопросов, которые «могут сбить модель с толку относительно того, на какие вопросы она отвечает». [33]
Позже Microsoft ограничила общее количество обращений в чат до 5 за сеанс и 50 в день на пользователя (очередь — это «обмен разговорами, который содержит как вопрос пользователя, так и ответ от Bing») и сократила способность модели выражать эмоции. Это было сделано для предотвращения подобных инцидентов. [34] [35] Microsoft начала постепенно ослаблять ограничения на разговоры, в конечном итоге ослабив ограничения до 30 поворотов за сеанс и 300 сеансов в день. [36]
В марте 2023 года количество активных пользователей Bing достигло 100 миллионов. [37]
В том же месяце Bing внедрил генератор изображений искусственного интеллекта на базе OpenAI DALL-E 2, доступ к которому можно получить либо через функцию чата, либо через отдельный веб-сайт, генерирующий изображения. [38] В октябре инструмент создания изображений был обновлен до более новой версии DALL-E 3. [39] Хотя Bing блокирует запросы, включающие различные ключевые слова, которые могут генерировать неподходящие изображения, через несколько дней многие пользователи сообщили, что могут обойти эти ограничения, например, для создания изображений популярных героев мультфильмов, совершающих террористические атаки. [40] Вскоре после этого Microsoft отреагировала на это, установив для этого инструмента новый, более жесткий фильтр. [41] [42]
4 мая 2023 года Microsoft переключила чат-бот с ограниченной предварительной версии на открытую предварительную версию и устранила список ожидания, однако он оставался доступным только в браузере Microsoft Edge или приложении Bing до июля, когда он стал доступен для использования в браузерах, отличных от Edge. [43] [44] [45] [46] Использование ограничено без учетной записи Microsoft. [47]
15 ноября 2023 года Microsoft объявила, что Bing Chat будет объединен с Microsoft Copilot. [48]
Microsoft Copilot, ранее известный как Bing Chat, представляет собой чат-бот, разработанный Microsoft и выпущенный в 2023 году. Copilot использует модель Microsoft Prometheus, [49] построенную на основополагающей модели большого языка OpenAI GPT-4 , [50] которая, в свою очередь , были доработаны с использованием методов обучения с учителем и с подкреплением. Copilot может служить инструментом чата, писать различные типы контента: от стихов до песен, рассказов и отчетов, предоставлять пользователю информацию и идеи на странице веб-сайта, открытой в браузере, а также использовать функцию Microsoft Designer для разработки логотипа, рисования , рисунок или другое изображение на основе текста . Microsoft Designer поддерживает более ста языков. [51]
Copilot также может ссылаться на свои источники, аналогично Bard от Google после интеграции с Gemini, [52] Grok от xAI и ChatGPT от OpenAI , которому стиль разговорного интерфейса Copilot, похоже, имитирует. Второй пилот способен понимать и общаться на основных языках, включая английский, французский, итальянский, китайский, японский и португальский, а также на таких диалектах, как баварский. Чат-бот предназначен для работы в основном в Microsoft Edge , Skype или приложении Bing, через специальную веб-страницу или внутри компании с использованием встроенных функций приложения. [51]
Пользователи Facebook имеют возможность поделиться своими поисками со своими друзьями в Facebook с помощью Facebook Connect . [53]
10 июня 2013 года Apple объявила, что откажется от Google в качестве своей поисковой системы в пользу Bing. Эта функция интегрирована только с iOS 7 и более поздних версий, а также для пользователей iPhone 4S или более поздних версий, поскольку эта функция интегрирована только с Siri , личным помощником Apple. [54]
Windows 8.1 включает интеграцию «умного поиска» Bing, которая обрабатывает все запросы, отправленные через начальный экран Windows. [55]
Bing Translator — это пользовательский портал перевода, предоставляемый Microsoft для перевода текстов или целых веб-страниц на разные языки. Все пары переводов работают на базе Microsoft Translator , статистической платформы машинного перевода и веб-службы, разработанной Microsoft Research , в качестве внутреннего программного обеспечения для перевода. Две пары транслитерации (между китайским (упрощенным) и китайским (традиционным) ) предоставлены международной командой Microsoft по Windows. [56] По состоянию на сентябрь 2020 года Bing Translator предлагает переводы в 70 различных языковых системах. [57]
В 2015 году Microsoft объявила о своем API знаний и действий, который соответствует графику знаний Google с 1 миллиардом случаев и 20 миллиардами связанных фактов. [58]
Идея создания системы прогнозирования была предложена Уолтером Саном, менеджером по развитию команды Core Ranking в Bing, когда он заметил, что школьные округа чаще просматриваются до того, как прогнозируется крупное погодное явление в этом районе, потому что поисковики хотели узнать, произойдет ли произошло закрытие или задержка. Он пришел к выводу, что время и место основных погодных явлений можно точно предсказать, не обращаясь к прогнозу погоды , наблюдая за значительным увеличением частоты поиска в школьных округах в этом районе. Это вдохновило Bing использовать свои поисковые данные для определения результатов определенных событий, например, победителей реалити-шоу . [59] Bing Predicts был запущен 21 апреля 2014 года. Первыми реалити-шоу, представленными на Bing Predicts, были « Голос », «Американский идол » и « Танцы со звездами ». [60]
Точность прогноза для Bing Predicts составляет 80% для American Idol и 85% для The Voice . Bing Predicts также предсказывает результаты крупных политических выборов в США. Bing Predicts имел точность 97 % для выборов в Сенат США в 2014 году , точность 96 % для выборов в Палату представителей США в 2014 году и точность 89 % для выборов губернатора США в 2014 году . Bing Predicts также спрогнозировал результаты президентских праймериз в США в 2016 году. [61] Он также сделал прогнозы в спорте, в том числе идеальные 15 из 15 на чемпионате мира 2014 года, [62] [63] и статью о том, как генеральный директор Microsoft Сатья Наделла преуспел в своей записи в таблице «Мартовское безумие» . [64]
В 2016 году Bing Predicts не смог точно предсказать победителя президентских выборов в США в 2016 году , предполагая, что Хиллари Клинтон победит с перевесом в 81%. [65]
Bing доступен на многих языках и локализован для многих стран. [66] Даже если язык поиска и результатов одинаковы, Bing выдает существенно разные результаты для разных частей мира. [67]
Bing позволяет веб-мастерам управлять статусом сканирования своих веб-сайтов через Центр веб-мастеров Bing . Пользователи также могут отправлять контент в Bing через Bing Local Listing Center , который позволяет компаниям добавлять списки компаний на Bing Maps и Bing Local.
Bing Mobile позволяет пользователям выполнять поисковые запросы на своих мобильных устройствах либо через мобильный браузер, либо через загружаемое мобильное приложение.
Bing News (ранее Live Search News ) [68] — агрегатор новостей , работающий на базе искусственного интеллекта. [69]
В августе 2015 года Microsoft объявила, что в Bing News для мобильных устройств добавлены алгоритмически выведенные «умные метки», которые по сути действуют как теги тем, позволяя пользователям переходить по ссылкам и исследовать возможные связи между различными новостями. Эта функция появилась в результате исследования Microsoft, которое показало, что около 60% людей читают новости, читая только заголовки, а не статьи. [70] Другие этикетки, которые были использованы с тех пор, включают логотипы издателей [71] и теги для проверки фактов.
Панель Bing, панель инструментов расширения браузера , пришедшая на смену панели инструментов MSN, предоставляет пользователям ссылки на контент Bing и MSN из веб-браузера без необходимости покидать веб-страницу, на которой они уже находятся. Пользователь может настроить тему и цветовую схему панели Bing, а также выбрать, какие кнопки содержимого MSN отображать. Bing Bar также имеет местный прогноз погоды и позиции на фондовом рынке. [72]
Панель Bing интегрируется с поисковой системой Bing. Он позволяет выполнять поиск в других службах Bing, таких как изображения, видео, новости и карты. Когда пользователи выполняют поиск в другой поисковой системе, поле поиска на панели Bing автоматически заполняется, позволяя пользователю просматривать результаты из Bing, если это необходимо.
Bing Bar также связан с Outlook.com , Skype и Facebook . [73]
4 апреля 2012 года Microsoft выпустила бета-версию Bing Desktop, программы, разработанной для того, чтобы пользователи могли осуществлять поиск в Bing с рабочего стола. [74] 24 апреля последовала производственная версия, поддерживающая только Windows 7 . [75] После выпуска версии 1.1 в декабре 2012 года она поддерживала Windows XP и выше. [76]
Bing Desktop позволяет пользователям инициировать поиск в Интернете с рабочего стола, просматривать заголовки новостей, автоматически устанавливать в качестве фона изображение домашней страницы Bing или выбирать фон из девяти предыдущих фоновых изображений. [77]
Похожая программа, гаджет Bing Search, представляла собой гаджет боковой панели Windows , который использовал Bing для получения результатов поиска пользователя и их отображения непосредственно в гаджете. Другой гаджет, Bing Maps, отображал ситуацию на дорогах в режиме реального времени с помощью Bing Maps. [78] Гаджет обеспечивал ярлыки для проезда, локальный поиск и полноэкранный просмотр пробок в крупных городах США и Канады, включая Атланту , Бостон , Чикаго , Денвер , Детройт , Хьюстон , Лос-Анджелес , Милуоки , Монреаль , Нью-Йорк , Оклахома-Сити , Оттава , Филадельфия , Феникс , Питтсбург , Портленд , Провиденс , Сакраменто , Солт-Лейк-Сити , Сан-Диего , Сан -Франциско , Сиэтл , Сент-Луис , Тампа , Торонто , Ванкувер и Вашингтон, округ Колумбия.
До 30 октября 2007 г. эти гаджеты назывались гаджетами Live Search и Live Search Maps ; оба гаджета были удалены из галереи Windows Live из соображений безопасности. [79] Гаджет «Карты живого поиска» снова стал доступен для загрузки 24 января 2008 г., после чего были устранены проблемы безопасности. [80] Однако после появления Bing в июне 2009 года оба гаджета были снова удалены.
Дебют Bing включал рекламную кампанию в Интернете, на телевидении, в печати и радио на сумму от 80 до 100 миллионов долларов в США. В рекламных объявлениях другие конкуренты поисковых систем, такие как Google и Yahoo!, напрямую не упоминались; скорее, они пытались убедить пользователей перейти на Bing, сосредоточив внимание на функциях и функциональности поиска Bing. [81] В рекламе утверждалось, что Bing лучше справляется с «поисковой перегрузкой». [82]
До запуска Bing рыночная доля страниц веб-поиска Microsoft (MSN и Live search) была небольшой. К январю 2011 года Experian Hitwise показала, что рыночная доля Bing увеличилась до 12,8% за счет Yahoo! и Гугл . В тот же период отчет Comscore «Обзор цифрового года в США за 2010 год» показал, что «Bing значительно увеличил поисковую активность по сравнению с прошлым годом, получив на 29% больше поисковых запросов в 2010 году, чем в 2009 году». [83] The Wall Street Journal отметила, что скачок акций «по всей видимости, произошел за счет конкурента Google Inc». [84] В феврале 2011 года Bing победил Yahoo! впервые с долей поиска 4,37%, тогда как Yahoo! получил 3,93%. [85]
Если считать только основные поисковые запросы, то есть те, в которых пользователь намеревается взаимодействовать с результатом поиска, во втором квартале 2011 года в США доля рынка Bing составляла 14,54%. [53] [86] [87] [88]
Совокупная доля поисковых запросов в США с использованием Bing Powered снизилась с 26,5% в 2011 году до 25,9% в апреле 2012 года. [89] К ноябрю 2015 года ее рыночная доля еще больше снизилась до 20,9%. [90] По состоянию на октябрь 2018 года Bing была третьей по величине поисковой системой в США с объемом запросов 4,58%, уступая Google (77%) и Baidu (14,45%). Yahoo! Search , которым в основном управляет Bing, имеет 2,63%.
Рекламные агентства Великобритании в 2018 году указали на исследование регионального директора по продажам Microsoft, согласно которому демографическая группа пользователей Bing — это пожилые люди (которые с меньшей вероятностью изменят браузер Windows по умолчанию), и что эта аудитория богаче и с большей вероятностью отреагирует на рекламные объявления. [91]
Чтобы опровергнуть обвинения ЕС в попытке установить рыночную монополию, в сентябре 2021 года юристы Google заявили, что одним из наиболее часто используемых слов в Microsoft Bing было слово «Google», что является убедительным свидетельством превосходства Google над Bing. [92] [93]
В июле 2009 года Microsoft и Yahoo объявили о соглашении, по которому Bing станет основой Yahoo! Поиск . [94] Все Yahoo! Клиенты и партнеры Search по всему миру осуществили переход к началу 2012 года. [15] В 2015 году соглашение было изменено, что означает, что Yahoo! требовалось использовать Bing только для «большинства» поисковых запросов. [95]
С 2010 года DuckDuckGo использовала несколько источников для своей поисковой системы, включая Bing. [96] [97] [98]
Ecosia использует Bing для предоставления результатов поиска по состоянию на 2017 год. [99]
Bing был добавлен в список поисковых систем, доступных в браузере Opera начиная с версии 10.6, но Google остался поисковой системой по умолчанию. [100]
Mozilla Firefox заключила соглашение с Microsoft о совместном выпуске «Firefox with Bing», [101] версии Firefox, использующей Bing вместо Google в качестве поисковой системы по умолчанию. [102] [103] В стандартной версии Firefox Google является поисковой системой по умолчанию, но начиная с Firefox 4.0 в качестве опции включен Bing . [104]
В 2009 году Microsoft заплатила Verizon Wireless 550 миллионов долларов США [105] за использование Bing в качестве поисковой системы по умолчанию на BlackBerry от Verizon и «отключение» остальных. Пользователи по-прежнему могли получать доступ к другим поисковым системам через мобильный браузер. [106]
С 2006 года Microsoft проводила дополнительные мероприятия и рекламные акции для продвижения поисковых предложений Microsoft. В их число вошли:
Bing широко рекламировался как «машина принятия решений», [110] хотя обозреватель Дэвид Берковиц считал, что он более тесно связан с веб-порталом . [111]
Bing Rewards — это программа лояльности, запущенная Microsoft в сентябре 2010 года. Она была похожа на две более ранние службы — SearchPerks! и Bing Cashback , выпуск которых впоследствии был прекращен.
Bing Rewards предоставляла пользователям кредиты посредством регулярного поиска в Bing и специальных рекламных акций. [112] Эти кредиты затем были обменены на различные продукты, включая электронику, подарочные карты, лотереи и благотворительные пожертвования. [113] Первоначально участники должны были загрузить и использовать панель Bing для Internet Explorer , чтобы заработать кредиты; но позже сервис стал работать со всеми настольными браузерами. [114]
Программа Bing Rewards была переименована в «Microsoft Rewards» в 2016 году, [115] после чего в ней было изменено только два уровня: уровень 1 и уровень 2. Уровень 1 аналогичен «Участнику», а уровень 2 аналогичен «Участнику». Золото» предыдущих наград Bing.
Во время эпизода The Colbert Report , который вышел в эфир 8 июня 2010 года, Стивен Колберт заявил, что Microsoft пожертвует 2500 долларов на помощь в ликвидации разлива нефти в Персидском заливе каждый раз, когда он упоминает слово «Bing» в эфире. Кольбер чаще всего упоминал Bing в ситуациях, вырванных из контекста, например, Bing Crosby и Bing cherries . К концу шоу Кольбер произнес это слово 40 раз, общая сумма пожертвований составила 100 000 долларов. Кольбер высмеял их соперничество с Google, заявив: «Bing — отличный веб-сайт для поиска в Интернете. Я знаю это, потому что гуглил». [116] [117]
В 2012 году в ходе маркетинговой кампании Bing у общественности был задан вопрос, какая поисковая система, по их мнению, лучше, когда ее результаты были представлены без бренда, как это было в Pepsi Challenge в 1970-х годах. [118] [119] Этот опрос получил прозвище «Bing It On». [120] [121] Исследование Microsoft с участием почти 1000 человек [122] показало, что 57% участников предпочитают результаты Bing, и только 30% предпочитают Google. [123]
Bing подвергает цензуре результаты поиска по терминам «для взрослых» для некоторых регионов, включая Индию, Китайскую Народную Республику, Германию и арабские страны [124] [ не удалось проверить ] , если этого требуют местные законы. [125] Однако Bing позволяет пользователям менять предпочитаемую страну или регион на другую страну без ограничений, например США, Великобританию или Ирландскую Республику.
Microsoft подверглась критике за цензуру результатов поиска Bing по запросам, написанным упрощенными китайскими иероглифами , которые используются в материковом Китае . Это сделано для соблюдения цензурных требований правительства Китая . [126] Microsoft не выразила готовность прекратить цензуру результатов поиска, написанных упрощенными китайскими иероглифами, после решения Google сделать это. [127] Все упрощенные поисковые запросы на китайском языке в Bing подвергаются цензуре независимо от страны пользователя. [128] [129] Результаты поиска Bing на английском языке в Китае были искажены, чтобы показать больше контента из государственных СМИ, таких как агентство новостей Синьхуа и China Daily . [130] 23 января 2019 г. Bing был заблокирован в Китае. [131] По данным источника, цитируемого The Financial Times , правительство Китая приказало заблокировать Bing за «незаконный контент». [132] 24 января Bing снова стал доступен в Китае. [133]
Примерно 4 июня 2021 года, в годовщину протестов и резни на площади Тяньаньмэнь в 1989 году , Bing заблокировал результаты поиска изображений и видео по английскому слову « Tank Man » в США, Великобритании, Франции, Германии, Сингапуре, Швейцарии и других странах. Microsoft ответила, что «это произошло из-за случайной человеческой ошибки». [134] [135]
В декабре 2021 года «соответствующее правительственное учреждение» потребовало приостановить функцию автоматического предложения в Китае на 30 дней. [136] Поисковая система стала частично недоступной в материковом Китае с 16 декабря до ее возобновления 18 декабря 2021 года. [137] [138] По данным компании, в марте 2022 года правительственное учреждение потребовало приостановить функцию автоматического предложения в Китае. на семь дней; Bing не уточнил причину. [139] В мае 2022 года в отчете, опубликованном Гражданской лабораторией Университета Торонто, было установлено, что система самовнушения Бинга подвергала цензуре имена лидеров Коммунистической партии Китая , диссидентов и других лиц, считающихся в Китае политически чувствительными, как на китайском, так и на английском языке, а не на английском языке. только в Китае, но также в США и Канаде. [140] [141]
В апреле 2023 года Citizen Lab сообщила, что Bing в Китае более придирчив, чем китайские поисковые системы. [142]
20 февраля 2017 года Bing согласился с добровольным кодексом практики Соединенного Королевства, обязывающим его удалять ссылки на контент, нарушающий авторские права, в результатах поиска. [143] [144]
В 2010 году Bing критиковали за то, что он медленнее индексирует веб-сайты, чем Google. Его также критиковали за то, что он вообще не индексировал некоторые веб-сайты. [145] [146]
Конкурент Google подверг Bing критике за использование пользовательского ввода через Internet Explorer, панель инструментов Bing или рекомендуемые сайты для добавления результатов в Bing. Обнаружив в октябре 2010 года, что Bing, похоже, имитирует результаты автоисправления Google для ошибок в написании, несмотря на то, что фактически не исправляет написание термина, Google установил приманку , настроив поисковую систему Google на возврат конкретных несвязанных результатов по 100 бессмысленным запросам. например hiybbprqag . [147] В течение следующих нескольких недель инженеры Google вводили поисковый запрос в Google, используя Microsoft Internet Explorer, с установленной панелью инструментов Bing и включенными дополнительными рекомендуемыми сайтами. Позже в 9 из 100 запросов Bing начал возвращать те же результаты, что и Google, несмотря на то, что единственная очевидная связь между результатом и поисковым запросом заключалась в том, что результаты Google связывали их. [148] [149]
Ответ Microsoft на этот вопрос от представителя компании был следующим: «Мы не копируем результаты Google». Вице-президент Bing Гарри Шам позже повторил, что данные результатов поиска, которые Google утверждал, что скопированные Bing, на самом деле были получены от собственных пользователей Bing. Шам написал, что «мы используем более 1000 различных сигналов и функций в нашем алгоритме ранжирования. Небольшая часть этого — данные о посещениях, которые мы получаем от некоторых наших клиентов, которые решают делиться анонимными данными во время навигации в Интернете, чтобы помочь нам улучшить опыт для всех пользователей». [150] Microsoft заявила, что Bing не задумывался как дубликат какой-либо существующей поисковой системы. [151]
Опубликованное в 2019 году исследование поиска изображений Bing показало, что оно не только бесплатно предлагает изображения, которые были помечены как незаконная детская порнография в национальных базах данных, но и автоматически предлагает через функцию автозаполнения запросы, связанные с детской порнографией. Такая легкая доступность была сочтена особенно удивительной, поскольку Microsoft впервые разработала PhotoDNA , основную технологию, используемую для отслеживания изображений, которые, как сообщается, представляют собой детскую порнографию. [152] Кроме того, некоторые арестованные производители детской порнографии сообщили, что использовали Bing в качестве основной поисковой системы для нового контента. [153] Microsoft пообещала решить проблему и назначить дополнительный персонал для борьбы с ней после публикации отчета.
В 2022 году Франция наложила на Microsoft штраф в размере 60 миллионов евро за нарушение закона о конфиденциальности с использованием файлов cookie Bing, из-за которых пользователи не могли отклонить эти файлы cookie. [154] [155] [156]
популярные альтернативы поиска, ориентированные на конфиденциальность, такие как DuckDuckGo, полагаются на сочетание результатов из более крупных индексов, таких как Bing от Microsoft.
СМИ, связанные с Bing, на Викискладе?
