_003.JPG/1280px-Morrisons_filling_station,_Wetherby_(1st_February_2013)_003.JPG)
Wm Morrison Supermarkets Limited , торгующая как Morrisons , является пятой по величине сетью супермаркетов в Соединенном Королевстве. По состоянию на 2021 год у компании было 497 супермаркетов по всей Англии, Уэльсу и Шотландии, [3] и один в Гибралтаре . [4] [5] Штаб-квартира компании находится в Брэдфорде , Англия. [6]
Основанная в 1899 году Уильямом Моррисоном , отсюда и аббревиатура Wm Morrison, она начиналась как ларек по продаже яиц и масла в Rawson Market, Брэдфорд. До 2004 года ее магазины были сосредоточены на севере Англии , но с поглощением Safeway в том же году присутствие компании значительно увеличилось на юге Англии , в Уэльсе и Шотландии. По состоянию на февраль 2021 года в Morrisons работало 110 000 сотрудников, и она обслуживала около 11 миллионов клиентов каждую неделю. [2]
Компания котировалась на Лондонской фондовой бирже, пока в октябре 2021 года ее не приобрела частная инвестиционная компания Clayton, Dubilier & Rice (CD&R). После поглощения было внесено много изменений, и компания испытывала финансовые трудности.
Morrisons является пятым по величине супермаркетом в Соединенном Королевстве по доле рынка (8,8%) [7] , уступив Aldi четвертое место в сентябре 2022 года [8].
.jpg/1280px-Morrisons,_Scunthorpe_(geograph_289364).jpg)
Компания была основана в июне 1899 года Уильямом Моррисоном, который начал свой бизнес как торговец яйцами и маслом в Роусон-Маркет, Брэдфорд , Англия, и работал под названием Wm Morrison Limited . [9]
Его сын Кен Моррисон взял на себя управление компанией в 1952 году, в возрасте 21 года. В 1958 году Моррисон открыл небольшой магазин в центре города. [9] Это был первый магазин самообслуживания в Брэдфорде, первый магазин, в котором были указаны цены на продукты, и в нем было три кассы. Компания открыла свой первый супермаркет «Victoria» в районе Гирлингтон в Брэдфорде в 1961 году . [9]
В 1967 году Morrisons стала публичной компанией с ограниченной ответственностью, акции которой котируются на Лондонской фондовой бирже . [9]
В марте 2004 года Morrisons приобрела Safeway , британскую сеть супермаркетов, которой принадлежало 479 магазинов, что дало Morrisons большее присутствие в южной Англии. [10] Компания была куплена за 3,3 миллиарда фунтов стерлингов, включая 1 новую акцию Morrisons (что позволило акционерам Safeway иметь 50% акций в расширенной группе и сократить долю семьи Моррисон до 18%), плюс 60 пенсов наличными (оплаченных продажей 52 пересекающихся магазинов) за каждую имеющуюся акцию Safeway. Приобретение быстро столкнулось с трудностями, вызванными отчасти изменением систем бухгалтерского учета за шесть недель до завершения сделки, [11] что привело к серии предупреждений о прибыли, выпущенных Morrisons, плохим финансовым результатам [12] и возврату к ручным системам. [13]
Программа преобразования магазинов Safeway в Morrisons была крупнейшей в своем роде в истории британской розничной торговли, изначально сосредоточившись на сохраненных магазинах, которые были собственностью freehold , более 25 000 кв. футов (2300 м 2 ) с отдельными автостоянками. В течение нескольких недель пакеты Safeway были заменены пакетами Morrisons, и продукция собственной торговой марки Morrisons начала появляться в магазинах Safeway. [14]
Первоначально 52 магазина должны были быть принудительно проданы после поглощения. Два были закрыты по другим причинам, John Lewis Partnership купила 19, чтобы сделать их частью своей сети Waitrose , [15] J Sainsbury plc купила еще 14, [16] а Tesco купила 10 в октябре 2004 года. [17] В то время Morrisons решила не выходить в сектор магазинов у дома, хотя позже сделала это со своими магазинами M Local. В соответствии с этим политическим решением, 114 небольших магазинов «Safeway Compact» были проданы конкурирующей сети супермаркетов Somerfield в двухчастной сделке стоимостью 260,2 млн фунтов стерлингов. [18]
В Северной Ирландии Моррисонс продал магазины Safeway и магазин в Бангоре , который открылся после поглощения Моррисонсом, компании Asda. [19]
Waitrose приобрела пять магазинов в 2005 году [20] , а затем еще шесть 18 июля 2006 года, включая бывший магазин Safeway в Хексэме , Нортумберленд, который стал самым северным филиалом Waitrose в Англии. [21]
В мае 2005 года Morrisons объявила о закрытии совместного предприятия Safeway и BP — магазина товаров повседневного спроса/заправочной станции. По условиям сделки помещения были поделены между двумя компаниями в соотношении 50/50. [22]
Morrisons также продала магазины Safeway на островах Channel Islands , в Гернси и Джерси , компании CI Traders , где магазины продолжили торговать как Safeway , хотя продаваемые ими продукты имели торговые марки таких сетей, как Iceland . [23] В 2011 году Sandpiper CI/CI Traders продала магазины Safeway на островах Channel Island компании Waitrose, и бренд Safeway исчез с островов Channel Islands. [24] На острове Мэн магазин Douglas был продан компании Shoprite , а магазин Ramsey — компании The Co-operative Food . [25] Магазин Gibraltar изначально был выставлен на продажу, но в конечном итоге был переоборудован. В ноябре 2006 года были представлены планы по расширению и реконструкции магазина для внедрения полного формата Morrisons. [26]
В сентябре 2005 года компания объявила о закрытии бывших складов Safeway в Кенте, Бристоле и Уоррингтоне, что привело к потере 2500 рабочих мест. [27] Склад в Кенте был позже продан конкуренту Waitrose, а склад в Уоррингтоне — конкуренту по производству замороженных продуктов Iceland. Часть склада в Бристоле была продана Gist. [28] Процесс преобразования магазина был завершен 24 ноября 2005 года, когда последняя панель Safeway исчезла из Великобритании. [29]
После приобретения Safeway Morrisons столкнулась с рядом трудностей. Компания выпустила пять предупреждений о прибыли с момента приобретения, и было сочтено, что «северный» формат Morrisons не работает так же хорошо на юге. Чтобы оживить свой новый национальный имидж, Morrisons назначила голландца Марка Болланда , главного операционного директора Heineken , своим новым генеральным директором. [30]
13 марта 2008 года сэр Кен Моррисон ушел с поста председателя после 55 лет работы в компании и был назначен почетным президентом. [31]
Когда Co-operative Group завершила поглощение сети супермаркетов Somerfield в марте 2009 года, Комиссия по конкуренции потребовала продать ряд магазинов . Morrisons приобрела 35 магазинов у объединенной группы, в основном торгующих под названием Somerfield. [32] Эти новые магазины были первыми из более чем 100, определенных Morrisons для расширения в более мелкие супермаркеты, с целью иметь магазин в пределах 15 минут от каждого дома в Великобритании. [33]
,_High_Street,_Saltney,_Flintshire_-_DSC08079.JPG/1280px-New_Morrisons_Supermarket_(before_first_opening),_High_Street,_Saltney,_Flintshire_-_DSC08079.JPG)
.jpg/1280px-Produce_department,_Morrisons_Wetherby_(14th_June_2019).jpg)
Марк Болланд ушел, чтобы стать генеральным директором Marks & Spencer в декабре 2009 года, а Далтон Филипс был назначен его преемником в январе 2010 года. [34]
В 2010 году Morrisons подписала соглашение с бюджетным ритейлером Peacocks , первым концессионным магазином, открытым в рамках реконструкции магазина ритейлера в Айдле, Брэдфорд. [35] Секция Peacocks была развернута в других магазинах, прежде чем 21 марта 2013 года был запущен собственный бренд детской одежды «Nutmeg» в 85 магазинах. [36]
Первый местный магазин Morrisons M открылся в Илкли , Йоркшир, в 2011 году. Все магазины M Local позже были переименованы в недолго просуществовавшую сеть « My Local » в 2015 году. [37]
В декабре 2012 года телевизионная рекламная кампания, в которой показывали собаку, которой давали кусочки рождественского пудинга, подверглась критике со стороны Британской ветеринарной ассоциации и Кеннел-клуба , поскольку изюм вреден для собак. Моррисонс сказал, что ветеринарный совет, который они получили, гласил, что риск будет минимальным. [38]
В мае 2013 года Morrisons заключила партнерство с Ocado , чтобы использовать ее технологические системы и инфраструктуру дистрибуции для запуска собственного онлайн-сервиса. [39]
Ричард Пенникук, присоединившийся к Morrisons в октябре 2005 года, [40] был заменен на посту финансового директора Morrisons в июне 2013 года Тревором Стрэйном, ранее занимавшим должность финансового директора корпорации. [41]
В феврале 2014 года выяснилось, что молодые члены семьи основателей Моррисон, которым принадлежит 10% компании и которые, как полагают, включают двух детей почетного президента сэра Кена Моррисона, Уильяма Моррисона-младшего и Андреа Шелли, а также племянницу сэра Кена Моррисона и ее мужа, Сьюзан и Найджела Притчарда, обратились в ряд частных инвестиционных компаний с предложением сделать компанию частной. Сообщалось, что они были недовольны финансовыми показателями компании и корпоративной стратегией Dalton Philips. [42]
После того, как в марте 2014 года была представлена новая трехлетняя корпоративная стратегия, направленная на восстановление продаж и доли рынка, на ежегодном общем собрании Morrisons в июне 2014 года бывший председатель Morrisons сэр Кен Моррисон раскритиковал подход Dalton Philips. [43] Племянник Моррисона Крис Бланделл, который контролирует большую часть оставшейся семейной доли в супермаркете, согласился, заявив совету директоров, что его необходимо спасти, и приветствовал решение председателя сэра Яна Гибсона покинуть бизнес в июне 2015 года. [44]
В июне 2014 года Morrisons объявила, что в результате изменений в структуре управления были введены в действие планы по сокращению 2600 рабочих мест. [45] Morrisons заявила, что она опробовала новую структуру и считает, что с помощью этих методов была достигнута лучшая производительность. Эти сокращения в первую очередь коснутся должностей менеджеров отделов и руководителей. Morrisons заявила, что создаст 1000 рабочих мест в местных магазинах Morrisons M и 3000 в новых супермаркетах. После этого Morrisons продала свой распределительный центр в Кенте компании по инвестициям в недвижимость за 97,8 млн фунтов стерлингов. Склад в Кемсли должен был быть немедленно сдан в аренду обратно сети супермаркетов по 25-летнему соглашению за арендную плату в размере 5,4 млн фунтов стерлингов в год. [46]
После падения сопоставимых продаж на 3,1% в период рождественских торгов 2014 года сэр Ян Гибсон ушел в отставку на шесть месяцев раньше и был заменен бывшим финансовым директором Tesco Эндрю Хиггинсоном в конце января 2015 года. 25 февраля 2015 года Morrisons назначила бывшего директора Tesco Дэвида Поттса своим новым генеральным директором. [47] Далтон Филипс [48] и пять других руководителей также покинули компанию в марте 2015 года. [49]
Morrisons также объявила о закрытии десяти убыточных магазинов (восемь бывших магазинов Netto UK и два бывших магазина Somerfield, купленных под руководством Philips) в Крамлингтоне , Аккрингтоне , Равенсторпе , Браншолме ( Халл ), Телфорде , Вест Бромвиче , Уолласи ( Сикомб ), Ньютон-ле-Уиллоус , Рагби и Кроули . [50] Кроме того, закроются шесть убыточных магазинов у дома, а развертывание сети магазинов у дома будет замедлено, поскольку партия из 40 магазинов больше не будет выкуплена. [51]
В июне 2015 года Morrisons снизила цены на 200 «товаров повседневного спроса» на 33% [52]. Сопоставимые продажи сети магазинов упали на 2,9% за первые три месяца 2015 года после падения на 2,6% за последние три месяца 2014 года. Компания отреагировала решением «упростить» свой головной офис в Брэдфорде за счет 720 рабочих мест. [53]
В сентябре 2015 года Morrisons объявила о продаже своих 140 магазинов M Local Майку Грину и Greybull Capital , которые будут переименованы в My Local , за 25 миллионов фунтов стерлингов [54] и о том, что она планирует закрыть 11 супермаркетов, что приведет к потере 900 рабочих мест. [55] В январе 2016 года руководители Morrisons объявили о закрытии еще 7 магазинов, чтобы оптимизировать существующие активы и устранить области неэффективной работы. [56]
После широко разрекламированного падения цен на молоко в Великобритании в ноябре 2015 года, Morrisons выпустила сорт молока с надписью «For Farmers» (Для фермеров) с большим изображением британского флага на этикетке, заявив, что фермерам будут выплачены дополнительные 23 пенса за бутылку объемом 4 пинты — 10 пенсов за литр. После жалоб Morrisons признал, что дополнительные деньги были фактически выплачены поставщику молока, Arla Foods , для распределения между несколькими странами, и только пятая часть из 23 пенсов досталась фермерам Великобритании. [57] Позже, в 2017 году, Morrisons изменила схему таким образом, что вся дополнительная оплата была направлена непосредственно выбранной группе из 300 британских фермеров. Меньшей группе из 50 фермеров было поручено поставлять ассортимент, при этом к производству молока применялись дополнительные стандарты благосостояния. [58] [59]
С марта 2020 года компания поставила цель сократить 3000 управленческих должностей и создать 7000 рабочих мест в цехах в рамках своего плана реструктуризации. [60]
В декабре 2020 года Morrisons подверглась критике за то, что оставила Паулу Веннеллс в своем совете директоров, несмотря на ее роль генерального директора почтового отделения во время скандала с подчиненными почтмейстерами и критику ее руководства там как «жестокого и некомпетентного» со стороны консервативного пэра и различных депутатов. [61] [62] В конечном итоге Веннеллс покинула свою должность неисполнительного директора 26 апреля 2021 года. [63]
16 августа 2021 года рабочий возглавил акцию протеста против компании за выращивание деформированных птиц на четырех ее интенсивных фермах. The Independent сообщила, что активисты из Open Cages, Animal Equality UK и The Humane League UK призывали Моррисона подписать Обязательство по улучшению качества кур (BCC), запрещающее использование быстрорастущих пород, подверженных хромоте и сердечным приступам, и дающее птицам естественное освещение и больше пространства. Компания ответила, что заботится о благополучии животных, требует от поставщиков соблюдения стандартов и просит провести полное расследование. [64]
В июне 2021 года Morrisons отклонил предложение о поглощении стоимостью 5,5 млрд фунтов стерлингов от частной инвестиционной компании Clayton, Dubilier & Rice (CD&R), посчитав, что оно «значительно недооценивает» компанию. [65]
В июле 2021 года было сделано предложение о поглощении Morrisons, возглавляемое американской частной инвестиционной компанией Fortress Investment Group и поддержанное Canada Pension Plan и Koch Industries , оценившее компанию в 6,3 млрд фунтов стерлингов (8,7 млрд долларов США). Это предложение было предварительно принято советом директоров при условии одобрения акционерами 3 июля 2021 года. [66] [67] После предложения Fortress компания Apollo Global рассматривала предложение, что привело к спекуляциям о войне предложений, [68] [69] но Apollo Global отозвала его и поддержала предложение Fortress. [70] 6 августа 2021 года консорциум во главе с Fortress увеличил свое предложение до 6,7 млрд фунтов стерлингов (9,29 млрд долларов США) после того, как Silchester International Investors , крупнейший акционер Morrisons, заявил, что предыдущее предложение было слишком низким. [71] Совет директоров Morrisons снова рекомендовал сделку акционерам. [72] Однако 19 августа 2021 года совет директоров Morrisons рекомендовал акционерам улучшенное предложение в размере 7 миллиардов фунтов стерлингов от CD&R; совет директоров отменил свою рекомендацию по предложению Fortress. [73]
В октябре 2021 года предложение CD&R на сумму 7 миллиардов фунтов стерлингов было принято; [74] поглощение было одобрено Высоким судом 26 октября 2021 года. [75]
В мае 2022 года Morrisons приобрел McColl's в рамках заранее подготовленного соглашения о банкротстве с его администратором, и все магазины в конечном итоге перешли на вывеску Morrisons Daily. [76]
В феврале 2023 года, через 16 месяцев после поглощения CD&R 124-летней сети, было сообщено, что она «провалилась в яму, которая становится все глубже». [77]
Базовая прибыль сети упала на 15% до 828 миллионов фунтов стерлингов в году, закончившемся 30 октября; продажи упали на 4,2%, несмотря на резкий рост цен, что подразумевает еще большую потерю объема продаж, что привело к убыткам до уплаты налогов в размере 33 миллионов фунтов стерлингов. Чистые долговые обязательства Morrisons составляли 3,2 миллиарда фунтов стерлингов до поглощения CD&R и увеличились до 7,5 миллиардов фунтов стерлингов. Бывший старший руководитель Morrisons сказал, что «[CD&R] заплатили слишком много, и теперь им придется выцарапывать это обратно». [77] В отличие от любого другого супермаркета Великобритании, Morrisons имеет производственное подразделение, включающее скотобойни , овощеупаковочные цеха и рыбоперерабатывающие заводы, составляющие вертикально интегрированную цепочку поставок. Инсайдер отрасли предположил, что это может быть продано, что будет означать полную смену курса для компании. [77]
6 ноября 2023 года Рами Байти сменил Дэвида Поттса на посту генерального директора. [78]
Финансовые результаты были следующими: [79] [80]
_002.JPG/1280px-Morrisons,_Woodhouse_Lane,_Leeds_(14th_November_2015)_002.JPG)
В июле 2020 года у Morrisons было 497 супермаркетов [81] в Соединенном Королевстве, включая те, которые она сохранила после покупки Safeway plc. До 2004 года супермаркеты Morrisons были в основном сосредоточены в английских Мидлендсах и на севере Англии , но расширились на юг, начав с магазина в Эрите , Большой Лондон, который открылся в 1998 году. [82]
В апреле 2021 года компания Morrisons заявила, что заменит пластиковые пакеты бумажными, чтобы сократить использование пластика. [83]
Большинство супермаркетов Morrisons имеют продукты на Market Street . Упакованное мясо находится рядом с мясной лавкой или рядом с ней, деликатесы с холодильником для сыра находятся неподалеку, а также есть гриль-стойка под названием Oven Fresh . [84]
.jpg/1280px-Morrisons_Daily,_Wetherby_(31st_May_2018).jpg)
.jpg/1280px-Morrisons_Daily_Aberdeen_IMG_6745_(rotate_crop_adjust).jpg)
После провала магазинов M Local в супермаркете Morrisons вернулась на рынок товаров повседневного спроса в 2016 году с новой сетью из пяти пробных магазинов на заправочных станциях под брендом Morrisons Daily в партнерстве с Motor Fuel Group . [85] Вскоре после этого, в 2017 году, этот пробный период закончился закрытием магазинов, и было сформировано новое партнерство с Rontec для открытия 40 магазинов на заправочных станциях компании. [86] В 2019 году магазины Morrisons Daily, управляемые MPK Garages и Essar, начали торговать по аналогичной сделке. [87]
В 2018 году Morrisons заключила соглашение о франшизе и оптовых поставках с SandpiperCI для управления 43 магазинами Morrisons Daily у дома на Нормандских островах, [88] которые ранее работали под брендом Nisa . [89] К 2022 году SandpiperCI перевела 19 своих магазинов на Нормандских островах [90] в формат Morrisons Daily, включая бывший магазин Benest's of Millbrook в Lisbon House. [91] [92] [93]
Соглашение о партнерстве в 2021 году предусматривало, что Morrisons и McColl's обязуются переоборудовать 300 существующих магазинов McColl's в магазины Morrisons Daily в течение следующих трех лет после успешного испытания 30 преобразований в предыдущие месяцы. Это продление является частью сделки, впервые заключенной в 2017 году, в рамках которой Morrisons выступал в качестве единственного поставщика McColl как минимум до 2027 года, а супермаркет снабжал более 1200 их магазинов. [94] Morrisons переоборудовал все магазины McColl's в магазины Morrisons Daily к сентябрю 2024 года. [95]
В 2016 году компания Morrisons возродила бренд Safeway для использования в магазинах своих оптовых клиентов и в магазинах Morrisons Daily, [96] а также в двух магазинах MPK Garages, которые работают под брендом Safeway Daily. [97] [98]
В 2012 году группа запустила свой первый розничный сайт под названием «Morrisons Cellar», на котором продавалось вино со всего мира. [99]
В отличие от своих конкурентов, Morrisons не предлагал онлайн-покупки в течение многих лет. В мае 2013 года Morrisons объявил о партнерстве с Ocado , чтобы использовать ее технологические системы и инфраструктуру дистрибуции для запуска собственного онлайн-сервиса. [100] Morrisons также подписал соглашение с Amazon на поставку продукции для их Prime Pantry . [101]
Доля Morrisons на рынке Великобритании неуклонно снижалась с 2019 года; [77] в сентябре 2022 года она составила 9,1% — уступая Tesco (26,9%), Sainsbury's (14,6%), Asda (14,1%), сопоставимая с Aldi (9,3%) и опережая Lidl (7,1%). [102]
По данным CACI , по состоянию на 2006 год Morrisons доминировала на рынке в 10 почтовых индексах, в основном в своем родном округе Йоркшир; SY ( Шрусбери ), LD ( Лландриндод-Уэллс ), WS ( Уолсолл ), TS ( Тиссайд ), TD ( Хауик ), BD ( Брэдфорд ), HG ( Харрогейт ), LS ( Лидс ), WF ( Уэйкфилд ) и HD ( Хаддерсфилд ). [103]
Morrisons производит более половины своей продукции собственными силами. [104]
Morrisons теперь предлагает услугу доставки на дом, как и большинство супермаркетов Великобритании. [105]
В июне 2020 года, на ранней стадии пандемии COVID-19 в Соединенном Королевстве , Morrisons представила программу доставки на дом с возможностью заказа по телефону для пожилых и уязвимых людей, ограниченную теми, кто проживает в радиусе 10 миль от магазина Morrisons. [106] Доставка на дом Morrison's Doorstep по-прежнему была доступна, с некоторыми изменениями (в частности, было снято ограничение в три товара на заказ для предотвращения накопления запасов) после снятия ограничений, связанных с пандемией. [107]
Morrisons управляет 339 автозаправочными станциями по всей Великобритании (по состоянию на 2022 год), предлагая бензин и дизельное топливо на всех объектах и сжиженный нефтяной газ на отдельных объектах. Большинство автозаправочных станций расположены в зоне парковки в некоторых магазинах, но есть также ряд автономных автозаправочных станций, которыми управляют либо Morrisons Daily, либо Morrisons Select. [108]
За годы своего существования заправочные станции Morrisons претерпели несколько различных ребрендингов и цветовых схем. Это были:
В течение многих лет до 2014 года заправочные станции Morrisons предлагали схему карт лояльности, известную как карта Miles. Каждый участник зарабатывал 10 баллов всякий раз, когда покупал литр топлива, а также ваучер на покупки на 5 фунтов стерлингов, если покупал в общей сложности 500 литров или больше. В 2014 году ее заменила карта Match & More, за которой в 2016 году последовала карта More, а в 2021 году — My Morrisons, позже переименованная в Morrisons More с такими предложениями, как Fiver, где покупки приносят клиентам баллы, 5000 баллов будут стоить 5 фунтов стерлингов в 2023 году. [109]
Morrisons также предлагает схему топливной карты fuelGenie. [110]
В 2011 году Morrisons купила детскую розничную сеть Kiddicare за 70 миллионов фунтов стерлингов, чтобы получить знания для продажи одежды и товаров для дома онлайн. [111] В 2012 году 10 бывших магазинов Best Buy из Carphone Warehouse были приобретены для расширения Kiddicare в розничные магазины. [112] Kiddicare была продана частной инвестиционной компании Endless за 2 миллиона фунтов стерлингов в июле 2014 года и продана Worldstores два месяца спустя за нераскрытую сумму. [113]
Morrisons приобрела 10% акций нью-йоркского интернет-магазина продуктов питания FreshDirect за 31 миллион фунтов стерлингов в 2011 году. Отправив команду в Нью-Йорк для изучения бизнеса перед прогнозируемым запуском в 2013 году, Morrisons начала инициативу по доставке на дом в январе 2014 года. В марте 2014 года генеральный директор Morrisons Далтон Филлипс объявил, что компания согласилась продать свою долю в FreshDirect из-за финансовых трудностей, с которыми она столкнулась, и, поскольку она создала свой собственный сайт для онлайн-покупок, ей больше не нужен FreshDirect. [114] Продажа была завершена в августе 2016 года за 45 миллионов фунтов стерлингов. [115]
Компания управляла несколькими небольшими магазинами под названием «Morrisons M Local» в таких крупных городах, как Бирмингем , Манчестер , Кардифф и Бристоль . Эти магазины имели формат, аналогичный небольшим магазинам Tesco Express и Sainsbury's Local , но включали более широкий ассортимент готовой к употреблению горячей пищи, такой как выпечка, кофе, гриль, каша, а также салат-бар. Товары поставлялись из близлежащих супермаркетов, и покупатели также могли заказывать продукты, включая свежее мясо и рыбу. [116]
Распределительный центр в Фелтеме , Западный Лондон, был приобретен для обеспечения распределительной сети магазинов в Лондоне и на Юго-Востоке , где относительно мало супермаркетов Morrisons. [117]
Около 70 магазинов были открыты к концу 2013 года, чему способствовала покупка 7 магазинов Jessops и 49 магазинов Blockbuster у администраторов. [118] 26 февраля 2013 года у администраторов были приобретены еще шесть магазинов HMV . [119] Сеть M Local была продана частной инвестиционной группе в 2015 году и переименована в My Local , но сама перешла под управление администрации менее чем через год. [120]
15 марта 2007 года Morrisons представили то, что они провозгласили «более современным имиджем бренда», который был развернут во всех магазинах, транспортных средствах и местах дистрибуции. Это сохранило основную вывеску и цветовую схему «Morrisons», заменив при этом знакомый логотип «M». Низкоценовый внутренний бренд Bettabuy также был изменен на «более современный» бренд под названием Morrisons Value , [121] который был снова переименован в M Savers в январе 2012 года. [122] Изменение привело к замене старого желто-черного логотипа, а слоган «Больше причин покупать в Morrisons» был заменен на «Свежий выбор для вас». В 2010 году он был заменен на «Ешьте свежие продукты. Платите меньше». Позже, в 2013 году, он был снова изменен на «Больше того, что имеет значение». Это также включало замену внешних вывесок, при этом предыдущие знаки Morrisons были сохранены вместе с новым логотипом, а также изменения в упаковке продукции, точках продаж, рекламе, униформе персонала (замена старых синих галстуков и бантов на зеленые) и транспортных средствах для дистрибуции. Обоснованием решения была необходимость для Morrisons привлечь более широкую национальную клиентскую базу, извлекая выгоду из своего расширенного географического распространения после приобретения Safeway. [123]
В 2015 году Morrisons выпустил новый логотип и слоган «Morrisons Makes It», чтобы попытаться использовать наследие бренда, при этом новый логотип был установлен на всех вывесках магазинов, а также на новой униформе и новом внешнем виде в магазине. [124]
В мае 2023 года Morrisons запустил новую рекламную кампанию, в которой был возрожден старый слоган и джингл «Больше причин совершать покупки в Morrisons». [125]
Карта Match & More, представленная в 2014 году, стоила столько же, сколько и сопоставимые покупки продуктов питания в магазинах и онлайн в Aldi , Lidl , Tesco , Sainsbury's и Asda . Если клиент тратил 15 фунтов стерлингов или больше и мог бы заплатить меньше за сопоставимые продукты, Morrisons автоматически начислял ему разницу в баллах на его карте на кассе. За разницу в 1 пенс в стоимости покупок клиенты получали 10 баллов Match, а за разницу в 1 фунт стерлингов они получали 1000 баллов. Разница рассчитывалась на кассе для национальных брендов и сопоставимых продуктов собственной торговой марки и свежих продуктов, даже тех, которые рекламируются в других местах. [126] В 2016 году карты лояльности Match & More были переименованы в карту лояльности «More», и всем клиентам была выдана новая карта в соответствии с ребрендингом. [127] В мае 2021 года схема лояльности была снова переименована в «My Morrisons» в связи с отказом компании от функции сбора баллов. [128] Схема лояльности Morrisons More была повторно введена 22 мая 2023 года, заменив My Morrisons. Это последнее изменение формата их карты лояльности — четвертое менее чем за десять лет — по сравнению с оригинальной схемой Match & More, анонсированной в 2014 году. [129]
Morrisons продает тысячи наименований товаров под собственными брендами. В их число входит Morrisons Savers, ранее M Savers, экономичный бренд, включающий товары от еды и напитков до туалетных принадлежностей, в 2015 году самый быстрорастущий продуктовый бренд Великобритании. [130]
Morrisons выпустила специальную коробку «Tommy's Afternoon Tea Box» для поддержки покупателей, желающих отметить годовщину окончания Второй мировой войны 2 сентября 2020 года. Коробки пошли в пользу инициативы Tommy Tea через Royal British Legion Industries (RBLI), при этом 1 фунт стерлингов с каждой коробки был направлен на благотворительность, а дополнительные 10 000 фунтов стерлингов были предоставлены компанией. [131]
В 2005 году Моррисонс приобрел часть обанкротившейся пекарни Rathbones Bakeries , которая поставляла хлеб Моррисонсу, за 15,5 миллионов фунтов стерлингов. [132]
В 2007 году компания Morrisons открыла новый распределительный центр в Суиндоне [133] и объявила о покупке нового участка на развязке 23 трассы М5 в Бриджуотере в Сомерсете для перепланировки под завод по упаковке свежих продуктов. [17]
В 2011 году Morrisons открыл новый распределительный центр площадью 767 500 кв. футов в Бриджуотере в рамках проекта реконструкции стоимостью 11 миллионов фунтов стерлингов. Этот проект также создал 1200 новых рабочих мест. [134] [135] После открытия нового распределительного центра склад в Суиндоне больше не требовался, и он был закрыт в декабре 2011 года. [136]
{{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )