Почтовое отделение — это общественное учреждение и розничный торговец, который предоставляет почтовые услуги, такие как прием писем и посылок , предоставление почтовых ящиков и продажа почтовых марок , упаковки и канцелярских товаров . Почтовые отделения могут предлагать дополнительные услуги, которые различаются в зависимости от страны. К ним относятся предоставление и прием государственных форм (например, заявлений на паспорт ), а также обработка государственных услуг и сборов (например, дорожный налог , почтовые сбережения или банковские сборы). [1] Главный администратор почтового отделения называется почтмейстером .
До появления почтовых индексов и почтовых отделений почтовые системы направляли отправления в определенное почтовое отделение для получения или доставки. В 19 веке в Соединенных Штатах это часто приводило к тому, что небольшие общины переименовывались в честь своих почтовых отделений, особенно после того, как Почтовый департамент начал требовать, чтобы названия почтовых отделений не дублировались в пределах штата . [2]
Термин «почта» [3] используется с 1650-х годов [4] , вскоре после легализации частных почтовых услуг в Англии в 1635 году. [5] В ранней современной Англии почтовые гонцы — конные курьеры — размещались или «поставлялись» [6] каждые несколько часов вдоль почтовых дорог в почтовых домах (также известных как почтовые дома) между крупными городами или « почтовыми городками ». Эти конюшни или гостиницы позволяли важной корреспонденции доставляться без задержек. В ранней Америке почтовые отделения также были известны как станции. Этот термин, как и термин «почта», вышли из употребления, поскольку конные и каретные службы были заменены железными дорогами , самолетами и автомобилями .
Термин «почтовое отделение» обычно относится к государственным почтовым учреждениям, предоставляющим услуги клиентам. « Главное почтовое отделение » иногда используется для национальной штаб-квартиры почтовой службы, даже если здание не предоставляет услуги клиентам. Почтовое учреждение, которое используется исключительно для обработки почты, вместо этого известно как сортировочное отделение или отделение доставки, которое может иметь большую центральную зону, известную как сортировочный или почтовый зал. Интегрированные учреждения, объединяющие обработку почты с железнодорожными станциями или аэропортами, известны как почтовые обмены.
В Индии почтовые отделения есть почти в каждой деревне, имеющей панчаят («сельский совет»), городах, поселках и по всей географической области Индии. Почтовая система Индии изменила свое название на India Post после появления частных курьерских компаний в 1990-х годах. Ею управляет Департамент почт правительства Индии. [7] India Post принимает и доставляет внутренние письма, почтовые открытки, посылки, почтовые марки и денежные переводы (денежные переводы). Немногие почтовые отделения в Индии предлагают услуги скоростной почты (быстрая доставка) и платежи или банковские сберегательные услуги. Также необычно, чтобы индийские почтовые отделения продавали страховые полисы или принимали оплату за электричество, стационарный телефон или счета за газ. До 2000 года нашей эры почтовые отделения взимали плату за лицензии на радио, набор на государственные должности и эксплуатацию телефонных будок общественного вызова (PCO). Почтальоны доставляли письма, денежные переводы и посылки в места, которые находятся в пределах назначенной зоны конкретного почтового отделения. Каждому индийскому почтовому отделению присваивается уникальный шестизначный код, называемый почтовым индексным номером , или PIN-кодом. Каждое почтовое отделение идентифицируется своим PIN-кодом. Почтовые отделения, находящиеся в ведении Департамента почт, Министерства связи, Правительства Индии, имеют историю в сто пятьдесят лет. [8]
Частные курьерские и службы доставки часто также имеют офисы, хотя они обычно не называются «почтовыми отделениями», за исключением Германии , которая полностью приватизировала свою национальную почтовую систему . [ необходима ссылка ]
В качестве сокращения используется аббревиатура PO , а также GPO — General Post Office (главный почтамт) и LPO — Licensed Post Office (лицензированный почтамт).
Существуют свидетельства о корпусе королевских курьеров, распространявших указы египетских фараонов еще в 2400 году до нашей эры, и вполне возможно, что эта служба существовала намного раньше этой даты. Аналогичным образом, могут существовать древние организованные системы почтовых домов, предоставляющих услуги конных курьеров, хотя источники расходятся относительно того, кто именно инициировал эту практику. [9]
В Персидской империи система Чапар Хане существовала вдоль Королевской дороги . Аналогичные почтовые системы были созданы в Индии и Китае династиями Маурьев и Хань во II веке до н. э.
Римский историк Светоний приписывал Августу упорядочение римской транспортной и курьерской сети, Cursus Publicus . Местные чиновники были обязаны предоставлять курьеров, которые отвечали бы за весь путь их сообщения. Местные почтовые станции ( лат . stationes ) , частные дома отдыха ( лат . mansiones ) были обязаны или имели честь заботиться о курьерах по пути. Римский император Диоклетиан позже создал две параллельные системы: одна предоставляла свежих лошадей или мулов для срочной корреспонденции, а другая предоставляла крепких волов для массовых поставок. Византийский историк Прокопий , хотя и не беспристрастный, отмечает, что система Cursus Publicus оставалась в значительной степени нетронутой, пока не была демонтирована в Византийской империи императором Юстинианом в VI веке.
Княжеский дом Турн и Таксис основал регулярную почтовую службу из Брюсселя в XVI веке , управляя Имперской почтой Священной Римской империи . Британский почтовый музей утверждает, что старейшее действующее почтовое отделение в мире находится на Хай-стрит в Санкухаре , Шотландия . Почтовое отделение непрерывно функционирует с 1712 года, в то время для перевозки почты использовались лошади и дилижансы.
В сельской местности Канады в 19 веке использовалась система почтовых отделений. Жители деревень могли оставлять свои письма в почтовых отделениях, которые затем доставлялись в ближайшее почтовое отделение, а также забирать свою почту из почтовых отделений. [10]
В некоторых частях Европы существовали специальные почтовые цензурные отделения [ когда? ] для перехвата и цензуры почты. Во Франции такие отделения были известны как cabinets noirs .
Во многих юрисдикциях почтовые ящики и почтовые ящики для почтовых отделений уже давно широко используются для сдачи и получения (соответственно) почты и небольших посылок за пределами почтовых отделений или когда отделения закрыты. Немецкая национальная почтовая система Deutsche Post ввела Pack-Station для доставки посылок , включая как сдачу, так и получение, в 2001 году. В 2000-х годах Почтовая служба США начала устанавливать автоматизированные почтовые центры (APC) во многих местах как в почтовых отделениях, когда они закрыты или загружены, так и в розничных точках. [11] APC могут печатать почтовые марки и принимать почту и небольшие посылки.