Американская многонациональная сеть отелей класса люкс
The Ritz-Carlton Hotel Company, LLC — американская многонациональная компания, которая управляет сетью отелей класса люкс The Ritz-Carlton. Компания имеет 108 отелей и курортов класса люкс в 30 странах и территориях с 29 158 номерами, в дополнение к 46 отелям с 8 755 номерами, запланированным на будущее. [4] [3]
Текущая компания была основана в 1983 году, когда предыдущие владельцы продали бренд Ritz-Carlton и отель Ritz-Carlton в Бостоне , штат Массачусетс . [3] Впоследствии бренд был расширен на другие места. В настоящее время компания является дочерней компанией Marriott International . [3]
История
Ritz, Carlton и Ritz-Carlton в Европе
История бренда Ritz-Carlton начинается со швейцарского отельера Сезара Ритца , который был хорошо известен в гостиничной индустрии как «король отельеров и отельер королей». Он переопределил роскошные условия проживания в Европе, управляя The Ritz в Париже и отелем Carlton в Лондоне, среди прочих. Он и известный шеф-повар его отелей Огюст Эскофье открыли рестораны à la carte , известные как «Ritz-Carlton», на борту океанских лайнеров Hamburg-Amerika Line SS Amerika в 1905 году и SS Imperator в 1913 году. [5] Рестораны на этих судах прекратили работу в 1914 году с началом Первой мировой войны . Хотя Ритц умер в 1918 году, его жена Мари продолжила традицию открытия отелей его имени. [6]
Ritz-Carlton в Северной Америке
Компания Ritz-Carlton Investing Company была основана Альбертом Келлером, который купил и предоставил франшизу на название в Соединенных Штатах. Первый отель Ritz-Carlton в США открылся в Нью-Йорке в 1911 году. [7] Он располагался на 46-й улице и Мэдисон-авеню . Луи Диат управлял там кухнями и придумал вишисуаз . [8] В 1911 году компания Ritz объявила о своем намерении расшириться в Филадельфию и Атлантик-Сити. [9] В 1913 году последовало открытие Ritz-Carlton Philadelphia [10] на улицах Брод и Уолнат, [11] спроектированное Горацием Трамбауэром и Уорреном и Ветмором . [12] Отель Ritz-Carlton Montreal открылся в 1912 году, не принадлежавший Келлеру, поскольку находился в Канаде. Отель Ritz-Carlton Atlantic City Келлера открылся в 1921 году . [13]
Первая сеть отелей Ritz-Carlton
В начале 1920-х годов сеть Ritz-Carlton состояла из 15 отелей: [14]
В октябре 1926 года 29-летний Эдвард Н. Уайнер купил участок земли площадью треть акра на углу улиц Арлингтон и Ньюбери и основал товарищество под названием The Ritz-Arlington Trust со своим отцом Джорджем и деловым партнером Джоном С. Слейтером.
Траст продал облигации на сумму 5,8 млн долларов для финансирования строительства жилого дома, который должен был называться Mayflower. 18-этажное кирпичное здание высотой 201 фут (61 м), спроектированное Strickland, Blodget & Law Architects, было намного выше всего остального на Ньюбери-стрит в то время. Строительство началось на втором этаже, когда тогдашний мэр Джеймс Майкл Керли убедил Уайнера превратить Mayflower в первоклассный отель Ritz-Carlton на 300 номеров , который открылся 19 мая 1927 года. Стоимость номера составляла от 5 до 15 долларов за ночь; 40 долларов за ночь для люксов.
После чрезвычайно успешного открытия, крах фондового рынка 1929 года и последовавшая за ним Депрессия принесли финансовые трудности. Семья Уайнеров финансировала операционные убытки отеля в начале 1930-х годов, хотя проценты по облигациям остались невыплаченными. Еще в 1933 году, когда в отеле было зарегистрировано всего 30 гостей, Уайнер включил свет в каждом гостевом номере, чтобы создать видимость того, что отель заполнен.
Упадок первой сети Ritz-Carlton
Филадельфийское здание было преобразовано в офисное здание всего через несколько лет эксплуатации. Отель Atlantic City был продан Schine Hotels в конце 1940-х годов, а затем Sheraton Hotels в 1959 году. [13] Нью-йоркский отель был снесен в 1951 году, оставив только бостонское. [15] Эдвард Уайнер умер от сердечного приступа 5 декабря 1961 года. Его шесть сыновей пытались продолжить работу бостонского отеля, но не смогли преодолеть трудности и решили продать его.
Годы в Блэкли: 1964–1983
Невыплаченные проценты по облигациям отговорили многих от покупки отеля. Но руководитель Cabot, Cabot & Forbes Джеральд Ф. Блейкли-младший проявил интерес. После более чем года юридической работы Хейлу и Дорру удалось погасить обязательства по облигациям, и в октябре 1964 года Блейкли и его партнеры Пол Хельмут и Чарльз Сполдинг приобрели Ritz-Carlton Boston за 5,8 млн долларов.
«Из 20 лет, что я им владел, он приносил прибыль три года. В остальные годы он был безубыточным, но с точки зрения связей с общественностью для CC&F это был колоссальный актив», — сказал Блейкли, который построил 19-этажную пристройку к отелю в 1981 году, которая включала больше функциональных помещений, 80 дополнительных гостевых номеров и 52 кондоминиума. [16]
В конце 1960-х годов компания Blakeley получила права на название Ritz-Carlton в Северной Америке (за исключением Монреаля и Нью-Йорка). В июне 1978 года компания Blakeley получила права и привилегии на торговую марку Ritz-Carlton в Соединенных Штатах и получила регистрацию знака обслуживания в США.
В 1970-х годах название Ritz-Carlton было лицензировано для строителей нового отеля в Чикаго. Ritz-Carlton Chicago открылся в 1975 году в башне на вершине Water Tower Place . Он присоединился к сети Four Seasons Hotels & Resorts в 1977 году, поскольку в то время не было сети Ritz-Carlton. Как ни странно, он оставался частью Four Seasons в течение десятилетий, продаваясь как «The Ritz-Carlton Chicago (A Four Seasons Hotel)». Он не имел никакой связи с современной сетью Ritz-Carlton, хотя использовал название и культовый логотип. Недвижимость была продана в 2013 году и покинула Four Seasons, присоединившись к современной сети Ritz-Carlton в качестве франшизы 1 августа 2015 года. [17]
В 1982 году Блейкли предоставил лицензию на название отельеру Джону Б. Коулмену для двух отелей, которые он реконструировал, The Fairfax в Вашингтоне, округ Колумбия, и The Navarro в Нью-Йорке. В апреле 1982 года Коулмен переименовал их в The Ritz-Carlton Washington, DC и The Ritz-Carlton New York. Коулмен заплатил Блейкли гонорар в размере 1,5 процента от годового валового дохода каждого отеля за использование названия. [18] В конечном итоге эти два отеля присоединились к современной сети, которая была основана несколько лет спустя.
Текущая компания
В августе 1983 года Блейкли продал The Ritz-Carlton Boston и торговую марку США за $75,5 млн Уильяму Б. Джонсону [1] , крупному франчайзи Waffle House , который когда-то был крупнейшим владельцем. Он собрал команду разработчиков из четырех человек в Атланте во главе с отельером Хорстом Шульце [19] [20], чтобы создать гостиничный бренд Ritz-Carlton, и основал The Ritz-Carlton Hotel Company в ее нынешнем виде.
С 1951 по 1975 год The Ritz-Carlton Boston был одним из двух отелей Ritz-Carlton в США. Другим был независимый Ritz-Carlton Atlantic City , который с тех пор был преобразован в кондоминиумы. Компания Джонсона заплатила заведению Atlantic City, чтобы оно отказалось от своего названия и переименовало себя в The Ritz Condominiums. [13]
Джонсон позже расширил компанию от одной только собственности в Бостоне до 30 отелей по всему миру всего за 10 лет. Он получил финансирование для этого от Manufacturers Hanover Trust of New York в 1983 году в размере 85 миллионов долларов, обеспеченных The Ritz-Carlton Boston. Этот кредит был рефинансирован в 1989 году Manhattan Tops USA of New York на 136,5 миллионов долларов, а затем в 1994 году Sumitomo Bank of Japan. К 1996 году эта ипотека была просрочена, а проценты и штрафы довели общую сумму долга до 214,8 миллионов долларов. [ необходима цитата ] Разделив эту ипотечную записку на три части, Sumitomo Bank смог отделить The Ritz-Carlton Boston от прав на торговую марку на бренд Ritz-Carlton во всем мире.
Blackstone Real Estate Acquisitions приобрела The Ritz-Carlton Boston на аукционе за 75 миллионов долларов в феврале 1998 года. Месяц спустя Marriott International приобрела отель у Blackstone за 100 миллионов долларов. Затем Marriott International, которая занималась франчайзингом и управляла более чем 325 000 номеров, купила The Ritz-Carlton Hotel Co. и права на сеть отелей Ritz-Carlton по всему миру у Johnson за 290 миллионов долларов в ходе двухэтапной сделки, завершённой в 1998 году.
Распоряжение исторической собственностью Бостона
В 1998 году Кристофер Джеффрис , партнер-основатель Millennium Partners, получил франшизы The Ritz-Carlton от Marriott на четыре строящихся отеля: два в Вашингтоне, один в Нью-Йорке и один в Атланте, штат Джорджия . Кроме того, Джеффрис искал аффилированность бренда для нового отеля на 155 номеров и 270 роскошных кондоминиумов, которые он строил как часть Millennium Place в Бостоне площадью 1 800 000 квадратных футов (170 000 м 2 ), многофункционального комплекса на нижней Вашингтон-стрит. Из-за положений о неконкуренции единственным способом получить второй флаг Ritz-Carlton в Бостоне было владение существующим Ritz-Carlton.
Millennium Partners приобрела оригинальный Ritz-Carlton Boston за $122 млн (хотя он был продан всего за $75 млн менее чем за два года до этого) и потратила $50 млн на реконструкцию. Marriott согласилась разрешить The Ritz-Carlton присоединиться к комплексу кондоминиумов, известному как The Residences at The Ritz-Carlton, разделив все услуги отеля.
С 2001 по 2007 год в Бостоне было два отеля Ritz-Carlton, которые стояли друг напротив друга через Boston Common. Ritz-Carlton, Boston Common открылся в 2001 году.
В ноябре 2006 года Taj Hotels , дочерняя компания индийской Tata Group , приобрела The Ritz-Carlton Boston у его владельцев, Millennium Partners, за $170 млн. 11 января 2007 года Ritz-Carlton Boston стал называться Taj Boston. [22]
Развитие с 2010 года
Компания росла под руководством президента и главного операционного директора Хорста Шульце. Шульце ввел общекорпоративную концентрацию как на персональной, так и на основанной на данных стороне обслуживания: он придумал известный девиз компании, ориентированный на клиента/сотрудника: «Мы — дамы и господа, обслуживающие дам и господ», а также набор определенных ценностей (стандартов) обслуживания, на которых сотрудники The Ritz-Carlton основывают обслуживание по сей день. [23] Под его руководством отели получили беспрецедентные две национальные премии Malcolm Baldrige National Quality Awards [24] и выросли с четырех до сорока мест в США. [25]
В это время The Ritz-Carlton также стал известен своим влиянием на обслуживание в широком спектре отраслей благодаря созданию Института обучения The Ritz-Carlton и Центра лидерства The Ritz-Carlton, созданных тогдашним руководителем Ritz Леонардо Ингиллери, который был архитектором второй премии Болдриджа для Ritz, куда руководители других компаний со всего мира из разных дисциплин приезжают, чтобы изучить принципы обслуживания The Ritz-Carlton. [26]
В 1995 году Marriott International приобрела 49% акций The Ritz-Carlton Hotel Company, а в 1998 году они приобрели еще 50% акций компании, что дало им 99% собственности компании. Шульце и другие руководители (включая Леонардо Ингиллери, Роберта А. Уормана и Питера Шоха) покинули компанию, чтобы сформировать West Paces Hotel Group, которая в декабре 2011 года взяла название своего основного бренда Capella Hotels. [27] В 2007 году партнеры также основали Solís Hotels. [28]
Компания Ritz-Carlton Hotel Company утверждает, что ее штаб-квартира находится в Чеви-Чейз, штат Мэриленд , хотя фактическим адресом штаб-квартиры является адрес Marriott в Бетесде, штат Мэриленд, расположенной в Вашингтоне, округ Колумбия , штат Миссисипи .
Саймон Купер присоединился к Ritz-Carlton в 2001 году в качестве президента и главного операционного директора , приняв управление от Хорста Шульца. Мандат Купера заключался в развитии сети посредством расширения отелей и диверсификации продукции. Под руководством Купера компания активно расширяла свои отели и добавила The Ritz-Carlton Residences, частные жилые единицы, и The Ritz-Carlton Destination Club, резиденции с долевым владением, в программу развития компании.
12 августа 2010 года компания Ritz-Carlton объявила, что ее новым президентом и главным операционным директором станет Эрве Хамлер, один из основателей компании, созданной в 1983 году. Он будет отвечать за управление брендом и стратегию глобального роста. [29]
В 2020 году в статье Forbes , посвященной сотрудничеству люксовых брендов для привлечения покупателей предметов роскоши, упоминалось, что Asprey и Ritz Carlton объединились для создания «косметических средств с фиолетовой водой», включающих лосьоны для тела и шампуни в номерах отелей. [31]
Характеристики
В настоящее время Ritz-Carlton управляет 115 объектами недвижимости, из которых 44 находятся в США и Канаде, 38 — в Азиатско-Тихоокеанском регионе, 14 — на Ближнем Востоке и в Африке, 11 — в Европе и 8 — в странах Карибского бассейна и Латинской Америки. [ необходима цитата ]
Известные свойства
Отель Ritz-Carlton Kuala Lumpur в столице Малайзии открылся в 1997 году. Это единственный в городе отель, предлагающий услуги дворецкого во всех 300+ номерах и люксах, и с тех пор он входит в «Золотой список» отелей по версии Condé Nast, признан «одним из пяти лучших отелей с дворецкими» по версии The Independent и признан журналом Travel and Leisure одним из «Величайших отелей мира». [32]
В 1999 году Ritz-Carlton приобрел бывший отель St. Moritz в Нью-Йорке , [33] восстановив присутствие бренда в Нью-Йорке впервые с тех пор, как бывший Ritz-Carlton New York [34] покинул конюшню Ritz-Carlton в 1997 году (позже он стал Westin, затем InterContinental, затем кондоминиумами). [35]
В пятницу, 17 июля 2009 года, в 7:47 утра по времени Джакарты, в отеле The Ritz-Carlton Mega Kuningan, Джакарта , Индонезия, взорвалась бомба, уничтожившая первый этаж отеля. Взрыв произошел через 2 минуты после взрыва в соседнем отеле JW Marriott Jakarta . Отель должен был принять футбольный клуб Manchester United в следующий понедельник во время индонезийского этапа его азиатского тура, но визит был отменен из-за взрыва. [36] Погибли девять человек, включая двух террористов-смертников. [37]
22 декабря 2009 года The Ritz-Carlton открыл свой первый объект «Reserve» — Phulay Bay в Краби , Таиланд . [38] С тех пор открылось еще шесть объектов под брендом Reserve: Dorado Beach в Пуэрто-Рико (2012), Mandapa на Бали (2015), Zadún в Лос-Кабосе (2019), Higashiyama Niseko в Нисеко (2020), Rissai Valley в Цзючжайгоу (2023) и Nujuma в The Red Sea Project (2024). Отели Ritz-Carlton Reserve — это уникальные курорты, построенные в экзотических местах, и одни из самых эксклюзивных в компании, при этом количество доступных номеров в каждом отеле варьируется от 50 до 113. До 14 апреля 2022 года отели Ritz-Carlton Reserve не участвовали в программе лояльности Marriott Bonvoy, то есть гости не могли ни использовать, ни зарабатывать там баллы. [39]
26 августа 2013 года члены филиппинской диаспоры провели акцию протеста в отелях The Ritz-Carlton, Los Angeles и JW Marriott Hotels в LA Live против мошенничества с Priority Development Assistance Fund . Считается, что семья предполагаемого вдохновителя мошенничества Джанет Лим-Наполес владела кондоминиумом в здании, стоимость которого оценивается в 2 миллиона долларов. [44]
4 ноября 2013 года в Алматы открылся отель Ritz-Carlton Kazakhstan . Отель на 145 номеров находится на верхних этажах Esentai Tower, самого высокого здания в Центральной Азии. [45] [46]
В мае 2017 года Ritz-Carlton открыл отель в Джидде , Саудовская Аравия , отель также был открыт как конференц-зал, что сделало его одним из крупнейших конференц-залов в Джидде. Отель расположен в районе Аль-Хамра, месте, известном своими роскошными отелями и близостью к набережной Корниш. [48]
Бывшие объекты недвижимости
Азия
Jimbaran , Bali , Indonesia : The Ritz-Carlton Bali, Resort & Spa – открылся 29 ноября 1996 года как первый курорт Ritz-Carlton в Азии, [49] управление было прекращено 31 марта 2009 года. [50] Недвижимость вновь открылась 1 апреля 2009 года как Ayana Resort & Spa Bali, [51] с родственными отелями, также открытыми на 90-га интегрированном курорте, такими как Rimba Jimbaran – Bali (открыт в 2013 году), The Villas at Ayana Resort Bali и Ayana Residences Bali. Название «The Ritz-Carlton Bali» в настоящее время относится к другому курорту, открытому 2 февраля 2015 года в Нуса-Дуа , расположенному на противоположной стороне района Южная Кута (не путать с Mandapa, отелем Ritz-Carlton Reserve, также открытым в 2015 году в Убуде ).
The Ritz-Carlton Moscow , первый отель Ritz-Carlton в России, открылся 1 июля 2007 года на Тверской улице . Номер Ritz-Carlton Suite, стоимость которого составляет 13 715 долларов США за ночь, занимает 13-е место в списке 15 самых дорогих гостиничных номеров мира, составленном CNN в 2012 году . [54] Руководство прекратило работу в июле 2022 года после санкций, введенных из-за российско-украинской войны . [55]
Северная Америка
Атланта, Джорджия : Buckhead Ritz-Carlton – вновь открылся как The Whitley в декабре 2017 г. [56]
Аспен, Колорадо : Ritz-Carlton Aspen – Управление прекращено 2 августа 1997 г. [57]
Канкун, Мексика : Ritz-Carlton Cancún – 1993 и переименован в Kempinski 1 сентября 2022 [58]
Дирборн , Мичиган : Ritz-Carlton Dearborn – Управление прекращено 2 июня 2010 г. [59]
Хьюстон, Техас : Ritz-Carlton Houston – Управление прекращено 2 августа 1997 г. [57]
Уайт-Плейнс, Нью-Йорк : The Ritz-Carlton New York, Westchester – Открыт в декабре 2008 г. Управление прекращено в сентябре 2020 г. [57]
Австралия
Sydney Ritz-Carlton Double Bay: управление прекращено в 2001 г. [65]
Размещение
Исторический
0
С 2015 года
Круизные лайнеры
В 2018 году Ritz-Carlton объявила о выходе на круизный рынок. Строительные проблемы на испанской верфи и COVID-19 задержали запуск первого судна Evrima, изначально запланированного на январь 2020 года. [82] Инаугурационный круиз неоднократно переносился из-за пандемии: апрель 2021 года, [83] ноябрь 2021 года и в настоящее время 6 мая 2022 года. [82] Круизное подразделение Ritz-Carlton будет работать под брендом «The Ritz-Carlton Yacht Collection». [84] Было объявлено, что The Ritz-Carlton Yacht Collection присоединится к программе путешествий Marriott Bonvoy, Marriott International, с 9 ноября 2021 года. [85] [86] После ряда задержек Ritz-Carlton Yacht Collection наконец-то приняла гостей на борт своего первого судна Evrima в октябре 2022 года. Судно отплыло из Барселоны, Испания. [87]
Еще два корабля, Ilma и Luminara , строятся на верфи Chantiers de l'Atlantique . [88] [89] Ilma начала морские испытания 16 мая 2024 года. [90] (2024-05-16 13:27 (UTC+2)) [91] [92] Спуск Luminara на воду запланирован на 2 сентября 2024 года [ требуется обновление ] . [93]
Отель Ritz также упоминается в песне Ирвинга Берлина « Puttin' On the Ritz », в которой эта сеть отелей послужила источником вдохновения для заглавного выражения, означающего «жить роскошно».
В 2015 году рэпер Плайз выпустил песню « Ran Off On Da Plug Twice », изначально называвшуюся «Ritz Carlton». В песне он читает рэп о своей склонности к регулярному времяпрепровождению в шикарном отеле.
Майкл Хатченс из INXS , 37 лет, был найден мертвым в отеле Ritz-Carlton в Дабл-Бэй, Сидней , 22 ноября 1997 года в номере 524.
Американская теленовелла и драма «Девственница Джейн» использует отель Ritz-Carlton Marina Del Rey в качестве места действия шоу, в то время как сюжетная линия происходит в Майами (тогда как Ritz-Carlton Marina Del Rey находится в Лос-Анджелесе , Калифорния). [96]
В песне 1939 года " A Nightingale Sang in Berkeley Square " есть строчка "There were angels dining at the Ritz", которая относится конкретно к ресторану Ritz London. На это, в свою очередь, ссылаются сцены в романе Терри Пратчетта и Нила Геймана "Good Omens" и основанном на нем мини-сериале , в котором ангел и демон (или падший ангел) обедают в Ritz London.
В перезапуске мыльной оперы CW 2017 года «Династия» местом действия 11-й серии 2-го сезона «Взгляд на тебя», которая вышла в эфир 25 января 2019 года, стал отель The Ritz-Carlton Reynolds, Lake Oconee в Гринсборо, штат Джорджия. В этом эпизоде отель служит местом назначения для «поездки девушек» на горнолыжную базу в Айдахо.
^ ab Pederson, Jay P. (2001). The Ritz-Carlton Hotel Company, LLC . Том 40. St. James Press. С. 455–457. ISBN 9781558624450. Получено 15 июля 2015 г. . {{cite book}}: |work=проигнорировано ( помощь )
^ ab "Годовой отчет за 2023 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 6.
^ abcd "The Ritz-Carlton Fact Sheet". The Ritz-Carlton Hotel Company. 2017. Получено 2 августа 2017 .
^ "The Ritz-Carlton". Развитие отелей Marriott . Получено 19 августа 2020 г.
^ Уэллман, Джос. «Император поваров и повар императоров». Escoffier.com . Получено 5 октября 2015 г.
^ "История компании". Ritz-Carlton . Получено 3 декабря 2014 г.
^ "Ritz-Carlton: начало". Самые известные отели мира. 4 ноября 2014 г. Архивировано из оригинала 1 апреля 2013 г. Получено 15 июля 2015 г.
^ Кэмп, Дэвид (12 сентября 2006 г.). Соединенные Штаты Рукколы . Нью-Йорк: Clarkson Potter. ISBN978-0767915793.
^ "Сеть отелей здесь для Ritz-Carlton Co" (PDF) . The New York Times . 20 мая 1911 г. . Получено 15 июля 2015 г. .
^ "Daniel J. Terra Building". Emporis . Архивировано из оригинала 16 июля 2015 г. Получено 15 июля 2015 г.{{cite web}}: CS1 maint: unfit URL (link)
^ Данные отеля Ritz-Carlton из проекта Philadelphia Architects and Buildings (PAB) Атенеума в Филадельфии
^ "The Ritz-Carlton Hotel". Architectural Record . XXXIV : 213–224. Сентябрь 1913. Получено 15 июля 2015 .
^ abc "The Ritz-Carlton Hotel - Atlantic City" (PDF) . Историческая хронология . Получено 15 июля 2015 г. .
^ Manish, ed. (2021). Инициатива «Один пояс, один путь»: последствия для Индии. Pentagon Press LLP. ISBN978-93-90095-36-0. OCLC 1267404421.
^ "Отель Ritz-Carlton". Архитектура Нью-Йорка . Получено 15 июля 2015 г.
^ "Ritz празднует открытие Большого бального зала". The Boston Globe . 13 сентября 1981 г. Получено 14 ноября 2019 г.
↑ МакГиннис, Крис (5 мая 2015 г.). «Ritz-Carlton Chicago становится ... Ritz-Carlton». San Francisco Chronicle . Получено 15 июля 2015 г.
↑ Конрой, Сара Бут (26 октября 1998 г.). «Учет доброго имени отеля». The Washington Post . Получено 5 октября 2015 г.
^ «Ritz-Carlton Chicago наконец-то стал полноправным участником гостиничной системы Ritz-Carlton». www.hotelnewsresource.com . Получено 15 июля 2024 г.
^ "Taj покупает Ritz-Carlton в Бостоне за $170 млн". The Economic Times . 11 ноября 2006 г. Получено 15 июля 2015 г.
^ "Meet Horst Schulze". American Way . 15 июля 2006 г. Архивировано из оригинала 18 октября 2010 г. Получено 5 мая 2011 г.
^ "Два производителя, две сервисные компании получили премию Болдриджа 1999 года" (пресс-релиз). Национальный институт стандартов и технологий . 23 ноября 1999 г. Получено 15 июля 2015 г.
^ Микелли, Джозеф А. (4 июля 2008 г.). Новый золотой стандарт . McGraw Hill. стр. 6. ISBN978-0071548335.
^ "The Learning Institute". Master Connection Associates. Архивировано из оригинала 16 июля 2015 г. Получено 15 июля 2015 г.
^ "The West Paces Hotel Group меняет название на Capella Hotel Group, чтобы извлечь выгоду из своего успешного партнерства с люксовым брендом и частной инвестиционной фирмой Stonleigh Capital для быстрого глобального расширения" (PDF) (пресс-релиз). Capella Hotel Group. 14 декабря 2011 г. Получено 15 июля 2015 г.
^ "Solis Lough Eske Castle Hotel открылся в эти выходные" (PDF) (Пресс-релиз). Solis Hotels. 20 декабря 2007 г. Получено 15 июля 2015 г.
^ Соломон, Мика (21 апреля 2015 г.). «Секреты лидерства, культуры и обслуживания клиентов президента Ritz-Carlton Эрве Хамлера». Forbes . Получено 15 июля 2015 г.
^ "Белый дом объявляет о назначении нового шефа Ашера, Анджеллы Рид". whitehouse.gov (пресс-релиз). 4 октября 2011 г. Получено 15 июля 2015 г. – через Национальный архив .
^ Как создать бренд, привлекающий покупателей предметов роскоши Forbes, 10 июля 2020 г.
^ "The Ritz-Carlton Kuala Lumpur now refreshed". 1 апреля 2016 г. Получено 18 декабря 2017 г.
^ Багли, Чарльз В. (8 ноября 1999 г.). «Покупатель планирует сделать Санкт-Мориц флагманом сети Ritz-Carlton». The New York Times . Получено 15 июля 2015 г.
^ Дука, Джон (25 апреля 1982 г.). «NEW RITZ-CARLTON ПРЕДЛАГАЕТ РОСКОШЬ В МЕНЬШЕМ МАСШТАБЕ». The New York Times . ISSN 0362-4331 . Получено 17 февраля 2023 г.
^ Коммерческая недвижимость/Гостиницы: Будет ли бывший Ritz-Carlton процветать как Westin?
^ "Губернатор просит MU пересмотреть отмену". The Jakarta Post . 17 июля 2009 г. Архивировано из оригинала 20 июля 2009 г. Получено 20 июля 2009 г.
^ "Беглец, связанный со взрывами в Джакарте". BBC News . 18 июля 2009 г. Получено 20 июля 2009 г.
^ "Ritz-Carlton открывает Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve в Краби, Южный Таиланд". Hospitality Net . 22 декабря 2019 г. Получено 22 июня 2023 г.
^ «Что такое Ritz-Carlton Reserve Resorts?». По одной миле за раз . 1 июня 2023 г. Получено 22 июня 2023 г.
^ "Открывается новый отель JW Marriott Hotel Los Angeles at LA LIVE" (пресс-релиз). Marriott International. 16 февраля 2010 г.
^ "Международный торговый центр Гонконга". e-architect.com. 8 апреля 2011 г. Получено 15 июля 2015 г.
^ "Удобства-Отели". Sun Hung Kai Properties Ltd. 2011. Архивировано из оригинала 2 февраля 2011 г. Получено 5 мая 2011 г.
^ Альбертс, Хана Р. (19 мая 2010 г.). «Самый высокий отель в мире». Forbes . Получено 15 июля 2015 г. .
^ "Протест против свиных бочек распространяется на провинции и некоторые города за рубежом". GMA News TV . 26 августа 2013 г. Получено 25 октября 2013 г.
^ «The Ritz-Carlton следует по стопам Марко Поло и открывается в Алматы, на Старом Шелковом пути» (пресс-релиз). MarketWatch . 4 ноября 2013 г. Получено 15 июля 2015 г.
^ Эллиотт, Марк (5 ноября 2013 г.). «Ritz-Carlton дебютирует в Казахстане». TravelDaily . Получено 15 июля 2015 г. .
^ Элис, Нив (16 декабря 2013 г.). «Ritz-Carlton открывает свои двери в Израиле, ищет новые филиалы». The Jerusalem Post . Получено 15 июля 2015 г.
^ Makkawi, Dia (13 октября 2020 г.). «Ritz-Carlton, Jeddah открывает свои дворцовые двери на городской набережной Корниш». Ritz-Carlton . Получено 18 мая 2017 г. .
^ "The Ritz-Carlton Villas & Spa, роскошный отель в Джимбаране - Бали - Индонезия - Лучшие отели мира". www.fhotels.net . Получено 23 декабря 2020 г. .
^ "Jimbaran Hotels - Пресс-релиз Ayana Resort and Spa: с 1 апреля 2009 года The Ritz Carlton Bali, Resort & Spa будет переименован в Ayana Resort & Spa". baliwww.com . Получено 23 декабря 2020 г.
^ ab JasonD (26 июня 2013 г.). "Ritz-Carlton возвращается на Бали, но теряет Палм-Бич и Ирландию". Hotel Chatter . Архивировано из оригинала 16 июля 2015 г. Получено 15 июля 2015 г.
^ 황유미 (30 марта 2017 г.). "Ritz-Carlton Seoul переродится в Le Meridien". The Investor . Получено 2 июля 2020 г.
^ Макконнелл, Дэниел; Куинлан, Рональд (2 июня 2013 г.). «Ritz продан за €1 млн, а долги списаны». Irish Independent . Получено 15 июля 2015 г.
↑ Арнольд, Хелен (25 марта 2012 г.). «15 самых дорогих гостиничных номеров в мире». CNN . Архивировано из оригинала 2 ноября 2012 г. Получено 15 июля 2015 г.
^ «Ritz-Carlton в Москве меняет название».
^ "После сегодняшнего дня Ritz-Carlton, Buckhead больше нет | Atlanta Buzz с Дженнифер Бретт" . Получено 1 декабря 2017 г.
^ abc Lii, Jane H. (3 августа 1997 г.). "4 отеля теряют право использовать название Ritz-Carlton". The New York Times . ISSN 0362-4331 . Получено 25 сентября 2017 г.
^ «Этот гостиничный бренд возьмет верх, когда закроется Ritz Carlton Cancun». 19 августа 2022 г.
↑ King, RJ (20 октября 2012 г.). «Генри в Дирборне переживает крупную реконструкцию и экономический подъем». D Business . Получено 15 июля 2015 г.
^ Достал, Эрин (2 мая 2010 г.). «Озеро Лас-Вегас, 350 работников прощаются с Ritz-Carlton». Las Vegas Sun. Получено 15 июля 2015 г.
^ Chanize (18 июля 2013 г.). «The Ritz-Carlton, Montego Bay Closes and Other Caribbean News». Hotel Chatter . Получено 15 июля 2015 г.
^ "Hyatt откроет курорт All-Inclusive в бывшем отеле Ritz-Carlton в Монтего-Бей". Caribbean Journal . 26 августа 2013 г. Получено 15 июля 2015 г.
↑ Герман, Валли (28 ноября 2007 г.). «Pasadena Ritz-Carlton будет переименован». Los Angeles Times . Получено 15 июля 2015 г.
^ Doerfler, Sue (15 мая 2015 г.). «Ritz-Carlton Phoenix to close, be rebranded». The Arizona Republic . Получено 15 июля 2015 г.
↑ Гренобль, Райан (24 июля 2013 г.). «Бывший отель Ritz-Carlton Double Bay в Сиднее переходит из рук в руки за 60 миллионов долларов после смерти знаменитости». The Huffington Post . Получено 15 июля 2015 г.
^ "Годовой отчет за 2007 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 26.
^ "Годовой отчет за 2008 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 22.
^ "Годовой отчет за 2009 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 19.
^ "Годовой отчет за 2010 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 18.
^ "Годовой отчет за 2011 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 19.
^ "Годовой отчет за 2012 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 22.
^ "Годовой отчет за 2013 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 20.
^ "Годовой отчет за 2014 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 17.
^ "Годовой отчет за 2015 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 5.
^ "Годовой отчет за 2016 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 7.
^ "Годовой отчет за 2017 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 7.
^ "Годовой отчет за 2018 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 6.
^ "Годовой отчет за 2019 год". www.marriott.gcs-web.com . стр. 6.
^ «Годовой отчет за 2020 год». www.marriott.gcs-web.com . стр. 8.
^ «Годовой отчет за 2021 год». www.marriott.gcs-web.com . стр. 6.
^ «Годовой отчет за 2022 год». www.marriott.gcs-web.com . стр. 6.
^ ab Baratti, Laurie (29 августа 2021 г.). «Ritz-Carlton Yacht Collection’s Inaugural Voyage Delayed Again». Travel Pulse . Получено 12 ноября 2021 г. .
^ "Travel Weekly, 13 августа 2020 г.". www.travelweekly.com .
^ «The Ritz-Carlton Yacht Collection Joins Marriott Bonvoy». БЕТЕСДА, США: MARRIOTT INTERNATIONAL. 9 ноября 2021 г. Получено 12 ноября 2021 г.
^ Töre, Özgür (10 ноября 2021 г.). «Коллекция яхт Ritz-Carlton присоединяется к Marriott Bonvoy». ftnNEWS . Получено 12 ноября 2021 г. .
^ «Первый взгляд: Evrima от Ritz-Carlton, дебютная мегаяхта компании класса люкс». www.travelmarketreport.com . 24 октября 2022 г. . Получено 25 октября 2022 г. .
^ "Les Chantiers de l'Atlantique Mettent Sur Cale le Second Navire de Ritz-Carlton | Mer et Marine" . www.meretmarine.com (на французском языке). 7 марта 2024 г. . Проверено 5 сентября 2024 г.
^ «Сен-Назер: после морской утопии, в туре по Ilma d'effectuer ses essais en mer | Mer et Marine». www.meretmarine.com (на французском языке). 13 мая 2024 г. . Проверено 5 сентября 2024 г.
^ "Chantiers de l'Atlantique: le premier navire de luxe de Ritz-Carlton a pris la mer | Mer et Marine" . www.meretmarine.com (на французском языке). 17 мая 2024 г. . Проверено 5 сентября 2024 г.
^ "Ильма покидает Сен-Назер | Mer et Marine" . www.meretmarine.com (на французском языке). 23 июля 2024 г. . Проверено 5 сентября 2024 г.
^ "Chantiers de l'Atlantique: le Luminara va sortir de sa forme de Construction | Mer et Marine" . www.meretmarine.com (на французском языке). 3 сентября 2024 г. . Проверено 5 сентября 2024 г.
^ Фицджеральд, Фрэнсис Скотт (1998). Бриллиант размером с «Риц». Courier Corporation. ISBN9780486299914.
^ "Места съемок фильма Американская свадьба (Американский пирог 3) (2003)". Всемирный путеводитель по местам съемок фильмов . Получено 19 января 2022 г.
^ Брунер, Раиса. «7 знаменитых телевизионных домов, в которых можно жить». TIME . Получено 4 июня 2024 г.
Внешние ссылки
Медиа, связанные с Ritz-Carlton на Wikimedia Commons