stringtranslate.com

Профессиональный стресс

Видео о стрессе на рабочем месте (см. также: Часть 2 )

Профессиональный стресс — это психологический стресс , связанный с работой . Профессиональный стресс относится к хроническому состоянию. Профессиональный стресс можно контролировать, понимая, какие стрессовые условия на работе существуют, и предпринимая шаги для устранения этих условий. [1] Профессиональный стресс может возникнуть, когда работники не чувствуют поддержки со стороны руководителей или коллег, чувствуют, что у них мало контроля над выполняемой работой, или обнаруживают, что их усилия на работе несоизмеримы с вознаграждением за работу. [2] Профессиональный стресс вызывает беспокойство как у работников, так и у работодателей, поскольку стрессовые условия работы связаны с эмоциональным благополучием, физическим здоровьем и производительностью труда работников. [3] Всемирная организация здравоохранения и Международная организация труда провели исследование. Результаты показали, что воздействие длительного рабочего дня действует через усиление психосоциального профессионального стресса. Это профессиональный фактор риска, который несет наибольшую ответственность за возникновение заболеваний. По официальным оценкам, в 2016 году из-за него от ишемической болезни сердца и инсультов умерло около 745 000 работников. [4]

Ряд дисциплин в психологии занимаются профессиональным стрессом, включая психологию профессионального здоровья , [5] человеческие факторы и эргономику , эпидемиологию , медицину труда , социологию , промышленную и организационную психологию и промышленную инженерию . [6] [7]

Психологические теории рабочего стресса

Ряд психологических теорий [8] [9] [10] по крайней мере частично объясняют возникновение профессионального стресса. Теории включают модель спроса-контроля-поддержки, модель дисбаланса усилий и вознаграждения, модель соответствия человека и среды, модель характеристик работы, модель стресса диатеза и модель ресурсов работы-требований.

Модель «спрос-контроль-поддержка»

Модель «требование-контроль-поддержка» (DCS) , изначально модель «требование-контроль» (DC), была самой влиятельной психологической теорией в исследованиях профессионального стресса. [10] Модель DC развивает идею о том, что сочетание низкого уровня свободы принятия решений, связанной с работой (т. е. автономии и контроля над работой), и высокой психологической рабочей нагрузки вредно для здоровья работников. Высокая рабочая нагрузка и низкий уровень свободы принятия решений как в сочетании, так и по отдельности могут привести к напряжению на работе, термин, часто используемый в области психологии профессионального здоровья для отражения более плохого психического или физического здоровья. [11] [12] Модель DC была расширена, чтобы включить социальную изоляцию, связанную с работой, или отсутствие поддержки со стороны коллег и руководителей, и стала моделью DCS. Данные свидетельствуют о том, что высокая рабочая нагрузка, низкий уровень свободы принятия решений и низкий уровень поддержки, как в сочетании, так и по отдельности, приводят к ухудшению здоровья. [13] Сочетание высокой рабочей нагрузки, низкого уровня свободы принятия решений и низкого уровня поддержки также называется изонапряжением. [13]

Модель дисбаланса между усилиями и вознаграждением

Модель дисбаланса усилий и вознаграждений (ERI) фокусируется на связи между усилиями работника и вознаграждениями, связанными с работой, которые получает работник. Модель ERI предполагает, что работа, характеризующаяся высокими уровнями усилий и низкими вознаграждениями, приводит к напряжению (например, психологическим симптомам, проблемам со здоровьем). Награды за работу могут быть материальными, такими как оплата, или нематериальными, такими как признание и справедливое отношение. Другой аспект модели заключается в том, что чрезмерная приверженность работе может подпитывать дисбаланс. [14] [10]

Модель соответствия человека и среды

Модель соответствия человека и среды подчеркивает соответствие между человеком и его/ее рабочей средой. Близость соответствия влияет на здоровье человека. Для здоровых условий труда необходимо, чтобы отношения, навыки, способности и ресурсы сотрудников соответствовали требованиям их работы. Чем больше разрыв или несоответствие (субъективное или объективное) между человеком и его/ее рабочей средой, тем больше напряжение. [10] Напряжение может включать проблемы с психическим и физическим здоровьем. Несоответствие также может привести к снижению производительности и другим проблемам на работе. [9] Модель соответствия P–E была популярна в 1970-х и начале 1980-х годов; однако с конца 1980-х годов интерес к модели ослабел из-за трудностей с математическим представлением расхождений P–E, а статистические модели, связывающие соответствие P–E с напряжением, были проблематичными. [15]

Модель характеристик работы

Модель характеристик работы фокусируется на таких факторах, как разнообразие навыков, идентичность задачи, значимость задачи, автономия и обратная связь. Считается, что эти факторы работы связаны с психологическими состояниями, такими как чувство значимости и приобретение знаний. Теория утверждает, что положительные или отрицательные характеристики работы приводят к ряду когнитивных и поведенческих результатов, таких как степень мотивации работника, удовлетворенности и прогулов. Хэкмен и Олдхэм (1980) разработали диагностическое обследование работы, чтобы оценить эти характеристики работы и помочь руководителям организаций принимать решения относительно реорганизации работы. [9]

Модель диатез-стресс

Модель диатеза-стресса рассматривает восприимчивость человека к стрессовым жизненным переживаниям, т. е. диатез. [16] [17] Люди различаются по диатезу или уязвимости. Модель предполагает, что диатез человека является частью контекста, в котором он или она сталкивается со стрессорами на работе на разных уровнях интенсивности. [18] [19] Если у человека очень высокая толерантность (относительно неуязвим), интенсивный стрессор может не привести к умственной или физической проблеме. Однако, если стрессор (например, высокая рабочая нагрузка, сложные отношения с коллегами) превосходит диатез человека, то могут возникнуть проблемы со здоровьем. [20]

Модель «требования к работе-ресурсы»

В модели «требования-ресурсы» модель вытекает как из теории сохранения ресурсов , так и из модели DCS. Требования относятся к размеру рабочей нагрузки, как в модели DCS. Ресурсы относятся к физическим (например, оборудование), психологическим (например, навыки и знания сотрудника, связанные с работой), социальным (например, поддержка руководителей) и организационным ресурсам (например, насколько работнику предоставлена ​​свобода действий, связанная с выполнением задания), которые доступны для удовлетворительного выполнения работы. [21] Высокая рабочая нагрузка и низкий уровень ресурсов связаны с напряжением на работе. [21]

Факторы, связанные с вышеупомянутыми психологическими теориями профессионального стресса

Негативные последствия для здоровья и другие последствия

Физиологические реакции на стресс могут иметь последствия для здоровья с течением времени. Исследователи изучали, как стресс влияет на сердечно-сосудистую систему, а также как стресс на работе может привести к гипертонии и ишемической болезни сердца . Эти заболевания, наряду с другими заболеваниями, вызванными стрессом, как правило, довольно распространены на американских рабочих местах. [29] Существует ряд физиологических реакций на стресс, включая следующие: [30]

Исследования показали связь между профессиональным стрессом и «рискованным для здоровья поведением». Профессиональный стресс, как было показано, связан с увеличением потребления алкоголя среди мужчин и увеличением массы тела. [31]

Профессиональный стресс составляет более 10% жалоб на здоровье, связанных с работой. [32] Многие исследования показывают, что психологически сложная работа, которая не позволяет сотрудникам контролировать рабочий процесс, увеличивает риск сердечно-сосудистых заболеваний . [33] [10] Исследования показывают, что стресс на работе увеличивает риск развития заболеваний опорно-двигательного аппарата спины и верхних конечностей . [34] Стресс на работе также может увеличить риск заражения инфекцией и риск несчастных случаев на работе. [35] Исследование ВОЗ 2021 года пришло к выводу, что работа в течение 55+ часов в неделю повышает риск инсульта на 35% и риск смерти от сердечных заболеваний на 17% по сравнению с 35-40-часовой рабочей неделей. [36]

Стресс на работе может привести к трем типам напряжений: поведенческим (например, прогулы), физическим (например, головные боли) и психологическим (например, подавленное настроение). [37] [38] Стресс на работе связан с широким спектром состояний, включая психологические расстройства (например, депрессия , тревожность , посттравматическое стрессовое расстройство ), неудовлетворенность работой , неадаптивное поведение (например, злоупотребление психоактивными веществами ), сердечно-сосудистые заболевания и нарушения опорно-двигательного аппарата. [39] [40] [10]

Стрессовые условия работы также могут привести к низкой производительности труда, контрпродуктивному поведению на работе , [41] более высокому уровню прогулов и травмам . [20] [39] Хронически высокий уровень стресса на работе снижает качество жизни работника и увеличивает стоимость пособий по охране здоровья, предоставляемых работодателем. Исследование водителей грузовиков на короткие расстояния показало, что высокий уровень стресса на работе связан с повышенным риском производственной травмы. [42] Исследования, проведенные в Японии, показали более чем двукратное увеличение риска инсульта среди мужчин с рабочей нагрузкой (сочетание высокого спроса на работе и низкого контроля над работой). [43] Японцы используют термин «кароси» для обозначения смерти от переутомления.

Высокий уровень стресса связан со значительным ростом использования медицинских услуг. [18] Например, работники, которые сообщают о стрессе на работе, также демонстрируют чрезмерное использование медицинских услуг. В исследовании 1998 года, в котором приняли участие 46 000 работников, расходы на здравоохранение были почти на 50% выше для работников, сообщающих о высоком уровне стресса, по сравнению с работниками «низкого риска». Рост вырос почти до 150%, что составляет увеличение более чем на 1700 долларов США на человека в год для работников, сообщающих о высоком уровне как стресса, так и депрессии. [44] Расходы на здравоохранение увеличиваются на 200% у лиц с депрессией и высоким профессиональным стрессом. [35] Кроме того, периоды нетрудоспособности из-за стресса на работе, как правило, намного длиннее, чем периоды нетрудоспособности из-за других профессиональных травм и заболеваний. [45]

Профессиональный стресс имеет негативные последствия для организаций и работодателей. Профессиональный стресс способствует текучести кадров [46] и прогулам. [47]

Пол

На современных рабочих местах каждый человек будет испытывать стресс, связанный с работой, и уровень стресса варьируется от человека к человеку. Различные аспекты жизни человека будут влиять на уровень его стресса через работу. Сравнивая женщин и мужчин, у женщин выше риск испытывать стресс, беспокойство и другие формы психологического стресса в ответ на свою трудовую жизнь, чем у мужчин, из-за общественных ожиданий от женщин. Например, у женщин больше домашних обязанностей, тот факт, что женщины получают меньшую оплату за выполнение той же работы, что и мужчины, и что общество ожидает, что женщины будут говорить «да» на любые просьбы, обращенные к ним. Эти общественные ожидания, добавленные в рабочую среду, могут создать очень психологически стрессовую среду для женщин, без каких-либо дополнительных стрессоров от работы. [48] Демаре и Алкснис предлагают два объяснения более сильного психологического стресса у женщин. Во-первых, гендеры могут различаться в своем осознании негативных чувств, что приводит к тому, что женщины с большей вероятностью будут выражать и сообщать о напряжении, тогда как мужчины с большей вероятностью будут отрицать и подавлять такие чувства. Во-вторых, необходимость совмещать работу и семью приводит к общему стрессу для женщин, что приводит к повышению напряжения. [49]

Угроза стереотипа — это явление, которое может иметь последствия для каждого, это сильно зависит от ситуации, в которой находится человек. Некоторые из предложенных механизмов, которые связаны с угрозой стереотипа, включают, но не ограничиваются: тревогой, негативным познанием (когда вы сосредоточены на стереотипном мышлении), сниженной мотивацией, сниженными ожиданиями производительности (когда вы делаете что-то хуже, потому что ожидается, что вы в любом случае не сможете сделать хорошо), снижением объема рабочей памяти и т. д. [50]

Женщины также более уязвимы к сексуальным домогательствам и нападениям, чем мужчины. [51] Эти авторы ссылаются на вполне реальную гипотезу «двойного бремени». [52] Кроме того, женщины в среднем зарабатывают меньше, чем их коллеги-мужчины. [53]

Согласно недавнему отчету Европейского союза (ЕС), [54] в ЕС и странах-членах разрыв в навыках между мужчинами и женщинами сократился за десять лет, предшествовавших 2015 году. В ЕС, по сравнению с мужчинами, женщины обычно тратят меньше часов на оплачиваемую работу, но вместо этого тратят больше часов на неоплачиваемую работу. [55]

Причины профессионального стресса

Как общие категории, так и конкретные категории профессионального стресса, упомянутые в следующем параграфе, подпадают под различные психологические теории стресса на рабочем месте, которые включают модель «требования-контроль-поддержка», модель дисбаланса усилий и вознаграждения, модель соответствия человека и среды, модель характеристик работы, модель диатезного стресса и модель «работа-требования-ресурсы». (Все эти модели подробно рассматриваются ранее на этой странице Википедии).

Причины профессионального стресса можно поместить в широкую категорию того, что является основным профессиональным стрессором, и более конкретную категорию того, что вызывает профессиональный стресс. Широкая категория профессиональных стрессоров включает некоторые из следующих: плохие методы управления, содержание работы и ее требования, отсутствие поддержки или автономии и многое другое. Более конкретные причины профессионального стресса включают некоторые из следующих: работа сверхурочно, недостаточные навыки для работы, дискриминация и притеснения и многое другое. [56]

Общие условия труда

Хотя нельзя игнорировать важность индивидуальных различий, научные данные свидетельствуют о том, что определенные условия труда являются стрессовыми для большинства людей. Такие данные свидетельствуют о необходимости большего акцента на условиях труда как на основном источнике стресса на работе и о перепроектировании работы как основной стратегии профилактики. [18] За десять лет, предшествовавших 2015 году, [54] работники в ЕС и связанных с ним странах отметили улучшение воздействия шума, но ухудшение воздействия химических веществ. Примерно треть работников ЕС сталкиваются с жесткими сроками и должны работать быстро. Те, кто работает в секторе здравоохранения, подвергаются самым высоким уровням интенсивности работы . Чтобы соответствовать требованиям работы, чуть более 20% работников ЕС должны работать в свободное время. Примерно треть офисных работников ЕС имеют некоторую свободу принятия решений. Напротив, около 80% менеджеров имеют значительный уровень свободы. [57]

Общие условия труда, которые вызывают профессиональный стресс, также могут быть аспектами физической среды работы. Например, уровень шума, освещение и температура являются компонентами рабочей среды. Если эти факторы недостаточны для успешной рабочей среды, человек может испытывать изменения в настроении и возбуждении, что в свою очередь создает больше трудностей для успешного выполнения работы. [58]

Рабочая нагрузка

В профессиональной среде работа с рабочей нагрузкой может быть стрессовой и служить фактором стресса для сотрудников. Существует три аспекта рабочей нагрузки, которые могут быть стрессовыми.

  • Количественная нагрузка или перегрузка : необходимость выполнить больше работы, чем можно выполнить без дискомфорта, например, стресс, связанный с крайним сроком или нереалистичной целью.
  • Качественная рабочая нагрузка : Наличие слишком сложной работы.
  • Недогрузка : работа, которая не позволяет использовать навыки и способности работника. [59]

Рабочая нагрузка как требование к работе является основным компонентом модели стресса «требования-контроль». [11] Эта модель предполагает, что работа с высокими требованиями может быть стрессовой, особенно когда у человека низкий контроль над работой. Другими словами, контроль служит буфером или защитным фактором, когда требования или рабочая нагрузка высоки. Эта модель была расширена до модели «требования-контроль-поддержка», которая предполагает, что сочетание высокого контроля и высокой социальной поддержки на работе смягчает последствия высоких требований. [60]

Как требование к работе, рабочая нагрузка также имеет отношение к модели стресса «требования к работе-ресурсы» , которая предполагает, что работа становится стрессовой, когда требования (например, рабочая нагрузка) превышают ресурсы человека, необходимые для их выполнения. [21] С ростом отраслей и появлением современных производств когнитивная рабочая нагрузка увеличилась еще больше. [61] Кажется, что со стабильностью отрасли 4 в этой области возникнут более серьезные проблемы. [62]

Долгие часы

По данным Бюро статистики труда США , в 2022 году 12 000 000 американцев или 8,7% рабочей силы работали 41–48 часов в неделю. А 13 705 000 американцев или 9,8% рабочей силы работали 49–59 часов в неделю. А примерно 9 181 000 американцев или 6,7% рабочей силы работали 60 или более часов в неделю. [63] Метаанализ с участием более 600 000 человек и 25 исследований показал, что, с учетом сопутствующих факторов, работа в течение длительного времени связана с небольшим, но значительно более высоким риском сердечно-сосудистых заболеваний и немного более высоким риском инсульта. [64]

Статус

Статус человека на рабочем месте связан с профессиональным стрессом, поскольку работа, связанная с более низким социально-экономическим статусом (СЭС), обычно обеспечивает работникам меньший контроль и большую незащищенность, чем работа с более высоким СЭС. [10] Более низкий уровень контроля над работой и большая незащищенность работы связаны с ухудшением психического и физического здоровья.

Зарплата

Типы работ, на которых работникам платят более высокую зарплату, как правило, предоставляют им большую автономию, связанную с работой. Как указано выше, автономия, связанная с работой, связана с лучшим здоровьем. Проблема в исследовании профессионального стресса заключается в том, как «распутать» связь между стрессовыми условиями труда, такими как низкий уровень автономии, и зарплатой. [65] Поскольку более высокий уровень дохода позволяет покупать ресурсы (например, лучшую страховку, более качественную еду), которые помогают улучшить или сохранить здоровье, исследователям необходимо лучше определить, в какой степени различия в условиях труда и различия в оплате влияют на здоровье.

Издевательства на рабочем месте

Издевательства на рабочем месте включают в себя хроническое плохое обращение с работником со стороны одного или нескольких других работников или менеджеров. Издевательства включают в себя дисбаланс власти, при котором у объекта меньше власти в подразделении или организации, чем у издевателя или издевателей. [66] Издевательства не являются ни единичным эпизодом, ни конфликтом между двумя работниками, которые равны по силе. Для издевательств должен быть дисбаланс власти. Тактика издевательств включает в себя словесные оскорбления , психологическое насилие и даже физическое насилие . Негативные последствия издевательств на рабочем месте включают депрессию для работника и потерю производительности для организации. [67]

Нарциссизм и психопатия

Томас предполагает, что люди, которые работают или взаимодействуют с нарциссом , испытывают более высокий уровень стресса , что в свою очередь увеличивает прогулы и текучесть кадров . [68] Бодди обнаруживает ту же динамику, когда в организации есть корпоративный психопат . [69]

Конфликт на рабочем месте

Межличностный конфликт между людьми на работе, как было показано, является одним из наиболее часто отмечаемых факторов стресса для сотрудников. [70] [71] Конфликт может быть спровоцирован притеснениями на рабочем месте. [72] Конфликт на рабочем месте также связан с другими факторами стресса, такими как ролевой конфликт , ролевая неопределенность и большая рабочая нагрузка . Конфликт также связан с такими напряжениями, как тревожность , депрессия , физические симптомы и низкий уровень удовлетворенности работой . [72]

Сексуальное домогательство

Обзор литературы показывает, что сексуальные домогательства, которые в основном затрагивают женщин, негативно влияют на психологическое благополучие работников. [73] Другие результаты показывают, что женщины, которые подвергаются более высокому уровню домогательств, с большей вероятностью будут плохо работать. [73]

Сексуальные домогательства могут произойти с любым человеком любого пола, и домогатель может быть кем-то любого пола, домогатель не обязательно должен быть кем-то противоположного пола. Домогателем может быть кто-то с более высокой должностью, чем вы, но это не всегда так. Вас может домогаться коллега по работе, кто-то из другого отдела или даже кто-то, кто не является сотрудником. [74]

Сексуальные домогательства включают в себя, помимо прочего:

Баланс между работой и личной жизнью

Баланс между работой и личной жизнью относится к степени, в которой существует равновесие между требованиями работы и личной жизнью вне работы. Работники сталкиваются со все большими трудностями в удовлетворении требований рабочего места и выполнении своих семейных ролей, а также других ролей вне работы. [76]

Профессиональная группа

Профессиональные группы с более низким статусом подвержены более высокому риску заболеваний, связанных с работой, чем профессиональные группы с более высоким статусом. Это отчасти связано с неблагоприятными условиями труда и занятости. Кроме того, такие условия оказывают большее влияние на здоровье людей с более низким социально-экономическим положением. [77]

Профилактика/Вмешательство

Сочетание организационных изменений и управления стрессом может быть полезным подходом для смягчения или предотвращения стресса на работе. [18] [39] Как организации, так и сотрудники могут использовать стратегии на организационном и индивидуальном уровнях. [39] Как правило, стратегии на организационном уровне включают изменение рабочих процедур и программы помощи сотрудникам (EAP). Метаанализ экспериментальных исследований показал, что когнитивно-поведенческие вмешательства, по сравнению с релаксацией и организационными вмешательствами, обеспечили наибольший эффект в отношении улучшения симптомов психологического стресса у работников. [78] Систематический обзор методов снижения стресса среди работников здравоохранения показал, что когнитивно-поведенческая тренировка снизила эмоциональное истощение и чувство отсутствия личных достижений. [79]

Профессиональный стрессор, который необходимо устранить, — это проблема дисбаланса между работой и жизнью вне работы. Исследование «Работа, семья и здоровье» [80] было масштабным исследованием вмешательства, целью которого было помочь сотрудникам достичь определенного баланса между работой и личной жизнью. Стратегии вмешательства включали обучение руководителей более поддерживающему семью поведению. Другой компонент исследования предоставил сотрудникам повышенный контроль над тем, когда и где они работают. Вмешательство привело к улучшению домашней жизни, улучшению качества сна и лучшему соблюдению правил безопасности, в основном для самых низкооплачиваемых сотрудников.

Многие организации управляют факторами профессионального стресса, связанными с охраной труда и техникой безопасности, фрагментарно; например, один отдел может размещать программу помощи сотрудникам, а другой отдел управляет воздействием токсичных химических веществ. [81] Идея всеобщего здоровья работников (TWH), которая была инициирована Национальным институтом охраны труда и техники безопасности (NIOSH), предлагает стратегию, в которой различные уровни деятельности по укреплению здоровья работников программно интегрированы. [82] Мероприятия типа TWH объединяют компоненты охраны здоровья и укрепления здоровья. Компоненты охраны здоровья обычно охватывают все подразделение или организацию, например, снижение воздействия аэрозолей. Компоненты укрепления здоровья более индивидуально ориентированы, другими словами, ориентированы на благополучие и/или благополучие отдельных работников, например, программы по прекращению курения. Обзор [82] 17 мероприятий типа TWH, т. е. вмешательств, которые объединяют компоненты охраны труда/гигиены на организационном уровне и компоненты укрепления здоровья отдельных сотрудников, показал, что интегрированные программы могут улучшить здоровье и безопасность работников.

Эксперты из NIOSH [83] рекомендовали ряд практических способов снижения профессионального стресса. К ним относятся следующие:

Страховая компания провела несколько исследований по изучению влияния программ профилактики стресса в больницах. Мероприятия программы включали (1) обучение сотрудников и руководства по вопросам стресса на работе, (2) изменения в политике и процедурах больницы для сокращения организационных источников стресса и (3) создание программ помощи сотрудникам. В одном исследовании частота ошибок в приеме лекарств снизилась на 50% после внедрения профилактических мероприятий в больнице на 700 коек. Во втором исследовании было отмечено 70%-ное снижение исков о врачебной халатности в 22 больницах, которые внедрили мероприятия по профилактике стресса. Напротив, в сопоставленной группе из 22 больниц, которые не внедрили мероприятия по профилактике стресса, не было никакого снижения исков. [86]

Есть данные, что удаленная работа может снизить стресс на работе. [87] Одна из причин заключается в том, что она дает сотрудникам больше контроля над тем, как они выполняют свою работу. Удаленные работники сообщили о большей удовлетворенности работой и меньшем желании найти новую работу, меньшем стрессе, улучшенном балансе работа/личная жизнь и более высокой оценке производительности их менеджерами.

В одном исследовании моделировалось обучение на основе сценариев как средство снижения профессионального стресса путем предоставления имитируемого опыта перед выполнением задачи. [88]

Признаки и симптомы чрезмерного стресса на работе и рабочем месте

Признаки и симптомы чрезмерного стресса на работе и рабочем месте включают в себя: [89]

Профессии, связанные со снижением стресса на работе

По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний, психология профессионального здоровья (OHP) сделала профессиональный стресс основным направлением исследований. [5] Психологи профессионального здоровья стремятся снизить профессиональный стресс, работая с отдельными людьми и изменяя рабочее место, чтобы сделать его менее стрессовым. [90] Промышленные и организационные психологи также обладают навыками, которые имеют отношение к профессиональному стрессу (например, проектирование работы ), они также могут способствовать снижению профессионального стресса. [91] [92]

CDC утверждает, что «многие психологи утверждают, что психология должна играть более активную роль в исследованиях и практике для предотвращения профессионального стресса, заболеваний и травм», что и является «целью» относительно новой области психологии профессионального здоровья . [5] [93] По словам Спектора, другие субдисциплины в психологии относительно отсутствовали в исследованиях профессионального стресса. [94]

Профессиональный стресс в Соединенном Королевстве

По оценкам, 440 000 человек в Великобритании говорят, что испытывают стресс, связанный с работой, что привело к почти 9,9 миллионам потерянных рабочих дней с 2014 по 2015 год. [95] Это делает его одной из самых важных причин потери рабочих дней в Великобритании. [96] [97] Чтобы снизить распространенность профессионального стресса, Исполнительный комитет по охране труда и технике безопасности (HSE) опубликовал Стандарты управления, которые используются на рабочих местах для оценки риска профессионального стресса. [98] Другие методы, используемые HSE для снижения профессионального стресса в Великобритании, включают «поддержание и улучшение профиля правоприменения в отношении плохого состояния здоровья, связанного с работой, для выявления последствий неудач и привлечения виновных к ответственности». [99]

Профессиональный стресс в Соединенных Штатах

Управление по охране труда и промышленной безопасности (OSHA) оценивает, что 83% работников США страдают от стресса, связанного с работой, при этом 65% работников США сообщают, что работа была «очень значительным или довольно значительным источником стресса в каждом году с 2019 по 2021 год». [100] По оценкам, 120 000 смертей в год вызваны производственным стрессом в Соединенных Штатах. [101] Ряд программ по исследованию и внедрению вмешательств для снижения производственного стресса были созданы правительственными агентствами США, такими как Национальный институт охраны труда и промышленной безопасности (NIOSH) и OSHA, включая межсекторальную программу «Здоровый дизайн работы и благополучие». [102]

Профессиональный стресс в Японии

В 12 отраслях промышленности 10,2–27,6% японских работников продемонстрировали серьезные уровни профессионального стресса. [103] Высокая распространенность серьезного профессионального стресса среди работников в Японии приводит к сотням тысяч потерь человеческого капитала на одного работника на протяжении всей их карьеры. [104] Японский термин « кароси » относится к «смерти от переутомления», случаю, когда внезапная смерть вызвана фактором, связанным с профессией, таким как профессиональный стресс. Опасения по поводу профессионального стресса в Японии возросли за эти годы из-за социальных факторов, таких как длинный рабочий день. [105] Эти проблемы решаются с помощью ряда национальных программ, таких как утвержденная правительством Программа проверки на стресс, которая требует от всех компаний с более чем 50 сотрудниками оценивать стресс своих сотрудников по крайней мере один раз в год. [106]

Профессиональный стресс в Южной Африке

В Южной Африке более 40% всех заболеваний, связанных с работой, вызваны производственным стрессом, что ежегодно приводит к потерям на миллиарды рандов. [107] В то время как производственный стресс растет во всем мире, страны Африки к югу от Сахары оказались в числе наиболее пострадавших регионов в мире. [108] Закон о безопасности и гигиене труда 1993 года установил правовую политику, направленную на поощрение охраны здоровья работников в Южной Африке, но включил в себя мало мер по управлению стрессом среди южноафриканских рабочих. [109] Длительный рабочий день и неспособность контролировать рабочие ситуации способствуют высокому уровню профессионального стресса среди многих южноафриканцев, работающих в строительных и рабочих профессиях. [110]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ Квик, Джеймс Кэмпбелл; Хендерсон, Деметрия Ф. (май 2016 г.). «Профессиональный стресс: предотвращение страданий, повышение благополучия †». Международный журнал исследований окружающей среды и общественного здравоохранения . 13 (5): 459. doi : 10.3390/ijerph13050459 . ISSN  1661-7827. PMC 4881084.  PMID 27136575  .
  2. ^ "Стресс на рабочем месте". ВОЗ.
  3. ^ Sulsky, L. & Smith, C. (2005). Рабочий стресс. Belmont, CA: Thomson Wadsworth. [ нужна страница ]
  4. ^ Пега, Франк; Нафради, Балинт; Момен, Натали; Уджита, Юка; Штрейхер, Кай; Прюсс-Устюн, Аннет; Техническая консультативная группа (2021). «Глобальное, региональное и национальное бремя ишемической болезни сердца и инсульта, обусловленное воздействием длительного рабочего времени в 194 странах, 2000–2016 гг.: систематический анализ на основе совместных оценок ВОЗ/МОТ бремени заболеваний и травм, связанных с работой». Environment International . 154 : 106595. Bibcode :2021EnInt.15406595P. doi : 10.1016/j.envint.2021.106595 . ISSN  0160-4120. PMC 8204267 . PMID  34011457. 
  5. ^ abc Центры по контролю и профилактике заболеваний. (Доступно в декабре 2019 г.). Психология профессионального здоровья (OHP). Атланта: Автор. [1]
  6. ^ Гриффин, МА и Кларк, С. (2010). Стресс и благополучие на работе. В S. Zedeck (ред.), Справочник Американской психологической ассоциации по промышленной и организационной психологии . Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация. [ нужна страница ]
  7. ^ Hart, PM & Cooper, CL (2002). Профессиональный стресс: к более интегрированной структуре, в DS Anderson, N. Ones, и HK Sinangil, (ред.), (2018) Справочник по промышленной, рабочей и организационной психологии, т. 2, Организационная психология (стр. 93–115). Thousand Oaks, CA, Sage. [ нужна страница ]
  8. ^ Купер, CL (1998). Теории организационного стресса . Оксфорд, Великобритания: Oxford University Press. [ нужна страница ]
  9. ^ abc Марк, Джордж М.; Смит, Эндрю П. (2008). «Модели стресса: обзор и предлагаемое новое направление». В Houdmont, J.; Leka, S (ред.). Психология профессионального здоровья . Nottingham University Press. стр. 111–144. ISBN 978-1-904761-82-2. S2CID  16731683 .
  10. ^ abcdefgh Шонфельд, И. С. и Чанг, К.-Х. (2017). Психология профессионального здоровья: работа, стресс и здоровье . Нью-Йорк: Springer Publishing Company. [ нужна страница ]
  11. ^ ab Karasek, Robert A. (июнь 1979 г.). «Требования к работе, широта принятия решений и умственное напряжение: последствия для перепроектирования работы». Administrative Science Quarterly . 24 (2): 285–308. doi :10.2307/2392498. JSTOR  2392498.
  12. ^ Карасек, Р.; Бейкер, Д.; Марксер, Ф.; Альбом, А.; Теорелл, Т. (июль 1981 г.). «Свобода принятия решений на работе, требования к работе и сердечно-сосудистые заболевания: перспективное исследование шведских мужчин». Американский журнал общественного здравоохранения . 71 (7): 694–705. doi :10.2105/ajph.71.7.694. PMC 1619770. PMID  7246835 . 
  13. ^ ab Джонсон, Джеффри В.; Холл, Э.М.; Теорелл, Тёрес (август 1989 г.). «Комбинированное воздействие напряжения на работе и социальной изоляции на заболеваемость и смертность от сердечно-сосудистых заболеваний в случайной выборке работающего мужского населения Швеции». Scandinavian Journal of Work, Environment & Health . 15 (4): 271–279. doi : 10.5271/sjweh.1852 . PMID  2772582.
  14. ^ Сигрист, Йоханнес; Старке, Дагмар; Чандола, Тарани; Годин, Изабель; Мармот, Майкл; Нидхаммер, Изабель; Питер, Ричард (апрель 2004 г.). «Измерение дисбаланса между усилиями и вознаграждением на работе: европейские сравнения» (PDF) . Социальные науки и медицина . 58 (8): 1483–1499. doi :10.1016/S0277-9536(03)00351-4. PMID  14759692.
  15. ^ Ганстер, Дэниел С.; Шауброк, Джон (июнь 1991 г.). «Стресс на работе и здоровье сотрудников». Журнал управления . 17 (2): 235–271. doi :10.1177/014920639101700202. S2CID  164886810.
  16. ^ Турк, Деннис С. (2002). «Модель диатеза-стресса хронической боли и инвалидности после травматического повреждения». Исследования и лечение боли . 7 (1): 9–19. doi : 10.1155/2002/252904 . PMID  16231063.
  17. ^ Харт, П. М. и Купер, К. Л. (2001). Профессиональный стресс: к более интегрированной структуре. В N. Anderson, DS Ones, HK Sinangil, & C. Viswesvaran (редакторы), Справочник промышленной, рабочей и организационной психологии (т. 2: Психология персонала). Лондон: Sage. [ нужная страница ]
  18. ^ abcd NIOSH (1999). Стресс на работе. Национальный институт охраны труда США, DHHS (NIOSH), номер публикации 99-101.
  19. ^ Генри, О. и Эванс, А. Дж. (2008). «Профессиональный стресс в организациях». Журнал исследований управления . 8 (3): 123–135.
  20. ^ аб Коллиган, Томас В.; Хиггинс, Эйлин М. (25 июля 2006 г.). «Стресс на рабочем месте: этиология и последствия». Журнал поведенческого здоровья на рабочем месте . 21 (2): 89–97. дои : 10.1300/J490v21n02_07. S2CID  144918034.
  21. ^ abc Демероути, Эванджелия; Баккер, Арнольд Б.; Нахрайнер, Фридхельм; Шауфели, Вильмар Б. (2001). «Модель выгорания «требования к работе — ресурсы»». Журнал прикладной психологии . 86 (3): 499–512. doi :10.1037/0021-9010.86.3.499. PMID  11419809.
  22. ^ ab Beehr, TA (1995). Психологический стресс на рабочем месте . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Routledge. [ нужна страница ]
  23. ^ Кац, Д. и Кан, Р. Л. (1978). Социальная психология организаций, 2-е изд. Нью-Йорк: Wiley. [ нужная страница ]
  24. ^ Гербер, Линда М.; Мационис, Джон Дж. (2010). Социология (7-е канадское изд.). Пирсон Канада. п. 129. ИСБН 978-0-13-800270-1.
  25. ^ Карвер, Чарльз С.; Коннор-Смит, Дженнифер (2010). «Личность и совладание». Ежегодный обзор психологии . 61 : 679–704. doi : 10.1146/annurev.psych.093008.100352 . PMID  19572784. S2CID  6351970.
  26. ^ Менаган, Элизабет Г.; Мервес, Эстер С. (1984). «Преодоление профессиональных проблем: пределы индивидуальных усилий». Журнал здоровья и социального поведения . 25 (4): 406–23. doi :10.2307/2136379. JSTOR  2136379. PMID  6520361.
  27. ^ Pearlin, Leonard I.; Schooler, Carmi (1978). «Структура совладания». Journal of Health and Social Behavior . 19 (1): 2–21. doi :10.2307/2136319. JSTOR  2136319. PMID  649936. S2CID  33237602.
  28. ^ Джеймс, Лоуренс Р.; Джонс, Аллан П. (1974). «Организационный климат: обзор теории и исследований». Психологический вестник . 81 (12): 1096–1112. doi :10.1037/h0037511.
  29. ^ Примм, Дэйв (2005). «Что исследования стресса на рабочем месте говорят техническим коммуникаторам». Техническая коммуникация . 52 (4): 449–455. ProQuest  220963218.
  30. ^ «Понимание реакции на стресс: хроническая активация этого механизма выживания ухудшает здоровье». Гарвардская медицинская школа. 6 июля 2020 г.
  31. ^ Зигрист, Йоханнес; Рёдель, Андреас (декабрь 2006 г.). «Стресс на работе и рискованное для здоровья поведение». Scandinavian Journal of Work, Environment & Health . 32 (6): 473–481. doi : 10.5271/sjweh.1052 . PMID  17173203.
  32. ^ Ruotsalainen, Jani H; Verbeek, Jos H; Marine, Albert; Serra, Consol (7 апреля 2015 г.). «Профилактика профессионального стресса у работников здравоохранения». База данных систематических обзоров Cochrane . 2015 (4): CD002892. doi :10.1002/14651858.CD002892.pub5. PMC 6718215. PMID  25847433 . 
  33. ^ Кивимяки М, Нюберг С.Т., Бэтти Г.Д., Франссон Э.И., Хейккиля К., Альфредссон Л., Бьорнер Дж.Б., Борритц М., Берр Х., Казини А., Клэйс Е., Де Баккер Д., Драгано Н., Ферри Дж.Е., Гескенс Г.А., Гольдберг М., Хамер М, Хоофтман ВЕ, Хаутман И.Л., Йоэнсуу М., Йокела М., Киттель Ф., Кнутссон А., Коскенвуо М., Коскинен А., Коувонен А., Кумари М., Мадсен И.Е., Мармот М.Г., Нильсен М.Л., Нордин М., Оксанен Т., Пентти Дж. , Ругулис Р, Сало П, Зигрист Дж, Сингх-Ману А, Суоминен СБ, Вяэнянен А, Вахтера Дж, Виртанен М, Вестерхолм П.Дж., Вестерлунд Х., Зинс М., Степто А., Теорелл Т.; Консорциум IPD-Work. Напряжение на работе как фактор риска ишемической болезни сердца: совместный метаанализ данных отдельных участников. Lancet. 2012; 380(9852): 1491-1497.
  34. ^ Sauter, Steven L.; Hurrell, Joseph J.; Murphy, Lawrence R.; Levi, Lennart (1997). «Психосоциальные и организационные факторы». В Stellman, J (ред.). Энциклопедия охраны труда и техники безопасности . Женева, Швейцария: Международное бюро труда. С. 34.1–34.77.
  35. ^ ab Робертс, Рашон; Грабб, Паула Л.; Грош, Джеймс У. (25 июня 2012 г.). «Снижение стресса на работе у медсестер». Medscape .
  36. ^ Пега, Франк; Нафради, Балинт; Момен, Натали К.; Ужита, Юка; Штрейхер, Кай Н.; Прюсс-Юстюн, Аннет М.; Деската, Алексис; Дрисколл, Тим; Фишер, Фрида М.; Годдерис, Лоде; Кивер, Ханна М.; Ли, Цзянь; Магнуссон Хансон, Линда Л.; Ругулис, Райнер; Сёренсен, Катрин (2021-09-01). «Глобальное, региональное и национальное бремя ишемической болезни сердца и инсульта, обусловленное воздействием длительного рабочего времени в 194 странах, 2000–2016 гг.: систематический анализ на основе совместных оценок ВОЗ/МОТ бремени заболеваний и травм, связанных с работой». Environment International . 154 : 106595. Bibcode :2021EnInt.15406595P. doi : 10.1016/j.envint.2021.106595 . ISSN  0160-4120. PMC 8204267 . PMID  34011457. 
  37. ^ Джекс, SM (1998). Стресс и производительность труда: теория, исследования и последствия для управленческой практики. Thousand Oaks, CA: Sage.
  38. ^ Бернс, Ричард А.; Баттерворт, Питер; Ансти, Каарин Дж. (май 2016 г.). «Исследование долгосрочного влияния рабочей нагрузки на психическое здоровье и благополучие за 12-летний период». Социальная психиатрия и психиатрическая эпидемиология . 51 (5): 725–733. doi :10.1007/s00127-016-1192-9. PMID  26875152. S2CID  25393084.
  39. ^ abcd Naghieh, Ali; Montgomery, Paul; Bonell, Christopher P; Thompson, Marc; Aber, J Lawrence (8 апреля 2015 г.). «Организационные вмешательства для улучшения благополучия и снижения связанного с работой стресса у учителей» (PDF) . База данных систематических обзоров Cochrane . 2015 (4): CD010306. doi :10.1002/14651858.CD010306.pub2. PMC 10993096. PMID 25851427.  S2CID 205204278  . 
  40. ^ "Организация труда NIOSH и расстройства, связанные со стрессом". Национальный институт охраны труда США . Получено 01.12.2007 .
  41. ^ Мейер, Лоренц Л.; Спектор, Пол Э. (2013). «Взаимные эффекты стрессоров на работе и контрпродуктивное поведение на работе: пятиволновое продольное исследование». Журнал прикладной психологии . 98 (3): 529–539. CiteSeerX 10.1.1.709.1245 . doi :10.1037/a0031732. PMID  23379915. 
  42. ^ Допкин, Джонатан С.; Дюбуа, Рене (март 2014 г.). Стресс на рабочем месте: синтез политики по его измерениям и распространенности (отчет). Иллинойсский университет в Чикаго. hdl : 10027/18751 .
  43. ^ Цуцуми, Акизуми; Каяба, Казунори; Карио, Казуоми; Исикава, Сидзукиё (2009). «Проспективное исследование профессионального стресса и риска инсульта». Архивы внутренней медицины . 169 (1): 56–61. doi : 10.1001/archinternmed.2008.503 . PMID  19139324.
  44. ^ Goetzel, Ron Z.; Anderson, David R.; Whitmer, R. William; Ozminkowski, Ronald J.; Dunn, Rodney L.; Wasserman, Jeffrey (октябрь 1998 г.). «Взаимосвязь между модифицируемыми рисками для здоровья и расходами на здравоохранение: анализ базы данных рисков и расходов на здравоохранение HERO для многих работодателей». Журнал профессиональной и экологической медицины . 40 (10): 843–854. doi :10.1097/00043764-199810000-00003. PMID  9800168.
  45. ^ NIOSH [2001]. Справочник по охране здоровья работников NIOSH. Национальный институт охраны труда, публикация № 2004-146.
  46. ^ Бартхауэр, Луиза; Каухер, Филипп; Спурк, Даниэль; Кауффелд, Симона (март 2020 г.). «Выгорание и (не)устойчивость карьеры: взгляд в черный ящик намерений сменить карьеру, вызванных выгоранием». Журнал профессионального поведения . 117 : 103334. doi : 10.1016/j.jvb.2019.103334 .
  47. ^ Schouteten, R. (январь 2017 г.). «Прогнозирование невыходов на работу: скрининг на трудоспособность или выгорание». Occupational Medicine . 67 (1): 52–57. doi : 10.1093/occmed/kqw161 . hdl : 2066/167225 . PMID  27834229.
  48. ^ «Почему женщины испытывают больше стресса на работе». Harvard Business Review . 2016-08-04. ISSN  0017-8012 . Получено 2020-12-13 .
  49. ^ Демаре, С.; Алкснис, К. (2005). «Гендерные проблемы». В Barling, J.; Kelloway, EK; Frone, MR (ред.). Справочник по стрессу на работе . Thousand Oaks, CA: Sage. стр. 455–485.
  50. ^ Стресснер, Стив; Гуд, Кэтрин. «Угроза стереотипа: обзор» (PDF) . Получено 24 апреля 2024 г.
  51. ^ Шоу, Элиз; Хегевиш, Ариан; Хесс, Синтия (2018). Сексуальные домогательства и нападения на работе: понимание издержек (PDF) (Отчет). Архивировано из оригинала 19 февраля 2019 г.
  52. ^ Нильсен, Венди; Скипштейн, Анни; Остби, Кристиан А.; Миклетун, Арнштейн (июнь 2017 г.). «Исследование гипотезы двойного бремени — систематический обзор конфликта между работой и семьей и отсутствия по болезни». Европейский журнал общественного здравоохранения . 27 (3): 465–471. doi :10.1093/eurpub/ckx054. PMC 5445721. PMID  28486653 . 
  53. ^ Лакарт, Валери; Хейс, Джефф Хейс (ноябрь 2019 г.). «Средний заработок женщин в процентах от заработка мужчин, 1985–2018 гг. (работники, работающие полный рабочий день, круглый год) с прогнозами по равной оплате труда по расе/этнической принадлежности». Вашингтон, округ Колумбия: Институт исследований женской политики. Архивировано из оригинала 13 декабря 2019 г.
  54. ^ ab Parent-Thirion, A., Biletta, I., Cabrita, J., Vargas Llave, O., Vermeylen, G., Wilczyńska, A., & Wilkens, M. (2017). Шестое европейское обследование условий труда — обзорный отчет (обновление 2017 г.). Люксембург: Бюро публикаций Европейского союза; Еврофонд.
  55. ^ "Ситуация с гендерным разрывом в оплате труда в ЕС". Европейская комиссия - Европейская комиссия . Получено 2020-10-08 .
  56. ^ Услуги, Департамент здравоохранения и человека. «Стресс, связанный с работой». www.betterhealth.vic.gov.au . Получено 13 декабря 2020 г.
  57. ^ Боллигер, Лариса; Лукан, Юнош; Колман, Елена; Боерсма, Лин; Луштрек, Митя; Де Бакер, Дирк; Клейс, Элс (январь 2022 г.). «Источники профессионального стресса среди офисных работников — исследование фокус-группы». Международный журнал экологических исследований и общественного здравоохранения . 19 (3): 1075. doi : 10.3390/ijerph19031075 . hdl : 1854/LU-8739589 . ISSN  1660-4601. ПМИД  35162099.
  58. ^ Раут, Уша Р.; Раут, Джая К., ред. (2002). «Профессиональный стресс». Управление стрессом для специалистов первичной медико-санитарной помощи . Springer. стр. 25–39. doi :10.1007/0-306-47649-5_3. ISBN 978-0-306-47649-5. S2CID  241202285.
  59. ^ Кац, Д. и Кан, Р. Л. (1978). Социальная психология организаций, 2-е изд. Нью-Йорк: John Wiley. [ нужная страница ]
  60. ^ Джонсон, Дж. В.; Холл, Э. М. (октябрь 1988 г.). «Напряжение на работе, социальная поддержка на рабочем месте и сердечно-сосудистые заболевания: поперечное исследование случайной выборки работающего населения Швеции». Американский журнал общественного здравоохранения . 78 (10): 1336–1342. doi :10.2105/ajph.78.10.1336. PMC 1349434. PMID  3421392 . 
  61. ^ Аргхами, Ш.; Насл Сераджи, Дж.; Мохаммад, К.; Фарханги, А.; ван Вуурен, В. (2005). «Психическое здоровье в высокотехнологичной системе». Иранский журнал общественного здравоохранения . 34 (1): 31–37.
  62. ^ Нехода, Е.В.; Куклина, ТВ (2020). «Охрана труда в цифровой экономике: проблемы государственного регулирования». Экономическое и социальное развитие : 162–172.
  63. ^ "Лица, работающие в сельском хозяйстве и несельскохозяйственных отраслях, по часам работы: Бюро статистики труда США". www.bls.gov . Получено 24.03.2023 .
  64. ^ Кивимяки, Мика; Йокела, Маркус; Нюберг, Соля Т; Сингх-Ману, Арчана ; Франссон, Элеонора I; Альфредссон, Ларс; Бьёрнер, Якоб Б; Борритц, Марианна; Берр, Герман; Казини, Анналиса; Клейс, Элс; Де Бакер, Дирк; Драгано, Нико; Эрбель, Раймунд; Гескенс, Геделе А; Хамер, Марк; Хоофтман, Вендела Э; Хаутман, Ирен Л; Йокель, Карл-Хайнц; Киттель, Франция; Кнутссон, Андерс; Коскенвуо, Маркку; Лунау, Торстен; Мэдсен, Ида Э.Х.; Нильсен, Мартин Л; Нордин, Мария; Оксанен, Туула; Пейтерсен, Ян Х; Пентти, Яана; Ругулис, Райнер; Сало, Паула; Шипли, Мартин Дж.; Сигрист, Йоханнес; Степто, Эндрю; Суоминен, Сакари Б.; Теорелл, Тёрес; Вахтера, Юсси; Вестерхольм, Питер Дж. М.; Вестерлунд, Хьюго; О'Рейли, Дермот; Кумари, Мина; Бэтти , G David; Ferrie, Jane E; Virtanen, Marianna (октябрь 2015 г.). «Длительный рабочий день и риск ишемической болезни сердца и инсульта: систематический обзор и метаанализ опубликованных и неопубликованных данных по 603 838 лицам». The Lancet . 386 (10005): 1739–1746. doi : 10.1016/S0140-6736(15)60295-1 . hdl : 1854/LU-6992656 . PMID  26298822.
  65. ^ Синклер, Роберт Р.; Чунг, Джанель Х. (август 2016 г.). «Деньги имеют значение: рекомендации по исследованию финансового стресса в психологии профессионального здоровья: деньги имеют значение». Стресс и здоровье . 32 (3): 181–193. doi :10.1002/smi.2688. PMID  27400815.
  66. ^ Рейнер, Шарлотта; Купер, Кэри Л. (2006). «Издевательства на рабочем месте». В Келлоуэй, Э. Кевин; Барлинг, Джулиан; Харрелл, Джозеф Дж. (ред.). Справочник по насилию на рабочем месте . Sage. стр. 121–146. ISBN 978-0-7619-3062-4.
  67. ^ МакТернан, Уэсли П.; Доллард, Морин Ф.; Ламонтань, Энтони Д. (октябрь 2013 г.). «Депрессия на рабочем месте: экономический анализ стоимости потери производительности, связанной с депрессией, которая может быть отнесена к напряжению на работе и издевательствам». Work & Stress . 27 (4): 321–338. doi :10.1080/02678373.2013.846948. S2CID  144440980.
  68. ^ Томас, Дэвид (2010). Нарциссизм: за маской . Book Guild. ISBN 978-1-84624-506-0. OCLC  649804343.[ нужна страница ]
  69. ^ Бодди, Клайв (2011). Корпоративные психопаты: Организационные разрушители . Palgrave Macmillan. ISBN 978-0-230-30755-1. OCLC  1117201229.[ нужна страница ]
  70. ^ Кинан, А.; Ньютон, Т.Дж. (апрель 1985 г.). «Стрессовые события, стрессоры и психологическое напряжение у молодых профессиональных инженеров». Журнал организационного поведения . 6 (2): 151–156. doi :10.1002/job.4030060206.
  71. ^ Лю, Конг; Спектор, Пол Э.; Ши, Линь (февраль 2007 г.). «Межнациональный стресс на работе: количественное и качественное исследование». Журнал организационного поведения . 28 (2): 209–239. doi :10.1002/job.435.
  72. ^ ab Bowling, Nathan A.; Beehr, Terry A. (сентябрь 2006 г.). «Домогательства на рабочем месте с точки зрения жертвы: теоретическая модель и метаанализ». Журнал прикладной психологии . 91 (5): 998–1012. doi :10.1037/0021-9010.91.5.998. PMID  16953764.
  73. ^ ab Gyllensten, Kristina; Palmer, Stephen (сентябрь 2005 г.). «Роль пола в стрессе на рабочем месте: критический обзор литературы». Health Education Journal . 64 (3): 271–288. doi :10.1177/001789690506400307. S2CID  17157481.
  74. ^ «Факты о сексуальных домогательствах | Комиссия США по равным возможностям трудоустройства». www.eeoc.gov . Получено 13 декабря 2020 г.
  75. ^ "Сексуальные домогательства | RAINN". www.rainn.org . Получено 13.12.2020 .
  76. ^ Коссек, Эллен Эрнст; Пихлер, Шон; Боднер, Тодд; Хаммер, Лесли Б. (июнь 2011 г.). «Социальная поддержка на рабочем месте и конфликт между работой и семьей: метаанализ, проясняющий влияние общей и специфической для работы и семьи поддержки руководителя и организации». Психология персонала . 64 (2): 289–313. doi :10.1111/j.1744-6570.2011.01211.x. PMC 3116443. PMID  21691415 . 
  77. ^ Сигрист, Йоханнес; Монтано, Диего; Ховен, Ханно (сентябрь 2014 г.). «Условия труда и неравенство в отношении здоровья, доказательства и политические последствия» (PDF) .
  78. ^ Ричардсон, Кэтрин М.; Ротштейн, Ханна Р. (2008). «Эффекты программ вмешательства в управление профессиональным стрессом: метаанализ». Журнал психологии профессионального здоровья . 13 (1): 69–93. doi :10.1037/1076-8998.13.1.69. PMID  18211170.
  79. ^ Руотсалайнен, Яни; Серра, Консол; Марин, Альберт; Вербеек, Йос (июнь 2008 г.). «Систематический обзор вмешательств по снижению профессионального стресса у работников здравоохранения». Scandinavian Journal of Work, Environment & Health . 34 (3): 169–178. doi : 10.5271/sjweh.1240 . PMID  18728906.
  80. ^ Хаммер, Лесли Б.; Джонсон, Райан К.; Крейн, Тори Л.; Боднер, Тодд; Коссек, Эллен Эрнст; Дэвис, Келли; Келли, Эрин Л.; Бакстон, Орфей М.; Карунцос, Джорджия; Чоузвуд, Л. Кейси; Беркман, Лиза (2016). «Влияние вмешательства на соблюдение правил безопасности и гражданское поведение: данные исследования работы, семьи и здоровья». Журнал прикладной психологии . 101 (2): 190–208. doi :10.1037/apl0000047. PMC 4564872. PMID  26348479 . 
  81. ^ Шилл, Анита Л.; Чоузвуд, Льюис Кейси (декабрь 2013 г.). «Программа NIOSH Total Worker Health™: обзор». Журнал профессиональной и экологической медицины . 55 (12 Suppl): S8–S11. doi : 10.1097/JOM.00000000000000037 . PMID  24284752. S2CID  205718232.
  82. ^ ab Anger, W. Kent; Elliot, Diane L.; Bodner, Todd; Olson, Ryan; Rohlman, Diane S.; Truxillo, Donald M.; Kuehl, Kerry S.; Hammer, Leslie B.; Montgomery, Dede (апрель 2015 г.). «Эффективность мер по охране здоровья работников». Журнал психологии охраны труда . 20 (2): 226–247. doi : 10.1037/a0038340. PMID  25528687. S2CID  12730368.
  83. ^ Национальный институт охраны труда и здоровья. (без даты). Стресс... на работе. Атланта: Центры по контролю и профилактике заболеваний. Доступ 17 октября 2021 г. [2]
  84. ^ "Стресс на рабочем месте: покажите свою приверженность". Льготы сотрудникам . Июнь 2008. С. S.13. ProQuest  224697345.
  85. ^ ab Bittel, Lester R. Навыки управления для успеха. Alexander Hamilton Institute Incorporated, 1984. Печать. [ нужна страница ]
  86. ^ Дарлинг, Э. Дж. и Уитти, С. Дж. (2020). Модель проектов как источника стресса на работе: случай обучения и подготовки на основе сценариев. Международный журнал по управлению проектами в бизнесе , 13(2), 426-451. https://doi.org/10.1108/IJMPB-01-2019-0003
  87. ^ Гаджендра, Рави; Харрисон, Дэвид (2008). «Удаленная работа: выигрыш для сотрудников и работодателей». Журнал прикладной психологии . 92 (6): 1524–41. CiteSeerX 10.1.1.335.257 . doi :10.1037/0021-9010.92.6.1524. PMID  18020794. S2CID  6030172. 
  88. ^ Дарлинг, Э. (2019). «Модель проектов как источника стресса на работе». Международный журнал по управлению проектами в бизнесе . 13 (2): 426–451. doi :10.1108/IJMPB-01-2019-0003. S2CID  199144446.
  89. ^ "Стресс на работе: советы по снижению и управлению стрессом на работе и рабочем месте". www.helpguide.org . Получено 29.10.2015 .
  90. ^ Beehr, Terry A. (февраль 2019 г.). «Вмешательства в психологию профессионального здоровья». Журнал психологии профессионального здоровья . 24 (1): 1–3. doi :10.1037/ocp0000140. PMID  30714810. S2CID  73447781.
  91. ^ Фокс, Хизер Робертс; Спектор, Пол Э. (апрель 2002 г.). «Психология профессионального здоровья: IO-психологи встречаются с коллегами из других дисциплин, чтобы обсудить эту новую область». Промышленно-организационный психолог . 39 (4): 139–142. doi :10.1037/e576932011-016. S2CID 146813265 . 
  92. ^ Хейс, Ники (2010). Понять прикладную психологию: научитесь самостоятельно. John Murray Press. стр. 114. ISBN 978-1-4441-3104-8.
  93. ^ Квик, Джеймс; Хендерсон, Деметрия (29 апреля 2016 г.). «Профессиональный стресс: предотвращение страданий, повышение благополучия». Международный журнал исследований окружающей среды и общественного здравоохранения . 13 (5): 459. doi : 10.3390/ijerph13050459 . PMC 4881084. PMID  27136575 . 
  94. ^ Спектор, Пол Э. (30 декабря 2019 г.). «Что такое психология охраны труда».
  95. ^ Бхуи, Камалдип; Динос, Сократис; Галант-Мечниковска, Магдалена; де Йонг, Бертина; Стэнсфельд, Стивен (декабрь 2016 г.). «Восприятие причин рабочего стресса и эффективные вмешательства в работу сотрудников государственных, частных и неправительственных организаций: качественное исследование». BJPsych Bulletin . 40 (6): 318–325. doi :10.1192/pb.bp.115.050823. ISSN  2056-4694. PMC 5353523. PMID  28377811 . 
  96. ^ «Статистика стресса, тревожности и депрессии на работе в Великобритании, 2020 г.» (PDF) . Health and Safety Executive . 4 ноября 2020 г.
  97. ^ "Потерянные рабочие дни в Великобритании". Health and Safety Executive .
  98. ^ «Что такое стандарты управления? - Стресс - HSE». www.hse.gov.uk . Получено 2023-03-31 .
  99. ^ "Что будет делать HSE" (PDF) . Исполнительный директор по охране труда и технике безопасности .
  100. ^ "Стресс на рабочем месте - Обзор | Управление по охране труда и технике безопасности". www.osha.gov . Получено 31.03.2023 .
  101. ^ Го, Джоэл; Пфеффер, Джеффри; Зениос, Стефанос А. (февраль 2016 г.). «Связь между стрессорами на рабочем месте и смертностью и расходами на здравоохранение в Соединенных Штатах». Management Science . 62 (2): 608–628. doi :10.1287/mnsc.2014.2115. ISSN  0025-1909.
  102. ^ "Стресс на работе | NIOSH | CDC". www.cdc.gov . 2023-01-20 . Получено 2023-03-31 .
  103. ^ Пяо, Сяндан; Се, Цзюнь; Манаги, Шунсуке (18.05.2022). «Профессиональный стресс: данные из отраслей, пострадавших от COVID-19 в Японии». BMC Public Health . 22 (1): 1005. doi : 10.1186/s12889-022-13257-y . ISSN  1471-2458. PMC 9116494. PMID 35585530  . 
  104. ^ Пяо, Сяндан; Манаги, Шунсуке (2022-03-01). «Оценка профессионального стресса сотрудников путем оценки потери человеческого капитала в Японии». BMC Public Health . 22 (1): 411. doi : 10.1186/s12889-022-12751-7 . ISSN  1471-2458. PMC 8887011. PMID 35232422  . 
  105. ^ Уэхата, Тецунодзё (1991). «Длительный рабочий день и сердечно-сосудистые приступы, связанные с производственным стрессом, среди работников среднего возраста в Японии». Журнал человеческой эргологии . 20 (2): 147–153. doi :10.11183/jhe1972.20.147. PMID  1842961.
  106. ^ Каваками, Норито; Цуцуми, Акизуми (январь 2016 г.). «Программа проверки на стресс: новая национальная политика мониторинга и скрининга психосоциального стресса на рабочем месте в Японии». Журнал охраны труда . 58 (1): 1–6. doi : 10.1539/joh.15-0001-er . ISSN  1341-9145. PMID  26607455. S2CID  22306803.
  107. ^ Каррим, Насима М.Х.; Нел, Дж. Алевин; Шуман, Риана (2020). Профессиональный стресс в трудовой культуре Южной Африки. SpringerBriefs по психологии. дои : 10.1007/978-981-33-6397-7. ISBN 978-981-33-6396-0. S2CID  234923179.
  108. ^ Агиеманг, Джордж; Бема, Яа; Этуру, Дебора Аба; Бавонтуо, Виталис; Куупиел, Десмонд (2023-03-08). «Профессиональный стресс и выгорание среди работников здравоохранения, усугубленные пандемией COVID-19 в Африке: протокол обзора». Систематические обзоры . 12 (1): 34. doi : 10.1186/s13643-023-02200-w . ISSN  2046-4053. PMC 9994393. PMID 36890593  . 
  109. ^ "Закон о безопасности и гигиене труда № 85 от 1993 года | Правительство Южной Африки". www.gov.za . Получено 31.03.2023 .
  110. ^ Боуэн, Пол; Эдвардс, Питер; Лингард, Хелен (апрель 2013 г.). «Стресс на рабочем месте, испытываемый строителями в Южной Африке». Журнал по строительной инженерии и менеджменту . 139 (4): 393–403. doi :10.1061/(ASCE)CO.1943-7862.0000625. ISSN  0733-9364.

Дальнейшее чтение