Alibaba Group Holding Limited , известная как Alibaba ( / ˌ æ l i ˈ b ɑː b ə , ˌ ɑː - / ), является китайской многонациональной технологической компанией, специализирующейся на электронной коммерции , розничной торговле , Интернете и технологиях . Основанная 28 июня 1999 года [1] в Ханчжоу , провинция Чжэцзян , компания предоставляет услуги продаж от потребителя к потребителю ( C2C ), от бизнеса к потребителю ( B2C ) и от бизнеса к бизнесу ( B2B ) через китайские и глобальные торговые площадки, а также услуги для местных потребителей, цифровых медиа и развлечений, логистики и облачных вычислений . Она владеет и управляет разнообразным портфелем компаний по всему миру в многочисленных секторах бизнеса.
19 сентября 2014 года первичное публичное размещение акций (IPO) Alibaba на Нью-Йоркской фондовой бирже привлекло 25 миллиардов долларов США, что дало компании рыночную стоимость в 231 миллиард долларов США и, безусловно, крупнейшее IPO в мировой истории. [8] Это одна из 10 самых дорогих корпораций, [9] и названа 31-й по величине публичной компанией в мире в списке Forbes Global 2000 2020. [10] В январе 2018 года Alibaba стала второй азиатской компанией, преодолевшей отметку в 500 миллиардов долларов США, после своего конкурента Tencent . [11] По состоянию на 2022 год [обновлять]Alibaba занимает девятое место в списке самых дорогих брендов в мире . [12]
Alibaba — одна из крупнейших в мире компаний розничной торговли и электронной коммерции . В 2020 году она также была признана пятой по величине компанией в области искусственного интеллекта . [13] Она также является одной из крупнейших венчурных компаний и инвестиционных корпораций в мире, а также второй по величине группой финансовых услуг после Visa через свое финтех-подразделение Ant Group . Компания владеет крупнейшими в мире торговыми площадками B2B (Alibaba.com), C2C ( Taobao ) и B2C ( Tmall ). [14] Она расширяется в медиаиндустрию, и ее доходы растут на три процентных пункта из года в год. [15] Она также установила рекорд в 2018 году в День холостяка в Китае , крупнейший в мире день онлайн- и офлайн-торговли. [16]
Название компании произошло от персонажа Али-Бабы из сборника ближневосточных народных сказок «Тысяча и одна ночь» из-за его универсальной привлекательности. [17] Как ответил Джек Ма , один из основателей, Лоррейн Хан на TalkAsia :
Однажды я был в Сан-Франциско в кофейне и подумал, что Alibaba — хорошее название. А потом подошла официантка, и я спросил, знаете ли вы об Alibaba? И она сказала «да». Я спросил, что вы знаете об Alibaba, и она сказала « Сезам, откройся ». И я сказал «да, это название!» Потом я вышел на улицу, нашел 30 человек и спросил их: «Вы знаете Alibaba»? Люди из Индии, люди из Германии, люди из Токио и Китая. ... Они все знали об Alibaba. Alibaba — сезам, откройся. Alibaba — 40 воров. Alibaba — не вор. Alibaba — добрый, умный бизнесмен, и он помог деревне. Так что ... легко пишется, и известно во всем мире. Alibaba открывает сезам для малых и средних компаний. Мы также зарегистрировали имя AliMama, на случай, если кто-то захочет жениться на нас! [18]
28 июня 1999 года [1] Джек Ма с 17 друзьями и студентами основал Alibaba.com, китайский сайт B2B- торговой площадки, в своей квартире в Ханчжоу . В октябре 1999 года Alibaba получила инвестиции в размере 25 миллионов долларов США от шведской семьи Валленбергов Investor AB , [19] Goldman Sachs и SoftBank . В 1999 году Wallenbergs Investor AB владела 6% акций. [19] Ожидалось, что Alibaba.com улучшит внутренний рынок электронной коммерции и станет платформой электронной коммерции для китайских предприятий, особенно малых и средних предприятий (МСП), чтобы помочь экспортировать китайскую продукцию на мировой рынок, а также решить проблемы Всемирной торговой организации (ВТО). В 2002 году Alibaba.com стала прибыльной через три года после запуска. Ма хотел улучшить глобальную систему электронной коммерции, поэтому с 2003 года Alibaba запустила Taobao Marketplace , Alipay , Alimama.com и Lynx. [20] [21]
Когда eBay объявила о своей экспансии в Китай в 2003 году, Ма рассматривал американскую компанию как иностранного конкурента и отклонил покупку eBay дочерней компании Alibaba Taobao. Применяя существующие технологии, завоевывая доверие на китайском рынке электронной коммерции и расширяясь за счет доминирования на рынке с убытком, прежде чем получать прибыль от дополнительных услуг, дочерние компании Alibaba превзошли eBay на китайском рынке электронной коммерции, заявляя о растущем проценте потребителей с eBay. Дочерняя компания Alibaba Taobao позже вытеснит eBay с китайского рынка, а eBay закроет свое убыточное подразделение China Web, хотя обе компании станут безубыточными шесть лет спустя. [20] [22] [23]
В 2005 году Yahoo! инвестировала в Alibaba через структуру компании с переменным интересом (VIE), купив 40% акций компании за 1 млрд долларов США. [20] [23] В результате это принесло Yahoo! 10 млрд долларов США только от IPO Alibaba. [22] [24] В 2012 году China Investment Corporation возглавила группу китайских инвесторов, выкупивших 40% акций Yahoo! и акции Alibaba, которые торговались на Гонконгской фондовой бирже . [25] : 130
По словам Ли Чуаня, старшего руководителя Alibaba, в 2013 году компания планировала открыть традиционные розничные магазины в партнерстве с Wanda Group, китайской компанией по недвижимости. [26] Кроме того, в начале 2014 года Alibaba приобрела 25% акций китайской сети универмагов Intime Retail, акции которой котируются на Гонконгской фондовой бирже. [27] В начале 2017 года Alibaba и основатель Intime Шэнь Гоцзюнь согласились заплатить 19,8 млрд гонконгских долларов (2,6 млрд долларов США) за то, чтобы сделать сеть магазинов частной. Доля Alibaba — 28% от инвестиций в размере 692 млн долларов США в 2014 году — вырастет примерно до 74% после сделки. [28]
В апреле 2014 года Alibaba инвестировала в Lyft вместе с Coatue Management и Andreessen Horowitz ; они возглавили раунд финансирования серии D на сумму 250 миллионов долларов США. [23] [29] 5 июня 2014 года Alibaba купила 50% акций Guangzhou Evergrande FC у Evergrande Real Estate Group Ltd. в сделке стоимостью 1,2 миллиарда юаней (192 миллиона долларов США). [23] [30] 5 сентября 2014 года группа — в нормативном документе, поданном в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC) — установила ценовой диапазон от 60 до 66 долларов США за акцию для своего запланированного первичного публичного размещения акций (IPO), окончательная цена которого будет определена после международного роуд-шоу для оценки интереса инвесторов к акциям Alibaba перед акционерами. 18 сентября 2014 года IPO Alibaba было оценено в 68 долларов США, что принесло компании и инвесторам 21,8 миллиарда долларов США. Alibaba стало крупнейшим IPO в истории США, больше, чем Google, Facebook и Twitter вместе взятые. [31] [32] [33] 19 сентября 2014 года акции Alibaba (BABA) начали торговаться на NYSE по цене открытия 92,70 доллара США в 11:55 утра по восточному времени. 22 сентября 2014 года андеррайтеры Alibaba объявили о своем подтверждении того, что они реализовали опцион Greenshoe , чтобы продать на 15% больше акций, чем изначально планировалось, увеличив общую сумму IPO до 25 миллиардов долларов США. [34] [35]
Alibaba и андеррайтеры ее IPO были привлечены к ответственности в высшем суде Калифорнии в рамках объединенного коллективного иска. [36] Иск был подан в октябре 2015 года от имени инвесторов, которые приобрели американские депозитарные акции Alibaba , заявив о нарушении Закона о ценных бумагах . [37] Alibaba достигла мирового соглашения в декабре 2018 года при условии одобрения суда, в котором она согласилась выплатить 75 миллионов долларов для урегулирования иска. [36] [38] [39]
Alibaba является одним из самых крупных инвесторов Восточного экономического коридора Таиланда , который был открыт в 2018 году. [40] : 57 Alibaba выделила около 320 миллионов долларов США на развитие цифрового центра электронной коммерции в ЕЭС. [40] : 57
В январе 2017 года Alibaba и Международный олимпийский комитет совместно объявили о сделке на сумму 800 миллионов долларов, которая продлится до 2028 года, в рамках которой компания будет спонсировать Олимпийские игры . [23] [41] В сентябре 2018 года Джек Ма, главный основатель Alibaba, объявил, что через год он уйдет с поста председателя, чтобы сосредоточиться на благотворительности. [42] В ответ на это объявление The Economist заявил, что Ма оказал значительное влияние в Китае и во всем мире посредством взносов и преданности различным предприятиям. [43]
В мае 2019 года агентство Bloomberg со ссылкой на источники, знакомые с ситуацией, сообщило, что Alibaba рассматривает возможность привлечения 20 миллиардов долларов посредством повторного листинга в Гонконге. [44] В ноябре 2019 года Alibaba привлекла 12,9 миллиарда долларов в ходе вторичного листинга в Гонконге, что стало крупнейшим предложением в мире в том году. [45] Во вторник, 10 сентября 2019 года, Джек Ма официально ушел с поста председателя Alibaba, его преемником на посту главы компании стал Дэниел Чжан .
В ноябре 2020 года The Wall Street Journal сообщил, что китайский лидер Си Цзиньпин лично сорвал IPO Ant Group Джека Ма . [46] Бо Чжуан, главный китайский экономист TS Lombard, сказал, что приостановка «является частью более широкой политической кампании, поскольку руководство стремится расширить и консолидировать свой контроль над финансами и технологиями». [47] За этим последовал неожиданный проект, опубликованный китайским правительством 10 ноября 2020 года, который предоставляет регулирующим органам более широкие полномочия для регулирования своих крупнейших технологических предприятий. [48] [49]
В декабре 2020 года акции Alibaba Group потерпели исторический обвал цен на акции до самого низкого уровня закрытия примерно за 6 месяцев после антимонопольного расследования компании китайскими регуляторами. [50] В декабре 2020 года Государственное управление по регулированию рынка Китая (SAMR) заявило, что начало расследование в отношении Alibaba по поводу монополистической практики. [51] [52] Центральный банк страны , а также три других регулятора подтвердили в отдельном заявлении, что аффилированная Ant Group также будет вызвана для обсуждения «конкуренции и прав потребителей», в ходе которого регуляторы поручили компании вернуться к цифровым платежам. [53] People's Daily , официальная газета Центрального комитета Коммунистической партии Китая , одобрила расследование вскоре после объявления, заявив, что расследование является «важным шагом в усилении антимонопольного надзора в интернет-сфере». [54] [55] В результате антимонопольного расследования Alibaba потеряла почти все свои доходы на фондовом рынке в 2020 году, с 859 миллиардов долларов до 586 миллиардов долларов к концу декабря. [56] Джек Ма, соучредитель Alibaba и Ant Group , исчез из поля зрения общественности, когда IPO Ant было приостановлено в начале ноября, [57] но снова появился в январе 2021 года в 50-секундном видео, ненадолго появившись по видеосвязи на организованной в цифровом формате Rural Teacher Initiative. По состоянию на февраль 2021 года его еще не видели на публике. [58] Появление на видео привело к тому, что акции Alibaba подскочили более чем на 7%. [59] Джек Ма появился на публике в Ханчжоу, Китай, в марте 2023 года, где встретился с учениками и учителями в школе Юнгу, финансируемой партнерами Alibaba. [60]
В феврале 2021 года Alibaba продала облигации на сумму $5 млрд, что стало третьей крупной продажей компанией долларовых облигаций , выпустив четыре набора с доходностью от 2,143% до 3,251%. Четыре набора облигаций включали в себя $1,5 млрд как 10-летних, так и 30-летних облигаций, а также $1 млрд облигаций со сроком погашения 20 и 40 лет. 20-летние облигации были обозначены как облигации устойчивого развития . [61] [62] [63]
9 апреля 2021 года в рамках китайских репрессий против крупных технологических компаний SAMR наложила штраф в размере 2,8 млрд долларов на Alibaba за антиконкурентную практику и обязала Alibaba в течение трех лет подавать в SAMR отчеты о самопроверке и соответствии требованиям. Это составило 12% Архивировано 3 июня 2021 года в Wayback Machine от ее чистой прибыли за 2020 год. Критики говорят, что этот шаг ужесточает контроль правительства Китая над технологическими компаниями. [64] [65] [66] Alibaba заявила, что посвятит себя исправлению своих ошибок и приняла штраф без подачи апелляции. [67] : 57
11 ноября 2021 года стало известно, что в течение 11-дневной распродажи в честь Дня холостяка китайский гигант электронной коммерции Alibaba Group Holding получил рекордные 540,3 млрд юаней (114,4 млрд сингапурских долларов) заказов, что на 14 процентов больше, чем в предыдущем году. [68]
В июле 2022 года Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) добавила Alibaba в список компаний, которым грозит исключение из листинга на фондовых биржах США, если аудиторы не смогут проверить бухгалтерские книги Alibaba до 2024 года. [69]
В декабре 2022 года государственное предприятие China Internet Investment Fund , созданное Управлением киберпространства Китая , приобрело 1 процент золотых акций в двух дочерних компаниях Alibaba, которые контролируют Youku и UCWeb . [70]
В марте 2023 года Alibaba объявила о своем плане реструктуризации «1+6+N», который реорганизовал ее бизнес-структуру в шесть независимых субъектов: Cloud Intelligence Group, Taobao и Tmall Group, Cainiao Smart Logistics Network, Local Services Group, Alibaba International Digital Commerce и Digital Media and Entertainment group. [71] [72] Каждое бизнес-подразделение будет иметь своего собственного генерального директора и совет директоров и сможет добиваться собственного сбора средств и листинга на рынке. [73] В рамках новой структуры «1+6+N» Alibaba также создала Комитет по управлению капиталом и Комитет по соблюдению и рискам. [74] The Wall Street Journal сообщила 30 марта, что Джек Ма разработал это в ходе переговоров с генеральным директором компании Дэниелом Чжаном, пока тот был за границей. [75]
В сентябре 2023 года Cainiao Smart Logistics Network Ltd., логистическое подразделение Alibaba Group, подало заявку на первичное публичное размещение акций в Гонконге, что потенциально делает его одним из первых подразделений китайского лидера электронной коммерции, которое выйдет на биржу. [76]
Основные тенденции для Alibaba (по состоянию на финансовый год, закончившийся 31 марта): [77]
Правительство Китая рассматривает Alibaba как одну из своих национальных корпораций-чемпионов . [78] : 156 Alibaba поставляет значительный объем технологий для Цифрового Шелкового пути . [67] : 272
В 1999 году Джек Ма запустил основной бизнес Alibaba, Alibaba.com, работая учителем английского языка в Ханчжоу . Позже Alibaba.com стал крупнейшей в мире онлайн-платформой B2B-торговли для малого бизнеса по состоянию на 2014 год. [80] У Alibaba.com есть три основных сервиса: англоязычный портал Alibaba.com, который обрабатывает продажи между импортерами и экспортерами из более чем 240 стран и регионов, [81] китайский портал 1688.com, который управляет внутренней торговлей B2B в Китае, и AliExpress.com , глобальный потребительский рынок. [82] Alibaba.com вышла на фондовую биржу Гонконга в 2007 году и была снова исключена из листинга в 2012 году. [83] В 2013 году 1688.com запустил прямой канал, который отвечал за 30 миллионов долларов ежедневной стоимости транзакций. [84]
В 2003 году Alibaba запустила Taobao Marketplace (淘宝网), предлагая широкий ассортимент товаров для розничной торговли. Taobao вырос и стал крупнейшей в Китае платформой для онлайн-торговли C2C , а позже стал вторым по посещаемости сайтом
в Китае, по данным Alexa Internet . [85] [86] Рост Taobao был обусловлен предложением бесплатной регистрации и транзакций без комиссии с использованием бесплатной сторонней платежной платформы. [87] Реклама составила 75 процентов от общего дохода компании, что позволило ей выйти на уровень безубыточности в 2009 году. В 2010 году прибыль Taobao оценивалась в 1,5 миллиарда иен (235,7 миллиона долларов США), что составляло всего около 0,4 процента от общего объема продаж в 400 миллиардов иен (62,9 миллиарда долларов США) в том году, что значительно ниже среднего показателя по отрасли в 2 процента, согласно оценкам iResearch. [87] По словам Чжан Юя, директора Taobao, в период с 2011 по 2013 год количество магазинов на Taobao с годовым объемом продаж менее 100 тысяч иен увеличилось на 60%; количество магазинов с объемом продаж от 10 тысяч до 1 миллиона йен увеличилось на 30%, а количество магазинов с объемом продаж свыше 1 миллиона йен увеличилось на 33%. [88]
В апреле 2008 года Taobao представил спин-офф Taobao Mall (淘宝商城, позже Tmall.com), онлайн-платформу розничной торговли, дополняющую портал Taobao C2C, предлагающую мировые бренды все более обеспеченной китайской потребительской базе. Он стал восьмым по посещаемости веб-сайтом в Китае по состоянию на 2013 год. [89] В 2012 году Tmall.com позже изменил свое китайское название на Tianmao (天猫, «небесный кот»), отражая китайское произношение Tmall. [90] В марте 2010 года Taobao запустил сайт групповых покупок Juhuasuan (聚划算), предлагающий «мгновенные распродажи», то есть товары, которые доступны со скидкой только в течение фиксированного периода времени. В октябре 2010 года Taobao запустила бета-версию eTao, сайт сравнения покупок , который предлагает результаты поиска в основном из китайских онлайн-платформ для шопинга, [91] включая поиск товаров, распродажи и поиск купонов. Согласно веб-сайту Alibaba Group, eTao предлагает товары из Amazon China, Dangdang , Gome, Yihaodian , Nike China и Vancl, а также Taobao и Tmall. [81] В рамках реструктуризации Taobao компанией Alibaba эти ответвления стали отдельными компаниями в 2011 году, при этом Tmall и eTao стали отдельными предприятиями в июне, а Juhuasuan стал отдельным предприятием позже в октябре. [92]
В 2010 году Alibaba запустила AliExpress.com, онлайн-сервис розничной торговли, состоящий в основном из небольших китайских предприятий, предлагающих товары международным онлайн-покупателям. Это самая посещаемая платформа электронной коммерции в России. [93] Она позволяет малому бизнесу в Китае продавать товары клиентам по всему миру, что приводит к широкому ассортименту товаров. Однако, возможно, было бы точнее сравнить AliExpress с eBay, поскольку продавцы независимы; он просто служит хостом для других предприятий, продающих товары потребителям. [94] Подобно eBay, продавцами на Aliexpress могут быть как компании, так и частные лица. Он напрямую связывает китайские предприятия с покупателями. Главное отличие от Taobao заключается в том, что он нацелен в первую очередь на международных покупателей, в основном из США, России, Бразилии и Испании. [95]
В 2012 году Alibaba создала свой Центр разрешения общественных споров, который собирает покупателей и продавцов для голосования по правилам транзакций и принятия решений по результатам споров на платформе. [67] : 215 Этот децентрализованный подход был популярен, и похожие механизмы были приняты или опробованы другими платформами электронной коммерции в Китае. [67] : 215–216
11 июня 2014 года Alibaba запустила в США сайт для шопинга 11 Main. На торговой площадке 11 Main представлено более 1000 продавцов в таких категориях, как одежда, модные аксессуары и ювелирные изделия, а также предметы интерьера и предметы искусства и ремесла, и компания планирует продолжать добавлять больше, заявила компания. [96] [97] 23 июня 2015 года Alibaba объявила о продаже 11 Main компании OpenSky, оператору онлайн-торговой площадки, базирующейся в Нью-Йорке. [98]
В феврале 2015 года Alibaba инвестирует 590 миллионов долларов США в Meizu , приобретая нераскрытый миноритарный пакет акций. [99]
В июне 2015 года Alibaba создала совместное предприятие Koubei со своей дочерней компанией Ant Financial Group для выхода на быстрорастущий рынок местных услуг Китая. Каждая из сторон инвестировала в бизнес около 483 млн долларов США в качестве равной доли участия.
В 2016 году Alibaba приобрела контроль над сингапурской платформой электронной коммерции Lazada . [40] : 49 Lazada является крупнейшей платформой электронной коммерции в Юго-Восточной Азии, с основным присутствием в Малайзии, Филиппинах, Сингапуре, Таиланде и Вьетнаме. [40] : 49 Это приобретение усилило интеграцию на Alibaba между китайскими торговцами и их клиентами в Юго-Восточной Азии. [40] : 50
В октябре 2016 года Alibaba запустила Alitrip, позже названную Fliggy, онлайн-платформу для путешествий, которая разработана как онлайн-торговый центр для таких брендов, как авиакомпании и агентства. [100] [101] Fliggy установила целевую аудиторию как молодое поколение и стремится стать комплексным сервисом при планировании поездок, особенно за рубежом. [102] 7 августа 2017 года Alibaba Group и гостиничная группа Marriott International объявили о всеобъемлющем стратегическом сотрудничестве. Две компании создадут совместное предприятие. Благодаря системе стыковочных технологий и ресурсам превосходства, Fliggy имеет флагманский магазин в отеле Marriott. Он имеет ту же функцию, что и китайский веб-сайт Marriott и мобильное приложение Marriott, чтобы создать лучший глобальный опыт путешествий для потребителей. [103]
В 2016 году Управление торгового представителя США вернуло Taobao в список печально известных платформ для подделок, в который входят такие сайты, как торрент-сайт The Pirate Bay . [104] Alibaba отрицает правонарушение и подала два иска против фальшивомонетчиков по состоянию на 4 января 2017 года [обновлять], [105] но бренды, продажи которых пострадали от поддельной продукции, обвинили Alibaba в том, что она не предприняла достаточных мер. [106]
В 2017 году Alibaba начала открывать сеть супермаркетов Freshippo (или Hema; 盒马) в рамках «новой розничной стратегии» компании, где клиенты могут сделать заказ в магазине или онлайн с доставкой менее чем за 30 минут. Компания предлагает мобильное приложение, которое рекомендует клиентам продукты на основе аналитики данных. [107] Кроме того, клиенты могут заказать себе еду, приготовленную в фуд-корте супермаркета. [108]
В октябре 2018 года сообщалось, что Koubei компании Alibaba объединились с онлайн-платформой доставки еды Ele.me в новую дочернюю компанию по оказанию услуг местной службы жизни. [109] [110] Однако недавно созданная компания Alibaba Local Life Service столкнулась с серьезной конкуренцией со стороны местного гиганта услуг Meituan , которого поддерживает Tencent , что привело к слухам о запланированных увольнениях в 2022 году. [111]
В сентябре 2019 года Alibaba объявила, что приобретет китайскую платформу электронной коммерции Kaola у NetEase примерно за 2 миллиарда долларов США . [112] В октябре 2020 года Alibaba согласилась заплатить 3,6 миллиарда долларов США, чтобы взять под контроль крупнейшего в Китае оператора гипермаркетов Sun Art (SEHK: 6808) у семьи французских миллиардеров Мюллие . Сделка удвоила долю группы в сети гипермаркетов с долей владения Tootles в 72%. [113]
Alibaba.com предлагает платное членство в качестве Золотого поставщика, чтобы попытаться удостовериться в подлинности каждого продавца; отображается статус Золотого поставщика продавца и количество лет, в течение которых он был удержан. [114] Типы проверки поставщиков и проверки перечислены на веб-сайте Alibaba.com, с более строгими проверками для продавцов за пределами Китая. [115] Хотя большинство поставщиков, как сообщается, являются подлинными, [ нужна ссылка ] было много случаев, когда продавцы, некоторые со статусом Золотого поставщика, пытались обмануть ничего не подозревающих покупателей. [116] В феврале 2011 года возникли разногласия, когда корпоративный офис Alibaba признал, что предоставил знак честности своей программы «Золотой поставщик Китая» более чем 2000 дилерам, которые впоследствии обманывали покупателей; цена акций фирмы «резко» упала после этого объявления. [117] В заявлении фирмы сообщалось, что Ян Лиминь, в то время генеральный директор Alibaba.com, был уволен в марте за «неправомерное поведение»; Фил Манкастер из британской газеты The Register дополнительно сообщил, что «еще 28 сотрудников были замешаны в сомнительных сделках» [118] .
Как отметил The Economist , ответ компании содержит противоречивые компоненты: обнародованное мнение Alibaba о том, что ее корректирующие действия указывают на ее приверженность качеству и честности (где она противопоставляет себя другим связанным со скандалом китайским деловым секторам), против мнения о контроле ущерба, предполагающего, что основанная на подписке, проверенная третьей стороной программа «Китайский золотой поставщик» оказалась под угрозой из-за снижения доверия к ее системе одобрения, что лишило глобальных покупателей стимула выбирать Alibaba в качестве своего бизнес-сервиса, тем самым в более широком плане подвергая Alibaba опасности из-за воздействия на ее бренд и возможности (последнее — через «дефенестрацию старших по званию людей»). [117] Сообщалось, что скандал поставил главу Alibaba Group Джека Ма, которого описывали как человека, пришедшего в ярость из-за скандала, в положение, когда ему придется лично бороться за возвращение доверия. [119]
В 2013 году Alibaba и шесть крупных китайских логистических компаний (включая SF Express) создали компанию Cainiao для доставки посылок в Китае. Эта сеть постепенно выросла до 14 местных логистических компаний в 2014 году. [120] В 2016 году Taobao и Tmall от Alibaba , две из крупнейших и самых популярных в мире онлайн-площадок розничной торговли, достигли общего объема транзакций в 3 триллиона юаней (478,6 миллиарда долларов США). Компания намерена удвоить объем транзакций до 6 триллионов юаней к 2020 году. По состоянию на февраль 2018 года [обновлять]Taobao достигла 580 миллионов активных пользователей в месяц , в то время как Tmall достигла 500 миллионов активных пользователей в месяц. [121] [122] [123] Он также быстро расширяет свою сеть электронной коммерции за рубежом. [124] Alibaba также объявила, что инвестирует 100 миллиардов юаней в течение пяти лет в создание глобальной логистической сети, подкрепляя агрессивную зарубежную экспансию и демонстрируя приверженность Alibaba созданию самой эффективной логистической сети в Китае и во всем мире. Она инвестирует еще 5,3 миллиарда юаней в Cainiao Logistics, чтобы увеличить свою долю с 47 до 51 процента. [125] Инвестиции оценят Cainiao, совместное предприятие ведущих китайских логистических компаний, примерно в 20 миллиардов долларов США. [126]
Alibaba использует программное обеспечение Cainiao в своем бельгийско-европейском торговом центре. Программное обеспечение может получать доступ к данным о розничных продавцах, продуктах, транспортных деталях и потоках, сообщил британской газете Financial Times человек, знакомый с ИТ-системами компании . Китайские компании юридически обязаны передавать свои данные властям и службам безопасности Китая. [127] Служба государственной безопасности Бельгии следит за центром в Лютиче из-за этого факта и возможного шпионажа . [128] [129] По данным Financial Times , Cainiao отвергла предположения о правонарушениях, отметив, что фирма работает в соответствии с соответствующими законами и правилами. [130]
По данным Reuters , Alibaba Group Holding Ltd продала свое логистическое подразделение за 8,5 млрд долларов консорциуму во главе с инвестиционными компаниями Boyu Capital и Primavera Capital Group . [131]
В связи с 10-летним юбилеем компании Alibaba запустила Alibaba Cloud в сентябре 2009 года, стремясь создать платформу облачных вычислений, включая интеллектуальный анализ данных электронной коммерции, обработку данных электронной коммерции и настройку данных. [81] У компании есть научно-исследовательские центры и операторы в Ханчжоу, Пекине, Гонконге, Сингапуре, Кремниевой долине [132] и Дубае. [133] В июле 2014 года Alibaba Cloud заключила партнерское соглашение с Inspur. Alibaba Cloud является крупнейшей компанией облачных вычислений высокого класса в Китае. [134] В 2009 году Alibaba приобрела HiChina, крупнейшую компанию по регистрации доменов и веб-хостингу в Китае, и встроила ее в Alibaba Cloud. [135] 28 июля 2011 года Alibaba Cloud выпустила AliOS (ранее Yun OS и Aliyun OS ), дистрибутив Linux, предназначенный для мобильных устройств. [136] На конференции Computing Conference 2017 в Ханчжоу Alibaba запустила AliGenie , интеллектуального персонального помощника с открытой платформой, базирующегося в Китае. В настоящее время он используется в смарт-колонке Tmall Genie . [137]
В 2018 году Ванли Мин из Alibaba представил City Brain [138], технологию , ориентированную на городские решения, такие как оптимизация дорожного движения, обнаружение аварий и повышение эффективности транспорта. [139] [140]
Правительство Китая назвало Alibaba одним из своих « чемпионов ИИ » в 2018 году. [67] : 281
27 июля 2019 года Alibaba представила 64-битный процессор RISC-V под названием XuanTie-910 (Black Iron 910). Это 12 нм 16-ядерный процессор с тактовой частотой 2,5 ГГц, разработанный дочерней компанией Alibaba T-Head (также известной как Pingtouge). Alibaba утверждает, что Xuantie-910 быстрее ARM Cortex-A73 и способен выдавать 7,1 Coremark/МГц. [141] [142] [143] [144]
25 сентября 2019 года Alibaba анонсировала ускоритель искусственного интеллекта под названием Hanguang 800. Hanguang 800 содержит 17 миллиардов транзисторов, построенных по 12-нм техпроцессу, и был разработан T-Head и DAMO Academy (исследовательская группа Alibaba). Alibaba утверждает, что он способен выводить 78 563 изображения в секунду (IPS) и 500 IPS/Вт в ResNet-50. Hanguang 800 будет доступен для аренды на Alibaba Cloud. [145] [146] [147]
В апреле 2023 года Alibaba объявила о своих планах выпустить Tongyi Qianwen, чат-бота, похожего на ChatGPT. Его название означает «поиск ответа, задавая тысячу вопросов». Этот продукт ИИ, который может поддерживать как английский, так и китайский языки, будет включен в различные бизнес-операции компании. Первоначально он будет интегрирован в приложение для обмена сообщениями DingTalk и интеллектуальную колонку с голосовым управлением Tmall Genie. По данным Alibaba, составление электронных писем, создание деловых предложений и преобразование диалогов на встречах в письменные заметки входят в число возможностей Tongyi Qianwen. СМИ сообщили, что по состоянию на апрель 2023 года компания получила более 200 000 запросов от предприятий на присоединение к ее программе бета-тестирования из таких разных отраслей, как финтех, электроника, транспорт, мода и молочное животноводство. [148] Alibaba также интегрирует Tongyi Qianwen в цифрового помощника под названием Tingwu. Тонги Тинву, помощник на базе искусственного интеллекта, может анализировать мультимедийный контент и генерировать текстовое резюме из видео- и аудиофайлов. [149]
В декабре 2020 года The New York Times сообщила, что Alibaba разработала и продала программное обеспечение для распознавания лиц и наблюдения, настроенное на обнаружение лиц уйгуров и других этнических меньшинств в Китае . [150] Alibaba ответила, что они «не разрешают и не будут разрешать использовать нашу технологию для определения или идентификации определенных этнических групп» и что они «встревожены, узнав», что ее дочерняя компания Alibaba Cloud разработала эту функцию, [151] защищаясь тем, что технология была разработана «в тестовой среде» и что она «не была развернута ни одним клиентом». [152] Однако IPVM сообщила в декабре 2020 года, что Alibaba отказалась предоставить какие-либо доказательства того, что функция распознавания уйгуров была всего лишь «тестом» или «испытанием», и что собственный веб-сайт Alibaba демонстрировал распознавание уйгуров как живую функцию. [152]
В сентябре 2017 года Alibaba создала новое подразделение по живым развлечениям в рамках своей Digital Media and Entertainment Group , которое фокусируется на продаже билетов, создании контента и живых выступлениях, объединив свою платформу по продаже билетов на развлечения Damai и свои подразделения по созданию контента и технологиям MaiLive и Maizuo под одной крышей. Она нацелена на предоставление платформы для живых мероприятий (например , концертов , спектаклей , киберспорта и спортивных мероприятий), а также на поддержку партнеров по контенту и использование возможностей данных Alibaba для офлайн-шоу. [153] Она также предоставляет онлайн-сервис цифровой дистрибуции 9Apps, на котором размещается загружаемый контент и приложения. [154]
В марте 2014 года Alibaba согласилась приобрести контрольный пакет акций ChinaVision Media Group за 804 миллиона долларов. Обе компании объявили, что создадут стратегический комитет для потенциальных будущих возможностей в сфере онлайн-развлечений и других медиа-областей. [155] Компания была переименована в Alibaba Pictures Group (SEHK: 1060). [156] В марте 2015 года Alibaba Group запустила AliMusic в качестве своего музыкального подразделения. Xiami Music и Tiantian Music — два музыкальных приложения, принадлежащих AliMusic. AliMusic назначила Гао Сяосуна председателем, а Сон Кэ — главным исполнительным директором в июле 2015 года. [157] В 2017 году Tencent Music ожидала IPO на сумму 10 миллиардов долларов, подписав соглашение о правах с Alibaba, что укрепило ее позиции на важном китайском рынке. По условиям сделки Alibaba получит право транслировать музыку от международных лейблов, таких как Sony Music , Universal Music Group и YG Entertainment , которые уже имеют эксклюзивные соглашения с Tencent, в обмен на предложение своего каталога от Rock Records , HIM International Music и т. д. [158] В апреле 2014 года Alibaba и Yunfeng Capital , частная инвестиционная компания, контролируемая основателем Alibaba Джеком Ма, договорились о приобретении совокупной доли в размере 18,5 процентов в Youku Tudou , которая транслирует серию популярных телевизионных программ и других видеороликов через Интернет. [159]
После реструктуризации в марте 2023 года Digital Media and Entertainment Group возглавил Фань Луюань в качестве генерального директора. [160]
В 2004 году Alibaba Group выпустила Aliwangwang, сервис мгновенного обмена сообщениями для взаимодействия между покупателями и онлайн-продавцами. К 2014 году число пользователей Aliwangwang составило 50 миллионов, что сделало его вторым по величине инструментом мгновенного обмена сообщениями в Китае. [161] В октябре 2013 года председатель Alibaba Джек Ма объявил, что Alibaba Group больше не будет использовать приложение для обмена сообщениями Tencent WeChat и впредь будет продвигать собственное приложение и сервис для обмена сообщениями Laiwang. [162] В апреле 2014 года Alibaba Group и UCWeb , китайский поставщик программного обеспечения и услуг для мобильного интернета, запустили Shenma (神马), поисковую систему только для мобильных устройств, в рамках совместного предприятия . [163] [164] Позже в июне Alibaba Group приобрела UCWeb с международным продуктовым портфелем, который включает в себя мобильный браузер (UC Browser), платформы распространения приложений и игр (9Apps и 9Game), мобильную платформу трафика (UC Union) и UC News , который в первую очередь обслуживает все типы новостей на индийском рынке (как агрегатор) среди прочего. [165] [166] [167] Бизнес-подразделение Alibaba Y Projects разработало приложение Xuexi Qiangguo , которое используется для обучения идеям Си Цзиньпина и другим аспектам истории и идеологии Коммунистической партии Китая . [168]
В октябре 2005 года Alibaba Group сформировала стратегическое партнерство с Yahoo! и приобрела Yahoo! China, китайский портал, ранее запущенный 24 сентября 1999 года, который фокусируется на интернет-сервисах, таких как новости, электронная почта и поиск. [169] В апреле 2013 года Alibaba Group объявила, что в рамках соглашения о выкупе доли Yahoo! Mail они приостановят технологическую поддержку сервиса China Yahoo! Mail и начнут миграцию учетных записей Yahoo! China Mail. Пользователям было предложено несколько вариантов, чтобы сделать переход максимально плавным, и у пользователей Yahoo! China было четыре месяца, чтобы перенести свои учетные записи на почтовый сервис Aliyun, сервис Yahoo! Mail в Соединенных Штатах или к другому сторонним поставщикам электронной почты по выбору пользователя. [170] Yahoo! China закрыла свой почтовый сервис 19 августа 2013 года. Электронные письма, отправленные на Yahoo! Учетные записи China могли быть перенаправлены на ящик Alimail до 31 декабря 2014 года. Пользователям также разрешалось переносить учетные записи электронной почты на yahoo.com или любую другую службу электронной почты. По оценкам, не более миллиона пользователей Yahoo! Mail для Китая, и есть вероятность, что они также владеют другими учетными записями электронной почты. [171]
В 2014 году Alibaba Group основала DingTalk , платформу для корпоративного общения и совместной работы. Также известное как Ding Ding, приложение было разработано в рамках усилий по конкуренции с WeChat компании Tencent. [172] DingTalk управляется подразделением облачных вычислений Alibaba. [173] [174]
В 2004 году Alibaba Group запустила Alipay, стороннюю платформу онлайн-платежей . Она также предоставляет услугу депонирования , в которой покупатели могут проверить, довольны ли они купленными товарами, прежде чем переводить деньги продавцу. [87] До Alipay сторонние платежи были правовой серой зоной в Китае. [67] : 32 По мере роста популярности Alipay он был принят китайскими регуляторами. [67] : 32–33 В 2010 году Народный банк Китая издал административные меры в отношении нефинансовых платежных услуг. [67] : 33 Эти меры задним числом признали правовой статус сторонних онлайн-платформ для платежей, таких как Alipay. [67] : 33
Alibaba Group отделила Alipay в 2010 году в результате спорного шага. [175] В 2011 году Alipay получила лицензию, став одним из первых лицензированных нефинансовых учреждений, осуществляющих платежные операции. [67] : 33
Согласно отчету аналитического исследования, Alipay имеет самую большую долю рынка в Китае с 300 миллионами пользователей и контролирует чуть менее половины рынка онлайн-платежей Китая в феврале 2014 года. [176]
В 2013 году Alipay запустила платформу финансовых продуктов под названием Yu'ebao (余额宝). [177] Alipay объединилась с Tianhong Asset Management , чтобы представить ее широкой публике. [177] Yu'ebao предлагает счет на онлайн-денежном рынке, на который клиенты Alipay могут вносить деньги и получать более высокую процентную ставку, чем та, которая доступна в банках. [67] : 33 Вскоре он стал крупнейшим в Китае фондом онлайн-денежного рынка и побудил конкурентов, таких как Baidu и Tencent, ввести альтернативы. [67] : 33 Народный банк Китая изначально поддерживал рост таких фондов с помощью разрешительной нормативной среды, но начал усиливать регулирование таких фондов в 2017 году. [67] : 33
16 октября 2014 года компания Alipay была переименована в Ant Financial Services (теперь Ant Group ). [178]
Одним из факторов успеха Alibaba на этой платформе является быстрая и надежная платежная система компании, где она предлагает несколько типов платежных систем, таких как кредитная карта , дебетовая карта , Alipay, Quick-pay и онлайн-банкинг . Эти платежные системы помогают справляться с одновременными транзакциями денежных потоков с легкостью и удобством. Ant Financial заняла шестое место в списке Fortune's Change the World , получив признание за положительное воздействие на окружающую среду Ant Forest , крупнейшей в мире платформы для отслеживания углеродного следа людей. Ant Financial и ее партнеры достигли значительных успехов в сокращении выбросов CO2 . [ 179] [180] Ant Financial является самой дорогой финтех- компанией в мире и самой дорогой в мире компанией-единорогом (стартапом) с оценкой в 150 миллиардов долларов США. [181] [182] [183]
В августе 2020 года Ant Financial, дочерняя компания Alibaba, запустила программу IPO, оцениваемую в 200 миллиардов долларов США. [184]
В 2014 году Alibaba и частная инвестиционная компания Yunfeng Capital запустили Alibaba Health , когда две компании купили 54% акций CITIC 21CN за 1,33 млрд гонконгских долларов (171 млн долларов США). [185] [186] Компания котируется на Гонконгской фондовой бирже как SEHK : 241. Она позиционирует себя как фармацевтический бизнес электронной коммерции и медицинских услуг. В том же году Alibaba приобрела китайского поставщика карт AutoNavi . [187] В апреле 2015 года группа также достигла соглашения о передаче своей онлайн-аптеки B2C Tmall Medical (yao.Tmall.com) AliHealth. Интеграция предоставляет потребителям широкий ассортимент фармацевтических и медицинских товаров, доступных в Китае. [188] В 2015 году Alibaba позже запустила свое спортивное подразделение AliSports в Шанхае после консолидации некоторых существующих бизнес-единиц материнской компании. [189] Деятельность новой компании охватывает телевизионные и цифровые спортивные права, проведение мероприятий, коммерциализацию мест проведения, авторские права, медиа, развитие бизнеса, игры и продажу билетов. [189] AliSports обеспечила себе эксклюзивное титульное спонсорство Клубного чемпионата мира ФИФА с 2015 по 2022 год. [190] Компания объявила о проведении турнира по регби-7 Champion of Champions в 2017 году, который будет проходить в Шанхае за самый большой призовой фонд, когда-либо предлагавшийся в этом виде спорта. [191]
В декабре 2015 года Alibaba согласилась приобрести South China Morning Post и другие медиаактивы, принадлежащие группе, за вознаграждение в размере 266 миллионов долларов. Хотя Alibaba обещала редакционную независимость, вице-председатель Джозеф Цай сказал, что Alibaba считает, что «мир нуждается в плюрализме мнений, когда дело касается освещения Китая. Рост Китая как экономической державы и его значение для мировой стабильности слишком важны, чтобы быть единым тезисом». [192] Приобретение вызвало обеспокоенность СМИ по поводу того, что это будет означать для освещения газеты. [193]
Другие дочерние компании Alibaba включают Hangzhou Ali Venture Capital и Alibaba Entrepreneurs Fund. Hangzhou Ali Venture Capital (杭州阿里创业投资) — это компания, на 80% принадлежащая Джеку Ма и другому менеджеру Alibaba. В целях регулирования Alibaba Group не владела компанией напрямую, а ссылалась на нее . Она считалась дочерней и/или консолидированной организацией Alibaba Group. [194] Ali Venture Capital является акционером Beijing Enlight Media [195] и внутренним акционером China Unicom . [196] Alibaba Entrepreneurs Fund — это некоммерческая инициатива, запущенная Alibaba Group в 2015 году. [197] [198] [199]
Alibaba также инвестировала в более чем десять стартапов в Гонконге , включая DayDayCook, [200] GoGoVan , [201] WeLend [202] и Qupital . [203] [204] В 2019 году Alibaba запустила авиарейсы Китай-Россия в сотрудничестве с Почтой России, чтобы обеспечить быструю доставку продукции. [205]
Alibaba владеет приложением Feizhu, которое представляет собой платформу, на которой компании могут продавать туристические услуги, такие как однодневные поездки или культурные мероприятия, китайским потребителям. [40] : 121
Когда Alibaba приобретает акции других предприятий, она, как правило, стремится получить контрольный пакет акций и сохранить контроль над бизнес-операциями. [67] : 92–93
_(cropped).jpg/1280px-Enabling_eCommerce-_Small_Enterprises,_Global_Players_(39008130265)_(cropped).jpg)
Основной соучредитель Alibaba Джек Ма занимал пост исполнительного председателя Alibaba Group с момента ее основания до 10 сентября 2019 года. Дэниел Чжан сменил Ма и также занимал пост генерального директора Alibaba с 2015 года. [206] Дж. Майкл Эванс занимает пост президента Alibaba с 2015 года. [207] Джек Ма ушел с поста генерального директора в 2013 году и выбрал Джонатана Лу своим преемником. [208] [209] Alibaba Group под руководством Лу демонстрировала хорошие результаты, хотя ходили слухи, что Ма все больше сомневается в способности Лу руководить компанией. [210] [211] Дэниел Чжан, занимавший должность главного операционного директора Alibaba при Лу, сменил Лу на посту генерального директора в 2015 году. [212] 10 сентября 2018 года Ма выбрал Чжана своим преемником на посту исполнительного председателя Alibaba Group после своего объявления об отставке, и это решение вступит в силу через год, 10 сентября 2019 года. [213]
С 2012 года, когда Си Цзиньпин сменил генерального секретаря КПК , Коммунистическая партия Китая (КПК) имеет секретаря комитета КПК в компании и насчитывает более 2000 членов партии в качестве сотрудников Alibaba. [214] В сентябре 2019 года муниципальное правительство Ханчжоу объявило, что оно назначает правительственных чиновников для работы с технологическими компаниями и производителями в провинции Чжэцзян, включая Alibaba, что, по словам городских чиновников, было попыткой «облегчить коммуникацию и ускорить проекты». [215] [216]
После вторжения России на Украину Alibaba подверглась критике за продолжение ведения бизнеса в России. [217] В августе 2023 года Национальное агентство Украины по предотвращению коррупции признало компанию «международным спонсором войны» из-за того, что она предоставляла платформу для продажи медных товаров, поставляемых с оккупированных территорий Украины. [218]
Alibaba Group Holding Ltd объявила Джозефа Цая новым председателем, а Эдди Ву — генеральным директором. Этот шаг был сделан в то время, когда компания стремится возродить рост в эпоху после репрессий, при этом Цай обеспечивает стратегическое направление, а Ву — операционное совершенство. [219]
Около 44% акций Alibaba принадлежат широкой публике, а около 40% — учреждениям. Около 14% принадлежит SoftBank Group. Крупнейшими акционерами в начале 2024 года были: [220]
7 августа 2021 года Alibaba уволила менеджера, который признался в «непристойных действиях» с нетрезвым сотрудником. [221] Дело высветило проблемы сексуальных домогательств на рабочем месте. [222]
Alibaba активно содействует женской занятости, сотрудничая с Всекитайской федерацией женщин для общественных мероприятий электронной коммерции. Компания также делает пожертвования в ООН Женщины для поддержки инициатив по женской занятости. [223] Половина сотрудников Alibaba — женщины, треть руководящих должностей, особенно в таких отделах, как отдел кадров, занимают женщины. [224]
LH - Теперь Alibaba. ... Причудливое название, броское! Но оно вызывает в памяти, по крайней мере у меня, что-то связанное с ворами, а не с законным бизнесом. Почему Alibaba? JM - Однажды я был в Сан-Франциско в кофейне и подумал, что Alibaba - хорошее название. А потом подошла официантка, и я спросил, знаете ли вы об Alibaba? И она сказала да. Я спросил, что вы знаете об Alibaba, и она сказала: "Сезам, откройся". И я сказал да, это название! Потом я вышел на улицу и нашел 30 человек и спросил их: "Вы знаете Alilbaba?" Люди из Индии, люди из Германии, люди из Токио и Китая. ... Они все знали об Alibaba. Alibaba - сезам, откройся. Alibaba - 40 воров. Alibaba не вор. Alibaba добрый, умный бизнесмен, и он помог деревне. Так... легко пишется и всемирно известен. Alibaba открывает сезам для малых и средних компаний. Мы также зарегистрировали имя AliMama, на случай, если кто-то захочет жениться на нас!
"Sec Form F-1 REGISTRATION STATEMENT Alibaba Group Holding Limited". Архивировано из оригинала 4 января 2021 года. Получено 25 декабря 2020 года.«Наши офисы». Alibaba Group. Архивировано из оригинала 19 декабря 2018 года. Получено 18 декабря 2018 года."Alibaba Group Holding Limited". Alibaba Group. Архивировано из оригинала 21 мая 2020 года. Получено 14 июня 2020 года.«Остерегайтесь: Alibaba IPO на самом деле не продает Alibaba». Alibaba Group. Архивировано из оригинала 14 июня 2020 г. Получено 14 июня 2020 г.
30°11′23″с.ш. 120°11′25″в.д. / 30.189602°с.ш. 120.190371°в.д. / 30.189602; 120.190371
