stringtranslate.com

Американ Экспресс

American Express Company [6] или Amex — американская банковская холдинговая компания и многонациональная корпорация финансовых услуг, специализирующаяся на платежных картах . Ее штаб-квартира находится по адресу 200 Vesey Street , также известная как American Express Tower, в районе Battery Park City в Нижнем Манхэттене . Amex является четвертой по величине карточной сетью в мире по объему покупок после China UnionPay , Visa и Mastercard . По состоянию на 31 декабря 2023 года во всем мире действовало 141,2 миллиона карт Amex, а среднегодовые расходы на одного держателя карты составили 24 059 долларов США. В том году Amex обработала более 1,7 триллиона долларов США объема покупок в своей сети. [2] Amex является одним из крупнейших банков США и занимает 77-е место в рейтинге Fortune 500 [7] и 28-е место в списке самых дорогих брендов по версии Forbes . [8] В 2023 году компания заняла 63-е место в рейтинге Forbes Global 2000. [ 9] Amex также владеет прямым банком .

Основанная в 1850 году как транспортно-экспедиторская компания, Amex представила финансовые и туристические услуги в начале 1900-х годов. Она разработала свою первую бумажную платежную карту в 1958 году, золотую карту в 1966 году, зеленую карту в 1969 году, платиновую карту в 1984 году и карту Centurion в 1999 году. Рекламная кампания «Не выходи из дома без нее» была представлена ​​в 1975 году и возобновлена ​​в 2005 году. В 1980-х годах Amex приобрела, а затем продала долю в Shearson . [10] В 1990-х годах она прекратила снижать межбанковские сборы для торговцев, которые принимали исключительно карты Amex, и расширила долю рынка за счет целевых маркетинговых кампаний. Amex преобразовалась в банковский холдинг во время финансового кризиса 2007–2008 годов . Amex начала управлять залами ожидания в аэропортах в 2013 году, предлагая доступ определенным держателям карт.

Amex имела 4,61% доли мирового рынка по объему платежей в 2022 году, по сравнению с 38,73% у Visa и 24% у Mastercard. В то время как кредитные карты American Express принимаются в 99% торговых точек США, которые принимают кредитные карты ( за исключением Costco ), их принимают гораздо меньше в Европе и Азии. [11] [12] American Express предлагает различные типы карт, включая карты для путешествий и ресторанов, карты с повседневными расходами и карты с кэшбэком. Каждая категория имеет несколько вариантов карт с различными преимуществами и структурами вознаграждений. Такие популярные карты, как Green, Gold и Platinum, предназначены для часто путешествующих и обедающих людей, предлагая льготы, адаптированные под эти виды деятельности. [13]

История

Ранняя история

Акция компании American Express, 1865 г.

В 1850 году American Express была основана как транспортно-экспедиторская компания в Буффало, штат Нью-Йорк . [14] Она была основана как акционерная корпорация путем слияния компаний по инкассации, принадлежавших Генри Уэллсу (Wells & Company), Уильяму Г. Фарго (Livingston, Fargo & Company) и Джону Уоррену Баттерфилду (Wells, Butterfield & Company, преемник Butterfield, Wasson & Company, основанной ранее в 1850 году). [3] Уэллс и Фарго также основали Wells Fargo & Co. в 1852 году, когда Баттерфилд и другие директора возражали против предложения American Express расширить свою деятельность на Калифорнию.

American Express изначально разместила свою штаб-квартиру в здании на пересечении улиц Джей-стрит и Хадсон-стрит в районе, который позже стал называться районом Трибека на Манхэттене. В течение многих лет компания фактически обладала монополией на перевозку экспресс-отправлений (товаров, ценных бумаг, валюты и т. д.) по всему штату Нью-Йорк. В 1874 году American Express перенесла свою штаб-квартиру на Бродвей, 65, в Финансовый район Манхэттена, и сохранила это место в двух зданиях. [15]

Реклама 1890 года с изображением сторожевого пса на чемодане American Express

В 1854 году American Express Co. приобрела участок на улице Веси в Нью-Йорке в качестве места для своих конюшен. Первой штаб-квартирой компании в Нью-Йорке было мраморное итальянское палаццо 1858 года по адресу 55–61 Hudson Street , в котором на первом этаже располагался оживленный грузовой склад с подъездной веткой от железной дороги Hudson River Railroad . Конюшня была построена в 1867 году в пяти кварталах к северу на улице 4–8 Hubert Street. Компания процветала настолько, что в 1874 году штаб-квартира была перемещена из района оптовых поставок в зарождающийся Финансовый район и в арендованные офисы в двух пятиэтажных коммерческих зданиях из коричневого камня по адресу 63 и 65 Broadway, которые принадлежали семье Хармони. [16]

В 1880 году American Express построила новый склад за зданием Broadway по адресу 46 Trinity Place. Дизайнер неизвестен, но у него есть фасад из кирпичных арок, которые напоминают о Нью-Йорке до появления небоскребов. American Express уже давно покинула это здание, но на нем все еще сохранилась терракотовая печать с орлом American Express. [17] : 23  В 1890–91 годах компания построила новое десятиэтажное здание по проекту Эдварда Х. Кендалла на месте своей бывшей штаб-квартиры на улице Хадсон . К 1903 году активы компании составляли около 28 миллионов долларов, что уступало только National City Bank of New York среди финансовых учреждений города. Чтобы отразить это, компания выкупила здания и территорию Broadway. [16]

В конце правления Wells-Fargo в 1914 году новый агрессивный президент Джордж Чадборн Тейлор (1868–1923), который проделал путь по карьерной лестнице в компании за предыдущие тридцать лет, решил построить новую штаб-квартиру. Старые здания, названные The New York Times «одними из древних достопримечательностей» нижнего Бродвея, были неадекватны для столь быстро растущего концерна.

После некоторых задержек из-за Первой мировой войны, 21-этажное неоклассическое здание American Express Co. было построено в 1916–1917 годах по проекту Джеймса Л. Аспинуолла из фирмы Renwick, Aspinwall & Tucker, преемника архитектурной практики Джеймса Ренвика-младшего. Здание объединило два участка бывших зданий под одним адресом: 65 Broadway . Это здание в то время было частью секции «Express Row» нижнего Бродвея. Здание завершило непрерывную каменную стену своего фасада и помогло превратить Бродвей в «каньон» неоклассических каменных офисных башен, знакомых по сей день. [17] : 22  American Express продала это здание в 1975 году, но сохранила там туристические услуги. Здание также на протяжении многих лет было штаб-квартирой других известных фирм, включая инвестиционных банкиров J.& W. Seligman & Co. (1940–74), Американское бюро судоходства , морской концерн (1977–86), а позже Дж. Дж. Кенни и Standard & Poor's , последний из которых переименовал здание в свое имя. [16] [17] : 22 

Национальная экспансия

American Express расширила свое присутствие по всей стране, организовав связи с другими компаниями экспресс-доставки (включая Wells Fargo — замену двух бывших компаний, которые объединились, чтобы сформировать American Express), железными дорогами и пароходными компаниями. [15] В 1857 году American Express начала свою экспансию в сфере финансовых услуг, запустив бизнес денежных переводов [15], чтобы конкурировать с денежными переводами Почты США . Где-то между 1888 и 1890 годами Дж. К. Фарго отправился в Европу и вернулся разочарованным и разгневанным. Несмотря на то, что он был президентом American Express и возил с собой традиционные аккредитивы , ему было трудно получить наличные где-либо, кроме крупных городов. Фарго отправился к Марцеллусу Флеммингу Берри и попросил его создать лучшее решение, чем аккредитив. Берри представил дорожный чек American Express , который был выпущен в 1891 году номиналом в 10, 20, 50 и 100 долларов. [18]

Дорожные чеки сделали American Express по-настоящему международной компанией. В 1914 году, в начале Первой мировой войны , American Express в Европе была среди немногих компаний, которые принимали аккредитивы (выданные различными банками), держателями которых были американцы в Европе, потому что другие финансовые учреждения отказались помогать этим застрявшим путешественникам. Британское правительство назначило American Express своим официальным агентом в начале Первой мировой войны. Они должны были доставлять письма, деньги и посылки с помощью британским военнопленным. Их сотрудники отправлялись в лагеря, чтобы обналичить чеки как для британских, так и для французских заключенных и организовывали для них получение денег из дома. К концу войны они доставляли 150 тонн посылок в день заключенным в шести странах. [19]

В 1915 году American Express основала туристическое подразделение и вскоре основала свое первое туристическое агентство . [20] Альберт К. Доусон сыграл важную роль в расширении деловых операций за рубежом, даже инвестируя в туристические связи с Советским Союзом . Во время Первой мировой войны Доусон был фотографом и кинокорреспондентом немецкой армии.

Конец железнодорожной экспресс-деятельности

Филиал American Express в Амстердаме в 1971 году.

American Express была одной из монополий, которую президент Теодор Рузвельт поручил расследовать Комиссии по межштатной торговле (ICC) во время своего правления (1901–1909). Интерес ICC был привлечен к ее строгому контролю над железнодорожным экспресс-бизнесом. Однако решение не пришло сразу. [15] Решение этой проблемы пришло как совпадение с другими проблемами во время Первой мировой войны. Зимой 1917 года Соединенные Штаты испытывали острую нехватку угля, и 26 декабря президент Вудро Вильсон от имени правительства Соединенных Штатов реквизировал железные дороги для перемещения федеральных войск, их припасов и угля. Министру финансов Уильяму Гиббсу Макаду было поручено объединить железнодорожные линии для военных нужд. Все контракты между компаниями по экспресс-доставке и железными дорогами были аннулированы, и Макаду предложил объединить все существующие компании по экспресс-доставке в одну компанию для обслуживания нужд страны. Это положило конец экспресс-бизнесу American Express и исключило их из сферы интересов ICC. В результате в июле 1918 года была образована новая компания под названием American Railway Express Agency. Новая организация взяла под свой контроль все объединенное оборудование и имущество существующих компаний экспресс-доставки (наибольшая доля которого, 40%, принадлежала American Express, которая владела правами на экспресс-доставку протяженностью более 71 280 миль (114 710 км) железнодорожных линий и имела 10 000 офисов и более 30 000 сотрудников).

1920-1970-е годы

Руководители American Express обсуждали возможность запуска карты оплаты проезда еще в 1946 году, но только после того, как Diners Club выпустил карту в марте 1950 года, American Express начала серьезно рассматривать эту возможность. В конце 1957 года, при генеральном директоре American Express Ральфе Риде, компания вошла в бизнес, и к дате запуска 1 октября 1958 года общественный интерес стал настолько значительным, что до официальной даты запуска было выпущено 250 000 карт. [21] Карта была запущена с годовой платой в размере 6 долларов, на 1 доллар выше, чем Diners Club, чтобы рассматриваться как премиальный продукт. Первые карты были сделаны из бумаги, с напечатанным номером счета и именем владельца карты. В 1959 году American Express стала первой компанией, выпустившей тисненые пластиковые карты. [22]

В 1966 году American Express представила Золотую карту для «членов с большими расходами». [23] [24]

В 1977 году Джеймс Д. Робинсон III стал председателем и генеральным директором компании. [25]

В 1979 году American Express приобрела 50% кабельного дочернего предприятия Warner Communications , образовав Warner-Amex Satellite Entertainment , за 175 миллионов долларов наличными и краткосрочными векселями. [26] [27] Ей принадлежало две трети MTV , Nickelodeon и The Movie Channel . Предприятие оказалось убыточным, и в 1985 году Amex продала свою 50% долю Viacom за 450 миллионов долларов. [28]

1980-е и 1990-е годы

В 1980-х годах American Express предприняла попытку стать холдинговой компанией финансовых услуг и сделала несколько приобретений, создав инвестиционно-банковское подразделение. В середине 1981 года она приобрела Shearson Loeb Rhoades компании Sanford I. Weill , вторую по величине фирму по ценным бумагам в Соединенных Штатах, чтобы сформировать Shearson/American Express . Сама Shearson Loeb Rhoades стала кульминацией нескольких слияний в 1970-х годах, когда Hayden, Stone & Co. компании Weill's объединилась с Shearson, Hammill & Co. в 1974 году [29] , чтобы сформировать Shearson Hayden Stone . Затем в 1979 году Shearson Hayden Stone объединилась с Loeb, Rhoades, Hornblower & Co. (ранее Loeb, Rhoades & Co. ), образовав Shearson Loeb Rhoades. С капиталом в размере 250 миллионов долларов на момент приобретения Shearson Loeb Rhoades была второй по величине брокерской фирмой после Merrill Lynch .

После покупки Shearson, Вейлл получил должность президента American Express в 1983 году. Вейлл становился все более недоволен обязанностями в компании и своими конфликтами с генеральным директором Джеймсом Д. Робинсоном III . Вскоре Вейлл понял, что не имеет права быть генеральным директором, и ушел в отставку в августе 1985 года. В 1984 году American Express приобрела Lehman Brothers и добавила ее к семье Shearson, создав Shearson Lehman/American Express. Генеральный директор Lehman и бывший трейдер Льюис Глюксман стал генеральным директором Shearson Lehman/American Express. [30] В 1984 году Shearson/American Express приобрела Investors Diversified Services (IDS), принеся с собой целый парк финансовых консультантов и инвестиционных продуктов. В 1988 году Shearson Lehman приобрела EF Hutton & Co. , брокерскую фирму, которая была объединена с инвестиционно-банковским бизнесом. Инвестиционное банковское подразделение было переименовано в Shearson Lehman Hutton, Inc. [31]

В 1983 году в рамках плана Робинсона по расширению международного банковского обслуживания состоятельных клиентов Amex приобрела Trade Development Bank of Geneva у Эдмонда Сафры за 550 миллионов долларов США, и Сафра стал членом совета директоров Amex. [32] Руководители TDB были отстранены от принятия важных решений компании, и Сафра безуспешно пытался выкупить банк. Затем Сафра открыл конкурирующий банк. В ответ American Express начала международную клеветническую кампанию против Сафры, неверно сообщая новостным и медиа-агентствам о том, что Сафра находится под следствием ФБР по обвинению в причастности к делу Иран-контрас , а также к торговле наркотиками и мафии. [33] Все обвинения были признаны ложными и привели к отставке Гарри Л. Фримена, руководителя отдела по связям с общественностью American Express, после признания всего скандала. В июле 1989 года American Express публично извинилась перед Эдмондом Сафрой и пожертвовала 8 миллионов долларов на благотворительность по его выбору. [34] В 1990 году American Express продала свои швейцарские банковские операции компании Compagnie de Banque et d'Investissements, что привело к созданию Union Bancaire Privée (UBP). [35]

В 1984 году Amex запустила Platinum Card, которая была объявлена ​​«ультраэксклюзивной» кредитной картой с годовой платой в 250 долларов. Она предлагалась по приглашению только клиентам American Express с не менее чем двухлетним стажем, значительными расходами и отличной историей платежей. [36] [37] [38]

В 1987 году American Express представила карту Optima, свой первый кредитный продукт, который не требовал полной оплаты в конце месяца. [39] [40]

В 1991 году группа ресторанов в Бостоне , включая некоторые, которые были эксклюзивными для Amex, перестали принимать American Express, при этом принимая и поощряя использование Visa и Mastercard. [41] [42] [43] Обоснованием послужили гораздо более низкие сборы по сравнению со сборами American Express в то время (которые составляли около 4% за каждую транзакцию против около 1,2% для Visa и Mastercard). Бунт, известный как «Boston Fee Party» (намек на Бостонское чаепитие ), распространился на более чем 250 ресторанов по всем Соединенным Штатам, включая рестораны в других городах, таких как Нью-Йорк , Чикаго и Лос-Анджелес . Visa предложила оплатить юридические счета Fee Party, и Discover Card удалось увеличить их прием среди ресторанов Бостона на 375%. Кеннет Шено , тогдашний глава Travel Related Services до того, как стать генеральным директором American Express, снизил сборы, чтобы вернуть эти рестораны в лоно. [44] Затем American Express переключила свое внимание с эксклюзивности на расширение принятия, добавив в сеть American Express основных торговцев, таких как Walmart . В то время American Express была известна тем, что снижала свою комиссию за обмен для торговцев и ресторанов, если они принимали только American Express и никакие другие кредитные или платежные карты. [45] Это побудило конкурентов, таких как Visa и Mastercard, подать жалобы, поскольку эта тактика давала Amex эксклюзивность в ресторанах. Используя этот элитарный имидж, American Express часто упоминала такие эксклюзивные партнерства в своей рекламе. [46] За исключением некоторых уклонистов, включая Neiman Marcus , который сохранял эксклюзивность до 2011 года, эта практика в основном прекратилась в 1991 году. [47]

В апреле 1992 года American Express выделила First Data в ходе первичного публичного размещения акций . [48] [49]

В 1993 году Харви Голуб стал генеральным директором American Express. [50] В том же году American Express провела переговоры о продаже розничного брокерского и инвестиционного бизнеса Shearson компании Primerica . Бизнес Shearson был объединен с компанией Primerica's Smith Barney , в результате чего была создана Smith Barney Shearson . [51]

В июне 1994 года American Express завершила отделение оставшихся инвестиционно-банковских и институциональных предприятий от Lehman Brothers , положив конец своему вторжению в брокерский бизнес. [52] [53]

В сентябре 1994 года была представлена ​​карта Optima True Grace. Карта была уникальна тем, что предлагала льготный период на все покупки, независимо от того, был ли на карте остаток или нет, не взимая немедленно проценты за новые покупки для карт с неоплаченным остатком. [54] Карта была прекращена через несколько лет.

В 1998 году Amex запустила в Великобритании кредитную карту Blue, ориентированную на молодых людей, после тестирования в других странах. Карта имела смарт-чип, и пользователям предлагалось оплачивать счета и получать информацию через веб-сайт компании. [55] Она была запущена в США в 1999 году . [56] Телевизионная медиа-кампания Blue использовала в качестве музыкальной темы британский синтипоп- хит 1979 года « Cars » Гэри Ньюмана . [57]

В 1999 году American Express представила карту Centurion с высокой комиссией , часто называемую «черной картой», которая обслуживает еще более обеспеченный сегмент клиентов. Карта изначально была доступна только для избранных пользователей карты Platinum. American Express создала линейку карт на фоне слухов и городских легенд в 1980-х годах о том, что она выпустила ультра-эксклюзивную черную карту для элитных пользователей, которые могли купить с ее помощью все, что угодно. [58] [59] [60]

21 век

В декабре 2000 года American Express согласилась приобрести портфель кредитных карт Bank of Hawaii стоимостью 226 миллионов долларов , который тогда был подразделением Pacific Century Financial Corporation [61]. В январе 2006 года American Express продала свой портфель карт Bank of Hawaii компании Bank of America ( MBNA ).

До 2004 года правила Visa и Mastercard запрещали эмитентам их карт выпускать карты American Express в Соединенных Штатах. Это означало, на практике, что банки США не могли выпускать карты American Express. Эти правила были отменены в результате антимонопольного разбирательства, возбужденного Министерством юстиции США . [62] В январе 2004 года American Express достигла соглашения о выпуске своих карт MBNA . [63] [64] [65] Первоначально осуждаемые руководством Mastercard как не что иное, как «эксперимент», карты стали выпускаться с октября 2004 года. [66] [67] Было достигнуто соглашение о приобретении MBNA Bank of America, в соответствии с которым Bank of America владел клиентскими кредитами, а American Express обрабатывал транзакции. American Express отстранила Bank of America от антимонопольного разбирательства против Visa, Mastercard и других банков. Первая карта из этого партнерства, карта Bank of America Rewards American Express, была выпущена 30 июня 2006 года. [68]

В июне 2005 года American Express представила ExpressPay, бесконтактную платежную систему на основе беспроводной RFID . [69] В июле 2005 года American Express выпустила American Express Travelers Cheque Card, карту с сохраненной стоимостью , которая служит тем же целям, что и дорожный чек, но может использоваться в магазинах как кредитная карта. [70] Amex прекратил выпуск карты в октябре 2007 года. [71]

30 сентября 2005 года American Express завершила корпоративное отделение своего подразделения American Express Financial Advisors, Ameriprise Financial , в пользу своих акционеров, а RSM McGladrey приобрела American Express Tax & Business Services (TBS). [72] [73] [74]

В 2006 году британское подразделение American Express присоединилось к коалиции Product Red и выпустило Красную карту, пожертвовав с каждой покупки через Глобальный фонд по борьбе со СПИДом, туберкулезом и малярией, чтобы помочь африканским женщинам и детям с ВИЧ/СПИДом, малярией и другими заболеваниями. [75]

В конце 2007 года компания анонсировала Plum Card для владельцев малого бизнеса. [76]

В марте 2008 года American Express приобрела бизнес корпоративных платежных услуг General Electric , который в первую очередь был сосредоточен на предоставлении решений по картам для крупных глобальных клиентов, за 1,1 млрд долларов наличными. [77] Сделка добавила V-Payment в свой продуктовый портфель. V-Payment позволяет использовать строго контролируемый одноразовый номер карты.

В марте 2008 года Standard Chartered Bank приобрел American Express Bank Ltd, международный банковский филиал American Express, за 823 миллиона долларов. [78] [79] [80] [81]

10 ноября 2008 года, во время финансового кризиса 2007–2008 годов , компания получила одобрение Федеральной резервной системы на преобразование в банковскую холдинговую компанию , что дало ей право на государственную помощь в рамках Программы помощи проблемным активам . [82] [83] На тот момент общие консолидированные активы American Express составляли около 127 миллиардов долларов. [83] В июне 2009 года было погашено 3,39 миллиарда долларов в фондах TARP плюс 74,4 миллиона долларов в виде дивидендных выплат. В июле 2009 года компания завершила свои обязательства по TARP, выкупив обратно казначейские ордера на сумму 340 миллионов долларов. [84] [85] [86] В рамках преобразования компания сократила или закрыла множество кредитных линий для бизнеса. [87]

В 2009 году American Express представила платежную карту ZYNC — белую карту, ориентированную на молодых людей. [88] Позднее карта была прекращена.

В ноябре 2010 года британское подразделение American Express получило предупреждение от Управления по добросовестной торговле за использование спорных приказов о взыскании долгов с тех, кто имеет долги. Компания была одной из четырех компаний, которые якобы поощряли клиентов превращать свои необеспеченные долги по кредитным картам в форму обеспеченного долга. [89]

В ноябре 2011 года Neiman Marcus , которая с 1980-х годов предоставила American Express эксклюзивные права на карты общего назначения, начала принимать карты, использующие платежные сети Visa и Mastercard. [90] [91] В 2011 году Amex запустила кредитную карту Blue Cash Preferred Card. [92]

В октябре 2012 года Бюро по защите прав потребителей в сфере финансов (CFPB) потребовало от трех дочерних компаний American Express возместить предполагаемые 85 миллионов долларов примерно 250 000 клиентов за незаконную практику использования карт в период с 2003 по 2012 год. Обвинения включали в себя то, что American Express делала вводящие в заблуждение заявления относительно бонусов за регистрацию, взимала незаконные штрафы за просрочку платежа, дискриминировала заявителей из-за возраста и не сообщала о жалобах потребителей регулирующим органам. [93] [94] Также в октябре 2012 года American Express и Walmart объявили о запуске Bluebird, предоплаченной дебетовой карты с помощью на дороге и защитой от кражи личных данных , которая также может использоваться в качестве замены традиционного транзакционного счета, с помощью которого пользователи могут вносить платежи на счет и иметь страховку от Федеральной корпорации по страхованию вкладов . [95] [96] [97]

В октябре 2013 года Amex продала большую часть своих изданий: журналы Travel + Leisure , Food & Wine , Executive Travel , Black Ink и Departures , компании Time Inc. [98] Time реструктурировала издания, которые теперь принадлежат Dotdash Meredith . [99]

Вход в зал ожидания American Express Centurion в аэропорту имени Джона Кеннеди в Нью-Йорке (2022 г.)
Вход в зал ожидания American Express Centurion в аэропорту имени Джона Кеннеди в Нью-Йорке (2022 г.)

В 2013 году компания открыла свой первый зал ожидания в аэропорту, предлагающий доступ определенным держателям карт. [100]

В марте 2014 года American Express объявила о выделении своего корпоративного туристического бизнеса в отдельную компанию American Express Global Business Travel и продаже 50% бизнеса группе инвесторов во главе с Certares LP за 900 миллионов долларов. [101] [102]

В 2016 году в США и в 2015 году в Канаде Costco прекратила свои отношения с Amex, которая предоставляла совместные членские карты Costco с 2004 года. Карты, выпущенные Costco в США, были продолжением эксклюзивной сделки между Costco и American Express, заключенной в 1999 году. Costco была последней крупной торговой компанией США, которая принимала карты American Express исключительно. Канадские магазины Costco прекратили свою эксклюзивную сделку с American Express в январе 2015 года в пользу сделки с Capital One и Mastercard. [103] [104] Citigroup стала эксклюзивным эмитентом кредитных карт Costco, а Visa заменила American Express в качестве эксклюзивной кредитной карты, принимаемой в магазинах Costco в США. [105] [106] Все счета и остатки на картах TrueEarnings, хранящиеся в American Express, были проданы Citigroup, а новые карты Costco Anywhere Visa были отправлены членам Costco до даты перехода. Партнерство Costco представляло 8%, или 80 млрд долларов, выставленного счета American Express бизнеса и около 20%, или около 14 млрд долларов, его процентного кредитного портфеля. [106] Последствия потери счетов карт Costco были значительными: в первом квартале без карт Costco прибыль компании упала на 10%, а выручка упала на 5% по сравнению с предыдущим годом. [107]

1 марта 2017 года ANZ объявила, что больше не выпускает карты American Express, и что они будут полностью прекращены к 5 августа 2017 года. [108] В октябре 2017 года American Express создала совместное предприятие LianTong (连通) в Китае для локального управления своим брендом платежных карт. В июне 2020 года она получила местную лицензию на клиринг банковских карт в Китае. [109] [110]

В судебном деле Огайо против American Express Co. (2018) торговцы подали коллективный иск против American Express и заявили, что взимание высоких комиссий с торговцев является нарушением Антимонопольного закона Шермана . [111] [112] Согласно иску, American Express взимает значительно более высокие комиссии, чем другие поставщики кредитных карт. [113] [114] В январе 2017 года Апелляционный суд 2-го округа США подтвердил постановление суда низшей инстанции о том, что American Express может запретить торговцам, принимающим ее карты, перенаправлять клиентов на другие карты, например, предлагаемые Visa и Mastercard. [115] В июне 2018 года Верховный суд США подтвердил постановление 2-го округа. [116] [117] [118]

В 2018 году Золотая карта была преобразована в кредитную карту для резидентов Великобритании, но остается платежной картой в США. [119] [120]

В марте 2019 года American Express приобрела LoungeBuddy, провайдера, который предлагает платный доступ к избранным залам ожидания в аэропортах по всему миру. [121] Также в марте 2019 года Amex сократила свое присутствие в Европейском союзе из-за изменений в банковских правилах ЕС. [122] В июле 2019 года Amex приобрела Acompay, платформу автоматизации цифровых платежей. [123] В сентябре 2019 года Pedestrian Group приобрела American Express Openair Cinemas, которая занималась показом фильмов на открытом воздухе в 10 местах в Австралии и Новой Зеландии и управлялась Fairfax Events. [124] [125]

В 2020 году American Express приобрела Kabbage . [126] [127] [128] [129] В июне 2021 года был запущен первый расчетный счет компании для малого бизнеса, Kabbage Checking. American Express также предлагает кредитные линии от 1000 до 150 000 долларов для малого бизнеса, используя автоматизированное программное обеспечение Kabbage для андеррайтинга. [130] [131] В январе 2023 года бренд Kabbage был переименован в American Express Business Blueprint. [132] [133]

В январе 2021 года Министерство финансов США , Федеральная корпорация по страхованию вкладов и Федеральная резервная система начали расследование с целью выяснить, вводила ли компания в заблуждение потенциальных корпоративных клиентов и использовала ли она агрессивную тактику при продаже карт American Express в 2015 и 2016 годах. [134] [135] В октябре 2021 года Amex запустила полный спектр услуг по проверке бизнеса для малого и среднего бизнеса под брендом American Express. [136]

В марте 2022 года после вторжения России в Украину и связанных с этим санкций American Express приостановила все операции в России и Беларуси . [137]

В июле 2023 года Amex согласилась выплатить 15 миллионов долларов Казначейству США для урегулирования расследования, обвиняющего компанию в неспособности управлять и контролировать сторонний филиал, а также в нарушении правил в попытках удержать клиентов из числа малого бизнеса. [138] [139]

Чистая прибыль за 2023 год составила 8,4 млрд долларов, что на 14% выше ожидаемого. [140] Также в 2023 году компания провела реструктуризацию, стоимость которой составила до 277 млн ​​долларов. [141]

В июне 2024 года Amex приобрела Tock, расширив свой портфель услуг по бронированию столиков в ресторанах после предыдущего приобретения Resy . [142] [143]

Финансовая история

Преимущества и сборы кредитной карты Amex

Специализированные карты для бизнеса

American Express имеет специализированную корпоративную кредитную карту для встреч. [145] Другая специализированная бизнес-карта American Express — American Express Corporate Purchasing Card, которая может быть назначена отдельным сотрудникам или отделам. Услуги по сверке и бухгалтерскому учету доступны для упрощения этих функций для корпорации. [146]

Непатентованные карты

Citibank , First National Bank of Omaha , USAA , Navy Federal , Synchrony Financial и US Bancorp выпускают карты American Express. Citi выпускает карты Macy's и Bloomingdale's American Express вместе с картами под брендом Citi. US Bancorp выпускает карты под брендом American Express для US Bank вместе с Elan Card Services, дочерней компанией, которая выпускает кредитные карты от имени малых и средних банков. Некоторые кредитные союзы , включая PenFed , также выпускают карты American Express. До августа 2023 года Wells Fargo выпускал карты American Express под собственным брендом и для Dillard's . JPMorgan Chase и Wells Fargo — единственные банки Большой четверки в США, которые не сотрудничают с American Express.

Маркетинг и реклама

Реклама кредитной карты Platinum в Гонконге , 2012 г.

Дизайн карты

Логотип компании, гладиатор или центурион, появляется в центре нескольких карт. Фигура и его поза вызывают ассоциации с классической античностью , демонстрируют силу и стабильность, а дизайн этих карт, особенно Грин-карты, имеет сходство с дизайном банкнот Федерального резерва США .

Рекламные кампании

«Не выходите из дома без них»

В 1975 году Дэвид Огилви из Ogilvy & Mather разработал очень успешную рекламную кампанию «Не покидайте дом без них» для дорожных чеков American Express, в которой принял участие обладатель премии «Оскар» актер Карл Молден . Молден был публичным лицом дорожных чеков American Express в течение 25 лет. В Великобритании представителем был Алан Уикер , телеведущий. [147]

После ухода Молдена, и когда карта приобрела важность по сравнению с дорожными чеками, American Express продолжила использовать знаменитостей, таких как Мел Бланк и балерина Синтия Грегори . [148] [149] Типичная реклама карты American Express начиналась с того, что знаменитость спрашивала зрителей: «Вы меня знаете?» Хотя он/она давал(а) намёки на свою личность, имя звезды никогда не упоминалось, за исключением того, что было напечатано на карте American Express, после чего диктор Питер Томас рассказывал зрителям, как подать заявку на её получение. [150] Каждая реклама заканчивалась напоминанием знаменитости зрителям: «Не выходите из дома без него». Слоган «Не выходите из дома без него» был возрожден в 2005 году. [151]

Приключения Сайнфелда и Супермена

Приключения Сайнфелда и Супермена

American Express использует знаменитостей в рекламе. Некоторые известные примеры включают рекламную кампанию конца 1990-х годов с комиком Джерри Сайнфелдом , включая два вебизода 2004 года в серии под названием « Приключения Сайнфелда и Супермена ». [152]

«Моя жизнь. Моя карта. / Вы являетесь держателем карты?»

В конце 2004 года American Express запустила кампанию под названием «Моя жизнь. Моя карта», а затем в 2007 году — кампанию под названием «Вы являетесь держателем карты?», обе кампании были организованы Ogilvy & Mather [153] с участием знаменитостей, которые пользуются картами American Express, в том числе:

Животные

В 2007 году двухминутная черно-белая реклама под названием «Животные» с Эллен ДеДженерес в главной роли выиграла премию «Эмми» за выдающуюся рекламу. [173] [174]

CF Фрост

Во многих рекламах кредитных карт American Express используется образец карты American Express с названием «CF Frost» на лицевой стороне. Это не вымышленное имя; Чарльз Ф. Фрост был рекламным директором в Ogilvy & Mather. [175]

Маркетинг благотворительности

American Express была одним из первых пользователей благотворительного маркетинга , и добилась большого успеха. [176] В 1983 году в рекламе говорилось, что за каждую покупку, сделанную с помощью карты American Express, American Express перечислит один пенни на реконструкцию Статуи Свободы . Кампания собрала пожертвования в размере 1,7 млн ​​долларов на проект реставрации Статуи Свободы. Вскоре внимание маркетинговых отделов крупных корпораций привлекло то, что эта акция привела к увеличению использования карт American Express потребителями примерно на 28%.

В мае 2007 года American Express запустила инициативу под названием «Проект участников». [177] [178] Владельцам карт было предложено представить идеи для проектов, и им сообщили, что American Express финансирует победивший проект.

Спонсорство

С 2011 года American Express заключила спонсорское соглашение на сумму 100 миллионов фунтов стерлингов с футбольным клубом Brighton & Hove Albion FC. Соглашение включает в себя права на наименование стадиона Falmer Stadium , тренировочных баз Брайтона и спонсорство на футболках комплектов формы для мужской, женской, молодежной и инвалидной команд [179] [180]

Автомобиль American Express F1 Academy

В мае 2024 года American Express стала официальным партнером F1 Academy , женской гоночной серии на одноместных автомобилях, основанной Формулой-1 , на сезон 2024 года . Партнерское соглашение включает в себя размещение бренда American Express на ливрее автомобиля Джессики Эдгар и гоночном костюме. [181]

Награды и признание

В 2016 году на церемонии вручения наград Corporate Art Awards компания American Express получила награду от pptArt за «лучшую международную программу реставрации: World's Monument Watch». American Express является спонсором «World Monuments Watch», запущенной в 1995 году Всемирным фондом памятников . [182]

Рабочее место

Офисы

Двое спасателей входят в башню American Express после террористической атаки на Всемирный торговый центр 11 сентября 2001 года.
Региональный головной офис American Express в Санрайзе, Флорида
Бывший Amex House в Брайтоне , Англия, был построен в 1977 году.

В апреле 1986 года American Express перенесла свою штаб-квартиру в 51-этажный Three World Financial Center в Нью-Йорке. После атак 11 сентября American Express пришлось временно покинуть свою штаб-квартиру, поскольку она находилась прямо напротив Всемирного торгового центра и была повреждена во время падения башен. Компания начала постепенно переезжать обратно в свое отремонтированное здание в 2002 году. Компания имеет основные офисы в Санрайзе, Флорида , Солт-Лейк-Сити и Финиксе, Аризона , а ее основные центры обработки данных находятся в Северной Каролине и Финиксе.

AMEX Bank of Canada был основан в 1853 году в Торонто. По состоянию на декабрь 2020 года в его головном офисе в Шеппарде, [183] ​​к востоку от шоссе 404 в Торонто (перенесенном из Маркхэма, Онтарио , северного пригорода Торонто, где он находился с 1985 по 2015 год), а также в офисе в Гамильтоне, Онтарио . Компания начала свою деятельность как банк 1 июля 1990 года после постановления совета, принятого правительством Брайана Малруни 21 ноября 1988 года. Это решение не было лишено споров, поскольку федеральная банковская политика того времени обычно не позволяла American Express работать как банк. [184] Он является членом Канадской ассоциации банкиров (CBA) и зарегистрированным членом Канадской корпорации страхования депозитов (CDIC), федерального агентства, страхующего депозиты во всех зарегистрированных банках Канады.

American Express имеет несколько офисов в Великобритании, включая Европейский сервисный центр в районе Карлтон-Хилл в Брайтоне , Англия. Строительство здания было завершено в 2012 году. Оно заменило прежнее здание American Express, Amex House, большую белую башню, построенную в 1977 году и окруженную несколькими другими небольшими офисами по всему городу. [185] Европейский сервисный центр American Express занимается обслуживанием карт, продажами, борьбой с мошенничеством и обслуживанием торговцев. Официальная штаб-квартира в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке находится в районе Белгравия в Вестминстере, в центральном Лондоне , в Belgrave House на Buckingham Palace Road, SW1; другие офисы в Великобритании находятся в Сассексе в Burgess Hill и Manchester . [186] В ноябре 2009 года городской совет Брайтона и Хоува выдал разрешение на планирование для American Express по перепланировке участка Amex House.

Штаб-квартиры в Японии, Азиатско-Тихоокеанском регионе и Австралии расположены в Сингапуре, на Коллиер-Ки, 16 , и в районе Кинг-стрит-Уорф в Сиднее . Штаб-квартира латиноамериканского и карибского подразделений находится в Форт-Лодердейле, Флорида .

American Express также имеет значительное присутствие в Индии. Два ее центра расположены в Гургаоне , Харьяна ( Cyber ​​City ) и Бангалоре , Карнатака (столица Багмане). Индийские операции American Express вращаются вокруг операций по обслуживанию клиентов бэк-офиса, помимо бизнеса кредитных карт для внутренней индийской экономики; возможно, кампус American Express в Гургаоне является крупнейшим местом расположения сотрудников по численности персонала для Amex и поддерживает цели Amex по обеспечению непрерывности бизнеса, в том числе во время урагана Сэнди ; центр работает круглосуточно и без выходных и включает в себя совмещенное второе здание, которое недавно [ когда? ] было передано стороннему поставщику услуг, но выполняет большую работу для Amex.

Удовлетворенность работой

Компания неизменно занимает высокие места в списках лучших компаний для работы, составляемых Fortune [187] [188] [189] и Mediacorp Canada Inc. [190]

Список генеральных директоров

  1. Генри Уэллс (1850–1866) [191]
  2. Уильям Фарго (1866–1881) [191]
  3. Дж. К. Фарго (1881–1914) [192]
  4. Джордж К. Тейлор (1914–1923) [191]
  5. Фредерик П. Смолл (1923–1944) [191]
  6. Ральф Рид (1944–1960) [193]
  7. Говард Л. Кларк-старший (1960–1977) [194]
  8. Джеймс Д. Робинсон III (1977–1993)
  9. Харви Голуб (1993–2001) [195]
  10. Кеннет Шено (2001–2018) [195]
  11. Стивен Скуэри (2018–настоящее время) [196]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ "AXP Financials". nasdaq.com . SEC EDGAR Online. 2022.
  2. ^ ab "US SEC: Форма 10-K American Express Company". Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 9 февраля 2024 г.
  3. ^ ab Grossman, Peter Z. (2006) [1987]. "2". American Express: Неофициальная история людей, построивших Великую финансовую империю (переиздание). Нью-Йорк, США: Beard Books. ISBN 1-58798-283-8.
  4. ^ Лумис, Ноэль М. (1968). Wells Fargo . Нью-Йорк: Clarkson N. Potter, Inc.
  5. ^ "Dow Jones Industrial Average". CNN . Архивировано из оригинала 14 октября 2013 г.
  6. ^ "Форма 10-К". www.sec.gov . Получено 4 октября 2024 г. .
  7. ^ "American Express". Fortune .
  8. ^ «Рейтинг Forbes — самые дорогие бренды мира». Forbes .
  9. ^ "The Global 2000 2023". Forbes . Архивировано из оригинала 29 января 2024 года . Получено 7 февраля 2024 года .
  10. ^ "НОВОСТИ КОМПАНИИ; AMERICAN EXPRESS ЗАВЕРШАЕТ ВЫДЕЛЕНИЕ LEHMAN BROTHERS". The New York Times . 1 июня 1994 г.
  11. ^ Хулис, АннаМари (15 сентября 2023 г.). «Принимают ли American Express везде?». Forbes .
  12. ^ «Оплатить пластиком или наличными?». Рик Стивс .
  13. ^ «Повысьте уровень своего понимания уровней карт Amex». www.americanexpress.com . Получено 28 ноября 2023 г. .
  14. ^ «Наша история». American Express Co. Мы начинали как транспортно-экспедиторская компания в 1850 году, заслужив репутацию компании, которой люди могут доверять при перевозке некоторых из своих самых ценных вещей.
  15. ^ abcd Джексон, Кеннет Т. (1995). Энциклопедия Нью-Йорка . Коннектикут, США: Издательство Йельского университета . стр. 23.
  16. ^ abc "12 декабря 1995 г., Список обозначений 269; LP-1932" (PDF) . Комиссия по сохранению достопримечательностей Нью-Йорка Комиссия по сохранению достопримечательностей Нью-Йоркаurl-status=dead. nd Архивировано из оригинала (PDF) 20 октября 2013 г.
  17. ^ abc Уайт, Норвал; Виленски, Эллиот (2000). "Нью-Йорк". AIA Guide to New York City (4-е изд.). Crown Publishers/Random House. ISBN 0-8129-3107-6.
  18. ^ "Host With The Most". Time . 9 апреля 1959. Архивировано из оригинала 16 июня 2010.
  19. ^ Бархэм, Питер (январь 2016 г.). «Влияние Великой войны в 1916 г.». Great Eastern Journal (165): 14.
  20. ^ «Презентация для инвесторов: глобальные деловые поездки». Декабрь 2021 г. – через Комиссию по ценным бумагам и биржам США .
  21. ^ Tsosie, Claire (29 августа 2016 г.). «What The First Credit Cards Were Like». Forbes . Архивировано из оригинала 10 апреля 2017 г.
  22. ^ "American Express". Национальный почтовый музей .
  23. ^ Цоси, Клэр (12 мая 2016 г.). «Как кредитные карты «платиновые» и «золотые» потеряли свой блеск». Forbes .
  24. ^ Стаут, Хилари (26 февраля 2015 г.). «С обновленными золотыми картами помятая American Express возвращает внимание состоятельным людям» . The New York Times . Архивировано из оригинала 5 февраля 2018 г.
  25. ^ Майерсон, Аллен Р. (31 января 1993 г.). «Председатель American Express уходит в отставку после нескольких дней корпоративных потрясений» . The New York Times .
  26. ^ "American Express и Warner в сделке" . The New York Times . Associated Press . 15 сентября 1979 г.
  27. ↑ Джонс, Уильям Х. (15 сентября 1979 г.). «American Express в согласии купить 50% дочерней компании Warner's Cable». The Washington Post .
  28. ↑ Хендерсон, Нелл (10 августа 1985 г.). «Warner покупает все акции Warner Amex». The Washington Post .
  29. ↑ Килборн, Питер (29 мая 1974 г.). «Обсуждалось слияние Hayden Stone и Shearson» . The New York Times . ISSN  0362-4331.
  30. ↑ Коул, Роберт Дж. (11 апреля 1984 г.). «SHEARSON ЗАПЛАТИТ 360 МЛН. ДОЛЛАРОВ ЗА ПРИОБРЕТЕНИЕ LEHMAN BROTHERS» . The New York Times . ISSN  0362-4331.
  31. ↑ Cole, Robert J. (3 декабря 1987 г.). «Shearson Reported To Acquire Hutton In a $1 Billion Deal» (Ширсон сообщил о приобретении Хаттона за 1 миллиард долларов). The New York Times . Архивировано из оригинала 10 ноября 2016 г. Получено 5 февраля 2017 г.
  32. ↑ Эванс, Ричард (1 февраля 1988 г.). «Частная война Сафры с Amexco». Euromoney .
  33. ^ Берроу, Брайан (1992). Вендетта: American Express и очернение Эдмонда Сафры . Нью-Йорк: HarperCollins . стр. 101. ISBN 0-06-016759-9.
  34. ^ Шапиро, Т. Риз (18 июня 2011 г.). «Гарри Л. Фримен, руководитель American Express, втянутый в сомнительное расследование, умер в возрасте 79 лет». The Washington Post .
  35. ↑ Эйхенвальд, Курт (29 декабря 1989 г.). «American Express продаст Geneva Bank за 1 миллиард долларов» . The New York Times .
  36. ^ Линдси, Кристофер (10 сентября 1984 г.). «American Express Hopes Card Gives Classy Touch». Courier-Post . Associated Press – через Newspapers.com .
  37. ^ "American Express становится платиновым". United Press International . 15 февраля 1984 г.
  38. ^ Холли, Памела Г. (15 марта 1984 г.). «Кредитные карты привлекают состоятельных людей» . The New York Times .
  39. ^ "American Express запускает карту 'Optima'". United Press International . 9 марта 1987 г.
  40. ^ "American Express представила новую кредитную карту" . Los Angeles Times . 11 марта 1987 г.
  41. ^ Дэнфорт, Дэйв (21 февраля 2015 г.). «Бостонская партия сборов поставила Amex на место». Aspen Daily News .
  42. ^ Эйхенбаум, Питер (21 октября 2010 г.). «AmEx судится с торговцами, чтобы избежать повторения «вечеринки за плату»» . Bloomberg News .
  43. ^ «Генеральный директор AmEx заявил, что компания была «высокомерной» в 80-х и 90-х годах». Pymnts.com . 1 апреля 2015 г.
  44. ^ Леонард, Девин; Дексхаймер, Элизабет (15 октября 2015 г.). «Насколько плохо будет American Express?». Bloomberg News . Архивировано из оригинала 13 апреля 2017 г.
  45. ^ Мэнделл, Льюис (1990). Индустрия кредитных карт: История. Twayne Publishers. ISBN 978-0-8057-9810-4.
  46. ↑ Реклама American Express Super Bowl XXV с участием Дэны Карви и Джона Ловитца – Travelling (1991). 16 апреля 2016 г. Архивировано из оригинала 23 марта 2019 г. – через YouTube .
  47. ↑ Слоан, Леонард (13 апреля 1991 г.). «Все больше ресторанов говорят «нет» American Express». The New York Times .
  48. ^ "История". Fiserv .
  49. ↑ Симпсон, Берни (1 августа 2003 г.). «Расширяющаяся вселенная первых данных». American Banker .
  50. ^ "Amex Job Shuffle Full of Surprises : Финансы: Харви Голуб" . Los Angeles Times . 26 января 1993 г.
  51. ^ "Имя Ширсона может исчезнуть" . The New York Times . Bloomberg News . 10 ноября 1993 г. Архивировано из оригинала 10 ноября 2016 г.
  52. ↑ Коуэн, Элисон Ли (6 апреля 1994 г.). «American Express решает разорвать связи с Lehman». The New York Times .
  53. ^ "НОВОСТИ КОМПАНИИ; AMERICAN EXPRESS ЗАВЕРШАЕТ ВЫДЕЛЕНИЕ LEHMAN BROTHERS" . The New York Times . Bloomberg News . 1 июня 1994 г.
  54. ^ Кристоф, Кэти М. (7 сентября 1994 г.). «American Express запускает новую кредитную карту» . Los Angeles Times . Архивировано из оригинала 13 апреля 2017 г.
  55. ^ "Amex запускает Blue Card в Великобритании". Marketing Week . 7 марта 1998 г.
  56. ^ "American Express медленно выдает Blue Card" . Los Angeles Times . 8 октября 1999 г.
  57. ^ "Гэри Ньюман ненавидит, любит свои 'машины'". ABC News . 31 мая 2001 г.
  58. ↑ Миккельсон, Дэвид (6 декабря 2006 г.). «Черная карта American Express». Snopes.com .
  59. ^ ДеМаттео, Меган (5 октября 2023 г.). «Черные кредитные карты — главный символ статуса, но что они собой представляют?». CNBC .
  60. ↑ Вулф, Джейн (5 декабря 1999 г.). «КОСВЕННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ; за пределами сияния платины» . The New York Times .
  61. ^ "American Express, Форма 8-K, Текущий отчет, Дата подачи 22 января 2001 г.". Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 г.
  62. ^ "American Express, Форма 10-K, Годовой отчет, Дата подачи 12 марта 2004 г.". Комиссия по ценным бумагам и биржам. Архивировано из оригинала 12 мая 2013 г.
  63. ^ "American Express, Форма 8-K, Текущий отчет, Дата подачи 2 февраля 2004 г.". Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 г.
  64. ^ Байот, Дженнифер (30 января 2004 г.). «Сделка о выпуске карт American Express компанией MBNA» . The New York Times .
  65. ^ «За сделкой AmEx/MBNA». American Banker . 1 марта 2004 г.
  66. ^ Кингсон, Дженнифер А. (6 ноября 2004 г.). "НОВОСТИ КОМПАНИИ; MBNA ВЫПУСКАЕТ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ AMERICAN EXPRESS" . The New York Times .
  67. ^ "American Express, Форма 8-K, Текущий отчет, Дата подачи 24 января 2005 г.". Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 г.
  68. ^ "American Express, Форма 8-K, Текущий отчет, Дата подачи 23 декабря 2005 г.". Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 г.
  69. ^ "American Express начинает выпуск бесконтактных платежных карт по всей стране и подписывает 7-Eleven, Inc. как новейшего продавца Expresspay" (пресс-релиз). Secure Technology Alliance. 6 июня 2005 г.
  70. ^ Перкинс, Эд (17 июля 2005 г.). «AmEx предлагает альтернативу дорожным чекам» . Chicago Tribune .
  71. ^ "Грядет отмена дорожных чеков". Numismatic News . 2 августа 2017 г.
  72. ^ "American Express, Форма 8-K, Текущий отчет, Дата подачи 24 октября 2005 г.". Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 г.
  73. ^ "AM Best подтверждает рейтинги Ameriprise и ее дочерних компаний". AM Best . 21 июня 2006 г.
  74. ^ "H&R Block приобретает подразделение American Express по налогообложению и бизнес-услугам и объединяет его с RSM McGladrey" (пресс-релиз). H&R Block . 1 августа 2005 г.
  75. ^ Риг, Эмма (3 марта 2006 г.). «American Express запускает Red Card с цифровой кампанией». Кампания . Архивировано из оригинала 6 февраля 2018 г.
  76. ^ "American Express, Форма 8-K, Текущий отчет, Дата подачи 22 октября 2007 г.". Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 г.
  77. ^ "American Express, Форма 8-K, Текущий отчет, Дата подачи 27 марта 2008 г.". Комиссия по ценным бумагам и биржам. Архивировано из оригинала 12 мая 2013 г.
  78. ^ "Standard Chartered завершает приобретение American Express Bank за 823 миллиона долларов" (PDF) (пресс-релиз). Standard Chartered . 3 марта 2008 г. Архивировано из оригинала 8 апреля 2017 г.
  79. ^ "American Express, Форма 8-K, Текущий отчет, Дата подачи 18 сентября 2007 г.". Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 г.
  80. ↑ Кларк, Эндрю (18 сентября 2007 г.). «Standard Chartered покупает American Express Bank». The Guardian . Архивировано из оригинала 16 марта 2017 г.
  81. ^ «Отчет аудиторов о финансовой отчетности Standard Chartered Bank – индийские филиалы в соответствии с разделом 30 Закона о банковском регулировании 1949 года, стр. 7, Economic & Political Weekly EPW 28 июня 2008 года» (PDF) . Standard Chartered . Архивировано (PDF) из оригинала 15 декабря 2013 года.
  82. ^ "American Express, Форма 8-K, Текущий отчет, Дата подачи 23 декабря 2008 г." (PDF) . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано (PDF) из оригинала 12 мая 2013 г.
  83. ^ ab Shapiro, Ari (11 ноября 2008 г.). «American Express получает одобрение ФРС на преобразование в банк». NPR . Утренний выпуск . Архивировано из оригинала 5 февраля 2018 г.
  84. ^ "American Express, Форма 8-K, Текущий отчет, Дата подачи 29 июля 2009 г.". Комиссия по ценным бумагам и биржам. Архивировано из оригинала 12 мая 2013 г.
  85. ^ "AmEx платит казначейству 340 млн долларов за выкуп акций". ABC News . 29 июля 2009 г.
  86. ^ "AmEx выходит из TARP". CNN . 29 июля 2009 г. Архивировано из оригинала 14 мая 2011 г.
  87. ^ Сайдел, Робин (2 марта 2009 г.). "Помятая AmEx возвращается к корням" . The Wall Street Journal .
  88. ^ Либер, Рон (8 декабря 2009 г.). «American Express Zync: Will Young Adults Want a Charge Card?» . The New York Times . Архивировано из оригинала 19 января 2018 г.
  89. ^ "OFT предупреждает поставщиков кредитных карт об отказе от "заказов на оплату"". Выбирайте. 10 ноября 2010 г. Архивировано из оригинала 2 марта 2012 г.
  90. ^ Маттиоли, Дана (27 октября 2011 г.). «Hoity-Toity to Hoi Polloi: Neiman Takes More Plastic» . The Wall Street Journal .
  91. ^ "Neiman Marcus Stores будет принимать Visa и MasterCard по всей стране" (пресс-релиз). PR Newswire . 27 октября 2011 г.
  92. ^ «American Express® представляет обновленную карту Blue Cash Preferred®, предлагающую держателям карт новые богатые преимущества, позволяющие им «улучшить свой повседневный уровень»» (пресс-релиз). Business Wire . 2 мая 2019 г.
  93. ^ "CFPB приказывает American Express выплатить возмещение в размере 85 миллионов долларов потребителям, пострадавшим от незаконной практики использования кредитных карт" (пресс-релиз). Бюро по защите прав потребителей в сфере финансов (CFPB). 1 октября 2012 г. Архивировано из оригинала 13 апреля 2017 г.
  94. ^ Сильвер-Гринберг, Джессика (2 октября 2012 г.). «American Express заявляет, что вернет 85 миллионов долларов» . The New York Times .
  95. ^ Фокс, Эмили Джейн (8 октября 2012 г.). «Wal-Mart и American Express запускают новую предоплаченную карту». CNN .
  96. ^ Турьялай, Халах (8 октября 2012 г.). «Walmart нацеливается на недовольных банковских клиентов с помощью новой предоплаченной карты — стоит ли крупным банкам нервничать?» . Forbes .
  97. ^ Копецки, Дон (26 марта 2013 г.). «Клиенты AmEx Bluebird получают поддержку FDIC и могут выписывать чеки» . Bloomberg News . Архивировано из оригинала 8 ноября 2013 г.
  98. ^ "Media It's Official: Time Inc. Buys AmEx's Food & Wine, Travel & Leisure Magazines". Advertising Age . 10 сентября 2013 г. Архивировано из оригинала 12 октября 2013 г.
  99. ^ Steigrad, Alexandra (5 февраля 2014 г.). "Time Inc. Lays Out Restructuring". Women's Wear Daily . Архивировано из оригинала 15 февраля 2014 г.
  100. ^ Розен, Эрик (16 января 2018 г.). «Новый зал ожидания American Express Centurion откроется в аэропорту имени Джона Кеннеди в Нью-Йорке». Forbes .
  101. ^ Шарф, Саманта (17 марта 2014 г.). «American Express выделяет подразделение деловых поездок в совместное предприятие» . Forbes .
  102. ^ Мартин, Хьюго (17 марта 2014 г.). «American Express продает половину своего подразделения деловых поездок» . Los Angeles Times .
  103. ^ Шектер, Барбара; Леонг, Мелисса (18 сентября 2014 г.). «Costco прекращает принимать карты American Express в Канаде, переходит на Capital One и Mastercard». Financial Post . Архивировано из оригинала 3 января 2018 г.
  104. ^ Штраус, Марина (18 сентября 2014 г.). «Costco Canada переходит с AmEx на MasterCard». The Globe and Mail . Архивировано из оригинала 16 мая 2017 г.
  105. ^ "Чего ожидать от новой сделки Costco с Visa". San Antonio Express-News . Архивировано из оригинала 1 февраля 2016 г.
  106. ^ ab "Costco называет Citi и Visa новыми партнёрами по кредитным картам после окончания сделки с AmEx". Los Angeles Times . 2 марта 2015 г. Архивировано из оригинала 3 июля 2015 г.
  107. ^ Гарник, Корал (21 октября 2016 г.). «Эффект Costco: как American Express преуспевает после потери совместных кредитных карт» . American City Business Journals . Архивировано из оригинала 16 марта 2017 г.
  108. ^ Чемберлин, Крис (1 марта 2017 г.). «ANZ прекращает выпуск кредитных карт American Express». Australian Business Traveller . Архивировано из оригинала 5 февраля 2018 г.
  109. ^ 吴雨 (9 ноября 2018 г.). "央行审查通过连通公司银行卡清算机构筹备申请".新华网.新华社. Архивировано из оригинала 9 ноября 2018 года . Проверено 27 июля 2019 г.
  110. ^ "央行:向连通公司核发银行卡清算业务许可证".金融时报. 15 июня 2020 г. Проверено 6 августа 2020 г. - через 新浪财经综合.
  111. ^ "В делах о вертикальных ограничениях 2-го округа рыночная власть не нужна" . Law360 . 5 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 14 июля 2014 г.
  112. ^ Петро, ​​Майкл (19 июня 2014 г.). "Пять вопросов с... Джоном Годвином" . American City Business Journals . Архивировано из оригинала 15 июля 2014 г.
  113. ^ Франкель, Мэтью (16 июня 2014 г.). «Вот почему American Express может взимать больше, чем Visa или MasterCard». The Motley Fool . Архивировано из оригинала 15 октября 2017 г.
  114. ^ Лонгстрет, Эндрю (7 мая 2014 г.). «Судья США: антимонопольный иск правительства против AmEx может быть продолжен». Reuters . Архивировано из оригинала 24 сентября 2015 г.
  115. ^ Стемпель, Джонатан (15 января 2017 г.). «США проигрывают попытку отменить антимонопольное решение AmEx». Reuters . Архивировано из оригинала 20 октября 2017 г.
  116. ↑ Огайо против American Express Co. , 585 16-1454 ( США , 25 июня 2018 г.).
  117. ^ «Решение Верховного суда по делу Amex: краткое изложение и возможные последствия». Ropes & Gray . 26 июня 2018 г.
  118. ^ Липтак, Адам (25 июня 2018 г.). «Верховный суд встал на сторону American Express по вопросу о торговых сборах» . The New York Times .
  119. ^ "American Express запускает новую бонусную кредитную карту". Какая? . 30 апреля 2018 г. Архивировано из оригинала 8 августа 2021 г.
  120. ^ "Amex Gold Card - American Express Preferred Rewards Gold Card Review UK". Thrifty Points . 5 марта 2019 г. Архивировано из оригинала 21 апреля 2019 г.
  121. ^ Лиддингтон-Кокс, Александр (14 марта 2019 г.). «Aussie entrepreneur's airline lounge app is buyped up by American Express». Business Insider . Архивировано из оригинала 3 ноября 2019 г.
  122. ^ "ФИНАНСЫ: Amex прощается с Кипром и Европой". Financial Mirror . 29 марта 2019 г.
  123. ^ «American Express расширяет набор возможностей для глобальных деловых платежей за счет приобретения acompay». Acom Solutions (пресс-релиз). 1 августа 2019 г.
  124. ^ БЛЭКИСТОН, ХАННА (2 сентября 2019 г.). «Pedestrian Group приобретает American Express Openair Cinemas». Mumbrella .
  125. ^ «Пешеход идет в кино: приобретает кинотеатры под открытым небом». Mediaweek . 3 сентября 2019 г.
  126. ^ "American Express приобретает Kabbage" (пресс-релиз). Business Wire . 17 августа 2020 г.
  127. ^ Лунден, Ингрид (17 августа 2020 г.). «Amex приобретает поддерживаемую SoftBank компанию Kabbage после тяжелого 2020 года для кредитора малого и среднего бизнеса». TechCrunch .
  128. ^ Трис, Киа; Тарвер, Джордан (21 февраля 2022 г.). «Обзор бизнес-кредитов Kabbage 2022». Forbes .
  129. ^ Кросман, Пенни (18 августа 2020 г.). «Почему Amex покупает Kabbage». American Banker .
  130. ↑ Сын, Хью (14 июня 2021 г.). «American Express использует приобретение Kabbage для работы с первым расчетным счетом карточной компании». CNBC .
  131. ^ «Kabbage® от American Express запускает Kabbage Funding™, чтобы упростить финансирование малого бизнеса в США» (пресс-релиз). Business Wire . 8 декабря 2021 г.
  132. ^ «American Express запускает продукты для малого бизнеса». The Washington Post . 31 января 2023 г.
  133. ^ Эджертон, Кеннеди (29 сентября 2023 г.). «Абсолютно новые усовершенствования в программе American Express Business Blueprint». Forbes .
  134. ^ Андриотис, АннаМария (7 января 2021 г.). «Федеральные следователи расследуют практику продажи карт AmEx» . The Wall Street Journal .
  135. ↑ Сын, Хью (7 января 2021 г.). «Акции American Express падают на фоне сообщения о том, что федеральные следователи проверяют практику продаж». CNBC .
  136. ^ «American Express® запускает новый полностью цифровой расчетный счет для малого и среднего бизнеса США с первой в истории дебетовой картой, выпущенной Amex» (пресс-релиз). Business Wire . 28 октября 2021 г.
  137. ^ Маруф, Рамишах (6 марта 2022 г.). «American Express приостанавливает операции в России и Беларуси». CNN .
  138. ^ Андриотис, АннаМария (25 июля 2023 г.). «American Express заплатит 15 миллионов долларов за практику продажи визитных карточек» . The Wall Street Journal .
  139. ^ «OCC оценивает гражданский денежный штраф в размере 15 миллионов долларов против American Express National Bank в связи с управлением банка и надзором за аффилированным лицом третьей стороны» (пресс-релиз). Управление контролера денежного обращения . 25 июля 2023 г.
  140. ^ "American Express объявляет о рекордном годовом доходе в размере 60,5 млрд долларов США за 2023 год, что на 14% больше по отчетным данным и на 15% с учетом колебаний валютных курсов". Stock Titan . 26 января 2024 г. Архивировано из оригинала 28 февраля 2024 г. Получено 27 февраля 2024 г.
  141. ^ "American Express' cumulative restructuring cost at $277 million in 2023". Reuters . Архивировано из оригинала 28 февраля 2024 года . Получено 27 февраля 2024 года .
  142. ↑ Wack, Christ (21 июня 2024 г.). «American Express покупает компанию по бронированию Tock за 400 миллионов долларов наличными».
  143. ^ American Express приобретает Tock. Кто выигрывает войну за резервирование?
  144. ^ "Финансовые отчеты American Express", Макротренды
  145. ^ "Информация о корпоративной карте American Express Meeting". American Express. nd Архивировано из оригинала 20 июня 2016 г. Получено 13 июля 2016 г.
  146. ^ "American Express Corporate Purchasing Card information". American Express. nd Архивировано из оригинала 14 сентября 2016 г. Получено 13 июля 2016 г.
  147. ^ Бруно, Кен (29 мая 2010 г.). «Самые любимые рекламные слоганы» . Forbes . Архивировано из оригинала 7 мая 2018 г.
  148. ^ "Рекламный ролик American Express с участием Мела Бланка". OCLC  715152953.
  149. ^ Перлмуттер, Донна (4 января 1987 г.). «Синтия Грегори в 40: «Я добилась этого трудным путем» . Los Angeles Times . Архивировано из оригинала 20 апреля 2018 г.
  150. ^ Шлихтер, Джей (2 мая 2016 г.). «Знаменитая икона озвучивания Питер Томас умер в возрасте 91 года». Naples Daily News . Архивировано из оригинала 29 декабря 2017 г.
  151. ^ Грундхаузер, Эрик (2 октября 2015 г.). «Как реклама изобрела 8 фраз, которые мы используем каждый день». Atlas Obscura . Архивировано из оригинала 7 мая 2018 г. Получено 6 мая 2018 г.
  152. ↑ Эллиотт, Стюарт (30 марта 2004 г.). «Сайнфелд и Супермен снова объединяют усилия в рекламных роликах American Express, на этот раз в Интернете» . The New York Times .
  153. ^ Макмейнс, Эндрю (6 апреля 2007 г.). "Ogilvy Changes AmEx Tagline" . Adweek . Архивировано из оригинала 7 мая 2018 г.
  154. ^ abc "Кейт Уинслет следует по стопам Де Ниро, появляясь в рекламе Amex". Кампания . 18 мая 2005 г.
  155. ^ "American Express - Роберт Де Ниро". splendAd. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  156. ↑ Ганс, Эндрю (22 мая 2015 г.). "Сценический портрет: номинанты на премию "Тони" за "Король и я" Келли О'Хара и Кен Ватанабэ". Афиша . Архивировано из оригинала 21 октября 2023 г.
  157. ↑ Реклама American Express Тины Фей. 1 июля 2010 г. Архивировано из оригинала 23 марта 2019 г. – через YouTube .
  158. ^ "American Express - "Coach K"". adforum. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 г.
  159. ↑ American Express Collette Dinnigan. 28 октября 2008 г. Архивировано из оригинала 28 февраля 2020 г. – через YouTube .
  160. ^ "American Express - Диана фон Фюрстенберг". splendAd. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  161. ^ "American Express - Ellen's Dance". splendAd. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 г.
  162. ^ "American Express - "Tiger Woods"". adforum. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 г.
  163. ↑ Реклама American Express Шона Уайта. 3 июня 2007 г. Архивировано из оригинала 20 августа 2019 г. – через YouTube .
  164. ↑ Венера Уильямс (реклама American Express 2004 года). 15 февраля 2010 г. Архивировано из оригинала 9 апреля 2020 г. – через YouTube .
  165. ↑ Roddick vs Pong. 28 мая 2006 г. Архивировано из оригинала 28 февраля 2018 г. – через YouTube .
  166. ^ ab "American Express - "The Members Project"". adforum. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 г.
  167. ^ "AmEx снимает рекламу Laird Hamilton в свете цунами". American City Business Journals . 4 января 2005 г.
  168. ↑ American Express Card Жозе Моуринью. 13 мая 2008 г. Архивировано из оригинала 15 июня 2020 г. – через YouTube .
  169. ↑ Мартин Скорсезе American Express. 23 сентября 2007 г. Архивировано из оригинала 27 марта 2018 г. – через YouTube .
  170. ^ "American Express - Wes Anderson". splendAd. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  171. ^ "American Express - М. Найт Шьямалан". splendAd. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 г.
  172. ↑ Реклама American Express Бейонсе. 4 октября 2007 г. Архивировано из оригинала 19 апреля 2018 г. – через YouTube .
  173. ^ "Номинанты и победители 59-й премии "Эмми": выдающаяся реклама - 2007". Академия телевизионных искусств и наук. Архивировано из оригинала 5 февраля 2018 г. Получено 4 февраля 2018 г.
  174. ^ Диас, Энн-Кристин (17 сентября 2007 г.). «American Express "Животные" получает премию «Эмми» за выдающуюся рекламу» . Advertising Age . Архивировано из оригинала 5 февраля 2018 г. Получено 4 февраля 2018 г.
  175. ↑ Адамс, Сесил (16 декабря 1983 г.). «Кто такой CF Frost, чье имя указано на образцах карт American Express?». The Straight Dope . Архивировано из оригинала 31 мая 2008 г. Получено 4 февраля 2018 г.
  176. ^ Хессекиель, Дэвид (31 января 2012 г.). «Cause Marketing Leaders of the Pack». Forbes . Архивировано из оригинала 18 августа 2013 г. Получено 18 августа 2013 г.
  177. ^ "Проект участников от American Express". Проект участников. nd Архивировано из оригинала 5 апреля 2009 г. Получено 9 января 2012 г.
  178. ^ Peetu. "American Express Rewards". American Express Rewards. Архивировано из оригинала 19 декабря 2011 г. Получено 18 декабря 2011 г.
  179. ^ Камиллин, Пол (8 августа 2019 г.). «Albion и Amex объявляют о многолетнем продлении долгосрочного партнерства». Brighton & Hove Albion FC
  180. ^ "Albion объявляет о продлении спонсорства с American Express". The Argus . 8 августа 2019 г.
  181. ^ "American Express объявлен официальным партнером F1 ACADEMY | Formula 1®". Формула 1 . 26 апреля 2024 г. . Получено 2 мая 2024 г. .
  182. ^ "Победитель премии Corporate Art Awards 2016 года". Архивировано из оригинала 13 февраля 2018 года.
  183. ^ "Лучший работодатель: Amex Bank of Canada". 3 декабря 2020 г.
  184. ↑ Ньюман, Питер С. (30 июля 1990 г.). «Дерзкий новичок в квартале». Maclean's . 103 (31): 33.
  185. ^ Коллис, Роуз (2010). Новая энциклопедия Брайтона . (основано на оригинале Тима Кардера) (1-е изд.). Брайтон: Библиотеки Брайтона и Хоува. стр. 9. ISBN 978-0-9564664-0-2.
  186. ^ Риббек, Майкл (24 апреля 2018 г.). «American Express откроет офис в Манчестере». The Business Desk.
  187. ^ "100 лучших компаний для работы". CNN . Архивировано из оригинала 23 июля 2010 г.
  188. ^ "Fortune Best Companies to Work For: American Express". Архивировано из оригинала 7 мая 2018 г.
  189. ^ Джессика Сноуэрт (1 апреля 2020 г.). «25 лучших компаний для работы по уровню удовлетворенности сотрудников». Business Insider .
  190. ^ "Причины выбора, конкурс лучших работодателей Большого Торонто 2009 года". Eluta.ca. Архивировано из оригинала 16 октября 2009 года.
  191. ^ abcd «Компания American Express».
  192. ^ "ПРЕЕМНИК WG FARGO" (PDF) . The New York Times . 19 августа 1881 г. Архивировано (PDF) из оригинала 8 апреля 2023 г. . Получено 23 октября 2021 г. .
  193. ^ «Ральф Рид, 77 лет, отставной глава American Express, умер». The New York Times . 23 января 1968 г. ISSN  0362-4331 . Получено 27 сентября 2021 г.
  194. ↑ Цукерман, Лоуренс (7 февраля 2001 г.). «Говард Л. Кларк умер в возрасте 84 лет; бывший руководитель American Express». The New York Times . ISSN  0362-4331 . Получено 27 сентября 2021 г.
  195. ^ ab "American Express перестраивает свой бизнес". The New York Times . 28 июня 2000 г. один из самых высокопоставленных чернокожих руководителей Уолл-стрит
  196. ^ "Стивен Джозеф Скуэри, American Express Co". Bloomberg News . Стивен Джозеф Скуэри является председателем/генеральным директором American Express Co

Внешние ссылки

На Викискладе есть медиафайлы по теме American Express .