Lowe's Companies, Inc. ( / looʊ z / ) — американская розничная компания , специализирующаяся на обустройстве дома . [5] Компания со штаб-квартирой в Мурсвилле, Северная Каролина , управляет сетью розничных магазинов в США . По состоянию на 28 октября 2022 года компания Lowe's и связанные с ней предприятия управляли 2181 магазином товаров для дома и скобяных изделий в Северной Америке . [2]
Lowe’s — вторая по величине сеть магазинов бытовой техники в США (ранее крупнейшая в США, пока ее не превзошла The Home Depot в 1989 году) после конкурента The Home Depot и впереди Menards . [6] Это также вторая по величине сеть магазинов бытовой техники в мире, также уступающая The Home Depot, но опережающая европейских ритейлеров Leroy Merlin , B&Q и OBI . [7]
Ранее компания работала в Австралии через совместное предприятие Masters Home Improvement до 2016 года, в Мексике до 2019 года и в Канаде до продажи своих операций (которые будут консолидированы под брендом Rona ) компании Sycamore Partners в 2023 году.
Первый магазин Lowe's, North Wilkesboro Hardware , был открыт в Норт-Уилксборо, Северная Каролина , в 1921 году Люциусом Смитом Лоу. [8] После смерти Лоу в 1940 году бизнес унаследовала его дочь Рут Бьюкен, которая в том же году продала компанию своему брату Джеймсу Лоу за 4200 долларов [9] . В 1943 году Джеймс взял в партнеры своего зятя Х. Карла Бьюкена.
Бьюкен предвидел резкий рост строительства после Второй мировой войны , и под его руководством магазин сосредоточился на скобяных изделиях и строительных материалах. [11] До этого в ассортимент продукции также входили галантерейные товары , конские снасти , нюхательный табак , продукты и бакалейные товары. Бьюкен и Лоу разработали концепцию закупок больших объемов продукции напрямую у производителей, что позволило исключить оптовиков и предложить покупателям более низкие цены. [12] Компания открыла свой второй магазин в Спарте, Северная Каролина , в 1949 году. [13]
В 1952 году Бьюкен стал единственным владельцем Lowe's, и компания была зарегистрирована как Lowe's North Wilkesboro Hardware. В 1954 году Джим Лоу основал сеть продуктовых магазинов Lowes Foods . [14]
В 1960 году Бьюкен умер от сердечного приступа в возрасте 44 лет . [15] Его исполнительная команда из пяти человек, в которую входили Роберт Стрикленд и Леонард Херринг, вывела компанию на биржу в 1961 году под названием Lowe's Companies Inc. [11] К 1962 году Бьюкен умер от сердечного приступа в возрасте 44 лет. Lowe's управлял 21 магазином и сообщил о годовом доходе в 32 миллиона долларов. [16] Лоу начал торговать на Нью-Йоркской фондовой бирже в 1979 году. [10] К 1970-м годам доход Лоу достиг более 150 миллионов долларов, а в 1980 году - почти 900 миллионов долларов. [17]
С тех пор сеть Lowe's выросла на национальном уровне, чему способствовала покупка в 1999 году компании Eagle Hardware & Garden в Рентоне, штат Вашингтон. [18] [19] Первый магазин за пределами США находился в Гамильтоне, Онтарио , Канада. [20] Согласно веб-сайту, Lowe's управляет/обслуживает более 2355 магазинов только в США, Канаде и Мексике, [21] хотя мексиканские магазины были закрыты в конце 2010-х годов. [22]
Ранее компания Lowe's работала в Мексике с 14 офисами: 8 в Монтеррее, Нуэво-Леон, 1 в Сальтильо, Коауила, 1 в Эрмосильо, Сонора, 1 в Чиуауа, Чиуауа, 1 в Кулиакане, Синалоа, 1 в Агуаскальентес, Агуаскальентес и 1 в Леоне. Гуанахуато. Lowe's Mexico закрыла все свои магазины 10 апреля 2019 г. [23]
В 2023 году Lowe’s продала свой канадский розничный бизнес, расположенный в Бушервилле , Квебек, компании Sycamore Partners за 400 миллионов долларов наличными. Все они будут объединены в магазины Rona. [24]
В 2020 году за квартал с мая по июль объем продаж компании составил 27,3 миллиарда долларов; в 2019 году за тот же период объем продаж компании составил 21 миллиард долларов. Цифровые продажи за тот же период также составили до 135%. Рост продаж стал результатом того, что потребители изменили свои покупательские привычки в результате пандемии COVID-19 . [25]
Семьдесят пять процентов доходов компании поступают от потребителей. [27]
За 2019 финансовый год (01.02.2019-31.01.2020) прибыль Lowe составила 4,281 миллиарда долларов США, а годовой доход составил 72,148 миллиарда долларов США, что на 1,17% больше, чем в предыдущем финансовом цикле. [28] Акции Lowe's торговались по цене более 116 долларов за акцию, [29] а ее рыночная капитализация в январе 2020 года оценивалась в более чем 90,32 миллиарда долларов США. [30] Компания Lowe's заняла 42-е место в списке Fortune 500 за 2019 год. Лоуз объявил о выкупе акций на сумму 10 миллиардов долларов [31] в конце 2018 года, который начнется в 2019 году, одновременно сокращая рабочие места. [32]
За 2018 финансовый год прибыль Lowe's составила 2,314 миллиарда долларов США при годовом доходе в 71,309 миллиарда долларов США, что на 3,92% больше, чем в предыдущем финансовом цикле. В октябре 2018 года акции Lowe's торговались по цене более 96 долларов за акцию, а ее рыночная капитализация оценивалась в более чем 75,8 миллиардов долларов США в октябре 2018 года. [33] Lowe's заняла 40-е место в списке крупнейших корпораций США Fortune 500 за 2018 год по совокупному доходу. [34]
В 1998 году Lowe’s приобрела торговый центр Wilkes Mall в Уилксборо, Северная Каролина , чтобы использовать его в качестве штаб-квартиры компании. В 2002 году Lowe's приобрела полный контроль над зданием площадью 440 000 квадратных футов (41 000 м 2 ) после того, как 10 оставшихся арендаторов торгового центра покинули здание. Год спустя Lowe's построила и перенесла штаб-квартиру компании в новый кампус площадью 350 акров в Мурсвилле, Северная Каролина . Новый объект состоит из пятиэтажного и двух семиэтажных зданий. В здании есть центральный атриум и два офисных крыла; в атриуме находится фуд-корт, пятиэтажная винтовая лестница, а также залы для встреч и приемов. Под зданием штаб-квартиры протекает озеро площадью 7 акров (2,8 га). [ нужна цитата ]
Lowe's сохранила свою бывшую штаб-квартиру в Уилксборо, где до 2019 года работало более 2400 человек. В 2011 году Lowe's инвестировала 10 миллионов долларов в улучшение и ремонт объекта, включая ресторанный дворик с полным спектром услуг, кафе, медицинский центр, а также ворота. вся собственность с пристройкой гауптвахты. [35] С тех пор все должности были перенесены, а бывший корпоративный офис Wilkes вакантен, хотя по-прежнему принадлежит компании Lowe's.
Помимо Уилксборо, компания Lowe's ранее управляла контакт-центрами с клиентами в Альбукерке , штат Нью-Мексико , оба из которых незаметно закрылись в 2023 году. В настоящее время центры обработки клиентов существуют в Индианаполисе , Индиане и Индии .
27 июня 2019 года Lowe's объявила о строительстве 23-этажной башни стоимостью 153 миллиона долларов в быстрорастущем районе Саут-Энд Шарлотты , которая будет завершена к 2020 году и в конечном итоге в которой будут работать 2000 сотрудников, 400 из которых переедут из штаб-квартиры. В новой башне разместится «глобальный технологический центр» Lowe's. Штат Северная Каролина предоставляет льготы на сумму 54 миллиона долларов при условии, что Lowe's достигнет определенных целей. [36] [ нужно обновить ]
Компания Lowe’s выиграла восемь наград Energy Star подряд с 2003 по 2010 год, в том числе четыре награды Energy Star «Партнер года» за информирование потребителей о преимуществах энергоэффективности. 1 марта 2010 года компания Lowe's также стала первым лауреатом премии Energy Star за устойчивое превосходство в сфере розничной торговли в знак признания ее вклада в сокращение выбросов парниковых газов путем продвижения энергоэффективной продукции и информирования потребителей и сотрудников о ценности программы Energy Star. . [37] В 2000 году компания Lowe's опубликовала политику, пообещав, что все продаваемые изделия из древесины не будут производиться из тропических лесов. [38] Однако, согласно отчету Агентства экологических расследований за 2006 год, древесина, использованная в напольных покрытиях компании Armstrong Flooring, которые продавала компания Lowe's, поступала из лесов отдаленной индонезийской провинции Папуа, где некоторые лесозаготовки считались незаконными. . [39] Согласно отчету Telepak, который был единственным основанием для обвинений EIA, Армстронг заказал независимую проверку поставок мербау компании Kreasi за последние 18 месяцев, в ходе которой была обнаружена документация, касающаяся источника бревен мербау компании в Папуа, и обосновал по этому поводу Армстронг решил продолжить торговлю мербау, поставляемым Креази. Цитируемый отчет датируется 2006 годом, и компания Lowe's продолжает утверждать, что ее изделия из древесины происходят из известных источников; его законно собирают и продают, и многое другое. [40] [41]
17 апреля 2014 года компания Lowe's заплатила штраф в размере 500 000 долларов за нарушение федерального правила о ремонте, ремонте и покраске свинцом (RRP), которое требует от подрядчиков по ремонту, таких как установщики окон и ковров, контролировать риск свинцовой пыли при ремонте домов клиентов. [42] По состоянию на 2022 год это крупнейшее нарушение RRP, когда-либо имевшее место. [42] По словам Агентства по охране окружающей среды , «это соглашение будет гарантировать, что не только дети в южном Иллинойсе, но и дети на всей территории Соединенных Штатов будут лучше защищены от известных опасностей, связанных с воздействием свинца». [42]
6 марта 2020 года компания Lowe's заплатила штраф в размере 1 600 000 долларов за нарушение калифорнийских правил качества воздуха . Сюда входят нарушения в отношении выбросов NOx из печей и асбеста в результате сноса/ремонта. [43]
Компания Lowe сообщила, что общие выбросы CO2e (прямые и косвенные) за двенадцать месяцев, закончившихся 31 декабря 2020 года, составили 1971 тыс. тонн (-138 /-6,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). [44] Планы Лоу сократить выбросы на 40% к 2025 году по сравнению с базовым 2016 годом. [45]
В августе 2022 года компания объявила, что выплачивает бонусы в размере 55 миллионов долларов рядовым работникам и предлагает сотрудникам скидки на обычные предметы домашнего обихода и уборки в свете недавнего инфляционного давления . [51]
В январе 2019 года Лоуз стал официальным спонсором Национальной футбольной лиги по благоустройству дома . [52]
Лоу приобрела права на название Charlotte Motor Speedway в Шарлотте, Северная Каролина , в 1998 году, и гоночная трасса сменила название на Lowe's Motor Speedway. После истечения десятилетнего срока действия прав на наименование Лоу продлил права на наименование на один год. [53] После истечения срока продления на один год Лоу лишился прав на наименование, и с гоночного сезона 2010 года ипподром вернулся к своему первоначальному названию.
Корпорация была основным спонсором 7-кратного чемпиона серии NASCAR Sprint Cup Джимми Джонсона на автомобиле Chevrolet Camaro ZL1 № 48, а также по совместительству спонсором бывшего автомобиля № 5 Nationwide Series ; обе команды принадлежат Hendrick Motorsports . До нынешнего спонсорского соглашения с Hendrick Motorsports компания Lowe's была спонсором автомобиля Chevrolet № 31 для команды Richard Childress Racing , которым управляли Майк Скиннер и Робби Гордон с 1997 по 2001 год. До заключения соглашения с RCR компания Lowe's была основным спонсором автомобиля No. 11. Форд управлялся Бреттом Бодайном в компании Junior Johnson & Associates, а затем и в его собственной команде Brett Bodine Racing (после того, как Бодин купил номер 11 у Джонсона). Один из первых набегов компании на спонсорство гонок произошел в 1979 году, когда она спонсировала Buick № 2 команды Рода Остерлунда в так называемой серии Winston Cup Series для Talladega 500 . В этой гонке автомобилем управлял Дэвид Пирсон , заменивший травмированного новичка Дейла Эрнхардта . Lowe's будет продолжать спорадическое спонсорство автомобилей в течение следующих двух десятилетий до вышеупомянутого спонсорства Bodine в 1995 году. 14 марта 2018 года Lowe's объявил, что прекращает спонсирование автомобиля № 48 после сезона 2018 года, тем самым прекращая свое участие в автоспорте. [ нужна цитата ]
Lowe's также спонсировал Fernandez Racing в американской серии Ле-Ман и ранее спонсировал команду в серии спортивных автомобилей Rolex ; в этой серии компания Lowe's спонсировала Gainsco Stallings Racing Pontiac под номером 99 на соревнованиях, где участвовал Джонсон.
В 2006 году компания Lowe's заключила контракт с дизайнером Марианной Кусато на разработку и предложение доступных проектов домов для пострадавшего от урагана региона Персидского залива. Lowe's является эксклюзивным розничным продавцом планов и строительных материалов для коттеджа Lowe's Katrina . Они предлагают простоту строительства и доступность, а также возможность расширения. Более того, они соответствуют всем международным строительным нормам и превосходят нормы по ураганам. Lowe's прекратил выпуск линии Katrina Cottage в 2011 году.
Lowe's предлагает широкий выбор рекламных роликов на телевидении и радио. Можно увидеть значительное количество различных рекламных роликов, вдохновленных гонками, которые часто транслируются за пределами телетрансляций гонок. До 2010 года, когда его заменил Бен Яннетт, голос Джина Хэкмана можно было услышать во многих коммерческих рекламных объявлениях Lowe's. [54]
В декабре 2011 года компания Lowe's отозвала свою рекламу из реалити-шоу TLC «Всеамериканские мусульмане» . после изучения новостных статей и блогов, освещающих шоу». [55]
Лоу столкнулся с негативной реакцией со стороны нескольких кругов, в том числе американских мусульманских и арабо-американских организаций. Американо -арабский антидискриминационный комитет призвал своих членов связаться с Lowe's и убедить его изменить свою позицию. [56] Лос -Анджелесское отделение Совета по американо-исламским отношениям встретилось, чтобы рассмотреть возможные действия, включая бойкоты и протесты. Несколько знаменитостей также призвали к бойкоту. [57] Сенатор штата Калифорния Тед Лью назвал решение Лоу «открытым религиозным фанатизмом» и заявил, что рассмотрит возможность принятия законодательных мер, если Lowe's не извинится перед американцами-мусульманами и не восстановит рекламу. [58] Аналогичные взгляды выразил Авраам Фоксман из Антидиффамационной лиги . [59] Кейт Эллисон , первый мусульманин, избранный в Конгресс США , раскритиковал решение Лоу «поддерживать убеждения маргинальной группы ненависти , а не кредо Первой поправки ». [57] Представитель штата Мичиган Джон Коньерс призвал Лоу извиниться. Представитель штата Мичиган Рашида Тлайб связалась со штаб-квартирой компании и сообщила, что Lowe's отказалась изменить свое решение. [56]
Lowe's открыла свои первые три магазина в Канаде 10 декабря 2007 года в Гамильтоне , Брэмптоне и Брантфорде . 1 февраля 2008 года они открыли еще три магазина в Торонто , Ист-Гвиллимбери и второй магазин в Брэмптоне, а также новый магазин в Мэйпл (Вон). [61] Lowe's также расширилась на западную Канаду, начиная с трех новых магазинов в Калгари , Альберта . Один из трех магазинов открылся в конце сентября 2010 года. Два других открылись в начале 2011 года. Сейчас магазины есть в Британской Колумбии , Манитобе и Саскачеване . На сегодняшний день (2018 г.) у Lowe's 62 филиала в Канаде. Средний объем инвестиций в каждый магазин составляет 20,5 миллиона долларов США (20,4 миллиона долларов США). [62]
В феврале 2013 года компания Lowe's Canada наняла на должность генерального директора бывшего исполнительного директора Walmart Canada и Loblaw Companies Сильвена Прюдома. [63]
11 мая 2015 года Lowe's Canada объявила, что приобретет аренду 13 бывших магазинов Target Canada , а также распределительного центра в Онтарио за 151 миллион долларов. [64]
В 2012 году Lowe’s попыталась купить Rona, Inc. , сеть магазинов аппаратного обеспечения из Квебека. Однако сделка была встречена возражениями со стороны акционеров RONA (в частности, Caisse de dépôt et Placement du Québec ) и операторов ее франчайзинговых предприятий из-за опасений, что компания может централизовать свои операции по поставкам в Соединенных Штатах, и в конечном итоге была отменена. [63] 3 февраля 2016 года Rona объявила, что приняла предложение о приобретении Lowe's за 3,2 миллиарда канадских долларов в ожидании одобрения регулирующих органов и акционеров. Дивизия останется под командованием Сильвена Прюдома, но будет действовать из штаба Роны в Бушервиле . После приобретения Lowe's сохранила розничные баннеры Rona, «ключевых» руководителей и «подавляющее большинство своих нынешних сотрудников». [65]
В феврале 2020 года Lowe's закрыла 34 магазина с низкой производительностью, 26 магазинов под брендом Rona, 6 магазинов Lowe's и 2 магазина Réno-Dépôt . [66]
В ноябре 2022 года Lowe's согласилась продать свои канадские предприятия частной инвестиционной компании Sycamore Partners за 400 миллионов долларов. [67] [68] Ожидается, что в будущем магазины Lowe's будут переименованы под бренд Rona. [69] [68] Продажа была завершена 3 февраля 2023 года. [70] В июле 2023 года Rona объявила, что начнет заменять Lowe's новым баннером Rona +, начиная с 10 локаций в Онтарио. [71]
Первый магазин, торгуемый под названием Masters Home Improvement, открылся в Брейбруке, штат Виктория , для торговцев 31 августа 2011 года, а затем и для широкой публики. Masters была совместным предприятием Lowe's и Woolworths , которое конкурировало с принадлежащей Wesfarmers компанией Bunnings Warehouse , которая работает в формате больших больших ящиков, аналогично Lowe's и Home Depot.
18 января 2016 года Woolworths объявила, что намерена «либо продать, либо ликвидировать» все свои подразделения по благоустройству дома, включая сеть магазинов бытовой техники Masters. Председатель Гордон Кэрнс заявил, что потребуются годы, чтобы стать прибыльным, и что текущие убытки невозможно выдержать. В результате ликвидации Woolworths выкупила 33,3% акций предприятия, принадлежавших дочерней компании Lowe WDR Delaware Corporation. По состоянию на 28 августа 2016 года [обновлять]все магазины должны были прекратить торговлю не позднее 11 декабря 2016 года .
Компания Lowe's была вовлечена в небольшую группу коллективных исков , касающихся системы оплаты труда сотрудников. В делах основное внимание уделялось практике оплаты труда, известной как «переменная ставка сверхурочной работы». Сверхурочная работа с переменной ставкой приводит к тому, что ставка сверхурочной работы снижается по мере того, как больше часов человек работает в неделю. В исках утверждалось, что наемные менеджеры, работавшие от 40 до 50 часов в неделю, получали за это время неправомерную компенсацию. Сверхурочная работа с переменной ставкой закончилась в первом квартале 2006 года .
Первое дело было возбуждено в октябре 2002 года сотрудниками магазина Lowe’s в Шони, штат Канзас . В сентябре 2005 года дела были квалифицированы как групповой иск. Четыре подобных заявления были поданы в Нью-Йорке , Индиане , Пенсильвании и Огайо . Иски в Нью-Йорке, Индиане и Канзасе завершились внесудебным урегулированием 22 сентября 2006 г. [72] В июне 2004 г. иск в Пенсильвании стал коллективным иском, в котором участвовали 550 сотрудников. [73] Дело в Огайо было возбуждено десятью бывшими сотрудниками Lowe's в августе 2004 года. [74]
Компания Lowe’s столкнулась с многочисленными исками со стороны своих менеджеров по предотвращению потерь, сославшись на то, что они были классифицированы как освобожденные от уплаты налогов сотрудники и, следовательно, им было отказано в оплате сверхурочной работы . Менеджеры утверждали, что их заставляли работать минимум 48 часов в неделю, что ежегодно экономило компании Lowe's и ее инвесторам миллионы долларов. Иски были урегулированы на сумму 2,95 миллиона долларов в Калифорнии и 6,2 миллиона долларов в Техасе. [75]
В 2014 году компания Lowe’s столкнулась с коллективным иском со стороны бывших и нынешних менеджеров по персоналу. Как и в иске в отношении менеджеров по предотвращению потерь, в иске указывалось, что менеджеры по персоналу были неправильно и незаконно классифицированы как освобожденные от уплаты налогов сотрудники и, следовательно, им было отказано в сверхурочной работе, хотя они были обязаны работать 48 часов в неделю. [76]
{{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )