Mastercard Inc. , стилизованная под MasterCard с 1979 по 2016 год и как mastercard с 2016 по 2019 год, является американской многонациональной корпорацией по обслуживанию платежных карт со штаб-квартирой в городе Перчейз, штат Нью-Йорк , США. [3] Она предлагает ряд услуг по обработке платежных транзакций и других связанных с платежами услуг (например, платежи и бронирования, связанные с путешествиями). Во всем мире ее основным бизнесом является обработка платежей между банками торговцев и банками-эмитентами карт или кредитными союзами покупателей, которые используют дебетовые, кредитные и предоплаченные карты бренда Mastercard для совершения покупок. Mastercard торгуется на бирже с 2006 года.
Mastercard (первоначально Interbank , затем Master Charge ) [4] была создана альянсом нескольких банков и региональных ассоциаций банковских карт в ответ на BankAmericard, выпущенную Bank of America , которая позже стала Visa и до сих пор является ее крупнейшим конкурентом. До своего первичного публичного размещения Mastercard Worldwide была кооперативом, принадлежавшим более чем 25 000 финансовых учреждений , выпускающих ее фирменные карты.
Хотя дебют BankAmericard в сентябре 1958 года был провальным, [5] он начал приносить прибыль к маю 1961 года. [6] Bank of America намеренно держал эту информацию в секрете и позволял тогда широко распространенным негативным впечатлениям сохраняться, чтобы отпугнуть конкурентов . [7] Эта стратегия была успешной до 1966 года, когда прибыльность BankAmericard стала слишком большой, чтобы ее скрывать. [7] С 1960 по 1966 год в Соединенных Штатах было введено всего 10 новых кредитных карт, но с 1966 по 1968 год примерно 440 кредитных карт были введены крупными и мелкими банками по всей стране. [7] Эти новички быстро объединились в региональные ассоциации банковских карт. [8]
Одной из причин, по которой большинство банков решили объединить усилия, было то, что в то время 16 штатов ограничили возможность банков работать через филиалы, в то время как 15 штатов полностью запретили филиальный банкинг и требовали банковского обслуживания подразделений. [9] Банк-подразделение может законно работать только в одном месте и, таким образом, вынужден оставаться очень маленьким. [9] Присоединившись к региональной ассоциации банковских карт, банк-подразделение мог быстро добавить кредитную карту в свою линейку финансовых продуктов и добиться экономии за счет аутсорсинга утомительных задач бэк-офиса, таких как обслуживание карт, в ассоциацию. [8] Такие ассоциации также позволяли банкам-подразделениям объединять свои клиентские базы и торговые сети, чтобы сделать кредитную карту полезной как для клиентов, так и для торговцев; ранние кредитные карты потерпели неудачу, потому что их можно было использовать только в небольшом радиусе вокруг их соответствующих банков-эмитентов. [9]
В 1966 году Карл Х. Хинке, исполнительный вице-президент Marine Midland Bank , попросил представителей нескольких других банков встретиться с ним в Буффало, штат Нью-Йорк . [10] [11] Marine Midland только что запустил свою собственную региональную банковскую карту на рынке северной части штата Нью-Йорк после того, как Bank of America отклонил его запрос на региональную лицензию BankAmericard на том основании, что Marine Midland был слишком большим. [12] Результатом встречи в Буффало стало то, что несколько банков и региональных ассоциаций банковских карт вскоре согласились объединить усилия в Interbankard, Inc., [10] [11] которая затем стала Ассоциацией межбанковских карт (ICA). [8] К концу 1967 года в ICA было 150 членов, и Хинке стал председателем ICA. [12] В конечном итоге Bank of America также присоединился к MasterCard. [12] (В 21 веке Bank of America возродил торговую марку BankAmericard как кредитную карту Mastercard, каковой она остается и по сей день).
Брендинг Interbank в 1966 году изначально состоял только из маленькой незаметной строчной буквы i внутри круга в нижнем правом углу лицевой стороны каждой карты Interbank; остальная часть дизайна карты была прерогативой каждого банка-эмитента. [13] Этот крошечный логотип оказался совершенно неудовлетворительным для создания общенациональной узнаваемости бренда , чтобы конкурировать с признанным лидером BankAmericard. [13] В 1969 году Interbank разработал новый национальный бренд «Master Charge: The Interbank Card», объединив два перекрывающихся желто-оранжевых круга Ассоциации банковских карт Западных штатов с названием «Master Charge», придуманным Первым национальным банком Луисвилля, штат Кентукки. [13]
В том же году First National City Bank присоединился к Interbank и объединил свою фирменную карту Everything Card с Master Charge.
В 1968 году ICA и Eurocard создали стратегический альянс, который фактически позволил ICA выйти на европейский рынок, а Eurocard был принят в сети ICA. Система карт Access из Великобритании присоединилась к альянсу ICA/Eurocard в 1972 году. [14]
В 1979 году Master Charge: The Interbank Card была переименована в MasterCard . [14]
В 1983 году MasterCard International Inc. стал первым банком, который использовал голограммы в качестве части защиты своих карт. [15] В 1985 году они приобрели сеть банкоматов Cirrus. [16]
В 1997 году MasterCard приобрела карту Access; затем бренд Access был упразднен. [ требуется ссылка ] В 2002 году MasterCard International объединилась с Europay International , другой крупной ассоциацией эмитентов кредитных карт, частью которой Eurocard стала в 1992 году. [17] MasterCard стала корпорацией Делавэра в связи со слиянием, а также в ожидании IPO. [18]
Компания, которая была организована как кооператив банков, провела первичное публичное размещение акций 25 мая 2006 года, продав 95,5 млн акций по 39 долларов за штуку. [19] Акции торгуются на NYSE под символом MA, с рыночной капитализацией в 434 млрд долларов по состоянию на апрель 2024 года. [20] Сделка была разработана для поддержания стоимости бренда и минимизации издержек на регулирование. [18]
В августе 2010 года MasterCard Worldwide, после ребрендинга, расширила свое предложение в сфере электронной коммерции, приобретя DataCash , британского поставщика услуг по обработке платежей и управлению рисками/предотвращению мошенничества. [21] [22] В марте 2012 года MasterCard объявила о расширении своей программы мобильных бесконтактных платежей, включив в нее рынки по всему Ближнему Востоку. [23]
Весной 2014 года MasterCard приобрела ведущую австралийскую компанию по управлению программами вознаграждений Pinpoint за нераскрытую сумму. [24] В августе 2017 года MasterCard приобрела Brighterion, компанию с портфелем интеллектуальной собственности в области искусственного интеллекта и машинного обучения. [25] Brighterion владеет несколькими патентами . [26]
В апреле 2021 года Mastercard создала калькулятор, который собирает информацию и измеряет углеродный след клиентов, чтобы помочь им узнать, какой вклад они вносят в выбросы углерода и глобальное потепление. [27]
После вторжения России на Украину в 2022 году Mastercard выполнила санкции США и запретила выпуск или использование карт в России, включая иностранные карты из других стран. [28] Mastercard приостановила все деловые операции в России , которые составляли 4% ее выручки. [29] Однако сами банковские карты продолжают работать в России из-за перевода внутренних транзакций в Российскую национальную систему платежных карт .
17 ноября 2023 года правительство Китая одобрило лицензию на клиринг местных банковских карт для совместного предприятия, созданного Mastercard в Китае. [30] 9 мая 2024 года совместное предприятие сможет выпускать банковские карты Mastercard, использующие юани для оплаты. [31]
В сентябре 2024 года Mastercard приобрела компанию Recorded Future , занимающуюся кибербезопасностью , за 2,65 млрд долларов. [32]
По состоянию на 2024 год Mastercard занимала 164 место в списке Fortune 500 крупнейших корпораций США по размеру выручки. [34]
Эксплуатация сети обработки платежей влечет за собой риск участия в антиконкурентной практике из-за большого количества вовлеченных сторон (то есть клиента и его банка, а также продавца и его банка). [18]
Немногие компании сталкивались с большим количеством антимонопольных исков как в США, так и за рубежом. [35]
Mastercard, наряду с Visa, занимались систематическим параллельным исключением American Express в 1980-х и 1990-х годах. Mastercard использовала положения об исключительности в своих контрактах и черных списках, чтобы не допустить ведения банками бизнеса с American Express. Такие положения об исключении и другие письменные доказательства использовались Министерством юстиции США в регулятивных действиях против Mastercard и Visa. [36] Discover подала в суд на Mastercard по аналогичным вопросам. [35]
Mastercard и Visa выплатили около 3 миллиардов долларов убытков, возникших в результате коллективного иска, поданного в январе 1996 года за установление фиксированной цены комиссии за считывание дебетовой карты. [37] В качестве истцов в судебном процессе указаны несколько гигантов розничной торговли, включая Wal-Mart , Sears, Roebuck & Co. и Safeway . [38]
В 1996 году четыре миллиона торговцев подали в федеральный суд на Mastercard за то, что они заставили их принимать дебетовые карты, если они хотели принимать кредитные карты, и резко увеличили сборы за считывание кредитных карт. Это дело было урегулировано многомиллиардным платежом в 2003 году. Это было крупнейшее антимонопольное решение в истории. [35]
В 1998 году Министерство юстиции подало в суд на Mastercard из-за правил, запрещающих их банкам-эмитентам вести бизнес с American Express или Discover. Министерство юстиции выиграло в 2001 году, и вердикт выдержал апелляцию. American Express также подала иск. [35]
23 августа 2001 года Mastercard International Inc. была привлечена к ответственности за нарушение Закона Флориды о мошеннической и недобросовестной торговой практике. [39]
15 ноября 2004 года Mastercard Inc. возместила убытки American Express из-за антиконкурентной практики, которая не позволяла American Express выпускать карты через банки США, [40] и выплатила 1,8 млрд долларов в качестве компенсации. [41]
27 ноября 2012 года федеральный судья вынес постановление о предварительном одобрении предлагаемого урегулирования группового иска [42], поданного в 2005 году торговцами и торговыми ассоциациями против Mastercard и Visa. Иск был подан в связи с предполагаемой практикой ценового сговора, применяемой Mastercard и Visa. Около четверти названных истцов группы решили отказаться от урегулирования. Оппоненты возражают против положений, которые запрещают будущие судебные иски и не позволяют торговцам отказываться от значительной части предлагаемого урегулирования. [43]
Истцы утверждают, что Visa Inc. и Mastercard установили межбанковские сборы , также известные как сборы за считывание, которые взимаются с торговцев за привилегию принимать платежные карты. В своей жалобе истцы также утверждали, что ответчики несправедливо мешают торговцам поощрять клиентов использовать менее дорогие формы оплаты, такие как недорогие карты, наличные и чеки. [43]
Соглашение на сумму 6,24 млрд долларов было предварительно одобрено в ноябре 2019 года. [44] Соглашение на сумму 5,54 млрд долларов было одобрено в 2019 году. Некоторые торговцы подали апелляцию на соглашение и были заслушаны. Дело продолжается по состоянию на октябрь 2022 года [обновлять]. [45]
В октябре 2010 года Mastercard и Visa достигли соглашения с Министерством юстиции США по другому антимонопольному делу. Компании согласились разрешить торговцам, демонстрирующим их логотипы, отклонять определенные типы карт (из-за разницы в комиссиях за обмен ) или предлагать потребителям скидки за использование более дешевых карт. [46]
Mastercard, наряду с Visa , была привлечена к ответственности в рамках коллективного иска операторами банкоматов, которые утверждают, что правила сетей кредитных карт фактически устанавливают плату за доступ к банкоматам. В иске утверждается, что это является ограничением торговли в нарушение федерального закона. Иск был подан Национальным советом по банкоматам и независимыми операторами банкоматов. Более конкретно, утверждается, что правила сетей Mastercard и Visa запрещают операторам банкоматов предлагать более низкие цены за транзакции через сети PIN-дебетов, которые не связаны с Visa или Mastercard. В иске говорится, что этот ценовой сговор искусственно повышает цену, которую потребители платят с помощью банкоматов, ограничивает доход, который получают операторы банкоматов, и нарушает запрет Закона Шермана на необоснованные ограничения торговли. Джонатан Рубин, адвокат истцов, сказал: «Visa и Mastercard являются главарями, организаторами и исполнителями заговора среди банков США с целью установления цены платы за доступ к банкоматам с целью сдерживания конкуренции». [47]
В 2003 году Резервный банк Австралии потребовал значительного снижения комиссий за обмен, с примерно 0,95% от суммы транзакции до примерно 0,5%. [ требуется цитата ] Одним из заметных результатов стало сокращение использования бонусных карт и увеличение использования дебетовых карт. Австралия также запретила правило отсутствия дополнительных сборов, политику, установленную такими сетями кредитных карт, как Visa и Mastercard, чтобы не допустить взимания торговцами платы за использование кредитной карты с держателя карты. Дополнительная плата смягчила бы или даже превысила бы скидку продавца, выплачиваемую продавцом, но также заставила бы держателя карты более неохотно использовать карту в качестве способа оплаты. Австралия также внесла изменения в ставки за обмен по дебетовым картам и рассматривала возможность полной отмены комиссий за обмен.
По состоянию на ноябрь 2006 года Новая Зеландия рассматривала аналогичные действия после иска Комиссии по торговле , обвиняющей Visa и Mastercard в ценовом сговоре. В Новой Зеландии торговцы платят комиссию в размере 1,8% за каждую транзакцию по кредитной карте. [ необходима цитата ]
Европейский союз неоднократно критиковал Mastercard за монополистическую торговую практику. В апреле 2009 года Mastercard достигла соглашения с Европейским союзом в антимонопольном деле, пообещав снизить комиссию за проведение дебетовых карт до 0,2 процента от покупок. [48] В декабре 2010 года высокопоставленный чиновник Европейского центрального банка призвал к разрыву дуополии Visa/Mastercard путем создания новой европейской дебетовой карты для использования в Единой зоне платежей в евро (SEPA). [49]
WikiLeaks опубликовал документы, показывающие, что американские власти лоббировали Россию , чтобы защитить интересы Visa и Mastercard. [50] [51] В ответ Mastercard заблокировала платежи WikiLeaks. Члены Европейского парламента выразили обеспокоенность тем, что платежи от европейских граждан в адрес европейской корпорации, по-видимому, могут быть заблокированы Соединенными Штатами, и призвали к дальнейшему сокращению доминирования Visa и Mastercard в европейской платежной системе. [52]
В 2013 году Европейский союз начал расследование в отношении Mastercard за высокие сборы, взимаемые с продавцов за прием карт, выпущенных за пределами ЕС, по сравнению с картами, выпущенными в ЕС, а также за другие антиконкурентные практики, которые могут препятствовать электронной коммерции и международной торговле, и высокие сборы, связанные с премиальными кредитными картами. Регулятор конкуренции ЕС заявил, что эти сборы вызывают особую озабоченность из-за растущей роли безналичных платежей. Mastercard было запрещено взимать сборы за трансграничные транзакции, проводимые полностью в пределах ЕС, по решению Европейской комиссии в 2007 году. [53] Европейская комиссия заявила, что их расследование также включало большие различия в сборах за пределами национальных границ. Например, платеж в размере 50 евро может стоить 0,10 евро в Нидерландах, но в восемь раз больше в Польше. Комиссия утверждает, что правила Mastercard, запрещающие продавцам пользоваться лучшими условиями, предлагаемыми в других странах ЕС, могут противоречить антимонопольному законодательству.
Европейская организация потребителей (BEUC) высоко оценила действия против Mastercard. BEUC заявила, что межбанковские сборы повышают цены и наносят ущерб потребителям. Генеральный директор BEUC Моник Гойенс заявила: «Таким образом, в конечном итоге, все потребители страдают от схемы, которая в конечном итоге выгодна компании, выпустившей карту, и банку-эмитенту». [53]
В январе 2019 года Европейская комиссия наложила на Mastercard антимонопольный штраф в размере 570 566 000 евро за «препятствование доступу торговцев к трансграничным платежным услугам по картам» из-за правил Mastercard, обязывающих банки-эквайеры применять межбанковские сборы страны, где находится ритейлер. Комиссия пришла к выводу, что правила Mastercard не позволяют ритейлерам извлекать выгоду из более низких сборов и ограничивают конкуренцию между банками на трансграничной основе, что является нарушением антимонопольных правил ЕС . Нарушение антимонопольных правил прекратилось, когда Mastercard внесла поправки в свои правила в связи со вступлением в силу Регламента о межбанковских сборах в 2015 году, который ввел ограничения на межбанковские сборы. Однако Комиссия предоставила Mastercard 10%-ное снижение штрафа в обмен на признание Mastercard фактов и сотрудничество с антимонопольным расследованием. [54]
В феврале 2021 года после расследования, проведенного британским регулятором платежных систем , Mastercard признала ответственность за нарушение правил конкуренции в отношении предоплаченных карт. [55]
Mastercard, Visa и другие кредитные карты использовались для пополнения счетов с тех пор, как в середине 1990-х годов зародился азартный онлайн-бизнес . [56]
20 марта 2000 года Окружной суд Соединенных Штатов по Восточному округу Луизианы рассмотрел ходатайства в Re: MasterCard International Inc. относительно многоокружного судебного разбирательства, утверждающего, что Mastercard незаконно взаимодействовала с рядом интернет-казино. Истцы утверждали, среди прочего, что Mastercard нарушила Федеральный закон о денежных переводах . Они требовали финансовой компенсации за убытки, понесенные на сайтах азартных игр в Интернете за пределами Соединенных Штатов. [57]
Постановление Окружного суда от 23 февраля 2001 года, позднее поддержанное Апелляционным судом США по Пятому округу , встало на сторону Mastercard. Пятый округ также разъяснил применение Закона о проводах к нелегальным азартным играм в Интернете. Суд постановил, что Закон о проводах применяется только к азартным играм, связанным со «спортивным мероприятием или конкурсом». Поэтому суд не мог сделать вывод о том, что Mastercard нарушила Закон о проводах. [58]
Когда 14 мая 2018 года закон PASPA был отменен, Mastercard пришлось предоставить своим банкам-членам новые указания. В нем разъяснялось, что ограничения по местоположению в штате применяются к лицу, делающему ставку, а не к банку-участнику, обрабатывающему транзакцию. Согласно различным законам штата об азартных играх, поставщики спортивных ставок должны использовать интернет-геолокацию для определения физического местоположения клиента до принятия ставки. [59] The Independent Community Bankers of America специально запросили информацию о новом коде категории торговцев онлайн-гемблинга . [60] Mastercard выделила MCC 7801 для онлайн-гемблинга. Этот код отличается от 7800 для государственных лотерей и 7802 для лицензированных правительством скачек и собачьих бегов. [61]
В декабре 2010 года Mastercard заблокировала все платежи на платформу WikiLeaks, разоблачающую мошенничество , из-за заявлений о том, что они занимаются незаконной деятельностью. [62] В ответ группа интернет-активистов Anonymous организовала атаку типа «отказ в обслуживании» ; в результате сайт Mastercard был недоступен 8–9 декабря 2010 года . [63] 9 декабря 2010 года серверы Mastercard подверглись массированной атаке [64] в рамках операции «Месть Ассанжу» за закрытие платежей WikiLeaks. Безопасность тысяч кредитных карт была скомпрометирована во время этой атаки из-за фишингового сайта, созданного злоумышленниками. [65] Однако Mastercard отрицает это, заявляя, что данные счетов «не были подвергнуты риску». [66] Представитель WikiLeaks заявил: «Мы не осуждаем и не приветствуем эти атаки». [67] Верховный комиссар ООН по правам человека Нави Пиллэй заявила, что закрытие кредитных линий для пожертвований WikiLeaks «может быть истолковано как попытка цензурировать публикацию информации, тем самым потенциально нарушая право WikiLeaks на свободу выражения мнения». [68]
В июле 2011 года исландская IT-компания DataCell, которая позволила WikiLeaks принимать пожертвования с кредитных и дебетовых карт, заявила, что предпримет правовые действия против Visa Europe и Mastercard [69] и что она немедленно попытается заставить обе компании возобновить прием платежей на веб-сайте. [70] Ранее, 8 декабря 2010 года, генеральный директор DataCell Андреас Финк заявил, что «приостановка платежей в пользу WikiLeaks является нарушением соглашений с их клиентами». [71] [72] 14 июля 2011 года DataCell объявила, что подала жалобу в Европейскую комиссию, утверждая, что закрытие Visa и Mastercard доступа Datacell к сетям платежных карт нарушило правила конкуренции Европейского сообщества. [73]
12 июля 2012 года суд Рейкьявика постановил, что Valitor , партнер Visa и Mastercard в Исландии, должен начать обработку пожертвований в течение четырнадцати дней [74] или выплачивать ежедневные штрафы в размере 800 000 исландских крон (около 6000 долларов США) за каждый день после этого времени, чтобы открыть платежный шлюз. Valitor также должен был оплатить судебные издержки DataCell в размере 1 500 000 исландских крон. [75] [76]
В 2014 году в соответствии с соглашением между Mastercard и правительством Нигерии , действующим через Комиссию по управлению национальной идентификацией, новые нигерийские удостоверения личности имеют логотип Mastercard, содержат персональные данные базы данных и служат платежными картами , безвозвратно связывая такие платежи с физическими лицами, [77] что вызвало критику со стороны Конгресса по гражданским правам, утверждавшего, что это «представляет собой проштампованное право собственности на нигерийца американской компанией... напоминающее логотип, наклеенный на тела африканских рабов, перевозимых через Атлантику». [78]
В 2018 году Bloomberg News сообщил, что Google заплатила Mastercard миллионы долларов за данные кредитных карт своих пользователей в рекламных целях. Сделка не была публично объявлена. [79] [80]
14 июля 2021 года Резервный банк Индии (RBI) на неопределенный срок запретил Mastercard выпускать новые дебетовые или кредитные карты для внутренних индийских клиентов, начиная с 22 июля 2021 года, за нарушение правил локализации и хранения данных, установленных RBI 6 апреля 2018 года в соответствии с Законом о платежных и расчетных системах 2007 года (Закон PSS) . Этот запрет не распространяется на карты, уже выпущенные и работающие в Индии. Mastercard является третьим крупным поставщиком платежных систем , на которого наложены ограничения в Индии после American Express и Diners Club International . [81] 16 июня 2022 года введенные ограничения на деятельность были немедленно сняты RBI. [82] [83]
В 2018 году Государственный банк Вьетнама (SBV) потребовал от банков временно приостановить выпуск новых карт Mastercard из-за нарушений правил международных платежей. В частности, Mastercard не соблюдала правила проведения платежей через Национальную платежную корпорацию Вьетнама (NAPAS). В 2020 году запрет был снят после того, как Mastercard взяла на себя обязательство соблюдать вьетнамские правила. [84] [85] [86] Несмотря на широкое распространение, использование Mastercard во Вьетнаме по-прежнему сопряжено с определенными ограничениями: некоторые вьетнамские веб-сайты и приложения не принимают Mastercard в качестве способа оплаты. [87] [88] [89] Не все банкоматы во Вьетнаме позволяют снимать наличные с помощью Mastercard. [90] Некоторые пользователи Mastercard во Вьетнаме сообщили о ненадлежащем обслуживании клиентов. [91] [92]
В декабре 2020 года Mastercard запретила использование своих кредитных карт на Pornhub , сайте онлайн-порнографии. [93] [94] В апреле 2023 года The Hill сообщил об обновлении политики Mastercard в отношении контента для взрослых, которое потребует от продавцов проходить проверку возраста и личности, а также проверку контента перед публикацией. [95] [96] Новые правила вступили в силу в октябре 2021 года . [96] 30 августа 2023 года Американский союз защиты гражданских свобод совместно с коалицией других организаций подал жалобу в Федеральную торговую комиссию с просьбой провести расследование политики как недобросовестной деловой практики в соответствии с разделом 5 Закона FTC . [97] [98]
В зависимости от географического положения эмитенты Mastercard могут выпускать карты разных уровней: от самого низкого до самого высокого: Traditional/Classic/Standard, Gold/Titanium, Platinum, World и World Elite. [99]
Благодаря партнерству с интернет-компанией, специализирующейся на персонализированных покупках, 16 апреля 2010 года Mastercard представила веб-магазин, который, по ее словам, может с большой точностью определить, что именно владельцы ее карт, скорее всего, купят. [100]
В сентябре 2014 года Mastercard совместно с Apple работали над внедрением новой функции мобильного кошелька в новые модели iPhone и Apple Watch от Apple, известной как Apple Pay , что позволило пользователям более удобно использовать свои Mastercard и другие кредитные карты. [101]
В мае 2020 года Mastercard анонсировала Mastercard Track Business Payment Service. Сервис будет обеспечивать платежи между компаниями между покупателями и поставщиками. По словам руководителя глобальных коммерческих продуктов, он «создает каталог поставщиков, позволяя поставщикам публиковать свои правила оплаты, чтобы они могли лучше контролировать, как они получают платежи, и одновременно упрощая покупателям поиск поставщиков и понимание их требований». [102]
10 февраля 2021 года Mastercard объявила о своей поддержке криптовалют , заявив, что позднее в 2021 году Mastercard начнет поддерживать некоторые криптовалюты непосредственно в своей сети. Одной из основных областей, которые Mastercard хочет поддержать, является использование цифровых активов для платежей, и что криптоактивы должны будут предлагать стабильность, необходимую людям в качестве средства для трат, а не инвестиций. [103] [104] В октябре 2021 года Mastercard объявила, что благодаря партнерству с Bakkt любой банк или торговец в ее сети вскоре сможет предлагать криптоуслуги. [105] В июне 2022 года Mastercard объявила, что теперь она позволит держателям карт приобретать NFT через различные платформы масштабирования NFT. [106]
Mastercard, Comerica Bank и Министерство финансов США объединились в 2008 году для создания Direct Express Debit Mastercard. Федеральное правительство использует продукт Express Debit для осуществления электронных платежей людям, не имеющим банковских счетов . Comerica Bank является банком-эмитентом дебетовой карты.
Карты Direct Express предоставляют получателям ряд мер защиты прав потребителей .
В июне 2013 года Mastercard объявила о партнерстве с British Airways , чтобы предложить членам Executive Club Multi-currency Cash Passport, который позволит членам зарабатывать дополнительные баллы и совершать многовалютные платежи. Карта Passport позволяет пользователям загружать до десяти валют ( евро , фунт , доллар США, турецкая лира, швейцарский франк, австралийский доллар, канадский доллар, новозеландский доллар, дирхам ОАЭ и южноафриканский рэнд) по фиксированному курсу. При использовании карта выбирает местную валюту, чтобы обеспечить лучший обменный курс , и если местная валюта еще не загружена на карту, средства используются из других валют. [ необходима цитата ]
QkR — это мобильное платежное приложение, разработанное Mastercard, работающее в США и Австралии для заказа продуктов и услуг через смартфон с оплатой по соответствующей кредитной карте . Оно развертывается для использования на масштабных мероприятиях, таких как спортивные мероприятия, концерты, кинотеатры или школы. В отличие от других мобильных платежных приложений Mastercard, таких как Pay Pass, QkR не использует NFC с телефона, а использует подключение к Интернету.
Пользователи могут открыть приложение, отсканировать QR-код , расположенный на спинке сиденья перед ними, и сделать заказ на напитки по своему выбору. [107] [108] Заказ отправляется в ближайший киоск с закусками.
QkR рекламируется поставщикам как замена другим приложениям для мобильных платежей и мобильному приложению для заказа, распространяемому либо поставщиком (например, приложение Starbucks , приложение McDonald's или мобильное приложение для заказа Chipotle ), либо третьей стороной, например Square , возглавляемой соучредителем Twitter Джеком Дорси .
Mastercard Contactless (ранее PayPass [109] ) — это совместимая с EMV бесконтактная платежная функция, похожая на American Express ExpressPay и Visa payWave . Все три используют один и тот же символ, показанный справа. Она основана на стандарте ISO/IEC 14443 , который предоставляет держателям карт более простой способ оплаты путем поднесения платежной карты или другого платежного устройства, такого как телефон или брелок, к считывателю терминала в точке продажи, а не путем считывания или вставки карты. В настоящее время бесконтактную оплату можно использовать для транзакций на сумму до 100 фунтов стерлингов , 50 евро , 60 боснийских крон , 80 швейцарских франков , 50 долларов США , 100 канадских долларов , 200 шведских крон , 500 норвежских крон , 100 злотых , 350 датских крон , 80 новозеландских долларов , 100 австралийских долларов , 1000 рублей , 500 гривен , 500 турецких лир в зависимости от валюты карты, а не от валюты транзакции [110] или 5000 индийских рупий .
В 2003 году Mastercard завершила девятимесячный рыночный тест PayPass в Орландо, Флорида , совместно с JPMorgan Chase , Citibank и MBNA . В рыночном тестировании приняли участие более 16 000 держателей карт и более 60 розничных точек. [ требуется обновление ] Кроме того, Mastercard работала с Nokia и Nokia 6131 , [111] AT&T Wireless и JPMorgan Chase для внедрения Mastercard PayPass в мобильные телефоны с использованием технологии ближней связи в Далласе , Техас . В 2011 году Google и Mastercard запустили Google Wallet , приложение для Android , которое позволяет мобильному устройству отправлять информацию о кредитной/дебетовой карте непосредственно на платежный терминал с поддержкой PayPass, минуя необходимость в физической карте, вплоть до создания Google Pay . В 2014 году Apple выпустила Apple Pay для устройств iOS .
В конце 2015 года Citicards в США прекратили выпуск пластиковых карт с поддержкой PayPass, но брелок по-прежнему был доступен по запросу. С 16 июля 2016 года Citicards полностью прекратили поддержку PayPass. Хотя существующие пластиковые карты и брелоки продолжали работать до истечения срока их действия, после этой даты клиентам в США не выдавалось никаких новых устройств с поддержкой PayPass.
В апреле 2023 года Mastercard объявила о своем намерении расширить партнерские отношения с криптовалютными фирмами. На момент объявления фирма уже сотрудничала с другими финансовыми компаниями, чтобы предлагать карты, привязанные к криптовалюте, в некоторых странах. Это произошло несмотря на все более интенсивную нормативную среду, и это последовало за конкурирующей компанией Visa, которая прекратила свое соглашение с FTX в ноябре 2022 года. Компания заявила, что ее сервис Mastercard Crypto Credential позволит осуществлять транзакции между странами, которые соответствуют таким требованиям, как так называемое «правило путешествий» Группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (FATF) , с использованием технологии CipherTrace. Она также работала с поставщиками кошельков Bit2Me, Lirium, Mercado Bitcoin и Uphold. Ее глава отдела криптовалют и блокчейна Радж Дхамодхаран сказал, что использование транзакций NFT появится позже. [112] [113]
Mastercard ассоциируется с безопасностью и считается надежной в чрезвычайных ситуациях. Антимонопольные судебные разбирательства на протяжении многих лет наносили ущерб бренду. [18]
Текущий слоган рекламной кампании Mastercard — «Бесценно» . Она началась в 1997 году. Слоган, связанный с кампанией, — « Есть вещи, которые нельзя купить за деньги». Для всего остального есть Mastercard. Кампания «Бесценно» в более поздних итерациях была применима как к кредитным, так и к дебетовым картам Mastercard . Они также используют описание «Бесценно» для продвижения таких продуктов, как их сайт путешествий «Бесценно» , на котором представлены предложения и сделки для держателей карт Mastercard, [114] и предложения «Бесценно» для людей в определенных местах. [115]
В середине 2006 года MasterCard International сменила название на MasterCard Worldwide. Это должно было означать более глобальный масштаб. Кроме того, компания представила новый корпоративный логотип, добавив третий круг к двум, которые использовались в прошлом (знакомый логотип карты, напоминающий диаграмму Венна , остался неизменным). В то же время был представлен новый корпоративный слоган — Сердце коммерции . [116]
В июле 2016 года Mastercard представила свой новый ребрендинг, а также новый корпоративный логотип. Кроме того, они изменили свое название сервиса с «MasterCard» на «mastercard». [117]
В январе 2019 года Mastercard удалила свое название из логотипа, оставив только перекрывающиеся диски. [118]
В 2021 году Mastercard заняла 13-е место в списке самых надежных брендов по версии Morning Consult . [119]
Mastercard спонсирует крупные спортивные мероприятия и команды по всему миру. К ним относятся регбийная лига Новой Зеландии , MLB , Лига чемпионов УЕФА и турнир PGA Tour Arnold Palmer Invitational . Ранее компания также спонсировала чемпионат мира по футболу FIFA , но расторгла контракт после судебного урегулирования, а в 2007 году контракт переняла ее конкурент Visa. [120] В 1997 году Mastercard была главным спонсором команды Mastercard Lola Formula One, [121] которая вышла из сезона Формулы-1 1997 года после того, как не прошла квалификацию в своей первой гонке из-за финансовых проблем. [122] Команда также спонсировала Гран-при Jordan с сезона 1998 года до конца сезона Формулы-1 2000 года , а 24 июля 2024 года было объявлено, что компания вернется в Формулу-1 после подписания многолетнего спонсорского соглашения с McLaren Racing . [123] Он также является партнёром национальной сборной Бразилии по футболу [124] и Кубка Либертадорес . [125]
Mastercard также была титульным спонсором игры Alamo Bowl с 2002 по 2005 год.
В конце 2018 года Mastercard стала первым крупным спонсором киберспорта League of Legends . Компания спонсирует League of Legends World Championship , Mid-Season Invitational и All-stars event для League of Legends . [126]
До 2018 года Mastercard была спонсором Мемориального кубка — ежегодного чемпионата CHL между тремя лигами.
В сентябре 2022 года Mastercard приобрела права титульного спонсорства всех международных и внутренних домашних матчей, организованных Советом по контролю за крикетом в Индии . [127] [128]
Штаб-квартира Mastercard находится в Глобальной штаб-квартире Mastercard International в городе Перчейз , штат Нью-Йорк. [129] Глобальный операционный центр расположен в О'Фаллоне , пригороде Сент-Луиса , штат Миссури.
Mastercard была включена в список лучших компаний для работы по версии Forbes в 2013 году . [130] В 2016 году Mastercard UK стала одной из 144 компаний, подписавших Хартию женщин в финансах Казначейства Ее Величества , которая является обязательством по сбалансированному гендерному представительству в компании. [131]
Ключевые руководители включают: [132]
До своего IPO в 2006 году Mastercard была ассоциацией, в совет директоров которой входили банки. В состав нынешнего совета директоров входят следующие лица: [133]
В 2017 году генеральный директор Аджай Банга подтвердил цель компании по расширению финансовых услуг для тех, кто находится за пределами текущей системы, путем внедрения цифровых платежных систем для небанковских лиц по всему миру. Компания инвестировала $500 млн в Индии с офисами в Пуне и Вадодаре, чтобы помочь Mastercard предоставить безналичные транзакции наибольшему населению в мире. Компания также планирует инвестировать дополнительные $750 млн в безналичные приложения и технологии, особенно в Индии в период с 2017 по 2020 год. [135]
Mastercard управляет Banknet, глобальной телекоммуникационной сетью, объединяющей всех эмитентов карт Mastercard, эквайеров и центры обработки данных в единую финансовую сеть. Операционный центр находится в Сент-Луисе, штат Миссури . Banknet использует протокол ISO 8583 .
Сеть Mastercard существенно отличается от сети Visa . Сеть Visa представляет собой звездообразную систему, где все конечные точки заканчиваются в одном из нескольких основных центров обработки данных, где все транзакции обрабатываются централизованно. Сеть Mastercard представляет собой периферийную одноранговую сеть, где транзакции перемещаются по ячеистой сети напрямую к другим конечным точкам, без необходимости перемещения в одну точку. Это позволяет сети Mastercard быть гораздо более устойчивой, поскольку один сбой не может изолировать большое количество конечных точек. [136]
{{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )Президент Джонатан, который дал старт внедрению, похвалил результат партнерства между NIMC, MasterCard и Access Bank. "Карта — это не только средство удостоверения вашей личности, но и персональное хранилище базы данных и платежная карта, все у вас в кармане", — сказал г-н Джонатан.
Новая идентификационная карта с логотипом MasterCard не представляет личность нигерийца. Она просто представляет собой проштампованное право собственности нигерийца американской компанией", - сказал
Шеху Сани
из Конгресса за гражданские права Нигерии. "Это напоминает логотип, наклеенный на тела африканских спасателей [
sic
], перевозимых через Атлантику.
{{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )