stringtranslate.com

American Express

American Express Company ( Amex ) — американская банковская холдинговая компания и транснациональная корпорация финансовых услуг, специализирующаяся на платежных картах . Штаб-квартира компании находится по адресу: 200 Vesey Street , также известная как American Express Tower, в районе Бэттери-Парк-Сити в Нижнем Манхэттене . Карты AMEX в основном подразделяются на зеленые, золотые, платиновые и черные (Центурион), причем более высокий ранг указывает на более высокий уровень приоритета. [6]

Amex является четвертой по величине карточной сетью в мире по объему покупок после China UnionPay , Visa и Mastercard . По состоянию на 31 декабря 2022 года во всем мире действовало 133,3 миллиона карт, при этом среднегодовые расходы на одного члена карты в 2022 году составили 23 496 долларов США. В 2022 году объем покупок в своей сети превысил 1,5 триллиона долларов. [2] Он входит в список крупнейших банков США . Компания занимает 77-е место в рейтинге Fortune 500 [7] и 28-е место в списке самых ценных брендов по версии Forbes . [8] Компания также владеет прямым банком .

Основанная в 1850 году как транспортно-экспедиторская компания, в начале 1900-х годов компания предоставляла клиентам финансовые и туристические услуги. American Express разработала свою первую бумажную платежную карту в 1958 году, золотую карту в 1966 году, зеленую карту в 1969 году, платиновую карту в 1984 году и карту Centurion в 1999 году . Рекламная кампания «Не выходи из дома без нее» была введена в 1975 году и продлена. в 2005 году. В 1980-х годах компания приобрела, а затем продала долю в Shearson . [9] В 1990-х годах компания прекратила снижать комиссионные за обмен для торговцев, которые принимали исключительно карты Amex, и увеличила долю рынка за счет целевых маркетинговых кампаний. Amex превратилась в банковскую холдинговую компанию во время финансового кризиса 2007–2008 годов . Amex начала работу залов ожидания в аэропортах в 2013 году, предлагая доступ определенным держателям карт.

Логотип компании , принятый в 1958 году, представляет собой гладиатора или центуриона , изображение которого появляется на дорожных чеках , платежных и кредитных картах компании . [10]

В 2022 году доля Amex на мировом рынке по объему платежей составляла 4,61% по сравнению с 38,73% у Visa и 24% у Mastercard. Хотя кредитные карты American Express принимаются 99% торговых точек США, которые принимают кредитные карты ( заметным исключением является Costco ), в Европе и Азии они принимаются гораздо реже . [11] [12]

История

История ранних веков

Акция компании American Express, 1865 г.

В 1850 году American Express была основана как транспортно-экспедиторская компания в Буффало, штат Нью-Йорк . [13] Она была основана как акционерная корпорация в результате слияния компаний по перевозке наличных денег, принадлежащих Генри Уэллсу (Wells & Company), Уильяму Г. Фарго (Livingston, Fargo & Company) и Джону Уоррену Баттерфилду ( Wells, Butterfield & Company, преемника компании Butterfield, Wasson & Company, созданной ранее в 1850 году). [3] Уэллс и Фарго также основали Wells Fargo & Co. в 1852 году, когда Баттерфилд и другие директора возражали против предложения American Express распространить свою деятельность на Калифорнию.

Первоначально штаб-квартира American Express располагалась в здании на пересечении улиц Джей-стрит и Хадсон-стрит в районе, который позже был назван районом Трайбека на Манхэттене. В течение многих лет компания пользовалась фактической монополией на перемещение экспресс-отправлений (товаров, ценных бумаг, валюты и т. д.) по всему штату Нью-Йорк. В 1874 году American Express перенесла свою штаб-квартиру на Бродвей, 65, в то, что впоследствии стало Финансовым районом Манхэттена, и это место она должна была сохранить в двух зданиях. [14]

Реклама 1890 года с изображением сторожевого пса на багажнике почтового ящика American Express.

В 1854 году компания American Express приобрела участок на Веси-стрит в Нью-Йорке под свою конюшню. Первой штаб-квартирой компании в Нью-Йорке было мраморное итальянское палаццо 1858 года на Гудзон-стрит , 55–61 , на первом этаже которого было загруженное грузовое депо с веткой от железной дороги реки Гудзон . Конюшня была построена в 1867 году в пяти кварталах к северу, на Хьюберт-стрит, 4–8. Компания настолько процветала, что в 1874 году штаб-квартира была перенесена из оптового судоходного района в многообещающий Финансовый район и в арендованные офисы в двух пятиэтажных коммерческих зданиях из коричневого камня на Бродвее, 63 и 65, принадлежавших семье Хармони. [15]

В 1880 году American Express построила новый склад за Бродвейским зданием по адресу Тринити-плейс, 46. Дизайнер неизвестен, но фасад здания состоит из кирпичных арок, напоминающих Нью-Йорк до небоскребов. American Express уже давно не находится в этом здании, но на нем до сих пор стоит терракотовая печать с изображением American Express Eagle. [16] : 23  В 1890–91 годах компания построила новое десятиэтажное здание Эдвардом Х. Кендаллом на месте своей бывшей штаб-квартиры на Гудзон-стрит . К 1903 году активы компании составляли около 28 миллионов долларов, уступая только Национальному городскому банку Нью-Йорка среди финансовых учреждений города. Чтобы отразить это, компания приобрела здания и территорию Бродвея. [15]

В конце правления Wells-Fargo в 1914 году новый агрессивный президент Джордж Чедборн Тейлор (1868–1923), который продвигался по карьерной лестнице в компании за предыдущие тридцать лет, решил построить новую штаб-квартиру. Старые здания, названные газетой «Нью-Йорк Таймс» «одними из древних достопримечательностей» нижнего Бродвея, не подходили для такого быстро растущего беспокойства.

После некоторых задержек из-за Первой мировой войны в 1916–1917 годах было построено 21-этажное здание American Express Co. в неоклассическом стиле по проекту Джеймса Л. Аспинуолла из фирмы Renwick, Aspinwall & Tucker, преемника архитектурная практика выдающегося Джеймса Ренвика-младшего. Здание объединило два участка бывших зданий с единым адресом: Бродвей, 65 . В то время это здание было частью секции «Экспресс-Роу» нижнего Бродвея. Здание завершило сплошную каменную стену фасада и помогло превратить Бродвей в «каньон» неоклассических каменных офисных башен, знакомых и по сей день. [16] : 22  Компания American Express продала это здание в 1975 году, но сохранила там туристические услуги. На протяжении многих лет в здании также располагались штаб-квартиры других известных фирм, в том числе инвестиционных банкиров J. & W. Seligman & Co. (1940–74), Американское бюро судоходства , морской концерн (1977–86), а позже JJ Kenny и Standard & Poor's , последняя из которых переименовала здание в себя. [15] [16] : 22 

Национальная экспансия

American Express расширила свое присутствие по всей стране, организовав присоединение к другим компаниям экспресс-доставки (включая Wells Fargo – замену двух бывших компаний, которые объединились в American Express), железных дорог и пароходных компаний. [14] В 1857 году American Express начала свою экспансию в сфере финансовых услуг, открыв бизнес по производству денежных переводов [14] , чтобы конкурировать с денежными переводами Почтового отделения США . Где-то между 1888 и 1890 годами Дж. К. Фарго отправился в путешествие по Европе и вернулся разочарованным и разгневанным. Несмотря на то, что он был президентом American Express и имел при себе традиционные аккредитивы , ему было трудно получить наличные деньги где-либо, кроме крупных городов. Фарго обратился к Марселлусу Флеммингу Берри и попросил его найти лучшее решение, чем аккредитив. Берри представил дорожные чеки American Express , выпущенные в 1891 году, номиналом 10, 20, 50 и 100 долларов. [17]

Дорожные чеки сделали American Express поистине международной компанией. В 1914 году, в начале Первой мировой войны , American Express в Европе была одной из немногих компаний, оплативших аккредитивы (выпущенные различными банками), принадлежащие американцам в Европе, поскольку другие финансовые учреждения отказались помочь этим оказавшимся в затруднительном положении путешественникам. Британское правительство назначило American Express своим официальным агентом в начале Первой мировой войны. Они должны были доставлять письма, деньги и посылки с гуманитарной помощью британским военнопленным. Их сотрудники отправлялись в лагеря, чтобы получить денежные переводы для британских и французских заключенных, и организовали для них получение денег из дома. К концу войны они доставляли заключенным в шести странах 150 тонн посылок в день. [18]

В 1915 году American Express основала туристическое подразделение и вскоре основала свое первое туристическое агентство . [19] Альберт К. Доусон сыграл важную роль в расширении деловых операций за рубежом, даже инвестируя в туристические отношения с Советским Союзом . Во время Первой мировой войны Доусон был фотографом и кинокорреспондентом немецкой армии.

Железнодорожный экспресс-бизнес

Филиал American Express в 1971 году.

American Express была одной из монополий, расследование которых президент Теодор Рузвельт поручил Межгосударственной торговой комиссии (ICC) во время своего правления. Интерес ICC был вызван строгим контролем над бизнесом железнодорожных экспрессов. Однако решение пришло не сразу. [14] Решение этой проблемы стало совпадением с другими проблемами во время Первой мировой войны. Зимой 1917 года Соединенные Штаты страдали от серьезной нехватки угля, и 26 декабря президент Вудро Вильсон конфисковал железные дороги от имени Соединенных Штатов. правительство перебросило федеральные войска , их припасы и уголь. Министру финансов Уильяму Гиббсу Макаду было поручено объединить железнодорожные линии для нужд войны . Все контракты между экспресс-компаниями и железными дорогами были аннулированы, и Макаду предложил объединить все существующие экспресс-компании в единую компанию для обслуживания нужд страны. Это положило конец экспресс-бизнесу American Express и лишило их интереса ICC. В результате в июле 1918 года была образована новая компания под названием American Railway Express Agency . владел правами на экспресс-бизнес на протяжении 71 280 миль (114 710 км) железнодорожных линий и имел 10 000 офисов, в которых работало более 30 000 сотрудников).

Руководители American Express обсуждали возможность выпуска карты оплаты проезда еще в 1946 году, но только после того, как Diners Club выпустил карту в марте 1950 года, American Express начала серьезно рассматривать эту возможность. В конце 1957 года под руководством генерального директора American Express Ральфа Рида компания вошла в бизнес, и к дате запуска 1 октября 1958 года общественный интерес стал настолько значительным, что до официальной даты запуска было выпущено 250 000 карт. [20] Карта была выпущена с годовой комиссией в размере 6 долларов США, что на 1 доллар выше, чем у Diners Club, и считалась продуктом премиум-класса. Первые карты были сделаны из бумаги, на них был напечатан номер счета и имя участника карты. В 1959 году American Express стала первой компанией, выпустившей эмбоссированные пластиковые карты. [21]

В 1966 году American Express представила золотую карту для «участников с большими расходами». [22] [23]

В 1977 году Джеймс Д. Робинсон III стал председателем и генеральным директором компании. [24]

В 1979 году American Express приобрела 50% дочерней компании кабельного телевидения Warner Communications , образовав Warner-Amex Satellite Entertainment , за 175 миллионов долларов наличными и краткосрочными векселями. [25] [26] Ему принадлежали две трети MTV , Nickelodeon и The Movie Channel . Предприятие оказалось убыточным, и в 1985 году Amex продала свои 50% акций компании Viacom за 450 миллионов долларов. [27]

1980-е годы по настоящее время

Логотип Ширсон Леман

В 1980-х годах American Express предприняла попытку стать холдинговой компанией, предоставляющей финансовые услуги, и совершила несколько приобретений, создав инвестиционно-банковское подразделение. В середине 1981 года она приобрела Shearson Loeb Rhoades Сэнфорда И. Вейля , вторую по величине фирму по ценным бумагам в Соединенных Штатах, и образовала Shearson/American Express . Сама компания Shearson Loeb Rhoades стала кульминацией нескольких слияний в 1970-х годах, когда компания Weill's Hayden, Stone & Co. объединилась с Shearson, Hammill & Co. в 1974 году [28] и образовала Shearson Hayden Stone . Затем в 1979 году компания Shearson Hayden Stone объединилась с компанией Loeb, Rhoades, Hornblower & Co. (ранее Loeb, Rhoades & Co. ) и образовала Shearson Loeb Rhoades. С капиталом в 250 миллионов долларов на момент приобретения компания Shearson Loeb Rhoades была второй по величине компанией. биржевая брокерская фирма , стоящая за Merrill Lynch .

После покупки Shearson Вейл получил должность президента American Express в 1983 году. Вейл становился все более недовольным обязанностями внутри компании и своими конфликтами с генеральным директором Джеймсом Д. Робинсоном III . Вскоре Вейль понял, что он не может быть назначен генеральным директором, и ушел в отставку в августе 1985 года. В 1984 году American Express приобрела Lehman Brothers и присоединила ее к семье Ширсонов, создав Shearson Lehman/American Express. Генеральный директор Lehman и бывший трейдер Льюис Глюксман стал генеральным директором Shearson Lehman/American Express. [29] В 1984 году Shearson/American Express приобрела Investors Diversified Services (IDS), взяв с собой целый парк финансовых консультантов и инвестиционных продуктов. В 1988 году Shearson Lehman приобрела EF Hutton & Co. , брокерскую фирму, которая была объединена с инвестиционно-банковским бизнесом. Инвестиционно-банковское подразделение было переименовано в Shearson Lehman Hutton, Inc. [30]

В 1983 году в рамках плана генерального директора Робинсона по расширению международного банковского обслуживания богатых клиентов Amex приобрела Женевский банк развития торговли у Эдмонда Сафры за 550 миллионов долларов США, и Сафра стал членом совета директоров Amex. [31] Руководители TDB были отстранены от принятия важных решений компании, и Сафра безуспешно пыталась выкупить банк. Затем Сафра открыл конкурирующий банк. В ответ American Express начала международную клеветническую кампанию против Сафры, неточно сообщив новостям и средствам массовой информации о том, что Сафра находится под следствием ФБР на предмет причастности к делу Иран-Контрас , а также к торговле наркотиками и мафии. [32] Все обвинения оказались ложными и привели к отставке Гарри Л. Фримена, руководителя отдела по связям с общественностью American Express, после признания во всем скандале. В июле 1989 года American Express публично извинилась перед Эдмондом Сафрой и пожертвовала 8 миллионов долларов США на благотворительность по его выбору. [33] В 1990 году American Express продала свои швейцарские банковские операции компании Compagnie de Banque et d'Investissements, что привело к созданию Union Bancaire Privée (UBP). [34]

В 1984 году Amex выпустила Platinum Card, объявленную «ультраэксклюзивной» кредитной картой с годовой комиссией в 250 долларов. Он предлагался по приглашению только клиентам American Express со стажем работы не менее двух лет, значительными расходами и отличной платежной историей. [35] [36] [37]

В 1987 году American Express представила карту Optima, свою первую кредитную карту, по которой не нужно было полностью платить в конце месяца. [38] [39]

В 1991 году группа ресторанов в Бостоне прекратила принимать карты American Express, одновременно принимая и поощряя использование карт Visa и Mastercard, в том числе некоторых, которые были эксклюзивными для American Express. [40] [41] [42] Причина заключалась в гораздо более низких комиссиях по сравнению с комиссиями American Express в то время (которые составляли около 4% за каждую транзакцию по сравнению с примерно 1,2% в то время для Visa и Mastercard). Восстание, известное как «Бостонская вечеринка» (с намеком на Бостонское чаепитие ), распространилось на более чем 250 ресторанов по всей территории Соединенных Штатов, включая рестораны в других городах, таких как Нью-Йорк , Чикаго и Лос-Анджелес . Visa предложила оплатить юридические счета Fee Party, а Discover Card смогла увеличить их признание среди ресторанов Бостона на 375%. Кеннет Шено, в то время возглавлявший отдел туристических услуг, прежде чем стать генеральным директором American Express, снизил сборы, чтобы вернуть эти рестораны в ряды. [43] Затем American Express сместила акцент с эксклюзивности на расширение признания, добавив в сеть American Express таких крупных продавцов, как Walmart . В то время American Express была известна тем, что снижала комиссию за обмен для торговцев и ресторанов, если они принимали только American Express и не принимали другие кредитные или платежные карты. [44] Это побудило конкурентов, таких как Visa и Mastercard , подавать жалобы, поскольку такая тактика давала Amex эксклюзивность в ресторанах. Используя этот элитарный имидж, American Express часто упоминала такие эксклюзивные партнерства в своей рекламе. [45] За исключением некоторых противников, включая Neiman Marcus , который продолжал использовать эксклюзивность до 2011 года, эта практика в основном прекратилась в 1991 году. [46]

В апреле 1992 года American Express выделила First Data в ходе первичного публичного размещения акций . [47] [48]

В 1993 году Харви Голуб стал генеральным директором American Express. [49] В том же году American Express провела переговоры о продаже розничного брокерского бизнеса Shearson и бизнеса по управлению инвестициями компании Primerica . Компания Shearson была объединена с компанией Smith Barney компании Primerica и образовалась компания Smith Barney Shearson . [50]

В июне 1994 года American Express завершила корпоративное выделение оставшихся инвестиционно-банковских и институциональных предприятий под названием Lehman Brothers , положив конец своему набегу на брокерский бизнес. [51] [52]

В сентябре 1994 года была представлена ​​карта Optima True Grace. Карта была уникальной тем, что предлагала льготный период для всех покупок, независимо от того, был ли остаток на карте или нет, без немедленного взимания процентов за новые покупки для карт с неоплаченным остатком. [53] Через несколько лет выпуск карты был прекращен.

В 1998 году Amex запустила в Великобритании кредитную карту Blue, предназначенную для молодых людей, после ее тестирования в других странах. Карта имела смарт-чип, и пользователям предлагалось оплачивать счета и получать информацию через веб-сайт компании. [54] Он был запущен в США в 1999 году. [55] Телевизионная кампания в СМИ для Blue приняла в качестве музыкальной темы британский синтипоп -хит 1979 года « Cars » Гэри Ньюмана . [56]

В 1999 году American Express представила карту Centurion Card с высокой комиссией , часто называемую «черной картой», которая обслуживает еще более богатый сегмент клиентов. Изначально карта была доступна только избранным пользователям карты Platinum. American Express создала линейку карт на фоне слухов и городских легенд в 1980-х годах о том, что она выпустила ультраэксклюзивную черную карту для элитных пользователей, которые могли купить с ее помощью что угодно. [57] [58] [59]

В декабре 2000 года American Express согласилась приобрести  портфель кредитных карт Bank of Hawaii на сумму 226 миллионов долларов США , тогдашнее подразделение Pacific Century Financial Corporation . [60] В январе 2006 года American Express продала свой портфель карт Bank of Hawaii компании Bank of America ( МБНА ).

До 2004 года правила Visa и Mastercard запрещали эмитентам их карт выпускать карты American Express в США. На практике это означало, что банки США не могли выпускать карты American Express. Эти правила были отменены в результате антимонопольного разбирательства, возбужденного Министерством юстиции США . [61] В январе 2004 года American Express достигла соглашения о выпуске своих карт MBNA . [62] [63] [64] Первоначально руководители Mastercard осудили карты как не что иное, как «эксперимент», но они были выпущены в октябре 2004 года. [65] [66] Было достигнуто соглашение о приобретении MBNA Bank of America. при этом Bank of America владел потребительскими кредитами, а American Express обрабатывала транзакции. American Express отстранила Bank of America от участия в антимонопольном судебном процессе против Visa, Mastercard и других банков. Первая карта партнерства, карта Bank of America Rewards American Express, была выпущена 30 июня 2006 года .

В июне 2005 года American Express представила ExpressPay, систему бесконтактных платежей , основанную на беспроводной RFID . [68]

В июле 2005 года American Express выпустила дорожную чековую карту American Express — карту с сохраненной стоимостью , которая служит тем же целям, что и дорожный чек, но может использоваться в магазинах как кредитная карта. [69] Amex прекратила выпуск карты в октябре 2007 года. [70]

30 сентября 2005 года American Express завершила корпоративное выделение своего подразделения American Express Financial Advisors, Ameriprise Financial , среди своих акционеров, а RSM McGladrey приобрела American Express Tax & Business Services (TBS). [71] [72] [73]

В 2006 году британское подразделение American Express присоединилось к коалиции Product Red и выпустило красную карту, делая пожертвования при каждой покупке через Глобальный фонд для борьбы со СПИДом, туберкулезом и малярией , чтобы помочь африканским женщинам и детям с ВИЧ/СПИДом, малярией и другими заболеваниями. заболевания. [74]

В конце 2007 года компания анонсировала Plum Card для владельцев малого бизнеса . [75]

В марте 2008 года American Express приобрела подразделение корпоративных платежных услуг компании General Electric , которое в основном занималось предоставлением решений по картам покупок для крупных клиентов по всему миру, за 1,1 миллиарда долларов наличными. [76] Сделка добавила V-Payment в портфель продуктов. V-Payment обеспечивает строго контролируемый номер одноразовой карты для повышения контроля.

В марте 2008 года Standard Chartered Bank приобрел American Express Bank Ltd, международную банковскую дочернюю компанию American Express, за 823  миллиона долларов США. [77] [78] [79] [80]

10 ноября 2008 года, во время финансового кризиса 2007–2008 годов , компания получила одобрение Федеральной резервной системы на преобразование в банковскую холдинговую компанию , что дало ей право на государственную помощь в рамках Программы помощи проблемным активам . [81] [82] В то время общая сумма консолидированных активов American Express составляла около 127  миллиардов долларов. [82]  В июне 2009 года было погашено 3,39 миллиарда долларов США в виде средств TARP плюс 74,4  миллиона долларов США в виде выплат дивидендов. В июле 2009 года компания завершила свои обязательства по TARP, выкупив  казначейские варранты на сумму 340 миллионов долларов. [83] [84] [85] В рамках преобразования компания сократила или закрыла многие кредитные линии. [86]

В 2009 году American Express представила платежную карту ZYNC — белую карту, предназначенную для молодых людей. [87] Позднее выпуск карты был прекращен.

В ноябре 2010 года британское подразделение American Express получило предупреждение от Управления добросовестной торговли за использование спорных постановлений о взыскании долгов с лиц, имеющих долги. Компания была одной из четырех компаний, которые якобы поощряли клиентов превращать свои необеспеченные долги по кредитным картам в форму обеспеченного долга. [88]

В ноябре 2011 года компания Neiman Marcus , которая с 1980-х годов предоставляла American Express эксклюзивность карт общего назначения, начала принимать карты с использованием платежных сетей Visa и Mastercard . [89] [90]

В 2011 году Amex выпустила кредитную карту Blue Cash Preferred Card. [91]

В октябре 2012 года Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) потребовало от трех дочерних компаний American Express возместить примерно 85  миллионов долларов примерно 250 000 клиентам за незаконную практику использования карт в период с 2003 по 2012 год. Обвинения включали то, что American Express делала вводящие в заблуждение заявления относительно бонусов за регистрацию, взимала незаконные обвинения. пени за просрочку платежа, дискриминацию заявителей из-за возраста и неспособность сообщить о жалобах потребителей регулирующим органам. [92] [93]

В октябре 2012 года American Express и Walmart объявили о выпуске Bluebird, предоплаченной дебетовой карты с помощью на дороге и защитой от кражи личных данных , которую также можно использовать вместо традиционного транзакционного счета , с помощью которой пользователи могут переводить платежи на счет и иметь страховку. от Федеральной корпорации по страхованию вкладов . [94] [95] [96]

В октябре 2013 года Amex продала большую часть своих изданий: журналы Travel + Leisure , Food & Wine , Executive Travel , Black Ink и Departures компании Time Inc. [97] Time провела реструктуризацию изданий, которые сейчас принадлежат Дотдаш Мередит . [98]

В 2013 году компания открыла свой первый зал ожидания в аэропорту, предложив доступ определенным держателям карт. [99]

В марте 2014 года American Express объявила о выделении своего бизнеса в области корпоративных путешествий под названием American Express Global Business Travel и о продаже 50% бизнеса группе инвесторов во главе с Certares LP за 900 миллионов долларов. [100] [101]

В 2016 году в США и в 2015 году в Канаде Costco прекратила отношения с Amex, которая предоставляла совместные карты American Express, которые с 2004 года также стали членскими картами. Карты, выпущенные Costco в Соединенных Штатах, были продолжением об эксклюзивной сделке по сети кредитных карт между Costco и American Express, заключенной в 1999 году. Costco была последним крупным торговцем в США, который принимал исключительно карты American Express. Канадские магазины Costco разорвали эксклюзивное соглашение с American Express в январе 2015 года в пользу магазинов Capital One и Mastercard. [102] [103] Citigroup стала эксклюзивным эмитентом кредитных карт Costco, и Visa Inc. заменила American Express в качестве эксклюзивной сети кредитных карт, принимаемой в магазинах Costco в Соединенных Штатах. [104] [105] Все карточные счета и остатки TrueEarnings, принадлежащие American Express, были проданы Citigroup, а новые карты Visa Costco Anywhere были отправлены членам Costco до даты перехода. Партнерство Costco представляло 8%, или 80  миллиардов долларов, от выставленного счета бизнеса American Express и около 20%, или около 14  миллиардов долларов, ее процентного кредитного портфеля. [105] Последствия потери карточных счетов Costco были значительными; в первом квартале без карт Costco прибыль компании упала на 10%, а выручка упала на 5% по сравнению с предыдущим годом. [106]

1 марта 2017 г. ANZ объявила, что больше не выпускает карты American Express, а их поддержка полностью прекращена к 5 августа 2017 г. [107]

В октябре 2017 года American Express учредила совместное предприятие LianTong (连通)» в Китае для управления своим брендом платежных карт на местном уровне. В июне 2020 года она получила лицензию на клиринговую деятельность по банковским картам в Китае. [108] [109]

В судебном деле «Огайо против American Express Co.» (2018 г.) продавцы подали коллективный иск против American Express и заявили, что взимание высоких комиссий с торговых счетов является нарушением Антимонопольного закона Шермана . [110] [111] Согласно иску, American Express взимает с торговых счетов значительно более высокие комиссии, чем другие поставщики кредитных карт. [112] [113] В январе 2017 года 2-й окружной апелляционный суд США подтвердил решение суда низшей инстанции о том, что American Express может блокировать торговцам, принимающим ее карты, перенаправлять клиентов на другие карты, например, те, которые предлагают Visa и Mastercard. [114] В июне 2018 г. Верховный суд США подтвердил решение 2-го окружного суда. [115] [116] [117]

В 2018 году Золотая карта была преобразована в кредитную карту для жителей Великобритании, но остается платежной картой в США [118] [119]

В марте 2019 года American Express приобрела LoungeBuddy, провайдера, который предлагает доступ с оплатой по факту использования в некоторые залы ожидания аэропортов по всему миру. [120]

Также в марте 2019 года Amex сократила свое присутствие в Европейском Союзе из-за изменений в банковских правилах ЕС. [121]

В июле 2019 года Amex приобрела Acompay, платформу автоматизации цифровых платежей. [122]

В сентябре 2019 года Pedestrian Group приобрела кинотеатр American Express Openair Cinemas, который обеспечивал показ фильмов на открытом воздухе в 10 местах в Австралии и Новой Зеландии и находился под управлением Fairfax Events. [123] [124]

В 2020 году American Express приобрела Kabbage . [125] [126] [127] [128] В июне 2021 года был запущен первый текущий счет компании для малого бизнеса Kabbage Checking. American Express также предлагает кредитные линии на сумму от 1 000 до 150 000 долларов США для малого бизнеса, используя автоматизированное программное обеспечение Kabbage для андеррайтинга. [129] [130] В январе 2023 года бренд Kabbage был переименован в American Express Business Blueprint. [131] [132]

В январе 2021 года Министерство финансов США , Федеральная корпорация по страхованию вкладов и Федеральная резервная система начали расследование относительно того, вводила ли компания в заблуждение потенциальных корпоративных клиентов и использовала агрессивную тактику при продаже карт American Express в 2015 и 2016 годах. [133 ] [134]

В октябре 2021 года Amex запустила полный комплекс услуг по проверке бизнеса для малого и среднего бизнеса под брендом American Express. [135]

В марте 2022 года, после вторжения России в Украину и связанных с ним санкций, American Express приостановила все операции в России и Беларуси . [136]

В июле 2023 года Amex согласилась выплатить Министерству финансов США 15 миллионов долларов для урегулирования расследования, в котором компания обвиняется в неспособности управлять и контролировать сторонний филиал, а также в нарушении правил в попытках удержать клиентов из малого бизнеса. [137] [138]

Финансовая история

Преимущества и комиссии по кредитной карте Amex

По состоянию на 31 декабря 2022 года у компании было 133,3 миллиона действующих карт, в том числе 56,4  миллиона в США, среднегодовые расходы на каждую из которых составляли 23 496 долларов США. [2] К ним относятся потребительские карты, карты малого бизнеса и корпоративные карты, выпущенные самой American Express, а также карты, выпущенные ее партнерами по глобальной сети обслуживания, которые работают в ее сети (например, Commonwealth Bank, Westpac и NAB в Австралии, а также Lloyds Bank и Barclays Bank в Великобритания).

American Express является четвертой по величине сетью карт общего назначения в мире по объему покупок после China UnionPay, Visa и MasterCard. [2] Это четвертая по величине карточная сеть в мире по количеству карт, находящихся в обращении. [140]

American Express является одним из банков-партнеров систем мобильных кошельков Google и Apple ( Google Pay и Apple Pay соответственно). Это означает, что держатели карт могут использовать свои карты, выпущенные American Express, для оплаты в учреждениях, где принимаются платежи NFC . American Express предлагает различные бесконтактные кредитные карты . [141] [142]

Краткое изложение истории

В 1958 году American Express выпустила свою первую платежную карту , оплата по которой требовалась в конце каждого месяца. [20] В 1966 году компания выпустила свою первую золотую карту, стремясь удовлетворить потребности высшего эшелона деловых поездок. [23] Ее платиновая карта дебютировала в 1984 году. [35] [36] [37] В 1999 году American Express представила карту Centurion Card с высокой комиссией , часто называемую «черной картой», которая обслуживает еще более состоятельных клиентов. сегмент. Изначально карта была доступна только избранным пользователям карты Platinum. American Express создала линейку карт на фоне слухов и городских легенд в 1980-х годах о том, что она выпустила ультраэксклюзивную черную карту для элитных пользователей, которые могли купить с ее помощью что угодно. [57] [58] [59]

Онлайн-управление счетами кредитных карт

Онлайн-функция «American Express @ Work» предоставляет корпорациям сайт, на котором можно подать заявку, аннулировать или приостановить действие карты, контролировать соблюдение политики и отслеживать расходы. Компания-держатель карты может создавать и генерировать отчеты для программы учета корпоративных расходов, включая аналитику и консолидацию или интеграцию данных. [143] Отчеты можно адаптировать для компаний различного размера. Благодаря функции стандартной отчетности о расходах на сайте «Управление карточным счетом» корпоративные карты American Express предоставляют держателям карт доступ к предварительно заполненным отчетам о расходах. Владельцу карты необходимо аннотировать расходы и добавить наличные расходы, по завершении которых отчет можно загрузить в электронном или бумажном формате. [143]

Программу корпоративной карты American Express можно использовать со сторонним инструментом управления расходами по требованию от Concur, поставщика интегрированных услуг по управлению поездками и расходами. Этот инструмент упрощает создание отчетов о расходах и процесс корпоративного утверждения. Действиями по корпоративной карте, включая просмотр выписок, осуществление платежей, настройку оповещений, отправку запросов и оспаривание платежей, можно управлять через учетную запись онлайн или через мобильное устройство через этот сервис. [143] Корпоративные карты имеют такие преимущества, как скидки и скидки на поездки и перевозки, помощь в поездках и экстренных ситуациях, страхование путешествий и защиту багажа. [143] Обновление корпоративной «Зеленой» карты до корпоративной золотой карты или корпоративной платиновой карты, хотя и зависит от сборов и условий, дает несколько дополнительных преимуществ на каждом уровне карты, таких как бесплатный завтрак или поздний выезд во многих отелях. [143] Корпоративная кредитная карта American Express/Business Extra аффилирована с American Airlines и обеспечивает скидку 4% на соответствующие критериям путешествия American Airlines, приобретенные с помощью карты. [143]

Специализированные карты для бизнеса

American Express имеет специализированную кредитную карту для корпоративных встреч. [144] Еще одной специализированной визитной карточкой American Express является карта корпоративных закупок American Express, которую можно назначать отдельным сотрудникам или отделам. Доступны услуги по выверке и бухгалтерскому учету, которые облегчают выполнение этих функций для корпорации. [145]

Несобственные карты

Карты American Express выпускают Citibank , Wells Fargo , First National Bank of Omaha , USAA , Navy Federal , Synchrony Financial и US Bancorp . Citi выпускает карты American Express Macy's и Bloomingdale , а также карты под брендом Citi. Wells Fargo выпускает карты American Express под собственной торговой маркой и для Dillard's . US Bancorp выпускает карты под брендом American Express для банка США вместе с Elan Card Services, дочерней компанией, которая выпускает кредитные карты от имени малых и средних банков. Некоторые кредитные союзы , в том числе PenFed , также выпускают карты American Express. JPMorgan Chase — крупнейший банк и единственный банк «большой четверки» в США, который не сотрудничает с American Express. Вместо этого в 2013 году JPMorgan принял решение стать партнером Visa в рамках замкнутой сети ChaseNet, которая по функциональности аналогична сети American Express.

Маркетинг и реклама

Реклама кредитной карты Platinum в Гонконге , 2012 г.

Дизайн карты

Логотип компании — гладиатор или центурион — находится в центре нескольких карт. Фигура и его поза напоминают классическую древность , демонстрируют силу и стабильность, а дизайн на этих картах, особенно на Грин-карте, имеет сходство с рисунками на банкнотах Федеральной резервной системы США .

Рекламные кампании

«Не выходи из дома без них»

В 1975 году Дэвид Огилви из Ogilvy & Mather разработал весьма успешную рекламную кампанию «Не выходи из дома без них» для дорожных чеков American Express с участием актера, обладателя премии «Оскар» Карла Молдена . Молден был публичным лицом дорожных чеков American Express в течение 25 лет. В Великобритании представителем был Алан Уикер , телеведущий. [146]

После отъезда Молдена, когда карта приобрела большее значение по сравнению с дорожными чеками, American Express продолжала использовать услуги таких знаменитостей, как Мел Блан и балерина Синтия Грегори . [147] [148] Типичная реклама карты American Express Card начиналась с того, что знаменитость спрашивала зрителей: «Вы меня знаете?» Хотя он/она намекал на свою личность, имя звезды никогда не упоминалось, за исключением того, что оно было впечатано на карту American Express, после чего диктор Питер Томас рассказал зрителям, как подать заявку на нее. [149] Каждая реклама заканчивалась напоминанием знаменитости зрителям: «Не выходите из дома без нее». Лозунг «Не выходи из дома без него» был возрожден в 2005 году. [150]

Приключения Сайнфелда и Супермена

Приключения Сайнфелда и Супермена

American Express использует знаменитостей в рекламе. Некоторые примечательные примеры включают рекламную кампанию конца 1990-х годов с комиком Джерри Сейнфельдом , включая два веб-эпизода 2004 года в сериале под названием « Приключения Сейнфельда и Супермена ». [151]

«Моя жизнь. Моя карта. / Ты член карты?»

В конце 2004 года American Express запустила программу «Моя жизнь. Моя карта». брендовая кампания, а затем и кампания «Вы являетесь держателем карты?» Кампания бренда в 2007 году, проведенная Ogilvy & Mather, [152] с участием знаменитостей, использующих карты American Express, в том числе:

Животные

В 2007 году двухминутная черно-белая реклама под названием «Животные» с Эллен ДеДженерес в главной роли получила премию «Эмми» за выдающуюся рекламу. [172] [173]

CF Мороз

Во многих рекламах кредитных карт American Express изображен образец карты American Express с надписью «CF Frost» на лицевой стороне. Это не вымышленное имя; Чарльз Ф. Фрост был руководителем отдела рекламы в компании Ogilvy & Mather. [174]

Причина маркетинга

American Express была одной из первых компаний, использующих благотворительный маркетинг , и добилась большого успеха. [175] В рекламной акции 1983 года рекламировалось, что за каждую покупку, сделанную с помощью карты American Express, American Express внесет один пенни на реконструкцию Статуи Свободы . В результате кампании было пожертвовано 1,7 миллиона долларов на проект восстановления Статуи Свободы. Что вскоре привлекло внимание маркетинговых отделов крупных корпораций, так это то, что эта акция привела к увеличению использования карт American Express потребителями примерно на 28%.

В мае 2007 года American Express запустила инициативу под названием Members Project. [176] [177] Держателям карт было предложено представить идеи для проектов, и им сказали, что American Express финансирует проект-победитель.

Футбольное спонсорство

С 2011 года American Express заключила спонсорское соглашение на сумму 100 миллионов фунтов стерлингов с футбольным клубом « Брайтон энд Хоув Альбион». Соглашение включает в себя права на название стадиона «Фалмер» , тренировочных комплексов «Брайтона», а также спонсорство на футболках формы мужских, женских, молодежных команд и команд с ограниченными возможностями [178]. ] [179]

Награды и признание

В 2016 году на церемонии вручения наград Corporate Art Awards компания American Express получила награду от pptArt за «лучшую международную программу реставрации: World's Monument Watch». American Express является спонсором программы World Monuments Watch, запущенной в 1995 году Всемирным фондом памятников . [180]

Рабочее место

Офисы

Двое спасателей входят в башню American Express Tower после террористической атаки на Всемирный торговый центр 11 сентября 2001 года.
Региональная штаб-квартира American Express в Санрайзе, Флорида.
Бывший дом Amex House в Брайтоне , Англия, был построен в 1977 году.

В апреле 1986 года American Express перенесла свою штаб-квартиру в 51-этажный Финансовый центр «Три мира» в Нью-Йорке. После терактов 11 сентября компании American Express пришлось временно покинуть свою штаб-квартиру, поскольку она располагалась прямо напротив Всемирного торгового центра и была повреждена во время падения башен. В 2002 году компания начала постепенно возвращаться в свое отремонтированное здание. Основные офисы компании расположены в Санрайзе, Флорида , Солт-Лейк-Сити , и Финиксе, Аризона , а основные центры обработки данных — в Северной Каролине и Финиксе.

AMEX Bank of Canada был основан в 1853 году в Торонто. По состоянию на декабрь 2020 года в головном офисе компании в Шеппарде, [181] к востоку от шоссе 404 в Торонто (перенесенном из Маркхэма, Онтарио , северного пригорода Торонто, где она проживала с 1985 по 2015 год), работает около 1700 сотрудников. офис в Гамильтоне, Онтарио . Компания начала свою деятельность в качестве банка 1 июля 1990 года после распоряжения совета, изданного правительством Брайана Малруни 21 ноября 1988 года. Это решение не обошлось без разногласий, поскольку федеральная банковская политика в то время обычно не позволяла American Express будет работать как банк. [182] Он является членом Ассоциации канадских банкиров (CBA) и зарегистрированным членом Канадской корпорации страхования депозитов (CDIC), федерального агентства, занимающегося страхованием вкладов во всех зарегистрированных банках Канады.

American Express имеет несколько офисов в Великобритании, в том числе Европейский сервисный центр в районе Карлтон-Хилл в Брайтоне , Англия. Строительство здания было завершено в 2012 году. Оно заменило бывшее здание American Express, Amex House, большой белый многоэтажный дом, построенный в 1977 году и окруженный несколькими другими небольшими офисами по всему городу. [183] ​​Европейский сервисный центр American Express занимается обслуживанием карт, продажами, мошенничеством и обслуживанием торговых точек. Официальная штаб-квартира Европы, Ближнего Востока и Африки расположена в районе Белгравия Вестминстера, в центре Лондона , в Белгрейв-хаусе на Букингемском дворце-роуд, SW1; другие офисы в Великобритании расположены в Сассексе, в Берджесс-Хилле и Манчестере . [184] В ноябре 2009 года городской совет Брайтона и Хоува предоставил компании American Express разрешение на реконструкцию участка Amex House.

Головные офисы в Японии, Азиатско-Тихоокеанском регионе и Австралии расположены в Сингапуре, по адресу Collyer Quay, 16 , и в районе King Street Wharf в Сиднее . Штаб-квартира подразделения Латинской Америки и Карибского бассейна находится в Форт-Лодердейле, штат Флорида .

American Express также имеет значительное присутствие в Индии. Два ее центра расположены в Гургаоне , штат Харьяна ( кибер-город ), и в Бангалоре , штат Карнатака (столица Багмане). Индийские операции American Express вращаются вокруг операций по обслуживанию клиентов в бэк-офисе , помимо бизнеса кредитных карт для внутренней индийской экономики, возможно, Кампус American Express в Гургаоне является крупнейшим по численности сотрудников офисом Amex и поддерживает цели Amex по обеспечению непрерывности бизнеса, в том числе во время урагана «Сэнди», центр работает круглосуточно и без выходных и включает в себя совместно расположенное второе здание, которое недавно [ когда ? ] передан стороннему поставщику услуг, но выполняет большую работу для Amex.

Удовлетворение от работы

Компания неизменно занимает высокие места в списках лучших компаний для работы, составленных Fortune [185] [186] [187] и Mediacorp Canada Inc. [188]

Список генеральных директоров

  1. Генри Уэллс (1850–1866) [189]
  2. Уильям Фарго (1866–1881) [189]
  3. Дж. К. Фарго (1881–1914) [190]
  4. Джордж К. Тейлор (1914–1923) [189]
  5. Фредерик П. Смолл (1923–1944) [189]
  6. Ральф Рид (1944–1960) [191]
  7. Говард Л. Кларк старший (1960–1977) [192]
  8. Джеймс Д. Робинсон III (1977–1993) [193]
  9. Харви Голуб (1993–2001) [194]
  10. Кеннет Шено (2001–2018) [194]
  11. Стивен Сквери (2018 – настоящее время) [195]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ "Финансовые показатели AXP" . nasdaq.com . ТРЦ ЭДГАР Онлайн. 2022.
  2. ^ abcd «Компания по ценным бумагам и биржам США: Форма 10-K American Express Company» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 10 февраля 2023 г.
  3. ^ аб Гроссман, Питер З. (2006) [1987]. «2». American Express: неофициальная история людей, построивших великую финансовую империю (переиздание). Нью-Йорк, США: Книги о бороде. ISBN 1-58798-283-8.
  4. ^ Лумис, Ноэль М. (1968). Компания "Уэллс-Фарго . Нью-Йорк: Кларксон Н. Поттер, Inc.
  5. ^ "Промышленный индекс Доу-Джонса" . CNN . Архивировано из оригинала 14 октября 2013 года.
  6. ^ «Повышайте свое понимание уровней карт Amex» . www.americanexpress.com . Проверено 28 ноября 2023 г.
  7. ^ «Американ Экспресс». Удача .
  8. ^ «Рейтинги Forbes - самые ценные бренды мира» . Форбс .
  9. ^ «НОВОСТИ КОМПАНИИ; AMERICAN EXPRESS ЗАВЕРШАЕТ ОТДЕЛЕНИЕ LEHMAN BROTHERS» . Нью-Йорк Таймс . 1 июня 1994 года.
  10. ^ "Обзор логотипа American Express" . Логотипы компании. 2008. Архивировано из оригинала 20 сентября 2010 года. Первоначальный товарный знак 1958 года описывал гладиатора в логотипе American Express как гладиатора на щите, тогда как на нынешнем веб-сайте American Express персонаж логотипа указан как дизайн головы гладиатора. Однако есть немало тех, кто считает, что гладиатор – это центурион…
  11. ↑ Хулис, АннаМари (15 сентября 2023 г.). «Везде ли принимают American Express?». Форбс .
  12. ^ «Оплата пластиком или наличными?». Рик Стивс .
  13. ^ «Наша история». American Express Co. Мы начинали свою деятельность как транспортно-экспедиторская компания в 1850 году и заслужили репутацию компании, которой люди могут доверять при транспортировке некоторых из своих самых ценных вещей.
  14. ^ abcd Джексон, Кеннет Т. (1995). Энциклопедия Нью-Йорка . Коннектикут, США: Издательство Йельского университета . п. 23.
  15. ^ abc «12 декабря 1995 г., Список обозначений 269; LP-1932» (PDF) . Комиссия по сохранению достопримечательностей Нью-Йорка Комиссия по сохранению достопримечательностей Нью-Йоркаurl-status=dead. nd Архивировано из оригинала (PDF) 20 октября 2013 г.
  16. ^ abc Уайт, Норвал; Вилленски, Эллиот (2000). "Нью-Йорк". Путеводитель AIA по Нью-Йорку (4-е изд.). Издательство Crown/Random House. ISBN 0-8129-3107-6.
  17. ^ "Хозяин с наибольшим количеством" . Время . 9 апреля 1959 года. Архивировано из оригинала 16 июня 2010 года.
  18. ^ Бархам, Питер (январь 2016 г.). «Влияние Великой войны в 1916 году». Большой Восточный Журнал (165): 14.
  19. ^ «Презентация для инвесторов: глобальные деловые поездки» . Декабрь 2021 г. – через Комиссию по ценным бумагам и биржам США .
  20. ↑ Аб Цосие, Клэр (29 августа 2016 г.). «Какими были первые кредитные карты». Форбс . Архивировано из оригинала 10 апреля 2017 года.
  21. ^ «Американ Экспресс». Национальный музей почты .
  22. ↑ Цосие, Клэр (12 мая 2016 г.). «Как «платиновые» и «золотые» кредитные карты потеряли свой блеск». Форбс .
  23. ↑ Ab Стаут, Хилари (26 февраля 2015 г.). «Благодаря обновленным золотым картам Bruused American Express возвращает внимание к богатым» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 5 февраля 2018 года.
  24. ^ Майерсон, Аллен Р. (31 января 1993 г.). «Председатель American Express уходит после нескольких дней корпоративных потрясений» . Нью-Йорк Таймс .
  25. ^ "American Express и Warner в сделке" . Нью-Йорк Таймс . Ассошиэйтед Пресс . 15 сентября 1979 года.
  26. ↑ Джонс, Уильям Х. (15 сентября 1979 г.). «American Express соглашается купить 50% дочерней компании Warner Cable». Вашингтон Пост .
  27. ↑ Хендерсон, Нелл (10 августа 1985 г.). «Warner покупает все акции Warner Amex». Вашингтон Пост .
  28. ↑ Килборн, Питер (29 мая 1974 г.). «Обсуждается слияние компаний Hayden Stone и Shearson» . Нью-Йорк Таймс . ISSN  0362-4331.
  29. ↑ Коул, Роберт Дж. (11 апреля 1984 г.). «ШИРСОН ЗАПЛАТИТ 360 МЛН ДОЛЛАРОВ ЗА ПРИОБРЕТЕНИЕ LEHMAN BROTHERS» . Нью-Йорк Таймс . ISSN  0362-4331.
  30. ↑ Коул, Роберт Дж. (3 декабря 1987 г.). «Ширсон сообщил о приобретении Хаттона за 1 миллиард долларов» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 10 ноября 2016 года . Проверено 5 февраля 2017 г.
  31. ^ Эванс, Ричард (1 февраля 1988 г.). «Частная война Сафры с Amexco». Евроденьги .
  32. ^ Берроу, Брайан (1992). Вендетта: American Express и очернение Эдмона Сафры . Нью-Йорк: ХарперКоллинз . п. 101. ИСБН 0-06-016759-9.
  33. ↑ Шапиро, Т. Рис (18 июня 2011 г.). «Гарри Л. Фриман, руководитель American Express, замешанный в сомнительном расследовании, умер в возрасте 79 лет». Вашингтон Пост .
  34. ↑ Эйхенвальд, Курт (29 декабря 1989 г.). «American Express продаст Женевский банк за 1 миллиард долларов» . Нью-Йорк Таймс .
  35. ↑ Аб Линдси, Кристофер (10 сентября 1984 г.). «Карта надежды American Express придает стильный вид» . Курьер-Почта . Associated Press – через Newspapers.com .
  36. ^ ab «American Express становится платиновым». Юнайтед Пресс Интернэшнл . 15 февраля 1984 года.
  37. ^ аб Холли, Памела Г. (15 марта 1984 г.). «КРЕДИТ КРЭД ПРИВЕТСТВУЕТ БОГАТЫХ» . Нью-Йорк Таймс .
  38. ^ «American Express выпустит карту «Оптима»» . Юнайтед Пресс Интернэшнл . 9 марта 1987 года.
  39. ^ «American Express представила новую кредитную карту» . Лос-Анджелес Таймс . 11 марта 1987 года.
  40. ↑ Дэнфорт, Дэйв (21 февраля 2015 г.). «Boston Fee Party поставила Amex на место» . Аспен Дейли Ньюс .
  41. ↑ Эйхенбаум, Питер (21 октября 2010 г.). «AmEx судит торговцев, чтобы избежать повторения «комиссионной вечеринки»» . Новости Блумберга .
  42. ^ «Генеральный директор AmEx говорит, что компания была «высокомерной» в 80-х и 90-х» . Pymnts.com . 1 апреля 2015 г.
  43. ^ Леонард, Девин; Дексхаймер, Элизабет (15 октября 2015 г.). «Насколько плохо это будет для American Express?». Новости Блумберга . Архивировано из оригинала 13 апреля 2017 года.
  44. ^ Манделл, Льюис (1990). Индустрия кредитных карт: история. Издательство Туэйн. ISBN 978-0-8057-9810-4.
  45. ^ Реклама American Express Super Bowl XXV с участием. Дана Карви и Джон Ловиц – Путешествие (1991). 16 апреля 2016 г. Архивировано из оригинала 23 марта 2019 г. — на YouTube .
  46. ↑ Слоан, Леонард (13 апреля 1991 г.). «Все больше ресторанов просто говорят «нет» American Express». Нью-Йорк Таймс .
  47. ^ «История». Фисерв .
  48. ^ Симпсон, Берни (1 августа 2003 г.). «Расширяющаяся вселенная первых данных». Американский банкир .
  49. ^ "Перестановка вакансий Amex, полная сюрпризов: Финансы: Харви Голуб" . Лос-Анджелес Таймс . 26 января 1993 года.
  50. ^ «Имя Ширсона может исчезнуть» . Нью-Йорк Таймс . Новости Блумберга . 10 ноября 1993 г. Архивировано из оригинала 10 ноября 2016 г.
  51. ↑ Коуэн, Элисон Ли (6 апреля 1994 г.). «American Express решает разорвать связи с Lehman». Нью-Йорк Таймс .
  52. ^ «НОВОСТИ КОМПАНИИ; AMERICAN EXPRESS ЗАВЕРШАЕТ ОТДЕЛЕНИЕ LEHMAN BROTHERS» . Нью-Йорк Таймс . Новости Блумберга . 1 июня 1994 года.
  53. ^ Кристоф, Кэти М. (7 сентября 1994 г.). «American Express запускает новую кредитную карту» . Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 13 апреля 2017 года.
  54. ^ «Amex запускает Blue Card в Великобритании» . Неделя маркетинга . 7 марта 1998 г.
  55. ^ «Американ Экспресс медленно выдает синюю карту» . Лос-Анджелес Таймс . 8 октября 1999 г.
  56. ^ «Гэри Ньюман ненавидит и любит свои« машины »». Новости АВС . 31 мая 2001 г.
  57. ↑ Аб Миккельсон, Дэвид (6 декабря 2006 г.). «Карта Black American Express». Snopes.com .
  58. ^ аб ДеМаттео, Меган (5 октября 2023 г.). «Черные кредитные карты — это высший символ статуса, но что они собой представляют?». CNBC .
  59. ^ аб Вулф, Джейн (5 декабря 1999 г.). «ВИКАРНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ; За гранью сияния платины» . Нью-Йорк Таймс .
  60. ^ «American Express, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 22 января 2001 г.» Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 года.
  61. ^ «American Express, форма 10-K, годовой отчет, дата подачи 12 марта 2004 г.» . Комиссия по Безопасности и Обмену. Архивировано из оригинала 12 мая 2013 года.
  62. ^ «American Express, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 2 февраля 2004 г.» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 года.
  63. ↑ Байот, Дженнифер (30 января 2004 г.). «Сделка, позволяющая MBNA выпускать карты American Express» . Нью-Йорк Таймс .
  64. ^ «За сделкой AmEx / MBNA» . Американский банкир . 1 марта 2004 г.
  65. ↑ Кингсон, Дженнифер А. (6 ноября 2004 г.). «НОВОСТИ КОМПАНИИ; MBNA ВЫДАЕТ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ AMERICAN EXPRESS» . Нью-Йорк Таймс .
  66. ^ «American Express, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 24 января 2005 г.» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 года.
  67. ^ «American Express, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 23 декабря 2005 г.» Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 года.
  68. ^ «American Express начинает выпуск бесконтактных платежных карт по всей стране и подписывает 7-Eleven, Inc. как новейшего продавца Expresspay» (пресс-релиз). Альянс безопасных технологий. 6 июня 2005 г.
  69. ↑ Перкинс, Эд (17 июля 2005 г.). «AmEx предлагает альтернативу дорожным чекам» . Чикаго Трибьюн .
  70. ^ «Грядущая кончина дорожных чеков» . Нумизматические новости . 2 августа 2017 г.
  71. ^ «American Express, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 24 октября 2005 г.» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 года.
  72. ^ «AM Best подтверждает рейтинги Ameriprise и ее дочерних компаний» . АМ Бест . 21 июня 2006 г.
  73. ^ «H&R Blocks приобретет подразделение налоговых и деловых услуг American Express и объединит его с RSM McGladrey» (пресс-релиз). Блок H&R . 1 августа 2005 г.
  74. ↑ Риг, Эмма (3 марта 2006 г.). «American Express запускает Red Card с цифровой кампанией» . Кампания . Архивировано из оригинала 6 февраля 2018 года.
  75. ^ «American Express, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 22 октября 2007 г.» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 года.
  76. ^ «American Express, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 27 марта 2008 г.» . Комиссия по Безопасности и Обмену. Архивировано из оригинала 12 мая 2013 года.
  77. ^ «Standard Chartered завершает приобретение American Express Bank за 823 миллиона долларов» (PDF) (пресс-релиз). Стандартный чартер . 3 марта 2008 г. Архивировано из оригинала 8 апреля 2017 г.
  78. ^ «American Express, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 18 сентября 2007 г.» Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано из оригинала 12 мая 2013 года.
  79. ↑ Кларк, Эндрю (18 сентября 2007 г.). «Standard Chartered покупает American Express Bank». Хранитель . Архивировано из оригинала 16 марта 2017 года.
  80. ^ «Аудиторский отчет о финансовой отчетности Standard Chartered Bank - филиалы в Индии в соответствии со статьей 30 Закона о банковском регулировании 1949 года, страница 7, Economic & Political Weekly EPW, 28 июня 2008 года» (PDF) . Стандартный чартер . Архивировано (PDF) из оригинала 15 декабря 2013 г.
  81. ^ «American Express, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 23 декабря 2008 г.» (PDF) . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . Архивировано (PDF) из оригинала 12 мая 2013 г.
  82. ↑ Аб Шапиро, Ари (11 ноября 2008 г.). «American Express получает одобрение Федеральной резервной системы на преобразование в банк». ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР . Утренний выпуск . Архивировано из оригинала 5 февраля 2018 года.
  83. ^ «American Express, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 29 июля 2009 г.» . Комиссия по Безопасности и Обмену. Архивировано из оригинала 12 мая 2013 года.
  84. ^ «AmEx платит Казначейству 340 миллионов долларов за выкуп варрантов на акции» . Новости АВС . 29 июля 2009 г.
  85. ^ «AmEx выходит из БРЕЗЕНТА» . CNN . 29 июля 2009 г. Архивировано из оригинала 14 мая 2011 г.
  86. ↑ Сидель, Робин (2 марта 2009 г.). «Побитая AmEx возвращается к истокам» . Журнал "Уолл Стрит .
  87. ↑ Либер, Рон (8 декабря 2009 г.). «American Express Zync: захотят ли молодые люди платежную карту?» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 19 января 2018 года.
  88. ^ «OFT предупреждает поставщиков кредитных карт о необходимости списания средств» . Выбирать. 10 ноября 2010 г. Архивировано из оригинала 2 марта 2012 г.
  89. ↑ Маттиоли, Дана (27 октября 2011 г.). «Хойти-Тойти Хой Поллою: Нейман берет больше пластика» . Журнал "Уолл Стрит .
  90. ^ «Магазины Neiman Marcus принимают карты Visa и MasterCard по всей стране» (пресс-релиз). Пиар-новости . 27 октября 2011 г.
  91. ^ «American Express® представляет обновленную карту Blue Cash Preferred®, предлагающую множество новых преимуществ для членов карты, чтобы еще больше «улучшить их каждый день»» (пресс-релиз). Деловой провод . 2 мая 2019 г.
  92. ^ «CFPB приказывает American Express выплатить возмещение в размере 85 миллионов долларов потребителям, пострадавшим в результате незаконных операций с кредитными картами» (пресс-релиз). Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB). 1 октября 2012 г. Архивировано из оригинала 13 апреля 2017 г.
  93. ↑ Сильвер-Гринберг, Джессика (2 октября 2012 г.). «American Express заявляет, что вернет 85 миллионов долларов» . Нью-Йорк Таймс .
  94. ↑ Фокс, Эмили Джейн (8 октября 2012 г.). «Wal-Mart и American Express запускают новую карту предоплаты» . CNN .
  95. ↑ Турьялай, Халах (8 октября 2012 г.). «Walmart нацеливается на недовольных банковских клиентов с помощью новой предоплаченной карты. Стоит ли крупным банкам нервничать?» . Форбс .
  96. ↑ Копецкий, Рассвет (26 марта 2013 г.). «Клиенты AmEx Bluebird получают поддержку FDIC и могут выписывать чеки» . Новости Блумберга . Архивировано из оригинала 8 ноября 2013 года.
  97. ^ «СМИ официально: Time Inc. покупает журналы AmEx о еде и вине, путешествиях и отдыхе» . Рекламный век . 10 сентября 2013 г. Архивировано из оригинала 12 октября 2013 г.
  98. ↑ Стейград, Александра (5 февраля 2014 г.). «Time Inc. планирует реструктуризацию». Женская одежда на каждый день . Архивировано из оригинала 15 февраля 2014 года.
  99. ↑ Розен, Эрик (16 января 2018 г.). «Новый зал ожидания American Express Centurion откроется в аэропорту Нью-Йорка имени Джона Кеннеди» . Форбс .
  100. ↑ Шарф, Саманта (17 марта 2014 г.). «American Express преобразовывает подразделение деловых поездок в совместное предприятие» . Форбс .
  101. ↑ Мартин, Хьюго (17 марта 2014 г.). «American Express продает половину своего подразделения деловых поездок» . Лос-Анджелес Таймс .
  102. ^ Шектер, Барбара; Леонг, Мелисса (18 сентября 2014 г.). «Costco прекращает принимать карты American Express в Канаде и переходит на Capital One и Mastercard». Финансовый пост . Архивировано из оригинала 3 января 2018 года.
  103. ↑ Штраус, Марина (18 сентября 2014 г.). «Costco Canada переходит на MasterCard от AmEx». Глобус и почта . Архивировано из оригинала 16 мая 2017 года.
  104. ^ «Чего ожидать от новой сделки Costco с Visa» . Сан-Антонио Экспресс-Новости . Архивировано из оригинала 1 февраля 2016 года.
  105. ^ ab «Costco называет Citi и Visa новыми партнерами по кредитным картам после окончания сделки с AmEx» . Лос-Анджелес Таймс . 2 марта 2015 г. Архивировано из оригинала 3 июля 2015 г.
  106. ↑ Гарник, Корал (21 октября 2016 г.). «Эффект Costco: как поживает American Express после потери совместных кредитных карт» . Американские городские деловые журналы . Архивировано из оригинала 16 марта 2017 года.
  107. ↑ Чемберлин, Крис (1 марта 2017 г.). «ANZ прекращает выпуск кредитных карт American Express» . Австралийский деловой путешественник . Архивировано из оригинала 5 февраля 2018 года.
  108. ^ 吴雨 (9 ноября 2018 г.). "央行审查通过连通公司银行卡清算机构筹备申请".新华网.新华社. Архивировано из оригинала 9 ноября 2018 года . Проверено 27 июля 2019 г.
  109. ^ "央行:向连通公司核发银行卡清算业务许可证".金融时报. 15 июня 2020 г. Проверено 6 августа 2020 г. - через 新浪财经综合.
  110. ^ «В случаях вертикального ограничения 2-го круга рыночная власть не требуется» . Закон360 . 5 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 14 июля 2014 г.
  111. ↑ Петро, ​​Майкл (19 июня 2014 г.). «Пять вопросов... Джону Годвину» . Американские городские деловые журналы . Архивировано из оригинала 15 июля 2014 года.
  112. ↑ Франкель, Мэтью (16 июня 2014 г.). «Вот почему American Express может взимать больше, чем Visa или MasterCard». Пестрый дурак . Архивировано из оригинала 15 октября 2017 года.
  113. ↑ Лонгстрет, Эндрю (7 мая 2014 г.). «Судья США: антимонопольный иск правительства против AmEx может быть продолжен» . Рейтер . Архивировано из оригинала 24 сентября 2015 года.
  114. ↑ Стемпель, Джонатан (15 января 2017 г.). «США проигрывают попытку отменить антимонопольное решение AmEx». Рейтер . Архивировано из оригинала 20 октября 2017 года.
  115. ^ Огайо против American Express Co. , 585 16-1454 ( США , 25 июня 2018 г.).
  116. ^ «Решение Верховного суда по делу Amex: Краткое изложение и потенциальные последствия» . Веревки и серый цвет . 26 июня 2018 г.
  117. ↑ Липтак, Адам (25 июня 2018 г.). «Верховный суд встал на сторону American Express по вопросу комиссионных сборов» . Нью-Йорк Таймс .
  118. ^ «American Express запускает новую премиальную кредитную карту» . Который? . 30 апреля 2018 г. Архивировано из оригинала 8 августа 2021 г.
  119. ^ «Золотая карта Amex - Обзор золотой карты American Express Preferred Rewards в Великобритании» . Экономные очки . 5 марта 2019 г. Архивировано из оригинала 21 апреля 2019 г.
  120. ↑ Лиддингтон-Кокс, Александр (14 марта 2019 г.). «Приложение для залов ожидания авиакомпании австралийского предпринимателя раскуплено American Express» . Бизнес-инсайдер . Архивировано из оригинала 3 ноября 2019 года.
  121. ^ «ФИНАНСЫ: Amex прощается с Кипром и Европой». Финансовое зеркало . 29 марта 2019 г.
  122. ^ «American Express расширяет набор возможностей глобальных бизнес-платежей за счет приобретения acompay» . Acom Solutions (Пресс-релиз). 1 августа 2019 г.
  123. ↑ БЛЭКИСТОН, ХАННА (2 сентября 2019 г.). «Pedestrian Group приобретает кинотеатры American Express Openair». Мумбелла .
  124. ^ «Пешеход идет в кино: приобретает кинотеатры под открытым небом» . Медианеделя . 3 сентября 2019 г.
  125. ^ «American Express для приобретения капусты» (пресс-релиз). Деловой провод . 17 августа 2020 г.
  126. ↑ Лунден, Ингрид (17 августа 2020 г.). «Amex приобретает Kabbage, поддерживаемый SoftBank, после тяжелого 2020 года для кредитора малого и среднего бизнеса» . ТехКранч .
  127. ^ Трис, Киа; Тарвер, Джордан (21 февраля 2022 г.). «Обзор бизнес-кредитов на капусту на 2022 год». Форбс .
  128. ↑ Кросман, Пенни (18 августа 2020 г.). «Почему Amex покупает капусту». Американский банкир .
  129. ↑ Сын, Хью (14 июня 2021 г.). «American Express использует приобретение Kabbage для первого текущего счета карточной компании» . CNBC .
  130. ^ «Kabbage® от American Express запускает Kabbage Funding™, чтобы упростить финансирование малого бизнеса США» (пресс-релиз). Деловой провод . 8 декабря 2021 г.
  131. ^ «American Express запускает продукты для малого бизнеса» . Вашингтон Пост . 31 января 2023 г.
  132. ↑ Эдгертон, Кеннеди (29 сентября 2023 г.). «Совершенно новые улучшения программы American Express Business Blueprint». Форбс .
  133. ↑ Андриотис, АннаМария (7 января 2021 г.). «Федеральные следователи проверяют практику продаж карт AmEx» . Журнал "Уолл Стрит .
  134. ↑ Сын, Хью (7 января 2021 г.). «Акции American Express упали после сообщения о том, что федеральные следователи проверяют практику продаж». CNBC .
  135. ^ «American Express® запускает новый полностью цифровой расчетный счет для бизнеса для малого и среднего бизнеса США с первой в мире дебетовой картой, выпущенной Amex» (пресс-релиз). Деловой провод . 28 октября 2021 г.
  136. ↑ Маруф, Рамишах (6 марта 2022 г.). «American Express приостанавливает операции в России и Беларуси». CNN .
  137. ↑ Андриотис, АннаМария (25 июля 2023 г.). «American Express заплатит 15 миллионов долларов за практику продажи визитных карточек» . Журнал "Уолл Стрит .
  138. ^ «OCC начисляет гражданский штраф в размере 15 миллионов долларов против Национального банка American Express в связи с управлением банком и надзором за сторонними филиалами» (пресс-релиз). Управление денежного контролера . 25 июля 2023 г.
  139. ^ "Финансовые отчеты American Express", Макротенденции
  140. ^ «Список компаний и сетей кредитных карт: различия, контактная информация и многое другое» . Карточный хаб . Архивировано из оригинала 8 августа 2014 года . Проверено 21 сентября 2014 г.
  141. ^ «Бесконтактный». American Express. Архивировано из оригинала 22 августа 2019 года . Проверено 22 августа 2019 г.
  142. ^ «Что такое бесконтактные кредитные карты? И как мне их получить?» Инсайдер кредитной карты. 29 ноября 2018 года. Архивировано из оригинала 22 августа 2019 года . Проверено 22 августа 2019 г.
  143. ↑ abcdef Керр, Том (26 июля 2017 г.). «Деловые преимущества корпоративных карт Amex». Сравнить кошелек. Архивировано из оригинала 15 августа 2016 года . Проверено 4 февраля 2018 г.
  144. ^ «Информация о карточке корпоративного собрания American Express» . American Express. nd Архивировано из оригинала 20 июня 2016 года . Проверено 13 июля 2016 г.
  145. ^ «Информация о карте корпоративных покупок American Express» . American Express. nd Архивировано из оригинала 14 сентября 2016 г. Проверено 13 июля 2016 г.
  146. ↑ Бруно, Кен (29 мая 2010 г.). «Самые любимые рекламные слоганы» . Форбс . Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  147. ^ "Реклама American Express с участием Мела Блана" . ОСЛК  715152953.
  148. ↑ Перлмуттер, Донна (4 января 1987 г.). «Синтия Грегори в 40 лет: «Я сделала это тяжелым путем»» . Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 20 апреля 2018 года.
  149. ↑ Шлихтер, Джей (2 мая 2016 г.). «Знаменитый значок закадрового голоса Питер Томас умер в возрасте 91 года» . Неаполь Дейли Ньюс . Архивировано из оригинала 29 декабря 2017 года.
  150. ^ Грундхаузер, Эрик (2 октября 2015 г.). «Как реклама придумала 8 фраз, которые мы используем каждый день». Атлас Обскура . Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года . Проверено 6 мая 2018 г.
  151. ↑ Эллиотт, Стюарт (30 марта 2004 г.). «Сайнфелд и Супермен снова объединяют усилия в рекламных роликах American Express, на этот раз в Интернете» . Нью-Йорк Таймс .
  152. ↑ Макмэйнс, Эндрю (6 апреля 2007 г.). «Огилви меняет слоган AmEx» . Рекламная неделя . Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  153. ^ abc «Кейт Уинслет идет по стопам Де Ниро, чтобы появиться в рекламе Amex». Кампания . 18 мая 2005 г.
  154. ^ "Американ Экспресс - Роберт Де Ниро" . великолепное объявление. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  155. ↑ Ганс, Эндрю (22 мая 2015 г.). «Сценический портрет: Король и я, номинанты Тони Келли О'Хара и Кен Ватанабэ». Афиша . Архивировано из оригинала 21 октября 2023 года.
  156. ^ Тина Фей Реклама American Express. 1 июля 2010 г. Архивировано из оригинала 23 марта 2019 г. — на YouTube .
  157. ^ «Американ Экспресс - «Тренер К»» . рекламный форум. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  158. ^ American Express Коллетт Динниган. 28 октября 2008 г. Архивировано из оригинала 28 февраля 2020 г. — на YouTube .
  159. ^ "American Express - Дайан фон Фюрстенберг" . великолепное объявление. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  160. ^ "Американский экспресс - Танец Эллен" . великолепное объявление. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  161. ^ «Американ Экспресс - «Тайгер Вудс»» . рекламный форум. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  162. ^ Шон Уайт Рекламный ролик American Express. 3 июня 2007 г. Архивировано из оригинала 20 августа 2019 г. — на YouTube .
  163. ^ Винус Уильямс (реклама American Express, 2004 г.). 15 февраля 2010 г. Архивировано из оригинала 9 апреля 2020 г. — на YouTube .
  164. ^ Роддик против Понга. 28 мая 2006 г. Архивировано из оригинала 28 февраля 2018 г. — на YouTube .
  165. ^ ab «American Express - «Проект участников»» . рекламный форум. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  166. ^ «AmEx снимает рекламу Лэрда Гамильтона в свете цунами» . Американские городские деловые журналы . 4 января 2005 г.
  167. ^ Карта American Express от Жозе Моуринью. 13 мая 2008 г. Архивировано из оригинала 15 июня 2020 г. — на YouTube .
  168. ^ Мартин Скорсезе American Express. 23 сентября 2007 г. Архивировано из оригинала 27 марта 2018 г. — на YouTube .
  169. ^ "Американ Экспресс - Уэс Андерсон" . великолепное объявление. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  170. ^ "American Express - М. Найт Шьямалан" . великолепное объявление. Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  171. ^ Американская экспресс-реклама Бейонсе. 4 октября 2007 г. Архивировано из оригинала 19 апреля 2018 г. — на YouTube .
  172. ^ «Номинанты и победители 59-й премии «Эмми»: выдающаяся реклама - 2007» . Академия телевизионных искусств и наук. Архивировано из оригинала 5 февраля 2018 года . Проверено 4 февраля 2018 г.
  173. ↑ Диас, Анн-Кристин (17 сентября 2007 г.). «Американ Экспресс «Животные» получает премию «Эмми» за выдающуюся рекламу» . Рекламный век . Архивировано из оригинала 5 февраля 2018 года . Проверено 4 февраля 2018 г.
  174. ↑ Адамс, Сесил (16 декабря 1983 г.). «Кто такой CF Frost, чье имя указано на образцах карт American Express?». Прямой наркотик . Архивировано из оригинала 31 мая 2008 года . Проверено 4 февраля 2018 г.
  175. ↑ Хессекииль, Дэвид (31 января 2012 г.). «Потому что лидеры маркетинга». Форбс . Архивировано из оригинала 18 августа 2013 года . Проверено 18 августа 2013 г.
  176. ^ "Проект участников American Express" . Проект участников. nd Архивировано из оригинала 5 апреля 2009 г. Проверено 9 января 2012 г.
  177. ^ Питу. «Америкэн Экспресс Вознаграждения». Награды American Express. Архивировано из оригинала 19 декабря 2011 года . Проверено 18 декабря 2011 г.
  178. Рианна Камиллин, Пол (8 августа 2019 г.). «Альбион и Amex объявляют о продлении долгосрочного партнерства на несколько лет». Брайтон энд Хоув Альбион
  179. ^ «Альбион объявляет о продлении спонсорства с American Express» . Аргус . 8 августа 2019 г.
  180. ^ «Победитель премии Corporate Art Awards 2016». Архивировано из оригинала 13 февраля 2018 года.
  181. ^ «Лучший работодатель: Amex Bank of Canada» . 3 декабря 2020 г.
  182. ↑ Ньюман, Питер К. (30 июля 1990 г.). «Дерзкий новичок в квартале». Маклина . 103 (31): 33.
  183. ^ Коллис, Роуз (2010). Новая энциклопедия Брайтона . (по оригиналу Тима Кардера) (1-е изд.). Брайтон: Библиотеки Брайтона и Хоува. п. 9. ISBN 978-0-9564664-0-2.
  184. ↑ Риббек, Майкл (24 апреля 2018 г.). «American Express» откроет офис в Манчестере. Деловой стол.
  185. ^ «100 лучших компаний для работы». CNN . Архивировано из оригинала 23 июля 2010 года.
  186. ^ «Лучшие компании для работы по версии Fortune: American Express» . Архивировано из оригинала 7 мая 2018 года.
  187. ↑ Джессика Сноуверт (1 апреля 2020 г.). «25 лучших компаний для работы по степени удовлетворенности сотрудников». Бизнес-инсайдер .
  188. ^ «Причины выбора, Конкурс лучших работодателей Большого Торонто 2009 г.» . Eluta.ca. Архивировано из оригинала 16 октября 2009 года.
  189. ^ abcd «Компания American Express».
  190. ^ «ПРЕМНИК WG FARGO» (PDF) . Нью-Йорк Таймс . 19 августа 1881 года. Архивировано (PDF) из оригинала 8 апреля 2023 года . Проверено 23 октября 2021 г.
  191. ^ «Ральф Рид, 77 лет, глава American Express на пенсии, мертв» . Нью-Йорк Таймс . 23 января 1968 г. ISSN  0362-4331 . Проверено 27 сентября 2021 г.
  192. ↑ Цукерман, Лоуренс (7 февраля 2001 г.). «Говард Л. Кларк умер в 84 года; бывший руководитель American Express». Нью-Йорк Таймс . ISSN  0362-4331 . Проверено 27 сентября 2021 г.
  193. ^ "Джеймс Д. Робинсон III" . nndb.com . Проверено 27 сентября 2021 г.
  194. ^ ab «American Express меняет свой бизнес». Нью-Йорк Таймс . 28 июня 2000 г. один из самых высокопоставленных чернокожих руководителей Уолл-стрит.
  195. ^ "Стивен Джозеф Сквери, American Express Co" . Новости Блумберга . Стивен Джозеф Сквери — председатель/генеральный директор American Express Co.

Внешние ссылки

Викискладе есть медиафайлы, связанные с American Express .