McKinsey & Company (неофициально McKinsey или McK ) — американская многонациональная консалтинговая фирма по стратегии и управлению , предлагающая профессиональные услуги корпорациям, правительствам и другим организациям. Основанная в 1926 году Джеймсом О. МакКинзи , McKinsey является старейшей и крупнейшей из консалтинговых компаний по управлению «MBB» (MBB) . Фирма в основном фокусируется на финансах и операциях своих клиентов.
Под руководством Марвина Бауэра McKinsey расширила свое присутствие в Европе в 1940-х и 1950-х годах. В 1960-х годах Фред Глюк из McKinsey — вместе с Брюсом Хендерсоном из Boston Consulting Group , Биллом Бейном из Bain & Company и Майклом Портером из Harvard Business School — инициировали программу, направленную на трансформацию корпоративной культуры . [4] [5] В публикации 1975 года Джона Л. Ньюмана из McKinsey была представлена деловая практика «анализа стоимости накладных расходов», которая способствовала тенденции сокращения , в результате чего было ликвидировано много рабочих мест в среднем менеджменте . [6] [7]
McKinsey славится своим конкурентным процессом найма [8] [9] и широко рассматривается как один из самых избирательных работодателей в мире. [10] McKinsey набирает сотрудников в основном из лучших бизнес-школ [11] [12] [13] и была одной из первых консалтинговых компаний по управлению, которая нанимала ограниченное количество кандидатов с высшими академическими степенями (например, докторской степенью) и глубокими знаниями в определенной области, а также продемонстрировавших деловую хватку и аналитические навыки. [14] [15] McKinsey издает деловой журнал McKinsey Quarterly .
McKinsey стала предметом серьезных споров, связанных с ее деловой практикой. Компанию критиковали за ее роль в продвижении использования OxyContin во время опиоидного кризиса в Северной Америке , ее работу с Enron и ее работу для авторитарных режимов, таких как Саудовская Аравия и Россия . [16] [17] [18] [19] Она является предметом уголовного расследования Министерства юстиции США , с большим жюри для определения обвинений, в связи с ее ролью в опиоидном кризисе и воспрепятствованием правосудию, связанным с ее деятельностью в этом секторе. [20]
McKinsey & Company была основана в Чикаго под названием James O. McKinsey & Company в 1926 году Джеймсом О. МакКинзи , профессором бухгалтерского учета в Чикагском университете . [21] [22] Идея пришла ему в голову после того, как он стал свидетелем неэффективности военных поставщиков , работая в Департаменте вооружений армии США . [23] : 4 Фирма называла себя «бухгалтерской и управленческой фирмой» и начинала с предоставления консультаций по использованию принципов бухгалтерского учета в качестве инструмента управления. [24] : 3 Первыми партнерами McKinsey были AT Kearney , нанятый в 1929 году, [25] [a] и Марвин Бауэр , нанятый в 1933 году. [27] [28] : 133 [b]
Бауэру приписывают создание ценностей и принципов McKinsey в 1937 году, основанных на его опыте в качестве юриста. Фирма разработала политику « вверх или наружу », согласно которой консультанты, не получившие повышения, должны уйти. В 1937 году [29] [30] Бауэр установил ряд правил: консультанты должны ставить интересы клиентов выше доходов McKinsey, не обсуждать дела клиентов, говорить правду, даже если это означает оспаривание мнения клиента, и выполнять только ту работу, которая необходима и которую McKinsey может выполнить хорошо. [31] [30] Бауэр создал принцип фирмы работать только с генеральными директорами, который позже был распространен на генеральных директоров дочерних компаний и подразделений. Он также создал принцип McKinsey работать только с клиентами, которые, по мнению фирмы, будут следовать ее советам. [32] [33] Бауэр также установил язык фирмы. [30]
В 1932 году компания открыла свой второй офис в Нью-Йорке . [24] : 20 В 1935 году МакКинзи временно покинул фирму, чтобы стать председателем и генеральным директором клиента Marshall Field's . [23] : 5 [28] : 133
В 1935 году McKinsey объединилась с бухгалтерской фирмой Scovell, Wellington & Company, создав McKinsey, Wellington & Co. со штаб-квартирой в Нью-Йорке и отделив бухгалтерскую практику от Wellington & Company со штаб-квартирой в Чикаго. [23] : 5 Проект в Веллингтоне, на который приходилось 55 процентов счетов McKinsey, Wellington & Company, должен был вот-вот истечь [34] , и у Кирни и Боуэра возникли разногласия по поводу того, как управлять фирмой. Боуэр хотел расшириться на национальном уровне и нанять молодых выпускников бизнес-школ, в то время как Кирни хотел остаться в Чикаго и нанять опытных бухгалтеров. [28] : 134
В 1937 году Джеймс О. МакКинзи умер от пневмонии. [24] [26] Это привело к разделению McKinsey, Wellington & Company в 1939 году. Бухгалтерская практика вернулась в Scovell, Wellington & Company, в то время как практика управленческого инжиниринга была разделена на McKinsey & Company и McKinsey, Kearney & Company. [25] [34] Бауэр сотрудничал с Гаем Крокеттом из Scovell Wellington, который инвестировал в новую McKinsey & Company и стал управляющим партнером, в то время как Марвин Бауэр считается основателем принципов и стратегии фирмы в качестве его заместителя. [34] [35] Нью-йоркский офис приобрел эксклюзивные права на название McKinsey у бывшего офиса McKinsey в Чикаго, который был отделен от AT Kearney в 1946 году. [36] : 25
McKinsey & Company быстро росла в 1940-х и 1950-х годах, особенно в Европе. [23] : 12–13 [36] : 25 [37] В 1951 году в компании работало 88 сотрудников [38] и более 200 к 1960-м годам, [36] включая 37 в Лондоне к 1966 году. [38] В том же году у McKinsey было шесть офисов в крупных городах США, включая Сан-Франциско , Кливленд , Лос-Анджелес и Вашингтон, округ Колумбия , а также шесть за рубежом. Эти зарубежные офисы в основном находились в Европе , например, в Лондоне , Париже и Амстердаме , а также в Мельбурне . [23] : 12–13 К этому времени треть доходов компании поступала из ее европейских офисов. [36] Гай Крокетт ушел с поста управляющего директора в 1959 году, и на его место был избран Марвин Бауэр. [34] [32] : 61 Комитеты McKinsey по распределению прибыли, исполнительные и плановые комитеты были сформированы в 1951 году. [34] Клиентская база организации особенно расширилась среди правительств, оборонных подрядчиков, первоклассных компаний и военных организаций в эпоху после Второй мировой войны . [29] McKinsey стала частной корпорацией, акции которой принадлежали исключительно сотрудникам McKinsey в 1956 году. [23] : 12 [34]
После ухода Бауэра в отставку в 1967 году доходы фирмы снизились. [39] Новые конкуренты, такие как Boston Consulting Group и Bain & Company, усилили конкуренцию McKinsey, продвигая определенные фирменные продукты, такие как Growth–Share Matrix , и продавая свой отраслевой опыт. [37] [40] [31]
В 1971 году McKinsey создала Комиссию по целям и задачам фирмы, которая обнаружила, что McKinsey слишком сосредоточилась на географическом расширении и не имеет достаточных знаний в отрасли. Комиссия рекомендовала McKinsey замедлить рост и развивать отраслевые специализации. [23] : 14 [37]
В 1975 году Джон Л. Ньюман, в то время консультант McKinsey, опубликовал статью «Сделайте сокращение накладных расходов долговечным» в Harvard Business Review , [41] в которой он ввел новые правила научного управления, такие как «анализ оценки накладных расходов» (OVA). [6] : 65 OVA направлял «путь к сокращению» McKinsey, реагируя на «чрезмерную зависимость корпораций середины века от среднего звена управления». [7] Ньюман писал, что «процесс, хотя и быстрый, не безболезненный. Поскольку накладные расходы обычно на 70–85 % связаны с людьми, а большая часть экономии достигается за счет сокращения рабочей силы, сокращение накладных расходов требует принятия некоторых мучительных решений». [41]
В 1976 году Рон Дэниел был избран управляющим директором, проработав на этом посту до 1988 года. [24] : 42 Дэниел и Фред Глюк помогли фирме отойти от ее универсального подхода, разработав 15 специализированных рабочих групп в McKinsey, названных Центрами компетенции, и разработав области практики, названные Стратегией, Операциями и Организацией. Дэниел также начал усилия McKinsey по управлению знаниями в 1987 году. [23] : 15–17 Это привело к созданию ИТ-системы, которая отслеживала обязательства McKinsey, процесса централизации знаний из каждой области практики и справочника ресурсов внутренних экспертов. [23] : 6–7 К концу его пребывания в должности в 1988 году фирма снова росла и открыла новые офисы в Риме , Хельсинки , Сан-Паулу и Миннеаполисе . [23] : 15–17 [37]
Фред Глюк был управляющим директором McKinsey с 1988 по 1994 год . [42] Доходы фирмы удвоились за время его пребывания в должности. [31] Он организовал McKinsey в 72 «островка деятельности», которые были организованы в семи секторах и семи функциональных областях. [23] : 18 К 1997 году McKinsey выросла в восемь раз по сравнению с размером 1977 года. [30] В 1989 году фирма попыталась приобрести таланты в сфере ИТ-услуг путем покупки Information Consulting Group (ICG) за 10 миллионов долларов, но столкновение культур привело к тому, что 151 из 254 сотрудников ICG покинули компанию к 1993 году. [31] [42]
В 1994 году Раджат Гупта стал первым партнером, не родившимся в Америке, избранным на должность управляющего директора фирмы. [43] К концу его срока полномочий штат McKinsey вырос с 2900 до 7700 сотрудников и с 58 до 84 филиалов. [44] Он открыл новые международные офисы в таких городах, как Москва , Пекин и Бангкок . [23] : 20 Продолжая структуру, разработанную предыдущими директорами, Гупта также создал 16 отраслевых групп, ответственных за понимание конкретных рынков, и установил ограничение в три срока для управляющего директора. [23] : 22 В конце 1990-х годов McKinsey создала области практики для производственных и бизнес-технологий. [23] : 21, 23
В 1990-х годах McKinsey создала «акселераторы», в рамках которых компания принимала возмещение в виде акций для помощи интернет- стартапам ; [44] [45] только с 1998 по 2000 год компания выполнила более 1000 проектов в области электронной коммерции. [23] : 24
Статья в New York Times от 1 октября 2000 года описывала обязательные мини-курсы, которые McKinsey и два ее крупнейших конкурента Boston Consulting и Bain предлагали своим «гиперобразованным» молодым новобранцам. После завершения обучения эти недавно сертифицированные консультанты по управлению начинали свою работу по «консультированию руководителей многомиллиардных компаний» по «проектам», не связанным с их академическим образованием» — «[юристы] помогали компаниям, производящим упакованные продукты, разрабатывать новые продукты, а физики рассказывали интернет-стартапам, как выделиться из толпы». [46]
Взрыв пузыря доткомов привел к снижению коэффициентов использования консультантов McKinsey с 64 до 52 процентов. Хотя McKinsey избегала увольнений персонала после спада, [44] снижение доходов и убытки от выплат на основе акционерного капитала, поскольку акции потеряли стоимость, вместе с рецессией в 2001 году, привели к тому, что компании пришлось снизить цены, сократить расходы и сократить найм. [23] : 25
В 2001 году McKinsey запустила несколько практик, которые были сосредоточены на государственном и социальном секторе. Она взяла на себя множество клиентов из государственного сектора или некоммерческих организаций на безвозмездной основе. [29] К 2002 году McKinsey инвестировала 35,8 млн долларов в управление знаниями , что больше, чем 8,3 млн долларов в 1999 году. [29] : 1 Ее доходы составили 50, 20 и 30 процентов от стратегического, операционного и технологического консалтинга соответственно. [23] : 20
В 2003 году Ян Дэвис , глава лондонского офиса, был избран на должность управляющего директора. [47] Дэвис пообещал вернуться к основным ценностям компании после периода, когда фирма быстро расширялась, что некоторые консультанты McKinsey считали отходом от наследия компании. [48] Также в 2003 году фирма открыла штаб-квартиру для Азиатско-Тихоокеанского региона в Шанхае . К 2004 году более 60 процентов доходов McKinsey были получены за пределами США. [29] В 2008 году компания открыла Офис социального сектора (SSO), который разделен на три направления: глобальное общественное здравоохранение, экономическое развитие и создание возможностей (EDHOC) и филантропия. McKinsey выполняет большую часть своей pro-bono работы через SSO, в то время как Офис бизнес-технологий (BTO), основанный в 1997 году, предоставляет консультации по технологической стратегии. [49] [50] [51]
К 2009 году фирма состояла из 400 директоров (старших партнеров), по сравнению со 151 в 1993 году. [31] [52] Доминик Бартон был избран управляющим директором, и на эту должность он был переизбран в 2012 и 2015 годах. [52]
Раджат Гупта вместе с другим руководителем McKinsey, Анилом Кумаром , были среди тех, кого осудили в ходе правительственного расследования инсайдерской торговли за обмен инсайдерской информацией с владельцем хедж-фонда Galleon Group Раджем Раджаратнамом . [53] [54] Хотя McKinsey не обвиняли в каких-либо правонарушениях, обвинительные приговоры стали позором для фирмы, поскольку она гордится своей честностью и конфиденциальностью клиентов. [55] [56] [57] McKinsey больше не поддерживает отношения ни с одним из старших партнеров. [58] [59]
Старший партнер Анил Кумар, которого называют протеже Гупты, [60] покинул фирму после обвинений в 2009 году и признал себя виновным в январе 2010 года. [61] [62] Пока он и другие партнеры предлагали консалтинговые услуги McKinsey компании Galleon Group, Кумар и Раджаратнам достигли частного соглашения о консультировании, нарушив политику McKinsey в отношении конфиденциальности. [63] Гупта был осужден в июне 2012 года по четырем пунктам обвинения в сговоре и мошенничестве с ценными бумагами и оправдан по двум пунктам. [64] В октябре 2011 года он был арестован ФБР по обвинению в передаче инсайдерской информации с этих конфиденциальных заседаний совета директоров Раджаратнаму. [65] [66] По крайней мере дважды Гупта использовал телефон McKinsey, чтобы позвонить в Раджаратнам, и сохранил другие льготы — офис, помощника и пенсию в размере 6 миллионов долларов в том году [67] — как старший почетный партнер. [59]
После скандала McKinsey ввела новые политики и процедуры, чтобы воспрепятствовать будущим неблагоразумным действиям консультантов, [68] включая расследование связей других партнеров с Гуптой. [69] [70]
В феврале 2018 года Кевин Снидер был избран управляющим директором. Его трехлетний срок полномочий начался 1 июля 2018 года. [71]
McKinsey консультировала несколько городов, штатов и правительственных организаций во время пандемии коронавируса 2019 года . За первые четыре месяца пандемии McKinsey получила более 100 миллионов долларов на консультационные работы, включая контракты без торгов с Министерством по делам ветеранов США и ВВС . [72] Руководящие принципы возобновления работы округа Майами-Дейд во Флориде , разработанные при участии McKinsey, подверглись критике со стороны местных СМИ и должностных лиц за сложность и неясность. [72]
В 2021 году компания McKinsey прекратила деятельность своего инвестиционно-банковского консультационного подразделения, указав в качестве причины «кадровые вопросы». [73]
В 2021 году австралийский офис McKinsey совершил два приобретения: Hypothesis, компанию по разработке цифровых продуктов, и Venturetec, консалтинговую фирму по инновациям. [74] [75]
1 июня 2022 года компания McKinsey объявила о приобретении компании Caserta, занимающейся инжинирингом данных. [76]
В марте 2023 года McKinsey объявила об увольнении 1400 сотрудников, что стало редким сокращением рабочих мест в компании. [77]
McKinsey & Company изначально была организована как товарищество [78], прежде чем была юридически реструктурирована в частную корпорацию с акциями, принадлежащими ее партнерам в 1956 году. [34] [79] Она имитирует структуру товарищества, а старшие сотрудники называются «партнерами». [48] [78] В компании существует плоская иерархия, и каждому члену назначается наставник. [80] : 65, 142 С 1960-х годов управляющий директор McKinsey избирается голосованием старших директоров на срок до трех, трехлетний срок или до достижения обязательного пенсионного возраста 60 лет. [81] Фирмой также управляет ряд комитетов, каждый из которых имеет свою собственную сферу ответственности. [23] : 22 [30] : 6
К 2013 году McKinsey описывалась как имеющая децентрализованную структуру, в которой различные офисы работают аналогично, но независимо. [32] [33] Бюджетирование компании централизовано, но отдельным консультантам предоставляется значительная степень автономии. [82] Как глобальная фирма, McKinsey не имеет традиционной «штаб-квартиры»; управляющий партнер выбирает свой домашний офис. [83]
McKinsey & Company предоставляет услуги стратегического и управленческого консалтинга , такие как предоставление консультаций по приобретению, разработка плана реструктуризации отдела продаж, создание новой бизнес-стратегии или предоставление консультаций по сокращению штата, согласно книге 2013 года «Фирма» . [32] [80] В книге 1999 года «Путь McKinsey» говорится, что консультанты McKinsey разработали и провели исследования для оценки управленческих решений с использованием данных и интервью для проверки гипотез . [80] которые затем были представлены высшему руководству, как правило, в виде презентации PowerPoint и брошюры. [80]
McKinsey & Company традиционно взимает плату примерно на 25 процентов больше, чем конкурирующие фирмы. [49] Ее счета-фактуры традиционно содержат только одну строку.
Типичное задание McKinsey (называемое «исследование») может длиться от двух до двенадцати месяцев и включать от трех до шести консультантов McKinsey. [49] Задание обычно курируется специалистом широкого профиля, который охватывает регион, в котором находится головной офис клиента, и специалистами, имеющими либо отраслевой, либо функциональный опыт. [31] В отличие от некоторых конкурирующих консалтинговых фирм, McKinsey не придерживается политики, запрещающей работать на несколько конкурирующих компаний (хотя отдельным консультантам это запрещено).
McKinsey & Company была первой консалтинговой компанией в сфере управления, которая начала нанимать недавних выпускников вместо опытных бизнес-менеджеров в 1953 году. [84]
Согласно статье в The Observer за 1997 год , McKinsey нанимала недавних выпускников и «внушала им религиозные убеждения» в фирме, а затем отбирала их с помощью своей политики « вверх или вон ». [30] Политика «вверх или вон», которая была введена в 1951 году, означала, что консультантов, которые не продвигались по службе в фирме, просили уйти. [38] : 208 [85] К 1997 году около одной пятой консультантов McKinsey ежегодно уходили в соответствии с политикой «вверх или вон». [30] [82] Практика McKinsey по найму недавних выпускников и философия «вверх или вон» изначально основывались на опыте Марвина Бауэра в юридической фирме Jones Day в 1930-х годах, а также на « системе Кравата », которая использовалась в юридической фирме Cravath, Swaine and Moore . [38] : 206
В последние годы Vault неизменно признавал ее самым престижным работодателем среди консалтинговых фирм в мире. [86] В 2018 году 800 000 кандидатов подали заявки на 8 000 вакансий. [87]
Хотя многие из новых сотрудников имеют степень магистра делового администрирования (MBA), к 2009 году менее половины новых сотрудников компании имели специализацию в области бизнеса; [49] : к 1999 году 7 новых сотрудников имели ученые степени в области науки, медицины, инженерии или права. [80] [88] [89]
В статье журнала Fortune от 1 ноября 1993 года говорилось, что McKinsey & Company была «самой известной, самой скрытной, самой дорогой, самой престижной, самой последовательно успешной, самой завидной, самой надежной, самой нелюбимой фирмой управленческого консалтинга на земле». [31] В статье цитировалось заявление McKinsey о том, что ее консультанты не были мотивированы деньгами, [31] и что партнеры разговаривали друг с другом с «чувством личной привязанности и восхищения». [31] В статье описывалось столкновение культур, которое произошло в начале 1990-х годов, приведшее к уходу 151 из 254 сотрудников ICG. [31]
В своей книге 1997 года « Опасная компания: консультанты по управлению и бизнес, который они спасают и разрушают» авторы Джеймс О'Ши и Чарльз Мэдиган заявили, что культуру McKinsey часто сравнивали с религией из-за влияния, преданности и рвения ее членов. [33] [90] Фирма придерживается политики, запрещающей обсуждать конкретные ситуации клиентов. [33] В статье The News Observer от сентября 1997 года говорилось, что внутренняя культура McKinsey была «коллегиальной и беспощадно конкурентной» и была описана как высокомерная. [30] В книге Итана Расиэля 1999 года под названием «Путь McKinsey » описывалась культура в McKinsey, в соответствии с которой члены не должны были «продавать» свои услуги. [80] [91]
The Sunday Times писала, что McKinsey была пионером в отрасли — «первой фирмой, которая наняла выпускников MBA из лучших бизнес-школ для работы в своих проектах, а не полагалась на более старый отраслевой персонал». Они все еще пытались сохранить «очень сдержанный публичный имидж» в 2005 году. [84] В том же году статья в The Guardian говорила, что McKinsey «рабочие часы длинные, ожидания высокие, а неудачи неприемлемы». [91] Согласно статье Reuters от октября 2009 года , в фирме была «культура строгости», ориентированная на «игру по правилам». [92] В своей книге 2013 года « Фирма: история McKinsey и ее тайное влияние на американский бизнес » Дафф Макдональд описал, как консультанты McKinsey должны были стать частью сообщества и набирать клиентов из церкви, благотворительных фондов, с должностей в советах директоров и других общественных организаций. [32] Макдональд написал, что McKinsey называет себя «Фирмой», а своих сотрудников — «членами». [32] [31] BusinessWeek резюмировал описание The Firm компании McKinsey как «увядающей империи, где высокомерие и меняющиеся времена подорвали авторитет фирмы». [93]
В своей подробной статье в The Atlantic , опубликованной в феврале 2020 года , Дэниел Марковиц утверждает, что McKinsey продвигает «интеллект и элитные полномочия» и «меритократов» вместо «непосредственно соответствующего опыта» [7] .
Многие выпускники McKinsey становятся генеральными директорами крупных корпораций или занимают важные государственные должности. [84] При этом они оказывают влияние на другие организации с ценностями и культурой McKinsey. [33] [84] [90] Выпускники McKinsey были назначены на должности генеральных директоров или руководителей высокого уровня. [90] [94]
В своей публикации 2010 года «Властелины стратегии: тайная интеллектуальная история нового корпоративного мира » деловой журналист Уолтер Кихель проследил корни глубоких изменений в корпоративном управлении до «четырех индивидуалистов» 1960-х годов — Фреда Глюка из McKinsey & Company, Брюса Хендерсона из Boston Consulting Group, Билла Бейна из Bain & Company и профессора Гарвардской школы бизнеса Майкла Портера. [4] Кихель рассказал, как они «произвели революцию в нашем представлении о бизнесе, изменили саму душу корпорации и преобразовали наш способ работы», согласно синопсису Harvard Business Press. [5]
McKinsey была либо напрямую вовлечена, либо тесно связана с рядом заметных скандалов, [95] с участием Enron в 2001 году, [95] [96] Galleon в 2009 году, [53] Valeant в 2015 году, [97] Саудовской Аравии в 2018 году, [98] Китая в 2018 году, [99] ICE в 2019 году, [100] внутреннего конфликта интересов в 2019 году [101] и Purdue Pharma в 2019 году, [102] среди других. К 2019 году основные новостные агентства, включая The New York Times и ProPublica , выразили обеспокоенность по поводу деловой практики McKinsey. [103]
Консультанты McKinsey & Company регулярно публикуют книги, исследования и статьи о бизнесе и управлении. [80] : 51 [104] : 55 Фирма тратит от 50 до 100 миллионов долларов в год на исследования. [104] : 54 McKinsey была одной из первых организаций, финансировавших исследования в области управления, когда в 1955 году она основала Фонд исследований в области управления. [24] Фирма начала издавать деловой журнал The McKinsey Quarterly в 1964 году. [105] Она финансирует McKinsey Global Institute, который изучает мировые экономические тенденции и был основан в 1990 году. [29] Она также запустила McKinsey Institute for Black Economic Mobility в 2020 году для финансирования исследований, направленных на продвижение инклюзивного роста и расового равенства во всем мире. [106] Многие консультанты являются авторами Harvard Business Review . [90] Консультанты McKinsey опубликовали только две книги с 1960 по 1980 год, а затем более 50 книг с 1980 по 1996 год. [104] : 55 Публикации и исследования McKinsey придают фирме «квазиакадемический» имидж. [104]
Книга McKinsey « В поисках совершенства » была опубликована в 1982 году. [107] В ней были представлены восемь характеристик успешного бизнеса, основанных на анализе 43 наиболее успешных компаний. [104] : 87–89 [107] : 348 Она ознаменовала начало перехода McKinsey от бухгалтерского учета к «более мягким» аспектам управления, таким как навыки и культура. [107] : 359 По словам Дэвида Геста из Королевского колледжа , «В поисках совершенства » стала популярной среди бизнес-менеджеров, потому что ее было легко читать, она хорошо рекламировалась, и некоторые из ее основных сообщений были обоснованными. Однако она не понравилась ученым из-за недостатков в ее методологии. Кроме того, анализ BusinessWeek 1984 года показал, что многие из тех компаний, которые были определены в книге как «превосходные», уже два года спустя больше не соответствовали критериям. [107]
Статья 1997 года и книга, опубликованная в 2001 году на тему «Война за таланты» [108] побудили ученых и бизнес-сообщество начать уделять больше внимания управлению талантами. [109] : 163 Авторы обнаружили, что наиболее эффективные компании были «одержимы» приобретением и управлением лучшими талантами. [110] Они выступали за то, чтобы компании ранжировали сотрудников по их производительности и продвигали «звезд», в то время как неэффективные компании нацеливались на улучшение или увольнение. [110] [111] После публикации книги Enron , компания, которая следовала многим из ее принципов, была вовлечена в скандал, который привел к ее банкротству . [110] В мае 2001 года профессор Стэнфорда написал статью, в которой критиковал «Войну за таланты», утверждая, что она отдавала приоритет отдельным людям за счет более крупной организации. [108]
Консультанты McKinsey опубликовали «Творческое разрушение» в 2001 году. [32] : 247 В книге говорилось, что генеральные директора должны быть готовы изменить или перестроить компанию, а не защищать то, что они создали. [112] В ней было обнаружено, что из первого списка S&P 500 1957 года только 74 все еще работали к 1998 году. [112] [113] The New York Times заявила, что «приводит убедительный аргумент о том, что во времена бурных, неопределенных изменений ... устоявшиеся компании скованы успехом». [114] В 2009 году консультанты McKinsey опубликовали «Алхимию роста », в которой установили три «горизонта» для роста: основные улучшения, новые платформы роста и опции. [115]
В феврале 2011 года McKinsey опросила 1300 работодателей частного сектора США об их ожидаемой реакции на Закон о доступном медицинском обслуживании (ACA). [116] [117] Тридцать процентов респондентов заявили, что они, вероятно, или определенно прекратят предлагать спонсируемое работодателем медицинское страхование после вступления ACA в силу в 2014 году. [118] [119] Эти результаты, опубликованные в июне 2011 года в McKinsey Quarterly , [116] стали «полезным инструментом для критиков ACA и глубоким раздражением для защитников закона», согласно статье в журнале Time . [120] Сторонники реформы здравоохранения утверждали, что опрос намного превзошел оценки Бюджетного управления Конгресса , и настаивали на том, чтобы McKinsey раскрыла методологию опроса. [121] [122] [123] Спустя две недели после публикации результатов опроса [120] McKinsey опубликовала содержание опроса, включая анкету и 206 страниц данных опроса. [124] В сопроводительном заявлении [125] McKinsey заявила, что оно было направлено на то, чтобы зафиксировать отношение работодателей в определенный момент времени, а не делать прогнозы. [126] [127]
С 1990 года McKinsey публикует учебник по оценке «Оценка: измерение и управление стоимостью компаний» . [128]
В 2022 году старшие партнеры McKinsey Кэролин Дьюар, Скотт Келлер и Викрам Малхотра написали книгу « Совершенство генерального директора» , опубликованную издательством Scribner . [129]
Кривые предельных затрат на снижение выбросов пытаются сравнить финансовые затраты различных вариантов снижения загрязнения в регионе и используются в торговле квотами на выбросы, политических обсуждениях и программах стимулирования. [130] McKinsey & Company опубликовала свою первую кривую предельных затрат на снижение выбросов (MAC) для выбросов парниковых газов в феврале 2007 года, которая была обновлена до версии два в январе 2009 года. [131] [132] Кривая MAC McKinsey & Company стала наиболее широко используемой [133] и является основой для консультаций McKinsey по вопросам изменения климата и устойчивого развития. [134]
Кривая McKinsey предсказывает отрицательные стратегии снижения затрат, что вызвало споры среди экономистов. [135] Международная ассоциация по экономике энергетики заявила в The Energy Journal , что кривая затрат McKinsey пользуется популярностью среди политиков, поскольку она предполагает, что они могут предпринять «смелые действия по повышению энергоэффективности, не налагая дополнительных расходов на общество». [136]
В отчете 2010 года Фонд Rainforest Foundation UK заявил, что методология кривой затрат McKinsey вводит в заблуждение при принятии политических решений относительно программы сокращения выбросов от вырубки и деградации лесов (REDD). В отчете утверждается, что расчеты McKinsey исключают определенные затраты на реализацию и управление, что делает ее благоприятной для промышленного использования лесов, одновременно препятствуя проектам по обеспечению пропитания. [137] Greenpeace заявил, что кривая позволила Индонезии и Гайане получить финансовые стимулы от Организации Объединенных Наций , создав завышенные оценки текущей вырубки лесов, чтобы они могли продемонстрировать сокращение в сравнении. [138] [139] [140] McKinsey заявила, что они ясно дали понять в публикациях о кривой затрат, что кривые затрат не переводятся «механически» в политические последствия и что политики должны учитывать «многие другие факторы» перед введением новых законов. [138] [139]
Основатель McKinsey & Company Джеймс О. МакКинзи представил концепцию бюджетного планирования как управленческой структуры в своей пятой книге « Бюджетный контроль» в 1922 году. [36] : 25 [141] : 422 Первым клиентом фирмы был казначей Armour & Company , который, как и другие ранние клиенты McKinsey, прочитал «Бюджетный контроль» . В 1931 году McKinsey создала методологию анализа компании под названием «Общий обзор» (GSO), которая была создана на основе идей, представленных в книге 1924 года «Бизнес-администрирование» . Она также была известна как «Банковский обзор», потому что клиентами McKinsey, которые использовали ее в 1930-х годах, были преимущественно банки. [32] : 22 После того, как в 1935 году Закон Вагнера предоставил сотрудникам определенные права на организацию в профсоюзы, McKinsey начала консультировать корпорации по вопросам трудовых отношений. Позже, в 1950-х годах, работа консультанта McKinsey по вопросам компенсаций оказала влияние на «резкий рост заработной платы руководителей». [32] Это также помогло многим компаниям, таким как Heinz , IBM и Hoover, расширить свою деятельность в Европе. [32]
В 1940-х годах McKinsey помог многим корпорациям перейти на военное производство для Второй мировой войны. [32] Он также помог организовать NASA в организацию, которая в значительной степени зависит от подрядчиков в 1958 году. [142] : 105 McKinsey создал отчет в 1953 году для Дуайта Д. Эйзенхауэра , который использовался для руководства правительственными назначениями. [143] В 1973 году McKinsey & Company возглавила проект для консорциума сетей продуктовых магазинов, представленного Специальным комитетом супермаркетов США по единому коду продуктовых товаров, по созданию штрих-кода. [144] [145] Согласно книге «Методы бизнес-исследований» , штрих-код стал обычным явлением после того, как исследование McKinsey убедило Крогера принять его. [146]
В 1970-х и 1980-х годах McKinsey помог европейским компаниям изменить свою организационную структуру на М-форму (многодивизиональную форму), которая разделяет компанию на полуавтономные подразделения, функционирующие вокруг продукта, отрасли или клиента, а не функции или компетенции. [147] : 208 [148] : 110
В 1980-х годах AT&T сократила инвестиции в вышки сотовой связи из-за прогноза McKinsey о том, что к 2000 году будет всего 900 000 абонентов сотовой связи. По данным The Firm, это было «смехотворно не соответствует действительности» по сравнению с 109 миллионами абонентов сотовой связи к 2000 году. В то время сотовые телефоны были громоздкими и дорогими. Фирма помогла голландскому правительству облегчить оздоровление Hoogovens , крупнейшей в мире сталелитейной компании по состоянию на 2013 год, посредством спасения от банкротства в размере 1 миллиарда долларов. Она также осуществила оздоровление города Глазго , у которого были проблемы с безработицей и преступностью. McKinsey создала корпоративную структуру для NationsBank , когда он был еще небольшой компанией, известной как North Carolina National Bank . McKinsey была нанята General Motors для проведения масштабной реорганизации, чтобы помочь ей конкурировать с японскими автопроизводителями. В книге The Firm говорится, что это была «полная катастрофа», поскольку McKinsey сосредоточилась на корпоративной структуре, тогда как GM нужно было конкурировать с японскими автопроизводителями за счет улучшения производственных процессов. Консультант McKinsey сказал, что GM не последовала их совету. [32]
В статье 2002 года в BusinessWeek говорилось, что серия банкротств клиентов McKinsey, таких как Swissair , Kmart и Global Crossing , в 1990-х годах подняла вопросы о том, была ли McKinsey ответственной или допустила ошибку в суждении. [44] McKinsey рекомендовала Swissair избегать высоких операционных расходов в своей стране, развивая партнерские отношения с авиакомпаниями, базирующимися в других регионах. Чтобы привлечь партнеров, Swissair приобрела более 1 миллиарда долларов в акциях других авиакомпаний, многие из которых терпели неудачу. Это привело к огромным убыткам и даже банкротству Swissair. [149]
В рамках судебного процесса против Allstate было опубликовано 13 000 документов McKinsey, показывающих, что McKinsey рекомендовала Allstate сократить выплаты страхователям, предлагая низкие компенсации, задерживая обработку, чтобы измотать заявителей через истощение, и борясь с клиентами, которые протестуют в суде. Прибыль Allstate удвоилась за десять лет после принятия стратегии McKinsey, но это также привело к судебным искам, в которых утверждалось, что они обманывают заявителей, лишая их законных страховых требований. [150] [151]
Фирма была связана с рядом громких скандалов, включая крах Enron в 2001 году [95] , финансовый кризис 2007–2008 годов [ 95] и содействие захвату государства в Южной Африке. [152] Она также вызвала споры из-за своей причастности к Purdue Pharma [153] , иммиграционной и таможенной полиции США [ 100] и авторитарным режимам [ 99] [98] Майкл Форсайт и Уолт Богданич , репортеры The New York Times , написали книгу под названием When McKinsey Comes to Town о спорной неэтичной истории работы компании [154] [155]
Компания Enron была создана Джеффом Скиллингом , консультантом McKinsey на протяжении 21 года, который был заключен в тюрьму после того, как Enron, как сообщается, использовала McKinsey в 20 различных проектах, [96] а консультанты McKinsey «использовали Enron в качестве своей песочницы». [96]
До скандала с Enron McKinsey помогла ей перейти от нефтегазовой компании к торговле электроэнергией, что привело к значительному росту прибыли и доходов. [82] По данным The Independent , «не было никаких предположений о том, что McKinsey была замешана в последующем скандале, [но] критики говорят, что высокомерие лидеров Enron является символом культуры McKinsey». [156] Правительство не проводило расследование в отношении McKinsey, которая заявила, что не предоставляла консультаций по бухгалтерскому учету Enron. [65] The Wall Street Journal поставила под сомнение «ответственность» McKinsey и ее «тесные отношения с Enron», [157] а статья BusinessWeek 2002 года предположила, что они проигнорировали предупреждающие знаки. [44]
В своей углубленной статье в BusinessWeek за июль 2002 года о последствиях скандала с Enron Джон Брайн написал, что McKinsey была «ключевым архитектором стратегического мышления, которое сделало Enron любимцем Уолл-стрит. В книгах, статьях и эссе ее партнеры регулярно ставили свою печать на многих стратегиях и практиках Enron, помогая позиционировать энергетического гиганта как корпоративного новатора, достойного подражания. Фирма может и не быть объектом каких-либо расследований, но ее тесное сотрудничество с Enron поднимает вопрос о том, игнорировала ли McKinsey, как и некоторые другие профессиональные фирмы, предупреждающие флажки, чтобы сохранить важный счет». [44] BusinessWeek описал, как изменилась культура McKinsey, поскольку «количество партнеров выросло с 427 до 891», что сделало ее «менее личным местом». [44] Согласно статье, «некоторые нынешние и бывшие консультанты McKinsey» заявили, что McKinsey утратила свои «укоренившиеся ценности», которые раньше направляли фирму. Ссылаясь на пример пузыря доткомов, McKinsey начала иметь «менее престижные компании» в качестве клиентов и позволила «своей сосредоточенности на построении отношений, формирующих повестку дня, с топ-менеджментом ведущих компаний соскользнуть». [44] Кроме того, «был заметный уклон в сторону получения дохода за счет развития знаний». [44] McKinsey отрицала это. [44]
McKinsey отрицает, что давала Enron советы по вопросам финансирования или имела подозрения, что Enron использует ненадлежащие методы бухгалтерского учета. [96]
Говорят, что McKinsey сыграла значительную роль в финансовом кризисе 2008 года, продвигая секьюритизацию ипотечных активов и поощряя банки финансировать свои балансы за счет долга, увеличивая риск, что «отравило мировую финансовую систему и ускорило кредитный кризис 2008 года». [95] Кроме того, McKinsey посоветовала Allstate Insurance намеренно давать заниженные предложения заявителям. Huffington Post раскрыла, что стратегия заключалась в том, чтобы сделать иски «настолько дорогими и трудоемкими, что юристы начнут отказываться помогать клиентам». [158] Рядом с этим в 2016 году партнер McKinsey Навдип Арора был осужден за незаконное истощение State Farm на сумму более 500 000 долларов в течение 8 лет в сотрудничестве с сотрудником State Farm. [159]
Valeant , канадская фармацевтическая компания, расследованная SEC в 2015 году, обвиняется в ненадлежащем учете и в том, что она использовала хищнические скачки цен для стимулирования роста. [160] Financial Times утверждает, что «падение Valeant — это не совсем вина McKinsey, но ее отпечатки пальцев повсюду». [97] Трое из шести старших руководителей были недавними бывшими сотрудниками McKinsey, а также председателем комитета по «талантам и компенсациям». [97] MIO Partners была частным инвестором Valeant, и McKinsey консультировала Valeant по ценам на лекарства и приобретениям. [161]
McKinsey консультировала производителей опиоидов о том, как «турбо-зарядить» продажи OxyContin , предлагала стратегии противодействия эмоциональным сообщениям от матерей подростков, которые передозировали OxyContin, и помогала производителям опиоидов обходить регулирование. [102] Фирма также посоветовала Purdue Pharma предлагать аптекам скидки в зависимости от количества передозировок и зависимостей, которые они вызвали. [153] В 2019 году McKinsey прогнозировала, что более 2400 клиентов CVS получат передозировку или станут зависимыми от опиоидов. [162] McKinsey подсчитала, что скидка в размере 14 810 долларов за «событие» будет означать, что Purdue придется заплатить CVS 36,8 миллиона долларов в том году. [163] В феврале 2021 года McKinsey достигла соглашений с генеральными прокурорами в 49 штатах, пяти территориях США и округе Колумбия. В рамках урегулирования фирма согласилась выплатить около 600 миллионов долларов для урегулирования расследований ее роли в продвижении продаж Оксиконтина. [164] С тех пор McKinsey извинилась за свои советы производителям опиоидов. [165]
Записи показывают, что McKinsey работала на Purdue Pharma и других производителей опиоидов в течение 15 лет, с 2004 по 2019 год. [166] В течение 2018 и 2019 годов McKinsey собрала не менее 400 миллионов долларов, консультируя фармацевтические компании. McKinsey консультировала Mallinckrodt, крупнейшего производителя дженериков опиоидов, а также Endo International , для которой McKinsey консультировала по маркетингу Opana . [167] Консультации McKinsey превратили Endo в ведущего производителя дженериков. McKinsey рекомендовала целевых и влияющих врачей, которые лечат боли в спине у пожилых и пациентов, нуждающихся в длительном уходе. [168]
В феврале 2021 года McKinsey заплатила 600 миллионов долларов, чтобы урегулировать расследование своей роли в продвижении продаж «Оксиконтина» и разжигании более масштабной эпидемии опиоидов . [164]
В апреле 2022 года газета New York Times сообщила, что McKinsey часто позволяла партнерам и другим консультантам работать как на государственных клиентов, таких как FDA , так и на фармацевтических клиентов, таких как Purdue. [169] Эти действия нарушали собственные внутренние этические принципы McKinsey. [169]
В декабре 2023 года агентство Reuters сообщило, что McKinsey согласилась выплатить дополнительно 78 миллионов долларов для урегулирования претензий со страховыми компаниями в области здравоохранения. Консультации McKinsey помогли разжечь «эпидемию опиоидной зависимости посредством работы с фармацевтическими компаниями». [170] Агентство Reuters сообщило, что урегулирование станет последним в серии, и что McKinsey «не признала никаких нарушений». [170]
В 2024 году компания стала объектом уголовного расследования Министерства юстиции США в отношении ее роли в консультировании производителей опиоидов о том, как увеличить продажи. Было созвано большое жюри для определения обвинений, которые будут предъявлены фирме. [171] [20] Она также находится под следствием за воспрепятствование правосудию в период, когда росли опасения по поводу ее деятельности. [20] Агентство Reuters сообщило в октябре 2024 года, что источники, знакомые с расследованием, поняли, что фирма была близка к выплате более 500 миллионов долларов для урегулирования своей уголовной ответственности. [172]
В период с 2014 по 2017 год город Нью-Йорк выплатил McKinsey 27,5 млн долларов за сокращение числа случаев насилия в тюрьмах острова Рикерс . Однако уровень насилия вырос, и город отказался от многих рекомендаций фирмы.
Предполагаемые недостатки консалтинговой компании включали в себя невыяснение мнений заключенных или персонала клиники; использование зашифрованного приложения для обмена сообщениями Wickr , которое удаляет сообщения, якобы для того, чтобы избежать прозрачности; инициативы, включающие расширенное использование электрошокеров, дробовиков и патрульных собак K9; замену проблемных заключенных на более сговорчивых в испытательной зоне, что исказило данные в пользу проекта; использование неэффективного программного обеспечения для анализа данных; и ошибки в электронных таблицах, которые завышали базовый уровень насилия, по которому оценивался проект. [173]
McKinsey консультировала тюремный комплекс Rikers Island в Нью-Йорке и протестировала стратегию борьбы с насилием под названием «Перезагрузка», которая применялась в жилых помещениях Rikers. [174] Администраторы тюрем сообщили, что эта стратегия привела к снижению насильственных преступлений более чем на 70% в жилых помещениях Rikers. [175] Позже было обнаружено, что консультанты McKinsey и сотрудники тюрем фальсифицировали программу, группируя послушных заключенных в жилые помещения, и что насильственные преступления, включая «резаные и ножевые ранения», возросли более чем на 1000% с 2011 по 2016 год. [176] [177]
В феврале 2019 года The New York Times опубликовала серию статей о McKinsey [178] и внутреннем хедж-фонде, которым она управляет – McKinsey Investment Office, или MIO Partners. В статьях утверждалось, что существует «потенциал для нераскрытых конфликтов интересов между инвестициями фонда и консультациями, которые фирма продает клиентам», поскольку хедж-фонд может извлечь выгоду из внутренних знаний, полученных через услуги управленческого консалтинга. [101]
Фирма ответила, что «MIO и McKinsey нанимают отдельных сотрудников. Сотрудники MIO не имеют никаких непубличных сведений о клиентах McKinsey. Для подавляющего большинства активов под управлением решения о конкретных инвестициях принимаются сторонними менеджерами». [101]
В 2019 году McKinsey выплатила Министерству юстиции 15 миллионов долларов из гонораров, полученных за урегулирование обвинений, связанных с нераскрытием потенциального конфликта в трех делах о банкротстве, которые консультировала фирма. [179] [180] В 2021 году MIO Partners, дочерняя компания McKinsey & Co., которая инвестирует почти 31 миллиард долларов от имени своих сотрудников, была оштрафована на 18 миллионов долларов американским регулятором SEC . SEC заявила, что некоторые из тех же людей, которые принимали инвестиционные решения для MIO Partners, были сотрудниками McKinsey & Co., которые имели доступ к конфиденциальной информации компаний, для которых McKinsey консультировала. [181] SEC заявила, что MIO Partners обладала передовыми знаниями о предстоящих слияниях, банкротствах и объявлениях финансовых результатов компаний, которые консультировала фирма. [182]
В январе 2022 года Второй окружной апелляционный суд США в Манхэттене возобновил иск против McKinsey & Co., поданный вышедшим на пенсию специалистом по финансовому оздоровлению Джеем Аликсом, обвинив консалтинговую фирму в сокрытии потенциальных конфликтов при обращении в суды по делам о банкротстве за разрешением на выполнение прибыльной работы по корпоративной реструктуризации. [183]
В июле 2023 года бывший генеральный директор Prima Wawona Дэн Джераван подал иск, утверждая, что инвестиционная фирма Paine Schwartz использовала Prima Wawona, тогда крупнейшего производителя косточковых фруктов в Америке, для создания финансовой выгоды для McKinsey [184] [185] и что многие из сотрудников Paine Schwartz были бывшими сотрудниками McKinsey. [186] В иске утверждается, что в конце 2020 года Paine Schwartz наняла McKinsey в качестве консультантов без одобрения совета директоров, чтобы внести масштабные изменения в деятельность Prima Wawona. После этого, согласно иску, показатели компании быстро ухудшились. [187] Moody's понизило прогноз компании со «стабильного» до «негативного». [188] [189] В октябре 2023 года Prima Wawona подала заявление о банкротстве. [184] [190] McKinsey была крупнейшим кредитором компании, задолжав $8 млн. [191] Компания находилась в дефолте по долгу в $679 млн. [185] Попытки продать компанию в банкротстве провалились. В январе 2024 года компания объявила о ликвидации, увольнении всех 5400 сотрудников и продаже более 13 000 акров сельскохозяйственных угодий. [192] [193]
McKinsey прекратила работать на Иммиграционную и таможенную службу США (ICE) после того, как стало известно, что фирма выполнила более 20 миллионов долларов в качестве консалтинговой работы для агентства. Управляющий партнер McKinsey Кевин Снидер сказал, что контракт, не получивший широкого распространения в компании до тех пор, пока о нем не сообщила The New York Times , «справедливо вызвал» опасения. [194] В 2019 году The New York Times и ProPublica сообщили о недавно обнаруженных документах, которые показали, что McKinsey в рамках своей работы с ICE предложила сократить расходы на питание и медицинское обслуживание мигрантов. [100] McKinsey также выступала за ускорение процесса депортации, вызывая опасения среди сотрудников ICE, что права мигрантов на надлежащую правовую процедуру будут нарушены. [100] Ранее управляющий партнер McKinsey Кевин Снидер утверждал, что McKinsey не выполняла никакой работы для ICE с точки зрения разработки и реализации иммиграционной политики; обнаруженные документы показали, что это ложь. [100] [195]
В октябре 2018 года, после убийства Джамаля Хашогги , саудовского диссидента и журналиста, The New York Times сообщила, что McKinsey выявила самых известных саудовских диссидентов в Twitter и что правительство Саудовской Аравии впоследствии репрессировало диссидентов и их семьи. Один из диссидентов, Халид аль-Алками, был арестован. У другого диссидента, выявленного McKinsey, Омара Абдулазиза в Канаде, двое братьев были заключены в тюрьму саудовскими властями, а его мобильный телефон был взломан. McKinsey опубликовала заявление, в котором говорилось: «Мы в ужасе от возможности, какой бы маловероятной она ни была, что [отчет] мог быть использован не по назначению. Мы не увидели никаких доказательств, указывающих на то, что он был использован не по назначению, но мы срочно расследуем, как и с кем был передан документ». [98] В декабре 2018 года газета The New York Times сообщила, что «королевство является настолько важным клиентом для фирмы — источником почти 600 проектов только с 2011 по 2016 год — что McKinsey решила принять участие в крупной саудовской инвестиционной конференции в октябре 2018 года даже после убийства и расчленения обозревателя Washington Post саудовскими агентами». [99]
12 февраля 2019 года группа «Зелёные»/EFA Европейского парламента представила предложение о принятии резолюции о ситуации с защитниками прав женщин в Саудовской Аравии, осуждая участие иностранных компаний по связям с общественностью в представлении Саудовской Аравии и управлении её публичным имиджем, в частности McKinsey & Company. [196]
В феврале 2024 года McKinsey допросили в суде о возможных нарушениях федеральных правил раскрытия информации . Компанию, наряду с тремя другими консалтинговыми фирмами, обвинили в отказе предоставить информацию о своей работе для Государственного инвестиционного фонда Саудовской Аравии и в нераскрытии себя в качестве агентов правительства Саудовской Аравии. [197] Представители фирм предупредили, что их сотрудникам может грозить тюрьма, если они выполнят повестки, нарушив строгие правила, установленные Саудовской Аравией в отношении того, какой информацией консалтинговые фирмы могут делиться с правительством США. [198] [199] [200]
Поддержка McKinsey авторитарных режимов в бизнесе и политике подверглась пристальному вниманию в декабре 2018 года после роскошного корпоративного мероприятия в Китае, проведенного рядом с китайскими правительственными лагерями для интернированных , где тысячи уйгуров содержались под стражей без причины . [99] [201] В декабре 2021 года NBC News сообщил о связи McKinsey с производственным предприятием, принадлежащим DJI , производителю беспилотников, на которого Министерство финансов США наложило санкции за предполагаемое соучастие в содействии преследованию уйгуров в Китае . [202] В предыдущие несколько лет клиентами McKinsey были абсолютная монархия Саудовской Аравии , [98] [203] [204] авторитарный лидер Турции Реджеп Тайип Эрдоган , свергнутый бывший президент Украины Виктор Янукович и несколько китайских и российских компаний, находящихся под санкциями. [99]
В 2015 году аналитический центр McKinsey Urban China Initiative консультировал китайское правительство по его 13-му пятилетнему плану и политике «Сделано в Китае 2025» . В рамках проекта для Национальной комиссии по развитию и реформам Китая аналитический центр McKinsey рекомендовал китайскому правительству «углубить сотрудничество между бизнесом и военными и вытеснить иностранные компании из чувствительных отраслей», согласно отчету Financial Times за 2024 год . [205] В ответ американские законодатели Марко Рубио и Майкл Маккол заявили, что McKinsey подорвала безопасность США, и призвали запретить ей получать контракты федерального правительства США. [206] В октябре 2024 года несколько американских законодателей призвали Министерство юстиции США расследовать, искажала ли McKinsey свою работу с китайскими государственными структурами, включая государственные предприятия . [207] 18 октября 2024 года Комитет по КПК Палаты представителей США сообщил, что «McKinsey снабжала оборудованием главного противника Америки и под присягой искажала информацию о работе на китайских военных». [208]
Сообщается, что McKinsey предоставляла консультационные услуги российскому государственному предприятию «Ростех» , которое отвечает за производство ракетных двигателей, используемых во время войны России с Украиной . [209] Согласно сообщению Die Zeit за январь 2023 года , консультанты McKinsey будут предоставлять консультационные услуги «Газпрому» и «Ростеху», находясь в Германии от имени Федерального министерства обороны Германии . [210] [211] По словам сенатора США Мэгги Хассан, McKinsey продемонстрировала «модель поведения», которая вызвала «серьезную обеспокоенность по поводу конфликта интересов». [209] McKinsey также выполняла работу для Сбербанка , банка ВТБ , Газпрома и Роснефти , которые все тесно связаны с Кремлем. [209]
Семья Гупта (не имеющая отношения к Раджату Гупте) стратегически размещала коррумпированных лиц в различных правительственных, коммунальных и инфраструктурных секторах Южной Африки. Утверждается, что McKinsey была замешана в этой коррупции, используя Гупта для получения консалтинговых контрактов от определенных государственных предприятий, включая Eskom и Transnet . [212] Работая с Trillian Capital Partners (консалтинговая компания, принадлежавшая партнеру Гупта), [213] они предоставляли услуги на сумму 1 млрд рандов (75 млн долларов США) в год. Trillian получала комиссию за содействие бизнесу для McKinsey. [214] McKinsey наняла юридическую фирму Norton Rose Fulbright для проведения внутреннего расследования обвинений. Тогдашний управляющий партнер McKinsey Доминик Бартон опубликовал заявление после внутреннего расследования, в котором фирма «признала, что обнаружила нарушения своих профессиональных стандартов, но отрицала любые акты взяточничества, коррупции и выплаты Trillian». [215]
Corruption Watch , южноафриканская неправительственная организация, подала жалобу на спорный контракт в Министерство юстиции США , утверждая, что между McKinsey, Trillian и Eskom существовал преступный сговор, нарушающий законодательство США и Южной Африки. [216] В январе 2018 года стало известно, что Комиссия по делам компаний и интеллектуальной собственности Южной Африки подала уголовные иски против McKinsey & Company . Южноафриканские прокуроры подтвердили, что они будут добиваться ареста активов McKinsey. [217]
В начале 2018 года Национальное управление прокуратуры ЮАР пришло к выводу, что платежи McKinsey и его местному деловому партнеру Trillian были незаконными и включали такие преступления, как мошенничество, кража, коррупция и отмывание денег. Впоследствии McKinsey вела переговоры с Eskom и Отделом по конфискации активов Национального управления прокуратуры, чтобы договориться о прозрачном, юридически обоснованном процессе возврата выплаченного ей 1 миллиарда рандов (74 миллиона долларов США) — 6 июля 2018 года было подтверждено, что это было достигнуто. [218] Eskom подтвердила, что получила 99,5 миллионов рандов в виде процентов от McKinsey 23 июля 2018 года. Выплата процентов охватывает два года с тех пор, как McKinsey получила почти 1 миллиард рандов в 2016 году. [219]
Информация, касающаяся предположительно коррупционных практик McKinsey в Transnet в 2011 и 2012 годах, появилась в конце июля 2018 года. Еженедельная газета Mail & Guardian сообщила, что «...новый судебно-медицинский отчет казначейства показывает, как противоречивый бывший финансовый директор Transnet и Eskom Анодж Сингх наслаждался зарубежными поездками за счет международной консалтинговой фирмы McKinsey, которая получила многомиллиардные контракты в государственных организациях». В «...отчете повторяются рекомендации казначейства о том, что поведение Сингха в отношении McKinsey должно быть передано в элитное подразделение по борьбе с преступностью, Hawks, для расследования в соответствии с Законом о предотвращении и борьбе с коррупционной деятельностью (Precca). Согласно Precca, Сингх будет расследоваться по обвинениям в коррупции, поскольку оплата только за зарубежные поездки будет представлять собой форму вознаграждения, что является незаконным». [220] The Sunday City Press сообщила, что в судебно-медицинском отчете, в свою очередь, говорилось, что «многонациональная консалтинговая фирма McKinsey оплатила Сингху роскошные международные поездки в Дубай, Россию, Германию и Великобританию, после чего их контракт с Transnet был значительно продлен». [221] McKinsey опубликовала заявление о том, что обвинения были неверными. McKinsey заявила, что «на основе обширного обзора, охватывающего интервью, записи электронной почты и документы о расходах, мы понимаем, что McKinsey не оплатила г-ну Сингху авиабилеты и проживание в гостинице в связи с Форумом финансовых директоров и встречами, которые проходили вокруг Форума финансовых директоров в Лондоне и других местах в 2012 и 2013 годах». [222] 11 октября 2019 года Министерство финансов США объявило, что ввело широкомасштабные финансовые санкции в отношении трех братьев Гупта, Аджая, Атула и Раджеша (он же Тони), а также их делового партнера Салима Эссы в соответствии с Законом Магнитского США . [223]
The Economist сообщил в ноябре 2019 года, что скандалы McKinsey, такие как скандал в Южной Африке 2016 года и обвинения в конфликте интересов, связанные с его инвестиционным филиалом McKinsey Investment Office (MIO) стоимостью 12,7 млрд долларов, относительно недавние с точки зрения его долгой истории. [224] В статье говорилось, что юридические проблемы McKinsey, с которыми сталкивается новый глобальный управляющий партнер McKinsey Кевин Снидер, могут быть связаны с быстрым ростом компании с увеличением числа партнеров на 2200 человек по сравнению с 2009 годом. За тот же период число сотрудников увеличилось с 17 000 до 30 000 по всему миру. [224]
В 2020 году представители McKinsey, давая показания Комиссии Зондо по расследованию захвата государства, возложили вину за причастность фирмы к коррупционному скандалу на бывшего партнера McKinsey Викаса Сагара. [225] В течение 2021 года McKinsey & Co. согласилась выплатить 870 миллионов рандов (63 миллиона долларов США) в качестве гонораров южноафриканской государственной логистической компании Transnet SOC Ltd., стремясь дистанцироваться от контрактов, связанных с обвинениями в коррупции. [226] В апреле 2022 года Комиссия Зондо рекомендовала провести уголовное расследование в отношении ключевых руководителей Eskom за неправомерное предоставление консультационных контрактов McKinsey & Company. [227]
В пятницу, 30 сентября 2022 года, Национальная прокуратура ЮАР объявила, что предъявила уголовные обвинения McKinsey South Africa и бывшему партнеру McKinsey Викасу Сагару в мошенничестве, коррупции и краже, связанных с контрактом на консультирование Transnet по вопросам покупки новых локомотивов. [228]
В декабре 2022 года сообщалось, что Французская национальная финансовая прокуратура провела обыски в штаб-квартире партии «Возрождение» президента Эммануэля Макрона и парижском офисе McKinsey. [229] Обыски были связаны с проверками фальшивой отчетности предвыборной кампании, а также возможного фаворитизма и заговора. [230] В октябре 2022 года расследование было расширено с первоначального внимания к налогам McKinsey, чтобы включить предполагаемое занижение расходов на консультирование по предвыборной кампании и обвинения в фаворитизме. [231] [232] Несмотря на то, что оборот компании составлял 329 миллионов евро, [233] она не платила никаких корпоративных налогов во Франции в течение десятилетия, по данным французского сената . [234] [235] [236] Консультанты McKinsey, как утверждается, работали в качестве неоплачиваемых волонтеров в избирательных кампаниях Макрона 2017 и 2022 годов , нарушая французское законодательство. [231] Впоследствии утверждается, что фирма воспользовалась особым доступом и благоприятным отношением со стороны правительства, включая заключение выгодных государственных контрактов. [230] Французские СМИ окрестили скандал «Делом McKinsey» [237] или «McKinseygate». [230] В результате расследования McKinsey могут быть предъявлены обвинения в коррупции и налоговом мошенничестве. [238] По состоянию на июль 2023 года дело все еще находилось на рассмотрении. [239]
Расследовательский отчет CBC News за январь 2023 года показал, что правительство Джастина Трюдо потратило не менее 117,4 млн долларов на консалтинг McKinsey с момента прихода к власти, по сравнению с 2,2 млн долларов, потраченными предыдущим правительством. [240] [241] [242] [243] [244] Согласно документам, полученным Radio-Canada, все эти контракты были заключены без участия источника. [242] Дальнейшие следственные отчеты выявили не менее 84 млн долларов расходов на консалтинг McKinsey только в период с марта 2021 года по ноябрь 2022 года. [245] [246]
По данным анонимных источников, играющих важную роль в Министерстве иммиграции, беженцев и гражданства Канады (IRCC), сообщается, что McKinsey имеет особенно большое и растущее влияние на канадскую иммиграционную политику. [242] [243] Сообщается, что политика была определена без участия государственных служащих и с минимальным учетом общественных интересов. [243] Иммиграционные цели Канады тесно связаны с целями, установленными в плане предыдущего главы McKinsey Доминика Бартона , который изложил эти планы в своем отчете Консультативного совета по экономическому росту за 2016 год и в ходе своей работы с Инициативой века . [242] И отчет, и Инициатива века выступают за резкое увеличение иммиграции, чтобы к 2100 году население Канады достигло 100 миллионов. [243] По словам одного из информаторов IRCC, департамент был проинформирован о том, что отчет Бартона был «основополагающим планом», несмотря на оговорки, высказанные тогдашним министром иммиграции Джоном МакКаллумом . [242]
10 января 2023 года канадские оппозиционные партии, включая Консервативную партию Канады , Новую демократическую партию Канады и Блок Квебека , призвали провести парламентское расследование федеральных контрактов, заключенных с McKinsey. [246] [247] [248] [249] Оппозиция требует, чтобы правительство раскрыло «контракты, разговоры, записи о проделанной работе, проведенные встречи, текстовые сообщения, обмены электронными письмами, все, что правительство имеет с компанией с момента вступления в должность». [250] McKinsey до сих пор отказывается отвечать на вопросы CBC News относительно своей роли и соглашений с федеральным правительством, в то время как правительство отказывается предоставлять копии отчетов компании. [243] В ответ на споры McKinsey опубликовала на своем веб-сайте заявление, в котором указала, что она «приветствует возможность» предоставить информацию парламенту и что она «не дает политических рекомендаций по иммиграции или любой другой теме». [248]
Трюдо попросил коллег- членов Либеральной партии, президента казначейского совета Мону Фортье и министра закупок Хелену Ячек, рассмотреть контракты и представить окончательный отчет. 23 марта 2023 года казначейский совет объявил, что аудит показал, что департаменты не всегда следовали определенным административным правилам и процедурам, но что «соблюдение ценностей и этических обязательств в целом было налицо». [241] По данным казначейского совета, хотя аудиты и подняли вопросы о справедливости, прозрачности и конфликтах интересов, никаких доказательств политической направленности при заключении контрактов обнаружено не было. [240]
В 2021 году более 1100 сотрудников McKinsey подписали письмо, призывающее фирму работать с 43 из 100 компаний, которые больше всего загрязняют окружающую среду. По данным The New York Times , только эти 43 клиента ответственны за более чем треть мировых выбросов углерода в 2018 году. В письме фирме предлагается раскрыть объем выбросов углерода ее клиентами. [251] Руководители McKinsey заявили, что продолжат консультировать основных загрязнителей углерода. Несколько сотрудников уволились из фирмы после получения письма. [252] [253]
В апреле 2022 года McKinsey, Alphabet Inc. , Shopify , Meta Platforms и Stripe, Inc. объявили о авансовом рыночном обязательстве в размере 925 миллионов долларов США по удалению углекислого газа (CDR) от компаний, которые разрабатывают технологию CDR в течение следующих 9 лет. [254] [255]
Более 400 групп гражданского общества подписали письмо протеста президенту Кении Уильяму Руто , обвинив McKinsey во влиянии на Африканский климатический саммит 2023 года. [256] В письме утверждалось, что повестка дня саммита, предложенная McKinsey, «отражает интересы США, McKinsey и западных корпораций, которые они представляют». [257] Утечка документов показала, что консалтинговая фирма пыталась продвинуть спорные схемы углеродного рынка, которые принесли бы пользу ее клиентам, работающим с ископаемым топливом. [258]
В 2023 году расследование AFP выявило в нескольких просочившихся документах, что McKinsey использовала свое положение главного консультанта хозяев COP28, Объединенных Арабских Эмиратов , для продвижения интересов своих клиентов из нефтегазовой отрасли ( ExxonMobil и Aramco ). [258] Источники, участвовавшие в подготовительных встречах к COP28, обвинили McKinsey в том, что она ставит собственные интересы выше интересов климата. Энергетический сценарий McKinsey для председательства в COP28 позволит продолжить инвестиции в ископаемое топливо, что подорвет цели Парижского соглашения ; «повествование об энергетическом переходе» рекомендует сократить потребление нефти всего на 50% к 2050 году и что триллионы долларов должны продолжать инвестироваться в активы с высоким уровнем выбросов каждый год как минимум до 2050 года. [259]
McKinsey & Company опубликовала несколько отчетов о преимуществах для бизнеса, связанных с разнообразием, справедливостью и инклюзивностью . [260] Отчеты подверглись критике за недостаточное исследование разницы между корреляцией и причинностью , отсутствие надежности и чрезмерное обобщение до широких утверждений. [261]
Это была также первая фирма, которая наняла выпускников MBA из ведущих бизнес-школ для работы над своими проектами, а не полагалась на более старый отраслевой персонал.
Каждые два или три года McKinsey определяет, смогут ли ее консультанты перейти на следующий уровень в фирме. Если нет, она выталкивает их
наиболее известные и широко используемые из которых были составлены McKinsey and Company
McKinsey стала известна как консультант по изменению климата благодаря своей "кривой затрат на снижение выбросов парниковых газов". Эта умная маленькая диаграмма показывает относительные альтернативные издержки различных видов деятельности по снижению выбросов. Кривая и экспертиза McKinsey в области изменения климата открыли двери и карманы министерств и отраслей по всему миру.
Медиа, связанные с McKinsey & Company на Wikimedia Commons
