stringtranslate.com

Авиакомпания SkyWest

SkyWest Airlines — американская региональная авиакомпания со штаб-квартирой в Сент-Джордже, штат Юта . SkyWest эксплуатирует и обслуживает воздушные суда, используемые на рейсах, которые планируются, продвигаются и продаются четырьмя основными авиакомпаниями-партнерами. Компания имеет контракты с Alaska Airlines (как Alaska SkyWest), American Airlines (как American Eagle ), Delta Air Lines (как Delta Connection ) и United Airlines (как United Express ). В целом, это крупнейшая региональная авиакомпания в Северной Америке по размеру парка, количеству перевезенных пассажиров и количеству обслуживаемых направлений.

SkyWest выполняет в среднем более 2400 рейсов в день в 255 городов в США , Канаде и Мексике с обширной сетью маршрутов, в основном созданных для соединения пассажиров между небольшими аэропортами и крупными хабами авиакомпаний-партнеров. В общей сложности SkyWest перевезла 38,6 млн пассажиров в 2023 году.

В 2023 году компания выполняла в среднем 1850 рейсов в день, из которых около 740 были рейсами United Express, 580 — рейсами Delta Connection, 340 — рейсами American Eagle и 190 — рейсами Alaska Airlines.

История

Бывший Embraer EMB 120 в ливрее SkyWest

Разочарованный ограниченным объемом существующего воздушного сообщения, Ральф Аткин , юрист из Сент-Джорджа, штат Юта , 26 апреля 1972 года приобрел Dixie Airlines , чтобы перевозить бизнесменов в Солт-Лейк-Сити . [4] После ранних трудностей SkyWest начала устойчивую экспансию на западе США . Она стала одиннадцатым по величине региональным перевозчиком в 1984 году, когда она приобрела Sun Aire Lines из Палм-Спрингс, Калифорния , и провела первичное публичное размещение акций в 1986 году. [5]

В начале 1986 года SkyWest начала код-шеринг как Western Express, фидерный сервис для Western Airlines в ее хабе в Солт-Лейк-Сити и других основных направлениях Western, используя самолеты Embraer EMB 120 и турбовинтовые самолеты Fairchild Metroliner . [6] После приобретения и слияния Western с Delta Air Lines в 1987 году SkyWest стала авиаперевозчиком Delta Connection с код-шеринговым сервисом, выполняющим рейсы от имени Delta в пункты назначения в Аризоне, Калифорнии, Колорадо, Монтане, Неваде, Юте и Вайоминге. [7] [8]

С 1995 по 1997 год SkyWest осуществляла код-шеринговые рейсы для авиакомпании Continental Airlines под названием Continental Connection на рейсах из Лос-Анджелеса, которые также выполнялись под названием Delta Connection.

В 1997 году SkyWest начала работать как United Express в дополнение к Delta Connection на рейсах из хабов United Airlines в SFO , LAX и DEN . SkyWest стала крупнейшей операцией United Express в составе United к концу 1990-х годов. Первоначально рейсы выполнялись на Embraer EMB 120 и региональных самолетах Bombardier CRJ200 . CRJ700 были добавлены в начале 2000-х годов, а Embraer 175 — в 2014 году.

Партнерство с Continental было возобновлено в 2003 году под названием Continental Connection из аэропорта имени Джорджа Буша в Хьюстоне, но было прекращено в июне 2005 года. В этой операции использовались самолеты Embraer EMB 120.

15 августа 2005 года Delta продала Atlantic Southeast Airlines недавно созданной компании SkyWest, Inc. за 425 миллионов долларов наличными. [9] Сделка была завершена 8 сентября 2005 года. [10]

В 2007 году SkyWest начала код-шеринг с Midwest Airlines в своих хабах в Милуоки и Канзас-Сити, используя самолеты Bombardier CRJ200 . В 2010 году код-шеринг с Midwest закончился, и началось новое код-шеринговое соглашение с AirTran Airways в Милуоки. 6 сентября 2011 года AirTran Airways прекратила код-шеринг и партнерство со SkyWest. [11] Вскоре после этого SkyWest начала код-шеринговое соглашение с US Airways для эксплуатации самолетов CRJ200 из хаба US Airways в Фениксе, штат Аризона . [12]

4 августа 2010 года SkyWest, Inc. объявила, что планирует приобрести ExpressJet и объединить его с дочерней компанией SkyWest Atlantic Southeast Airlines в сделке, стоимость которой, как сообщается, составила 133 миллиона долларов. Покупка объединила крупнейшие пригородные авиалинии United Airlines и Continental Airlines , которые находились в процессе слияния, и была одобрена 13 сентября 2010 года Федеральной торговой комиссией. [13]

В мае 2011 года SkyWest заменила Horizon Air на шести маршрутах на Западном побережье , которые выполнялись Alaska Airlines . Рейсы базировались из Сиэтла и Портленда и совершались в несколько городов Калифорнии, включая Фресно , Бербанк , Санта-Барбару и Онтарио . Horizon Air выполняла эти маршруты на самолетах Bombardier CRJ700, однако Horizon сняла эти самолеты со своего флота. У Alaska Airlines было аналогичное соглашение с PenAir для рейсов на Аляску и Horizon Air для рейсов в нижние 48 штатов . [14]

15 ноября 2012 года SkyWest начала соглашение о покупке мощностей с American Airlines на 12 самолетов Bombardier CRJ200, работающих под маркой American Eagle из хаба American в Лос-Анджелесе, Калифорния . [15] Это соглашение о код-шеринге с American было значительно расширено в течение следующих нескольких лет, чтобы включить направления из хабов American в Чикаго, Далласе/Форт-Уэрте и Фениксе. Более крупные самолеты CRJ700/900 были введены в систему American Eagle в 2016 году, а меньшие CRJ200 были прекращены в 2020 году. Самолеты Embraer 175 присоединились к системе American Eagle в конце 2021 года.

Embraer 175 , принадлежащий и эксплуатируемый SkyWest для Alaska Airlines

6 сентября 2017 года авиакомпания SkyWest Airlines сообщила, что заключила соглашения о покупке самолетов и соглашения о покупке мощностей для приобретения и эксплуатации 15 новых самолетов с Delta Air Lines и 10 новых самолетов с Alaska Airlines . Из 25 самолетов 15 самолетов Embraer 175SC будут летать по соглашению с Delta в конфигурации на 70 мест. Embraer 175SC построен на том же планере, что и другие самолеты Embraer 175, и в будущем может быть модернизирован до 76 мест. Соглашение с Alaska включает 10 самолетов Embraer 175, которые будут сконфигурированы на 76 мест, аналогично самолетам, которые SkyWest ранее вводил в эксплуатацию для Alaska. Ожидаемые даты поставки 25 самолетов — с марта 2018 года по конец 2018 года. [16]

18 декабря 2018 года компания SkyWest, Inc. объявила о продаже ExpressJet Airlines другому холдингу авиакомпаний, связанному с United Airlines, единственным клиентом ExpressJet. [17] [18] Сделка за 70 миллионов долларов была закрыта 23 января 2019 года. [19]

В начале 2024 года региональный перевозчик SkyWest Airlines приобрел 25% акций Contour Airlines , чтобы получить доступ к его инфраструктуре, персоналу и эксплуатационному опыту, поскольку он запускает собственную операцию по Части 135. SkyWest также планирует поставлять Contour самолеты CRJ200 и сотрудничать с авиакомпанией, чтобы набирать молодых пилотов и предоставлять возможности пилотам, которым в противном случае пришлось бы уходить на пенсию из-за возраста. [20] [21]

В марте 2024 года SkyWest Airlines подписала соглашение с United Airlines на эксплуатацию дополнительных 20 самолетов Embraer 175 для United Express. В отличие от других самолетов, эти финансируются United Airlines, а не SkyWest. [22]

Корпоративные дела

Право собственности и структура

SkyWest принадлежит SkyWest, Inc. , холдинговой компании по авиаперевозкам . SkyWest также предоставляет услуги по наземному обслуживанию в аэропортах по всей территории Соединенных Штатов.

Бизнес-модель

Подавляющее большинство контрактов SkyWest являются контрактами с фиксированной оплатой, при этом авиакомпании-партнеры платят фиксированную сумму за каждый выполненный рейс, независимо от количества перевезенных пассажиров. Оставшиеся 7% рейсов выполняются по контракту с пропорциональной ставкой, при этом SkyWest берет на себя все расходы, устанавливает тарифы, удерживает все доходы от нестыковочных пассажиров и делит тарифы транзитных пассажиров на пропорциональной основе с авиакомпанией-партнером. В настоящее время SkyWest работает на пропорциональной основе на 68 маршрутах в 10 хабах по соглашениям с American Airlines, Delta Air Lines и United Airlines. [23]

По состоянию на начало 2021 года SkyWest работает в 50 небольших городах, которые субсидируются в рамках федеральной правительственной программы Essential Air Service . 36 обслуживаются под брендом United Express и 14 — под брендом Delta Connection . Штат Вайоминг субсидирует обслуживание четырех других аэропортов в Вайоминге и работает под брендом United Express. Все субсидируемые маршруты обслуживаются региональными самолетами Bombardier CRJ200 .

Тенденции в бизнесе

Показатели деятельности авиакомпании SkyWest Airlines полностью включены в отчетность ее материнской компании SkyWest, Inc.

Данные, доступные только по SkyWest Airlines (именуемые в отчетности Группы данными «сегмента SkyWest Airlines»), приведены ниже (по состоянию на год, закончившийся 31 декабря):

Операции

Хабы [3]

Базы экипажа [3]

Базы технического обслуживания [3]

Направления

По состоянию на январь 2024 года SkyWest выполняет рейсы в 250 пунктов назначения по всей Северной Америке, в 47 штатов, пять канадских провинций и десять мексиканских городов. [3]

Флот

Bombardier CRJ200, окрашенный в ливрею SkyWest
Bombardier CRJ700 , принадлежащий и эксплуатируемый компанией SkyWest для United Express
Embraer 175, принадлежащий и эксплуатируемый SkyWest для Delta Connection

Текущий флот

SkyWest имеет самый большой флот среди всех региональных авиакомпаний в Соединенных Штатах. С 2015 года авиакомпания эксплуатирует исключительно реактивные самолеты. Большинство самолетов SkyWest окрашены в ливрею авиакомпаний-партнеров, но у SkyWest есть небольшое количество самолетов в собственной ливрее, которые могут эксплуатироваться для любой авиакомпании-партнера по мере необходимости.

SkyWest — крупный оператор семейства региональных самолетов Bombardier CRJ , был стартовым заказчиком CRJ200, крупнейшим оператором CRJ200 и получил поставку последнего из когда-либо построенных CRJ — CRJ900. [35] [36] [37]

Как и большинство региональных авиакомпаний в Соединенных Штатах, SkyWest подчиняется требованиям положений о сфере действия своих основных партнеров-перевозчиков и их профсоюзов пилотов; эти требования ограничивают размер самолета, которым управляет региональная авиакомпания, измеряемый вместимостью посадочных мест. Это создало три подгруппы самолетов, которыми управляет SkyWest: самолеты с не более чем 50 местами, не более чем 70 местами и не более чем 76 местами.

По состоянию на май 2024 года флот авиакомпании SkyWest Airlines состоит из следующих самолетов, отсортированных по вместимости: [38]

Примечание: приведенная выше диаграмма показывает только самолеты, находящиеся в регулярном обслуживании. Она не включает самолеты, принадлежащие SkyWest, но которые: сданы в аренду другим операторам, выведены из эксплуатации, переходят между соглашениями с партнерами, используются в качестве запасных, припаркованы или находятся в процессе разборки. [38]

Исторический флот

До 2015 года SkyWest эксплуатировала турбовинтовые самолеты Embraer EMB 120. Авиакомпания также эксплуатировала турбовинтовые самолеты Fairchild Metroliner . [7] В 1984 году SkyWest эксплуатировала крупнейший в мире флот самолетов Metro propjet с 26 самолетами, а к 1991 году флот Metro вырос до 35 самолетов, при этом также эксплуатировались 15 самолетов Brasilia propjet. [7] К 1994 году к флоту присоединился первый самолет Bombardier CRJ100 , а к 1996 году все самолеты Metro propjet были выведены из эксплуатации, поскольку их постепенно заменяли самолетами Brasilia. [7] SkyWest также была стартовым заказчиком регионального самолета CRJ200.

По данным веб-сайта авиакомпании, в начале 1970-х годов SkyWest выполняла все рейсы на небольших поршневых винтовых самолетах, включая: [7]

Судебные иски

В октябре 2023 года на SkyWest подала в суд Ассоциация бортпроводников (AFA-CWA), которая утверждала, что компания незаконно уволила двух бортпроводников в качестве возмездия за участие в защищенной профсоюзной деятельности и что компания незаконно создала профсоюз в нарушение Закона о труде на железнодорожном транспорте . [41] [42]

В июле 2024 года Министерство труда США также подало в суд на SkyWest, утверждая, что компания финансово поддерживала и контролировала SkyWest Inflight Association (SIA) как профсоюз компании, и что SIA под контролем SkyWest не выполнила свои обязанности представительного агентства и незаконно запретила двум сотрудникам баллотироваться на руководящие должности из-за их поддержки независимого профсоюза. [41] [43]

Несчастные случаи и инциденты

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ "IATA – Поиск кодов авиакомпаний и аэропортов". iata.org . Получено 11 апреля 2015 г. .
  2. ^ "Федеральное управление гражданской авиации – Информация о сертификате авиакомпании – Подробный просмотр". av-info.faa.gov . Получено 27 июня 2019 г. .
  3. ^ abcdef "Информационный бюллетень". SkyWest Airlines (пресс-релиз). 31 марта 2024 г. Получено 13 мая 2024 г.
  4. ^ Арноулт, Сандра (апрель 2005 г.). «SkyWest процветает на диете Аткина». Air Transport World . Получено 10 февраля 2012 г.
  5. ^ "Список дат IPO NASDAQ". NASDAQ . Получено 23 июня 2011 г.
  6. ^ "Карта маршрутов Western Airlines". departedflights.com . 1 марта 1987 г. Получено 2 августа 2021 г.
  7. ^ abcde "История" (PDF) . SkyWest Airlines (пресс-релиз). 2017 . Получено 2 августа 2021 г. .
  8. ^ "SkyWest Airlines Route Map". departedflights.com . 3 апреля 1988 г. Получено 2 августа 2021 г.
  9. ^ Нии, Дженифер К. (16 августа 2005 г.). «SkyWest deal: St. George-based firm buys Delta's ASA». Deseret Morning News . Получено 23 августа 2013 г.
  10. ^ "SKYWEST ЗАВЕРШАЕТ ПОКУПКУ ATLANTIC SOUTHEST AIRLINES" (PDF) . SkyWest, Inc . Получено 23 августа 2013 г. .
  11. ^ "Southwest прекратит код-шеринг AirTran со SkyWest 6 сентября | Dallas News". The Dallas Morning News Inc. 13 июня 2011 г. Получено 5 июня 2018 г.
  12. ^ "Media Room" (PDF) . SkyWest.com. Архивировано из оригинала (PDF) 27 сентября 2011 г. . Получено 3 апреля 2012 г. .
  13. ^ "Транзакция FTC одобрена (досрочное прекращение)" (PDF) . FTC. Архивировано из оригинала (PDF) 18 октября 2011 г. . Получено 24 июня 2011 г. .
  14. ^ "Alaska Airlines объявляет маршруты и расписание для нового партнера". Alaska Airlines. 25 февраля 2011 г. Получено 24 марта 2011 г.
  15. ^ "SkyWest, Inc. объявляет о соглашении с American Airlines; добавляет крупного партнера по код-шерингу | PR Newswire". PR Newswire Association LLC. 12 сентября 2012 г. Получено 5 июня 2018 г.
  16. ^ SkyWest, Inc. (6 сентября 2017 г.). "SkyWest, Inc. объявляет о заказе 25 новых самолетов, новых соглашениях о полетах". PRNewswire . Получено 7 сентября 2017 г.
  17. ^ "SkyWest, Inc. заключает соглашение о продаже ExpressJet Airlines" (PDF) . SkyWest Airlines . 18 декабря 2018 г. Архивировано (PDF) из оригинала 15 апреля 2019 г.
  18. ^ Снайдер, Бретт (20 декабря 2018 г.). «Есть причина, по которой покупка ExpressJet компанией United так сложна». Cranky Flier . Получено 25 января 2019 г.
  19. ^ ExpressJet Airlines (23 января 2019 г.). «ManaAir объявляет о завершении приобретения ExpressJet Airlines». www.prnewswire.com . Получено 25 января 2019 г. .
  20. ^ Харди, Ховард. «SkyWest приобретает частичную собственность американского чартерного оператора Contour Airlines». Flight Global . Получено 2 февраля 2024 г.
  21. ^ Юинг, Райан (2 февраля 2024 г.). «SkyWest приобретает долю в Contour Airlines, укрепляет присутствие чартеров». AirlineGeeks.com . Firecrown . Получено 2 февраля 2024 г. .
  22. ^ ab Wolfsteller, Pilar (4 марта 2024 г.). "SkyWest добавляет еще 20 Embraer E175s к флоту United". Flight Global . Получено 5 марта 2024 г. .
  23. ^ "SkyWest, Inc. Investor Update" (PDF) . inc.skywest.com . Получено 19 марта 2018 г. .
  24. ^ ab "SkyWest, Inc. Годовой отчет за год, закончившийся 31 декабря 2013 г., по форме 10-K" (PDF) . 14 февраля 2014 г. . Получено 29 марта 2020 г. .
  25. ^ ab "SkyWest, Inc. Годовой отчет за год, закончившийся 31 декабря 2014 г., по форме 10-K" (PDF) . 18 февраля 2015 г. Получено 29 марта 2020 г.
  26. ^ ab "SkyWest, Inc. Годовой отчет за год, закончившийся 31 декабря 2015 г., по форме 10-K" (PDF) . 26 февраля 2016 г. . Получено 29 марта 2020 г. .
  27. ^ ab "SkyWest, Inc. Годовой отчет за год, закончившийся 31 декабря 2016 г. по форме 10-K" (PDF) . 27 февраля 2017 г. . Получено 29 марта 2020 г. .
  28. ^ ab "SkyWest, Inc. Годовой отчет за год, закончившийся 31 декабря 2017 г., по форме 10-K" (PDF) . 26 февраля 2018 г. . Получено 28 марта 2020 г. .
  29. ^ ab "SkyWest, Inc. Годовой отчет за год, закончившийся 31 декабря 2018 г., по форме 10-K" (PDF) . 21 февраля 2019 г. . Получено 28 марта 2020 г. .
  30. ^ ab "SkyWest, Inc. Годовой отчет за год, закончившийся 31 декабря 2019 г., по форме 10-K" (PDF) . 18 февраля 2020 г. . Получено 26 марта 2020 г. .
  31. ^ "SkyWest, Inc. Годовой отчет за год, закончившийся 31 декабря 2020 г. по форме 10-K" (PDF) . 16 февраля 2021 г. . Получено 28 декабря 2021 г. .
  32. ^ "SkyWest, Inc. Годовой отчет за год, закончившийся 31 декабря 2021 г. по форме 10-K" (PDF) . 17 февраля 2022 г. . Получено 6 апреля 2022 г. .
  33. ^ "SkyWest, Inc. Годовой отчет за год, закончившийся 31 декабря 2022 г. по форме 10-K" (PDF) . 16 февраля 2023 г. . Получено 13 мая 2022 г. .
  34. ^ "SkyWest, Inc. Годовой отчет за год, закончившийся 31 декабря 2023 г. по форме 10-K" (PDF) . 15 февраля 2024 г. . Получено 13 мая 2022 г. .
  35. ^ Шварц, Кеннет И. (11 мая 2021 г.). «30 лет отмечено с момента первого полета Canadair Regional Jet». Skies Mag . Получено 22 февраля 2024 г.
  36. ^ Клепс, Кочан (1 марта 2021 г.). «Final Bombardier CRJ Comes off Production Line». Журнал Airways . Архивировано из оригинала 12 августа 2021 г. Получено 6 марта 2021 г.
  37. ^ "SkyWest History" (PDF) . SkyWest Airlines . 2023 . Получено 22 февраля 2024 .
  38. ^ ab "SkyWest, Inc. Годовой отчет, год, закончившийся 31 декабря 2023 г., по форме 10-K" (PDF) . 15 февраля 2024 г. . Получено 5 марта 2024 г. .
  39. ^ ab Hardee, Howard (26 октября 2023 г.). «SkyWest заказывает 19 новых самолетов E175 для полетов от имени United». Flight Global . Получено 1 ноября 2023 г. .
  40. ^ "SkyWest объявляет о соглашении о полетах с Delta на 16 новых самолетов E175" (PDF) . SkyWest, Inc . 9 августа 2021 г.
  41. ^ ab Sainato, Michael (14 августа 2024 г.). «SkyWest Airlines сталкивается с федеральным иском из-за предполагаемого «поддельного профсоюза компании»». The Guardian . ISSN  0261-3077. Архивировано из оригинала 22 августа 2024 г. Получено 5 сентября 2024 г.
  42. ^ «Профсоюз бортпроводников подал в суд на SkyWest за незаконное увольнение и фиктивный профсоюз компании». Ассоциация бортпроводников-CWA . 11 октября 2023 г. Архивировано из оригинала 14 августа 2024 г. Получено 5 сентября 2024 г.
  43. ^ Соллитт, Шеннон (17 июля 2024 г.). «Внутренний профсоюз Юты, уже находящийся под пристальным вниманием членов, сталкивается с новой турбулентностью: федеральным иском». The Salt Lake Tribune . Архивировано из оригинала 2 августа 2024 г. Получено 5 сентября 2024 г.
  44. Финч, Мэри (15 января 1987 г.). «Столкновение в воздухе вызвало дождь из обломков над Кернсом». Deseret News . (Солт-Лейк-Сити, Юта). стр. A1.
  45. Салливан, Лори (16 января 1987 г.). «10 погибших в авиакатастрофе около аэропорта Солт-Лейк». Lewiston Morning Tribune . (Айдахо). Associated Press. стр. 1A.
  46. ^ «Самолет меньшего размера вылетел на траекторию полета пассажирского самолета Sky West, сообщают представители полетов». Deseret News . (Солт-Лейк-Сити, Юта). 16 января 1987 г., стр. A1.
  47. ^ «Самолет, возможно, влетел в ограниченное пространство, говорят чиновники». Lewiston Morning Tribune . (Айдахо). Associated Press. 17 января 1987 г. стр. 1A.
  48. ^ "ASN Aircraft accident Swearingen SA226-TC Metro II N163SW Kearns, UT". Aviation-safety.net. 15 января 1987 г. Получено 3 октября 2012 г.
  49. ^ Уэст, Брайан Т. (16 января 1990 г.). «Выжившие в катастрофах имеют благословения». Deseret News . (Солт-Лейк-Сити, Юта). стр. A1.
  50. ^ «Немногие пострадали в трех авиакатастрофах». Spokane Chronicle . (Вашингтон). Associated Press. 16 января 1990 г. стр. A13.
  51. ^ "ASN Авария самолета Fairchild SA227-AC Metro III N2721M Аэропорт Элко, Невада (EKO)". Aviation-safety.net . Получено 7 ноября 2023 г. .
  52. ^ Антчак, Джон (2 февраля 1991 г.). «По меньшей мере 15 погибших и 25 раненых в результате столкновения реактивного и пригородного самолетов». Spokesman-Review . (Спокан, Вашингтон). Associated Press. стр. A1.
  53. ^ «Диспетчер разрешил самолету выйти на взлетно-посадочную полосу, а затем приземлиться». Spokesman-Review . (Спокан, Вашингтон). Associated Press. 3 февраля 1991 г. стр. A11.
  54. ^ Малник, Эрик; Уилкинсон, Трейси (3 февраля 1991 г.). «Диспетчер направил 2 самолета на одну и ту же взлетно-посадочную полосу». Eugene Register-Guard . (Орегон). (Los Angeles Times). стр. 1A.
  55. ^ "Национальный совет по безопасности на транспорте. Итоговый отчет об авиационном инциденте: номер инцидента OPS07IA004A". Национальный совет по безопасности на транспорте . 30 ноября 2007 г. Получено 7 августа 2018 г.
  56. ^ "Описание преступления". Aviation-safety.net. 17 июля 2012 г. Получено 5 июня 2018 г.
  57. Sperry, Todd; Ahlers, Mike M. (18 июля 2012 г.). «Полиция: подозреваемый в убийстве в Колорадо пытался угнать самолет в Юте». CNN . Получено 12 мая 2021 г.
  58. ^ "ASN Авария самолета Canadair CL-600-2B19 Regional Jet CRJ-200ER N865AS Муниципальный аэропорт Сент-Джордж, штат Юта (SGU)". Aviation-safety.net . Сеть авиационной безопасности . Получено 12 мая 2021 г. .

Внешние ссылки