Macy's (первоначально RH Macy & Co. ) — американская сеть универмагов, основанная в 1858 году Роулендом Хасси Мэйси . Является дочерним брендом сети универмагов Bloomingdale's с момента ее приобретения холдинговой компанией Federated Department Stores в 1994 году, которая в 2007 году переименовала себя в Macy's, Inc. По состоянию на 2023 год является крупнейшей компанией универмагов по объему розничных продаж в США.[обновлять]
Macy's имеет 508 магазинов в Соединенных Штатах. [5] Ее флагманский магазин расположен на Геральд-сквер в районе Нью - Йорка Манхэттен . В компании работало 94 000 человек, а годовой доход по состоянию на январь 2023 года составил 25,3 млрд долларов. [6]
Macy's проводит ежегодный парад в честь Дня благодарения Macy's в Нью-Йорке с 1924 года и спонсирует ежегодный фейерверк в честь Дня благодарения с 1976 года. Macy's Herald Square — один из крупнейших универмагов в мире. [7] Флагманский магазин занимает почти целый квартал Нью-Йорка, имеет около 1,1 миллиона квадратных футов (100 000 м 2 ) торговых площадей, включает дополнительные помещения для офисов и складов и служит конечной точкой парада в честь Дня благодарения. Стоимость только Herald Square оценивается в 3 миллиарда долларов. [8]
В августе 2021 года WHP Global объявила, что Toys "R" Us откроет более 400 магазинов в Macy's, начиная с 2022 года. [9]
Роуленд Хасси Мэйси открыл четыре розничных магазина сухих товаров между 1843 и 1855 годами. Одним из них был оригинальный магазин Macy's в центре города Хаверхилл, штат Массачусетс ; он открылся в 1851 году для обслуживания работников лесопильной промышленности района. Все они потерпели неудачу, но он извлек урок из своих ошибок. Мэйси переехал в Нью-Йорк в 1858 году, чтобы открыть новый магазин под названием «RH Macy & Co.» на Шестой авеню между 13-й и 14-й улицами . Это место было намного севернее, чем другие магазины сухих товаров в то время. [10] : 1102 В первый день работы компании 28 октября 1858 года продажи составили 11,08 долларов, что эквивалентно 390,19 долларам сегодня. Фирменной эмблемой в начале работы магазина 1858 года был петух. Красная звезда, по-видимому, заменила ее только в 1862 году. [11]
По мере роста бизнеса Macy's расширялся в соседние здания, открывая все больше и больше отделов. Магазин использовал рекламные устройства, такие как Санта-Клаус , тематические выставки и освещенные витрины, чтобы привлекать клиентов. [12] : 945–46 Он также предлагал гарантию возврата денег, хотя принимал только наличные до 1950-х годов. Магазин также производил собственную одежду на заказ для мужчин и женщин, собранную на фабрике на месте. [10] : 1102
В 1875 году Мэйси взяла двух партнеров, Роберта М. Валентайна (1850–1879), племянника; и Эбиеля Т. Ла Форжа (1842–1878) из Висконсина , который был мужем кузины. [13] [14] Мэйси умерла в 1877 году от воспалительного заболевания почек (тогда известного как болезнь Брайта ). [15] Ла Форж умерла в следующем году, а Валентайн умерла в 1879 году. [13] [14] Право собственности на компанию оставалось за семьей Мэйси до 1895 года, когда братья Штраус, Исидор и Натан , приобрели компанию (теперь называемую «RH Macy & Co.»). Исидор Штраус и его брат Натан Штраус ранее имели лицензию на продажу фарфора и других товаров в магазине Macy's.
В 1902 году флагманский магазин переехал в верхнюю часть города на Геральд-сквер на 34-й улице и Бродвее, так севернее других основных торговых центров сухих товаров, что для перевозки покупателей с 14-й улицы на 34-ю улицу пришлось использовать паровую повозку. [10] Хотя изначально магазин на Геральд-сквер состоял всего из одного здания, он расширялся за счет нового строительства, в конечном итоге заняв почти весь квартал, ограниченный Седьмой авеню на западе, Бродвеем на востоке, 34-й улицей на юге и 35-й улицей на севере, за исключением небольшого уже существующего здания на углу 35-й улицы и Седьмой авеню и еще одного на углу 34-й улицы и Бродвея. Это последнее 5-этажное здание было куплено Робертом Х. Смитом в 1900 году за 375 000 долларов (что эквивалентно 13,7 миллионам долларов в 2024 году) с целью помешать Macy's стать крупнейшим магазином в мире: широко распространено мнение, что Смит, который был соседом магазина Macy's на 14-й улице, действовал от имени Siegel-Cooper , которая построила то, что, по их мнению, было крупнейшим в мире магазином на Шестой авеню в 1896 году. Macy's проигнорировала эту тактику и просто построила здание вокруг здания, на котором теперь по договору аренды красуется вывеска Macy's «сумка для покупок». [16] В 1912 году Исидор Штраус погиб во время крушения « Титаника» в возрасте 67 лет вместе со своей женой Идой. [17]
Оригинальный магазин Broadway был спроектирован архитекторами De Lemos & Cordes , был построен в 1901–02 годах компанией Fuller Company и имеет фасад в стиле Палладио , но был обновлен во многих деталях. Были дополнительные пристройки к западу в 1924 и 1928 годах, а также здание на Седьмой авеню в 1931 году, все они были спроектированы архитектором Робертом Д. Коном , новые здания все больше были в стиле ар-деко . [16] [18] В 2012 году Macy's начал первую полную реконструкцию знакового флагманского магазина Herald Square, как сообщается, стоимостью 400 миллионов долларов. [19] [20] Studio V Architecture , нью-йоркская фирма, была общим архитектором генерального плана проекта. Дизайн Studio V вызвал споры о природе современного дизайна и аутентичной реставрации. [21]
Здание было добавлено в Национальный реестр исторических мест как национальный исторический памятник в 1978 году. [22] [23]
Macy's открыл свой первый филиал за пределами своего филиала на 34-й улице в районе Паркчестер в Бронксе 13 октября 1941 года. [24]
Компания также приобрела местные сети универмагов по всей стране, включая Lasalle & Koch ( Толедо , 1923), Davison-Paxon-Stokes ( Атланта , 1929), L. Bamberger & Co. ( Ньюарк , 1929), O'Connor Moffat & Company (Сан-Франциско, 1945) и John Taylor Dry Goods Co. ( Канзас-Сити , 1947). O'Connor Moffat был переименован в Macy's San Francisco в 1947 году, позже стал Macy's California, а John Taylor был переименован в Macy's Missouri-Kansas в 1949 году. Магазины в Толедо сохраняли название Lasalle's до 1981 года, присоединившись к магазинам Missouri-Kansas, чтобы стать Macy's Midwest. Магазины Толедо были проданы Elder-Beerman в 1986 году. [25]
В 1965 году Macy's открыла большой филиал на бульваре Квинс в Элмхерсте , в районе Квинс в Нью-Йорке . Владелец небольшого дома на углу отказался продавать свою землю. В результате на 90 процентах участка был построен круглый универмаг. [26] С тех пор здание было преобразовано в торговый центр Queens Place , хотя Macy's Furniture Gallery по-прежнему занимает часть его площади в качестве арендатора. [ требуется ссылка ]
Macy's New York начала открывать магазины за пределами своей исторической торговой зоны Нью-Йорк Сити–Лонг-Айленд в 1983 году с открытия магазина в торговом центре Aventura Mall в Авентуре, Флорида (пригород Майами), за которым последовало несколько магазинов в Плантейшене, Флорида (теперь перемещенном из Fashion Mall в Broward Mall после приобретения Burdines ), Хьюстоне , Новом Орлеане и Далласе . Davison's в Атланте был переименован в Macy's Atlanta в начале 1985 года с объединением раннего воплощения Macy's Midwest (бывших магазинов Taylor и Lasalle's в Канзас-Сити и Толедо соответственно), но в конце 1985 года Macy's продала бывшие магазины на Среднем Западе. Bamberger's , который активно расширялся по всему Нью-Джерси , в том числе в районе Большого Филадельфии в 1960-х и 1970-х годах, а также в Нануэте, штат Нью-Йорк (южный округ Рокленд), и в районе Балтимора в начале 1980-х годов, был переименован в Macy's New Jersey в 1986 году.
В 1986 году Эдвард Финкельштейн, председатель и генеральный директор RH Macy & Co., Inc., возглавил выкуп компании за счет заемных средств и впоследствии вступил в битву за поглощение Federated Department Stores, Inc. , которую он проиграл в 1988 году канадской Campeau Corporation . В рамках своего урегулирования с Campeau Macy's приобрела базирующийся в Калифорнии, ориентированный на моду Bullock's Federated и его высококлассные подразделения Bullocks Wilshire и I. Magnin . Затем последовала реорганизация подразделений в Macy's Northeast (бывшие Macy's New York и Macy's New Jersey), Macy's South/Bullock's (магазины Macy's Atlanta плюс операции Macy's New York в Техасе, Флориде и Луизиане) и Macy's California, последняя включала полуавтономную организацию I. Magnin/Bullocks Wilshire. В 1989 году магазины Bullocks Wilshire были переименованы в I. Magnin. Впоследствии, 27 января 1992 года, компания RH Macy & Co., Inc. подала заявление о защите от банкротства в соответствии с главой 11, после чего ее банки наняли новую команду менеджеров, которая закрыла несколько неэффективных магазинов, избавилась от двух третей сети люксовых универмагов I. Magnin и сократила Macy's до двух подразделений: Macy's East и Macy's West .
Macy's East , New York City был подразделением Macy's, Inc. Он является операционным преемником оригинальной RH Macy & Co., Inc. и управляет универмагами Macy's на северо-востоке США и в Пуэрто-Рико. На протяжении многих лет он был известен как Macy's New York и Macy's Northeast . 1 февраля 2006 года Macy's East взял на себя операционный контроль над Filene's , Strawbridge's , многими магазинами Kaufmann's в северной части штата Нью-Йорк и магазинами Hecht's в Пенсильвании , Мэриленде , округе Колумбия и северной Вирджинии. Эти магазины официально получили название Macy's 9 сентября 2006 года. В 2008 году Macy's East взял на себя управление небольшим подразделением Macy's North.
В мае 1993 года Macy's объявила о запланированном на осень 1994 года запуске TV Macy's, собственного канала розничной торговли, совместно с Доном Хьюиттом , Томасом Лихи и Cablevision . [27]
RH Macy & Co. объединилась с Federated Department Stores 19 декабря 1994 года. После слияния реорганизованная Macy's перенесла свою штаб-квартиру в Цинциннати , штат Огайо. Federated быстро закрыла оставшуюся часть сети I. Magnin, преобразовав несколько в Macy's или Bullock's и продав четыре в Кармеле , Беверли-Хиллз , Сан-Диего и Финиксе Saks Fifth Avenue . Federated также объединила свое подразделение Abraham & Straus / Jordan Marsh с новой организацией "Macy's East", базирующейся в Нью-Йорке, переименовав магазины Abraham & Straus в столичном Нью-Йорке в Macy's в 1995 году, а затем стерев название Jordan Marsh в Новой Англии в начале 1996 года. [28]
Federated последовала за этим, возглавив в середине 1995 года заявку на приобретение обанкротившейся организации Woodward & Lothrop / John Wanamaker в среднеатлантическом регионе, заявку, которую она проиграла конкурирующей группе во главе с давним соперником и будущей целью поглощения The May Department Stores Company . Вместо этого Federated вскоре согласилась купить Broadway Stores , Inc. (владельца магазинов The Broadway , Emporium и Weinstock's в Калифорнии, Аризоне, Неваде и Нью-Мексико) у своего мажоритарного акционера Сэма Зелла , тем самым получив лидирующую позицию в Южной Калифорнии и доминирующую на рынке Северной Калифорнии. В начале 1996 года Federated распустила Broadway Stores, включив большинство своих магазинов в Macy's West , переименовав их в Macy's и воспользовавшись возможностью вывести из обращения название Bullock's. Несколько излишних магазинов на Бродвее были использованы для создания Bloomingdale's на Западном побережье , в то время как многие другие были проданы Sears .
В 2000 году Macy's открыл свои двери в Пуэрто-Рико , став первым магазином сети на территории США. Он расположен в торговом центре Plaza Las Américas в Сан-Хуане .
В 2001 году Federated распустила свое подразделение Stern's в столичном регионе Нью-Йорка, а большая часть магазинов была поглощена Macy's East . Кроме того, в июле 2001 года она приобрела сеть Liberty House с универмагами и специализированными магазинами на Гавайях и Гуаме, объединив ее с Macy's West.
В начале 2003 года Federated закрыла большую часть своей исторической франшизы Davison's в Атланте (работающей как Macy's с 1985 года), переименовав свое другое подразделение в Атланте Rich's в громоздкое название Rich's–Macy's. В это же время закрылось и место в центре города — бывший флагманский магазин Davison's по адресу 180 Peachtree Street . Первоначальные магазины Macy's Lenox Square и Perimeter Mall были значительно перестроены и открылись в октябре 2003 года как первые магазины Bloomingdale's в Атланте. Компания быстро последовала примеру в мае 2003 года, сделав аналогичные объявления о ребрендинге для других своих магазинов: Burdines во Флориде, Goldsmith's в Мемфисе , Lazarus в Нижнем Среднем Западе и The Bon Marché на Тихоокеанском Северо-Западе.
6 марта 2005 года магазины Bon-Macy's , Burdines-Macy's , Goldsmith's-Macy's , Lazarus-Macy's и Rich's–Macy's были переименованы просто в «Macy's», первые два — в новые подразделения Macy's West и Macy's Florida соответственно, а последние три — в часть подразделения Macy's Central . По состоянию на июль 2005 года Macy's имел 424 магазина по всем США [29]
28 февраля 2005 года компания Federated согласилась на условия сделки по приобретению компании The May Department Stores Company за 11 миллиардов долларов (что эквивалентно 17,2 миллиардам долларов в 2024 году) в виде акций, создав вторую по величине в стране сеть универмагов с годовым объемом продаж в 30 миллиардов долларов (что эквивалентно 46,8 миллиардам долларов в 2024 году) и более 1000 магазинов.
28 июля 2005 года Federated объявила, основываясь на успехе преобразования собственных региональных брендов в название Macy's, о своих планах аналогично преобразовать 330 региональных универмагов, принадлежащих May Company (как обычно называли May Department Stores), в название Macy's. Это включало May's Marshall Field's (который May Company только что купила у Target в 2004 году), Kaufmann's , Famous-Barr , Filene's , Foley's , Hecht's , The Jones Store , LS Ayres , Meier & Frank , Robinsons-May и Strawbridge & Clothier , ожидая одобрения слияния федеральными регулирующими органами.
Ребрендинг магазинов May не понравился в Чикаго и других местах, поскольку эти магазины считались любимыми местными учреждениями. Переименование Filene's, Marshall Field's и Kaufmann's, которые были хорошо известны своими флагманскими магазинами в центре города и местными традициями, вызвало наибольшее возмущение. Например, Kaufmann's организовал парад Kaufmann's Celebrate the Season Parade , который традиционно транслировался в прямом эфире по всему Содружеству Пенсильвания по телевидению. Многие клиенты публично поклялись никогда больше не делать покупки в переименованных магазинах May и перейти к конкурентам. Известный кинокритик Роджер Эберт выразил горе многих чикагцев в связи с потерей Field's, когда он написал в своей колонке 21 сентября 2005 года:
Я думал, что этот день никогда не наступит. Я смотрю на свою кредитную карточку Field's, которую я порезал на мелкие кусочки. Они выглядят как маленькие слезы цвета денег. [30]
12 января 2006 года Federated объявила о своих планах продать подразделение May Company Lord & Taylor к концу 2006 года, прежде чем конвертировать и закрыть семь магазинов. 22 июня 2006 года Macy's объявила, что NDRC Equity Partners, LLC купит Lord & Taylor за 1,2 млрд долларов США (что эквивалентно 1,81 млрд долларов США в 2024 году) [31] и завершила продажу в октябре 2006 года.
К 9 сентября 2006 года, после переименования бывших магазинов May Company, Macy's управляла примерно 850 магазинами в Соединенных Штатах. Для продвижения своего самого большого и последнего расширения Macy's использовала в своей рекламе версию хита Martha and the Vandellas " Dancing in the Street ". Кроме того, компания перенесла реквизит со своего ежегодного парада в День благодарения в различные переименованные магазины по всей стране, что компания рекламировала как "Parade on Parade".
В октябре 2006 года Federated Department Stores заключила соглашение с Zoom Systems о тестировании более 100 магазинов розничного гиганта Macy's. Терри Лундгрен, генеральный директор Federated, был в восторге от возможности предоставить потребителям удобный способ покупки iPod и другой бытовой электроники, заявив: «Это волнительно, потому что это приносит самые востребованные товары в магазины уникальным новым способом... Разве это не круто?» Сегодня Macy's превратила весь свой отдел электроники в каждом магазине в (более 400) eSpot ZoomShops .
Macy's значительно увеличила использование телевизионной рекламы и продакт-плейсмента в 2006 и 2007 годах, используя брендинговые ролики, в которых фигурировал новый логотип Macy's в виде звезды. Телевизионные рекламные ролики Macy's производятся в основном New York Production Services , нью-йоркской коммерческой и независимой кинокомпанией. В двух эпизодах популярного телесериала ABC «Отчаянные домохозяйки » (« I Remember That » и « Now You Know ») было показано местоположение Macy's в вымышленном городе Фэрвью, редкие случаи продакт-плейсмента, продвигающего сеть универмагов в сценарии сериала. Почти за два года до первого эпизода один из первых общенациональных рекламных роликов Macy's вышел в эфир во время «Отчаянных домохозяек» , вскоре после конверсий Rich's, Lazarus, Goldsmith's, The Bon Marché и Burdines.
27 февраля 2007 года компания Federated Department Stores объявила о планах изменить свое корпоративное название на Macy's Group, Inc. [32] К 28 марта компания также объявила о планах изменить свой биржевой символ с «FD» на «M» и пересмотрела свое изменение названия на Macy's, Inc. [ 33] Изменение корпоративного названия было одобрено акционерами 18 мая 2007 года и вступило в силу 1 июня 2007 года. Компания продолжает управлять магазинами под названиями Macy's и Bloomingdale's.
В марте 2009 года Macy's открыла одноуровневый концептуальный магазин площадью 120 000 квадратных футов (11 000 м2 ) в Гилберте, штат Аризона, пригороде Финикса, который был спроектирован так, чтобы лучше соответствовать торговым центрам под открытым небом. [34] Дополнительные магазины нового формата открылись в Фэрвью, штат Техас ; Лиз Саммит, штат Миссури ; и Нампа, штат Айдахо . Магазины спроектированы так, чтобы быть компактными и отвечать современным требованиям к более удобному совершению покупок, подобно магазинам Kohl's и новым магазинам JC Penney. [35] В магазинах Lifestyle есть кофейни Starbucks с беспроводным доступом в Интернет и примерочные, оформленные в виде гостиных с диванами и плазменными телевизорами. Потолки в центральных зонах выше, чтобы напоминать старые универмаги. Формат стал кульминацией 18 месяцев исследований по созданию магазинов для инициативы «My Macy's», которая позволяет по-разному продвигать товары в магазинах на рынках по всей стране, чтобы соответствовать местному спросу. [36] [37]
28 октября 2014 года Macy's, Inc. объявила о продлении договора аренды-операции с Al Tayer Group LLC, который откроет первый магазин Macy's за рубежом в Абу-Даби , закрепив новый торговый центр со своей корпоративной сестрой Bloomingdale's , которая откроет свой второй зарубежный магазин (первый был расположен в Dubai Mall ); оба должны открыться в 2018 году. [38] Macy's была 15-й по величине розничной сетью в Соединенных Штатах в 2014 году по объему выручки . [39]
В январе 2015 года было объявлено, что Macy's закроет 14 магазинов по всей стране и переведет 830 сотрудников из магазинов Macy's и Bloomingdale's. [40] [41] Независимо от закрытия магазинов, 13 июля 2015 года Macy's объявила, что продала бывший флагманский магазин Kaufmann's в центре Питтсбурга для реконструкции, закрыв его спустя 128 лет. [42]
В мае 2015 года Macy's присоединилась к новой карте вознаграждений Plenti , поддерживаемой American Express , которую она делит с AT&T Mobility , Direct Energy , Enterprise Rent-A-Car , ExxonMobil , Hulu , Nationwide Insurance и Rite Aid . [43]
9 сентября 2015 года Macy's объявила, что закроет от 35 до 40 неэффективных магазинов к началу 2016 года. [44] Проблемы ритейлера продолжились и в праздничный сезон 2015 года. Компания объявила, что в ноябре и декабре 2015 года она испытала такое же падение продаж в размере 5,2% — обычно это загруженные месяцы. В январе 2016 года Macy's объявила, что уволит до 4800 сотрудников. [45] Компания заявила, что эти закрытия позволят сэкономить 400 миллионов долларов. [45] По состоянию на январь 2016 года у Macy's было в общей сложности 770 магазинов. [46]
11 августа 2016 года Macy's объявила, что закроет 100 магазинов в начале 2017 года, [47] рассчитывая сэкономить 550 миллионов долларов в год и сократить более 10 000 рабочих мест. Macy's заявила, что вместо этого инвестирует 250 миллионов долларов в цифровой бизнес и стратегии роста для оставшихся магазинов. [48] К январю 2018 года Macy's раскрыла местоположение 81 из 100 закрытых магазинов. [49]
В сентябре 2016 года Macy's объявила об открытии Apple Store в своем главном магазине, став первым универмагом, разместившим магазин Apple. Это заявление было сделано после шести кварталов подряд спада продаж и значительных закрытий магазинов. [50] В начале января 2017 года стоимость акций Macy's упала на 14%, что стало самым большим падением за семь месяцев. [51] В феврале 2017 года компания Hudson's Bay Company обратилась к Macy's с предложением о возможном поглощении борющегося универмага. [52] [53] [54] [55]
Macy's приобрела концепцию Story в мае 2018 года и сделала миноритарные инвестиции в b8ta, концепцию розничной торговли как услуги, в июне 2018 года. [56]
К февралю 2019 года Macy's Inc. управляла 867 магазинами, включая Macy's, Backstage, Bloomingdale's, Bloomingdale's Outlets, Bluemercury и STORY; 641 из 867 магазинов были Macy's, включая 584 с полным ассортиментом и 57 с магазинами товаров для дома, мебели, распродаж и специализированными магазинами. [57]
В ноябре 2018 года Macy's объявила, что будет тестировать небольшие магазины «по соседству», чтобы сократить расходы и продвигать инновации в сфере обслуживания клиентов. [58] По состоянию на 2018 год Macy's занимала 120-е место в списке Fortune 500 крупнейших корпораций США по объему выручки. [59] Дженнетт также запустила капитальный ремонт магазинов Macy's под названием стратегический план Growth150. [60]
Во втором квартале 2019 года акции Macy's упали более чем на 13 процентов. 14 августа акции достигли $15,82, что стало самым низким показателем с февраля 2010 года. [61]
После проведения двухлетнего исследования в 2019 году Macy's объявила, что намерена запретить продажу изделий из меха в своих магазинах к концу 2020 финансового года. [62] Эта новость последовала за запретом штата Калифорния на производство и продажу таких изделий. [63]
В 2020 году Macy's закрыла свою штаб-квартиру в Цинциннати, консолидировав операции штаб-квартиры в Нью-Йорке. [1] JANA Partners , активистская инвестиционная фирма, раскрыла крупную долю в Macy's в 2021 году и направила письмо совету директоров с рекомендацией выделить онлайн-бизнес компании. [64] В ответ Macy's наняла AlixPartners для пересмотра структуры своего бизнеса. [65] К концу 2021 года JANA сократила свою долю в Macy's на 84%, или около 1,5% компании. [66]
В августе 2021 года Macy's объявила о партнерстве с Toys "R" Us с целью открытия магазинов игрушек в магазинах Macy's, начиная с 2022 года. [67] В ноябре 2021 года Macy's объявила о запуске бесплатной образовательной программы и повышении базовой заработной платы до 15 долларов в час. [68]
В феврале 2023 года Macy's заявили, что больше не будут продавать кожаные изделия из экзотических шкур, таких как шкуры рептилий или страусов. [69]
Утром 4 декабря 2023 года в магазине Macy's Flagship в Филадельфии произошло ножевое ранение, в результате которого погиб 27-летний охранник Эрик Харрисон. [70]
В январе 2024 года Macy's отклонила сделку стоимостью 5 миллиардов долларов с Arkhouse Management и Brigade Capital Management о приобретении всех находящихся в обращении акций компании. [71]
В январе 2024 года компания Sycamore Partners обратилась с просьбой о покупке находящейся в затруднительном положении компании Macy's. [72]
В феврале 2024 года Macy's объявила, что до 150 неэффективных магазинов закроются к концу 2026 года, а 50 магазинов закроются к концу 2024 года. Macy's заявила, что закрывающиеся магазины составляют лишь 10% от общего объема продаж. Компания планирует сосредоточиться на открытии 45 магазинов Bloomingdale's и 30 магазинов Bluemercury, а также реконструировать 30 дополнительных магазинов Bluemercury. [73]
По состоянию на июль 2023 года [обновлять]Macy's управляет четырьмя флагманскими магазинами в четырех штатах. [ противоречиво ] Многие из нынешних флагманских магазинов Macy's были преобразованы из флагманских магазинов региональных универмагов, приобретенных Federated.
В июле 2003 года тогдашний генеральный прокурор штата Нью-Йорк Элиот Спитцер начал расследование частной полицейской системы, которую Macy's использовала для борьбы с подозреваемыми в кражах в магазинах. Расследование было вызвано иском о гражданских правах и статьей в The New York Times , в которой сообщалось о многих тактиках Macy's, включая частные тюрьмы и допросы. [81] Расследование Спитцера показало, что многие действия Macy's, от этнического профилирования до надевания наручников на задержанных, были незаконными. В 2005 году Macy's урегулировала жалобу о гражданских правах за 600 000 долларов (что эквивалентно 936 037 долларам в 2024 году), заявив, что положила конец незаконной тактике, сохранив при этом саму систему безопасности. [82]
6 июня 2006 года магазин Macy's в центре Бостона (ранее флагман Jordan Marsh ) убрал два манекена и веб-адрес Комитета по борьбе со СПИДом с витрины, рекламирующей ежегодный гей-парад в Бостоне . Удаления, по-видимому, были вызваны давлением со стороны MassResistance, местной группы, выступающей против однополых браков , члены которой жаловались, что манекены были «гомосексуальными». Удаления манекенов вызвали споры, и мэр Бостона Томас Менино , как сообщается, сказал:
Я очень удивлен, что Macy's поддалась такому давлению. Macy's праздновала часть нашего сообщества, гей-прайд, и они должны гордиться гей-сообществом , и я горжусь гей-сообществом и гей-прайдом. [83]
Macy's ответила публикацией извинений председателя Macy's East Рона Кляйна в In Newsweekly , еженедельнике из Бостона с большой аудиторией геев. Описание Кляйном инцидента как «внутреннего сбоя в коммуникации» также привело к тому, что было прискорбно, что некоторые в результате усомнились в приверженности Macy's разнообразию. [84] Веб-адрес был позже восстановлен — однако манекены так и не появились снова.
Завещание Роберта М. Валентайна, покойного партнера в фирме RH Macy Co., было предложено для утверждения вчера в офисе суррогатного права.(требуется подписка)
{{cite magazine}}
: Журнал Cite требует |magazine=
( помощь ) и 4 прилагаемых фотографии, внешний вид, без даты (1,03 МБ)В случае одобрения компания будет называться Macy's Group, Inc., начиная с 1 июня 2007 г.
Ранней весной этого года закроются 14 из примерно 790 магазинов Macy's.