Онлайн-позор — это форма публичного позора , при которой жертвы публично унижаются в Интернете , через платформы социальных сетей (например, Twitter или Facebook ) или более локализованные медиа (например, группы электронной почты ). Поскольку онлайн-позор часто подразумевает раскрытие личной информации в Интернете, этика публичного унижения стала источником дебатов по вопросам конфиденциальности в Интернете и этики СМИ . Онлайн-позор принимает множество форм, включая вызовы, отмену ( культура отмены ), доксинг , негативные отзывы и порно мести .
Онлайн-стыд — это форма публичного стыжения , при которой интернет-пользователи подвергаются преследованиям , насмешкам или издевательствам со стороны других интернет-пользователей . Такое стыжение может включать комментарии непосредственно стыжимому или о стыжимом; обмен личными сообщениями ; или размещение личных фотографий. Тех, кого стыдят, часто обвиняют в совершении социального проступка, а другие интернет-пользователи затем используют публичное разоблачение, чтобы стыдить обидчика.
Люди подвергались позору в сети по разным причинам, обычно состоящим из какой-либо формы социального проступка, такой как публикация оскорбительных комментариев, публикация оскорбительных изображений или мемов , онлайн-сплетен или лжи. [1] Однако те, кого пристыдили в сети, не обязательно совершили какой-либо социальный проступок. Онлайн-позор может использоваться для мести (например, в форме порнографии из мести ), преследования , шантажа или для угроз другим интернет-пользователям. [2]
Нарушение конфиденциальности является серьезной проблемой в онлайн-позоре. Те, кого позорят, могут быть лишены права на конфиденциальность и могут быть подвергнуты клевете . Дэвид Ферлоу, председатель Комитета по СМИ, конфиденциальности и клевете Американской ассоциации юристов , выявил потенциальные проблемы конфиденциальности, возникающие в связи с веб-сайтами, способствующими распространению информации, которая не является частью публичной информации (документов, поданных в государственное учреждение), и сказал, что такие веб-сайты «просто [предоставляют] форум людям, чьи заявления могут не отражать правду». [2] [3]
Существуют различные философские взгляды на моральность публичного онлайн-позора. С одной стороны, есть точка зрения, что публичное позор налагает наказания, которые несоразмерны правонарушениям или предполагаемым правонарушениям. [4] Это тесно связано с критикой Джоном Стюартом Миллем публичного офлайн-позора: он утверждал в «О свободе» , что общество «практикует социальную тиранию, более грозную, чем многие виды политического угнетения, поскольку, хотя обычно и не поддерживается такими экстремальными наказаниями, она оставляет меньше путей к спасению, проникая гораздо глубже в детали жизни и порабощая саму душу». [5] Марта Нуссбаум аналогичным образом говорит, что публичное позор представляет собой «справедливость толпы», но эта предполагаемая справедливость не является «совещательной, беспристрастной или нейтральной». [6] С другой стороны, есть те, кто защищает ценность публичного позора как конструктивного, если он осуществляется правильно; Люди, защищающие эту точку зрения, утверждают, что общество часто стыдит людей контрпродуктивно, но что его можно подправить или изменить, чтобы оно стало ценным инструментом для улучшения людей. [7] Например, привлечение людей к ответственности за то, что они сделали неправильно, может быть мощным способом исправления плохого поведения, но это должно сочетаться с верой в возможность искупления. [8] Некоторые сторонники этого подхода согласны с точкой зрения Платона, что стыд может привести к моральным улучшениям. [9] Все в этом споре согласны, что важно избегать того, что Нуссбаум называет «испорченной идентичностью»: иметь испорченную идентичность — значит иметь публичный образ человека, который не подлежит исправлению и нежеланен в обществе. [10]
Культура отмены или культура вызова описывает форму остракизма , при которой кто-то или что-то выталкивается из социальных или профессиональных кругов, либо в Интернете в социальных сетях , в реальном мире, либо и там, и там. Их называют «отмененными». [11] Merriam-Webster определяет отмену как «прекращение оказания поддержки этому человеку», [12] а dictionary.com определяет ее как «вызов плохого поведения, бойкот его работы (например, не смотреть его фильмы или не слушать его музыку) и попытки отобрать у него публичную платформу и власть». [13] Лиза Накамура , профессор медиа-исследований в Мичиганском университете , определяет отмену просто как «культурный бойкот», при котором лишение кого-либо внимания лишает его средств к существованию. [14]
Понятие «культуры отмены» является вариантом термина «культура вызова» и представляет собой форму бойкота , включающую человека (обычно знаменитость), который, как считается, действовал или говорил сомнительным или противоречивым образом. [12] [15] [16] [17] [14]
За последние несколько лет культура отмены была отмечена как важная тема для обсуждения в американском обществе. Большинство американцев связывают этот термин с социальными сетями и развлечениями, а не с политикой. Business Insider провел опрос совместно с SurveyMonkey , в котором 1129 респондентам задали вопрос: «Когда вы слышите термин «культура отмены», с чем из перечисленного вы больше всего его ассоциируете? Выберите все подходящие варианты». 48% респондентов связали культуру отмены с социальными сетями, 34% связали культуру отмены с индустрией развлечений, 31% связали ее со средствами массовой информации, 20% перечислили колледжи, а 16% не знали, что такое культура отмены. Что касается политики, партийные расколы по этому вопросу были широко распространены; например, почти половина республиканцев связали культуру отмены с демократами. [18]
Doxing подразумевает исследование и трансляцию личной информации о человеке, часто с намерением навредить этому человеку. Эта информация может включать домашний адрес человека , рабочее место или школу , полное имя, супруга , информацию о кредитной карте и номер телефона . [19] [20] [21] [22]
Брюс Шнайер , преподаватель и научный сотрудник Гарвардской школы Кеннеди , пояснил, что доксинг случается не только с отдельными людьми. [23] Такие компании, как Sony и Ashley Madison, ранее уже участвовали в схемах доксинга.
Сайты с отзывами пользователей, такие как Yelp , Google Maps и Trip Advisor, использовались для публичного позора или наказания компаний. [24] [25] [26] Исследования показывают, что качество отзыва влияет на то, как компании оценивают свой продукт, а также на количество полученных отрицательных отзывов. [27] Другие исследования показали, что нереагирование на отрицательные отзывы имеет лучшие результаты, чем ответ на отрицательные отзывы, но компании должны отвечать на отрицательные отзывы, чтобы избежать обвинений компании другими пользователями в возникновении проблемы. [28]
Распространение сексуально откровенных материалов без согласия с целью унизить человека часто распространяется компьютерными хакерами или бывшими партнерами. Изображения и видео сексуальных актов часто сочетаются с доксингом личных данных человека, таких как его домашний адрес и место работы. [29] [30] В некоторых юрисдикциях порно мести является уголовным преступлением.
Пристыжение за социальный статус — это форма онлайн-пристыжения, которая подразумевает травлю других людей в сети из-за их социально-экономического статуса. [31] Это явление основано на использовании дохода, социального статуса, здоровья и влияния человека, чтобы подвергать его определенным типам издевательств и онлайн-критики. [ требуется ссылка ] Его часто используют как средство социального контроля между классами, и он считается одной из самых эффективных моделей для изучения социального статуса и его влияния на контроль над теми, кто ниже себя. [32] В цифровом мире, в котором мы живем, существует социальный стандарт, в который люди попадают и пытаются ему подражать. [ редакционизм ] Таким образом, пристыжение за социальный статус — это форма социального исключения , когда если кто-то не так богат, как другой, то этот человек будет подвергаться некоторой форме издевательств и критики, чтобы сохранить социальный контроль над более бедным человеком. [33]
Еду в Африку. Надеюсь, не подхвачу СПИД. Шучу. Я белый!
20 декабря 2013 г. [34]
В декабре 2013 года Джастин Сакко, женщина с 170 подписчиками в Twitter, опубликовала в Twitter едкие шутки во время перелета из Нью-Йорка в Кейптаун , например: «Странный немецкий чувак: Ты в первом классе. На дворе 2014 год. Купи дезодорант». — Внутренний монолог, пока я вдыхаю вонючий пар. Слава богу за фармацевтические препараты». [35] А в Хитроу : «Еду в Африку. Надеюсь, не заражусь СПИДом . Шучу. Я белая!» Сакко, сама южноафриканка, [36] заявила, что намеревалась написать твит, чтобы высмеять невежество американцев в отношении Южной Африки , а в более позднем интервью заявила, что ее намерением было «подражать и высмеивать то, что сказал бы настоящий расист и невежественный человек». [37] [38] Сакко спала во время своего 11-часового перелета и проснулась, чтобы узнать, что она потеряла работу и стала темой номер один в Twitter по всему миру, со знаменитостями и блогерами новых медиа по всему миру, осуждающими ее и призывающими всех своих подписчиков сделать то же самое. Работодатель Сакко, нью-йоркская интернет-компания IAC , заявила, что она потеряла работу директора по корпоративным коммуникациям. [37] Люди начали писать в Twitter «Джастин уже приземлилась?», выражая злорадство по поводу потери своей карьеры. [37] [38] Сэм Биддл , блогер Gawker Media , который продвигал хэштег #HasJustineLandedYet, позже извинился за свою роль, признав, что он сделал это ради интернет-трафика на свой блог, [36] и отметив, что «легко и волнительно ненавидеть незнакомца в сети». [39] [40]
По словам журналиста Джона Ронсона , общественность не понимает, что кампания мстителей по публичному позору, предпринятая с мнимым намерением защитить аутсайдера , может создать менталитет толпы, способный разрушить жизни и карьеры публичных деятелей, выбранных для позора. [35] Ронсон утверждал, что в первые дни существования Twitter люди использовали платформу для обмена интимными подробностями своей жизни, а не как средство позора . Брук Гладстоун утверждала, что дело Сакко может удерживать людей от самовыражения в Интернете из-за страха быть неправильно истолкованными. [35] Келли Макбрайд утверждает, что журналисты играют ключевую роль в расширении позора и унижения целей кампаний, передавая заявления более широкой аудитории, при этом оправдывая свои действия тем, что они просто беспристрастно документируют событие. [36] Она пишет: «Из-за менталитета толпы, который сопровождает публичные позорные события, часто очень мало информации о цели, иногда только один твит. Тем не менее, есть презумпция виновности и быстрый переход к правосудию, без процесса установления фактов». Макбрайд далее отмечает: «Если бы газеты публиковали на первых полосах фотографии прелюбодеев на Ближнем Востоке, которых раздевают догола и бьют плетью, чтобы еще больше их позорить, мы бы критиковали их как часть отсталой системы правосудия». Бен Адлер сравнил инцидент с Сакко с рядом мистификаций в Twitter и утверждал, что СМИ должны быть более осторожными в проверке фактов в статьях и оценке контекста. [41]
В июле 2015 года группа взломала пользовательские данные Ashley Madison , коммерческого сайта знакомств, рекламируемого как способствующий внебрачным связям. В августе 2015 года более 30 миллионов данных учетных записей пользователей, включая имена и адреса электронной почты, были опубликованы.
Различные исследователи безопасности и активисты, защищающие конфиденциальность в Интернете , обсуждали этичность публикации. [35] [42] [43] [44] [45]
Клинические психологи утверждают, что рассмотрение интрижки в особо публичном порядке усиливает боль для супругов и детей. [46] Кэролин Грегуар утверждала, что «социальные сети создали агрессивную культуру публичного позора, в которой люди берут на себя ответственность наносить психологический ущерб», и чаще всего «наказание выходит за рамки преступления». [46] Чарльз Дж. Орландо, который присоединился к сайту для проведения исследования женщин, которые изменяют, сказал, что, по его мнению, пользователи сайта обеспокоены публикацией сексуально откровенных сообщений, которые унизят их супругов и детей. [47] Он написал, что вызывает тревогу то, что « толпа , которая является Интернетом, более чем готова выступать в роли судьи, присяжных и палача», и участники сайта «не заслуживают порки на виртуальной городской площади перед миллионами зрителей». [47]
В 2015 году британский биохимик сэр Тим Хант , который получил Нобелевскую премию по физиологии и медицине 2001 года , был вовлечен в широко разрекламированную полемику на Всемирной конференции научных журналистов (WCSJ) в Сеуле . На обеде для женщин-журналистов и ученых Хант выступил с речью, которую позже пересказал неназванный чиновник ЕС: [48] [49]
Странно, что такого шовинистического монстра, как я, попросили выступить перед женщинами-учеными. Позвольте мне рассказать вам о моих проблемах с девочками. Когда они находятся в лаборатории, происходят три вещи: вы влюбляетесь в них, они влюбляются в вас, и когда вы их критикуете, они плачут. Может быть, нам следует сделать отдельные лаборатории для мальчиков и девочек? Теперь, серьезно, я впечатлен экономическим развитием Кореи. И женщины-ученые, без сомнения, сыграли в нем важную роль. Науке нужны женщины, и вы должны заниматься наукой, несмотря на все препятствия и несмотря на таких монстров, как я.
В зале присутствовали научные журналисты Конни Сент-Луис, Дебора Блум и Иван Орански , которые посчитали замечания Ханта крайне неуместными. Они решили опубликовать его замечания в Twitter, дав Сент-Луису задание написать короткий текст, который должен был быть опубликован и подтвержден двумя другими. [50] В твите Ханта назвали сексистом и сказали, что он «полностью испортил» обед. [51]
Твит Сент-Луиса стал вирусным, положив начало тому, что The Observer описал как «особенно порочную кампанию в социальных сетях». [52] Королевское общество быстро дистанцировалось от комментариев Ханта, как сообщалось, и подчеркнуло свою приверженность равенству в науке. [53] Чтобы высмеять «ученого-сексиста», онлайн- журнал феминисток The Vagenda призвал женщин-ученых публиковать обыденные фотографии себя на работе под хэштегом «#distractinglysexy». [54]
Через два дня после выступления Хант дал интервью на радио BBC, в котором сказал: «Я действительно имел в виду ту часть, где говорилось о проблемах с девушками. Это правда, что я влюблялся в людей в лаборатории, и что люди в лаборатории влюблялись в меня, и это очень мешает науке. Крайне важно, чтобы в лаборатории люди были на равных. И я обнаружил, что эти эмоциональные переплетения очень усложняют жизнь. Я имею в виду, что мне очень, очень жаль, что я кого-то обидел — это ужасно. Я, конечно, не имел в виду — я просто хотел быть честным, на самом деле». [55] [56] Хант продолжил: «Мне очень жаль, если люди обиделись. Я, конечно, не хотел унизить женщин, а скорее честно рассказать о своих собственных недостатках». [52] [57]
Многочисленные СМИ сообщили об инциденте и интервью, цитируя части оригинальных замечаний Ханта и критикуя их как сексистские. [58] Редакторы Nature призвали «всех, кто связан с наукой, осудить комментарии». [59] Хант чувствовал, что он ясно дал понять, что шутил, поскольку включил фразу «теперь серьезно» в свое заявление. [60] Реконструкция его слов неназванным должностным лицом ЕС подтвердила включение этих слов. [61]
10 июня Хант ушел в отставку с должности почетного профессора факультета естественных наук Лондонского университетского колледжа [62] и из Комитета по биологическим наукам Королевского общества. [63] Жена Ханта, иммунолог Мэри Коллинз , получила от старшего преподавателя [в Лондонском университетском колледже] сообщение о том, что Хант «должен немедленно уйти в отставку или его уволят». [52] Соответственно, ему пришлось уйти из научного комитета Европейского исследовательского совета . [52]
Джонатан Димблби отказался от почетного членства в UCL в знак протеста против обращения UCL с Хантом. [64] Автор и журналист Джереми Хорнсби в знак протеста вычеркнул Университетский колледж Лондона из своего завещания, оставив его «примерно на 100 000 фунтов стерлингов хуже». [65]
После отставки Ханта, по крайней мере, восемь ученых-лауреатов Нобелевской премии и 21 почетный член раскритиковали его обращение. Борис Джонсон , мэр Лондона в то время, и эволюционный биолог Ричард Докинз выразили похожее негодование. Несколько ученых, такие как со-лауреат Ханта Пол Нерс , критиковали поведение Ханта и заявили, что его отставка была оправдана. [66] [48] [67] [68]
В письме в The Times группа из 29 штатных ученых, студентов и постдокторантов, как мужчин, так и женщин, которые работали с Хантом, написали в поддержку его персонажа. Они описали, как его помощь была «способна продвижению многих других женщин и мужчин в науке за пределами его собственной лаборатории» и как он «активно поощрял интерес к науке у школьников и молодых ученых, организуя производственную практику и летние курсы для студентов обоих полов, чтобы они могли впервые попробовать себя в исследованиях в его лаборатории». Они призвали ERC и UCL «пересмотреть свою спешку с суждением». [69] [70]
Со своей стороны, Хант дистанцировался от спора, заявив, что его «превратили в соломенное чучело, которое одни любят любить, а другие ненавидят, а затем они просто занимают чью-то сторону и осыпают всех совершенно гнусными оскорблениями». [71]
В ноябре 2014 года, давая по телевидению обновление статуса космического корабля Rosetta , Мэтт Тейлор был в рубашке с изображением полураздетых мультяшных женщин с огнестрельным оружием, сделанной его другом, художницей. [72] [73] [74] Решение Тейлора надеть рубашку на пресс-конференцию вызвало критику со стороны ряда комментаторов, [75] [76] которые увидели отражение культуры, в которой женщины не приветствуются в научных областях (см. гендерное неравенство ). [74] Другие, включая Бориса Джонсона , [77] Джули Биндел [78] и Тима Стэнли , [79] выступили против такой критики. Женщина, которая сделала рубашку для Тейлора в качестве подарка на день рождения, заявила, что она «не ожидала», что рубашка привлечет столько внимания, сколько она привлекла. [72] Позже Тейлор публично извинился, сказав: «Рубашка, которую я надел на этой неделе, — я совершил большую ошибку и оскорбил многих людей. И я очень сожалею об этом». [80] [81] [82] Некоторые авторы выразили признательность за извинения Тейлора. [81] [83] На краудфандинговом сайте Indiegogo была организована кампания [84] с целью собрать 3000 долларов на покупку подарка Тейлору в знак признательности общественности за проделанную им и его командой работу. [85] Кампания собрала в общей сложности 24 003 доллара , из которых 23 000 долларов были пожертвованы UNAWE по просьбе Тейлора, а остальная часть пошла на мемориальную доску, посвященную миссии. [84] [86]
Феминистский философский журнал Hypatia оказался вовлечённым в спор в апреле 2017 года, который привёл к онлайн-позору одного из его авторов. [87] Журнал опубликовал статью о трансрасизме Ребекки Тувел, доцента философии, в которой она сравнила ситуацию Кейтлин Дженнер , трансженщины, с ситуацией Рэйчел Долезал , белой женщины, которая идентифицирует себя как чёрная. Статья была раскритикована на Facebook и Twitter как источник «эпистемического насилия», а автор стала объектом личных нападок. [88] Ученые, связанные с Hypatia, присоединились к критике. [89] Член редколлегии журнала стал точкой контакта для открытого письма с требованием отозвать статью, а совет ассоциированных редакторов журнала опубликовал несанкционированные извинения, заявив, что статья никогда не должна была быть опубликована. [88] [90] Роджерс Брубейкер описал эпизод в New York Times как пример «интернет-позора». [87]
В октябре 2013 года изящно сбалансированный худу в государственном парке Гоблин-Вэлли был намеренно опрокинут лидерами бойскаутов , которые разбили лагерь в этом районе. [91] Дэвид Бенджамин Холл записал видео и выкрикивал слова поддержки, в то время как Гленн Так Тейлор опрокинул формацию. [92] Они опубликовали видео на Facebook, после чего его посмотрели тысячи людей, и двое мужчин начали получать угрозы убийством. [93] Их заявление о том, что худу выглядел нестабильным, и что они разрушили его из-за беспокойства о прохожих, было отвергнуто Фредом Хейсом, директором Управления государственных парков и отдыха штата Юта. [94] Холл и Тейлор были исключены из бойскаутов и обвинены в совершении тяжких преступлений третьей степени, [95] в конечном итоге они признали себя виновными по менее строгим обвинениям в совершении преступления мелкого хулиганства . [ 96]
В 2005 году в Южной Корее блогеры преследовали женщину, которая отказалась убирать за собой, когда ее собака испражнялась на полу вагона метро в Сеуле , назвав ее «Девушкой с собачьими какашками» (примерный перевод с корейского : «개똥녀» на английский). Другая пассажирка сфотографировала женщину и ее собаку и разместила фотографию на популярном южнокорейском сайте. [97] В течение нескольких дней ее опознали интернет-мстители, и большая часть ее личной информации была выложена в Интернет в попытке наказать ее за преступление. История получила всеобщее внимание, когда о ней широко сообщалось в южнокорейских СМИ. Согласно сообщениям, публичное унижение заставило женщину бросить университет. [98]
Реакция южнокорейской общественности на инцидент побудила несколько газет в Южной Корее опубликовать редакционные статьи, в которых выражалась обеспокоенность по поводу интернет-бдительности. Одна газета процитировала Дэниела Солове , который сказал, что женщина стала жертвой «кибер-отряда, выслеживающего нарушителей норм и клеймящего их цифровыми Алыми буквами ». [99] Другая назвала это «интернет-охотой на ведьм» и продолжила, заявив, что «Интернет превращает все общество в суд-кенгуру ». [100]
Журнал о еде Cooks Source напечатал статью Моники Гаудио без ее разрешения в выпуске за октябрь 2010 года. Узнав о нарушении авторских прав, Гаудио отправила письмо Джудит Григгс, главному редактору журнала Cooks Source Magazine , с просьбой извиниться и пожертвовать 130 долларов Колумбийской школе журналистики в качестве оплаты за использование ее работы. Вместо этого она получила очень непримиримое письмо, в котором говорилось, что ее (Григгс) следует поблагодарить за то, что она сделала статью лучше, и что Гаудио должна быть рада, что она не отдала никому другому заслугу за написание статьи. Во время последовавшего общественного возмущения онлайн-мстители взяли на себя смелость отомстить Гаудио. Страница Cooks Source в Facebook была завалена тысячами презрительных комментариев, заставив сотрудников журнала создать новые страницы в попытке избежать протеста и обвинить «хакеров» в захвате контроля над оригинальной страницей. Сайт журнала был лишен всего контента сотрудниками и закрыт через неделю. [101]
Donglegate — инцидент 2014 года, когда женщина опубликовала фотографию двух мужчин, сидевших позади нее на конференции, на которой присутствовали почти исключительно мужчины, и произносивших двусмысленные сексуальные реплики. [102]
UCL был первым университетом в Англии, который принимал женщин-студентов на равных условиях с мужчинами, и университет считает, что этот результат совместим с нашей приверженностью гендерному равенству.