Оптовая торговля — это продажа несортированных кондитерских изделий , орехов , жевательных резинок , игрушек и новинок (в капсулах), выбранных случайным образом и выдаваемых, как правило, через неэлектрические торговые автоматы . Оптовая торговля — это отдельный сегмент вендинговой индустрии от полнолинейной торговли , т. е. торговли закусками и газировкой, и включает в себя различные продукты и стратегии. Оптовая торговля составляет менее 1% от общей вендинговой индустрии. [1]
Оптовая торговля ведёт своё начало как минимум с конца 19 века. Торговые автоматы широко использовались в Европе, прежде чем стали популярными в Соединённых Штатах . В начале 1880-х годов в Лондоне появился первый коммерческий торговый автомат с монетоприемником , укомплектованный открытками . В 1888 году компания Thomas Adams Gum Co. представила оптовые торговые автоматы в Америке, используя автоматы для продажи жевательной резинки Tutti frutti на надземных платформах метро в Нью-Йорке . В 1897 году компания Pulver Manufacturing Company добавила анимированные фигурки к своим автоматам по продаже жевательной резинки. В 1907 году был представлен круглый покрытый конфетами шарик жевательной резинки, основной продукт в торговых автоматах конца 20 века [1]. В 1909 году Эмерсон А. Болен основал Northwestern Novelty Company, продав Yankee, торговый автомат со спичками за пенни ; позже компания Болена стала одним из самых известных производителей оптовых торговых автоматов. В 1913 году Форд Мейсон арендовал 102 автомата и разместил их в магазинах и лавках общин на западе штата Нью-Йорк ; в конечном итоге он основал Ford Gum & Machine Company , империю из более чем 500 000 торговых автоматов [2]. В 1948 году открылась компания Oak Manufacturing; она стала одним из крупнейших производителей оборудования в отрасли. В 1963 году Йозеф Шварцли основал Beaver Machine Corporation, проектируя и производя собственное оборудование, которое в конечном итоге продавалось в более чем 100 разных странах по всему миру. В 1949 году Роджер С. Фольц купил свой первый торговый автомат; Folz Vending была крупнейшим оператором оптового торгового оборудования в Соединенных Штатах, владея и управляя более чем 150 000 автоматами по всей стране [3] на пике своего развития.
В 1950 году Министерство финансов США попыталось ввести акцизы на азартные игры для оптовых продавцов на том основании, что потребители не могли точно знать, какую жевательную резинку или другой продукт выдаст автомат. На короткое время производители установили видоискатели в оптовых торговых автоматах, чтобы отображать следующий товар, который будет продан. Продавцы организовались, чтобы основать Национальную ассоциацию оптовых продавцов (NBVA), которая успешно лоббировала против налогов, утверждая, что продаваемые товары имели приблизительную или эквивалентную стоимость. С тех пор NBVA лоббировала интересы оптовых продавцов по различным вопросам; например, она присоединилась к Coin Coalition , которая выступала за отмену однодолларовой купюры США в пользу долларовой монеты США .
Эксплуатация оборудования для оптовой торговли обычно довольно проста для потребителя, она включает в себя помещение соответствующей монеты или монет в автомат и поворот ручки или нажатие рычага. Однако если конфет в автомате мало и они распределены неравномерно, клиент может захотеть встряхнуть или ударить автомат, чтобы сбить немного конфет в колесо конфет, которое находится на дне контейнера в центре. Однако в зависимости от конструкции автомата — которая обычно включает в себя колесо, совершающее одну треть оборота с каждой продажей — может быть уже слишком поздно гарантировать, что следующая продажа принесет плоды. Отличительной чертой оптовой торговли является то, что предметы выдаются случайным образом, поэтому обычно невозможно выбрать, какой предмет выйдет из автомата следующим. Например, ребенок, пытающийся получить полный набор бейсбольных карточек, может в конечном итоге получить несколько дубликатов; отсюда и введение «торговых карточек» и аналогичной тематической продукции с идеей, что потребители будут обмениваться дубликатами друг с другом.
Оптовая торговля — это практический бизнес, требующий исследования и планирования, а также способности продавать и вложения времени для успеха. Многие из тех же соображений, которые применяются к другим малым предприятиям , такие как бухгалтерский учет , налогообложение доходов , страхование ответственности и т. д., также применимы к оптовой торговле. С другой стороны, некоторые аспекты, такие как фиксированные издержки и требуемый начальный капитал , существенно отличаются от большинства стартапов.
Валовая прибыль в бизнесе по продаже конфет оптом может быть довольно высокой — например, жевательные резинки можно купить оптом по 2 цента за штуку и продать по 25 центов. Кроме того, автоматы обычно недороги по сравнению с автоматами по продаже газировки или закусок. И автоматы, и продукт относительно портативны, и автоматы проще в обслуживании, чем в других типах торговых автоматов. Многие конструкции автоматов приводятся в движение только силой тяжести и механической энергией, подаваемой при повороте ручки, поэтому их можно устанавливать и использовать в районах без электроснабжения. Во многих штатах оптовые продавцы освобождены от налога с продаж . Оптовая торговля может быть практичным выбором для человека, одновременно работающего полный рабочий день, поскольку многие заведения, где установлены торговые автоматы по оптовой продаже, такие как розничные магазины и рестораны, открыты по выходным и в вечернее время.
Первоначально стоимость страховки для начинающей операции может быть непомерно высокой. Следовательно, многие начинающие операторы не страхуют ответственность своих машин. Ситуацию усложняет то, что существуют компании с ограниченной ответственностью, которые предлагают страховку для оптовых поставщиков.
Бизнес подвержен инфляции , поскольку себестоимость продукции растет выше цен, которые готовы платить покупатели. Многие торговые автоматы по продаже конфет оптом не оборудованы для учета роста цен, в отличие от электронных автоматов. Часто в торговых точках не видят острой необходимости иметь автомат по продаже конфет оптом. Более того, поскольку в торговых точках знают, что автоматы легко переносить, не редкость, когда оптовых продавцов выгоняют из торговой точки.
Поставщики обычно сообщают, что около 1-4% их машин пропадают ежегодно, проблема усугубляется тем фактом, что машины обычно расположены близко к входам в магазин, где их легко украсть. Места внутри существующих предприятий могут оказаться в опасности, если предприятие обанкротится или будет выселено из арендованных помещений. Известно, что машины были конфискованы или ликвидированы кредиторами принимающего бизнеса, прежде чем законный владелец имел возможность вернуть их.
Автоматы для оптовой продажи подвержены мошенничеству . В отличие от других торговых автоматов, большинство автоматов для оптовой продажи не считывают «металлическую подпись» монет, и ничего не стоящий жетон того же размера, что и монета (например, деревянный никель или шайба ), в большинстве случаев может управлять автоматом для оптовой продажи так же хорошо, как и монета.
У продавцов есть широкий выбор автоматов. Выбор автомата важен, поскольку он может повлиять на продажи, время, затрачиваемое на обслуживание автомата, готовность мест размещения автомата и множество других факторов, влияющих на общую прибыль. Как и в случае с автомобилем, после ввода в эксплуатацию торгового автомата его перепродажная стоимость резко падает. Это особенно касается автоматов, которые изначально были переоценены.
Компании Northwestern Corporation (основана в 1909 году), Oak Manufacturing (основана в 1948 году) и Beaver Machine Corporation (основана в 1963 году) в торговом сообществе обычно считаются компаниями, которые продают высококачественные автоматы по продаже конфет оптом.
Идеальный цвет автомата может зависеть от клиентуры. В торговых точках, посещаемых детьми, лучше всего подойдет привлекающий внимание красный или желтый. Например, в китайских ресторанах обычно предпочитают красный. В офисах, где посетителями являются взрослые, лучше подойдет более приглушенный синий, серый, серебристый или черный. Если в месте есть цветовая координация, может быть, стоит придерживаться цветовой координации.
Подставки в основном бывают двух цветов: черные и хромированные. Хром имеет тенденцию ржаветь под воздействием влаги от вымытых полов, влажности и т. д. Черные подставки страдают от тех же проблем, но их можно перекрасить недорогой черной глянцевой краской-спрей, что обойдется дешевле, чем перекрасить хромированные подставки.
Наклейки можно удалить с машин, используя жидкость для зажигалок , а затем сполоснув средством для мытья посуды. Чтобы узнать, какие чистящие средства лучше всего подходят для конкретной машины, может быть полезно держать машину дома и пробовать на ней все, чтобы посмотреть, что работает. Например, есть продукты, которые могут удалять царапины с канистр.
Лучший выбор типа автомата во многом зависит от местоположения. Необычный автомат, например, с мигающими огнями, следующими за шариком жвачки по спирали, лучше подходит для торговых центров и других мест, куда приходит много новых клиентов, незнакомых с автоматом (и, следовательно, не пресытившихся им). Для большинства мест достаточно простого стенда с одной или двумя головками. [2] В некоторых местах с высокой проходимостью лучшим вариантом будет автомат с четырьмя вариантами, но из-за него продукт может залежаться в месте с меньшим объемом продаж.
Чаще всего встречаются машины с отдельными головками. В продуктовых магазинах, торговых центрах и прачечных самообслуживания могут быть стенды с полудюжиной или более машин с отдельными головками. Большинство из них имеют большую презентационную область и позволяют видеть продукт со всех сторон, и поэтому более привлекательны, чем машины с тройной головкой. Жевательные резинки и игрушки хорошо продаются в этих машинах. Oak, похоже, специализируется на машинах с отдельными головками, хотя Northwestern также продает надежные машины с отдельными головками. Большинство опытных продавцов рекомендуют покупать новые машины с одной и двумя головками, [2], поскольку они обычно стоят всего 50–75 долларов за головку.
Машины с тройным выбором имели определенный успех в офисных помещениях, где целевыми клиентами являются взрослые. Преимущество машин с тройным выбором перед стойками с отдельными головками заключается в том, что они быстрее в обслуживании, поскольку один ключ открывает всю машину. Более того, большинство машин с тройным выбором имеют поддон для сбора пролитых конфет, что может помочь владельцам магазинов не раздражаться из-за необходимости подметать пролитые конфеты. Недостатком является то, что область презентации меньше, чем у головок в виде шара или панели, и клиенты не могут видеть все продукты со всех сторон. Кроме того, три варианта конфет не всегда необходимы и могут привести к порче, если один продукт движется медленно.
Конфеты и другие продукты оптом можно недорого приобрести в оптовых магазинах, таких как Sam's Club , а также заказать по почте через оптовых поставщиков.
Некоторые продукты питания, продаваемые через торговые автоматы оптом, включают:
Некоторые непродовольственные товары включают в себя:
Тип продукции, подходящий для местоположения, зависит от потенциальных клиентов. Игрушки хорошо продаются среди детей, а иногда и подростков. Некоторые продавцы сообщали о высоких продажах собачьих лакомств в ветеринарных клиниках, когда они использовали ASPCA в качестве благотворительной организации. Тип продукции, которая будет хорошо продаваться, всегда несколько непредсказуем и может меняться по мере изменения вкусов конкретных клиентов или по мере того, как они начинают или прекращают посещать это место.
В большей степени, чем в других видах торговли, оператор должен воспринимать запросы клиентов на определенные конфеты с долей скепсиса. Иногда клиенты рекомендуют необычные товары, но когда товар есть в наличии, продажи будут низкими. Кроме того, некоторые продукты не подлежат продаже. Например, мармеладные мишки и подобные мягкие, тягучие конфеты заклинят автомат.
Если продукт не продается в определенном месте, поставщики могут переместить продукт в другое место, чтобы посмотреть, будет ли он продаваться там лучше. Это преимущество наличия более одного места. При пробе нового продукта также может быть полезно начать с небольшой сумки, вместо того чтобы заказывать целый ящик, на случай, если он не продастся.
По данным ежегодной переписи отрасли за 2007 год, проведенной Vending Times, ниже приведены количество автоматов, средний годовой доход и средняя стоимость на автомат для различных типов автоматов за 2006 год:
Поставщик сладостей оптом должен быть готов выступить в роли продавца, чтобы убедить предприятия разрешить размещение автоматов. Поскольку менеджеры заняты, он должен уметь кратко излагать свою позицию и эффективно завершать продажу. Даже опытные продавцы часто сообщают о высоком уровне отказов, порядка 9 из 10. Многие операторы жертвуют процент прибыли на благотворительность, чтобы филиалы позволяли им размещать автоматы бесплатно; другие платят филиалу комиссию.
Поставщику сладостей оптом постоянно приходится искать новые места по мере оборота счетов. Например, региональный менеджер компании может посетить филиал и решить, что ему не нравится автомат по продаже сладостей оптом. Или конкурирующий оператор может предложить владельцу более высокую комиссию. За лучшие места идет ожесточенная борьба, и операторам может потребоваться заплатить владельцу магазина до 50%, чтобы сохранить место с большим объемом продаж. Обычно оператору требуется около 300 мест, чтобы жить исключительно за счет прибыли от продажи сладостей оптом.
По данным книги Брайона Круга «Вендинговый бизнес в коробке» , определенные факторы могут сделать местоположение более прибыльным для оптового поставщика:
Присутствие нескольких человек, каждый из которых покупает несколько горстей конфет в день, может значительно повысить продажи. Поскольку трудно заранее знать, где могут находиться эти любители сладостей, обычно единственный способ узнать прибыльность местоположения — поставить автомат и посмотреть, что произойдет. Другим соображением при поиске местоположений может быть желание создать «узкий маршрут», находя местоположения в одной и той же географической области, чтобы повысить эффективность их обслуживания.
Многие продавцы начинали работать на небольшом маршруте в качестве подработки к постоянной профессиональной работе и обнаружили, что это достаточно прибыльно, чтобы заняться торговлей на постоянной основе. Продавцы часто говорят, что им нравится гибкость, которую дает отсутствие необходимости работать с 9 до 5. Большинство компаний, занимающихся оптовой торговлей, — это небольшие предприятия, состоящие из одного человека, но некоторые из них расширились, наняли дополнительных сотрудников и стали крупными предприятиями (хотя обычно не такими большими, как крупные предприятия по продаже закусок/газировок).