Эмпатия обычно описывается как способность принимать точку зрения другого человека, понимать, чувствовать и, возможно, разделять и реагировать на его опыт. [1] [2] [3] Существуют и другие (иногда противоречивые) определения эмпатии, которые включают, помимо прочего, социальные, когнитивные и эмоциональные процессы, в первую очередь связанные с пониманием других. [2] [3] [4] Часто эмпатию считают широким термином и разбивают на более конкретные концепции и типы, которые включают когнитивную эмпатию, эмоциональную (или аффективную) эмпатию, соматическую эмпатию и духовную эмпатию. [2] [3]
Эмпатия по-прежнему является предметом исследований. Основные области исследований включают развитие эмпатии, генетику и нейронауку эмпатии, межвидовую эмпатию и нарушение эмпатии. Некоторые исследователи предприняли попытки количественно оценить эмпатию с помощью различных методов, например, с помощью анкет, которые участники могут заполнить, а затем получить баллы по своим ответам. Английское слово empathy происходит от древнегреческого ἐμπάθεια ( empatheia , что означает «физическая привязанность или страсть»). [5] Это слово происходит от ἐν ( en , «в, в») и πάθος ( pathos , «страсть» или «страдание»). [6] Теодор Липпс адаптировал немецкий эстетический термин Einfühlung («вчувствование») к психологии в 1903 году, [7] : гл. 1 и Эдвард Б. Титченер перевел Einfühlung на английский язык как «эмпатия» в 1909 году. [8] В современном греческом языке εμπάθεια может означать, в зависимости от контекста, предубеждение , недоброжелательность , злобу или ненависть. [9]
С момента своего появления в английском языке, эмпатия имела широкий спектр (иногда противоречивых) определений как среди исследователей, так и среди неспециалистов. [10] [11] [12] Определения эмпатии охватывают широкий спектр явлений, включая заботу о других людях и желание помочь им, переживание эмоций, которые соответствуют эмоциям другого человека, распознавание того, что думает или чувствует другой человек, [13] и уменьшение различимости между собой и другим. [14]
Поскольку эмпатия подразумевает понимание эмоциональных состояний других людей, то, как она характеризуется, вытекает из того, как характеризуются эмоции. Например, если эмоции характеризуются телесными чувствами, то понимание телесных чувств другого человека будет считаться центральным для эмпатии. С другой стороны, если эмоции характеризуются комбинацией убеждений и желаний, то понимание этих убеждений и желаний будет более существенным для эмпатии. Способность представлять себя другим человеком — сложный процесс. Однако базовая способность распознавать эмоции других может быть врожденной [15] и может быть достигнута бессознательно. Эмпирические исследования поддерживают различные вмешательства для улучшения эмпатии. [16]
Эмпатия не является чем-то типа «все или ничего»; скорее, человек может быть более или менее эмпатичным по отношению к другому. Парадигматически человек проявляет эмпатию, когда он сообщает о точном признании значимости текущих намеренных действий другого человека, связанных с ними эмоциональных состояний и личных характеристик таким образом, который кажется точным и терпимым для распознанного человека. [17] Это нюансированный взгляд на эмпатию, который помогает в понимании сложных человеческих эмоций и взаимодействий. Признание субъективного опыта подчеркивает необходимость баланса и понимания при проявлении эмпатии. [18]
Способность человека распознавать телесные чувства другого человека связана с его подражательными способностями и, по-видимому, основана на врожденной способности связывать телесные движения и выражения лица, которые он видит у другого человека, с проприоцептивными чувствами, возникающими при воспроизведении соответствующих движений или выражений самим человеком. [19] Поскольку эмпатия коренится в нашей способности имитировать их болезненный опыт, люди с расстройствами, которые мешают им в социальном понимании/связи, могут испытывать трудности с изображением эмпатии по отношению к другим. К таким людям могут относиться люди с диагнозом синдром Аспергера или аутизм.
Сострадание и симпатия — термины, связанные с эмпатией. Человек чувствует сострадание, когда замечает, что другие нуждаются в помощи, и это чувство мотивирует этого человека помогать. Как и эмпатия, сострадание имеет широкий спектр определений и предполагаемых граней (которые пересекаются с некоторыми определениями эмпатии). [20] Симпатия — это чувство заботы и понимания по отношению к нуждающемуся человеку. Некоторые включают в сочувствие эмпатическую заботу о другом человеке и желание видеть его в лучшем или счастливом положении. [21]
Эмпатия также связана с жалостью и эмоциональным заражением . [22] [21] Человек испытывает жалость к другим, которые могут оказаться в беде или нуждаться в помощи. Это чувство описывается как «чувство жалости» к кому-то. [23] Эмоциональное заражение происходит, когда человек (особенно младенец или член толпы ) подражательно «ловит» эмоции, которые проявляют другие, не обязательно осознавая, что это происходит. [24]
Алекситимия описывает дефицит понимания, обработки или описания собственных эмоций (в отличие от эмпатии, которая касается эмоций другого человека). [25]
Эмпатия состоит из двух основных компонентов: [26]
Научное сообщество не объединилось вокруг точного определения этих конструкций, но существует консенсус относительно этого различия. [38] [39] Аффективная и когнитивная эмпатия также независимы друг от друга; тот, кто сильно сопереживает эмоционально, не обязательно хорошо понимает точку зрения другого. [40]
Дополнительные предложенные конструкции включают поведенческую эмпатию [41] (которая управляет тем, как человек выбирает реагировать на чувства эмпатии), социальную эмпатию (в которой эмпатичный человек интегрирует свое понимание более широкой социальной динамики в свое эмпатическое моделирование) [42] и экологическую эмпатию (которая охватывает эмпатию, направленную на мир природы) [43] .
Кроме того, Фриц Брайтхаупт подчеркивает важность механизмов подавления эмпатии в здоровой эмпатии. [44] : гл.2
Попытки измерить эмпатию начались, по крайней мере, в середине двадцатого века. [11] [45] Исследователи подходят к измерению эмпатии с разных точек зрения.
Поведенческие измерения обычно включают оценку оценщиками наличия или отсутствия определенных видов поведения у субъектов, за которыми они наблюдают. Экспериментаторы снимали на видео как вербальное, так и невербальное поведение. [46] Другие экспериментаторы требовали от испытуемых комментировать свои собственные чувства и поведение или чувства и поведение других людей, участвующих в эксперименте, в качестве косвенных способов сигнализации оценщикам об уровне их эмпатического функционирования. [47]
Физиологические реакции, как правило, фиксируются сложным электронным оборудованием, которое физически подключено к телу субъекта. Затем исследователи делают выводы об эмпатических реакциях этого человека из полученных электронных показаний. [48]
Телесные или «соматические» измерения можно рассматривать как поведенческие измерения на микроуровне. Они измеряют эмпатию через мимику и другие невербально выраженные реакции. Такие изменения, предположительно, подкреплены физиологическими изменениями, вызванными некоторой формой «эмоционального заражения» или зеркалирования. [48] Эти реакции, хотя они, по-видимому, отражают внутреннее эмоциональное состояние эмпатизирующего, также могли бы, если бы инцидент со стимулом длился дольше самого короткого периода, отражать результаты эмоциональных реакций, основанных на познаниях, связанных с принятием роли («если бы я был им, я бы чувствовал...»).
Были приняты индексы эмпатии на основе картинок или кукольных историй, чтобы даже очень маленькие, дошкольники могли отвечать без необходимости читать вопросы и писать ответы. [49] Зависимые переменные (переменные, которые отслеживаются экспериментатором на предмет любых изменений) для более молодых испытуемых включали самоотчет по семибалльной шкале смайлов и снятые на видео реакции лица. [50]
В некоторых экспериментах испытуемым предлагается посмотреть видеосценарии (постановочные или настоящие) и дать письменные ответы, которые затем оцениваются на предмет уровня их эмпатии; [51] сценарии иногда также изображаются в печатной форме. [47]
Измерения эмпатии также часто требуют, чтобы субъекты сами отчитывались о своей способности или способности к эмпатии, используя числовые ответы в стиле Лайкерта на печатный опросник, который мог быть разработан для выявления аффективных, когнитивно-аффективных или в значительной степени когнитивных субстратов эмпатического функционирования. Некоторые опросники утверждают, что раскрывают как когнитивные, так и аффективные субстраты. [52] Однако метаанализ 2019 года ставит под сомнение обоснованность самоотчетных измерений когнитивной эмпатии, обнаружив, что такие самоотчетные измерения имеют пренебрежимо малые корреляции с соответствующими поведенческими измерениями. [34] Балансирование субъективного самовосприятия вместе с наблюдаемым поведением может помочь внести вклад в более надежную оценку эмпатии.
Такие меры также уязвимы для измерения не эмпатии, а разницы между чувством эмпатии человека и его стандартами того, насколько эмпатия уместна. Например, один исследователь обнаружил, что студенты оценили себя как менее эмпатичных после посещения ее курса эмпатии. Узнав больше об эмпатии, студенты стали более требовательными в том, как они оценивали свои собственные чувства и поведение, ожидали большего от себя и поэтому оценивали себя более строго. [7]
В области медицины инструментом измерения для лиц, осуществляющих уход, является шкала Джефферсона врачебной эмпатии, версия для медицинских работников (JSPE-HP) . [53]
Индекс межличностной реактивности (IRI) является одним из старейших опубликованных инструментов измерения, которые до сих пор часто используются (впервые опубликовано в 1983 году), который обеспечивает многомерную оценку эмпатии. Он включает в себя опросник самоотчета из 28 пунктов, разделенных на четыре шкалы по семь пунктов, охватывающие подразделения аффективной и когнитивной эмпатии, описанные выше. [26] [29] Более поздние инструменты самоотчета включают в себя коэффициент эмпатии (EQ), созданный Бароном-Коэном и Уилрайтом [54] , который включает в себя опросник самоотчета, состоящий из 60 пунктов. Другая многомерная шкала - опросник когнитивной и аффективной эмпатии (QCAE, впервые опубликован в 2011 году). [55]
Шкала эмпатического опыта представляет собой опросник из 30 пунктов, который измеряет эмпатию с феноменологической точки зрения на интерсубъективность , которая обеспечивает общую основу для перцептивного опыта (измерение косвенного опыта) и базового когнитивного осознания (измерение интуитивного понимания) эмоциональных состояний других людей. [56]
Сложно проводить сравнения с течением времени, используя такие анкеты, из-за того, как меняется язык. Например, одно исследование использовало одну анкету для измерения 13 737 студентов колледжа в период с 1979 по 2009 год и обнаружило, что баллы за эмпатию существенно упали за это время. [57] Критик отметил, что эти результаты могли быть получены из-за того, что формулировка анкеты стала анахронично странной (в ней использовались идиомы, которые больше не используются в обиходе, такие как «нежные чувства», «неловко», «довольно тронут» или «разваливаться на части», с которыми сегодняшние студенты могут не отождествлять себя). [44]
К двум годам дети обычно начинают демонстрировать фундаментальное поведение эмпатии, давая эмоциональный ответ, который соответствует эмоциональному состоянию другого человека. [58] Еще раньше, в возрасте одного года, у младенцев появляются некоторые зачатки эмпатии; они понимают, что, как и их собственные действия, действия других людей имеют цели. [59] Малыши иногда утешают других или проявляют заботу о них. В течение второго года жизни они играют в игры с ложью или притворяются, пытаясь обмануть других. Такие действия требуют, чтобы ребенок знал, во что верят другие, чтобы он мог манипулировать этими убеждениями. [60]
По словам исследователей из Чикагского университета , которые использовали функциональную магнитно-резонансную томографию (фМРТ), дети в возрасте от семи до двенадцати лет, когда видят, как другие получают травмы, испытывают мозговую активность, похожую на ту, которая возникла бы, если бы сам ребенок получил травму. [61] Их результаты согласуются с предыдущими исследованиями фМРТ сочувствия к боли у взрослых и предыдущими выводами о том, что опосредованное переживание, особенно страдания других, запрограммировано и присутствует в раннем возрасте. [61] Исследование показало, что дополнительные области мозга, связанные с социальным и моральным познанием, активизировались, когда молодые люди видели, как кто-то намеренно причиняет боль другому человеку, включая области, участвующие в моральном мышлении. [61]
Хотя дети способны проявлять некоторые признаки эмпатии, включая попытки успокоить плачущего ребенка, начиная с возраста от 18 месяцев до двух лет, большинство из них не демонстрируют полную теорию разума до возраста около четырех лет. [62] Теория разума подразумевает способность понимать, что другие люди могут иметь убеждения, которые отличаются от ваших собственных, и, как полагают, включает когнитивный компонент эмпатии. [32] Дети обычно могут проходить задания на ложные убеждения (тест на теорию разума) примерно в возрасте четырех лет. Предполагается, что люди с аутизмом считают использование теории разума очень сложным, но по этому поводу существует довольно много споров. (например, тест Салли-Энн ). [63]
Эмпатическая зрелость — это когнитивно-структурная теория, разработанная в Школе сестринского дела Йельского университета. Она рассматривает, как взрослые воспринимают или понимают личность пациентов. Теория, впервые примененная к медсестрам, а затем и к другим профессиям, постулирует три уровня когнитивных структур. Третий и самый высокий уровень — это метаэтическая теория моральной структуры ухода. Взрослые, которые действуют с пониманием уровня III, синтезируют системы справедливости и этики, основанной на уходе. [64]
Шкала эмпатической обеспокоенности оценивает чувства сочувствия и беспокойства, ориентированные на других, а шкала личного расстройства измеряет чувства личной тревоги и беспокойства, ориентированные на себя. [65] Исследователи использовали поведенческие и нейровизуализационные данные для анализа экстраверсии и приятности. Оба связаны с эмпатической точностью и повышенной мозговой активностью в двух областях мозга, которые важны для эмпатической обработки (медиальная префронтальная кора и височно-теменное соединение ). [66]
В среднем женщины набирают больше баллов, чем мужчины, по показателям эмпатии, [67] таким как коэффициент эмпатии (EQ), в то время как мужчины, как правило, набирают больше баллов по коэффициенту систематизации (SQ). Как мужчины, так и женщины с расстройствами аутистического спектра обычно набирают меньше баллов по EQ и больше по SQ (см. ниже более подробную информацию об аутизме и эмпатии). [32]
Другие исследования не показывают существенных половых различий и вместо этого предполагают, что гендерные различия являются результатом мотивационных различий, таких как поддержание стереотипов. [67] [68] Гендерные стереотипы о мужчинах и женщинах могут влиять на то, как они выражают эмоции. Половые различия незначительны или умеренны, несколько непоследовательны и часто зависят от мотивации человека или социальной среды. [67] Боссон и др. говорят, что «физиологические измерения эмоций и исследования, которые отслеживают людей в их повседневной жизни, не обнаруживают последовательных половых различий в переживании эмоций», что «предполагает, что женщины могут усиливать определенные эмоциональные выражения, а мужчины могут их подавлять». [67]
Однако в обзоре Neuroscience & Biobehavioral Reviews за 2014 год сообщается, что существуют доказательства того, что «половые различия в эмпатии имеют филогенетические и онтогенетические корни в биологии, а не являются просто культурными побочными продуктами, обусловленными социализацией». [69] В обзоре были обнаружены половые различия в эмпатии с рождения, которые увеличиваются с возрастом и остаются постоянными и стабильными на протяжении всей жизни. [69] Женщины в среднем имели более высокую эмпатию, чем мужчины, в то время как дети с более высокой эмпатией, независимо от пола, продолжают иметь более высокую эмпатию на протяжении всего развития. [69] Анализ потенциалов мозга, связанных с событиями, показал, что женщины, которые видели человеческие страдания, как правило, имели более высокие формы волн ERP, чем мужчины. [69] Исследование амплитуд N400 показало, что в среднем у женщин был более высокий N400 в ответ на социальные ситуации, что положительно коррелировало с самооценкой эмпатии. [69] Структурные исследования фМРТ также показали, что у женщин объемы серого вещества в задних нижних лобных и передних нижних теменных областях коры головного мозга больше, что коррелирует с зеркальными нейронами в литературе по фМРТ . [69] У женщин также была более сильная связь между эмоциональной и когнитивной эмпатией. [69] Исследователи полагают, что стабильность этих половых различий в развитии вряд ли объясняется влиянием окружающей среды, а скорее человеческой эволюцией и наследственностью. [69] На протяжении всей доисторической эпохи женщины были основными воспитателями и опекунами детей; поэтому это могло привести к эволюционной неврологической адаптации женщин, чтобы быть более осведомленными и реагировать на невербальные выражения. Согласно «Гипотезе первичного опекуна», доисторические мужчины не имели такого селективного давления как первичные опекуны. Это может объяснить современные половые различия в распознавании эмоций и эмпатии. [69]
Обзор, опубликованный в Neuropsychologia, показал, что женщины, как правило, лучше распознают мимические эмоции, обработку выражений и эмоции в целом. [70] Мужчины, как правило, лучше распознают определенные формы поведения, такие как гнев, агрессия и сигналы угрозы. [70] Метаанализ 2014 года, опубликованный в Cognition and Emotion , обнаружил небольшое преимущество женщин в невербальном распознавании эмоций. [71]
Некоторые исследования предполагают, что факторы окружающей среды, такие как стиль воспитания и отношения, влияют на развитие эмпатии у детей. Эмпатия способствует просоциальным отношениям [72] и помогает опосредовать агрессию.
Кэролайн Тисот изучала, как факторы окружающей среды, такие как стиль воспитания, родительская эмпатия и предшествующий социальный опыт, влияют на развитие эмпатии у маленьких детей. Детей, которых исследовали, попросили заполнить эффективную меру эмпатии, в то время как родители детей заполнили анкету для оценки стиля воспитания и шкалы сбалансированной эмоциональной эмпатии. Исследование показало, что определенные методы воспитания, в отличие от стиля воспитания в целом, способствовали развитию эмпатии у детей. Эти методы включают поощрение ребенка представлять себе точки зрения других и обучение ребенка размышлять о своих собственных чувствах. Развитие эмпатии варьировалось в зависимости от пола ребенка и родителя. Отцовское тепло было значительно положительно связано с эмпатией у детей, особенно мальчиков. Материнское тепло было отрицательно связано с эмпатией у детей, особенно девочек. [73]
Эмпатия может быть нарушена из-за черепно-мозговой травмы, такой как инсульт . В большинстве случаев эмпатия нарушается, если повреждение или инсульт происходят в правой части мозга. [74] Повреждение лобной доли , которая в первую очередь отвечает за эмоциональную регуляцию, может глубоко повлиять на способность человека испытывать эмпатию. [75] Люди с приобретенной черепно-мозговой травмой также демонстрируют более низкий уровень эмпатии. Более половины людей с черепно-мозговой травмой сообщают о дефиците своей эмпатической способности. [76]
Есть некоторые доказательства того, что эмпатия — это навык, который можно улучшить с помощью тренировок. [77]
Исследования поведения животных и нейронауки показывают, что эмпатия свойственна не только людям (однако интерпретация таких исследований частично зависит от того, насколько широкое определение эмпатии принимают исследователи [22] ).
Поведение, подобное эмпатии, наблюдалось у приматов , как в неволе, так и в дикой природе, и в частности у бонобо , возможно, самых эмпатичных приматов. [78]
В одном исследовании было продемонстрировано просоциальное поведение, вызванное эмпатией у грызунов. [79] Грызуны проявляют эмпатию к соседям по клетке (но не к незнакомцам), испытывающим боль. [80]
Влиятельное исследование эволюции эмпатии, проведенное Стефани Престон и Франсом де Ваалем [81], рассматривает нейронный механизм восприятия-действия и постулирует восходящую модель эмпатии, которая связывает воедино все уровни [ требуется разъяснение ] от сопоставления состояний [ требуется разъяснение ] до принятия перспективы.
Нейробиолог из Чикагского университета Джин Десети соглашается, что эмпатия свойственна не только людям, но и имеет глубокие эволюционные, биохимические и неврологические основы, и что даже самые продвинутые формы эмпатии у людей построены на более базовых формах и остаются связанными с основными механизмами, связанными с аффективным общением, социальной привязанностью и родительской заботой . [82] Нейронные цепи, участвующие в эмпатии и заботе, включают ствол мозга , миндалевидное тело , гипоталамус , базальные ганглии , островок и орбитофронтальную кору . [83]
Исследователи Занна Клэй и Франс де Вааль изучали социально-эмоциональное развитие шимпанзе бонобо . [84] Они сосредоточились на взаимодействии многочисленных навыков, таких как эмпатия, связанная с реакцией, и на том, как разный опыт воспитания молодых бонобо повлиял на их реакцию на стрессовые события — события, связанные с ними самими (например, проигрыш в драке), а также стрессовые события других. Они обнаружили, что бонобо искали телесного контакта друг с другом в качестве механизма преодоления. Бонобо искали больше телесного контакта после того, как наблюдали за событием, которое расстроило других бонобо, чем после того, как они сами пережили стрессовое событие. Бонобо, воспитанные матерью, искали больше физического контакта, чем осиротевшие бонобо после того, как стрессовое событие произошло с другим. Это открытие показывает важность привязанности и связи матери и ребенка для успешного социально-эмоционального развития, такого как эмпатическое поведение. Де Вааль предполагает, что преимущества, предоставляемые матерям, которые понимают потребности своих детей, являются причиной того, что эмпатия развилась в первую очередь. [85]
Поведение, подобное эмпатии, наблюдалось у шимпанзе в различных аспектах их естественного поведения. Например, шимпанзе спонтанно проявляют утешительное поведение по отношению к жертвам агрессивного поведения как в естественных, так и в неестественных условиях, поведение, признанное [ кем? ] как утешение. Исследователи под руководством Терезы Ромеро наблюдали это эмпатическое и сочувственное поведение у шимпанзе в двух отдельных группах , содержащихся на открытом воздухе [ необходимо разъяснение ] . [86] Акты утешения наблюдались в обеих группах. Такое поведение также встречается у людей, особенно у человеческих младенцев. Другое сходство, обнаруженное между шимпанзе и людьми, заключается в том, что эмпатическая реакция непропорционально часто оказывалась родственникам. Хотя также наблюдалось утешение по отношению к шимпанзе, не являющимся членами семьи, как и в случае с людьми, шимпанзе проявляли большую часть утешения и заботы по отношению к близким/любимым людям. Другое сходство между выражением эмпатии у шимпанзе и человека заключается в том, что самки в среднем оказывали больше утешения, чем самцы. Единственным исключением из этого открытия было то, что высокоранговые самцы демонстрировали столько же эмпатического поведения, сколько и их самки. Считается, что это происходит из-за полицейского поведения и авторитетного статуса высокоранговых самцов шимпанзе.
Собаки , как предполагалось, разделяют эмпатические реакции по отношению к людям. Исследователи Кастанс и Майер помещали отдельных собак в вольер с их владельцем и незнакомцем. [87] Когда участники разговаривали или напевали, собака не показывала никаких изменений в поведении; однако, когда участники притворялись, что плачут, собаки ориентировали свое поведение на человека, находящегося в беде, будь то владелец или незнакомец. Собаки приближались к участникам, когда они плакали, в покорной манере, обнюхивая, облизывая и тыкаясь носом в расстроенного человека. Собаки не приближались к участникам в обычной форме возбуждения, виляя хвостом или тяжело дыша. Поскольку собаки направляли свои эмпатические реакции не только на своего владельца, предполагается, что собаки обычно ищут людей, демонстрирующих вызывающее беспокойство поведение тела. Хотя это может означать, что у собак есть когнитивная способность к эмпатии, это также может означать, что одомашненные собаки научились утешать расстроенных людей через поколения, получая вознаграждение за это конкретное поведение.
При наблюдении за цыплятами в беде домашние куры ( Gallus gallus domesticus ) демонстрируют эмоциональную и физиологическую реакцию. Исследователи обнаружили, что в условиях, когда цыпленок был подвержен опасности, частота сердечных сокращений у курицы-наседки увеличивалась, она издавала голосовые сигналы тревоги, уменьшала свою личную чистку перьев, а температура ее тела повышалась. [88] Эта реакция происходила независимо от того, чувствовал ли цыпленок, что он находится в опасности, или нет. Курицы-наседки испытывали вызванную стрессом гипертермию только тогда, когда поведение цыпленка коррелировало с воспринимаемой угрозой.
Люди могут сопереживать другим видам. Одно исследование выборки организмов показало, что сила человеческого сопереживания (и сострадательных реакций) по отношению к организму отрицательно коррелирует с тем, как давно у наших видов был общий предок. Другими словами, чем более филогенетически близок нам вид, тем более вероятно, что мы почувствуем сопереживание и сострадание по отношению к нему. [89]
Измерения эмпатии показывают доказательства генетического влияния. [90] Например, носители делеционного варианта ADRA2B демонстрируют большую активацию миндалевидного тела при просмотре эмоционально возбуждающих изображений. [91] Ген 5-HTTLPR, по-видимому, влияет на чувствительность к негативной эмоциональной информации и также ослабляется делеционным вариантом ADRA2b. [92] Носители двойного варианта G гена OXTR обладают лучшими социальными навыками и более высокой самооценкой. [ необходимо разъяснение ] [93] Ген, расположенный рядом с LRRN1 на хромосоме 3, влияет на способность человека читать, понимать и реагировать на эмоции других людей. [94]
Современная нейронаука предлагает понимание нейронной основы способности ума понимать и обрабатывать эмоции. Исследования зеркальных нейронов пытаются измерить нейронную основу для способности человека читать мысли и делиться эмоциями и тем самым объяснить основу реакции эмпатии. [95] Люди, которые набирают высокие баллы в тестах на эмпатию, имеют особенно загруженные системы зеркальных нейронов. [96] Эмпатия - это спонтанное разделение аффекта, вызванное наблюдением и сочувствием эмоциональному состоянию другого человека. Эмпатичный человек отражает или имитирует эмоциональную реакцию, которую он ожидал бы почувствовать, если бы был на месте другого человека. В отличие от личного дистресса, эмпатия не характеризуется отвращением к эмоциональной реакции другого человека. Это различие имеет жизненно важное значение, поскольку эмпатия связана с моральной эмоцией симпатии или эмпатической заботой, а следовательно, также с просоциальным или альтруистическим действием. [95]
Человек сопереживает, чувствуя то, что он считает эмоциями другого человека, что делает сопереживание как аффективным, так и когнитивным. [ необходимо разъяснение ] [13] Для социальных существ согласование межличностных решений так же важно для выживания, как и способность ориентироваться в физическом ландшафте. [97]
Метаанализ исследований эмпатии с помощью фМРТ подтверждает, что во время аффективно-перцептивной эмпатии активируются разные области мозга, чем во время когнитивно-оценочной эмпатии. Аффективная эмпатия коррелирует с повышенной активностью в островке , тогда как когнитивная эмпатия коррелирует с активностью в средней поясной коре и прилегающей дорсомедиальной префронтальной коре . [98] Исследование с участием пациентов, которые перенесли различные типы повреждений мозга, подтвердило различие между эмоциональной и когнитивной эмпатией. [27] В частности, нижняя лобная извилина, по-видимому, отвечает за эмоциональную эмпатию, а вентромедиальная префронтальная извилина, по-видимому, опосредует когнитивную эмпатию. [27]
фМРТ использовалась для исследования функциональной анатомии эмпатии. [99] Наблюдение за эмоциональным состоянием другого человека активирует части нейронной сети, которые участвуют в обработке того же состояния у себя, будь то отвращение, [100] прикосновение, [101] или боль. [102] [31] Когда эти эмоциональные состояния наблюдаются, мозг способен активировать сеть мозга, которая участвует в эмпатии. Есть две отдельные системы мозга, связанные с чувством эмпатии: когнитивная система и эмоциональная система. Когнитивная система помогает человеку понять точку зрения другого человека, в то время как эмоциональная система позволяет нам сопереживать эмоционально. [103] Активируемая нейронная сеть контролирует реакцию наблюдателя на эти эмоциональные состояния, тем самым вызывая эмпатическую реакцию. [104]
Изучение нейронных основ эмпатии получило повышенный интерес после статьи, опубликованной SD Preston и Frans de Waal [105] после открытия зеркальных нейронов у обезьян, которые активируются как когда существо наблюдает за другим, выполняющим действие, так и когда они сами его выполняют. Исследователи предполагают, что внимание к восприятию состояния другого человека активирует нейронные представления, и что эта активация запускает или генерирует связанные с ним автономные и соматические реакции (связь восприятия и действия), если она не ингибируется. [106] Этот механизм напоминает общую теорию кодирования между восприятием и действием.
Другое исследование предоставляет доказательства отдельных нейронных путей, активирующих взаимное подавление в различных областях мозга, связанных с выполнением «социальных» и «механических» задач. Эти результаты показывают, что познание, связанное с рассуждениями о «состоянии разума другого человека» и «причинных/механических свойствах неодушевленных объектов», нейронно подавляется от одновременного возникновения. [107]
Зеркальное поведение в двигательных нейронах во время эмпатии может помочь дублировать чувства. [108] Такое симпатическое действие может предоставить доступ к симпатическим чувствам и, возможно, вызвать эмоции доброты и прощения. [109]
Различие в распределении между аффективной и когнитивной эмпатией наблюдалось при различных состояниях. Психопатия и нарциссизм связаны с нарушениями аффективной, но не когнитивной эмпатии, тогда как биполярное расстройство связано с дефицитом когнитивной, но не аффективной эмпатии. Люди с пограничным расстройством личности (ПРЛ) могут страдать от нарушений когнитивной эмпатии, а также от флуктуирующей аффективной эмпатии, хотя эта тема является спорной. [38] Шизофрения также связана с дефицитом обоих типов эмпатии. [110] Однако даже у людей без таких состояний баланс между аффективной и когнитивной эмпатией варьируется. [38]
Нетипичные эмпатические реакции связаны с некоторыми расстройствами личности , такими как психопатия, пограничное , нарциссическое и шизоидное расстройства личности; расстройство поведения ; [111] шизофрения; биполярное расстройство; [38] и деперсонализация . [112] Сексуальные преступники, которые были воспитаны в среде, где им не хватало эмпатии, и которые перенесли насилие такого рода, которое они позже совершили, испытывали меньше аффективного сочувствия к своим жертвам. [113]
Вопрос о том, влияет ли аутизм на эмпатию, является спорной и сложной областью исследований. Предполагается, что в игру вступают несколько различных факторов, таких как зеркальные нейроны, алекситимия и т. д. Теория проблемы двойной эмпатии предполагает, что предыдущие исследования аутизма и эмпатии могли быть неверно истолкованы и что аутичные люди демонстрируют тот же уровень эмпатии по отношению друг к другу, что и неаутичные люди. [114]
Расстройство аутистического спектра (РАС) часто коррелирует с проблемами с эмпатией и навыками социального общения. Однако, как и само РАС, эти проблемы часто оказываются в спектре. Предположение о том, что люди с аутизмом, вероятно, будут иметь проблемы с личными отношениями и эмпатией, является сложной проблемой, которая рассматривалась во многих исследованиях. Различные исследования изучали эти концепции более двадцати лет. [115]
Некоторые исследования, как это исследование 2004 года [116] [117], обнаружили связь между РАС и проблемами эмпатии. Другое исследование показало, что проблемы эмпатии могут быть связаны с коморбидностью алекситимии (борьбой за то, чтобы чувствовать эмоции) и РАС. [118] Однако более позднее исследование 2022 года [119] показало, что на самом деле не было никаких существенных различий между отделами мозга (медиальная префронтальная кора и миндалевидное тело), которые связаны с эмпатией.
Другое исследование (2023), посвященное РАС и эмпатии в отношении зеркальных нейронов [120], также отразило теорию о том, что зеркальные нейроны « могут быть дисфункциональными при РАС». Однако, как утверждают исследователи, эта связь не ясна, и хотя зеркальные нейроны коррелируют с РАС, нет доказанной причинно-следственной связи между дисфункциональными зеркальными нейронами и РАС. Исследование 2023 года можно считать противоречащим более раннему исследованию (2006 года) зеркальных нейронов, которое показало, что высокофункционирующие аутичные дети показали сниженную активность зеркальных нейронов в нижней лобной извилине мозга при имитации и наблюдении за эмоциональными выражениями у других детей, которые считались «нейротипичными». [121]
Взаимосвязь между РАС и эмпатией находится в центре внимания исследователей, и множество соответствующих статей можно найти в журнале Journal of Autism and Developmental Disorders. [26] [122] [123] [124] [125]
Психопатия — это личностный конструкт, частично характеризующийся антисоциальным и агрессивным поведением, а также эмоциональными и межличностными дефицитами, включая поверхностные эмоции и отсутствие раскаяния и эмпатии. [126] Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам (DSM) и Международная классификация болезней (МКБ) перечисляют антисоциальное расстройство личности (ASPD) и диссоциальное расстройство личности , заявляя, что они были названы или включают то, что называется психопатией. [127]
Психопатия связана с нетипичными реакциями на сигналы бедствия (например, выражение страха и грусти на лице и в голосе ), включая сниженную активацию веретенообразной и экстрастриарной областей коры , что может частично объяснять нарушение распознавания и снижение автономной реакции на проявления страха, а также нарушения эмпатии. [128] [129] Исследования детей с психопатическими тенденциями также показали такие ассоциации. [130] [131] [132] Базовые биологические поверхности [ необходимо разъяснение ] для обработки выражений счастья функционально неповреждены у психопатов, хотя и менее восприимчивы, чем у контрольной группы. [129] [130] [131] [132] В литературе по нейровизуализации неясно, являются ли дефициты специфичными для определенных эмоций, таких как страх. Некоторые исследования фМРТ сообщают, что дефициты восприятия эмоций при психопатии распространяются на все эмоции (положительные и отрицательные). [133]
Одно исследование психопатов показало, что при определенных обстоятельствах они могли намеренно сопереживать другим, и что их эмпатическая реакция инициировалась так же, как и у контрольной группы. Мозг преступников-психопатов сканировали во время просмотра видео, на которых один человек причиняет вред другому. Эмпатическая реакция психопатов инициировалась так же, как и у контрольной группы, когда им было поручено сопереживать пострадавшему человеку, а область мозга, отвечающая за боль, активировалась, когда психопатов просили представить, что чувствовал пострадавший человек. Исследование предполагает, что психопаты могут включать эмпатию по своему желанию, что позволяет им быть одновременно бессердечными и обаятельными. Команда, проводившая исследование, говорит, что не знает, как преобразовать эту намеренную эмпатию в спонтанную эмпатию, которая есть у большинства людей, хотя они предполагают, что психопатов можно реабилитировать, помогая им активировать их «переключатель эмпатии». Другие предположили, что остается неясным, был ли опыт эмпатии у психопатов таким же, как у контрольной группы, а также подвергли сомнению возможность разработки терапевтических вмешательств, которые сделали бы эмпатические реакции более автоматическими. [134]
Одна из проблем теории о том, что способность включать и выключать эмпатию составляет психопатию, заключается в том, что такая теория классифицировала бы социально санкционированное насилие и наказание как психопатию, поскольку они влекут за собой приостановку эмпатии по отношению к определенным лицам и/или группам. Попытка обойти это путем стандартизации тестов на психопатию для культур с различными нормами наказания критикуется в этом контексте за то, что она основана на предположении, что людей можно классифицировать по дискретным культурам, в то время как культурные влияния в действительности смешаны, и каждый человек сталкивается с мозаикой влияний. Психопатия может быть артефактом стандартизации психиатрии вдоль воображаемых резких границ между культурами, в отличие от фактического различия в мозге. [135]
Работа, проведенная профессором Жаном Десети с большими выборками заключенных психопатов, предлагает дополнительные идеи. В одном исследовании психопаты были просканированы во время просмотра видеоклипов, изображающих людей, которым намеренно причиняют боль. Их также тестировали на реакцию на просмотр коротких видеороликов с выражением боли на лице. Участники группы с высокой психопатией продемонстрировали значительно меньшую активацию в вентромедиальной префронтальной коре , миндалевидном теле и околоводопроводных серых частях мозга, но большую активность в полосатом теле и островке по сравнению с участниками контрольной группы. [136] Во втором исследовании люди с психопатией продемонстрировали сильную реакцию в областях мозга, чувствительных к боли, при принятии перспективы воображения себя, но не смогли задействовать нейронные цепи, которые были активированы в контрольной группе во время перспективы воображения другого, в частности вентромедиальную префронтальную кору и миндалевидное тело, что может способствовать отсутствию у них эмпатической обеспокоенности. [137]
Исследователи исследовали, имеют ли люди с высоким уровнем психопатии достаточный уровень когнитивной эмпатии, но не обладают способностью использовать аффективную эмпатию. Люди, которые набрали высокие баллы по показателям психопатии, с меньшей вероятностью проявляют аффективную эмпатию. Была обнаружена сильная отрицательная корреляция, показывающая, что психопатия и отсутствие аффективной эмпатии тесно связаны. DANVA-2 [ необходимо разъяснение ] обнаружил, что те, кто набрал высокие баллы по шкале психопатии, не испытывают недостатка в распознавании эмоций в выражениях лица. Следовательно, такие люди не испытывают недостатка в способности говорить о перспективе, но испытывают недостаток в сострадании к опыту других [ необходимо разъяснение ] . [138]
Нейробиолог Антонио Р. Дамасио и его коллеги показали, что субъекты с повреждением вентромедиальной префронтальной коры лишены способности эмпатически находить моральные ответы, и что, сталкиваясь с моральными дилеммами, эти пациенты с повреждением мозга хладнокровно придумывают ответы в духе «цель оправдывает средства», что привело Дамасио к выводу, что дело не в том, что они пришли к безнравственным выводам, а в том, что когда они столкнулись со сложным вопросом — в данном случае с тем, сбивать ли пассажирский самолет, захваченный террористами, до того, как он врежется в крупный город, — эти пациенты, по-видимому, принимают решения без мучений, которые испытывают люди с нормально функционирующим мозгом. По словам Эдриана Рейна , клинического нейробиолога из Университета Южной Калифорнии, одним из выводов этого исследования является то, что обществу, возможно, придется переосмыслить то, как оно судит безнравственных людей: «Психопаты часто не испытывают сочувствия или раскаяния. Без этого осознания людям, полагающимся исключительно на рассуждения, кажется, сложнее пробираться сквозь моральные дебри. Означает ли это, что к ним следует применять другие стандарты ответственности?» [139]
Несмотря на исследования, предполагающие, что у психопатов есть дефицит восприятия эмоций и представления других людей в состоянии боли, профессор Саймон Барон-Коэн утверждает, что психопатия связана с неповрежденной когнитивной эмпатией, что подразумевает неповрежденную способность читать и реагировать на поведение, социальные сигналы и то, что чувствуют другие. Однако психопатия связана с нарушением другого важного компонента эмпатии — аффективной (эмоциональной) эмпатии, которая включает в себя способность чувствовать страдания и эмоции других ( эмоциональное заражение ), и поэтому люди с этим состоянием не страдают от страданий своих жертв. Такая диссоциация аффективной и когнитивной эмпатии была продемонстрирована для агрессивных преступников. [140]
Атипичные эмпатические реакции также коррелируют с рядом других состояний.
Пограничное расстройство личности характеризуется обширными поведенческими и межличностными трудностями, которые возникают из-за эмоциональной и когнитивной дисфункции. [141] Дисфункциональное социальное и межличностное поведение играет роль в эмоционально интенсивном способе реагирования людей с пограничным расстройством личности. [142] Хотя люди с пограничным расстройством личности могут чрезмерно проявлять свои эмоции, их способность испытывать эмпатию является предметом многочисленных споров с противоречивыми результатами. Некоторые исследования утверждают о нарушениях когнитивной эмпатии у пациентов с ПРЛ, но не об нарушениях аффективной эмпатии, в то время как другие исследования обнаружили нарушения как аффективной, так и когнитивной эмпатии. Во многих исследованиях было отмечено наличие у пациентов с ПРЛ колеблющейся эмпатии, колеблющейся между нормальным диапазоном эмпатии, сниженным чувством эмпатии и отсутствием эмпатии, хотя необходимы дополнительные исследования для определения ее распространенности, хотя считается, что это, по крайней мере, не редкость и может быть очень распространенным явлением. ПРЛ является очень гетерогенным расстройством, симптомы которого, включая эмпатию, сильно различаются у разных пациентов.
Одним из диагностических критериев нарциссического расстройства личности является отсутствие эмпатии и нежелание или неспособность распознавать или идентифицировать себя с чувствами и потребностями других людей. [143]
Характеристики шизоидного расстройства личности включают эмоциональную холодность, отчужденность и нарушенный аффект, что соответствует неспособности быть эмпатичным и чувствительным по отношению к другим. [144]
Исследование, проведенное Джин Десети и ее коллегами в Чикагском университете, показало, что субъекты с агрессивным расстройством поведения демонстрируют нетипичные эмпатические реакции при виде других, испытывающих боль. [111] Субъекты с расстройством поведения были по крайней мере так же восприимчивы к боли других, как и контрольная группа, но, в отличие от контрольной группы, субъекты с расстройством поведения показали сильную и специфическую активацию миндалевидного тела и вентрального полосатого тела (областей, которые обеспечивают общий возбуждающий эффект вознаграждения ), но при этом нарушили активацию нейронных областей , участвующих в саморегуляции и метапознании (включая моральное обоснование ), в дополнение к уменьшению обработки между миндалевидным телом и префронтальной корой . [111]
Шизофрения характеризуется нарушением аффективной эмпатии, [13] [38] , а также серьезными когнитивными и эмпатическими нарушениями, измеряемыми коэффициентом эмпатии (EQ). [110] Эти нарушения эмпатии также связаны с нарушениями в социальных когнитивных задачах. [110]
У биполярных людей нарушены когнитивная эмпатия и теория разума, но повышена аффективная эмпатия. [38] [145] Несмотря на то, что когнитивная гибкость нарушена, планирование поведения не нарушено. Дисфункции в префронтальной коре могут привести к нарушению когнитивной эмпатии, поскольку нарушенная когнитивная эмпатия связана с выполнением нейрокогнитивных задач, включающих когнитивную гибкость. [145]
Дэйв Гроссман в своей книге «Об убийстве » рассказывает о том, как военная подготовка искусственно создает деперсонализацию у солдат, подавляя эмпатию и облегчая им убийство других людей. [112]
Ослабление эмпатической реакции на коллег по работе, клиентов и т. п. является одним из трех ключевых компонентов профессионального выгорания , согласно концепции, лежащей в основе его основного диагностического инструмента — опросника выгорания Маслаха .
Термин «Расстройство дефицита эмпатии» (EDD) приобрел популярность в Интернете, но это не диагноз в DSM-5. Термин был придуман в статье Дугласа ЛаБиера. [146] В статье он признает, что «его придумал, поэтому вы не найдете его в Диагностическом и статистическом руководстве по психическим расстройствам Американской психиатрической ассоциации», и что его выводы основаны исключительно на личном опыте. [146] Его выводы не были подтверждены клиническими исследованиями, и исследования не определили EDD как отдельное расстройство, а не симптом, связанный с ранее установленными диагнозами, которые появляются в DSM-5.
Способность сопереживать является почитаемой чертой в обществе. [26] Сопереживание считается мотивирующим фактором для бескорыстного, просоциального поведения, [147] тогда как отсутствие сопереживания связано с антисоциальным поведением . [26] [148]
Помимо автоматической тенденции распознавать эмоции других, можно также намеренно заниматься эмпатическим рассуждением. Такое эмпатическое взаимодействие помогает человеку понимать и предвидеть поведение другого человека. Были выявлены два общих метода: человек может мысленно моделировать вымышленные версии убеждений, желаний, черт характера и контекста другого человека, чтобы увидеть, какие эмоциональные чувства это вызывает. Или человек может моделировать эмоциональное чувство, а затем анализировать окружающую среду, чтобы обнаружить подходящую причину для того, чтобы эмоциональное чувство соответствовало этой конкретной среде. [81]
Эмоциональный фон сопереживающего может влиять на то, как он воспринимает эмоции других, или искажать это. [149] Общества, которые поощряют индивидуализм, имеют более низкую способность к сопереживанию [ необходимо разъяснение ] . [150] Суждения, которые сопереживание дает об эмоциональных состояниях других, не являются определенными. Сопереживание — это навык, который постепенно развивается на протяжении всей жизни и который улучшается по мере того, как мы больше общаемся с человеком, которому сопереживаем [ необходимо разъяснение ] .
Сопереживающие сообщают, что им легче принять точку зрения другого человека в ситуации, когда они сами пережили похожую ситуацию, [151] и что они испытывают большее сопереживающее понимание. [152] Исследования относительно того, делает ли схожий прошлый опыт сопереживающих более точным, неоднозначны. [151] [152]
Степень, в которой эмоции человека публично наблюдаемы или взаимно признаны как таковые, имеет значительные социальные последствия. Эмпатическое признание может или не может быть приветствуемым или социально желательным. [ нужен пример ] Это особенно касается случаев, когда мы распознаем эмоции, которые кто-то испытывает по отношению к нам во время взаимодействия в реальном времени. Основываясь на метафорическом сродстве с прикосновением, философ Эдит Вышогрод утверждает, что близость, подразумеваемая эмпатией, увеличивает потенциальную уязвимость любой из сторон. [153]
Люди, которые набрали больше баллов в опросниках по эмпатии, также сообщают о более позитивных отношениях с другими людьми. Они сообщают о «большем удовлетворении жизнью, большем позитивном аффекте, меньшем негативном аффекте и меньшем количестве симптомов депрессии, чем люди с более низкими баллами по эмпатии». [154]
Дети, которые проявляют больше эмпатии, также обладают большей устойчивостью. [155]
Эмпатия может быть эстетическим удовольствием, «расширяя сферу того, что мы переживаем... предоставляя нам более чем одну перспективу ситуации, тем самым умножая наш опыт... и... усиливая этот опыт». [44] : Эпилог Люди могут использовать эмпатию, чтобы заимствовать радость от радости детей, открывающих что-то новое или играющих в воображаемые игры, или чтобы удовлетворить наше любопытство относительно жизни других людей. [156]
Люди могут сильно переоценивать то, насколько они понимают других. [157] Когда люди сопереживают другому, они могут чрезмерно упрощать этого другого человека, чтобы сделать его более понятным. [44] Для сопереживающего может быть полезно повысить точность эмпатии, если он прямо попросит человека, которому сопереживает, подтвердить эмпатическую гипотезу. [158] Однако люди могут неохотно отказываться от своих эмпатических гипотез, даже если они явно отрицаются. [44]
Поскольку мы слишком упрощаем людей, чтобы сделать их достаточно понятными для сопереживания, мы можем прийти к неправильному пониманию того, насколько сплоченными являются другие люди. Мы можем прийти к мысли, что у нас нет сильного, целостного Я по сравнению с другими. Фриц Брейтхаупт называет это «эффектом эмпатического дара». Поскольку эмпатический человек должен временно ослабить свое собственное чувство Я, чтобы сопереживать другому, и поскольку другой, по-видимому, имеет преувеличенное и сверхсвязное чувство Я, эмпатический человек может страдать от этого и может «проецировать на других Я, которого им не хватает» и завидовать «тому, от чего они должны отказаться, чтобы иметь возможность чувствовать сопереживание: сильному Я». [44]
Некоторые исследования показывают, что люди более способны и готовы сопереживать тем, кто наиболее похож на них самих. [159] В частности, сопереживание увеличивается с учетом сходства в культуре и условиях жизни. Сопереживание с большей вероятностью возникает между людьми, которые взаимодействуют чаще. [160] [58] : 62 Уильям Икес разработал меру того, насколько хорошо человек может вывести конкретное содержание мыслей и чувств другого человека. [ необходимо уточнение ] [68] В одном эксперименте исследователи выдали двум группам мужчин браслеты в соответствии с тем, какую футбольную команду они поддерживают. Каждый участник получал слабый электрический шок, а затем наблюдал, как другой испытывает ту же боль. Когда браслеты совпадали, оба мозга вспыхивали [ необходимо уточнение ] : болью и эмпатической болью. Если они поддерживали команды соперников, было обнаружено, что у наблюдателя было мало сопереживания. [161]
Психолог Пол Блум , автор книги «Против эмпатии », указывает на то, что эмпатическая предвзятость может привести к трайбализму и насильственным реакциям во имя помощи людям того же «племени» или социальной группы, например, когда эмпатическая предвзятость эксплуатируется демагогами . [ 162] Он предлагает «рациональное сострадание» в качестве альтернативы; одним из примеров является использование эффективного альтруизма для рационального принятия решений о благотворительных пожертвованиях, а не путем опоры на эмоциональные реакции на изображения в СМИ. [162]
Более высокая эмпатия имеет тенденцию снижать точность обнаружения обмана , а обучение распознаванию эмоций не улучшает обнаружение обмана. [163]
Эмпатия также может эксплуатироваться сочувствующими нищими . Блум указывает на пример беспризорных детей в Индии, которые могут получать много пожертвований, потому что они очаровательны, но это приводит к их порабощению организованной преступностью. Блум говорит, что хотя кто-то может чувствовать себя лучше и находить больше смысла в жизни, чем он дает человеку перед ним, в некоторых случаях они причинят меньше вреда и во многих случаях принесут больше пользы миру, если пожертвуют эффективной благотворительной организации через безличный веб-сайт. [162] Блум считает, что неправильное использование эмпатии и социального интеллекта может привести к недальновидным действиям и провинциальности. [164]
Блум указывает, что родители, у которых слишком много краткосрочной эмпатии, могут создать долгосрочные проблемы для своих детей, пренебрегая дисциплиной, вертолетным воспитанием или решая не вакцинировать своих детей из-за краткосрочного дискомфорта. [162] Люди, испытывающие слишком много эмпатии после катастрофы, могут продолжать отправлять пожертвования, такие как консервы или ношеная одежда, даже после того, как их попросили остановиться или отправить вместо этого наличные деньги, и это может ухудшить ситуацию, создавая необходимость избавляться от бесполезных пожертвований и отнимая ресурсы у полезных мероприятий. [162] Блум также считает, что эмпатия может поощрять неэтичное поведение, когда она заставляет людей больше заботиться о привлекательных людях, чем о некрасивых, или о людях своей расы по сравнению с людьми другой расы. [162] Предвзятость привлекательности также может влиять на усилия по сохранению дикой природы , увеличивая объем выделяемых денег и принимаемых законов для защиты симпатичных и фотогеничных животных, при этом отвлекая внимание от видов, которые более важны с экологической точки зрения. [162]
Люди склонны меньше сопереживать, когда у них больше социальной или политической власти. Например, люди из низших слоев общества демонстрируют лучшую эмпатическую точность, чем люди из высших слоев общества. [165] В различных экспериментах по «подготовке» люди, которых просили вспомнить ситуацию, в которой они имели власть над кем-то другим, затем демонстрировали сниженную способность отражать других, понимать их точки зрения или учиться с их точки зрения. [166]
Блум говорит, что хотя у психопатов низкий уровень эмпатии, корреляция между низким уровнем эмпатии и агрессивным поведением, как зафиксировано в научных исследованиях, равна «нулю». [162] Другие показатели гораздо более предсказуемы в отношении агрессивного поведения, такие как отсутствие самоконтроля . [162]
Чрезмерная эмпатия может привести к «эмпатической усталости от дистресса», особенно если она связана с патологическим альтруизмом . Медицинские [ требуется разъяснение ] риски включают усталость , профессиональное выгорание , чувство вины , стыда , тревожность и депрессию . [167] Таня Сингер говорит, что работники здравоохранения и лица, осуществляющие уход, должны быть объективны в отношении эмоций других. Они не должны чрезмерно вкладывать свои собственные эмоции в другого, рискуя истощить свою собственную изобретательность. [168] Пол Блум отмечает, что медсестры с высокой эмпатией, как правило, проводят меньше времени со своими пациентами, чтобы избежать негативных эмоций, связанных с наблюдением за страданиями. [162]
Несмотря на то, что эмпатия часто изображается как положительное качество, то, воспринимаются ли люди, выражающие эмпатию, благосклонно, зависит от того, к кому они проявляют эмпатию. Так обстоит дело, когда третья сторона наблюдает, как субъект проявляет эмпатию к кому-то сомнительного характера или в целом рассматривается как неэтичный; эта третья сторона может не любить или не уважать субъекта за это. Это называется «обратный удар эмпатии». [169]
Исследователи социальной реакции на стихийные бедствия изучали характеристики, связанные с людьми, которые помогают жертвам. Исследователи обнаружили, что когнитивная эмпатия, а не эмоциональная эмпатия, предсказывала поведение, направленное на помощь жертвам. [170] Принятие точки зрения других (когнитивная эмпатия) может позволить этим помощникам лучше сопереживать жертвам без особого дискомфорта, тогда как разделение эмоций жертв (эмоциональная эмпатия) может вызвать эмоциональный стресс, беспомощность и обвинение жертвы , и может привести к избеганию, а не к оказанию помощи. [171]
Лица, которые выражали беспокойство по поводу уязвимых слоев населения (т. е. аффективную эмпатию), были более склонны принять меры по изоляции, связанные с пандемией COVID-19 , которые создают стресс. [172]
Люди, которые понимают, как эмпатические чувства вызывают альтруистическую мотивацию, могут использовать стратегии для подавления или избегания таких чувств. Такое оцепенение или потеря способности испытывать эмпатию к клиентам является возможным фактором в опыте выгорания среди социальных работников в профессиях, связанных с оказанием помощи. Люди могут лучше когнитивно контролировать свои действия, чем больше они понимают, как возникает альтруистическое поведение, будь то минимизация грусти или возбуждение зеркальных нейронов.
Альтруизм, вызванный эмпатией, не всегда может иметь просоциальные эффекты. Например, он может привести к тому, что человек будет прилагать усилия в интересах тех, к кому он испытывает эмпатию, за счет других потенциальных просоциальных целей, тем самым вызывая своего рода предвзятость. Исследователи предполагают, что люди готовы действовать против большего коллективного блага или нарушать собственные моральные принципы справедливости и правосудия, если это принесет пользу человеку, к которому он испытывает эмпатию. [173]
Социализация на основе эмпатии отличается [ чем? ] от подавления эгоистических импульсов посредством формирования, моделирования и интернализованной вины. Терапевтические программы по поощрению альтруистических импульсов путем поощрения принятия перспективы и эмпатических чувств могут позволить людям развивать более удовлетворительные межличностные отношения, особенно в долгосрочной перспективе. Альтруизм, вызванный эмпатией, может улучшить отношение к стигматизированным группам, расовые отношения и действия по отношению к людям со СПИДом, бездомным и заключенным. Такой результирующий альтруизм также усиливает сотрудничество в конкурентных ситуациях. [174]
Эмпатия хороша для побуждения к неформальному, незапланированному и направленному на человека, который находится рядом, просоциальному поведению, но не так хороша для побуждения к более абстрактно продуманному, долгосрочному просоциальному поведению. [175]
Эмпатия может быть не только предвестником собственных полезных действий, но и способом пригласить других на помощь. Если вы подражаете позе, выражению лица и манере речи того, кто находится рядом с вами, вы можете тем самым побудить его помочь вам и сформировать благоприятное мнение о вас. [176]
Эмпатический гнев — это эмоция, форма эмпатического дистресса. [177] Эмпатический гнев ощущается в ситуации, когда кто-то другой страдает от другого человека или вещи. [178]
Эмпатический гнев влияет на желания помогать и наказывать. Две подкатегории эмпатического гнева — это эмпатический гнев состояния (текущий эмпатический гнев) и эмпатический гнев черты (тенденция или предрасположенность испытывать эмпатический гнев). [179]
Чем выше способность человека принимать перспективу, тем меньше он злится в ответ на провокацию. Однако эмпатическая забота не является существенным предиктором реакции гнева, а более высокий личный дистресс связан с усилением гнева. [180]
Эмпатический дистресс — это ощущение воспринимаемой боли другого человека. Это чувство может трансформироваться в эмпатический гнев, чувство несправедливости или вины. Эти эмоции могут восприниматься как просоциальные; однако мнения расходятся относительно того, служат ли они мотивами для морального поведения. [177] [164]
Стоические философы считали, что обуславливать свое эмоциональное расположение эмоциями или удачей кого-то другого глупо. Цицерон сказал, что тот, кто чувствует огорчение из-за чужого несчастья, совершает такую же ошибку, как и завистливый человек, который чувствует огорчение из-за чужого счастья. [181]
В книге 2007 года « Этика заботы и эмпатии » философ Майкл Слот вводит теорию этики, основанной на заботе, которая основана на эмпатии. Он утверждает, что моральная мотивация исходит и должна исходить из основы эмпатического ответа, и что наша естественная реакция на ситуации моральной значимости объясняется эмпатией. Он объясняет, что пределы и обязательства эмпатии, и, в свою очередь, морали, являются естественными. Эти естественные обязательства включают в себя большее эмпатическое и моральное обязательство перед семьей и друзьями, а также перед близкими нам во времени и пространстве. Наши моральные обязательства перед такими людьми кажутся нам естественно более сильными, чем перед незнакомцами на расстоянии. Слот объясняет, что это связано с естественным процессом эмпатии. Он утверждает, что действия являются неправильными, если и только если они отражают или демонстрируют недостаток полностью развитой эмпатической заботы о других со стороны агента. [182]
В феноменологии эмпатия описывает переживание чего-либо с точки зрения другого, без путаницы между собой и другим . Это основано на концепции агентства . В самом базовом смысле феноменология — это переживание тела другого как «моего тела там». В большинстве других отношений, однако, это переживание, рассматриваемое глазами самого человека; при переживании эмпатии то, что переживается, не является «моим» опытом, хотя я его переживаю. Эмпатия также считается условием интерсубъективности и, как таковая, источником конституции объективности. [183]
Некоторые историки-постмодернисты, такие как Кит Дженкинс, спорили о том, возможно ли сопереживать людям из прошлого. Дженкинс утверждает, что сопереживание занимает столь привилегированное положение в настоящем только потому, что оно гармонично соответствует доминирующему либеральному дискурсу современного общества и может быть связано с концепцией взаимной свободы Джона Стюарта Милля . Дженкинс утверждает, что прошлое — это чужая страна, и поскольку у нас нет доступа к эпистемологическим условиям прошлых эпох, мы не можем сопереживать тем, кто жил тогда. [184]
Хайнц Кохут ввел принцип эмпатии в психоанализ. Его принцип применяется к методу сбора [ необходимо разъяснение ] бессознательного материала. [185]
Поскольку эмпатия, по-видимому, способна улучшить отношения с клиентами, моральный дух сотрудников и возможности управления персоналом, ее изучали в деловом контексте.
В книге 2009 года Wired to Care стратегический консультант Дев Патнаик утверждает, что основным недостатком современной деловой практики является отсутствие эмпатии внутри крупных корпораций. Он утверждает, что без эмпатии люди внутри компаний с трудом принимают интуитивные решения и часто обманываются, полагая, что понимают свой бизнес, если у них есть количественные исследования, на которые можно положиться. Он говорит, что компании могут создать чувство эмпатии у клиентов, указывая на Nike , Harley-Davidson и IBM как на примеры «организаций с открытой эмпатией». Такие компании, как он утверждает, видят новые возможности быстрее, чем конкуренты, легче адаптируются к изменениям и создают рабочие места, которые предлагают сотрудникам большее чувство миссии в их работе. [186]
В книге 2011 года «Фактор эмпатии » организационный консультант Мари Миясиро также выступает за внедрение эмпатии на рабочем месте и предлагает ненасильственное общение как эффективный механизм для достижения этой цели. [187]
В исследованиях Management Research Group было обнаружено, что эмпатия является самым сильным предиктором этичного поведения лидера из 22 компетенций в ее модели управления, а эмпатия была одним из трех самых сильных предикторов эффективности высшего руководства. [188] Консалтинговая фирма по лидерству Development Dimensions International обнаружила в 2016 году, что 20% работодателей США предлагали менеджерам обучение эмпатии. [189] Исследование Центра творческого лидерства показало, что эмпатия также положительно коррелирует с производительностью труда среди сотрудников. [190]
Патрисия Мур была пионером в использовании эмпатических методов для лучшего понимания клиентов. Например, она использовала макияж и протезы для имитации опыта пожилых людей и использовала полученные знания для создания более дружелюбных продуктов для этого сегмента клиентов. [191] Инженеры-конструкторы Ford Motor Company носили протезы для имитации беременности и старости, чтобы помочь им спроектировать автомобили, которые лучше подойдут таким клиентам. [192] Fidelity Investments обучает своих сотрудников телефонной службы поддержки клиентов в приложении виртуальной реальности, которое помещает их в (театрализованный) дом клиента, чтобы они могли почувствовать, каково это — быть по ту сторону их разговоров. [193]
Эмпатическое принятие перспективы играет важную роль в поддержании сотрудничества в человеческих обществах, как изучает эволюционная теория игр. В моделях теории игр косвенная взаимность относится к механизму сотрудничества, основанному на моральных репутациях, которые назначаются индивидам на основе их воспринимаемой приверженности набору моральных правил, называемых социальными нормами. Было показано, что если репутации относительны [ необходимо разъяснение ] и индивиды не согласны с моральным положением других (например, потому что они используют разные правила моральной оценки или совершают ошибки в суждениях), то сотрудничество не будет поддерживаться. Однако, когда индивиды обладают способностью к эмпатическому принятию перспективы, альтруистическое поведение может снова развиться. [35] Более того, эволюционные модели также показали, что само эмпатическое принятие перспективы может развиться, способствуя просоциальному поведению в человеческих популяциях. [194]
Еще одним растущим направлением исследований является то, как эмпатия проявляется в образовании между учителями и учащимися. [195] Хотя существует общее согласие, что эмпатия необходима в образовательных учреждениях, исследования показали, что у будущих учителей трудно развить эмпатию. [196]
Обучение через обучение — один из методов, используемых для обучения эмпатии. Студенты передают новое содержание своим одноклассникам, поэтому им приходится постоянно размышлять об их умственных процессах. Это развивает у студентов чувство групповых реакций и сетевого взаимодействия. Карл Р. Роджерс был пионером в исследовании эффективной психотерапии и обучения, которое утверждало, что эмпатия в сочетании с безусловным позитивным отношением или заботой об учениках, а также подлинностью или конгруэнтностью являются наиболее важными чертами для терапевта или учителя. Другие исследования и метаанализы подтвердили важность этих личностно-центрированных черт. [197]
В медицинском образовании скрытая учебная программа , по-видимому, ослабляет или даже снижает эмпатию студентов-медиков. [ как? ] [198]
Согласно одной из теорий, эмпатия является одним из семи компонентов, участвующих в эффективности межкультурной коммуникации. Эта теория также утверждает, что эмпатии можно научиться. Однако исследования также показывают, что люди испытывают больше трудностей с эмпатией по отношению к другим, которые отличаются от них по таким характеристикам, как статус, культура, религия, язык, цвет кожи, пол и возраст. [196]
Чтобы развить межкультурную эмпатию у других, психологи используют тренинг эмпатии. Исследователи Уильям Уикс, Пол Педерсен и др. утверждают, что люди, которые развивают межкультурную эмпатию, могут интерпретировать опыт или перспективы с более чем одного мировоззрения. [199] Межкультурная эмпатия также может улучшить самосознание и критическое понимание собственного стиля взаимодействия, обусловленного культурными взглядами, и способствовать взгляду на себя как на процесс. [200]
«Самая большая выгода, которую мы должны получить от художника, будь то живописец, поэт или романист, — это расширение наших симпатий. Апелляции, основанные на обобщениях и статистике, требуют готовой симпатии, морального чувства, уже действующего; но картина человеческой жизни, которую может дать великий художник, удивляет даже тривиальных и эгоистичных людей, заставляя их уделять внимание тому, что находится отдельно от них, что можно назвать сырьем морального чувства.… Искусство ближе всего к жизни; это способ усиления опыта и расширения наших контактов с нашими собратьями за пределы нашей личной участи».
— Джордж Элиот [201]
Линн Хант утверждала в книге «Изобретая права человека: история» , что концепция прав человека развивалась так, как и когда, отчасти в результате влияния европейских романистов середины восемнадцатого века, особенно тех, чье использование эпистоляционной романной формы давало читателям более живое ощущение того, что они получают доступ к откровенным подробностям реальной жизни. «Эпистоляционный роман не просто отражал важные культурные и социальные изменения того времени. Чтение романа на самом деле помогало создавать новые виды чувств, включая признание общего психологического опыта, и эти чувства затем трансформировались в новые культурные и социальные движения, включая права человека». [202]
Сила эмпатии стала частой способностью в художественной литературе , особенно в супергеройских медиа . «Эмпаты» обладают способностью чувствовать/чувствовать эмоции и телесные ощущения других и, в некоторых случаях, влиять на них или контролировать их. Хотя иногда это особая сила, которой обладают определенные персонажи, такие как персонаж Marvel Comics Эмпат , эта сила также часто связывается с телепатией , как в случае Джин Грей .
Перезагруженный телесериал « Зачарованные» изображает персонажа Мэгги Веру как ведьму с силой эмпатии. Позже ее силы расширяются, позволяя ей контролировать эмоции других, а также иногда концентрировать эмоции в чистую энергию. В четвертом сезоне она учится копировать силы людей, эмпатически понимая их.
В телевизионном шоу NBC 2013 года, переосмыслившем Ганнибала , в первом эпизоде мы знакомимся с Уиллом Грэмом . Грэм уникален тем, что у него, кажется, исключительно высокий уровень как когнитивной, так и эмоциональной эмпатии в сочетании с эйдетической памятью и воображением. Эти способности помогают ему понять мотивы некоторых из самых извращенных убийц. Ганнибал Лектер называет свою способность «чистой эмпатией». Грэм может принять точку зрения практически любого, кого он встречает, даже точки зрения, которые вызывают у него отвращение. Оценивая место преступления, он использует свое воображение и эмпатию, чтобы почти стать убийцей, чувствуя то, что они чувствовали во время убийства.
{{cite book}}: CS1 maint: location missing publisher (link){{cite book}}: CS1 maint: location missing publisher (link)
Словарное определение слова «эмпатия» в Викисловаре
Цитаты, связанные с эмпатией в Wikiquote
Медиа, связанные с Эмпатия на Wikimedia Commons