Кибербуллинг ( киберпреследование или онлайн-травля ) — это форма травли или преследования с использованием электронных средств. Она становится все более распространенной, особенно среди подростков и юношей , из-за возросшего использования молодыми людьми социальных сетей. [1] Связанные с этим проблемы включают онлайн -преследование и троллинг . В 2015 году, согласно статистике кибербуллинга от i–Safe Foundation, более половины подростков и подростков подвергались травле в Интернете, и примерно такое же количество участвовало в кибербуллинге. [2] Отрицательное воздействие оказывается как на обидчика, так и на жертву, а интенсивность, продолжительность и частота травли — это три аспекта, которые усиливают негативное воздействие на них обоих. [3]
Вредное поведение травли может включать публикацию слухов, угроз , сексуальных замечаний , личной информации жертв или языка ненависти . [4] Травля или преследование можно определить по повторяющемуся поведению и намерению причинить вред. [5] Тактика также может включать создание или размещение в поддельных профилях для создания анонимности с целью распространения вредоносных сообщений. [ требуется ссылка ]
Кибербуллинг во многих случаях является продолжением уже существующей традиционной травли. [6] [7] Учащиеся, подвергающиеся травле через Интернет, в большинстве случаев также подвергались травле другими, более традиционными способами (например, физически или словесно). Есть несколько учеников, которые подвергаются травле исключительно через Интернет; эти кибержертвы часто являются физически более сильными учениками, что заставляет хулиганов предпочитать онлайн-конфронтации личному контакту в школе. [6]
Осведомленность в Соединенных Штатах возросла в 2010-х годах, отчасти благодаря громким случаям. [8] [9] Несколько штатов США и других стран приняли законы по борьбе с кибербуллингом. [10] Некоторые из них разработаны специально для борьбы с кибербуллингом среди подростков, в то время как другие выходят за рамки физических преследований. В случаях кибербуллинга среди взрослых эти отчеты обычно подаются, начиная с местной полиции. [11] Законы различаются в зависимости от региона или штата.
Исследования продемонстрировали ряд серьезных последствий кибербуллинга . [ 12] Конкретные статистические данные о негативных последствиях кибербуллинга различаются в зависимости от страны и других демографических показателей. Некоторые исследователи указывают на то, что может быть какой-то способ использования современных компьютерных технологий для определения и прекращения кибербуллинга. [13]
Другие исследования предположили всплеск кибербуллинга во время пандемии COVID-19 , когда многие молодые люди и взрослые были изолированы дома и, как следствие, выходили в сеть чаще, чем до пандемии. Например, исследование взрослых, опубликованное в журнале Journal of Social Psychology, выявило статистически значимое увеличение про-кибербуллинговых установок, а также оскорбительного поведения в кибербуллинге. [14] Однако другое исследование, в котором участвовало более 6500 канадских юношей 4–12 классов, не выявило более высоких показателей вовлеченности в кибербуллинг. Авторы предположили, что это может быть результатом более тщательного мониторинга и вовлечения родителей в онлайн-деятельность, пока их дети находились дома. [15]
Интернет-троллинг — это распространенная форма травли, которая имеет место в онлайн-сообществе (например, в онлайн-играх или социальных сетях) с целью вызвать реакцию или нарушение, или просто для личного развлечения кого-то. [16] [17] Киберпреследование — это еще одна форма травли или преследования, которая использует электронные средства связи для преследования жертвы; это может представлять реальную угрозу для жертвы. [18]
Не все негативные взаимодействия в Интернете или в социальных сетях можно отнести к кибербуллингу. Исследования показывают, что существуют также взаимодействия в Интернете, которые приводят к давлению со стороны сверстников , которое может иметь отрицательное, положительное или нейтральное влияние на участников. [19] [20] [21]
Часто используемое определение кибербуллинга — «агрессивное, преднамеренное действие или поведение, которое осуществляется группой или отдельным лицом с использованием электронных форм контакта, неоднократно и в течение длительного времени против жертвы, которая не может легко защитить себя». [22] Его следует отличать от обычных конфликтов между людьми сопоставимой власти или статуса, которые часто также происходят в Интернете. [23]
Существует множество вариаций определения, например, более конкретное определение Национального совета по предупреждению преступности : «процесс использования Интернета, мобильных телефонов или других устройств для отправки или публикации текста или изображений, предназначенных для того, чтобы навредить или смутить другого человека». [9] Кибербуллинг часто похож на традиционный буллинг, но имеет некоторые заметные отличия. Жертвы кибербуллинга могут не знать личность своего обидчика или причину, по которой он нацелился на них, исходя из характера взаимодействия в сети. [24] Преследование может иметь широкомасштабные последствия для жертвы, поскольку контент, используемый для преследования жертвы, может легко распространяться и делиться между многими людьми и часто остается доступным еще долгое время после первоначального инцидента. [25]
Термины « киберпреследование » и «кибербуллинг» иногда используются как синонимы, хотя некоторые люди используют последний для обозначения конкретно преследований среди несовершеннолетних или в школьной среде . [18]
Киберпреследование — это форма онлайн-преследования, при которой преступник использует электронные средства связи для преследования жертвы. Это считается более опасным, чем другие формы киберзапугивания, поскольку обычно подразумевает реальную угрозу безопасности жертвы. Киберпреследователи могут отправлять повторяющиеся сообщения, предназначенные для угроз или преследования, и они могут побуждать других делать то же самое, либо явно, либо выдавая себя за свою жертву и прося других связаться с ними. [18]
Это может быть комбинация большинства других методов, чтобы преследовать кого-то с помощью электронных средств. Это может включать в себя поиск местонахождения жертвы, преследование ее спамом или использование секс-шантажа. Примером такой ситуации является случай, когда Пэрис Дешонт Эвитт, 30-летний житель Талсы, занимался киберпреследованием одного из своих бывших партнеров. В новостной статье об этом говорится: «В период с октября 2018 года по октябрь 2020 года Эвитт использовал электронную почту, Facebook и текстовые сообщения, чтобы контролировать и угрожать жертве. Однако его насилие над жертвой началось за несколько лет до этого. В период с 2012 по 2019 год Эвитт был осужден по 5 различным поводам за физическое насилие над жертвой, включая удушение, нападение и воспрепятствование репортажу. Эвитт также находился под надзором государства во время текущих преступлений». [26] «(Неопознанная жертва) объяснила, что Эвитт разрушил ее чувство безопасности и расчувствовалась, когда она обсуждала заявление Эвитта о том, что он предпочел бы видеть ее мертвой, чем счастливой. Она также заявила: «Чем дольше он находится вдали от моих детей и меня, тем больше у нас времени, чтобы попытаться исцелиться и двигаться дальше по жизни, если это вообще возможно»» [26]
Интернет-тролли [27] намеренно пытаются спровоцировать или оскорбить других, чтобы вызвать реакцию. [16] Тролли и кибербуллингисты не всегда преследуют одни и те же цели: в то время как некоторые тролли занимаются кибербуллингом, другие могут заниматься сравнительно безобидными проделками. Тролль может быть деструктивным либо ради собственного развлечения, либо потому, что он по-настоящему воинственный человек. [28] Троллинг может включать оскорбления, ложные новости или террористические угрозы.
На Twitch и других сервисах прямых трансляций рейды ненависти — это ситуации, когда трансляция подвергается «рейду» со стороны множества зрителей, которые заполняют чат оскорблениями и другими ненавистническими сообщениями. Это мешает стримеру вести трансляцию. Обычно эти зрители — автоматизированные боты , что затрудняет модерацию и блокировку. [29] [30]
Спаминг — это процесс создания нескольких учетных записей и массовой отправки сообщений определенной цели. Распространенная ситуация, когда спам может возникнуть, — это разрыв отношений. Если один из партнеров навязчив, он может отправлять сообщения своему бывшему на нескольких платформах. Это часто происходит, несмотря на то, что получатель его заблокировал. В статье « Что может сделать полиция с текстовыми оскорблениями?» говорится: «Помните, что преследование любого рода является незаконным и включает в себя личное преследование, по телефону, с помощью текстовых сообщений, через социальные сети или любым другим способом. Существуют некоторые законы о кибербуллинге, которые призваны защитить общественность от этого». [31]
Олицетворение — это акт притворства другим человеком. Если преступник притворяется жертвой, он может сказать или сделать что-то, что навредит репутации жертвы. Это может включать взлом аккаунта Twitter и распространение дезинформации. Один известный пример — когда аккаунт Sony Music в Twitter был взломан и опубликовал следующее заявление: « Бритни Спирс умерла случайно! Мы скоро расскажем вам больше. #RIPBRITNEY». [32] На самом деле Спирс была жива и здорова.
Doxxing — это акт раскрытия личных данных жертвы, таких как домашний адрес, номер телефона и полное имя. Doxxing может происходить, когда фанаты в фандомах с большой фан-базой часто заходят слишком далеко, защищая своих кумиров, и вступают в сферу кибербуллинга. Экстремальные фанаты жанра музыки K-pop иногда делают доксинг фанатам конкурирующих музыкальных групп. Это, в частности, было показано в инциденте, когда фанаты группы Blackpink сделали доксинг владельца аккаунта фаната Twice , отправив его в больницу. Это предположительно произошло из-за того, что участник Twice проявил неуважение к участнику Blackpink. [33]
Сексуальные домогательства в Интернете считаются формой кибербуллинга. Сексторшн, форма сексуального домогательства, представляет собой принуждение человека к распространению интимных изображений с угрозой их публикации, если не будут заплачены деньги. [34] Это особый вид шантажа. Граница между сексуальными домогательствами и кибербуллингом размыта. [35]
Некоторые люди шантажируют своих одноклассников, чтобы те выложили им фотографии обнаженных людей, угрожая опубликовать смущающую информацию. Они также используют порно мести и публикуют фотографии обнаженных людей, чтобы отомстить. Так было, когда 16-летний ученик средней школы WF West в Чехалисе эксплуатировал более 100 жертв, многие из которых были его одноклассниками. Он владел более 900 фотографиями и видеозаписями жертв. [36]
Исследования выявили основные принципы, которые помогут распознать и бороться с тем, что считается злоупотреблением электронными коммуникациями. [37]
Кибербуллинг может быть таким же простым, как продолжение отправки электронных писем или текстовых сообщений, преследующих кого-то, кто сказал, что не хочет больше общаться с отправителем. Он также может включать публичные действия, такие как повторные угрозы , сексуальные замечания, уничижительные ярлыки (т. е. язык вражды ) или клеветнические ложные обвинения, объединение против жертвы, делая человека предметом насмешек на интернет-форумах, взлом или вандализм сайтов о человеке и размещение ложных заявлений как фактов, направленных на дискредитацию или унижение целевого человека. [38] Кибербуллинг может быть ограничен размещением слухов о человеке в Интернете с намерением вызвать ненависть в умах других людей или убедить других не любить или участвовать в онлайн-очернении цели. Он может доходить до личной идентификации жертв преступления и публикации материалов, порочащих или унижающих их. [4]
Киберхулиганы могут раскрывать личные данные жертв (например, настоящее имя, домашний адрес или рабочее место/школу) на веб-сайтах или форумах — это называется доксингом , или могут использовать выдачу себя за другое лицо , создавая поддельные учетные записи, комментарии или сайты, выдавая себя за свою цель с целью публикации материалов от их имени, которые порочат, дискредитируют или высмеивают их. [39] Это может оставить киберхулигана анонимным, что может затруднить его поимку или наказание за его поведение, хотя не все киберхулиганы сохраняют свою анонимность. Пользователи полуанонимных чат-сайтов подвергаются высокому риску киберхулиганства, поскольку в этом канале киберхулигану также легко оставаться анонимным. [40] Текстовые или мгновенные сообщения и электронные письма между друзьями также могут представлять собой киберхулиганство, если то, что говорится, является обидным.
Недавний рост популярности смартфонов и мобильных приложений привел к появлению более доступной формы кибербуллинга. Ожидается, что кибербуллинг через эти платформы будет происходить чаще, чем через более стационарные интернет-платформы из-за постоянного доступа к Интернету. Кроме того, сочетание камер и доступа в Интернет, а также мгновенная доступность этих современных технологий смартфонов порождают особые типы кибербуллинга, которые не встречаются на других платформах. Вероятно, что те, кто подвергается кибербуллингу через мобильные устройства, испытают более широкий спектр методов кибербуллинга, чем те, кто подвергается исключительно травле в других местах. [41]
Некоторые подростки утверждают, что некоторые события, классифицируемые как кибербуллинг, являются просто драмой. Дана Бойд пишет: «подростки регулярно использовали это слово [драма] для описания различных форм межличностного конфликта, которые варьировались от незначительных шуток до серьезной агрессии, вызванной ревностью. В то время как взрослые могли бы назвать многие из этих практик травлей, подростки видели в них драму». [42]
Кибербуллинг может происходить на сайтах социальных сетей, таких как Facebook , Myspace и Twitter . «К 2008 году 93% молодых людей в возрасте от 12 до 17 лет были в сети. Фактически, молодежь проводит больше времени со средствами массовой информации, чем за любым другим занятием, кроме сна». [43] Последнее десятилетие стало свидетелем всплеска кибербуллинга, который классифицируется как издевательство, происходящее с использованием электронных коммуникационных технологий, таких как электронная почта, мгновенные сообщения, социальные сети, онлайн-игры или посредством цифровых сообщений или изображений, отправляемых на мобильный телефон. [44]
Сайты социальных сетей таят в себе множество рисков, и кибербуллинг является одним из самых крупных рисков. [45] Один миллион детей подверглись преследованиям, угрозам или другим формам кибербуллинга на Facebook за последний год, [ когда? ], в то время как 90 процентов подростков, пользующихся социальными сетями и ставших свидетелями жестокости в Интернете, говорят, что игнорировали подлое поведение в социальных сетях, а 35 процентов делали это часто. Девяносто пять процентов подростков, пользующихся социальными сетями и ставших свидетелями жестокого поведения на сайтах социальных сетей, говорят, что видели, как другие игнорировали подлое поведение, а 55 процентов были свидетелями этого часто. [46] Такие термины, как «депрессия Facebook», были придуманы специально в отношении результата длительного использования социальных сетей, и кибербуллинг играет в этом большую роль. [47] [48]
Кибербуллинг стал более распространенным в настоящее время из-за всех технологий, к которым дети имеют доступ. Наиболее распространенными приложениями, которые подростки используют для кибербуллинга, являются Instagram , Twitter и Snapchat . [45] Кибербуллинг стало сложнее остановить, потому что родители и учителя не знают, когда и где он происходит. [45] Исследование 2006 года показало, что 45% подростков и 30% подростков подвергались кибербуллингу в школе. Это было связано с причиной, по которой ученики имели доступ к своим онлайн-устройствам, таким как мобильные телефоны или компьютеры. [49] Подростки говорят друг другу ужасные вещи в Интернете, и они не понимают, что как только это сказано и опубликовано в Интернете, это уже не исчезнет. Раньше дом был безопасным местом для подростков, но теперь ребенок все еще может стать жертвой кибербуллинга — будь то через YouTube , Ask.fm или текстовое сообщение . [37] [45] Где бы вы ни находились, вы легко можете столкнуться с кибербуллингом, из-за чего избежать его практически невозможно.
Согласно исследованию Pew Research 2013 года , восемь из десяти подростков, которые пользуются социальными сетями, теперь делятся большей информацией о себе, чем раньше. Это включает в себя их местоположение, изображения и контактную информацию. [50] Чтобы защитить детей, важно, чтобы личная информация, такая как возраст, день рождения, школа/церковь, номер телефона и т. д., оставалась конфиденциальной. [51]
Кибербуллинг также может происходить посредством использования веб-сайтов, принадлежащих определенным группам, для эффективного запроса на нацеливание другого человека или группы. Примером этого является травля климатологов и активистов. [52] [53] [54]
Из тех, кто сообщил о том, что подвергался онлайн-преследованиям в опросе Pew Research, 16% сказали, что последний инцидент произошел в онлайн-игре. [17] Исследование Национального университета Сунь Ятсена показало, что дети, которым нравятся жестокие видеоигры, значительно чаще подвергаются кибербуллингу и совершают его. [55]
Другое исследование, в котором обсуждается прямая связь между воздействием жестоких видеоигр и кибербуллингом, также учитывало личные факторы, такие как «продолжительность игры в онлайн-игры, употребление алкоголя в течение последних 3 месяцев, пьянство родителей в течение последних 3 месяцев, гнев, враждебность, СДВГ и чувство принадлежности» [56] как потенциальные факторы, способствующие кибербуллингу.
Игры были более распространенным местом, где мужчины подвергались домогательствам, в то время как женщины чаще подвергались домогательствам через социальные сети. [57] Большинство респондентов считали, что игровая культура одинаково приветлива к обоим полам, хотя 44% считали, что она благоприятствует мужчинам. [58] Сексуальные домогательства в играх обычно включают оскорбления в адрес женщин, стереотипы о половых ролях и чрезмерно агрессивный язык. [59] Кеза Макдональд пишет в The Guardian , что сексизм существует в игровой культуре , но не является в ней мейнстримом. [60] Президент США Барак Обама упомянул о домогательствах женщин-геймеров во время своего выступления в честь Месяца женской истории. [61]
Соревновательные игровые сцены были менее приветливы к женщинам, чем более широкая игровая культура. [62] В интернет-трансляции соревнования по файтингу одна женщина-геймер проиграла матч после того, как тренер ее команды, Арис Бахтаньянс, заявила: «Сексуальные домогательства являются частью культуры. Если вы удалите это из сообщества файтингов, это не сообщество файтингов». [63] Комментарии были широко осуждены геймерами, а комментарии в поддержку сексуальных домогательств «потонули в громких словах большинства людей, выражающих возмущение, разочарование и сочувствие». [60] Инцидент создал импульс для действий по борьбе с сексуальными домогательствами в играх. [63]
Некоторые разработчики игр подвергались преследованиям и угрозам смерти со стороны игроков, расстроенных изменениями в игре или политикой разработчика в отношении онлайн-игр. [64] Преследования также происходят в ответ на критиков, таких как Джек Томпсон или Анита Саркисян , которых некоторые фанаты считают угрозой для среды. [65] [66] Различные люди подвергались преследованиям в связи со спором Gamergate . [67] Преследования, связанные с играми, не имеют заметной разницы в серьезности или направленности по сравнению с онлайн-преследованиями, мотивированными другими субкультурами или проблемами пропаганды. [66] Другие разработчики подвергались преследованиям просто из-за женоненавистничества или анти-ЛГБТК+ позиций. Известным случаем стала смерть «Near», разработчика Higan , эмулятора консоли, который покончил с собой после того, как стал объектом насмешек со стороны членов онлайн- совета Kiwi Farms после их заявления о том, что он небинарный. [68]
Саботаж среди конкурирующих краудфандинговых кампаний является постоянной проблемой для проектов, связанных с играми. [69]
Некоторые случаи шлепков в таких играх, как Call of Duty и League of Legends, привели к тому, что подразделения SWAT правоохранительных органов посещали дома людей в качестве розыгрыша. 28 декабря 2017 года в Уичито, штат Канзас , полицейские убили Эндрю Финча в его доме в Канзасе в результате розыгрыша с шлепками. [70]
Информационные каскады происходят, когда пользователи начинают передавать информацию, которую они считают правдивой, но не могут знать, что она правдива, основываясь на информации о том, что делают другие пользователи. Это может быть ускорено технологиями ранжирования поисковых систем и их тенденцией возвращать результаты, соответствующие предыдущим интересам пользователя . Этот тип распространения информации трудно остановить. Информационные каскады через социальные сети и Интернет также могут быть безвредными и могут содержать правдивую информацию. [71]
Хулиганы используют Google-бомбы (термин, применимый к любой поисковой системе) [72] , чтобы повысить известность избранных постов, отсортированных по самым популярным запросам, путем размещения ссылок на эти посты с как можно большего количества других веб-страниц. Примерами служат кампания за неологизм «santorum», организованная лобби ЛГБТ . Google-бомбы могут манипулировать поисковыми системами Интернета независимо от того, насколько аутентичны страницы, но есть способ противодействовать и этому типу манипуляции. [71]
Пользователи приложений для знакомств, которые стали жертвами кибербуллинга, сталкиваются с целым рядом вредоносных форм поведения, включая кэтфишинг, непрошеный обмен личными изображениями и оскорбительные замечания. [73] Эти действия не только нарушают личные границы, но и оказывают пагубное воздействие на психическое здоровье жертв.
Исследование Pew Research Center подчеркивает, насколько распространена эта проблема, обнаружив, что почти 60% женщин-пользователей в возрасте от 18 до 34 лет получали нежелательные сексуальные сообщения или фотографии в приложениях для знакомств. [74] Более того, было обнаружено, что 36% американских пользователей приложений для знакомств стали жертвами онлайн-оскорблений. Пользователи приложений для знакомств чаще сталкиваются с речами ненависти и кибербуллингом из-за этого показателя, который почти в два раза выше, чем у всего населения Америки. [75] Помимо сексуальных домогательств, другие формы кибербуллинга и языка ненависти являются одними из наиболее частых форм преследований, с которыми сталкиваются пользователи этих сайтов.
Основополагающая безопасность и доверие, которые лежат в основе функциональности сайтов онлайн-знакомств, подвергаются риску из-за этих неприятных встреч. Жертвы могут испытывать значительные последствия, включая повышенный уровень стресса и тревожности, а в некоторых случаях и хроническую психологическую травму. [76] [77]
Существует множество известных случаев кибербуллинга в Интернете (например, Дэйзи Коулман [78] ).
Хотя большинство людей этого не осознают, некоторые из этих интернет-мемов на самом деле демонстрируют кибербуллинг в действии.
Звезда видео, Гислен Раза (тогда ученик 9 класса), загруженного в 2003 году, изображена возящейся и размахивающей извлекателем мячей для гольфа, как будто это настоящий световой меч джедая. Он помогал своему другу пародировать фильм « Звездные войны» . Видео было загружено на YouTube несколько месяцев спустя одноклассниками Разы без его ведома или разрешения. Видео стало одним из первых вирусных интернет-мемов. Видео собрало 900 миллионов просмотров.
Несмотря на попытки защитить свою частную жизнь, Раза подвергался насмешкам как в сети, так и в реальной жизни. Его подвергали телесному позору, доксингу и приказывали совершить самоубийство, среди прочего. Ученики в школе запрыгивали на столы, чтобы поиздеваться над ним, а его видео пародировали на нескольких шоу, включая South Park . Раза несколько раз переходил из школы в школу и обучался на дому. Его годами преследовали из-за видео, которое он не загружал. Сегодня он работает над документальным фильмом, рассказывающим о его интернет-славе и преследованиях, которые с ней сопутствовали. Он хочет сосредоточиться на интернет-конфиденциальности и согласии. [79]
Спорно, что некоторые интернет-пользователи используют кибербуллинг в «этических» целях. Некоторые причины включают справедливость для жертв, активизм и убеждение/запугивание политиков. Совершение моральных действий по безнравственным причинам обычно наблюдается в сфере активизма.
Некоторые интернет-пользователи выдают себя за детей в сети, чтобы поймать онлайн-хищников, банды, занимающиеся торговлей детьми, и педофилов. Одним из таких пользователей является Ру Пауэлл, которая выдает себя за 15-летнюю девочку в сети, чтобы поймать сексуальных преступников, нацеленных на детей. Она является звездой шоу «Undercover Underage», в котором документируется ее опыт разоблачения педофилов и работы с правоохранительными органами. [80] [81] Она является основателем некоммерческой организации SOSA (Safe from Online Sex Abuse). [82] [81] Пауэлл обучает детей опасностям онлайн-хищников и рассказывает им о том, как соблюдать онлайн-безопасность.
В большинстве штатов действуют законы, которые прямо включают электронные формы общения в законы о преследовании или домогательствах. [10] [83] [84] Большинство правоохранительных органов имеют подразделения по борьбе с киберпреступностью, и к преследованию в Интернете часто относятся с большей серьезностью, чем к сообщениям о физическом преследовании. [85] Помощь и ресурсы можно искать по штату или региону.
Безопасность вопросов конфиденциальности в Интернете в школах все чаще становится центром внимания законодательных действий штатов. В период с 2006 по 2010 год наблюдалось увеличение числа принятых законов о кибербуллинге. [86] Инициативы и требования к учебным планам также существуют в Великобритании ( руководство Ofsted eSafety ) и Австралии ( Общий результат обучения 13 ).
В 2012 году группа подростков в классе дизайна в Нью-Хейвене, штат Коннектикут , разработала приложение для борьбы с издевательствами «Back Off Bully» (BOB). Это анонимный ресурс для компьютера, смартфона или iPad, разработанный таким образом, что когда кто-то становится свидетелем или жертвой издевательств, он может немедленно сообщить об инциденте. Приложение задает вопросы о времени, месте и том, как происходит издевательство, а также обеспечивает позитивные действия и расширение прав и возможностей в отношении инцидента. Сообщаемая информация поступает в базу данных, где ее могут изучать администраторы. Общие темы выявляются, чтобы другие могли вмешаться и сломать модель поведения издевателя. [87] «Back Off Bully» рассматривается как стандартная операционная процедура в школах по всему Коннектикуту, в то время как недавние исследования, проведенные среди 66 учителей старших классов, пришли к выводу, что профилактические программы на сегодняшний день оказались неэффективными. [88]
Учителя также могут подвергаться кибербуллингу со стороны учеников, [89] [90], а также родителей и других сотрудников школы. [90]
Существуют законы, которые касаются только онлайн-преследований детей или фокусируются на детях-хищниках, а также законы, которые защищают взрослых жертв киберпреследования или жертв любого возраста. В настоящее время существует 45 законов о киберпреследовании (и связанных с ним). Хотя некоторые сайты специализируются на законах, которые защищают жертв в возрасте 18 лет и младше, Working to Halt Online Abuse — это справочный ресурс, содержащий список текущих и ожидаемых федеральных и государственных законов США, связанных с киберпреследованием. [91] В нем также перечислены те штаты, в которых еще нет законов, и связанные с ними законы других стран. Глобальная база данных киберправа (GCLD) стремится стать наиболее полным и авторитетным источником киберправа для всех стран. [92]
Несколько штатов, включая Флориду, Калифорнию [93] и Миссури, приняли законы против кибербуллинга. Калифорния запрещает использование электронных устройств, чтобы заставить кого-то бояться за свою жизнь. [94] Во Флориде «Закон Джеффри Джонсона о борьбе со всеми студентами» запрещает любые виды травли, включая кибербуллинг. В Миссури любой, кто жестоко угрожает кому-либо в социальных сетях, может быть осужден за правонарушение класса А, но если жертве семнадцать лет или меньше, она может быть осуждена за уголовное преступление класса D. [95]
Два исследования, проведенные в 2014 году, показали, что 80% твитов , осуждающих тело, отправляются женщинами, на долю которых также приходится 50% женоненавистнических твитов. [96] [97]
Дети сообщают о негативном поведении в Интернете, начиная со второго класса. Согласно исследованиям, мальчики инициируют негативную активность в Интернете раньше, чем девочки. Однако к средней школе девочки с большей вероятностью занимаются кибербуллингом, чем мальчики. [98] Независимо от того, является ли хулиган мужчиной или женщиной, цель детской травли — намеренно смутить, преследовать, запугивать или угрожать в Интернете.
Исследования психосоциальных эффектов киберпространства начали отслеживать эффекты, которые кибербуллинг может оказывать на жертв. Последствия кибербуллинга многогранны и влияют как на онлайн, так и на офлайн поведение. Исследования подростков показали, что изменения в поведении жертв в результате кибербуллинга могут быть потенциально положительными. Жертвы «создавали когнитивную модель хулиганов, которая впоследствии помогала им распознавать агрессивных людей». [99]
Однако в аннотации журнала Journal of Psychosocial Research on Cyberspace сообщается о критических последствиях почти у всех респондентов, которые принимают форму низкой самооценки, одиночества, разочарования и недоверия к людям. Более экстремальные последствия включают членовредительство . Дети убивали друг друга и совершали самоубийства после инцидентов кибербуллинга. [100] Были зарегистрированы некоторые случаи цифрового самоповреждения, в которых человек участвует в кибербуллинге против себя или намеренно и сознательно подвергает себя кибербуллингу. [101] [102]
Киберпреследование может быть продолжением физического преследования и может иметь уголовные последствия. Понимание жертвой того, почему происходит киберпреследование, полезно для исправления и принятия защитных мер. Среди факторов, мотивирующих преследователей, — зависть , патологическая одержимость (профессиональная или сексуальная), безработица или неудачи в собственной работе или жизни, или желание запугать и заставить других чувствовать себя неполноценными. Преследователь может быть в заблуждении и считать, что он «знает» цель. Преследователь хочет внушить человеку страх, чтобы оправдать его статус, или может полагать, что он может избежать наказания за эти действия благодаря онлайн-анонимности. [103]
Федеральный закон США о киберпреследовании предназначен для преследования людей за использование электронных средств для неоднократного преследования или угроз кому-либо в сети. Существуют ресурсы, предназначенные для помощи взрослым жертвам в борьбе с кибербуллингом законно и эффективно. Один из рекомендуемых шагов — записывать все и обращаться в полицию. [104] [11] В Мексике Олимпия Корал Мело продвигала создание закона против цифровых преследований, который получил ее имя — Закон Олимпии. [105]
Исследования, проведенные с целью попытаться определить различия в моделях кибербуллинга, сравнивая мужчин и женщин, а также возраст каждого из них, относительно неубедительны. Есть некоторые факторы, которые склоняются к тому, что мужчины больше вовлечены в кибербуллинг, поскольку мужчины склонны к более агрессивному поведению, чем женщины. [106] Это не доказано, но предполагается на основе обзоров литературы по исследованиям, указывающих на то, что значительные данные сообщаются самими участниками. Для сравнения, обзор статей показывает, что возрастные различия имеют некоторые индикаторы кибербуллинга; увеличение возраста указывает на увеличение поведения травли. Гендерные различия дали неоднозначные результаты, но одно открытие показало, что молодые женщины (10 или 11 лет) и старшие мужчины (13+) склонны участвовать в кибербуллинге. [107]
У кибербуллинга, как правило, есть как минимум одна общая черта. [108] Кибербуллинг обычно легко злится и отчаивается, и обычно у него сильный характер. [108] Они агрессивно общаются с другими и не заботятся о чувствах своих жертв. [108] В кибербуллинге участвуют как мужчины, так и женщины. [108] Женщины участвуют в кибербуллинге так же, как и мужчины, [108] и иногда женщины даже более вовлечены в кибербуллинг, чем мужчины. [108] Причина этого в том, как они реагируют; [108] мужчины обычно отвечают физическим возмездием, в то время как женщины используют «косвенные формы, такие как сплетни». [108] Поскольку кибербуллинг является более косвенной формой, женщины с большей вероятностью участвуют в нем. [108]
Кроме того, женщины, как правило, реже сталкиваются лицом к лицу, чем мужчины, и поскольку кибербуллинг происходит в Интернете, это позволяет женщинам иметь больше шансов подвергнуться нападению. [108] Согласно исследованию Pew Research 2017 года, посвященному онлайн-преследованиям, 14% американцев подвергались преследованиям из-за своих политических взглядов. Такие преследования по-разному затрагивают мужчин и женщин; мужчины примерно в два раза чаще, чем женщины, подвергались онлайн-преследованиям из-за своих политических взглядов. [109] Однако женщины-политики непропорционально чаще подвергаются сексуальным домогательствам в Интернете. Женщины-законодатели в три раза чаще, чем их коллеги-мужчины, получают сексуально оскорбительные комментарии, включая угрозы изнасилования, избиения, смерти или похищения. [110]
В ходе общенационального австралийского исследования распространенности скрытой травли (Cross et al., 2009) [111] была проведена оценка случаев кибербуллинга среди 7418 учащихся. Результаты показали, что показатели кибербуллинга увеличивались с возрастом: 4,9% учащихся 4-го класса сообщили о кибербуллинге по сравнению с 7,9% учащихся 9-го класса. Cross et al., (2009) сообщили, что показатели травли и преследования других были ниже, но также увеличивались с возрастом. Только 1,2% учащихся 4-го класса сообщили о кибербуллинге других по сравнению с 5,6% учащихся 9-го класса.
В материковом Китае кибербуллингу еще предстоит получить адекватное научное внимание. Исследование, изучающее факторы риска кибербуллинга, охватило 1438 учащихся старших классов из центрального Китая. Данные показали, что 34,84% участвовали в травле и 56,88% подвергались травле в Интернете. [112]
Исследование кибербуллинга в Гонконге [113] выбрало 48 из 7654 учеников начальной и средней школы, которые были классифицированы как потенциальные агрессоры, связанные с кибербуллингом. 31 из 48 учеников заявили, что они едва ли участвовали в кибератаках. Среди учеников старших классов (28 из 36 учеников) распространено участие в платформах социальных сетей; 58% признались в смене псевдонима для других, 56,3% в унижении, 54,2% в высмеивании кого-либо и 54,2% в распространении слухов. Федерация молодежных групп Гонконга опросила 1820 подростков, 17,5% из которых указали, что подвергались кибербуллингу. Это включало оскорбления, оскорбления и публикацию личных фотографий в социальных сетях без разрешения. [112]
В исследовании, опубликованном в 2011 году в 25 государствах-членах ЕС , в среднем 6% детей (9–16 лет) подвергались издевательствам, и только 3% из них признались, что были издевателями. [114] Однако в более ранней публикации Хазенбринка и др. (2009), сообщающей о результатах метаанализа из стран Европейского Союза, авторы подсчитали (по медианным результатам), что примерно 18% молодых людей в Европе подвергались «издевательствам/преследованию/преследованию» через Интернет и мобильные телефоны. [115] Уровень киберпреследований среди молодых людей в государствах-членах ЕС варьировался от 10% до 52%.
Sourander et al. (2010) провели популяционное поперечное исследование, которое состоялось в Финляндии . Авторы этого исследования взяли самоотчеты 2215 финских подростков в возрасте от 13 до 16 лет о кибербуллинге и кибервиктимизации в течение предыдущих шести месяцев. Было обнаружено, что среди всей выборки 4,8% были только жертвами, 7,4% были только кибербуллингами и 5,4% были жертвами кибербуллинга.
Авторы этого исследования смогли сделать вывод, что кибербуллинг, как и кибервиктимизация, связаны не только с психиатрическими проблемами, но и с психосоматическими проблемами. Многие подростки в исследовании сообщили о головных болях или трудностях со сном. Авторы считают, что их результаты указывают на большую потребность в новых идеях о том, как предотвратить кибербуллинг и что делать, когда он происходит. Это, несомненно, всемирная проблема, к которой нужно отнестись серьезно. [116]
Пилотное исследование «Поведение детей школьного возраста в отношении здоровья» (HBSC) проводилось в восьми средних школах Ирландии , в том числе в 318 учащихся в возрасте 15–18 лет. 59% из них были мальчиками, а 41% — девочками. Участие в этом исследовании было добровольным для учащихся, и согласие должно было быть получено от родителей, учащихся и самой школы. Этот опрос был анонимным и конфиденциальным, и его прохождение заняло 40 минут. В нем задавались вопросы о традиционных формах издевательств, а также о кибериздевательствах, рискованном поведении и самооценке здоровья и удовлетворенности жизнью .
66% студентов заявили, что никогда не подвергались издевательствам, 14% были жертвами традиционных форм издевательств, 10% были жертвами киберзапугивания, а оставшиеся 10% были жертвами как традиционных форм издевательств, так и киберзапугивания. Мальчики в основном говорили, что они были жертвами традиционных форм издевательств, а девочки в основном были жертвами как традиционных форм издевательств, так и киберзапугивания. 20% студентов в этом опросе заявили, что подвергались киберзапугиванию, что показывает, что киберзапугивание на подъеме. [117]
Arrow DIT утверждает, что 23% детей в возрасте 9–16 лет в Ирландии подвергались издевательствам в Интернете или офлайн, по сравнению с 19% в Европе. [118] Хотя, по данным Arrow DIT, в Ирландии уровень издевательств в Интернете составляет 4%, это ниже среднего показателя по Европе, который составляет 6%, и вдвое меньше, чем в Великобритании, где 8% сообщили о кибериздевательствах. [118] Традиционные формы издевательств в Ирландии встречаются чаще, чем в Европе.
Исследование, проведенное в 2018 году Национальным центром исследований и ресурсов по борьбе с издевательствами (ABC) при Университете города Дублин (DCU) , показало, что почти 10% учителей средних школ стали жертвами кибербуллинга, а 15% знали коллег, которые подвергались ему в течение предыдущих 12 месяцев. [90] 59% случаев издевательств совершались учениками, в основном в социальных сетях, а остальные — родителями и другими сотрудниками школы. [90] Различные последствия для подвергающихся издевательствам учителей включали повышенный стресс и беспокойство , «негативное воздействие на их рабочую среду и нежелание сообщать о проблеме и обращаться за помощью к руководству». [90]
Согласно недавнему [ когда? ] исследованию, в Японии 17 процентов (по сравнению со средним показателем по 25 странам в 37 процентов) молодежи в возрасте от 8 до 17 лет стали жертвами онлайн-травли. Это число показывает, что онлайн-травля является серьезной проблемой в Японии. Подростки, которые проводят более 10 часов в неделю в Интернете, с большей вероятностью станут объектами онлайн-травли, хотя только 28 процентов участников опроса понимали, что такое кибертравля. Однако они знают серьезность проблемы; 63 процента опрошенных студентов обеспокоены тем, что могут стать жертвами кибертравли. [119]
Поскольку подростки оказываются в социальных сетях, они становятся легкой мишенью для кибербуллинга. Кибербуллинг может происходить по электронной почте, в текстовых сообщениях, в чатах и на сайтах социальных сетей. Некоторые кибербуллингеры создают веб-сайты или блоги, чтобы публиковать изображения жертвы, публиковать ее личную информацию, сплетничать о жертве, выражать, почему они ее ненавидят, просить людей согласиться с точкой зрения хулигана и отправлять ссылки жертве, чтобы убедиться, что она следит за их действиями. [120]
Большая часть кибербуллинга представляет собой акт агрессии в отношениях , который подразумевает отчуждение жертвы от сверстников посредством сплетен или остракизма. [121] Этот вид атаки можно легко запустить через текстовые сообщения или другие действия в Интернете. Один 19-летний японский студент подвергся нападкам со стороны одноклассников, которые выложили его фотографию в Интернете, постоянно оскорбляли его и просили его умереть. Из-за постоянных преследований он дважды пытался покончить жизнь самоубийством. Даже когда он бросил школу, нападения не прекратились. [122]
Кибербуллинг может нанести серьезный психологический удар жертвам. Они часто чувствуют беспокойство, нервозность, усталость и депрессию. Другие примеры негативной психологической травмы включают потерю уверенности в себе в результате социальной изоляции от своих одноклассников или друзей. Психологические проблемы могут также проявляться в виде головных болей, проблем с кожей, болей в животе, проблем со сном, недержания мочи и плача. Это также может привести к тому, что жертвы совершат самоубийство, чтобы положить конец издевательствам. [123]
Опрос, проведенный в 2000 году Центром по исследованию преступлений против детей при Университете Нью-Гемпшира, показал, что 6% молодых людей, принявших участие в опросе, подвергались той или иной форме преследования, включая угрозы и негативные слухи, а 2% подвергались мучительным преследованиям. [125]
Опрос I-Safe.org, проведенный в 2004 году среди 1500 учащихся 4-8 классов, показал: [126]
Исследование безопасности Интернета среди молодежи-2, проведенное Исследовательским центром по преступлениям против детей при Университете Нью-Гемпшира в 2005 году, показало, что 9% молодых людей, участвовавших в исследовании, подвергались той или иной форме преследования. [127] Опрос был репрезентативным для страны телефонным опросом 1500 молодых людей в возрасте 10–17 лет. Одна треть сообщила, что чувствовала себя подавленной инцидентом, причем подавленность была более вероятной для молодых респондентов и тех, кто стал жертвой агрессивного преследования (включая звонки по телефону, отправку подарков или визит домой со стороны преследователя). [128] По сравнению с молодежью, не подвергавшейся преследованиям в Интернете, жертвы с большей вероятностью имеют социальные проблемы. С другой стороны, молодые люди, которые преследовали других, с большей вероятностью имеют проблемы с нарушением правил и агрессией. [129]
Летом 2005 года Хиндуджа и Патчин завершили исследование примерно 1500 подростков, пользующихся Интернетом, и обнаружили, что более трети молодых людей сообщили о том, что стали жертвами онлайн-травли, а более 16% респондентов признались в кибербуллинге. [130] Хотя большинство случаев кибербуллинга включали относительно незначительное поведение (41% были неуважительны, 19% были обзывательны), более 12% подвергались физическим угрозам, а около 5% боялись за свою безопасность. Примечательно, что менее 15% жертв рассказали взрослым об инциденте. [12] Дополнительные исследования, проведенные Хиндуджой и Патчином в 2007 году [131], показали, что молодые люди, которые сообщают о том, что стали жертвами кибербуллинга, также испытывают стресс или напряжение, связанные с проблемным поведением в реальной жизни, таким как побег из дома, списывание на экзамене, пропуски школы или употребление алкоголя или марихуаны. Авторы признают, что оба эти исследования предоставляют лишь предварительную информацию о природе и последствиях интернет-травли из-за методологических проблем, связанных с проведением онлайн-опросов.
Согласно опросу 2005 года, проведенному благотворительной организацией National Children's Home и Tesco Mobile , [132] из 770 молодых людей в возрасте от 11 до 19 лет, 20% респондентов сообщили, что подвергались издевательствам с помощью электронных средств. Почти три четверти (73%) заявили, что знали издевателя, в то время как 26% заявили, что обидчик был незнакомцем. 10% респондентов указали, что другой человек сфотографировал и/или снял их на видео с помощью камеры мобильного телефона , в результате чего они почувствовали себя неловко, смущенно или под угрозой. Многие молодые люди не хотят рассказывать об этом авторитетному лицу о своей кибербуллинговой жертве из-за страха, что у них отнимут доступ к технологиям; в то время как 24% и 14% рассказали об этом родителю или учителю соответственно, 28% никому не рассказали, а 41% рассказали другу. [132]
Согласно отчету Harris Interactive Cyberbullying Research Report 2006 года , подготовленному по заказу Национального совета по предупреждению преступности, кибербуллинг — это проблема, которая «затрагивает почти половину всех американских подростков». [133]
Исследования, опубликованные в 2007 году в журнале Journal of Adolescent Health, показали, что от 9% [136] до 35% молодых людей сообщают о том, что они стали жертвами электронной агрессии. [135] [137]
В 2007 году Дебби Хаймовиц, студентка магистратуры Стэнфордского университета , создала фильм Adina's Deck , основанный на аккредитованном Стэнфордом исследовании. Она работала в фокус-группах в течение десяти недель в трех школах, чтобы узнать о проблеме кибербуллинга в Северной Калифорнии. Результаты показали, что более 60% учеников подвергались кибербуллингу и были жертвами кибербуллинга. Фильм теперь используется в классах по всей стране, поскольку он был разработан вокруг учебных целей, относящихся к проблемам, которые испытывали ученики при понимании темы. Сообщается, что средняя школа Меган Мейер использует фильм в качестве решения кризиса в своем городе.
В 2008 году исследователи Самир Хиндуджа ( Университет Флориды Атлантик ) и Джастин Патчин ( Университет Висконсин-О-Клэр ) опубликовали книгу о кибербуллинге, в которой обобщили текущее состояние исследований кибербуллинга ( Bullying Beyond the Schoolyard: Preventing and Responding to Cyberbullying ). [138] Их исследование задокументировало, что случаи кибербуллинга увеличились за последние несколько лет. Они также сообщили о результатах недавнего на тот момент исследования кибербуллинга. В случайной выборке из примерно 2000 учеников средних школ из крупного школьного округа на юге США около 10% респондентов сообщили, что подвергались кибербуллингу в течение предыдущих 30 дней, а более 17% сообщили, что подвергались кибербуллингу по крайней мере один раз в жизни. [138] Хотя эти показатели немного ниже, чем некоторые из результатов их предыдущего исследования, Хиндуджа и Патчин отметили, что более ранние исследования проводились преимущественно среди подростков старшего возраста и интернет-выборок; то есть, старшие подростки чаще пользуются Интернетом и чаще подвергаются кибербуллингу, чем дети младшего возраста. [12] [131] [139]
По данным Национального исследования жертв преступлений 2011 года, проведенного Министерством юстиции США , Бюро статистики юстиции и Приложением по школьной преступности (SCS), 9% учащихся в возрасте 12–18 лет признались, что подвергались кибербуллингу в течение учебного года (с коэффициентом вариации от 30% до 50%). [140]
В исследовании рискованного поведения молодежи 2013 года Центр по надзору, эпидемиологии и лабораторным службам Центров по контролю и профилактике заболеваний опубликовал результаты своего исследования в рамках Системы надзора за рискованным поведением молодежи (YRBSS) в июне 2014 года, указав процент школьников, подвергшихся издевательствам через электронную почту, чаты, мгновенные сообщения, веб-сайты или текстовые сообщения («электронная издевательство») в течение 2013 года. [141]
В 2014 году Мехари, Фаррелл и Ле опубликовали исследование, посвященное литературе о кибербуллинге среди подростков. Они обнаружили, что исследователи обычно предполагали, что кибербуллинг отличается от агрессии, совершаемой лично. Мехари и др. предполагают, что средства массовой информации, посредством которых совершается агрессия, лучше всего концептуализировать как новую классификацию агрессии, а не рассматривать кибербуллинг как отдельный аналог существующих форм агрессии. Они предполагают, что будущие исследования кибербуллинга следует рассматривать в контексте теоретических и эмпирических знаний об агрессии в подростковом возрасте. [142]
Докторская диссертация Мэри Хоулетт-Брэндон проанализировала Национальное исследование жертв преступлений: приложение к докладу о студенческой преступности за 2009 год, чтобы сосредоточиться на кибербуллинге среди чернокожих и белых студентов в особых условиях. [143]
В отчете WalletHub за 2015 год «Лучшие и худшие штаты по контролю за издевательствами» были измерены относительные уровни издевательств в 42 штатах. Согласно отчету, в Северной Дакоте, Иллинойсе, Луизиане, Род-Айленде и Вашингтоне (округ Колумбия) зафиксировано наибольшее количество попыток самоубийства среди старшеклассников. Пять штатов с самым высоким процентом издевательств над учениками в кампусах — Миссури, Мичиган, Айдахо, Северная Дакота и Монтана. [144]
Кибербуллинг в социальных сетях обычно происходит между учениками, но в последнее время ученики занимаются кибербуллингом над учителями. Старшеклассники в Колорадо создали сайт в Twitter, на котором издеваются над учителями. Это варьируется от непристойностей до ложных обвинений в неподобающих действиях по отношению к ученикам. [89]
Законодательство, направленное на наказание за кибербуллинг, было введено в ряде штатов США, включая Нью-Йорк, Миссури, Род-Айленд и Мэриленд. По меньшей мере 45 штатов приняли законы против цифровых преследований. [145] Дарденн-Прери из Спрингфилда, штат Миссури, принял городской указ, объявляющий онлайн-преследование правонарушением. Город Сент-Чарльз, штат Миссури, принял аналогичный указ. Миссури входит в число штатов, где законодатели занимаются разработкой государственного законодательства, и ожидается, что целевые группы разработают и внедрят законы о кибербуллинге. [146] В июне 2008 года представитель Линда Санчес (демократ от Калифорнии) и представитель Кенни Халсхоф (республиканец от Миссури) предложили федеральный закон, который криминализировал бы акты кибербуллинга. [147]
Законодатели пытаются решить проблему кибербуллинга с помощью нового законодательства, поскольку в настоящее время нет специального закона, который бы его рассматривал. По словам Пэрри Афтаба , относительно новый федеральный закон о киберпреследовании мог бы бороться с такими действиями, но пока никто не был привлечен к ответственности по нему. Предлагаемый федеральный закон сделает незаконным использование электронных средств для «принуждения, запугивания, преследования или причинения иного существенного эмоционального расстройства».
В августе 2008 года законодательный орган штата Калифорния принял один из первых законов в стране, направленный непосредственно на борьбу с кибербуллингом. Законопроект Ассамблеи 86 2008 [148] дает школьным администраторам право наказывать учеников за травлю, как в реальной жизни, так и в сети. [149] Этот закон вступил в силу 1 января 2009 года. [150]
Закон округа Олбани в штате Нью-Йорк, криминализирующий кибербуллинг, был признан неконституционным Апелляционным судом Нью-Йорка в деле «Люди против Маркуана М.».
Недавнее [ когда? ] постановление, впервые увиденное в Великобритании, определило, что поставщик интернет-услуг (ISP) может нести ответственность за содержание сайтов, которые он размещает, создав прецедент, согласно которому любой интернет-провайдер должен серьезно отнестись к жалобе и немедленно ее расследовать. [151]
криминализирует распространение угроз через Интернет.
Хотя в некоторых штатах есть законы, требующие от школ посредничества в конфликтах, связанных с кибербуллингом, несколько штатов были привлечены к ответственности на основании Первой поправки за это. Рассмотрев решения по трем таким искам, рассмотренным в судах низшей инстанции, Элвин Дж. Примак и Кевин А. Джонсон утверждали, что текущая доктрина Первой поправки, в частности дело Морзе против Фредерика (2007), может предложить интерпретационные ресурсы для оправдания административного воздействия на некоторую онлайн-цифровую речь. Они пришли к выводу, что «без более четких стандартов школьные администраторы, скорее всего, будут чувствовать себя ограниченными и допускать ошибку в сторону бездействия». [152]
В начале февраля 2022 года министры парламента Великобритании планировали добавить в свой предложенный законопроект о безопасности в Интернете несколько уголовных преступлений против тех, кто рассылает угрозы смерти в Интернете или намеренно распространяет опасную дезинформацию о поддельных лекарствах от COVID. Другие новые преступления, такие как порно мести, посты, рекламирующие контрабанду людей, и сообщения, призывающие людей к самоубийству, подпадают под ответственность онлайн-платформ, таких как Facebook и Twitter, по борьбе с ними. [153]
Закон о предотвращении киберпреступности 2012 года определяет киберклевету как наказуемое правонарушение в соответствии с разделом 355 Пересмотренного уголовного кодекса 1930 года. [154]
С 1990-х годов Соединенное Королевство и другие европейские страны работают над решением проблемы травли на рабочем месте, поскольку нет законодательства, регулирующего кибербуллинг. Всепроникающая природа технологий значительно упростила акт травли в Интернете. [155] Круглосуточное подключение к Интернету дает хулиганам бесконечную возможность находить и травить жертв. Работодатели в Европейском Союзе несут большую юридическую ответственность перед своими сотрудниками, чем в других странах. Поскольку работодатели не имеют возможности увольнять или нанимать сотрудников по своему желанию, как в Соединенных Штатах, работодатели в Европе придерживаются высоких стандартов в отношении того, как обращаются со своими сотрудниками.
В 2007 году Европейский союз разработал Рамочное соглашение о притеснениях и насилии на рабочем месте, закон, который предотвращает издевательства на рабочем месте и возлагает на работодателей ответственность за обеспечение справедливых условий труда. [155] Закон определяет обязанности работодателя, такие как защита своих сотрудников от издевательств на рабочем месте и психологическая боль, которую жертва испытывает от издевательств в рабочее время. Юристы, ведущие дела о кибербуллинге, используют Закон о виктимизации на рабочем месте, поскольку нет никаких законов, конкретно осуждающих кибербуллинг. [155]
В 1993 году Швеция стала первой страной Европейского союза, принявшей закон против кибербуллинга. Постановление о виктимизации на работе защищало жертв от «повторяющихся предосудительных или явно негативных действий, которые направлены против отдельных сотрудников в оскорбительной манере и могут привести к тому, что эти сотрудники будут исключены из рабочего сообщества». [155]
В 2002 году Франция приняла Закон о социальной модернизации, который добавил к французскому Трудовому кодексу такие последствия для кибербуллинга, как привлечение работодателей к ответственности за их участие в преследовании. [156] Закон определяет «моральное преследование» как «повторяющиеся действия, ведущие к ухудшению условий труда и которые могут нанести ущерб достоинству, физическому или психологическому здоровью жертвы или ее профессиональной карьере». [155]
В Соединенном Королевстве нет законодательства против травли. Однако в стране есть Закон о защите от притеснений, закон против преследования. [155] Суды Великобритании использовали это законодательство в делах о травле.
В США и некоторых других странах действуют более обширные законы о кибербуллинге, чем в Европейском союзе. Инциденты кибербуллинга в социальных сетях широко распространены и их число резко возросло. [155] Однако процесс подачи иска против хулигана не является простым, поскольку жертве необходимо предоставить достаточные доказательства, подтверждающие факт травли.
По состоянию на середину 2015 года страны Европейского союза, такие как Соединенное Королевство, находятся в процессе создания законов, специально связанных с кибербуллингом. Поскольку этот процесс занимает время, правительство поддерживает школьные программы по содействию безопасности в Интернете с помощью учителей и родителей. [157] Это позволит правительству выделить необходимое время на создание законов о кибербуллинге, одновременно помогая защитить учащихся от кибербуллинга в максимально возможной степени. [158]
Исследователи предлагают ввести программы по предотвращению кибербуллинга. Эти программы будут включены в школьные программы и будут включать онлайн-безопасность и инструкции по правильному использованию Интернета. [159] Это может научить жертву правильным методам потенциального избегания кибербуллинга, таким как блокировка сообщений или повышение безопасности своего компьютера. [159]
Даже в идеальном мире ни одно преступление не может быть полностью остановлено. Вот почему предлагается, чтобы в рамках этого метода профилактики были внедрены и приняты эффективные стратегии преодоления. [160] Люди могут принять стратегии преодоления для борьбы с кибербуллингом в будущем. Стратегии преодоления могут включать группы социальной поддержки, состоящие из жертв кибербуллинга, [159] которые могли бы позволить студентам делиться своими историями и устранять чувство одиночества.
Учителя должны быть вовлечены во все профилактические образовательные модели, поскольку они по сути являются «полицией» класса. [160] Большинство случаев кибербуллинга часто остаются незамеченными, поскольку жертва чувствует, что ничего нельзя сделать, чтобы помочь в ее текущей ситуации. [159] Однако, если предоставить соответствующие инструменты с профилактическими мерами и больше власти в классе, учителя могут оказать помощь; если родитель, учитель и жертва смогут работать вместе, решения могут быть найдены. [159]
Было предпринято много законодательных попыток облегчить контроль за травлей и кибербуллингом. Некоторые существующие законы ошибочно считаются связанными с травлей и кибербуллингом (включая такие термины, как « клевета » и « злословие »). [160] Проблема в том, что существующие законы не применяются напрямую к травле и не определяют ее как отдельное преступное поведение. [161] Сторонники борьбы с кибербуллингом даже выразили обеспокоенность по поводу широкого охвата некоторых законопроектов, которые пытались принять. [162]
В Соединенных Штатах были предприняты попытки принять законодательство против кибербуллинга. Несколько штатов попытались принять широкие санкции в попытке запретить кибербуллинг. Проблемы включают в себя определение кибербуллинга и киберпреследования, и, если обвинения выдвинуты, нарушает ли это свободу слова хулигана. [162] Б. Уолтер сказал, что «Иллинойс является единственным штатом, криминализирующим «электронные сообщения, отправленные с целью преследования другого человека», когда эта деятельность происходит за пределами государственной школы». Это подверглось критике за нарушение свободы слова. [162]
Предотвратить кибербуллинг ребенка сложно, но теперь они работают над созданием программ и законов, которые помогут остановить ухудшение проблемы. Они создали такие фильмы, как «Кибербулли» Чарльза Бинаме и «Простушка» Ари Сэндела, чтобы подростки могли посмотреть и увидеть, как кибербуллинг может повлиять на человека. Дети, которые стали жертвами этой проблемы, чувствуют, что не могут обратиться за помощью к взрослым, потому что им может быть неловко из-за ситуации. [163] Издевательства в Интернете не только нанесут подростку эмоциональный вред, но также существует риск того, что ребенок нанесет себе физический вред; в 2017 году самоубийство было десятой по значимости причиной смерти среди людей в Соединенных Штатах. [163]
Может быть сложно определить, страдает ли ребенок от этой проблемы, но есть определенные действия ребенка, которые должны быть красным флагом того, что его травят. [164] Киберпреступник мог сказать этому ребенку неприятные слова, и жертва могла искать комплименты. Если жертва всегда онлайн, гадая, когда же хулиган нанесет следующий удар, это также может быть знаком. Активное участие родителя в жизни своих детей повлияет на то, подвергается ли их ребенок онлайн-травле или нет. [165] Также привлечение полиции к делу может стать решением проблемы.
Исследования продемонстрировали ряд серьезных последствий кибербуллинга. [12] [131] [138] [139] Жертвы могут иметь более низкую самооценку, повышенные суицидальные мысли и различные эмоциональные реакции, включая страх, разочарование, гнев и депрессию. [138] Кибербуллинг может быть более вредным, чем традиционная травля, потому что от него невозможно избежать. [166] Одним из наиболее разрушительных последствий является то, что жертва начинает избегать друзей и занятий, что часто является намерением хулигана.
Кампании кибербуллинга иногда настолько разрушительны, что жертвы совершают самоубийства. В Соединенных Штатах есть по крайней мере четыре примера, когда кибербуллинг был связан с самоубийством подростка. [138] Самоубийство Меган Мейер является примером, который привел к осуждению взрослого виновника атак. Холли Гроган покончила с собой, спрыгнув с 30-футового моста недалеко от Глостера в Великобритании. Сообщалось, что ряд ее одноклассников опубликовали ряд оскорбительных сообщений на ее странице в Facebook. [167]
По словам Люси Рассел, директора по кампаниям, политике и участию в благотворительной организации по охране психического здоровья молодежи Young Minds, молодые люди, страдающие психическими расстройствами , уязвимы для кибербуллинга, поскольку порой не могут от него отмахнуться:
Когда кто-то говорит гадости, здоровые люди могут отфильтровать это, они способны поставить блок между этим и своей самооценкой. Но у психически больных людей нет сил и самооценки, чтобы сделать это, отделить это, и поэтому это компилируется со всем остальным. Для них это становится абсолютной правдой — нет фильтра, нет блока. Этот человек примет это, примет это как факт. [168]
Социальные сети позволили хулиганам отключиться от того влияния, которое они могут оказывать на других. [169]
По данным Центра исследований кибербуллинга, «было зафиксировано несколько громких случаев, когда подростки покончили с собой, отчасти из-за преследований и жестокого обращения в Интернете. Это явление мы назвали кибербуллицидом — самоубийством, совершенным косвенно или напрямую под влиянием опыта сетевой агрессии».
Кибербуллинг — это серьезная форма психологического насилия, жертвы которого более чем в два раза чаще страдают от психических расстройств по сравнению с жертвами традиционной травли. [170]
Нежелание молодежи рассказывать властям о случаях кибербуллинга привело к фатальным последствиям. По данным USA Today и Baltimore Examiner , по меньшей мере трое детей в возрасте от 12 до 13 лет совершили самоубийство из-за депрессии, вызванной кибербуллингом . К ним относятся самоубийство Райана Халлигана и самоубийство Меган Мейер , последнее из которых привело к делу «Соединенные Штаты против Лори Дрю» . В последнее время все чаще встречаются самоубийства подростков, связанные с кибербуллингом. Ребекка Энн Седвик покончила с собой после того, как ее запугивали с помощью мобильных приложений, таких как Ask.fm , Kik Messenger и Voxer . [171]
Последствия кибербуллинга различаются, но исследования показывают, что кибербуллинг оказывает отрицательное воздействие на молодежь в большей степени, чем на подростков и взрослых. Молодежь страдает больше, поскольку она все еще растет умственно и физически. [172] Дженнифер Н. Кодл, сертифицированный семейный врач, говорит: «Дети, над которыми издеваются, скорее всего, будут испытывать беспокойство, депрессию, одиночество, несчастье и плохой сон». [173]
Большую часть времени кибербуллинг остается незамеченным; молодое поколение скрывает свои издевательства от любого, кто может помочь предотвратить издевательства и усугубить их. От 20% до 40% подростков становятся жертвами кибербуллинга во всем мире. [172] [174] Молодежь медленно меняет свое поведение и действия, становясь более замкнутой и тихой, но это может остаться незамеченным, поскольку изменение едва заметно. [172] [174] Метин Дениз считает, что кибербуллинг «станет серьезной проблемой в будущем с ростом использования Интернета и мобильных телефонов среди молодежи». [174]
Если не принять превентивных мер против кибербуллинга, дети младшего возраста, а также подростки будут чувствовать себя более одинокими и подавленными, а также у них будут наблюдаться значительные изменения в режиме питания и сна, а также потеря интереса к обычным занятиям. [175] Эти изменения повлияют на их рост и развитие во взрослой жизни. [172] [174] Дети младшего возраста и подростки на 76,2% менее склонны проявлять суицидальное поведение и мысли, но все еще находятся в группе риска в зависимости от других факторов, таких как состояние психического здоровья, уход на дому и отношения с другими людьми. [174] Риск самоубийства увеличивается на 35–45%, когда жертвы не получают никакой поддержки от кого-либо в своей жизни, а кибербуллинг усугубляет ситуацию. [172]
Молодые люди кажутся особенно уязвимыми к последствиям кибербуллинга через анонимные социальные сети , возможно, потому, что подростки привлекаются к этим платформам как к способу поиска подтверждения от своих сверстников. [176] Оскорбления на этих платформах, таких как ASKfm , Yik Yak и Sarahah , могут особенно остро ощущаться молодыми людьми, что приводит к проблемам потери уверенности в себе. [177] Было зафиксировано несколько самоубийств, связанных с травлей на этих платформах в США [178] и Великобритании. [179]
По крайней мере к 2018 году некоторые врачи стали объектами онлайн-преследований со стороны активистов антипрививочного движения , которые реагировали на их посты в социальных сетях, включая сотни отрицательных ложных отзывов на сайтах с рейтингами врачей. Это заставило некоторых врачей более неохотно делиться информацией о вакцинах, но другие в ответ сформировали группы для распространения фактической информации о безопасности вакцин в социальных сетях. [180]
Cybersmile Foundation — благотворительная организация по борьбе с кибербуллингом, которая стремится бороться со всеми формами онлайн-буллинга , оскорблений и кампаний ненависти. Она была основана в 2010 году в ответ на растущее число случаев кибербуллинга, связанных с депрессией , расстройствами пищевого поведения , социальной изоляцией, членовредительством и самоубийствами, которые разрушают жизни по всему миру. Cybersmile оказывает поддержку жертвам, их друзьям и семьям посредством взаимодействия в социальных сетях, электронной почты и поддержки по горячей линии. Они также проводят ежегодное мероприятие Stop Cyberbullying Day , чтобы привлечь внимание к этой проблеме.
Несколько некоммерческих организаций борются с кибербуллингом и киберпреследованием. Они консультируют жертв, проводят кампании по повышению осведомленности и сообщают о правонарушениях в полицию. К этим НПО относятся Protégeles , PantallasAmigas , Foundation Alia2 , некоммерческая инициатива Actúa Contra el Ciberacoso , Национальный институт коммуникационных технологий (INTECO), Агентство качества Интернета, Agencia Española de Protección de Datos , Oficina de Seguridad del Internauta , Испанская ассоциация интернет-пользователей, Ассоциация интернет-пользователей и Испанская ассоциация матерей и родителей интернет-пользователей. Правительство Кастилии и Леона также создало План профилактики киберпреступности и продвижения безопасного плавания в Centro Escolares , а правительство Канарских островов создало портал об этом явлении под названием Viveinternet .
В марте 2007 года Совет по рекламе США в партнерстве с Национальным советом по предупреждению преступности , Министерством юстиции США и Коалицией по предупреждению преступности Америки объединили усилия, чтобы объявить о запуске новой кампании социальной рекламы, призванной информировать детей и подростков о том, какую роль они могут сыграть в прекращении кибербуллинга.
По состоянию на 2008 год издание Boy Scouts of America 2008 года The Boy Scout Handbook рассматривает, как бороться с онлайн-травлей. Новые требования к рангу Первого класса добавляют: «Опишите три вещи, которые вы должны избегать, связанные с использованием Интернета. Опишите кибербуллинга и как вы должны реагировать на него». [181] [182]
В 2008 году KTTV Fox 11 News в Лос-Анджелесе опубликовал репортаж об организованной кибербуллинге на таких сайтах, как Stickam, со стороны людей, называющих себя « /b/rothas ». [183] 26 июля 2007 года сайт опубликовал репортаж на тему, частично связанную с кибербуллингом, под названием «Хакеры на стероидах». [184]
2 июня 2008 года родители, подростки, учителя и руководители Интернета собрались на Международной конференции Wired Safety Stop Cyberbullying, двухдневной встрече в Уайт-Плейнс, Нью-Йорке и Нью-Йорке. Руководители Facebook, Verizon , MySpace, Microsoft и многих других говорили с сотнями людей о том, как лучше защитить себя и свою личную репутацию, детей и бизнес от онлайн-преследований. Спонсорами конференции были McAfee , AOL , Disney , Procter & Gamble , Girl Scouts of the USA , WiredTrust, Центр исследований и инноваций в области безопасности детей и KidZui.com. Киберпреследование против киберпреследования было главной темой, где возраст имеет значение; оскорбительное поведение в Интернете со стороны взрослых с повторяющимся явным намерением навредить, высмеять или нанести ущерб человеку или бизнесу было классифицировано как преследование с целью преследования , в отличие от издевательств со стороны подростков и молодых людей. [185]
Организованное движение за то, чтобы сделать порно из мести незаконным, началось в августе 2012 года: End Revenge Porn. [186] В настоящее время порно из мести незаконно только в двух штатах, но спрос на его криминализацию растет, поскольку цифровые технологии выросли за последние несколько поколений. Организация стремится оказывать поддержку жертвам, просвещать общественность и получать поддержку активистов для внесения нового законодательства в правительство Соединенных Штатов. [186]
В 2006 году PACER.org создал недельное мероприятие, которое проводилось раз в год в октябре. Сегодня кампания является месячным мероприятием и известна как Национальный месяц осведомленности о предотвращении травли. [187]
Возникший в Канаде, День борьбы с издевательствами — это день празднования для тех, кто решил принять участие, надев символ цветов (розовый, синий или фиолетовый) в качестве позиции против издевательств. Учитель из Британской Колумбии основал движение Stop A Bully, которое использует розовые браслеты, чтобы обозначить позицию владельца по прекращению издевательств.
День розовой рубашки был вдохновлен Дэвидом Шепардом и Трэвисом Прайсом. Их школьные друзья организовали протест в знак сочувствия мальчику 9-го класса, которого травили за то, что он носил розовую рубашку. Их позиция в отношении ношения розового цвета стала огромным вдохновением в Большом Ванкувере. «Мы знаем, что жертвы травли, свидетели травли и сами хулиганы испытывают на себе очень реальные и долгосрочные негативные последствия травли, независимо от ее форм — физической, словесной, письменной или онлайн (кибербуллинг)». [ необходима цитата ]
ERASE (Expect Respect and A Safe Education) — это инициатива, начатая провинцией Британская Колумбия для содействия безопасным школам и предотвращения травли. Она основана на уже эффективных программах, созданных правительством провинции для обеспечения последовательной политики и практики в отношении предотвращения травли.
Ряд организаций объединились для обеспечения осведомленности, защиты и решения этой обостряющейся проблемы. Некоторые из них стремятся информировать и предоставлять меры для избежания, а также эффективного прекращения кибербуллинга и киберпреследований. Благотворительная организация по борьбе с издевательствами Act Against Bullying запустила кампанию CyberKind в августе 2009 года для продвижения позитивного использования Интернета.
В 2007 году YouTube представил первый канал по борьбе с травлей для молодежи (BeatBullying), используя помощь знаменитостей для решения этой проблемы. [188]
В марте 2010 года 17-летняя девушка по имени Алексис Скай Пилкингтон была найдена мертвой в своей комнате родителями. Ее родители утверждали, что после неоднократных кибербуллингов она была доведена до самоубийства. Вскоре после ее смерти нападения возобновились. Участники eBaums World начали троллить мемориальные страницы подростков на Facebook , с комментариями, включающими выражения удовольствия от смерти, с фотографиями того, что казалось бананом, в качестве фотографий профиля. Семья и друзья погибшего подростка отреагировали созданием групп Facebook, осуждающих кибербуллинг и троллинг, с логотипами бананов за красным кругом, перечеркнутым диагональной линией. [189]
В ответ на фильм 2011 года «Bully» и в партнерстве с ним была создана низовая инициатива по прекращению кибербуллинга под названием Bully Project. Их цель — начать «национальное движение по прекращению буллинга, которое преобразует жизни детей и меняет культуру буллинга на культуру сочувствия и действия». [190]
Международный день борьбы ЮНЕСКО с насилием и травлей в школе, включая кибербуллинг, отмечается ежегодно в первый четверг ноября с 2020 года. [191]
