Социальная работа – это академическая дисциплина и профессия , основанная на практике , направленная на удовлетворение основных потребностей отдельных лиц, семей , групп , сообществ и общества в целом для улучшения их индивидуального и коллективного благополучия. [1] [2] Практика социальной работы опирается на такие области, как психология , социология , здравоохранение , политология , развитие общества , право и экономика для взаимодействия с системами и политикой , проведения оценок, разработки мер и улучшения социального функционирования и ответственности . Конечные цели социальной работы включают улучшение жизни людей, облегчение биопсихосоциальных проблем, расширение прав и возможностей отдельных лиц и сообществ и достижение социальной справедливости .
Практику социальной работы часто делят на три уровня. Микроработа предполагает непосредственную работу с отдельными людьми и семьями, например предоставление индивидуального консультирования/терапии или помощь семье в доступе к услугам. Меццо-работа предполагает работу с группами и сообществами, например, проведение групповой терапии или предоставление услуг общественным организациям. Макроработа предполагает содействие переменам в более широком масштабе посредством пропаганды , социальной политики , научных исследований , управления некоммерческими и общественными службами или работы с государственными учреждениями . [3] Начиная с 1960-х годов, несколько университетов начали программы управления социальной работой , чтобы подготовить студентов к управлению социальными и социальными организациями в дополнение к классическому образованию в области социальной работы. [4]
Профессия социального работника [5] возникла в 19 веке, и некоторые ее корни уходят в добровольную филантропию и массовую организацию . [6] Однако ответы на социальные нужды существовали задолго до этого, в первую очередь со стороны общественных богаделен, частных благотворительных организаций и религиозных организаций. Последствия промышленной революции и Великой депрессии 1930-х годов оказали давление на социальную работу, заставив ее стать более определенной дисциплиной, поскольку социальные работники реагировали на проблемы благополучия детей, связанные с широко распространенной бедностью и использованием детского труда в промышленных условиях. [7] [ для проверки нужна цитата ] [8] [9]
Социальная работа – это широкая профессия, пересекающаяся с несколькими дисциплинами. Организации социальной работы предлагают следующие определения:
Социальная работа — это практическая профессия и академическая дисциплина, которая способствует социальным изменениям и развитию, социальной сплоченности, а также расширению прав и возможностей и освобождению людей. Принципы социальной справедливости, прав человека , коллективной ответственности и уважения разнообразия занимают центральное место в социальной работе. Опираясь на теории социальной работы, социальных наук, гуманитарных наук и знаний коренных народов, социальная работа привлекает людей и структуры к решению жизненных проблем и повышению благосостояния. [10]
Социальная работа – это профессия, направленная на оказание помощи отдельным лицам, семьям, группам и сообществам в повышении их индивидуального и коллективного благополучия. Его цель – помочь людям развить свои навыки и способность использовать свои ресурсы и ресурсы сообщества для решения проблем. Социальная работа занимается индивидуальными и личными проблемами, а также более широкими социальными проблемами, такими как бедность, безработица и насилие в семье. [11]
Практика социальной работы состоит из профессионального применения социальных принципов и методов для достижения одной или нескольких из следующих целей: помощь людям в получении реальных услуг; консультирование и психотерапия с отдельными людьми, семьями и группами; помощь сообществам или группам в предоставлении или улучшении социальных и медицинских услуг, а также участие в законодательных процессах. Практика социальной работы требует знаний о человеческом развитии и поведении; социально-экономических и культурных учреждений; и взаимодействие всех этих факторов. [12]
Социальные работники работают с отдельными людьми и семьями, чтобы помочь улучшить результаты в их жизни. Это может помочь защитить уязвимых людей от вреда или жестокого обращения или помочь людям жить независимо. Социальные работники поддерживают людей, выступают в роли защитников и направляют людей к услугам, которые им могут потребоваться. Социальные работники часто работают в многопрофильных командах вместе со специалистами здравоохранения и образования. [13]
Практика и профессия социальной работы имеют относительно современное и научное происхождение [14] и, как правило, считается, что они развиваются по трем направлениям. Первым было индивидуальное рассмотрение дел — стратегия, впервые разработанная Обществом благотворительных организаций в середине XIX века, основанным Хелен Бозанке и Октавией Хилл в Лондоне, Англия. [15] Большинство историков идентифицируют COS как новаторскую организацию социальной теории , которая привела к появлению социальной работы как профессиональной деятельности. [16] Основное внимание COS уделялось рассмотрению индивидуальных дел. Вторым было социальное управление, которое включало различные формы помощи бедным – «помощь беднякам». Можно сказать, что борьба с бедностью в масштабах штата берет свое начало в английских законах о бедных 17 века, но впервые была систематизирована усилиями Общества благотворительных организаций. Третий состоял из социальных действий – вместо того, чтобы заниматься решением насущных индивидуальных потребностей, акцент был сделан на политических действиях, действующих через сообщество и группу для улучшения их социальных условий и тем самым снижения уровня бедности . Первоначально этот подход был разработан Движением поселений . [16]
Это сопровождалось менее четко выраженным движением; развитие институтов для решения всего спектра социальных проблем. Все они имели наиболее быстрый рост в девятнадцатом веке и заложили фундамент современной социальной работы, как в теории, так и на практике. [17]
Профессиональная социальная работа зародилась в Англии XIX века и уходит корнями в социальные и экономические потрясения, вызванные промышленной революцией , в частности, в общественной борьбе за решение возникшей в результате массовой городской бедности и связанных с ней проблем. Поскольку бедность была основным направлением ранней социальной работы, она была неразрывно связана с идеей благотворительной деятельности. [17]
Другими важными историческими фигурами, которые повлияли на развитие профессии социальной работы, являются Джейн Аддамс , основавшая Халл-хаус в Чикаго и получившая Нобелевскую премию мира в 1931 году; Мэри Эллен Ричмонд , написавшая «Социальный диагноз» , одну из первых социальных книг, включающую право, медицину, психиатрию, психологию и историю; и Уильям Беверидж , создавший государство социального обеспечения, поместив дебаты о социальной работе в контекст обеспечения социального обеспечения.
В 1840-х годах Доротея Линд Дикс , бывшая учительница из Бостона, считающаяся основательницей Движения за психическое здоровье, начала крестовый поход, который должен был изменить подход к людям с психическими расстройствами и их лечение. Дикс не был социальным работником; профессия не была создана до тех пор, пока она не умерла в 1887 году. Однако ее жизнь и работа были поддержаны первыми социальными работниками в области психиатрии (социальный работник в области психического здоровья / клинический социальный работник), и она считается одним из пионеров психиатрической социальной работы наряду с Элизабет Хортон, которая в 1907 году была первым социальным работником, работавшим в психиатрических учреждениях в качестве агента по послеоперационному уходу в больничной системе Нью-Йорка, чтобы оказывать вспомогательные услуги после выписки. [18] [19]
Начало двадцатого века ознаменовало период прогрессивных изменений в отношении к психическим заболеваниям. Возросший спрос на психиатрические услуги после Первой мировой войны привел к значительным изменениям. [20] В 1918 году была основана Школа социальной работы Смит-колледжа , и под руководством Мэри К. Джарретт в Бостонской психопатической больнице студенты Смит-колледжа обучались психиатрической социальной работе. Сначала она дала социальным работникам звание «Психиатрический социальный работник». [21] В книге под названием «Царство зла», выпущенной в 1922 году и написанной администратором больницы и заведующим отделением социальных служб Бостонской психопатической больницы, описываются роли психиатрических социальных работников в больнице. Эти роли включали работу с делами, управленческие обязанности, социальные исследования и общественное образование. [20] После Второй мировой войны был создан ряд клиник психической гигиены. Закон об общественных центрах психического здоровья был принят в 1963 году. Эта политика поощряла деинституционализацию людей с психическими заболеваниями. Позже, в 1980-х годах, возникло движение потребителей психического здоровья. Потребитель был определен как человек, который получил или в настоящее время получает услуги по поводу психиатрического заболевания. Люди с психическими расстройствами и их семьи стали сторонниками лучшего ухода. Повышение понимания и осведомленности общественности посредством защиты прав потребителей помогло внедрить психические заболевания и их лечение в основную медицину и социальные услуги. [22] В 2000-х годах возникло движение за управляемое медицинское обслуживание, направленное на создание системы оказания медицинской помощи, направленной на устранение ненужной и несоответствующей помощи для снижения затрат, а также движение за выздоровление, которое в принципе признает, что многие люди с серьезными психическими заболеваниями выздоравливают спонтанно, а другие выздоравливают. и улучшиться при правильном лечении. [23]
Социальные работники оказали влияние во время вторжения в Ирак в 2003 году и войны в Афганистане (2001–2021 годы) ; социальные работники работали в больницах НАТО в Афганистане и на базах в Ираке . Они совершали визиты для оказания консультационных услуг на передовых оперативных базах. У двадцати двух процентов клиентов было диагностировано посттравматическое стрессовое расстройство , у 17 процентов — депрессия и у 7 процентов — расстройство, связанное с употреблением алкоголя . [24] В 2009 году наблюдался высокий уровень самоубийств среди военнослужащих действительной службы: 160 подтвержденных или предполагаемых самоубийств в армии. В 2008 году в Корпусе морской пехоты зарегистрировано рекордное количество самоубийств — 52. [25] Стресс от длительного и неоднократного размещения в зонах боевых действий, опасный и запутанный характер обеих войн, нестабильная общественная поддержка войн и снижение морального духа солдат - все это способствовало эскалации проблем психического здоровья. [26] Военные и гражданские социальные работники сыграли решающую роль в системе здравоохранения ветеранов.
Службы психического здоровья представляют собой разветвленную сеть служб, варьирующуюся от хорошо структурированных стационарных психиатрических отделений до неформальных групп поддержки, где психиатрические социальные работники применяют разнообразные подходы в различных условиях вместе с другими парапрофессиональными работниками. [27]
Роль психиатрических социальных работников была определена в начале истории оказания услуг в области здравоохранения Канады. Коренные жители Северной Америки понимали психические расстройства как признак того, что человек потерял равновесие с чувством места и принадлежности в целом и с остальной частью группы в частности. В местных верованиях в исцеление здоровье и психическое здоровье были неразделимы, поэтому аналогичные комбинации природных и духовных средств часто использовались для облегчения как психических, так и физических заболеваний. Эти сообщества и семьи высоко ценят целостный подход к профилактическому медицинскому обслуживанию. Коренные народы Канады столкнулись с культурным притеснением и социальной маргинализацией из-за действий европейских колонизаторов и их институтов с самых ранних периодов контактов. Культурный контакт повлек за собой множество форм грабежей. Экономические, политические и религиозные институты европейских поселенцев способствовали перемещению и угнетению коренных народов . [28]
Первые официально зарегистрированные методы лечения были в 1714 году, когда в Квебеке открылись палаты для душевнобольных. В 1830-е годы активно действовала социальная служба через благотворительные организации и церковные приходы ( Движение Социального Евангелия ). Приюты для душевнобольных были открыты в 1835 году в Сент-Джоне и Нью-Брансуике. В 1841 году в Торонто уход за душевнобольными стал институциональным. Канада стала самоуправляющимся доминионом в 1867 году, сохранив связи с британской короной. В этот период началась эпоха промышленного капитализма , которая привела к социальным и экономическим потрясениям во многих формах. К 1887 году приюты были преобразованы в больницы, а для ухода за психически больными были наняты медсестры и обслуживающий персонал. Обучение социальной работе началось в Университете Торонто в 1914 году. До этого социальные работники проходили обучение методом проб и ошибок на рабочем месте и участвовали в планах ученичества, предлагаемых обществами благотворительных организаций. Эти планы включали соответствующее обучение, практический опыт и руководство. [29] В 1918 году доктор Кларенс Хинкс и Клиффорд Бирс основали Канадский национальный комитет психической гигиены, который позже стал Канадской ассоциацией психического здоровья . В 1930-х годах Хинкс пропагандировал профилактику и лечение психических заболеваний до того, как они станут инвалидами (раннее вмешательство). [ нужна цитата ]
Вторая мировая война глубоко повлияла на отношение к психическому здоровью. Медицинские осмотры новобранцев показали, что тысячи внешне здоровых взрослых страдают психическими расстройствами. Эти знания изменили отношение общества к психическому здоровью и стимулировали исследования профилактических мер и методов лечения. [30] В 1951 году по всей Канаде была проведена Неделя психического здоровья. В первой половине двадцатого века, с периодом деинституционализации, начавшимся в конце 1960-х годов, психиатрическая социальная работа сменила нынешний акцент на уходе на уровне сообщества. неравенство и структурные проблемы. В 1980-е годы в Закон о психическом здоровье были внесены поправки, дающие потребителям право выбирать альтернативы лечения. Позже акцент сместился на проблемы психического здоровья сотрудников и первопричины окружающей среды. [31]
В Онтарио регулирующий орган, Колледж социальных работников и работников социальных служб Онтарио (OCSWSSW), регулирует две профессии: зарегистрированные социальные работники (RSW) и зарегистрированные работники социальных служб (RSSW). В каждой провинции есть аналогичные регулирующие органы. Канадская ассоциация социальных работников (CASW) является национальной профессиональной организацией социальных работников. До политизации на провинциальном уровне зарегистрированные лица этой профессиональной организации могли заниматься межпровинциальной практикой в качестве зарегистрированных социальных работников.
Самые ранние упоминания о психических расстройствах в Индии относятся к ведической эпохе (2000 г. до н.э. - 600 г. н.э.). [32] Чарака Самхита, аюрведический учебник, датируемый 400–200 гг. до н. э., описывает различные факторы психической стабильности. В нем также есть инструкции о том, как создать систему оказания медицинской помощи. [33] В ту же эпоху Сиддха была медицинской системой на юге Индии. Великий мудрец Агастья был одним из 18 сиддхов, внесших вклад в систему медицины. Эта система включала «Агастияр Киригай Ноол», сборник психических расстройств и рекомендуемых методов их лечения. [34] [35] В Атхарва Веде также есть описания и решения о психических расстройствах. В период Великих Моголов медицинская система Унани была представлена индийским врачом Унхаммадом в 1222 году. [36] Существующая форма психотерапии была известна тогда как иладж-и-нафсани в медицине Унани .
XVIII век был очень нестабильным периодом в истории Индии, который способствовал психологическому и социальному хаосу на Индийском субконтиненте. В 1745 году приюты для душевнобольных были открыты в Бомбее (Мумбаи), затем в Калькутте (Калькутта) в 1784 году и в Мадрасе (Ченнаи) в 1794 году. Необходимость в создании больниц стала более острой, сначала для лечения и ухода за англичанами и индийскими «сипаями» ( военные), нанятые Британской Ост-Индской компанией. [37] [38] Первый закон о безумии (также называемый Законом № 36), вступивший в силу в 1858 году, был позже изменен комитетом, назначенным в Бенгалии в 1888 году. Позже под это законодательство был принят Индийский закон о безумии 1912 года. Программа реабилитации была начата между 1870-ми и 1890-ми годами для людей с психическими заболеваниями в Майсурском приюте для умалишенных, а затем в этот период почти в каждом из приютов для умалишенных было создано отделение трудотерапии. Программа в приюте называлась «трудотерапия». В рамках этой программы лица с психическими заболеваниями привлекались к участию в сельскохозяйственной деятельности во всех видах деятельности. Эта программа считается зародышем психосоциальной реабилитации в Индии.
Беркли-Хилл, руководитель Европейской больницы (ныне известной как Центральный институт психиатрии (CIP), основанной в 1918 году), был глубоко обеспокоен улучшением психиатрических больниц того времени. Постоянные усилия Беркли-Хилла помогли поднять стандарты лечения и ухода, а также он убедил правительство изменить термин «убежище» на «больница» в 1920 году . в 1920 году и названная «диаграммой формирования привычек» в CIP, Ранчи. В 1937 году в детской консультационной клинике Школы социальной работы Дорабджи Тата (основана в 1936) была создана первая должность психиатрического социального работника. Это считается первым документально подтвержденным свидетельством практики социальной работы в области психического здоровья Индии. [ нужна цитата ]
После обретения независимости в 1947 году были созданы психиатрические отделения больниц общего профиля (GHPU) для улучшения условий в существующих больницах и в то же время для поощрения амбулаторной помощи через эти отделения. В Амритсаре доктор Видьясагар добился активного привлечения семей к уходу за людьми с психическими заболеваниями. Это была передовая практика, опережавшая свое время в отношении лечения и ухода. Эта методология оказала большее влияние на практику социальной работы в области психического здоровья, особенно на снижение стигматизации. В 1948 году Гаури Рани Банерджи, получившая образование в США, поступила в магистратуру по медицинской и психиатрической социальной работе в Школе социальной работы Дорабджи Тата (ныне TISS). Позже первый подготовленный психиатрический социальный работник был назначен в 1949 году в психиатрическое отделение для взрослых психиатрической больницы Йервада в Пуне. [ нужна цитата ]
В различных частях страны в психиатрических учреждениях работали социальные работники — в 1956 году в психиатрической больнице в Амритсаре, в 1958 году в детской консультационной клинике колледжа медсестер и в Дели в 1960 году во Всеиндийском институте. медицинских наук и в 1962 году в больнице Рам Манохар Лохия . В 1960 году Мадрасская психиатрическая больница (ныне Институт психического здоровья) наняла социальных работников, чтобы сократить разрыв между врачами и пациентами. В 1961 году в НИМХАНСе была создана должность социального работника. В этих условиях они заботились о психосоциальном аспекте лечения. Эта система позволила практикам социального обслуживания оказывать более сильное долгосрочное воздействие на психиатрическую помощь. [40]
В 1966 году по рекомендации Консультативного комитета по психическому здоровью Министерства здравоохранения и правительства Индии в НИМХАНСе было открыто отделение психиатрической социальной работы, а в 1968 году был введен двухлетний диплом последипломного образования по психиатрической социальной работе. В 1978 году была введена номенклатура курса. был изменен на магистра философии в области психиатрической социальной работы. Впоследствии была введена программа PhD. По рекомендации комитета Мудальяра в 1962 году в 1970 году в Европейской психиатрической больнице в Ранчи (ныне CIP) было начато получение диплома в области психиатрической социальной работы. Программа была модернизирована, и впоследствии были добавлены другие курсы высшего образования. [ нужна цитата ]
Новая инициатива по интеграции психического здоровья с общими услугами здравоохранения стартовала в 1975 году в Индии. Министерство здравоохранения и правительство Индии сформулировали Национальную программу психического здоровья (NMHP) и запустили ее в 1982 году. Она была рассмотрена в 1995 году, и на основе этого в 1996 году была запущена Окружная программа психического здоровья (DMHP), цель которой заключалась в интеграции психиатрическая помощь с государственным здравоохранением. [41] Эта модель была реализована во всех штатах, и в настоящее время в Индии существует 125 сайтов DMHP.
Национальная комиссия по правам человека (NHRC) в 1998 и 2008 годах проводила систематические, интенсивные и критические обследования психиатрических больниц в Индии. Это привело к признанию НКПЧ прав человека лиц с психическими заболеваниями. Из отчета НКПЧ в рамках НМХП были выделены средства на модернизацию помещений психиатрических больниц. В результате исследования выяснилось, что за десятилетие до совместного отчета NHRC и NIMHANS в 2008 году произошло больше положительных изменений по сравнению с последними 50 годами до 1998 года. [42] В 2016 году был принят Закон о психиатрической помощи, который обеспечивает и юридически дает право на доступ к лечению со страховым покрытием, защищает достоинство пострадавшего, улучшает доступ к юридическим и медицинским услугам и позволяет получать бесплатные лекарства. [43] [44] [45] В декабре 2016 года Закон об инвалидах 1995 года был отменен Законом о правах людей с ограниченными возможностями (RPWD) 2016 года из законопроекта 2014 года, который обеспечивает льготы для более широкого населения с ограниченными возможностями. Прежде чем законопроект стал законом, заинтересованные стороны настаивали на внесении поправок, главным образом, против тревожных положений в разделе «Равенство и недискриминация», которые умаляют силу закона и позволяют учреждениям игнорировать или дискриминировать людей с ограниченными возможностями, а также против общего отсутствия директив. для этого необходимо обеспечить надлежащее выполнение Закона. [46] [47]
Психическое здоровье в Индии находится на стадии развития. Не хватает специалистов, чтобы удовлетворить спрос. По данным Индийского психиатрического общества , по состоянию на январь 2019 года только в стране насчитывается около 9000 психиатров. Исходя из этого показателя, в Индии приходится 0,75 психиатров на 100 000 населения, при этом желательное количество составляет не менее 3 психиатров на 100 000. Хотя число психиатров увеличилось с 2010 года, оно все еще далеко от здорового соотношения. [48]
Отсутствие какого-либо общепризнанного единого лицензирующего органа по сравнению с зарубежными странами подвергает социальных работников риску в целом. Но общие органы/советы автоматически принимают социального работника с высшим образованием в качестве профессионала, имеющего лицензию на практику, или квалифицированного клинициста. Отсутствие централизованного совета, связанного со школами социальной работы, также снижает популярность социальных работников как специалистов в области психического здоровья. Хотя на этом этапе служба социальных работников вместе с другими смежными специалистами обновила сектор психического здоровья в стране. [ нужна цитата ]
Государственная организация благосостояния ранее входила в состав Министерства здравоохранения и социального обеспечения. [49]
Социальная работа является междисциплинарной профессией, то есть она опирается на ряд областей, таких как (но не ограничиваясь ими) психология , социология , политика , криминология , экономика , экология , образование , здравоохранение , право , философия , антропология и консультирование , в том числе психотерапия . [50] Полевая работа является отличительной чертой педагогики социальной работы . Это дает стажеру возможность понять теории и модели в области работы. [51] Профессиональные практики, представляющие мультикультурные аспекты, берут свое начало в этой социальной работе с погружением в начале 19 века в западных странах. В качестве примера, вот некоторые модели и теории, используемые в практике социальной работы :
Американский педагог Абрахам Флекснер в лекции 1915 года «Является ли социальная работа профессией?», [53] прочитанной на Национальной конференции по благотворительности и исправительным учреждениям, рассмотрел характеристики профессии, касающейся социальной работы. Это не «единая модель», такая как модель здравоохранения, которой следуют медицинские профессии, такие как медсестры и врачи, а интегрированная профессия, и сходство с медицинской профессией состоит в том, что социальная работа требует постоянного обучения для профессионального развития, чтобы сохранить знания. и навыки, которые подтверждены практическими стандартами . Услуги специалиста по социальной работе направлены на предоставление полезных услуг отдельным лицам, парам, семьям, группам, организациям и сообществам для достижения оптимального психосоциального функционирования. [54]
Его восемь основных функций, присутствующих в его методах практики, описаны Попплом и Лейнингером следующим образом: [55]
В Кодексе этики Национальной ассоциации социальных работников (NASW) есть шесть широких этических принципов, которые определяют практику социальной работы. Они носят как предписывающий, так и запретительный характер и основаны на шести основных ценностях: [56] [57] [58]
Международная федерация социальных работников также излагает основные принципы, которые помогут социальным работникам достичь высоких профессиональных стандартов. К ним относятся признание неотъемлемого достоинства всех людей, защита прав человека, стремление к социальной справедливости, поддержка самоопределения, поощрение участия, уважение частной жизни и конфиденциальности, целостный подход к людям, ответственное использование технологий и социальных сетей и поддержание профессиональной честности. [59] [60]
Исторической и определяющей чертой социальной работы является ориентация профессии на благополучие личности в социальном контексте и благополучие общества. [61] Социальные работники способствуют социальной справедливости и социальным изменениям вместе с клиентами и от их имени. [62] «Клиентом» может быть отдельное лицо, семья, группа, организация или сообщество. [63] В связи с расширением масштаба роли современного социального работника, некоторые практикующие специалисты в последние годы отправились в раздираемые войной страны, чтобы оказать психосоциальную помощь семьям и пострадавшим. [64]
Новые области практики социальной работы включают науку управления. [65] Рост «управления социальной работой» (иногда также называемого « менеджментом социальной работы ») для преобразования социальной политики в услуги и направления деятельности организации на достижение целей является смежной областью. [66] Помощь клиентам в доступе к таким льготам, как страхование по безработице и пособия по инвалидности, помощь отдельным лицам и семьям в создании сбережений и приобретении активов для улучшения их финансовой безопасности в долгосрочной перспективе, управлении крупными операциями и т. д. требует от социальных работников знать навыки финансового управления, которые помогут клиентам и организациям стать финансово самодостаточными. [67] [68] [69] [70] Финансовая социальная работа также помогает клиентам с низким или средним доходом, людям, которые либо не имеют банковского счета (не имеют банковского счета), либо недостаточно обеспечены банковскими услугами (лица, у которых есть банковский счет). счет, но, как правило, полагаются на дорогостоящих небанковских поставщиков для своих финансовых операций), с более эффективным посредничеством с финансовыми учреждениями и обучением навыкам управления денежными средствами. [71] [72] Важной областью, в которой работают социальные работники, является поведенческая социальная работа. Они применяют принципы обучения и социального обучения для проведения поведенческого анализа и управления поведением . Эмпиризм и эффективность служат средствами обеспечения достоинства клиентов, а сосредоточенность на настоящем – это то, что отличает поведенческую социальную работу от других видов практики социальной работы. В мультикультурном случае имеет значение поведение нескольких представителей разных культур. В таких случаях из-за внешних воздействий принимается экоповеденческая перспектива. Навыки межличностного общения, которые социальный работник привносит в свою работу, выделяют его среди поведенческих терапевтов. [73] Другая область, на которой сосредотачиваются социальные работники, — это управление рисками. Риск в социальной работе рассматривается, как Найт в 1921 году определил: «Если вы даже не знаете наверняка, что произойдет, но вы знаете шансы, то это риск, и если вы даже не знаете шансов, это неопределенность». [74] Управление рисками в социальной работе означает минимизацию рисков при одновременном увеличении потенциальных выгод для клиентов путем анализа рисков и преимуществ, связанных с обязанностью заботиться или принимать решения. [75] Профессиональная социальная работа – это область, в которой обученные специалисты помогают руководству обеспечивать благополучие работников, их психосоциальное благополучие, а также помогают политике и протоколам руководства быть гуманистическими и антирепрессивными. [76]
В Соединенных Штатах, по данным Управления служб по борьбе со злоупотреблением психоактивными веществами и психическим здоровьем (SAMHSA), филиала Министерства здравоохранения и социальных служб США , профессиональные социальные работники составляют самую большую группу поставщиков услуг в области психического здоровья. Социальных работников с клинической подготовкой — более 200 000 — больше , чем психиатров, психологов и психиатрических медсестер, вместе взятых. Федеральный закон и Национальные институты здравоохранения признают социальную работу одной из пяти основных профессий в области психического здоровья. [77]
Примерами областей, в которых может работать социальный работник, являются борьба с бедностью , обучение жизненным навыкам , организация сообщества , общественная организация , развитие сообщества , развитие сельских районов , судебная экспертиза и исправительные учреждения , законодательство , трудовые отношения , управление проектами , защита детей , защита пожилых людей , права женщин. , права человека , оптимизация систем , финансы , реабилитация зависимостей , развитие детей , межкультурное посредничество , безопасность и гигиена труда , управление стихийными бедствиями , психическое здоровье , психосоциальная терапия , инвалидность и т. д.
Социальные работники играют множество ролей в психиатрических учреждениях, в том числе кураторов , адвокатов , администраторов и терапевтов . Основными функциями психиатрического социального работника являются пропаганда и профилактика , лечение и реабилитация . Социальные работники также могут практиковать:
Психиатрические социальные работники проводят психосоциальную оценку пациентов и работают над улучшением общения пациентов и их семей с членами медицинской бригады, а также обеспечивают межпрофессиональную сердечность в команде, чтобы обеспечить пациентам наилучший уход и быть активными партнерами в планировании ухода. В зависимости от требований социальные работники часто привлекаются к просвещению по вопросам болезней, консультированию и психотерапии . Во всех сферах они играют решающую роль в процессе последующего ухода, способствуя осторожному возвращению к семье и сообществу. [78]
Обучение социальных работников начинается со степени бакалавра (BA, BSc, BSSW, BSW и т. д.) или диплома по социальной работе или бакалавра социальных услуг . Некоторые страны предлагают последипломное образование в области социальной работы, например степень магистра (MSW, MSSW, MSS, MSSA, MA, MSc, MRes, MPhil.) или докторантуру (Ph.D. и DSW (доктор социальной работы)).
В некоторых странах и юрисдикциях требуется регистрация или лицензия для работы в качестве социальных работников, и существуют обязательные квалификации. [79] В других местах профессиональная ассоциация устанавливает академические требования в качестве квалификации для занятия профессиональной деятельностью. Однако некоторые категории работников освобождены от необходимости получения лицензии на регистрацию. Успех этих специалистов основан на признании работодателей, предоставляющих услуги социальной работы. Этим работодателям не требуется звание зарегистрированного социального работника как необходимость для предоставления социальной работы и сопутствующих услуг. [80]
В Соединенных Штатах программы бакалавриата и магистратуры по социальной работе аккредитованы Советом по образованию в области социальной работы . Чтобы стать социальным работником с государственной лицензией, необходима степень, аккредитованная CSWE. [81] [82] CSWE даже аккредитует онлайн-магистров по программам социальной работы в традиционных и продвинутых вариантах. [83] В 1898 году Общество благотворительных организаций Нью-Йорка , которое было первым учреждением Школы социальной работы Колумбийского университета , начало предлагать формальные курсы «социальной филантропии», ознаменовав одновременно дату начала образования в области социальной работы в Соединенных Штатах, а также начало профессиональной социальной работы. [84] Однако программа, аккредитованная CSWE, не обязательно должна соответствовать требованиям к лицензированию ASWB, и многие из них им не соответствуют. [85]
Ассоциация советов по социальной работе (ASWB) — это регулирующая организация, которая предоставляет услуги по экзаменам на получение лицензии комиссиям по регулированию социальной работы в США и Канаде. Из-за ограниченного объема целей организации, это не организация социальной работы, которая подотчетна более широкому сообществу социальных работников или тем, кто сертифицирован по экзаменам ASWB. ASWB получает годовую прибыль в размере 6 000 000 долларов США от проведения проверок лицензий и 800 000 долларов США от публикации учебных материалов. По существу, это организация, ориентированная на максимизацию доходов, и, в принципе, она несет ответственность только перед членами своего совета директоров. [86] Целью лицензии на социальную работу является обеспечение общественной безопасности и качества услуг. Он предназначен для того, чтобы социальные работники понимали и могли следовать Кодексу этики NASW в своей профессиональной деятельности, проверяли знания социальных работников в сфере предоставления услуг, а также защищали использование титула «Социальная работа» от неправильного использования и неэтичных действий. [86] Однако исследование показало, что наличие лицензии на социальную работу не связано с улучшением качества услуг для потребителей. Они заменили парапрофессионалов квалифицированными лицензированными социальными работниками и обнаружили, что общее качество учреждений, качество жизни или предоставление социальных услуг не улучшилось. Прошедшие специальную подготовку парапрофессионалы могли работать так же, как лицензированные социальные работники, точно так же, как любой обученный человеческий ресурс в составе рабочей силы выполнял бы работу, для которой они обучены. Выпускники факультета социальной работы получают эти знания и обучение посредством академических и финансовых инвестиций в получение аккредитованной степени социальной работы, процесса выравнивания степеней, а также благодаря профессиональному надзору во время и после окончания учебы. [87]
На протяжении десятилетий сообщество социальных работников призывало ASWB обеспечить прозрачность данных о достоверности и расовой чувствительности экзаменов. Однако ASWB скрыл эту информацию, в результате чего многие критики пришли к выводу, что, если бы экзамены не содержали ошибок и предвзятости, такие данные были бы опубликованы уже давно. [86] В 2022 году ASWB опубликовал данные о сдаче экзаменов, а петиция Change.org под названием «#StopASWB» подчеркнула с академическими цитатами, что экзамены Ассоциации советов по социальной работе предвзяты из-за отзывов белых социальных работников. В петиции также указывалось, что экзамены несправедливо наказывают социальных работников, которые практикуют на других языках, требуют привилегированных ресурсов для успеха и используют репрессивные стандарты при форматировании экзаменов, которые не соответствуют ценностям социальной работы. [88] Национальная ассоциация социальных работников (NASW) выразила несогласие с экзаменами на получение лицензии на социальную работу, проводимыми Ассоциацией советов по социальной работе (ASWB). Это произошло после анализа данных ASWB, которые выявили значительные расхождения в показателях успеваемости среди амбициозных социальных работников разного расового происхождения, пожилых людей и тех, кто говорит на английском как на втором языке (ESL). [89] Показатели сдачи экзаменов показывают, что белые участники теста более чем в два раза чаще сдают тест с первой попытки по сравнению с участниками теста BIPOC , что указывает на высокую нерелевантную дисперсию среди других вопросов. Этот вывод поднимает вопросы о надежности и достоверности процесса лицензирования социальной работы посредством экзаменов ASWB. [90]
Твердая позиция NASW по этому вопросу служит важным моментом расплаты в отношении системного расизма в профессии социального работника, особенно в ее нормативной системе. Это также подчеркивает молчание ASWB о лицензионном аппарате, который увековечивает расовое неравенство, приводя членов ассоциации к институциональному предательству . [90] После публикации данных ASWB, показывающих расовые и возрастные различия в показателях сдачи, национальный орган по аккредитации, Совет по образованию в области социальной работы (CSWE), исключил показатели сдачи экзаменов на получение лицензии ASWB в качестве опции для программ обучения социальной работе. для удовлетворения требований аккредитации. [91] Представители различных сообществ, занимающихся социальной работой, заявили, что дискуссии о борьбе с этим системным угнетением должны основываться на формальном признании правонарушений и духе примирения и исцеления. [90] Штат Иллинойс принял знаковый законопроект HB2365 SA1, знаменующий собой значительный шаг в снижении зависимости регулирующего органа от ASWB. Этим законопроектом Иллинойс решил проблему неравномерности власти ASWB и ее беспрепятственного стремления к прибыли, что повлияло на квалификацию образованных социальных работников для поступления на практику. Теперь образованные социальные работники могут получить лицензию, проведя 3000 часов профессионального надзора, что устраняет предыдущее требование о результатах экзамена ASWB для получения лицензии, которое часто приводило к проблемам безработицы и связанным с этим последствиям для эмоционального, поведенческого и физического здоровья. [92]
С начала 1990-х годов исследователи критиковали экзамены ASWB за отсутствие содержания и достоверности критериев, что в целом подрывает валидность теста. В ходе исследования, проведенного в 2023 году, было обнаружено, что на экзаменах ASWB есть вопросы, обоснование которых основано на теориях, не основанных на фактических данных, и которые имеют серьезные проблемы с достоверностью заданий. Исследователи использовали приложение генеративного искусственного интеллекта ChatGPT для проверки обоснований ASWB и обнаружили, что обоснования, предоставленные ChatGPT, были более высокого качества. Они показали, что ChatGPT продемонстрировал отличную способность распознавать текстовые шаблоны, связанные с социальной работой, для принятия решений на основе сценариев и предлагал высококачественные обоснования, принимая во внимание безопасность и этику в практике социальной работы, даже без специальной подготовки для такой задачи. . Они предположили, что, возможно, необходимо и своевременно отойти от репрессивных форматов оценки, используемых для оценки компетентности социальных работников, и пересмотреть экзамены на получение лицензии, имеющие серьезные проблемы с действительностью, которые непропорционально исключают людей по признаку их расы, возраста и языка. Предлагаемый формат оценки основан на освоении знаний , что приведет к лицензированию на основе компетенций. [93]
Из-за накопленных доказательств существенных недостатков в достоверности тестов ASWB, конфликта интересов и других проблем многие исследователи призвали законодателей и регулирующих органов штатов прекратить использование экзаменов ASWB для получения лицензии или временно приостановить их до тех пор, пока не будет разработан новый антирепрессивный закон. , и установлена проверенная альтернатива. Тем временем они предлагают полагаться на традиционные методы надзора для обеспечения безопасной и этической практики социальной работы. Они поясняют, что супервизия не только направляет соискателей лицензии, но и позволяет хорошо подготовленным супервайзерам более точно оценить способность людей заниматься безопасно и этически в конкретных условиях, что является более обоснованным подходом к оценке такой компетентности. [94] [95] [96]
У социальных работников есть несколько профессиональных ассоциаций, которые предоставляют этическое руководство и другие формы поддержки своим членам и социальной работе в целом. Эти ассоциации могут быть международными, континентальными, полуконтинентальными, национальными или региональными. Основными международными ассоциациями являются Международная федерация социальных работников (IFSW) и Международная ассоциация школ социальной работы (IASSW).
Крупнейшей профессиональной ассоциацией социальных работников в Соединенных Штатах является Национальная ассоциация социальных работников . Они учредили кодекс профессионального поведения и набор принципов, основанных на шести основных ценностях: [97] служение, социальная справедливость, достоинство и ценность человека. личность, важность человеческих отношений, добросовестность и компетентность. [98] Существуют также организации, представляющие клинических социальных работников , такие как Американская ассоциация психоанализа в клинической социальной работе. AAPCSW — национальная организация, представляющая социальных работников, практикующих психоаналитическую социальную работу и психоанализ. В нескольких штатах также есть общества клинической социальной работы, которые представляют всех социальных работников, которые проводят психотерапию на основе различных теоретических основ с семьями, группами и отдельными людьми. Ассоциация общественных организаций и социального управления (ACOSA) [99] является профессиональной организацией социальных работников, которые практикуют в сфере общественной организации, политики и политики.
В Великобритании профессиональной ассоциацией является Британская ассоциация социальных работников (BASW), насчитывающая чуть более 18 000 членов (по состоянию на август 2015 года), а регулирующим органом социальных работников является Social Work England. В Австралии профессиональной ассоциацией является Австралийская ассоциация социальных работников (AASW), которая обеспечивает соответствие социальных работников необходимым стандартам практики социальной работы в Австралии. Она была основана в 1946 году и насчитывает более 10 000 членов. Аккредитованные социальные работники в Австралии также могут предоставлять услуги в рамках программы «Доступ к смежным психологическим услугам» (ATAPS). В Новой Зеландии регулирующим органом для социальных работников является Кахуи Вакамана Таухиро (SWRB).
В Соединенном Королевстве чуть более половины социальных работников работают в местных органах власти, [100] и многие из них представлены UNISON , профсоюзом работников государственного сектора. Меньшее число является членами Unite the Union и GMB . Британский союз работников социальной сферы (BUSWE) является частью профсоюзного сообщества с 2008 года.
Хотя на тот момент Британская ассоциация социальных работников не была профсоюзом, с начала 1990-х годов она управляла профессиональной консультационной и представительской службой. Квалифицированный персонал по социальной работе, который также имеет опыт работы в области трудового права и трудовых отношений, обеспечивает представительство, которое вы ожидаете от профсоюза в случае жалоб, дисциплинарных мер или вопросов поведения, особенно касающихся профессионального поведения или практики. Однако эта услуга зависела от доброй воли работодателей, позволяющих представителям присутствовать на этих собраниях, поскольку только профсоюзы имеют законное право и право представительства на рабочем месте.
К 2011 году несколько советов осознали, что им не обязательно разрешать доступ к BASW, а те, которым мешало квалифицированное профессиональное представительство своих сотрудников, отозвали разрешение. По этой причине BASW снова получила статус профсоюза, сформировав свою независимый профсоюзный отдел — Профсоюз социальных работников (SWU). Это дает законное право представлять своих членов независимо от того, признает ли работодатель или Конгресс профсоюзов (TUC) SWU или нет. В 2015 году TUC все еще сопротивлялся подаче заявки SWU на прием в члены Конгресса, и хотя большинство работодателей не делают официальных заявлений о признании до тех пор, пока TUC не изменит свою политику, по закону все они обязаны разрешить представительство SWU (BASW) на внутренних дисциплинарных слушаниях. и т. д.
Информационные технологии имеют жизненно важное значение в социальной работе, они преобразуют документальную часть работы в электронные носители. Это делает процесс прозрачным, доступным и предоставляет данные для аналитики. Наблюдение – это инструмент, используемый в социальной работе для выработки решений. Анабель Куан-Хаасе в книге «Технологии и общество» определяет термин «наблюдение» как «наблюдение» (Quan-Haase. 2016. P 213). Она продолжает объяснять, что наблюдение за другими в социальном и поведенческом плане естественно, но оно становится больше похожим на наблюдение, когда цель наблюдения — охранять кого-либо (Куан-Хаасе. 2016. С. 213). Часто на поверхностном уровне использование наблюдения и технологий наблюдения в сфере социальной работы кажется неэтичным вторжением в частную жизнь. Если глубже изучить этический кодекс социальной работы, становится очевидным, что грань между этичным и неэтичным становится размытой. В этическом кодексе социальной работы неоднократно упоминается использование технологий в практике социальной работы. Наиболее применимой к надзору или искусственному интеллекту является статья f статьи 5.02 «При использовании электронных технологий для облегчения оценки или исследования», в которой далее объясняется, что клиенты должны быть проинформированы, когда технология используется в практике (Workers. 2008. Статья 5.02).
В 2011 году один критик заявил, что «романы о социальной работе редки» [101] , а совсем недавно, в 2004 году, другой критик заявил, что испытывает трудности с поиском романов, в которых главный герой имеет степень магистра социальной работы . [102]
Однако социальные работники были предметом многих романов, в том числе:
Социальная работа – это профессия, направленная на оказание помощи отдельным лицам, семьям, группам и сообществам в повышении их индивидуального и коллективного благополучия.
Следующее определение было одобрено Общим собранием IFSW и Генеральной ассамблеей IASSW в июле 2014 года: [...] «Социальная работа — это практическая профессия и академическая дисциплина, которая способствует социальным изменениям и развитию, социальной сплоченности и расширению прав и возможностей». и освобождение людей.
[...]'
[Джейн] Аддамс, которую консерваторы долгое время осуждали за создание индустрии социальной работы, приобрела академических критиков, которые согласились с ней по разным причинам.
Акцент COS на научном подходе привел к использованию расследования, регистрации и надзора за заявителями в целях благотворительности.
Это также привело к усилиям всего сообщества по выявлению и координации ресурсов и деятельности частных благотворительных организаций, а также к созданию централизованных «информационных центров» или регистрационных бюро, которые собирали информацию об отдельных лицах и семьях, получающих помощь.
Эти нововведения позже были включены в метод социальной работы, организацию общественных сундуков и советов, а также работу бирж социальных услуг.
{{cite book}}: CS1 maint: дата и год ( ссылка )