stringtranslate.com

Dunkin' Donuts

Dunkin' Donuts LLC , [4] торгующая как Dunkin' с 2019 года на некоторых рынках, является американской многонациональной компанией по производству кофе и пончиков , а также рестораном быстрого обслуживания . Она была основана Биллом Розенбергом (1916–2002) в Куинси, штат Массачусетс , в 1950 году. Сеть была приобретена холдинговой компанией Baskin-Robbins Allied Lyons в 1990 году; ее приобретение сети Mister Donut и преобразование этой сети в Dunkin' Donuts способствовали росту бренда в Северной Америке в том году. [5]

Dunkin' и Baskin-Robbins в конечном итоге стали дочерними компаниями Dunkin' Brands со штаб-квартирой в Кантоне, штат Массачусетс , в 2004 году, пока не были куплены Inspire Brands 15 декабря 2020 года. Сеть начала ребрендинг как «компания, ориентированная на напитки», и была переименована в Dunkin' в январе 2019 года; в то время как магазины в США начали использовать новое название, компания намерена в конечном итоге развернуть ребрендинг во всех своих международных магазинах. [6] Иногда на северо-востоке ее также называют Dunkie's .

Dunkin' — одна из крупнейших сетей кофеен и пончиковых в мире, насчитывающая около 12 900 точек в 42 странах. [7] [8] Помимо различных сортов кофе и пончиков, продаваемая продукция включает рогалики, сэндвичи для завтрака , кексы и пончики под брендом Munchkins. [9] [10]

История

1948–1963: Годы основания

Магазин Dunkin' Donuts в Уитоне, штат Мэриленд , около 1967 года; ресторан работает там и по сей день.
Оригинальный Dunkin' Donuts в Куинси, Массачусетс , после реконструкции в 2000-х годах.
Dunkin' в Хайавасси, Джорджия

Билл Розенберг открыл Open Kettle в 1948 году, ресторан, продающий пончики и кофе в Куинси, Массачусетс (пригород Бостона ), но в конце мая 1950 года [11] он изменил название на Dunkin' Donuts после обсуждения с руководителями компании. [12] [13] Идея ресторана пришла ему в голову после его опыта продажи еды на фабриках и строительных площадках, где пончики и кофе были двумя самыми популярными товарами. Компания представила свой первый логотип в 1953 году, а талисман Данки — в 1954 году. [14] Ресторан был успешным, и Розенберг продал франшизы другим, начиная с 1955 года. [15]

1963–1998: Боб Розенберг

В 1963 году сын Розенберга Боб стал генеральным директором компании в возрасте 25 лет, и в том же году Dunkin' Donuts открыла свою сотую точку. [16] В то время Dunkin' Donuts была дочерней компанией Universal Food Systems, конгломерата из 10 небольших предприятий общественного питания, [17] и точки Dunkin' Donuts значительно различались по вариантам меню: некоторые из них предлагали полноценные завтраки, а другие только пончики и кофе.

В последующие годы другие предприятия в портфеле Universal Food Systems были проданы или закрыты, а компания была переименована в Dunkin' Donuts. Меню и формат магазина были стандартизированы, и были введены различные новые пункты меню. В начале 1980-х годов обслуживание у прилавка и керамические кофейные чашки были заменены прилавками самообслуживания и бумажными стаканчиками. [18] Сеть стала публичной в 1968 году [19] и была приобретена владельцем Baskin-Robbins Allied Lyons в 1990 году. [20] [21] К 1998 году бренд вырос до 2500 точек по всему миру с годовым объемом продаж в 2 миллиарда долларов. [ необходима цитата ]

Dunkin' Donuts расширилась в 1990-х годах, выкупив две конкурирующие сети: Mister Donut (которая была основана бывшим партнером Билла Розенберга Гарри Винокуром ) и Dawn Donuts . [22]

1998–настоящее время: После Боба Розенберга

Пончик Dunkin' Donuts

В какой-то момент сеть выпустила пончик, специально предназначенный для макания, с ручкой. Это было прекращено в 2003 году (кроме Сингапура), потому что он был нарезан вручную и неэкономичен по сравнению с пончиками, нарезанными машинным способом. [23]

В 2004 году штаб-квартира компании была перемещена в Кантон, штат Массачусетс. В декабре 2005 года Dunkin' Donuts и Baskin-Robbins (к тому времени работавшие под названием Dunkin' Brands ) были проданы частному инвестиционному консорциуму Bain Capital , Carlyle Group и Thomas H. Lee Partners за 2,4 миллиарда долларов. [24] К 2010 году глобальные продажи Dunkin' Donuts составили 6 миллиардов долларов. [25]

В июне 2013 года Dunkin' Donuts представила новый дизайн магазина, первый за почти семь лет. [26]

В декабре 2016 года сеть Dunkin' Donuts в Натике, штат Массачусетс, запустила программу по тестированию концепции самовывоза. [27] [28]

В январе 2018 года Dunkin' Donuts начал открывать новые концептуальные заведения, начиная с Куинси, с современным декором, холодными напитками на разлив и машиной для заваривания на одну чашку, большим количеством вариантов упакованной еды на вынос и выделенными линиями для мобильных заказов внутри и в drive-thru. Концепция была описана как часть перехода к становлению «бренда, ориентированного на напитки на ходу». Кроме того, в заведении, как и в других, начали пробовать вывески, ссылающиеся на сеть просто как на «Dunkin ' », убрав «Donuts» из названия. [29] [30]

В феврале 2018 года Dunkin' объявила о планах по поэтапному отказу от стаканчиков из пенополистирола во всем мире к апрелю 2020 года в целях защиты окружающей среды. [31] [32] [33]

В июле 2018 года Дэйв Хоффманн сменил Найджела Трэвиса на посту генерального директора. Он планирует открыть 1000 новых точек за пределами северо-востока США к концу 2020 года и увеличить выручку на 3 процента для магазинов, открытых год или дольше. [34] Также в конце 2018 года Dunkin' установила эспрессо- машины во всех возможных точках и запустила эспрессо-продукты с использованием нового рецепта. [35] [36]

В июне 2019 года Dunkin' объединился с Grubhub , чтобы начать внедрение своей новой услуги Dunkin' Delivers. [37] [38] Позже в июле 2019 года Dunkin' объединился с Beyond Meat , чтобы представить сэндвич на завтрак без мяса в Манхэттене, став первым ресторанным брендом США, предлагающим Beyond Sausage. [39] Сэндвич был запущен на национальном уровне позднее в 2019 году. [40] [41]

В сентябре 2019 года канцелярия генерального прокурора Нью-Йорка в иске заявила, что Dunkin' неправильно отреагировала на серию кибератак , направленных на клиентов, использующих мобильное приложение Dunkin' . Эти атаки произошли в начале 2015 года, и были украдены тысячи имен пользователей и паролей. В иске штата утверждается, что сотрудники Dunkin' знали об этих атаках, но не предприняли соответствующих мер. [42]

В октябре 2020 года Dunkin' Brands заявила, что компания ведет переговоры с Inspire Brands , частной компанией с инвестиционным капиталом, о продаже компании. [43] Inspire Brands объявила в субботу, 31 октября 2020 года, что они приобретут Dunkin' Brands Group за 11,3 млрд долларов, что будет включать в себя долг Dunkin' Brands, который Inspire Brands возьмет на себя. Inspire заплатит 106,50 долларов наличными за каждую акцию Dunkin' Brands. [44] 15 декабря 2020 года приобретение было завершено, и Dunkin' Brands прекратила свое существование как отдельная компания, а Dunkin', Baskin-Robbins и управление торговой маркой Mister Donut стали частью Inspire Brands. [45]

Меню Dunkin' Donuts

Dunkin' Donuts предлагает широкий выбор вариантов меню помимо своих фирменных пончиков, рассчитанных на широкий спектр вкусов. Популярный выбор включает классические пончики, такие как Boston Kreme и Glazed, сэндвичи на завтрак, рогалики и их известные кофейные выборы. Для более здорового выбора Dunkin' также предлагает рогалики из мультизерна и овсянку. В последние годы они расширили ассортимент новыми позициями, такими как сэндвичи Beyond Sausage на растительной основе и холодные напитки, что делает их меню универсальным как для завтрака, так и для перекуса. Эти дополнения отражают переход Dunkin к более инклюзивному и разнообразному меню, удовлетворяющему меняющиеся предпочтения клиентов. [46]

В соответствии со своими разнообразными предложениями Dunkin' Donuts также представляет специальное праздничное меню 2024 года, чтобы отпраздновать праздничный сезон. Это ограниченное по времени меню включает сезонные напитки, такие как Peppermint Mocha Signature Latte, Toasted White Chocolate Latte и Gingerbread Latte, а также праздничные пончики, такие как Frosted Snowflake Donut и Peppermint Mocha Donut. Кроме того, сезонные закуски, такие как Gingerbread Muffin и Cranberry Orange Muffin, приносят дополнительное праздничное настроение. С этими праздничными дополнениями Dunkin' продолжает удовлетворять широкий спектр вкусов, принимая при этом дух сезона. [47]

Маркетинг

Первая реклама с участием Фреда-пекаря, 1981 год.

Рекламная кампания Dunkin' Donuts «It's Worth the Trip» снималась с сонным « Фредом-пекарем » и включала крылатую фразу «Time to make the donuts». Она получила награду от Телевизионного бюро рекламы как одна из пяти лучших телевизионных реклам 1980-х годов. Фреда-пекаря играл актер Майкл Вейл в течение 16 лет до своего выхода на пенсию в 1997 году. Крылатая фраза была использована в названии автобиографии основателя Уильяма Розенберга « Time to Make the Donuts: The Founder of Dunkin' Donuts Shares an American Journey» .

Презентация совместных кроссовок Saucony X Dunkin' Kinvara 9.
Вечеринка по случаю запуска кроссовок Saucony X Dunkin' Kinvara 9 , 2018 г.

Dunkin' Donuts изменили свой слоган в марте 2006 года на «Америка бежит на Dunkin ' ». Песни They Might Be Giants были использованы в серии рекламных роликов новых продуктов для повышения летних продаж. [48] В 2006 году серия рекламных роликов Dunkin' Donuts ссылалась на вымышленный язык «Fritalian». «Это французский? Или это итальянский?» — поет хор клиентов, стоящих перед длинным меню неанглийских терминов. «Возможно, Fritalian?» было создано Хиллом Холлидеем, чтобы «высмеять претенциозные сети кофеен в стиле Starbucks, где посетители пытаются заказать труднопроизносимые латте». [49] [50] Рекламный ролик был истолкован как преднамеренное издевательство над Starbucks . [50] [51] Кульминационный момент рекламы: «Вкусные латте от Dunkin' Donuts. Вы заказываете их на английском языке». Было предметом обсуждения, что латте , капучино и эспрессо являются заимствованиями из итальянского языка, не имеющими эквивалента в английском языке. Однако реклама ссылается на сам язык заказов Starbucks, высмеивая такие слова, как grande и venti . [50] Дальнейшие рекламные ролики в 2007 году более прямо высмеивали Starbucks, когда клиент заказывал «большой» и был наказан за использование термина «dieci».

Рэйчел Рэй снималась в рекламных роликах Dunkin' Donuts, начиная с 2007 года. В мае 2008 года Dunkin' Donuts удалила со своего веб-сайта рекламу, в которой Рэй носила шарф с черно-белым цветочным узором пейсли, в ответ на заявления колумниста Мишель Малкин о том, что шарф напоминал куфию, которую носил Ясир Арафат , и, следовательно, был знаком поддержки террористов. [52] Dunkin' Donuts сняла эту рекламу с эфира, что привело к критике компании за ее предполагаемое пресмыкательство перед особыми интересами. [53]

В марте 2009 года компания представила альтернативный слоган «You 'Kin Do It!» и запустила рекламную кампанию стоимостью 100 миллионов долларов. [54] В 2017 году компания объявила, что начнет тестировать название просто «Dunkin ' » в некоторых розничных точках, поскольку они хотели бы, чтобы их считали местом назначения для кофе, их самого прибыльного продукта. [55] Брендинг будет внедрен в других местах во второй половине 2018 года, если он окажется успешным. [56] Бренд объявил, что будет известен просто как Dunkin' в сентябре 2018 года. [57]

В апреле 2018 года Dunkin' Donuts объединились с производителем обуви из Массачусетса Saucony , чтобы выпустить беговые кроссовки с клубничной глазурью в честь 122-го забега Бостонского марафона . Saucony X Dunkin' Kinvara 9 поставлялись в коробке для пончиков, а каблук кроссовок был покрыт радужной посыпкой . [58]

Сеть является фаворитом среди некоторых знаменитостей. Бен Аффлек начал сниматься в рекламных роликах компании вместе со своей женой Дженнифер Лопес в феврале 2023 года. Первый вышел в эфир во время Суперкубка LVII . Они снялись в продолжении, которое впервые вышло в эфир во время Суперкубка LVIII , вместе с давним другом Аффлека Мэттом Дэймоном и бывшей звездой НФЛ Томом Брэди . Затем сеть объявила, что добавит особый заказ Аффлека, холодный кофе со сливками, сладкой холодной пеной и коричным сахаром, в свое ограниченное по времени меню DunKings. [59] [60]

Логотип

Бывший словесный товарный знак все еще используется в некоторых местах

Сценарий слов Dunkin' Donuts был подан 31 марта 1955 года и зарегистрирован 2 февраля 1960 года. Более поздний логотип представлял собой рисунок и словесный логотип, изображающий фигуру с пончиком вместо головы и чашкой кофе и телом пончика, одетую в фуражку , с надписью Dunkin' на чашке кофе и фуражке. Дизайн был выполнен в основном в желтом и коричневом цветах. Логотип был подан 23 июня 1958 года, зарегистрирован 23 мая 1961 года и введен в эксплуатацию 1 июля 1964 года. [61]

В 1966 году компания начала использовать ярко-розовый цвет для своего брендинга и использовала логотип, показывающий стилизованную кофейную чашку с названием компании, изображенным на одной линии в виде круга, вызывая ассоциации с пончиком, окунаемым в чашку. В 1980 году к ярко-розовому цвету был добавлен ярко-оранжевый. По состоянию на 2014 год логотип представлял собой вариацию логотипа, который использовался примерно с 1980 года: полностью заглавные буквы в словах Dunkin' Donuts ( Dunkin' оранжевым; Donuts розовым) в толстом шрифте Frankfurter [62] с кофейной чашкой, обведенной коричневым цветом с монограммой «DD». [63]

В сентябре 2018 года компания объявила, что сократит свое название до Dunkin', а более широкое распространение начнется в январе 2019 года. Компания признала, что «Dunkin ' » уже было общепринятым сокращенным названием сети среди клиентов и в ее маркетинге (включая слоган «Америка рулит Dunkin ' »), и что ребрендинг будет отражать продолжающийся сдвиг сети в сторону бренда, ориентированного на напитки, в то время как потребители отдают предпочтение более здоровым тенденциям и вариантам, поскольку они потребляют меньше пончиков. [64] [6] [65] [66] Хотя магазины в США начали использовать новое название в 2019 году, компания намерена в конечном итоге развернуть ребрендинг во всех своих международных магазинах. [6]

Основное рекламное агентство

В апреле 2018 года Dunkin' назвал BBDO своим основным рекламным агентством. Оно заменило Hill Holliday , которое занималось производством печатной, цифровой, вещательной и рекламной рекламы на билбордах в течение почти двадцати лет. Hill Holliday было агентством, ответственным за слоган «Америка бежит на Dunkin ' ». ARC/Leo Burnett также было назначено руководителем всех рекламных акций в магазине. [67]

Принадлежность

Dunkin' имеет тесные отношения с Boston Red Sox и New England Patriots , делая рекламу в начале сезона каждой команды для продвижения. Dunkin' также спонсирует другие профессиональные спортивные команды, включая Dallas Cowboys , New York Yankees , New York Mets , Philadelphia Eagles и Tampa Bay Rays . [ требуется ссылка ]

В 2001 году Dunkin' Donuts приобрела права на название бывшего Providence Civic Center и переименовала его в Dunkin' Donuts Center . В настоящее время [ когда? ] центр является домашней площадкой для мужской баскетбольной команды NCAA и Big East Providence Friars из Providence College, а также домашним льдом для хоккейной команды AHL Providence Bruins . В связи с давней связью центра с местным студенческим баскетболом, его часто называют «The Dunk». [ нужна ссылка ]

В январе 2014 года английский футбольный клуб «Ливерпуль» объявил о многомиллионном глобальном партнерстве с компанией. [68]

Dunkin' Donuts подписала спонсорское соглашение с Национальной женской хоккейной лигой в декабре 2015 года. В рамках многолетнего соглашения Dunkin' Donuts является официальным поставщиком горячего, холодного и замороженного кофе NWHL. [69]

В 2016 году Dunkin' стал официальным «партнёром по кофе, пончикам и сэндвичам на завтрак» Национальной хоккейной лиги. [70]

Места

  Текущие [ когда? ] местоположения
  Только военные базы
  Планируемые будущие местоположения
  Бывшие места

Соединенные Штаты

Совместный бренд Dunkin' Donuts и Baskin-Robbins , Томасвилл, Джорджия

16 января 2013 года Найджел Трэвис , генеральный директор Dunkin' Brands, объявил, что франшизы Dunkin' Donuts будут доступны в Калифорнии с 2015 года. [71] В июле 2013 года Dunkin' Donuts объявила, что подписала свои первые соглашения о развитии нескольких магазинов в Южной Калифорнии с четырьмя франчайзинговыми группами на общую сумму в 45 новых ресторанов. Ожидалось, что первые отдельные рестораны откроются в 2015 году в округах Ориндж и Лос-Анджелес. [72] Сеть также планировала расшириться на большее количество магазинов в Техасе к 2015 году. [73]

10 марта 2014 года в Рамоне открылся первый комбинированный магазин Dunkin' Donuts/Baskin-Robbins в Южной Калифорнии. [74] Это третий магазин Dunkin' Donuts в Калифорнии, открывшийся после магазинов в Барстоу и Кэмп-Пендлтоне. С марта 2014 года Dunkin' Donuts открыл несколько дополнительных точек по всей Калифорнии, включая район Лос-Анджелеса. Магазины Dunkin' Donuts открылись в районе залива Сан-Франциско в Уолнат-Крик , Хаф-Мун-Бей [ 75] и Американ-Каньоне в 2016 году, а также в Южном Сан-Франциско и Фремонте в 2017 году. [75] [76] [77]

Dunkin' в Ревире, Массачусетс

В 2014 году Dunkin' Donuts вернулся в штат Миннесота после почти десятилетнего отсутствия, открыв новый магазин в отеле Kahler Grand Hotel в Рочестере . [78]

В Соединенных Штатах Dunkin' иногда сочетается с мороженым Baskin-Robbins в одном мультибрендовом магазине. Хотя такие места обычно поддерживают отдельные прилавки для каждой сети (во многом как кобрендовые магазины Wendy's –Tim Hortons в Канаде), в зависимости от активности в тот день, продукты обеих сетей можно купить на одном прилавке (обычно Dunkin' Donuts'). [ нужна цитата ] Практика обслуживания на одном прилавке похожа на практику мультибрендовых магазинов Yum! Brands , таких как KFC – Taco Bell , которые разделяют одну кухню и кассовую линию. [79]

По состоянию на 9 февраля 2017 года все заведения Dunkin' принадлежат и управляются франчайзи . [80] Помимо отдельных магазинов, магазины Dunkin' можно найти на многих заправках, в супермаркетах, на фуд-кортах в торговых центрах и аэропортах, а также в магазинах Walmart . В июле 2013 года Dunkin' Donuts открыл свой 500-й ресторан в Нью-Йорке. Это заведение совмещено с Baskin-Robbins. [81]

30 июля 2020 года Dunkin' Brands объявила, что к концу года окончательно закроет 800 магазинов в США из-за 20-процентного падения продаж во втором квартале во время пандемии COVID-19 , 450 из которых являются частью ранее объявленного закрытия точек на заправочных станциях Speedway . [82] [43]

По состоянию на 2019 год 40 магазинов Dunkin' Donuts в США были сертифицированы как полностью кошерные, в дополнение к одному, который продает как сертифицированные кошерные, так и некошерные продукты. [83]

Международный

К марту 2014 года крупнейшим международным рынком Dunkin' Donuts была Южная Корея , на долю которой приходилось почти 40 процентов всех международных продаж. Имея более 900 точек в стране, компания имела их в три раза больше, чем McDonald's, и примерно на треть больше, чем Starbucks. В Южной Корее находится единственный завод Dunkin' Donuts по обжарке кофе за пределами США. Тем не менее, компания рассматривает Китай и его значительно большее население как более прибыльную возможность. В 2008 году Dunkin' Donuts открыл свой первый ресторан в Шанхае , что стало первым шагом в стратегии расширения в Китае. К марту 2014 года у нее было около 50 магазинов в стране и соглашение об открытии еще 100 в течение следующих пяти лет. [84] [85]

В Австралии Dunkin' Donuts открылся в 1980-х годах, но к концу 2000-х годов они покинули австралийский рынок. В 2014 году председатель Dunkin' Brands Global Найджел Трэвис заявил, что в краткосрочной перспективе нет планов по возвращению бренда на австралийский рынок. [86] Baskin-Robbins , дочерняя компания Dunkin' Brands, продолжает существовать в стране.

В Бразилии Dunkin' Donuts открыла свое первое здание в 1980 году. [87] В 2013 году компания планировала открыть 25 франшиз в стране. [88]

В Колумбии Dunkin' Donuts открыл свой первый магазин в Боготе в 1983 году. К 2015 году Dunkin' Donuts управлял более чем 100 магазинами только в столице страны. [89] В настоящее время, [ когда? ] он управляет более чем 150 магазинами по всей стране, включая магазины в городах Медельин , Кали , Ибаге , Перейра , Манисалес и Барранкилья . [90]

В январе 2014 года Dunkin' Donuts возобновил свою деятельность в Англии спустя 20 лет после ухода из страны, открыв магазин в Харроу, Лондон . [91] В Шотландии , Северной Ирландии и Уэльсе нет магазинов Dunkin' Donuts .

5 декабря 2014 года Dunkin' Donuts открыла свой первый магазин в Скандинавском регионе в торговом центре Täby Centrum на окраине Стокгольма , Швеция. [92] [93] 24 июля 2018 года Dunkin' Donuts объявила, что шведские операции компании были объявлены банкротом , и все магазины в Швеции будут немедленно закрыты. [94] 1 апреля 2015 года первый магазин в Дании открылся на Центральном вокзале Копенгагена , а к 5 мая 2015 года один открылся на железнодорожной станции Роскилле . Еще один магазин все еще строится в Оденсе . [95]

В начале декабря 2015 года Dunkin' Donuts открыли свое первое кафе за 13 лет в Варшаве. Открытие второго заведения в Варшаве было объявлено на январь 2016 года. В декабре 2018 года в городе строилось третье заведение. [96]

21 января 2016 года Dunkin' Brands объявила о заключении соглашения о франчайзинге с Grand Parade Investments Ltd., которое предусматривало открытие 250 точек Dunkin' Donuts и 70 точек Baskin-Robbins по всей Южной Африке . [97] Первые магазины открылись в конце 2016 года в районе Кейптауна . В конечном итоге в Южной Африке открылось только 11 точек Dunkin' Donuts и пять точек Baskin-Robbins из-за финансовых проблем GPI. Однако к февралю 2019 года Grand Parade Investments объявила, что навсегда закрыла все точки Dunkin' Brands в Южной Африке из-за низкой производительности и нерентабельности. [98]

В сентябре 2015 года Роланд Занелли, владелец лицензии Dunkin' Donuts в Швейцарии, объявил об открытии первых двух магазинов в Базеле , Швейцария, осенью 2015 года, за которым последует открытие до 60 магазинов по всей стране. [99] Первый магазин в Базеле открылся 1 марта 2016 года.

Индия

24 февраля 2011 года Dunkin' Donuts подписала соглашение о генеральной франшизе с индийской компанией общественного питания Jubilant FoodWorks для управления брендом в Индии. [100] Jubilant FoodWorks открыла первую в стране точку Dunkin' Donuts в Коннот-Плейс, Нью-Дели, в апреле 2012 года. [101] В ноябре 2014 года Dunkin' Donuts открыла свой первый магазин в Канпуре , Уттар-Прадеш, в торговом центре Z Square Mall . [102]

По состоянию на 31 декабря 2019 года в 10 городах Индии насчитывалось 32 точки Dunkin' Donuts. [103]

Испания

Термин «Donuts» уже был зарегистрирован торговой маркой одной из крупнейших испанских хлебопекарных компаний Panrico, [104] поэтому компания родилась как совместное предприятие между тогдашней материнской компанией Dunkin' Donuts Allied Domecq и Panrico (единственные испанские акционеры, представляющие 50%), чтобы использовать торговую марку «Dunkin' Donuts». В 2007 году, после того как Dunkin' Donuts выкупила 50% акций Panrico, магазины были переименованы в «Dunkin' Coffee». [105] По состоянию на 2017 год в Испании насчитывается 59 точек Dunkin' Coffee, большинство из которых находятся в Барселоне , Мадриде и Малаге . Их слоган «Juntos es mejor» переводится как «Вместе лучше».

Канада

В 2017 году закрылось одно из последних оставшихся заведений Dunkin' Donuts в Канаде (на площади Виль-Мари в Монреале ).

Несмотря на то, что когда-то у Dunkin' Donuts было сотни магазинов по всей стране, Dunkin' Donuts и ее доля рынка практически исчезли из Канады к началу века. В конце 1990-х — начале 2000-х годов сеть начала исчезать из всех регионов Канады, и ее последним плацдармом была провинция Квебек . Однако ее упадок был наиболее заметен в Квебеке, где у сети когда-то было 210 магазинов, но к середине 2017 года осталось только три — последние франшизы в стране. [106] К тому времени только один отдельно стоящий магазин имел возможности делать пончики свежими на месте; два других были просто фуд-кортами в торговых центрах, зависящими от доставки выпечки из главного магазина. Одной из главных причин упадка Dunkin' Donuts была конкуренция с Tim Hortons , похожая на упадок Tim Hortons на северо-востоке Соединенных Штатов из-за жесткой конкуренции со стороны Dunkin' Donuts. Группа франчайзи Dunkin' Donuts выиграла гражданский судебный процесс на сумму 16,4 млн канадских долларов против материнской компании за ненадлежащее продвижение бренда в Канаде. В сентябре 2018 года, после 57 лет работы в Канаде, [107] Dunkin' Donuts прекратила свою деятельность в этой стране, отказавшись продлить лицензию на франшизу для нескольких оставшихся магазинов. Все оставшиеся канадские филиалы были закрыты или переименованы в независимые предприятия в конце 2018 года, что положило конец присутствию Dunkin' Donuts в стране. [108]

Baskin-Robbins — дочерняя компания Dunkin' Brands — продолжает управлять магазинами по всей Канаде. [109]

Ливан

Dunkin' открыла свое первое заведение в Ливане в 1998 году и с тех пор завоевала большую популярность среди ливанцев, а сейчас является одной из самых популярных кофеен со множеством филиалов по всей стране.

В 2020 году Dunkin' Lebanon начала продавать свою продукцию в супермаркетах и ​​продуктовых магазинах.

Япония

В 1970 году Япония стала первой азиатской страной, открывшей магазины Dunkin' Donuts. Японская сеть принадлежала совместному предприятию Saison Group, Yoshinoya и японскому филиалу Compass Group под названием Seiyo Food Systems. После 28 лет работы в Японии Dunkin' Donuts прекратил там свою деятельность в 1998 году из-за снижения продаж и плохой работы. Все невоенные базовые точки были либо закрыты, либо преобразованы в точки Mister Donut . Dunkin' по-прежнему имеет точки на военных базах США, которые открыты только для военнослужащих.

Южная Корея

Dunkin' Donuts Korea выпустила забавный пончик с жареными куриными ножками в сотрудничестве с Kyochon , южнокорейской франшизой по производству курицы. [110]

Филиппины

Магазин Dunkin' с обслуживанием по системе drive-thru в Сан-Франциско-дель-Монте , Кесон-Сити

Первый филиппинский магазин Dunkin' Donuts открылся в Макати в 1981 году под филиппинской франшизой Golden Donuts Incorporated (GDI). [111] Позже Dunkin' Donuts расширился за пределы Манильской агломерации , когда Queen City Food Chain, Inc. открыла свою первую точку в Фуэнте-Осменья , Себу-Сити , в 1986 году. [112] Позже он расширился на Минданао, когда в 1991 году открылись его первые два филиала в Кагаян-де-Оро. [113] [114] Его первый магазин с обслуживанием без обслуживания был открыт на проспекте Томаса Морато , Кесон-Сити, в январе 2021 года. [115] В середине августа 2023 года Dunkin' открыл свой 800-й филиппинский магазин в Лаоаге , став крупнейшим оператором кофе в стране. [116]

Dunkin' Donuts на Филиппинах предлагает разнообразные вкусные угощения и напитки, чтобы удовлетворить различные предпочтения. В их меню входят классические пончики, такие как Boston Cream, Glazed и Chocolate Frosted, которые пользуются популярностью у клиентов. Они также подают выбор кофейных напитков, включая горячий и холодный кофе, латте и капучино, идеально подходящие для утреннего или дневного бодрящего напитка. Помимо пончиков и кофе, Dunkin' предлагает блюда для завтрака, такие как сэндвичи и роллы, а также закуски, такие как манчкины. С помощью этих вариантов Dunkin' Donuts удовлетворяет как сладкие, так и соленые пристрастия людей по всей стране. [117]

Саудовская Аравия

Dunkin' Donuts открыла свой первый филиал в Саудовской Аравии в 1986 году. По состоянию на октябрь 2022 года компания управляет более чем 500 магазинами и планирует открыть более 600 в Королевстве к концу 2022 года [ требуется обновление ] в связи с высоким спросом на кофе. [118]

Израиль

Dunkin' Donuts Israel ( иврит : דאנקן דונאטס ) была израильской франшизой сети. Dunkin' Donuts Israel открыли свой первый магазин в Израиле в 1996 году в Тель-Авиве . Их главный флагманский магазин находился на площади Рабина , а их фабрика в Лоде . [119] После открытия своего первого магазина Dunkin' имел огромный успех. Когда открылся первый магазин, он побил собственные рекорды продаж Dunkin, продав 3 миллиона пончиков за первые восемь месяцев. [120] Менеджер сети был процитирован, говоря: «Израильтяне не перестают есть пончики, они покупают такие количества, количества, в которые мы никогда бы не поверили, что они купят. Они покупают коробки по 12 штук, съедают их здесь, а затем покупают еще коробки, чтобы забрать домой». [121]

В 2001 году, когда Dunkin' Donuts Israel решила закрыться, компания накопила большую сумму долга. Когда разразилась Вторая интифада , израильский туризм замедлился, и Dunkin' решила закрыться. [122] Около 2 миллионов долларов было инвестировано в Dunkin' Donuts Israel, когда она потерпела крах. [123] На пике у Dunkin' Donuts было 9 филиалов в Израиле, что меньше их первоначальной цели в 15, включая 3 в Иерусалиме. [119]

Новая Зеландия

Первый магазин в Новой Зеландии открылся в Манукау, Окленд , в 2001 году; в том же году в Окленде открылось еще три магазина . [124] К 2017 году у него было 12 магазинов в Окленде и двух других городах. [125] К 2022 году у него было 15 магазинов в Окленде и трех других городах. [126]

Известные сторонники


Критика

В 1997 году Dunkindonuts.org был создан клиентом для недовольных потребителей и сотрудников, чтобы подавать жалобы на компанию. Сайт появился раньше собственного сайта компании во многих поисковых системах и получил освещение в национальных СМИ, прежде чем был куплен Dunkin' Donuts в 1999 году. [133]

Dunkin' Donuts подверглась критике со стороны одного из своих франчайзи за то, что якобы заставила владельцев одного магазина согласиться на выкуп с убытком за незначительные нарушения. Dunkin' Donuts подавала в суд на владельцев франшизы 154 раза с 2006 по апрель 2008 года. За тот же период McDonald's была вовлечена в пять судебных исков. Subway , компания, имеющая в четыре раза больше точек, чем Dunkin' Donuts, подавала в суд на своих франчайзи 12 раз. (Эти цифры не включают арбитражи, которые компании используют для предъявления судебных исков против своих франчайзи.) Франчайзи утверждают, что бизнес-стратегия компании требует преимущественно франчайзи с несколькими подразделениями. [134]

В мае 2010 года Dunkin' Donuts подверглась критике за рекламу «Дня бесплатного холодного кофе» на своей национальной странице в Facebook , которая проводилась только в 13 городах. [135] Из-за ограниченного масштаба акции многие клиенты были недовольны отсутствием бесплатного холодного кофе и выразили свой гнев на странице Dunkin' Donuts в Facebook. [136]

В 2013 году сеть Dunkin' Donuts в Таиланде использовала рекламу, содержащую фотографию женщины с черной краской на лице, для продвижения своих новых пончиков со вкусом шоколада. Компанию раскритиковали за рекламу, а Human Rights Watch назвала ее «странной и расистской». Штаб-квартира в США извинилась за рекламу. [137]

Нэнси Льюис из Канаана, Коннектикут , начала петицию в январе 2014 года, чтобы потребовать, чтобы Dunkin' Donuts пожертвовали свою нераспроданную еду местным приютам и продовольственным банкам в ее районе, после того как увидела, что ее местный магазин регулярно выбрасывает «большие объемы» нераспроданной еды. Она сказала, что, поскольку у компании нет официальной политики по перераспределению нераспроданных продуктов питания в приюты или продовольственные банки, а сотрудникам не разрешается забирать их домой, [138] многие филиалы выбрасывают все товары. [139]

В августе 2024 года группа сторонников Трампа призвала бойкотировать Dunkin' Donuts за отказ от рекламы Rumble , пропагандирующей правый популизм . Они также обвинили компанию в том, что она « проснулась ». [140]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ "SEC Filing Dunkin Brands, Inc". investor.dunkinbrands.com . 2019. Архивировано из оригинала 3 февраля 2020 г. Получено 8 января 2020 г.
  2. ^ Фантоцци, Джоанна (11 марта 2019 г.). «Dunkin' Brands называет нового главного юридического директора». Nation's Restaurant News . Архивировано из оригинала 8 августа 2020 г. Получено 12 марта 2019 г.
  3. ^ «Какова выручка Dunkin' Brands и каков ее потенциал?». Forbes . Архивировано из оригинала 11 апреля 2019 г. Получено 15 мая 2019 г.
  4. ^ "Dunkin' Donuts LLC". Bloomberg.com . Архивировано из оригинала 20 февраля 2020 г. . Получено 20 февраля 2020 г. .
  5. ^ Sauter, Michael B. и Alexander EM Hess. Знаменитые сети ресторанов, которые трудно найти. Архивировано 4 января 2015 г. в Wayback Machine . Страница 2. 247wallst.com
  6. ^ abc Wiener-Bronner, Danielle (25 сентября 2018 г.). «Dunkin' Donuts официально отказывается от „Donuts“». CNN Money . Архивировано из оригинала 13 сентября 2022 г. . Получено 25 сентября 2018 г. .
  7. ^ Feit, Noah (10 ноября 2019 г.). «Бесплатный кофе в течение года для первых клиентов новейшего магазина пончиков в Колумбии». The News & Observer . Архивировано из оригинала 11 ноября 2019 г. Получено 14 мая 2020 г. Компания имеет более 12 900 ресторанов в 42 странах мира.
  8. ^ "About Dunkin' Brands". Dunkin' Brands. Архивировано из оригинала 27 августа 2018 г. Получено 14 мая 2020 г.
  9. ^ Kowitt, Beth (24 мая 2010 г.). «Dunkin' Brands' Kitchen Crew» . Fortune . 161 (7): 72–74. ISSN  0015-8259. Архивировано из оригинала 4 мая 2021 г. Получено 14 мая 2020 г.
  10. ↑ Бак, Филдинг (30 апреля 2018 г.). «Dunkin' Donuts готовится к лету с Cosmic Coolattas». Orange County Register . Архивировано из оригинала 9 августа 2020 г. Получено 14 мая 2020 г.
  11. ↑ Джон Эстрелла, «Драйв породил пончиковую империю», Quincy Patriot Ledger, 28 ноября 2001 г., стр. 11.
  12. ^ "История Dunkin' Donuts" (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 21 мая 2018 г. . Получено 19 мая 2018 г. .
  13. ^ Оливер, Мирна (23 сентября 2002 г.). «Уильям Розенберг, 86 лет; основатель Dunkin' Donuts стал пионером франчайзингового бизнеса». Los Angeles Times . Архивировано из оригинала 3 августа 2020 г. Получено 2 июня 2020 г. Когда он начал бизнес в одном магазине в Куинси, штат Массачусетс, в 1948 г., он назвал его Open Kettle. Два года спустя, уверенный, что лучшее название могло бы продать больше пончиков и кофе, он поместил своих руководителей в комнату с магнитофоном и попросил их провести мозговой штурм. Позже он приписал своему архитектору торговую марку «Dunkin' Donuts».
  14. ^ Dunkin' Donuts: начало
  15. ↑ Staff Writer (23 сентября 2002 г.). «Уильям Розенберг, 86 лет, основатель Dunkin' Donuts». The New York Times . Архивировано из оригинала 26 января 2021 г. . Получено 2 июня 2020 г. В 1955 году, надеясь ускорить рост бизнеса, г-н Розенберг начал продавать франшизы другим людям, начав с Вустера.
  16. ^ «Как Dunkin' Donuts покорили мир». Выпускники Гарвардской школы бизнеса . 12 февраля 2021 г. Получено 30 января 2024 г.
  17. ^ Шук, Кэрри; Шук, Роберт Л. (1 января 1993 г.). Франчайзинг: бизнес-стратегия, изменившая мир . Prentice Hall. ISBN 978-0-13-065608-7.
  18. ^ Розенберг 2020, стр. 129.
  19. ^ Розенберг, Роберт (2020). За углом к ​​миру . Harper Collins. стр. 40. ISBN 978-1-4002-2048-9.
  20. ^ "НОВОСТИ КОМПАНИИ; Dunkin' Donuts соглашается на продажу". The New York Times . 18 ноября 1989 г. Получено 15 октября 2023 г.
  21. ^ Гоган, Патрик А. (1996). Слияния, поглощения и корпоративные реструктуризации . John Wiley & Sons. ISBN 978-0-471-13145-8.
  22. ^ "Большинство магазинов пончиков Dawn Donut откроют Dunkin'". Detroit Free Press . 18 января 1992 г. стр. 11A. Архивировано из оригинала 24 ноября 2020 г. Получено 19 ноября 2017 г.
  23. ^ «Dunkin' Donuts' Used to Have a Namesake Donut with a Handle». Brand Eating . 12 августа 2016 г. Архивировано из оригинала 20 ноября 2021 г. Получено 20 ноября 2021 г.
  24. ^ Атлас, Рива Д. (13 декабря 2005 г.). «Родительская компания Dunkin' Donuts продана за 2,4 миллиарда долларов акционерным компаниям». The New York Times . Архивировано из оригинала 27 сентября 2018 г. Получено 27 сентября 2018 г.
  25. ^ "DunkinDonuts.com". Архивировано из оригинала 26 июля 2011 г. Получено 7 апреля 2011 г.
  26. ^ "Dunkin' Donuts добавляет джаз, чтобы получить меньше пит-стопов и больше остановок". Архивировано из оригинала 9 июня 2013 г.
  27. ^ "Dunkin' Donuts начинает тестировать новый пикап у обочины". 12 декабря 2016 г. Архивировано из оригинала 26 декабря 2016 г. Получено 4 апреля 2017 г.
  28. ^ «Dunkin' Donuts тестирует услугу самовывоза с улицы». 12 декабря 2016 г. Архивировано из оригинала 29 сентября 2017 г. Получено 4 апреля 2017 г.
  29. ^ "Dunkin' Donuts представляет магазин будущего, ориентированный на напитки". Новости магазинов шаговой доступности . Архивировано из оригинала 27 сентября 2018 г. Получено 27 сентября 2018 г.
  30. ^ Рамос, Нестор (17 ноября 2017 г.). «Что в имени? Не Donuts, очевидно». Нестор Рамос (колонка). The Boston Globe . Архивировано из оригинала 7 марта 2023 г. . Получено 9 июля 2023 г.
  31. ^ Sanicola, Laura (8 февраля 2018 г.). «Dunkin' Donuts обязуется отказаться от пенопластовых стаканчиков». CNN Business . Архивировано из оригинала 25 ноября 2020 г. Получено 5 мая 2020 г.
  32. ^ Каллахан, Крисси (15 ноября 2019 г.). «Стаканчики Dunkin's становятся экологически чистыми». Сегодня . Архивировано из оригинала 10 августа 2020 г. Получено 5 мая 2020 г.
  33. ↑ Прайор, Райан (16 ноября 2019 г.). «Сознательный отказ от чашек: Dunkin' расстается с пенными кофейными чашками». CNN . Архивировано из оригинала 13 июня 2020 г. Получено 5 мая 2020 г.
  34. ^ Често, Джон (11 июля 2018 г.). «Новый генеральный директор Dunkin' намечает путь к росту». The Boston Globe . Архивировано из оригинала 12 июля 2018 г. Получено 13 июля 2018 г.
  35. ^ Уиттен, Сара (13 ноября 2018 г.). «Dunkin' говорит, что его новый эспрессо настолько хорош, что вам не нужно идти в Starbucks». CNBC . Архивировано из оригинала 5 августа 2020 г. Получено 5 мая 2020 г.
  36. ^ Тайлер, Джессика (25 ноября 2018 г.). «Dunkin' делает ставку на изысканный эспрессо, но заявляет, что у него есть ключевое преимущество перед Starbucks». Business Insider . Архивировано из оригинала 20 сентября 2019 г. Получено 5 мая 2020 г.
  37. ^ Mercado, Mia (19 июня 2019 г.). «Dunkin' доставляет еду через Grubhub в отдельные части США». Bustle . Архивировано из оригинала 12 августа 2020 г. Получено 5 мая 2020 г.
  38. ^ Нг, Шелли (17 июня 2019 г.). «Dunkin' и Grubhub запускают новую службу доставки еды под названием Dunkin' Delivers». Fox Business . Архивировано из оригинала 21 августа 2020 г. Получено 13 мая 2020 г.
  39. ^ Лукас, Амелия (24 июля 2019 г.). «Dunkin' добавляет колбасу Beyond Meat в свое меню, начиная с Нью-Йорка». CNBC. Архивировано из оригинала 8 ноября 2020 г. Получено 5 мая 2020 г.
  40. ^ Лукас, Амелия (21 октября 2019 г.). «Dunkin' ускоряет общенациональный запуск Beyond Meat». CNBC. Архивировано из оригинала 8 августа 2020 г. Получено 5 мая 2020 г.
  41. ^ Wiener-Bronner, Danielle (21 октября 2019 г.). «Dunkin' запускает свой сэндвич Beyond Meat на национальном уровне». CNN Business. Архивировано из оригинала 14 мая 2020 г. Получено 5 мая 2020 г.
  42. ^ Wu, Jasmine (26 сентября 2019 г.). «Dunkin' подал в суд за кибератаки, в результате которых были украдены десятки тысяч долларов». CNBC . Архивировано из оригинала 27 сентября 2019 г. Получено 27 сентября 2019 г.
  43. ^ ab Hirsch, Lauren (25 октября 2020 г.). «Dunkin' Brands ведет переговоры о продаже себя и переходе в частную собственность». The New York Times . ISSN  0362-4331. Архивировано из оригинала 12 февраля 2021 г. Получено 30 октября 2020 г.
  44. ^ Често, Джон. «Dunkin' Brands станет частной компанией в рамках сделки на 11,3 миллиарда долларов с владельцем Arby's и Sonic». The Boston Globe . Архивировано из оригинала 8 января 2021 г. Получено 31 октября 2020 г.
  45. ^ "Inspire Brands Completes Acquisition of Dunkin' Brands" (пресс-релиз). 15 декабря 2020 г. Архивировано из оригинала 26 января 2021 г. Получено 15 декабря 2020 г. – через Business Wire.
  46. ^ «Меню и цены Dunkin' Donuts в США». dunkindonuts-prices.com . 4 октября 2024 г.
  47. ^ somil, Sami (14 октября 2024 г.). "Сезонный праздничный набор Dunkin' Donuts". Цены Dunkin' Donuts .
  48. ^ Стивенсон, Сет (24 апреля 2006 г.). «Кофеголики: реклама Dunkin' Donuts для нации наркоманов». Slate . Архивировано из оригинала 20 декабря 2019 г. Получено 27 февраля 2020 г.
  49. ^ "Hill Unveils Fresh Flight for Dunkin'". Adweek . 11 сентября 2006 г. Архивировано из оригинала 25 мая 2008 г. Получено 21 марта 2008 г.
  50. ^ abc Jan Freeman (1 марта 2007 г.). «Определение „мужественности“, перевод „латте“». Boston Globe . Архивировано из оригинала 14 октября 2007 г. Получено 1 марта 2007 г.
  51. ^ Джесси Нойес (13 сентября 2006 г.). "Java gibe: Ads mock Starbucks". Аннотация . Архивировано из оригинала 1 октября 2007 г. . Получено 1 марта 2007 г. .
  52. ↑ Клиффорд, Стефани (30 мая 2008 г.). «For Dunkin,' a Tempest in an Iced-Coffee Cup». The New York Times . Архивировано из оригинала 26 июня 2017 г. Получено 18 февраля 2017 г.
  53. ↑ Фоли, Стивен (31 мая 2008 г.). «Dunkin' Donuts обвиняют в пропаганде терроризма». CIndependent . Лондон. Архивировано из оригинала 22 июня 2017 г. Получено 26 августа 2017 г.
  54. ^ "Press Room". Dunkindonuts.com. Архивировано из оригинала 30 декабря 2010 г. Получено 30 декабря 2010 г.
  55. ↑ Родрик, Стивен (28 ноября 2005 г.). «Обычный Джо». Нью-Йорк . New York Media. Архивировано из оригинала 25 марта 2019 г. Получено 25 марта 2019 г.
  56. ^ «Dunkin' думает об исключении слова «Donuts» из своего названия». CNBC . Associated Press . 4 августа 2017 г. Архивировано из оригинала 4 августа 2017 г. Получено 4 августа 2017 г.
  57. ^ Махешвари, Сапна (25 сентября 2018 г.). «Hold the Donuts, Says Newly Named Dunkin'». The New York Times . Архивировано из оригинала 12 декабря 2019 г. Получено 1 мая 2020 г.
  58. ↑ Доусон, Эндрю (28 марта 2018 г.). «Saucony объединяется с Dunkin' Donuts для создания одной милой беговой обуви». Runner's World . Архивировано из оригинала 4 апреля 2018 г. Получено 4 апреля 2018 г.
  59. ^ abcd "Бен Аффлек — это 'DunKing' для рекламы Суперкубка с Джей Ло и Мэттом Дэймоном". EW.com . Получено 13 февраля 2024 г. .
  60. ↑ Валински, Джордан (12 февраля 2024 г.). «Dunkin' добавляет в свое меню любимый кофе Бена Аффлека | CNN Business». CNN . Получено 13 февраля 2024 г.
  61. ^ "USPTO #72054025". Бюро по патентам и товарным знакам США. Архивировано из оригинала 1 августа 2013 г. Получено 13 августа 2019 г.
  62. ^ "Frankfurter". FontShop . Архивировано из оригинала 2 июня 2015 г. Получено 3 января 2015 г.
  63. ↑ Сэм Принс (17 августа 2013 г.). «Логотипы компаний тогда и сейчас: эволюция 20 икон брендов». Heavy.com . стр. 6. Архивировано из оригинала 23 сентября 2013 г.
  64. ^ Уиттен, Сара (25 сентября 2018 г.). «Dunkin' делает это официально: он убирает «Donuts» со своего логотипа». CNBC . Архивировано из оригинала 26 сентября 2018 г. Получено 27 сентября 2018 г.
  65. ^ Рок, Тейлор. «Dunkin' Donuts отказывается от второй половины своего названия». San Diego Union-Tribune . Архивировано из оригинала 27 сентября 2018 г. Получено 27 сентября 2018 г.
  66. ^ Махешвари, Сапна (25 сентября 2018 г.). «Hold the Donuts», — говорит недавно названный Dunkin'. The New York Times . Архивировано из оригинала 27 сентября 2018 г. Получено 27 сентября 2018 г.
  67. ↑ Често, Джон (17 апреля 2018 г.). «Dunkin' больше не работает на Хилл Холлидей». The Boston Globe . Архивировано из оригинала 17 апреля 2018 г. Получено 17 апреля 2018 г.
  68. ^ "Ливерпуль поглощает многомиллионную сделку Dunkin' Donuts". Guardian . 16 января 2014 г. Архивировано из оригинала 17 января 2014 г. Получено 17 января 2014 г.
  69. ^ "Breaking: NWHL Runs on Dunkin' (Donuts) - TSS". Архивировано из оригинала 17 июля 2017 г. Получено 4 апреля 2017 г.
  70. ^ Перес, А. Дж. (6 декабря 2016 г.). «Dunkin' Donuts объявляет о партнерстве с НХЛ». USA Today . Архивировано из оригинала 16 марта 2020 г. Получено 4 мая 2020 г.
  71. ^ «Со стола генерального директора: Dunkin' Donuts объявляет о планах войти в Калифорнию в 2015 году «Блог Dunkin' Donuts». DunkinDonuts.com . Архивировано из оригинала 19 сентября 2013 года . Получено 28 сентября 2013 года .
  72. ↑ Венесса Вонг (26 июля 2013 г.). «Dunkin' делает 45 дополнительных шагов к открытию 1000 магазинов в Калифорнии». Businessweek.com . Архивировано из оригинала 28 июля 2013 г.
  73. ^ "Планы расширения Dunkin' Texas в процессе реализации – блог аналитика". NASDAQ.com . 18 сентября 2013 г. Архивировано из оригинала 4 ноября 2013 г. Получено 2 ноября 2013 г.
  74. ^ "Первое заведение Dunkin' Donuts открывается в Сан-Диего – FOX5 Сан-Диего – новости Сан-Диего, погода, дорожное движение, спорт из KSWB". FOX5 Сан-Диего – новости Сан-Диего, погода, дорожное движение, спорт из KSWB . 10 марта 2014 г. Архивировано из оригинала 10 марта 2014 г. Получено 10 марта 2014 г.
  75. ^ ab Graff, Amy (15 августа 2016 г.). "Огромная очередь формируется для открытия Dunkin Donuts в Half Moon Bay". Sfgate . Архивировано из оригинала 17 марта 2017 г. . Получено 4 апреля 2017 г. .
  76. ^ "Dunkin' Donuts открывается 1 февраля в Южном Сан-Франциско". 17 января 2017 г. Архивировано из оригинала 14 февраля 2017 г. Получено 13 февраля 2017 г.
  77. ^ "Страстные клиенты приветствуют Dunkin' Donuts в American Canyon". 27 октября 2016 г. Архивировано из оригинала 30 октября 2016 г. Получено 13 февраля 2017 г.
  78. ^ "Dunkin' Donuts снова работает в Миннесоте". startribune.com . Архивировано из оригинала 7 июля 2014 г. . Получено 8 июля 2014 г. .
  79. ^ Warner, Melanie (11 июля 2005 г.). «Diners Walk Through One Door and Visit Two Restaurants». The New York Times . Архивировано из оригинала 17 июня 2011 г. Получено 3 октября 2014 г. В мультибрендовых магазинах Yum есть два светящихся логотипа, но они функционируют как один ресторан. У них есть объединенные кухни, одна линия кассиров и персонал, обученный готовить оба набора блюд меню.
  80. ^ «Покупка франшизы Dunkin Donuts».[ постоянная мертвая ссылка ]
  81. ↑ Бейли, Роб (6 октября 2010 г.). «Dunkin' Brands Group Inc». The New York Times . Архивировано из оригинала 6 января 2016 г. Получено 7 октября 2010 г.
  82. ^ Морона, Джоуи (30 июля 2020 г.). «Dunkin' закроет до 800 магазинов в США к концу года». Кливленд . Архивировано из оригинала 24 ноября 2020 г. Получено 31 июля 2020 г.
  83. ^ "ВСЕ кошерные Dunkin' Donuts Locations в США • YeahThatsKosher". YeahThatsKosher – Кошерные рестораны и путешествия . 6 июня 2019 г. Получено 28 февраля 2024 г.
  84. ↑ Viser, Matt (30 марта 2014 г.). «Dunkin' Donuts прыгает на азиатскую кофейную лихорадку». The Boston Globe . Сеул, Корея . Архивировано из оригинала 20 июня 2017 г. Получено 1 октября 2014 г.
  85. ^ "Dunkin' Donuts Opens Mainland China". Журнал QSR . 21 ноября 2008 г. Архивировано из оригинала 6 октября 2014 г. Получено 3 октября 2014 г.
  86. ^ "Dunkin' without the 'Donuts'?". news.com.au. 4 августа 2017 г. Архивировано из оригинала 7 июня 2021 г. Получено 8 июня 2021 г.
  87. ^ "Dunkin' Donuts anuncia volta ao Brasil". Exame . AdNews. 1 августа 2013 г. Архивировано из оригинала 23 сентября 2013 г. Получено 2 августа 2013 г.
  88. ^ "После 8 лет, Dunkin' Donuts в ресторанах Бразилии" . Г1 . Глобо.com. 1 августа 2013. Архивировано из оригинала 5 августа 2013 года . Проверено 2 августа 2013 г.
  89. ^ "Ciudad Bogotá - Dunkin' Donuts". Архивировано из оригинала 13 марта 2017 г. Получено 4 апреля 2017 г.
  90. ^ "Ciudad Barranquilla - Dunkin' Donuts". Архивировано из оригинала 2 февраля 2016 года . Получено 4 апреля 2017 года .
  91. ^ "Dunkin' Donuts планирует вернуться в Великобританию после 20 лет" . Telegraph.co.uk . Лондон. 12 сентября 2013 г. Архивировано из оригинала 11 января 2022 г.
  92. ^ "Dunkin' Donuts объявляет о выходе на рынок Швеции". Dunkin' Donuts. 15 мая 2014 г. Архивировано из оригинала 7 июля 2014 г. Получено 12 января 2015 г.
  93. ^ "Dunkin' Donuts нацелен на всю Скандинавию". Scandinavian Retail. Архивировано из оригинала 25 сентября 2019 г. Получено 12 января 2015 г.
  94. ^ "ÖoB-ägarnas Dunkin 'Donuts-konkurs ett bakslag for Danske Bank" . Дагенс Индустри (на шведском языке). 24 июля 2018 года. Архивировано из оригинала 24 июля 2018 года . Проверено 24 июля 2018 г.
  95. ^ "Frysende Danskere lå i kø: Dunkin 'Donuts в Дании" . GO.TV2.DK (на датском языке). 1 апреля 2015 года. Архивировано из оригинала 6 апреля 2015 года . Проверено 1 апреля 2015 г.
  96. ^ Kenworthy, Maggie (4 декабря 2018 г.). «Warsaw Announces Upcoming Addition Of Dunkin' Donuts Location». Архивировано из оригинала 26 августа 2019 г. Получено 26 августа 2019 г.
  97. ^ "Dunkin' Donuts, Baskin-Robbins Brands Expand to South Africa". NBC News . 21 января 2016 г. Архивировано из оригинала 21 января 2016 г. Получено 21 января 2016 г.
  98. ^ Kohler, Che (17 февраля 2019 г.). «Почему Dunkin Donuts и Baskin Robbins потерпели неудачу в Южной Африке». nichemarket.co.za . Архивировано из оригинала 17 мая 2022 г. . Получено 22 апреля 2022 г. .
  99. ^ "Erster Dunkin' Donuts der Schweiz wird в Базеле eröffnet" . bz - Zeitung für die Region Basel . 15 сентября 2015 года. Архивировано из оригинала 7 ноября 2019 года . Проверено 7 ноября 2019 г.
  100. ^ Расул Байлай (24 февраля 2011 г.). «Jubilant FoodWorks объединяется с Dunkin». Livemint.com . Архивировано из оригинала 24 февраля 2022 г. Получено 28 декабря 2013 г.
  101. ^ Крецманн, Дэвид (21 декабря 2013 г.). «Как Domino's может извлечь выгоду из Индии». Fool.com . Архивировано из оригинала 21 декабря 2013 г. Получено 15 января 2014 г.
  102. ^ "Dunkin' Donuts делает грандиозное появление в Канпуре!" (PDF) . JubilantFoodWorks.com . Архивировано из оригинала (PDF) 26 марта 2015 г. . Получено 24 июня 2016 г. .
  103. ^ "Пресс-релиз - Финансовые результаты за Q3 и 9MFY2020" (PDF) . Jubilantfoodworks.com . Архивировано (PDF) из оригинала 8 февраля 2022 г. . Получено 11 апреля 2020 г. .
  104. ^ Кастано, Иван (11 июня 2007 г.). «ИСПАНИЯ: Panrico защищает торговую марку «Donuts». just-food.com . Aroq. Архивировано из оригинала 6 октября 2014 г. . Получено 5 октября 2014 г. .
  105. ^ "Испания: Dunkin' Donuts меняет название на Dunkin' Coffee". FLEXNEWS . 21 сентября 2007 г. Архивировано из оригинала 7 октября 2014 г. Получено 6 октября 2014 г.
  106. ^ ""Взлет и падение Dunkin' Donuts в Канаде", The Statesman, 19 января 2013 г.". Архивировано из оригинала 23 января 2013 г.
  107. ^ Пенфолд, Стивен (2008). Пончик: канадская история . Издательство Торонтского университета. стр. 53. ISBN 978-0-8020-9545-9.
  108. ^ Форстер, Тим. «Dunkin' Donuts отказались от Канады». Eater.com . Vox Media. Архивировано из оригинала 15 марта 2023 г. Получено 9 июля 2023 г.
  109. ^ «Недооценка Тима Хортона: ошибка Dunkin Donuts на 16 миллионов долларов». Yahoo Finance Canada . 27 июня 2012 г. Архивировано из оригинала 15 июля 2013 г. Получено 29 марта 2013 г.
  110. ^ "В Dunkin' Donuts Korea есть жареный куриный пончик". FOODBEAST . 2 августа 2022 г.
  111. ^ "Dunkin' Donuts планирует открыть 1000 точек по всей стране". The Philippine Star . 10 мая 2010 г. Архивировано из оригинала 21 июня 2023 г. Получено 21 июня 2023 г.
  112. ^ "Big 30: Dunkin' a slamming success". SunStar . 2 января 2017 г. Архивировано из оригинала 21 июня 2023 г. Получено 21 июня 2023 г.
  113. ^ "Golden Era Food Chain, Inc.-Dunkin' Donuts". Bestjobs . Архивировано из оригинала 9 июля 2023 г. Получено 21 июня 2023 г.
  114. ^ "The Queen City Food Chain Inc. - Dunkin Donuts". Архивировано из оригинала 21 июня 2023 г. Получено 21 июня 2023 г.
  115. ^ Limos, Марио Альваро (30 января 2021 г.). «The First Drive-Thru Dunkin' in the Philippines Just Opened». Esquire Philippines . Архивировано из оригинала 21 июня 2023 г. . Получено 21 июня 2023 г. .
  116. ^ «Dunkin' достигает 800 магазинов на Филиппинах». World Coffee Portal . 17 августа 2023 г.
  117. ^ "Dunkin' Donuts Menu Philippines 2024". Цена меню Jolli . 11 октября 2024 г.
  118. ^ Портал, World Coffee (5 октября 2022 г.). «Dunkin' ускоряет рост в Саудовской Аравии с 30 новыми магазинами». World Coffee Portal . Архивировано из оригинала 22 января 2023 г. Получено 22 января 2023 г.
  119. ^ ab סוףגניה Архивировано 11 апреля 2020 г. на Wayback Machine – Получено 3 сентября 2014 г.
  120. ^ Уменьшите меня: Израиль избегает фастфуда. Архивировано 8 августа 2020 г., на Wayback Machine – Получено 3 сентября 2014 г.
  121. ↑ Американский фастфуд в Израиле: бублик. Архивировано 11 апреля 2020 г. на Wayback Machine . Получено 3 сентября 2014 г.
  122. ↑ Пончики возвращаются в честь Хануки. Архивировано 11 апреля 2020 г., в Wayback Machine – Получено 3 сентября 2014 г.
  123. ↑ Катастрофический провал Dunkin Donuts в Израиле. Архивировано 4 сентября 2014 г., на Wayback Machine – Получено 3 сентября 2014 г.
  124. ↑ Гибсон, Энн (18 сентября 2001 г.). «Firm out to track down hot donut shop points». Wilson & Horton. New Zealand Herald . Архивировано из оригинала 11 марта 2022 г. Получено 26 марта 2022 г.
  125. ^ Форд, Эмили (8 июня 2017 г.). «Пробуем пончики Krispy Kreme в Австралии». stuff.co.nz . Manukau Courier . Архивировано из оригинала 9 июля 2023 г. . Получено 26 марта 2022 г. .
  126. ^ "Dunkin' Donuts". Dunkin Donuts New Zealand . Архивировано из оригинала 23 марта 2022 г. Получено 26 марта 2022 г.
  127. ^ "Уилл Арнетт берет на себя управление Dunkin' в новой рекламе после того, как Бен Аффлек и Мэтт Дэймон "запугали меня", говорит он (эксклюзив)". Peoplemag . Получено 10 июля 2024 г.
  128. ^ abc "Derek, Piolo and Dingdong as yummy ambassadors". Manila Standard . 23 января 2019 г. Архивировано из оригинала 26 января 2019 г. Получено 26 августа 2019 г.
  129. ^ "Dunkin' Donuts получает первое корпоративное спонсорство с Национальной женской хоккейной лигой". Архивировано из оригинала 20 декабря 2015 г. Получено 4 апреля 2017 г.
  130. ^ "Роб Гронковски подрабатывает в Dunkin' Donuts". Архивировано из оригинала 9 июля 2017 г. Получено 4 апреля 2017 г.
  131. ^ «Роб Гронковски и Дэвид Ортис снялись в новом музыкальном видео для Dunkin' Donuts». Boston Magazine . 1 мая 2016 г. Архивировано из оригинала 12 ноября 2019 г. Получено 3 апреля 2020 г.
  132. ^ "Ким Су Хён — новый спонсор Dunkin". Rappler . 2 февраля 2022 г. Архивировано из оригинала 1 февраля 2023 г. Получено 1 февраля 2023 г.
  133. ↑ Ди, Джейн (26 августа 1999 г.). «Для E-critic, пончики в доллары: Dunkin' Donuts чует кофе, покупает сайт, используемый его Wired Critics». Hartford Courant . Архивировано из оригинала 26 февраля 2014 г. Получено 11 октября 2013 г.
  134. ^ Глюк, Синди (29 апреля 2008 г.). «В деловой практике Dunkin' Donuts много дыр». Daily News . Нью-Йорк. Архивировано из оригинала 2 мая 2008 г. Получено 1 мая 2008 г.
  135. ^ "Not-so-free iced coffee day at Dunkin Donuts". Christian Science Monitor . 11 мая 2010 г. Архивировано из оригинала 12 августа 2010 г. Получено 19 августа 2010 г.
  136. ^ «Когда социальные сети идут наперекосяк: Dunkin' Donuts раздает холодный кофе, но не везде». Inquisitr.com. 11 мая 2010 г. Архивировано из оригинала 20 мая 2010 г. Получено 19 августа 2010 г.
  137. ↑ Геккер, Джоселин (30 августа 2013 г.). «Реклама шоколадных пончиков Dunkin' — расистская ли она?». NBC News.
  138. ^ "Сотрудник Dunkin' Donuts в Паско обвиняется в раздаче еды и краже остатков". tampabay.com . 28 июля 2011 г. Архивировано из оригинала 29 ноября 2014 г. Получено 13 ноября 2014 г.
  139. ^ «Женщина из Ханаана просит Dunkin Donuts пожертвовать остатки». WFSB. 3 января 2014 г. Архивировано из оригинала 29 ноября 2014 г. Получено 13 ноября 2014 г.
  140. ^ «Dunkin' Donuts столкнулся с бойкотом MAGA: «Bud Light Treatment»».

Внешние ссылки

В Викицитатнике есть цитаты, связанные с Dunkin' Donuts .
На Викискладе есть медиафайлы по теме Dunkin' Donuts.