eBay Inc. ( / ˈ iː b eɪ / EE -bay , часто стилизованный под ebay ) — американская многонациональная компания электронной коммерции , базирующаяся в Сан-Хосе, Калифорния , которая занимается посредничеством между клиентами и розничными продажами через онлайн-торговые площадки на 190 рынках по всему миру. Продажи происходят либо через онлайн-аукционы , либо через мгновенные продажи «купи сейчас», и компания взимает комиссию с продавцов при продаже. eBay был основан Пьером Омидьяром в сентябре 1995 года. Ежегодно у него 134 миллиона активных покупателей по всему миру, а в 2022 году он обработал транзакций на сумму 74 миллиарда долларов, 49% из которых пришлось на Соединенные Штаты. В 2022 году доля продаж компании (выручка в процентах от объема) составила 13,25%. [1]
eBay используется отдельными лицами, компаниями, а также правительствами для покупки и продажи практически любых законных и не вызывающих споров товаров. На аукционах eBay используется система доверенных ставок на аукционе Викри (запечатанные ставки) . Покупатели и продавцы могут оценивать и оставлять отзывы друг другу после каждой транзакции, что приводит к созданию системы репутации . Сервис eBay доступен через веб-сайты и мобильные приложения . Разработчики программного обеспечения могут создавать приложения, интегрируемые с eBay через eBay API . Продавцы также могут получать комиссионные от программ партнерского маркетинга eBay.
eBay был основан под названием AuctionWeb в Калифорнии 3 сентября 1995 года французским ирано -американским программистом Пьером Омидьяром в качестве хобби, чтобы заработать дополнительные деньги. [2] Одним из первых предметов, проданных на AuctionWeb, была сломанная лазерная указка за 14,83 доллара. Удивленный, Омидьяр связался с победителем торгов и спросил, понял ли он, что лазерная указка сломана; покупатель пояснил: «Я коллекционер сломанных лазерных указок». [3]
В феврале 1996 года интернет-провайдер Омидьяра сообщил ему, что ему необходимо перейти на бизнес-аккаунт из-за высокого трафика на его веб-сайте. Ежемесячное повышение цен с 30 до 250 долларов побудило Омидьяра начать взимать плату с пользователей eBay. Веб-сайт заработал 1000 долларов за первый месяц, что было больше, чем стоило его содержание, и 2500 долларов за второй месяц. [2] Крис Агарпао был первым сотрудником eBay; он обрабатывал отправленные по почте платежи по чекам. [4]
Джеффри Сколл был нанят в качестве первого президента компании в начале 1996 года. [4] В ноябре 1996 года компания в партнерстве с Electronic Travel Auctions запустила онлайн-аукционы на авиабилеты, гостиничные номера, круизные места и другие товары, связанные с путешествиями. К тому времени компания провела более 200 000 аукционов с момента своего основания 14 месяцев назад. [5]
В сентябре 1997 года компания изменила название своего сервиса с AuctionWeb на eBay, в честь Echo Bay Technology Group, консалтинговой фирмы Омидьяра. Доменное имя echobay.com уже было зарегистрировано золотодобывающей компанией Echo Bay Mines , поэтому Омидьяр сократил его до eBay.com. В 1997 году компания получила $6,7 млн венчурного финансирования от Benchmark . [6]
Часто повторяемая история о том, что eBay был основан, чтобы помочь невесте Омидьяра торговать дозаторами конфет Pez , была сфабрикована в 1997 году менеджером по связям с общественностью Мэри Лу Сонг, чтобы дать средствам массовой информации историю, представляющую интерес для людей, и привлечь внимание коллекционеров игрушек. [4]
Самыми покупаемыми и продаваемыми товарами на веб-сайте были Beanie Babies , игрушки, которые сложнее всего найти в розничных магазинах: в 1997 году на их долю приходилось 10% всех объявлений. Тай , производитель, создал веб-сайт, на котором люди могли торговать бывшими в употреблении Beanie Babies. . Однако он был перегружен несортируемыми списками. Благодаря удобному интерфейсу eBay стал популярен среди коллекционеров. [7]
Мэг Уитмен была назначена президентом и генеральным директором в марте 1998 года. На тот момент в компании работало 30 сотрудников, 500 000 пользователей, а доход в США составлял 4,7 миллиона долларов. [6]
В июле 1998 года eBay приобрела Jump, разработчика и оператора Up4Sale , аукционного веб-сайта с рекламной поддержкой, на котором в то время было 27 000 отдельных аукционов и 50 000 зарегистрированных участников. [8]
В сентябре 1998 года, во время пузыря доткомов , eBay стала публичной компанией посредством первичного публичного размещения акций под руководством финансового директора Гэри Ф. Бенджера . [9] После первичного публичного размещения акций, которое было оценено в 18 долларов за акцию и закрыто для торгов в первый день по цене 53 доллара за акцию, и Омидьяр, и Сколл стали миллиардерами. [10]
В разделе факторов риска годового отчета , поданного в Комиссию по ценным бумагам и биржам США в 1998 году, Омидьяр отметил зависимость eBay от продолжающегося роста рынка Beanie Babies. [11]
В июне 2000 года eBay приобрела Half.com за акции за 312 миллионов долларов. [12] [13]
В 2000 году eBay заключила партнерское соглашение с Escrow.com для обработки условного депонирования покупок и продаж автомобилей, которое позже распространилось на другие типы транзакций. [14] К концу года у него было 22,5 миллиона зарегистрированных пользователей и 79,4 миллиона аукционов в квартал. [15]
В январе 2001 года eBay приобрела контрольный пакет акций Internet Auction Co. Ltd, оператора крупнейшего веб-сайта интернет-аукционов в Южной Корее. [16]
В феврале 2002 года eBay приобрела iBazar, французский интернет-аукцион , основанный в 1998 году, примерно за 112 миллионов долларов. [17] [6]
eBay вышел на китайский рынок в 2002 году и закрыл свой китайский сайт в 2007 году из-за конкуренции со стороны местного конкурента Taobao . [18] [19]
В феврале 2002 года eBay покинул Японию из-за конкуренции со стороны Yahoo! Япония и начала свою деятельность на Тайване после приобретения NeoCom Technology за 9,5 миллионов долларов. [20] [21] В июне 2006 года eBay передал свою деятельность на Тайване совместному предприятию. [22]
eBay приобрела PayPal 3 октября 2002 года за 1,4 миллиарда долларов. [23] [24] [25] [26]
28 мая 2003 года по делу eBay Inc. против MercExchange, LLC , которое имело последствия для обращения с патентами на методы ведения бизнеса , присяжные окружного суда США признали eBay виновной в умышленном нарушении патентных прав и обязали компанию выплатить 35 долларов США. миллионов долларов компенсации после того, как MercExchange обвинила eBay в нарушении трех патентов, один из которых используется в функции eBay «Купи сейчас». Решение было обжаловано в Апелляционном суде Федерального округа США (CAFC). CAFC подтвердил решение о умышленном нарушении, отменил решение суда низшей инстанции и наложил постоянный запрет . eBay обжаловал постоянный судебный запрет в Верховном суде США , который 15 мая 2006 года установил, что судебный запрет не является ни обязательным, ни автоматическим в этом или любом патентном деле, в котором была установлена вина. Дело было отправлено обратно в окружной суд Вирджинии для рассмотрения судебного запрета и судебного разбирательства по другому патенту MercExchange. [27]
В августе 2004 года eBay приобрела 25% сайта тематической рекламы Craigslist за 32 миллиона долларов. [28] [29] Продавцом был бывший недовольный исполнительный директор Craigslist Филипп Ноултон. [30]
В декабре 2004 года eBay приобрела Rent.com за 415 миллионов долларов. [31]
В марте 2005 года eBay запустил Kijiji , сайт тематической рекламы , на международных рынках. [32] Он был запущен в США в июле 2007 года. [33] [34] [35]
В мае 2005 года eBay приобрела Gumtree , веб-сайт тематической рекламы в Великобритании. [36]
В октябре 2005 года eBay Inc. приобрела Skype Technologies за 2,6 миллиарда долларов. [37] [38] [39]
В феврале 2006 года Intuit запустила веб-версию ItDeductible, службы отслеживания пожертвований, которая использует данные eBay, чтобы помочь пользователям определять рыночную стоимость предметов, которые они жертвуют. [40]
В апреле 2006 года eBay запустил eBay Express, сайт, который был спроектирован так, чтобы работать как стандартный сайт покупок в Интернете, с фиксированными ценами и без проведения торгов. На момент запуска на веб-сайте было размещено 10 миллионов позиций. [41] [42] [43] [44] Сайт был закрыт в октябре 2008 года. [45]
В январе 2007 года eBay приобрела StubHub , онлайн-площадку для перепродажи билетов , за 310 миллионов долларов. [46] [47] [48] [49]
В апреле 2008 года eBay подал в суд на Craigslist, утверждая, что в январе 2008 года Craigslist предпринял действия, которые «несправедливо ослабили экономический интерес eBay более чем на 10%», в результате чего eBay потерял свое место в совете директоров Craigslist. [50] В мае 2008 года компания Craigslist подала встречный иск, утверждая, что eBay использовала свое место в совете директоров для получения инсайдерской информации о Craigslist, которая использовалась для конкуренции с компанией. [51] В сентябре 2010 года судья штата Делавэр Уильям Б. Чендлер III постановил, что действия Craigslist были незаконными и что действия, предпринятые основателями Craigslist Джимом Бакмастером и Крейгом Ньюмарком , «нарушили свою фидуциарную обязанность лояльности», и восстановил долю eBay. в компании до 28,4% с разводненного уровня 24,85%. [52] Однако судья отклонил возражение eBay против положения о поэтапном совете директоров, сославшись на то, что Craigslist имеет право защищать свои собственные коммерческие тайны. [53] [54] [52]
В январе 2008 года Мэг Уитмен ушла с поста президента и генерального директора eBay, чтобы заняться политикой, и ее заменил Джон Донахью . Уитмен остался в совете директоров и продолжал консультировать Донахью до 2008 года .
В мае 2008 года eBay объявил об открытии здания на территории Северного кампуса компании в Сан-Хосе, Калифорния , первого в городе здания с нуля, построенного в соответствии со стандартами LEED Gold. В здании, первом здании, которое компания построила за 13 лет своего существования, используется массив из 3248 солнечных панелей, занимающих площадь 60 000 квадратных футов (5600 м 2 ), и обеспечивающих 650 киловатт электроэнергии , что составляет 15–18% от общей мощности компании. энергетические потребности, сокращая использование углекислого газа на 37 миллионов фунтов за 30 лет. В здании также имеется энергосберегающая система освещения и водоснабжения, а большая часть отходов перерабатывается. [56]
В апреле 2009 года eBay согласилась приобрести контрольный пакет акций южнокорейского интернет-магазина G-Market за 413 миллионов долларов. [57] [58]
В мае 2009 года eBay запустил программу Selling Manager Applications (SM Apps). Программа позволяет одобренным разработчикам интегрировать свои приложения непосредственно в интерфейс eBay.com. [59]
В ноябре 2009 года eBay продала 70% акций Skype консорциуму во главе с Silver Lake Partners и Марком Андриссеном по цене в 2,75 миллиарда долларов, сохранив при этом 30% миноритарную долю в Skype после того, как не удалось интегрировать Skype в онлайн-рынок компании. . [60] [61] [62] Microsoft приобрела всю компанию за 8,5 миллиардов долларов в мае 2011 года. [63]
В июне 2011 года eBay приобрела GSI Commerce за 2,4 миллиарда долларов. [64] В июне 2013 года он был переименован в eBay Enterprise . [65]
В мае 2012 года компания RentPath , тогда известная как Primedia, приобрела Rent.com у eBay примерно за 415 миллионов долларов. [66] [67]
В сентябре 2012 года eBay представил новый логотип с использованием более тонкой вариации шрифта Univers . Он заменил более толстый логотип Univers, который использовался с момента основания eBay в 1995 году. [68] [69] [70]
В октябре 2012 года eBay запустил партнерство по международной доставке с Pitney Bowes , согласно которому продавец товара, подлежащего международной доставке, может отправить товар на предприятие Pitney Bowes в своей стране, которое затем пересылает его международному покупателю, взяв на себя все заботы. требования к международной доставке. [71] Компания также начала партнерство с FedEx , чтобы предложить продавцам скидки на доставку. [72]
В ноябре 2012 года eBay было предъявлено обвинение в антимонопольном судебном разбирательстве по делу высокотехнологичных сотрудников , которое Министерство юстиции США обвинило в заключении соглашений о невымогательстве с другими технологическими компаниями с участием высококвалифицированных сотрудников. [73] Судебный процесс был урегулирован в мае 2014 года, и eBay потребовали прекратить антиконкурентную практику. [74]
30 сентября 2014 года eBay объявил, что выделит PayPal в отдельную публичную компанию, требование, выдвинутое девятью месяцами ранее магнатом-активистом хедж-фонда Карлом Иканом . [75] [76] Выделение было завершено 18 июля 2015 года. Тогдашний генеральный директор eBay Джон Донахью ушел с этой должности. [77] [78] [79]
В январе 2015 года eBay приобрела Vivanuncios, сайт тематической рекламы в Мексике. [80]
В июне 2015 года eBay продала свою долю в Craigslist обратно компании, положив конец судебному разбирательству. [81] [82] [83] [84]
В августе 2015 года eBay продала часть своей доли в Snapdeal . [85] [86]
В сентябре 2015 года Propay и Skrill были исключены из числа способов оплаты на веб-сайте eBay из-за низкого уровня использования. [87]
Flipkart и eBay заключили стратегическое партнерство в июле 2017 года, в рамках которого eBay приобрела 5,44% акций Flipkart в обмен на вклад своего индийского бизнес-подразделения стоимостью 211 миллионов долларов и денежные инвестиции в Flipkart в размере 514 миллионов долларов. Flipkart запустил программу, позволяющую продавцам продавать товары покупателям по всему миру в партнерстве с eBay. eBay сообщил о прибыли в размере 167 миллионов долларов от продажи своих подразделений в Индии. [88] [89] [90] [91] В мае 2018 года eBay продала свою долю в Flipkart компании Walmart и возобновила свою деятельность в Индии. [92]
В августе 2017 года eBay закрыл Half.com . [93]
В октябре 2017 года eBay представила возможность поиска изображений , позволяющую пользователям находить на сайте объявления, соответствующие предмету, изображенному на фотографии, с использованием технологий искусственного интеллекта и машинного обучения . [94] [95]
31 января 2018 года eBay объявил, что заменит PayPal в качестве основного поставщика платежей на нидерландский стартап Adyen , что приведет к снижению затрат и усилению контроля над продавцами. [96]
В мае 2018 года eBay приобрела японскую платформу электронной коммерции Qoo10 за 573 миллиона долларов. [97] [98]
В июле 2018 года eBay объявил о поддержке Apple Pay , а также о партнерстве с Square для предоставления кредитов продавцам на сумму до 100 000 долларов США. [99] [100]
В сентябре 2018 года в ответ на стрельбу в штаб-квартире YouTube компания eBay объявила о планах установить защитное ограждение по периметру своей штаб-квартиры в Сан-Хосе для защиты сотрудников. [101]
В марте 2019 года компания выплатила первые дивиденды под давлением инвесторов с целью повышения доходности акционеров. [102]
31 июля 2019 года компания приобрела 5,59% акций Paytm Mall. [103] [104]
В сентябре 2019 года, столкнувшись с давлением со стороны акционера-активиста Elliott Investment Management , Девин Вениг ушел с поста генерального директора. Скотт Шенкель , старший вице-президент и финансовый директор с 2015 года, был назначен временным генеральным директором. [105] [106]
В ноябре 2019 года eBay согласился продать StubHub компании Viagogo за 4,05 миллиарда долларов наличными; продажа завершена в феврале 2020 года. [107] [108] [109]
В апреле 2020 года генеральным директором компании стал Джейми Янноне . [110]
В июне 2020 года Фред Д. Андерсон и Томас Дж. Тирни вышли из состава совета директоров компании; оба были директорами с 2003 года. [111]
В июле 2020 года eBay продала свой бизнес по продаже объявлений Adevinta за 2,5 миллиарда долларов наличными и 540 миллионов акций Adevinta. Чтобы получить одобрение регулирующих органов, компания Gumtree была продана. eBay продал свои акции Adevinta в 2023 году, когда эта компания была приобретена частными инвестиционными компаниями . [112] [113] [114]
В сентябре 2020 года Пьер Омидьяр вышел из состава совета директоров после ухода с поста председателя в 2015 году. [115]
В ноябре 2021 года eBay продала свой южнокорейский бизнес компании Emart за 3 миллиарда долларов. [116] [117]
В мае 2022 года eBay приобрела долю в Funko и стала предпочтительной вторичной торговой площадкой для Funko. [118]
В июне 2022 года компания приобрела KnownOrigin, торговую площадку невзаимозаменяемых токенов . [119] [120]
В августе 2022 года компания приобрела группу компаний myFitment, специализирующуюся на онлайн-продажах запчастей и аксессуаров для автомобилей и силовых видов спорта. [121]
В октябре 2022 года компания приобрела TCGPlayer , торговую площадку коллекционных карточных игр, за 295 миллионов долларов. [122] [123]
В июле 2023 года компания приобрела Certiligo, поставщика цифровых идентификаторов и аутентификации на основе искусственного интеллекта для одежды и модных товаров. [124] [125]
В январе 2024 года компания объявила о планах уволить 9% своей рабочей силы после того, как набор сотрудников превысил прогнозы роста. [126]
Используя MissionFish в качестве арбитра, eBay позволяет продавцам жертвовать часть своих доходов от аукционов на благотворительность по выбору продавца и взимает льготные сборы за благотворительные аукционы. [143]
В число громких благотворительных аукционов, проводимых через eBay, входит «Power Lunch» с инвестором Уорреном Баффетом на 8 человек в ресторане Smith & Wollensky в Нью-Йорке, все доходы от которого передаются в фонд Glide Foundation . Аукционы проводились ежегодно в течение 21 года с 2000 по 2022 год, в 2020 и 2021 годах аукционы не проводились из-за пандемии COVID-19 . В общей сложности аукционы на eBay за обедом с Баффетом собрали для Glide Foundation 53,2 миллиона долларов , при этом выигрышные ставки варьировались от 2 до 19 миллионов долларов на финальном аукционе в 2022 году. [144] [145] [146] [ 147] Благотворительные аукционы через eBay запланированы на обед с Марком Бениоффом , генеральным директором Salesforce . [148]
Также в пользу благотворительности было письмо, отправленное Марку П. Мэйсу, генеральному директору Clear Channel Communications сенатором Гарри Ридом и сорока другими сенаторами -демократами , с жалобами на комментарии, сделанные консервативным ведущим ток-шоу Рашем Лимбо , проданное за 2 100 100 долларов, при этом вся выручка пошла на благотворительность. в Фонд морской пехоты и правоохранительных органов, помогающий получить образование детям мужчин и женщин, погибших во время службы в вооруженных силах. Выигравшую заявку поддержал Лимбо. [149]
В 2022 году через платформу было собрано более 163 миллионов долларов на благотворительность. [1]
Мошенничество, совершаемое продавцами, включает продажу поддельных товаров/ контрафактных записей , подставные торги (нераскрытые торги продавца, которые используются для искусственного завышения цены на определенный товар либо продавцом под альтернативным аккаунтом, либо другим лицом, находящимся в сговоре с продавцом), получение оплаты. и неотправка товара, отправка товаров, отличных от описанных, предоставление заведомо вводящего в заблуждение описания и/или фотографии, заведомо и умышленная отправка дефектного товара, отказ в гарантийном обмене после предварительного согласия на возврат товара, разрешение на дефектный товар по прибытии, заведомое ограждение (продажа) украденные товары), искажение стоимости доставки, использование оптовых цен на доставку для сознательного сокрытия гораздо более высоких затрат, индивидуальная обратная доставка и использование псевдоаккаунтов для назначения высоких неоплачиваемых ставок на аналогичные товары, которые продают конкуренты. eBay критиковали за то, что он не предпринимает достаточных мер для борьбы с подставными торгами. Существуют такие методы, как аукционная стрельба , которые позволяют покупателям избегать подставных участников торгов. [150] [151]
Мошенничество, совершенное покупателями, включает в себя подачу в транспортную компанию ложного иска о возмещении ущерба при доставке, дружеское мошенничество (получение товара и требование иного), возврат товара, не полученного, удаление частей товара и возврат его для возврата денег, отправку поддельного платежного сервиса. электронное письмо, в котором говорится, что он или она произвели платеж на счет продавца в качестве доказательства оплаты, сделав низкую ставку, а затем используя псевдосчета для подачи высоких неоплачиваемых ставок в попытке получить низкую цену второго шанса предложения, нанося ущерб невозвратный товар для получения возмещения, утверждая, что продавец отправил товар уже поврежденным (в случаях раскаяния покупателя ), а также мошенничество с перенаправлением посылки , при котором возвращаемая посылка заполняется мусором и отправляется не на тот адрес. [152] [153]
В марте 2008 года Профессиональная служба оценки монет выпустила предупреждение о том, что на eBay продаются поддельные плиты PCGS и различные монеты США и Китая, происходящие из Китайской Народной Республики. [154]
В 2004 году Tiffany & Co. подала иск против eBay, утверждая, что более 70% серебряных украшений Tiffany, выставленных на продажу на eBay, были поддельными и что eBay получила прибыль от продажи контрафактных изделий Tiffany, нарушающих ее товарный знак. [155] 14 июля 2008 г. судья Федерального окружного суда постановил, что eBay не несет юридической ответственности за мониторинг пользователей, продающих контрафактные товары. [156] В 2010 году Второй округ подтвердил это решение в деле Tiffany (NJ) Inc. против eBay Inc. [157]
В июне 2008 года суд в Париже присудил LVMH компенсацию в размере 40 миллионов евро за аукционы eBay по продаже контрафактных сумок, парфюмерии и других товаров, продаваемых неавторизованными розничными торговцами, и наложил постоянный судебный запрет на аукционы eBay по продаже парфюмерии LVMH, независимо от того, поддельная она или нет. . eBay запретил размещение таких товаров на своем сайте. [158] [159] Также в том же месяце суд в Труа, Франция, обязал eBay выплатить производителю предметов роскоши Hermès 20 000 евро в связи с продажей двух поддельных сумок на eBay в 2006 году. Суд также обязал eBay опубликовать решение по домашнюю страницу французского сайта eBay в течение трех месяцев. [160]
eBay позволяет покупателям оценивать любого продавца положительными, нейтральными и отрицательными комментариями. Однако возможность продавцов оставлять покупателям что-либо, кроме положительных отзывов, была удалена в 2008 году. [161] [162]
Критика системы обратной связи включает: [163]
В 2007 и 2008 годах, когда eBay владел PayPal , eBay во многих случаях требовал от продавцов принимать оплату через PayPal, а от покупателей. Это привело к проверке со стороны нескольких регулирующих органов по всему миру. [164] [165] [166] [167] Позже компания изменила свои требования к оплате. [168]
В 2008 году eBay заключил сделку с Buy.com о выставлении на продажу миллионов товаров, выставленных ритейлером, что разозлило продавцов, столкнувшихся с дополнительной конкуренцией. [169]
В январе 2010 года Auctionbytes.com провел открытый опрос, в ходе которого продавцы могли оценить eBay, а также конкурирующие аукционы и торговые площадки. В ходе опроса пользователям было предложено оценить 15 сайтов по пяти критериям: прибыльность, обслуживание клиентов, общение, простота использования и рекомендации. eBay занял 13-е место после других крупных сайтов, таких как Amazon.com и Craigslist , а также менее известных торговых сайтов, таких как Atomic Mall, eCRATER и Ruby Lane . В рейтингах отдельных категорий eBay был оценен как худший из всех 15 сайтов по обслуживанию клиентов и общению, а также средний по простоте использования. Некоторые респонденты заявили, что три-пять лет назад они бы дали eBay оценку 10. eBay занял двенадцатое место из пятнадцати в категории «Рекомендуемое место продаж». [170] [171]
В 2011 году eBay согласился выплатить 30 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска, в котором утверждалось, что компания завышала комиссию продавца за продажу автозапчастей и аксессуаров в период с апреля 2005 года по август 2009 года. Члены группы получили возмещение в размере 6,67% от суммы, уплаченной в эта категория. [172]
eBay критиковали за организацию своих дел таким образом, чтобы платить низкие налоги в Соединенном Королевстве. В октябре 2012 года газета Sunday Times сообщила, что eBay заплатила всего 1,2 миллиона фунтов стерлингов налога с продаж на сумму более 800 миллионов фунтов стерлингов в 2010 году. eBay ответила, что «полностью соблюдает все применимое налоговое законодательство». [173]
21 мая 2014 года компания сообщила, что в период с конца февраля по начало марта была взломана потребительская база данных с именами пользователей, паролями, номерами телефонов и физическими адресами. Пользователей заставили сменить пароли. Сирийская электронная армия взяла на себя ответственность за атаку и заявила, что не будет злоупотреблять данными; однако в ходе порчи веб-сайта они заменили первые страницы веб-сайтов собственным логотипом. [174] [175] [176] [177]
В июне 2020 года пять сотрудников были уволены и обвинены в киберпреследовании после того, как их обвинили в нападении на Ину и Дэвида Штайнеров, редакторов и издателей EcommerceBytes, информационного бюллетеня, который руководители eBay сочли критическим по отношению к компании. Помимо отправки оскорбительных сообщений и доксинга , обвиняемые «заказывали анонимные и тревожные поставки в дом жертв, в том числе консервированный эмбрион свиньи, хеллоуинскую маску окровавленной свиньи, похоронный венок, книгу о том, как пережить потерю супруга и порнография». Обвиняемые также разрушили дом пары в Натике, штат Массачусетс . [178] [179] [180] [181] [182] Заговорщики признали себя виновными, и большинство из них были приговорены к тюремному заключению. [183] Венигу, генеральному директору компании во время кампании преследования, который часто подвергался нападкам в информационном бюллетене и описывался как человек, страдающий паранойей по поводу критики, не был обвинен, вместо этого он покинул компанию в сентябре 2019 года с выходным пособием в размере 57 миллионов долларов. . [184] [185] [186] [187] Стив Уаймер, директор по связям с общественностью, имевший связи с местными политиками, был уволен «по причине» за предполагаемую причастность, но ему не было предъявлено обвинение, и он был нанят местным отделением Boys & Женские клубы Америки . [188] [189] [190] [191]
К товарам, продажа которых запрещена на сайте, относятся незаконные предметы, такие как детская порнография , контрафактная продукция; или предметы, для продажи которых требуются лицензии, такие как табак , алкогольные напитки , огнестрельное оружие и боеприпасы , некоторые ножи, [192] части человеческого тела , [193] [194] наркотики, показания Таро и заклинания, [195] [196] виртуальные данные игровые предметы; [197] , а также оскорбительные предметы, такие как нацистские памятные вещи , флаги Конфедеративных Штатов Америки и бывшие в употреблении секс-игрушки . Правила различаются в зависимости от юрисдикции.
В конце 1999 года мужчина выставил одну из своих почек на аукцион на eBay, пытаясь получить прибыль от потенциально прибыльного (а в США – нелегального) рынка трансплантации органов . [198]
Два ранее не обнаруженных вида, в том числе морской еж Coelopleurus exquisitus в 2006 году, выставлены на продажу на eBay. [199]
В январе 2010 года eBay отозвал настольную игру Dad's Army из списка, поскольку в коробке содержались изображения свастики , утверждая, что это была нацистская атрибутика и, как таковая, нарушала условия обслуживания . eBay обвинили в потворстве политической корректности . [200]
Предметы, украденные из Британского музея в 2013 году, были проданы на аукционе eBay в 2016 году. Музей сообщил, что среди пропавших было несколько ювелирных изделий из золота, полудрагоценных камней и стекла, датируемых периодом между 1500 г. до н.э. и XIX веком нашей эры. . Одно древнеримское украшение из оникса стоимостью от 25 000 до 50 000 фунтов стерлингов или от 32 000 до 63 000 долларов США было выставлено на eBay с минимальной ценой 40 фунтов стерлингов (50 долларов США) в 2016 году. На него не было сделано никаких ставок. сокровище. Полиция расследует это дело. [201] Компания заявила, что поддерживает местную полицию в расследованиях и удаляет списки, содержащие украденное имущество. [202]
В 2021 году поместье доктора Сьюза потребовало от eBay, и компания удовлетворила, запретить продажу шести книг доктора Сьюза из-за опасений, что некоторые содержащиеся в них изображения были нечувствительны к расовому признаку. Это вызвало негативную реакцию со стороны сторонников правых политиков и вызвало всплеск интереса к книгам, выпуск которых прекращен. [203] [204] [205]
В сентябре 2023 года Министерство юстиции США подал в суд на eBay, обвинив его в нарушении Закона о чистом воздухе и других законов об охране окружающей среды, разрешив продажу ряда незаконных продуктов, в том числе устройств, которые нарушают контроль за загрязнением окружающей среды автомобилями, пестицидов ограниченного использования, красок и средства для снятия покрытий, содержащие хлористый метилен . [206]
{{cite news}}: CS1 maint: статус URL ( ссылка )
37 ° 17'43 "N 121 ° 55'34" W / 37,2952 ° N 121,9260 ° W / 37,2952; -121,9260