Эрвинг Гоффман (11 июня 1922 — 19 ноября 1982) — американский социолог , социальный психолог и писатель канадского происхождения , которого некоторые считают «самым влиятельным американским социологом двадцатого века». [1]
В 2007 году The Times Higher Education Guide назвал его шестым наиболее цитируемым автором книг по гуманитарным и социальным наукам . [2]
Гоффман был 73-м президентом Американской социологической ассоциации . Его самый известный вклад в социальную теорию — исследование символического взаимодействия . Это приняло форму драматургического анализа , начиная с его книги 1956 года «Презентация себя в повседневной жизни ». Среди других крупных работ Гоффмана — «Приюты » (1961), «Стигма » (1963), «Ритуал взаимодействия» (1967), «Анализ фреймов » (1974) и « Формы разговора » (1981). Его основные области исследований включали социологию повседневной жизни , социальное взаимодействие , социальное конструирование личности, социальную организацию ( обрамление ) опыта и отдельные элементы социальной жизни, такие как тотальные институты и стигмы .
Гоффман родился 11 июня 1922 года в Манвилле, Альберта , Канада, в семье Макса Гоффмана и Анны Гоффман, урожденной Авербах. [3] [4] Он был из семьи украинских евреев , эмигрировавших в Канаду на рубеже веков. [3] У него была старшая сестра Фрэнсис Бэй , которая стала актрисой. [4] [5] Семья переехала в Дофин, Манитоба , где его отец вел успешный швейный бизнес. [4] [6]
С 1937 года Гоффман посещал Техническую среднюю школу Св. Иоанна в Виннипеге , куда в том же году переехала его семья. В 1939 году он поступил в Университет Манитобы по специальности химия. [3] [4] Он прервал учебу и переехал в Оттаву , чтобы работать в киноиндустрии в Национальном совете по кинематографии Канады , созданном Джоном Грирсоном . [6] Позже у него появился интерес к социологии. Также в это время он познакомился с известным североамериканским социологом Деннисом Ронгом . [3] Их встреча побудила Гоффмана покинуть Университет Манитобы и поступить в Университет Торонто , где он учился у К.В.М. Харта и Рэя Бердвистелла , получив диплом в 1945 году со степенью бакалавра социологии и антропологии . [3] Позже он перешел в Чикагский университет , где получил степень магистра (1949) и доктора философии (1953) по социологии. [3] [7] Для своей докторской диссертации с декабря 1949 года по май 1951 года он жил и собирал этнографические данные на острове Унст на Шетландских островах . [3] Диссертация Гоффмана под названием « Поведение общения в островном сообществе » (1953) была завершена под руководством У. Ллойда Уорнера , Дональда Хортона и Ансельма Штрауса . [8]
В 1952 году Гоффман женился на Анжелике Шайлер Чоат (по прозвищу Скай); в 1953 году у них родился сын Томас. Анжелика страдала психическим заболеванием и покончила жизнь самоубийством в 1964 году. [7] [9] Помимо своей академической карьеры, Гоффман был известен своим интересом и относительным успехом на фондовом рынке и азартных играх. В какой-то момент, занимаясь своим хобби и этнографическими исследованиями, он стал пит-боссом в казино Лас-Вегаса . [7] [10]
В 1981 году Гоффман женился на социолингвисте Джиллиан Санкофф . В следующем году у них родилась дочь Алиса . [11] В 1982 году Гоффман умер в Филадельфии, штат Пенсильвания , 19 ноября от рака желудка . [11] [12] [13] Его дочь также социолог. [14]
Исследование, проведенное Гоффманом на тему Unst, вдохновило его на написание своей первой крупной работы « Презентация себя в повседневной жизни» (1956). [7] [15] После окончания Чикагского университета в 1954–57 годах он работал помощником спортивного директора в Национальном институте психического здоровья в Бетесде, штат Мэриленд . [7] Наблюдения, проведенные там, привели к написанию его эссе о психических заболеваниях и институтах в целом, которые составили его вторую книгу « Приюты: очерки социального положения психически больных и других заключенных» (1961). [7]
В 1958 году Гоффман стал преподавателем факультета социологии Калифорнийского университета в Беркли , сначала в качестве приглашенного профессора, а с 1962 года — в качестве профессора. [7] В 1968 году он перешёл в Пенсильванский университет , получив кафедру Бенджамина Франклина по социологии и антропологии, [7] во многом благодаря усилиям Делла Хаймса , бывшего коллеги в Беркли. [16] В 1969 году он стал членом Американской академии искусств и наук . [17] В 1970 году Гоффман стал соучредителем Американской ассоциации за отмену принудительной психиатрической госпитализации [18] и стал соавтором ее Заявления о платформе. [19] В 1971 году он опубликовал «Отношения в обществе» , в которых связал воедино многие из своих идей о повседневной жизни, рассматриваемых с социологической точки зрения . [11] Еще одна его важная книга, «Анализ фреймов» , вышла в 1974 году. [11] Он получил стипендию Гуггенхайма на 1977–78 годы. [10] В 1979 году Гоффман получил премию Кули-Мида за выдающуюся стипендию от секции социальной психологии Американской социологической ассоциации. [20] Он был избран 73-м президентом Американской социологической ассоциации , работая в 1981–82 годах, но не смог выступить с президентским обращением лично из-за прогрессирующей болезни. [11] [21]
Посмертно, в 1983 году, Гоффман получил премию Мида от Общества изучения символического взаимодействия. [22]
На Гоффмана повлияли Герберт Блюмер , Эмиль Дюркгейм , Зигмунд Фрейд , Эверетт Хьюз , Альфред Рэдклифф-Браун , Талкотт Парсонс , Альфред Шютц , Георг Зиммель и В. Ллойд Уорнер . По словам Тома Бернса, Хьюз был «самым влиятельным из своих учителей» . [1] [3] [23] Гэри Алан Файн и Филип Мэннинг сказали, что Гоффман никогда не вел серьезного диалога с другими теоретиками, [1] но его работа оказала влияние и обсуждалась многими современными социологами, в том числе Энтони Гидденсом , Юргеном Хабермасом. и Пьер Бурдье . [24]
Хотя Гоффмана часто связывают со школой социологической мысли символического взаимодействия , он не считал себя ее представителем, и поэтому Файн и Мэннинг приходят к выводу, что он «нелегко вписывается в конкретную школу социологической мысли». [1] Его идеи также «трудно свести к ряду ключевых тем»; его работу можно в общих чертах охарактеризовать как разработку «сравнительной качественной социологии, целью которой было создание обобщений о человеческом поведении». [24] [25]
Гоффман добился значительных успехов в изучении личного взаимодействия , разработал « драматургический подход » к человеческому взаимодействию и разработал многочисленные концепции, оказавшие огромное влияние, особенно в области микросоциологии повседневной жизни. [24] [26] Большая часть его работ была посвящена организации повседневного поведения, концепции, которую он назвал «порядком взаимодействия». [24] [27] [28] Он внес вклад в социологическую концепцию фрейминга ( фрейм-анализ ), [29] в теорию игр (концепция стратегического взаимодействия), а также в исследование взаимодействий и лингвистику . [24] Что касается последнего, он утверждал, что речевую деятельность следует рассматривать как социальную, а не языковую конструкцию. [30] С методологической точки зрения, Гофман часто использовал качественные подходы, особенно этнографические , наиболее известные в его исследовании социальных аспектов психических заболеваний , в частности функционирования тотальных институтов. [24] В целом, его вклад оценивается как попытка создать теорию, которая устраняет разрыв между агентностью и структурой - для популяризации социального конструкционизма , символического взаимодействия , анализа разговоров , этнографических исследований, а также изучения и важности индивидуальных взаимодействий. [31] [32] Его влияние простиралось далеко за пределы социологии: например, его работа легла в основу многих современных исследований языка и социального взаимодействия в рамках дисциплины общения. [33]
Гоффман определил «управление впечатлением» как попытки человека представить окружающим приемлемый образ вербально или невербально. [34] Это определение основано на идее Гоффмана о том, что люди видят себя такими, какими их видят другие, поэтому они пытаются увидеть себя так, как будто они смотрят со стороны. [34] Гоффман также посвятил себя открытию тонких способов, которыми люди представляют приемлемые образы с помощью сокрытие информации, которая может противоречить изображениям в конкретной ситуации, например, сокрытие татуировок при приеме на работу, на которой татуировки были бы неуместны, или сокрытие причудливой навязчивой идеи, такой как коллекционирование кукол или взаимодействие с ними, которую общество может счесть ненормальной.
Гоффман отошел от Джорджа Герберта Мида и Герберта Блумера в том, что, хотя он и не отвергал то, как люди воспринимают себя, его больше интересовала фактическая физическая близость или «порядок взаимодействия», который формирует личность. [34] Другими словами, Гоффман считал, что управление впечатлением может быть достигнуто только в том случае, если аудитория синхронизирована с самовосприятием человека. Если аудитория не согласна с образом, который кто-то представляет, ее самопрезентация прерывается. Люди представляют себя на основе того, как общество считает, что им следует действовать в конкретной ситуации. Решение о том, как действовать, основано на концепции определения ситуации. Все определения предопределены, и люди выбирают, как они будут действовать, выбирая правильное поведение в зависимости от ситуации, в которой они находятся. В этой концепции Гоффман также опирается на Уильяма Томаса . Томас считал, что люди рождаются в определенном социальном классе и что для них уже определены определения ситуаций, с которыми они столкнутся. [34] Например. Когда человек из высшего сословия отправляется на официальное мероприятие, ситуация такова, что он должен следить за своими манерами и действовать в соответствии со своим классом.
В 2007 году издание The Times Higher Education Guide назвало Гоффмана шестым по популярности автором в области гуманитарных и социальных наук после Мишеля Фуко , Пьера Бурдье и Энтони Гидденса и опередило Юргена Хабермаса . [2] Его популярность среди широкой публики объясняется его стилем письма, который описывается как «сардонический, сатирический, шутливый», [32] и как «ироничный и застенчивый литературный», [35] , а также тем, что он более доступен. чем у большинства ученых. [36] Его стиль также оказал влияние в академических кругах, и ему приписывают популяризацию менее формального стиля в академических публикациях. [32] Интересно, что, если ему это справедливо приписывают, он, возможно, таким образом способствовал изменению норм академического поведения, особенно коммуникативных действий, возможно, освобождая интеллектуалов от социальных ограничений, неестественных для некоторых из них.
Среди его учеников были Кэрол Брукс Гарднер, Чарльз Гудвин , Марджори Харнесс Гудвин , Джон Лофленд , Гэри Т. Маркс , Харви Сакс , Эмануэль Щеглофф , Дэвид Садноу и Эвиатар Зерубавель . [1]
Несмотря на его влияние, по словам Файна и Мэннинга, «на удивление мало ученых, продолжающих его работу», и не существовало «школы Гоффмана»; таким образом, его влияние на социальную теорию было одновременно «великим и скромным». [31] Файн и Мэннинг объясняют отсутствие последующих исследований и работ в стиле Гоффмана характером его стиля, который, по их мнению, очень трудно воспроизвести (даже «устойчивым к имитации»), а также тем, что его предметы не получили широкого признания. в социальных науках. [3] [31] О его стиле Файн и Мэннинг отмечают, что его склонны рассматривать либо как ученого, чей стиль трудно воспроизвести и, следовательно, устрашающего для тех, кто хотел бы подражать ему, либо как ученого, чья работа была переходный, соединяющий работы чикагской школы и современных социологов и, следовательно, представляющий меньший интерес для социологов, чем классики любой из этих групп. [25] [31] Что касается его испытуемых, Файн и Мэннинг отмечают, что тема поведения в общественных местах часто стигматизируется как тривиальная и не заслуживающая серьезного научного внимания. [31]
Тем не менее Файн и Мэннинг отмечают, что Гоффман - «самый влиятельный американский социолог двадцатого века». [37] Эллиотт и Тернер видят в нем «почитаемую фигуру - теоретика-преступника, который стал примером лучшего социологического воображения» и «возможно, первого постмодернистского социологического теоретика». [15]
Ранние работы Гоффмана состоят из его дипломных работ 1949–53 годов. [24] Его магистерская диссертация представляла собой исследование реакции аудитории на радиомыльную оперу « Большая сестра» . [24] Одним из наиболее важных элементов была критика его методологии исследования — экспериментальной логики и анализа переменных . [38] Другие произведения того периода включают «Символы классового статуса» (1951) и «Об охлаждении отметки» (1952). [38] Его докторская диссертация « Поведение общения в островном сообществе» (1953) представила модель коммуникативных стратегий при личном взаимодействии и сосредоточилась на том, как повседневные ритуалы влияют на публичные проекции себя. [35] [38]
Книга Гоффмана «Презентация себя в повседневной жизни» была опубликована в 1956 году, а в 1959 году переработанное издание. [15] Основные идеи книги он развил на основе своей докторской диссертации. [35] Это была первая и самая известная книга Гоффмана, [15] за которую он получил премию Макивера Американской социологической ассоциации в 1961 году. [39]
Гофман описывает театральные представления, которые происходят при личном общении. [40] Он считает, что когда кто-то вступает в контакт с другим человеком, он пытается контролировать или направлять впечатление, которое другой человек сформирует о нем, изменяя свою собственную обстановку, внешний вид и манеры. В то же время второй человек пытается составить впечатление о первом человеке и получить информацию о нем. [41] Гоффман также считает, что участники социальных взаимодействий прибегают к определенным практикам, чтобы не ставить в неловкое положение себя или других. Общество неоднородно; мы должны действовать по-разному в разных условиях. Это признание привело Гоффмана к его драматургическому анализу. Он видел связь между видами «действий», которые люди устраивают в повседневной жизни, и театральными представлениями. В социальном взаимодействии, как и в театральном представлении, имеется сценическая площадка, где перед зрителем предстают актеры (люди); именно здесь предлагаются позитивные представления о себе и желаемые впечатления. Но есть и закулисье — скрытое, личное пространство, где люди могут быть самими собой и отказаться от своих социальных ролей и идентичности . [35] [42] [43]
Гоффману иногда приписывают введение термина «тотальный институт», хотя Файн и Мэннинг отмечают, что он слышал его в лекциях Эверетта Хьюза в отношении любого института, в котором с людьми обращаются одинаково и в котором поведение регулируется. [44] [7] [45] [46] Независимо от того, придумал ли Гоффман этот термин, он популяризировал его в своей книге 1961 года « Приюты: очерки социального положения психически больных и других заключенных» . [47] [48] Книгу описывают как «этнографию концепции тотального института». [49] Это было одно из первых социологических исследований социального положения психически больных в психиатрических больницах и крупный вклад в понимание социальных аспектов психических заболеваний . [50] [24]
Книга состоит из четырех эссе: «Характеристики тотальных институтов» (1957); «Нравственная карьера душевнобольного» (1959); «Подпольная жизнь государственного учреждения: исследование способов поцелуя в психиатрической больнице»; и «Медицинская модель и психиатрическая госпитализация: некоторые заметки о превратностях ремесленного ремесла». [51] Первые три фокусируются на опыте пациентов; последнее – о взаимодействии профессионалов и клиентов. [49] Гофмана в основном интересуют детали психиатрической госпитализации , а также природа и последствия процесса, который он называет «институционализацией». [52] Он описывает, как институционализация социализирует людей в роли хороших пациентов, кого-то «скучного, безобидного и незаметного» — состояние, которое, в свою очередь, укрепляет представления о хроническом течении тяжелых психических заболеваний. [53] Тотальные институты сильно влияют на взаимодействие людей; однако даже в таких местах люди находят способы переопределить свои роли и восстановить свою идентичность. [45]
Считается, что приюты способствовали реформированию систем психического здоровья в ряде стран, что привело к сокращению количества крупных психиатрических больниц и людей, запертых в них. [32] Он также оказал влияние на антипсихиатрическое движение. [39] [54]
В «Поведении в общественных местах » (1963) Гоффман снова сосредотачивается на повседневных публичных взаимодействиях. Он проводит различия между несколькими типами публичных собраний («собрания», «ситуации», «социальные мероприятия») и типами публики (знакомой и незнакомой). [28]
В книге Гоффмана « Стигма: заметки об управлении испорченной идентичностью» (1963) исследуется, как люди, чтобы защитить свою идентичность, когда они отходят от утвержденных стандартов поведения или внешнего вида, управляют впечатлением о себе, главным образом посредством сокрытия. Стигма связана со стыдом, который человек может испытывать, когда он или она не соответствует стандартам других людей, а также со страхом быть дискредитированным, что заставляет человека не раскрывать свои недостатки. Таким образом, человек с судимостью может просто скрыть эту информацию, опасаясь осуждения со стороны того, с кем ему доведется столкнуться. [55]
«Ритуал взаимодействия Гоффмана : очерки поведения при общении» представляет собой сборник из шести эссе. Первые четыре были первоначально опубликованы в 1950-е годы, пятый — в 1964 году, а последний был написан для сборника. Среди них «На лицевой стороне» (1955); «Природа почтительности и манеры поведения» (1956); «Смущение и социальная организация» (1956); «Отчуждение от взаимодействия» (1957); «Психические симптомы и общественный порядок» (1964); и «Где действие». [56]
В первом эссе «О работе с лицом» обсуждается концепция лица , которая представляет собой позитивное представление о себе, которое человек имеет при взаимодействии с другими. Гоффман считает, что лицо «как социологическая конструкция взаимодействия не является ни неотъемлемым, ни постоянным аспектом человека». [56] Как только кто-то предлагает другим положительный образ себя, они чувствуют необходимость поддерживать этот образ и жить в соответствии с ним. Непоследовательность в том, как человек представляет себя в обществе, может привести к смущению и дискредитации. Поэтому люди остаются настороже, чтобы не показать себя другим в невыгодном свете. [56]
Книга Гоффмана «Стратегическое взаимодействие» (1969) — его вклад в теорию игр . В нем обсуждается совместимость теории игр с наследием Чикагской школы социологии и с точки зрения символического интеракционизма . Это одна из немногих его работ, которые явно отражают эту точку зрения. Взгляд Гоффмана на теорию игр сформировался под влиянием работ Томаса Шеллинга . Гофман представляет реальность как форму игры и обсуждает ее правила и различные ходы, которые могут делать игроки («невольные», «наивные», «прикрытие», «раскрытие» и «противораскрытие»). при попытке получить или скрыть информацию. [57]
Гоффман выразил благодарность Грегори Бейтсону за создание идеи фрейминга и психологических рамок. Анализ фреймов: эссе об организации опыта (1974) — это попытка Гоффмана объяснить, как концептуальные фреймы — способы организации опыта — структурируют индивидуальное восприятие общества. [58] Таким образом, эта книга посвящена организации опыта, а не организации общества. Фрейм — это набор концепций и теоретических точек зрения, которые организуют опыт и направляют действия отдельных лиц, групп и обществ. Таким образом, анализ фреймов — это исследование организации социального опыта. Чтобы проиллюстрировать концепцию фрейма, Гоффман приводит пример рамки изображения : человек использует рамку (которая представляет структуру), чтобы скрепить свою картину (которая представляет содержание) того, что он переживает в своей жизни. [59] [60]
Самые базовые фреймы называются первичными фреймворками. Первичная структура берет опыт человека или аспект сцены, который изначально был бы бессмысленным, и делает его значимым. Одним из типов первичной структуры является естественная структура, которая определяет ситуации в мире природы и является полностью биофизической , без влияния человека. Другой тип структуры — это социальная структура, которая объясняет события и связывает их с людьми. Примером естественной структуры является погода, а примером социальной структуры — метеоролог , предсказывающий погоду . Сосредоточив внимание на социальных структурах, Гоффман стремится «построить общее утверждение относительно структуры или формы опыта, который люди получают в любой момент своей социальной жизни». [60] [61]
Гофман считал эту книгу своим выдающимся произведением , но она не пользовалась такой популярностью, как его ранние работы. [11] [58]
В «Анализе фреймов » Эрвинг Гоффман предоставляет платформу для понимания и интерпретации взаимодействия между людьми, участвующими в речевом общении. В главе «Анализ фреймов разговора» основное внимание уделяется тому, как происходит обмен словами и что говорится, особенно в неформальной беседе или разговоре. Концепция фрейминга представлена через исследование того, почему возникают недопонимания в этих основных повседневных разговорах. Он утверждает, что это больше ошибки в словесном оформлении, чем что-либо еще. Типы фреймов, которые рассматривает Гоффман, обсуждаются в предыдущих разделах книги: «Фальсификации, манипуляции, разрывы фреймов, неверные фреймы и, конечно же, споры о фреймах». [62] То, что фрейм может принимать так много форм, является основой его анализа: «эти фреймы подвержены множеству различных преобразований - в первую очередь, это является основанием для анализа фрейма». [62]
Ключевая идея Гоффмана заключается в том, что большая часть разговора — это просто воспроизведение отрывка, то, что он описывает как личный опыт или событие. Когда мы разговариваем с другими, цель говорящего часто всегда одна и та же: предоставить «доказательства справедливости или несправедливости его текущей ситуации и другие основания для сочувствия, одобрения, оправдания, понимания или развлечения. И в чем прежде всего обязаны его слушатели». нужно сделать, чтобы показать некоторую признательность аудитории». [63] По сути, посредством взаимодействия мы хотим, чтобы нас услышали, а не вдохновлять на какие-либо действия, а просто знать, что кто-то выслушал и понял. Вот почему часто простой кивок головы или кряхтение воспринимаются как уместный ответ в разговоре.
Гоффман объясняет, что то, как построен разговор, имеет решающее значение для понимания намерения, стоящего за многими высказываниями в повседневной речи. Ключ, вероятно, лучше всего понимать как тон диалога, который может меняться множество раз во время взаимодействия. Сигнализация изменения тональности — это один из способов, с помощью которого часто происходит обрамление: «придется вводить специальные скобки, если он захочет сказать что-то относительно серьезно: «Шутки в сторону», «Я действительно серьезно об этом говорю», « [64] и другие подобные теги становятся необходимыми как средство мгновенного сокращения потока слов». [64]
Фольклорист Ричард Бауман в своей работе, посвященной анализу структуры исполнения, в значительной степени опирается на работу Гоффмана, особенно на идею ключа. Бауман уточняет, что производительность зависит от правильной настройки клавиш, без этого показ не будет успешным. Его работа по анализу производительности во многом обязана тому, что Гоффман устанавливает здесь, в «Анализ фреймов».
Контекст – еще один важный элемент построения. «Участники будут связаны нормами хороших манер: через частоту и продолжительность разговоров, через избегание тем, через осмотрительность в отношении упоминаний о себе, через внимание, предлагаемое охотно или неохотно — через все эти средства, ранг и социальные отношения. будет отдано должное». [65] Некоторые вещи могут и будут сказаны в одном сценарии, но никогда не были бы произнесены в другом. Осознание этих социальных рамок имеет решающее значение, как и осведомленность об аудитории. В зависимости от того, с кем вы разговариваете (учитель, ребенок, любимый человек, друг, домашнее животное и т. д.), вы будете изменять свою речь так, чтобы она соответствовала ожиданиям вашей целевой аудитории.
Гофман использует метафору разговора как спектакля. [66] Тон пьесы будет меняться на протяжении всего спектакля из-за действий актеров; это похоже на то, как ключевое слово используется в обсуждении: в зависимости от того, что человек говорит или делает в ходе взаимодействия, ключ будет меняться соответствующим образом. Однако параллели идут дальше. Гоффман также утверждает, что оратор чаще подробно описывает драму, чем предоставляет информацию. Они приглашают слушателя к сопереживанию и, как объяснялось выше, часто предназначены не для того, чтобы побудить их к действию, а скорее для того, чтобы выразить признательность; во время спектакля это обычно принимает форму аплодисментов. [67]
Другое сходство включает в себя напряжение, которое пытается создать говорящий. В обоих сценариях вы должны отбросить тот факт, что исполнители знают результат ретранслируемого события и, в некотором смысле, подыгрывают ему. Это неотъемлемая часть его позиции, поскольку он объясняет, что «аргумент о том, что большая часть разговоров состоит из повторов и что они не имеют смысла, если не поддерживать некоторую форму напряжения рассказчика, показывает близкую значимость фрейма, близкую значимость драматургии - поскольку организация беседы». [68] Наконец, поскольку воспроизведение полос не является импровизированным, а скорее заранее сформулированным, это еще одна параллель между сценической постановкой и разговором. Все эти вещи работают согласованно, обеспечивая основу для построения разговора.
В «Гендерной рекламе» Гоффман анализирует, как гендер представлен в рекламе, которой обычно подвергаются все люди. [69]
В своей работе 2001 года «Измерение: как реклама влияет на самооценку » Вики Ратледж Шилдс заявила, что эта работа была «уникальной для того времени, поскольку использовала метод, который сейчас называется «семиотическим контент-анализом»» и что она «[обеспечила] основу для текстовый анализ... такой как постструктуралистский и психоаналитический подходы». [70] Она также отметила, что такие ученые-феминистки, как Джин Килбурн, «[построили] свои весьма убедительные и широко распространенные выводы о природе гендера в рекламе на основе оригинальных категорий Гоффмана». [70]
Книга Гоффмана « Формы разговора» (1981) включает пять эссе: «Ответы и ответы» (1976); «Ответные крики» (1978); «Опора» (1979); «Лекция» (1976); и «Радио разговор» (1981). [71] Каждое эссе рассматривает как вербальное, так и невербальное общение посредством социолингвистической модели. В книге представлен всесторонний обзор изучения разговорной речи . [72] Во введении Гоффман выделяет три темы, которые повторяются на протяжении всего текста: « ритуализация , структура участия и внедрение». [73]
Первое эссе «Ответы и ответы» посвящено « разговорному диалогу» и тому, как люди реагируют во время разговора, как вербально, так и невербально. [74] Второе эссе, «Ответные крики», рассматривает использование высказываний и их социальные последствия в различных социальных контекстах. В частности, Гоффман обсуждает « разговор с самим собой » (разговор ни с кем конкретно) и его роль в социальных ситуациях. Далее, в «Опоре», Гоффман обращается к тому, как опора или выравнивание могут меняться во время разговора. [72] Четвертое эссе «Лекция», изначально представлявшее собой устную презентацию, описывает различные типы и методы лекций. Наконец, в «Radio Talk» Гофман описывает типы и формы разговоров, используемых в радиопрограммах, и то влияние, которое они оказывают на слушателей. [72]
За свою карьеру Гофман работал в:
