Target Corporation — американская розничная корпорация, управляющая сетью дисконтных универмагов и гипермаркетов со штаб-квартирой в Миннеаполисе , штат Миннесота. Это седьмой по величине ритейлер в США, входящий в индекс S&P 500 . [3] Компания является одним из крупнейших частных работодателей в США, принадлежащих американцам.
Корпорация была основана в Миннеаполисе бизнесменом Джорджем Дейтоном в 1902 году и с годами развивалась за счет расширения и приобретений. Target, первый дисконтный магазин компании и, в конечном итоге, тезка, был открыт в 1962 году. Компания стала Dayton-Hudson Corporation после слияния с JL Hudson Company в 1969 году и ранее владела несколькими сетями универмагов, включая Dayton's , Hudson's , Marshall Field's , и Мервина . В 2000 году материнская компания была переименована в Target Corporation.
Target отличается своей ориентацией на высококлассные, передовые товары по более низким ценам. [4] В магазинах обычно продаются товары общего назначения , включая одежду, товары для дома, электронику, игрушки и многое другое, а также продукты питания . Его название и логотип относятся к центру мишени , а его собачий талисман называется Bullseye . В конце двадцатого века Target распространилась по всей территории США, закрепив свое место в американской популярной культуре. Его основными конкурентами являются Walmart и Amazon . Корпорация также управляет 41 распределительным центром, подразделением финансовых услуг, глобальным центром возможностей в Бангалоре, Индия , и двумя криминалистическими лабораториями .
По состоянию на 2023 год [обновлять]Target управляет 1948 магазинами по всей территории Соединенных Штатов [2] и занимает 32-е место в списке крупнейших корпораций США Fortune 500 за 2022 год по совокупному доходу. [5] Ее постоянно называют одной из самых благотворительных компаний в США. Попытки вывести сеть на международный уровень оказались безуспешными. Штаб-квартира Target Corporation расположена в торговом центре Николлет в Миннеаполисе.
.png/1280px-Target_logo_(1968).png){kind=logo}
История того, что впоследствии стало Target Corporation, началась в июне 1902 года, когда Джордж Дейтон приобрел компанию Goodfellow Dry Goods. В 1903 году компания была переименована в Dayton's Dry Goods Company, а затем в Dayton Company в 1910 году. Первый магазин Target открылся в Розвилле, штат Миннесота , в 1962 году, а в 1967 году материнская компания была переименована в Dayton Corporation. Она стала Dayton-Hudson Corporation. » после слияния с JL Hudson Company в 1969 году и владела несколькими сетями универмагов, включая Dayton's , Hudson's , Marshall Field's и Mervyn's . В 2000 году Dayton-Hudson Corporation была переименована в Target Corporation.
.jpg/1280px-Target_Rock_Hill,_SC_(7151362297).jpg)
Первый дисконтный магазин Target открылся в Розвилле, штат Миннесота, пригороде Миннеаполиса – Сент- Пол , 1 мая 1962 года . мягкие линии . [8] Хотя многие магазины Target следуют стандартному архитектурному стилю « больших коробок» , [9] с августа компания сосредоточила свое внимание на «индивидуализации каждого нового магазина, чтобы обеспечить местный опыт [...], который лучше всего соответствует потребностям окрестностей». 2006. [10] Первоначально только в заведениях SuperTarget работали прилавки Starbucks Coffee , хотя они были интегрированы в магазины универсальных товаров благодаря расширенному партнерству, начавшемуся в 2003 году. [11] Во многих магазинах также есть прилавки Pizza Hut Express, наряду со Starbucks.
В 2006 году компания Target представила прототип магазина «PFresh», который расширил выбор продуктов в магазинах с обычными товарами более чем на 200%. Недавно построенные магазины формата PFresh примерно на 1500 кв. футов (140 м 2 ) больше, чем магазины без продуктовых магазинов, хотя и сохраняют бренд Target, поскольку их предложения значительно более ограничены, чем у SuperTarget. PFresh продает скоропортящиеся и замороженные продукты, хлебобулочные изделия, мясо и молочные продукты. В 2006 году компания реконструировала 109 магазинов, а в следующем году отремонтировала еще 350 магазинов. [12] Решение компании закрыть свои садовые центры открыло пространство для расширения PFresh и более крупных сезонных отделов, начиная с 2010 года. [13]
15 июня 2015 года CVS Health объявила о соглашении с Target о приобретении всех аптек и клинических предприятий Target примерно за 1,9 миллиарда долларов. Аптеки Target были переименованы в аптеки CVS Health, а в феврале 2016 года их число составляло 1672 аптеки. Клиники Target также были переименованы в MinuteClinic . Приобретение аптек Target позволило CVS расширить свой рынок на Сиэтл , Денвер, Портленд и Солт-Лейк-Сити. [14] [15]
Первый магазин Target Greatland открылся в Эппл-Вэлли, штат Миннесота , в сентябре 1990 года. Они были примерно на 50 % больше, чем традиционные магазины Target, и стали пионерами в стандартах компании, включая увеличенное количество касс и сканеров цен, большие проходы, расширенные аптеки и фотостудии. отделы и фуд-корт. С тех пор магазины Target Greatland были преобразованы в магазины в соответствии с форматом PFresh, начиная с 2009 года .
Первый гипермаркет SuperTarget открылся в Омахе, штат Небраска , в 1995 году и расширил концепцию Target Greatland, включив в него полноценный продуктовый отдел. [7] В 2003 году компания расширила свой продуктовый ассортимент и приняла модифицированный слоган «Ешьте хорошо. Платите меньше». (со ссылкой на их слоган «Ожидайте больше. Платите меньше») в 2004 году. [7] [17] В начале 2000-х годов в 43 точках (из почти 100) были торговые станции электронной торговли , хотя к июню все они были закрыты. В 2003 году после того, как E-Trade определила, что «мы не смогли превратить его в прибыльный канал сбыта». [18]
Сравнивая себя с конкурирующими гипермаркетами Walmart Supercenter , тогдашний генеральный директор Грегг Штайнхафель высказал мнение, что Walmart работает как «бакалейный магазин, который также продает товары общего назначения», тогда как менее агрессивное расширение магазинов SuperTarget, напротив, свидетельствует об их позиции, согласно которой бакалейная промышленность как «высокоэффективный и недорогой» побочный проект. [17] По состоянию на сентябрь 2015 года компания управляла 239 точками SuperTarget; [19] Каждый из них занимает площадь около 174 000 квадратных футов (16 200 м 2 ). [20]
В статье, написанной в августе 2015 года, Target заявила: «Большие или маленькие, у наших магазинов есть одна общая черта: все они Target». [21] С тех пор под названием Target открылись новые магазины.
.jpg/1280px-Target_Boston_Fenway_(MA).jpg)
В то время как типичные магазины Target составляют около 135 000 кв. футов (12 500 м 2 ), большинство магазинов CityTarget «малого формата» имеют площадь примерно 80 000 кв. футов (7 400 м 2 ). Первые магазины были открыты в июле 2012 года в Чикаго, Лос-Анджелесе и Сиэтле; [8] Магазин TargetExpress площадью 160 000 квадратных футов (15 000 м 2 ) в Бостоне является крупнейшим CityTarget и открыт в июле 2015 года. [22] Площадь магазинов TargetExpress варьируется от 14 000 до 21 000 кв. футов (от 1300 до 2 000 м 2 ); первый открылся в Динкитауне недалеко от Университета Миннесоты в июле 2014 года. [23] Продукты в этих объектах гибкого формата обычно продаются в небольших упаковках, ориентированных на клиентов, пользующихся общественным транспортом. Помещения, построенные в студенческих сообществах, часто имеют расширенный домашний отдел с мебелью для квартир и общежитий. [24] В августе 2015 года Target объявила, что начиная с октября того же года она переименует свои девять магазинов CityTarget и пять магазинов TargetExpress в Target, решив: «Большие или маленькие, у наших магазинов есть одна общая черта: все они Target». [22] Первые магазины малого формата под единой схемой наименования открылись позже в том же месяце в Чикаго, Росслине , Сан-Диего и Сан-Франциско. [25] В октябре 2016 года компания открыла магазин площадью 45 000 квадратных футов (4200 м 2 ) в районе Трибека в Нью-Йорке. В том же месяце три других магазина аналогичного размера открылись в Филадельфии , Купертино, Калифорния , и окрестностях. Пенсильванский государственный университет . [4] Target открыла магазин площадью 22 000 кв. футов (2 000 м 2 ) в Dobie Twenty21 в Остине, рядом с кампусом UT-Austin. [26]
Почти все запланированные открытия до 2019 года были небольшими форматами, площадью менее 50 000 кв. футов (4600 м 2 ). [4] Цель этих магазинов меньшего формата — привлечь внимание клиентов-миллениалов. Около 30 новых локаций должны были быть расположены в студенческих городках или густонаселенных районах. [4]
По состоянию на 2018 год у Target есть четыре дочерние компании: Target Brands, Inc., Target Capital Corporation, Target Enterprise, Inc. и Target General Merchandise, Inc. [27]
Financial and Retail Services (FRS), ранее Target Financial Services, выпускает кредитные карты Target, известные как Target REDcard (ранее Target Guest Card), выпускаемые через Target National Bank (ранее Retailers National Bank) для потребителей и через Target Bank для предприятий. . ФРС также контролирует остатки GiftCard. Target выпустила дебетовую карту PIN -x, Target Check Card, которая позже была переименована в Target Debit Card. Дебетовая карта Target снимает средства с существующего текущего счета клиента и позволяет получить «кэшбэк» до 40 долларов США. Дебетовая карта позволяет гостям сэкономить 5% на каждой покупке. В конце 2017 года компания Target заменила свой слоган REDcard «Сэкономьте 5% сегодня, завтра и каждый день с помощью Target REDcard», когда она представила новые преимущества для владельцев REDcard, предложив эксклюзивные продукты на Target.com и предварительные заказы с «Ежедневной экономией. Эксклюзивно». Доп.»
Эта глобальная организация по снабжению находит товары для Target со всего мира и помогает импортировать их в Соединенные Штаты, включая одежду, мебель, постельное белье и полотенца. Target Sourcing Services имеет 27 офисов с полным спектром услуг, 48 офисов контроля качества и семь концессионеров, расположенных по всему миру, и в ней работает 1200 человек. Ее инженеры отвечают за оценку фабрик, которые сотрудничают с Target Corporation, на предмет качества, трудовых прав и вопросов перевалки. [28] Она была приобретена Target Corporation в 1998 году, была основана в 1916 году как Associated Merchandising Corporation и ранее принадлежала клиентам, которых она обслуживала. [29] TSS прекратила деятельность своей группы универмагов, подразделения бывшей Associated Merchandising Corporation, которая выступала в качестве закупочного офиса для Saks, Inc. , Bloomingdale's , Stage Stores Inc. , TJ Maxx и Marshalls . [30]
Target Brands — это подразделение компании по управлению брендом, которое курирует продукцию под частными торговыми марками . Кроме того, талисманом Target является Буллсай (белый бультерьер ).
Другие частные торговые марки включают бренды, запущенные в июле 2016 года во время школьных распродаж.
Восемь частных торговых марок Target, запущенных в 2018 году: [32]
Кроме того, 25 февраля 2019 года Target выпустила три новых бренда нижнего белья, домашней одежды и одежды для сна для женщин: [33]
On January 9, 2020, Target announced its new activewear brand, All in Motion, an athleisure line with products for men, women, boys, and girls.[34] The brand's logo plays homage to a previous Dayton's logo.[35]
On March 9, 2021, Target announced a new brand called Favorite Day, a brand that sells bakery, snacks, candy, premium ice cream, cake-decorating supplies, and beverage mixers and mocktails items. It launched on April 5, 2021.[36]
Former brands include:
Target.com владеет и контролирует инициативы компании в области электронной коммерции , такие как домен Target.com. Основанная в начале 2000 года под названием target.direct, она была образована путем отделения существующих операций компании по электронной коммерции от подразделения розничной торговли и объединения ее с подразделением прямого маркетинга Rivertown Trading в отдельную дочернюю компанию. [37] В 2002 году target.direct и Amazon Enterprise Solutions, дочерняя компания Amazon.com, создали партнерство, в рамках которого Amazon.com будет обеспечивать выполнение заказов и гостевые услуги для Target.com в обмен на фиксированные и переменные сборы. После того, как компания продала Marshall Field's и Mervyn's в 2004 году, target.direct стала Target.com. По данным опроса Compete.com , к 2008 году домен target.com ежегодно привлекал не менее 288 миллионов посетителей . [38] В августе 2009 года Target объявила, что они будут создавать и управлять новой платформой Target.com, независимой от Amazon.com. Эта новая платформа должна была быть запущена в 2011 году, в преддверии курортного сезона. До этого объявления Target и Amazon продлили свое партнерство до 2011 года. [39] В январе 2010 года Target объявила о своих партнерах-поставщиках для проекта реплатформинга. В число этих партнеров входят, среди прочего, Sapient , IBM , Oracle , Endeca , Autonomy , Sterling Commerce и Huge . [40] Обновленная платформа Target.com официально была запущена 23 августа 2011 года, что фактически положило конец партнерству с Amazon.com. [41] В течение последних нескольких лет Target работала над расширением своей стратегии выполнения заказов, размещаемых через их веб-сайт. [42]
По состоянию на май 2016 года [обновлять]Target Corporation управляет 41 распределительным центром в США. [49] За исключением товаров, поставляемых поставщиками, таких как поздравительные открытки и газированные напитки, эти распределительные центры доставляют товары непосредственно в магазины Target. Кроме того, в отличие от Walmart, выбор продуктов Target поступает не из собственных распределительных центров, а от компаний, с которыми Target сотрудничает. [50]
Первый распределительный центр розничной сети открылся во Фридли, штат Миннесота , в 1969 году. Он включал в себя компьютеризированную систему распределения и был известен как Северный распределительный центр. За это время сеть насчитывала 17 магазинов после расширения на Оклахому и Техас. [51]
9 августа 2004 года Target объявила своим поставщикам, что собирается провести испытание влияния радиочастотной идентификации на эффективность управления цепочками поставок в мегаплексе Даллас-Форт-Уэрт . В этом испытании участвовал один распределительный центр Target и 10 близлежащих магазинов Target. Здесь RFID-метки были размещены на штрих-кодах поддонов и коробок для отслеживания товаров от поставщиков до распределительного центра и от распределительного центра до магазинов. [52] По состоянию на 2009 год использование RFID в магазинах Далласа и Форт-Уэрта было прекращено. В 2016 году Target планировала внедрить технологию RFID во всех 1795 своих магазинах по всей территории США. [53]
Target открыла новые распределительные центры в 2006 году ( Риальто, Калифорния , ДеКалб, Иллинойс ), чтобы поддержать рост своих магазинов. 27 января 2009 года Target объявила о закрытии своего распределительного центра в Момеле, штат Арканзас , второго по возрасту центра компании. В качестве причины была названа необходимость обеспечить сохранение конкурентоспособности Target в долгосрочной перспективе. [54] В июне 2009 года Target открыла новый распределительный центр для поставок более чем в 60 магазинов в трех штатах. [55]
Магазинам SuperTarget и PFresh требуются свежие продукты, а также охлажденные и замороженные продукты. Центры раздачи продуктов питания, принадлежащие SuperValu , уже много лет используются Target. В октябре 2003 года предприятие SuperValu в Фениксе, штат Аризона , было преобразовано для обслуживания исключительно Target. [56] Такое же изменение было реализовано в центре SuperValu в Форт-Уэрте, штат Техас . [57] Новый распределительный центр был построен компанией Target в Лейк-Сити, штат Флорида , для обслуживания юго-востока, но им управляла SuperValu до 2011 года, когда он перешел в Target. [56] Четвертый центр в Сидар-Фолс, штат Айова , открылся в 2009 году и уникален тем, что расположен рядом со стандартным целевым распределительным центром, каждый из которых использует один и тот же диспетчерский офис. [57] Другие склады, принадлежащие SuperValu, все еще используются в других регионах, но Target планирует заменить их в течение следующих нескольких лет. [56] В Колорадо магазины обслуживаются через компанию FreshPack Produce Inc. из Денвера . [50] В Среднеатлантическом регионе / на рынке Филадельфии компания C&S Wholesale Grocers обслуживает магазины PFresh свежими продуктами, мясом, молочными продуктами, хлебобулочными изделиями и замороженными продуктами. Target заключила партнерское соглашение с Swisslog Holding , чтобы использовать полуавтоматическую систему комплектования монорельсовой дороги под названием CaddyPick для использования в центрах распределения продуктов питания.
Компания управляет четырьмя объектами для приема грузов от зарубежных производителей и поставщиков. Они расположены недалеко от портов Риальто, Калифорния ; Саванна, Джорджия ; Лейси, Вашингтон ; и Саффолк, Вирджиния . Полученный товар отправляется непосредственно в региональные распределительные центры. Заказы на продажу через Интернет от подразделения Target Direct, которое работает с веб-сайта Target.com, обрабатываются на предприятии в Вудбери, штат Миннесота , при некоторой поддержке со стороны Саванны, штат Джорджия , и других поставщиков. Новые центры открылись в Онтарио, штат Калифорния , и Тусоне, штат Аризона , в 2009 году . - Объедините членов команды цепочки поставок, чтобы поддержать свою команду. [58]
Несколько бывших руководителей цепочек поставок Target были назначены руководителями цепочек поставок в других крупных организациях в Соединенных Штатах. Известные люди:
Штаб-квартира Target Corporation находится в торговом центре Николлет в Миннеаполисе [71] , недалеко от места первоначального магазина Goodfellows. [72] Комплекс включает в себя Target Plaza North и Target Plaza South . Райан Компани разработал комплекс, а Эллерб Бекет выступил в роли архитектора. Target разработала комплекс стоимостью примерно 260 миллионов долларов, чтобы предоставить одно офисное помещение для 6000 сотрудников. 14-этажный Target Plaza North имеет 600 000 квадратных футов (56 000 м 2 ) офисных и торговых площадей, а 32-этажный Target Plaza South имеет площадь 1 250 000 квадратных футов (116 000 м 2 ). [73] В октябре 2014 года Target завершила строительство корпоративного кампуса Target Northern Campus площадью 1 600 000 квадратных футов в Бруклин-парке, штат Миннесота. [74]
Брайан Корнелл является председателем совета директоров и генеральным директором Target Corporation. В январе 2016 года Корнелл начал посещать дома, чтобы лучше понять потребности и желания своих клиентов. [75] В январе 2016 года Target уволила Тину Тайлер с должности директора магазина. Ее заменила давняя сотрудница Жанна Поттс. [76]
26 августа 2020 года здание штаб-квартиры было взломано и повреждено во время беспорядков в Миннеаполисе, вызванных ложными слухами . [77] [78] [79] Трое жителей Миннесоты позже были осуждены по федеральным обвинениям в поджоге за поджоги внутри здания во время беспорядков. [80] [81] [82]
Компания заявляет, что «индивидуальность может включать в себя широкий спектр атрибутов, таких как личный стиль, возраст, раса, пол, этническая принадлежность, сексуальная ориентация, язык, физические способности, религия, семья, гражданство, социально-экономические обстоятельства, образование и образ жизни». переживания». [83]
В феврале 2006 года Национальная федерация слепых (NFB) подала коллективный иск о дискриминации в Верховный суд округа Аламеда Северной Калифорнии, утверждая, что коммерческий веб-сайт Target содержит «тысячи барьеров доступа, которые затрудняют, а то и делают невозможным доступ слепых клиентов. использовать." [84] Target Corporation урегулировала иск в октябре 2008 года, заплатив 6 миллионов долларов и согласившись работать с NFB в течение следующих трех лет, улучшая удобство использования сайта Target.com. [85] 24 августа 2009 г. Комиссия США по равным возможностям в сфере занятости (EEOC) подала иск о дискриминации против Target Corporation за незаконный отказ в разумном приспособлении работнику с множественными нарушениями по причине инвалидности и существенное сокращение его рабочего времени из-за состояния здоровья. . [86] Согласно утверждениям в пресс-релизе EEOC, действия Target нарушили Раздел I Закона об американцах-инвалидах (ADA) и Раздел I Закона о гражданских правах 1991 года . [87]
В феврале 2012 года компания распространила скидку для членов команды на однополых партнеров сотрудников. Прежде чем пожертвовать средства в пользу Minnesota Forward , он получил 100 баллов по индексу корпоративного равенства кампании за права человека . [88]
Национальная ассоциация содействия прогрессу цветного населения неоднократно ставила Target неудовлетворительные оценки в своем ежегодном табель успеваемости по Инициативе экономической взаимности, что является показателем «приверженности компании афроамериканскому гражданству». В 2003 и 2005 годах NAACP присвоила Target оценку «F» в этом отчете; в 2004 году Target получила рейтинг «D-». [89] [90] [91] В 2006 году, когда Target спросили, почему она снова не приняла участие в опросе, [92] представитель объяснил: «Target считает, что разнообразие включает в себя всех людей из разных слоев общества, а не только одна группа ». [93]
В сентябре 2020 года Target опубликовала «Отчет о разнообразии рабочей силы», в котором указано, что 50% из 350 тысяч сотрудников Target — цветные люди , и более половины — женщины. В отчете также говорится, что в команде корпоративного руководства цветные люди составляют 24% команды, а 42% составляют женщины. На уровне розничной торговли 33% магазинов управляются цветными людьми, причем более половины руководящих должностей занимают женщины. [94]
Target неизменно считается одной из самых благотворительных компаний в США. В 2010 году она заняла 22-е место в рейтинге «Самых уважаемых компаний мира» по версии журнала Fortune , во многом благодаря пожертвованиям компании в целом. [95] Согласно статье Forbes за ноябрь 2005 года , она считается самой прибыльной компанией в Америке по проценту отдаваемого дохода (2,1%). [96] Target жертвует около 5 процентов своей операционной прибыли до налогообложения; он жертвует более 3 миллионов долларов в неделю (по сравнению с 2 миллионами долларов в предыдущие годы) сообществам, в которых он работает. Он также выплачивает процент от сборов по своей Target Visa школам, указанным владельцами карт. На сегодняшний день в рамках этой программы Target выделила школам по всей территории США более 150 миллионов долларов.
Еще одно свидетельство филантропии Target можно найти в комплексе Target House в Мемфисе, штат Теннесси , который представляет собой долгосрочное жилищное решение для семей пациентов городской детской исследовательской больницы Св. Джуда . Корпорация лидировала, сделав пожертвования на сумму более 27 миллионов долларов, которые предоставили 96 полностью меблированных квартир семьям, которым необходимо остаться в Сент-Джуде более 90 дней.
В своих отелях Target действует правило, запрещающее навязчивые запросы, поскольку она стремится обеспечить своим гостям «шоппинг без отвлекающих факторов». Исключения из этой политики ранее делались для красных чайников и звонарей Армии Спасения возле магазинов Target во время праздников до Рождества. Однако в 2004 году Target обратилась к организации с просьбой изучить альтернативные методы партнерства с Target. Target делает пожертвования местным отделениям Армии Спасения через свою программу грантов и ежегодно в пользу United Way of America (Армия Спасения является членом коалиции United Way).
В 2005 году Target и Армия спасения [97] создали совместный проект под названием «Список желаний Target/Salvation Army», в рамках которого онлайн-покупатели могли жертвовать организации товары для жертв урагана, покупая их непосредственно на Target.com в период с 25 ноября по 25 ноября 2005 года. 2005 г. и 25 января 2006 г. В 2006 году они создали еще одно совместное мероприятие под названием «Дерево дарения ангелов Армии спасения» [98] , которое представляет собой онлайн-версию программы «Дерево ангелов» Армии спасения; [99] в дополнение к пожертвованию доходов, полученных от продажи ограниченного выпуска украшений в виде ангелов Харви Льюиса в магазинах Target. Во время Дня Благодарения в 2006 году Target и Армия Спасения в сотрудничестве с фокусником Дэвидом Блейном отправили несколько семей за покупками утром в Черную пятницу . Задача заключалась в том, что если Блейн сможет успешно выбраться из вращающегося гироскопа к утру Черной пятницы, то несколько семей получат сертификаты на покупки на 500 долларов. Вызов был успешно выполнен Блейном. [100]
Во время стихийных бедствий Target оказывала большую помощь в оказании помощи. Target предоставила денежные пожертвования и продукты во время терактов 11 сентября ; он также пожертвовал деньги на оказание помощи пострадавшим от цунами 2004 года в Южной Азии и пожертвовал 1,5 миллиона долларов (США) Американскому Красному Кресту после урагана Катрина в 2005 году. Он также позволил использовать свои складские помещения в пострадавшем районе в качестве командования. центры для организаций по оказанию помощи и пожертвованные материалы, такие как вода и спрей от насекомых.
Компания Target часто жертвует неиспользованные, возвращенные или сезонные товары (особенно одежду) компании Goodwill Industries .
В 2007 году Target Corporation согласилась сократить продажи всех материалов, содержащих поливинилхлорид (ПВХ). [101] Тестеры обнаружили токсичный свинец, фталаты и большое количество ПВХ в игрушках, ланч-боксах, детских нагрудниках, ювелирных изделиях, садовых шлангах, мини-жалюзи, рождественских елках и электронике. [101] Несколько исследований показали, что химические вещества в винилхлориде могут вызвать серьезные проблемы со здоровьем у детей и взрослых. [101] Медицинский центр Университета Иллинойса в Чикаго утверждает, что люди, использующие продукты, содержащие ПВХ, могут подвергнуться воздействию вредных токсичных фталатов и свинца, которые в конечном итоге могут стать крупным источником диоксинов . [101] Лоис Гиббс, исполнительный директор Центра здравоохранения, окружающей среды и правосудия, заявила: «Target поступает правильно, отказываясь от ПВХ и переходя на более безопасные альтернативы». [101] Другие компании, сокращающие количество ПВХ на своих полках, включают Walmart, Microsoft , Johnson & Johnson , Nike и Apple. [101] Цель начинает сокращать потребление энергии с помощью энергоэффективных витрин и сокращать отходы с помощью программ переработки. [102] Во всех магазинах Target в США используются пластиковые тележки с металлическим каркасом. В середине 2006 года Target пошла еще дальше, представив тележку новой конструкции, полностью сделанную из пластика. Тот же дизайн используется и в корзинах для ручного использования. [103]
В 2007 году компания Target опубликовала 13-страничный отчет, в котором изложила свои текущие и будущие планы по повышению экологичности в соответствии с LEED . Такие усилия включают установку систем песчаной фильтрации сточных вод магазинов. Программы переработки будут направлены на вешалки для одежды, гофрированный картон, электронику, тележки для покупок, термоусадочную пленку, строительные отходы, ковровые покрытия, потолочную плитку и кровельные материалы. Все магазины в Оклахоме будут сотрудничать с Oklahoma Gas & Electric , чтобы использовать исключительно энергию ветра для всех магазинов Target, чтобы сократить выбросы парниковых газов . В магазинах по всей стране используются только светодиодные и люминесцентные светильники , а в туалетах с низким расходом воды сокращается количество сточных вод на 30%. Некоторые магазины Target устанавливают сады на крыше или зеленые крыши , которые поглощают ливневые воды и сокращают поверхностный сток , смягчают колебания температуры и обеспечивают среду обитания для птиц. В настоящее время в Чикаго есть четыре магазина Target с зеленой крышей.
Target предлагает более 700 органических и альтернативных продуктов от таких брендов, как Archer Farms , Burt's Bees и Method Products . Они также продают одежду из органического хлопка, нетоксичные чистящие средства, энергосберегающее освещение и электронику, нетоксичную косметику, не протестированную на животных, а также мебель, изготовленную из переработанных материалов. По состоянию на июнь 2007 года [обновлять]Target предлагает многоразовые сумки для покупок в качестве альтернативы одноразовым пластиковым пакетам. Подарочные карты Target изготовлены из смол на основе кукурузы. Вся упаковка в магазинах выполнена с использованием модифицированного картона/раскладушки и направлена на полный отказ от пластиковой упаковки . [104]
В сотрудничестве с MBH Architects первым «зеленым» зданием Target стал магазин Target площадью более 100 000 квадратных футов, построенный в 1995 году в Фуллертоне, Калифорния . Он был частью выставки EPA Energy Star Showcase за использование мансардных окон , которые сократили первоначальное потребление энергии на 24% с 5-летней окупаемостью. [105] Target и MBH Architects были удостоены награды «Партнер/Союзник года Green Lights». [106]
Target — единственный национальный ритейлер, реализующий программу повторного использования вешалок для одежды, благодаря которой миллионы фунтов металла и пластика не попадают на свалки . В 2007 году эта программа предотвратила попадание на свалки 434 миллионов вешалок. [107]
15 июня 2009 года генеральный прокурор Калифорнии и 20 окружных прокуроров Калифорнии подали иск в округе Аламеда, утверждая, что магазины Target по всему штату незаконно сбрасывают опасные отходы на свалки. [108]
1 октября 2009 года Target Corporation согласилась выплатить гражданский штраф в размере 600 000 долларов за импорт и продажу различных игрушек, уровень содержания свинца в краске был выше, чем разрешено законом. Комиссия по безопасности потребительских товаров заявила, что «Target сознательно импортировала и продавала нелегальные игрушки китайского производства в период с мая 2006 года по август 2007 года». [109] Аналогичная проблема возникла несколько месяцев спустя, в феврале 2010 года, когда Target убрала со своих полок «мишек с посланиями» ко Дню святого Валентина по требованию генеральной прокуратуры Калифорнии. В мишках, произведенных в Китае, содержалось больше свинца, чем разрешено федеральным законом для детей до 12 лет. [110]
В 2014 году в Окружной суд США Северного округа штата Огайо был подан коллективный иск от имени потребителей в Огайо, которые приобрели влажные салфетки марки Target . В иске, поданном против Target Corporation, утверждается, что розничный торговец ввел потребителей в заблуждение, пометив упаковку своих салфеток марки «смываемая и безопасная для канализационных и септических систем». В иске также утверждается, что так называемые смываемые салфетки представляют опасность для здоровья населения, поскольку они, как утверждается, засоряют насосы на муниципальных очистных сооружениях. [111]
27 апреля 2017 года Target объявила о своей корпоративной цели установить солнечные панели на крышах в 500 зданиях к 2020 году, при этом каждый проект сократит от 15 до 40 процентов энергетических потребностей объекта. Target также представила свою первую солнечную установку в форме логотипа «яблочко» в распределительном центре в Фениксе, штат Аризона. [112]
5 декабря 2018 года окружной прокурор округа Аламеда О'Мэлли объявил о штрафе Target на 7,4 миллиона долларов за незаконный выброс электронных отходов , медицинских материалов и частной информации в мусор. [113]
23 апреля 2018 года Target объявила о планах ускорить свою программу по производству электромобилей, установив зарядные станции на более чем 600 парковочных местах на более чем 100 объектах в 20 штатах. [114]
17 марта 2022 года Target объявила о своем первом магазине с нулевым энергопотреблением в Висте, Калифорния. [115]
В декабре 2013 года утечка данных в системах Target затронула до 110 миллионов клиентов. [116] [117] Скомпрометированная информация о клиентах включала имена, номера телефонов, электронную почту и почтовые адреса. [118] В марте 2015 года Target достигла мирового соглашения с пострадавшими потребителями по коллективному иску на сумму 10 миллионов долларов США (плюс гонорары адвоката по групповому иску). [119] В мае 2016 года Target выплатила пострадавшим банкам и кредитным союзам 39 миллионов долларов США (плюс гонорары адвокатов по коллективному иску), из которых 19 миллионов долларов будут выплачены по программе MasterCard . [120]
По состоянию на 2023 год Target работает только в США, однако в прошлом Target пыталась перенести свои магазины в Канаду. Таким образом, другие компании и товарные знаки, находящиеся под названием «Target» за пределами США, не принадлежат Target Corporation.
В Австралии есть компания с таким же логотипом и таким же названием, но эти магазины не связаны между собой. Вполне возможно, что копирование бренда было законным, или что обе компании по совпадению получили одно и то же имя и логотип, поскольку логотипы брендов Target Australia и Target Corporation являются очевидным выбором для названия «Target». . И Target Australia, и Target Corporation представляют собой переименованные названия и дизайн старых, также не связанных друг с другом магазинов.
В 2015 году Target вслед за Walmart повысила минимальную заработную плату до 9 долларов в час. [121] Два года спустя Target объявила, что минимальная почасовая оплата будет увеличена до 11 долларов к октябрю 2017 года, и пообещала поднять ее до 15 долларов (которую защитники труда называют «прожиточным минимумом») к 2020 году. [122] [123] К апрелю 2019 года компания объявила, что находится на пути к достижению этой цели, увеличив минимальную заработную плату до 13 долларов в час. [124] В июне 2020 года компания Target досрочно объявила, что минимальная почасовая оплата будет повышена до 15 долларов на постоянной основе, хотя ранее она объявлялась временной до 4 июля 2020 года. В знак благодарности членам команды магазинов и распределительных центров, которые работали во время В связи с пандемией COVID-19 в США компания Target также объявила о единовременном бонусе в размере 200 долларов США, который будет выплачен к концу июля 2020 года. Во время пандемии COVID-19 Target начала предоставлять дополнительные ресурсы членам команды, чтобы помочь членам команды удовлетворить основные потребности. , получить виртуальное медицинское обслуживание и взять оплачиваемый отпуск (на основании определенных медицинских или физических критериев, которые могут привести к заражению коронавирусом). [125] [126] В феврале 2021 года Target начала предлагать всем своим почасовым сотрудникам оплату до четырех часов при получении обеих доз вакцины от COVID-19 , а также покрывать стоимость поездки на Lyft до 15 долларов за каждую. Кстати, на прием к прививке. [127] В августе 2021 года Target объявила об инвестициях в размере 200 миллионов долларов, чтобы предложить степени без долгов более чем 340 000 членам команды, работающим полный или неполный рабочий день, в магазинах, распределительных центрах и штаб-квартирах.
.svg/1280px-Target_Corporation_logo_(vector).svg.png){kind=logo}
.svg/1280px-Target_(2018).svg.png)
С момента своего основания компания намеревалась дифференцировать свои магазины от конкурентов, предлагая, по ее мнению, более высококлассные, передовые товары по более низким ценам, а не традиционную концепцию сосредоточения внимания на недорогих товарах. Дуглас Дж. Дейтон, один из братьев Дейтон, объяснил концепцию Джона Гейсса:
«Мы будем предлагать высококачественные товары с низкой прибылью, потому что мы сокращаем расходы. Мы скорее сделаем это, чем трубим о резком снижении цен на дешевые товары». [51]
В результате магазины Target, как правило, привлекают более молодых покупателей, чем Walmart и других конкурентов. Медианному покупателю Target 40 лет, и он самый молодой из всех крупных дисконтных ритейлеров, с которыми Target напрямую конкурирует. Средний семейный доход клиентской базы Target составляет примерно 64 000 долларов. Примерно 76% клиентов Target — женщины, и более 43% имеют дома детей. Около 80% учились в колледже и 57% закончили колледж. [128] [129]
В октябре 2008 года Target объявила о планах бороться с мнением о том, что их продукция дороже, чем у других дисконтных розничных продавцов. Компания добавила в свой ассортимент скоропортящиеся товары, сократила количество ненужных товаров и потратила три четверти своего маркетингового бюджета на рекламу, которая подчеркивает ценность и включает реальные цены на товары, представленные в рекламе. Target также планировала замедлить свое расширение со 100 магазинов в год до 70 магазинов в год. [130] [131] [132]
Целевые магазины спроектированы так, чтобы быть более привлекательными, чем большие магазины с большими коробками, за счет более широких проходов, подвесных потолков, более привлекательной презентации товаров и, как правило, более чистого оборудования. Особое внимание уделяется дизайну среды магазина: графика усиливает рекламные образы, а полки украшены современными вывесками, фонами и вкладышами, часто напечатанными на недорогих материалах, таких как бумага, гофрированный картон и пенопласт. В некоторых магазинах, особенно вблизи крупных аэропортов, на крыше нарисовано яблочко , которое можно увидеть сверху: магазины в Ист-Пойнте, штат Джорджия, недалеко от международного аэропорта Хартсфилд-Джексон Атланта ; Роузмонт, Иллинойс , недалеко от международного аэропорта О'Хара ; Потомак-Ярд, Вирджиния , недалеко от национального аэропорта Вашингтона имени Рональда Рейгана ; Колледж-Пойнт, Нью-Йорк (Куинс), к востоку от аэропорта Ла-Гуардия ; и Ричфилд, штат Миннесота , рядом с Миннеаполисом – Сент-Луис. Международный аэропорт Пола входит в число таких мест. Здание в Инглвуде, штат Калифорния , недалеко от международного аэропорта Лос-Анджелеса и стадиона SoFi , имеет на крыше светодиодный логотип в виде яблочка, сделанный из солнечных батарей. [133] [134]
Магазины Target не продают огнестрельное оружие . В начале 1990-х годов они прекратили продажу игрушечных пистолетов , которые выглядели реалистично, и ограничили выбор игрушечных пистолетов яркими цветами и странной формой. В 2014 году Target также «уважительно» попросила своих гостей оставлять дома огнестрельное оружие при посещении магазина. [135] Они не продают табачные изделия и не продают сигареты с 1996 года. [136] [137] В большинстве магазинов Target не воспроизводится музыка, но с 2017 года это может измениться с помощью процесса ребрендинга, добавив музыку в магазины с ребрендингом. [138]
Некоторые в шутку дают Target псевдофранцузское произношение /tɑːrˈ ʒ eɪ / tar - ZHAY , как будто это высококлассный бутик. [139] [140] Хотя эту практику часто приписывают использованию Опры Уинфри в ее телешоу , впервые это засвидетельствовано в 1962 году, когда открылся первый магазин Target. [140] Target однажды продала линию обуви под названием «Мисс Тарже»; [141] это было подкреплено телевизионной рекламой 1980-х годов с Диди Конн в главной роли . [ нужна цитата ] Такое произношение также привело к тому, что некоторые люди ошибочно полагают, что компания принадлежит французам. [50] В знак признания популярности и известности прозвища, Target Corporation в 2006 году предоставила компании Brand Central LLC лицензию на новое название и логотип с акцентом над буквой «E» для новой линии одежды, ориентированной на более высококлассных покупателей модной одежды. Линия «Targét Couture» изначально продавалась в лос-анджелесском магазине Intuition, который занимается продажей элитных брендов. [142] [143]
Target использует практику, заимствованную в 1989 году компанией The Walt Disney Company [50] , называя своих клиентов «гостями», своих сотрудников базового уровня «членами команды», а своих руководителей «лидерами команд». Кроме того, менеджеры известны как «Руководители исполнительных групп (ETL)», «Старшие руководители групп (SRTL)» или «Руководители групп обслуживания и взаимодействия (SETL)», а менеджер магазина известен как «Руководитель группы магазинов (STL)». )", Далее по «цепочке подчинения» идут «Руководители окружных групп (DTL)», «Руководители групповых групп (GTL, иногда также вице-президент группы)», «Руководители региональных групп (RTL, иногда также региональный вице-президент)» и руководители корпоративного уровня.
Эта практика начала пересматриваться в 2018 году и получила более широкое распространение в 2019 году, когда руководитель группы стал операционным директором группы. Руководитель районной группы стал старшим директором округа. Руководитель группы магазина стал директором магазина. Руководители исполнительных групп были сокращены до Руководитель исполнительной группы. Другие руководители групп сохранили свой титул, хотя названия некоторых отделов были изменены, например, руководитель группы обслуживания гостей был переименован в руководителя группы обслуживания и взаимодействия. Члены команды Front of Store были переименованы в Guest Advocates. Консультантами считаются области специализации в области стиля, красоты и технологий. Другие области, такие как общие товары, презентация, входящие поставки, выполнение заказов, общественное питание и обратная логистика, считаются экспертами, а сотрудники по защите активов и безопасности являются специалистами. В распределительных центрах и цепочке поставок, включая корпоративный офис, к своим сотрудникам относятся члены команды, операционный менеджер, старший операционный менеджер, директор по распространению, специалисты по решению проблем и руководители. [144]
Target имеет множество эксклюзивных сделок с различными дизайнерами и известными брендами, включая финскую дизайнерскую компанию Marimekko ; архитектор Майкл Грейвс ; компания по производству спортивной одежды Converse ; Портлендский дизайнер нижнего белья Pair of Thieves; Итальянский модный бренд Fiorucci ; модельеры Лилли Пулитцер , Лиз Ланге , Моссимо Джаннулли , Исаак Мизрахи и другие. [145] Чтобы еще больше повысить свой имидж в моде, Target также создала свою новаторскую линию Go International , которая нанимает известных дизайнеров для разработки коллекций, доступных только в течение нескольких месяцев. [146]
Наняв архитектора Майкла Грейвса для проектирования строительных лесов, используемых для ремонта памятника Вашингтону , и вложив 6 миллионов долларов США в план реставрации, Target представила свою первую дизайнерскую линию продукции в 1999 году - коллекцию посуды Майкла Грейвса, состоящую из предметов домашнего обихода и домашнего декора. [146] Walmart и Kmart последовали примеру Target, подписав контракты с эксклюзивными дизайнерами в свои магазины. [147] Target также сотрудничает с известными национальными брендами для создания эксклюзивных коллекций для своих магазинов. [146]
В 2005 году Target представила масштабную модернизацию бутылочек с рецептами , которую она назвала системой ClearRx . Бутылки обновленного дизайна имеют цветовую маркировку, сплющены и перевернуты, что дает больше места для этикетки. Эта система была основана на патенте [148] студентки Деборы Адлер и была названа журналом TIME одним из «Самых удивительных изобретений 2005 года». [149] После того, как в декабре 2015 года Target продала свои аптеки и клиники компании CVS Health, CVS прекратила использование ClearRx. [150]
Иногда производители создают предметы красного цвета исключительно для Target. В 2002 году Nintendo выпустила красный специальный вариант Game Boy Advance с логотипом Target над экраном. [151]
В 2005 году IFC начала сотрудничество с Target для продвижения ряда независимых фильмов как в магазинах Target, так и по понедельникам IFC в 21:00 по восточному времени. Первоначально называвшаяся IFC Cinema Red , в 2007 году рекламная акция была переименована в эфир в The Spotlight. В заголовках в магазине выбранные названия называются IFC Indies - независимые фильмы, выбранные для Target каналом Independent Film Channel. [152]
В 2016 году Target начала обеспечивать гендерную нейтральность в маркетинге игрушек и прекратила прямо указывать конкретные игрушки как предназначенные для «мальчиков» или «девочек». [153] Это изменение произошло после того, как магазин перестал маркировать проходы игрушек розовым и синим цветом для «девочек» или «мальчиков» соответственно. [154] Эта практика была расширена с запуском в феврале 2016 года новой линии детского декора Pillowfort, которая заменила бренд Circo и отличается более гендерно-нейтральным дизайном и цветовыми гаммами. [155]
В феврале 2021 года Target объявила, что начнет открывать «мини- магазины Apple » в некоторых своих магазинах. [156]
Target GiftCard — это карта с сохраненной стоимостью или подарочная карта розничного подразделения . Target продает больше подарочных карт, чем любой другой розничный торговец в США, и является одним из лидеров продаж в мире по долларам и единицам. [157] Уникальный дизайн их карт способствует их более высоким продажам, а также политика Target, не предусматривающая срока действия или платы за обслуживание. [158] Прошлые и нынешние конструкции включают двояковыпуклую конструкцию , «поцарапай и понюхай» (например, мяту во время рождественского сезона), свечение в темноте , светодиодную подсветку, подарочную карту на боковой стороне нагнетателя пузырей , подарочную карту, которая может функционировать как компакт-диск и даже подарочная карта, позволяющая отправителю записать голосовое сообщение. Современные экологически чистые подарочные карты изготовлены из биопластика , полученного из кукурузы. [159] Target выпустила новую подарочную карту MP3-плеера к праздничному сезону 2006 года. Он содержит 12 песен, и его первоначальная стоимость должна составлять не менее 50 долларов.
Начиная с января 2010 года, Target Stores представила мобильные подарочные карты, с помощью которых можно создать штрих-код GiftCard на любом мобильном телефоне с доступом к Интернету. Этот штрих-код матрицы данных можно сканировать в целевой POS, как любой штрих-код физической карты, а остатки можно хранить, извлекать и дарить с удобством мобильного телефона. [160]
Некоторые из этих уникальных дизайнерских идей запатентованы, и эти патенты принадлежат дочерней компании Target Brands. Например, некоторые конструкции Target GiftCard имеют деревянную лицевую сторону. 24 мая 2005 года Ведомство США по патентам и товарным знакам выдало изобретателям Эми Л. Лауэр и Джону Д. Мэйхью патент США D505,450 на «декоративный дизайн кредитных карт или карт с сохраненной стоимостью с деревянным слоем». [161] Патент США 7004398 на «карту с сохраненной стоимостью, включающую карту с сохраненной стоимостью, съедобный продукт и обертку», был выдан Майклу Р. Фрэнсису и Барри К. Бруксу 28 февраля 2006 года . 162] Оба патента были переданы их изобретателями компании Target Brands, Inc.
Target GiftCards также являются предметами коллекционирования. Стоимость некоторых из первых выпущенных подарочных карт превышает 300 долларов (хотя на карте нет денег). Каждый год Target представляет новые праздничные подарочные карты. В 2007 году в праздничных подарочных картах Target были заводной фонарик, музыкальная подарочная карта, светящаяся подарочная карта и ароматизированная подарочная карта.
В 2006 году The Washington Post сообщила, что Target управляет двумя лабораториями криминальной криминалистики : одна в ее штаб-квартире, а другая в Лас-Вегасе . [163] Первоначально лаборатория была создана для расследования внутренних случаев краж, мошенничества и других преступных действий, произошедших на ее собственных объектах. Со временем компания начала предлагать бесплатные услуги правоохранительным органам по всей стране. Служба судебно-медицинской экспертизы Target оказывает помощь агентствам на всех уровнях правительства, включая такие федеральные агентства, как Бюро по алкоголю, табаку, огнестрельному оружию и взрывчатым веществам , Федеральное бюро расследований и Секретная служба США . [164] [165]
В 2011 году некоммерческая организация «Милосердие к животным» , занимающаяся предотвращением жестокого обращения с сельскохозяйственными животными и продвижением сострадательного выбора продуктов питания и политики, раскрыла предполагаемое жестокое обращение с животными у поставщика яиц Target, Sparboe Farms. [166]
Расследование привлекло внимание международных средств массовой информации; сначала он был показан в программах «Доброе утро, Америка» на канале ABC , [167] World News Tonight с Дайаной Сойер , [168] и 20/20 . [169] В результате расследования и последовавшего общественного резонанса Target немедленно прекратила сотрудничество с компанией. [170] [171] [172] В январе 2016 года Target Corp. объявила, что прекратит использование яиц от кур, содержащихся в клетках, и к 2025 году полностью откажется от клеток. [173]
Ожидалось, что поп-звезда Леди Гага передаст магазину эксклюзивное расширенное издание своего будущего альбома Born This Way , но она расторгла сделку после того, как обнаружила, что тогдашний генеральный директор Грегг Штайнхафель сделал пожертвование группе политических действий, которая поддерживала кандидата, выступающего против геев. [174] Target извинилась [175] и начала внешнюю поддержку ЛГБТ - сообщества. В 2012 году он начал с продажи товаров гей-парада и пожертвования половины прибыли GLSEN . [176] В 2014 году компания начала использовать представителей ЛГБТК-сообщества и пары в национальной рекламе. [177] В 2015 году Target дебютировали с кампанией #takepride и в партнерстве с GLSEN выпустили мини-документальный фильм, посвященный их 25-летнему юбилею. [178] [179] Target спонсирует многие некоммерческие организации ЛГБТК, включая Human Rights Campaign , GLSEN, GLAAD , Совет по семейному равенству , NGLCC и Институт Уильямса . В течение последних трех лет Target была главным спонсором Дня духа GLAAD . В 2017 году Target стала партнером-учредителем организации Pride Youth Нью-Йорка. Target был признан ЛГБТ-потребителями любимым брендом в 2016 и 2017 годах по результатам 10-го и 11-го ежегодных опросов ЛГБТ-сообщества, проведенных Community Marketing Inc. Target имеет 100 баллов в Индексе корпоративного равенства Human Rights Campaign [180] за корпоративную политику и практику, касающуюся лесбиянок, геев, бисексуалов, трансгендеров и гомосексуалистов. В 2019 году Target пожертвовала GLSEN 100 000 долларов. [181]
В мае 2023 года Target получила угрозы в адрес членов команды в ответ на товары «Месяца гордости» в магазинах. В нескольких вирусных сообщениях в социальных сетях неверно [182] утверждалось, что детям продаются «удобные» товары, что вызвало возмущение среди анти-ЛГБТК-групп. Продукция была быстро изъята из магазинов в южных штатах, чтобы избежать « ситуации Bud Light ». [183]
12 февраля 2012 года The New York Times опубликовала статью, в которой подробно описывалась статистическая модель, которую использовала Target, которая использовала данные клиентов для присвоения гостям «оценки прогнозирования беременности». [184] В этой статье содержался рассказ об отце, который пожаловался менеджеру магазина на то, что его дочь-подросток получает купоны, связанные с беременностью, и впоследствии обнаружил, что его дочь на самом деле беременна. Этот анекдот получил широкое освещение в других СМИ. [185] [186] [187] Общественная реакция была сосредоточена на проблемах конфиденциальности и использовании компаниями методов интеллектуального анализа данных для получения конфиденциальной информации о клиентах, а также на предполагаемых попытках скрыть влияние модели путем вкрапления купонов, связанных с беременностью, в рекламу обычные товары для дома. [188] В ответ Target защитила свою программу анализа клиентов и заявила, что полученные выводы соответствуют федеральным законам и законам штата о медицинской информации.
Споры также привели к более широкому разговору об информированном согласии и о том, достаточны ли условия обслуживания для уведомления потребителей о потенциальном использовании методов интеллектуального анализа данных. [189] В ответ на эту и подобные опасения потребителей Белый дом опубликовал «Билль о правах потребителей», в котором изложены ожидания потребителей в отношении безопасности, прозрачности и корпоративной ответственности, когда дело доходит до использования онлайн-данных. [190] [191]
В апреле 2016 года Target объявила на своем веб-сайте, что разрешит клиентам и сотрудникам-трансгендерам доступ к туалетам и местам для переодевания, соответствующим полу, с которым они себя идентифицируют, за исключением случаев, когда местные законы требуют иного.
В объявлении говорилось:
«Мы считаем, что каждый — каждый член команды, каждый гость и каждое сообщество — заслуживает защиты от дискриминации и равного обращения. В соответствии с этим убеждением, Target поддерживает федеральный Закон о равенстве, который обеспечивает защиту ЛГБТ, и выступает против действий Это способствует дискриминации. В наших магазинах мы демонстрируем нашу приверженность инклюзивному опыту разными способами. Наиболее актуальным для текущих разговоров является то, что мы приглашаем трансгендерных членов команды и гостей пользоваться туалетом или примерочной, которые соответствуют их гендерной идентичности. " [192]
The New York Times назвала это «самой заметной позицией национального ритейлера». [193] В ответ Американская семейная ассоциация (AFA) объявила общенациональный бойкот; к 28 апреля около миллиона человек подписали петицию AFA. [194] [195] Примерно во время огласки этой политики опросы показали падение с 42% до 38% потребителей, отметивших, что они будут делать покупки в Target. [196] В середине мая генеральный директор Корнелла заявил, что бойкот затронул «лишь несколько магазинов по всей стране». [197]
Некоторые наблюдатели, такие как Фил Вахба из Fortune , полагали, что политика Target в отношении туалетов могла частично стать причиной падения покупательского трафика Target во втором квартале 2016 года. 17 августа Target объявила, что добавит третий, частный, одиночный киоск. запирание ванных комнат во многих магазинах. [198] В 2017 году Корнелл заявил, что не знал о политике и не одобрял ее до ее публикации. Эта политика обошлась бизнесу в 20 миллионов долларов США и привела к падению продаж почти на 6% в последующие три квартала. [199]
В 2014 году Верховный суд Калифорнии постановил, что магазины Target не обязаны хранить в магазинах автоматические внешние дефибрилляторы (AED) для оказания первой помощи. Это решение было принято после того, как 49-летняя женщина умерла от сердечного приступа в магазине Target, а двое членов семьи подали иск о смерти в результате противоправных действий. [200] [201]
Первоначально Target отказалась продавать Channel Orange Фрэнка Оушена и одноименный альбом Бейонсе , поскольку эти записи были доступны в цифровых магазинах , таких как iTunes , до того, как были сделаны физические копии. Представители Target заявили, что более ранняя доступность в цифровом формате повлияла на то, насколько хорошо эти пластинки будут продаваться в магазинах Target, и что их хранение может привести к потере денег корпорацией. [202] [203]
.jpg/1280px-Jerome_Theisson_PHI_vs_MIN_2017-09-09_(36975333956).jpg)
В январе 2017 года «Миннесота Юнайтед» , команда расширения Высшей футбольной лиги , дебютировавшая в сезоне 2017 года, объявила, что Target будет спонсором игровой формы команды, а также спонсирует MLS в целом. Это привлекает одного из крупнейших спонсоров в лиге, особенно для дебютирующей команды расширения. У команды также есть преимущество наличия крупного, известного бренда в родном городе по сравнению с организацией за пределами региона, а также финансовые выгоды от такого крупного спонсора. [207]
В 2017 году Target объявила о серии национальных, местных и благотворительных инициатив, которые ознаменовали крупнейший в истории ритейлера шаг в командных видах спорта. Target стала официальным партнером Major League Soccer по многолетнему соглашению, которое включает эфирное время во время трансляций MLS на Univision , FOX Sports и ESPN , возможности для игр на стадионе, выступления игроков и владение некоторыми основными платформами MLS. [208] Target также объявила о выделении 14 миллионов долларов на местный молодежный футбол посредством двух новых национальных инициатив — программы местных футбольных грантов на 8 миллионов долларов и партнерства с Фондом футбола США на 6 миллионов долларов для строительства 100 новых футбольных площадок к 2020 году. [ 209] ] Target является официальным спонсором Игр всех звезд MLS 2017 [210] и 2018 [211] .
Target спонсирует профессионального гонщика по фристайлу по мотокроссу Нейта Адамса , профессионального сноубордиста/скейтбордиста Шона Уайта , профессионального скейтбордиста Пола Родригеса , профессионального гонщика BMX Мэта Хоффмана и профессионального серфера Колохе Андино . [212] [213] [214]
Целевые спонсоры Чемпион по мотокроссу и суперкроссу Райан Данжи .
Target была давним спонсором гоночных команд IndyCar и NASCAR компании Chip Ganassi Racing . Отношения Target с Ганасси в IndyCar начались в 1990 году, когда компания начала спонсировать Эдди Чивера . В число самых известных гонщиков 1990-х годов входят Майкл Андретти , Брайан Герта и Арье Луендык . В конце 1990-х Target Chip Ganassi Racing в течение четырех лет выигрывала чемпионаты в CART , выиграв 1996 год с Джимми Вассером , 1997 и 1998 годы с Алексом Занарди и 1999 год с Хуаном Пабло Монтойей . [216] Ганасси выиграл свой первый Индианаполис 500 в 2000 году . В 2003 году команда на постоянной основе перешла в конкурирующую Indy Racing League , [217] и выиграла в свой первый год постоянных соревнований Скотт Диксон , который выиграл чемпионат. снова в 2008 году. В сезоне 2009 года исполнилось 20 лет программе гонок Target. Франчитти выиграл свой второй в карьере чемпионат IndyCar, а Скотт Диксон, финишировавший вторым, дал Target преимущество в серии IndyCar со счетом один-два. Диксон и Франкитти выиграли 10 из 17 гонок (по пять в каждой) и установили командный рекорд 1998 года, когда Алекс Занарди и Джимми Вассер вместе выиграли 10 в сезоне CART 1998 года, состоящем из 19 гонок. В 2010 году Франкитти выиграл гонку Индианаполис 500. Он также выиграл чемпионат серии за команду Target, опередив на пять очков занявшего второе место Уилла Пауэра . [218]
В сезоне NASCAR Winston Cup Series 2002 года автомобилем Чипа Ганасси Таргет под номером 41 управлял Джимми Спенсер , а с 2003 по 2005 год на машине водил Кейси Мирс . В 2006 году Рид Соренсон взял на себя управление 41-й машиной, когда Мирс перешел на другую машину в той же команде. Соренсон управлял автомобилем в сезоне 2008 года, а Target также неоднократно выступала спонсором автомобиля Ganassi Racing No. 40 вместе с Дарио Франкитти и Джереми Мэйфилдом , которые заменили травмированного Франкитти. С тех пор команда 40 была закрыта. В 2009 году спонсорство Target переместилось на 42-е место под управлением Хуана Пабло Монтойи из недавно сформированной команды Earnhardt Ganassi Racing . [219] Target также спонсировала автомобиль № 8 компании Earnhardt Ganassi Racing, управляемый Ариком Альмиролой , который она спонсировала в некоторых гонках вместе с другими спонсорами, такими как Guitar Hero и TomTom , пока команда не была расформирована в мае 2009 года . 0,42 автомобиля в 2014 году, и Target спонсировала 51-й номер Phoenix Racing для дебюта Ларсона в серии Sprint Cup . [220]
Автомобиль Target Chip Ganassi [221] , которым управлял Дарио Франкитти, выиграл 94-й заезд Indianapolis 500 в воскресенье, 30 мая 2010 года. [222]
Target прекратила сотрудничество с гонками IndyCar в конце сезона 2016 года. [223] В июле 2017 года Target объявила, что прекратит спонсирование команды Ганасси NASCAR в конце года. [215]
Target владеет правами на название домашнего стадиона «Миннесота Тимбервулвз », Target Center , с момента его первого открытия в 1990 году. [224] Кроме того, Target приобрела права на название домашнего стадиона « Миннесота Тимбервулвз », Target Field , за нераскрытую сумму. Срок действия спонсорского соглашения истекает в 2035 году. [225]
Target была спонсором-основателем радиопрограммы Weekend America .
[226]
Target Corporation сообщила, что общий объем выбросов CO 2 e (прямой + косвенный) за двенадцать месяцев, закончившихся 31 декабря 2020 года, составил 2 192 тыс. тонн (-241 /-9,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). [227] С 2016 года наблюдается устойчивая тенденция к снижению зарегистрированных выбросов.
Target... повысила минимальную ставку заработной платы в апреле 2015 года до 9 долларов в час по сравнению с федеральной минимальной заработной платой в 7,25 долларов в час на тот момент.
