Сбои в работе ИТ, связанные с CrowdStrike, в 2024 г.
Глобальный сбой в работе компьютерных систем
19 июля 2024 года американская компания по кибербезопасности CrowdStrike распространила неисправное обновление своего программного обеспечения безопасности Falcon Sensor, которое вызвало массовые проблемы с компьютерами Microsoft Windows, на которых работало это программное обеспечение. В результате около 8,5 миллионов систем вышли из строя и не смогли нормально перезапуститься [1] , что было названо крупнейшим сбоем в истории информационных технологий [2] и «историческим по масштабу». [3]
Отключение нарушило повседневную жизнь, работу предприятий и правительств по всему миру. Пострадали многие отрасли — авиакомпании, аэропорты, банки, гостиницы, больницы, производство , фондовые рынки , вещание , заправочные станции, розничные магазины и многое другое, а также государственные службы , такие как аварийные службы и веб-сайты . [4] [5] Финансовый ущерб во всем мире оценивается как минимум в 10 миллиардов долларов США. [6]
В течение нескольких часов ошибка была обнаружена и выпущено исправление , [7] но поскольку многие затронутые компьютеры пришлось ремонтировать вручную, [8] сбои во многих сервисах продолжали сохраняться. [9] [10]
Расследование инцидента, проведенное CrowdStrike, выявило несколько ошибок, которые привели к выпуску обновления для «Crowdstrike Sensor Detection Engine»: [13] [ необходим неосновной источник ]
В языке программирования C длина массивов должна обрабатываться и проверяться отдельно. Однако длина не проверялась перед доступом. Ожидался массив с 21 полем, но файл канала был в старом формате данных с всего 20 полями.
В ходе ручных испытаний проверялись только достоверные данные.
Файлы каналов не содержали проверяемого поля номера версии.
Не было никаких поэтапных развертываний , но обновление было распространено среди всех клиентов одновременно. Даже критическая инфраструктура не была специально обработана.
19 июля в 04:09 UTC CrowdStrike распространил неисправное обновление конфигурации для своего программного обеспечения датчика Falcon, работающего на ПК и серверах Windows. Изменение файла конфигурации, который отвечал за экранирование именованных каналов , Channel File 291, вызвало чтение за пределами выделенной памяти [14] в клиенте датчика Windows, что привело к ошибке недопустимой страницы . Обновление привело к тому, что машины либо вошли в bootloop , либо загрузились в режим восстановления . [15] [16]
Почти сразу же виртуальные машины Windows на облачной платформе Microsoft Azure начали перезагружаться и давать сбои, [17] а в 06:48 UTC Google Compute Engine также сообщил о проблеме. Проблема затронула системы под управлением Windows 10 и Windows 11 с программным обеспечением CrowdStrike Falcon. [18] [15] Большинство персональных ПК с Windows не были затронуты, поскольку программное обеспечение CrowdStrike в основном используется организациями. [18] Программное обеспечение CrowdStrike не предоставляло подписчикам возможности отложить установку своих файлов контента. [19] Компьютеры под управлением macOS и Linux не были затронуты, поскольку проблемный файл контента был только для Windows, [20] но аналогичные проблемы затронули дистрибутивы Linux программного обеспечения CrowdStrike в апреле 2024 года . [21] [22]
CrowdStrike отменил обновление контента в 05:27 UTC [23] , и устройства, которые загрузились после отката, не были затронуты. [24]
В 07:15 UTC Google заявил, что проблема была в обновлении CrowdStrike. [25] Через несколько часов генеральный директор CrowdStrike Джордж Курц подтвердил, что причиной проблемы стало неисправное обновление файла конфигурации ядра CrowdStrike. [8] [7] В 09:45 UTC Курц подтвердил, что исправление было развернуто [26] [27] и что проблема не была результатом кибератаки . [8] [28]
Влияние на компании в центральной части США усугубилось несвязанным сбоем в работе Microsoft Azure, произошедшим накануне. [29] 18 июля произошел сбой в работе платформы Azure, из-за которого некоторым компаниям был заблокирован доступ к их хранилищу и приложениям Microsoft 365 в регионе Azure в центральной части США. [30]
Средство
Пострадавшие машины можно восстановить, перезагрузив их при подключении к сети; в идеале при подключении к Ethernet , что даст возможность загрузить файл восстановленного канала, при этом, как сообщается, потребуется несколько перезагрузок. [31] [23]
Если сбои продолжались, для исправления требовалось загрузиться в безопасном режиме или в среде восстановления Windows и удалить все .sysфайлы, начинающиеся с C-00000291-отметки времени 04:09 UTC в каталоге. [28] Поскольку этот процесс необходимо было выполнять локально на каждой отдельной машине, «ожидалось, что пострадавшим предприятиям потребуется несколько дней», чтобы восстановить все системы. [32] Техническому персоналу необходимо было перезагрузить пострадавшие компьютеры по отдельности с ручным вмешательством в каждую систему. [33] [34] [35]%windir%\System32\drivers\CrowdStrike\
На устройствах с включенным шифрованием диска BitLocker в Windows , которое корпорации часто используют для повышения безопасности, устранение проблемы усугублялось тем, что 48-значные цифровые ключи восстановления Bitlocker (уникальные для каждой системы) требовали ручного ввода, что создавало дополнительные проблемы с предоставлением ключей восстановления конечным пользователям, работающим удаленно. Кроме того, несколько организаций, использующих локальные серверы для хранения ключей восстановления Bitlocker, не могли получить доступ к ключам, хранившимся на серверах, которые сами вышли из строя. [36] [37]
Microsoft также рекомендовала восстановить резервную копию, созданную до 18 июля, чтобы устранить проблему. [38]
Влияние
Сбои наблюдались по всему миру, [2] [39] [40] что отражает широкое использование Microsoft Windows и программного обеспечения CrowdStrike глобальными корпорациями в многочисленных секторах бизнеса. [41] На момент инцидента CrowdStrike заявила, что у нее было более 24 000 клиентов, [42] включая почти 60% компаний из списка Fortune 500 и более половины из списка Fortune 1000. [43] [44] 20 июля Microsoft подсчитала, что обновление затронуло 8,5 миллионов устройств, что , по ее словам, составляет менее одного процента от всех устройств Windows. [1]
Массовые сбои в работе сети были немедленно зарегистрированы во многих странах, а основные глобальные нарушения, с которыми столкнулась широкая общественность, охватили все часовые пояса с востока на запад . [ необходима ссылка ] [ необходима уточнение ] В 04:09 UTC 19 июля, когда было выпущено ошибочное обновление, в Океании и Азии был середина рабочего дня, в Европе — раннее утро, а в большинстве стран Америки — полночь.
Некоторые страны пострадали меньше. Китай, который стремился к самодостаточности в сфере ИТ, не испытал значительного влияния на ключевые услуги, такие как авиакомпании и банки, хотя иностранные предприятия и роскошные отели в стране пострадали. [45] Россия и Иран, которым международные санкции запрещают пользоваться услугами американских высокотехнологичных компаний, не сообщили о каких-либо сбоях. [46] [47]
Специализированная компания по страхованию от сбоев в работе облачных сервисов подсчитала, что 500 крупнейших по объему выручки компаний США, за исключением Microsoft, понесли финансовые потери в размере около 5,4 млрд долларов США (4,1 млрд фунтов стерлингов) из-за сбоя, но только от 540 млн долларов США (418 млн фунтов стерлингов) до 1,08 млрд долларов США (840 млн фунтов стерлингов) из этих потерь будут застрахованы. [48]
Ответственность CrowdStrike
Собственные положения и условия CrowdStrike для их программного обеспечения Falcon ограничивают ответственность до "оплаченных сборов", фактически возврата средств. Более крупные клиенты могли договориться о других условиях. [49]
В ЕС CrowdStrike может быть привлечена к ответственности в соответствии с регламентом GDPR , касающимся влияния инцидентов безопасности на данные пользователей. Регламент наиболее известен в связи с утечками данных , но также применяется к уничтожению данных . Неясно, является ли временная потеря доступа к данным достаточной для возникновения ответственности, или GDPR применяется ко всем инцидентам, связанным с безопасностью, или только к несанкционированному доступу. [50]
Кроме того, инцидент может быть классифицирован как «утечка персональных данных», что будет являться нарушением данных GDPR в соответствии со статьей 4 под названием «Определения», пункт 12. [50] [51] 19 июля 2024 года эксперт по защите данных сообщил о нарушении статьи 32 под названием «Безопасность обработки». [50] [52]
Воздушный транспорт
Во всем мире было отменено 5078 авиарейсов, 4,6% от запланированных на тот день. [53] [27] Несвязанный с этим сбой в работе Microsoft Azure , затронувший такие сервисы, как Microsoft 365 , усугубил проблемы авиакомпаний. [54]
В Индии сбой затронул авиакомпании Indigo Airlines , Akasa Air , SpiceJet и Vistara . Во время сбоя выдавались рукописные посадочные талоны. Министерство гражданской авиации попросило и приказало авиакомпаниям, а также аэропортам проявить сострадание и предоставить еду и места ожидающим клиентам по мере необходимости. [77] [78] [79] [80] По состоянию на 18:14 IST (12:44 UTC) было отменено более 200 индийских рейсов; только IndiGo отменила 192. [81] Авиакомпании, которые использовали Microsoft Azure для своих услуг, были затронуты. [82] Air India и SpiceJet заявили, что ни один из их рейсов не был отменен из-за сбоя, приписав это своей надежной киберсистеме, однако сообщалось о минутных задержках. [83]
Swiss International Air Lines отменила 30% рейсов. [97] У Lufthansa в Германии возникли проблемы с функциями «профиля и поиска бронирования» на их веб-сайте. [98] Службы бронирования и регистрации Ryanair были недоступны, и авиакомпания «была вынуждена отменить небольшое количество рейсов», посоветовав пассажирам прибывать в аэропорты не менее чем за три часа до вылета. [99] [100] Wizz Air заявила, что из-за сбоя ее онлайн-сервисы стали недоступны. [101] [102] Голландская авиакомпания KLM приостановила большинство операций, заявив, что из-за этой проблемы невозможно обслуживание рейсов, [ необходима ссылка ] а у Transavia Airlines возникли проблемы. [86] [103] Finnair сообщила, что у них возникли проблемы с отправкой электронных писем и SMS-сообщений клиентам. [104] В Греции граждане и туристы столкнулись с задержками в крупных аэропортах, в частности в международном аэропорту Афин и международном аэропорту Ираклиона . Это нарушение, произошедшее в пик туристического сезона, привело к хаотичным сценам, поскольку пассажиры были вынуждены часами ждать своих рейсов. Факторами, способствовавшими этому, стали острая нехватка персонала и новые расписания. [105] [106] В Ираклионе восемь рейсов были проблемными. Начальник аэропорта Джордж Плиакас указал, что рейсы организуются вручную, чтобы справиться с нарушением, но наплыв прибывающих рейсов напрягал систему. [107] [108]
Проблемы возникли в нескольких аэропортах Великобритании, включая аэропорт Эдинбурга , где табло отправления зависло, [109] и аэропорт Гатвик , где автоматическое сканирование штрихкодов перестало работать, и их пришлось проверять вручную. [53] Компания Amadeus, которая управляет багажом Великобритании в Хитроу, заявила, что они пострадали от сбоя в работе ИТ-систем. [110] Ожидалось, что перебои в работе рейсов на острове Мэн, особенно в Великобританию и из нее, но в конечном итоге будут минимальными. [111]
Ближний Восток и Северная Африка
В Тунисе возникли временные перебои в работе аэропорта. [112] Turkish Airlines отменила некоторые из своих рейсов из-за перебоев. [113]
Северная Америка
В середине утра пятницы 19 июля United , Delta и American Airlines объявили о наземной остановке , остановив взлеты, но позволив самолетам в воздухе достичь своих пунктов назначения. [16] [114] Allegiant Air также была остановлена из-за отключения. [5] [115] Около 10:30 утра по восточному времени AP сообщило, что около 1500 рейсов уже были отменены в Соединенных Штатах из-за отключения. [65] American Airlines, United и Allegiant относительно быстро восстановились после пятницы. [116] [117]
Но Delta, безусловно, наиболее пострадавшая из крупнейших авиакомпаний США , столкнулась с операционным крахом, который продолжался в течение выходных. Авиакомпания отменила более 1200 рейсов в пятницу. [117] [118] Тысячи застрявших путешественников были вынуждены провести ночь в международном аэропорту Хартсфилд-Джексон Атланта , крупнейшем хабе Delta и самом загруженном аэропорту в мире по пассажиропотоку . [118] Отели метро Атланты и компании по аренде автомобилей были перегружены кризисом, не оставив путешественникам другого выбора, кроме как оставаться в аэропорту. [119] [120] Один путешественник, пытавшийся вернуться домой в Тампу (отказавшись от возможности добраться до Калифорнии), сообщил, что Amtrak взимает 1000 долларов за билет в один конец на поезде из Атланты в Тампу. [121] Явно расстроенные пассажиры, которым некуда было идти, пытались спать в аэропорту на жестком линолеуме без одеял и еды. [118] Сотрудники службы безопасности аэропорта также были перегружены, а туалеты и мусор, как сообщается, «вышли из-под контроля». [120] Без предупреждения авиакомпания Delta запретила несовершеннолетним без сопровождения взрослых летать на своих рейсах до конца 23 июля. [122] Это создало трудности для родителей, которые рассчитывали на эту услугу, чтобы их дети могли летать без расходов на сопровождающего взрослого. [122]
Delta отменила более 1400 рейсов 20 июля [123] и более 1300 рейсов 21 июля [124] . Поскольку так много пассажиров все еще застряли в Хартсфилде-Джексоне после двух ночей подряд, аэропорт внедрил «кризисный план концессий» и план по воссоединению пассажиров с их зарегистрированным багажом [123] . Однако пассажиры в Атланте продолжали сообщать о «переполненных» условиях и «душераздирающих» сценах в терминалах [125] .
21 июля генеральный директор Delta Эд Бастиан извинился перед клиентами в заявлении и сообщил, что из-за сбоя одна из программ отслеживания экипажей Delta «не смогла эффективно обрабатывать беспрецедентное количество изменений, вызванных отключением системы». [124] [126] Директор по информационным технологиям Delta Рахул Самант сказал, что программа была снова запущена около 11 утра 19 июля, но была перегружена накопившимися обновлениями, ожидающими обработки, и с тех пор пыталась наверстать упущенное. [125] После того, как из-за наземной остановки слишком много членов экипажа оказались в неподходящих местах, Delta с трудом собрала достаточное количество пилотов и бортпроводников у выходов в аэропорту для выполнения запланированных рейсов. [126] Многие рейсы неоднократно задерживались и в конечном итоге отменялись, потому что один или два члена экипажа, которые добрались до выхода на посадку на определенный рейс, продолжали превышать свой законный лимит времени полета до того, как авиакомпания могла полностью укомплектовать рейс, и это привело к тому, что кризис стал разрастаться в снежный ком, поскольку этот экипаж и его самолет теперь находились не в том месте для рейсов следующего дня. [126] (Аналогичное явление произошло во время кризиса расписания Southwest Airlines в 2022 году . [124] ) В тот же день министр транспорта США Пит Буттеджич сообщил в социальных сетях, что Министерство транспорта США получило сотни жалоб на Delta, и напомнил авиакомпании о ее юридических обязательствах перед пострадавшими пассажирами. [124]
22 июля Delta отменила более 1200 рейсов. [125] 23 июля Министерство транспорта объявило о начале официального расследования обращения Delta с пассажирами. [125] Представители Delta пообещали сотрудничать, но заявили, что авиакомпания сосредоточена на своем восстановлении. [125] Сенатор Мария Кантвелл , в качестве председателя сенатского комитета по торговле, науке и транспорту , написала Бастиану, чтобы выразить свою обеспокоенность пассажирами Delta. [125] 23 июля секретарь Буттеджич подсчитал, что отмена рейсов Delta затронула более 500 000 пассажиров. [127] Он сказал на пресс-конференции: «Есть много вещей, которые меня очень беспокоят, включая людей, которые часами ждут в очереди, пытаясь получить новый рейс, людей, которым приходится спать на полу в аэропорту, даже рассказы о несовершеннолетних без сопровождения, которые застряли в аэропортах и не смогли сесть на рейс». [128] Он сказал CBS News : «Истории о людях, стоящих в очередях из более чем ста человек, когда их обслуживает всего один агент по работе с клиентами в аэропорту, это совершенно неприемлемо». [129] К тому времени многочисленные пассажиры оказались в разных аэропортах, нежели их багаж, из-за отмены рейсов Delta, что привело к образованию больших куч невостребованных чемоданов и другого зарегистрированного багажа в терминалах аэропортов Delta по всему миру. [130]
25 июля Delta возобновила нормальную работу полётов, отменив более 7000 рейсов; пассажиры подали более 5000 жалоб на Delta в Департамент транспорта. [131] 26 июля The Washington Post сообщила, что департамент расследует предположительно вводящие в заблуждение сообщения от Delta, в которых предлагался только кредит на будущие рейсы Delta в качестве компенсации за отменённые рейсы и не было ясно уведомлено о законном праве пассажиров на денежный возврат. [128]
31 июля генеральный директор Delta Эд Бастиан заявил, что сбой обошелся авиакомпании в 500 миллионов долларов, и он сказал, что Delta подаст в суд на CrowdStrike, чтобы возместить часть своих убытков. [132] 8 августа Delta подтвердила в заявлении в Комиссию по ценным бумагам и биржам США , что более 7000 рейсов были отменены в течение пяти дней, и оценила свои убытки в 380 миллионов долларов потерянной выручки и 170 миллионов долларов расходов (в общей сложности около 550 миллионов долларов). [133] Delta также подсчитала, что отмена рейсов затронула около 1,3 миллиона пассажиров. [134]
Southwest Airlines (третья по величине авиакомпания США по количеству внутренних пассажиров) не пострадала вообще. Представитель Southwest подтвердил, что авиакомпания не ощутила никакого влияния от сбоя CrowdStrike, но отказался подтвердить предположения аналитиков авиационной отрасли о том, что ее защитило устаревшее программное обеспечение. [136]
Задержки рейсов привели к тому, что многие люди, приехавшие на Национальный съезд Республиканской партии 2024 года , который завершился в день начала отключений электроэнергии, застряли в городе Милуоки , штат Висконсин, где проходил съезд. [137] [138]
Акции Microsoft и CrowdStrike упали в результате сбоя. Акции CrowdStrike упали более чем на 11% 19 июля, хотя акции Microsoft упали менее чем на 1%. [141] [5]
Банки, которые были затронуты, включают Chase , Bank of America , Wells Fargo , US Bank , Capital One и Charles Schwab в США; [142] RBC , Scotiabank и TD Bank в Канаде; [143] [144] [145] Capitec Bank и другие южноафриканские банки; [27] несколько израильских банков; [146] и несколько банков на Филиппинах, включая RCBC , Metrobank , LandBank , BDO , UnionBank , BPI и PNB . [147] [148] Электронные кошельки, такие как Maya и GCash , также столкнулись с проблемами на Филиппинах. [149] Веб-сайт и мобильное банковское приложение DenizBank в Турции не были доступны. [150] Visa была затронута. [41] Многочисленные сингапурские компании, включая Singapore Exchange (SGX) и DBS Bank , сообщили о различных уровнях трудностей с обслуживанием в течение 19 июля. [67] [68]
В Индии Резервный банк Индии заявил, что только 10 банков и НБФК пострадали от сбоя; [151] [152] лишь немногие банки используют инструменты CrowdStrike, а критически важные системы многих банков не работают в облаке. NSE , BSE , [152] и крупнейший банк Индии, State Bank of India , заявили, что они не пострадали. [153]
В Бразилии Bradesco Bank подтвердил, что он пострадал. Утром клиенты могли войти в систему, но в 12:00 UTC банк отключил кнопку входа. [154]
Были затронуты новозеландские банки ASB и Kiwibank , в то время как австралийские банки Westpac [57] и ANZ также столкнулись с проблемами. [60] Были затронуты приложения австралийских банков NAB , Westpac, ANZ, Commonwealth Bank , Bendigo Bank и Suncorp . [5]
Лондонская фондовая биржа , хотя и работала в обычном режиме, не смогла разместить обновления новостей на своем веб-сайте. [53] Английская игорная компания Ladbrokes Coral и английская сеть супермаркетов Morrisons также сообщили о проблемах. [53] Польские банки, включая Santander Bank Polska , ING Bank Śląski и mBank , столкнулись с проблемами, связанными с отключением. Были затронуты службы поддержки, видео и чата Santander BP. PKO Bank Polski пояснил, что его услуги iPKO и IKO были стабильными, но другие банки столкнулись с трудностями. [155] В Финляндии OP Financial Group сообщила о незначительных сбоях в работе инвестиционных партнеров и счетов сбережений акций. [156] Sense Bank в Украине столкнулся с перебоями из-за обновления. [157]
В Соединенных Штатах наблюдались перебои в обслуживании 911 или сбои в работе колл-центров 911 в некоторых частях Аляски, [167] Аризоны, [168] Флориды, [169] Айовы, [170] Индианы, [171] Канзаса, [172] Мичигана , [173] Миннесоты, [174] Нью-Йорка, [175] Огайо, [176] Орегона, [177] Пенсильвании, [178] и Вирджинии. [170] 911 была отключена для всего Нью-Гемпшира. [179] [180] Кроме того, на Аляске возникли проблемы с неэкстренными колл-центрами. [180] Многие колл-центры перешли на работающие резервные системы. [165]
Компьютерные системы CM /ECF и PACER, используемые федеральными судами США, не были затронуты. [181] Однако несколько государственных судов сообщили о проблемах с их компьютерными системами, включая суды на Аляске, в Калифорнии, Делавэре, Айдахо, Канзасе, Мэриленде, Массачусетсе, Мичигане, Неваде, Нью-Йорке и Пенсильвании. [181] В Нью-Йорке работа судов и исправительных учреждений была нарушена, что привело к задержке слушания по делу Харви Вайнштейна за сексуальные преступления. [40]
Правительственные сайты на Филиппинах, такие как сайт Палаты представителей Филиппин , были недоступны из-за сбоя. [182]
В Канаде пострадали службы в Торонто, [183] а выплаты пособий на ребенка в Канаде были задержаны. [184] [185] У парламента Новой Зеландии возникли проблемы. [80] Совет Саншайн-Кост был одним из нескольких пострадавших советов в Австралии. [5] Представитель Управления национальной безопасности подтвердил, что пострадали несколько учреждений в Словакии. [186]
Пожарная служба Копенгагена , Дания, не смогла получить автоматические оповещения о пожаре из зданий. [187]
Наземный транспорт
Нарушения движения были зарегистрированы на границе США и Канады , [188] [184] [144], включая длительные задержки на мосту Амбассадор и в туннеле Детройт-Виндзор между Онтарио и Мичиганом. [183] Канадское агентство пограничных служб обвинило в этом частичное отключение своей телефонной системы оповещения, которая позже была устранена. [139] [188] Были длительные задержки, и полиция рекомендовала автомобилистам избегать этого района. [189] Управление транзита метрополитена Вашингтона столкнулось с небольшими задержками в обслуживании ранним утром в Америке; их веб-сайт/отслеживание в реальном времени были недоступны примерно до 9:30 утра 19 июля. [190] Управление транспорта залива Массачусетс в Бостоне, а также Управление общественного транспорта в Нью-Йорке потеряли отслеживание транспортных средств и уведомления о прибытии пассажиров. [191] Большинство североамериканских операторов грузовых и пассажирских поездов в основном не пострадали, за исключением некоторых технических проблем в Union Pacific и Canadian Pacific Kansas City , Amtrak в основном не пострадала, за исключением проблем с обработкой кредитных карт утром. [192]
Автозаправочные станции также пострадали в Австралии, когда люди застряли у бензоколонок и не смогли заплатить за бензин, поскольку платежные системы не работали. [57] У карты HOP компании Auckland Transport в Новой Зеландии возникли проблемы. [60] Пострадал австралийский оператор грузовых поездов Aurizon . [5] Региональные поезда в Новом Южном Уэльсе , Австралия на линиях Hunter и Southern Highlands были отменены или задержаны, а региональная автобусная и железнодорожная сеть в Виктории, управляемая V/Line, приостановила все линии. [5] [197]
Также пострадали железнодорожные компании Великобритании. [109] [198] Таксисты в Лондоне не могли платить кредитными или дебетовыми картами и поэтому требовали наличных. [53] В Швеции [199] и Бельгии [200] билеты на общественный транспорт не могли продаваться, а у Keolis Nederland возникли проблемы. [86] [103]
Здравоохранение
Многие больницы по всей Северной Америке приостановили несрочные операции и визиты. [201] Некоторые пострадавшие больницы, оставаясь открытыми, имели ограниченный, если вообще имели, доступ к записям пациентов. [202] В Соединенных Штатах Мемориальный онкологический центр имени Слоуна-Кеттеринга отложил все процедуры, требующие анестезии , больничная система Mass General Brigham отменила все неэкстренные процедуры и медицинские визиты, [203] [204] и медицинский центр детской больницы Цинциннати также пострадали. [16] University Health Network столкнулась с техническими проблемами в Канаде, заявив, что клиническая деятельность больниц будет продолжаться, но предупредив, что приемы могут быть отложены. [188] Ряд других канадских больниц столкнулись с трудностями, а службы здравоохранения Ньюфаундленда и Лабрадора активировали планы действий в чрезвычайных ситуациях, поскольку системы записей о пациентах были затронуты. [189] LabCorp [205] и Quest Diagnostics [206] пострадали от отключения. Медицинский центр Kaiser San Jose утратил доступ к записям пациентов, а также к системам, отслеживающим жизненные показатели новорожденных, и к системам безопасности, предотвращающим похищение детей. [207] Другие больницы лишились камер наблюдения и возможности использования бейджей сотрудников для разблокировки защищенных зон. [207] Национальная служба здравоохранения
Англии (NHS) заявила, что эти проблемы «вызывают сбои в работе большинства [английских] врачей общей практики», [27] при этом некоторые из ее служб, такие как кабинеты врачей общей практики , которые полагаются на программный продукт под названием EMIS Web , не могут просматривать и управлять медицинскими записями, выдавать и управлять рецептами или записываться на прием. [53] Manx Radio сообщило, что кабинеты врачей общей практики были затронуты на острове Мэн . [208] Лондонская служба скорой помощи испытала беспрецедентный всплеск [53] вызовов по номерам 999 и 111 после отключения, ответив на 4500 экстренных вызовов к 17:00 ( BST ). [209]
Две трети врачей общей практики Северной Ирландии были затронуты. В больницах также затронуты лучевая терапия, бронирование операционных и штатное расписание. [53]
В Бельгии FPS Public Health заявила, что отключение нарушило прием новых пациентов в двух больницах, что активировало их планы экстренного реагирования на ИТ-ситуацию. [210] Две больницы в Любеке и Киле , Германия, отменили неэкстренные операции. [53] Испанские региональные правительства Арагона , Страны Басков , Кастилии-Ла-Манчи , Каталонии и Галисии сообщили о проблемах с их медицинскими услугами. [211] Больница Фернандо Фонсека [порт] в Португалии сообщила о проблемах, [212] в то время как система католического здравоохранения в Нью-Йорке столкнулась с перебоями, которые привели к задержкам в предоставлении услуг. [16]
В Нидерландах отключение электроэнергии затронуло две больницы — Scheperziekenhuis в Эммене и Slingeland Ziekenhuis в де Ахтерхуке, а также пострадали многочисленные станции неотложной помощи, в том числе в Эммене, Хогевене и Стадсканале. [213]
Центральная информационная система здравоохранения в Хорватии была затронута, хотя было выяснено, что это было связано с сопутствующей проблемой, связанной с перемещением их серверов в новое место. [214]
Фармацевтическая компания Krka в Словении столкнулась с полной остановкой производства и отправила своих рабочих домой. [215]
СМИ и коммуникации
Многочисленные американские телеканалы не смогли транслировать из-за глобального отключения. KSHB-TV , одна из пострадавших станций, была вынуждена прибегнуть к трансляции национальных новостей через Scripps News . [65] ESPN не смогла транслировать утренние выпуски SportsCenter утром в день отключения в Америке, вместо этого транслируя Unsportsmanlike радио ESPN Radio , одновременно с ESPN2 . [216] [ самостоятельно опубликованный источник? ] ESPN и ESPN2 позже одновременно транслировали Get Up! и First Take вместо SportsCenter , хотя и без графики в эфире или дополнительных роликов . [217] [218] Различные каналы Paramount также были затронуты, включая Nicktoons (с его каналом с Западного побережья, переключившимся на старый аварийный канал), TeenNick , BET Her , NickMusic и большинство каналов на сервисе Pluto TV . MeTV Toons был отключен от эфира на пять с половиной часов. Команда Mercedes AMG PETRONAS F1 Team (спонсором которой является CrowdStrike) также столкнулась с проблемами в пятницу Гран-при Венгрии , а представитель Mercedes подтвердил, что команде пришлось вручную устранять проблему на каждом используемом компьютере. Проблема также затронула их клиентов, McLaren , Aston Martin и Williams . [219] Многие видеоэкраны на Таймс-сквер в Нью-Йорке отключились. [220]
Когда некоторые компании отпустили своих сотрудников домой пораньше в результате инцидента, [221] тема «Спасибо Microsoft за ранний отпуск» на мгновение стала самым популярным термином в Weibo . [222] Universal Studios Japan объявила, что не будет продавать билеты через билетные кассы в течение выходных из-за сбоя; однако билеты по-прежнему будут продаваться онлайн или через специальные сайты по продаже билетов. [65]
Vodafone столкнулся с перебоями. [157] Проблема затронула офисные ноутбуки DPG Media Belgium, что повлияло на JOE и QMusic Radio, банки, почтовые службы и государственные учреждения. [210] Телефонная связь с городскими службами в Антверпене также была затронута. [223] Центр кибербезопасности Бельгии заявил, что воздействие на Бельгию было ограниченным. [210] Sky News не смог вести прямую трансляцию в Великобритании, [224] как и CBBC BBC , бесплатный детский телеканал. [53] Ирландская национальная телекомпания RTÉ заявила, что ее редакция новостей пострадала от «периодических перебоев в работе интернета» с минимальным влиянием на выпуск. [ 225] [226] Канадская вещательная корпорация также пострадала. [139]
Несколько французских телеканалов, затронутых проблемами, включают TF1 , TFX , LCI и сети Canal+ Group . [227] Поставщик телефонных и интернет-услуг Bouygues Telecom также объявил о недоступности своего обслуживания клиентов в результате сбоя. [228] Также пострадали операции летних Олимпийских игр 2024 года , которые должны были начаться на следующей неделе в Париже , Франция. Сбой произошел на следующий день после открытия Олимпийской деревни , и организаторы обрабатывали прибытие спортсменов и делегатов. Оргкомитет заявил, что был активирован план действий в чрезвычайных ситуациях и что были затронуты только доставка униформы и аккредитаций. [229] Инцидент замедлил работу, поскольку аккредитационная стойка в пресс-центре была закрыта, а проверки безопасности проводились вручную с использованием списка имен. [53] [230]
На Филиппинах пострадали работники ИТ и индустрия BPO . [231] Многочисленные сингапурские компании, включая SPH Media , Singtel и M1 , сообщили о различных уровнях трудностей с обслуживанием в течение дня 19 июля. [67] [68]
Супермаркеты на Филиппинах пострадали из-за сбоя в работе POS-систем . [235] [ dubious – обсудить ] Немецкая сеть супермаркетов Tegut закрыла некоторые из своих магазинов. [236] Покупатели столкнулись с проблемами оплаты в супермаркетах Foodstuffs и Woolworths в Новой Зеландии. [60] Coles также пострадал. [5] Британская продуктовая сеть Waitrose могла принимать от покупателей только наличные. [237] Системы самообслуживания и онлайн-заказов в некоторых австралийских розничных магазинах и сетях быстрого питания вышли из строя. [39]
Мобильное приложение сети кофеен Starbucks ограничивалось базовым просмотром счетов, созданных до обновления; заказы были ограничены только покупками в магазине; в некоторых торговых точках наблюдались сбои программного обеспечения кассовых аппаратов. [238]
В Соединенных Штатах розничная сеть спортивных товаров Dick's Sporting Goods закрыла некоторые из своих магазинов и столкнулась с временными перебоями в работе своего веб-сайта. [239] [240]
В Норвегии аптечная сеть Apotek1 и страховая компания Tryg приостановили предоставление услуг; также пострадали аптечные сети Vitusapotek и Boots . [242] [243] Норвегия испытала незначительное дальнейшее влияние из-за ограниченной доли рынка CrowdStrike в стране. [244]
Amazon столкнулась с перебоями в работе складских операций и внутреннего программного обеспечения. Приложение, используемое на складах Amazon для управления графиками и запросами на отпуск под названием «A to Z», было отключено из-за сбоя, а внутренняя служба под названием «Anytime Pay» стала недоступной для сотрудников. На некоторых объектах работа была на короткое время остановлена, в то время как операции Amazon по грузоперевозкам были нарушены, а водители заявили, что используемая ими платформа под названием «Relay» столкнулась с проблемами, из-за которых они не смогли забрать грузы на складах. [245]
Другие секторы
Отключение повлияло на работу терминала DCT Gdańsk , крупного контейнерного узла в балтийском порту Гданьск в Польше. [246] Порты судоходства в США в основном не пострадали, хотя порт Хьюстона (который обрабатывает большую часть иностранного тоннажа) был закрыт на короткое время. [247]
В Швеции шахта Мальмбергет была эвакуирована в качестве меры предосторожности. [248] Билеты на футбольные матчи не могли быть проданы. [249]
В Соединенных Штатах пострадал поставщик услуг безопасности ADT . [41]
В прямом эфире на NBC Today генеральный директор CrowdStrike Джордж Курц извинился перед общественностью. Он сказал, что руководители компании «глубоко сожалеют о влиянии, которое мы оказали на клиентов, путешественников, всех, кого это коснулось, включая наши компании». [ 251] CrowdStrike предупредила, что злоумышленники могут попытаться выдать себя за ее сотрудников или независимых исследователей, утверждая, что они помогут решить проблему. [252]
CrowdStrike предложила ваучеры UberEats на 10 долларов некоторым сотрудникам компаний, которые продают и поддерживают его программное обеспечение, в качестве благодарности за помощь клиентам Crowdstrike в восстановлении, что вызвало насмешки, учитывая расходы, связанные с отключением. [253] Uber пометила код как подозрительный, поскольку он использовался так часто, что он не работал у некоторых пользователей. [254]
Правительство Австралии провело чрезвычайное национальное совещание для решения проблемы отключения. Был активирован Национальный координационный механизм; премьер-министр Энтони Альбанезе сказал: «Я понимаю, что австралийцы обеспокоены отключением, которое разворачивается во всем мире и затрагивает широкий спектр услуг. Мое правительство тесно сотрудничает с Национальным координатором по кибербезопасности ». [60] [258] Позже он сказал: «На данном этапе нет никакого воздействия на критически важную инфраструктуру, государственные службы или службы Triple-0 ». [259] Жителям Виктории рекомендовали звонить в Triple-0, если срабатывает пожарная сигнализация или обнаруживается дым, поскольку некоторые автоматические сигнализации в зданиях не могут автоматически вызывать пожарные службы из-за отключения. [5]
Администрация президента США Джо Байдена связалась с CrowdStrike, чтобы предложить помощь, и 23 июля Курц был приглашен выступить перед Конгрессом, чтобы объяснить, как произошел сбой и что CrowdStrike делает для предотвращения будущих инцидентов. [65]
Комитет COBR правительства Великобритании собрался для обсуждения инцидента. [260]
Министр информации и технологий Индии Ашвини Вайшнав заявил, что правительство находится в контакте с Microsoft. Правительственное агентство кибербезопасности CERT-IN классифицировало инцидент как «критический». [261]
В России правительство отметило, что санкции и бойкоты , введенные против России в результате вторжения на Украину в 2022 году, непреднамеренно оградили ее от сбоя. [262] Министерство цифровых технологий и связи России заявило: «На данный момент министерство не получало сообщений о сбоях в системах в российских аэропортах», а «Ситуация с Microsoft в очередной раз показывает важность импортозамещения иностранного программного обеспечения, в первую очередь на объектах критической информационной инфраструктуры». Росавиация подтвердила , что ни одна отечественная авиакомпания не пострадала. [262] Кремль заявил, что его системы работают в штатном режиме. [262]
В редакционной статье китайской государственной газеты Global Times говорилось о необходимости снижения зависимости от западных фирм, и утверждалось, что опора на «ведущие компании, которые будут возглавлять усилия по обеспечению сетевой безопасности», может привести к возникновению рисков для безопасности, а также отмечалась ирония ситуации, когда Соединенные Штаты возглавляют глобальные усилия по обеспечению безопасности, в то время как крупные компании монополизируют отрасль. [263]
Промышленность
Консультант по кибербезопасности Трой Хант назвал инцидент «крупнейшим сбоем в ИТ-сфере в истории», добавив: «Это, по сути, то, о чем мы все беспокоились в связи с Y2K , за исключением того, что это действительно произошло в этот раз». [264] [265] Slate описал это как «Y2K Lite». [266]
Илон Маск — генеральный директор Tesla, X Corp , Neuralink и SpaceX — написал на X, что CrowdStrike «удален из всех наших систем». [267]
Генеральный директор AirAsia Тони Фернандес потребовал ответов и компенсации за миллионы долларов дохода, которые, по его словам, компания потеряла в результате инцидента. [268]
Китайские компании по кибербезопасности, такие как 360 Security , QAX и Tencent, воспользовались инцидентом CrowdStrike для продвижения своего собственного программного обеспечения. [269]
Репортеры новостей использовали термин «цифровая пандемия» для описания сбоя. [270] [271] [272] [273]
Уголовное
Правительства по всему миру и агентства по кибербезопасности предупредили о мошенничестве с цифровым фишингом после инцидента. Киберпреступники начали рассылать фишинговые письма, выдавая себя за службу поддержки CrowdStrike, и вскоре после этого выдавали себя за сотрудников CrowdStrike в телефонных звонках. [274] [275] [276]
Анализ
Причина
Обновление от 19 июля было экземпляром шаблона, который был протестирован и выпущен в марте 2024 года как часть обновления программного обеспечения Falcon Sensor. Этот новый экземпляр, Channel File 291, прошел проверку из-за ошибки в программном обеспечении проверки контента CrowdStrike. [277] [14] Сам Falcon Sensor анализирует файл по-другому, что привело к сбою программного обеспечения в режиме ядра.
Централизация и однородность
Сбой поднял вопросы об олигополии и централизации в секторе информационных технологий. [278] [279] Большинство компьютеров в мире используют Microsoft Windows, создавая монокультуру, которая снижает отказоустойчивость. [139] [279] Киаран Мартин , эксперт по кибербезопасности, сказал: «Это очень, очень неудобная иллюстрация хрупкости базовой инфраструктуры мирового интернета». [139] Эксперт по критической инфраструктуре Грегори Фалько сказал: «Поставщики услуг кибербезопасности являются частью этой однородной основы современных систем и настолько важны для того, как мы работаем, что сбой в их работе будет иметь такие же последствия, как и сбои в системах, названия которых известны всем». [280] Эксперты по безопасности предложили большую избыточность , чтобы избежать единых точек отказа , [278] более широкое использование децентрализованных и гетерогенных федеративных систем, [279] и общественное недовольство неспособностью политических лидеров регулировать разнообразие и конкуренцию. [139] Напротив, эксперт по кибербезопасности Эндрю Плато утверждает, что монокультуры в целом имеют положительный эффект: «С точки зрения безопасности, на самом деле есть много преимуществ в использовании меньшего, стандартизированного набора программного обеспечения, поскольку это позволяет вам быстрее и проще обнаружить проблему». [281]
ИТ-практики
Эксперты предполагают, что обновление не было подвергнуто стандартным процедурам управления исправлениями (тестирование обновления в « песочнице »), чтобы убедиться в отсутствии проблем. [282]
Также было предложено ввести обязательное раскрытие информации о нарушениях и уязвимостях. [283] В интервью Wired консультант по кибербезопасности Джейк Уильямс сказал, что этот сбой «показал, почему распространение обновлений без вмешательства ИТ-отдела неустойчиво», и что «теперь люди могут потребовать изменений в этой операционной модели». [284]
Проектирование операционной системы и соблюдение антимонопольного законодательства
Microsoft обвинила антимонопольное соглашение 2009 года с Европейским союзом , которое, по их словам, заставило их поддерживать низкоуровневый доступ к ядру для сторонних разработчиков. [285] [286] [287] В документе прямо не говорится, что Microsoft должна предоставлять доступ на уровне ядра, но говорится, что Microsoft должна предоставлять доступ к тем же API, которые используются ее собственными продуктами безопасности. [286] ЕС отверг обвинения. Представитель Европейской комиссии сказал Euronews, что «Microsoft свободна в выборе своей бизнес-модели. Microsoft должна адаптировать свою инфраструктуру безопасности для реагирования на угрозы в соответствии с законодательством ЕС о конкуренции. Кроме того, потребители свободны извлекать выгоду из конкуренции и выбирать между различными поставщиками услуг кибербезопасности».
Представитель также заявил, что «инцидент не ограничился территорией Европейского Союза, и что Microsoft никогда не высказывала Комиссии никаких опасений по поводу безопасности ни до, ни после инцидента». [288]
В Linux для программирования такого типа программного обеспечения можно использовать eBPF вместо модулей ядра . [289]
Начиная с macOS Catalina (2019), этот тип программного обеспечения может использовать Endpoint Security Framework вместо расширения ядра, и этот подход постепенно внедряется. [290]
Смотрите также
На Викискладе есть медиафайлы по теме «Инцидент CrowdStrike 2024» .
^ ab Weston, David (20 июля 2024 г.). «Помощь нашим клиентам в преодолении сбоя CrowdStrike». Microsoft . Архивировано из оригинала 23 июля 2024 г. . Получено 20 июля 2024 г. .
^ abc Milmo, Dan; Kollewe, Julia; Quinn, Ben; Taylor, Josh; Ibrahim, Mimi (19 июля 2024 г.). «Крупнейший в истории сбой в работе ИТ-систем затронул Microsoft Windows и вызвал глобальный хаос». The Guardian . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Соркин, Эндрю Росс; Матту, Рави; Уорнер, Бернхард; Кесслер, Сара; Мерсед, Майкл Дж. де ла; Хирш, Лорен; Ливни, Эфрат; Гаффни, Остин (19 июля 2024 г.). «Подсчет расходов на глобальный сбой в работе ИТ». The New York Times . ISSN 0362-4331. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. . Получено 20 июля 2024 г. .
↑ Годфри, Пол; Друкер, Саймон; Виндер, Эрен (19 июля 2024 г.). «Колл-центры 911 снова работают после того, как сбой в работе ИТ-систем вызвал глобальный хаос». United Press International . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ abcdefghijk "Прямой эфир: «Совершенно беспрецедентный» сбой вызывает хаос в ИТ-системах по всему миру". ABC News . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Лиан, Кит Ви (22 июля 2024 г.). «Вот и волна страховых исков из-за сбоя CrowdStrike». Business Insider . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г.
^ ab «В первом заявлении после сбоя генеральный директор CrowdStrike заявил...» NDTV . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ abc Browne, Ryan (19 июля 2024 г.). «Как обновление программного обеспечения вызвало одно из крупнейших в мире отключений ИТ-энергии». CNBC . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Фанг, Брайан (19 июля 2024 г.). «Восстановление после глобального сбоя в работе технологий может оказаться долгим и трудным процессом». CNN . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г.
^ Гриффин, Эндрю (19 июля 2024 г.). «Отключение ИТ-услуг Microsoft в прямом эфире: путешественники все еще в затруднительном положении, поскольку эксперты предупреждают, что проблема, скорее всего, повторится». The Independent . Архивировано из оригинала 26 июля 2024 г. Получено 26 июля 2024 г.
^ Уоррен, Том (19 июля 2024 г.). «Основная проблема Windows BSOD затронула банки, авиакомпании и телевещатели». The Verge . Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г.
^ Шарвуд, Саймон (19 июля 2024 г.). «Обновление файла CrowdStrike ломает машины Windows по всему миру: датчик Falcon помещает хосты в Deathloop – но есть обходной путь». The Register . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ "Анализ внешних технических первопричин — Файл канала 291" (PDF) . Crowdstrike . 6 августа 2024 г. Архивировано (PDF) из оригинала 10 августа 2024 г. . Получено 7 августа 2024 г. .
^ ab "Falcon Content Update Remediation and Guidance Hub | CrowdStrike". Crowdstrike . Архивировано из оригинала 24 июля 2024 г. Получено 24 июля 2024 г.
^ ab Baran, Guru (19 июля 2024 г.). «Обновление CrowdStrike ввергает машины Windows в цикл BSOD». Новости кибербезопасности . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ abcde Эль-Баваб, Надин; Марголин, Джош; Хаворт, Джон (20 июля 2024 г.). «United, Delta и American Airlines выпускают глобальную наземную остановку на всех рейсах». ABC News . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ "Azure status". Microsoft Azure . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 . Получено 19 июля 2024 .
^ ab Capell, James (19 июля 2024 г.). «Серверы упали после обновления CrowdStrike — как это произошло и как исправить». TechRadar . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ Speed, Richard (23 июля 2024 г.). «Администраторы извлекают уроки из сбоя Crowdstrike». The Register . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г.
^ Марчин, Тим; Шредер, Стэн (19 июля 2024 г.). «Отказ Microsoft: что такое CrowdStrike и почему пользователи получают синие экраны Windows». Mashable . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 23 июля 2024 г.
^ Шарвуд, Саймон (21 июля 2024 г.). «Датчик Falcon от CrowdStrike также связан с паниками и сбоями ядра Linux». Архивировано из оригинала 10 августа 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ Kundaliya, Dev (22 июля 2024 г.). «Обновления CrowdStrike вызвали сбои Linux в апреле». www.computing.co.uk . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. . Получено 22 июля 2024 г. .
^ ab "Заявление об обновлении контента Falcon для хостов Windows". Crowdstrike . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Kerkhofs, Plet (19 июля 2024 г.). "CrowdStrike Falcon blue screen issue updates". Eye . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ "Google Cloud Service Health". Google Cloud Status . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Курц, Джордж [@George_Kurtz] (19 июля 2024 г.). «CrowdStrike активно работает с клиентами, затронутыми дефектом, обнаруженным в одном обновлении контента для хостов Windows. Хосты Mac и Linux не затронуты. Это не инцидент безопасности или кибератака. Проблема была выявлена, изолирована, и исправление было развернуто. Мы отправляем клиентов на портал поддержки для получения последних обновлений и продолжим предоставлять полные и непрерывные обновления на нашем веб-сайте. Мы также рекомендуем организациям убедиться, что они общаются с представителями CrowdStrike по официальным каналам. Наша команда полностью мобилизована для обеспечения безопасности и стабильности клиентов CrowdStrike» ( Твит ) . Получено 19 июля 2024 г. – через Twitter .
^ abcde «Последний сбой в работе ИТ-систем Microsoft: охранная фирма Crowdstrike находит причину глобальной ИТ-катастрофы – кибератака исключена». Sky News . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ ab "Технические подробности об отключении 19 июля 2024 года". CrowdStrike . 20 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Получено 20 июля 2024 года .
^ Сатариано, Адам; Мозур, Пол; Конгер, Кейт; Френкель, Шира (19 июля 2024 г.). «Что вызвало такой широкомасштабный технический кризис?» . The New York Times . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ Хейл, Крейг (19 июля 2024 г.). «Microsoft заявляет, что ее облачные сервисы восстановлены после крупного сбоя». TechRadar . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ Уоррен, Том (19 июля 2024 г.). «Microsoft об отключении CrowdStrike: вы пробовали его выключить и включить? (15 раз)». The Verge . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. . Получено 20 июля 2024 г. .
^ Бишоп, Катрина; Харпал, Арджун (19 июля 2024 г.). «Проблема CrowdStrike приводит к серьезным сбоям в работе предприятий по всему миру». CNBC . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Tidy, Joe (19 июля 2024 г.). «Crowdstrike заявляет, что устранение ИТ-проблем займет время». BBC . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г. Техническому персоналу необходимо будет перезагрузить каждый затронутый компьютер, что может оказаться колоссальной задачей.
^ Newman, Lily Hay; Burgess, Matt; Greenberg, Andy (19 июля 2024 г.). «Как одно плохое обновление CrowdStrike привело к сбою компьютеров мира». Wired . Condé Nast . Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. . Получено 20 июля 2024 г. . Исправления, которые мы видели до сих пор, означают, что вам придется физически подойти к каждой машине, что займет несколько дней.
^ О'Флаэрти, Кейт (19 июля 2024 г.). «CrowdStrike Windows Outage — What Happened and What to Do Next» (Отказ Windows в работе CrowdStrike — что произошло и что делать дальше). Forbes Media . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г. Потребуется ручное вмешательство в каждую систему.
^ Speed, Richard (19 июля 2024 г.). «Разгневанные администраторы делятся опытом сбоя CrowdStrike». The Register . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Заявление об обновлении контента Falcon для хостов Windows". CrowdStrike . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г.
^ Каннингем, Эндрю (19 июля 2024 г.). «Исправления CrowdStrike начинаются с «перезагрузки до 15 раз» и становятся более сложными оттуда». Ars Technica . Архивировано из оригинала 23 июля 2024 г. . Получено 21 июля 2024 г. .
^ abc "Массовый сбой поражает компании по всему миру". news.com.au . 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ ab Taylor, Derrick Bryson (19 июля 2024 г.). «Оперативные обновления: глобальный сбой в работе технологий останавливает полеты и наносит ущерб бизнесу». The New York Times . ISSN 0362-4331. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ abcd Йео, Аманда (19 июля 2024 г.). «ПК с Windows выходят из строя по всему миру из-за проблемы CrowdStrike». Mashable . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Пламмер, Р. (19 июля 2024 г.). «Crowdstrike и Microsoft: что мы знаем о глобальном сбое в работе ИТ». BBC . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г. В своем последнем отчете о доходах Crowdstrike заявила о наличии в общей сложности почти 24 000 клиентов.
^ Сингх, Маниш (19 июля 2024 г.). «Неисправное обновление CrowdStrike вызывает крупный глобальный сбой в работе ИТ-систем, выводя из строя банки, авиакомпании и предприятия по всему миру». TechCrunch . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Боуман, Джереми; Уизерс, Брайан; Дженневин, Тревор (16 декабря 2021 г.). «Почему акции CrowdStrike Holdings по-прежнему демонстрируют стремительный рост». The Motley Fool . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «Отказ Microsoft практически не затронул Китай, поскольку кампания по технологической самодостаточности окупается». South China Morning Post . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «Попавшая под санкции Россия осталась невредимой в результате глобального сбоя в сфере ИТ». Reuters .
^ «Глобальный ИТ-хаос: почему Иран не затронут?». Iran International . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Макмахон, Лив; Фрейзер, Г. (24 июля 2024 г.). «CrowdStrike улучшит тестирование после того, как «ошибка» вызвала сбой». BBC . Архивировано из оригинала 24 июля 2024 г. Получено 24 июля 2024 г. 500 крупнейших по объему выручки компаний США, за исключением Microsoft, понесли финансовые потери в размере около 5,4 млрд долларов США (4,1 млрд фунтов стерлингов).
^ Шамсиан, Дж. (19 июля 2024 г.). «В положениях и условиях CrowdStrike говорится, что большинство клиентов просто получат возврат средств из-за масштабного сбоя, говорит юрист по кибербезопасности». Insider Inc. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г. CrowdStrike не нужно ничего выкладывать, кроме простого возврата средств.
^ abc Stokel-Walker, Chris (23 июля 2024 г.). «CrowdStrike может столкнуться с проблемой данных европейского масштаба». Fast Company . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. . Получено 23 июля 2024 г. .
^ "Статья 4 GDPR Безопасность обработки". Intersoft Consulting. 2018. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. . Получено 25 июля 2024 г. . нарушение безопасности, приводящее к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к персональным данным, переданным, хранящимся или иным образом обработанным
^ "Статья 32 GDPR Безопасность обработки". Intersoft Consulting. 2018. Архивировано из оригинала 14 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г. сказал, что сообщил об этом как о нарушении статьи 32 GDPR
^ abcdefghijklmn «Глобальный хаос в сфере ИТ продолжается, поскольку руководитель Crowdstrike признает, что устранение сбоя может занять время». BBC News . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Гатлан, Серджиу (20 июля 2024 г.). «Microsoft подтверждает, что обновление CrowdStrike также коснулось ПК с Windows 365». BleepingComputer . Архивировано из оригинала 18 августа 2024 г. . Получено 18 августа 2024 г. .
^ Беннетт, Тесс; Смит, Пол; Тиллетт, Эндрю; Том, Ричардсон (19 июля 2024 г.). «Бизнес парализован масштабным отключением ИТ». Australian Financial Review . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Банки, СМИ, авиалинии пострадали от крупного сбоя в работе ИТ". BBC . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Получено 19 июля 2024 года .
^ abcd Берджесс, Анника; Юссуф, Ахмед; Чамас, Зена; Мерфи, Ханна; Моррис-Грант, Брианна (19 июля 2024 г.). «Австралийцы пострадали от всемирного сбоя в работе технологий. Вот что мы знаем». ABC News . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ Митчелл, Симона (19 июля 2024 г.). «Авиакомпании ввергнуты в хаос из-за глобального сбоя Microsoft». Escape . Получено 20 июля 2024 г.
^ «Qantas, Jetstar отменяют несколько рейсов в аэропортах Тасмании из-за глобального сбоя в работе ИТ». pulsetasmania.com.au/ . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ abcde "Live: Banks, stores, airport reporting issues a among global IT issues". 1 News . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Firefly, AirAsia systems down a mid-and-world IT failures". .com.my . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «Глобальный сбой системы Microsoft влияет на HK Express и Cathay Pacific, переход на ручную регистрацию». The Standard (Гонконг) . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «Глобальный сбой Microsoft в работе аэропорта Гонконга, вынуждающий проводить ручную регистрацию». South China Morning Post . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "HK Express отменяет 24 рейса, запланированных на субботу – RTHK". news.rthk.hk . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г. Далее говорится, что HK Express с сожалением объявляет об отмене около 24 своих рейсов, первоначально запланированных на 20 июля.
^ abcde "Глобальные технические сбои в режиме реального времени: рейсы остановлены, а офисы пострадали из-за сбоев в работе интернет-пользователей". AP News . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Jetstar Japan отменяет некоторые внутренние рейсы из-за сбоя системы". NHK World . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ abc "Крупный мировой сбой в работе ИТ-систем распространился на Сингапур". AsiaOne . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ abc «Несколько сингапурских компаний пострадали от глобального сбоя в работе ИТ; регистрация в аэропорту Чанги обрабатывается вручную». The Business Times . SPH Media Limited. 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Адонис, Мег (19 июля 2024 г.). «Система Cebu Pacific вышла из строя из-за сбоя Microsoft». Inquirer.net . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Кордеро, Тед (19 июля 2024 г.). «Сбой Microsoft нарушает работу Cebu Pacific, AirAsia Philippines». GMA News Online . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Зурбано, Джоэл Э. (19 июля 2024 г.). «Глобальный сбой системы влияет на авиакомпании на Филиппинах». Manila Standard . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Фуэнтес, Артур (19 июля 2024 г.). «Microsoft проверяет отчеты об отключении; некоторые компании PH сообщают о сбоях в работе ИТ». Новости ABS-CBN . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «Глобальный ИТ-крах нарушает работу авиакомпаний, банков и СМИ». Taipei Times . 20 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 23 июля 2024 г.
^ "Сбой Microsoft нарушает работу авиакомпаний в аэропорту Таоюань". Focus Taiwan – CNA English News . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 23 июля 2024 г. Получено 23 июля 2024 г.
↑ Ганди, Грейс (19 июля 2024 г.). «Система Лаянан Маскапай Пенербанган Индонезия AirAsia и Citilink Terdampak Gangguan IT Global». Темп (на индонезийском языке). Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 20 июля 2024 г.
^ Limited, Bangkok Post Public Company. «Исправление технического сбоя, вызвавшего хаос во всем мире». Bangkok Post . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г.{{cite news}}: |last=имеет общее название ( помощь )
^ "Массовый сбой Microsoft по всему миру: рейсы, рынки, падение фондовой биржи". NDTV.com . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Глобальный сбой Microsoft влияет на работу Indigo, Akasa, Spicejet, Air India ops, служб аэропорта". The Indian Express . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Технический сбой Microsoft: затронуты авиакомпании по всему миру, IndiGo, SpiceJet и Akasa говорят, что повлияли на операции в аэропортах Мумбаи и Дели". The Economic Times . 19 июля 2024 г. ISSN 0013-0389. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ abc "Live: Сообщается о сбоях в работе ИТ-систем по всему миру в банках, магазинах, аэропортах, СМИ". RNZ . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Microsoft Global Outage Live Updates: более 200 рейсов отменены индийскими перевозчиками; только IndiGo отменила 192 рейса". The Times of India . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Джоши, Амейя (20 июля 2024 г.). «Объяснение: как сбой в работе ИТ-систем Microsoft-CrowdStrike нанес ущерб авиакомпаниям по всему миру». Hindustan Times . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г.
^ "Microsoft CrowdStrike: Как масштабный сбой влияет на полеты и услуги в Индии и за ее пределами". The Economic Times . 20 июля 2024 г. ISSN 0013-0389. Архивировано из оригинала 13 августа 2024 г. Получено 13 августа 2024 г.
^ «Пражский аэропорт пострадал от сбоя в работе глобальной системы регистрации». Cedar News (на арабском языке). 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Ондерчанин, Лукаш; Странякова, Ивета. «Минута для малого и среднего бизнеса: Выпадение сити охромил летеку доправу по целому свету, в Братиславе я проблема с Райанэйром». tech.sme.sk (на словацком языке). Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ abc "Проблемы с компьютерным хранилищем, или Schiphol getroffen" . НОС . 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ Чини, Маите. «Глобальный сбой в работе компьютеров: проблемы в аэропорту Брюсселя и SNCB». www.brusselstimes.com . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ @aena (19 июля 2024 г.). «Глобальное технологическое происшествие — это эффект, со всем, фактура и информация о пассажирах, но вы находитесь в непредвиденных обстоятельствах в других системах. Seguimos trabajando con todas las partes implicadas» ( Твит ) – через Твиттер .
^ Presse, AFP-Agence France. «Все испанские аэропорты, пострадавшие от сбоя в работе ИТ: оператор». www.barrons.com . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ Смит, Патрик (19 июля 2024 г.). «Массовый сбой в работе ИТ-систем затронул аэропорты, предприятия и вещательные компании по всему миру». NBC News . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Знакомство с Польшей. Не działają Banki, проблемы на лотнисках [ЛИСТА]" . www.gazetaprawna.pl (на польском языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ "" Массивный технический Störung": Betrieb am Flughafen BER zum Ferienstart eingestellt" . Тагесшпигель . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ "Текущая информация о поездках". ber.berlin-airport.de . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Получено 19 июля 2024 года .
^ "Banken, Flughäfen, Kliniken: Weltweit Störungen bei Computersystemen" . tagesschau.de (на немецком языке). Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ "Буткович: 'Hrvatska kontrola zračne plovidbe ima određenih poteškoća. Ali nije kibernetički napad upitanju'". vecernji.hr . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
↑ Ванделин, Лаура (19 июля 2024 г.). «Störningar på Landvetter после этой проблемы – длинный путь и полет на летающей плате». СВТ Нихетер (на шведском языке). Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ Топхэм, Гвин. ««Бедлам» в аэропортах и поездах Великобритании нарушен после глобального сбоя в работе ИТ». The Guardian . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 года . Получено 19 июля 2024 года .
^ «Отменено не менее 1400 рейсов: длинные очереди в европейских аэропортах». euronews . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Сбои в работе сети (Пт 19 июля) из-за глобального сбоя сторонней системы". Ryanair . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Получено 19 июля 2024 года .
^ Ryanair [@Ryanair] (19 июля 2024 г.). «Обновление: к сожалению, мы были вынуждены отменить небольшое количество рейсов сегодня (19 июля) из-за этого глобального сбоя в работе сторонних ИТ-систем. Пострадавшие пассажиры были уведомлены и им рекомендовано войти в свою учетную запись myRyanair» ( твит ) . Получено 19 июля 2024 г. – через Twitter .
^ "Авиакомпания WizzAir объявила, что ее деятельность затронута из-за "глобального инцидента с поставщиком услуг третьей стороны"". WizzAir . Архивировано из оригинала 5 июля 2017 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ Wizz Air [@wizzair] (19 июля 2024 г.). «Wizz Air о X: «Wizz Air предупреждает клиентов о необходимости прибыть в аэропорт как минимум за 3 часа до вылета сегодня». ( Твит ) . Получено 19 июля 2024 г. – через Twitter .
^ ab "Wereldwijde компьютерное хранилище - allGo, Keolis R-net en Syntus Utrecht bussen rijden niet" . Кеолис . Архивировано из оригинала 21 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
↑ Finnair [@FinnairSuomi] (19 июля 2024 г.). "Globalietojärjestelmäongelma estää tällä hetkella sähköpostien ja tekstiviestien lähtemisen asiakkaillemme Sellaisessa tilanteessa, jossa lentoon tulee muutos. Tarkastathan lentosi tilanteen Varaukseni-palvelusta tai Finnairin mobiilisovelluksesta" ( Twe et ) (на финском языке) . Проверено 19 июля 2024 г. - через Twitter .
↑ Newsbomb (19 июля 2024 г.). "Πανικός στο αεροδρόμιο "Ελ. Βενιζέλος» – «Δώστε μας ένα δωμάτιο να διανυκτερεύσουμε, έχουμε μωρό»». Газетная бомба (по-гречески). Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
Ссылки CNN.gr (на греческом языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ «Затемнение και στο αεροδρόμιο Ηρακλείου λόγω της Microsoft – Μεγάλες καθυστερήσεις» . in.gr (на греческом языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
Викискладе есть медиафайлы по теме затемнения . Новости 24/7 (на греческом языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ ab "Постоянные обновления об отключении ИТ: Самолеты остановлены из-за массовой всемирной проблемы, затронувшей авиакомпании, СМИ и банки". BBC News . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Хитроу пострадал от сбоя, подтверждает обработчик багажа". LBC News . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Получено 19 июля 2024 года .
^ «Некоторые рейсы могут быть затронуты из-за массового сбоя в работе ИТ». Manx Radio . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
↑ Дежуи, Надя (19 июля 2024 г.). «La Tunisie épargnée par la panne informationique mondiale». Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ "Küresel yazılım sıkıntısı nedeniyle Türk Hava Yolları 84 seferini iptal etti" . Хаберлер (на турецком языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ Йенг, Джесси; Афшар, Парадайз; Ян, Холли (19 июля 2024 г.). «Рейсы Delta, United и American Airlines приостановлены из-за проблем со связью, сообщает FAA». CNN. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г. – через www.msn.com.
^ Линдер, Брайан (19 июля 2024 г.). «Все рейсы Delta, United, Allegiant и American Airlines остановлены. Вот что нам известно». pennlive . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ Шлаппиг, Бен (21 июля 2024 г.). «Delta Has Operational Meltdown, Thousands Of Flights Cancelled». One Mile at a Time . Получено 21 июля 2024 г.
^ ab Sider, Alison; Khan, Natasha (21 июля 2024 г.). «Отмены рейсов, вызванные техническим сбоем, продолжаются до конца недели» . Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ abc Яманучи, Келли (20 июля 2024 г.). «Тысячи людей застряли в аэропорту Атланты на ночь. Беспорядок в поездках может продлиться несколько дней» . The Atlanta Journal-Constitution . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г.
^ Дин, Хоуп; Уилсон, Азия (20 июля 2024 г.). «В аэропорту Хартсфилд-Джексон продолжается резервное копирование после глобального сбоя в работе техники, Delta предлагает возмещение». Atlanta News First . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г.
^ ab Chung, Christine (13 сентября 2024 г.). «Застрявшие в кризисе CrowdStrike: «Нет отеля, нет еды, нет помощи»» . The New York Times . стр. B1 . Получено 14 сентября 2024 г.
^ Фахейд, Далия; Соттиле, Зои (20 июля 2024 г.). «Восстановление продолжается после того, как глобальный сбой в работе технологий запер тысячи людей в аэропортах, нарушил работу больниц и государственных служб». CNN . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г.
^ ab Zhuang, Yan (23 июля 2024 г.). «Семьи вынуждены спасаться после того, как Delta запретила несовершеннолетним летать в одиночку из-за сбоя» . The New York Times . Архивировано из оригинала 10 августа 2024 г. . Получено 23 июля 2024 г. .
^ ab AJC Staff; Яманучи, Келли (21 июля 2024 г.). «Delta отменяет сотни рейсов в воскресенье, поскольку проблемы с отключением продолжаются: влияние отключения в пятницу продолжается третий день» . The Atlanta Journal-Constitution . Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. . Получено 21 июля 2024 г.
^ abcd Чжуан, Янь (22 июля 2024 г.). «Delta отменяет больше рейсов, поскольку она борется за восстановление после технического сбоя» . The New York Times . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ abcdef Аратани, Лори; Дункан, Иэн; Андраде, София; Грегг, Аарон (23 июля 2024 г.). «Delta находится под федеральным расследованием, поскольку отменяет тысячи рейсов» . The Washington Post . Архивировано из оригинала 23 июля 2024 г. Получено 23 июля 2024 г.
^ abc Яманучи, Келли (22 июля 2024 г.). «Почему Delta так сильно пострадала от глобального сбоя в работе ИТ» . The Atlanta Journal-Constitution . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ Лифси, Дженнифер; Уилсон, Азия (23 июля 2024 г.). «Тысячи пассажиров Delta по-прежнему застряли, поскольку отмены рейсов продолжаются несколько дней после сбоя в работе ИТ». Atlanta News First . Архивировано из оригинала 10 августа 2024 г. Получено 27 июля 2024 г.
^ ab Duncan, Ian (26 июля 2024 г.). «Расследование аннулирования рейсов Delta сосредоточено на возможно вводящих в заблуждение текстах» . The Washington Post . Архивировано из оригинала 27 июля 2024 г. Получено 27 июля 2024 г.
^ Пикки, Эйми (23 июля 2024 г.). «Delta сталкивается с федеральным расследованием, поскольку она отменяет сотни рейсов пятый день подряд». CBS News . Архивировано из оригинала 8 августа 2024 г. Получено 7 августа 2024 г.
^ Бондаренко, Вероника (24 июля 2024 г.). «Стопки чемоданов начинают заполнять аэропорты на фоне хаоса из-за сбоев в работе Delta». TheStreet . Архивировано из оригинала 27 июля 2024 г. Получено 27 июля 2024 г.
^ Энджел, Грег (25 июля 2024 г.). «Тысячи людей подают жалобы после хаоса с отменой рейсов Delta Airlines». Spectrum News 13 . Архивировано из оригинала 27 июля 2024 г. . Получено 27 июля 2024 г. .
^ «Delta потратила 500 миллионов долларов на устранение сбоя CrowdStrike». Quartz . 31 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 1 августа 2024 г. Получено 1 августа 2024 г.
^ Яманучи, Келли (8 августа 2024 г.). «Delta наносит еще один удар по CrowdStrike, описывает стоимость краха» . The Atlanta Journal-Constitution . Архивировано из оригинала 12 августа 2024 г. Получено 12 августа 2024 г.
^ Юсиф, Надин (8 августа 2024 г.). «Delta Airlines нападает на CrowdStrike, заявляя об убытках в размере 500 млн долларов». BBC News . Получено 4 сентября 2024 г.
^ ab Chien, Tomoki; Wadsworth, Jennifer; Mondros, Sam (19 июля 2024 г.). «Глобальный сбой в работе технологий: несмотря на задержки рейсов в SFO, Bay Area избегает худшего из хаоса». The San Francisco Standard . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. . Получено 20 июля 2024 г. .
^ Харден, Оливия (19 июля 2024 г.). «Southwest избегает проблем из-за всемирного отключения». SFGATE . Получено 19 июля 2024 г.
^ Фолди, Мэтью (20 июля 2024 г.). «Задержанные участники RNC поселились в отеле для мигрантов в Чикаго». The Spectator World . Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ «Делегаты-республиканцы Северной Дакоты с трудом возвращаются домой из-за глобального сбоя в работе ИТ». The Flag – AM 1100 и FM 92.3 WZFG . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 года . Получено 22 июля 2024 года .
^ abcdef «Киберотключение нарушает работу глобальных служб, приводит к сбоям в работе ПК с Windows». CBC . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Нассар, Хана Мэй (19 июля 2024 г.). «Сбои в работе Microsoft ощущались глобально». CityNews Vancouver . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Microsoft, CrowdStrike Stock Fall After Outage Hits Companies Globally" . The Wall Street Journal . 19 июля 2024 г. стр. 1. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Какие банки пострадали от сбоя Crowdstrike? См. список банков США". Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г.
^ "Глобальные проблемы в сфере ИТ преследуют восточную часть Онтарио". CBC News . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г.
^ ab "Глобальный сбой в работе ИТ в Канаде: аэропорты, TD Bank, граница с США, сбои в работе больниц и многое другое после некорректного обновления CrowdStrike". Yahoo! News . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г.
^ Добби, Кристин (26 июля 2024 г.). «Scotiabank заявляет, что техническая проблема устранена, выплаты будут произведены». BNN Bloomberg . Архивировано из оригинала 6 августа 2024 г. Получено 9 августа 2024 г.
^ abc Янко, Адир (19 июля 2024 г.). «Массовый глобальный сбой отключает системы в больницах, банках и на горячих линиях экстренной помощи». Ynetnews . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Кордеро, Тед (19 июля 2024 г.). «PH banks hit by global Microsoft outage» (Банки PH пострадали от глобального сбоя Microsoft). GMA News Online . Архивировано из оригинала 10 августа 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Адонис, Мег (19 июля 2024 г.). «PH banks hit by Microsoft outage» (Банки PH пострадали от сбоя Microsoft). Inquirer.net . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Мангалуз, Жан (19 июля 2024 г.). «Филиппинские банки пострадали от глобального сбоя в работе ИТ». Philstar.com . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ "Microsoft'taki arıza: Denizbank'in интернет-сайт и мобильная версия erişilemiyor" . birgun.net (на турецком языке). Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ «RBI о глобальном сбое Microsoft: индийские банки изолированы, только незначительные сбои». Hindustan Times . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ ab Bureau, The Hindu (19 июля 2024 г.). «Microsoft Global Outage LIVE: сбой в работе Windows от Microsoft влияет на авиакомпании, финансовые учреждения и вещательные компании в глобальном масштабе». The Hindu . ISSN 0971-751X. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .{{cite news}}: |last=имеет общее название ( помощь )
^ «Системы SBI не пострадали от глобального сбоя Microsoft, Хара говорит, что «все в порядке»». The Economic Times . 19 июля 2024 г. ISSN 0013-0389. Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Bradesco diz que app e outros serviços foram afetados por apagao cibernético - pt_BR" . УОЛ . 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ «Сбой в работе Microsoft не представляет угрозы национальной безопасности, заявил премьер-министр Польши». TVP World . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Finnairilla ongelmia IT-kaaoksen takia" . Iltalehti.fi (на финском языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ abc "Heathrow hit by outage, baggage handler confirmed". Espreso TV (на украинском языке). Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Получено 19 июля 2024 года .
^ "Falla de Microsoft: dos bancos de Paraguay tuvieron problemas con sus aplicaciones" [Ошибка Microsoft: у двух банков в Парагвае возникли проблемы с их приложениями]. ABC Color (на испанском языке). 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ rheilweil (19 июля 2024 г.). «Федеральные агентства, пострадавшие от всемирного сбоя в работе ИТ». FedScoop . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Нолан, Беатрис; Альчек, Ана. «Массовый сбой в работе ИТ: вот список компаний и операций, которые пострадали». Business Insider . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «About that Microsoft Outage – PoPville». www.popville.com . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «Какие службы в районе Канзас-Сити не работают из-за глобального сбоя Microsoft? Получите последние новости». The Kansas City Star . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 года . Получено 22 июля 2024 года .
^ «Мэр Портленда объявляет чрезвычайное положение из-за сбоя в работе CrowdStrike». kgw.com . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
↑ Сотрудники, KATU (19 июля 2024 г.). «Мэр Портленда объявляет чрезвычайное положение в городе из-за глобального сбоя Crowdstrike». KATU . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ ab Хемингуэй, Ахмад; Хаворт, Джон; Эль-Баваб, Надин (21 июля 2024 г.). «Глобальный сбой в работе ИТ: прошло 24 часа, а последствия все еще ощущаются по всему миру». ABC News . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ "Сбой Microsoft, влияющий на Южную Дакоту". Keloland . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ Команда, Alaska's News Source Digital (19 июля 2024 г.). «Alaska experiences massive 911 outage» (На Аляске наблюдается широкомасштабное отключение 911). alaskasnewssource.com . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Бойд, Роберт Энглен и ЛМ «911, другие системы экстренной помощи в районе Финикса, пострадавшие от сбоя программного обеспечения». The Arizona Republic . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Получено 19 июля 2024 года .
↑ Сотрудники, WPTV- (19 июля 2024 г.). «Всемирный сбой Microsoft, влияющий на местные службы 911». wflx.com . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ ab Press, Associated (19 июля 2024 г.). «Колл-центры 911 в некоторых штатах США пострадали от глобального сбоя в работе технологий». WBAL . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Зоны диспетчерских центров испытывают сбои 911". ABC57 . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 . Получено 19 июля 2024 .
^ "Колл-центры 911 сообщают об отключениях: вот какие округа пострадали". MSN . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «DTW предупреждает путешественников о глобальном отключении, Мичиганский университет сообщает, что линии 911 испытывают трудности». FOX 2 Detroit . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «Колл-центры 911 сообщают об отключениях: вот какие округа пострадали». kare11.com . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «Как глобальный сбой в работе ИТ влияет на службы Нью-Йорка, транзит и местные аэропорты». MSN . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ WKRC (19 июля 2024 г.). «Полиция Миддлтауна выдает «срочное» оповещение, подтверждающее отключение телефонов и службы 911». WKRC . Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Квай, Изабелла; Вулф, Джонатан; Коуэн, Джилл (19 июля 2024 г.). «Системы 911 нарушены по крайней мере в 3 штатах». The New York Times . ISSN 0362-4331. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ «Могу ли я все еще позвонить по номеру 911 в условиях глобального сбоя в работе ИТ? Как экстренные службы все еще могут реагировать». 6abc Philadelphia . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Брюэр, Рэй (19 июля 2024 г.). «Система 911 в Нью-Гемпшире восстановлена после ночного отключения; степень воздействия отключения неизвестна». WMUR . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ ab Картер, Том. «Экстренные службы сообщают, что линии 911 отключены в нескольких штатах, поскольку массовый сбой в работе ИТ-систем вызывает хаос». Business Insider . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ ab Wilkins, Stephanie; Dunn, Allison (19 июля 2024 г.). «Глобальный сбой CrowdStrike повлиял на работу онлайн-систем нескольких государственных судов» . Law.com . Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "СПИСОК: Сайты правительства Филиппин недоступны во время глобального сбоя в работе ИТ". Philstar.com . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ ab "Это список сбоев в Торонто из-за сбоя CrowdStrike". CP24 . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ ab "Как глобальный технологический сбой нарушает жизнь канадцев. Вот последние новости". CBC News . Получено 19 июля 2024 г.
^ Стивен, Бенджамин Лопес (19 июля 2024 г.). «Выплаты пособий на ребенка в Канаде могут быть задержаны из-за глобального сбоя в работе ИТ, заявляет федеральное правительство». CBC News . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Актуализация CrowdStrike spôsobuje výpadky aj na Slovensku - SME Minúta" . www.sme.sk (на словацком языке). Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ "It-nedbrud блокировщик автоматической брэнд-сигнализации в Копенгагене | Nyheder" . ДР (на датском языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 20 июля 2024 г.
^ abc Omstead, Jordan (19 июля 2024 г.). «Канадские рейсы, больницы, граница нарушены во время глобального сбоя технологий». Yahoo Finance . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ ab The Canadian Press (19 июля 2024 г.). «Crowdstrike: канадские последствия глобального сбоя в работе ИТ». CTV News . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «Как глобальный сбой в работе технологий влияет на аэропорты и систему метро округа Колумбия». Новости WTOP . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
↑ Джон Р. Эллемент; Эмили Суини (19 июля 2024 г.). «Mass General Brigham отменяет неэкстренные операции и визиты в больницу из-за сбоя программного обеспечения; Logan сообщает о некоторых задержках рейсов». The Boston Globe . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г.
^ "Глобальный технологический сбой в значительной степени обходит стороной грузовые и пассажирские железные дороги". Поезда . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г.
^ "CNA Live". 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ О'Брайен, Сиара; Бреннан, Джо; Уайт, Джек (19 июля 2024 г.). «Ирландские авиалинии, общественный транспорт и NCT пострадали, поскольку Microsoft пытается исправить глобальный сбой в работе ИТ». The Irish Times . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г.
^ Райан, Катал (19 июля 2024 г.). «Глобальный сбой в работе ИТ: рейсы задержаны в аэропорту Дублина и Ноке, центры NCT закрыты, а приложение TFI не работает». Irish Mirror . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Прямой эфир: Глобальный технический сбой вызван обновлением программного обеспечения, заявляет фирма по кибербезопасности CrowdStrike". The Straits Times . SPH Media Limited. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Получено 19 июля 2024 года .
^ ab "Крупный сбой в работе ИТ-систем, затронувший банки, СМИ, авиакомпании и супермаркеты". The Examiner . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Сбои компьютерных систем нарушают работу поездов". Railnews . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г.
^ "Störningar, reseplanerare and kollektivtrafiken - проблема с билетом на флер-холл" . СВТ Нихетер (на шведском языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ "SLiveblog - Wereldwijd Computerpannes na Foute Update: systemen herstellen zich langzaamaan, 4.300 vluchten geannuleerd" . VRT Nieuws (на голландском языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ Ян, Майя; Уолтерс, Джоанна; Ян (сейчас), Майя; Уолтерс (ранее), Джоанна (19 июля 2024 г.). «Отключение ИТ-систем Microsoft Windows в прямом эфире: больницы США отменяют несрочные операции, поскольку аэропорты сталкиваются с серьезными задержками». The Guardian . ISSN 0261-3077. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ Luciow, Tania (19 июля 2024 г.). «Mount Nittany Health Impacted by Nationwide IT Outage». Mount Nittany Health . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. .
^ «Больницы от Нью-Йорка до Лондона и Парижа испытывают трудности из-за сбоя в работе техники». The Times of India . 19 июля 2024 г. ISSN 0971-8257. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
↑ Репортер, Marni Rose McFall Live News (19 июля 2024 г.). «Отключение CrowdStrike останавливает работу больницы». Newsweek . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "LabCorp on X". Архивировано из оригинала 22 июля 2024 года . Получено 22 июля 2024 года .
^ "Quest on X". Архивировано из оригинала 22 июля 2024 года . Получено 22 июля 2024 года .
^ ab Selena Simmons-Duffin (21 июля 2024 г.). «Отключение Crowdstrike нарушило работу многих отраслей. Больницы были особенно уязвимы». NPR . Архивировано из оригинала 13 августа 2024 г. Получено 13 августа 2024 г.
^ "Операции врачей общей практики на острове пострадали из-за мирового сбоя в работе ИТ". Manx Radio . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Данн, Джон (19 июля 2024 г.). «Служба скорой помощи Лондона получает 4500 экстренных вызовов на фоне глобального отключения ИТ и 31-градусной жары». Yahoo! News . Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ abc «Живой блог – Grote gevolgen na weldwijde Softwareproblemen: ook 2 Belgische ziekenhuizen getroffen en Hinder bij overheidsdiensten, Banken, NMBS, Bpost en luchthavens». ВРТ (на голландском языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ elDiario.es (19 июля 2024 г.). «Различные автономные услуги, влияющие на глобальную информационную безопасность». ElDiario.es (на испанском языке). Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ «Больница Амадора-Синтра в беде из-за сбоя Microsoft» . Healthnews jornalismo de saúde (на португальском языке). Архивировано из оригинала 21 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ "Проблемы с хранением компьютеров: onder meer luchthavens en ziekenhuizen getroffen" . № NL . 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 20 июля 2024 г.
^ "Пао Чезих! Обительские работники и лечебницы имаю тешкоча у раду" . n1info.hr . 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ В, Г. «Изпад информационных систем обчутили туди в Словении, замуде на люблянском леталищу». rtvslo.si (на словенском языке). Архивировано из оригинала 25 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ Ужасное объявление [@awfulannouncing] (19 июля 2024 г.). «SportsCenter не может выходить в эфир из-за сбоя Microsoft-Crowdstrike, поэтому ESPN и ESPN2 транслируют Unsportsmanlike с Фредди Коулменом и Кортни Кронин на ESPN Radio» ( твит ) . Получено 19 июля 2024 г. – через Twitter .
^ Ужасное объявление [@awfulannouncing] (19 июля 2024 г.). «Несмотря на сбой в работе Microsoft, «Get Up» выходит в эфир, хотя и без графики и дополнительных роликов. Тем не менее, Домоник Фоксворт каким-то образом появляется удаленно из Вашингтона» ( твит ) . Получено 19 июля 2024 г. – через Twitter .
^ Аксельрод, Бен (19 июля 2024 г.). «ESPN не может транслировать «SportsCenter» из-за киберсбоя, «Get Up» без графики, b-roll». Ужасное объявление . Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Коллантайн, Кит (19 июля 2024 г.). «Глобальный сбой CrowdStrike заставляет Mercedes чинить компьютеры перед тренировкой». RaceFans . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Малый бизнес борется с глобальными техническими сбоями, вызванными CrowdStrike". MSN . Архивировано из оригинала 10 августа 2024 года . Получено 21 июля 2024 года .
^ ""感谢微软, 提前放假"!Windows全球大范围蓝屏" ["Спасибо, Microsoft, пораньше праздник"! Синий экран Windows по всему миру]. news.ifeng.com (на китайском языке). Архивировано из оригинала 25 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ "Компании по всему миру пострадали от сбоя Microsoft". Financial Times . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Получено 19 июля 2024 года .
^ "Stadsloketten telefonisch niet bereikbaar Door Technische Storage" . Стад Антверпен (на голландском языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ Солсбери, Джош (19 июля 2024 г.). «Самолеты остановлены, поезда нарушены, а Sky News отключены от эфира из-за технических проблем Microsoft». Evening Standard . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ О'Донован, Брайан (19 июля 2024 г.). «Ryanair отменяет рейсы, NCT прерываются из-за сбоя в работе ИТ». Новости RTÉ . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г. Часть операций RTÉ была затронута проблемой с минимальным влиянием на производительность.
^ Magliocco, Sarah (19 июля 2024 г.). "ПРЯМОЙ ЭФИР: IT-сбой нарушает работу ирландских служб тестирования NCT, RTE, путешествий, азартных игр и офисов по всей стране". RSVPLive.ie . Архивировано из оригинала 10 августа 2024 г. . Получено 19 июля 2024 г. Масштаб воздействия сбоя "синего экрана" все еще раскрывается, но пострадали авиакомпании, офисы и многое другое
^ "Прямой. Panne mondiale chez Microsoft: после Австралии, Франции, Бельгии, Королевского университета, прикосновений Японии" . La Voix du Nord (на французском языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ Bouygues Telecom [@bouyguestelecom] (19 июля 2024 г.). «[🔴Информация] Мировой метод обработки инцидентов, ваши клиенты службы неотделимы. Мы делаем все возможное, чтобы восстановить ситуацию в ваших плюсах в перерывах. предлагает услуги и услуги для подключения к вашему электронному клиенту, рубрику «Мой счет» на http://bouyguestelecom.fr или в приложении Bouygues Telecom «Merci de votre compréhension» ( Tweet ) . Проверено 19 июля 2024 г. - через Twitter .
^ Батлер, Алекс (19 июля 2024 г.). «Киберотключение влияет на аккредитацию на Олимпиаде в Париже и доставку униформы». United Press International . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Глобальный киберотказ ударил по подготовке к Олимпиаде". ESPN.com . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Guiao, Micah Avry (19 июля 2024 г.). «Что сейчас происходит с ноутбуками на базе процессоров Microsoft?». Spot.ph. Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "CrowdStrike, сбой Microsoft: полеты остановлены, бизнес остановлен по всему миру". KIRO 7 News Seattle . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Поддержка iRacing [@iRacingSupport] (19 июля 2024 г.). «Начиная с 1:00 по восточноевропейскому времени США, мы начали испытывать сбой на наших фермах гоночных серверов и расследуем причину. Проблема, по-видимому, связана с проблемой Crowdstrike, вызывающей сбой машин Windows» ( твит ) . Получено 19 июля 2024 г. – через Twitter .
^ «Сбой в работе облака Microsoft приводит к остановке корейских игровых серверов и продажи авиабилетов». koreajoongangdaily.joins.com . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Каньете, Патрик (19 июля 2024 г.). «Глобальный сбой Windows, влияющий на работников и отрасли». NoypiGeeks . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Проблема с программным обеспечением Weltweites legt auch hessische Firmen lahm" . Хессеншау (на немецком языке). 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ «Что вызвало глобальный сбой Microsoft? Скромное обновление программного обеспечения». NBC News . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Cerullo, Megan (19 июля 2024 г.). «Сбой Microsoft отключает мобильное приложение для заказа Starbucks». CBS News . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Всемирный сбой в работе интернета затронул некоторые локальные системы". WXXI News . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Получено 19 июля 2024 года .
^ WFTS Digital Staff (19 июля 2024 г.). «Глобальный сбой в работе технологий нарушает работу рейсов, банков, СМИ и многого другого». ABC Action News Tampa Bay (WFTS) . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ Джелтема, Райан (19 июля 2024 г.). «Скоростные автозаправочные станции среди предприятий, пострадавших от отключения интернета». ABC 12 WJRT-TV . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ "Flere apotek har stengt etter datatrøbbel" . НРК . 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ "Tryg Forsikrings nett nede" . 20 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 20 июля 2024 г.
^ "Derfor er ikke Norge, как жесткий таран" . 20 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 20 июля 2024 г.
^ Палмер, Энни (19 июля 2024 г.). «Склады Amazon и внутреннее программное обеспечение нарушены из-за сбоя». CNBC . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г.
^ "Терминал Контенеровы в Гданьске глобально доступен" . ТВН24 . 19 июля 2024 года. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ «Во многих портах страны дела идут как обычно, несмотря на глобальный сбой в работе технологий». FreightWaves . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г.
↑ Хаупт, Ингер (19 июля 2024 г.). «Груван и Мальбергет решают основные проблемы». СВТ Нихетер (на шведском языке). Архивировано из оригинала 25 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
↑ Мельке, Габриэль (19 июля 2024 г.). «Глобальное общение с IT-проблемами allsvenskan – Fotboll: Liverapportering: Allsvenskan 2024». СВТ Спорт (на шведском языке). Архивировано из оригинала 20 июля 2024 года . Проверено 19 июля 2024 г.
^ Альварес, Саймон (21 июля 2024 г.). «Tesla Giga Berlin быстро решает ИТ-проблемы, вызванные мировым сбоем Windows». TESLARATI . Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. . Получено 21 июля 2024 г. .
^ «Генеральный директор CrowdStrike: «Мы знаем, в чем проблема», и решаем ее». TODAY.com . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
↑ Operations, Counter Adversary (19 июля 2024 г.). «Проблема с датчиком Falcon, вероятно, использовалась для атаки на клиентов CrowdStrike». CrowdStrike . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. . Получено 21 июля 2024 г. .
^ Бухвальд, Элизабет (24 июля 2024 г.). «CrowdStrike поставщикам: извините за глобальный технический сбой. Вот ваучер на 10 долларов на Uber Eats | CNN Business». CNN . Получено 5 августа 2024 г.
^ "CrowdStrike отреагировала на ваучер на 10 долларов с извинениями за хаос в сфере ИТ". BBC News . 24 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 24 июля 2024 г. Получено 24 июля 2024 г.
^ «Некоторые из вас, возможно, уже знают, но из-за смягчающих обстоятельств мы вынесли решение о досрочном награждении!». Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г.
^ "CrowdStrike Exec Shows Up to Accept 'Most Epic Fail' Award in Personal". PCMag UK . 12 августа 2024 г. Получено 13 августа 2024 г.
^ Беланжер, Эшли (6 августа 2024 г.). «Сайт-пародия ClownStrike отказался подчиниться фиктивному запрету DMCA от CrowdStrike». Ars Technica . Архивировано из оригинала 7 августа 2024 г. Получено 7 августа 2024 г.
^ Albanese, Anthony [@AlboMP] (19 июля 2024 г.). «Я понимаю, что австралийцы обеспокоены отключением, которое происходит по всему миру и затрагивает широкий спектр услуг. Мое правительство тесно сотрудничает с Национальным координатором по кибербезопасности» ( Tweet ) . Получено 19 июля 2024 г. – через Twitter .
^ Альбанезе, Энтони [@AlboMP] (19 июля 2024 г.). «На данном этапе нет никакого воздействия на критическую инфраструктуру, государственные службы или службы Triple-0. Национальный координационный механизм был активирован и сейчас проводит заседание» ( Твит ) . Получено 19 июля 2024 г. – через Twitter .
^ «Стармер из Великобритании получает информацию о сбое в работе ИТ-систем, но не председательствовал на экстренном совещании, говорит пресс-секретарь». Reuters. 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «MeitY связалась с Microsoft по поводу сбоя, говорит министр ИТ; Cert-In выпускает рекомендации». The Indian Express . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г.
^ abc Times, The Moscow (19 июля 2024 г.). «Россия хвастается, что санкции помогли ей избежать глобального сбоя Microsoft». The Moscow Times . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 20 июля 2024 г.
^ Марш, Ник (21 июля 2024 г.). «Как Китай избежал худшего из мировых технологических кризисов». BBC News . Получено 9 сентября 2024 г.
^ Хант, Трой [@troyhunt] (19 июля 2024 г.). «Трой Хант о X: «Я не думаю, что еще рано говорить об этом: это будет самый большой сбой в работе ИТ в истории» / X» (твит) . Получено 20 июля 2024 г. – через Twitter.
^ Хант, Трой [@troyhunt] (19 июля 2024 г.). «Трой Хант о X: «Это, по сути, то, о чем мы все беспокоились в связи с Y2K, за исключением того, что это действительно произошло в этот раз ☠️» / X» (твит) . Получено 20 июля 2024 г. – через Twitter.
^ Палус, Шеннон (19 июля 2024 г.). «Рейсы остановлены. Мобильный заказ на грани. Добро пожаловать в Y2K Lite». Slate . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г. – через slate.com.
^ Тернер, Ник (19 июля 2024 г.). «Маск заявил, что удалил CrowdStrike из систем после сбоя» . Bloomberg . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 19 июля 2024 г.
^ «ГЛОБАЛЬНЫЙ ОТКАЗ ИТ-СИСТЕМ ОБХОДИТ АВИАКОМПАНИЯМ МИЛЛИОНЫ; ОТРАСЛИ НУЖНЫ ОТВЕТЫ – ТОНИ ФЕРНАНДЕС». Бернама . 20 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г.
^ «CrowdStrike-Microsoft Outage: Chinese cybersecurity firms take victory take». South China Morning Post . 21 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 21 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ Янг, Дженнифер (19 июля 2024 г.). «Поскольку мир просыпается от «цифровой пандемии», Microsoft предлагает выключить и снова включить его 15 раз». Windows Central . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г.
^ Ливингстон, Хелен (19 июля 2024 г.). «Компьютер говорит нет»: что пишут газеты после того, как сбой в работе ИТ вызвал глобальный хаос». The Guardian . Архивировано из оригинала 24 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г.«Цифровая пандемия», «хаос» и «обвал» — вот некоторые из самых распространенных фраз в заголовках британских газет после неудачного обновления программного обеспечения CrowdStrike.
^ Окемва, Кевин (20 июля 2024 г.). «Илон Маск винит усилия по обеспечению разнообразия в широкомасштабной цифровой пандемии CrowdStrike, которая затормозила работу сервисов Microsoft». Windows Central . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г.
^ "Крупный сбой Microsoft: многочисленные секторы пострадали во время всемирной "цифровой пандемии"". Open Access Government . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г.
^ "Предупреждение о фишинговых атаках после глобального сбоя в работе технологий". Intelligent CISO . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ "Отказ в работе ИТ-систем Microsoft-Crowdstrike спровоцировал волну фишинговых атак". Techcircle . 22 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ «CERT-In заявляет, что глобальный сбой используется для запуска фишинговых атак против пользователей CrowdStrike». The Indian Express . 28 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 30 июля 2024 г. Получено 30 июля 2024 г.
^ Шарвуд, Саймон (24 июля 2024 г.). «CrowdStrike винит ошибку тестового программного обеспечения в том гигантском глобальном беспорядке, который она создала». The Register . Архивировано из оригинала 24 июля 2024 г. Получено 24 июля 2024 г.
^ ab Clarke, Tom (19 июля 2024 г.). «Серьезные вопросы, на которые нужно ответить после того, что может стать крупнейшим сбоем в работе ИТ в истории». Sky News . Архивировано из оригинала 19 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г.
^ abc "Крупный сбой Microsoft: многочисленные секторы пострадали во время всемирной "цифровой пандемии"". Open Access Government . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г.
^ «Что говорят эксперты о масштабном глобальном технологическом сбое CrowdStrike». Quartz . 19 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г.
^ Хьюз, Стефани (22 июля 2024 г.). «Когда предприятия используют стандартизированное программное обеспечение, небольшие проблемы могут быстро вырасти». Marketplace . Получено 21 октября 2024 г. .{{cite news}}: CS1 maint: url-status ( ссылка )
^ Зеба Сиддики (20 июля 2024 г.). «Обновление CrowdStrike, вызвавшее глобальный сбой, вероятно, пропустило проверки, говорят эксперты». Reuters . Архивировано из оригинала 20 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г.
^ «Урок глобального сбоя Microsoft: необходимость большего регулирования и подотчетности». The Indian Express . 20 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г.
^ Ньюман, Лили Хей. «Как одно плохое обновление CrowdStrike сломало компьютеры мира». Wired . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 21 июля 2024 г.
^ Хейл, Крейг (22 июля 2024 г.). «Microsoft винит правила ЕС в своей неспособности заблокировать Windows после инцидента CrowdStrike». Tech Radar . Архивировано из оригинала 23 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ ab Hill, Paul (21 июля 2024 г.). «Microsoft указывает пальцем на ЕС за неспособность заблокировать Windows». Neowin . Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. . Получено 22 июля 2024 г. .
^ «Повсюду синие экраны — новейшее техническое бедствие для Microsoft». The Wall Street Journal . 21 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 22 июля 2024 г. Получено 22 июля 2024 г.
^ "Видео. Европейская комиссия отрицает ответственность за сбой в работе ИТ-систем Microsoft". Euronews . 23 июля 2024 г. Архивировано из оригинала 24 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г.
^ Харпер, Кристофер (22 июля 2024 г.). «Проблемы CrowdStrike выходят за рамки Windows: программное обеспечение безопасности компании, как сообщается, вызывает панику ядра Linux по крайней мере с апреля». Tom's Hardware . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. . Получено 25 июля 2024 г. .
^ Чемберс, Брэдли (20 июля 2024 г.). «Apple @ Work: как Apple защищает Mac от массовых корпоративных отключений». 9to5Mac . Архивировано из оригинала 25 июля 2024 г. Получено 25 июля 2024 г.