stringtranslate.com

Редактирование конфликта интересов в Википедии

Редактирование с конфликтом интересов ( COI ) в Википедии происходит, когда редакторы используют Википедию для продвижения интересов своих внешних ролей или отношений. Тип редактирования COI, который больше всего компрометирует Википедию, — это платное редактирование в целях связей с общественностью (PR). [1] Существует несколько политик и руководств [a] для борьбы с редактированием с конфликтом интересов , включая руководство Википедии по конфликту интересов [b] и политику раскрытия информации о платном вкладе Фонда Викимедиа . [c]

Споры, о которых сообщали СМИ, включают редактирование статей о членах Конгресса США в 2006 году; предложение Microsoft инженеру-программисту денег за редактирование статей о конкурирующих стандартах кодов в 2007 году; редактирование статей о своих клиентах PR-фирмой Bell Pottinger в 2011 году; и обнаружение в 2012 году того, что британские депутаты или их сотрудники удалили критику из статей об этих депутатах. СМИ также писали о редактировании COI компаниями BP , Central Intelligence Agency , Diebold , Portland Communications , Sony , Ватиканом и несколькими другими.

В 2012 году Википедия начала одно из своих крупнейших расследований мошенничества [2], когда редакторы сообщили о подозрительной активности, предполагающей, что 250 аккаунтов использовались для участия в платном редактировании. Википедия отследила правки до фирмы, известной как Wiki-PR , и аккаунты были заблокированы. Операция Orangemoody 2015 года раскрыла еще одну аферу с платным редактированием, в которой 381 аккаунт использовался для вымогательства денег у предприятий за создание и якобы защиту рекламных статей о них.

Редактирование Wikipedia о конфликте интересов

Wikipedia редактируется добровольными авторами. Руководство Wikipedia по конфликту интересов — это «общепринятый стандарт, которому редакторы должны стараться следовать». Это руководство настоятельно не рекомендует редактирование COI и рекомендует лицам с финансовым конфликтом интересов, включая оплачиваемых редакторов, воздерживаться от прямого редактирования статей. Политика раскрытия информации о платном вкладе , имеющая правовые последствия, требует , чтобы редакторы раскрывали своего «работодателя, клиента и аффилированность» в отношении любого вклада, за который им платят, включая вклады на странице обсуждения.

21 октября 2013 года Сью Гарднер , тогдашний исполнительный директор Фонда Викимедиа , осудила платное редактирование в рекламных целях. [1] Юридическая фирма Cooley LLP в письме о прекращении и воздержании в адрес Wiki-PR написала, что «эта практика нарушает условия использования Фонда Викимедиа, включая, помимо прочего, Раздел 4, который запрещает пользователям «делать ложные заявления, выдавать себя за другое лицо или мошенничать» и «...искажать свою принадлежность к любому лицу или организации или использовать имя пользователя другого пользователя с намерением обмануть»». [3] В 2014 году Фонд Викимедиа обновил свои условия использования, потребовав, чтобы редакторы раскрывали своего «работодателя, клиента и принадлежность в отношении любого вклада, за который [они] получают или ожидают получить компенсацию». [4]

Законы против скрытой рекламы

Федеральная торговая комиссия США

Федеральная торговая комиссия опубликовала руководство по своим правилам по внедрению федерального закона, касающегося использования одобрений и отзывов в рекламе, на веб-сайте Endorsement Guidelines and Dot Com Disclosures . [5] [6]

Европейский закон о справедливой торговле

В мае 2012 года Мюнхенский верховный суд земли подтвердил решение против компании, которая редактировала статьи Википедии с целью повлиять на клиентов. Он расценил эти правки как необъявленную коммерческую практику в соответствии с Законом о недобросовестной конкуренции, раздел 4, 3 [7], поскольку они представляли собой скрытую рекламу и, как таковые, нарушали европейское право добросовестной торговли (см. Директиву о недобросовестной коммерческой практике ). В решении говорилось, что нельзя ожидать, что читатели будут искать страницы пользователей и обсуждения, чтобы найти раскрытие редакторами информации об их корпоративной принадлежности. Дело возникло из иска против компании со стороны конкурента по поводу правок, внесенных в статью Weihrauchpräparat в немецкой Википедии. [8] [9]

Управление по стандартам рекламы (ASA) в Великобритании приняло аналогичное решение в июне 2012 года в отношении материалов о Nike в Twitter. ASA обнаружило, что содержание некоторых твитов двух футболистов было «согласовано с помощью члена маркетинговой команды Nike». Твиты не были четко идентифицированы как маркетинговые коммуникации Nike, и, следовательно, нарушали кодекс ASA. [10]

Инциденты

2000-е

Джимми Уэйлс

В декабре 2005 года было обнаружено, что соучредитель Википедии Джимми Уэйлс отредактировал свою собственную запись в Википедии. Согласно публичным журналам, он редактировал свою биографию 19 раз, [11] [ требуется лучший источник ] по состоянию на 9 сентября 2013 года, семь раз изменяя информацию о том, был ли Ларри Сэнгер соучредителем Википедии. Также было обнаружено, что Уэйлс отредактировал статью Википедии о своей бывшей компании Bomis . «Bomis Babes», раздел веб-сайта Bomis, был охарактеризован в статье как « мягкая порнография », но Уэйлс изменил это на «раздел контента для взрослых» и удалил упоминания порнографии. Он сказал, что исправляет ошибку, и не согласен с тем, чтобы называть Bomis Babes мягким порно. Уэйлс признал, что он внес изменения, но утверждал, что это были технические исправления. [12]

МойWikiBiz

В августе 2006 года Грегори Кос, исследователь рынка из Пенсильвании , основал MyWikiBiz, компанию, предлагающую писать недорогие статьи в Википедии для предприятий. [13] В январе 2007 года Кос сказал, что, по его мнению, освещение Википедией крупных корпораций было недостаточным, заявив, что «странно, что второстепенный персонаж Pokémon получит статью в 1200 слов, а компания из списка Fortune 500 получит... может быть, 100 слов». Через несколько дней после выпуска пресс-релиза о его бизнесе аккаунт Коса в Википедии был заблокирован. Позже Кос вспомнил телефонный звонок Джимми Уэйлсу, который сказал ему, что MyWikiBiz «противоречит» миссии энциклопедии. [14] Кос сказал, что его удивило, что PR-агентствам не рекомендуют редактировать статьи: «На страницах Википедии отсутствуют около 130 компаний из списка «Fortune 1000»... Как они могут не получить небольшую помощь от PR-агентств?» [15]

Майкрософт

В январе 2007 года австралийский инженер-программист Рик Джеллифф сообщил, что Microsoft предложила ему заплатить за редактирование статей Википедии по двум конкурирующим стандартам кода, OpenDocumentFormat и Microsoft Office Open XML . [16] Джеллифф, который назвал себя техническим экспертом, а не сторонником Microsoft, [17] [18] сказал, что принял предложение, потому что хотел, чтобы информация о технических стандартах была точной. [17] Впоследствии Microsoft подтвердила, что предложила Джеллиффу заплатить за редактирование статей, заявив, что они стремятся к «большему балансу» в записях, [16] что статьи содержат неточности, [19] что предыдущие попытки привлечь внимание добровольцев Википедии потерпели неудачу, и что Microsoft согласилась с тем, что компания не будет рассматривать предложенные Джеллиффом изменения. Microsoft также заявила, что ранее не нанимала никого для редактирования Википедии. [17]

После разоблачения разгорелись жаркие дебаты по поводу того, ставят ли такие практики под сомнение авторитетность Википедии. [16] В ответ на инцидент Джимми Уэйлс сказал, что оплата правок в Википедии противоречит духу энциклопедии. [17] [20] Уэйлс сказал, что лучшим и более прозрачным выбором для Microsoft было бы подготовить официальный документ по этой теме, разместить его в Интернете и дать ссылку на него из Википедии. [20] Он также заявил: «Хотя агентства и сотрудники не должны редактировать наши страницы, они это делают — но, возможно, меньше, чем вы ожидаете». [15]

Дэвид Джерард, википедист, сказал: «[Википедия] имеет тенденцию не выглядеть благосклонно с точки зрения конфликта интересов, а оплата кому-либо является конфликтом». [16] Джерард добавил, что представители по связям с общественностью обычно блокируются администраторами Википедии для редактирования. [16]

В том же месяце, когда Microsoft и MyWikiBiz подняли вопросы о конфликте интересов, Уэйлс заявил, что редакторам не следует платить за редактирование, а PR-агентства будут запрещены, если будут продолжать это делать. [15]

WikiScanner

В 2007 году Вирджил Гриффит создал поисковую базу данных, которая связывала изменения, внесенные анонимными редакторами Википедии, с компаниями и организациями, из которых были внесены изменения. База данных перекрестно ссылалась на журналы правок Википедии с общедоступными записями, относящимися к IP-адресам Интернета , с которых были внесены правки. [21]

Большинство правок, обнаруженных WikiScanner, были незначительными или безвредными, [21] но дальнейший анализ выявил более спорные и постыдные случаи правок, связанных с конфликтом интересов. [22] Эти случаи получили освещение в СМИ по всему миру. В число обвиняемых вошли Ватикан , [23] [24] ЦРУ , [21] [24] Федеральное бюро расследований , [25] Комитет по выборам в Конгресс США Демократической партии , [24] [ 26] Республиканская партия США , [27] [26] Лейбористская партия Великобритании , [26] Консервативная партия Великобритании , [27] правительство Канады , [28] Министерство промышленности Канады , [29] Департамент премьер-министра, кабинета министров и обороны Австралии, [30] [31] [32] [33] [34] Организация Объединенных Наций , [35] Сенат США , [36] Министерство внутренней безопасности США , [37] Агентство по охране окружающей среды США , [37] сенатор от Монтаны Конрад Бернс , [21] губернатор Огайо Боб Тафт , [38] правительство Израиля , [39] ExxonMobil , [40] Walmart , [21] [40] AstraZeneca , Diebold , [21] [27] [26] Dow Chemical , [27] Disney , [28] Dell , [40] Anheuser-Busch , [41] Nestlé , [27] Pepsi , Boeing , [27] Sony , [42] Electronic Arts , [43] SCO Group , [41] Myspace , [27] Pfizer , [37] Raytheon , [37] DuPont , [44] Церковь Саентологии , [27] [28] Церковь Всемирной Жатвы , [38] Amnesty International , [27] Discovery Channel , [27] Fox News , [26] [45] CBS , The Washington Post , Национальная стрелковая ассоциация Америки , [27] News International , [27] Al Jazeera , [37] Университет Боба Джонса , [37] и Университет штата Огайо . [38]

Хотя правки коррелировали с известными IP-адресами, не было никаких доказательств того, что изменения действительно исходили от члена организации или сотрудника компании, а было только то, что кто-то имел доступ к их сети. [24]

Представители Wikipedia положительно отнеслись к WikiScanner, отметив, что он помогает предотвратить влияние конфликтов интересов на статьи [25] , а также повышает прозрачность [24] и смягчает попытки удалить или исказить соответствующие факты. [27]

Церковь Саентологии

В 2008 году давний спор между членами Церкви Саентологии и редакторами Википедии дошел до Арбитражного комитета Википедии . Члены церкви были обвинены в попытке повлиять на статьи в интересах церкви, в то время как другие редакторы обвинялись в противоположном. Арбитражный комитет единогласно проголосовал за блокировку всех правок с IP-адресов, связанных с церковью; несколько критиков Саентологии также были забанены. [46]

2010-е

братья Кох

В 2010 году Koch Industries начала нанимать New Media Strategies (NMS), интернет-PR-фирму, специализирующуюся на маркетинге «из уст в уста» . Вскоре после этого было обнаружено, что сотрудники компании, редактирующие с IP-адресов, контролируемых NMS, редактировали статьи Википедии для Чарльза Коха , Дэвида Коха , Политической деятельности братьев Кох и Науки успеха (книги, написанной Чарльзом). Под многочисленными именами пользователей сотрудники NMS редактировали статьи Википедии, «чтобы дистанцировать семью Кох от движения «Чаепитие», проводить необоснованные сравнения между Кохом и теориями заговора вокруг Джорджа Сороса и вообще удалять ссылки на либеральные новостные агентства». Эти действия были разоблачены в Википедии и описаны в прессе. [47] Большая группа редакторов, редактировавших с IP-адресов NMS, стала объектом расследования мошенничества , была заблокирована, а затем разблокирована. [48]

«PR-специалист» из Лондона

В июне 2011 года PR Week сообщил о «фиксере», известной, но неназванной лондонской фигуре в PR-индустрии, которая предлагала услуги по «очистке» статей. Записи в Википедии, в изменении которых обвинялся этот человек, включали соучредителя Carphone Warehouse Дэвида Росса , председателя Von Essen Group Эндрю Дэвиса , британского застройщика Дэвида Роуленда , миллиардера и саудовского магната Маана Аль-Санеа и Эдварда Стэнли, 19-го графа Дерби . По данным PR Week , с одного и того же IP-адреса было сделано 42 правки, большинство из которых удаляли негативную или спорную информацию или добавляли позитивную. [49]

Белл Поттингер

В декабре 2011 года блогер Тим Айрленд, The Independent и Британское бюро журналистских расследований (BIJ) обнаружили, что Bell Pottinger , одна из крупнейших в Великобритании компаний по связям с общественностью, манипулировала статьями от имени своих клиентов. [50] Википедисты обнаружили до 19 аккаунтов, 10 из которых имели более 100 правок каждый, которые вели к офисам Bell Pottinger; в результате расследования 10 аккаунтов были заблокированы. [51] Bell Pottinger обвиняли в использовании носков или мясных кукол для редактирования страниц, чтобы создать видимость поддержки изменений в статьях. [52] Один из самых известных аккаунтов был зарегистрирован под названием « Biggleswiki » [51] (внутреннее расследование Wikipedia привело к нескольким таким случаям). Bell Pottinger признала, что ее сотрудники использовали несколько аккаунтов, но заявила, что компания не сделала ничего противозаконного. Анализ правок показал, что изменения как добавили позитивную информацию, так и удалили негативный контент, включая удаление информации об осуждении бизнесмена и клиента Bell Pottinger за наркотики, а также изменение информации об аресте человека, осужденного за коммерческий подкуп . [50]

Тайные репортеры BIJ проводили расследования, выдавая себя за членов узбекского правительства; Bell Pottinger сообщила им, что компания предлагала «сортировку» негативной информации и критики в статьях Википедии, а также другие «темные искусства». [50]

Джимми Уэйлс назвал действия Bell Pottinger «этической слепотой». [50] Тимоти Белл , председатель, начал внутреннюю проверку, но не согласился с точкой зрения Уэйлса. Он сказал: «Вы можете разрушить чью-то репутацию за одну минуту, и на ее восстановление потребуются годы», и продолжил: «Важно, чтобы Wikipedia признала, что мы являемся ценным источником точной информации», и «очевидно, если вы некоммерческая организация, то, что вы говорите, правда, но если вы оплачиваемый адвокат, вы лжете». [53] Глава цифрового отдела Bell Pottinger обвинил в инциденте «запутанную» систему редактирования Wikipedia и «давление, оказываемое на нас клиентами с требованием очень быстро удалять потенциально клеветнические или клеветнические заявления, потому что Wikipedia настолько авторитетна». [54]

В 2016 году сотрудники Bell Pottinger, как сообщалось, редактировали статьи Википедии, касающиеся южноафриканских лиц и компаний, в то время как агентство работало на семью Гупта . [55] [56] Также сообщалось о существенном редактировании страницы Википедии о Гупта; как сообщается, сотрудник Bell Pottinger отправил большую часть контента по электронной почте на аккаунт Гупта для его загрузки. [57] [58] В декабре 2016 года южноафриканский миллиардер Йоханн Руперт отказался от Bell Pottinger в качестве PR-агентства Richemont , обвинив Bell Pottinger в проведении кампании в социальных сетях против него, чтобы отвлечь внимание от постоянных обвинений в « захвате государства », выдвинутых против семьи Гупта. [59] [60] В феврале 2017 года Руперт заявил, что Bell Pottinger злонамеренно изменил его страницу в Википедии. [61]

Портленд Коммуникации

В январе 2012 года британский депутат Том Уотсон обнаружил, что Portland Communications удаляет прозвище одного из продуктов своих клиентов («Wife Beater», имея в виду пиво Stella Artois компании Anheuser-Busch InBev ) из Википедии. Другие правки из офисов Портленда включали изменения статей о другом клиенте Портленда, казахстанском БТА Банке , и его бывшем главе Мухтаре Аблязове . Портленд не отрицал внесения изменений, утверждая, что они были сделаны прозрачно и в соответствии с политикой Википедии. [62] Portland Communications приветствовал последующее объявление CIPR о сотрудничестве с Википедией и пригласил Джимми Уэйлса выступить перед их компанией, как он сделал в Bell Pottinger . [63] Том Уотсон был оптимистичен в отношении сотрудничества: «Профессионалам по связям с общественностью нужны четкие руководящие принципы в этом новом мире обмена информацией в Интернете. Вот почему я рад, что заинтересованные стороны объединяются, чтобы установить четкий кодекс поведения». [64]

Гибралтарпедия

В сентябре 2012 года разногласия возникли вокруг попечителя Wikimedia UK Роджера Бамкина, который вместе с OCLC Wikipedian in Residence Максимиллианом Кляйном организовал проект под названием Gibraltarpedia по созданию статей о Гибралтаре в партнерстве с Советом по туризму Гибралтара. Статьи, написанные в рамках этой программы, были представлены на главной странице Wikipedia необычно много раз — 17 раз в течение нескольких недель. [65] [66] Эта проблема привлекла внимание к организационным конфликтам интересов в отношении партнеров Wikimedia Movement, что привело к расследованию WMUK. [67] Бамкин ушел с поста попечителя после реакции СМИ. [68] Джимми Уэйлс прокомментировал: «Совершенно неуместно, чтобы член правления отделения или кто-либо другой в официальной роли любого рода в благотворительной организации, связанной с Wikipedia, принимал оплату от клиентов в обмен на обеспечение благоприятного размещения на первой странице Wikimedia или где-либо еще». [69] [70]

Группа ГЕО

В феврале 2013 года коммерческая тюремная компания GEO Group получила освещение в СМИ, когда пользователь Википедии под именем Авраам Коэн отредактировал запись о компании относительно прав на наименование стадиона Florida Atlantic University (FAU). Менеджером по корпоративным связям GEO Group в то время был Авраам Коэн, выпускник FAU, бывший президент студенческого совета FAU и бывший по должности член совета попечителей FAU. [71] Одиннадцать правок, составляющие большую часть всех этих изменений, были сделаны за один день под учетной записью Википедии под именем «Абрахам Коэн», единственный день, когда эта учетная запись когда-либо использовалась. [72] [73]

БП

В марте 2013 года сообщалось, что сотрудник пресс-службы BP представил черновики для переписывания статьи компании, включая разделы, посвященные ее экологическим отчетам; черновики были просмотрены и дополнены другими редакторами. [74] [75] [76] Оценки размера вклада составили до 44 процентов статьи. [77] Пресс-секретарь BP, назвавший себя «Артуро в BP», сказал, что выбрал это имя, чтобы ясно обозначить свою принадлежность, и отметил, что он не редактировал страницу напрямую. Развитие событий вызвало беспокойство, поскольку контент создавался сотрудником, в то время как «читатели ничего не знали». [74] Джимми Уэйлс был процитирован в Salon.com , заявив: «Я думаю, что обвинение [сотрудника BP] Артуро в «обходе» правил Википедии в этом случае довольно нелепо — если только «обход» не означает «выход за рамки того, что требуется, чтобы очень четко соответствовать передовой практике». Поэтому я бы посчитал это вопиющим искажением фактов». [77] Сообщество Википедии бурно обсуждало этику инцидента и то, как с ним обращаться, а также другие подобные случаи. [78] [79]

WikiExperts

Группа KMGi была основана Алексом Конаныхиным в 1997 году. Рекламная компания утверждала, что «сотрудники WikiExperts не редактируют Википедию напрямую», а «выступают в качестве консалтинговой компании, которая передает такое редактирование на аутсорсинг наиболее подходящим аффилированным экспертам». [80]

Wiki-PR

В 2012 году волонтеры Википедии начали, возможно, одно из крупнейших расследований кукол в ее истории после того, как редакторы на ее сайте сообщили о подозрительной активности, предполагающей, что ряд учетных записей использовались для подрыва политики Википедии. После почти года расследования было предположительно обнаружено более 250 учетных записей кукол, которыми управляли две независимые сети пользователей. Редакторы Википедии отследили правки и кукловодство до фирмы, известной как Wiki-PR, что привело к письму о прекращении и воздержании от действий, отправленному Сью Гарднер основателям организации. [81] Учетные записи были заблокированы. 25 октября 2013 года на Wiki-PR и всех ее подрядчиков был наложен дополнительный запрет сообщества.

Пекин Дук

На концерте Peking Duk в декабре 2015 года в Мельбурне фанат по имени Дэвид Спарго получил доступ за кулисы, отредактировав страницу статьи группы в Википедии и вставив себя в качестве члена семьи. Показав статью и свое удостоверение личности охранникам, он получил доступ к группе, с которой он разделил пиво. Группа отреагировала на эту схему положительно, а участник Адам Хайд заявил: «Он объяснил нам свою удивительную тактику, чтобы пройти мимо охраны, чтобы потусоваться с нами, и мы немедленно открыли ему пиво. Этот чувак — определение легенды». Однако Хайд добавил: «Это говорит о том, никогда не доверяйте Википедии». [82] [83]

Orangemoody

В 2015 году сообщество Википедии заблокировало 381 аккаунт, многие из которых, как подозревалось, были марионетками одних и тех же людей, после двухмесячного расследования под названием Operation Orangemoody, показавшего, что аккаунты использовались для шантажа фирм, «пытающихся получить страницы о своем бизнесе в Википедии». Пользователи Википедии сообщили этим компаниям, что статьи о них были «отклонены из-за опасений чрезмерного рекламного контента». В нескольких случаях пользователи, просившие деньги, были теми же аккаунтами, которые ранее отклонили статьи для публикации. [84]

Мошенники запросили сотни фунтов за «защиту или продвижение» интересов фирм. Wikipedia удалила 210 статей, связанных с британскими предприятиями, большинство из которых были среднего размера. Также мишенью стали частные лица. Редакторы Wikipedia назвали расследование OrangeMoody по названию первой выявленной учетной записи. Неназванный википедист заявил, что «нераскрытое оплачиваемое редактирование в целях пропаганды может представлять собой серьезный конфликт интересов и может поставить под угрозу качество контента в Wikipedia». [84]

Бургер Кинг

12 апреля 2017 года Burger King выпустил рекламный ролик, в котором сотрудник заявляет, что не может объяснить, что такое Воппер, за 15 секунд, после чего он говорит: «Окей, Google, что такое бургер Воппер?» Диалог был разработан для запуска голосового поиска на устройствах Android и интеллектуальных колонках Google Home, настроенных на автоматический ответ на фразу «Окей, Google». [85] Конкретный запрос заставляет устройство зачитывать фрагмент, взятый из статьи Википедии о Воппере. Однако до премьеры рекламы статья была отредактирована пользователями, включая одного под названием «Корпорация Burger King», так что автоматически сгенерированный ответ Google на запрос (через Google Knowledge Graph ) представлял собой подробное описание бургера Воппер, в котором использовался рекламный язык. Изменения были отменены за нарушение политики Википедии против откровенной рекламы. [86] [87]

Более того, фрагмент стал целью вандалов , которые отредактировали статью, заявив, что сэндвич содержал такие ингредиенты, как « цианид », « ребенок среднего размера », « крысиное мясо » и «обрезки ногтей», в то время как некоторые пользователи сообщили, что Google Home передал информацию из этих вандализированных версий. [88] [89] [85] Вскоре после выпуска рекламы Google внес ее аудио в черный список, чтобы она не вызывала постоянное обнаружение голоса. Wikipedia также защитила статью о Whopper, чтобы предотвратить повторную вставку рекламных описаний или вандализма. [88] Burger King заявил, что выпустил измененную версию рекламы позже тем же вечером, которая обошла блокировку Google. [90]

Северная стена

Guarita State Park был одной из нескольких статей, затронутых скрытой рекламной кампанией. Предыдущее основное изображение статьи (выше) было на короткое время заменено другим, на котором был заметен мужчина в куртке North Face.

В мае 2019 года маркетинговое агентство Leo Burnett Tailor Made сообщило, что компания по производству одежды для активного отдыха The North Face наняла их для замены изображений мест для отдыха на открытом воздухе на фотографии с одеждой компании в попытке вывести свою одежду на первые места в результатах поиска Google с помощью поисковой оптимизации . [91] После освещения в СМИ все фотографии были удалены из статей, а некоторые из них были изменены пользователями Wikimedia Commons , чтобы удалить или скрыть брендинг. [92] Фонд Wikimedia осудил этот трюк, заявив в пресс-релизе: «Когда The North Face эксплуатирует доверие, которое вы имеете к Википедии, чтобы продать вам больше одежды, вы должны злиться. Добавление контента, предназначенного исключительно для коммерческого продвижения, напрямую противоречит политике, цели и миссии Википедии». [93]

После того, как волонтеры Википедии заблокировали аккаунты, вовлеченные в нарушение политики Википедии о платном редактировании, [94] The North Face опубликовали ответ в Twitter, заявив, что они прекратили кампанию и что «Мы глубоко верим в миссию Википедии и приносим извинения за участие в деятельности, несовместимой с этими принципами». [95] [96] Leo Burnett Tailor Made заявили, что они «нашли уникальный способ вносить фотографии мест для приключений в свои соответствующие статьи Википедии, достигая при этом цели поднять эти изображения в рейтинге поиска», и что они «с тех пор узнали, что эти усилия противоречат принципам сообщества Википедии». [97] Сообщество Wikimedia Commons начало процесс удаления изображений. После полугода обсуждений все изображения были удалены по причине нарушения авторских прав. [98] [99]

В интервью The New York Times Америкас Рид, профессор маркетинга в Университете Пенсильвании, охарактеризовал кампанию как «совершенно ошибочную» и как «вопиющую нарушение практически всех принципов, которые только можно себе представить в отношении попыток сохранить доверие потребителей» . [100]

2020-е годы

Антидиффамационная лига

В 2020 году Антидиффамационная лига обучила персонал редактированию страниц Википедии, но после того, как проект вызвал критику со стороны редакторов Википедии как конфликта интересов, Антидиффамационная лига заявила, что приостановила проект в апреле 2021 года. [101]

Разнообразный

2000-е

В январе 2006 года в статью Принцесса Мейбл Оранско-Нассау были внесены изменения , в результате которых были удалены слова «и ложные» из характеристики «неполные и ложные» сведения, предоставленные принцессой относительно ее отношений с убитым наркобароном Клаасом Бруинсмой . Изменения были прослежены до королевского дворца, которым пользовалась принцесса. [102]

В апреле 2008 года компания Phorm удалила материалы, связанные со спорами по поводу ее рекламных сделок. [103]

2010-е

В сентябре 2012 года внимание СМИ было приковано к двум сотрудникам Википедии, которые занимались PR-бизнесом на стороне и редактировали Википедию от имени своих клиентов. [104]

О правках, касающихся Daimler AG, сообщалось в марте 2012 года. [105] В августе того же года директор по связям с общественностью Департамента образования Айдахо Мелисса Макграт отредактировала статью о своем боссе Томе Луне . [106] В сентябре выяснилось, что глава Консервативной партии Грант Шэппс изменил информацию о своей академической успеваемости, а также информацию о донорах. [107] Также в сентябре писатель Филип Рот написал статью в The New Yorker, в которой рассказал о своих трудностях с изменением информации об одном из своих романов. [108] [109]

В ноябре 2012 года было обнаружено, что Finsbury , фирма под руководством Роланда Радда , анонимно отредактировала статью об Алишере Усманове , удалив информацию о различных противоречиях. [110]

В январе 2014 года Фонд Викимедиа объявил, что Сара Стирч «больше не является сотрудником Фонда Викимедиа», после того как в списке рассылки Викимедиа были представлены доказательства того, что она «редактировала Википедию от имени платящих клиентов» — практика, которая, по словам Фонда Викимедиа, «не одобряется многими членами сообщества редакторов и Фондом Викимедиа». [111] [112] [113]

В июне 2014 года The Wall Street Journal сообщил, что Banc de Binary , который был привлечен к ответственности за незарегистрированную торговлю опционами регулирующими органами США, разместил объявление на доске объявлений для фрилансеров, «предлагая более 10 000 долларов за «управление кризисом»» на своей странице в Википедии. [114]

В марте 2015 года газета The Washington Post сообщила, что полицейское управление Нью-Йорка подтвердило, что по крайней мере некоторые изменения в записях Википедии о людях, погибших в результате столкновений с сотрудниками полиции Нью-Йорка, были сделаны с компьютеров на серверах управления. [115]

В марте 2019 года HuffPost сообщил, что Facebook , Axios , NBC News и Nextdoor заплатили адвокату Эду Сассману за лоббирование изменений в их статьях в Википедии, а также в статьях о Шерил Сэндберг , Джонатане Суоне , Чаке Тодде , Энди Лаке и Ное Оппенгейме . [116] [117]

В своей книге Catch and Kill , опубликованной в октябре 2019 года , репортер Ронан Фэрроу сообщил, что NBC News нанял «обеливателя Википедии», который удалил ссылки на роль NBC в деле Вайнштейна из нескольких статей Википедии. NBC не оспаривает это обвинение. [118]

В декабре 2019 года The Wall Street Journal сообщил о платном редактировании конфликта интересов компанией по управлению репутацией Status Labs в отношении нескольких своих клиентов, включая бывшего руководителя Bank of America Омида Малика и корпорацию медицинских технологий Theranos . [119]

2020-е годы

В мае 2020 года Le Monde сообщила о блокировке около 200 аккаунтов Википедии, связанных с французскими PR-компаниями. [120]

В августе и сентябре 2021 года компания This, занимающаяся производством продуктов питания на растительной основе, заменила изображения в статье Bacon на изображения своих собственных продуктов; правки были быстро отменены, а аккаунт заблокирован. [121]

В ноябре 2021 года The Guardian сообщил о конфликте интересов в редактировании в отношении миллиардера Ричарда Десмонда . Попытки удалить описание Десмонда как «порнографа» из статьи продолжались годами. Адвокаты, нанятые Десмондом, выступили за удаление. [122]

В мае 2022 года Haaretz сообщила о редактировании материалов, связанных с конфликтом интересов, в основном в отношении российских олигархов . [123]

В феврале 2023 года The Signpost сообщил о конфликте интересов в редактировании в отношении индийского миллиардера-промышленника Гаутама Адани . История была подхвачена несколькими индийскими новостными агентствами. [124] [125]

В мае 2023 года издание Mediaite сообщило, что кандидат в президенты США от Республиканской партии Вивек Рамасвами заплатил редактору Википедии за удаление деталей из биографии Вивека, которые «могли бы потенциально нанести ущерб положению Рамасвами на республиканских праймериз» [126] .

В феврале 2024 года издания The Scottish Sun и The National сообщили, что несколько компьютеров шотландского парламента использовались для редактирования статей в Википедии нескольких депутатов парламента всех политических взглядов, и особенно страницы Алекса Коула-Гамильтона , с целью удаления компрометирующих деталей или подчеркивания положительных аспектов. [127]

В августе 2024 года комиссар правительства Портленда, штат Орегон, и кандидат на пост мэра Рене Гонсалес потратил 6400 долларов из городских фондов на приведение в порядок страницы комиссара. [128] [129] Запросы на редактирование Википедии были поданы политическим советником комиссара Харрисоном Кассом. [130] Аудитор города обнаружил, что использование городских фондов для найма подрядчика для оказания помощи в редактировании Википедии и использование рабочего времени персонала нарушают правила финансирования избирательных кампаний. [131] [132]

Прием

Корпоративные представители по вопросам этического взаимодействия с Википедией

Фил Гомес, старший вице-президент PR-компании Edelman Digital, создал группу в Facebook под названием «Корпоративные представители за этическое взаимодействие с Википедией» (CREWE) в январе 2012 года. [133] По словам Джерарда Ф. Корбетта, генерального директора Американского общества по связям с общественностью, CREWE основана на четырех принципах: 1) корпоративные коммуникаторы хотят поступать правильно; 2) коммуникаторы, занимающиеся этической практикой, могут внести большой вклад; 3) текущая политика Википедии не полностью понимает пункты 1 и 2 из-за деятельности некоторых недобросовестных лиц и непонимания связей с общественностью; и 4) точные записи в Википедии отвечают общественным интересам. [134]

CREWE лоббирует более активное участие специалистов по связям с общественностью на сайте с заявленной целью поддержания точности статей о корпорациях. Некоторые редакторы Wikipedia, включая Джимми Уэйлса, присоединились к группе для обсуждения этих вопросов. [135] В открытом письме Уэйлсу Гомес утверждал, что известность Wikipedia как топового результата поиска добавляет уровень ответственности за точность. Гомес также критиковал якобы неточные или устаревшие статьи и отсутствие своевременного реагирования на проблемы, поднятые в существующих каналах. Он также утверждал, что разрешение представителям по связям с общественностью исправлять незначительные ошибки, такие как орфография, грамматика и факты, оставляет слишком много двусмысленности относительно того, какие изменения являются приемлемыми. Он провел сравнение между редакторами по связям с общественностью и активистами, оспаривая то, что активисты, похоже, пользуются «гораздо большей свободой действий», и утверждал, что в определенных ситуациях требовалось прямое редактирование статей представителями по связям с общественностью. [136]

CIPR и PRSA

В январе 2012 года Институт дипломированных специалистов по связям с общественностью (CIPR) в Великобритании начал сотрудничать с региональным отделением Wikimedia UK (WMUK) с целью предоставления рекомендаций членам CIPR о том, как взаимодействовать с сообществом Википедии. [137]

В январе 2012 года Джерард Корбетт, глава Американского общества по связям с общественностью (PRSA), заявил: «Мы считаем, что необходимо, чтобы специалисты по связям с общественностью ответственно редактировали клиентские записи в Википедии, соблюдая этические и прозрачные принципы». В июне он похвалил CIPR за достижение соглашения с Википедией, но сказал: «... вообще ничего не изменилось». [138]

Международная ассоциация бизнес-коммуникаторов

Международная ассоциация бизнес-коммуникаторов (IABC) посвятила свой CW Bulletin за сентябрь 2012 года платному редактированию в Википедии. [139] Специалист по связям с общественностью Марк Эстес сказал, что: «Как адвокат, специалист по связям с общественностью несет ответственность перед своим клиентом или организацией. Однако как голос общественного сознания специалист по связям с общественностью несет ответственность перед широкой общественностью. Таким образом, между двумя идентичностями существует врожденный конфликт. Теория ответственной адвокации пытается примирить этот конфликт и предоставить руководство для достижения общей позиции. [140] Специалист по связям с общественностью Дэвид Кинг рекомендовал «сотрудничать, не скрывая ничего», подчеркивая прозрачность и важность отказа от прямого редактирования статей. Он объяснил: «Когда юридические и маркетинговые отделы устанавливают свою корпоративную стратегию или политику в отношении Википедии, они часто чувствуют, что у них есть только два выбора: игнорировать один из самых влиятельных веб-сайтов в мире с политикой невмешательства или заняться рискованной, спорной и этически неоднозначной практикой прямого редактирования. В некоторых обстоятельствах обе эти стратегии хороши, но большинство компаний могут найти более эффективную золотую середину, занимаясь связями с общественностью или контент-маркетингом с гражданскими журналистами Википедии — безопасный и этичный способ внесения улучшений, которые представляют ценность как для организации, так и для Википедии. [141]

Сотрудничество WikiProject

10 января 2012 года один из википедистов создал WikiProject Cooperation . Проект не функционирует с апреля 2019 года. На странице проекта говорится, что он «способствует сотрудничеству с редакторами, которым платят за редактирование Википедии». [142] Группа состоит как из оплачиваемых, так и из добровольных редакторов Википедии. [142] Группа предоставляет «образование и поддержку специалистам по связям с общественностью и маркетингу, внештатным редакторам и сотрудникам, работающим по заданиям своих работодателей» с целью «поддержки этичных, прозрачных оплачиваемых редакторов, которые соглашаются на совместные усилия для достижения энциклопедических целей Википедии, служения интересам общественности и избегания даже восприятия ненадлежащего поведения». Основным способом достижения ее целей является страница помощи платным редакторам, где оплачиваемые редакторы и представители могут запрашивать изменения в статье и получать рецензию от опытного редактора. [143] Сотрудничество WikiProject вторит руководству COI, настоятельно не поощряя оплачиваемых редакторов вносить прямые правки в статьи. [142]

Заявление 11 PR-агентств за 2014 год

В июне 2014 года 11 крупных компаний по связям с общественностью подписали заявление, в котором согласились соблюдать политику Википедии в отношении редактирования в случае конфликта интересов. [144]

Смотрите также

Сноски

Примечания

  1. ^ Википедия:Политики и рекомендации
  2. ^ Википедия:Конфликт интересов
  3. ^ Википедия:Раскрытие информации о платном вкладе

Ссылки

  1. ^ ab Gardner, Sue (24 октября 2013 г.). "Пресс-релизы/Заявление Сью Гарднер оплаченное редактирование пропаганды" (PHP) . Фонд Викимедиа . 94021. Архивировано из оригинала 26 октября 2013 г. . Получено 24 октября 2013 г. .
  2. ^ WP:SPI
  3. ^ Рот, Мэтью (19 ноября 2013 г.). «Фонд Викимедиа отправляет WikiPR письмо с требованием прекратить и воздержаться». Фонд Викимедиа . Архивировано из оригинала 20 ноября 2013 г. Получено 19 ноября 2013 г.
  4. ^ Wikimedia:Условия использования № 4. Воздержание от определенных видов деятельности, Фонд Викимедиа.
  5. ^ "Руководство по одобрению" (PDF) . Получено 3 февраля 2018 г.
  6. ^ Dot Com Disclosures Архивировано 9 декабря 2013 г. на Wayback Machine
  7. ^ "Закон о борьбе с недобросовестной конкуренцией". gesetze-im-internet.de . Архивировано из оригинала 13 декабря 2014 года . Получено 27 февраля 2014 года .
  8. ^ "Wikipedia:Wikipedia Signpost/2012-11-12/Новости и заметки". wikipedia.org . Архивировано из оригинала 20 марта 2015 года . Получено 20 февраля 2014 года .
  9. ^ eV, openJur. "OLG München, Urteil vom 10. Mai 2012 - Az. 29 U 515/12". openjur.de . Архивировано из оригинала 14 мая 2016 года . Получено 3 февраля 2018 года .
  10. ^ Суини, Майк. «Nike становится первой британской компанией, чья кампания в Twitter была запрещена». Архивировано 24 апреля 2016 г. в Wayback Machine , The Guardian , 20 июня 2012 г.
  11. ^ "Инструменты X!". wmflabs.org . Получено 27 августа 2015 г. .
  12. ↑ Хансен, Эван (19 декабря 2005 г.). «Основатель Википедии редактирует собственную биографию». Wired . Архивировано из оригинала 19 апреля 2014 г. Получено 15 августа 2015 г.
  13. ↑ Read, Brock (24 января 2007 г.). «Wikipedia Blocks a Pay-for-Play Scheme» (Википедия блокирует схему оплаты за доступ к информации). The Chronicle of Higher Education . Архивировано из оригинала 23 мая 2012 г. Получено 13 февраля 2012 г.
    • «Wikipedia — Open For Business» (пресс-релиз). 24-7pressrelease.com. 8 августа 2006 г. Архивировано из оригинала 4 февраля 2012 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  14. ^ Бергштейн, Брайан (28 января 2007 г.). «Что плохого в том, чтобы брать деньги за написание статей в Википедии?». Pittsburgh Post-Gazette . Associated Press. Архивировано из оригинала 12 декабря 2009 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  15. ^ abc Quainton, David (31 января 2007 г.). «Основатель Wikipedia выносит предупреждение агентствам». Media Week . Архивировано из оригинала 21 апреля 2013 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  16. ^ abcde «Should Microsoft Pay for Wikipedia Edits?». PC World . 23 января 2007 г. Архивировано из оригинала 31 мая 2012 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  17. ^ abcd «Microsoft поймана при попытке изменить записи в Википедии». Канал Fox News. 24 января 2007 г. Архивировано из оригинала 5 марта 2009 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  18. ^ Бергштейн, Брайан (11 февраля 2009 г.). «Microsoft нарушает священное правило Википедии». CBS News . Associated Press. Архивировано из оригинала 3 февраля 2007 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  19. ↑ Associated, The (23 января 2007 г.). «Microsoft влипла в неприятности из-за предложения платить за правки в Wikipedia». Redmondmag.com. Архивировано из оригинала 3 мая 2015 г. Получено 1 апреля 2012 г.
  20. ^ ab Zeller, Tom (24 января 2007 г.). «Microsoft поймана при попытке купить твики Wikipedia». The New York Times . Архивировано из оригинала 2 октября 2013 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  21. ^ abcdef Борланд, Джон (14 августа 2007 г.). "Посмотрите, кто редактирует Википедию - Diebold, ЦРУ, кампания". Wired . Архивировано из оригинала 25 сентября 2012 г.
  22. ↑ Poulsen, Kevin (13 августа 2007 г.). «Голосуйте за самые позорные мошеннические дела в Wikipedia — ОБНОВЛЕНО». Wired . Архивировано из оригинала 15 апреля 2012 г. Получено 1 апреля 2012 г.
  23. ^ «Изменил ли Ватикан информацию Википедии об Адамсе?». The Belfast Telegraph . 16 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 26 апреля 2012 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  24. ^ abcde Филдс, Джонатан (15 августа 2007 г.). «Википедия „показывает правки страниц ЦРУ“». BBC News . Архивировано из оригинала 3 февраля 2012 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  25. ^ ab Mikkelsen, Randall (16 августа 2007 г.). «Компьютеры ЦРУ и ФБР использовались для редактирования Википедии». Reuters. Архивировано из оригинала 4 января 2012 г. Получено 12 февраля 2012 г.
  26. ^ abcde Джонсон, Бобби (14 августа 2007 г.). «Компании и партийные помощники бросают строгий взгляд на Википедию». The Guardian . Архивировано из оригинала 2 октября 2013 г. Получено 12 февраля 2012 г.
  27. ^ abcdefghijklm «Википедия и искусство цензуры». The Belfast Telegraph . 18 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 30 октября 2013 г. Получено 14 марта 2012 г.
  28. ^ abc "Правительственные компьютеры, связанные с правками Википедии". CTV News. 16 августа 2007 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  29. ^ "Правительство улучшает запись Прентиса в Википедии". CBC News. 4 июня 2008 г. Архивировано из оригинала 13 ноября 2012 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  30. ^ «Оборона блокирует доступ сотрудников к Википедии». ABC News . 24 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 11 ноября 2012 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  31. ^ "Сотрудники премьер-министра редактируют записи Википедии". Adelaide Now. 23 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 6 октября 2013 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  32. ^ "Департамент премьер-министра отрицает внесение изменений в Википедию". ABC News (на китайском языке). 24 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 5 августа 2011 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  33. ^ "PM 'not behind Wikipedia edits'". ABC News . 24 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 5 ноября 2012 г. Получено 13 февраля 2012 г.
    • Моисей, Ашер (23 августа 2007 г.). «Правительство поймало Вики-наблюдение». The Age . Архивировано из оригинала 31 августа 2011 г. . Получено 13 февраля 2012 г. .
  34. ^ "Сотрудники премьер-министра очищают Википедию - Технологии". Sydney Morning Herald . 24 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 4 апреля 2012 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  35. ^ «Wikiscanner раскрывает источник правок». Taipei Times . 11 марта 2012 г. Архивировано из оригинала 13 января 2012 г. Получено 18 марта 2012 г.
  36. ↑ Хеффернан, Вирджиния (21 ноября 2008 г.). "WIKISCANNER". The New York Times . Архивировано из оригинала 2 октября 2013 г. Получено 18 марта 2012 г.
  37. ^ abcdef "Behind the e-curtain". Boston Globe . 26 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 24 сентября 2015 г. Получено 14 марта 2012 г.
  38. ^ abc "У „редакторов“ Википедии есть корыстные интересы". The Columbus Dispatch . 6 сентября 2007 г. Архивировано из оригинала 12 июня 2012 г. Получено 12 февраля 2012 г.
  39. ^ «Википедия и искусство цензуры». Independent . 20 августа 2007 г. Получено 23 марта 2012 г.
  40. ^ abc "Крупные компании обвиняются в сокрытии информации в Wiki". Sky News. 16 августа 2007 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  41. ^ ab Hafner, Katie (19 августа 2007 г.). «Видим корпоративные отпечатки пальцев в правках Википедии». The New York Times . Архивировано из оригинала 25 июня 2017 г. Получено 21 февраля 2017 г.
  42. ↑ Робинсон, Энди (4 сентября 2007 г.). «Xbox News: SCEE поймали на редактировании Halo 3 wiki». ComputerAndVideoGames.com. Архивировано из оригинала 28 декабря 2014 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  43. ↑ Бишоп, Стюарт (16 августа 2007 г.). «Новости: EA поймали на мошенничестве с Wikipedia». ComputerAndVideoGames.com. Архивировано из оригинала 28 декабря 2014 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  44. ↑ Biuso, Emily (9 декабря 2007 г.). «Wikiscanning». New York Times Magazine . Архивировано из оригинала 17 июля 2012 г. Получено 12 февраля 2012 г.
  45. ^ «Википедия анонимна лишь настолько, насколько анонимен ваш IP». O'Reilly Radar. Август 2007 г. Архивировано из оригинала 8 декабря 2008 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  46. ↑ Мур, Мэтью (30 мая 2009 г.). «Членам Церкви Саентологии запрещено редактировать Википедию». The Daily Telegraph . Архивировано из оригинала 27 октября 2010 г. Получено 5 апреля 2018 г.
    • Метц, Кейд (29 мая 2009 г.). «Википедия запрещает Церковь Саентологии». The Register . Архивировано из оригинала 30 мая 2009 г. Получено 10 августа 2017 г.
  47. ^ "Koch Industries нанимает PR-фирму для ретуши Википедии, получает бан за неэтичные „куклы из носков“". ThinkProgress . Архивировано из оригинала 30 мая 2016 года . Получено 3 февраля 2018 года .
  48. ^ Расследования Sockpuppet/MBMadmirer
  49. ^ "'Fixer' убирает записи в Википедии о ведущих бизнесменах". PRWeek . 9 июня 2011 г. Архивировано из оригинала 12 февраля 2012 г. Получено 18 февраля 2012 г.
  50. ^ abcd Пегг, Дэвид; Райт, Оливер (8 декабря 2011 г.). «Основатель Википедии нападает на Белл Поттингер за «этическую слепоту»». The Independent . Архивировано из оригинала 1 сентября 2017 г. . Получено 26 августа 2017 г.
    • Брэдшоу, Тим (7 декабря 2011 г.). «Википедия проверяет правки Белла Поттингера». Financial Times . Архивировано из оригинала 8 декабря 2011 г. Получено 15 марта 2012 г.
  51. ^ ab "Wikipedia приостанавливает действие аккаунтов из-за заявлений Bell Pottinger". The Daily Telegraph . 8 декабря 2011 г. Архивировано из оригинала 2 сентября 2018 г. Получено 5 апреля 2018 г.
  52. ↑ Ли, Дэйв (8 декабря 2011 г.). «Википедия расследует правки PR-фирмы Bell Pottinger». BBC News . Архивировано из оригинала 27 октября 2018 г. Получено 21 июля 2018 г.
  53. ^ «Википедия: друг или враг?». PR Week . 2 февраля 2012 г.
  54. ↑ Брэдшоу, Тим (13 января 2012 г.). «Википедия в столкновении из-за прав редактирования». Financial Times .
  55. ^ Де Вет, Филлип (18 марта 2016 г.). «Изображение Гупты очищается в сети». Mail и Guardian. Архивировано из оригинала 24 марта 2016 г. Получено 24 марта 2016 г.
  56. ^ Диксон, Робин (10 июля 2017 г.). «Как лондонская PR-фирма была вынуждена извиниться за то, что сеяла расовую рознь в Южной Африке». Los Angeles Times . Йоханнесбург. Архивировано из оригинала 10 июля 2017 г. Получено 11 июля 2017 г.
  57. ^ Коуэн, Кайл (10 июля 2017 г.). «Злые пути Вики Белла Поттингера». Sunday Times (Южная Африка) . Архивировано из оригинала 10 июля 2017 г. . Получено 10 июля 2017 г. .
  58. ^ Коуэн, Кайл (10 июля 2017 г.). «Как хитрая Вики отполировала вики Гупты». Business Day . Архивировано из оригинала 10 июля 2017 г. Получено 10 июля 2017 г.
  59. ^ Хазенфусс, Марк (2 декабря 2016 г.). «Иоганн Руперт раздражен „кампанией пиара“». Business Day . Архивировано из оригинала 5 апреля 2017 г. . Получено 7 апреля 2017 г. .
  60. ^ du Toit, Pieter (25 января 2017 г.). «Как Руперта предупредили о Bell Pottinger: «Они за этим стоят». Huffington Post . Архивировано из оригинала 7 апреля 2017 г. . Получено 7 апреля 2017 г. .
  61. ^ Амато, Карлос; «Худшее — это инвестировать в ЮАР и создавать рабочие места, а потом подвергаться критике за это, говорит Иоганн Руперт». Архивировано 20 сентября 2017 г. в Wayback Machine , Financial Mail , 16 февраля 2017 г. Получено 16 февраля 2017 г.
  62. ^ Райт, Оливер (4 января 2012 г.). «Лоббистская компания пыталась стереть упоминания пива «избивающий жен»». The Independent . Архивировано из оригинала 19 августа 2017 г. Получено 26 августа 2017 г.
    • Уайт, Анна (4 января 2012 г.). «В Портленде разгорается скандал из-за «избивающей жену» Стеллы». The Daily Telegraph . Архивировано из оригинала 8 апреля 2018 г. Получено 5 апреля 2018 г.
  63. ^ «Портленд приветствует планы CIPR по работе с Википедией над отраслевыми рекомендациями». PRWeek . 12 января 2012 г. Архивировано из оригинала 16 января 2012 г. Получено 17 февраля 2012 г.
  64. ^ «Cipr To Work With Wikipedia». Corp Comms . 9 января 2012 г. Архивировано из оригинала 1 марта 2012 г. Получено 14 марта 2012 г.
  65. ↑ Blue, Violet (18 сентября 2012 г.). «Коррупция в Викиленде? В Википедии разразился скандал с платным пиаром». CNET. Архивировано из оригинала 26 марта 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
  66. ^ «Скандал «плати за игру» в Википедии подчеркивает уязвимости Википедии». Forbes . 18 апреля 2012 г. Архивировано из оригинала 8 апреля 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
  67. ^ Уильямс, Кристофер (2 октября 2012 г.). «Благотворительная организация Wikipedia подвергается расследованию из-за конфликта интересов доверительного управляющего». The Daily Telegraph . Архивировано из оригинала 15 марта 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
  68. ↑ Blue, Violet (22 сентября 2012 г.). «Глава Wikipedia, попавший в скандал, уходит, защищает платные правки». CNET. Архивировано из оригинала 26 марта 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
  69. ^ «Джимми Уэйлс «возмутился», поскольку попечитель обвинялся в редактировании с целью получения прибыли». Fox News. 19 сентября 2012 г. Архивировано из оригинала 10 ноября 2012 г. Получено 23 марта 2013 г.
  70. ^ «Джимми Уэйлс из Википедии нарушает молчание о возобновлении скандала, связанного с торговлей влиянием». The Daily Dot . 25 октября 2012 г. Архивировано из оригинала 29 октября 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
  71. ↑ Винт, Патрик (21 февраля 2013 г.). «Слишком поздно для спонсора тюрьмы FAU GEO Group стирать свою запись в Википедии». SB Nation. Архивировано из оригинала 29 июля 2013 г. Получено 30 августа 2013 г.
  72. ^ Куртенбах, Дитер (21 февраля 2013 г.). «Здесь не на что смотреть: редактирует ли GEO Group свою страницу в Википедии?». Sun-Sentinel . Архивировано из оригинала 22 февраля 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
  73. ↑ Такей, Карл (4 марта 2013 г.). «Частная тюремная компания подделывает свою страницу в Википедии и фабрикует факты, чтобы бороться с плохой рекламой». ACLU. Архивировано из оригинала 9 марта 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
  74. ^ ab Blue, Violet (20 марта 2013 г.). «BP обвиняют в переписывании экологической информации в Википедии». CNET . Архивировано из оригинала 22 марта 2013 г. Получено 22 марта 2013 г.
  75. ^ Леннард, Наташа (21 марта 2013 г.). «BP отредактировала собственную экологическую запись в Википедии». Салон . Архивировано из оригинала 21 марта 2013 г. Получено 22 марта 2013 г.
  76. ^ "Википедия: BP-Mitarbeiter schreibt am BP-Eintrag mit" . Дер Шпигель (на немецком языке). 21 марта 2013 года. Архивировано из оригинала 22 марта 2013 года . Проверено 22 марта 2013 г.
  77. ^ ab Lennard, Natasha (4 марта 2013 г.). «BP отредактировала собственную экологическую запись в Википедии». Салон . Архивировано из оригинала 22 марта 2013 г. Получено 22 марта 2013 г.
  78. ^ Кифер, Бриттани; PRWeekUS. «Википедия рассматривает правила PR-вкладов после обвинений BP в переписывании». www.prweek.com . Архивировано из оригинала 8 января 2019 года . Получено 8 января 2019 года .
  79. ^ Кифер, Бриттани. «Редакторы Википедии обсуждают роль специалистов по связям с общественностью». www.prweek.com . Архивировано из оригинала 8 января 2019 года . Получено 8 января 2019 года .
  80. ^ "Часто задаваемые вопросы". WikiExperts . Архивировано из оригинала 27 февраля 2014 года . Получено 23 февраля 2014 года .
  81. ^ Оуэнс, Саймон (8 октября 2013 г.). «Битва за уничтожение крупнейшей армии марионеток Википедии». The Daily Dot . Архивировано из оригинала 20 октября 2013 г. Получено 20 октября 2013 г.
  82. ↑ Хант, Elle (3 декабря 2015 г.). «Поклонник «Пекин Дук» проник за кулисы, обманув охранника с помощью правки Википедии». The Guardian . ISSN  0261-3077 . Получено 4 мая 2020 г.
  83. ^ duk, Пекин (2 декабря 2015 г.). "som1 отредактировал нашу вики, сказав, что он из нашей семьи. проявил охрану, вошел в зеленую комнату и выпил пива с ребятами..pic.twitter.com/DUZfki9hFS". @pekingduk . Получено 4 мая 2020 г.
  84. ^ ab Merrill, Jamie (2 сентября 2015 г.). «Википедия потрясена шантажом «редакторов-мошенников», нацеленным на малый бизнес и знаменитостей». The Independent . Архивировано из оригинала 13 сентября 2015 г. Получено 2 сентября 2015 г.
  85. ^ ab "Новая реклама Burger King запускает динамики Google Home и телефоны Android". Variety . 12 апреля 2017 г. Архивировано из оригинала 13 апреля 2017 г. Получено 12 апреля 2017 г.
  86. ^ Вонг, Венесса (12 апреля 2017 г.). «Новая реклама Burger King захватит ваш Google Home». CNBC . Архивировано из оригинала 13 апреля 2017 г. Получено 12 апреля 2017 г.
  87. ^ «Новая реклама Burger King заставляет Google Home рекламировать Whopper». The Verge . 12 апреля 2017 г. Архивировано из оригинала 17 декабря 2017 г. Получено 12 апреля 2017 г.
  88. ^ ab "Google закрывает хитрую телевизионную рекламу Burger King". The Verge . Vox Media. 12 апреля 2017 г. Архивировано из оригинала 12 апреля 2017 г. Получено 12 апреля 2017 г.
  89. ^ "В новейшей телевизионной рекламе Burger King есть катастрофический недостаток". Business Insider . Архивировано из оригинала 13 апреля 2017 г. Получено 12 апреля 2017 г.
  90. ^ «Burger King думал, что у него отличная идея. Вместо этого он получил огромную проблему». The Washington Post . Архивировано из оригинала 15 апреля 2017 года . Получено 15 апреля 2017 года .
  91. ^ Диас, Энн-Кристин (28 мая 2019 г.). «THE NORTH FACE ИСПОЛЬЗОВАЛИ WIKIPEDIA, ЧТОБЫ ПОДНЯТЬСЯ НА ВЕРШИНУ РЕЗУЛЬТАТОВ ПОИСКА GOOGLE». Ad Age . Архивировано из оригинала 29 мая 2019 г. . Получено 29 мая 2019 г. .
  92. ^ Ли, Дами (29 мая 2019 г.). «North Face попыталась обмануть Wikipedia, чтобы вывести свои продукты наверх поиска Google». The Verge . Архивировано из оригинала 29 мая 2019 г. . Получено 29 мая 2019 г. .
  93. ^ «Давайте поговорим о том, как The North Face портит Википедию». Wikimedia Foundation . 29 мая 2019 г. Архивировано из оригинала 29 мая 2019 г. Получено 29 мая 2019 г.
  94. ^ Боуман, Митч (30 мая 2019 г.). «The North Face тайно осквернила Википедию, чтобы улучшить ее рейтинг в поиске Google». Vice . Архивировано из оригинала 30 мая 2019 г. . Получено 30 мая 2019 г. .
  95. ^ @thenorthface (29 мая 2019 г.). "@Wikipedia @LeoBurnett Мы глубоко верим в миссию @Wikipedia и приносим извинения за участие в деятельности, несовместимой с этими принципами. С этого момента мы прекращаем кампанию и в дальнейшем обязуемся обеспечить лучшее обучение наших команд и поставщиков правилам сайта" ( Твит ) . Получено 29 мая 2019 г. – через Twitter .
  96. ^ Мервош, Сара (30 мая 2019 г.). «North Face извиняется за добавление собственных фотографий в Википедию для продвижения своего бренда». The New York Times . ISSN  0362-4331. Архивировано из оригинала 31 мая 2019 г. Получено 30 мая 2019 г.
  97. ^ Маккарти, Джон (30 мая 2019 г.). «The North Face отвергает „неэтичную“ кампанию по размещению продукта в Википедии, организованную Лео Бернеттом». The Drum . Архивировано из оригинала 30 мая 2019 г. Получено 30 мая 2019 г.
  98. ^ "Commons:Deletion requests/Files uploaded by User:Fhpatucci". Архивировано из оригинала 1 июня 2019 года . Получено 31 мая 2019 года .
  99. ^ "Commons:Запросы на удаление/Файлы в категории:Рекламная кампания The North Face Wikipedia". commons.wikimedia.org . Архивировано из оригинала 1 июня 2019 . Получено 31 мая 2019 .
  100. ^ Мервош, Сара (30 мая 2019 г.). «North Face отредактировала фотографии Википедии. Википедия была недовольна». The New York Times . ISSN  0362-4331. Архивировано из оригинала 31 мая 2019 г. Получено 4 июня 2019 г.
  101. ^ Розенфельд, Арно (9 апреля 2021 г.). «ADL, возможно, нарушила правила Википедии — отредактировала свои собственные записи». Переслать . Получено 30 января 2023 г. .
  102. ↑ Harro ten Wolde (31 августа 2007 г.). «Голландская королевская чета отредактировала собственную запись в Википедии». Reuters . Архивировано из оригинала 24 октября 2019 г. Получено 24 октября 2019 г.
  103. ^ Уильямс, Кристофер (8 апреля 2008 г.). «Phorm допускает „чрезмерное“ редактирование статьи Википедии». The Register . Архивировано из оригинала 30 июля 2017 г. . Получено 10 августа 2017 г. .
  104. ↑ Вуд, Майк (9 января 2013 г.). «Маркетинг в Википедии». Business Insider . Архивировано из оригинала 23 ноября 2013 г. Получено 19 ноября 2013 г.
  105. ^ "Википедия: Das geschönte Bild vom Daimler-Konzern" . Дер Шпигель . 15 июля 2011 года. Архивировано из оригинала 13 марта 2012 года . Проверено 12 марта 2012 г.
  106. ↑ Коттерелл, Адам (7 сентября 2012 г.). «Сотрудник Айдахо попал под обстрел за редактирование Вики». Общественное радио штата Бойсе. Архивировано из оригинала 29 сентября 2012 г. Получено 23 марта 2013 г.
  107. ↑ Боффи, Дэниел (8 сентября 2012 г.). «Грант Шэппс изменил запись о школьной успеваемости в Википедии». The Observer . Архивировано из оригинала 23 марта 2017 г. Получено 14 декабря 2016 г.
  108. ^ Рот, Филип (сентябрь 2012 г.). «Открытое письмо в Википедию об Анатоле Бройярде и «Человеческом пятне». The New Yorker . Архивировано из оригинала 25 марта 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
  109. ↑ Thier, David (18 апреля 2012 г.). «Филип Рот спорит с Википедией через The New Yorker». Forbes . Архивировано из оригинала 29 июля 2017 г. Получено 26 августа 2017 г.
  110. ^ «Связи с общественностью обвиняют «громоздкую» Википедию в проблемах с редактированием Финсбери». PR Week . 12 ноября 2012 г. Архивировано из оригинала 4 апреля 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
    • «Финсбери отредактировал страницу Алишера Усманова в Википедии». The Daily Telegraph . 12 октября 2012 г. Архивировано из оригинала 28 января 2018 г. Получено 5 апреля 2018 г.
    • «CIPR и Wikimedia UK отвечают на сообщения о редактировании RLM Finsbury страниц Wikipedia для Алишера Усманова». CIPR. 12 ноября 2012 г. Архивировано из оригинала 13 февраля 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
    • «Википедия защищает процессы редактирования после «зачистки» Финсбери». PR Week . 15 ноября 2012 г.
  111. ^ Галлахер, Пол (10 января 2014 г.). «Википедия увольняет редактора, который улучшал записи за деньги». The Independent . Архивировано из оригинала 13 января 2014 г. Получено 10 января 2014 г.
  112. ^ Soman, Sandhya (12 января 2014 г.). "Wiki-paid-y a?". The Times of India . Архивировано из оригинала 16 января 2014 г. Получено 20 января 2014 г.
  113. ↑ Маллин, Джо (10 января 2014 г.). «Сотрудница Фонда Викимедиа уволена за оплачиваемое редактирование. Давний сторонник женщин-редакторов уволен после того, как устроился на подработку за 300 долларов». Ars Technica . Архивировано из оригинала 20 января 2014 г. Получено 21 января 2014 г.
  114. ↑ Элдер, Джефф (16 июня 2014 г.). «Википедия ужесточает правила против нераскрытого редактирования». The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 18 июня 2014 г. Получено 17 июня 2014 г.
  115. ↑ Ohlheiser, Abby (16 марта 2015 г.). «Страница Эрика Гарнера в Википедии была отредактирована с компьютера полиции Нью-Йорка, полиция Нью-Йорка признает». The Washington Post . Архивировано из оригинала 26 августа 2017 г. Получено 26 августа 2017 г.
  116. ^ Файнберг, Эшли (14 марта 2019 г.). «Facebook, Axios и NBC заплатили этому парню за то, чтобы он обелил страницы Википедии». HuffPost . Архивировано из оригинала 8 апреля 2019 г. Получено 8 апреля 2019 г.
  117. ^ Коэн, Ноам (7 апреля 2019 г.). «Хотите узнать, как построить лучшую демократию? Спросите Википедию». Wired . Архивировано из оригинала 8 апреля 2019 г. Получено 8 апреля 2019 г.
  118. ^ Фархи, Пол (10 октября 2019 г.). «Ронан Фэрроу преодолел шпионаж и запугивание, чтобы рассказать некоторые из самых громких историй эпохи #MeToo». The Washington Post .
  119. ^ Леви, Рэйчел (13 декабря 2019 г.). «Как 1% очищает свой имидж в Интернете». WSJ . Архивировано из оригинала 15 декабря 2019 г. . Получено 15 декабря 2019 г. .
  120. ↑ Оффре, Саймон (30 мая 2020 г.). «Комментарий Википедии отражает счета, которые улучшают имидж предприятий или PDG» . Ле Монд (на французском языке) . Проверено 2 июня 2020 г.
  121. ^ Рауверда, Энни (15 сентября 2021 г.). «Компания по производству мяса на растительной основе оскверняет статью Википедии о беконе». Boing Boing . Архивировано из оригинала 15 сентября 2021 г.
  122. ↑ Уотерсон, Джим (5 ноября 2021 г.). «Ричард Десмонд в судебном процессе с Википедией из-за термина „порнограф“». The Guardian . Получено 8 ноября 2021 г. .
  123. ^ Benjakob, Omer (12 мая 2022 г.). «Поддельные аккаунты, обеляющие страницы Википедии олигархов». Haaretz . Архивировано из оригинала 12 мая 2022 г. Получено 13 мая 2022 г.
  124. ^ «Более 40 позже запрещённых кукол создали или отредактировали девять связанных статей о семье и бизнесе Адани, сообщает Википедия». The Hindu . Press Trust of India . 21 февраля 2023 г. . Получено 24 февраля 2023 г. .
  125. ↑ Захария, Риба (22 февраля 2023 г.). «Adani Group манипулировала записями, утверждает Википедия». Таймс оф Индия . Проверено 24 февраля 2023 г.
  126. ^ Шорр, Айзек (3 мая 2023 г.). «Эксклюзив: Вивеку Рамасвами заплатили за то, чтобы его стипендия Сороса и роль в эпоху COVID были удалены со страницы Википедии». Mediaite . Mediaite, LLC . Получено 5 мая 2023 г.
  127. ↑ Янг, Грегор (15 февраля 2024 г.). «Страница Алекса Коула-Гамильтона в Википедии „отредактирована для удаления ссылки на National“». The National . Получено 19 августа 2024 г.
  128. ^ Диксон Кавано, Шейн. «Комиссар Портленда Рене Гонсалес потратил тысячи из городских фондов, чтобы отполировать страницу Википедии». OregonLive.com . The Oregonian . Получено 7 августа 2024 г. .
  129. ^ Форан, Эндрю (3 октября 2024 г.). «Расследование расходов Гонсалеса на Википедию возобновляется после получения новой информации».
  130. ↑ Sparling, Zane (16 сентября 2024 г.). «Аудитор Портленда заявляет, что правки Гонсалеса в Википедии «чрезвычайно близки к незаконности»; требуется государственное расследование». oregonlive . Получено 17 октября 2024 г.
  131. ↑ Голдберг, Джейми (21 октября 2024 г.). «Кандидат в мэры Портленда Рене Гонсалес нарушил закон, использовав деньги налогоплательщиков для редактирования страницы Википедии, установил аудитор». oregonlive . Получено 21 октября 2024 г.
  132. ^ "2024-01-rg-измененное-определение-пересмотр". 21 октября 2024 г.
  133. ↑ Харрисон, Клэр (24 февраля 2012 г.). «Время для редактирования Wiki». CorpComms . Архивировано из оригинала 2 марта 2012 г.
    • Himler, Peter (10 января 2012 г.). «Wikipedia & the PR Pro: Friend or Foe?». Forbes . Архивировано из оригинала 10 февраля 2012 г. Получено 26 августа 2017 г.
  134. ^ Корбетт, Джеральд Ф. (2 февраля 2012 г.). «Making The Case For PR Pros Editing Wikipedia». Techdirt . Архивировано из оригинала 2 октября 2013 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  135. ↑ Strehler, Kaya (2 февраля 2012 г.). «Wiki wars». Cream Magazine . Архивировано из оригинала 5 февраля 2012 г. Получено 13 марта 2012 г.
    • Лоули, Эрин (19 января 2012 г.). «PR Pros Push For Wikipedia Editing Rights» (Профессионалы в сфере связей с общественностью добиваются прав на редактирование в Википедии). Lovell Communications. Архивировано из оригинала 23 февраля 2012 г. Получено 13 марта 2012 г.
    • Смит, Джина (7 февраля 2012 г.). «Четыре правила ИТ для социальных сетей». TechRepublic . Архивировано из оригинала 12 марта 2012 г. Получено 13 марта 2012 г.
  136. ^ «Должны ли специалисты по связям с общественностью иметь возможность редактировать игнорируемые страницы Википедии своих клиентов, чтобы исправлять ошибки?». Techdirt . 10 января 2012 г. Архивировано из оригинала 3 февраля 2012 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  137. ^ "CIPR сотрудничает с Wikipedia". Communicate Magazine . 9 января 2012 г. Архивировано из оригинала 26 января 2012 г.
  138. ^ Stein, Lindsay (28 июня 2012 г.). «PRSA хочет больше свободы для промышленности в Википедии». PR Week . Архивировано из оригинала 28 декабря 2017 г. . Получено 27 декабря 2017 г. .
    • «Making The Case For PR Pros Editing Wikipedia». Techdirt . 2 февраля 2012 г. Архивировано из оригинала 2 октября 2013 г. Получено 13 февраля 2012 г.
  139. ^ «PR и Википедия: построение лучших отношений». Iabc.com. Сентябрь 2012 г. Архивировано из оригинала 26 апреля 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
    • "CW Bulletin Hobson". IABC. 2012. Архивировано из оригинала 11 апреля 2013 года . Получено 23 марта 2013 года .
  140. ^ Эстес, Марк (2012). «Урок этики связей с общественностью и Википедия». CW Bulletin . Архивировано из оригинала 11 апреля 2013 года . Получено 23 марта 2013 года .
  141. ↑ Кинг, Дэвид (23 июля 2012 г.). «Этические стратегии Википедии для брендов». CW Bulletin . Архивировано из оригинала 11 апреля 2013 г. Получено 23 марта 2013 г.
  142. ^ abc Джек, О'Двайер (1 февраля 2012 г.). «Сотрудничество в рамках проекта «Вики» поможет специалистам по связям с общественностью». О'Двайер . Архивировано из оригинала 12 августа 2018 г. Получено 1 марта 2020 г.
  143. ^ Википедия: Сотрудничество WikiProject
  144. ^ Ричардс, Кэти (11 июня 2014 г.). «Компании редактируют страницы Википедии, чтобы выглядеть лучше». Business Insider . Архивировано из оригинала 14 июня 2014 г. Получено 11 июня 2014 г.

Дальнейшее чтение

На Wikimedia Commons есть медиафайлы по теме «Редактирование в связи с конфликтом интересов» в Википедии .