McDonald's — крупнейшая в мире сеть ресторанов быстрого питания , [15] ежедневно обслуживающая более 69 миллионов клиентов в более чем 100 странах [16] в более чем 40 000 точках по состоянию на 2021 год. [17] [18] McDonald's наиболее известен своими гамбургерами и чизбургерами. и картофель фри , хотя в их меню входят и другие блюда, такие как курица, рыба, фрукты и салаты. Их самым продаваемым лицензионным продуктом является картофель фри, за которым следует Биг Мак . [19] Доходы корпорации McDonald's поступают от арендной платы, роялти и сборов, выплачиваемых франчайзи, а также от продаж в ресторанах, управляемых компанией. McDonald's является вторым по величине частным работодателем в мире с 1,7 миллиона сотрудников (после Walmart с 2,3 миллиона сотрудников), большинство из которых работают по франшизе ресторана. [20] [21] По состоянию на 2022 год [обновлять]McDonald's занимает шестое место в мире по оценке бренда . [22]
Братья и сестры Ричард и Морис Макдональдсы открыли первый ресторан McDonald's по адресу 1398 North E Street на Западной 14-й улице в Сан-Бернардино, Калифорния , 15 мая 1940 года. В 1948 году братья представили «Систему скоростного обслуживания», широко используя принципы современный ресторан быстрого питания , который его предшественник White Castle воплотил в жизнь более двух десятилетий назад. [28] [29] Первоначальным талисманом McDonald's был шеф-повар с головой гамбургера, которого называли «Спиди». [30] В 1962 году Золотые арки заменили Спиди в качестве универсального талисмана. [31] Талисман-клоун Рональд Макдональд был представлен в 1963 году для продажи сети детям. [32]
4 мая 1961 года компания McDonald's впервые подала заявку на регистрацию товарного знака в США на название «McDonald's» с описанием «Drive-In Restaurant Services», действие которой продолжает продлеваться. К 13 сентября McDonald's под руководством Рэя Крока подал заявку на регистрацию товарного знака для нового логотипа — перекрывающегося символа «М» с двойной дугой. Но до появления двойных арок Макдональдс использовал в архитектуре своих зданий одинарную арку. Хотя логотип Golden Arches появлялся в различных формах, нынешняя версия не использовалась до 18 ноября 1968 года, когда компании была предоставлена торговая марка в США.
Нынешняя корпорация приписывает свое основание франчайзинговому бизнесмену Рэю Кроку 15 апреля 1955 года. [33] Фактически это был девятый открытый ресторан McDonald's в целом, хотя это место было разрушено и перестроено в 1984 году. [ необходимы разъяснения ] Крок был записан как агрессивный деловой партнер, вытеснивший братьев Макдональдов из отрасли. [34]
Крок и братья Макдональд боролись за контроль над бизнесом, как описано в автобиографии Крока. В 1961 году он приобрел долю братьев Макдональд в компании и положил начало всемирному охвату компании. [35] Продажа обошлась Кроку в 2,7 миллиона долларов, огромную сумму по тем временам. [34] Ресторан Сан-Бернардино был в конечном итоге снесен в 1971 году, а в 1998 году это место было продано сети Juan Pollo . Этот район служит штаб-квартирой сети Juan Pollo, а также музеем McDonald's и Route 66 . [36] [37] С расширением McDonald's на многие международные рынки, компания стала символом глобализации и распространения американского образа жизни . [38] Его известность сделала его частой темой публичных дебатов об ожирении , корпоративной этике и ответственности потребителей .
Кроме того, сеть также продает некоторые товары в Соединенных Штатах на региональной основе; например, двойной чизбургер Hatch Green Чили, украшенный зеленым чили Нью-Мексико , доступен только в юго-западном штате Нью-Мексико . [41] [42]
Продукты предлагаются либо «в ресторане» (когда клиент предпочитает есть в ресторане), либо «на вынос» (когда клиент решает забрать еду из помещения). Блюда «в ресторане» подаются на пластиковом подносе с бумажной вставкой на дне подноса. Блюда на вынос обычно доставляются вместе с содержимым, заключенным в фирменный коричневый бумажный пакет с логотипом McDonald's. В обоих случаях отдельные предметы упаковываются или упаковываются по мере необходимости.
С тех пор как Стив Истербрук стал генеральным директором компании в 2015 году, McDonald's оптимизировал меню, которое в США насчитывало почти 200 позиций. Компания стремилась представить более здоровые варианты и удалила кукурузный сироп с высоким содержанием фруктозы из булочек для гамбургеров . Компания удалила искусственные консерванты из Chicken McNuggets , [43] заменив куриную кожу, сафлоровое масло и лимонную кислоту, содержащиеся в Chicken McNuggets, гороховым крахмалом, рисовым крахмалом и порошкообразным лимонным соком. [44]
В сентябре 2018 года McDonald's USA объявила, что больше не использует искусственные консерванты, ароматизаторы и красители из семи классических гамбургеров, продаваемых в США, включая гамбургер, чизбургер, двойной чизбургер, McDouble, четвертьфунтовый с сыром, двойной четвертьфунтовый с сыром и Биг Мак. [45] [46] Тем не менее, соленые огурцы по-прежнему будут производиться с использованием искусственных консервантов, хотя клиенты могут отказаться от получения соленых огурцов вместе с гамбургерами. [47] [48]
В ноябре 2020 года McDonald's анонсировал McPlant, бургер на растительной основе, а также планы по разработке дополнительных пунктов меню, альтернативных мясу, включая заменители курицы и сэндвичи для завтрака. [49] [50] Это объявление было сделано после успешного тестирования заменителей мяса на растительной основе Beyond Meat . В конце 2022 года McDonald's объявил о добавлении Double McPlant во все рестораны Великобритании и Ирландии, начиная с 4 января, в связи с успехом McPlant. [51]
Компания часто вводит товары на временной основе или возвращает их после длительного отсутствия. [52] [53]
Международные варианты меню
Крок Макдо из Франции
Меню McDonald's составлено с учетом вкусов потребителей в соответствующих странах. В ресторанах некоторых стран, особенно в Азии, подают суп. Это местное отклонение от стандартного меню является особенностью, которой особенно известна сеть, и которая используется либо для соблюдения региональных пищевых табу (таких как религиозный запрет на потребление говядины в Индии), либо для обеспечения доступности продуктов, с помощью которых региональный рынок более знаком (например, продажа McRice в Индонезии или Ebi (креветки) Burger в Сингапуре и Японии). Рестораны McDonald's в Китае включают в меню завтраков жареные булочки и соевое молоко. [54]
В Германии и некоторых других странах Западной Европы McDonald's продает пиво. В Новой Зеландии до 2020 года McDonald's продавал мясные пироги после того, как местный филиал McDonald's New Zealand частично перезапустил сеть быстрого питания Georgie Pie , которую она выкупила в 1996 году. [55] В Греции фирменный гамбургер Биг Мак заменяется добавлением соуса Цацики. и упаковка в лаваш. [56]
В США и Канаде, после ограниченных испытаний на региональном уровне, McDonald's начал предлагать в 2015 [57] и 2017, [58] соответственно частичное меню завтрака во все часы работы ресторанов. Завтрак в течение всего дня был исключен из меню в начале пандемии COVID-19 в 2020 году. [59]
Рестораны
В мире насчитывается более 36 000 ресторанов McDonald's. Более трети из них (14 146 ресторанов) находятся только в Соединенных Штатах; второе место по величине занимает Япония с 2 975 ресторанами, за которой следует Китай с 2 700 ресторанами. На эти три страны приходится большинство магазинов McDonald's по всему миру.
McDonald's был вынужден сохранить ранее существовавший внешний вид дома в своем здании во Фрипорте, штат Мэн .
Типы
Большинство автономных ресторанов McDonald's предлагают как обслуживание у стойки , так и обслуживание на автомобиле , со столиками в помещении, а иногда и на открытом воздухе. [60] Drive-Thru, Auto-Mac, Pay and Drive или «McDrive», как его называют во многих странах, часто имеет отдельные станции для размещения, оплаты и получения заказов, хотя последние два этапа часто объединяются. ; [60] Впервые он был представлен в Сьерра-Виста , штат Аризона , в 1975 году, [61] следуя примеру других сетей быстрого питания. Первый такой ресторан в Великобритании открылся в Фэллоуфилде , Манчестер , в 1986 году .
В 1994 году McDonald's попытался создать Hearth Express, прототип, специализирующийся на приготовлении домашней еды на вынос. Среди предложенных блюд были мясной рулет, жареная курица и запеченная ветчина. Этот эксперимент начался с одного места в Дариене, штат Иллинойс , но завершился всего через год. [63]
МакДрайв
В некоторых странах места McDrive рядом с автомагистралями не предлагают услуги стойки или места для сидения. [64] Напротив, в густонаселенных городских районах часто отсутствует услуга сквозного проезда. [65] Есть также несколько мест, в основном в центральных районах, которые предлагают услугу «Прогулка» вместо услуги «Проезд». [66]
Маккафе
McCafé — это дополнение к ресторанам McDonald's в стиле кафе . Концепция была создана McDonald's Australia, начиная с Мельбурна в 1993 году. [67] По состоянию на 2016 год в большинстве McDonald's в Австралии McCafés расположены на территории существующего ресторана McDonald's. На Тасмании McCafé есть в каждом ресторане, и остальные штаты быстро последовали этому примеру. [60] После перехода на новый внешний вид McCafé некоторые австралийские рестораны заметили увеличение продаж на 60 процентов. В конце 2003 года во всем мире насчитывалось более 600 McCafé. [ нужна цитата ]
Рестораны «Создай свой вкус»
С 2015 по 2016 год McDonald's пробовал более гибкую концепцию бургерного обслуживания и ресторана, основанную на других ресторанах, таких как Shake Shack и Grill'd . Впервые он был развернут в Австралии в первые месяцы 2015 года и распространился на Китай, Гонконг, Сингапур, Аравию и Новую Зеландию, а испытания на рынке США продолжаются. В специальных киосках «Создай свой вкус» (CYT) покупатели могли выбрать все ингредиенты, включая тип булочки и мяса, а также дополнительные добавки. Еду CYT подавали к столу на деревянных досках, картофель фри в проволочных корзинах, а салаты в фарфоровых мисках с металлическими столовыми приборами по более высокой цене. В ноябре 2016 года программа «Создай свой вкус» была заменена программой «Фирменные рецепты», призванной стать более эффективной и менее дорогой. [68]
Некоторые места связаны с заправочными станциями и магазинами , [69] в то время как другие, называемые McExpress, имеют ограниченное количество мест или меню или могут быть расположены в торговом центре . Остальные McDonald's расположены в магазинах Walmart . McStop – это место, предназначенное для водителей-дальнобойщиков и путешественников, которым могут быть оказаны услуги на стоянках для грузовиков . [70]
В Соединенном Королевстве рестораны McDonald's можно найти на станциях технического обслуживания, заправочных станциях, McDrive Thru, супермаркетах и суперцентрах Asda , а также в торговых центрах и центрах городов. В других заведениях McDonald's под названием «McExpress» или «McDonald's & Go» количество мест ограничено, и их чаще можно найти на вокзалах и в аэропортах.
В Швеции коробки Happy Meal можно использовать в качестве очков [71] для игры Slope Stars . [71] В Нидерландах компания McDonald's представила компанию McTrax, которая выполняет функции студии звукозаписи; он реагирует на прикосновение. [71] Они могут создавать свои собственные биты с помощью синтезатора и настраивать звуки с помощью специальных эффектов. [71]
На реке Эльбе в Гамбурге (Германия) находится единственный в мире «McBoat», плавучий сервис (похожий на проезд ) для людей на реке. [72] [73]
Первый кошерный Макдональдс был открыт в 1997 году в торговом центре Abasto de Buenos Aires в Буэнос-Айресе , Аргентина. В Израиле много кошерных филиалов. [74] [75] McDonald's в Дирборне, штат Мичиган, предлагал халяльные блюда еще в 2013 году . [76]
Игровые места
Макдональдс в Панорама-Сити, Лос-Анджелес , Калифорния, с игровой площадкой, созданной для продвижения семейного имиджа.
Детские площадки Макдональдса называются McDonald's PlayPlace. В некоторых Макдональдсах в пригородах и в некоторых городах есть большие игровые площадки в помещении или на открытом воздухе . Первый PlayPlace со знакомой конструкцией ползуна с шариковыми ямами и направляющими был представлен в 1987 году в США, и вскоре после этого было построено еще много таких. [ нужна цитата ]
Макдональдс Далее
McDonald's Next использует открытый дизайн и предлагает цифровой заказ «Создай свой вкус». Концептуальный магазин также предлагает бесплатную зарядку мобильных устройств и обслуживание столиков после 18:00. Первый магазин открылся в Гонконге в декабре 2015 года. [77]
редизайн 2006 г.
Американский Макдональдс в Маунт-Плезант, штат Айова , июнь 2008 года; это пример «нового» облика американских ресторанов McDonald's.
В 2006 году McDonald's представил свой бренд «Вечно молодой», изменив дизайн всех своих ресторанов, что стало первым крупным изменением дизайна с 1970-х годов. [78] [79] Он напоминает кафе с деревянными столами, стульями из искусственной кожи и приглушенными цветами; красный был приглушен до терракотового, желтый был заменен на золотистый для более «солнечного» вида, были добавлены оливковый и шалфейный зеленый. В более теплом дизайне меньше пластика и больше кирпича и дерева, а современные подвесные светильники дают более мягкое свечение. Во многих ресторанах есть бесплатный Wi-Fi и телевизоры с плоским экраном. Другие улучшения включают двойной проезд, плоские крыши вместо угловых красных крыш и стекловолокно вместо дерева. Вместо привычных золотых арок в ресторанах используются «полусвуши» (половинки золотой арки), похожие на галочку Nike . [80]
Курить запрещено
McDonald's начал запрещать курение в 1994 году, запретив клиентам курить в своих 1400 ресторанах, находящихся в полной собственности компании. [81]
COVID-19 пандемия
Пикап на обочине у закусочной McDonald's во время пандемии COVID-19.
В результате пандемии COVID-19 McDonald's закрыл большинство мест для сидения и все игровые зоны в своих ресторанах в США. [82] Компания перешла на заказы на выезде и на тротуаре, а также на онлайн-сервисы доставки еды . [83] Повторное открытие ресторанов McDonald's для автомобилей в Великобритании привело к появлению значительных очередей по всей стране. [84] [85] [86] В июле 2020 года, во втором квартале года, McDonald's сообщила о прибыли в размере 66 центов на акцию. По сравнению с тем же периодом прошлого года падение составило 68%. [87]
Редизайн 2023 года и новая концепция
В июле 2023 года компания объявила, что работает над созданием нового бренда быстрого питания CosMc's , который будет протестирован на десяти объектах. Первое заведение было открыто в декабре 2023 года в Болингбруке, штат Иллинойс , и к концу 2024 года компания работает над открытием девяти ресторанов в Техасе в качестве пробного. Эти торговые точки будут занимать меньшую площадь недвижимости, чем обычные рестораны McDonald's, и будут ориентированы на продажу кофе и других напитков дневным клиентам. [88]
Название нового бренда происходит от CosMc, талисмана Макдональдленда, который появлялся в рекламе в конце 1980-х — начале 1990-х годов. [89] [90] [91]
С конца 1990-х годов McDonald's пытается заменить сотрудников электронными киосками, которые будут выполнять такие действия, как прием заказов и прием денег. В 1999 году компания McDonald's впервые протестировала «электронных клерков» в пригородах Чикаго, штат Иллинойс , и Вайоминге, штат Мичиган . Эти устройства позволяли «экономить деньги на живых сотрудниках» и привлекать более крупные суммы покупок, чем среднестатистические сотрудники. [92]
В 2013 году Оксфордский университет подсчитал, что в последующие десятилетия вероятность автоматизации приготовления и подачи пищи в заведениях быстрого питания составит 92%. [93] К 2016 году электронные киоски McDonald's «Создай свой вкус» были замечены в некоторых ресторанах по всему миру, где клиенты могли заказывать блюда по индивидуальному заказу. Поскольку в конце 2010-х годов сотрудники настаивали на повышении заработной платы, некоторые считали, что компании быстрого питания, такие как McDonald's, будут использовать эти устройства, чтобы сократить расходы на трудоустройство людей. [94]
В 2017 году McDonald's запустил в США приложение, которое позволяет клиентам миновать очередь для заказа внутри или проехать и сделать заказ онлайн. Во многих заведениях Макдоналдса для таких заказов есть специальные парковочные места. [95]
В сентябре 2019 года McDonald's приобрел стартап Apprente, основанный на искусственном интеллекте, для замены человеческих серверов голосовыми технологиями в своих точках продаж в США. [96]
В начале 2023 года McDonald's открыл свой первый полностью автоматизированный ресторан в Форт-Уэрте, штат Техас . В рассматриваемом ресторане будет преуменьшено внимание к человеческому контакту при заказе, а сотрудники будут доступны в случае возникновения проблем, но в противном случае они будут отсутствовать в процессе заказа (вместе с другими людьми, работающими на кухне или другими функциями в задней части дома). В этом ресторане не было мест. [97] [98]
Заработная плата
5 августа 2013 года газета The Guardian сообщила, что 90 процентов сотрудников McDonald's в Великобритании работают по контрактам с нулевым рабочим днем , что делает компанию, возможно, крупнейшим работодателем в частном секторе страны. [99] В апреле 2017 г. из-за забастовок сотрудников всем работникам была предоставлена возможность заключения фиксированных контрактов. [100] Исследование, опубликованное Fast Food Forward, проведенное Anzalone Liszt Grove Research, показало, что примерно 84 процента всех сотрудников предприятий быстрого питания, работающих в Нью-Йорке в апреле 2013 года, получали от своих работодателей заработную плату ниже законной. [101]
С 2007 по 2011 год работники фастфуда в США ежегодно получали в среднем 7 миллиардов долларов государственной помощи из-за низкой заработной платы. [102] Веб-сайт McResource советовал сотрудникам разбивать еду на более мелкие кусочки, чтобы чувствовать себя более сытыми, добиваться возмещения за неоткрытые праздничные покупки, продавать вещи через Интернет, чтобы быстро получить наличные, и «перестать жаловаться», поскольку «уровень гормона стресса повышается на 15 процентов после десяти минуты жалоб». [103] В декабре 2013 года McDonald's закрыл веб-сайт McResource на фоне негативной огласки и критики. В планах McDonald's продолжить работу внутренней телефонной линии помощи, по которой ее сотрудники смогут получать консультации по рабочим и жизненным проблемам. [104]
Институт Рузвельта , либеральный аналитический центр , обвиняет некоторые рестораны McDonald's в том, что они фактически платят меньше минимальной заработной платы при приеме на работу из-за «безудержного» воровства заработной платы . [105] В Южной Корее McDonald's платит сотрудникам, работающим неполный рабочий день, 5,50 долларов в час и обвиняется в меньшей оплате из-за произвольных корректировок графика и задержек заработной платы. [106] В конце 2015 года данные, собранные анонимно Glassdoor , показывают, что McDonald's в США платит сотрудникам начального уровня от 7,25 до 11 долларов в час, в среднем 8,69 долларов в час. Менеджеры смен получают в среднем 10,34 доллара в час. Помощники менеджера получают в среднем 11,57 долларов в час. [107] Бывший генеральный директор McDonald's Стив Истербрук получал годовую зарплату в размере 1 100 000 долларов. [108] Его общая компенсация за 2017 год составила 21 761 052 доллара. [109]
Работники McDonald's иногда решали бастовать из -за заработной платы, при этом большинство бастующих сотрудников требовали выплаты 15 долларов. [110] В интервью о происходящих забастовках бывший генеральный директор McDonald's Эд Ренси заявил: «Дешевле купить роботизированную руку за 35 000 долларов, чем нанять неэффективного сотрудника, зарабатывающего 15 долларов в час упаковкой картофеля фри», при этом Ренси объяснил, что повышение заработной платы сотрудников возможно, отнимет рабочие места начального уровня. [111] Однако, по данным Истербрука, повышение заработной платы и льгот для работников привело к увеличению удовлетворенности клиентов на 6% при сравнении данных за первый квартал 2015 года с первым кварталом 2016 года, что привело к увеличению прибыли. [111]
Работники ресторана McDonald's в Сен-Бартелеми, Марсель , заняли ресторан в знак протеста против его запланированного закрытия. Ресторан, в котором работают 77 человек, является вторым по величине работодателем в частном секторе Сен-Бартелеми, где уровень безработицы составляет 30 процентов. [114] Адвокаты Камеля Гемари, управляющего магазином франшизы, заявили, что на него попытались убить, когда на парковке ресторана на него наехала машина. [115] [116]
Рабочие условия
В марте 2015 года работники McDonald's в 19 городах США подали 28 жалоб на здоровье и безопасность в Управление по охране труда США , в которых утверждается, что нехватка персонала, отсутствие защитного снаряжения, плохая подготовка и необходимость работать быстро привели к травмам. В жалобах утверждается, что из-за нехватки средств первой помощи руководство посоветовало работникам лечить ожоги такими приправами, как майонез и горчица . [117] Профсоюз «Борьба за 15 долларов» помог рабочим подать жалобы. [118]
Стандарты благополучия животных
В 2015 году компания McDonald's обязалась прекратить использование яиц из клеточных батарей к 2025 году. Поскольку McDonald's закупает более 2 миллиардов яиц в год, или 4 процента яиц, производимых в Соединенных Штатах, ожидается, что этот переход окажет серьезное влияние на яичную промышленность и Это часть общей тенденции к выращиванию яиц без клеток, вызванной беспокойством потребителей по поводу суровых условий жизни кур. [119] [120] Системы вольеров, из которых будут поступать новые яйца, страдают от гораздо более высоких показателей смертности, а также создают проблемы для окружающей среды и безопасности труда. [121] Высокий уровень смертности кур, который более чем в два раза выше, чем в клеточных системах, потребует новых исследований для смягчения последствий. В помещениях повышен уровень аммиака из-за того, что фекалии поднимаются в воздух. Производители выразили обеспокоенность по поводу себестоимости продукции, которая, как ожидается, вырастет на 36 процентов. [122]
McDonald's продолжает закупать свинину на предприятиях, использующих ящики для беременных , и в 2012 году пообещал постепенно отказаться от них. [123] [124] [ нужно обновить ]
Корпоративный обзор
Факты и цифры
Корпоративный логотип на красном фоне с надписью, использовавшийся в 1990-х и 2000-х годах.К 1993 году McDonald's продал более 100 миллиардов гамбургеров, поэтому двузначные знаки остались на уровне «99 миллиардов». [125]
Рестораны McDonald's расположены в 120 странах и территориях и ежедневно обслуживают 68 миллионов клиентов. [126] [127] По всему миру насчитывается 37 855 ресторанов, в которых по состоянию на конец 2018 года работало более 210 000 человек. [17] [18] [126] Всего насчитывается 2770 ресторанов, принадлежащих компании, и 35 085 ресторанов, работающих по франшизе, включая 21 685 локаций предоставлены по франшизе обычным франчайзи, 7 225 локаций имеют лицензию лицензиатам на разработку и 6 175 локаций имеют лицензию иностранным филиалам. [17] [18]
Сосредоточившись на своем основном бренде, McDonald's начал продавать другие сети, приобретенные в 1990-х годах. Компания владела контрольным пакетом акций Chipotle Mexican Grill до октября 2006 года, когда McDonald's полностью продала акции Chipotle через фондовую биржу. [128] [129] До декабря 2003 года он владел Donatos Pizza , а с 1999 по 2001 год владел небольшой долей Aroma Café . 27 августа 2007 года McDonald's продал Boston Market компании Sun Capital Partners . [130]
McDonald's увеличивает дивиденды акционерам в течение 25 лет подряд, [131] что делает его одним из S&P 500 дивидендных аристократов . [132] Компания занимает 131-е место в списке Fortune 500 крупнейших корпораций США по выручке. [133] В октябре 2012 года ежемесячные продажи упали впервые за девять лет. [134] В 2014 году квартальные продажи упали впервые за семнадцать лет, тогда как продажи падали за весь 1997 год. [135]
Сообщается, что в США на долю проезда приходится 70 процентов продаж. [136] [137] В 2015 году McDonald's закрыл 184 ресторана в США, что на 59 больше, чем планировалось открыть. [138] [139] Этот шаг стал первым случаем чистого сокращения количества заведений McDonald's в США с 1970 года. [139]
Концепция доставки по требованию McDonald's, которая началась в 2017 году с партнерства с Uber Eats и добавила DoorDash в 2019 году (а в некоторых местах добавили Grubhub в 2021 году), составляет до 3% всего бизнеса по состоянию на 2019 год. [140]
Объем продаж ресторанов, принадлежащих компании McDonald's и франчайзинговых компаний, в 2019 году составил 100 миллиардов долларов, что составляет почти 4% от общей стоимости мировой ресторанной индустрии, оцениваемой в 2,5 триллиона долларов. [141]
Тенденции бизнеса
Ключевыми тенденциями для корпорации McDonald's являются (по состоянию на финансовый год, заканчивающийся 31 декабря):
Бизнес модель
Рэй Крок присоединился к сети в 1954 году и превратил ее в глобальную франшизу, сделав ее самой успешной корпорацией быстрого питания в мире.
Компания владеет всей землей, на которой расположены ее рестораны, которая оценивается примерно в 16–18 миллиардов долларов. [ нужна цитата ] Компания зарабатывает значительную часть своего дохода от арендных платежей от франчайзи. Эти арендные платежи выросли на 26 процентов в период с 2010 по 2015 год, что составило одну пятую от общего дохода компании на конец периода. [161] В последнее время раздавались призывы выделить активы компании в США в потенциальный инвестиционный фонд недвижимости , но компания объявила на своей конференции инвесторов 10 ноября 2015 года, что этого не произойдет. Генеральный директор Стив Истербрук отметил, что использование опциона REIT создаст слишком большой риск для бизнес-модели компании. [162]
Бизнес-модель Соединенного Королевства и Ирландии отличается от американской тем, что менее 30 процентов ресторанов работают по франшизе, причем большинство из них находится в собственности компании. McDonald's обучает своих франчайзи и менеджмент в Гамбургском университете , расположенном в штаб-квартире компании в Чикаго. [163] [164] В других странах ресторанами McDonald's управляют совместные предприятия корпорации McDonald's и других местных организаций или правительств. [165]
По данным Эрика Шлоссера (2001) «Нация быстрого питания» , почти каждый восьмой работник в США когда-либо работал в McDonald's. Корпорация McDonald's поощряет сотрудников поддерживать свое здоровье, подпевая своим любимым песням, чтобы снять стресс, посещать церковные службы , чтобы снизить кровяное давление , и брать два отпуска в год, чтобы снизить риск инфаркта миокарда . [166] Fast Food Nation заявляет, что McDonald's является крупнейшим частным оператором игровых площадок в США, а также крупнейшим покупателем говядины, свинины, картофеля и яблок. Выбор мяса, которое использует McDonald's, в некоторой степени варьируется в зависимости от культуры принимающей страны. [167]
В 2021 году компания исключила из своего меню недорогие блюда и более дешевые блюда, сосредоточившись на более дорогих товарах. [168] [169] [170]
Главное управление
13 июня 2016 года McDonald's подтвердил планы перенести свою глобальную штаб-квартиру в чикагский район Вест-Луп в Ближнем Вест-Сайде . Здание площадью 608 000 квадратных футов открылось 4 июня 2018 года и было построено на бывшей территории Harpo Productions (где были записаны на пленку «Шоу Опры Уинфри» и несколько других постановок Harpo). [9] [10]
Бывший комплекс штаб-квартиры McDonald's, McDonald's Plaza, расположен в Оук-Брук, штат Иллинойс . Он расположен на месте бывшей штаб-квартиры и конюшни Пола Батлера, основателя Oak Brook. [171] McDonald's переехал в объект Oak Brook из офиса в районе Chicago Loop в 1971 году. [172]
Совет директоров
По состоянию на февраль 2021 года [update]совет директоров имел следующий состав: [173]
1 марта 2015 года, после того как Стив Истербрук был главным бренд-менеджером McDonald's и его бывшим главой в Великобритании и Северной Европе, он стал генеральным директором, сменив на этом посту Дона Томпсона, который ушел в отставку 28 января 2015 года .
В ноябре 2019 года совет директоров McDonald's проголосовал за отстранение Истербрука от должности генерального директора, поскольку он нарушил корпоративную политику личного поведения, вступив в отношения с сотрудником компании. [174] Его сменил на посту генерального директора Крис Кемпчински , который был президентом McDonald's в США. [175]
В августе 2022 года McDonald's объявил о существенных изменениях в своем совете директоров. В нем говорилось, что нынешний директор Шейла Пенроуз, председатель JLL Inc. , уйдет на пенсию и что Энтони Капуано, генеральный директор Marriott International , исполнительный вице-президент и международный председатель фармацевтического подразделения Johnson & Johnson , а также Эми Уивер, президент и финансовый директор Salesforce , выйдут на пенсию. присоединиться. Изменения не были связаны с усилиями инвестора-активиста Карла Икана . [176] [177] [178]
Глобальные операции
Страны, в которых есть рестораны McDonald's, показывают первый год открытия первого ресторана.
Томас Фридман сказал, что ни одна страна, где есть Макдональдс, не вступала в войну с другой; [185] [186] Однако « Теория золотых арок предотвращения конфликтов » неверна. Исключениями являются вторжение США в Панаму в 1989 году , бомбардировки Сербии НАТО в 1999 году , война в Ливане в 2006 году и война в Южной Осетии в 2008 году . McDonald's приостановил работу своих корпоративных магазинов в Крыму после того, как Россия аннексировала этот регион в 2014 году . Российское правительство временно закрыло четыре ресторана McDonald's в Москве, ссылаясь на санитарные проблемы. Компания работает в России с 1990 года и по состоянию на август 2014 года имела 438 магазинов по всей стране. [188] 23 августа 2014 г. вице-премьер России Аркадий Дворкович исключил любые действия правительства по запрету McDonald's и отверг версию о том, что временное закрытие имеет какое-либо отношение к санкциям. [189]
Некоторые наблюдатели полагают, что компании следует отдать должное за повышение уровня обслуживания на рынках, на которые она выходит. Группа антропологов в исследовании под названием Golden Arches East [190] рассмотрела влияние Макдональдса на Восточную Азию и Гонконг, в частности. Когда McDonald's открылся в Гонконге в 1975 году, он был первым рестораном, который постоянно предлагал чистые туалеты, что побуждало клиентов требовать того же от других ресторанов и заведений. McDonald's стал партнером Sinopec , второй по величине нефтяной компании в Китайской Народной Республике, поскольку она пользуется преимуществами растущего использования личных транспортных средств в стране, открывая многочисленные рестораны, работающие на автомобиле. [191]
В Пекине (Китай) рестораны McDonald's являются государственными предприятиями , работающими в соответствии с соглашениями о франчайзинге. [192] Эти франшизы принадлежат компании Beijing Capital Agricultural Group. [192]
McDonald's открыл ресторан McDonald's и McCafé в подземных помещениях французского музея изобразительных искусств Лувр . [193]
Компания заявила, что к середине 2013 года откроет в Индии рестораны только для вегетарианцев. [194] [ нужно обновить ]
9 января 2017 года 80% прав на франшизу в материковом Китае и Гонконге были проданы за 2,08 миллиарда долларов США консорциуму CITIC Limited (за 32%) и фондам прямых инвестиций под управлением CITIC Capital (за 20%) и Carlyle (20%), в рамках которой CITIC Limited и CITIC Capital создадут совместное предприятие, владеющее долей. [195]
8 марта 2022 года McDonald's временно закрыл свои 850 точек в России из-за вторжения в Украину , но продолжит выплачивать зарплату 62 тысячам сотрудников. Примерно девять процентов мирового дохода и три процента операционной прибыли приходятся на Россию и 100 локаций на Украине. [196] [197] [198]
16 мая 2022 года McDonald's объявил, что закрытие станет постоянным и что он распродает все свои 850 магазинов в России. Более того, спустя 32 года после выхода McDonald's на советский рынок, американский гигант хочет, чтобы его нынешний бизнес был «де-архивным», компания планирует сохранить свои товарные знаки в России, а это означает, что заведениям больше не будет разрешено использовать название McDonald's. логотип или меню. McDonald's также заявил, что продолжит платить своим российским сотрудникам до тех пор, пока продажа не будет завершена. В компании работает более 60 000 российских сотрудников. [199] [200] [201]
10 июня 2022 года российский покупатель McDonald's объявил о новом логотипе как попытке ребрендинга. На нем был один круг и две линии, обозначающие гамбургер и две картошки фри. [202] Предприятие было переименовано в «Вкусно и точка» , что примерно переводится как «Вкусно – Период». [203] [204] [205]
McDonald's вновь откроет свои магазины в Украине после закрытия их в феврале в неоспоримых регионах, таких как Киев и Западная Украина. Во время закрытия McDonald's продолжал платить своим сотрудникам, которых насчитывается около 10 000 человек. Первоначально было около 109 ресторанов, пока неясно, сколько из них откроются вновь. [206]
11 ноября 2022 года McDonald's в Беларуси объявил, что все 25 магазинов в 6 городах проведут ребрендинг и начнут работать как « Вкусно и точка» «через несколько недель». [207]
В Казахстане McDonald's приостановил работу в ноябре 2022 года из-за невозможности поставок фарша из России. Франшиза была передана Food Solutions KZ, после чего рестораны сначала сменили название на «Мы открыты», в августе 2023 года были переименованы в честь лучших сотрудников, а в ноябре 2023 года был проведен окончательный ребрендинг. вне. Сеть теперь называется I'M, где вместо точки над I используется знак сердечка. [208]
McDonald's на протяжении десятилетий проводил обширную рекламную кампанию. В дополнение к обычным средствам массовой информации (телевидению, радио и газетам) компания активно использует рекламные щиты и вывески, а также спонсирует спортивные мероприятия, начиная от Малой лиги и заканчивая чемпионатом мира по футболу и Олимпийскими играми . [209] Телевидение сыграло центральную роль в рекламной стратегии компании. [210] На сегодняшний день McDonald's использовал 23 различных слогана в рекламе США, а также несколько других слоганов для отдельных стран и регионов. [211]
Детская реклама
Поддержка знаменитостей
В 1992 году баскетболист Майкл Джордан стал первой знаменитостью, в честь которой назвали ресторан McDonald's. «Макджордан», четвертьфунтовый суп с солеными огурцами, ломтиками сырого лука, беконом и соусом для барбекю, был доступен во франчайзинговых магазинах Чикаго . [212]
В марте 2014 года незадолго до плей-офф НБА дебютировал специальный аромат Sprite «Sprite 6 Mix by LeBron James» со вкусами лимона, лайма, апельсина и вишни . [213] Поддержка Джеймсом Sprite также включала сезонные версии напитка с «клюквой» и «клюквой с зимними пряностями». Сделка Джеймса с Coca-Cola и Sprite завершилась в 2020 году, а в 2021 году начнется новое партнерство с Pepsi и Mountain Dew . [214]
В сентябре 2020 года McDonald's в партнерстве с рэпером Трэвисом Скоттом выпустил «Travis Scott Meal», четвертьфунтовую порцию с сыром, беконом, салатом, солеными огурцами, кетчупом и горчицей; средний картофель фри с соусом барбекю; и Sprite по всей стране. Скотт разработал новую униформу для сотрудников McDonald's и выпустил товары Cactus Jack, используя винтажные визуальные эффекты из истории сети быстрого питания. [215] Компания выпустила «J Balvin Meal», Биг Мак без соленых огурцов; картофель фри с кетчупом; и Oreo McFlurry в партнерстве с певцом реггетона Джей Бэлвином . [216] Леброн Джеймс был представителем McDonald's с 2003 по 2017 год, [217] одновременно поддерживая Coca-Cola - Sprite с самого начала своей карьеры. [218]
В 2021 году McDonald's в партнерстве с корейской мужской группой BTS выпустит « BTS Meal » в 50 странах мира, начиная с 26 мая в некоторых странах. Обед состоит из куриных макнаггетсов из 10 кусочков, картофеля фри среднего размера, колы среднего размера и, впервые в Соединенных Штатах, двух острых соусов для макания: Sweet Chili и Cajun . [219]
Исследование космического пространства
McDonald's и НАСА исследовали рекламное соглашение для запланированной миссии на астероид 449 Гамбурга ; однако в конечном итоге запуск космического корабля был отменен. [220]
Спонсорство в NASCAR
McDonald's принял участие в серии Кубков NASCAR в 1977 году, спонсируя Ричарда Чилдресса на одну гонку. В период с 1977 по 1986 год McDonald's спонсировал лишь несколько гонок за сезон. В 1993 году McDonald's стал постоянным спонсором автомобиля № 27 Junior Johnson & Associates Ford , которым управлял Хат Стриклин . [221] В 1994 году Стриклина в машине заменил Джимми Спенсер , который дважды выигрывал в этом сезоне. В следующем сезоне McDonald's перейдет на 94-й автомобиль Bill Elliott Racing Ford, которым управляет владелец команды Билл Эллиотт . [222] Макдональдс оставался с Эллиоттом до сезона 2001 года, когда они снова переехали, на этот раз в № 96 PPI Motorsports Ford, которым управлял новичок Энди Хьюстон . Однако, когда команде не удалось выставить машину на весь сезон, McDonald's отсутствовала в NASCAR до 2004 года, когда она присоединилась к Evernham Motorsports в качестве частичного спонсора гонщиков Эллиота, Кейси Кан , Эллиота Сэдлера , Эй Джей Аллмендингера и Рида Соренсона. до 2010 года. [221]
В сезоне 2010 года McDonald's вступит в самое продолжительное партнерство с командой Chip Ganassi Racing , спонсируя Chevrolet № 1, которым управляет Джейми МакМюррей , до его последней гонки в Daytona 500 2019 года . [223] [224] McDonald's переехал на 42-й номер CGR Кайла Ларсона , которого компания спонсировала до его дисквалификации в 2020 году, [225] а также заключил партнерство на одну гонку с Chevrolet № 43 Ричарда Петти Motorsports, которым управляет Бубба. Уоллеса в 2019 и 2020 годах. [226] [227] McDonald's продолжил работу с номером 42 под руководством нового гонщика Росса Честейна в 2021 году, а также присоединился к новой команде Уоллеса 23XI Racing в качестве «партнера-основателя». [228] [229]
McHappy Day — ежегодное мероприятие в McDonald’s, во время которого процент от дневных продаж идет на благотворительность . Это знаковое мероприятие по сбору средств для благотворительной организации Ronald McDonald House Charities . [230]
В 2007 году его отмечали в 17 странах: Аргентине, Австралии, Австрии, Бразилии, Канаде, Англии, Финляндии, Франции, Гватемале, Венгрии, Ирландии, Новой Зеландии, Норвегии, Швеции, Швейцарии, США и Уругвае.
По данным австралийского веб-сайта McHappy Day, в 2009 году McHappy Day собрала 20,4 миллиона долларов. Цель на 2010 год — 20,8 миллиона долларов. [231]
Пожертвование «Монополии» McDonald’s
В 1995 году Детская исследовательская больница Св. Джуда получила анонимное письмо с почтовым штемпелем в Далласе, штат Техас, в котором содержался выигрышный элемент игры McDonald's «Монополия» на 1 миллион долларов . Сотрудники McDonald's приехали в больницу в сопровождении представителя бухгалтерской фирмы Arthur Andersen, который осмотрел карту под окуляром ювелира, подержал ее в пластиковых перчатках и подтвердил ее выигрыш. [232] Хотя правила игры запрещали передачу призов, McDonald's отказался от этого правила и производил ежегодные аннуитетные выплаты в размере 50 000 долларов США за весь 20-летний период до 2014 года, даже после того, как узнал, что произведение было отправлено лицом, участвовавшим в схеме хищения с целью хищения. обмануть Макдональдс .
МакБеженец
Макбеженцы — это бедняки в Гонконге, Японии и Китае, которые используют круглосуточные рестораны «Макдональдс» в качестве временного общежития. [233]
Критика
McDonald's подвергался критике за многочисленные аспекты своей деятельности, включая влияние ее продуктов на здоровье, обращение с сотрудниками и другие методы ведения бизнеса. В конце 1980-х годов Фил Соколоф , бизнесмен-миллионер, перенесший сердечный приступ в возрасте 43 лет, разместил в газетах Нью-Йорка, Чикаго и других крупных городов полностраничные объявления, обвиняя меню Макдональдса в угрозе здоровью американцев. и попросил их прекратить использовать говяжий жир для приготовления картофеля фри . [234]
В 1990 году активисты небольшой группы, известной как Лондонский Гринпис (не связанной с международной группой Гринпис ), распространяли листовки под названием «Что не так с Макдональдсом?» , критикуя его экологические, медицинские и трудовые показатели. Корпорация написала группе письмо с требованием воздержаться и извиниться, а когда двое активистов отказались отступить, подала на них в суд за клевету , что привело к « делу Маклибела », одному из самых длительных дел в английском гражданском праве. Документальный фильм о суде над Маклибелом был показан в нескольких странах. [235]
В 2001 году книга Эрика Шлоссера «Нация быстрого питания» содержала критику деловой практики McDonald's, особенно в отношении использования ею политического влияния и ориентации рекламы на детей. [236] В 2002 году вегетарианские группы, в основном индуисты и буддисты , успешно подали в суд на компанию «Макдональдс» за то, что она представила картофель фри как вегетарианский, хотя в нем содержался говяжий бульон . [237]
В словари добавлены важные термины, такие как « McJob » и « McMansion ». [238] [239] [240]
В документальном фильме Моргана Сперлока 2004 года «Супер размер меня» утверждалось, что еда McDonald's способствует росту ожирения в обществе и что компания не предоставляет своим клиентам информацию о пищевой ценности своих продуктов. Через шесть недель после премьеры фильма McDonald's объявил, что отказывается от варианта суперразмера и создает взрослый Хэппи Мил .
Исследования мусора показали, что McDonald's является одним из самых мусорных брендов в мире. В 2012 году исследование Keep Australia Beautiful показало, что McDonald's является самым мусорным брендом в Квинсленде . [241] [242]
В ответ на давление общественности компания McDonald's попыталась включить в свое меню более здоровую пищу, объявив в мае 2008 года, что в США и Канаде компания перешла на использование растительного масла, не содержащего трансжиров, для приготовления картофеля фри и рапса . на основе кукурузного и соевого масла для выпечки, пирогов и печенья к концу 2018 года. [243] Компания представила на своих плакатах по набору персонала новый слоган: «Неплохо для McJob » . [244]
С тех пор как в 1970-х годах компания McDonald's начала подвергаться критике за свою экологическую политику, она значительно сократила использование материалов. [245]
В январе 2024 года генеральный директор McDonald's Крис Кемпчински признал общественный протест, заявив: «Некоторые рынки на Ближнем Востоке и некоторые за пределами региона испытывают значительное влияние на бизнес из-за войны и связанной с ней дезинформации, которая влияет на такие бренды, как McDonald's». [253]
Юридические дела
McDonald's участвовал в ряде судебных процессов и других судебных дел, большинство из которых касались споров о товарных знаках . Компания пригрозила многим предприятиям пищевой промышленности судебным иском, если она не уберет слова «Mc» или «Mac» из торговых названий.
Евросоюз
В апреле 2017 года ирландская сеть ресторанов быстрого питания Supermac's подала в Ведомство по собственности Европейского Союза запрос на аннулирование товарных знаков, принадлежащих McDonald's на территории Европейского Союза, утверждая, что McDonald's занимается «издевательством над товарными знаками; регистрирует торговые марки... которые просто хранятся в военный сундук, который можно будет использовать против будущих конкурентов», после того как товарные знаки помешали Supermac выйти за пределы Ирландии. EUIPO вынес решение в пользу Supermac, установив, что McDonald's «не доказало подлинное использование» многих товарных знаков, аннулировав принадлежащие McDonald's товарные знаки, такие как «Big Mac» и некоторые товарные знаки, связанные с «Mc», в Европейском Союзе. [254] [255] [256]
Burger King в ответ «троллил» McDonald's, назвав их гамбургеры со словами «Биг Мак», что также высмеивало оригинальный бургер, который включал в себя «Как Биг Мак, но сочнее», «Как Биг Мак, но на самом деле большой». » и «Биг Мак, но, конечно же, на гриле». [257]
Французские налоговые органы возбудили против группы McDonald's судебное дело по возможным обвинениям в уголовном налоговом мошенничестве. В июле 2022 года группа достигла соглашения с французскими судебными властями о прекращении уголовного дела о налоговом мошенничестве. [258]
В 2023 году Апелляционная коллегия EUIPO отменила свое решение после того, как McDonald's, несмотря на возражения, представила 700 страниц дополнительных доказательств. [259]
Малайзия
8 сентября 2009 года малазийское подразделение McDonald's проиграло иск о запрете другому ресторану называть себя McCurry. McDonald's проиграл апелляцию в высший суд Малайзии – Федеральный суд. [260] 29 декабря 2016 г. компания McDonald's Malaysia опубликовала заявление, в котором говорилось, что в ее ресторанах по всей стране разрешено продавать только сертифицированные халяльные торты. [261]
Австралия
В апреле 2007 года в Перте , Западная Австралия, компания McDonald's признала себя виновной по пяти обвинениям, связанным с трудоустройством детей до 15 лет в одном из своих заведений, и была оштрафована на 8000 австралийских долларов. [262]
Великобритания
Самым продолжительным судебным иском за все время в Великобритании стало дело Маклибела против двух обвиняемых, которые критиковали ряд аспектов деятельности компании. Суд длился 10 лет и вызвал 130 свидетелей. Европейский суд по правам человека счел, что неравные ресурсы истцов нарушили права обвиняемых на свободу слова и сделали судебное разбирательство предвзятым. Результат был широко расценен как «пиар-катастрофа» для McDonald's. [263]
В конце ноября 2013 года разногласия возникли после того, как песня Rucka Rucka Ali «Only 17», пародия на « Just a Dream » Нелли , была случайно проиграна без цензуры через динамики в ресторане McDonald's в Уэльсе . [264] [265] Впоследствии McDonald's принес извинения оскорбленным клиентам. [266] На той же неделе Рука Рука Али отреагировал на скандал на своем YouTube-канале, в шутку потребовав от ресторана личных извинений. [267]
В 2021 году выяснилось, что по меньшей мере 50 сотрудников выдвинули против сетей обвинения в домогательствах на рабочем месте за пятилетний период, что привело к тому, что компания ввела обучение по борьбе с домогательствами. Некоторые из заявителей также заявили, что они подвергались словесным и физическим преследованиям в отместку за их жалобы. [268] В 2023 году BBC провела расследование и сообщила, что более 100 нынешних и недавних работников британских предприятий сети быстрого питания утверждают, что в стране сохраняется токсичная культура сексуального насилия, домогательств, расизма и издевательств. [269]
Соединенные Штаты
В судебном деле 1994 года «Либек против ресторанов McDonald's» рассматривалась практика подачи в McDonald's кофе настолько горячего, что при пролитии он вызывал ожоги третьей степени , требующие недель госпитализации и операции по пересадке кожи . [270] [271] Итогом судебного разбирательства стала выплата истцу, 81-летней Стелле Либек, компенсации в размере 2,86 миллиона долларов (что эквивалентно 5,15 миллионам долларов в 2022 году) [272] . [270] [271] Позже сумма была уменьшена до 640 000 долларов США (что эквивалентно 1,2 миллиона долларов США в 2022 году). В 2019 году сотрудница McDonald's Дженна Райс подала в суд на сеть ресторанов за разрешение сексуальных домогательств на рабочем месте и назвала рабочую среду «токсичной». [273]
В 2023 году расследование Министерства труда США выявило нарушения детского труда во франшизах McDonald's в штате Кентукки, в которых участвовало более 300 детей, двое из которых были 10-летними. За нарушения с трех франшиз было взыскано в общей сложности 212 000 долларов. [274] Дальнейшие расследования выявили нарушения детского труда с участием 83 несовершеннолетних в 16 различных местах Луизианы и Техаса, за которые были наложены штрафы на сумму 77 572 доллара США. [275]
^ На некоторых рынках, включая США, McDonald's, как и многие другие сети ресторанов, по юридическим причинам называет свои замороженные напитки на основе молочных продуктов «коктейлями», а не « молочными коктейлями ». [6]
Рекомендации
↑ Парди, Чейз (25 апреля 2017 г.). «Макдональдс — это не просто сеть ресторанов быстрого питания, это блестящая компания по недвижимости с оборотом в 30 миллиардов долларов». Кварц . Архивировано из оригинала 26 июля 2022 года . Проверено 23 ноября 2021 г.
↑ Мейз, Джонатан (26 февраля 2015 г.). «Почему Макдональдс никогда не избавится от своей недвижимости». Новости ресторана страны . Архивировано из оригинала 26 июля 2022 года . Проверено 23 ноября 2021 г.
↑ Бомкамп, Саманта (13 июня 2016 г.). «Переезд штаб-квартиры Mcdonald's - самый смелый шаг на пути к трансформации» . Чикаго Трибьюн . Архивировано из оригинала 28 июня 2023 года . Проверено 1 мая 2017 г.
^ abcdefg «Годовой отчет за 2021 год» (PDF) . Макдональдс ИР . 24 февраля 2022 г. стр. 3, 8, 13, 14, 16, 17, 18, 30, 43, 44, 48, 55. Архивировано (PDF) из оригинала 6 июля 2022 г. . Проверено 18 июля 2022 г.
^ «Энрике Эрнандес-младший». Макдональдс.com. Архивировано из оригинала 11 февраля 2018 года . Проверено 1 апреля 2020 г.
^ «Почему вы технически не можете заказать молочный коктейль в Макдональдсе» . Ежедневное питание . 9 сентября 2023 года. Архивировано из оригинала 13 сентября 2023 года . Проверено 20 сентября 2023 г.
^ "МАКДОНАЛДС КОРП, 10-К" . 22 февраля 2019 года. Архивировано из оригинала 29 марта 2019 года . Проверено 17 апреля 2020 г.
^ «Форма годового отчета корпорации McDonald's за 2017 год (10-K)» (PDF) . Комиссия США по ценным бумагам и биржам . 23 февраля 2018 г. Архивировано (PDF) из оригинала 27 октября 2022 г. Проверено 21 августа 2018 г.
^ ab «Будущее Макдональдса у соседей Ближнего Вестсайда, воздушная парковка, проблемы безопасности дорожного движения» . Чикаго Трибьюн . 23 июня 2016 года. Архивировано из оригинала 25 ноября 2020 года . Проверено 7 августа 2016 г.
↑ Аб Хаффорд, Остин (14 июня 2016 г.). «Макдональдс перенесет штаб-квартиру в центр Чикаго». Журнал "Уолл Стрит . Архивировано из оригинала 22 ноября 2020 года . Проверено 7 августа 2016 г.
^ «Открытие штаб-квартиры McDonald's в Вест-Лупе, предлагает еду со всего мира» . 24 апреля 2018 года. Архивировано из оригинала 25 апреля 2018 года . Получено 25 апреля 2018 г. - через CBS Chicago.
^ «McDonald's открывает новую глобальную штаб-квартиру в Вест-Лупе Чикаго» . 4 июля 2018 г. Архивировано из оригинала 24 октября 2020 г. Проверено 5 июля 2018 г.
^ «Кому принадлежит больше земли: Биллу Гейтсу, Макдональдсу или католической церкви?». Yahoo! Финансы . 13 сентября 2022 года. Архивировано из оригинала 5 октября 2023 года . Проверено 13 сентября 2023 г.
↑ Парди, Чейз (25 апреля 2017 г.). «Макдональдс — это не просто сеть ресторанов быстрого питания, это блестящая компания по недвижимости с оборотом в 30 миллиардов долларов». Кварц . Проверено 17 апреля 2023 г.
^ «Макдональдс — король ресторанов в 2017 году – стр.1» . Форбс . Архивировано из оригинала 3 августа 2020 года . Проверено 12 декабря 2017 г.
^ «Макдональдс: 60 лет, обслужены миллиарды» . Чикаго Трибьюн . 15 апреля 2015 года. Архивировано из оригинала 20 августа 2023 года . Проверено 30 июля 2017 г.
^ abc «MCDONALDS CORP, 10-K подано 22 февраля 2019 г.» . Архивировано из оригинала 29 марта 2019 года.
^ abc «Данные» (PDF) . d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net . Архивировано (PDF) из оригинала 12 марта 2017 г.
↑ Харрис, Уильям (7 апреля 2009 г.). «10 самых популярных пунктов меню Макдональдса всех времен». Как это работает . Архивировано из оригинала 2 мая 2023 года . Проверено 2 мая 2023 г.
^ «Крупнейшие работодатели мира». Мировой Атлас . 15 февраля 2018 года. Архивировано из оригинала 23 июня 2023 года . Проверено 29 марта 2019 г.
^ «30 крупнейших работодателей мира вас удивят» . www.msn.com . 29 июня 2018 года. Архивировано из оригинала 29 марта 2019 года . Проверено 29 марта 2019 г.
^ «100 самых ценных брендов мира BrandZ» . БрендЗ . 11 декабря 2022 г. Архивировано (PDF) из оригинала 30 ноября 2018 г. . Проверено 11 декабря 2022 г.
↑ Роббинс, Джон (8 октября 2010 г.). «Насколько плоха еда в Макдональдсе?». ХаффПост . Архивировано из оригинала 19 августа 2021 года . Проверено 19 августа 2021 г.
^ «Покупатель McDonald's в ужасе, когда трехлетний ребенок нашел опасный предмет в игровой зоне» . О!mymag.co.uk . 19 мая 2023 года. Архивировано из оригинала 22 мая 2023 года . Проверено 23 мая 2023 г. - через Microsoft News .
^ «За арками: как McDonald's не может защитить рабочих от насилия на рабочем месте». Национальный проект закона о занятости . Архивировано из оригинала 29 сентября 2022 года . Проверено 29 сентября 2022 г.
↑ Тенбарге, Кэт (1 декабря 2023 г.). «Социальные сети разжигают бойкоты McDonald's и Starbucks из-за войны между Израилем и ХАМАСом». Новости Эн-Би-Си . Архивировано из оригинала 11 декабря 2023 года . Проверено 12 декабря 2023 г.
↑ Зан, Макс (23 октября 2023 г.). «Компании от Starbucks до McDonald's сталкиваются с противоречиями на фоне войны между Израилем и ХАМАС» . Новости АВС . Архивировано из оригинала 6 декабря 2023 года . Проверено 12 декабря 2023 г.
^ Бхандари, Арабинда (2013). Стратегический менеджмент: концептуальная основа . Нью-Дели: Образование Таты МакГроу-Хилл. п. 148. ИСБН978-1-259-02640-9.
^ Скрабец, Квентин Р. (2012). 100 самых значимых событий в американском бизнесе: энциклопедия . Санта-Барбара, Калифорния: ABC-CLIO. п. 206. ИСБН978-0-313-39862-9.
^ Дотц, Уоррен; Мортон, Джим (1996). Какой персонаж! Американские рекламные иконы XX века . Книги летописи. стр. 27–28. ISBN0-8118-0936-6.
↑ Хьюз, Марк (4 января 2008 г.). «Логотипы, ставшие легендами: иконы из мира рекламы». Независимый . ISSN 1741-9743. Архивировано из оригинала 3 октября 2009 года . Проверено 4 февраля 2024 г.
^ Горовиц, Брюс. «Макдональдс снова присылает клоуна». США сегодня . ISSN 0734-7456. Архивировано из оригинала 8 сентября 2023 года . Проверено 4 февраля 2024 г.
^ Вагнер III, Джон; Холленбек, Джон Р. (2020). Организационное поведение: обеспечение конкурентного преимущества. Рутледж. ISBN978-1-000-33490-6.
^ Аб Смит, Эндрю Ф. (2009). История питания: 30 поворотных моментов в создании американской кухни . Нью-Йорк: Издательство Колумбийского университета. п. 224. ИСБН978-0-231-14092-8.
^ "Рэй Крок". Предприниматель . 9 октября 2008 г. Архивировано из оригинала 17 декабря 2020 г. Проверено 29 мая 2019 г.
^ "Музей Макдональдса". Хуан Полло. Архивировано из оригинала 10 марта 2012 года . Проверено 14 мая 2012 г.
^ Эллиотт, Фарли (27 октября 2023 г.). «Неофициальный музей Макдональдса в Калифорнии — это мечта лихорадки фастфуда». sfgate.com . Архивировано из оригинала 27 октября 2023 года . Проверено 27 октября 2023 г.
^ Л., Кинчело, Джо (2002). Знак бургера: Макдональдс и культура власти. Издательство Университета Темпл. ISBN1-56639-931-9. OCLC 47140812. Архивировано из оригинала 4 февраля 2024 года . Проверено 19 февраля 2023 г.{{cite book}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link)
^ «Фанатики проповедуют евангелизацию фаст-фуда» . Канал «Фокс Ньюс». 23 июля 2011. Архивировано из оригинала 28 марта 2012 года . Проверено 3 августа 2011 г.
↑ Данд, Кьяти (10 января 2022 г.). «Это точная дата возвращения Shamrock Shake McDonald's в 2022 году» . Mashed.com . Архивировано из оригинала 31 августа 2022 года . Проверено 5 сентября 2022 г.
^ "Чизбургер Зеленый Чили Двойной" . Макдоналдс . Архивировано из оригинала 10 марта 2022 года . Проверено 10 марта 2022 г.
↑ Смит, Мишель (4 июля 2019 г.). «10 потрясающих блюд из Макдональдса, которые можно купить только в Америке». Путешественник . Архивировано из оригинала 10 апреля 2022 года . Проверено 10 марта 2022 г.
^ «Макдональдс стремится к более здоровому питанию и большей цифровизации» . Экономист . 28 января 2017. ISSN 0013-0613. Архивировано из оригинала 4 февраля 2017 года . Проверено 5 февраля 2017 г.
^ «Макдональдс уберет кукурузный сироп из булочек, ограничив содержание антибиотиков в курице» . Рейтер . 1 августа 2016 г. Архивировано из оригинала 17 декабря 2020 г. Проверено 4 сентября 2017 г.
^ «Макдоналдс говорит, что в классических гамбургерах больше нет искусственных ингредиентов» . Свободная Малайзия сегодня . 28 сентября 2018 года. Архивировано из оригинала 21 октября 2018 года . Проверено 1 октября 2018 г.
^ «Макдоналдс удаляет искусственные консерванты из 7 классических гамбургеров» . Архивировано из оригинала 26 октября 2020 года . Проверено 1 октября 2018 г.
^ «Макдоналдс говорит, что в классических гамбургерах больше нет искусственных ингредиентов» . AFP.com . Архивировано из оригинала 28 сентября 2018 года . Проверено 1 октября 2018 г.
^ «Макдоналдс делает шаг к отказу от искусственных консервантов, красителей и ароматизаторов» . НовостиComAu . Архивировано из оригинала 17 декабря 2020 года . Проверено 1 октября 2018 г.
^ Гарсия, Тоня. «McDonald's выпустит собственный бургер на растительной основе McPlant после теста Beyond Meat» . МаркетВотч . Архивировано из оригинала 17 декабря 2020 года . Проверено 9 ноября 2020 г.
↑ Соцци, Брайан (9 ноября 2020 г.). «McDonald's представляет собственный постный бургер McPlant через год после теста Beyond Meat» . www.yahoo.com . Яху Финанс. Архивировано из оригинала 16 декабря 2020 года . Проверено 12 ноября 2020 г.
^ Почин, Кортни; Гиббонс, Лотти (29 декабря 2022 г.). «Макдональдс объявляет об изменении меню на 2023 год и добавлении нового бургера» . Ливерпульское Эхо . Архивировано из оригинала 16 января 2023 года . Проверено 16 января 2023 г.
↑ Валинский, Иордания (10 января 2024 г.). «McDonald's возвращает любимца фанатов спустя четыре года | CNN Business» . CNN . Архивировано из оригинала 25 января 2024 года . Проверено 12 января 2024 г.
^ «Двойной Биг Мак появится в McDonald's в этом месяце: вот что находится в ограниченном по времени пункте меню» . США СЕГОДНЯ . Архивировано из оригинала 12 января 2024 года . Проверено 12 января 2024 г.
^ «Макдоналдс принимает Джорджи Пай по всей стране» . Stuff.co.nz . 1 октября 2013 г. Архивировано из оригинала 17 декабря 2020 г. Проверено 13 апреля 2018 г.
^ Хан, Махмуд; Хан, Марьям (2013). «Мне это нравится» - Вокруг света: пример «глокализации» McDonald's. 1 Oliver's Yard, 55 City Road, Лондон, EC1Y 1SP Великобритания: Международный CHRIE. дои : 10.4135/9781529710199. ISBN978-1-5297-1019-9. Архивировано из оригинала 13 октября 2020 года . Проверено 5 октября 2020 г.{{cite book}}: CS1 maint: location (link)
^ «Время пришло: Макдональдс подает завтрак в течение всего дня по всей стране» . Макдоналдс. Архивировано из оригинала 1 марта 2018 года . Проверено 28 февраля 2018 г.
^ «Завтрак McDonald's в течение всего дня стартует по всей Канаде» . Глобальные новости. Архивировано из оригинала 12 ноября 2020 года . Проверено 28 февраля 2018 г.
↑ Помранц, Майк (23 сентября 2020 г.). «Вернется ли когда-нибудь завтрак в течение всего дня в Макдональдс?». Еда и вино . Архивировано из оригинала 19 марта 2022 года . Проверено 19 марта 2022 г.
^ abc Мохапатра, Санджай (2012). Разработка и практика информационной стратегии . Google Книги: Springer Science & Business Media. п. 301. ИСБН978-1-4614-2427-7.
↑ Крэйвен, Скотт (29 августа 2016 г.). «AZ Central — Вы не поверите, где McDonald’s открыл свой первый автозаправочный пункт» (новостная статья) . Архивировано из оригинала 19 апреля 2023 года . Проверено 11 декабря 2018 г.
^ "Рестораны Макдональдса" . Caterersearch.com. Архивировано из оригинала 16 июля 2011 года . Проверено 23 июля 2011 г.
^ "Hearth Express закрыт" . Новости супермаркета . 31 июля 1995 года. Архивировано из оригинала 28 октября 2020 года . Проверено 11 августа 2020 г.
^ «МакДрайв: простой и быстрый фаст-фуд» . Макдональдс Италия (на итальянском языке). Архивировано из оригинала 13 июня 2016 года . Проверено 6 июня 2016 г.
^ «Сравнение и анализ стоимости франшизы McDonald's и Newk's» . thefranchisemall.com. Архивировано из оригинала 21 октября 2020 года . Проверено 6 июня 2016 г.
↑ Дука, Лорен (10 апреля 2016 г.). «В этом Макдональдсе есть «Прогулка»». Подростковый мод . Архивировано из оригинала 15 мая 2016 года . Проверено 6 июня 2016 г.
^ "Макдональдс Австралия" . McDonalds.com.au. Архивировано из оригинала 17 декабря 2020 года . Проверено 6 июня 2016 г.
↑ Килер, Эшли (3 ноября 2016 г.). «McDonald's завершает программу создания индивидуальных гамбургеров «Создай свой вкус»» . Потребитель . Архивировано из оригинала 8 ноября 2020 года . Проверено 18 декабря 2016 г.
^ «McDonald's и BP тестируют совместную деятельность. (Рестораны McDonald's; BP Oil Co.)» . Архивировано из оригинала 18 января 2012 года.
^ «Макдональдс предлагает «MCSTOP» - ресторан для больших людей» . 16 августа 1984 года. Архивировано из оригинала 11 июля 2012 года.
^ abcd «Рестораны, работающие на основе высоких технологий». Yahoo Tech . 14 июня 2016 года. Архивировано из оригинала 15 июня 2016 года . Проверено 14 июня 2016 г.
↑ Единственный в мире сквозной ресторан McDonalds, заархивировано из оригинала 21 декабря 2021 г. , получено 14 октября 2021 г.
↑ Куинн, Дэйв (13 октября 2021 г.). «У McDonald's есть ресторан на берегу реки с плавающим окном» . люди.com . Архивировано из оригинала 13 октября 2021 года . Проверено 14 октября 2021 г.
^ "Кошерный продукт El único Mc Donald's Kosher del mundo Fuera de Israel es certificado por Ajdut Kosher". Архивировано 1 июня 2012 г., в Wayback Machine (на испанском и английском языках). Последняя консультация: 22 мая 2011 г.
^ «Рестораны Буэнос-Айреса - кошерный Макдональдс» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 3 марта 2009 года . Проверено 23 июля 2011 г.
^ «McDonald's исключает халяльную еду из меню США» . США сегодня. Архивировано из оригинала 1 мая 2023 года . Проверено 1 мая 2023 г.
^ «Биг Мак с киноа? Внутри первого в мире McDonald's Next» . CNN . 11 января 2016. Архивировано из оригинала 21 августа 2016 года . Проверено 9 августа 2016 г.
^ «Макдональдс хочет преобразования в эпоху цифровых технологий» . Архивировано из оригинала 23 сентября 2006 года.
^ "Макмейковер Микки Ди" . Архивировано из оригинала 24 мая 2006 года.
↑ Брюс Горовиц (9 мая 2011 г.). «Макдоналдс обновляет магазин, чтобы он выглядел более высококлассным» . США сегодня . Архивировано из оригинала 26 июня 2012 года . Проверено 26 июня 2012 г.
^ «Макдоналдс запрещает курение во всех принадлежащих ему сайтах» . Нью-Йорк Таймс . 24 февраля 1994 года. Архивировано из оригинала 12 ноября 2020 года . Проверено 17 февраля 2017 г.
^ Маклин, Роб. «McDonald's закрывает места в корпоративных ресторанах из-за вспышки коронавируса» . CNN . Архивировано из оригинала 17 декабря 2020 года . Проверено 10 июля 2020 г.
↑ Саксена, Джая (17 марта 2020 г.). «Корпоративный McDonald's будет предлагать только доставку, еду на вынос и доставку во время пандемии коронавируса» . Едок . Архивировано из оригинала 12 ноября 2020 года . Проверено 12 ноября 2020 г.
↑ Хеннесси, Питер (3 июня 2020 г.). «Полиция спешит к Макдональдсу, поскольку автомобилисты создают проблемы в день открытия». Линкольншир жив . Архивировано из оригинала 5 ноября 2020 года . Проверено 4 июня 2020 г.
↑ Коркоран, Софи (3 июня 2020 г.). «Полиция Хамберсайда позвонила, поскольку клиенты McDonald's оскорбляют персонал» . Халлдейлимейл . Архивировано из оригинала 17 декабря 2020 года . Проверено 4 июня 2020 г.
↑ Фитцпатрик, Тара (2 июня 2020 г.). «Шотландские полицейские звонили в филиалы McDonald's, когда клиенты часами стояли в хаосе». ежедневная запись . Архивировано из оригинала 29 ноября 2020 года . Проверено 4 июня 2020 г.
↑ Хэддон, Хизер (28 июля 2020 г.). «Пандемия коронавируса сокращает прибыль McDonald's». Журнал "Уолл Стрит . Архивировано из оригинала 17 декабря 2020 года . Проверено 28 июля 2020 г.
↑ Лукас, Амелия (6 декабря 2023 г.). «McDonald's на этой неделе откроет первый дополнительный ресторан CosMc» . CNBC . Архивировано из оригинала 7 декабря 2023 года . Проверено 7 декабря 2023 г.
↑ Винер-Броннер, Даниэль (27 июля 2023 г.). «McDonald's демонстрирует новую концепцию ресторана CosMc | CNN Business» . CNN . Архивировано из оригинала 14 августа 2023 года . Проверено 14 августа 2023 г.
^ Луна, Нэнси. «McDonald's открывает новый загадочный ресторан, названный в честь CosMc из его последней ностальгической пьесы». Бизнес-инсайдер . Архивировано из оригинала 14 августа 2023 года . Проверено 14 августа 2023 г.
^ «В планах McDonald's несколько новых ресторанов. Вот что мы знаем о CosMc» . США СЕГОДНЯ . Архивировано из оригинала 14 августа 2023 года . Проверено 14 августа 2023 г.
↑ Гибсон, Ричард (12 августа 1999 г.). «Хотите картошку фри с этим? Спросите новых электронных клерков McDonald's». Журнал "Уолл Стрит .
^ О'Тул, Джеймс (22 мая 2014 г.). «Роботы заменят работников фастфуда». CNN . Архивировано из оригинала 18 декабря 2020 года . Проверено 18 августа 2016 г.
↑ Джонсон, Холлис (16 мая 2016 г.). «Работники фастфуда устаревают». Бизнес-инсайдер . Архивировано из оригинала 14 июля 2016 года . Проверено 18 августа 2016 г.
^ «McDonald's запустит приложение для заказа и расширит доставку» . Март 2017. Архивировано из оригинала 3 апреля 2023 года . Проверено 3 апреля 2023 г.
^ «Макдональдс использует искусственный интеллект для заказа на проезде» . Новости BBC . 11 сентября 2019 года. Архивировано из оригинала 8 декабря 2020 года . Проверено 12 сентября 2019 г.
^ «Новый McDonald's в Форт-Уэрте - это последняя итерация перехода ресторанной индустрии к автоматизации» . Техасский стандарт . 31 января 2023 года. Архивировано из оригинала 28 ноября 2023 года . Проверено 10 января 2024 г.
↑ Салам, Эрум (23 декабря 2022 г.). «Сенсорные экраны, конвейерные ленты: McDonald's открывает первое в значительной степени автоматизированное заведение». Хранитель . ISSN 0261-3077. Архивировано из оригинала 22 января 2024 года . Проверено 10 января 2024 г.
↑ Невилл, Саймон (25 августа 2008 г.). «Макдональдс связывает девять из десяти работников контрактами с нулевой продолжительностью рабочего времени». Хранитель . Лондон. Архивировано из оригинала 27 ноября 2020 года . Проверено 10 августа 2013 г.
^ "Часто задаваемые вопросы | McDonald's UK" . www.mcdonalds.com . Архивировано из оригинала 31 октября 2020 года . Проверено 18 февраля 2020 г.
^ Исследования Анзалоне Листа Гроува и вперед к фаст-фуду . Скрытая волна преступности в Нью-Йорке: кража заработной платы и работники фастфуда в Нью-Йорке. Архивировано 29 мая 2016 года в Wayback Machine.
^ Маклай, Кэтлин. «Фаст-фуд, нищенская заработная плата: общественная стоимость низкооплачиваемых рабочих мест в индустрии быстрого питания». Центр труда Калифорнийского университета, 15 октября 2013 г.
↑ Сюзанна Ким (21 ноября 2013 г.). McDonald's защищает совет работникам «перестать жаловаться», чтобы уменьшить стресс. Архивировано 12 ноября 2020 года в Wayback Machine . Новости АВС . Проверено 21 ноября 2013 г.
^ «McDonald's закрывает веб-сайт сотрудников из-за критики» . Ежедневный дайджест. Ассошиэйтед Пресс. 26 декабря 2013. Архивировано из оригинала 28 декабря 2013 года . Проверено 26 декабря 2013 г.
^ Голдберг, Гармония, «Как McDonald's сходит с рук безудержное воровство заработной платы». Архивировано 23 мая 2015 г., в салоне Wayback Machine , 6 апреля 2015 г. Проверено 22 мая 2015 г.
↑ Тэ Хун, Ли (16 августа 2015 г.). «Макдональдс заманивает клиентов нелегальной рекламой в День независимости». Корейский обозреватель . Архивировано из оригинала 4 августа 2020 года . Проверено 17 августа 2015 г.
^ "Почасовая оплата Макдональдса" . Стеклянная дверь . Архивировано из оригинала 10 декабря 2015 года . Проверено 1 декабря 2015 г.
^ Беккерман, Джош. «Новый генеральный директор McDonald's получил повышение зарплаты на 69%». Архивировано 18 июля 2018 года в Wayback Machine , Wall Street Journal, 3 марта 2015 года. Проверено 22 мая 2015 года.
↑ Шерман, Эрик (12 июля 2018 г.). «Сколько работников должно жить в бедности, чтобы генеральный директор McDonald's заработал 21,8 миллиона долларов?». Форбс . Архивировано из оригинала 21 декабря 2020 года . Проверено 18 июля 2018 г.
↑ Брюс Горовиц и Ямиче Алсиндор (15 апреля 2015 г.). Забастовки фаст-фуда переросли в движение за социальную справедливость. Архивировано 25 ноября 2020 года в Wayback Machine . США сегодня . Проверено 22 мая 2015 г.
↑ Аб Тейлор, Кейт (25 мая 2016 г.). «Бывший генеральный директор McDonald's только что раскрыл ужасающую реальность для работников фастфуда». Бизнес-инсайдер . Архивировано из оригинала 19 августа 2016 года . Проверено 18 августа 2016 г.
^ «McDonald's впервые в Великобритании сталкивается с забастовкой, поскольку рабочие принимают меры по поводу заработной платы и контрактов с нулевым рабочим днем» . Независимый . 4 сентября 2017 года. Архивировано из оригинала 12 мая 2022 года . Проверено 4 сентября 2017 г.
^ «Работники McDonald's впервые объявят забастовку в Великобритании» . Хранитель . 4 сентября 2017 г. Архивировано из оригинала 21 декабря 2020 г. Проверено 4 сентября 2017 г.
↑ Хазан, Дэвид (1 сентября 2019 г.). «Марсель борется за то, чтобы не дать McDonald's закрыться, оказывая редкую французскую поддержку американскому гиганту быстрого питания» . Телеграф . Архивировано из оригинала 10 января 2022 года . Проверено 3 сентября 2019 г.
^ «Адвокаты заявляют о покушении на убийство профсоюзного деятеля McDonald's во Франции» . Утренняя звезда . 31 августа 2019 г. Архивировано из оригинала 3 августа 2020 г. Проверено 3 сентября 2019 г.
^ "Марсель: Камель Гемари порт-планте для пробного измерения" . Марсельеза (на французском языке). 31 августа 2019 года. Архивировано из оригинала 3 сентября 2019 года . Проверено 3 сентября 2019 г.
^ «Сети быстрого питания советуют работникам лечить ожоги горчицей, кетчупом и майонезом» . Мать Джонс . Архивировано из оригинала 11 ноября 2020 года . Проверено 14 ноября 2017 г.
↑ Яна Касперкевич (16 марта 2015 г.). Работникам McDonald's посоветовали лечить ожоги приправами, как показывает опрос. Архивировано 8 ноября 2020 года в Wayback Machine . Хранитель . Проверено 17 марта 2015 г.
↑ Оуэн, Тесс (10 сентября 2015 г.). «McDonald's переходит на яйца, выращиваемые без клеток, в деликатный момент для птицеводческой отрасли». Новости ВИЦЕ. Архивировано из оригинала 8 ноября 2020 года . Проверено 4 августа 2016 г.
^ «Безумно сложная логистика яиц без клеток для всех» . Проводной . Архивировано из оригинала 6 декабря 2020 года . Проверено 4 августа 2016 г.
↑ Геллес, Дэвид (16 июля 2016 г.). «Яйца, очищающие клетки, но, возможно, не совесть». Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 22 июля 2016 года . Проверено 4 августа 2016 г.
↑ Кесмодель, Дэвид (18 марта 2015 г.). «Исследование кур, выращенных без клеток, выявило небольшую разницу в качестве яиц». Журнал "Уолл Стрит . Архивировано из оригинала 4 августа 2020 года . Проверено 4 августа 2016 г.
↑ Стром, Стефани (13 февраля 2012 г.). «McDonald's намерен отказаться от использования ящиков для свиноматок поставщиками». Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 31 декабря 2020 года . Проверено 4 августа 2016 г.
^ «Карл Икан подталкивает McDonald's изменить способ получения свинины» . Нью-Йорк Таймс . 20 февраля 2022 года. Архивировано из оригинала 21 февраля 2022 года . Проверено 21 февраля 2022 г.
↑ Луна, Нельсон (8 сентября 2019 г.). «Прощайте, золотые арки: Колумбия реконструирует территорию Макдональдса в рамках расширения Манхэттенвилля». Колумбийский ежедневный зритель . Архивировано из оригинала 9 августа 2020 года . Проверено 14 августа 2020 г.
^ ab McDonald's — ведущий мировой ритейлер общественного питания :: AboutMcDonalds.com. Архивировано 20 августа 2016 г. в Wayback Machine . Проверено 8 мая 2008 г.
^ «Импульс McDonald's принес еще один год хороших результатов в 2011 году» . Яху Финанс . 24 января 2012. Архивировано из оригинала 18 марта 2012 года . Проверено 25 января 2012 г.
↑ Брэнд, Рэйчел (23 декабря 2006 г.). «У основателя Chipotle были большие мечты». Новости Роки Маунтин . Архивировано из оригинала 8 июля 2009 года . Проверено 27 апреля 2012 г.
^ «McDonald's устанавливает крайний срок в октябре для продажи акций Chipotle» . Денверский деловой журнал . 25 июля 2006. Архивировано из оригинала 23 июля 2015 года . Проверено 10 августа 2009 г.
^ «Макдоналдс завершает распродажу на Бостонском рынке» . Служба новостей Dow Jones & Company, Inc. 27 августа 2007 года. Архивировано из оригинала 28 сентября 2007 года . Проверено 28 августа 2007 г.
↑ Бертлейн, Лиза (24 сентября 2009 г.). «Макдональдс повышает денежные дивиденды на 10%». Рейтер . Архивировано из оригинала 17 декабря 2020 года . Проверено 27 августа 2010 г.
^ «Список дивидендных аристократов за 2009 год через Seeking Alpha. Получено 01.10.2009» . Ищу альфа . Поискalpha.com. 23 декабря 2008 года. Архивировано из оригинала 30 августа 2010 года . Проверено 27 августа 2010 г.
^ "Макдональдс". Удача . Архивировано из оригинала 18 ноября 2018 года . Проверено 18 ноября 2018 г.
↑ Тиффани Сюй (9 ноября 2012 г.). «Ежемесячные продажи McDonald's упали впервые за девять лет». Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 4 февраля 2024 года . Проверено 9 марта 2013 г.
↑ Вонг, Венесса (7 января 2015 г.). «Новый план реструктуризации Макдональдса - это 1990-е годы». www.bloomberg.com . Архивировано из оригинала 29 августа 2020 года . Проверено 28 октября 2019 г.
↑ Бертлейн, Лиза (14 марта 2017 г.). «McDonald's, опоздавший с мобильными заказами, старается избежать ловушек». Рейтер . Архивировано из оригинала 12 ноября 2020 года . Проверено 15 марта 2017 г.
↑ Паттон, Лесли (23 ноября 2015 г.). «Макдоналдс знает, что вам надоели лажи в окнах для проезда». Блумберг. Архивировано из оригинала 28 августа 2020 года . Проверено 15 марта 2017 г.
↑ Фердман, Роберто А. (13 августа 2015 г.). «Это ужасный знак для Макдональдса». Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 4 октября 2015 года . Проверено 4 сентября 2017 г.
^ ab «McDonald's сократит количество магазинов в США впервые за десятилетия» . Нью-Йорк Таймс . Ассошиэйтед Пресс. 18 июня 2015 года. Архивировано из оригинала 8 ноября 2020 года . Проверено 17 февраля 2017 г.
↑ Лукас, Амелия (16 июля 2019 г.). «McDonald's добавляет DoorDash в качестве нового партнера по доставке, прекращая эксклюзивность с UberEats». CNBC . Архивировано из оригинала 8 декабря 2020 года . Проверено 10 июля 2020 г.
↑ Хоттови, RJ (11 августа 2020 г.). «Ценность, доступ и положение McDonald's в отношении здоровья франчайзи для постпандемического роста». Морнингстар.com . Архивировано из оригинала 2 августа 2020 года . Проверено 18 августа 2020 г.
^ «Макдональдс: Entwicklung der Anzahl der Restaurants до 2022 года | Статистика» . Статиста (на немецком языке). Архивировано из оригинала 15 декабря 2020 года . Проверено 18 ноября 2018 г.
^ «Количество сотрудников McDonald's в 1993-2022 годах» . Фондовый анализ . Архивировано из оригинала 26 ноября 2023 года . Проверено 26 ноября 2023 г.
^ «Количество сотрудников McDonald's в 2022 году» . Статистика . Архивировано из оригинала 26 ноября 2023 года . Проверено 26 ноября 2023 г.
^ abc «Годовой отчет за 2007 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 22 октября 2020 г. Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2008 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 15 декабря 2020 г. Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2009 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 20 октября 2020 г. Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2010 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 15 декабря 2020 г. Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2011 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 21 октября 2020 г. Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2012 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 15 декабря 2020 г. Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2013 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 21 октября 2020 г. Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2014 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 19 октября 2020 г. Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2015 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 23 октября 2020 г. Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2016 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 19 октября 2020 г. Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2017 год» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 12 ноября 2020 г. . Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2018 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 9 декабря 2020 г. Проверено 16 марта 2021 г.
^ «Годовой отчет за 2019 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 27 ноября 2020 г. Проверено 18 августа 2020 г.
^ «Годовой отчет за 2020 год» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 26 января 2022 г. Проверено 22 марта 2022 г.
^ «McDonald's отчитывается о результатах за четвертый квартал и за весь 2021 год» . Corporate.mcdonalds.com . Архивировано из оригинала 18 марта 2022 года . Проверено 22 марта 2022 г.
^ «McDonald's отчитывается о результатах за четвертый квартал и за весь 2022 год» . www.mcdonalds.com . Архивировано из оригинала 4 февраля 2024 года . Проверено 26 ноября 2023 г.
^ Люблин, Джоан С.; Жаргон, Джули (15 октября 2015 г.). «Макдоналдс близок к принятию решения по недвижимости». Уолл Стрит Джорнал . Архивировано из оригинала 17 декабря 2020 года . Проверено 22 октября 2015 г.
^ Жаргон, Джули. «McDonald's не будет выделять холдинги недвижимости». Журнал "Уолл Стрит . ISSN 0099-9660. Архивировано из оригинала 21 октября 2020 года . Проверено 11 ноября 2015 г.
^ "Кампус Гамбургского университета" . Макдональдс.com. Архивировано из оригинала 8 декабря 2016 года . Проверено 18 января 2017 г.
^ «Наше предприятие». Corporate.mcdonalds.com . Архивировано из оригинала 2 сентября 2016 года.
^ «Бизнес-модель и стратегия McDonald's :: McDonald's» . Corporate.mcdonalds.com . Архивировано из оригинала 29 января 2017 года . Проверено 24 января 2017 г.
↑ Эйдельсон, Джош (19 ноября 2013 г.). «Макдоналдс» советует работникам «отбросить стресс», «отбросить заботы» и пойти в церковь». Салон . Архивировано из оригинала 21 августа 2014 года . Проверено 21 августа 2014 г. Эти и другие советы публикуются на веб-сайте McResource Line, созданном корпорацией McDonald's для консультирования работников по вопросам стресса, здоровья и личных финансов. Среди советов, которые появляются на сайте: «Жевательная резинка может снизить уровень кортизола на 16%»; «По крайней мере два отпуска в год могут снизить риск сердечного приступа на 50%»; «Пение любимых песен может снизить кровяное давление»; и «Люди, которые чаще посещают церковные службы, как правило, имеют более низкое кровяное давление».
^ Дин, Грейс. «Гиганты быстрого питания во время пандемии сокращают стоимость обедов и удешевляют продукты, а некоторые, такие как Wendy's и McDonald's, теперь вместо этого продвигают роскошные гамбургеры и более дорогие семейные комплексы». Бизнес-инсайдер . Архивировано из оригинала 11 апреля 2022 года . Проверено 11 апреля 2022 г.
↑ Расс, Хилари (22 июня 2021 г.). «Американские сети быстрого питания сокращают скидки и продвигают дорогие блюда после пандемии». Рейтер . Архивировано из оригинала 11 апреля 2022 года . Проверено 11 апреля 2022 г.
^ «McDonald's незаметно удаляет Хэппи-Мил из ценного меню» . Журнал КСР . 22 октября 2018 года. Архивировано из оригинала 28 июня 2022 года . Проверено 11 апреля 2022 г.
^ Стил, Джеффри. История Оук-Брук в заботливых руках президента общества является частью меняющегося наследия деревни. Архивировано 7 ноября 2017 года в Wayback Machine ». Chicago Tribune . 29 июля 1998 года. Страница 88. Проверено 17 сентября 2009 года.
^ Кросс, Роберт. Inside Hamburger Central. Архивировано 16 августа 2017 года в Wayback Machine ». Chicago Tribune . 9 января 1972 года. G18. Проверено 17 сентября 2009 года.
^ «Совет директоров». Макдоналдс . Архивировано из оригинала 17 января 2019 года . Проверено 22 февраля 2021 г.
↑ Хэддон, Хизер (4 ноября 2019 г.). «Генеральный директор McDonald's Fires Стив Истербрук из-за отношений с сотрудником». Уолл Стрит Джорнал . Архивировано из оригинала 5 ноября 2019 года . Проверено 25 июля 2022 г.
^ «Генеральный директор McDonald's уходит в отставку после отношений с сотрудником» . Вечерний экспресс . 3 ноября 2019 года. Архивировано из оригинала 5 ноября 2019 года . Проверено 3 ноября 2019 г.
↑ Хирш, Лорен (22 августа 2022 г.). «Под давлением McDonald's встряхивает совет директоров». Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331. Архивировано из оригинала 22 августа 2022 года . Проверено 22 августа 2022 г.
^ «Шейла Пенроуз покидает совет директоров McDonald's» . УПИ . Архивировано из оригинала 22 августа 2022 года . Проверено 22 августа 2022 г.
^ "Шейла Пенроуз - потрясающе" . www.awesomeleaders.org . Архивировано из оригинала 18 августа 2022 года . Проверено 22 августа 2022 г.
^ «50 самых надежных брендов Индии» . Rediff.com . 20 января 2011. Архивировано из оригинала 27 мая 2013 года . Проверено 28 ноября 2011 г.
^ "Индекс Биг-Мака" . Экономист . 7 октября 2015 года. Архивировано из оригинала 27 марта 2018 года . Проверено 20 февраля 2020 г.
^ «Индекс Биг-Мака - сравнение валют, далее» . Экономист . 28 июля 2011. Архивировано из оригинала 28 июля 2011 года . Проверено 28 июля 2011 г.
^ «Пока мы не встретимся снова», — говорит McDonald's России, когда она навсегда покидает страну. Архивировано 10 июля 2022 года в Wayback Machine — DailyO .
^ "Макдональдс сатсер сторт в Норвегии. – Nå kommer vi til Nord-Norge!" [McDonald's делает большие ставки в Норвегии. - Теперь мы приезжаем в Северную Норвегию!] (Пресс-релиз) (на норвежском языке). Макдоналдс. 22 августа 2023 года. Архивировано из оригинала 8 ноября 2023 года . Проверено 12 декабря 2023 г.
↑ Инверкаргилл: самый южный регион в мире… Архивировано 24 марта 2023 г., в Wayback Machine — парк отдыха и мотели Инверкаргилл.
↑ Фридман, Томас Л. (8 декабря 1996 г.). «Биг Мак I по иностранным делам». Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331. Архивировано из оригинала 29 ноября 2020 года . Проверено 24 января 2017 г.
^ «Лексус и оливковое дерево». Thomaslfriedman.com. Архивировано из оригинала 20 июля 2011 года . Проверено 23 июля 2011 г.
^ «Макдональдс покидает Крым из-за опасений торгового конфликта» . ИНА Дейли Ньюс . Архивировано из оригинала 12 января 2016 года . Проверено 5 апреля 2014 г.
^ «Россия закрывает 4 ресторана McDonald's из-за напряженности в Украине» . Московские новости.Нет. 20 августа 2014. Архивировано из оригинала 26 декабря 2015 года . Проверено 21 августа 2014 г.
^ "Заместитель премьер-министра России заявил, что Макдональдс не является объектом санкций в ответ на санкции" . Вестник России . 23 августа 2014. Архивировано из оригинала 26 августа 2014 года . Проверено 23 августа 2014 г.
^ Издательство Стэнфордского университета, 1998, под редакцией Джеймса Л. Уотсона.
^ «Сделка McDonald's с нефтяной компанией сочетается с новой любовью Китая к фаст-фуду и автомобилям» . Архивировано из оригинала 25 марта 2007 года.
↑ Сэмюэл, Генри (4 октября 2009 г.). «Рестораны McDonald's откроются в Лувре» . «Дейли телеграф» . Лондон. Архивировано из оригинала 10 января 2022 года.
^ Гаспарро, Энни; Жаргон, Джули (5 сентября 2012 г.). «Макдоналдс станет вегетарианцем в Индии». Журнал "Уолл Стрит . п. Б7.
^ «Добровольное объявление: приобретение контрольного пакета акций Mcdonald's в материковом Китае и в Гонконге» (PDF) . СИТИК Лимитед . Гонконгская фондовая биржа. 9 января 2017 г. Архивировано (PDF) из оригинала 16 января 2017 г. . Проверено 13 января 2017 г.
↑ Паттон, Лесли (8 марта 2022 г.). «McDonald's закроет 850 магазинов в России из-за негативной реакции» . Новости Блумберга . Архивировано из оригинала 9 марта 2022 года . Проверено 9 марта 2022 г.
↑ Харрис, София (8 марта 2022 г.). «McDonald's, Starbucks, Coke, Pepsi присоединяются к компаниям, приостанавливающим бизнес в России». Новости ЦБК . Торонто, ON: Канадская радиовещательная корпорация. Архивировано из оригинала 8 марта 2022 года . Проверено 8 марта 2022 г.
^ "McDonald's, Coca-Cola и Starbucks останавливают продажи в России" . Новости BBC . Лондон, Великобритания: Британская радиовещательная корпорация. 8 марта 2022 года. Архивировано из оригинала 8 марта 2022 года . Проверено 8 марта 2022 г.
^ "McDonald's продаст свой бизнес в России через 30 лет" . хранитель . 16 мая 2022 года. Архивировано из оригинала 16 мая 2022 года . Проверено 16 мая 2022 г.
^ "Макдональдс навсегда покинет Россию после 30 лет" . Новости BBC . 16 мая 2022 года. Архивировано из оригинала 16 мая 2022 года . Проверено 16 мая 2022 г.
^ "Макдоналдс вообще уходит из России" . Новости CNN . 16 мая 2022 года. Архивировано из оригинала 16 мая 2022 года . Проверено 16 мая 2022 г.
^ "Новая российская версия McDonald's представила логотип" . Новости BBC. 10 июня 2022 года. Архивировано из оригинала 10 июня 2022 года . Проверено 10 июня 2022 г.
↑ Вкусное название, но без Биг-Мака: Россия вновь открывает рестораны McDonald's с ребрендингом. Архивировано 12 июня 2022 г., в Wayback Machine Reuters , 12 июня 2022 г.
^ "Россия представляет "вкусный" заменитель McDonald's" . Новости BBC. 12 июня 2022 года. Архивировано из оригинала 12 июня 2022 года . Проверено 12 июня 2022 г.
^ «Stars Coffee, кто-нибудь? Старые магазины Starbucks вновь открываются в России с имитацией бренда и меню» . Новости АВС . 20 августа 2022 года. Архивировано из оригинала 23 августа 2022 года . Проверено 23 августа 2022 г.
^ «Возвращение Биг-Мака: Макдональдс вновь откроется в Украине» . АП. 11 августа 2022 года. Архивировано из оригинала 24 августа 2022 года . Проверено 12 августа 2022 г.
^ ""Макдональдс" в Беларуси будет работать под дополнительным брендом "Вкусно — и точка"". officelife.media (на русском языке). 11 ноября 2022 года. Архивировано из оригинала 11 ноября 2022 года . Проверено 11 ноября 2022 г.
^ "Экс-рестораны McDonald's будут работать под брендом I'M" . kapital.kz (на русском языке). 23 ноября 2023 года. Архивировано из оригинала 23 ноября 2023 года . Проверено 27 ноября 2023 г.
^ «McDonald's продлевает статус спонсора чемпионата мира по футболу до 2014 года» . ФИФА. Проверено 24 октября 2014 г.
^ Смит, Эндрю Ф. (2012). Фаст-фуд и нездоровая пища: энциклопедия того, что мы любим есть, том 1 . АВС-КЛИО. п. 175.
^ «Лозунги McDonald's, используемые во всем мире, в прошлом и настоящем» . Архивировано из оригинала 26 января 2013 года . Проверено 23 июня 2015 г.
^ «Вспоминая знаковую сделку Майкла Джордана с Макдональдсом» . Виды спорта . Архивировано из оригинала 12 ноября 2020 года . Проверено 12 ноября 2020 г.
^ «Sprite и Леброн Джеймс создают аромат ограниченного выпуска | Пресс-релиз» . www.coca-colacompany.com . Архивировано из оригинала 31 января 2021 года . Проверено 26 января 2021 г.
^ «Согласно сообщениям, Леброн Джеймс покинул Coke спустя почти 18 лет, чтобы подписать соглашение с Pepsi» . CBS Спорт . Архивировано из оригинала 16 января 2021 года . Проверено 26 января 2021 г.
↑ Джу, Ширли (9 сентября 2020 г.). «Сделка Трэвиса Скотта Макдональда знаменует собой первый ужин со знаменитостями после Майкла Джордана в 1992 году» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 9 сентября 2020 года . Проверено 12 ноября 2020 г.
↑ Саксена, Джая (6 октября 2020 г.). «Партнеры McDonald's с Джей Бэлвином после огромного успеха еды Трэвиса Скотта». Едок . Архивировано из оригинала 20 ноября 2020 года . Проверено 12 ноября 2020 г.
^ "Леброн собирается подписать контракт с Pepsi, сообщают источники" . ESPN.com . 16 января 2021 года. Архивировано из оригинала 25 января 2021 года . Проверено 26 января 2021 г.
^ «Леброн Джеймс подписывает контракт со Sprite» . Кливленд19 . 14 августа 2003 г. Архивировано из оригинала 2 февраля 2021 г. Проверено 26 января 2021 г.
↑ Шанфельд, Итан (20 апреля 2021 г.). «BTS Meal появится в McDonald's в мае» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 19 октября 2021 года . Проверено 25 мая 2021 г.
^ «Другая миссия марсохода Curiosity: рекламная машина» . Государственный деятель.com. 5 декабря 2012. Архивировано из оригинала 15 января 2013 года . Проверено 9 марта 2013 г.
^ ab «Чемпион Daytona 500 получает спонсорскую поддержку McDonald's» . Фокс Ньюс . 25 февраля 2010 г. Архивировано из оригинала 1 октября 2020 г. Проверено 16 декабря 2020 г.
^ «Билл Эллиотт, McDonald's воссоединятся» . Motorsport.com . Сеть автоспорта . 25 августа 2004 г. Архивировано из оригинала 23 декабря 2020 г. . Проверено 16 декабря 2020 г.
^ «Spire Motorsports сотрудничает с CGR, чтобы выставить автомобиль Daytona 500 для Джейми МакМюррея» . Спайр Моторспорт . НАСКАР . 18 января 2019 года. Архивировано из оригинала 13 сентября 2020 года . Проверено 16 декабря 2020 г.
^ «Макдональдс собирается участвовать в гонках с Кайлом Ларсоном, командой № 42 в 2019 году» . Чип Ганасси Рейсинг . НАСКАР . 18 января 2019 года. Архивировано из оригинала 20 февраля 2019 года . Проверено 16 декабря 2020 г.
↑ Лонг, Дастин (13 апреля 2020 г.). «McDonald's, Credit One Bank, Clover прекращают спонсирование Кайла Ларсона». NBC Спорт . Архивировано из оригинала 31 декабря 2020 года . Проверено 16 декабря 2020 г.
^ «Макдональдс спонсирует Уоллеса» . Ричард Петти Motorsports (пресс-релиз). Сеть автоспорта . 21 февраля 2019 года. Архивировано из оригинала 23 декабря 2020 года . Проверено 16 декабря 2020 г.
^ «Уоллес отказывается от участия под номером 43 в конце сезона» . Фултон Сан . АП . 12 сентября 2020 года. Архивировано из оригинала 31 декабря 2020 года . Проверено 16 декабря 2020 г.
↑ Покрасс, Боб [@bobpockrass] (14 декабря 2020 г.). «Chip Ganassi Racing также будет иметь спонсорскую поддержку от McDonalds в 2021 году. McDonalds является одним из пяти спонсоров, объявленных сегодня 23XI Racing» (твит) . Проверено 16 декабря 2020 г. - через Twitter .
↑ Эстрада, Крис (14 декабря 2020 г.). «23XI Racing объявляет «партнеров-основателей» сезона 2021 года» . NBC Спорт . Архивировано из оригинала 14 декабря 2020 года . Проверено 16 декабря 2020 г.
^ McHappy Day, Благотворительная организация Дома Рональда Макдональда. Проверено 12 сентября 2010 г.
↑ McHappy Day. Архивировано 25 апреля 2013 г. в Wayback Machine . Проверено 8 ноября 2010 г.
^ «Донор превращает фаст-фуд в большие деньги для больницы» . Нью-Йорк Таймс . 8 декабря 1995 г. Архивировано из оригинала 31 декабря 2020 г. Проверено 24 мая 2010 г.
^ "Ночные 'МакБеженцы' Гонконга" . Новости BBC . 27 октября 2015 г. Архивировано из оригинала 8 ноября 2020 г. . Проверено 10 октября 2016 г.
↑ Деннис Маклеллан (16 апреля 2004 г.). «Фил Соколоф, 82 года; использовал свое личное состояние в борьбе с продуктами с высоким содержанием жиров». Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 21 августа 2017 года . Проверено 11 августа 2017 г.
^ «МакЛибел: самое длинное дело в истории Англии» . Новости BBC . Архивировано из оригинала 29 июля 2018 года . Проверено 9 апреля 2015 г.
^ Шлоссер, Эрик (2000). «Нация быстрого питания». archive.nytimes.com . Архивировано из оригинала 17 июня 2021 года . Проверено 11 июня 2021 г.
^ «Письмо из штаб-квартиры McDonald's, в котором утверждается, что картофель фри вегетарианский» . Архивировано из оригинала 11 июля 2011 года . Проверено 6 ноября 2006 г.
^ «Мерриам-Вебстер: «МакДжоб» останется здесь» . Необычные новости CNN . Ассошиэйтед Пресс. 11 ноября 2003 г. Архивировано из оригинала 12 апреля 2008 г.
^ "McMansion: Интернет-словарь Merriam-Webster" . Мерриам-Вебстер без сокращений . Мерриам-Вебстер. Архивировано из оригинала 21 апреля 2021 года . Проверено 12 февраля 2021 г.
^ Гарфилд, Леанна. «Миллениалы отказываются от шаблонного McMansion в пользу McModern». Бизнес-инсайдер . Архивировано из оригинала 13 августа 2019 года . Проверено 12 февраля 2021 г.
^ Коуэн (1 марта 2013 г.). «Исследование показывает, что Макдональдс — лучший из помета». Ежедневник Солнечного Берега . Архивировано из оригинала 6 февраля 2020 года . Проверено 6 февраля 2020 г. Согласно исследованию организации по предотвращению мусора Keep Australia Beautiful (KAB), упаковка McDonalds составляет 17,7% выброшенного мусора, обнаруженного в штате.
^ Исследование McGregorTan (сентябрь 2012 г.). «Национальное исследование брендового мусора, 2011/12 г.» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 29 апреля 2013 года . Проверено 6 февраля 2020 г.
^ «Обезжиренное растительное масло McDonald's в США, Канаде» . Рейтер . 23 мая 2008 г. Архивировано из оригинала 6 ноября 2020 г. Проверено 14 августа 2020 г.
↑ Суини, Марк (20 апреля 2006 г.). «Неплохо для МакДжоба?». Хранитель . Лондон. Архивировано из оригинала 8 мая 2014 года . Проверено 30 марта 2009 г.
^ «Национальный центр высшего образования по предотвращению загрязнения» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 18 августа 2000 г.
^ «Политика мести в действии; Израиль совершает военные преступления в Газе» . Б'целем . Архивировано из оригинала 22 октября 2023 года . Проверено 11 ноября 2023 г.
^ «Убедительные доказательства военных преступлений: израильские атаки уничтожают целые семьи в секторе Газа». 20 октября 2023 года. Архивировано из оригинала 20 октября 2023 года . Проверено 11 ноября 2023 г.
^ «Макдональдс сталкивается с негативной реакцией за пожертвование бесплатного питания израильским силам в условиях продолжающегося конфликта» . Самаа ТВ . 13 октября 2023 года. Архивировано из оригинала 13 октября 2023 года . Проверено 14 октября 2023 г.
↑ Овусу, Тони (13 октября 2023 г.). «Тенденции #BoycottMcDonalds: сеть продовольственных магазинов объявляет о предоставлении бесплатной еды израильским солдатам» . Архивировано из оригинала 9 ноября 2023 года . Проверено 14 октября 2023 г.
^ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ Бойкот Макдональда становится главной тенденцией в социальных сетях, поскольку сеть ресторанов быстрого питания обеспечивает бесплатным питанием израильские войска, атакующие сектор Газа» . 13 октября 2023 года. Архивировано из оригинала 9 ноября 2023 года . Проверено 14 октября 2023 г.
^ ИМПЕЛЛИ, МЭТЬЮ (14 октября 2023 г.). «Макдональдс объявляет бойкот за раздачу израильским солдатам бесплатной еды» . НОВОСТИ НЕДЕЛИ . Архивировано из оригинала 13 октября 2023 года . Проверено 14 октября 2023 г.
^ «Макдоналдс в Пакистане, Турции и Ливане публикуют заявления; отмежевываются от Израиля» . 14 октября 2023 года. Архивировано из оригинала 16 октября 2023 года . Проверено 14 октября 2023 г.
^ "Макдональдс пострадал от "дезинформации" Израиля и Газы" . Новости BBC . 4 января 2024 года. Архивировано из оригинала 9 января 2024 года . Проверено 9 января 2024 г.
↑ Келли, Луиза (15 января 2019 г.). «Это похоже на победу Коннахта над All Blacks»: генеральный директор Supermac реагирует на успех торговой марки Big Mac у McDonald's». Ирландская независимая газета . Архивировано из оригинала 19 января 2019 года . Проверено 18 января 2019 г.
^ «' Конец Макбулли' - Supermac's выигрывает дело о товарном знаке против McDonald's» . РТЭ . 15 января 2019 года. Архивировано из оригинала 17 ноября 2019 года . Проверено 15 января 2020 г.
^ «ЕС лишает McDonald's товарного знака Big Mac в Европе» . Независимый . 15 января 2019 года. Архивировано из оригинала 12 мая 2022 года . Проверено 18 января 2019 г.
^ «'Как Биг Мак, но сочнее': Burger King переименовывает сэндвичи, чтобы троллить McDonald's» . Хранитель . Архивировано из оригинала 3 февраля 2019 года . Проверено 4 февраля 2019 г.
^ «Макдональдс - подрывает ли растущее сотрудничество между налоговыми органами Франции и органами прокуратуры права налогоплательщиков?». news.bloombergtax.com . Архивировано из оригинала 27 июля 2022 года . Проверено 27 июля 2022 г.
^ «McDonald's наконец доказывает использование BIG MAC, но чему бренды могут научиться из этой многолетней саги?». www.worldtrademarkreview.com . Архивировано из оригинала 1 февраля 2023 года . Проверено 16 февраля 2023 г.
^ Статья онлайн-новостей BBC от 8 сентября 2009 г. News.BB.co.uk. Архивировано 16 декабря 2010 г. на Wayback Machine.
↑ Балакришнан, Нандини (30 декабря 2016 г.). «Торты без логотипа «Халяль» не будут разрешены в McD’s». ГОВОРИТ . Архивировано из оригинала 10 октября 2021 года . Проверено 26 января 2021 г.
^ «Макдоналдс оштрафован за прием на работу несовершеннолетних работников» . Новости Эй-Би-Си. 12 апреля 2007 года. Архивировано из оригинала 18 апреля 2007 года . Проверено 12 апреля 2007 г.
^ «МакЛибел: самое длинное дело в истории Англии» . Новости BBC . 15 февраля 2005 года. Архивировано из оригинала 25 августа 2017 года . Проверено 17 января 2016 г.
^ «Макдональдс извиняется за то, что включил откровенный рэп-трек в 9:30 утра в Уэльсе» . Гигвайз. 21 ноября 2013. Архивировано из оригинала 24 сентября 2015 года . Проверено 29 августа 2015 г.
^ «Макдональдс извиняется за исполнение песни Rucka Rucka Ali в Уэльсе» . Блумберг БизнесУик . 21 ноября 2013. Архивировано из оригинала 21 ноября 2013 года . Проверено 29 августа 2015 г.
↑ Стоун, Энтони (21 ноября 2013 г.). «Макдональдс извините за рэп-тексты». Yahoo Новости . Архивировано из оригинала 12 декабря 2013 года . Проверено 7 октября 2022 г.
↑ Маккоппин, Сьюзи (26 ноября 2013 г.). «Спорный рэпер Рука Рука Али требует извинений от Макдональдса» . Попдаст . Архивировано из оригинала 12 августа 2015 года . Проверено 7 октября 2022 г.
^ Медиа, Пенсильвания (8 февраля 2023 г.). «Макдональдс подписывает юридическое обязательство на фоне опасений по поводу сексуальных домогательств в Великобритании» . Хранитель . ISSN 0261-3077. Архивировано из оригинала 4 февраля 2024 года . Проверено 8 февраля 2023 г.
^ «Работники McDonald's высказываются по поводу заявлений о сексуальном насилии» . Би-би-си. 18 июля 2023 года. Архивировано из оригинала 18 июля 2023 года . Проверено 18 июля 2023 г.
^ аб Вейман, Дэррил С. (1 июля 2018 г.). «Кофейный футляр из Макдональдса». Хаффингтон Пост . Архивировано из оригинала 15 октября 2018 года . Проверено 25 августа 2018 г.
^ Аб Гудман, Эми (25 января 2011 г.). «Знаете ли вы полную историю печально известного дела о кофе McDonald's и то, как корпорации использовали его для продвижения реформы правонарушений?». Демократия сейчас! . Архивировано из оригинала 17 августа 2013 года . Проверено 17 августа 2013 г.
^ Джонстон, Луи; Уильямсон, Сэмюэл Х. (2023). «Какой тогда был ВВП США?». Измерительная ценность . Проверено 30 ноября 2023 г.Показатели дефлятора валового внутреннего продукта США соответствуют серии «Измерительная стоимость» .
^ «Работники McDonald's подают в суд из-за сексуальных домогательств и« токсичной »культуры труда» . Рейтер . 13 ноября 2019 года. Архивировано из оригинала 13 ноября 2019 года . Проверено 13 ноября 2019 г.
^ «Франшизы McDonald's оштрафованы за нарушения в отношении детского труда в ходе репрессий Министерства труда» . ПБС . 3 мая 2023 г. Архивировано из оригинала 3 августа 2023 г. Проверено 30 июля 2023 г.
↑ Марнин, Юлия (26 июля 2023 г.). «Нарушения детского труда с участием 388 несовершеннолетних в McDonald's раскрыты с мая, говорят федералы». Вестник Три-Сити . Архивировано из оригинала 4 февраля 2024 года . Проверено 30 июля 2023 г.
дальнейшее чтение
Ашенфельтер, Орлей и Штепан Юрайда. «Минимальная заработная плата, заработная плата и перенос цен: пример ресторанов McDonald's». Журнал экономики труда 40.S1 (2022): S179-S201. абстрактный
Брайман, Алан. «Макдоналдс как диснеевское заведение: глобальные последствия». Американский учёный-бихевиорист 47.2 (2003): 154–167. В сети
Дердак, Томас и Джей П. Педерсон, изд. (2004). "Макдоналдс". Международный справочник историй компаний (3-е изд.). Сент-Джеймс Пресс. стр. 108–9. ISBN 978-1-55862-512-9.
Экхардт, Джана М. и Майкл Дж. Хьюстон. «Культурные парадоксы, отраженные в значении бренда: McDonald's в Шанхае, Китай». Журнал международного маркетинга 10.2 (2002): 68–82 онлайн.
Эванс, Стивен (20 апреля 2004 г.). «Макдональдс: путь к здоровью». Новости BBC . Проверено 30 июня 2016 г.
Горовиц, Брюс (8 мая 2014 г.). «Макдональдс тестирует картофель фри с приправами» . США сегодня . Проверено 30 июня 2016 г.
Кинчело, Джо. «Сложная политика Макдональдса и новое детство: колонизация детского мира». Журнал международных исследований политики в области критической детской политики 4.1 (2011): 1–46. В сети
Кинчело, Джо Л. Знак гамбургера: Макдональдс и культура власти (Temple University Press, 2002).
Коттак, Конрад П. «Ритуалы в Макдональдсе». Журнал американской культуры 1.2 (1978): 370–376 онлайн [ мертвая ссылка ] .
Крок, Рэй. Grinding It Out: The Making of McDonald's , 1977 ISBN 0809282593 - первоисточник
Лангерт, Боб. Битва за добро: путь McDonald’s к устойчивому развитию (2019).
Ливси, Шэрон М. «Макдональдс и Фонд защиты окружающей среды: пример зеленого альянса». Журнал делового общения (1973) 36.1 (1999): 5–39.
С любовью, Джон Ф. Макдональдс: За арками (1995). В сети
Наполи, Лиза. Рэй и Джоан: мужчина, который заработал состояние «Макдональдса», и женщина, которая все отдала . 2016. ISBN 1101984953 .
Рам, Ури. «Глокоммодификация: как глобальное поглощает местное — Макдональдс в Израиле». Текущая социология 52.1 (2004): 11–31. В сети
Ройл, Тони. Работа в McDonald's в Европе: неравная борьба (Routledge, 2004).
Шлоссер, Эрик. Нация фаст-фуда: темная сторона общеамериканской еды, ISBN 2001 г. 0395977894 .
Смит, Эндрю Ф. изд. Энциклопедия нездоровой пищи и фаст-фуда (2006)
Тьен, Нгуен Хоанг. «Кастомизация и стандартизация бизнес-стратегии иностранных предприятий во Вьетнаме – пример McDonald's и сектора быстрого питания» Международный журнал исследований в области управления маркетингом и продажами 1.2 (2019): 44–50. В сети
Виньяли, Клаудио. «Макдональдс: «думай глобально, действуй локально» – маркетинговый комплекс». Британский кулинарный журнал (2001) онлайн [ мертвая ссылка ] .
Уотсон, Джеймс Л., изд. Золотые арки на восток: отрывок из McDonald's в Восточной Азии (Stanford University Press, 2006)
.jpg/1280px-Fast_food_workers_on_strike_for_higher_minimum_wage_and_better_benefits_(26398607316).jpg)
.jpg/1280px-London_2012_Olympic_Park_027_Worlds_biggest_McDonalds_(7683019916).jpg)
.jpg/1280px-McDonald's_in_S%C3%A3o_Paulo,_Brazil_(50928201302).jpg)
.jpg/1280px-%E3%83%9E%E3%82%AF%E3%83%89%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%83%89_2006_%E6%96%B0%E5%AE%BF_(2244192652).jpg)
.jpg/1280px-Porto_L1180015_(24587586103).jpg)
СМИ от Commons
Новости из Викиновостей
Цитаты из Wikiquote
Тексты из Wikisource
Учебники из Wikibooks
Ресурсы из Викиверситета
Туристическая информация от Wikivoyage
Данные из Викиданных
