stringtranslate.com

Стадное поведение

Стадное поведение — это поведение индивидов в группе, действующих коллективно без централизованного руководства. Стадное поведение встречается у животных в стадах , стаях , птичьих стайках , рыбных косяках и т. д., а также у человека. Голосование , демонстрации , беспорядки , всеобщие забастовки , [1] спортивные мероприятия, религиозные собрания, повседневное принятие решений, суждения и формирование мнений — все это формы стадного поведения, основанного на человеке.

Раафат, Чейтер и Фрит предложили комплексный подход к стадному делу, описав два ключевых вопроса: механизмы передачи мыслей или поведения между людьми и закономерности связей между ними. [2] Они предположили, что объединение различных теоретических подходов к стадному поведению проливает свет на применимость этой концепции ко многим областям, начиная от когнитивной нейробиологии и заканчивая экономикой. [3]

Поведение животных

Мерцающее поведение Apis dorsata (гигантских медоносных пчел)

Группа животных, спасающихся от хищника, демонстрирует характер стадного поведения, например, в 1971 году в часто цитируемой статье «Геометрия для эгоистичного стада» биолог-эволюционист У. Д. Гамильтон утверждал, что каждый отдельный член группы снижает опасность для себя путем двигаясь как можно ближе к центру убегающей группы. Таким образом, стадо предстает как единство, движущееся вместе, но его функция вытекает из нескоординированного поведения корыстных особей. [4]

Нарушение симметрии

Асимметричное скопление животных в условиях паники наблюдалось у многих видов, включая человека, мышей и муравьев. [5] Теоретические модели продемонстрировали нарушение симметрии, подобное наблюдениям в эмпирических исследованиях. Например, когда паникующие люди заключены в комнату с двумя равными и равноудаленными выходами, большинство отдает предпочтение одному выходу, а меньшинство - другому.

Возможные механизмы такого поведения включают эгоистическую стадную теорию Гамильтона , копирование соседей, побочный продукт общения социальных животных или безудержную положительную обратную связь.

Характеристики паники побега включают в себя:

Поведение человека

Ранние исследования

Философы Сёрен Кьеркегор и Фридрих Ницше были одними из первых, кто критиковал то, что они называли «толпой» (Кьеркегор), «стадной моралью» и «стадным инстинктом» (Ницше) в человеческом обществе. Современные психологические и экономические исследования выявили стадное поведение людей, чтобы объяснить феномен, когда большое количество людей действует одинаково в одно и то же время. Британский хирург Уилфред Троттер популяризировал фразу «стадное поведение» в своей книге « Стадные инстинкты в мире и на войне» (1914). В «Теории праздного класса» Торстейн Веблен объяснил экономическое поведение с точки зрения социальных влияний, таких как «эмуляция», когда некоторые члены группы подражают другим членам с более высоким статусом. В книге «Метрополис и духовная жизнь» (1903) один из первых социологов Джордж Зиммель упомянул «импульс к общительности в человеке» и стремился описать «формы ассоциации, посредством которых простая сумма отдельных индивидуумов превращается в «общество». ' ". Другие социологи исследовали поведение, связанное со стадным поведением, например, Зигмунд Фрейд (психология толпы), Карл Юнг (коллективное бессознательное), Эверетт Дин Мартин (поведение толпы) и Гюстав Ле Бон (народное сознание).

Теория роя, наблюдаемая в нечеловеческих обществах, является родственной концепцией и исследуется так же, как и в человеческом обществе. Шотландский журналист Чарльз Маккей выделяет многочисленные аспекты стадного поведения в своей работе 1841 года « Чрезвычайные популярные заблуждения и безумие толпы» .

Ежедневное принятие решений

«Благотворное» стадное поведение может часто возникать в повседневных решениях, основанных на обучении на информации других, например, когда человек на улице решает, в каком из двух ресторанов пообедать. Предположим, что оба выглядят привлекательно, но оба пусты, потому что еще рано. вечер; Итак, этот человек случайно выбирает ресторан А. Вскоре по той же улице идет пара в поисках места, где можно поесть. Они видят, что в ресторане А есть клиенты, а ресторан Б пуст, и выбирают ресторан А, полагая, что наличие клиентов делает его лучшим выбором. Поскольку вечером другие прохожие делают то же самое, ресторан А в этот вечер ведет больше дел, чем ресторан Б. Этот феномен также называют информационным каскадом . [7] [8] [9] [10]

Толпы

Толпы, собирающиеся ради недовольства, могут проявлять стадное поведение, которое перерастает в насилие, особенно при столкновении с противостоящей этнической или расовой группой. Беспорядки в Лос-Анджелесе 1992 года , призывные беспорядки в Нью-Йорке и расовые беспорядки в Талсе печально известны в истории США. Идею «группового разума» или «поведения толпы» выдвинули французские социальные психологи Габриэль Тард и Гюстав Ле Бон .

Шипл

Sheeple ( / ˈ ʃ iː p əl / ; [11] сочетание слов «овцы» и «люди») - уничижительный термин , подчеркивающий пассивное стадное поведение людей , легко контролируемых управляющей властью или рыночными причудами, сравнивающими их с овцами . , стадное животное, которого «легко» вести. Этот термин используется для описания тех, кто добровольно соглашается на предложение без какого-либо серьезного критического анализа или исследования, во многом из-за того, что большинство населения имеет схожее мышление. [12] Word Spy определяет его как «кротких, легко поддающихся убеждению людей , склонных следовать за толпой (овцы + люди)». [13] Мерриам-Вебстер определяет этот термин как «людей, которые послушны, уступчивы или легко поддаются влиянию: людей, которых сравнивают с овцами». [11] Это слово во множественном числе , что означает, что оно не имеет формы единственного числа.

Хотя его происхождение неясно, это слово использовалось У. Р. Андерсоном в его колонке Round About Radio , опубликованной в Лондоне в 1945 году, где он писал:

Простая истина заключается в том, что в правительстве вам может сойти с рук все, что угодно. Это охватывает почти все пороки того времени. Попав туда, никто, судя по всему, не сможет вас выгнать. Народ, как всегда (я пишу это «Шипл»), выдержит все. [14]

Еще одно раннее использование было от Эрнеста Роджерса, чья книга 1949 года « Старое ведро для шуток » содержала главу, озаглавленную «Мы, овцы». [15] The Wall Street Journal впервые сообщила об этой этикетке в печати в 1984 году; репортер услышал слово, использованное владельцем книжного магазина American Opinion. [16] В этом смысле налогоплательщиков высмеивали за их слепое подчинение, в отличие от тех, кто мыслил независимо. [17] Этот термин был впервые популяризирован в конце 1980-х и начале 1990-х годов теоретиком заговора и телеведущим Биллом Купером в его радиопрограмме «Час времени» , которая транслировалась по всему миру через коротковолновые радиостанции. Программа приобрела небольшую, но преданную аудиторию, вдохновив многих людей, которые позже будут транслировать свои собственные радиопрограммы с критикой правительства Соединенных Штатов. Это привело к тому, что Арт Белл регулярно использовал его в радиопрограмме Coast to Coast AM на протяжении 1990-х и начала 2000-х годов. Эти совокупные факторы значительно увеличили популярность слова и привели к его широкому использованию.

Этот термин также можно использовать для обозначения тех, кто кажется чрезмерно терпимым или гостеприимным к широко распространенной политике. В колонке, озаглавленной «Нация овечек», обозреватель Уолтер Э. Уильямс пишет: «Американцы смущенно принимали всякую чепуху Управления транспортной безопасности . Во имя безопасности мы разрешили пользоваться кусачками для ногтей , отвертками для очков и игрушечными солдатиками. забрать у нас перед посадкой в ​​самолет». [18]

Экономика и финансы

Валютные кризисы

Валютные кризисы имеют тенденцию проявлять стадное поведение, когда иностранные и внутренние инвесторы конвертируют государственную валюту в физические активы (например, золото) или иностранную валюту, когда они понимают, что правительство не в состоянии погасить свои долги. Это называется спекулятивной атакой, и в краткосрочной перспективе она приведет к умеренной инфляции. Когда потребители поймут, что инфляция необходимых товаров растет, они начнут накапливать и копить товары, что еще больше ускорит темпы инфляции. В конечном итоге это приведет к краху валюты и, вероятно, приведет к гражданским волнениям . [ нужна цитата ]

Пузыри фондового рынка

Крупные тенденции на фондовом рынке часто начинаются и заканчиваются периодами бешеных покупок (пузырей) или продаж (обвалов). Многие наблюдатели называют эти эпизоды яркими примерами стадного поведения, которое является иррациональным и движимым эмоциями: жадность в пузырях, страх во время катастроф. Индивидуальные инвесторы присоединяются к толпе других, спешащих войти или выйти из рынка. [19]

Некоторые последователи школы технического анализа рассматривают стадное поведение инвесторов как пример крайних рыночных настроений . [20] Академическое исследование поведенческих финансов выявило стадность в коллективной иррациональности инвесторов, особенно работы нобелевских лауреатов Вернона Л. Смита , Амоса Тверски , Дэниела Канемана и Роберта Шиллера . [21] [a] Эй и Морон (2004) проанализировали модель стадного поведения в рыночном контексте.

Некоторые эмпирические работы по методам выявления и измерения масштабов выпаса включают Кристи и Хуанг (1995) и Чанг, Ченг и Хорана (2000). Эти результаты относятся к рынку с четко определенной фундаментальной стоимостью. Примечательным инцидентом возможного стадного поведения является урановый пузырь 2007 года , который начался с затопления шахты Сигар-Лейк в Саскачеване в 2006 году .

Экономическая теория скотоводства

В экономической теории есть два направления, которые рассматривают причины возникновения стадного поведения и обеспечивают основу для изучения его причин и последствий.

Первое из этих направлений касается стадного поведения в нерыночном контексте. Основополагающими источниками являются Банерджи (1992) и Бикчандани, Хиршлейфер и Уэлч (1992), оба из которых показали, что стадное поведение может быть результатом частной информации , не разглашаемой публично. В частности, обе эти работы показали, что люди, действуя последовательно на основе частной информации и общедоступных знаний о поведении других, могут в конечном итоге выбрать социально нежелательный вариант. В большой последующей литературе были рассмотрены причины и последствия таких «стад» и информационных каскадов. [25]

Второе направление касается агрегирования информации в рыночном контексте. Очень ранним примером является классическая работа Гроссмана и Стиглица (1976), которая показала, что неосведомленные трейдеры в рыночном контексте могут получать информацию через цену таким образом, что частная информация агрегируется правильно и эффективно. Последующие исследования показали, что рынки могут систематически переоценивать общедоступную информацию; [26] он также изучил роль стратегической торговли как препятствия на пути эффективного агрегирования информации. [27]

Маркетинг

Стадное поведение часто является полезным инструментом маркетинга и при правильном использовании может привести к увеличению продаж и изменениям в структуре общества . [28] Хотя было показано, что финансовые стимулы вызывают действия у большого количества людей, стадный менталитет часто побеждает в случае «Идти в ногу с Джонсами».

Успех бренда и продукта

Коммуникационные технологии способствовали распространению потребительского выбора и «власти толпы » . инструменты, с помощью которых можно завершить любой процесс принятия решений . Популярность рассматривается как показатель более высокого качества, и потребители будут использовать мнения других, размещенные на этих платформах, как мощный компас, направляющий их к продуктам и брендам, которые соответствуют их предубеждениям и решениям других людей в их группах сверстников . [30] Принимая во внимание различия в потребностях и их положении в процессе социализации , Лессиг и Парк исследовали группы студентов и домохозяек и влияние, которое эти референтные группы оказывают друг на друга. Из-за стадного менталитета студенты склонны поощрять друг друга к пиву, гамбургерам и сигаретам, в то время как домохозяйки склонны поощрять друг друга к мебели и моющим средствам. Хотя это конкретное исследование было проведено в 1977 году, нельзя сбрасывать со счетов его результаты в современном обществе. Исследование социального влияния на поведение покупателей, проведенное Берком, Лейкином, Ли и Чжаном в 2014 году, показывает, что на покупателей влияет прямое взаимодействие с товарищами, и по мере увеличения размера группы стадное поведение становится все более очевидным. Обсуждения, вызывающие волнение и интерес, оказывают большее влияние на частоту контактов, а вероятность покупки возрастает при более активном участии большой группы. [31] За покупателями в этом торговом центре Среднего Запада Америки следили, их покупки записывали, и в какой-то момент выяснилось, что потенциальные покупатели предпочитают находиться в магазинах с умеренным уровнем посещаемости. Другие люди в магазине не только составляли компанию, но и служили точкой вывода, на основе которой потенциальные покупатели могли моделировать свое поведение и принимать решения о покупке , как и в случае с любой референтной группой или сообществом.

Социальные сети также могут стать мощным инструментом в увековечении стадного поведения. [32] [33] Его неизмеримое количество пользовательского контента служит платформой для лидеров общественного мнения, которые могут выйти на сцену и повлиять на решения о покупке, а рекомендации коллег и свидетельства положительного онлайн-опыта — все это помогает потребителям принимать решения о покупке. [34] Исследование Гунавана и Хуарнга, проведенное в 2015 году, пришло к выводу, что социальное влияние имеет важное значение для формирования отношения к брендам, что, в свою очередь, приводит к намерению совершить покупку. [35] Влиятельные лица формируют нормы, которым следуют их сверстники, а ориентация на экстравертных личностей еще больше увеличивает шансы на покупку. [34] Это связано с тем, что более сильные личности, как правило, более активно участвуют в потребительских платформах и, таким образом, более эффективно распространяют информацию из уст в уста. [36] Многие бренды начали осознавать важность послов и влиятельных лиц брендов, и благодаря изучению этих примеров становится все более ясно показано, что стадное поведение можно использовать для экспоненциального увеличения продаж и прибыли в пользу любого бренда.

Социальный маркетинг

Маркетинг может легко выйти за рамки коммерческих корней, поскольку его можно использовать для поощрения действий , связанных со здоровьем, защитой окружающей среды и обществом в целом. Стадный менталитет часто занимает первое место, когда дело доходит до социального маркетинга , прокладывая путь для таких кампаний , как День Земли , а также для разнообразных кампаний по борьбе с курением и ожирением, которые можно увидеть в каждой стране. В рамках культур и сообществ маркетологи должны стремиться влиять на лидеров общественного мнения, которые, в свою очередь, влияют друг на друга, [37] поскольку именно стадный менталитет любой группы людей обеспечивает успех социальной кампании. Кампания по борьбе с подростковым ожирением, проводимая Сом ла Пера в Испании, показала, что кампании, проводимые в школах, более эффективны благодаря влиянию учителей и сверстников, а также высокой заметности учащихся и их взаимодействию друг с другом. Лидеры общественного мнения в школах создали логотип и брендинг для кампании, создали контент для социальных сетей и провели внутришкольные презентации для вовлечения аудитории. Таким образом, был сделан вывод, что успех кампании был основан на том факте, что ее средством коммуникации была сама аудитория, что давало целевой аудитории чувство причастности и расширения прав и возможностей. [38] Как упоминалось ранее, студенты оказывают высокий уровень влияния друг на друга, и, поощряя более сильных личностей формировать мнения, организаторы кампании смогли привлечь внимание других студентов, которые идентифицировали себя с референтной группой.

Стадное поведение применимо не только к учащимся в школах, где оно очень заметно, но и к сообществам, где воспринимаемые действия играют важную роль. В период с 2003 по 2004 год Калифорнийский государственный университет провел исследование по измерению экономии энергии домохозяйствами и мотивации к этому. Было обнаружено, что такие факторы, как охрана окружающей среды, экономия денег или социальная ответственность , не оказали такого большого влияния на каждое домохозяйство, как воспринимаемое поведение их соседей. [39] Хотя финансовые стимулы экономии денег, за которыми следуют моральные стимулы защиты окружающей среды, часто считаются величайшим путеводным компасом сообщества, больше домохозяйств откликнулись на призыв экономить энергию, когда им сказали, что 77% их соседи использовали вентиляторы вместо кондиционеров, доказывая, что сообщества с большей вероятностью будут участвовать в таком поведении, если они думают, что все остальные уже принимают участие.

Стадное поведение, показанное в двух примерах, иллюстрирует, что оно может быть мощным инструментом социального маркетинга и, если его правильно использовать, может привести к большим изменениям. Очевидно, что лидеры общественного мнения и их влияние достигают огромного охвата среди своих референтных групп и, таким образом, могут быть использованы в качестве самых громких голосов для поощрения других в любом коллективном направлении.

Смотрите также

Примечания

а. ^ См., например, статью в Википедии о его книге «Иррациональное изобилие» . [21]

Рекомендации

  1. ^ Браха, Д. (2012). «Глобальные гражданские беспорядки: заражение, самоорганизация и предсказание». ПЛОС ОДИН . 7 (10): е48596. Бибкод : 2012PLoSO...748596B. дои : 10.1371/journal.pone.0048596 . ПМЦ  3485346 . ПМИД  23119067.
  2. ^ Раафат, РМ; Чейтер, Н.; Фрит, К. (2009). «Стадье людей» (PDF) . Тенденции в когнитивных науках . 13 (10): 420–428. doi :10.1016/j.tics.2009.08.002. PMID  19748818. S2CID  15372828.
  3. ^ Берк, CJ; Тоблер, ПН; Шульц, В.; Баддели, М. (2010). «Полосатый жирный ответ отражает влияние стадной информации на финансовые решения». Границы человеческой неврологии . 4 : 48. дои : 10.3389/fnhum.2010.00048 . ПМЦ 2892997 . ПМИД  20589242. 
  4. ^ аб Гамильтон, WD (1971). «Геометрия для эгоистичного стада». Журнал теоретической биологии . 31 (2): 295–311. Бибкод : 1971JThBi..31..295H. дои : 10.1016/0022-5193(71)90189-5. ПМИД  5104951.
  5. ^ Альтшулер, Э.; Рамос, О.; Нуньес, Ю.; Фернандес, Дж. «Нарушение симметрии убегающих муравьев, вызванное паникой» (PDF) . Гаванский университет , Гавана , Куба . Проверено 18 мая 2011 г.
  6. ^ Альтшулер, Э.; Рамос, О.; Нуньес, Ю.; Фернандес Дж.; Батиста-Лейва, AJ; Нода, К. (2005). «Нарушение симметрии убегающих муравьев». Американский натуралист . 166 (6): 643–649. дои : 10.1086/498139. PMID  16475081. S2CID  7250726.
  7. ^ Банерджи, Абхиджит В. (1992). «Простая модель стадного поведения». Ежеквартальный экономический журнал . 107 (3): 797–817. CiteSeerX 10.1.1.363.5041 . дои : 10.2307/2118364. JSTOR  2118364. S2CID  154723838. 
  8. ^ Бихчандани, Сушил; Хиршлейфер, Дэвид ; Уэлч, Иво (1992). «Теория причуд, моды, обычаев и культурных изменений как информационных каскадов». Журнал политической экономии . 100 (5): 992–1026. CiteSeerX 10.1.1.295.578 . дои : 10.1086/261849. S2CID  7784814. 
  9. ^ Фрут, К; Шаферштейн, Д.С.; Джереми Стейн, судья (1992). «Стадо на улице: информационная неэффективность на рынке с краткосрочными спекуляциями» (PDF) . Журнал финансов . 47 (4): 1461–1484. doi :10.1111/j.1540-6261.1992.tb04665.x. S2CID  53543777.
  10. ^ Хиршлейфер, Д; Теох, SH (2003). «Стадное поведение и каскадирование на рынках капитала: обзор и синтез» (PDF) . Европейский финансовый менеджмент . 9 (1): 25–66. дои : 10.1111/1468-036X.00207. S2CID  28553134.
  11. ^ аб "Овца". Словарь Merriam-Webster.com .
  12. ^ "Овца". Словарь.com . Проверено 6 мая 2017 г.
  13. ^ "Определение овцы" . linguazza.com . Проверено 20 июня 2023 г.
  14. ↑ Андерсон, WR (1 января 1945 г.). «Вокруг радио». Музыкальные времена . 86 (1225): 80–84. дои : 10.2307/933326. JSTOR  933326.
  15. ↑ Роджерс, Эрнест (1 января 1949 г.). Старое ведро для дураков. А. Любовные предприятия.
  16. ↑ Боб Дэвис, «В Нью-Гэмпшире «Живи свободным или умри» - это больше, чем девиз», The Wall Street Journal, 1984 г., цитируется в Интернете в Word Spy. Архивировано 29 июля 2014 г., в Wayback Machine.
  17. ^ «Модное слово: Sheeple» в словаре Macmillan .
  18. ^ «Нация овечек», журнал Capitalism , 19 октября 2005 г.
  19. ^ Маркус К. Бруннермайер , Оценка активов в условиях асимметричной информации: пузыри, сбои, технический анализ и стадное поведение. Архивировано 29 сентября 2007 г. в Wayback Machine , Oxford University Press (2001).
  20. ^ Роберт Пректер, Волновой принцип социального поведения человека , Библиотека новой классической литературы (1999), стр. 152–153.
  21. ^ аб Шиллер, Роберт Дж. (2000). Иррациональное изобилие. Издательство Принстонского университета. стр. 149–153. ISBN 9781400824366. Проверено 4 марта 2013 г.
  22. ^ Статья In Focus (8 июня 2012 г.), «WNFM: В фокусе фундаментальных показателей через год после Фукусимы», Воспроизведена статья из Nuclear Market Review , TradeTech , получено 4 марта 2013 г. На этой странице воспроизведено несколько статей In Focus. Соответствующий находится внизу, под заголовком в этой ссылке.{{citation}}: CS1 maint: постскриптум ( ссылка )
  23. ^ UraniumSeek.com, Gold Seek LLC (22 августа 2008 г.). «Уран достиг дна: теперь нужно прыгнуть двум урановым быкам». UraniumSeek.com . Проверено 19 сентября 2011 г.
  24. ^ «Урановый пузырь и обзор рынка спецификаций» . News.goldseek.com . Проверено 19 сентября 2011 г.
  25. ^ Бихчандани, Сушил; Хиршлейфер, Дэвид; Уэлч, Иво (1 августа 1998 г.). «Изучение поведения других: конформизм, причуды и информационные каскады». Журнал экономических перспектив . 12 (3): 151–170. дои : 10.1257/jep.12.3.151 . hdl : 2027.42/35413 . ISSN  0895-3309.
  26. ^ Моррис, Стивен; Шин, Хён Сон (ноябрь 2002 г.). «Социальная ценность публичной информации» (PDF) . Американский экономический обзор . 92 (5): 1521–1534. дои : 10.1257/000282802762024610. ISSN  0002-8282.
  27. ^ Островский, Михаил (2012). «Агрегация информации на динамичных рынках со стратегическими трейдерами». Эконометрика . 80 (6): 2595–2647. дои : 10.3982/ECTA8479. ISSN  1468-0262.
  28. ^ «Что такое стадное поведение? | Влияние маркетинга и преодоление его последствий» . Лучшее приложение Social Proof & FOMO для вашего сайта | WiserNotify . Проверено 22 декабря 2023 г.
  29. ↑ Чен, И-Фен (1 сентября 2008 г.). «Стадное поведение при покупке книг в Интернете». Компьютеры в поведении человека . Включая специальный выпуск: Расширение возможностей Интернета. 24 (5): 1977–1992. дои :10.1016/j.chb.2007.08.004.
  30. ^ Лессиг, В. (1977). «Студенты и домохозяйки: различия в восприимчивости к влиянию референтной группы». Журнал потребительских исследований . 4 (2): 102. дои : 10.1086/208685. hdl : 1808/10101 .
  31. ^ Чжан, Сяолин; Ли, Шибо; Берк, Раймонд Р.; Лейкин, Алекс (13 мая 2014 г.). «Исследование социального влияния на поведение покупателей с использованием данных видеослежения». Журнал маркетинга . 78 (5): 24–41. дои : 10.1509/jm.12.0106. ISSN  0022-2429. S2CID  167351879.
  32. ^ Мэттке, Йенс; Майер, Кристиан; Рейс, Леа; Вайцель, Тим (декабрь 2020 г.). «Стадное поведение в социальных сетях: роль лайков в Facebook, сила связей и опыт». Информация и управление . 57 (8): 103370. doi :10.1016/j.im.2020.103370.
  33. ^ «Социальные сети и стадный менталитет | Психология сегодня». www.psychologytoday.com . Проверено 15 декабря 2023 г.
  34. ^ Аб Дхар, Джойдип; Джа, Абхишек Кумар (3 октября 2014 г.). «Анализ взаимодействия с социальными сетями и его влияние на поведение при принятии решения о покупке онлайн-продукта». Журнал поведения человека в социальной среде . 24 (7): 791–798. дои : 10.1080/10911359.2013.876376. ISSN  1091-1359. S2CID  144972097.
  35. ^ Гунаван, Деди Дарсоно; Хуанг, Кунь-Хуан (1 ноября 2015 г.). «Вирусное влияние социальных сетей и средств массовой информации на покупательское намерение потребителей». Журнал бизнес-исследований . 68 (11): 2237–2241. doi :10.1016/j.jbusres.2015.06.004.
  36. ^ Чунг, Кристи МК; Сяо, Бо София; Лю, Айви Л.Б. (1 сентября 2014 г.). «Действия говорят громче, чем голоса? Сигнальная роль социальной информации влияет на решения потребителей о покупке». Системы поддержки принятия решений . Краудсорсинг и анализ социальных сетей. 65 : 50–58. дои : 10.1016/j.dss.2014.05.002.
  37. ^ Джеймс М. Кронин; Мэри Б. Маккарти (12 июля 2011 г.). «Предотвращение окончания игры: исследование влияния выбора еды в субкультуре видеоигр». Журнал социального маркетинга . 1 (2): 133–153. дои : 10.1108/20426761111141887. ISSN  2042-6763.
  38. ^ Лозано, Наталья; Прад, Жорди; Монтагут, Марта (1 октября 2015 г.). «Сом ла Пера: Как разработать кампанию социального маркетинга и связей с общественностью для предотвращения ожирения среди подростков в Каталонии». Каталонский журнал коммуникаций и культурных исследований . 7 (2): 251–259. дои : 10.1386/cjcs.7.2.251_1.
  39. ^ Нолан, Джессика М.; Шульц, П. Уэсли; Чалдини, Роберт Б.; Гольдштейн, Ной Дж.; Гришкевичюс, Владас (1 июля 2008 г.). «Нормативное социальное влияние недостаточно выявлено». Бюллетень личности и социальной психологии . 34 (7): 913–923. дои : 10.1177/0146167208316691. hdl : 10211.3/199465 . ISSN  0146-1672. PMID  18550863. S2CID  13627347.

дальнейшее чтение

Внешние ссылки