stringtranslate.com

Интернет-реклама

Онлайн-реклама , также известная как онлайн-маркетинг , интернет-реклама , цифровая реклама или веб-реклама , является формой маркетинга и рекламы , которая использует Интернет для продвижения продуктов и услуг среди аудитории и пользователей платформы. [1] Онлайн-реклама включает в себя маркетинг по электронной почте , маркетинг в поисковых системах (SEM), маркетинг в социальных сетях , многие виды дисплейной рекламы (включая веб-баннерную рекламу) и мобильную рекламу . Реклама все чаще доставляется с помощью автоматизированных программных систем, работающих на нескольких веб-сайтах, медиа-сервисах и платформах, известных как программная реклама. [2]

Как и другие рекламные носители, онлайн-реклама часто включает издателя, который интегрирует рекламу в свой онлайн-контент, и рекламодателя, который предоставляет рекламу для отображения на контенте издателя. Другие потенциальные участники включают рекламные агентства , которые помогают генерировать и размещать рекламный текст, рекламный сервер , который технологически доставляет рекламу и отслеживает статистику, и рекламные партнеры , которые выполняют независимую рекламную работу для рекламодателя.

В 2016 году доходы от интернет- рекламы в Соединенных Штатах превзошли доходы от кабельного телевидения и вещательного телевидения . [3] : 14  В 2017 году доходы от интернет-рекламы в Соединенных Штатах составили 83,0 млрд долларов США, что на 14% больше, чем доходы в размере 72,50 млрд долларов США в 2016 году. [4] А исследовательские оценки расходов на онлайн-рекламу в 2019 году показали, что они составили 125,2 млрд долларов США в Соединенных Штатах, что примерно на 54,8 млрд долларов США больше, чем расходы на телевидение (70,4 млрд долларов США). [5]

Многие распространенные практики онлайн-рекламы являются спорными и, как следствие, все чаще становятся объектом регулирования. Многие интернет-пользователи также считают онлайн-рекламу разрушительной [6] и все чаще прибегают к блокировке рекламы по разным причинам. Доходы от онлайн-рекламы также не могут адекватно заменить потоки доходов других издателей. Снижение доходов от рекламы привело к тому, что некоторые издатели стали размещать свой контент за платными экранами . [7]

История

Доходы от рекламы в процентах от ВВП США показывают рост цифровой рекламы с 1995 года за счет печатных СМИ. [8]

В ранние дни Интернета онлайн -реклама была в основном запрещена. Например, две из сетей-предшественников Интернета, ARPANET и NSFNet , имели «политику приемлемого использования», которая запрещала «использование сети в коммерческих целях коммерческими организациями». [9] [10] NSFNet начала постепенно отменять запрет на коммерческое использование в 1991 году . [11] [12] [13] [14]

Электронная почта

Первый широко разрекламированный пример интернет-рекламы был реализован с помощью электронной почты . 3 мая 1978 года маркетолог из DEC (Digital Equipment Corporation) Гэри Тьюрк отправил электронное письмо большинству пользователей ARPANET на американском Западном побережье, рекламируя день открытых дверей для новой модели компьютера DEC. [10] [15] Несмотря на преобладающую политику приемлемого использования, маркетинг по электронной почте быстро распространился [16] и в конечном итоге стал известен как « спам ».

Первое известное крупномасштабное некоммерческое спам-сообщение было отправлено 18 января 1994 года системным администратором Университета Эндрюса путем перекрестной рассылки религиозного сообщения во все группы новостей USENET . [17] В январе 1994 года Марк Эберра основал первую компанию по email-маркетингу для списков рассылки по подписке в домене Insideconnect.com. Он также основал Ассоциацию прямого email-маркетинга, чтобы помочь остановить нежелательную почту и предотвратить спам. [18] [19]

Четыре месяца спустя, Лоренс Кантер и Марта Сигел , партнеры в юридической фирме, широко рекламировали свои юридические услуги в сообщении USENET под названием «Лотерея Green Card – финал?» [20] Спам Green Card USENET Кантера и Сигел поднял престиж интернет-рекламы, стимулируя широкий интерес к рекламе как через Usenet, так и через традиционную электронную почту. [17] В последнее время спам превратился в более промышленную операцию, где спамеры используют армии зараженных вирусами компьютеров ( ботнеты ) для удаленной рассылки спама. [15]

Показывать рекламу

Онлайн- баннерная реклама началась в начале 1990-х годов, когда владельцы страниц искали дополнительные источники дохода для поддержки своего контента. Коммерческий онлайн-сервис Prodigy отображал баннеры в нижней части экрана для продвижения продукции Sears . Первая кликабельная веб-реклама была продана Global Network Navigator в 1993 году юридической фирме из Кремниевой долины. [21] В 1994 году веб-баннерная реклама стала мейнстримом, когда HotWired , онлайн-компонент Wired Magazine , и Pathfinder от Time Warner [22] продали баннерную рекламу AT&T и другим компаниям. Первая реклама AT&T на HotWired имела показатель кликабельности 44%, и вместо того, чтобы направлять кликеров на сайт AT&T, реклама ссылалась на онлайн-тур по семи самым известным художественным музеям мира. [23] [24]

Поиск объявлений

GoTo.com (переименованный в Overture в 2001 году и приобретенный Yahoo! в 2003 году) создал первый аукцион ключевых слов для поисковой рекламы в 1998 году. [25] : 119  Google запустил свою программу поисковой рекламы « AdWords » (теперь переименованную в Google Ads) в 2000 году [26] и ввел распределение рейтингов на основе качества в 2002 году [27], которое сортирует поисковую рекламу по комбинации цены ставки и вероятности того, что пользователи нажмут на объявление. [25] : 123 

С 2010 года

В последнее время компании стремятся объединить свои рекламные сообщения с редакционным контентом или ценными услугами. Примерами служат Red Bull Media House от Red Bull, транслирующий онлайн прыжок Феликса Баумгартнера из космоса, онлайн-журналы Coca-Cola и бесплатные приложения Nike для отслеживания эффективности. [24] Рекламодатели также используют социальные сети [28] [29] и мобильную рекламу; расходы на мобильную рекламу росли на 90% каждый год с 2010 по 2013 год. [30] : 13 

По данным анализа Ad Age Datacenter, в 2017 году более половины доходов агентства приходилось на цифровую работу. [31]

Реклама на eBay от марта 2021 года о первом гнезде азиатского гигантского шершня ( Vespa mandarinia ) в США вызвала споры. [32] Владелец первого гнезда, обнаруженного в Соединенных Штатах — в Блейне, штат Вашингтон , — потребовал его вернуть вместо того, чтобы разрешить научное исследование, и приступил к его продаже. [32] Соседний пчеловод купил его, чтобы подарить обратно государственной энтомологической группе, которая его уничтожила , для изучения. [32]

Виды интернет-рекламы

Рекламная реклама

Пример медийной рекламы с геотаргетингом

Дисплейная реклама визуально передает свое рекламное сообщение с помощью текста, логотипов, анимации, видео, фотографий или другой графики. Дисплейная реклама повсеместно распространена в онлайн-системах, включая веб-сайты, поисковые системы, платформы социальных сетей, мобильные приложения и электронную почту. Google и Facebook доминируют в онлайн-дисплейной рекламе, которая стала высококонцентрированным рынком, по оценкам, они принесли 70% от общего дохода от цифровой рекламы в США в 2016 году. [2] Цель дисплейной рекламы — получить больше трафика, кликов или популярности для рекламного бренда или организации. Дисплейные рекламодатели часто ориентируются на пользователей с определенными характеристиками, чтобы усилить эффект рекламы. [33]

Баннерная реклама в Интернете

Веб-баннеры или баннерная реклама обычно представляют собой графическую рекламу, отображаемую на веб-странице. Многие баннерные объявления доставляются центральным рекламным сервером .

Баннерная реклама может использовать мультимедийные материалы для включения видео, аудио, анимации, кнопок, форм или других интерактивных элементов с использованием Java-аплетов , HTML5 , Adobe Flash и других программ. Рамочная реклама была первой формой веб-баннеров. [23] Разговорное использование «баннерной рекламы» часто относится к традиционной рамочной рекламе. Издатели веб-сайтов включают рамочную рекламу, выделяя определенное место на веб-странице. Руководство по рекламным блокам Бюро интерактивной рекламы предлагает стандартизированные размеры пикселей для рекламных блоков. [34]

Всплывающие окна/поп-андеры: Всплывающая реклама отображается в новом окне веб-браузера, которое открывается над начальным окном браузера посетителя веб-сайта. [35] Всплывающая реклама открывает новое окно браузера под начальным окном браузера посетителя веб-сайта. [30] : 22  Всплывающие объявления и подобные технологии теперь не рекомендуются онлайн-организациями, такими как Google, которые заявляют, что они «не одобряют эту практику». [36]

Плавающая реклама: Плавающая реклама, или наложенная реклама, — это тип мультимедийной рекламы, которая отображается поверх запрашиваемого контента веб-сайта. Плавающая реклама может исчезнуть или стать менее навязчивой по истечении заданного периода времени.

Расширяющееся объявление: Расширяющееся объявление — это мультимедийное фреймовое объявление, которое изменяет размеры в зависимости от заранее определенного условия, например, от заданного количества времени, которое посетитель проводит на веб-странице, нажатия пользователем на объявление или перемещения мыши пользователя по объявлению. [37] Расширяющееся объявление позволяет рекламодателям вместить больше информации в ограниченное рекламное пространство.

Баннеры-обманки: Баннер-обманка — это рекламный баннер, в котором текст объявления имитирует некоторые элементы экрана, с которыми пользователи обычно сталкиваются, например, сообщение операционной системы или популярное сообщение приложения, чтобы побудить клики по рекламе. [38] Баннеры-обманки обычно не упоминают рекламодателя в первоначальном объявлении, и, таким образом, они являются формой заманивания и подмены . [39] [40] Баннеры-обманки обычно привлекают более высокий, чем средний, показатель кликабельности , но обманутые пользователи могут возненавидеть рекламодателя за обман. [41]

Реклама в новостной ленте

«Рекламные объявления в новостной ленте», также называемые «Спонсируемые истории», «Продвигаемые публикации», обычно существуют на платформах социальных сетей, которые предлагают постоянный поток обновлений информации («новостная лента» [42] ) в регулируемых форматах (т. е. в небольших блоках одинакового размера с единым стилем). Эти рекламные объявления переплетаются с нерекламируемыми новостями, которые читают пользователи. Эти рекламные объявления могут иметь любой контент, например, продвижение веб-сайта, фан-страницы, приложения или продукта.

Вот несколько примеров: «Спонсируемые истории» Facebook, [43] «Спонсируемые обновления» LinkedIn, [44] и «Продвигаемые твиты» Twitter. [45]

Этот формат дисплейной рекламы попадает в свою собственную категорию, потому что в отличие от баннерной рекламы, которая довольно различима, формат News Feed Ads хорошо вписывается в бесплатные обновления новостей. Этот формат онлайн-рекламы обеспечивает гораздо более высокие показатели кликабельности, чем традиционная дисплейная реклама. [46] [47]

Модели продаж и доставки рекламы

Процесс отображения интернет-рекламы может включать множество сторон. В простейшем случае издатель веб-сайта выбирает и обслуживает рекламу. Издатели, которые управляют собственными рекламными отделами, могут использовать этот метод. В качестве альтернативы реклама может быть передана на аутсорсинг рекламному агентству по контракту с издателем и обслуживаться с серверов рекламного агентства, или рекламное пространство может быть выставлено на продажу на рынке торгов с использованием биржи объявлений и торгов в реальном времени, известных как программная реклама.

Программная реклама

Программная реклама подразумевает автоматизацию продажи и доставки цифровой рекламы на веб-сайтах и ​​платформах с помощью программного обеспечения, а не прямого принятия решений человеком. [2] Рекламные объявления выбираются и таргетируются на аудиторию через рекламные серверы, которые часто используют файлы cookie , которые являются уникальными идентификаторами определенных компьютеров, чтобы решить, какую рекламу показывать конкретному потребителю. Файлы cookie могут отслеживать, покинул ли пользователь страницу, ничего не купив, поэтому рекламодатель может позже повторно нацелить пользователя с помощью рекламы с сайта, который посетил пользователь. [48]

Поскольку рекламодатели собирают данные о действиях пользователя в сети на нескольких внешних веб-сайтах, они могут создать подробный профиль интересов пользователя, чтобы предоставлять еще более целевую рекламу. Такое объединение данных называется поведенческим таргетингом . [49] Рекламодатели также могут таргетировать свою аудиторию, используя контекстную рекламу для показа рекламных объявлений, связанных с содержанием веб-страницы, на которой они появляются. [25] : 118  Ретаргетинг, поведенческий таргетинг и контекстная реклама предназначены для увеличения возврата инвестиций рекламодателя или ROI по сравнению с нецелевой рекламой. [50]

Процесс обслуживания интернет-рекламы с использованием онлайн-торгах

Рекламодатели также могут показывать рекламу на основе предполагаемого географического положения пользователя с помощью геотаргетинга . IP-адрес пользователя передает некоторую географическую информацию (как минимум, страну пользователя или общий регион). Географическая информация с IP-адреса может быть дополнена и уточнена с помощью других прокси-серверов или информации, чтобы сузить диапазон возможных местоположений. [33] Например, с мобильными устройствами рекламодатели иногда могут использовать GPS- приемник телефона или местоположение близлежащих вышек мобильной связи. [51] Файлы cookie и другие постоянные данные на компьютере пользователя могут помочь еще больше сузить местоположение пользователя.

Это включает в себя множество сторон, автоматически взаимодействующих в режиме реального времени. В ответ на запрос от браузера пользователя сервер контента издателя отправляет содержимое веб-страницы в браузер пользователя через Интернет. Страница еще не содержит рекламы, но содержит ссылки, которые заставляют браузер пользователя подключаться к серверу рекламы издателя, чтобы запросить заполнение рекламой мест, оставленных для рекламы. Информация, идентифицирующая пользователя, такая как файлы cookie и просматриваемая страница, передается на сервер рекламы издателя.

Затем сервер объявлений издателя взаимодействует с сервером платформы на стороне предложения . Издатель предлагает рекламное пространство для продажи, поэтому он считается поставщиком. Платформа на стороне предложения также получает идентификационную информацию пользователя, которую она отправляет на платформу управления данными. На платформе управления данными идентификационная информация пользователя используется для поиска демографической информации, предыдущих покупок и другой информации, представляющей интерес для рекламодателей. Этот процесс иногда описывается как «водопад». [52]

В целом, существует три типа данных, получаемых с помощью такой платформы управления данными:

Данные первой стороны относятся к данным, полученным с платформ управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), а также к веб-сайту и платному медиаконтенту или кросс-платформенным данным. Это может включать данные о поведении, действиях или интересах клиентов. [53]
Данные второй стороны относятся к объединению статистики, связанной с пулами cookie на внешних публикациях и платформах. Данные предоставляются напрямую из источника (рекламные серверы, размещенные решения для социальных сетей или аналитическая платформа). Также возможно договориться о сделке с конкретным издателем, чтобы обеспечить определенные точки данных или аудитории.
Данные третьих лиц поступают от внешних поставщиков и часто собираются с многочисленных веб-сайтов. Компании продают данные третьих лиц и могут делиться ими через множество каналов распространения. [54]

Эта информация о клиенте объединяется и возвращается на платформу предложения, которая теперь может упаковать предложение рекламного пространства вместе с информацией о пользователе, который будет его просматривать. Платформа предложения отправляет это предложение на биржу рекламы .

Рекламная биржа выставляет предложение на торги на платформы спроса . Платформы спроса действуют от имени рекламных агентств, которые продают рекламу, рекламирующую бренды. Таким образом, платформы спроса имеют готовую к показу рекламу и ищут пользователей для ее просмотра. Участники торгов получают информацию о пользователе, готовом к просмотру рекламы, и решают на основе этой информации, сколько предложить за покупку рекламного пространства. По данным Бюро интернет-рекламы , у платформы спроса есть 10 миллисекунд , чтобы ответить на предложение. Рекламная биржа выбирает победившую ставку и информирует обе стороны.

Затем рекламная биржа передает ссылку на рекламу обратно через платформу поставщика и рекламный сервер издателя в браузер пользователя, который затем запрашивает рекламный контент с рекламного сервера агентства. Таким образом, рекламное агентство может подтвердить, что реклама была доставлена ​​в браузер. [55]

По данным IAB, это упрощено. Биржи могут попытаться продать нераспроданное («остаточное») пространство по низким ценам через другие биржи. Некоторые агентства поддерживают полупостоянные предварительно кэшированные заявки на биржах рекламы, и они могут быть проверены перед выходом на дополнительные платформы спроса для заявок. Процесс для мобильной рекламы отличается и может включать операторов мобильной связи и производителей программного обеспечения для мобильных телефонов. [55]

Вставная реклама : Вставная реклама отображается до того, как пользователь сможет получить доступ к запрошенному контенту, иногда во время ожидания загрузки контента. [56] Вставная реклама — это форма маркетинга прерывания . [57] [58]

Текстовые объявления: Текстовое объявление отображает текстовые гиперссылки . Текстовые объявления могут отображаться отдельно от основного содержимого веб-страницы или могут быть встроены путем гиперссылок на отдельные слова или фразы на веб-сайты рекламодателя. Текстовые объявления также могут доставляться посредством маркетинга по электронной почте или текстового сообщения . Текстовые объявления часто отображаются быстрее, чем графические объявления, и их сложнее блокировать с помощью программного обеспечения для блокировки рекламы. [59]

Маркетинг в поисковых системах (SEM)

Поисковый маркетинг , или SEM, предназначен для повышения видимости веб-сайта на страницах результатов поиска (SERP). Поисковые системы предоставляют спонсируемые результаты и органические (не спонсируемые) результаты на основе запроса пользователя. [25] : 117  Поисковые системы часто используют визуальные подсказки, чтобы отличить спонсируемые результаты от органических результатов. Поисковый маркетинг включает в себя все действия рекламодателя, чтобы сделать список веб-сайта более заметным для тематических ключевых слов. Основной причиной растущей популярности поискового маркетинга был Google. Было несколько компаний, у которых были свои собственные инструменты PPC и Analytics. Однако эта концепция была популяризирована Google. Слова Google Ad были удобны для рекламодателей для использования и создания кампаний. И они поняли, что инструмент выполняет честную работу, взимая плату только за чей-то клик по объявлению, что сообщалось как цена за клик, за который взималась пенни. Это привело к тому, что рекламодатели отслеживали кампанию по количеству кликов и были удовлетворены тем, что объявления можно было отслеживать. [60]

Поисковая оптимизация , или SEO, пытается улучшить органические рейтинги поиска веб-сайта в SERP, увеличивая релевантность контента веб-сайта поисковым запросам. Поисковые системы регулярно обновляют свои алгоритмы, чтобы наказывать некачественные сайты, которые пытаются манипулировать своими рейтингами, делая оптимизацию движущейся мишенью для рекламодателей. [61] [62] Многие поставщики предлагают услуги SEO. [30] : 22 

Спонсируемый поиск (также называемый спонсируемыми ссылками, поисковыми объявлениями или платным поиском) позволяет рекламодателям быть включенными в спонсируемые результаты поиска по выбранным ключевым словам. Поисковые объявления часто продаются через аукционы в реальном времени, где рекламодатели делают ставки на ключевые слова. [25] : 118  [63] Помимо установки максимальной цены за ключевое слово, ставки могут включать временные, языковые, географические и другие ограничения. [25] : 118  Первоначально поисковые системы продавали листинги в порядке самых высоких ставок. [25] : 119  Современные поисковые системы ранжируют спонсируемые листинги на основе комбинации цены ставки, ожидаемого рейтинга кликов, релевантности ключевых слов и качества сайта. [27]

Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях — это коммерческое продвижение, осуществляемое через сайты социальных сетей . Многие компании продвигают свою продукцию, публикуя частые обновления и предоставляя специальные предложения через свои профили в социальных сетях. Видеоролики, интерактивные тесты и спонсируемые посты — все это часть этой операции. Обычно эти объявления можно найти на Facebook, Instagram, Twitter и Snapchat . [64]

Мобильная реклама

Мобильная реклама — это рекламный текст, доставляемый через беспроводные мобильные устройства, такие как смартфоны , телефоны с функциями или планшетные компьютеры. Мобильная реклама может принимать форму статических или мультимедийных рекламных объявлений, SMS (Short Message Service) или MMS (Multimedia Messaging Service), мобильных поисковых объявлений, рекламы на мобильных веб-сайтах или рекламы в мобильных приложениях или играх (например, промежуточная реклама, « advergaming » или спонсорство приложений). [30] : 23  Отраслевые группы, такие как Ассоциация мобильного маркетинга, попытались стандартизировать спецификации мобильных рекламных блоков, аналогично усилиям IAB для общей онлайн-рекламы. [58]

Мобильная реклама быстро растет по нескольким причинам. В этой области появляется все больше мобильных устройств, скорость подключения улучшается (что, среди прочего, позволяет быстро показывать более богатую медиарекламу), разрешение экранов увеличивается, мобильные издатели становятся все более искушенными в размещении рекламы, а потребители все более широко используют мобильные устройства. [30] : 14  Бюро интерактивной рекламы прогнозирует дальнейший рост мобильной рекламы с принятием таргетинга на основе местоположения и других технологических функций, недоступных или неактуальных на персональных компьютерах. [30] : 14  В июле 2014 года Facebook сообщил о доходах от рекламы за квартал по июнь 2014 года в размере 2,68 млрд долларов, что на 67 процентов больше, чем во втором квартале 2013 года. Из них доход от мобильной рекламы составил около 62 процентов, что на 41 процент больше, чем в предыдущем году.

Реклама по электронной почте

Реклама по электронной почте — это рекламный текст, включающий в себя целое электронное письмо или часть сообщения электронной почты. [30] : 22  Маркетинг по электронной почте может быть незапрошенным, в этом случае отправитель может предоставить получателю возможность отказаться от будущих писем, или он может быть отправлен с предварительного согласия получателя (opt-in). Компании могут запрашивать ваш адрес электронной почты и отправлять обновления о новых продуктах или распродажах.

Реклама в чате

В отличие от статичных сообщений, реклама в чате относится к сообщениям в реальном времени, которые сбрасываются пользователям на определенных сайтах. Это делается с помощью программного обеспечения для чата в реальном времени или приложений для отслеживания, установленных на определенных веб-сайтах, при этом операционный персонал, стоящий за сайтом, часто сбрасывает рекламу на трафик, проходящий по сайтам. На самом деле это подмножество рекламы по электронной почте, но отличается своим временным окном.

Онлайн-реклама

Онлайн-реклама — это реклама, размещенная в онлайн-каталоге определенных продуктов или услуг. Примерами могут служить онлайн-доски объявлений о работе, онлайн-списки недвижимости, автомобильные списки, онлайн- желтые страницы и онлайн-аукционные списки. [30] : 22  Craigslist и eBay — два известных поставщика онлайн-списков объявлений.

Рекламное ПО

Рекламное ПО — это программное обеспечение, которое после установки автоматически отображает рекламу на компьютере пользователя. Реклама может появляться в самом программном обеспечении, интегрироваться в веб-страницы, посещаемые пользователем, или во всплывающих окнах. [65] Рекламное ПО, установленное без разрешения пользователя, является типом вредоносного ПО . [66]

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг происходит, когда рекламодатели организуют третьих лиц для привлечения потенциальных клиентов. Сторонние партнеры получают оплату на основе продаж, полученных в результате их продвижения. [30] : 22  Партнерские маркетологи генерируют трафик на предложения из партнерских сетей , и когда посетитель совершает желаемое действие, партнер получает комиссию. Эти желаемые действия могут быть отправкой электронного письма, телефонным звонком, заполнением онлайн-формы или завершением онлайн-заказа.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это любой маркетинг, который включает в себя создание и распространение медиа и публикацию контента с целью приобретения и удержания клиентов. Эта информация может быть представлена ​​в различных форматах, включая блоги, новости, видео, официальные документы, электронные книги, инфографику, тематические исследования, руководства и многое другое.

Учитывая, что большая часть маркетинга включает в себя какую-либо форму печатных СМИ, почти (хотя и не полностью) излишне называть «маркетинг контента» как-то иначе, чем просто «маркетинг». Конечно, существуют и другие формы маркетинга (личный маркетинг, телефонный маркетинг, маркетинг «из уст в уста» и т. д.), где метка более полезна для определения типа маркетинга. Однако даже они обычно просто представляют контент, который они продают как информацию, способом, отличным от традиционных печатных, радио, ТВ, фильмов, электронной почты или веб-СМИ.

Платформа интернет-маркетинга

Платформа онлайн-маркетинга (OMP) — это интегрированная веб- платформа, которая объединяет преимущества бизнес-каталога , локальной поисковой системы, инструмента поисковой оптимизации (SEO), пакета управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системы управления контентом (CMS). eBay и Amazon используются в качестве платформ онлайн-маркетинга и управления логистикой . В социальных сетях часто используется розничный онлайн-маркетинг. Платформы онлайн -бизнес-маркетинга, такие как Marketo , MarketBright и Pardot, были куплены крупными ИТ-компаниями (Eloqua- Oracle , Neolane - Adobe и Unica - IBM ).

В отличие от телевизионного маркетинга, в котором рейтинги Nielsen TV Ratings можно использовать для определения показателей просмотров , у интернет-рекламодателей нет независимой стороны, которая могла бы проверить заявления о просмотрах, сделанные крупными интернет-платформами. [67]

Европейский союз определяет онлайн-платформы как «услуги информационного общества, которые позволяют корпоративным пользователям предлагать товары или услуги потребителям с целью содействия инициированию прямых транзакций между этими корпоративными пользователями и потребителями; они предоставляются корпоративным пользователям на основе договорных отношений между поставщиком этих услуг и корпоративными пользователями, предлагающими товары или услуги потребителям». [68] Почти половина малых и средних предприятий, которые ответили на опрос ЕС в 2018 году, заявили, что они используют онлайн-рынки для продажи своих товаров и услуг. [69]

Методы компенсации

Рекламодатели и издатели используют широкий спектр методов расчета оплаты. В 2012 году рекламодатели рассчитали 32% транзакций онлайн-рекламы на основе стоимости за показ, 66% на основе эффективности работы с клиентами (например, стоимость за клик или стоимость за приобретение) и 2% на основе гибридов методов показа и эффективности. [30] : 17 

CPM (стоимость за тысячу показов)

Стоимость за тысячу показов, часто сокращенно CPM , означает, что рекламодатели платят за каждую тысячу показов своего сообщения потенциальным клиентам (mille — латинское слово, означающее тысячу). В контексте Интернета показы рекламы обычно называются «показами». Определения «показа» различаются у разных издателей, [70] и некоторые показы могут не взиматься, поскольку они не представляют собой нового контакта с реальным клиентом. Рекламодатели могут использовать такие технологии, как веб-жучки , чтобы проверить, был ли показ фактически выполнен. [71] [72] : 59  Аналогичным образом, полученный доход может быть измерен в Доходе за тысячу показов (RPM). [73]

Издатели используют различные методы для увеличения количества просмотров страниц, такие как разделение контента на несколько страниц, повторное использование чужого контента, использование сенсационных заголовков или публикация таблоидного или сексуального контента. [74]

Реклама CPM подвержена «мошенничеству с показами», и рекламодатели, желающие, чтобы посетители посещали их сайты, могут не посчитать оплату за показ хорошим приближением к желаемым результатам. [75] : 1–4 

CPC (стоимость за клик)

CPC (Cost Per Click) или PPC (Pay per click) означает, что рекламодатели платят каждый раз, когда пользователь нажимает на объявление. Реклама CPC хорошо работает, когда рекламодатели хотят, чтобы посетители посещали их сайты, но это менее точный показатель для рекламодателей, желающих повысить узнаваемость бренда. [76] Доля рынка CPC росла с каждым годом с момента ее появления, затмив CPM и заняв две трети всех методов компенсации за онлайн-рекламу. [30] : 18  [75] : 1 

Как и показы, не все зафиксированные клики представляют ценность для рекламодателей. GoldSpot Media сообщила, что до 50% кликов по статическим мобильным баннерам являются случайными и приводят к тому, что перенаправленные посетители немедленно покидают новый сайт. [77]

CPE (стоимость за взаимодействие)

Стоимость за взаимодействие направлена ​​на отслеживание не только того, что рекламный блок был загружен на страницу (т.е. был произведен показ ), но и того, что зритель действительно увидел рекламу и/или взаимодействовал с ней. [78] [79]

CPV (стоимость за просмотр)

Реклама с оплатой за просмотр видео. И Google, и TubeMogul одобрили эту стандартизированную метрику CPV в Комитете по цифровому видео IAB ( Бюро интерактивной рекламы ), и она получает значительную поддержку в отрасли. [80] CPV — это основной бенчмарк, используемый в рекламных кампаниях YouTube , как часть платформы Google AdWords .

CPI (стоимость за установку)

Метод компенсации CPI специфичен для мобильных приложений и мобильной рекламы . В рекламных кампаниях CPI бренды платят фиксированную ставку только при установке приложения.

CPL (стоимость за лид)

Метод компенсации стоимости за лид подразумевает, что рекламодатель платит за явную регистрацию потребителя, заинтересованного в предложении рекламодателя.

Атрибуция ценности рекламы

В маркетинге «атрибуция» — это измерение эффективности конкретных рекламных объявлений в окончательном решении потребителя о покупке. Многократные показы рекламы могут привести к «клику» потребителя или другому действию. Одно действие может привести к выплате дохода нескольким продавцам рекламного пространства. [81]

Другие компенсации, основанные на результатах работы

Реклама CPA ( Cost Per Action или Cost Per Acquisition) или PPP (Pay Per Performance) означает, что рекламодатель платит за количество пользователей, которые выполняют желаемое действие, например, совершают покупку или заполняют регистрационную форму. Компенсация на основе производительности может также включать распределение доходов , когда издатели получают процент от прибыли рекламодателя, полученной в результате рекламы. Компенсация на основе производительности перекладывает риск неудачной рекламы на издателей. [75] : 4, 16 

Фиксированная стоимость

Компенсация фиксированной стоимости означает, что рекламодатели платят фиксированную стоимость за доставку рекламы в Интернете, обычно в течение определенного периода времени, независимо от видимости рекламы или реакции пользователей на нее. Одним из примеров является CPD (стоимость в день), когда рекламодатели платят фиксированную стоимость за публикацию рекламы в течение дня независимо от показов или кликов.

Преимущества интернет-рекламы

Низкие затраты на электронную коммуникацию снижают стоимость показа онлайн-рекламы по сравнению с офлайн-рекламой. Онлайн-реклама, и в частности социальные сети, предоставляют рекламодателям недорогие средства для взаимодействия с крупными устоявшимися сообществами. [64] Реклама в Интернете обеспечивает лучшую отдачу, чем в других медиа. [75] : 1 

Онлайн-рекламодатели могут собирать данные об эффективности своих объявлений, такие как размер потенциальной аудитории или фактическая реакция аудитории, [25] : 119  как посетитель дошел до своей рекламы, привела ли реклама к продаже и загрузилась ли реклама в поле зрения посетителя. [71] [72] : 59  Это помогает онлайн-рекламодателям со временем улучшать свои рекламные кампании.

Рекламодатели имеют широкий спектр способов представления своих рекламных сообщений, включая возможность передавать изображения, видео, аудио и ссылки. В отличие от многих офлайн-реклам, онлайн-реклама также может быть интерактивной. [24] Например, некоторые объявления позволяют пользователям вводить запросы [82] или позволяют пользователям следить за рекламодателем в социальных сетях. [83] Онлайн-реклама может даже включать игры. [84]

Издатели могут предложить рекламодателям возможность охватить настраиваемые и узкие сегменты рынка для целевой рекламы. Онлайн-реклама может использовать геотаргетинг для показа релевантной рекламы в соответствии с географией пользователя. Рекламодатели могут настраивать каждое отдельное объявление для конкретного пользователя на основе его предыдущих предпочтений. [50] Рекламодатели также могут отслеживать, видел ли посетитель уже определенное объявление, чтобы сократить нежелательные повторяющиеся показы и обеспечить достаточные временные интервалы между показами. [85]

Онлайн-реклама может охватить практически любой глобальный рынок, а онлайн-реклама влияет на офлайн-продажи. [86] [87] [88]

После завершения разработки рекламы онлайн-реклама может быть развернута очень быстро. Доставка онлайн-рекламы не обязательно должна быть связана с графиком публикации издателя. Кроме того, онлайн-рекламодатели могут изменять или заменять рекламный текст быстрее, чем их офлайн-коллеги. [89]

Проблемы с интернет-рекламой

Недостаточная безопасность

Согласно расследованию Сената США в 2014 году, существуют проблемы безопасности и конфиденциальности для пользователей из-за инфраструктуры онлайн-рекламы. [90] Это связано с возможностью распространения вредоносного ПО через онлайн-рекламу и с тем, что такая вредоносная реклама может быть вставлена ​​и запущена без достаточной защиты или проверки. Банды вымогателей были обнаружены с использованием тщательно таргетированной поисковой рекламы Google для перенаправления жертв на страницы с вредоносным ПО. [91]

Дезинформация и темные деньги

Исследование, опубликованное на New Media & Society, показывает, что несколько участников злоупотребляют неизвестностью и сложностью программной рекламы для распространения дезинформации в Интернете, [92] например, направляя рекламные деньги на финансирование сайтов с фейковыми новостями . [93] [94] Кроме того, отсутствие регулирования и подотчетности в экосистеме цифровой рекламы привело к притоку кампаний с использованием темных денег , которые финансируют политические кампании без раскрытия источника средств. [95]

Ограничения видимости

Исследования с отслеживанием движения глаз показали, что пользователи Интернета часто игнорируют зоны веб-страниц, которые, вероятно, содержат рекламные объявления (иногда это называется « баннерная слепота »), и эта проблема в Интернете стоит острее, чем в офлайн-медиа. [96] С другой стороны, исследования показывают, что даже те объявления, которые «игнорируются» пользователями, могут влиять на подсознание пользователя. [97]

Рекламное мошенничество

Существует множество способов, с помощью которых рекламодатели могут переплачивать за свою рекламу. Например, мошенничество с кликами происходит, когда издатель или третьи лица нажимают (вручную или с помощью автоматизированных средств) на объявление CPC без законного намерения покупки. [98] Например, мошенничество с кликами может происходить, когда конкурент нажимает на объявления, чтобы исчерпать рекламный бюджет своего соперника, или когда издатели пытаются сфабриковать доход. [98]

Мошенничество с кликами особенно часто связывают с порнографическими сайтами. В 2011 году некоторые мошеннические порносайты запустили десятки скрытых страниц на компьютере каждого посетителя, заставляя компьютер посетителя нажимать на сотни платных ссылок без ведома посетителя. [99]

Как и в случае с офлайн-публикациями, мошенничество с онлайн-показами может происходить, когда издатели завышают количество показов рекламы, которые они предоставили своим рекламодателям. Для борьбы с мошенничеством с показами несколько ассоциаций издательской и рекламной индустрии разрабатывают способы достоверного подсчета онлайн-показов. [100] [101]

Разнородные клиенты

Поскольку у пользователей разные операционные системы, веб-браузеры [102] и компьютерное оборудование (включая мобильные устройства и разные размеры экранов), онлайн-реклама может отображаться для пользователей не так, как задумывал рекламодатель, или реклама может вообще не отображаться должным образом. Исследование comScore 2012 года показало, что в среднем 31% рекламы не были «в поле зрения» при отображении, то есть у них никогда не было возможности быть увиденными. [103] Рекламные объявления Rich Media создают еще большие проблемы совместимости, поскольку некоторые разработчики могут использовать конкурирующее (и эксклюзивное) программное обеспечение для отображения рекламы (см., например, Сравнение HTML 5 и Flash ).

Более того, рекламодатели могут столкнуться с юридическими проблемами, если требуемая законом информация фактически не отображается для пользователей, даже если эта неудача вызвана технологической неоднородностью. [104] : i  В Соединенных Штатах Федеральная торговая комиссия выпустила набор руководящих принципов, указывающих, что рекламодатели обязаны обеспечить отображение в рекламе любых требуемых раскрытий или отказов от ответственности, независимо от технологий пользователей. [104] : 4–8 

Блокировка рекламы

Блокировка рекламы или фильтрация рекламы означает, что реклама не отображается пользователю, поскольку пользователь использует технологию для блокировки рекламы. Многие браузеры блокируют нежелательную всплывающую рекламу по умолчанию. [105] Другие программы или надстройки браузера также могут блокировать загрузку рекламы или блокировать элементы на странице с поведением, характерным для рекламы (например, автовоспроизведение HTML аудио и видео). Примерно 9% всех просмотров страниц в Интернете приходится на браузеры с установленным программным обеспечением для блокировки рекламы, [106] а у некоторых издателей более 40% посетителей используют блокировщики рекламы. [7]

Использование программного обеспечения для блокировки рекламы на мобильных устройствах и компьютерах, предназначенного для удаления традиционной рекламы, выросло на 41% во всем мире и на 48% в США в период со второго квартала 2014 года по второй квартал 2015 года. [107] [108] По состоянию на второй квартал 2015 года 45 миллионов американцев использовали блокировщики рекламы. [107] [109] В исследовании, опубликованном во втором квартале 2016 года, Met Facts сообщил, что 72 миллиона американцев , 12,8 миллиона взрослых в Великобритании и 13,2 миллиона взрослых во Франции использовали блокировщики рекламы на своих ПК, смартфонах или планшетных компьютерах . В марте 2016 года Бюро интернет-рекламы сообщило, что в Великобритании блокировка рекламы уже достигла 22% среди людей старше 18 лет. [110] [111] По состоянию на 2021 год 27% интернет-пользователей США использовали программное обеспечение для блокировки рекламы, и эта тенденция растет с 2014 года. [112] Среди технической аудитории уровень блокировки достигает 58% по состоянию на 2021 год. [113] [114] [115]

Технологии противодействия нацеливанию

Некоторые веб-браузеры предлагают режимы конфиденциальности , в которых пользователи могут скрывать информацию о себе от издателей и рекламодателей. Среди прочих последствий рекламодатели не могут использовать файлы cookie для показа целевой рекламы в частных браузерах. Большинство основных браузеров включили опции Do Not Track в заголовки своих браузеров, но в настоящее время правила применяются только системой чести . [116] [117] [118]

Конфиденциальность и наблюдение за пользователями

Сбор информации о пользователях издателями и рекламодателями вызвал у потребителей обеспокоенность по поводу их конфиденциальности. [33] [72] Шестьдесят процентов опрошенных интернет-пользователей заявили, что они использовали бы технологию Do Not Track , чтобы заблокировать весь сбор информации, если бы им предоставилась такая возможность. [119] [120] По данным Gallup , более половины всех пользователей Google и Facebook обеспокоены своей конфиденциальностью при использовании Google и Facebook . [121]

Многие потребители имеют сомнения относительно онлайн- поведенческого таргетинга . Отслеживая действия пользователей в сети, рекламодатели могут достаточно хорошо понимать потребителей. Рекламодатели часто используют технологии, такие как веб-жучки и повторно создаваемые файлы cookie, чтобы максимально увеличить свои возможности по отслеживанию потребителей. [72] : 60  [122] Согласно опросу 2011 года, проведенному Harris Interactive, более половины интернет-пользователей имели негативное впечатление от онлайн-поведенческой рекламы, и сорок процентов опасались, что их личная информация была передана рекламодателям без их согласия. [123] [124] Потребители могут быть особенно обеспокоены тем, что рекламодатели нацеливают их на основе конфиденциальной информации, такой как финансовое положение или состояние здоровья. [122] Кроме того, некоторые рекламодатели прикрепляют MAC-адреса устройств пользователей к их «демографическим профилям», чтобы их можно было повторно нацеливать (независимо от точности профиля), даже если пользователь очистит свои файлы cookie и историю просмотров. [ необходима цитата ]

Надежность рекламодателей

Мошенники могут воспользоваться трудностями потребителей в проверке личности онлайн-персоны, [125] : 1  что приводит к таким уловкам, как фишинг (когда мошеннические электронные письма выглядят идентично письмам от известного владельца бренда) [126] и схемам доверия, таким как нигерийское мошенничество «419» . [127] [128] [129] Центр жалоб на преступления в Интернете получил 289 874 жалобы в 2012 году, на общую сумму более полумиллиарда долларов убытков, большинство из которых были связаны с мошеннической рекламой. [130] [131]

Потребители также сталкиваются с рисками вредоносного ПО, т. е. вредоносной рекламы , при взаимодействии с онлайн-рекламой. В ежегодном отчете Cisco по безопасности за 2013 год было показано, что нажатие на рекламу в 182 раза чаще приводит к установке вируса на компьютер пользователя, чем просмотр порно в Интернете. [132] [133] Например, в августе 2014 года рекламная сеть Yahoo, как сообщается, столкнулась со случаями заражения разновидностью вируса-вымогателя Cryptolocker . [134]

Спам

Низкая стоимость распространения рекламы в Интернете способствует спаму, особенно со стороны крупных спамеров . Было предпринято множество усилий для борьбы со спамом, начиная от черных списков и заканчивая маркировкой, требуемой регулирующими органами, и фильтрами контента, но большинство этих усилий имеют неблагоприятные побочные эффекты, такие как ошибочная фильтрация. [10]

Регулирование

В целом, законы о защите прав потребителей применяются в равной степени к онлайн- и офлайн-деятельности. [104] : i  Однако существуют вопросы о том, какие законы юрисдикции применяются и какие регулирующие органы имеют правоприменительные полномочия в отношении трансграничной деятельности. [135] Многие законы специально регулируют способы доставки онлайн-рекламы. Например, онлайн-реклама, доставляемая по электронной почте, регулируется в большей степени, чем тот же рекламный контент, доставляемый с помощью баннерной рекламы. Среди прочих ограничений Закон США о борьбе со спамом 2003 года требует, чтобы любое коммерческое электронное письмо предоставляло механизм отказа. [135] Аналогичным образом мобильная реклама регулируется Законом о защите прав потребителей телефонных услуг 1991 года (TCPA), который (среди прочих ограничений) требует от пользователя согласия перед отправкой рекламы с помощью текстовых сообщений.

Как и в случае с офлайн-рекламой, участники отрасли предприняли многочисленные усилия по саморегулированию и разработке отраслевых стандартов или кодексов поведения. Несколько организаций рекламной индустрии США совместно опубликовали Принципы саморегулирования для поведенческой онлайн-рекламы на основе стандартов, предложенных FTC в 2009 году. [136] Европейские рекламные ассоциации опубликовали аналогичный документ в 2011 году. [137] Основные принципы обоих документов включают контроль потребителя за передачей данных третьим лицам, безопасность данных и согласие на сбор определенных медицинских и финансовых данных. [136] : 2–4  Однако ни одна из структур не наказывает нарушителей кодексов поведения. [138]

Регламент об услугах онлайн-посредничества (2019/1150/EU) или Регламент P2B вступил в силу во всех государствах-членах ЕС и Великобритании 12 июля 2020 года. Регламент направлен на содействие справедливости и прозрачности для бизнес-пользователей услуг онлайн-посредничества или онлайн-платформ. Основная цель Регламента — создание правовой базы, которая будет гарантировать прозрачные условия для бизнес-пользователей онлайн-платформ, а также эффективные возможности для возмещения ущерба в случае несоблюдения этих условий. Такая прозрачность и справедливость лежат в основе улучшений в функционировании Единого цифрового рынка, особенно в интересах МСП . [139] Регламент также создает Обсерваторию ЕС для мониторинга влияния новых правил, [69] называемую Обсерваторией по экономике онлайн-платформ. [140]

Регламент Великобритании об услугах онлайн-посредничества для бизнес-пользователей (принудительное исполнение) 2020 года повторяет действие Регламента ЕС.

Конфиденциальность и сбор данных

Регулирование конфиденциальности может потребовать согласия пользователей, прежде чем рекламодатель сможет отслеживать пользователя или общаться с ним. Однако получить утвердительное согласие («opt in») может быть сложно и дорого. [72] : 60  Участники отрасли часто предпочитают другие схемы регулирования.

Разные юрисдикции по-разному подходят к вопросам конфиденциальности в рекламе. В Соединенных Штатах существуют определенные ограничения на онлайн-отслеживание детей в Законе о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), [136] : 16–17  , и FTC недавно расширила свое толкование COPPA, включив в него требование о получении рекламными сетями согласия родителей перед осознанным отслеживанием детей. [141] В противном случае Федеральная торговая комиссия США часто поддерживает саморегулирование отрасли , хотя все чаще она предпринимает принудительные действия, связанные с конфиденциальностью и безопасностью в Интернете. [142] FTC также настаивает на достижении отраслевого консенсуса относительно возможного законодательства Do Not Track .

Напротив, «Директива о конфиденциальности и электронных коммуникациях» Европейского союза ограничивает возможности веб-сайтов использовать данные потребителей гораздо более всесторонне. Ограничения ЕС ограничивают таргетинг онлайн-рекламодателей; исследователи подсчитали, что эффективность онлайн-рекламы снижается в среднем примерно на 65% в Европе по сравнению с остальным миром. [72] : 58 

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ Alaimo, Cristina; Kallinikos, Jannis (2018). «Объекты, метрики и практики: исследование экосистемы программной рекламы». В Schultze, Ulrike; Aanestad, Margunn; Mähring, Magnus; Østerlund, Carsten; Riemer, Kai (ред.). Living with Monsters? Social Implications of Algorithmic Phenomena, Hybrid Agency, and the Performativity of Technology . Достижения IFIP в области информационных и коммуникационных технологий. Том 543. Cham: Springer International Publishing. стр. 110–123. doi : 10.1007/978-3-030-04091-8_9. ISBN 978-3-030-04091-8. Архивировано из оригинала 20 ноября 2021 г. . Получено 18 апреля 2021 г. .
  2. ^ abc Thomas, Julian (2018). «Программирование, фильтрация, блокировка рекламы: автоматизация рекламы и медиа». Media International Australia . 166 (1): 34–43. doi : 10.1177/1329878X17738787. ISSN  1329-878X. S2CID  149139944. Q110607881. Архивировано из оригинала 19 января 2022 г. Получено 19 января 2022 г.
  3. ^ "Отчет IAB о доходах от интернет-рекламы: результаты за 2016 год" (PDF) . PricewaterhouseCoopers, Бюро интернет-рекламы. Апрель 2017 г. Архивировано (PDF) из оригинала 17 января 2018 г. . Получено 6 февраля 2018 г. .
  4. ^ "Расходы на рекламу в США: обновленные оценки и прогнозы eMarketer на 2017 год – eMarketer". emarketer.com . Архивировано из оригинала 7 февраля 2018 года . Получено 6 февраля 2018 года .
  5. ^ PricewaterhouseCoopers. «Глобальный прогноз развития индустрии развлечений и СМИ 2020–2024». PwC . Архивировано из оригинала 29 ноября 2020 г. Получено 15 декабря 2020 г.
  6. ^ "Отношение к рекламе – Digital News Report 2015". 15 мая 2015 г. Архивировано из оригинала 19 июня 2015 г. Получено 17 апреля 2019 г.
  7. ^ ab Gonzales, Niero (9 марта 2013 г.). «Половина читателей Destructoid блокирует нашу рекламу. Что теперь?». Destructoid . Архивировано из оригинала 12 марта 2013 г. Получено 14 июня 2013 г.
  8. ^ Накамура, Леонард И. (FRB); Сэмюэлс, Джон (BEA); Соловейчик, Рэйчел Х. (BEA) (24 октября 2017 г.). «Измерение «свободной» цифровой экономики в счетах ВВП и производительности» (PDF) . SSRN.com . Исследовательская сеть социальных наук публикует рабочий документ 17–37 Исследовательского отдела Федерального резервного банка Филадельфии. стр. 37 (рис. 3). Архивировано (PDF) из оригинала 20 марта 2021 г.
  9. ^ "Политика приемлемого использования NSFNet". Информационная политика: сборник заявлений о позициях, принципов, уставов и других соответствующих заявлений . Коалиция за сетевую информацию. Архивировано из оригинала 24 августа 2013 г. Получено 24 июня 2013 г.
  10. ^ abc Templeton, Brad (2008). «Размышления о 25-й годовщине спама». Архивировано из оригинала 3 сентября 2014 года . Получено 14 июня 2013 года .
  11. ^ "NSFNet—National Science Foundation Network". Living Internet . 2011. Архивировано из оригинала 2 апреля 2014 года . Получено 25 июня 2013 года .
  12. ^ "Интернет". Национальный научный фонд. Архивировано из оригинала 18 января 2014 года . Получено 24 июня 2013 года .
  13. ^ Пакштас, Альгирдас (21 февраля 2008 г.). «Проблемы и реалии управления и регулирования Интернета (и роль IEEE ComSoc)» (PDF) . Первая конференция Мамуна по компьютерным наукам, коммуникационным технологиям и их приложениям, основной доклад. Архивировано (PDF) из оригинала 21 февраля 2008 г. . Получено 19 июня 2013 г.
  14. ^ "Эволюция Интернета". Cisco Press. Архивировано из оригинала 5 ноября 2013 года . Получено 25 июня 2013 года .
  15. ^ ab Seabrook, Andrea (3 мая 2008 г.). «В 30 лет спам скоро исчезнет». All Things Considered. NPR. Архивировано из оригинала 21 апреля 2019 г. Получено 14 июня 2013 г.
  16. ^ Деннинг, Питер Дж. (1 марта 1982 г.). «Письмо президента ACM: электронный мусор». Сообщения ACM . Том 25. Ассоциация вычислительной техники.
  17. ^ ab Templeton, Brad. "Происхождение термина "спам" для обозначения сетевого злоупотребления". Архивировано из оригинала 16 июля 2012 г. Получено 14 июня 2013 г.
  18. ^ Эмери, Винс (14 июня 1996 г.). Как развивать свой бизнес в Интернете: полное руководство по зарабатыванию денег со скоростью света (1-е изд.). Скоттсдейл, Аризона, США: Coriolis Group Books. стр. 55–140. ISBN 978-1883577759.
  19. ^ "Пользователи Интернета печально известны своей разборчивостью в отношении электронной почты". Internet World . Meckler. 1996. Архивировано из оригинала 3 января 2016 года . Получено 5 сентября 2017 года .
  20. ^ "Junk Mail". Электронные рекламные щиты на цифровой супермагистрали: отчет рабочей группы по интернет-рекламе . Коалиция за сетевую информацию. 28 сентября 1994 г. Архивировано из оригинала 15 июня 2013 г. Получено 24 июня 2013 г.
  21. ^ Бриггс, Рекс; Холлис, Найджел (апрель 1997 г.). Реклама в Интернете: есть ли отклик до перехода по ссылке? Журнал исследований рекламы. С. 33–45.
  22. ^ "Who Killed Time Inc.?, The Columbia Journalism Review, 1 февраля 2018 г. ("Но затем бизнес-менеджер Time Inc. по имени Брюс Джадсон придумал идею баннерной рекламы")". Архивировано из оригинала 11 февраля 2018 г. Получено 20 октября 2019 г.и "Digital Riptide, что на самом деле произошло с новостным бизнесом, интервью с Уолтером Айзексоном, Shorenstien Center on Media, Politics and Public Policy". Брюс Джадсон [тогдашний генеральный директор Time Inc. New Media]... придумал концепцию баннерной рекламы... Она действительно все преобразила. Мэдисон Авеню тут же решила: "Боже мой, нам нужно это понять. Нам нужно нанять много молодых людей". Они присылали нам деньги. Это было почти как если бы вы могли выглянуть из здания Time-Life на Мэдисон Авеню и увидеть людей, идущих с сумками денег, чтобы вывалить их на наш стол или на стол Брюса Джадсона, чтобы купить баннерную рекламу.
  23. ^ ab Morrissey, Brian (12 апреля 2013 г.). «Как родился рекламный баннер». Digiday . Архивировано из оригинала 4 июля 2013 г. Получено 12 июня 2013 г.
  24. ^ abc McCambley, Joe (12 февраля 2013 г.). «Перестаньте продавать рекламу и сделайте что-нибудь полезное». Harvard Business Review . Архивировано из оригинала 20 июня 2013 г. Получено 15 июня 2013 г.
  25. ^ abcdefgh Янсен, Б. Дж.; Маллен, Т. (2008). «Спонсируемый поиск: обзор концепции, истории и технологии». Международный журнал электронного бизнеса . 6 (2): 114–131. CiteSeerX 10.1.1.147.3734 . doi :10.1504/ijeb.2008.018068. 
  26. ^ "Google запускает программу самостоятельной рекламы". Google . Октябрь 2000 г. Архивировано из оригинала 1 апреля 2014 г. Получено 13 июня 2013 г.
  27. ^ ab "Google представляет новые цены на популярную программу самостоятельной онлайн-рекламы". Google . Февраль 2002 г. Архивировано из оригинала 19 декабря 2017 г. Получено 16 июля 2017 г.
  28. ^ "Маркетинг в социальных сетях Суперкубка: Подробная история". Social Media Today . 1 февраля 2013 г. Архивировано из оригинала 1 февраля 2014 г. Получено 14 июня 2013 г.
  29. ^ Кертис, д-р Энтони (2013). «Краткая история социальных медиа». Кафедра массовых коммуникаций, Университет Северной Каролины в Пембруке. Архивировано из оригинала 16 марта 2012 года . Получено 9 июня 2013 года .
  30. ^ abcdefghijk "Отчет IAB о доходах от интернет-рекламы: результаты за 2012 год" (PDF) . PricewaterhouseCoopers, Бюро интернет-рекламы. Апрель 2013 г. Архивировано (PDF) из оригинала 12 мая 2013 г. . Получено 12 июня 2013 г. .
  31. ^ Джонсон, Брэдли (30 апреля 2018 г.). «Отчет агентства 2018: цифровые правила, замедление роста, рост консалтинговых компаний». Advertising Age . 89 (10): 14.
  32. ^ abc Main, Douglas (2022). «Нерассказанная, драматическая история, стоящая за открытием первого в Америке гнезда шершней-убийц». National Geographic . National Geographic Society . Архивировано из оригинала 15 апреля 2022 г.
  33. ^ abc Steel, Emily; Angwin, Julia (3 августа 2010 г.). «On the Web's Cutting Edge, Anonymity in Name Only». The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 20 декабря 2014 г. Получено 10 июня 2013 г.
  34. ^ "2015 advertising creative guidelines for display & mobile – updated for HTML5" (PDF) . Interactive Advertising Bureau . Архивировано (PDF) из оригинала 23 апреля 2016 г. . Получено 28 июля 2016 г. .
  35. ^ "IAB Display Advertising Guidelines". Interactive Advertising Bureau . Архивировано из оригинала 9 марта 2013 года . Получено 13 июня 2013 года .
  36. ^ "No Pop-up Ads on Google". Google . Архивировано из оригинала 18 января 2016 года . Получено 12 февраля 2016 года .
  37. ^ "Mobile Rich Media Ad Interface Definitions (MRAID) v. 2.0" (PDF) . Interactive Advertising Bureau. 16 апреля 2013 г. Архивировано (PDF) из оригинала 9 марта 2013 г. Получено 13 июня 2013 г.
  38. ^ "Trick Banner". Архивировано из оригинала 11 мая 2013 года . Получено 13 июня 2013 года .
  39. ^ "Trick Banners". Архивировано из оригинала 7 мая 2013 года . Получено 13 июня 2013 года .
  40. ^ "Trick banner". PC Magazine . Архивировано из оригинала 10 мая 2013 года . Получено 13 июня 2013 года .
  41. ^ "Term: Trick Banner". marketingterms.com. Архивировано из оригинала 1 августа 2013 г. Получено 13 июня 2013 г.
  42. ^ "Facebook News Feed". Архивировано из оригинала 7 августа 2014 года . Получено 1 мая 2015 года – через Facebook.
  43. ^ "Facebook News Feed Ads". Архивировано из оригинала 22 августа 2015 г. Получено 1 мая 2015 г. – через Facebook.
  44. ^ "LinkedIn Sponsored Updates". LinkedIn. Архивировано из оригинала 15 марта 2015 года . Получено 1 мая 2015 года .
  45. ^ "Twitter Promoted Tweets". Twitter. Архивировано из оригинала 18 мая 2015 года . Получено 1 мая 2015 года .
  46. ^ "Спонсируемые истории Facebook гораздо эффективнее, чем дисплейная реклама". Архивировано из оригинала 9 апреля 2015 г. Получено 1 мая 2015 г. – через Facebook.
  47. ^ «Рекламные объявления в новостной ленте Facebook генерируют в 49 раз больше кликов». 27 июня 2013 г. Архивировано из оригинала 16 апреля 2015 г. Получено 1 мая 2015 г. – через Facebook.
  48. ^ Helft, Miguel; Vega, Tanzina (29 августа 2010 г.). «Ретаргетинговые объявления следуют за пользователями на другие сайты». The New York Times . Архивировано из оригинала 21 сентября 2012 г. Получено 20 июня 2013 г.
  49. ^ Дрелл, Лорен (26 апреля 2011 г.). «4 способа, которыми поведенческий таргетинг меняет Интернет». Mashable.com . Архивировано из оригинала 21 мая 2013 г. Получено 20 июня 2013 г.
  50. ^ ab Moe, Wendy W. (2013). "Глава 9: Нацеливание дисплейной рекламы" (PDF) . Расширенный маркетинг баз данных: инновационные методологии и приложения для управления взаимоотношениями с клиентами . Gower Publishing, Лондон. ISBN 978-1409444619. Архивировано из оригинала (PDF) 23 августа 2012 г. . Получено 20 июня 2013 г. .
  51. ^ Адамс, Барри (2012). «Геотаргетинг на основе IP-адреса сломан». Архивировано из оригинала 20 июня 2013 г. Получено 16 июня 2013 г.
  52. ^ Томас, Джулиан (1 февраля 2018 г.). «Программирование, фильтрация, блокировка рекламы: автоматизация рекламы и медиа». Media International Australia . 166 (1): 34–43. doi :10.1177/1329878X17738787. S2CID  149139944. Архивировано из оригинала 1 марта 2022 г. Получено 19 января 2022 г.
  53. ^ О'Хара, Крис (9 ноября 2011 г.). «Когда большие данные не дают больших идей». clickz.com . ClickZ. Архивировано из оригинала 9 апреля 2015 г. . Получено 3 апреля 2015 г. .
  54. ^ "Принципы сбора данных третьей стороной от TRUSTe". TRUSTe.com . TRUSTe. Архивировано из оригинала 22 марта 2016 года . Получено 3 апреля 2015 года .
  55. ^ ab «Как подается реклама с помощью ставок в реальном времени». Internet Advertising Bureau. 19 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 31 октября 2021 г.
  56. ^ "Term: Interstitial ad". marketingterms.com. Архивировано из оригинала 9 июля 2013 г. Получено 13 июня 2013 г.
  57. ^ Хэнли, М.; Беккер, М. (2007). «Использование сотовых телефонов и принятие рекламы среди студентов колледжей: четырехлетний анализ». Конференция AEJMC 2008 г.: Advertising Division–Research. Архивировано из оригинала 27 марта 2014 г. Получено 13 июня 2013 г.
  58. ^ ab "Mobile Advertising Guidelines, Version 5.0". Mobile Marketing Association. Февраль 2011. Архивировано из оригинала 5 ноября 2012. Получено 14 июня 2013 .
  59. ^ "Term: Text ad". marketingterms.com. Архивировано из оригинала 8 июля 2013 г. Получено 13 июня 2013 г.
  60. ^ Рамос, Андреас ; Кота, Стефани (14 сентября 2008 г.). Маркетинг в поисковых системах. Роль Google в оцифровке аналоговых медиа – Первый абзац. стр. 5. ISBN 9780071597340. Архивировано из оригинала 27 апреля 2021 г. . Получено 19 октября 2020 г. .{{cite book}}: CS1 maint: location missing publisher (link)
  61. ^ Мотнер, Майкл (12 сентября 2012 г.). "SEO Marketing Myths". Inc. Архивировано из оригинала 21 июня 2013 г. Получено 13 июня 2013 г.
  62. ^ Демерс, Джейсон (2 января 2013 г.). «5 смертных грехов SEO и онлайн-маркетинга». Entrepreneur.com. Архивировано из оригинала 29 июня 2013 г. Получено 15 июня 2013 г.
  63. ^ Athey, S.; Nekipelov, D. (январь 2012 г.). "Структурная модель аукционов спонсируемой поисковой рекламы" (PDF) . стр. 5. Архивировано из оригинала (PDF) 24 апреля 2013 г. Получено 8 июня 2013 г.
  64. ^ ab Christensson, P. "SMM". Tech Terms Computer Dictionary. Архивировано из оригинала 14 октября 2013 г. Получено 13 июня 2013 г.
  65. ^ Tulloch, Mitch (2003). Koch, Jeff; Haynes, Sandra (ред.). Microsoft Encyclopedia of Security . Редмонд, Вашингтон: Microsoft Press. стр. 16. ISBN 978-0-7356-1877-0.
  66. ^ "Malware & Botnets". National Cyber ​​Security Alliance. Архивировано из оригинала 13 декабря 2012 года . Получено 4 декабря 2012 года .
  67. ^ Враника, Сюзанна; Шилдс, Майк (23 сентября 2016 г.). «Сомнения о цифровой рекламе растут из-за новых откровений». The Wall Street Journal . Dow Jones & Company, Inc. Архивировано из оригинала 25 сентября 2016 г. Получено 25 сентября 2016 г.
  68. ^ Европейский союз, Онлайн-услуги посредничества — справедливость и прозрачность для бизнес-пользователей Архивировано 9 августа 2020 г. на Wayback Machine , дата обращения 14 ноября 2020 г.
  69. ^ ab Европейская комиссия, Онлайн-платформы: Комиссия устанавливает новые стандарты прозрачности и справедливости Архивировано 9 ноября 2020 г. на Wayback Machine , IP/18/3372, опубликовано 26 апреля 2018 г., получено 14 ноября 2020 г.
  70. Story, Louise (22 октября 2007 г.). «Сколько посещений сайта? Зависит от того, кто считает». The New York Times . Архивировано из оригинала 12 февраля 2015 г. Получено 25 июня 2013 г.
  71. ^ ab Fisher, Ken (6 марта 2010 г.). «Почему блокировка рекламы разрушительна для любимых сайтов». Ars Technica . Архивировано из оригинала 19 июля 2017 г. Получено 13 июня 2013 г.
  72. ^ abcdef Goldfarb, Avi; Tucker, Catherine E. (2011). «Privacy Regulation and Online Advertising» (PDF) . Management Science . 57 (1): 57–71. doi :10.1287/mnsc.1100.1246. hdl : 1721.1/64920 . Архивировано из оригинала 1 марта 2022 г. . Получено 23 сентября 2019 г. .
  73. ^ Джонс, Марк (8 июня 2018 г.). «Лидер нативной рекламы Outbrain приобретает AdNgin для автоматизированной оптимизации рекламного контента». Marketing Tech . Архивировано из оригинала 12 декабря 2019 г. Получено 12 декабря 2019 г.
  74. ^ Кукера, Бен (17 апреля 2013 г.). «Блокировщики рекламы, игровая пресса и почему галереи сексуального косплея способствуют лучшей репортажности». Отчет Penny Arcade. Архивировано из оригинала 8 июня 2013 г. Получено 14 июня 2013 г.
  75. ^ abcd Ху, Ю; Шин, Дживун; Тан, Чжулей (сентябрь 2012 г.). «Модели ценообразования на основе производительности в интернет-рекламе: стоимость за клик и стоимость за действие» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 7 апреля 2014 г. . Получено 16 июля 2017 г. .
  76. ^ "comScore и Starcom USA опубликовали обновленное исследование «Прирожденные кликеры», показывающее 50-процентное снижение числа интернет-пользователей в США, которые кликают по рекламным объявлениям". comScore, Inc. 1 октября 2009 г. Архивировано из оригинала 18 мая 2013 г. Получено 1 июня 2013 г.
  77. ^ Феликс, Саманта (26 октября 2012 г.). «Самый темный секрет мобильной рекламы: вот РЕАЛЬНЫЙ процент ошибок для кликов «толстым пальцем»». Business Insider . Архивировано из оригинала 14 июля 2017 г. . Получено 16 июля 2017 г.
  78. ^ «Является ли CPE лучшим способом количественной оценки ROI?». Mashable . 9 декабря 2013 г. Архивировано из оригинала 20 мая 2014 г. Получено 19 мая 2014 г.
  79. ^ "Понимание модели рекламы с оплатой за взаимодействие". Mediapost.com. Архивировано из оригинала 20 мая 2014 года . Получено 30 декабря 2015 года .
  80. ^ «Цена за просмотр цифрового видео: что она на самом деле измеряет?». Mediapost.com. Архивировано из оригинала 21 февраля 2014 года . Получено 30 декабря 2015 года .
  81. ^ «Маркетологи фокусируются на том, чтобы сделать данные об атрибуции действенными: отраслевые эксперты обсуждают оптимизацию результатов кросс-платформенной атрибуции в режиме реального времени». emarketer.com. Архивировано из оригинала 7 сентября 2015 г. Получено 7 сентября 2015 г.
  82. ^ Моисей, Люсия (2 апреля 2013 г.). «The New York Times Tries Another Interactive Ad Unit: This time, for Prudential». Adweek . Архивировано из оригинала 3 июня 2013 г. Получено 20 июня 2013 г.
  83. ^ Брайан, Мэтт (22 мая 2013 г.). «Twitter делает шаг в сторону интерактивной рекламы, позволяя пользователям подписываться на предложения прямо из своей ленты». The Verge . Архивировано из оригинала 8 июня 2013 г. Получено 20 июня 2013 г.
  84. ^ Абрамович, Жизель (25 марта 2013 г.). «5 действительно креативных рекламных баннеров». Digiday . Архивировано из оригинала 29 июня 2013 г. Получено 20 июня 2013 г.
  85. ^ Браун, Майкл (2011). "Измерение эффективности интернет-рекламы" (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 12 февраля 2015 г. . Получено 20 июня 2013 г. .
  86. ^ "Измерение эффективности интернет-рекламы" (PDF) . pwc.com . PricewaterhouseCoopers France, IAB France, Syndicat des Regies Internet. 2010. стр. 8. Архивировано из оригинала (PDF) 16 июня 2013 г. . Получено 19 июня 2013 г. .
  87. ^ Шерман, Эрик (13 августа 2012 г.). «Реклама в Интернете: удивительное новое открытие». inc.com. Архивировано из оригинала 18 сентября 2017 г. Получено 16 июля 2017 г.
  88. ^ Голдфарб, Ави; Такер, Кэтрин (4 мая 2010 г.). «Запреты на рекламу и взаимозаменяемость онлайн- и офлайн-рекламы». Журнал маркетинговых исследований . 48 (2): 207–227. doi :10.1509/jmkr.48.2.207. hdl : 1721.1/68636 . S2CID  15165833. SSRN  1600221.
  89. ^ «Результаты доходов имеют значение для интернет-рекламодателей: расширенная автоматизация может улучшить эффективность и результаты» (PDF) . marinsoftware.com . Forrester Consulting. Январь 2013 г. Архивировано (PDF) из оригинала 31 марта 2020 г. . Получено 20 июня 2013 г. .
  90. ^ Constantin, Lucian (15 мая 2014 г.). «Онлайн-реклама представляет значительные риски для безопасности и конфиденциальности пользователей, говорится в отчете Сената США». Network World. Архивировано из оригинала 18 декабря 2023 г. Получено 24 декабря 2015 г.
  91. ^ "Банды вирусов-вымогателей используют SEO-отравление для заражения посетителей". BleepingComputer . Архивировано из оригинала 29 октября 2021 г. . Получено 29 октября 2021 г. .
  92. ^ Диас Руис, Карлос (30 октября 2023 г.). «Дезинформация на цифровых медиаплатформах: подход к формированию рынка». Новые медиа и общество . doi : 10.1177/14614448231207644 . ISSN  1461-4448.
  93. ^ Браун, Джошуа А.; Эклунд, Джессика Л. (2 января 2019 г.). «Фейковые новости, реальные деньги: рекламные технологические платформы, мистификации ради прибыли и журналистский бизнес». Цифровая журналистика . 7 (1): 1–21. doi : 10.1080/21670811.2018.1556314. ISSN  2167-0811.
  94. ^ Диас Руис, Карлос (23 ноября 2023 г.). «Дезинформация является неотъемлемой частью бизнес-модели социальных сетей, показывают новые исследования». The Conversation . Получено 15 марта 2024 г.
  95. ^ Надлер, Энтони; Донован, Джоан (17 октября 2018 г.). «Превращая цифровую машину влияния в оружие». Данные и общество . Получено 15 марта 2024 г.
  96. ^ Питерс, Рик (2008). «Обзор исследований слежения за глазами в маркетинге». Том 4. С. 123–147. doi :10.1108/s1548-6435(2008)0000004009. ISBN 978-0-7656-2092-7. {{cite book}}: |journal=игнорируется ( помощь ) ; Отсутствует или пусто |title=( помощь )
  97. ^ Ли, Джувон; Ан, Джэ-Хён (2012). «Внимание к рекламным баннерам и их эффективность: подход с отслеживанием глаз». Международный журнал электронной коммерции . 17 (1): 119–137. doi :10.2753/jec1086-4415170105. S2CID  207405327. Архивировано из оригинала 18 августа 2013 г. Получено 20 июня 2013 г.
  98. ^ ab "Правда в рекламе: мошенничество с кликами представляет угрозу для бума интернет-рекламы". The Economist . 23 ноября 2006 г. Архивировано из оригинала 15 октября 2013 г. Получено 13 июня 2013 г.
  99. ^ Стил, Эмили (16 марта 2011 г.). «За кадром порносайты обманывают рекламодателей: тактика обмана крупных маркетологов и интернет-компаний потоком трафика со скрытых страниц». The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 18 января 2015 г. Получено 8 июня 2013 г.
  100. ^ "International Federation of Audit Bureaux Circulations". Архивировано из оригинала 28 ноября 1999 года . Получено 25 июня 2013 года .
  101. ^ Эллиот, Стюарт (14 ноября 2012 г.). «Переименование циркуляционного надзирателя». The New York Times . Архивировано из оригинала 26 июля 2014 г. Получено 20 июня 2013 г.
  102. ^ Проталински, Эмили (1 марта 2013 г.). «Internet Explorer продолжает расти, превысив 55% доли рынка благодаря IE9 и IE10, в то время как Chrome достигает 17-месячного минимума». The Next Web. Архивировано из оригинала 15 января 2017 г. . Получено 16 июля 2017 г.
  103. ^ "comScore публикует полные результаты исследования vCE Charter с участием 12 ведущих рекламодателей США". comScore. 26 марта 2012 г. Архивировано из оригинала 18 мая 2013 г. Получено 1 июня 2013 г.
  104. ^ abc ".com Disclosures: How to Make Effective Disclosures in Digital Advertising" (PDF) . Федеральная торговая комиссия. Март 2013 г. Архивировано из оригинала (PDF) 15 октября 2011 г. Получено 16 июля 2017 г.
  105. ^ «Настройка веб-браузера для разрешения всплывающих окон». Университет Пенсильвании, информационные системы и вычисления. 13 июня 2016 г. Архивировано из оригинала 12 июня 2019 г. Получено 19 февраля 2019 г.
  106. ^ "Clicked off: Doom beckons for online ads". The Economist . 10 ноября 2012 г. Архивировано из оригинала 8 июня 2013 г. Получено 24 мая 2013 г.
  107. ^ ab Elmer-DeWitt, Philip (21 сентября 2015 г.). «Look Who's Driving Adblock Growth». Fortune . Архивировано из оригинала 27 сентября 2015 г. Получено 23 марта 2019 г.
  108. ^ "Расширение защиты пользователей в Интернете". Блог Chromium . Архивировано из оригинала 1 февраля 2019 г. Получено 23 марта 2019 г.
  109. ^ "Оскорбительные впечатления". Google Inc. Архивировано из оригинала 21 июня 2019 года . Получено 23 марта 2019 года .
  110. ^ Sweney, Mark (1 марта 2016 г.). «Более 9 миллионов британцев теперь используют блокировщики рекламы». The Guardian . Архивировано из оригинала 28 августа 2016 г. Получено 23 марта 2019 г.
  111. ^ Sweney, Mark (20 апреля 2016 г.). «Опасения по поводу «эпидемии» блокирования рекламы, поскольку в отчете прогнозируется почти 15 млн пользователей в Великобритании в следующем году». The Guardian . ISSN  0261-3077. Архивировано из оригинала 25 апреля 2016 г. Получено 23 марта 2019 г.
  112. ^ "Использование блокировщиков рекламы в США" Statista . Архивировано из оригинала 4 декабря 2020 г. Получено 23 ноября 2020 г.
  113. ^ Сарич, Марко (31 августа 2021 г.). «58% Hacker News, Reddit и технически подкованной аудитории блокируют Google Analytics». Plausible Analytics . Получено 31 августа 2021 г.
  114. ^ "Аккаунт рекламного агентства Google". Mega Digital – Агентство цифрового маркетинга . Получено 18 сентября 2023 г.
  115. PrivNet's Internet Fast Forward (IFF) на CNBC, около 1996 г., 12 мая 2011 г. , получено 3 февраля 2023 г.
  116. ^ Angwin, Julia (7 декабря 2010 г.). «Microsoft добавит «защиту от отслеживания» в веб-браузер». The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 13 февраля 2015 г. Получено 22 февраля 2012 г.
  117. ^ «Более длительный срок службы батареи и более простые разрешения для веб-сайтов». 6 ноября 2012 г. Архивировано из оригинала 9 ноября 2012 г. Получено 7 ноября 2012 г.
  118. ^ Angwin, Julia (21 января 2011 г.). «Веб-инструмент Firefox для предотвращения отслеживания». The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 15 января 2015 г. Получено 22 февраля 2012 г.
  119. ^ Хуфнагл, Крис Дж.; Урбан, Дженнифер М.; Ли, Су (8 октября 2012 г.). «Конфиденциальность и современная реклама: большинство интернет-пользователей в США хотят, чтобы функция «Не отслеживать» прекратила сбор данных об их онлайн-активности». Конференция по конфиденциальности в Амстердаме, 2012 г. SSRN  2152135.
  120. ^ Клиффорд, Стефани (29 сентября 2009 г.). «Две трети американцев возражают против онлайн-отслеживания». The New York Times . Архивировано из оригинала 27 декабря 2013 г. Получено 20 июня 2013 г.
  121. ^ Acohido, Byron (9 февраля 2011 г.). «Большинство пользователей Google и Facebook беспокоятся о конфиденциальности». USA Today . Архивировано из оригинала 4 июля 2014 г. Получено 20 июня 2013 г.
  122. ^ ab Cutter, Slade (22 февраля 2012 г.). «7 „факторов подкрадывания“ онлайн-поведенческой рекламы». venturebeat.com . Venture Beat. Архивировано из оригинала 23 июня 2013 г. . Получено 10 июня 2013 г. .
  123. ^ "Пресс-релиз: TRUSTe объявляет результаты опроса поведенческой рекламы 2011 года". TRUSTe. 25 июля 2011 г. Архивировано из оригинала 7 ноября 2014 г. Получено 20 июня 2013 г.
  124. ^ Хойсснер, Ки Мэй (13 февраля 2013 г.). «Разведенные и южане больше всего обеспокоены конфиденциальностью в Интернете: 90 процентов взрослых пользователей Интернета беспокоятся о конфиденциальности в Интернете, показывают исследования». AdWeek . Архивировано из оригинала 30 июля 2013 г. Получено 20 июня 2013 г.
  125. ^ Сиривианос, Майкл; Ким, Кёнбэк; Ян, Сяовэй (2009). «FaceTrust: Оценка достоверности онлайн-персон через социальные сети» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 10 ноября 2013 г. . Получено 20 июня 2013 г. .
  126. ^ "Craigslist Scams". Руководства по мошенничеству. Архивировано из оригинала 5 июля 2012 года . Получено 20 июня 2013 года .
  127. ^ Касснер, Майкл (30 июля 2012 г.). «Правда о нигерийских мошенниках 419». Tech Republic. Архивировано из оригинала 19 мая 2013 г. Получено 20 июня 2013 г.
  128. ^ "Распространенные схемы мошенничества". Федеральное бюро расследований. Архивировано из оригинала 16 июля 2016 года . Получено 20 июня 2013 года .
  129. ^ Rege, Aunshul (декабрь 2009 г.). «Что делает любовь? Изучение мошенничества в сфере онлайн-знакомств и мошенничества с идентификацией» (PDF) . International Journal of Cyber ​​Criminology : 494–512. ISSN  0974-2891. Архивировано (PDF) из оригинала 10 ноября 2013 г. . Получено 19 июня 2013 г. .
  130. ^ "2012 Internet Crime Report" (PDF) . Internet Crime Complaint Center . FBI and National White Collar Crime Center. 2013. Архивировано (PDF) из оригинала 21 июня 2013 года . Получено 18 июня 2013 года .
  131. ^ Розенберг, Эрик (31 марта 2007 г.). «Интернет-мошенничество в США достигло рекордно высокого уровня: «нигерийское» мошенничество и другие преступления обошлись в 198,4 миллиона долларов». San Francisco Chronicle . Архивировано из оригинала 18 августа 2017 г. Получено 16 июля 2017 г.
  132. ^ Mlot, Stephanie (1 февраля 2013 г.). «Онлайн-реклама чаще распространяет вредоносное ПО, чем порно». PC Magazine . Архивировано из оригинала 11 июля 2017 г. Получено 16 июня 2013 г.
  133. ^ "Ежегодный отчет Cisco по безопасности за 2013 год" (PDF) . Cisco. 2013. Архивировано из оригинала (PDF) 28 февраля 2013 года . Получено 16 июня 2013 года .
  134. ^ "CryptoWall! мошенники! 'turn! to! Yahoo! ads! to! spread! ransomware!'". The Register . 11 августа 2014 г. Архивировано из оригинала 21 января 2015 г. Получено 4 января 2015 г.
  135. ^ ab Специальные проблемы рекламы: Интернет-реклама: уникальные проблемы, возникающие в Интернете . Закон рекламы. Том 56. Matthew Bender & Co, Inc. 2013.
  136. ^ abc "Принципы саморегулирования для поведенческой онлайн-рекламы" (PDF) . iab.net . Interactive Advertising Bureau. 1 июля 2009 г. Архивировано (PDF) из оригинала 16 января 2013 г. Получено 12 июня 2013 г.
  137. ^ "Европейская индустрия онлайн-рекламы выпускает систему саморегулирования". iabeurope.eu . 11 апреля 2011 г. Архивировано из оригинала 17 апреля 2011 г. Получено 12 июня 2013 г.
  138. ^ Singel, Ryan (8 июля 2009 г.). «Индустрия интернет-рекламы требует регулирования». Wired . Архивировано из оригинала 3 июля 2013 г. Получено 12 июня 2013 г.
  139. ^ Ливингстон, К., Положения об услугах онлайн-посредничества для бизнес-пользователей (исполнение) 2020 года, представленные парламенту Архивировано 18 ноября 2020 года на Wayback Machine , опубликовано 29 июня 2020 года, получено 14 ноября 2020 года
  140. ^ Обсерватория экономики онлайн-платформ, О нас – Обсерватория экономики онлайн-платформ Архивировано 16 ноября 2020 г. на Wayback Machine
  141. ^ «FTC укрепляет конфиденциальность детей, предоставляет родителям больший контроль над их информацией, внося поправки в правило защиты конфиденциальности детей в Интернете». Федеральная торговая комиссия. 19 декабря 2012 г. Архивировано из оригинала 25 июня 2013 г. Получено 20 июня 2013 г.
  142. ^ "Performance & Accountability Report, Fiscal Year 2012" (PDF) . Федеральная торговая комиссия. 2012. стр. iv. Архивировано (PDF) из оригинала 11 мая 2013 г. . Получено 25 июня 2013 г. .